优秀团员个人先进事迹材料【精选20篇】

县城管局个人先进事迹材料

李志安同志现任许昌县城管局局长、兼许昌县创建指挥部办公室主任，xx年11月任职以来，他怀着对许昌县城的深情厚爱，将自己的身心深深的凝聚到了全县的创建、城管事业当中，率先垂范，积极努力，忘我工作，凭着对党和群众的无限忠诚，用自己的实际行动谱写了一曲曲城市管理、和谐创建的动人乐章，创造了一个又一个的辉煌成绩。如今，宽阔整洁的道路，恬静宜人的绿地游园，舒适优雅的人居环境……无不给人留下深深的印迹，赢得了社会各界的普遍赞誉和政府的肯定。群众满意度、社会公信度持续攀升。这是李志安同志坚持以人为本，围绕创建工作重点，严格文明执法，强化服务管理，营造和谐创建氛围的具体体现。和谐创建换来了春风扑面，初步形成了人心凝聚、群众支持、管理和谐、创建氛围浓厚的工作局面。几年来，他团结带领的城管局先后荣获了河南省城建监察先进集体、河南省“四五”普法先进集体、河南省“三八”红旗先进集体、河南省法制工作先进集体、河南省“行政优质服务窗口”等省级荣誉12项;市“五一”劳动奖章、市文明单位、许昌市城市管理先进集体、市城管系统“优胜杯”竞赛金奖等39项先进单位;荣获了许昌县创建工作先进单位、县思想政治工作先进单位、县文化工作先进单位、县年度目标管理先进单位、县宣传工作先进单位、县文明示范窗口、县妇女工作先进单位、县计生工作先进单位、县信息工作先进单位、县平安建设先进单位等57项县级荣誉。他牵头负责的全县创建工作在全市的创建评比中先后连续5年荣获许昌市创建工作先进单位、许昌市创建工作特等奖、一等奖、创“三城”活动中连续30次蝉联第一，“四城同创”工作连续五次获得前三名，连续两次第一名;配合市里先后拿到国家园林城、国家森林城、国家优秀旅游城的牌子，顺利通过了国家卫生城、全国文明城市先进城市的各级各类考核和验收。他本人也以突出的工作业绩先后被评为许昌市政府再就业先进工作者、市政府森林城创建先进个人、市城管系统先进工作者、市城管系统“精英杯”金奖、xx年以来连续5年被评为市创建工作先进个人;xx年度许昌县优秀共产党员、县十佳公仆，xx年以来连年荣获县创建工作先进个人等荣誉称号17项。

一、活机制促规范谋长远

作为城管局第一任局长、县创建办主任的李志安同志在上任伊始，没有发表一句高谈阔论的就职演说，也没有急于烧什么“三把火”。他深深的知道，刚刚成立的城管局整体队伍不仅装备差、待遇低，小商小贩难以管理，就连市民群众也对城管工作不理解、不支持，甚至站在对立面，个别经营商贩殴打、辱骂执法队员的现象时有发生，这些问题让他反复思考，反复琢磨，城管工作管什么、如何管?……做好城市管理工作靠的不仅仅是勇气、责任、信心和奉献，更需要有一套管理科学、运转协调、健康有序的工作机制和一支雷厉风行、能征善战的城管队伍，才能最大限度地实现执法公正和管理效果与服务为民的有机统一，许多棘手问题才能迎刃而解。为此，他将转观念、树理念、理思路、建机制、促行风作为主要抓手，围绕“群众选择了我们，我们怎么办?政府需要我们，我们怎么做?”和“为谁执法、为谁服务”这一焦点，他适时在全系统组织开展了“规范年”、“创新年”活动，进行讨论和创新，进一步理清了工作思路，确立了“规范、创新、发展”的总体发展方向，将工作定位在“管理就是服务，执法就是形象”，强力推进“为市民服务、让市民满意”主题执法活动，整体凝聚力、战斗力明显增强。

“突出宣传、建立三项机制、强化三项建设、抓好三项培训”：“突出宣传”，在县《县情参考》设置“四城同创在行动”专栏，利用局《城管周报》营造氛围。建立“三项机制”，即：实行竞争上岗、双向选择与工资挂钩的动态化管理机制;积极推行督查、考核、排名、扣分罚款双重管理的绩效考核机制;落实政事务公开，建立监督机制。强化“三项建设”，即：加强制度建设，规范内部管理;加强班子队伍建设，提高整体素质;加强政风行风建设，提升执行能力。抓好“三项培训”，即：充分利用执法知识考核抓业务技能培训;积极开展正规化军事训练抓作风纪律培训;充分利用“五评三争”等主题活动平台，狠抓行业道德教育培训。不断进行全方位的规范和建设。并将各类制度、机制及标准汇编成《城市管理规范》和《城管监察百问》，作为一个规范性、指导性和工具性的手册，发放到全体职工手中，强化管理。全局上下工作作风、工作效能、执行能力明显增强，机关面貌明显改观，公众形象、群众满意度、政府公信度不断攀升。其做法多次在全县机关标准化建设的专题会上进行交流，还被县优化办进行了推广，受到了县委、县政府及社会各界的一致好评。

