电动自行车第三者责任险如何理赔（精品20篇）

甲方：_________________

乙方：_________________

见证方：_________________

为了妥善处理甲乙双方_________年______月_________日午时分在_________发生的小轿车与摩托车相撞，致使甲方小轿车受损、乙方腿部受伤骨折住院治疗的交通事故，按照实际现场勘察，由交警队责任认定裁决：认定乙方负主要责任，占全部责任的成;甲方负次要责任，占全部责任的成。

介于甲方机车参加了全部责任保险，本着人道化的出发点处理问题，尽最大能力将甲乙双方的经济损失减少到最小程度。甲方通过各种途径进行变通，将交警队原认定的事故责任进行调整，调整结果为：甲方负主要责任，占全部责任的成;乙方负次要责任，占全部责任的成。以此来达到修好轿车、抚慰伤者、息事宁人的目的。但调整后的事故认定结果只适用于保险公司的理赔依据，对除此以外的任何事情无效，并且今后不作为任何法律依据和事故问题的依据使用。

为了避免今后发生纠纷，经甲乙双方和见证方三方达成以下协议，望共同信守，永远不得反悔。

一、乙方康复出院后，此事故裁决永久失效，乙方不以

此裁决向甲方提出任何条件和要求。

二、保险公司给予乙方的理赔，包含了甲方的赔偿，为一次终结性的赔偿，甲方不再另外进行赔偿;乙方进行的新型农村合作医疗报销归乙方所有;乙方不得另外向甲方索要赔偿;甲方有权拒绝乙方的任何无理要求。

三、乙方今后因腿部的其它伤病，甲方不承担任何赔偿责任和相应的医疗费用(包括二次手术及医疗费用)。

四、甲乙双方任何一方违约者，违约方应向对方支付违约金______元(￥_________).

五、甲乙双方及见证方不得将此事向外界宣泄，造成不良后果者责任自负。

六、此协议一式三份，甲乙双方及见证方各执一份，三方共同签字，自签字之日起有效。

甲方：________

日期：______年 ______月______日

乙方：________

日期：______年 ______月______日

见证方：________

日期：______年 ______月______日

说到自行车，我就会不由自主的想到自己在学骑自行车时的经历。

记得那一天，我突发其想地想要骑自行车，于是爸爸妈妈陪我买了一架有两个辅助轮的自行车。回到家爸爸说让我自己先骑一下。我便自个在那玩了好久。第二天，爸爸把辅助轮调高了一点，慢条斯理地对我说：“你如果能让两个辅助轮不碰到地面，就会骑了”。我想：不就是这样吗?太简单了。就照爸爸说去的试，结果我在转弯时险些摔倒，多亏了有个辅助轮撑着，不然我不摔个狗啃泥才怪呢，这下我可不敢大意了，又过了一会，我已骑得不错了，不过刚刚帮过我的辅助轮老兄现在竟开始和我对着干，转弯时我把重心轻轻地往里靠，可辅助轮老兄就是死死撑着地面，害我差点往外摔，幸亏我一个“神龙摆尾”跳下了自行车，我以为是自己转弯的方法不对，可每次都会发生这种情形，一连几天总是如此，于是我生气地拍了一下自行车，今天到此为止，回到家，我让爸爸把那个烦人的辅助轮拆了，再经过多天的练习之后，我不知又摔过多少次，渐渐地，我发现我已不会摔倒，啊!我终于降伏了这匹“烈马”了，我高兴得蹦来跳去，不过又想，如果早一天把辅助轮拆了也许我早就会骑车了吧。想着想着，我骑上自行车飞快地冲回家，把这个我当时认为是颇有成就感的事告诉了爸爸妈妈。

通过这件事，我悟出了一个道理不论做什么事情都要仔细地动脑思考、不怕困难、持之以恒，这样才会取得成功，有句歌词说得好“不经历风雨怎么见彩虹”。是啊，只有先苦才有后甜嘛。

自行车第三者责任保险

第一条为因自行车行驶过程中发生道路交通事故造成第三者人身伤亡或财产损失能得到经济补偿，特举办本保险。

第二条凡经本市公安交通管理部门检验合格并核发车辆驾驶执照牌号及完税凭证的自行车，均可参加自行车第三者责任保险。

保险责任与赔偿限额

第三条保险自行车行驶在本市道路上所发生的道路交通事故，致使第三者遭受人身伤亡或其财产的直接损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿。每次事故最高赔偿限额为人民币贰万元整。

责任免除

第四条保险人对下列情况不负赔偿责任：

一、保险自行车全车或其零部件及车上所载物品的损失或失窃；

二、使用自行车时带人（公安交通管理部门允许的情况除外）而发生道路交通事故所造成的人身伤亡或财产损失；

三、使用自行车者及携带人员的人身伤亡；

四、使用自行车者的故意或违法行为；

五、因保险责任范围内的事故所造成的各项间接损失及费用；

六、其他不属于保险责任范围内的损失和费用。

保险期限

第五条保险期限为一年，自起保日的零时起至期满日的二十四时止。期满续保，另办手续，中途不办理退保。

保险费

第六条全年保险费为人民币5元整。

被保险人义务

第七条被保险人应在保险人签发保险单的同时，一次交清保险费。

第八条被保险人应做好保险自行车的维护保养工作，使自行车保持适合正常行驶状态。

第九条被保险人应自觉遵守道路交通法规。发生交通事故后应采取合理抢救保护措施，并立即向公安交通管理部门报告，同时通知保险人。

第十条被保险人不履行上述条款的义务，保险人有权拒绝赔偿。

赔偿处理

第十一条被保险人在索赔时，应向保险人提供有效的保险单、事故证明、公安交通管理部门出具的事故调解书或法院裁决书、有关费用单证、损失清单及有关医院伤残证明，以及保险人认为必须提供的其他证明。保险人应当迅速进行审核，并根据保险责任在赔偿限额内及时赔付。

第十二条被保险人如有虚报或制造假案等欺骗行为，经查明后保险人有权拒绝赔偿或追回已付保险金。情节严重的将追究其法律责任。

第十三条被保险人自行承诺或支付的费用，保险人有权重新核定或拒绝赔偿。

第十四条保险人只负被保险人依法应承担的经济赔偿责任，事故善后工作由被保险人自行处理。

第十五条为增强被保险人的交通安全责任心，每次第三者责任事故绝对免赔额为人民币50元整。

第十六条保险人对每一事故均为一次性赔付结案，一经赔付，该次事故的保险责任即行终止，不再负责。

第十七条每次事故处理并赔付后，保险单继续有效，直至保险期满。

第十八条被保险人自交通事故处理结案之日起应于六个月内提交第十一条所规定的各种必要单证或从保险人通知被保险人领取保险金之日起一年内办理保险金领取手续。

争议处理

第十九条被保险人和保险人发生争议不能达成协议时，可申请仲裁机关仲裁或向人民法院提起诉讼。

财产保险公司理赔内勤工作总结

内勤是忙碌而劳累的，但是呢也要好好的总结一下，今天第一范文网小编给大家带来了财产保险公司理赔内勤工作总结，供大家阅读和参考，希望对大家有所帮助，谢谢大家对小编的支持。

财产保险公司理赔内勤工作总结篇一

围绕目标，落实计划，紧抓业务工作

1、计划落实早、措施实20xx年初，我司经理室就针对xx地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务

