营运主管的职责是什么（汇编20篇）

职责：

1、根据经营战略和业务需求，规划公司电子商务，合理设置部门岗位及流程;

2、全面负责运营团队的管理，提升各店铺产品品牌影响力和销量;

3、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)，制定电子商务数据分析模板，对客户消费行为进行充分挖掘和分析;

4、电商团队的管理，工作的安排和考核;根据店铺运营指标，制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标;

5、具有电子商务平台包括B2B/B2C直接负责运营计划、实施执行的实际工作经验;

6、具备较强的运营能力，能捕捉天猫、淘宝等平台的规则变动，熟悉搜索规则，拥有全盘运营思想;

7、策划营销活动方案，带领团队按计划执行，并分析、监控效果。

任职要求：

1、3年以上天猫等零售网站运营部门主要负责人任职经历;

2、策划及沟通能力强，有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，分析与解决问题的能力;

3、敏锐的市场洞察力，能根据公司发展需求开发适合团队的培训课件;

4、擅长总结，并找出不足点加以完善;

5、有团队合作精神和领导能力，责任心强。

职责

1、负责项目招商、营运、市场、工程物业等各项工作整体管控，完成集团制定的各项业绩目标;

2、负责项目团队建设及管理，培育后备人才;

3、根据筹备期项目节点，推进招商计划，按品牌和租金要求完成招商任务，保证按期开业;

4、负责已开业项目的日常运营管理，包括现场品质、商户辅导、企划活动、工程物业等;

5、负责对外关系维护，维护政府、媒体关系，解决突发事件，进行危机公关;维护客户关系，整合客户资源，确保项目能够平稳运营;

6、完成总部和区域布置的各项工作。

任职资格

1、年龄33-45岁，大专及以上学历;

2、招商从业经验4年以上，了解商业地产前期筹备、招商管理的全过程，熟悉营业期营运管理流程及方式，具备丰富的团队管理经验和技巧;

3、具备较强的招商、营运、市场推广等专业能力，有招商资源，且有工程物业管理经验;

4、作风硬朗，雷厉风行，以身作则，勤奋敬业，对数据敏感，对所在城市商业发展有深入了解;

5、为人正直、恪守职业道德，可承受较强的工作压力;

6、沟通协调能力强，形象气质好，认同集团，服从大区派遣。

1.基于全渠道的数字化运营指标，制定场景化的营销方案;

2.完成数字化项目和运营的角色转换，参考市场上领先的消费者数字化运营团队模型，搭建日常运营团队;

3.负责结合公司战略目标，拟定数字化运营年度方案。负责定期对数字化运营管理数据分析与洞察、数字化运营、数字营销等;

4.统筹负责公司产品以数据驱动的整体运营、用户运营、引流推广、品牌传播、公共关系及等系列工作的统筹创意、执行工作;

5.管理量化获客工作，针对公司产品的用户数据进行挖掘分析、用户分层、用户精准营销。负责公司产品在线上的引流推广，通过数据驱动不断优化营销渠道;

6.管理品牌和公关团队，对产品进行互联网线上公关和运营，做好舆情管理和危机公关;

7.负责公司产品各类线上线下运营活动的品牌宣传、活动设计和营销配合。

职责：

1. 跟进店铺的销售进度，负责项目日常数据分析、活动数据分析等;

2. 负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;

3. 负责收集市场和行业信息，产品分析，竞品分析等为店铺后续策略提供依据;

4. 辅助上级整合资源，维护与小二和第三方合作平台的合作关系、争取活动资源。

任职要求：

1. 全日制大专以上学历，25-35岁;

2. 2年以上天猫运营经验，有运营过天猫品牌旗舰店经验为佳;

3. 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件。

职责：

1、统筹规划与规范管理社交媒体平台,降低品牌风险,确保社交媒体的领域领先;

2、负责公司所有品牌社交媒体账号的管理和内容发布规范;

