篇1:最新技术服务合同样本
甲方(委托方):_________________ 合同编号:___________________
法定代表人:_____________________ 签订地址:___________________
乙方(服务方):_________________ 签订日期:______年____月___日
法定代表人:_____________________
甲乙双方本着诚实信用、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国民法典》的有关规定,就液压技术服务事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
第一条 服务内容,方式和要求
由乙方提供型液压支架个及其他有关资料和技术服务,派遣工程技术人员对甲方的技术工作人员进行技术培训。
第二条 工作条件和协作事项
甲方应负责提供使用型支架的工作场地和良好的工作环境,提供培训人员,积极配合乙方的技术服务工作。
第三条 履行期限和地点
乙方应在甲方提供的工作场地,安装、调试设备,向工作人员讲解,传授使用方法及注意事项。履行期限由_____年___月__日至年月_____日。
第四条 验收标准和方式
1.技术服务或者技术培训按行业标准执行并验收,由甲方出具服务或者培训项目验收证明。
2.本合同服务项目的保证期为年。在保证期内发现服务质量缺陷的,乙方应当负责返工或者采取补救措施。但因甲方使用、保管不当引起的问题除外。
第五条 报酬及其支付方式
1.本项目报酬为服务费或培训费万元。乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由甲方负担。
2.支付方式:分期支付。
(1)第一期____万元,支付时间:_____年___月__日;
(2)第二期____万元,支付时间:_____年___月__日。
第六条 违约责任
1.技术服务(或培训、中介)违反本合同约定,违约方应当按合同法的规定,承担违约责任。
2.违反本合同第二条和第五条约定,甲方应当承担违约责任,承担方式和违约金额如下:支付乙方在服务期间的一切费用及由此造成的损失。
3.违反本合同第一条约定,乙方应当承担违约责任,承担方式和违约金额如下:若甲方平均月产量低于万吨,乙方对甲方的欠产部分按市场价格应得利润进行补偿。
第七条 陈述和保证
1.甲方向乙方陈述和保证如下:
(1)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;
(2)其有权进行本合同规定的交易,并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同;
(3)本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。
2.乙方向甲方陈述和保证如下:
(1)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;
(2)其有权进行本合同规定的交易,并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同;
(3)本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。
第八条 保密责任
一方对因液压技术服务而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第九条 补充与变更
1.本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。
2.除法律本身有明确规定外,后继立法(本合同生效后的立法)或法律变更对本合同不应构成影响。各方应根据后继立法或法律变更,经协商一致对本合同进行修改或补充,但应采取书面形式。
第十条 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起___日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起___日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十一条 争议的解决
1.本合同书适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
2.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面合同,则任何一方当事人均有权选择下列第____种方式解决:
(1)将争议提交位于____的仲裁委员会根据该会的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力;
(2)依法向____人民法院提起诉讼。
第十二条 权利的保留
任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为对权利的放弃或对追究违约责任的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利或放弃追究对方的任何责任,不应视为放弃对对方任何其他权利或任何其他责任的追究。所有放弃应书面做出。
第十三条 合同的解释
本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行,本合同的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本合同的解释。
第十四条 条款独立性
如本合同包含的某一条款或某些条款无论在任何方面由于任何原因被认为无效、非法或不可执行,则这种无效性、非法性或不可执行性将不影响本合同中任何其它条款及整个合同的有效性。法律另有明确规定的除外。
第十五条 生效条件
1.本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字盖章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。
2.本合同—式___份,各方当事人各执份,具有相同法律效力。
甲方(盖章):____________________ 乙方(盖章):____________________
授权代理人:(签字)______________ 授权代理人:(签字)______________
单位地址:________________________ 单位地址:________________________
邮政编码:________________________ 邮政编码:________________________
联系电话:________________________ 联系电话:________________________
传真:____________________________ 传真:____________________________
电子信箱:________________________ 电子信箱:________________________
开户银行:________________________ 开户银行:________________________
账号:____________________________ 账号:____________________________
篇2:劳动合同厨师、服务人员
甲方:__________________________(委托方)
乙方:______会计代理记帐有限公司(受托方)
为了促进社会主义市场经济发展,拓展代理记帐业务,根据《中华人民共和国民法典》和《会计法》及其他法律,法规的规定,经甲乙双方友好协商,就委托办理会计业务订立以下条款,由双方共同遵守。
一、时间范围
乙方接受甲方委托,对甲方_____年____月至_____年____月的经济业务进行代理记帐。
二、业务范围
乙方为甲方具体代理以下内容:
1.建帐;
2.代理记帐(含整理审核原始凭证,填制记帐凭证,登记会计帐簿,编制会计报告,装订和保管会计档案);
3.会计咨询,税务咨询;
4.到国税,地税报税,银行交税;
5.代表甲方参加各种税务会议;
6.协助甲方接受税务检查。
三、甲方的责任和义务
1.积极配合乙方工作,为乙方提供真实、完整、合法、有效的原始凭证及其它相关的会计资料,包括各种发票的使用情况,银行存款收支的详细情况等。
对乙方退回的要求进行更正,补充的原始凭证,按国家统一的会计制度规定更正,补充,如果由于甲方提供的会计资料不全,不实而导致税务、工商、财政行政处罚的,由甲方负责。
2.安排专人负责现金和银行存款的收付,保管好所有往来单据,便于双方签收确认。
3.做好会计资料传递过程中的登记和保管工作。
4.即使准确地将收到税务部门的信函,电话等内容转交给乙方,以便由乙方派员参加。
5.按本合同规定及时足额地支付代理记账服务费。
四、乙方的责任和义务
1.根据中华人民共和国《会计法》及其他法律、法规开展代理记账业务。
2.根据甲方的经营特点和管理需要,设计相应的会计核算制度。
3.派出专人定期负责原始凭证签收交接并做好原始凭证签收工作,设计会计资料传递程序,指导甲方妥善保管会计档案,并在合同终止时办理会计工作交接手续。
4.按有关财务会计规定审核甲方提供的原始凭证,用手工或财务软件填制记账凭证,登记会计账簿,及时编制财务会计报告。
5.解释说明甲方提出的有关会计法律法规、会计核算处理和财政税收政策等的原则问题。
6.妥善保管甲方的所有会计相关资料,由于乙方原因造成甲方资料损失,乙方承担全部责任。
7.对工作涉及的甲方商业机密和会计资料严格保密,不得向甲方以外的第三者透露,出示和传播。
8.税务部门到甲方检查工作,由乙方参加汇报。
五、代理记账收费
1.费用标准为_________元/月(含税),此费用包括了本协议规定的乙方全部服务费用,如有超过双方协议范围内的服务要求,价格另议。
2.乙方办理甲方委托的业务时产生的各项工本费、交通费、差旅费等费用由甲方承担,乙方支付后可凭票据由甲方报销。
3.支付方式:每________ (月/季度/年)末以银行转账方式支付至乙方指定账户。
乙方指定账户:________________________