规范运作，精细管理，不断提高管理档次。多数商户说“现在的城管越来越规矩了，街道越来越干净了”。这是近几年来，李志安同志带领全局上下扎实开展城市精细化、规范化管理的结果。在道路规范上，按照科学分类和道路级差化管理的要求，把县城区17条主次干道、118条背街小巷划分为一类示范路、二类达标路、三类规范路三个等级，规范道路管理标准，破解城市管理质量差、水平低、定量考核不一的难题。在重点部位上，区别不同情况、不同类别，把城中村、城乡结合部、报亭、公厕、中转站作为管理重点，制定了规范的管理标准，破解了管理相对混乱、工作标准不一的难题。在管理标准上，按照精细化管理的要求，制定了市容市貌、路灯亮化、广告设置、道路清扫、城建基础设施维护等6大项112个小项的管理标准，量化、细化了阶段目标任务，强化工作责任落实。在实际管理上，全力推行“四定一包一到位”的全覆盖、无缝隙网格化管理模式。在横向上，部门配合，全员覆盖;在纵向上，上下联动，齐抓共管;在管理重点上，突出流动摊点和占道经营;在时间上，强化错时执勤，消除管理盲区;在方法上，注重长效机制落实;在督察上，积极强化局领导带班的全天候循环式督察，严格绩效奖惩，强有力地推动了城管工作的深入开展。几年来，共完成规范道路12条，达标道路6条。其中有4条道路1个出市口被省双创办评定为市容景观示范路。

全面推行亲情管理模式、严格执法程序，深化人本化管理理念。“你赶我跑，你走我来”是城市流动商贩对付城管人员惯用的手法。有人还把城管人员小商贩戏称为是“猫与老鼠”的关系。城管执法队员与城管小商小贩的关系渐行渐远。社会和市民的反映愈加强烈，城管队员的执法环境和执法难度越来越大……，为此，他积极在全系统倡导开展人本化执法，实施服务型管理活动，执法必须做到“六先一后”(敬礼、尊称、亮证、指出违法行为、说服教育在先、讲清处罚种类和依据在先，处罚决定在后)，在实际管理工作中，积极推行首次违章不暂扣、不罚款，实施违章登记档案管理制和弱势群体帮其开辟专营便民服务场点，规范经营等措施，彻底杜绝了因程序不合法、用语不文明、行为不规范造成的各类矛盾和纠纷。近两年来，政风行风评议无一例涉及我县城管工作，xx年获得全市城管系统政风行风单项金奖。xx年3月份，他收到了县城区利民路几名老太太打来举报电话：“晚上12点—凌晨1点左右，老有大货车在此绕道，惊扰的人无法睡觉，不知道你们管得到不?”管，他毫不犹豫的答应了她们。其实大家都知道，这已经远远超出了城市管理的工作范围，可群众的事无小事，不解决就会失信于民，他当时就找来其他班子成员，研究制定了夜间治理方案，成立了夜间临时治理中队，专项整治，尽管他清楚每位其他班子成员的家庭情况，有的孩子小需要照顾，有的家有老人要侍候……，但还是要求队员坚持再坚持，有时，他坚持一线督导，与同志们一道一值就是一整夜。经过十多天的蹲点整治，扰民问题得以解决。

二、出实招抓创建造亮点

李志安同志是在创建工作开始上任的城管局长、创建办主任。熟悉许昌县的人都知道，当时的县城是一个机关办公与村庄相互交错的城区。店外经营、马路市场比比皆是，违章棚庵、私搭乱建随处可见，各种车辆横七竖八，游商小贩络绎不绝，叫卖声混杂着大小三轮的轰鸣声，使整个城区充斥得乌烟瘴气，秩序十分混乱。这些是与城市的发展、市民的需求、创建工作的要求格格不入的。针对这种现状，作为新任局长、县创建办主任，他久久不能入睡，面前堆满了烟头，脑海里在不停地思考着一个问题：是保持现状，任其发展或是还路于民，取缔马路市场，营造一个干净整洁、有序的生活生产环境呢?痛定思痛，他决心大干一场，要为城区群众营造一个良好的居住环境。

重拳出击、综合整治、创优环境，他与同志们一道抓调研、谋规划、定方案、强措施、出实招，结合各阶段创建工作实际，充分发挥创建牵头组织和主力军作用，积极协调公安、卫生、工商、城建等各职能部门，加强联合执法。先后适时组织开展了店外经营、马路市场占道经营专项整治活动;广告牌匾标识整治活动;早夜市摊点整治活动;清除胡喷乱画粉饰刷新街道市容活动;整治市容市貌义务清理活动，集中对车辆停放、“五小门店”、马路市场、早夜市摊点占道、非法营运、私搭乱建、乱倒垃圾、庭院环境等进行了重点整治，取得了扎实效果。几年来，共清理店外经营28000多起，整治规范“五小门店”1862家，规范建筑工地97个，划分停车位120处，规划人行道停车线57000多米，道路分车线7.6公里，规范道路广告标牌1120条，广告标牌2870余块，取缔早夜市摊点212个，烧烤摊点210个，制作规范管理标牌284个，共刷新建筑立面820多万平方米，有效地净化了城区环境，实现了“四个新突破”：道路建设硬化彩化上呈现新突破，使城区在创建之初的新许路、兴昌路“一纵一横”到现在的“八纵九横”，初步形成了四通八达的交通网络;城区亮化工程呈现新突破，县城区16条主次干道实现了全部亮化，整个城区初步形成了以店面亮化为主体，高层建筑亮化为点缀，户外广告亮化为衬托的靓丽景观。环卫基础设施呈现新突破，先后兴建了标准较高的公厕12座、垃圾中转站4座，使城区公厕总数从原来的2座达到了14座，中转站达到5座。城区管理呈现新突破，实现了从马路市场、占道经营到进场、进店规范经营;从车辆乱停乱停到划线归位，有序停放;从标牌林立到一店一牌;从残垣断壁、胡喷乱画到建筑立面整治一新;从乱倒垃圾、乱扔杂物到定时上门收集、集中倾倒;从私搭乱建到规范建设;从脏、乱、差到洁、净、美;从低水平粗放管理到文明规范管理的转变。