3、负责社交媒体核心平台(微信、微博、小红书、抖音)的运营,不断提升品牌影响力和用户口碑,为产品营销和业务发展提供传播和销售支持;

4、策划推进自有品牌打造,创制有价值的用户内容,提升品牌好感度。

5、研究社交媒体平台发展趋势并不断拓展,为用户提供更多的信息获取渠道,提升品牌影响力;

6、 具备出色的线上活动策划能力和数据管理与分析能力,熟悉互联网热点传播与炒作方、渠道与规律;有成功案例者优先考虑;

7、出色的方案策划能力和文案功底;

任职要求：

1、本科及以上学历，3年以上工作经验，统筹规划与规范管理社交媒体平台,降低品牌风险,确保社交媒体的领域领先;

2、具备良好的职业素养与敬业精神，好学上进，性格开朗，正直诚实;具备良好的语言表达与沟通能力，形象良好;

3、对新媒体的现状和发展有深入的思考，对新媒体销售有自己的见解;

4、有网络媒体、电视媒体、视频网站的媒体销售经验者及拥有一定的媒体客户资源者优先考虑;

5、了解新媒体的渠道资源及媒体关系，掌握资源者优先。

1、整体工作

负责天猫店铺整体运营和日常管理，对整体结果负责

协调和组织本部门内文案、设计、客服工作，并制定考核指标

发现运营中遇到的实际问题，并向部门领导提出完善优化方案

店铺优化改版策划、产品上架、推广、销售、售后服务等日常运营工作

2、引流工作

结合公司整体目标，拆分季度、月度引流工作

制定月度销量任务和用户服务水平提升目标;

熟悉平台各类营销工具的使用，制定月度店铺推广预算;

3、数据分析工作

定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出结合实际的改进方案;

每日监控的数据：营销数据、交易数据、下单率，询单率，转化率，商品管理、用户咨询等数据;

4、店铺优化工作

天猫营销工具研究，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率;

天猫热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

优化产品关键词，并根据实际情况微调店铺的经营方向。

5.用户调研

市场走访：定期走到市场一线，对消费者以及经销商进行调研，深入一线了解工作

线上调研：运用各类调研工具，在线上进行用户及经销商调研，为引流及品牌推广提供依据参考

6.创新思维

具备突破传统的创新意识和思维，能提出领先于行业的市场营销方案

职责：

1、负责制定租赁策略，组织开展租赁执行工作;

2、制定租赁项目发展计划、年度租赁计划，并负责具体实施;

3、组织并实施公司商业项目市场研究与监控;

4、负责项目重大业务谈判及业务措施实施;

5、管理项目租赁日常运作及协调安排项目的工作;

6、负责公司新获取商业项目前期策划与定位。

任职资格：

1、本科及以上学历，市场营销等相关专业，5年以上知名房企商业管理部门或商业资产管理公司相关工作经历，拥有写字楼大客户或商业项目客户等招商资源者优先;

2、具有丰富的招商渠道和营销网络资源，具备招商管理经验，有较强的沟通协调能力、综合管理能力;

3、熟悉写字楼招商或商业街区项目招商等操作法律、标准及开发模式;

4、具备优秀的策划能力及较强的抗压能力;

5、工作认真细心、责任心强，具备优秀的沟通能力及团队领导能力。

职责：

1、负责公司微信、微博、抖音、各类公号、头条号的整体业务规划和运营，负责平台的内容建设和引流。

2、负责公司级重大项目和活动的社会化营销传播方案;

3、对内和各相关的部门对接，创造各种合作价值。对外把握各种平台流量红利，扩大影响力;

4、整合各方资源，通过新媒体运营渠道，完成整体业务目标。

5、关注新媒体传播的趋势和变化，定期提出创新推广方案并进行实践;

6、搭建公司新媒体矩阵

任职要求：

1、5年以上互联网运营经验，3年以上中型(及以上)以上互联网公司新媒体运营负责人经验;