户名:________________________________
账号:________________________________
开户行:______________________________
六、有效期限
本合同由甲乙双方签字盖章生效,并在合同约定的全部事项完成之前有效。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
七、违约责任
任何一方如有违反本合同的规定,给对方造成损失的,按《中华人民共和国民法典》的规定,承担违约责任。
乙方未按合同规定提供会计服务,甲方可以提前终止本合同,不承担合同违约责任。
八、其它有关事项
1.甲方应留给乙方详细、安全的联系方式,在报税期或税务、工商、财政等部门指定的时限内,需甲方协助提供资料、公章等而又反复通知不到甲方,其后果由甲方负责。
2.由于乙方原因,未能按时完成会计核算或会计核算不实,造成一定后果的,乙方必须及时纠正并承担相应的责任。
3.对外提供的财务会计报告及其他会计、税务资料由甲乙双方共同签名盖章,按有关法律法规和国家统一会计制度对外提供。
4.甲乙双方因履行本合同而相互发出或者提供的所有通知、文件、资料,均以前页所列明的地址、传真送达,一方如果迁址或者变更电话,应当书面通知对方。
5.本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决,并订立补充合同。
甲方:____________________ 乙方:_______会计代理记账有限公司
法定代表人签字:__________ 法定代表人签字:__________
(或授权人) (或授权人)
_____年_____月_____日 _____年_____月_____日
篇3:服务承诺书售后
一、为了让您对使用我们产品的时候能够放心,我们公司将做出产品售后服务承诺书,承诺书内容如下:
1、 我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托,地处中国光谷的高新技术企业。
2、 我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。
3、 我公司拥有绝对的开发实力,确保开发项目的领先水平。
4、 我公司设有由总经理直接领导的质检部门,确保出厂产品的可靠性。
5、 我公司设有专门的技术支持部门,确保售后服务通道快捷高效。
二、售前服务承诺
1、 提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。
2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。
3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。
4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察,并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。
三、售中服务承诺
1、 我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。
2、 我们保证无论合同量大小,保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
3、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
4、 我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。
5、 我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。
四、售后服务
1、 我们保证在24小时之内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。
2、 对于10KG以下的仪器设备,我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。
3、 对于10KG以上的仪器设备,我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。
我们的质量承诺是:“3个月内包换,1年免费维修,终身维护”。在未来的日子里,我们将一如既往的坚持 三类星级服务,即:售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。
承诺人:
日期:XX年XX月XX日
篇4:关于售后服务承诺书精选范文
致:中国燃气集团
某某公司成立于20__年10月,是第二届“中国-东盟”博览会招商引资进入的大型生产研发型企业。公司生产基地位于某地,占地面积12.5万平方米,项目总投资1.5亿元人民币,产品涵盖PVC-U、PE、PPR、PAR给排水管材、电工、电力护套管、市政管道、燃气管道及配件领域,PE燃气管道已于20__年6月获得国家特种设备许可证,编号为:TS2710Q97-20__。生产线设备采用德国西门子可编程序控制系统,温控模块采用德国CTS智能温控模块,调速器采用ABB的DCS401系列调速器或ACS500系列变频器,除湿干燥机为中国台湾制造,并配有伊诺克斯在线称重计算控制系统。公司“某某”品牌塑胶产品通过了ISO质量管理体系认证、环境管理体系认证及职业健康安全管理提体系认证,被列为全国塑胶管道十佳名优产品,公司获“全国质量、服务、信誉AAA品牌企业”荣誉称号。同时,我公司还与某某质量技术监督局共同承办了国家非金属焊接培训考试基地。我们秉承“质量第一,服务优质”的信念,郑重作出以下质量保证和售后服务承诺:
一、产品质量保证
1、严格按照合同要求,产品质量(含配件)完全符合国标GB15558-20__的标准、相关产品国家质量标准。
2、产品用混配料生产,绝不添加任何规定之外的辅助材料。
3、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备,产品决不带缺陷出厂。
4、每批次产品出厂均随货提供质量监督部门出具的检测报告等证书,以备相关部门核查与验收。
5、按合同规定向需方提供有关标准和图纸,并为需方监造提供方便。对监造管材的停工待检部位提前7天通知需方及监造代表。
6、若管材缺陷超过合同规定的标准,我方无条件更换。在安装和试运过程中,管材出现质量问题,先处理问题,再查清责任,一切以满足工程进度和用户需要为准则。
7、我方为所供的管材在制造、运输、装卸过程中投保,一旦发生意外,我方将按需方要求对所供管材尽快进行免费更换、修理,直到需方满意为止。
8、在开箱过程中如发现缺零部件或在管材的安装、调试过程中以及今后在管材运行中发现的质量问题,如属我方原因,我方将承担责任,赔偿需方所受到的直接经济损失。
二、售后服务承诺
1、按厂家承诺实行“三包”标准。
2、免费送货上门,及时提供与合同设备有关安装、调试,全面配合验收。
3、如因产品出现质量问题,我方保证在接到通知后24小时内派技术人员到达现场予以解决。
4、定期回访,提供终身维护。
5、我方负责解决设计、调试、运行中的技术问题,并免费提供技术培训指导。
6、管道质量可靠,使用寿命长,可达50年以上。
承诺人:某某某
某年某月某日
篇5:电力工程售后服务承诺书
建设单位:房产管理局
施工单位:*有限公司
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一
第一条 工程质量承包范围内容
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。
第二条 质量修期:安装调试合格后两年; 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程质量保证如下:
1.保证所安装供应的电气设备安装调试合格后两年; 2.保证所安装供应的电气设备及导电线路能够承受设计图纸所要求的额度;
3.质量保证自工程自工程安装调试合格之日起生效。
第三条 质量保修责任 1.如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人维修,发包人可以委托他人修理。费用由承包人负责。 2.发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即达到事故现场抢修。
3.除不可抗力、使用方人为原因以外造成的等因素,乙方负责全部责任。(不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。)
第四条保修费用
保修期内,因电气设备及安装质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。
建设单位(盖章):房产管理局
施工企业(盖章):*有限公司
经办人:
年 月 日
篇6:农业技术服务合同_合同范本
农业技术服务合同
合同编号:070201
甲方(发包方):
乙方(承包方):
为了进一步深入推进乡镇综合配套改革,切实提高乡镇农技人员“三农”服务技能和业务水平,充分调动工作积极性和创造性,努力提升农业综合生产水平,全力推动现代农业稳步健康发展,达到农业增效、农民增收的目标,现经甲、乙双方协商,特签订以下服务合同。
一、农业技术服务范围
一是技术服务:包括农业常规技术的普及和农业新技术、新品种的引进、试验、示范、培训和推广,农作物病虫害及灾情的预测预报和处置,农产品生产过程中的质量安全监测,农业信息服务与农民的技术培训等;二是农机公益性服务;包括农机新技术、新机具推广和培训,农机安全监督管理和教育,农机统计等;三是其它农业公益性服务。
二、合同标的
甲方按相关政策规定支付乙方常规性、固定性公益性服务报酬。
接受委托的其它工作任务(如突发性公益性项目)服务报酬,由双方另行商定。
三、合同期限
20xx年1月1日至20xx年12月31日。
四、甲、乙双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1、甲方有独立的发包权、管理权。
2、年初提出全年公共项目工程计划,严格按照乙方提供的技术方案及时组织实施协调管理、监督等工作。
3、提供技术培训、技术指导的相应场所和人员组织。及时提供足额公共项目建设实施及维护运行所必须的工程费用和运行费用。
