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营运主管的职责是什么(热门20篇)

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天猫运营经理具备哪些基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 248 字

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1、负责产品在天猫平台上的推广和销售工作;

2、负责天猫平台的销售和营销规划和运营工作;

3、负责产品网络营销方案的策划、监督制作及实施;

4、带领团队完成销售指标,对日常工作出现的问题及时解决。保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平;

5、电子商务创新业务模式设计与实施,开拓网上销售合作渠道;

6、负责营销数据分析、反馈和挖掘用户使用需求;

7、规范订购投诉处理、反馈、执行;

8、定期汇报团队管理情况,负责部门运营管理制度建设、运营部门团队的建设、培养和管理、协调工作;

9、培养指导下属开展工作。

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篇1:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 499 字

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职责:

1、协助上级领导高效完成公司制定的销售、运营任务;

2、负责淘宝/天猫网店的整体规划、营销、推广、等系统性经营工作。

3、保证天猫店铺的正常运作,优化店铺及商品排名。综合排名提升。

4、负责产品管理,优化产品线和库存管理,完成整店SKU规划;

5、根据店铺直通车推广预算,制定相应的推广计划,进行直通车推广;利用淘宝客、钻石展位、微淘、微信等淘宝宣传工具进行推广。

6、负责店铺推广,提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。

7、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施。

8、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售。

9、有丰富的网络推广执行经验,熟悉天猫店铺推广的方式方法,能独立策划店铺促销活动。

任职要求:

1、大专及以上学历,2年以上天猫店铺运营管理/推广等相关工作经验。

2、具备内衣天猫运营经验者优选;

3. 熟练操作天猫后台,熟悉天猫平台各种规则;

4、有清晰的运营思路,策划及沟通能力;有产品促销活动的组织和策划能力。

5、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。

6、良好的人际沟通能力、应变能力,具有强烈的责任心和事业心;有耐心。

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篇2:自媒体运营主管工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 425 字

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职责:

1.爱看书,良好的阅读习惯(公司核心发展可参见公/众/号:志雄走读)负责志雄走读图书的区域拓展、媒体营销,对微博、微信等社交营销网站的策划和推广;

2.制定公司整体运营策略,提炼及不断创新运作模式;

3.与读者建立良好关系,及时反馈客户信息,以销售图书为最终目的;

4.制定销售目标、市场拓展计划,考核并监督组员执行;

5.参与制定各类图书市场推广方案并实施,运营官方及非官方的网站、自媒体,提升原创内容的吸引力;

6.建立完整的销售网络,整合资源实现公司销售总目标。

职责要求:

1、传媒、市场营销、广告、计算机等相关专科或以上学历

2、具有良好的市场开发能力,销售或业务经验者,在文化行业图书行业有相关工作经验

3、玩转微博、微信、豆瓣等自媒体,具有一定的文学功底,文笔较好,善于揣摩读者喜好,

了解西方艺术,建立有效运营手段提升用户的活跃度,增加粉丝数量;

4、长期泡在网络,熟悉多种内容形式,文案与图片、软文、论坛、视频创意,动画创意,漫画创意等事件活动营销

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篇3:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 745 字

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职责:

1. 制定网络营销部的营销策略,建立产品的网络营销管理体系和推广模式、网络营销部制度,编制年度、季度网络营销方案与预算,落实并监控各项策略的实施,并及时向管理层汇报;

2. 完善部门工作流程和汇报机制,建立部门管理制度,挑选和组织部门各个岗位人员,培养、巩固团队骨干,制定岗位职责,考评员工的工作绩效并据实提出奖惩意见;

3. 根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排,制定工作计划,引导并带领团队人员完成各项计划任务,根据公司各阶段的目标提交分析报告给管理层做决策参考,并就重大网络营销事项向公司管理层提交决策性建议;

4. 配合商务销售、业务等部门,完成公司产品的商业模式和盈利模式,细分市场,对产品进行定位,提出有针对性的、可行的营销方案、竞争分析与对策、促销方案、风险评估和替代方案等,并根据市场的变化随时进行调整、实施;

5. 建立和完善网络营销机制,形成高效、稳定的网络营销模式;

6. 加强本部门员工的职业道德教育、风险意识和安全教育,随时把握部门员工的心态和心理变化,引导和带领全体团队成员努力完成各项任务;