一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和x部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。

3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。

xx地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产

险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而xx地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。

4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面

根据当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。

5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长

今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

财产保险公司理赔内勤工作总结篇二

三个月的时间下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了以前很多没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会，从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是经验吧，在此十分感谢领导和同事给予的帮助。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“营养”，二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中。

在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足，这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石，我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结：

一.工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导致效率不高。 由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作安排不当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮助下，未能造成比较严重的后果，但在工作安排上，还是自己的一个软肋，经常出现事赶儿事的情况，为避免此情况的出现，我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施，将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来，以防止出现工作积压的情况出现。

二.沟通较少，工作中遇到问题，没有及时与领导沟通，导致一些工作滞后。由于自身性格的原因，自己与同事和领导的交流不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我决定就自身缺点进行改变，多开口，多与领导和同事交流，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简单。

三.专业知识的欠缺和不足，导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题，我决定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结四.行业经验欠缺，处世判事能力不足

在新的一年里，我将抓住机会不断地学习专业知识，提高技能，总结经验，全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献 。

总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。

财产保险公司理赔内勤工作总结篇三

积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、意外险等突击活动，下面是保险公司内勤个人年度工作总结。

从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。

公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的纸业、药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。

二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，*厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。

正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。

骑自行车不仅让我感受到了运动的快乐和成功的喜悦，而且还使我明白了做任何事情，只要有不怕困难，战胜困难的勇气和信心，就一定能够成功。

一个星期天的下午，爸爸妈妈带我到广场上学骑两轮自行车。我既兴奋，又害怕摔跤。我不敢骑上去，妈妈鼓励我要我像个男子汉，勇敢点。

妈妈扶住我，我慢慢地往前骑，原来骑自行车也不是那么难嘛。后来妈妈放手了，我没骑几步就“扑通”一声摔倒了，手和脚都划破了。我朝着自行车狠狠地踢了几脚，妈妈走过来，对我说：“别气馁，要是做什么事都很容易的话，那学还有什么意思?重新来。”我听了妈妈的话，重新振作起来。握紧车把，胳膊自然伸直，目视前方，我不断鼓励自己要勇敢，两脚放在车踏板上用劲蹬。这样骑了十几个来回，已经汗流浃背，但却一点也不感到累，心想：今天一定要学会。

休息了一会儿，我们又练了起来。胆子大了些，不再紧张害怕。车把也似乎听话了，不左右乱摆。原来是妈妈乘机用一只手抓住车座下面，帮我掌握平衡。一会儿见妈妈不跟着跑了，我心里一紧张，车把又摇摆起来，忙喊：“妈妈，快来救我。”妈妈并没来扶我，却大声说：“你能行。”

“我会骑两轮自行车了!”我好惊奇，好高兴。

啊!多么难忘的学骑自行车经历。它不仅让我明白了做任何事情，只要有不怕困难，战胜困难的勇气和信心，就一定能够成功。

申诉申请人：_________________________房地产有限公司

住址：_________________市天__________号

法定代表人：_________________电话：_____________

被申诉人：_________________

申请要求：_________________

1.裁决被申诉人支付申诉人培训费_______万元。

2.被申诉人承担仲裁费用。

理由与事实：_________________

_______年_______月，申诉人与被申诉人签订一份《员工培训协议书》，合同约定由申诉人联系美国__________大学房地产开发学院，选送被申诉人前往进修学习并支付一切费用，学成必须为公司服务____年。_______年_______月被申诉人学成回国后，未到本公司就业，而是到香港驻内地某公司工作，现根据合同要求被申诉人赔偿____万元的损失。

此致

____________劳动仲裁委员会

__________(市)__________房地产有限公司

________年________月________日

附件：协议_______份。

出国证书___套。

费用支出票证。

暑假里，我和邻居的小伙伴李西露一起在花园玩耍。跳短绳是我们最喜欢的体育项目，跳着跳着，李西露对我说：“叶芯言，我们学骑自行车吧!”我听了连连点头。

我俩找花园里的小朋友借了一辆自行车，开始学骑自行车了，张琦瑶大姐姐自告奋勇当我们的教练，学骑自行车时我们都很认真，因为我们很想学会骑自行车，这对于我们来说是无比的渴望。

首先，张琦瑶教我们怎样把右脚搭在自行车的脚架上，然后，要用力地蹬自行车才能骑得更远，当然我们也要把握好平衡。张琦瑶教完后，我们俩照着她的`方法去做，可我用了九牛二虎之力也没有把自行车骑走。我火冒三丈地心想：这太难学了，我已经不感兴趣了。张琦瑶心平气和地对我说：“没关系，慢慢来，只要能把握好平衡，眼睛看远，脚使劲蹬，就很容易了。”听了她的话，我又开始信心十足地学骑车。可是，我还是不行，我又没有自信心了。晚上，我回到家里，看起了精彩电视节目，早把骑自行车的事忘到了九霄云外。

第二天晚上，李茜露像老婆婆抱孙子——喜笑颜开，说：“叶芯言，我学会骑自行车了!我好有成就感啊!”我却没精打采地说：“知道啦，知道啦!”“那我们去花园吧，我教你骑!”她兴冲冲地说。“啊?又去?”我惊慌失措，因为我对骑自行车没有了信心，我骑的时候一直在想着昨天好看的动画片。

在学骑车的过程中，因为脚要用力蹬，所以我骑得满脸通红，汗流浃背，经过刻苦的练习，不知不觉，我突然会骑5米远了，我高兴得一蹦三尺高，慢慢地，我会骑10米远了，“哎呀!”我一下子摔到了，脚磨破了皮，但是我爬起来继续骑。经过一段时间的练习，我已经能够自由的驾驶自行车了。我的心里像三把钥匙挂胸前——开心开心真开心呀!我把这次学骑自行车的经历告诉了妈妈，妈妈和蔼可亲地对我说：“女儿你真棒!妈妈为你而感到高兴!”我听了像甘蔗插进蜜罐里——甜上加甜。