4、生产季节出现急难问题及时通知乙方以便及时解决。
5、有义务解决乙方工作、生活中的实际困难,为乙方创造必要的生活、工作环境。
(二)乙方权利与义务
1、宣传贯彻落实党和政府的有关方针、政策、法律、法规。
2、抓好本地农业(包括种植业、水产业、农机、能源)的关键技术、新品种(包括新机具)的引进、试验、示范和推广工作。
(1)在县农业部门的具体指导下,按照农业科技的推广方向,在推广普及及常规技术的同时,每年引进、推广适用于本地的农业新技术1—2项。(2)积极配合县农业部门做好相关试验示范项目的实施,办好示范样板户50户以上,建样板园(田)500亩以上。加强农业技术巡回指导,促进全乡(镇)农业增效农民增收目标实现。(3)积极开展新品种示范推广工作,良种普及率达90%以上。
(4)认真做好本地结构调整的方案制定、品种定位、种苗质量把关、技术指导等工作。
3、搞好病虫害及农业灾情的监测、预报、防治和处置。(1)及时向农民传递县主管部门发布的病虫情报,加强病虫防治指导,落实防控措施,控制传播蔓延,将危害率控制在10%以下,损失率控制在5%以下,虫害损失率控制在3%以内,防虫治病情报到户率达到90%;(2)协助做好检疫性病虫害普查、扑灭、封锁、控制工作,抓好柑桔大实蝇等检疫性病虫联防联治,确保农业生产安全。
(3)加强对高温、干旱、洪涝、冻害等灾情的统计上报,及时提出和协助落实
农业抗灾救灾技术措施。
4、加强无公害标准化生产技术的普及和推广,协助做好无公害(或有机、绿色)农产品产地认证和产品认证工作,推广先进的无公害生产新农药、新肥料、新器械,使产品农残有较大幅度的下降(认证费、产品检测纲等直接费用由甲方负担)。
5、积极参与农业资源普查与保护、农业生态环境建设项目的申报与实施、农业环境污染事故处理、农业投入品使用监测等工作,为领导决策提供依据。
6、开展测土配方施肥技术推广,完成下达采样任务,下发配方施肥通知单入户率达到98%(按测土面积计算)。
7、认真做好农业公共信息服务工作。乙方每月向甲方和县农业部门提供一份较高质量的农业生产情况汇报或农情信息,每季度向甲方和县农业部门提供一分农业生产典型和农业统计报表;同时要及时向农民提供产销信息、农产品质量信息。
8、积极开展农技术培训教育。根据本地农业生产实际,编制当年农业技术培训计划,在签订合同后15日内交付甲方和考核单位。每年以镇或村组为单位开展技术培训20次以上,培训农民4000人次,编印实用技术资料6—8期(关键季节一月一期,其它季节一季度一期)20xx份(编印资料所需费用由甲方承担)。协助组织青年农民参加“阳光工程”教育。
9、大力加强农业安全生产宣传教育,协助县农业部门做了农产品质量安全、农机安全等管理工作。
10、负责甲方委托的其它常规性公益服务工作。
五、违约责任
1、因乙方工作不力、服务不到位,造成不能完成合同任务,甲方可按考核结果扣减乙方承包费用。
2、因乙方技术指导不当或失误、销售未经审定或非主推品种种子、假冒伪
劣种子、农药、肥料等对农民造成损失,经组织相关技术部门鉴定后,由乙方赔偿直接成本投资;造成严重减产的,赔偿减产损失部分。
3、因甲方未及时组织实施或未为乙方提供必要条件而造成乙方不能完成合同任务,甲方不得扣减乙方应得承包费。
4、因不可抗拒的原因造成乙方不能完成合同任务,不影响乙方应得的承包费。
六、考核验收办法
1、将农技服务总承包费用按工作责任大小分到各项目,具体指导标为:乙方义务1占5%、2占20%、3占15%、4占5%、5占5%、6占10%、7占10%、8占20%、9占10%、10占5%。
2、考核工作由镇政府同县农业局组成考核专班,每次考核由镇政府填写考核通知单,镇、县农业避共同签署考核意见。考核全年进行二次,年中一次,年末一次,单项考核每完成一项考核验收一项,具体办法由业务主管部门会同镇政府制定。
3、考核采取“听、看、问”等方式进行。即听取农技服务中心对合同履行情况汇报;查有关技术资料发放情况,培训记录等执行情况;实地看样板落实情况;对合同书上没有具体指标的按群众或服务对象满意率计算。
七、付款方式
乙方应缴纳的基本养老金、基本医疗和失业等社会保险经费由县财政局按月全额代扣代缴;农村公益性事务按承包费用总额的70%分月预付,余下的30%年终考核结算,财政部门根据考核结果将承包费支付到服务单位。
八、其它
1、合同未尽事宜,由双方协商解决,并以文字依据为准。法律法规中有明确规定的,从其规定。
2、合同鉴证:秭归县农业局
3、本合同一式四份,甲、乙双方、县财政局各执一份。
甲方(签章):归州镇人民政府 甲方法人代表(签章):
乙方(签章): 乙方法人代表(签章):
鉴证方单位(签章):
鉴证方法人代表(签章):
年月日
篇7:关于服务的承诺书
根据20__年__市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:
一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向__市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务。且不在《__市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。
二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。
三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。
四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。
五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,本篇文章来自资料管理下载。贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。
六、保证按我司提供的协议供货质量承诺
篇8:市防空办行政服务承诺书
为了进一步加强投资软环境建设,转变服务观念,提高服务水平和服务质量,并自觉接受社会各界的监督,特作如下社会服务承诺。
一、加强市行政服务中心气象窗口建设
我局将根据“两集中两到位”的要求逐步归并、集中其它处室承担的行政审批及相关服务职能,由市行政服务中心气象窗口全权负责办理;对窗口充分授权,将3个行政许可项目的审批工作全部在中心气象窗口完成;杜绝两头受理,我局相关处室不再受理相关业务,因工作人员失职,造成申办者两头跑的,将按相关规定追究有关责任人的责任。
二、完善服务措施,提高办事效率
1、减少审批环节,扩大一审一核的范围。将媒体气象预报刊播和施放气球审批2个行政许可作为一审一核项目和即办项目。
2、对防雷装置设计审核和竣工验收的收费按低限收费,对于新区外商投资项目和市大项目按市政府有关文件规定收费;对施放气球审批一律按下限收取。
3、加强执法队伍建设,提高依法行政的能力和水平。大力开展执法规范化建设,做到执法主体、执法文书、执法行为、执法语言“四规范”。坚持处罚与教育相结合的原则,推行轻微违法行为免罚制度。集中力量打击破坏测场环境,扰乱气象信息发布与刊播、不服监管、在施放气球、防雷工程等工作中危害公共安全、公共利益等重大违法行为,为全市经济发展创造良好的服务环境。
4、认真落实政务公开。本局已对所有行政许可项目的办理流程、承诺时限、申报材料、收费依据、收费标准进行了认真的清理,并将在市政府网站、镇江气象网站、市行政服务中心网站上进行公开,供办事人查阅,并接受社会监督。
三、监督和投诉
对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的,署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理,并在5天时间内予以答复,未署实名的在镇江门户网站上公开答复。
市局纪检组:
市局业务法规处:
投诉接待部门:
地址:
以上承诺自公布之日起正式实施。
篇9:服务代理合同人才广告
(以下简称甲方)因工作需要根据《中华人民共和国律师暂行条例》的有关规定,聘 (以下简称乙方)的律师为法律顾问,经双方协商订立下列协议,共同遵照履行。
一、乙方委派律师 负责本专项法律事务,为甲方提供法律帮助,依法维护甲方的合法权益。
甲方指定 为法律顾问的联系人。
二、法律事务工作范围:
1、甲方为乙方的 (著作权、商标权、专利权、发现权和其他科技成果权)提供法律方案。
2、在本方案中包括常用法律文书,相关制度,员工培训计划。
3、为甲方解答相关法律问题。
4、向职工进行法制宣传教育。
5、接受甲方另行委托、办理其它法律事务。
三、律师的工作时间、地点,根据甲方的提议,随时联系约定。
四、甲方向乙方缴纳聘请律师费 元。
五、律师受甲方委托,外出差旅费由甲方支付。
六、甲方应向律师提供与本专项法律事物有关的情况、资料和必要的工作条件。
七、本合同自双方签字之日起生效,期限为 年。
八、本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。
甲方(公章) 乙方(公章)
甲方代表(签字) 乙方代表(签字)
甲方电话: 乙方电话:
地址: 地址:
签约时间: 年 月 日
篇10:服务的承诺书怎么写
中国移动终端安徽分公司省级售后维修中心是安徽移动全省售后体系中重要的省级售后支撑平台,负责受理全省移动各渠道售后维修业务。售后中心依托自身优势和资源,打造特色服务,支撑服务移动大市场。
本中心秉承“服务为本,客户至上”的服务理念,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的技术”为目标,向您郑重承诺:
一、服务时效承诺
1、检测一小时内确定手机故障,确定维修方法并告知用户。
2、升级、解锁等一些简单的业务,柜台处理≤90分钟
3、更换零配件等复杂业务等待时间≤4小时
二、维修价格、维修质量承诺
1、需付费维修时,我们严格执行国家及公司有关规定:人工费+配件金额,以最优惠的价格为顾客解决手机问题。
2、我们承诺维修所使用的配件都是由厂家提供的原装配件。
3、修理后的移动电话机同一故障保修30日。
4、七天內无法修复您的手机,如您需要,可向您提供维修备机。如果在维修过程中有任何问题,可拨打热线电话:
0551- 68115578, 我们将竭诚为您服务!