任职要求:

1. 市场营销、项目管理或相关专业本科及以上学历;

2. 3年以上推广和网络运营经验,丰富的软文及活动策划经验,有大型电商网运营工作经历;

3. 熟悉网络应用、电脑操作;能够熟练使用Word、Excel等办公软件;

4. 具备良好的分析能力,善于观察细节,对于互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力,对于改变具有前瞻性,擅于变通和创新;

5. 3年以上团队管理经验,富于自律和团队精神,擅于沟通,具备良好的人际交往能力、组织协调能力、团队领导能力、擅于激励与引导;

6. 有强烈的进取精神和高度的责任心、事业心和坚韧的毅力,勇于承担责任,能够承受较大的工作压力;

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篇4:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 478 字

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1、根据公司运营整体策略,通过运营推广提高产品实际注册用户量,达到公司运营推广目标;负责线上用户体验设计、建设规划、日常管理;

2、负责通过微信、微博等网络推广方式,开展公司品牌及产品的运营和推广活动,收集相关营销成功案例并进行分析;

3、负责策划话题,结合热点事件开展线上推广活动,及时监控和处理运营活动过程中的各类正负面事件;

4、对线上系统数据库进行日常管理,统计数据库中相关信息;负责公司网站、微信、APP运营及业务推广;

5、品牌软文化的网络推广;

6、整理各产品线上运营渠道数据报表,并定期收集分析同类竞品情报。完成线上活动的策划执行,并做好跟踪记录;

7、能够调动各种资源,促进公司产品和相关渠道及媒体的联合推广,以提高公司产品的知名度;负责网络平台销售的售前及售后服务支持工作。

8、有良好的写作能力和创作能力,能够利用微信、微博、论坛、社区等策划各等线上运营活动;精通当前各类网络运营推广方式;.

9、具备良好的数据分析、危机处理、客户管理、跨团队协作能力;

10、2年以上工作经验,具有网站建设经验,有大型网站工作经验案列;熟悉数据分析工具,并对站外推广

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篇5:天猫运营主管岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 259 字

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1、全面负责部门所属店铺(天猫、淘宝平台)的运营管理,制定店铺整体运营策略,定期更新版面、推进店铺营销活动;

2、负责协调部门工作,合理分配工作,建立有效的团队协作机制。

3、日常运营:淘系或非淘系电商平台店铺的日常运营,维护管理,确保业绩指标的完成;

4、负责制定全年预算与销售计划拆分,制定活动及新品推广计划、参与店铺运营活动和网店推广,能有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估;

5、熟悉淘宝内部的各种推广宣传方式,提升店铺活跃度;

6、熟悉天猫/淘宝/京东等其他电商平台营销规则,对店铺及商品信息进行优化推广。

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篇6:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 474 字

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职责:

1.整体负责店铺运营管理工作,带领团队完成销售目标;

2.负责店铺及产品推广,提高流量;制定推广计划,执行推广方案,对推广效果进行分析、评估,调整推广策略;

3.负责店铺的商品规划、定价、销售、促销、推广、编辑、汇总建档等相关工作

4.制定促销活动计划,策划活动方案,并带领团队执行活动方案;

5.实时监控店铺运营数据,对店铺运营作出专业的分析及评估,及时调整运营推广策略;关注和分析评估竞争品牌及行业数据;

6.负责对外沟通、商务洽谈与合作,建立公司与渠道及其它合作伙伴的良好关系;

7.领导管理团队,明确团队的岗位职责及岗位目标,协调合作部门工作,带领团队完成运营销售目标;

任职要求:

1.大专及以上学历;

2. 有服装旗舰店(销售额3000万及以上)经验,对推广,规划有丰富经验优先考虑;

3.精通天猫以及其他平台运营推广,有直通车推广经验;

4.精通客户服务以及维护相关经验者;

5.优秀的逻辑思维能力、学习能力,主观能动性和责任心强;

6.有家居服等工作经验,尤其是从事过知名品牌运营管理的人员优先考虑;

6.良好的全局观,具有较强的管理能力和团队合作精神;

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篇7:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 372 字

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职责:

1、负责公司微信、微博、抖音、各类公号、头条号的整体业务规划和运营,负责平台的内容建设和引流。

2、负责公司级重大项目和活动的社会化营销传播方案;