突出重点、强化乡镇、改善面貌。他积极采取现场督导、现场办公、帮助乡镇建立长效机制等措施，全力协调全县乡镇和参创县直单位有效地开展了景观路综合整治和建设工作、新农村建设“三清”环境整治工作、阶段创建工作，有效地改善了乡镇环境面貌。先后协同乡镇开展集中整治367次，出动7800人次，车辆1330余台，规范牌匾2780块，刷新墙体120万平方米;清理店外经营6540处，取缔马路市场172个，协调新建农贸市场21个;组织开展私搭乱建、沙场集中整治，共拆除违章棚庵120处、私搭乱建180处，拉建围墙600米，涂黄24000平方米，整治规范沙场、预制厂19处;组织实施沿道绿化、美化工作，新植景观林带18处、780亩，植树4万余株。景观路建设、乡镇创建工作水平得到了有效提升，配合市里拿到了国家优秀旅游城的牌子。

全面协调、集中创建、提升水平。发挥精神文明建设龙头作用，组织开展以文明创建我先行为主题的集中宣传活动，强化了市民文明意识和卫生意识的培养和形成，文明城创建不断深化，配合市里顺利通过了文明城创建的各级各类验收;以加快园林城、森林城创建为目标，大力实施绿化工程，县城区由新许路拆墙透绿一条景观路，到建成了瑞贝卡大道等6条景观大道;从无游园，到兴建了南湖游园、大正游园等6个游园和8个绿岛，建成了生态示范村11个，配合市里拿到了国家园林城、森林城市的牌子;围绕国家卫生城市标准十项指标，以市容市貌、农贸市场、城中村、五小门店、除“四害”五项治理为重点，全面开展了国家卫生城市创建活动，配合市里顺利通过了国家卫生城的国家卫生城的暗访检查和考核验收;以加快环保基础设施建设、加大环保整治力度、加强环境监管措施为重点，创模工作取得初步成效。

三、做表率献真情谱华章

认真细致、爱岗敬业是李志安同志长期对待工作的态度。“苦在别人不知处，乐在群众满意中”，长期在基层摸爬滚打，使他积累了丰富的工作经验，不管走到哪里，都始终要求自己“单项工作争第一，整体工作创一流”，不断开拓进取，不断求实创新。多年的城管工作，使他养成了一个习惯，经常利用晨练、午间休息、甚至在同志们下班后到路上转一转，看看庭院状况，查查背街小巷的卫生，听听居民群众的意见，每周至少把城区每个旮旯都转上一遍，甚至两遍、三遍……，对城管工作存在的问题了然于胸。在周一摸进度，查问题，安排阶段工作会上，他会详细的问每项工作的落实情况，存在什么问题，而问题往往是一些平时最容易忽视的旮旯事，工作不细心就常常被他难住，张口红脸，无言以对。他经常告诫同志们，“群众的事无小事，我们的工作就是细一点，再细一点，才能把问题落到实处，才能达到群众的满意，才能对得起政府给的工资和人民赋予我们的责任”。在他的带动下，逐步建立了班子领导带班徒步督察制，各项细小问题都能得到及时解决，城区面貌焕然一新，全员职工中也形成了干工作、讲标准、求实效的良好氛围。

扎实工作、迎难而上是李志安同志始终坚持的工作作风。“只为发展想办法，不为困难找借口”是李志安同志工作的座右铭。在他牵头组织开展创建、城管以来，城区面貌由乱到治，由脏、乱、差到洁、净、美，由群众商户抵触、谩骂到群众理解支持、参与创建，由创建排名落后到蝉联30次第一……一项项工作，一个个过程无不凝聚着李志安同志的智慧和汗水，无不饱含他的艰辛和付出。xx年5月，为从根本上解决垃圾随意乱扔乱倒，庭院脏、乱的现状，就必须把所有单位庭院的垃圾道进行封闭，实施无害化管理。但作为城管局长、创建办主任的李志安同志深知：要使大多数群众在很短的时间内改变多年的生活习惯是谈何容易。为此，他经常利用午间、晚上进社区、入庭院走访住户，耐心细致地听取群众的意见，做思想工作。经过他与同志们一遍一遍跑，一个单位一个单位的做工作，仅用一个月的时间就完成了全县217个庭院1368个垃圾道、垃圾池的封闭任务，封闭率达到了98%。垃圾道封闭后，单位庭院洁净度明显提升，良好的环境秩序赢得了群众的理解和赞誉。这项工作走在了全市的前列，受到了市、县领导的充分肯定，当年，全市庭院达标现场会在我县召开，推广了我们的做法，李志安同志在会上做了经验介绍。在整治初期，为解决商户无经营场地的问题，他多方协调，争取领导支持，他一遍一遍与将官池政府、县工商局、枪杆刘村委会等有关单位和部门协商、沟通，又组织人员、车辆积极填坑、除草、平整场地、完善设施，仅用了1年的时间先后在育新路、文峰路、农贸路建成了农贸市场3处、临时市场2处、便民服务点6处，先后增设摊位2206处，从根本上解决了流动摊点乱摆乱放、占道经营等问题，实现了进店(场)经营，还路于民。

xx年9月，按照规划要求要建设高标准的瑞贝卡工业园，毗邻厂区的农资公司临时市场必须取缔，进行改造。市场拆迁工作商户抵触情绪很大，部分商户甚至怂恿家中老人、妇女撕扯执法队员：“市场是你们建的，我们又这么守规矩，你们想拆就拆，让我们以后怎么办?”他从商户利益出发，围绕工作大局，带领工作人员一个门店一个门店进，一户一户地走访，与他们交心、沟通、讲政策，一遍不行二遍、二遍不行三遍……，对每位商户提出的疑问做耐心的解释和劝说，功夫不负有心人，就这样他感动了一个又一个商户，实现了一户户搬迁，不仅顺利的完成了拆迁工作，而且也避免了各种矛盾纠纷，实现了公平拆迁、和谐拆迁。