这次学骑自行车让我明白了，美丽的背后凝聚着辛勤的训练，成功来自汗水的付出。

出借方：

借用方：

为了确保施工生产安全，预防安全生产事故的发生，依据国家和常州市政府关于安全生产的法律法规，经双方协商签订本协议。双方共同遵守，保证安全生产工作的顺利进行。

一、出借方的责任和义务：

1、 因吊篮本身设计、安装原因出现的安全问题由出借方负责。

2、 出借方在吊篮使用前必须对吊篮进行安全检查和验收，必须保证吊篮各种机构安全可靠，方可使用。

3、 出借方派驻现场人员必须时刻对现场吊篮运行情况进行巡察，对违反操作人员进行纠正，如有不听，应及时向借用方管理人员反映。

二、借用方的责任和义务：

1、 上吊篮工作前必须戴好安全帽，系好安全带。严禁在作业时攀沿窗户进出吊篮，或从一悬吊平台攀入另一平台，严禁酒后操作，超载运行。

2、 吊篮使用人员如在出借方驻现场人员提出吊篮故障后仍带病使用的，对出现后果责任自负。

3、 吊篮使用人员不得擅自对吊篮故障进行维修，必须由专业人员进行维修。

4、 在暴雨、大雪及风速大于5级时不准升空作业。

5、 吊篮使用时如因违反安全操作规程造成后果责任自负。

三、共同的责任和义务：

1、 双方共同遵守各级各项安全管理法规，共同遵照执行高处作业吊篮使用说明。

2、 本协议未尽事宜，双方应本着平等互利的原则要互相监督、互相帮助、公平处理，确保高处作业吊篮施工工程顺利进行。

本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等的法律效力。

出借方(公章)： 借用方(公章)：

出借方 借用方

安全负责人签字： 安全负责人签字：

______年 ___ 月 ____ 日_____年 __月 ____日

出租方(甲方)：

承租方(乙方)：

身份证号码(乙方)：

经甲乙双方协商一致，就乙方租赁甲方自行车事宜达成如下协议：

第一条：乙方租赁甲方自行车，之前双方要求核对自行车编号，检查自行 车车况，确认完好后方可使用。

第二条：甲方将编号 的自行车提供给乙方。从 年 月 日 时 分。到 年 月 日 时 分。租期 (小时/天)在合同签订之日，乙方需向甲方支付：

押金：人民币(大写) (￥ 元)。

租金：人民币(大写) (￥ 元)。

如续租须重新办理租赁手续。

第三条：甲方义务

1、甲方应将调试正常的自行车交付乙方使用;

2、租赁期间，自行车出现自然老化，甲方提供维修服务。

第四条：乙方义务

1、租赁期间，乙方有义务保护甲方所提供的自行车。乙方对所租赁车辆及配件应妥善保管并保持清洁，如配件不全或损坏方有权直接在乙方押金中扣除。 2、租赁期满。如乙方超出租赁期限，超出租赁期限的时间除按正常租金向甲方支付，甲方可在押金中扣除(按每小时 元计算，未超过一小时的按一小时计算)。

3、租赁期间 1、由于乙方原因导致出现所租赁自行车损坏而拒不支付协议所规定的损失费给甲方，甲方有权要求乙方按原价格赔偿已损坏配件。

2、本骑行范围只限于元阳哈尼梯田景区内，若需超出此范围，乙方须与甲方商议。 注：有关协议的双方争议，首先应友好协商解决。本协议最终解释权归本农庄所有。

甲方(签章)： 乙方(签章)：

年 月 日 年 月 日

签订地点： 签订地点：

甲乙双方经过充分协商，就乙方租借甲方自用自行车事宜达成如下协议：

一、甲方提供自行车租赁给乙方使用。

二、在起租之时，乙方需向甲方支付自行车押金100元或有效证件.并按每小时1.5——3元支付使用费。

三、甲方义务

1、甲方将调试正常的自行车交付给乙方使用。

2、租赁期间，自行车出现自然老化，甲方提供维修服务。

四、乙方义务

1、乙方对所租赁的`自行车及配件应妥善保管.确保车辆放在有人看管的地方。如造成车辆及配件丢失或损坏，所造成的损失由乙方照价赔偿。

2、乙方应骑行熟练，严格遵守交通规则。

3、租赁时应对自行车刹车和车胎等重要部件进行详细检查，如发生异常请及时调换。

4、骑行过程中应随时检查自行车刹车和车胎等重要部件，如有异常应立即修理。

五、法律责任

1、由于乙方原因导致所租赁车辆及配件损坏，甲方有权直接在乙方押金中扣除。

2、由于乙方原因导致所租赁车辆及配件丢失，由乙方照价赔偿。

3、在租赁期间引起事故，造成租车人，骑车人，他人的损伤和财物的损害以及因事故引起的所有后果，由乙方承担全部责任。

六、补充

1、乙方看完以上各项协议条款后，同意，请在出租协议中签字确认。

2、押金数量，起租时间，租金在出租协议上填写。

3、本协议一式一份，乙方看完后在出租协议中签字确认(乙方可替签多人名单，但一切后果由签字人员负责)，由甲方保管。

有关协议的双方争议，首先应有好协商解决。

甲方：

乙方：

年月日

协议编号：20__-

出租方（甲方）：

承租方（乙方）：

身份证号码（乙方）：

经甲乙双方协商一致，就乙方租赁甲方自行车事宜达成如下协议：

第一条：乙方租赁甲方自行车，之前双方要求核对自行车编号，检查自行车车况，确认完好后方可使用。

第二条：甲方将编号的自行车提供给乙方。从年月日时分。到年月日时分。租期（小时/天）在合同签订之日，乙方需向甲方支付：

押金：人民币（大写）（￥元）。

租金：人民币（大写）（￥元）。

如续租须重新办理租赁手续。

第三条：甲方义务

1、甲方应将调试正常的自行车交付乙方使用；

2、租赁期间，自行车出现自然老化，甲方提供维修服务。

第四条：乙方义务

1、租赁期间，乙方有义务保护甲方所提供的自行车。乙方对所租赁车辆及配件应妥善保管并保持清洁，如配件不全或损坏方有权直接在乙方押金中扣除。

2、租赁期满。如乙方超出租赁期限，超出租赁期限的时间除按正常租金向甲方支付，甲方可在押金中扣除（按每小时元计算，未超过一小时的按一小时计算）。

3、租赁期间

1、由于乙方原因导致出现所租赁自行车损坏而拒不支付协议所规定的损失费给甲方，甲方有权要求乙方按原价格赔偿已损坏配件。

2、本骑行范围只限于元阳哈尼梯田景区内，若需超出此范围，乙方须与甲方商议。注：有关协议的双方争议，首先应友好协商解决。本协议最终解释权归本农庄所有。

甲方（签章）：乙方（签章）：年月日年月日签订地点：签订地点：

共1页

甲方：湖北省道        乙方：中国XX公司

为了贯彻《中华人民共和国道路运输管理条例》关于承运人责任_____的要求和精神，分散我省道路客运承运人的生产经营风险，保障广大旅客的根本利益。按照湖北省交通厅道路运输管理局鄂运管运[_________]186号文第六条规定，经甲方以邀标的形式选择合作伙伴，乙方以竞标的形式取得独家承保湖北省道路客运承运人责任险资格。经甲乙双方友好协商，就湖北省内道路客运承运人责任险统保事宜达成如下协议，以兹共同遵守：

一、统保业务范围  （一）统保对象  湖北省境内道路客运承运人  （二）统_____种  甲方在保监会备案的道路客运承运人责任_____（条款详见《湖北省道路客运承运人责任_____统保方案》  （三）统保标的  湖北省境内道路客运承运人的客运_____全部座位

二、统保标准  道路客运承运人责任险设定5档责任限额，由投保人根据需要自行选择。各档限额对应_____费如下：

每座责任限额

4万

7万

14万

20万

30万

每座_____费（元）

70

100

200

280

420

每车_____费 =（核定座位数- 1）╳ 每座_____费  累计责任限额＝每人责任限额_________承运人投保_____座位数之和_________4万元责任限额档仅适用于农村线路

三、业务流程  （一）客运经营承运人凭行车证至指定的乙方网点投保承运人责任险，并交纳_____费。乙方可在各地运管部门办公地点设立专门服务窗口，派专人现场办理承运人责任_____。  （二）车主凭乙方出具的_____单正本及保费发票在运管部门办理有关营运的相关手续。  （三）_____单、_____卡在运管部门登记、备案。  （四）被_____人索赔时须提供_____单正本及保费发票复印件。