3、对内和各相关的部门对接,创造各种合作价值。对外把握各种平台流量红利,扩大影响力;

4、整合各方资源,通过新媒体运营渠道,完成整体业务目标。

5、关注新媒体传播的趋势和变化,定期提出创新推广方案并进行实践;

6、搭建公司新媒体矩阵

任职要求:

1、5年以上互联网运营经验,3年以上中型(及以上)以上互联网公司新媒体运营负责人经验;

2、具有丰富社群运营经验和活动策划经验;

3、了解微信、微博、抖音、各类公号、今日头条等新媒体渠道特性、生态、玩法;

4、很强的执行力,工作积极主动,能承受一定压力并高效工作;

5、有良好的团队协作精神和创新能力,有团队管理经验,能独立带领团队工作;

6、有新媒体渠道合作资源者佳

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篇8:新媒体运营经理的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 372 字

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职责:

1、运营微博及移动互联网自媒体平台的日常运营及推广工作;

2、负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;负责微信软文、文案的编辑和发布,产品的上传推广;

3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容;

4、参与组织策划公司品牌推广、媒体推广等各类市场活动; 充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。

5、负责行业热点新闻、信息的收集采编工作。

6、负责公司APP产品宣传、广告、及重要信息的发布或更新。

7、针对不同的产品特点,挖掘产品的卖点并撰写相应的软文,并对图片进行编辑;

任职条件:

1、有新媒体编辑领域从业经验2年以上;

2、策划过新媒体平台今日头条等内容推广方案的优先;

3、良好的文字功底,较强的新媒体专题策划和信息采编能力;

4、较高的职业素养、敬业精神及团队精神,擅于沟通。

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篇9:自媒体运营经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 283 字

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1、负责公司新媒体项目的运营推广;

2、负责微博、微信平台的运营,和微博、微信平台的活动策划、内容规划;

3、即时掌握新闻热点,结合公司核心业务,策划基于社会化媒体的传播,抓热点、做专题、玩互动、和粉丝高频次互动转化;

4、负责新媒体策略制定,及大型活动在新媒体的线上传播及策划、执行及反馈;

5、研究新兴社会化网络营销应用平台及手段,建立有效自媒体运营手段,提升用户活跃度,增加粉丝关注度;

6、监测跟踪自媒体推广效果,进行数据分析、效果评估及提交报告;

7、新媒体合作伙伴拓展,客户关系维护;

8、针对项目需求甄选微博、微信自媒体大号并完成广告投放和广告效果统计,及报告提交.

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篇10:营运经理工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 263 字

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职责:

负责区域连锁门店营运管理

1、区域年度销售计划的制定、达成;

2、负责区域内门店的监督、检查、辅导;

3、负责员工辅导、培训及考核;

4、负责新开门店营运相关工作;

5、参与公司管理会议,参与部分公司决策。

任职资格:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、3年以上大型连锁零售企业营运管理岗位工作经验或2年同行业同岗位工作经验;

3、具有卓越的组织和领导能力,良好的团队合作精神;

4、具有良好的沟通能力以及良好的商业意识、数字分析能力;

5、具有较好的计划、预见和解决问题能力;

6、能够承受较大的工作强度和工作压力;

7、品格端正、诚信务实。

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篇11:天猫运营主管岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 273 字

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职责:

1、根据品牌发展规划,制定销售计划和目标;

2、负责制订店铺年度、季度、月度策略计划并执行;

3、负责店铺的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;

4、负责店铺产品分析、产品销售、产品促销等日常工作;

5、分析每日运营情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决方法。

6、负责团队的管理工作。

任职要求:

1、三年以上天猫/淘宝/京东运营工作经验;

2、熟悉网店平台操作和推广模式,熟悉各种营销工具的使用;

3、具备良好商品管理、运营推广能力,分析与解决问题的能力;

4、具备良好的人际沟通、协调能力,具备团队合作精神和领导能力。

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篇12:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 264 字

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职责:

1、负责搭建新媒体(微信公众号、微博、小红书、抖音等)以及全渠道的日常运营及推广;

2、紧跟新媒体平台的发展趋势,广泛关注标杆性大号,积极探索运营模式和寻求合作;

3、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,定期形成新媒体运营工作报告,跟踪分析项目执行情况。