我们始终坚持客户至上、优质服务的服务宗旨,为保证各移动服务厅的终端销售,总体配送服务最低要求如下:
1、合肥市内:原则安排每天配送两次;早上11点前下单,当天下午18点前配送到厅;早上11点后下单,次日下午14点前配送到厅,若该厅距离市仓路线距离大于50公里,则可在下午17点前送达。
2、合肥辖县:安排每天配送一次;服务厅下单后,次日下午18点前配送到厅。
3、省内地市:安排每天配送一次;服务厅下单后,次日下午18点前配送到厅。
4、省内辖县:安排每天配送一次;服务厅下单后,第二日下午18点前配送到厅。
5、省内乡镇:安排每天配送一次;服务厅下单后,第三日下午18点前配送到厅。
篇11:北京市家政服务合同
甲方: 乙方: 法人: 甲、 乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:
一、 合作内容: 甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、 甲乙双方的责任与义务:
1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修地沟,建设费用由乙方负责承担。
2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。
3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,服务人员劳动保护乙方负责,甲方不承担任何费用。
4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。
6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。
7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必须配备专用的救援车辆,以满足售后服务工作的需要。
8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担,甲方不承担任何经济与法律责任。
9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10. 乙方去售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。 1
1. 甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、 售后相关费用收取的规定:
1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有,售后单项奖归乙方。
2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车辆的各项保养服务工作。
3. 售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。
4. 乙方不得擅自更改配件的价格。
5. 售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有,非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1:1进行分成。
四、 特别规定:
1、甲、乙双方在合作过程中,所涉及税务、厂家均以榆林XX公司出面,涉及行业检查、管理均以乙方出面。
2、甲方在销售过程中,所经营品牌或总的销售量达到200台时,甲方向乙方以售后总利润的10%进行提成,由财务人员核对后按月进行结算。
五、 合同期限:________年,每年度新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。
六、 本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,签字之日起生效,本合同未尽事宜,双方可进行补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。 甲方(公章):_________
乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________ ________年____月____日
________年____月____日服务合同 篇10 委托人(以下简称甲方) 住所: 开户银行及账号: 法定代表人: 居间人(以下简称乙方): 陈X等(代表人)
第一条 委托事项及具体要求:鉴于甲方具有需要资金融资的需要,甲方委托乙方为甲方资金融资寻找资金方(贷款方)提供媒介服务,乙方在本合同订立后________年内,为甲方谋求资金方(贷款方)。
第二条 居间期限:从________年____月____日至________年____月____日。
第三条 居间报酬及支付期限:
(一)乙方促成合同成立的,报酬为: 促成所成立合同的标的额的百分之 (大写)作为报酬。
(二)支付方式:甲方应在与乙方寻找的资金方订立合同,资金方(贷款方)提供其资金的到账时____日之内向乙方支付已到甲方账户资金数额按照
(一)约定的比例的报酬,直接打到乙方提供的账户,户名为陈X。(乙方账户为:XX银行622 848 040 358 619 9016。)
(三)乙方未促成合同成立的,乙方不得要求支付报酬。
第四条 居间费用的负担:乙方促成合同成立的,居间活动的费用由乙方负担;乙方未促成合同成立的,居间费用由乙方承担。
第五条 本合同解除的条件
(一)当事人就解除合同协商一致;
(二)因不可抗力致使不能实现合同目的;
(三)在委托期限届满之前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要义务;
(四)当事人一方迟延履行主要义务,经催告后在合理期限内仍未履行;
(五)当事人一方迟延履行义务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。
第六条 违约责任
(一)在本合同
第二条约定的期限内,甲方与乙方介绍的资金需求方私下成交的,应按照合同金额的1%的标准另行支付违约金,乙方仍有权取得约定的全部报酬。
(二)甲方未按期如约支付报酬的,每逾期____日,按照应当支付报酬总额的千分之五支付违约金。
(三)提供虚假信息、隐瞒重要事实或有恶意串通行为的,甲方除按约定支付报酬外,还应对给乙方造成的损失进行赔偿。
第七条其他约定:乙方为甲方寻找的资金方后续继续为甲方提供相应资金的,甲方按照本合同的规定继续向乙方履行相应的义务(包括支付中介费)。
第八条 合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,依法向____市仲裁委员会申请仲裁。
第九条居间人系指为本合同的甲方提供居间服务的人员(刘、陈X等)。
第十条:本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。经双方签字盖章后生效。 甲方: 乙方: 代表: 代表:________年____月日________年____月____日
篇12:聘请律师法律服务合同
( )沪 律非金字第 号
(以下简称甲方)因与 等公司为证券交易代理项目一事,聘请上海市泛亚*师事务所(以下简称乙方)的律师提供法律服务,经双方协议,订立下列条款:
一、乙方接受甲方的委托,指派 、 律师为甲方提供如下服务:
1、审核客户的法人经营情况及资金来源;
2、监督甲方资金安全使用;
3、提供证券买卖及国债回购的法律意见;
4、协调甲方与有关客户可能发生的诉讼;
5、参与甲方与客户业务谈判;
6、协助草拟、修改、制作、审核有关文件;
7、其它甲方委托的法律事务。
二、甲方必须真实地向律师叙述情况,提供有关的材料证据。乙方接受委托后,发现甲方反映不实、弄虚作假,有权终止委托,所收费用不予退还。
三、经甲、乙双方协商,甲方同意向乙方缴纳律师为该项目提供服务的费用计人民币 万元。
四、如甲方要求变更委托项目,需另行委托,本合同即终止。
五、本合同有效期限,自签订之日起至服务项目结束为止。
甲方: 乙方:上海市泛亚*师事务所
地址: 地址:
年 月 日
篇13:售后服务承诺书样本
尊敬的顾客你好!
感谢你购买我公司产品
本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外):
(一) 按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;
(二) 免费为保修期内出故障的设备提供备机;
(三) 免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;
(四) 免费送货;
(五) 免费提供定期跟踪维护;
详细服务内容如下:
一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修:
按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修,详情见产品保修卡。
二、运输方式
在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求;
其次,在规定的时间内,我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;
第三、对所提供的产品,保证均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封;
第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试; 第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有,自行处理;
第六、产品送达用户单位在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。
三、交货时间
在签订采购合同后,我公司与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求,如无特殊情况在7个工作日内交货。
由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素,导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知用户单位,并提供免责情况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。
四、安装、调试服务
我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。
在安装后机器能正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导,确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。
五、完工工期
我公司保证在正式合同签定的工期内完工。如无特殊情况和说明,一般为交货后7天之内。
六、整机免费换货期限
本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围,向用户单位提供“三包”服务,细则如下:
1、七日内免费退货
即自产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货,我公司将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。
2、八至十五日免费换货或修理
即自购机日起第8日至第15日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。如选择整机更换,我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换
即自购机日起一年内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换,凭生产厂家指定的认证维修机构提供的修理记录,生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
七、质保期内产品故障服务响应时限
1). 24小时服务热线:
此次投标产品,除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.