率先垂范、无私奉献是李志安同志为民谋利的执着追求。有句话说得好，一级带着一级干，领导围着群众转，作为一名普通的共产党员。他知道，这不仅仅意味着责任，更意味着领导和群众的信任与期望。县垃圾处理场建设工程是xx年省定十件实事重点项目，工期短、任务重，资金短缺，又加之小召村群众不理解、不支持，多次阻工，给工程建设带来一定难度。但他不为所惧，迎难而上，一方面协调相关部门，组织召开村组干部会、党员会和村民代表大会，深入讲解垃圾无害化处理工艺，另一方面与乡干部一道，利用晚上，逐家逐户分别向村民解答垃圾处理工作中的有关政策，并组织村组干部和村民代表到郑州、安阳等市，实地参观考察垃圾场的整体环境状况，在思想上和认识上争取了群众的理解和支持，如期保质保量建成了许昌县有史以来的第一个无害化垃圾处理场。我局负责的许昌市国道107改线道路建设工程和亮化、绿化工程均已圆满完成;京珠高速南引线顺利实现拓宽改造;城区路灯安装、环卫基础设施建设等工程稳步推进。一项项惠民工程无不凝结着、记载着李志安同志的艰辛和汗水。积劳成疾，xx年11月终因无法忍受胰腺炎带来的剧痛，才在家人和同事们的劝说下住进了医院，治疗期间，滴滴溚溚的点滴声也未能阻断他对城管、创建工作的那份爱、那份情和那份牵挂。他床头密密麻麻写满工作进度、工作情况的记事本记载了他对城管事业的孜孜追求，折射出了一位人民公务员的奉献情怀，体现了一位共产党员无悔选择……

畅通渠道、管群共建是李志安同志始终坚持提高服务质量的重要举措。xx年3月份，一张印有城管局局长联系电话、e-mail等联系方法的“城管联系卡”送到了兴昌路经营火锅生意的商户赵某手中，他高兴的说：“今后遇到城管违规或卫生不到位，就可以直接向城管局领导反映了”。李志安同志视群众如亲人，时刻关注群众的呼声。在工作中积极带头实施“四个深入、四个走访”，即：深入一线，深入街道，深入单位、企业，深入乡镇、社区;走访城管、环卫一线职工，走访城区企业、沿街商户，走访县直各职能局委，走访各乡镇、社区;畅通“五种渠道”，开通城管评议服务专线，听取社会群众的直接建议;每两个月在城区主要街道举办一次“面对面交流、心贴心沟通”活动，和群众零距离对话，咨询城市管理工作;班子成员轮流代班，每周三开展一次接待活动，解决群众反映的难题;向商户群众发放“一访两卡”(接访卡，告知卡和联系卡)，听取群众的诉求;在队伍内部，坚持职工代表提案制度，征求干部职工对专项工作的意见和建议。他还通过县电视台、县情参考和城区果皮箱公益广告及内部《城管周报》等方式公开举报电话、监督举报内容及奖励办法。把商户群众反映的问题、建议一一登记，计入台帐，梳理分类，限时办结，及时反馈，形成了管群良性互动工作局面，树立了城管队伍良好形象。近年来，局系统上下先后走访群众720余次，累计发放征求意见表2300余份，联系卡、告知卡各860多份，收到职工代表提案建议121条，群众反映问题8类235件，建议意见13类122件，办结率达到100%。xx年3月，李志安同志在下访过程中，了解到所辖区利民路因改造拆除公厕后，给附近居民带来了诸多不便的问题后，他积极协调有关部门筹资金、选地址、拿规划，仅仅用3个月的时间，就建成了一座别致美观的公厕。诸如此类高效务实、为民的事例枚不胜举……

关爱职工、构筑和谐是李志安同志为民服务的具体体现。李志安同志把解决干部职工共同关心的生产、生活问题，特别是特困职工的生活问题作为营造和谐城管，促进工作开展的关键来抓，积极实施“温心工程”。他带领班子成员深入到基层一线与特困职工结成对子，开展“一帮一、结对子，共提高”、“献爱心，送温暖，受教育”主体系列活动，为单位和社会贫困人员开展捐款、捐物活动，为贫困职工完成子女上学、就医提供保障。xx年11月，职工张宏义女儿张臻臻被确诊为白血病，昂贵的医疗费使这个家庭陷入困境，李志安同志在得知此事后，迅速在全系统上下实施捐助活动，短短两天时间，就筹措爱心款近2万元，及时送去了爱心和帮助。几年来，累计捐款近10万元，捐物2200多件，帮助桂村西街、陈曹杨刘、县物资公司等贫困群众17户，帮扶救助张小军、冠玉英等局内部贫因职工157人次。

李志安同志正是以自己对党的无限忠诚，对事业的无比热爱，在平凡的岗位上谱写了一曲辉煌动人的华章，深深的感动着每一位认识或不认识的人，触动着城市发展的每一根神经。如今，他仍旧像以往那样，在城管、创建工作的潮头上扬帆着、搏激着、奉献着、闪光着……

工会干部先进个人事迹材料

，女、维吾尔族，大专学历，x年xx月出生于，x年10月参加工作， 20xx年7月加入中国共产党，该同志自参加工会工作以来，就能不断学习领会工会职责使命，并在工作中不断加强贯彻落实和实践创新，全面履行工会的社会职能，在维护群众总体利益的同时，较好地表达和维护干部职工的具体利益，有力促进了干部职工的工作积极性，为全乡“三个文明”建设起到了积极促进作用。