2、具有丰富社群运营经验和活动策划经验;

3、了解微信、微博、抖音、各类公号、今日头条等新媒体渠道特性、生态、玩法;

4、很强的执行力，工作积极主动，能承受一定压力并高效工作;

5、有良好的团队协作精神和创新能力，有团队管理经验，能独立带领团队工作;

6、有新媒体渠道合作资源者佳

职责：

根据公司的战略目标，负责制定新媒体运营整体方案，规划新媒体运营及主导搭建营销体系;

根据公司的销售目标和销售策略，制定总体市场发展战略及市场发展目标,规划新媒体及电子商务渠道布局,制定销售渠道的销售计划并组织实施，用移动短视频等社交平台完成公司既定的各项业务指标,确保年度销售目标的完成;

统筹新媒体及电子商务运作与管理，负责渠道客户的拓展与关系的维护;

依据网络需求市场、网上交易平台政策变化和公司销售计划，,熟练运用各种推广工具制定市场推广方案及实施推广计划;

调研分析网络市场的发展趋势、竞争对手情况和消费者需求等，分析流量数据,及时提供市场反馈,把握公司在行业的发展方向,提出产品组合、开发改良、定位和价格等调整建议;

负责部门运营管理制度建设、团队建设及管理、考核等。

任职要求：

1、30-40岁，大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业;

2、具备成功的新媒体运营及电子商务平台运营经验，至少五年以上新媒体运营、电子商务运营管理经验,对产品、销售等方面的运营工作及其创新营销实战、内容营销实战上有丰富的经验;

3、熟悉新媒体板块、电子商务板块的整体规划和设计,制定规划方案、可执行方案及预算，抓住新媒体的“新”之所在，丰富内容形式，把握最新的移动营销玩法，系统性开展新媒体运营，深谙互联网营销策略与企业经营管理之道;

4、熟悉B2B、B2C网络销售业务流程，丰富的互联网线上推广活动组织经验;

5、 熟悉网站的运作和推广的各种方式，能够根据公司的需求独立策划网站推广方案并执行;

5、具备电子商务、战略管理、营销逻辑、货品、谈判技巧、市场分析等相关知识;

6、具备电子IT管理、互联网思维、商业创新、前瞻性、战略规划与实施、领导与决策、管理控制、谈判、组织协调、开拓等能力;

职责：

1、根据公司品牌、业务、产品营销策略和目标，制定网络营销方案和计划，并负责执行和效果监控;

2、负责电子商务平台的相关管理和运营工作，制定各类网络营销渠道开发和业务拓展工作的发展计划，主动挖掘市场需求，设计完善网络产品和服务;

3、监控数据分析，指导网络营销方案策划、提出解决方案、能够在第一时间给出相关问题的解决方案;

4、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品运营中的各项数据，并实时监督与反馈;

5、跟踪客户销售数据、优化平台，提升用户体验，协调各部有效完成各项需求;

6、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;负责网站品牌、诚信推广与建设，以及网络危机公关;

7、组建并管理电商运营团队，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，开展必要的培训和绩效管理 ，提升部门的工作效率;

【岗位要求】

1、4年以上电商工作经验，2年以上天猫千万级别店铺运营经验，天猫美妆行业优先考虑;

2、良好的项目执行能力以及管理能力;

3、良好的沟通能力,能吃苦耐劳,并能承担工作压力;

4、协调与各部门的工作衔接及配合，善于提高团队成员的积极性;

职责：

1、全面负责公司电商店铺的日常管理和运营，负责天猫店铺及产品在天猫和互联网的推广，提升产品品牌影响力、访问流量和销量;

2、店铺团队的管理，工作的安排和考核;根据店铺运营指标，制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标;

3、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整;制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及 产品访问量、转化率数据进行分析;

4、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理);

5、对天猫店铺的UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手网站数据的采集、评估与分析;