【任职资格】

1、大专及以上学历,2年以上新媒体运营经验,拥有化妆品/时尚/美妆等相关行业优先考虑;

2、熟悉国内外新媒体用户、渠道推广的各种方式,了解各种主流新媒体平台的特点;

3、运营过大号,有相关推广资源,推文能力强;

4、有相关一件代发操作经验的优先考虑。

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篇13:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 353 字

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职责:

1、负责店铺日常维护运营,优化店铺和产品排名;

2、对店铺的流量、转化率、ROI等日常营销数据进行监控、深入分析,及时发现问题并合理优化;

3、对每个产品运营情况及销售过程进行评估,提炼卖点,提升搜索量,促进销量;

4、负责市场和店铺竞品分析,完成店铺的月度、季度、年度运营PPT方案、推广计划、促销计划等,完成公司安排的业绩。

岗位要求:

1、大专及以上学历,最好是电商相关专业毕业,做过天猫女装的优先;

2、有责任心且良好的学习能力,积极的工作态度,团队协作能力强,思路清晰,逻辑明确,善于与人沟通,办事高效;

3、3~5年以上电商运营工作经验,精通淘宝付费推广,钻展、直通车、淘宝客;

4.擅长策划文案撰写,ppt制作,有车品或者电商经验为佳;

5.有良好的文字写作功底,较强的信息采集能力,独到的文案创作能力。

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篇14:天猫运营经理工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 406 字

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职责:

1、根据公司战略规划,制定公司店铺的运营方案与整体规划,为品牌线上销售目标负责,带领运营团队完成品牌线上业绩,需熟练掌握以下工作技能:

2、规划运营板块架构、人员、岗位职责、考核与激励等,负责团队的管理及人员调整、培训;

3、定期针对运营情况进行跟踪、评估、分析,同时提交分析报表,提出营销、推广改进措施,制定切实可行的改进方案;

4、熟悉电商平台规则、战略、推广、运营及使用各种营销工具,能够独立策划并执行相关推广及营销活动;

5、收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,关注对手的产品定价、行业信息以及营销策略等,结合店铺优势提供有效应对方案;

6、对公司店铺的整体运营利润负责;

7、协助运营总监进行商务洽谈,签订商务合同、获取天猫及行业资源。

任职要求:

1、市场营销、管理类、广告类或相关专业大专以上学历;

2、具有相关行业的从业背景,任职电商品牌经理2年以上;

3、品牌意识强,具有出色的品牌策略能力及整合传播技巧。

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篇15:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 290 字

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职责:

1. 掌握市场连锁药店的竞争信息等情况为公司运营管理提出合理化建议和意见;

2. 收集客户门店运营情况和相关需求及使用我们软件系统产品情况,时反馈到相关部门,共同商讨改善计划,做出更适合市场客户需求的产品;

3. 根据客户进销存及销售等情况,运用自身的运营管理知识,指导我们甲方客户建立规范、高效的运营管理体系,提高其连锁药店综合运营管理能力,引导客户更好的使用我们的软件产品。

任职要求:

1. 男女不限,大专及以上学历,医药类、市场营销或工商管理专业,年龄28-40岁,连锁药店同岗位工作经验2年以上;

2. 具有较强的沟通协调能力,良好的职业素养,良好的市场洞察力,文稿能力强。

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篇16:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 381 字

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职责:

1、 天猫、京东店铺产品设计页面、店铺整体设计页面的优化建议和方案;

2、 天猫、京东店铺产品的上下架管理;

3、 天猫、京东店铺产品的推广方案制定和执行;

4、 和平台类目对接人的沟通保持;

5、 店铺促销活动方案制定和执行;

6、 负责客服的管理、培训、考核;

7、 搜集客户对天猫、京东店铺、产品、服务的反馈信息,做周总结、月总结及次月优化方案;

8、 天猫、京东店铺产品虚拟库存和公司实物库存对接的科学管理;

9、 天猫、京东店铺产品描述和参数的准确性核对。

任职资格:

1、 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力,执行力强;

2、 有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度;

3、 熟悉天猫、京东等线上平台操作及推广模式,有3C类店铺销售经验优先;

4、 有一定团队管理经验,可以调动团队内部员工的积极性;