重视学习 努力提高自身能力

作为一名少数民族干部，她始终把学习当成重中之重，始终把工作能力的提高作为履职尽责的动力源泉，为了全面正确领会和贯彻落实工会职责，她始终坚持学习汉语，坚持利用业余时间学习政治理论，几年下来，汉语读写能力有了全面提高，政治立场更加坚定，同时能够正确领会县工会的各种文件精神，并能自觉对照要求不断提高自我约束，工作能力得到了不断提高，为圆满完成各项工作打下了坚实基础。

忠诚履职 认真完成各项工作

作为一名工会的干部，她始终把县工会安排部署的各项工作作为重中之重，坚持带头抓落实，能够依照宪法和法律的规定行使民主权利，积极发挥国家主人翁的作用，通过多种途径和形式，履行工作职责。“组织起来，切实维权”，是工会工作的总体要求，也是当前工会工作的主要任务，为健全工会工作网络，她结合本乡实际，积极推行工会组建与基层党建工作捆绑式推进，坚持党建带动工建，扎实开展工会组织建立，同时积极发展工会会员。目前，我乡的职工入会率达到100%，同时，她经常深入各村、站所和学校指导工会开展工作，她坚持经常组织干部职工开展宣传教育，经常深入干部职工中问寒问暖，积极为干部职工解决工作和生活中的实际困难，全年来共组织组织干部职工开展座谈会4次，深入困难职工家走访慰问6次24户，并想法设法为贫困户解决了生产生活中的实际困难，有力促进了大家的工作积极性，有力保障了干部职工的权益。

在维护职工政治权利的同时，始终积极维护干部职工的劳动权利和物质文化利益，并把参与协调劳动关系，调节社会矛盾作为一项重要工作，经常性随同信访干部进村入户了解社情民意，全年来她先后走访农户670余户，同时深入外来务工人员中开展工作，先后参与矛盾纠纷化解7次，有效保障了劳动者合法权益、有效化解了劳务纠纷，为促进我乡经济社会和谐发展和社会的长期稳定。

勤于奉献 深受干部职工爱戴

为了切实抓好工会工作的贯彻落实，为了切实保障干部职工的权益，她经常放弃休息时间到干部职工家进行走访，深入了解干部职工的权益保护情况。在日常工作生活中，她总是想法设法丰富大家的业余文化体育生活，并把开展各项活动作为提高干部职工凝聚力的有效途径，经常性组织大家开展篮球比赛和网球比赛，全年来积极协助乡领导开展了2次农牧民体育活动，通过开展活动，增强了领导与干部之间的沟通与了解，促进了干部群众的团结协助意识，有效促进了各项工作的顺利有序开展，为丰富工会工作活力，她开创性的将工会工作与创先争优相结合，为了强化干部职工的“创先争优”意识，她积极组织干部职工参加县委、政府组织的红歌比赛，并在乡机关开展了创先争优公开陈诺，有效激发了大家的爱国热情和工作积极性，加深了同志们之间的信任和了解，增加了大家争当优秀、争创佳绩的干劲。

迎着朝阳、踏着余晖，依然在平凡的岗位上忙碌着，她始终把奉献作为人生追求，从不计较个人得失，淡泊名利，克己奉公，踏踏实实贯彻落实工会各项工作，切切实实维护干部职工合法权益，受到干部职工一致好评。

共青团员个人先进事迹材料范文

共青团员个人先进事迹材料范文(一)

作为一名团员，思想积极要求进步，积极参加学校组织的各项活动;工作积极主动，有奉献精神;热爱学校，有较强的集体荣誉感。在教学中，根据不同教材的项目特点，结合学生的实际情况进行教育。例如，通过队列、队形练习、进行组织纪律、集体观念教育;通过球类、游戏、接力跑、拔河等教材，进行团结友爱、互相合作、维护集体利益，自觉遵守纪律的思想教育;通过中长跑教材，进行不怕苦、不怕累、顽强拼搏、艰苦奋斗的革命精神教育;通过民族传统体育教材，可进行爱国主义精神以及培养民族自豪感的教育等等。

我认真地对待自己的工作，认真研读大纲，钻研教材，把握每课的重难点，通过适当的教学方法和教学手段突出重点，突破难点。使教学变得生动有趣，从而最大限度地激发学生兴趣，启发学生思维。

在教学中积极采用自主、合作、探索的学习方式学生是学习和发展的主体，在学习活动中，关注学生的个体差异和不同的学习需求，爱护学生的好奇心、求知欲，充分激发学生的主动意识和进取精神。

抓住学生在课堂的表现，及时地进行教育

体育课中，学生处于积极活动的状况，情况多变，学生的思想，行为也随着变化。教师在指导过程的同时善于观察学生的各种表现，抓住苗头，抓住倾向，因势利导，有针对性地及时进行鼓励表扬或批评，以达到育人的目的。及时地教育引导，杜绝不良现象，有助于学生维护集体的荣誉和利益，以建立一个和谐的、团结奋进班集体。

对学生在课堂上表现出的良好思想行为和拼搏精神，教师及时地作出好评，给予鼓励，以便树立正气，激励学生奋发向上，利于积极性、创造性的进一步发挥。对学生在课堂上表现出不良思想行为和违反课堂纪律现象，教师用诚恳态度，实事求是地及时进行适当批评，在批评时善于发出其"闪光点"，使他们能认识自己缺点，敢于改正自己缺点，增强学习自信心。