号码 : ,还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。
2). 30分钟电话响应:
在拨打故障报修电话后,我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系,了解故障现象, 确定维修事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。
3). 7天*24小时工作制
我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。
技术咨询服务时间为正常营业时间:每周一至周日, 8:00-----18:00。
八、上门服务时间
在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门.技术服务部的上门服务时间:每周一至周日,8:00-----18:00, 节假日照常。
九、故障修复时限
如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证1小时内派专业人员到达现场,及时予以解决 。对于设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避免单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内排除,如不能排除,为了不影响用户的工作,我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用,直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。
十、提供备用设备时限
如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证2小时内派专业人员到达现场,及时予以解决。对于设技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内排除,如不能排除,为了不影响用户的工作,我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用,直到该设备修好为止。设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避免单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内排除,如不能排除,为了不影响用户的工作,我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用,直到该设备修好为止。
十一、其他
详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。
公司全称(盖章)___________
业务负责人: ______________________ 联系方式:____________
20____年____月____日
篇14:优质的服务质量承诺书推荐
为规范货物运输经营活动,保障货物运输安全,保护货主的合法权益,我公司向广大客户慎重承诺:
一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业,依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。多年以来专业从事__-x专用物资的运输业务,熟悉全国相关__企业的运输线路,与全国多家__企业保持良好的合作关系。
二、在开展运输业务的过程中,严格按照__-x物资的相关要求装载、起运和缷货,保证货品在运输过程的安全。
1、本公司设置了调度员专职岗位,负责车辆的计划协调与管理跟踪服务,保证车辆的合理配置,保障营运业务的顺畅运作。
2、设置安全员专职岗位,负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作,防患于未然,确保营运业务的安全性和可靠性。
3、严格按照客户提供的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。
4、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规的相关规定,不超准运证运输。
5、定期对车辆进行清洁清扫,保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车,保证不混装货品。装运过程中,做足防护措施,起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能,车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。
6、本公司自行提供__-x项目的服务,承诺不将货物转委托第三人运输。采购方(__-x)书面要求除外。
7、本公司购买了大额货物运输保险及__专项保险,本公司有能力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外),在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间),如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。
三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。
1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证,且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康,胜任工作。
4、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
四、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺,自愿按规定接受管理部门处罚。
承诺单位:
法人代表签字(签章):
(单位)公章
年 月 日
篇15:服务承诺书
致:山东威海烟草有限公司
我司提供项目名称:山东威海烟草有限公司监控及防盗
系统采购与施工,编号:SDFULLCS20xx0127设备项目, 品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,则收取适当的维修及成本费用。
我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。如果该设备由于升级或其它原因而停产,我方保证可提供该产品的可兼容升级配套产品。
承诺人:
时间:X年XX月XX日
篇16:广告服务合同模板_合同范本
广告服务在《服务贸易总协定》对服务贸易所分的12大部门中,属于商业服务的范畴。以下是第一范文网小编整理的广告服务合同,欢迎参考阅读。
广告服务合同范文一
招标方: (以下简称“甲方”)
承接方: (以下简称“乙方”)
在本协议中,甲方和乙方合称为“双方”,单称为“一方”。
就乙方向甲方提供本协议所规定的广告服务一事,双方在平等的基础上经友好协商,特订立本协议如下:
1.
1.1 服务内容 甲方指定乙方为甲方在 内(以下简称“指定地域”)的日常终端广告服务提供商之一 乙方同意按照本协议条款之规定,为甲方指定的品牌提供广告服务(该等广告服务的具体的服务范围、服务质量和时间的要求见附件一之规定)。
1.2 乙方将特别指定一组服务人员(以下简称“服务团队”)来负责提供其在本协议项下所承担的相应服务,并与甲方就指定项目的相关事宜进行沟通和协调。乙方应保证该服务团队的所有成员均为广告行业内的高素质专业人员,具有足够的专业能力和素养完成本协议项下的具体服务,所操作规范参照我国国家相关标准条款程序要求执行,乙方对执行的项目的安全及人身及财产负全责。
1.3 乙方应保证该服务团队在本协议有效期间内的稳定性,未经甲方事先的书面同意,乙方不
得随意更改服务团队的人员组成。若甲方发现服务团队中的某一服务人员提供的服务不能符合甲方的要求,甲方有权要求乙方更换相应的人员。
1.4 甲方应按照乙方的合理要求提供所需文件及有关信息资料,若因甲方没有及时提供相关信息或文件导致乙方无法或延迟提供服务的,乙方不承担违约责任。
1.5 甲方提供发布有关广告所需提供的相关资料。特别在有关法律法规对特定广告内容或形式有特别的审批、备案等要求时,乙方应协助甲方提供指导。
1.6 乙方保证自发布日起一年如出现损坏等质量问题(非人为或不可抗拒因素外)由乙方承担,并于48个小时内修复,否则按违约处理。
1.7 乙方必须保证对工程的结构安全进行审查无存在问题后方可施工(包括多方提供的图纸、效果图或其它资料信息数据等)并按要求时间完成项目,否则一切后果由乙方全部承担。
1.8 若甲方提供的物料乙方需严格把关,对甲方提供的物料能符合质保标准后方可使用或按甲方要求的价格由乙方自行采购,所有物料均由乙方保质。
1.9 如对材料、质量和工期不合格,甲方有权拒付该费用,并无尝支配该项目的所有设备及物料。
1.10 在施工及发布期限内出现的安全事故等一切问题由乙方承担全部责任,与甲方无关。
1.11
1.12 日常维护:在合同期内,如系非不可抗拒因素或非人为因素而造成广告的损坏,乙应在甲