四、责任义务  （一）甲方应组织、督促省内客运经营承运人按全部座位数（除司机外）向乙方投保承运人责任_____。乙方按_____合同及_____单的规定出具_____单并承担_____责任。  （二）甲、乙双方不定期召开研讨会、业务拓展会，共同研究道路客运行业的风险防范和风险分散的方式和措施。坚持以防为主的原则，加强安全教育，提高防灾意识、减少险情的发生。  （三）乙方应每年举办一次_____及相关知识培训班，聘请有关专家对甲方有关管理人员及省内大型客运公司主要人员进行_____及相关知识的培训和咨询，使他们掌握_____和风险管理知识。  （四）甲方须督促各经营者依法投保并协调运管机构依法对未投保的企业进行处理。  （五）甲乙双方每年应不定期组成联合调研组，了解各市州承运人责任_____统保执行情况和_____事故的理赔情况。  （六）对于群死、群伤等重大事故，乙方理赔主管部门应及时进行查勘、理赔指导，保证在被__________发生事故时，及时到达现场进行查勘以及快速、合理赔付，甲方有权提出相关的意见和建议。  （七）双方均有义务为对方严守商业机密，未经对方许可，不得对第三方提供有关对方业务经营的资料和信息。  （八）为了密切双方的联系与合作，双方应以文件形式将双方各级机构的联系人员名单下发各自的分支机构

五、信息沟通  甲、乙双方应加强业务信息的沟通，乙方定期向各市州运管机构及省运管机构提供已办理投保_____的日期、金额、数量、牌照号及事故理赔情况。甲、乙双方于每季的第一个月的20号前核对上季的业务数据，于次年元月20号前核对全年的业务数据。

六、协议的生效  本协议自双方法定代表人或其授权人签字并加盖公章之日起生效，有效期三年。在协议有效期内的三个年度内，在甲方的组织推动下，由乙方独家承保全省客运承运人责任_____。  如中国保监会、交通部对承运人责任险另有规定，本协议的继续履行必须按有关规定进行相应调整或重新修订。否则协议自行解除。

七、协议的调整及解除  如任何一方不按本协议规定履行其义务或职责，对方有权解除协议。

八、费率调整  本协议所列的_____费率为协议生效后第一年的_____费率。由于是第一次在全省范围内实施承运人责任_____，承运人责任相关风险和_____公司的经营都存在很大的不确定因素。为了促进我省承运人责任_____业务的健康发展、以合理的成本有效地为我省承运人分散经营风险，保障广大人民的根本利益，在实行统保的三个年度内，实行费率调整办法。即：在上一个_____年度结束后，将根据全省承运人责任_____的经营情况对次年统保费率进行调整。若_____事故或特大事故发生较少，导致_____公司上一年度经营产生较高盈利，则适当下调统保费率；若_____事故或特大事故发生较多，导致_____公司上一年度经营出现较大亏损，则适当上调统保费率。

九、争议的解决  在具体合作过程中，如发生争议，应本着友好、平等、互利的原则协商解决。如协商不成，可提请武汉_____委员会_____解决

十、本协议一式四份，具有同等法律效力，双方各执两份。

中国人民财产_____股份有限公司湖北省分公司（签章） 湖北省道路运输协会（签章） _________________年______________月___________日

本协议各方当事人

甲方（供应商）：____________ 合同编号：____________________

法定代表人：________________ 签订地址：____________________

乙方（代销商）：____________ 签订日期：______年_____月___日

法定代表人：________________

甲乙双方本着互惠互利,共同受益的原则,经过友好协商，根据《中华人民共和国民法典》的有关规定，就电动自行车经销事宜，在互惠互利的基础上达成以下协议，并承诺共同遵守。

第一条 授权区域、品牌

甲方正式授权乙方为_____地区_____电动自行车经销商。乙方应具有该地区各经销网点的辐射能力。

第二条 协议有效期

本协议有效期自______年___月___日起______年___月___日止。

第三条 市、县经销商条件

1.市级经销商:店面_____㎡；县级经销商:店面__________㎡。

2.乙方店面位于_____属级经销商。

第四条 经销价格

经销商进货实行全国统一出厂,零售价由经销商根所据当地市场自定。

第五条 定货和付款

乙方每次定货应以传真E-mail等书面形式提出有关型号,款式,颜色,数量,所需配件,促销品,到货期限等具体要求。

经甲方确认发货日期后,提前一天通知乙方汇款,甲方在乙方相应的货款到达甲方帐户后的两个工作日内予以发货。

第六条 运输方式

1.甲方可采取代办托运的方式对乙方发贷,须乙方出具书面委托书,运费由乙方承担。

2.乙方采用自备车辆来提货,必须提前一天说明。

第七条 甲方的权利和义务

1.为乙方提供_____系列电动车,并保证质量和性能在国内达到领先水平。

2.负责按乙方要求供货和提供配件,为乙方提供最优质的服务。

3.帮助并指导乙方开拓经营,通报同行业信息。

4.依据乙方的销售状况给予奖励或政策倾斜。

5.有权利依据本协议规定在乙方违约的前提下终止协议的执行。

第八条 乙方的权利和义务

1.依据本地区的实际诚信经营,本着消费者利益至上的原则作好售后服务和跟踪。

2.承诺对_____系列电动车做专卖经营,不经营“_____”品牌以外的任何品牌的电动车。

3.及时向甲方通报本地区相关信息及用户意见,注重店面形象和员工形象。

4.千方百计提高销售量,力争以优异的业绩获得甲方的奖励。

第九条 售后服务

1.甲方负责配件供应。维修本件乙方必须做到以旧换新（属三包范围的配件）,乙方应贯彻"谁经营谁负责售后"的原则,及时解决售后服务问题,消除投诉事件。

2.为了更好地搞好售后工作,甲方给予乙方每车_____元的配件补贴。

3.甲方承诺省内售后服务配件_____小时内到位。

第十条 奖励政策

1.营业房租每月月底由甲方报销。

2.促销员工补助工资每月月底由甲方报销,按_____名计算计_____元。

3.若确属经营不善,则_____个月内甲方保证_____%退货。

第十一条 经销场所要求

门面上必须悬挂或张贴“_____电动车全国连锁”字样的喷绘（甲方提供）；同时甲方另配给乙方形象写真喷绘供乙方店内张贴。

第十二条 违约认定

甲方一旦发现乙方经销其他品牌的电动车。即认定为违约,本协议自行作废。

第十三条 保密

一方对因电动自行车经销而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

第十四条 补充与变更

本协议可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充协议，与协议具有相同法律效力。

第十五条 不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本协议或迟延履行本协议，应自不可抗力事件发生之日起三日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起三十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

第十六条 法律适用与纠纷解决方式

1.本协议适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。

2.本协议执行期间，如遇不可抗力致使协议无法履行的，双方应按有关法律法规规定及时协商处理。

3.本协议各方当事人对本协议有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。双方约定，凡因本协议发生的一切争议，当和解或调解不成时，选择下列第____种方式解决：