微笑的力量是无穷的。我每天给学生灿烂的微笑，以使学生的身心感到愉快，智能得到发展。利用课余时间和学生聊天，深入了解他们的内心世界，他们的内心世界是丰富多彩的，和他们在一起我又好似回到了童年，当他们有快乐时，他们会让我和他们一起分享，有困难时也会偷偷地告诉我，寻求我的帮助，我们的关系相处的非常融洽。

共青团员个人先进事迹材料范文(二)

x同学能严格遵守学校规章制度，处处以共青团员的标准要求自己，妥善处理班级工作与个人学习的关系，在思想、学习、工作等方面取得了较大的进步。

入团以来，x同学，能用积极向上的思想对待学习和生活，遵重老师、团结同学，严格执行团的章程和组织原则，积极参加团组织的各项活动，吃苦耐劳，勤奋学习，思想健康活跃、积极进取。在班级工作上，他一丝不苟，认真踏实，努力做好自己的工作，有较强的集体荣誉感。在担任班团支书期间，积极组织好班级的团队活动，并且能调动大家的积极性，引导非团员向团组织靠拢;在担任学习委员期间，它不仅积极完成好自己的工作，还积极主动的协助班级成员做好其他工作。

在学习上，勤奋刻苦，学习成绩一直名列前茅。同时，他还不忘帮助在学习上有困难的同学，使很多同学的成绩有了较大的提高，也使班级里形成了一股良好的学习风气。

在班级里他和同学们相处融洽，不但能真诚的指出同学的缺点和错误，也能正确的对待同学的批评和意见，不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀，而是诚恳的接受，并加以改正。

x同学体现了一名莘莘学子的良好道德品质，体现了一名当代中学生的良好风范，是一名优秀的团员。

最美共产党员先进事迹材料

何莉蓉：益昌社区的“小巷总理”

在花荄镇益昌社区，有这样一名女共产党员，谁家当家人下岗了，谁家孩子患重病了，谁家老人无人照料了……总能看见她时常穿梭于大街小巷、千家万户忙碌的身影，管百家事，操千家心，用坚毅和激情，温暖着身边的每一个人，感动着社区每一条街巷。她，就是益昌社区主任何莉蓉。

今年53岁的她，默默扎根在社区这个最基层的工作岗位上，已足足十年整。十年来，她哭过、愁过、委屈过，唯独没有后悔过。在这里，她有一个特别而又亲切地名字——“小巷总理”。

“人生谁没有坎，既要帮助，也要讲原则!”

XX年7月，益昌社区招聘社区干部的公告贴出，引起了全社无数群众的关注。何莉蓉通过层层选拔，成功竞选社区委员一职。那时候，谁也没有料到当初的柔情女子，在经历了人生中的两次重大变故后，竟然坚强地站了起来，成为了老百姓贴心的“女汉子”。

追忆何莉蓉人生的两次重大变故，可谓“往事不堪回首”! 1999年，随着经济形势的巨大变化，何莉蓉从花荄商业公司的一名会计主管变成了下岗失业人员。岂料，造化弄人，厄运不断。不久，何莉蓉家的顶梁柱垮下——她的丈夫因公意外伤亡，丢下15岁年幼的儿子与她相依为命，生活变得愈发艰难。

经历了风雨，更懂得珍惜!何莉蓉心里清楚：老百姓选她任社区干部就是对她的认可和信任，要真心实意为群众谋福利，才能对得起他们投出的神圣一票!进入社区工作的何莉蓉，时刻将群众的冷暖放在心里，尽心尽力地服务社区群众。XX年，她凭借多年的干事业绩和群众基础，又成功当选社区主任，成为了名副其实的“小巷总理”。

刚当选主任的何莉蓉，在日常工作中发现，社区下岗失业人员呈逐渐增多的趋势。如何让社区居民安居乐业?成为了何莉蓉一直在思索的问题。天生爱动脑筋的何莉蓉，不断地想新点子、找新办法。她主动与花荄镇政府、县就业局反映情况，通过增设公益性岗位、职业技能培训、发放低保金等方式，千方百计帮助社区居民解决生活困难，取得了显著成效。截止目前，全社区新增加公益性岗位21个，帮助居民小额贷款创业15户，165名下岗失业人员实现了再就业，帮助292户经济困难家庭申请了低保。XX年——XX年，益昌社区连续三年被省人社厅评为“四川省充分就业示范社区”;XX年被评为“绵阳市创建创业型示范社区”。

小社区是大社会的缩影，各种矛盾经常会以不同方式在社区舞台上出现。

“群众的合理要求，要尽量满足;群众的不合理要求，敢于坚持原则，用真情赢得群众的理解。”何莉蓉谈道。社区刘忠英同样遭遇家庭变故，35岁的刘忠英成为了单亲母亲。迫于生计，刘忠英便找何莉蓉表达给予办理低保的述求。清楚政策的人都知道，刘忠英的述求根本不符合低保办理政策。何莉蓉便耐心解释，多次委婉地拒绝。然而，却遭来刘忠英的不理解。气急败坏下的刘忠英，抓住何莉蓉的头发不放，强行要求办理低保。经社区民警一再劝阻，刘忠英才就此松手。心胸宽大地何莉蓉不但没有生刘忠英的气，反而苦口婆心地再次给她解释，还用自己下岗失业的亲身经历告诉了刘忠英：“困难不可怕，只要勤劳，同样可以过上幸福的好日子!”

在何莉蓉的真情感染下，刘忠英最终放弃了低保申请，主动选择了灵活就业的方式，在社区周围做家政服务。如今，刘忠英通过勤劳的双手，日子也越过越红火!

“带着真情做事，群众最终会理解、支持的!”