6、策划营销活动方案，带领团队按计划执行，并分析、监控效果;

任职要求：

1.电子商务、市场营销等相关专业毕业，具有保健医疗类天猫店主要负责人任职经历，有丰富的网站运营管理经验和市场策划能力;

2.精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

3.策划及沟通能力强，有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，分析与解决问题的能

力，能够独立策划并执行相关推广活动;

4.有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;

5.具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境。

职责：

1、负责天猫/京东网店整体规划、推广、营销、客户关系管理等系统运营;

2、负责整个网店日常改版策划、推广、营销、售后服务等经营管理工作;

3、负责日常维护，保证网店正常运营，做好数据分析整理，优化排名，提升店铺整体销售业绩;

4、负责策划相关店铺促销活动方案，配合、执行公司相关营销活动并收集市场和行业信息，提供有效应对方案;

5、制定销售计划，带领团队完成销售目标和处理客户投诉及纠纷。

岗位要求：

1、具有独立负责店铺整体运营能力和成功运营天猫/京东店铺2年经验;

2、精通活动策划、广告推广及后台数据分析等;

3、有明确的电商运营思路、创新能力，并具备解决工作中出现一些特殊事件的能力;

4、有至少1年以上带团队团队的经验，有合作精神与领导力，有责任心和耐心，沟通能力好。

职责：

1、陈列管理：根据品牌VMD手册，跟进店铺陈列调整，帮助指导店铺调整完成陈列工作。

2、销售管理：负责所负责品牌各类营销方案的制定与跟进执行，对接品牌各项活动方案落实到门店，协助总监制定区域营销方案的制定

3、培训管理：负责协助总部组织的员工培训，自行组织开展办事处员工企业文化、销售技巧、产品知识等方面培训。

4、商品管理：推广全品类理念，根据公司考核制度制定相关激励方案;负责区域自订款制度执行的跟进落实，并制定切实有效的激励方案，确保区域完成相关制度考核;控制区域发销比完成率。

5、会员管理：制定区域会员维护方案，推广会员管理，跟进办事处及店铺执行落实。

6、微商城管理：负责区域微商城管理，及时对接集团微商城各项活动及任务指标下达到办事处和店铺，并实时跟进销售情况，确保区域微商城任务完成，定期进行微商城相关培训。

岗位要求：

1、熟悉商品管理，熟悉SPA专业知识，了解时尚美学相关知识，熟悉市场规则、服装搭配及陈列。

2、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力;具有团队合作精神和领导能力;具备较强的沟通能力、组织协调能力、计划和执行能力、富有正能量，抗压力强。

3、3年及以上SPA店铺管理经验。

4、愿意接受外派，能够适应长期出差。

职责：

1、负责各类自媒体平台规划和搭建;

2、负责自媒体平台(微信、抖音、今日头条等)的运营及推广方案制定并执行;

3、负责紧跟新媒体渠道发展趋势，广泛关注标杆性渠道，积极探索新的自媒体运营模式;

4、负责配合策划并执行自媒体渠道营销线日常活动及跟踪维护，根据项目进行有效推广;

5、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动;

6、负责挖掘和分析自媒体推广方式，并事实改进推广;

7、负责了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，根据相关数据反馈，制定、改进推广计划。

任职资格

1、具有3年以上自媒体独立运营工作经验，并成功的相关案例，大专及以上学历，新闻学、广告学等相关专业;

2、熟知并能熟练运用各种自媒体推广方法;

3、具有较丰富的自媒体资源;

4、具有较强的学习能力，能及时根据互联网的发展变化进行新模式的探索;

5、具有敏锐的市场洞察能力和创新能力;

6、具有较强的抗压能力，能适应创业工作环境。

职责：

1. 全面负责公司品牌的线上平台运营(如天猫旗舰店、小红书、网易考拉等)，提升店铺销售额和品牌形象;