（1）将争议提交____仲裁委员会仲裁；

（2）依法向____人民法院提起诉讼。

第十七条 生效条件

本协议自双方的法定代表人或其授权代理人在本协议上签字并加盖公章之日起生效。各方应在协议正本上加盖骑缝章。

本协议—式_____份，具有相同法律效力。各方当事人各执_____份，其他用于履行相关法律手续。

甲方（盖章）：____________________ 乙方（盖章）：____________________

授权代理人：（签字）______________ 授权代理人：（签字）______________

住址：____________________________ 住址：____________________________

邮政编码：________________________ 邮政编码：________________________

联系电话：________________________ 联系电话：________________________

传真：____________________________ 传真：____________________________

日期：____________________________ 日期：____________________________

电子信箱：________________________ 电子信箱：________________________

开户银行：________________________ 开户银行：________________________

账号：____________________________ 账号：____________________________

出租方(下称甲方)：

承租方(下称乙方)：

根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，就甲方将其拥有的场地（房屋及自行车棚）出租给乙方使用，为明确甲、乙双方的权利义务，经双方协商，达成如下协议：

一、租赁房屋描述

甲方将其拥有的座落于

场地（房屋及自行车棚）出租给乙方用于自行车棚的经营，场地面积共

平方米。

二、租赁房屋用途

1、乙方租赁房屋为商业及辅助用地。

2、乙方向甲方承诺：在租赁期限内，未事先征得甲方的书面同意，并按规定报经有关部门核准，乙方不得擅自改变场地（房屋及自行车棚）的原有结构和用途。

3、乙方建设电动车棚需按照甲方提供场地及图纸，严格按照甲方要求施工建设。

三、租赁期限

本合同租赁期为

年，自

年

月

日起至

年

月

日终止。

四、租金及相关费用（单位：人民币）

（一）租金

1、乙方所租赁场地（房屋）及电动车棚面积为

㎡，经多次核算并根据实际情况研究确定，即第一年租金

元。

2、卫生管理费为

元∕月，合计每年为

元。

3、物业费为

元/月，合计每年为

元。

以上合计费用人民币

元，大写：人民币

1

4、上述费用必须在合同签订后3个工作日内一次性全额支付。

(二)其他相关费用

在租赁期内，因租赁、经营场地（房屋及自行车棚）所产生的电费由乙方自行承担，具体如下：

1、电费按照当地当期的标准，根据乙方实际使用量计算收取；、电费每个月收取一次。

2、其他因当地当期政策要求需缴纳的费用，按照政府书面正式文件收取。

(三)为保证合同的履行，乙方须在本合同签订之日向甲方支付履约保证金人民币

元(

)。在合同签订之日起7天内支付，如未支付，视为违约，解除合同，损失由乙方承担。租赁期满，若乙方无违约行为，本保证金由甲方不计利息全额退还乙方。

五、甲方的权利与义务

1、甲方应提供乙方所需建设自行车棚的场地或已建好的车棚及管理用房。

2、在租赁期间，甲方不得对所出租的场地房屋车棚所在范围内的土地使用权进行抵押。

3、合同期限内自行车棚及其附属设施的所有权归甲方所有，乙方有管理经营电动车棚使用权；本合同期满结束后，自行车棚及其附属设施的所有权及使用权归甲方所有。

4、合同期满，乙方未续租的，甲方有权收回场地（房屋及自行车棚），乙方应在租赁期满后3日内搬离。

六、乙方的权利与义务

1、乙方按照本合同约定使用场地（房屋及自行车棚），合同期内合法合规使用和管理。

2、乙方在不破坏房屋原主体结构的基础。

3、乙方经营过程中所产生的费用、税收、债务均由乙方自行承担。

4、乙方不得利用上述场地（房屋及自行车棚）从事非法经营及任何违法犯罪活动。

2

乙方经营自行车棚所收取费用标准应参照政府物业主管部门或物价管理部门下发的相关文件不得擅自更改价格。

6、乙方应配备安防消防等，确保一切安全事故的发生如发生安防维稳消防等方面安全事故，一切责任由乙方自行承担。

7、乙方必须建立符合消防防范要求的电动车智能充电桩，费用由乙方自行承担，否则视同乙方违约，甲方有权解除本合同。

8、乙方在合同期内必须严格遵守社区、街道等有关部门相关工作要求，否则视同乙方违约，甲方有权解除本合同。

9、按本协议约定支付相关费用。

七、续租

租赁期满，甲方如有意续租，则乙方在同等条件下有优先租权，但必须在租赁期满前两个月向甲方提出书面申请。

八、合同的变更和解除

1、乙方有下列情况之一的，甲方有权解除合同。

(1)在租赁期内，未经甲方书面认可或同意，擅自转租或转让承租房屋的。

(2)擅自改变承租场地（房屋及自行车棚）的结构和用途，经甲方书面通知，在限定期限内仍未修复的。

(3)从事非法经营或违法犯罪活动的。

(4)未按照政府物业主管部门或物价部门下发的收费标准执行或擅自更改收费价格的。

九、违约责任赔偿

1、乙方应按时缴纳相关费用。如乙方未经甲方同意逾期3天缴纳，甲方有权要求乙方按照当期应收取费用的日千分之五缴纳滞纳金；如逾期10天未缴纳或拒不缴纳滞纳金的，甲方有权收回租赁给乙方的场地（房屋及自行车棚），且不退还保证金。

2、租赁期满，乙方未和甲方续签合同的，应按时交还所租赁场地（房屋及自行车棚）。如乙方未经甲方同意逾期不交回场地（房屋及自行车棚），甲方有权要求乙方按市场租赁费用标准支付每天2%的违约金，违约金不足以弥补经济损失的，还应赔偿经济损失。

3

十、其他约定

1、本合同未尽事宜，甲、乙双方可以补充协议的方式另行约定，与本合同具有同等法律效力。

2、本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。

本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。

出租方(甲方)：

二0一

年

月

日

承租方(乙方)：0一

年

月

二日

承租方: (简称甲方)

出租方: (简称乙方)

依据《民法典》、《中华人民共和国建筑法》及其它相关法律法规，经甲乙双方友好协商，就 工程使用电动吊篮的有关事宜达成一致，并签订本合同，望双方共同遵照执行。

设备租赁情况

一、工程名称:

二、施工地点:

三、电动吊篮规格: ，数量:

四、租赁期限和租金

1.根据工程施工情况，本合同租赁期限暂定为________年____月____日开始至________年____月____日终止(具体执行时间，按承租方验收之日起至承租方通知拆除之日止)。

2.所有吊篮一律实行日租赁制，即每台日租赁费为 元，大写金额： 元，承租方在不进行冬季施工的情况下，停用期间不予计费(以承租方验收投入使用起至承租方报停为准)。

五、付款方式

1.吊篮租赁合同签订后,甲方支付乙方吊篮押金 元。

2.甲方每月____日前向乙方付清上月租赁费用，甲方需按时交纳租赁费用不得以任何理由拖欠，否则，延期交纳每日按应付租金金额的千分之五加收违约金。

3.吊篮租赁期满后，吊篮租赁剩余总款一次性结清。

4.吊篮设备因甲方原因损坏、丢失等的赔偿金，在每月租金支付时一次结清。 双方责任：

乙方责任：

1.负责电动吊篮的指导安装、调试、维修、保养工作，以保证吊篮正常工作。

2.负责甲方操作人员的技术指导。

3.因设备本身故障造成的吊篮停用，乙方负责修复。维修时间超过十二小时，免收当日当台租金。

4.电动吊篮正常使用发生的磨损，乙方负责维修及更换易损件，不收取维修费用。

5.乙方有权对甲方违章操作进行制止，限期整改，整改期内租赁费照付。

6. 如果甲方不能按本租赁合同写明的付款方式如期交纳租赁费，则乙方有权在无须通知甲方的情况下，终止甲方的设备使用，并有权收回出租的设备，有权追回所欠租金及违约金。