5、 性格开朗,为人诚信正直,有耐心;

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篇17:营运经理工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 326 字

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职责:

1、1.负责分公司运营的指导,根据分公司下达的年度指标,拟订分公司的年度、季度、月度销售计划、市场操作方案,上报总经理批准后实施。

2、负责分公司市场、销售、教学等板块各项工作的协调与推进,确保完成分公司的年度业绩目标。

3、负责对分公司的营运政策、制度、策略、促销活动落实执行实施。

4、不断优化营运各板块的工作流程,提升工作效率,从而提升分公司的整体管理水平。

任职要求:

1、本科以上学历,专业不限。

2、有三年同行业或同等岗位工作经验者优先。

3、具有较好的沟通技巧,具备统筹、决策、综合分析及解决问题的能力。

4、具有强烈的团队合作意识,较强的执行力,工作态度积极主动。

5、此职位作为运营线中高端岗位方向发展,有相关行业管理类或校长方向经验者优先考虑。

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篇18:天猫运营主管工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 382 字

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职责:

1、按项目达标要求,负责客服团队的日常工作、培训及团队建设;

2、客服工作岗位职责跟进,客服值班安排,客服模块工作考核;

3、定期向上级汇报团队管理情况,负责团队的管理和协调安排工作;

4、售前的日常在线销售管理;售后的日常工作监督汇总客户投诉,总结形成文案,采取预防措施,改善服务或者产品质量;

5、协助运营进行各类营销活动的执行和实施;

6、安排客服模板根据人员情况定期培训以及针对存在的问题开会总结进而提高整体客服服务水平。

岗位要求:

1、大专以上学历,电子商务相关专业或营销管理相关专业;

2、三年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;

3、通晓电子商务知识,掌握市场营销相关知识,有互联网经验或电商经验优先;

4、较好的组织能力和协调能力,能合理安排、规划、处理各岗位的工作衔接;能较好处理部门之间的合作;

5、能够较好的处理对突发事件处理和应变能力。

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篇19:自媒体运营主管工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 433 字

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职责:

1、负责社交媒体、微信公众号等平台品牌推广信息的创意策划,提升粉丝活跃度,增加粉丝数;

2、挖掘和分析人群使用习惯、情感及体验感受,增强粉丝粘性;

3、策划撰写原创话题,定期与粉丝互动,策划并执行相关线上和线下的微博微信推广活动,提高公司自媒体官方账号知名度。

4、深入了解微信、自媒体等特点及资源,建立渠道关系、拓展新媒体资源,积极探索和创新营销新手段、新模式,新媒体渠道运营及管理;

5、负责公司网站及淘宝店铺内容的更新及编辑,为销售及市场部提供新的产品营销素材。

任职资格:

1、大专及以上学历,有2-3年以上自媒体运营推广、文案策划等工作经验者优先;

2、熟悉互联网行业及媒体传播特点,创意创造及热点结合能力突出;有良好的文字功底和编辑素养,能针对专题进行话题、系列活动的策划及执行。

3、热爱社交媒体,精通社区、微信平台等新潮新媒体平台,善用线上线下的互动调动用户参与热情和集聚人气;

4、具备良好的沟通表达、新媒体案例分类、分析能力,有独立的创新精神和团队管理意识。

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篇20:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 378 字

+ 加入清单

职责

1、制定店铺运营指标、发展计划、推动并确保营业指标的顺利完成,制定月度销量任务,完成预期销售目标;

2、负责店铺网络营销及推广的方案制订并争取各类淘宝资源、活动、促销完成店铺销售目标;

3、负责店铺推广预算、营销方案、营销工具,提高点击率与浏览量,根据实际情况微调店铺产品线、促销方法、产品关键词等策略;

4、每日监控、分析数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;并根据数据分析、评估,及时做出改进措施;

5、协调与各部门的工作衔接及配合,带领团队完成公司下达的任务。

任职要求

1、大专及以上学历,3年以上天猫店铺运营经验,具有家纺行业从业经验优先;

2、精通天猫的运营环境、商品发布规则、天猫交易规则等;

3、熟悉天猫各类营销工具的使用,能根据资源制定促销活动;

4、熟悉天猫各类官方活动报名与小二对接;

5、具有较强的数据分析能力,熟悉天猫平台数据工具的使用。

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