自地震以来，位于安县旧城区的益昌社区时常被人调侃为安县的“非洲”，陈旧的建筑，泥泞的街道，脏乱的集市……为了提升安县城市形象，打造滨水花荄，益昌社区成为了花荄旧城改造的重点区域。“拆迁工作”便成了何莉蓉和社区其他干部们的重点工作。XX年，被称为“天下第一难事”的拆迁工作陆续展开。

“我是一名党员，事要么不干，要干就要干好。”何莉蓉说。为了赢得社区广大居民的理解和支持，何莉蓉发动全社党员，在拆迁前期工作中做了大量的入户摸底调查、宣传、动员等工作，推心置腹的与群众交谈，认真听取群众心声，找准主要原因，对症下药，硬是啃下了旧城改造这块难啃的骨头!

蒋秀峰是益昌社区的自行车修理店店主，他租住的店面属于社区的公产房，也属于旧城改造范围。“5·12”地震造成了墙体严重倾斜，成了危房。在地震排危时期，何莉蓉就劝他不要继续居住，但蒋秀峰依然固执地不愿意搬迁，还威胁道：“要搬就搬到政府去，不然我拿什么来吃饭?”。后来，何莉蓉数次登门劝说，蒋秀峰的态度才稍稍缓和，每次遇见何莉蓉一班人马时，总是重复一句话：“感谢你们关心!”，但就是不提“搬”字。何莉蓉始终没有放弃，用春风化雨般地温暖慢慢地感染着蒋秀峰：每到暴雨来临，何莉蓉总是第一时间赶到蒋秀峰家嘘寒问暖，询问房屋漏雨情况;每逢闲暇之余，就算绕道也要到蒋秀峰家与他攀谈几句套近乎;逢年过节，何莉蓉还不忘关心、看望他，并给他送上节日的祝福。“精诚所至，金石为开。”在何莉蓉的不懈努力下，终于融化了蒋秀峰石头般的心。XX年7月，他同意搬迁。

何世凯是典型的想利用搬迁实现自身利益述求最大化的一家私房户。他家位于旧城改造的b区，当所有居民都已搬迁之时，何世凯依然不为所动。何莉蓉同样不停地给他做思想工作，有时找何世凯谈话至深夜十一二点，声音都变沙哑了!在何莉蓉的真情劝导下，最终赢得了何世凯的理解和支持，同意搬迁!

“社区工作没有什么诀窍，如果有，那就是带着真情做事，群众最终会理解、支持的!”何莉蓉说。她相信，只要像对待自己父母、兄弟一样关心他们的生活，解决他们的实际困难，最终会深得群众的信赖和支持的!

优秀党员先进事迹材料：农业科技推广的痴心人

他自参加工作以来，严格要求自已，勤奋工作，刻苦钻研，无私奉献，是我区农业科技工作者的先进代表，在农技推广路上谱写了一个又一个光辉灿烂的篇章。他就是襄州区农业技术推广中心副主任、区优秀共产党员、高级农艺师段。

段xx1970年出生于xx县，1994年毕业于农学院农学系茶学专业，大学本科学历，学士学位。是区人事局从农学院引进的人才。

多年来，段一直注重开展作物新品种、新技术、新农药、新化肥、新生长调节剂等各种试验研究。从1996年至今，他试验筛选并已大面积推广应用的作物良种有十几个，成功引进作物高产优质高效栽培技术十几项，特别是水稻“两优培九”一度成为我区农业结构调整和优质水稻工程的主导品种，对我区水稻产量的持续增长，稻米品质的跨档次提高产生了巨大的推动作用。“中油杂二号”、“中油杂四号” 油菜成为我区实现油莱双低化的两个主要品种和当家品种。 1996年他参加试验组装的“旱育秧应用调制剂简化技术”，使原本繁琐复杂、技术性强、不易掌握的旱育秧技术变得简便易行，加快了我区旱育秧的推广应用步伐，并迅速成为了我区水稻育秧的主要方式。

近年来，襄州区作为科技兴农的主力军承担实施了许多重大科技推广项目，段总是战斗在生产第一线，先后参加和承担了全国农技中心安排的“南方玉米开发与推广”项目、省科委下达的“麦茬杂交中稻综合高产栽培技术”大面积推广项目、国家级“xx区测土配方施肥补贴资金”项目等十几个，仅测土配方施肥项目就争取国家资金300多万元，采集测试土样11000多个，完成肥效试验92个，研制12个肥料配方，发放施肥建议卡26万份，办示范样板38万亩，推广测土配方施肥技术573万亩次，推广配方肥50000吨，建成了标准化土肥化验室，摸清了我区耕地土壤养分现状，建立了我区土壤养分丰缺指标体系和主要作物施肥指标体系，建成了耕地质量管理信息系统，作物亩平增产6.2%，亩平节肥0.6公斤，亩平节本增收61.3元，改变了农民盲目施肥观念，促进了土肥技术体系、土肥技术推广体系、肥料供应体系等“三大”体系建设，改善了耕地土壤质量，减轻了环境污染，开创了我区土肥事业新局面。

急他人之所急，想他人之所想，换位思考，心系他人，段总是力所能及主动帮助农民解决实际问题。去年省财政“籼改粳”专项开始向农业新型主体倾斜，段主动并不厌其烦帮助符合条件的农业公司、种植合作社、家庭农场、种植大户们编写、修改项目申报材料，指导制定实施方案，成功为3家新型主体各争取了20-30万元的财政专项补贴资金。今年的5月16日，周六，张家集镇邵棚村家庭农场主邵同义给他打电话说自己的水稻制种亲本种子泡坏了，100多亩水田无秧可插，希望他帮忙联系买一些秧苗。他马上向我区几个育秧工厂联系，虽然找到了秧苗，但他认为每亩秧苗需要近300元的成本让邵同义无利可赚，他于是反复推荐其应用省工节本的水稻旱直播技术，并保证自己做全程技术指导，为邵同义节省了3万多元成本。这两年区农技中心不断增长的工作任务与技术力量青黄不接的矛盾日显突出，大中专学生留不住，现有年轻人大多不是专业出身。段看在眼里，急在心中，他克服种种困难，承担别人几倍的工作量，一人担当粮油站、土肥站两个业务科室的负责人，充分发挥传帮带作用，帮助年轻人制定学习计划，训练动手能力，从理论讲解到田间操作，从调查方法到材料编写，不遗余力指导，毫无保留传授。