甲方责任

1.负责电动吊篮的安装、保养工作，以保证吊篮正常工作，在乙方签认安装验收单前甲方不得使用。

2.乙方向甲方提供的设备，在任何时候均是乙方的财产。甲方不得以任何借口，任何形式向第三方转让，转租和转接他人，不得改装和变卖。

3.甲方按照乙方所培训及使用说明书中有关规定进行设备的使用，设备出现任何的不安全，失修或不良的工作状态，甲方应立即停止设备的运行并通知乙方，直到乙方人员进行相应的检修，待排除后方可使用。

4.甲方负责屋顶防水层、建筑结构及设备的保护，如有损坏，与乙方无关。

5.甲方负责按要求提供动力柜。

6.甲方负责吊蓝的进出场装卸运输以及设备达到现场后的保管工作。

7.甲方负责在退租前三天通知乙方，并在退租日前将吊篮拆卸至地面。

8.甲方在发生牵涉到设备的事故或工伤时，应立即向乙方通报，并有责任保护事发现场。

9.甲方要严格遵守吊篮的安全协议。由于违章操作造成的后果由甲方承担，因甲方操作不当，造成吊篮的事故停用期内租金照付，设备因此而损坏，甲方照价赔偿。

10.甲方负责保管施工现场的吊篮及配件，退场时应保证吊篮完好，部件齐全，并清理干净。若发现吊篮残缺，损坏，丢失，须及时通知乙方，并按合同价格赔偿

以前，我看见院子里的大哥哥大姐姐们骑自行车无比轻松自由,我羡慕极了。可是光羡慕又什么用呢?今天是个阴天，没有太阳，也没有下雨，正是骑自行车的好天气。我推着自行车拉着爸爸来到门前的空地上，让他教我骑自行车。

爸爸先教我骑在自行车上掌握平衡。他把我扶上自行车，等我坐稳了，就扶着我想前行。可是，这自行车龙头偏不听我的使唤。我想往东它就往西，我想往左它就往右。没几下我就从自行车上摔下来，摔得人仰车翻。就这样上上下下，我不知摔了多少次，摔得我脚青手肿，我真不想受这份苦罪了。可我又想起了我们学过的课文《爱迪生》，爱迪生有一次做实验时，硫酸差一点儿把他的眼睛弄瞎了，但是他没有动摇，依然坚持做试验。我怎么能受一点儿轻伤就泄气呢?一定要紧咬牙关坚持下去。我按照爸爸所讲的：要做正要挺胸收腹;心里不要慌;眼睛要看正前方……这些方法去做，果然有效——很少摔下来了。骑了几圈，渐渐地爸爸松开了紧握我的手，我也放大了胆子。

我轻松自由的骑了起来，掌握住了平衡。

接着，爸爸又教我上车。他叫我先把自行车推到斜坡上。抓住刹车，右脚踏右踏板，然后放刹车，车就会滑一段时间，趁着自行车正在滑行的正段时间,脚向上一蹬，就坐了上去。我也学着爸爸的样子去做，可没想到摔了个狗啃泥。爸爸连忙跑过来把我扶起来，说：“没有关系，要知道‘世上无难事，只怕有心人’。”我听了了爸爸的这番话，又继续学了起来。我练了好多次可是都摔了下来，但是我不怕苦，依然奋力练习。……不一会儿我不但学会掌握了平衡，还会了上车。

我骑着自行车在院子里绕圈子，一圈、两圈……心里甭提有多高兴啦!现在我终于明白“世上无难事，只怕有心人”这句话的道理了。

甲方：__________________

乙方：__________________

甲方提供乙方5辆自行车（2辆双人车、3辆单人山地车）使用权，由乙方提供给客人使用，收取租金。根据双方协商，甲方、乙方履行如下权利和义务：

一、甲方权利

1、甲方拥有自行车所有权。

2、甲方有权随时查看乙方自行车在店租赁收益情况。

3、如乙方对自行车有故意损坏、丢失、改装等不良行为，甲方有权要求乙方进行相应赔偿。

4、如甲方在自行车的归还当日自行车的基本功能不完整，则甲方可以要求乙方在归还当日起，三日之内修理完毕，并归还自行车的权利；如乙方在规定日期内没有归还自行车则甲方有权要求乙方按车价全额进行赔偿。5、甲方有随时检查和对自行车修改装饰（不损害乙方形象）的权利。

二、甲方义务

1、甲方应将调试正常的自行车交付乙方使用。

2、甲方在租赁给乙方自行车时要核对自行车情况及其编号。

3、自行车的正常损耗部分（零部件磨损、老化等）甲方应全权负责维修。

4、责任免除：如在租赁期间乙方发生任何交通事故，甲方不承担任何赔偿责任。

三、乙方权利

1、乙方在协议成立当日起到协议到期为止，拥有自行车的使用权。

2、乙方有自行挑选自行车并检查自行车使用功能完整性的权利（在租赁当日起乙方检查自行车无问题后如自行车再出现任何问题甲方不予退换）

3、乙方拥有使用自行车的权利。

4、乙方有续借自行车的权利。

四、乙方义务

1、乙方应严格统计自行车租赁收益情况，如实提供甲方知晓；不得私自提供单车给酒店员工无偿使用。

2、乙方应尽全力扩大宣传，增加自行车租赁收入。

3、乙方不能对自行车涂抹、改装等，并应该履行保持自行车清洁的义务。

4、乙方在租赁自行车期间，对于人为非正常损坏的部分要承担维修费用。

五、收益分配

1、双方约定自行车在店租赁收益按四（乙方）。

2、（甲方）分成2收益按月结算。甲方提供乙方有效发票，乙方通过现金形式支付。

3、乙方应将当月收益在次月____日前支付甲方（现金或转账），不得逾期。

六、双方账户

甲方：____________________

开户名：____________________________________

账号：__________________

开户行：____________________________________

乙方：__________________

开户名：____________________________________

账号：__________________

开户行：____________________________________

七、协议有效期

本协议自________年____月____日起至201________年____月____日止，如协议双方未提出书面终止协议，则本协议自动顺延一年，同时应按乙方的要求更新所租赁的自行车。

八、如同意上述协议并无任何异议请填写租赁手续并请在相应位置签字：自行车编号（价格）___________________________________________起租时间：________年____月____日

甲方：__________________

签字：（印章）

乙方：__________________

签字：（印章）

承租方(甲方)：

租赁方(乙方)：

总包方(丙方)：总包方：

甲方：

乙方：

为落实脚手架拆除工程的安全文明施工管理要求，确保脚手架拆除工程的顺利进行，经甲、乙双方共同协商，同意明确如下协议。甲方：

一、 应积极组织和督促乙方开展安全拆除脚手架工作，加强拆除施工生产的指挥和协调。

二、 划分拆除作业区，周围拉设警戒线和竖立警戒标志，警戒区域严禁非作业人员入内。

三、 对脚手架拆除前检查吊运机械是否可靠，吊运机械不允许搭设在脚手架上。

乙方：

一、 所有高处作业人员应严格按照高处作业安全规定执行，上岗后先检查，加固松动部位和施工电梯料台口架子的加固工作，确保施工电梯正常安全运作，如有疏忽或加固不到位，由此而产生的一切不良后果，乙方应承担全部责任。