2.分析行业类目、行业市场与客户需求、消费者行为，针对产品卖点加以营销手段宣传，能够根据市场变化来制定对应的产品运营计划，制定整体电商销售策略及产品推广方案;

3. 组织策划各平台的推广活动，定期针对促销活动、推广效果等进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;

4. 活动策划，提炼利益点、撰写文案、编排页面，店铺产品组合规划、产品描述页面优化，提升客户的视觉体验和点击率，提升店铺流量，提高商品转化率，完成店铺每月销售目标;

5. 分析各平台相关数据，根据数据不断对店铺运营提升改进，从而提升销售额;全网的价格管控及监督，建立及维护公司电子商务的良性环境。

6、协助、指导整个电商团队的业务工作，合理配置人力、提升团队工作效率,负责电商平台业绩指标达成。

职位要求：

.办公软件(如Word/Excel/PPT)等日常应用;

.具有较强的分析、营销、策划、推广能力;

.良好的沟通、协调能力，分析和解决问题的能力，良好的抗压能力;

.有电子商务网3年以上工作经验，精通天猫、京东等电商平台;

.熟悉各种互联网推广策略以及各种推广形式，有成功的电子商务运营推广经验;具有专业的电商活动策划能力;

.掌握推广、文案、设计、客服等部门工作，能建设并管理网络营销团队。

职责:

1、负责拟定公司自媒体平台传播规划及策略和年度、月度传播计划;

2、负责撰写品牌或活动的推广文案或稿件;

3、结合社会热点和品牌、产品卖点，策划具有传播力的事件营销或话题营销;

4、建立有效运营手段提升用户活跃度，增强与用户互动性，实现粉丝裂变及营销转化;

5、负责撰写不同文体的创意文案，如品牌故事、广告软文、微博段子等;

6、负责官方微博/抖音/小红书等其他自媒体平台的日常运营互动工作，相关软文撰写、视频拍摄、创意执行。

任职资格:

1、学历要求：统招全日制本科及以上学历，传播学、中文学、广告学、新闻学、公关策划、营销等相关专业;

2、经验要求：相关岗位1年以上工作经验，熟悉自媒体运营、新媒体传播、品牌传播等工作;

3、知识技能要求：具备很强的文字驾驭能力、擅长不同风格和文体的文案写作，较强的洞察能力和沟通能力、对新鲜事物接受能力强，具备信息分析及策划能力、预算管理能力、计划与监控能力。

4、其他要求：年龄35周岁以下，形象职业化。

1、负责制订电商部年度市场发展战略、经营策略、年度经营计划和预算方案;

2、负责依据电商年度经营目标，制订电商平台(天猫)等其他平台具体行动计划，确保年度销售目标的实现;

3、制订各大节日的促销、推广、销售方案，并组织实施;

4、组织市场调研及竞品分析，确保逐渐完善公司品牌推广策略，提升公司产品销量;

5、负责市场活动策划，及各项市场营销活动的评估后期效果跟进工作;

6、负责组织建立电商营销管理各项规章制度，规范工作流程，考核规范;

7、负责管理、监督电商平台营销费用，审核年度、月度各项预算，并监督其预算与费用开支状况;

8、负责电商平台组织架构设计，团队建设;

9、后期负责各平台运营工作。

职责：

1、 负责店铺的整体运营，制定运营计划及实施方案，完成销售目标;

2、制定网店运营指标、发展计划、推动并确保营业指标的顺利完成,制定月度销量任务,完成预期销售目标;

3、负责店铺网络营销及推广的方案制订并争取各类淘宝资源、活动、促销完成店铺销售目标;

4、负责店铺推广预算、营销方案、营销工具,提高点击率与浏览量,根据实际情况微调店铺产品线、促销方法、产品关键词等策略;

5、协调与各部门的工作衔接及配合,带领团队完成公司下达的任务;

6、每日监控、分析数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;并根据数据分析、评估,及时做出改进措施。