方通知48小时内免费修复完成;如遇不可抗力因素、重大自然灾害及人为因素造成的广告损坏乙方应在甲方通知72小时内完成修复,修复费用按原报价的单价和实际数量进行核算。
2. 服务费和付款
2.1双方同意,在本协议的有效期限内,按协商的广告单价进行计费,按进度协商付费,该金额包含了与上述广告服务有关的所有税收。
2.2乙方应在双方确认的结算后向甲方开具产生费用的正式发票。甲方应在收到上述发票后的三十天内将上述金额支付至乙方书面指定的银行帐号。
2.3以上款项乙方需提供当地广告业服务发票,发票印章、汇款单位和签约单位必须一致。
3. 知识产权
3.1乙方保证所有与乙方服务相关的设计及其它工作成果和作品均是由乙方独立创作完成,乙方拥有完整的版权和其他相关知识产权,并有权按照下述规定将其版权以及其他相关知识产权免费用转让与甲方。
3.2自乙方向甲方提供了某一服务,与该服务相关的设计及其他工作成果和作品的版权以及其他相关知识产权就应完全的、不可撤销地转让给了甲方;甲方对该些设计及其他工作成果和作品的使用不会侵犯任何第三方的权利。
3.3双方进一步同意,乙方对转让予甲方的作品、作品的使用或销售提出侵害其他相关知识产权的权利索赔,乙方必须保证甲方免于受到该第三方的索赔;若其它方的索赔行为给甲方造成任何损失,乙方应及时赔偿甲方、其附属及分支机构、管理人员、董事、雇员及代理机构因此而产生的损失、责任、损害、诉讼或索赔(包括但不限于处理费用、合理的调查费用以及合理的律师费用及支出)。乙方和甲方均有义务及时通知对方任何该等索赔和侵权事项。
3.4上述版权及其他相关知识产权转让至甲方之日起,乙方就不得以任何形式使用或允许他人使用相关作品,包括但不限于将该作品在任何商品类别上注册为商标。
3.5乙方不应将甲方提供的与服务有关的任何资料、建议、创意用于任何第三方尤其是甲方或甲方客户的竞争对手(包括所有的厂家和广告公司)的设计项目,不论该等资料、建议、创意是否已用于提供给甲方的服务;任何对第三方知识产权的使用均应得到甲方的书面同意,并遵守本协议第4条所述的保密义务。
4. 保密和排他性
4.1乙方承诺不会为非甲方委托项目直接或间接与甲方或甲方的客户及有关系的公司或品牌提供任何服务(以下简称“排他性义务”)。
4.2本协议的双方均同意并保证将所有关于另一方的下述信息视为保密信息:包括但不限于关于该方现在的或将来的产品、品牌、服务、供应商、客户、结构和所有其他在本协议的框架内以任何形式(书面、口头、图形、电子形式等)提供给另一方的信息,以及任何直接或间接关系到本协议下的,披露或提供给另一方的的资料,只要该信息没有进入公共领域并为一般公众所知(以下简称“保密信息”)。但是,甲方对乙方向甲方提供的有关其在本协议项下提供的服务的任何
设计、其他工作成果、作品及其他任何形式的知识产权无保密义务,但是乙方应对该些设计、其他工作成果和作品及其他任何形式的知识产权承担本第6条所规定的保密义务。
4.3双方均同意并保证:
(1) 只为了完成本协议框架内甲方委托给乙方的服务所需而使用保密信息;
(2) 没有披露方的事先书面同意,任一方不得以任何方式或形式向第三方复制、分发或透
露部分或全部的保密信息;
(3) 采取所有可能必要的措施来保证本协议执行中涉及到的其员工或分包商遵守此处的保密义务。乙方承诺使上述人员签订保密协议,本协议应包含此条款所述的同样的义务。但是,乙方应就违反本条中所述的保密义务单独对甲方承担全部的责任;
(4) 采取所有必要的措施保证保密信息的保密性。
4.4双方同意上述保密信息不包括以下信息:
(1) 在向接收方披露时已经进入公共领域的信息,或者在此后非因接收方或其员工之过错而进入公共领域之信息;
(2) 在披露方披露时已为接收方拥有之信息;
(3) 接收方从对披露方不负有保密义务的第三方处获得的信息;
(4) 根据法院指令或其他具有法律效力的指令而被要求披露的信息。
4.5无论何种原因终止本协议,乙方在本协议项下的保密义务应在本协议的有效期内以及本协议终止后的一年内继续有效,否则视为违约,甲方有权不支付后期费用、押金并追究其法律责任。
4.6无论何种原因终止本协议,也无论本协议项下的款项是否已全部结清,本协议一经终止或经甲方要求,乙方应将甲方提供给其的所有保密信息返还给甲方或从其电脑或其他设备中永久删除该保密信息(该保密信息包括甲方已经支付相关费用的、版权和其他知识产权已经转让至甲方的作品),并不得留存任何复印件。
5. 有效期和终止
5.1本协议之有效期自合作之日期至通知合作终止为止。若双方拟补充条款在本协议附件内添加或附件需经双方代表签字方有效,所有附件有标明客户名称的,对该客户的制作设计要求对该客户强调有效,对未标明客户的附件适用常规未强调客户。
5.2若乙方违反其在本协议下的任何义务,乙方应在收到甲方要求其纠正此种违约行为的书面通知之日起的15日内纠正其违约行为,若乙方未能在上述15日内采取有效措施完全纠正该违约行为,甲方有权立即以书面通知形式通知乙方终止本协议,并可以进一步追究乙方的违约责任,违约责任按合作总金额的三倍赔偿给甲方。
5.3若甲方并非因乙方违反其在本协议下的任何义务之违约行为而在本协议有效期届满前提前终止本协议的,甲方应向乙方支付本协议终止前的广告费。
6. 陈述和保证
乙方保证其已经获得了在中华人民共和国境内提供本协议项下服务的所有许可、批准文件和相关资质证书,相关文件的复印件见附件。
7. 税务
上述第2条所约定的广告费的金额已经包含了所有甲方应缴纳税款。
8. 不可抗力
因不可抗力导致一方无法履行或延迟履行本协议项下的义务,无法履行或延迟履行的该方不承担违约责任。但是,若不可抗力持续超过[三十]天的,任何一方均可以通过书面通知通知另一方终止本协议。
9. 法律适用和管辖
12.1 本协议应适用中华人民共和国法律。
12.2 凡因本协议所引起或与本协议有关的一切争议,包括任何对本协议的成立、生效或终止,若双方无法通过友好协商解决的,均应提交予甲方所在地的人民法院通过诉讼解决。
10. 其他
13.1 本协议及其附件构成本协议双方对本协议项下事项的所有协议,取代双方以前就本协议项下事宜所达成的所有书面或口头的协议和其他文件,该些协议和其他文件对双方均没有法律约束力。
13.2 若本协议的任何一方违反了本协议的规定,均应按照本协议的规定承担违约责任。若本协
议中规定的违约责任不足以补偿守约方的损失的,违约方应全额赔偿守约方的损失。
13.3 若本协议的某一条款无效,该条款的无效不影响本协议其他条款的效力。本协议双方应努力达成新的条款以便代替该等无效条款。
13.4 本协议的附件为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等效力。
13.5 除非本协议另有规定,在本协议有效期间内,对本协议的任何修改均应经双方书面签署方为有效。
13.6 本协议一式二份,双方各执一份,本协议经双方签署后生效。
甲方: 广告有限公司 乙方:
代表: 代表:
时间: 时间:
广告服务合同范文二
甲方:________________
乙方:____________网站
甲乙双方本着互相尊重、精诚合作、互惠互利的原则,现就甲方委托乙方在乙方的网站上刊发广告的服务合作业务,经过友好协商,达成以下合同条款。
一、乙方有义务按照甲方的要求在下述版面、位置、篇幅和设计效果向甲方提供全方位的广告刊登服务
刊登位置:______________________________________________ 刊登面积:______________________________________________ 刊登期限:______年_____月_____日至______年_____月_____日 客户要求:______________________________________________ 合同金额:______________________________________________
二、广告以简明醒目为宜,突出宣传效果,由甲方提供广告的原稿,由乙方代做具体美工设计,完成制稿,不另收费。
三、根据《广告法》的要求,规范广告行为以防虚假广告,请甲方在签定合同时出具客户营业执照复印件。对广告上刊有“获奖、优质、商标、鉴定、专利、生产许可证”等字样的,应提交有关证明的复印件。
四、为保证广告能按时刊登,甲方应在签署本合同之日起,在广告刊登前前_________天,将所需资料寄到乙方,否则乙方有权对刊登期限作出调整。
五、甲方向乙方索取“广告合同”后,按要求填写一式二份,盖章后一并寄回或传真至乙方,待乙方盖章后,即向甲方返回合同一份。
六、凡在本网站刊登广告的客户,本网站将免费为客户向用户宣传、咨询客户的产品及相关服务。
七、关于付款方式,在本合同签署之日起一周内甲方将广告费用支付给乙方。
甲方(盖章):_________
代表(签字):_________
_________年____月____日乙方(盖章):_________
代表(签字):_________
_________年____月____日
广告服务合同范文三
甲方:________________
乙方:酒泉德佳网络电子科技有限公司
甲乙双方本着互相尊重、精诚合作、互惠互利的原则,现就甲方委托乙方在乙方的微通达视频打印机上刊发广告的服务合作业务,经过友好协商,达成以下合同条款。
一、乙方有义务按照甲方的要求在下述版面、位置、篇幅和设计效果向甲方提供全方位的广告刊登服务 刊登位置:____________________
刊登面积:____________________________