二、 应清除脚手架各层留下的材料、物件及垃圾块，清理物品安全输送至地面，严禁高处抛扔，如盲目蛮干违反有关规定，由此而产生的一切不良后果及费用由乙方负全部责任，若钢管扣件因抛扔造成损坏而无法归还给租赁公司的，由乙方照价赔偿。

三、 在脚手架拆除过程中不能碰坏门窗、护栏、落水管等物品，也不能损坏已做好的地面和墙面，如损坏严重，由此而产生的一切经济损失和费用均由乙方负责赔偿责任。

四、 拆除时统一指挥，上下呼应，动作协调，当解开与另一人有关的结扣时，应先通知对方，以防坠落，如违反规定由此而产生的一切后果乙方自负。

五、 脚手架拆除程序，应由上而下逐层按部拆除，先拆防身杆、脚手板和横向水平杆，并依次拆剪刀撑的上部扣件及接杆，拆除全部剪刀撑抛撑以前，必须搭设临时加固斜支撑，预防脚手架倾倒，未按规定要求做产生的一切费用责任乙方自负。

六、 应积极配合甲方其他班组的修补工作，不得擅自提前拆除修补所需的脚手架，如延误由此而产生的额一切费用均由乙方负责。

七、 运至地面的材料应按指定地点分类堆放，当天拆当天清，不能延误甲方下道施工工程。

本协议一式三份，甲方执二份，乙方执一份。

以下无正文

甲方签字： 乙方签字：

日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日

为了更好的规范电动吊篮的使用，确保电动吊篮在安装、使用、拆除、维修等过程中的机械和人身安全，明确各方安全责任，经甲、乙、丙三方共同协商，特制定本协议，各方共同遵守。

一、甲、乙双方共同执行国家和市有关吊篮租赁、使用的安全管理规定。

二、乙方必须保障吊篮完好和安全、按照施工吊篮生产厂家的技术文件安装、维护、拆除。

三、乙方负责吊篮的安装、自检和第三方检测，吊篮安装合格后经建设单位、监理单位、总包方、承租方联合验收合格后，由总包方报当地建设部门备案核查合格后，方可投入使用。

四、施工吊篮在拆除、安装作业时，甲方应给乙方划分作业区并负责现场协调，丙方协助配合。

五、甲方在租用期间不得随意拆除和损坏设备的安全装置，吊篮安装完毕后不得随意改动，电动吊篮的维修、保养、安装、拆除必须由乙方专职人员进行，否则出现的安全事故，责任由甲方承担。甲方应每天检查屋面配重，不得短缺或移位;自查并纠正吊篮操作人员的违规作业，若甲方管理失职造成的事故由甲方负责。并认真填写电动吊篮日检查表，并存档备查。

六、在使用过程中，操作人员的安全带必须扣在生命安全绳上，使用人员因违反《高处作业吊篮操作规程》发生的事故，责任由甲方负责。但因吊篮本身的缺陷或安全装置失效发生的事故由乙方负责。

七、乙方在安装、维护、保养、拆除过程中发生的吊篮机械事故，责任由乙方负责。乙方应派专职维修人员负责检查电动吊篮的使用情况，协助甲方纠正操作人员的违规行为，同时每天必须检查屋面配重、钢丝绳、安全绳、提升机、安全锁，不得短缺、移位、断丝、变形、打滑等现象。对甲方提出的故障问题及时维修，若在空中维修必须临时采取固定措施，维修时不得违章作业。

八、施工吊篮在作业中发生事故时，甲、乙、丙三方均应保护现场，积极抢救并及时向上级主管部门报告，配合上级部门调查处理。

九、丙方负责对甲乙双方的现场行为进行监督，定期不定期进行检查，若甲乙双方违章作业，丙有权对甲乙双方进行处罚。

十、本协议一式三份，甲、乙、丙三方各执一份。

十一、本协议有效期：自签订之日起至吊篮退场后终止。

十一、本协议未尽事宜，凡属国家、市有关规定的均按有关规定执行;凡属国家、市无规定的甲、乙、丙三方可协商补充。

十二、需要补充的条款 甲方在大风雷雨雾霾等恶劣天气必须停止作业，将吊篮全部将至地面并加以固定，同时切断电源，对吊篮电机及配电箱做好防雨措施 。

注：凡合同内容有改动的，须经甲、乙、丙三方认可并盖章后才生效，如没盖章的，按原有条文执行。

承 租 方 (盖 章)：

负 责 人 (签 字)：

日 期：

租 赁 方 (盖 章)：

负 责 人 (签 字)：

日 期：

总 包 方 (盖 章)：

负 责 人 (签 字)：

日 期：

各位领导大家好，我是客服中心主管______，于____年5月加盟到______，在今年3月承蒙领导的关爱升职为客服中心主管，今天我的述职报告主要对20____年客服工作的总结以及对20__年客服工作的展望。

关于客服工作总结主要有三点，首先我先说下团队建设及内部管理。因客服服务工作的连续性，业务，校区的扩展，加上即将迎来的繁忙假期所以客服人员的招聘成为前期部门团队建设的一项主要工作。经统计，部门前后共有二十五名员工入职，经过考核淘汰、自动辞职和岗位调动，目前部门在职员工共为18人。

正所谓没有规矩不成方圆，随着人员的扩编，业务扩展必然需要一套新的管理制度，，于是部门从没有例会改为每月10日为固定的部门会议时间，并在会上总结本月工作及下个月工作部署的同时，每次都会给员工讲一个立志的故事，目的就是为了提高员工团队合作精神和主人翁意识，提升自己给自己的定位，并树立员工的信心，让其看到日后的升职发展空间。

改革后的客服工作需要从服务转型到销售，让员工的个人福利待遇得到了提升的同时，也增加了学校的收入。今年Q2实行了预算责任制后，员工的工作积极性大量提升，比如大课预算，今年Q1与去年同期相比只增加到109.73%，而到了Q2与去年同期相比就增加到140.70%。除VIP,集训营，少儿，外地市场以及合作办学外，已经完成全年预算47.68%。

下面我们看一个图表。通过这个图表我们看出虽然从收入上我们与去年相比有所增加，但是在学员人数上，增加的并不明显，收入增加是因为我们提高了班级的价格，但是对于一个发展良好的企业而言这种显现并不健康，为了学校利益最大化，品牌效益提升，提高教学质量，服务质量以及售后服务都是我们要逐渐突破的问题。

为了让员工不懈怠工作，客服增加了内部的竞争淘汰机制，实行优胜劣汰的考核方式，在优化员工队伍的同时，也形成了内部的“危机意识”，让员工感受到“做和不做不一样，做好和做不好不一样”，从而从根本上树立起了团队的斗志和职业使命感，为今后的长期工作打下基础。