岗位要求：

1. 本科以上文凭，2年以上淘宝(天猫)类目第六层级以上店铺或品牌旗舰店主力运营工作经验;

2. 熟悉产品特色、卖点等所有信息以及淘宝规则;

3. 熟悉淘宝运营环境、交易规则、淘宝推广方式、站内广告资源;

4. 精通钻展、淘宝客、直通车等推广工具;有较强的数据分析能力，熟悉淘宝统计软件(量子统计、数据魔方等);

5. 能撰写活动文案，并且协调各部门完成活动计划;

3、具备较强的资源协调能力和沟通能力;

4、具备较强的团队组建和管理能力;

5、工作积极主动，高度责任感，能承受一定的工作压力;

职责：

1、根据公司战略规划，负责淘系销售运营布局与销售业绩的提升工作;

2、根据品牌定位，负责行业趋势的调研、市场分析以及淘系品牌调性管理工作;

3、根据销售规划，负责年度、季度、月度等的销售计划、会员体系管理、大型电商活动策划等工作;

4、根据销售实际需要，负责与BD、PMC等垮部门的沟通协调工作;

5、负责天猫团队的日常管理工作;

6、负责总经理交代的其他临时性工作。

任职要求：

1、统招本科以上学历，市场营销、电子商务等专业，2年以上电商天猫管理经验;

2、有零基础天猫运作经验，有品牌市场运营思维，有基础的化妆品、洗护、母婴或家庭清洁产品认识;

3、精通电商活动策划，对销售数据敏感，有年度销售规划能力及方案撰写能力;

4、熟练各类办公软件，团队管理能力强，沟通协调能力强，执行力强。

职责

1.维护官方微博、官方微信、公众号、微淘、自媒体的日常信息发布、粉丝互动;

2. 独立策划，撰写原创内容。段子手加分;

3. 基于对用户和产品的了解，提出并撰写活动策划及运营方案，推动项目执行;

4. 通过自媒体表现定期总结、调整、制定更合适的信息发布、互动策略;

5. 分析运营数据，定期输出数据效果反馈。

任职要求：

1、 有1年以上新媒体(微博，微信等)运营经验，有网感，熟悉微信订阅号，服务号操作流程;

2、 热爱新媒体，热爱互联网，与时俱进，微博控，朋友圈达人，及时掌握最新发生的各方面的动态;

3、 独立的新媒体活动策划，执行，评估能力;

4、文字功底好，能够驾驭有互联网思维的文案。

职责

- 负责RUIFIER天猫官方旗舰店及其他合作电商平台的运营和管理。

- 货品管理：支持采购部配货选货，商品信息中英翻译，线上店铺选货，目录更新，监测销售订单，库存，补货等。

- 内容运营：负责商品详情页编译和优化，合作电商平台页面展示，商品陈列，保证高质量的线上视觉购物体验。

- 负责品牌数字营销推广，活动策划，媒体推广策略，多渠道营销推广，以提升店铺流量及转化率。

- 对外与各平台对接人有效沟通，对内与物流部，客服部，公关部，市场部以及技术部门进行高效沟通合作，全面提升品牌在各电商平台的销售服务。

- 负责数据分析报告，包括商品进、存分析，具体商品销售分析，网站数据流量分析，行业及市场分析等。

- 了解天猫、京东、小红书等其他渠道的店铺日常售前售后工作，能高效管理好品牌官网及各线上平台的顾客需求，维护新老会员的忠诚度。

- 熟练操作各电商平台运营系统，ERP等。季/月/周报及客户数据分析。

任职要求：

- 本科或以上学历

- 2-3年电商行业运营工作经验，有时尚、奢侈品牌或天猫、京东等电商平台方经验优先。

- 了解天猫或其他电商平台的运营流程，具体较强的电商数据分析能力。

- 英语流利，熟悉办公软件，会PS优先。