刊登期限:____年___月___日至____年____月___日 客户要求:____________________________
合同金额:___________________________
二、广告以简明醒目为宜,突出宣传效果,由甲方提供广告的原稿,由乙方代做具体美工设计,完成制稿,制作费用有甲方承担。
三、根据《广告法》的要求,规范广告行为以防虚假广告,请甲方在签定合同时出具客户营业执照复印件。对广告上刊有“获奖、优质、商标、鉴定、专利、生产许可证”等字样的,应提交有关证明的复印件。
四、为保证广告能按时刊登,甲方应在签署本合同之日起,在广告刊登前前_________天,将所需资料寄到乙方,否则乙方有权对刊登期限作出调整。
五、甲方向乙方索取“广告合同”后,按要求填写一式二份,盖章后一并寄回或传真至乙方,待乙方盖章后,即向甲方返回合同一份。
六、凡在本网站刊登广告的客户,本网站将免费为客户向用户宣传、咨询客户的产品及相关服务。
七、关于付款方式,在本合同签署之日起三天内甲方将广告费用支付给乙方。
甲方(盖章/签字):_________ 乙方(盖章/签字):_____
____年____月____日
附件:
甲乙方在向甲方提供以上条款所规定的服务之外,还涉及以下服务:
1、乙方在微信公众平台不定期推送甲方信息,其信息的真实性由甲方负责。
2、乙方在其广告机旁设立小蜜蜂,为甲方吸粉。
3、乙方在其广告机图文部分为甲方放映其店名、地址。 甲方在其店内,所有持乙方公司二维码的消费者到其店中消费,需提供一定的优惠政策。优惠政策由双方协商制定,且制定后甲方必须按照其制定方案执行
篇17:蓄电池技术服务合同书
项目名称:___________
委托方:__________________(甲方) 研究开发方:______________(乙方)
签订地点:_______省_______市 签订地点:_______省_______市
依据相关法律的规定,合同双方就__项目的技术开发(该项目属_________计划______________),经协商一致,签订本合同。
一、_______ 标的技术的内容、形式和要求;
二、应达到的技术指标和参数:___________________________________
三、_______研究开发计划:__________________________________________
四、研究开发经费、报酬及其支付或结算方式:____________________________
(一)研究开发经费是指完成本项研究开发工作所需的成本;报酬是指本项目开发成果的使用费和研究开发人员的科研补贴。
本项目研究开发经费及报酬:_______元。
其中:甲方提供_______元,乙方提供_______元。
如开发成本实报实销,双方约定如下:
(二)经费和报酬支付方式及时限(采用以下第_______种方式);
①一次总付:______________元,时间:_____________________
②分期支付:______________元,时间:_____________________
③按利润_______%提成,期限:____________________________
④按销售额_______%提成,期限:____________________________
⑤其它方式:
五、利用研究开发经费购置的 设备、器材、资料的财产权属:
六、履行的期限、地点和方式:
本合同自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日在_______(地点)履行
本合同的履行方式:
七、_______技术情报和资料的保密:
八、技术协作和技术指导的内容:
九、风险责任的承担:
在履行本合同的过程中,确因在现有水平和条件下难以克服的技术困难,导致研究开发部分或全部失败所造成的损失,风险责任由_________承担。(1、乙方;2、双方;3、双方另行商定)经约定,风险责任甲方承担________%,乙方承担________%
本项目风险责任确认的方式为:
十、技术成果的归属和分享:
(一)专利申请权:
(二)非专利技术成果的使用权 、转让权:
十一、验收的标准和方式:
研究开发所完成的技术成果,达到了本合同第二 条所列技术指标,按标准,采用__方式验收,由__方出具技术项目验收证明。
十二、违约金或者损失赔偿额的计算方法:
(一)违反本合同第_条约定,甲方应当承担违约责任、承担方式和违约金额如下:
(二)违反本合同第_条约定,乙方应当承担违约的责任、承担方式和违约金额如下:
十三、争议的解决办法:
本合同在履行过程中发生的争议,双方均可向武汉仲裁委员会申请仲裁。
十四、名词和术语解释:
十五、其它(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金、财产抵押、担保等上述条款未尽事宜):
甲方:________________(盖章) 乙方:________________(盖章)
代表:________________(签字) 代表:________________(签字)
篇18:技术项目服务合同
(编号: )
委托方(甲方): (以下简称“甲方”)
顾问方(乙方): (以下简称“乙方”)
根据《中华人民共和国民法典》及有关法律法规,经甲乙双方充分协商,在真实、平等的基础下,受甲方委托,乙方为甲方提供 20__年高新技术企业认定 的合作咨询服务,自愿达成如下协议,供双方共同恪守。
一、甲方的责任和义务
1.在协议有效期间,甲方承诺聘请乙方作为本合同所涉及服务的唯一顾问,提供全程咨询服务。
2.在协议有效期间,甲方须指定一名工作人员【联系人: ,联系方式: ,联系地址: ,邮箱: 】代表甲方行使各种权力与义务。该工作人员将作为本合同的主要联络人员,统筹协调甲方团队配合乙方开展咨询服务及项目申报相关工作。
3. 甲方须及时提供满足申报项目要求规定及乙方开展工作所必需的全部资料,并对所提供资料的真实性和合法性负责。
4.甲、乙双方要全力解决协议有效期间遇到的问题,共同争取项目能顺利推进。
5.甲方须按照协议第三条的规定,及时足额支付乙方应得报酬。
二、乙方指定专业团队为甲方提供以下的服务:
1.企业调研:乙方专业人员向甲方人员解释高新技术企业相关政策的导向,引导企业建立高新技术企业发展框架体系。按照体系要求,帮助甲方进行企业内部诊断,向甲方提出切实可行的改进建议。
2.方案设计:乙方在对甲方充分调研和诊断的基础上,与甲方充分协商和汇总企业资源,判断甲方提供资源的能力和潜力,向甲方提供以国家高新认定为目标导向的体系建设方案。包括:研发机构管理体系,成果转化体系,立项与产学研体系,知识产权体系,科技财务体系,人力资源体系。实现项目立项和进度控制、项目费用控制、人力配置管理、产学研过程管理、知识产权管理等主要功能。
3.规范和完善科技财务管理体系:建立科技财务支撑框架体系,指导甲方对近三年的研发活动进行梳理,确定企业技术方向,知识产权方向,立项方向,并在此基础上开展研发经费的管理活动。
4.规范和完善甲方的知识产权体系:帮助甲方在近几年的研发活动中,搜集,整理和挖掘技术创新点,规划企业的知识产权方向。
5.协助甲方建立成果转化体系和产学研活动开展,乙方将与甲方协商技术创新方向,在乙方的高校和科研机构资源中,帮助甲方建立并开始产学研活动,产学研合作的方向,研究与开发的范围。
6.乙方将在申报期按照相关规定协助甲方编制申报材料并完善相关证明材料,协助完成材料的在线申报和纸质材料的校审、印刷和装订。
7.乙方将指导甲方在国家高新申报后,公示之前按照体系进行逐步规范、健全,协助甲方准备高新抽查,检查。
8. 甲方费用结清后,乙方为甲方提供申请一项实用新型专利申请服务或一项软著申请服务。(申请实用新型专利而产生的申请至授权阶段官费均由甲方承担)
三、咨询费用及其支付方式
作为委托方,甲方须向乙方支付咨询服务费。本合同所涉的咨询服务费用按照以下方式收取:
1、本项业务委托需支付人民币共计 仟元整( )(不含专项审计等费用),付款方式为:
合同签订后5个工作日内,甲方使用自有资金向乙方支付咨询服务费人民币 元整( )。
甲方在国家高新技术企业公示期满3个工作日内,甲方使用自有资金向乙方支付剩余咨询服务费人民币 元整(¥ )。
2、如果需要交高新技术企业证书、铜牌费用,在领证时由甲方支付给主管部门。
3、乙方收款账户信息如下:
户 名:
开户行:
账 号:
四、技术情况和资料的保密条款
1.非因法律规定之需,乙方对因签署和履行本协议而获得的与甲方有关的商业、技术及其他业务信息负有永久保密义务,除非该信息已经合法进入公知领域;未经甲方许可,乙方不得向与项目无关人员或第三方泄露或公开向社会披露,否则,将承担由此给甲方造成的经济损失。
2.乙方向甲方提供的任何资料、信息、数据(不论是为履行本协议的目的披露还是偶然、无意获得)以及因本协议履行所获得的任何成果都是在保密情况下提供的,均为机密信息,未经乙方书面同意,甲方不得将这些信息自行使用或披露、透露给任何其他单位和个人,包括本单位的非相关人员,否则将承担由此造成的一切后果。
3.根据申报程序须向有关政府部门或专家学者披露上述保密资料,由甲方或由甲方委托乙方提交。
4.本保密条款在协议终止后仍然有效。
五、协议有效期
1.本协议自双方签字(盖章)之日起生效,至合同服务内容完成并结清费用终止。
2.若本协议涉及的项目未获得立项,本协议自行终止,各方互不追究责任。
六、违约责任