二、 增强业务学习与日常工作管理

当时的客服员工还是停留在仅仅是收银的阶段，为了让员工能够顺利的转型，为其做了大量的销售培训以及大量的课程培训。

新东方所有入账都离不开系统，之前经常会有员工因为对系统的不熟悉而引发的差帐，批件制作错误等404审计不过关的现象，为了让员工熟悉系统，减少错误的发生，对员工系统的使用做规范要求，并再次强调404的重要性和严肃性，也规范了SC，FK,TB,的批件制作与要求，并对TB纸质单子做了一定的调整，增加了优惠人信息栏及预算内还是预算外等信息栏。针对有些市场优惠没有文本支持的现象做出了市场优惠文本单，并将有文本单支持的市场优惠直接做到系统当中，并对系统使用权限做了统一的规范。目前每月统计的404批件制作合格率逾之前相比有了明显的提升。

因为客服是整个新东方的窗口，是代表了新东方的整体形象，所以从员工最基本的着装形象、服务礼仪到沟通能力和业务技能都做了相关的培训，并且对大厅的环境也做了一定的要求包括;单页的摆放，前台的卫生，设备的使用等等。

通过不定期的现场讨论会议，有效改进了日常工作中出现的各类偏差，提高了部门日常工作的综合能力。截止到目前，客服中心共组织召开部门例会9次，组长管理层会议24次。

刚到客服之初，客服员工不接待投诉，凡是有质疑的客户都直接找我处理，当时我的思想也停留在维护学校的利益而忽视了客服的利益。但是听陈向东老师的讲话之后是我意识到我的意识是错误的，在当今这个竞争激烈的社会中，我们一定要注重客户的利益，尽量让客户的利益得到最大化。所以要求全体客服员工当面对有质疑的客户时，一定要在第一时间解决客服的问题，实在解决不了再申诉给上一级别的领导处理，但是决不允许推诿客户。截止到今年11月长春新东方的客服投诉率与往年相比大幅度的降低。

三、业务拓展与内部配合

企业的发展一定离不开业务拓展，由于业务的拓展必须加强内部配合。改革后，我们加大了在销售方面的工作，开辟了在线营销，外呼营销，现在我们又在着手听课证配送业务。并且在接听电话方面也注入了大量营销技巧。截止到目前仅仅在线报班收入65.45万，外呼中心报班收入104.16万，分别占到全年预算收入的5%和8%。

因为客服是第一时间面对客户的，凡是我们解决不了的问题我们不能讲客户直接推给相关的职能部门而是需要我们客服人员与相关的职能部门联系，安抚客户的情绪的同时由我们客服部门发挥中间沟通、跟进的作用。同时我们更加注重客户的需求，并将对于我们长春新东方有用的信息反馈给各个部门。

工作展望如下：

综上所述，20____年个人及部门在领导与其他部门的配合下，虽然取得些许成绩但是还没有达到预期的要求，还有许多工作需要落实推进，下面我阐述下目前需推进的工作。

一、 队伍稳定和整顿提高

客服工作连续性较强，人员流失，一来影响军心，二来可能会影响整个队伍工作的开展。所以稳定员工必须从员工管理和制度流程上下功夫。通过与员工思想坐谈，了解员工思想，并加以分析，只有在思想上稳定了，才会避免人员的流失。在制度方面需要加强制度的合理化，在运行当中尽量完善制度。只有员工稳定了，才会有业务的提高。所以在稳定员工的基础上，营造出“在工作中锻炼，在锻炼中成长”的氛围，让员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。作为领导要及时纠正偏差，修正不足，灌输“团队精神”采取“奖优帮劣”的方法，来提升整个团队的战斗力。

二、 加强学习和效果评测

(一)加强学习

随着学校业务的不断扩展，社会竞争力的加大，客服人员在服务及业务方面仍需不断的提升，所以客服会根据学校的进度不定期的安排各项培训会议。效果评测是检验学习质量的方法!在按计划进行内部业务学习的同时，根据实际情况，每6个月评出可晋级员工，并给予晋级员工一定的奖励，形成你追我赶的良性竞争工作氛围。

三、 提升组长及员工们的执行力，做好事务的执行者

“不要问加西亚是谁，只管把信送到”!这是____年比较流行的一本书——《执行力》里的核心内容，也是美国西点军校里的一段校训;任务的执行比任务的计划更重要，作为公司的主要业务部门之一，部门将在工作的执行力度上作为重点注意事项去提升，从意识到行动，首先做好各项任务指令的执行者，培养快速反应、其次贯彻执行的工作作风，理解需要执行，不理解在执行中理解。

四、 提高自己的创造性，做好领导的参谋者

一个有经验的管理人员在思想和观念上不断地创新，不断的吸收先进方法和理念。具体到实际工作当中，部门将根据既往工作经历，从工作的角度为公司积极建言，在做好执行者的前提下，更从公司的高度做好领导的参谋者，为公司长远发展添砖加瓦。

打造行业楷模，______的明天会更好，谢谢!

甲乙双方经过充分协商，就乙方租赁甲方自行车事宜达成如下协议：

一、甲方义务

1.甲方应将调试正常的自行车交付乙方使用;

2.租赁期间，自行车出现自然老化，甲方提供维修服务。

二、乙方义务

1.乙方对所租赁车辆及配件应妥善保管并保持清洁。如配件不全或损坏，所损坏配件按保值价赔偿;

2.租赁期满后，乙方应及时将自行车退还甲方。逾期不还，超过半小时的按一个小时计算。

3.租赁期间，自行车丢失由乙方自行承担责任，按保值价赔偿。

4.在租赁期间意外事故由乙方负责。

5.由于乙方原因导致出现所租赁自行车损坏而拒不支付协议所规定的损失费给甲方，甲方有权要求乙方按保值价赔偿已损坏配件。

三. 、租赁费用：2元一小时，10元包天，为保证大家安全，车辆必须在晚上8点前归还，超过的时间按双倍租金计算。

有关协议的双方争议，首先应友好协商解决，凡需对本合同进行修改或补充的，须经双方协商制定，并以书面形式经双方签字后生效

甲 方:_________

乙 方:_________

甲方因工作需要，拟使用乙方 辆中型客车客运，经甲、乙双方协商一致，现就有关客运事项达成协议如下：

一、客运路线：________

二、客运期间为： ____年____月____日至____年____月____日。

三、甲方客运使用乙方车辆的营运区间为：

四、客运费用及其结算方式:

客运费用为 元(含路桥费、燃油税等)。

甲方所属 收到乙方开具的税票后，按内部程序上报审核拨付后据实向乙方一次性支付全部费用。

五、甲、乙双方的权利与义务

(一)甲方责任:

1、客运使用车辆业务符合国家相关法律、法规。

2、负责组织的上下地点。

3、保证乘车人员爱护车内各种设施。

4、配合乙方在符合道路交通安全法的前提下安全行车。

(二)乙方责任:

1、向甲方提供符合客运手续车辆且车内各种设施齐全有效。

2、乙方应承担违反交通法规给甲方造成的经济损失。

3、乙方负责配置经验丰富的司机，保证在执行业务中提供准时、安全、优质的服务。

4、乙方对其提供的车辆定期进行消毒。

5、乙方有权拒绝甲方违反交通法律、法规的要求和行为。

六、违约责任:

1、甲、乙双方任何一方违约，违约方应向守约方支付客运费用20%的违约金。

2、因道路交通管制或恶劣天气等人力不可抗拒原因造成运输延误，甲、乙双方应给予充分谅解，互不追究责任。

七、本协议未尽事项，由甲、乙双方另行协商，由此达成的补充协议与本协议具有同等法律效力。

八、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方： ___________

乙方： ___________

____年____月____日