1.若因甲方自行终止,致使该项服务无法实施时,乙方不返还已收的款项。若因乙方原因(如破产清算、被吊销营业执照)致使项目不能实施时,乙方向甲方返还已收款项。
2.若因任何天灾、自然因素或公敌行为,政府政策及行为,火灾、水灾、罢工、地震等不可抗力原因,或其他不受双方控制的原因的出现,使得本协议终止履行或无法进行,受阻一方应及时通知另一方,则双方可以根据具体情况商议是否延期、终止或继续履行本协议。
3.甲方应及时足额支付咨询服务费。甲方逾期未支付的,乙方有权以未付咨询服务费总额为基数,参照月息2%的标准向甲方收取资金占用费,不足一个月的,按一个月收取;甲方拒绝支付服务费的,乙方有权终止项目实施。如因甲方逾期支付服务费导致乙方追索过程中所产生的合理费用【包括但不限律师费、诉讼费、差旅费等】,均由甲方承担。
七、 其它
1.甲乙双方变更联系人及联系方式的,应及时以书面形式告知对方,在变更一方未书面通知的,对方文件的送达均以本合同约定联系人和联系地址(含邮箱地址、QQ群/微信群)为准。
2.本协议壹式贰份,双方各执壹份,每份具有同等法律效力。
3.在协议履行期间,经协议双方签署的其它文件,视为本协议的补充协议,补充协议约定与本协议冲突得,以补充协议约定为准;
4.未尽事宜,协议双方本着真诚合作的态度,另行协商解决,协商不成的,任何一方均可向原告所在地人民法院提起诉讼解决。
甲方:
签约代表:
联系地址:
联系电话:
日期: 年 月 日乙方:
签约代表:
联系地址:
联系电话:
日期: 年 月 日
篇19:顾问服务合同范本
甲方:
乙方:
甲方为树立企业形象,扩大互联网品牌宣传,通过互联网开展市场,委托乙方针对公司产品进行网络营销指导培训工作。为明确双方责任,经友好协商就网络营销服务达成如下协议并承诺共同遵守。
第一条 甲方的权利和义务
1-1甲方应向乙方提供必要的资料并派专人负责与乙方联络、协调。
1-2甲方开展的业务应当符合国家法律规定和社会公共利益。
1-3 甲方为乙方提供所需的材料及图片等,并保证材料完整、图片清晰,文字材料应为电子文档。
1-4 甲方承诺,向乙方提供的内容、资料等不会侵犯任何第三方的权利;若发生侵犯第三方权利的情形,由甲方承担全部责任。因甲方在使用本合同产品时给第三方造成损害的,由甲方自行承担责任。
1-5甲方同意,本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、商标、域名、企业标志等,但此等使用不能损害甲方的利益。
1-6 甲方委托乙方进行网络营销培训,甲方必须安排工作人员有效的进行学习跟项目执行。
1-7 甲方将保证本合同涉及推广项目符合国家法律规定和社会公共利益,并且在本合同履行过程中不会发生显著的变化。
1-8 甲方按本合同约定支付费用。
第二条 乙方的权利和义务
2-1乙方为甲方按本合同规定的网络营销培训工作进行培训并提交推广工作的实施报告。帮助甲方工作人员学会相关网络营销相关方面技术,为甲方提供可行性的网络营销方案,帮助甲方在互联网上提升品牌以达到产品销售的目的。
2-2乙方对甲方所安排的人员进行网络营销工作成果跟踪检查以确保其有效性。并定期向甲方提交甲方工作人员实施报告以及评语。
2-3乙方可以根据网络营销进行中所需(软件、网络活动)等费用进行申请支配,除不必要花销外。
2-4乙方承诺在履行合同时不进行有损甲方形象、声誉等的行为。
2-5乙方如有需要须将本合同项目有关内容委托第三方制作、设计的,应保证该有关内容的质量符合附件一的要求并保证甲方在本合同中的利益不会受到不利影响。
2-6乙方有权自行安排培训时间,不受甲方工作时间约束,但保证不影响甲方工作人员执行时间跟进度。
2-7乙方有权依合同收取费用。
第三条 付款方式
3-1本合同总金额为人民币____ 元(大写),合同签订后3日内,甲方支付全部款项。
3-2续期服务费金额为人民币 元(大写),合同到期后,甲方一次性支付。 本合同支付方式○现金 ○支票 ○款 ○其它
备注:乙方拒收远期和无抬头银行转帐支票,支票抬头必须与本合同订单所述之收款单位完全相同。
第四条 服务内容
4-1网络推广
充分掌握各种网络推广的武器,包括QQ推广、论坛推广、博客推广、新闻推送、软文推广、病毒式推广、聚合站推广、RSS推广、招聘类网站推广、威客类网站推广、电子书推广、活动推广、图片推广、群发软件推广、资源合作、策划推广方案等方法和实际工作中的一些技巧。
4-2网络营销
充分了解和掌握各种网络营销方法的精髓,包括网络广告、论坛营销、博客营销、新闻营销、软文营销、电子邮件营销、视频营销、(即时通讯工具)营销、网络游戏植入营销、电子杂志营销、免费策略营销、无线营销、数据库营销、事件营销、口碑营销、病毒营销、精准营销、饥饿营销、借力营销、网络品牌营销、整合营销、网络公关(危机公关)、网络营销效果监控评测、网络营销方案策划等。
4-3实战运用
进行实战分析。包括、如何分析诊断网站、个人博客的推广、资讯类网站运营推广、行业站的推广、论坛的推广、网址站的推广、如何通过网络推广维护权益、人品牌营销等等。
第五条 合同期限
本合同有效期为______年 月__ _日至______年___月__ _日。合同到期时双方若愿继续合作,在甲方续费后,合同自动顺延一年。
第六条 保密条款
双方当事人严格保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。
第七条 违约责任
7-1双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段,另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。
7-2因不可抗力或者其它意外事件,使得本合同的履行不可能的,任一方均可以解除本合同。但应将事件情况以书面形式通知另一方并向另一方提交相应的证明。本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。甲方同意鉴于互联网的特殊性,他人蓄意破坏,黑客攻击,计算机病毒入侵或发作,电信部门技术、政策,政府管制或者系统故障等属于不可抗力,由此给甲方或者第三方造成的损失不应由乙方承担。
7-3一方变更通讯地址或者联系方式,应及时将变更后的地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
第八条 争议解决
双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,双方同意向德州市仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。
第九条 附则
9-1本合同一式两份并包括附件,双方当事人各执一份,具有同等法律效力,自双方授权代表签字盖章后生效。
9-2本合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充,但应当以书面形式确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
9-3本合同未尽事宜,以补充条款的方式明确,经双方确认后具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇20:关于服务的承诺书
致:xx集团广东有限公司:
为提高企业知名度,树立企业形象,本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则,郑重承诺:
一、基本服务承诺
1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
2、配备优秀的项目人员:项目主管李革胜,硕士学位,担任公司总经理职务,具有丰富的促销品项目经验,曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。
3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够根据订单按照指定时间配送到指定地点,15个工作日内到达各地市公司仓库。
4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的库存情况,及时补货,以确保需求。
5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家提供质保期进行质保。促销品故障率不超过1‰。
6、对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货、换货、修理;②八至十五日免费换货、修理。以下情况也可退换货:VIP客户提出退换货要求。重大、升级、重复或客户强烈(有可能变为升级投诉或影响企业形象)要求。
7、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
8、想客户所想,急客户所急,在服务上做到态度温馨,文明礼貌,认真细致。
二、额外服务承诺
我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队,为客户提供更全面的服务:
1、提供方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务。
2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整建议书。
3、客服面向最终用户的服务时间为7×24小时,并提供绿色通道。
承诺人:
时间:X年XX月XX日