他身先士卒，带头争先创优。参加工作二十一年来，除了他父母去世时请了几天假外，他年年全勤。这几年，他工作琐事多，为了不误事，每天七点半左右他就在办公室，提前上班一个小时，拟好当天的工作计划安排，准备好需要回报的工作或下乡要带的东西，趁没人打扰时赶紧写写文字材料，每天做到工作有条不紊，及时高效。他十分珍惜早上这段时间，头脑清醒、思路清晰，工作效率能提高好几倍。他常对身边人说：“我是你们的老大哥，从我做起，向我看齐”。工作生活中，凡要求大家做到的，他自己首先做到，凡要求大家不能做的，他自己首先坚决不做，处处严格要求自己，事事为大家做出表率。正因为他坚持严以律己、大胆管理、从严治站，才带出了一支业务过硬、热情高效的土肥技术队伍，才做出了让上级领导和同志们满意的骄人成绩。长期以来，段十分注意加强自身的政治理论学习，强化党性修养和廉洁自律意识，树立正确的世界观、人生观、价值观，并以此作为搞好自身建设和做好各项工作的前提和基础。在工作中认真负责，刻苦钻研，学无止境，严格要求自己，不断充实提高自己，以扎实的业务知识服务于“三农”工作。

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学雷锋先进个人事迹：雷锋式的好干部

雷锋日记里有这样一段话：如果你是一线阳光，是否照亮了一片黑暗；如果你是一颗粮食，你是否哺育了有限的生命；如果你是一颗最小“螺丝钉”，你是否永远坚守在你生活的岗位上。他作为龙潭党总支书记，时刻把这些话牢记在心。用自己的实际行动，把雷锋精神诠释的淋漓尽致。

作为社区的一名总支书记，他无时不把群众的冷暖挂在心间。在工作之余我经常带领社区一班人，对辖区内的孤寡、残疾、空巢老人，为他们提供无微不至的关怀帮助，经常为他们带去自己购买的牙刷、毛巾、肥皂等一些生活用品。送给他们，并带领社区工作人员, 定期为他们理发、修剪指甲、晾晒被褥，促膝谈心、嘘寒问暖，了解他们生活中存在的困难，尽心尽责照顾他们，以一颗诚实善良的心，让他们真正享受生活的快乐，贻养天年。

因车祸失去双腿的重度残疾人张x，本来家庭生活十分艰难，妻子常年有病，未成年的一双儿女在校读书，生活的来源主要靠张敬杰干点零工维持。突如其来的车祸，使一家人陷入到绝望之中。安第一时间得知情况后，马上向党委政府汇报，及时为张敬杰申请低保、特困救助。安又及时向镇民政办把张敬杰家实际情况进行反应，镇民政办根据相关政策给张敬杰购买了一辆崭新轮椅登门送上。事故发生以后，安经常来到张敬杰家中，了解生活及子女上学情况，鼓励老张一定要坚强起来，相信党委政府和社区，绝不会让一位贫困的居民倒下去。每当老张望着安远去的背影，眼含热泪的说：社区有这样的好人，我一定要振作起来不辜负大家对我们家希望，并对子女说；你们要好好学习，将来不管干什么都要报答社区及安书记的恩情。

只有把群众当亲人，时刻把群众的冷暖挂在心上，只有这样，群众才会把你当亲人。安是这么说的，也是这么做的。记得有一次，辖区居民安万阔老人家的下水道不通了，整个院子污水横流、臭气熏天。当老人来到社区把这一情况说明后，他放下手中的工作，亲自带领社区工作人员来到老人家中，掀开下水道井盖，刺鼻的臭味，熏得安两眼流泪，尺把深的污泥堵满了整个下水道。他二话没说拿来铁锹与社区工作人员一起，一点一点把下水道内的污泥清运出去。经过一个多小时的艰苦工作，安衣服湿透了，鞋子被清运出来的污泥沾满了，汗水夹杂着臭味，使安像变了个人，安万阔老人看在眼里痛在心里，拿出毛巾和洗脸盆叫他们洗洗脸，休息一会儿，但安却说：社区那边还有工作，这点小事不算啥，你的困难就是社区的困难，为你们服务，就是再苦再累也不算啥，说完就匆匆离去…….

社区青少年留守儿童始终牵挂着安心，为了做好社区关工委工作，他积极组织开展各类有益于青少年成长的活动，让社区五老人员与广大青少年结成帮扶对子，定期对他们进行社会主义核心价值体系教育与他们谈学习、谈人生、谈信念、谈理想树立正确的人生观，道德观。带领他们参观革命烈士纪念碑，缅怀革命烈士的丰功伟绩，让他们知道我们今天的幸福生活是革命先烈抛头颅，洒热血换来得，引导教育他们一定要珍惜今天的美好生活的来之不易。

社区留守儿童张某，父母长年在外打工，该生经常逃学，迷恋网吧，寻衅滋事，安得知情况后及时与社区五老人员来到张某家中对他作耐心细致的思想工作，并确定一名五老人员重点帮扶，经过一段时间的帮教，不仅让张某改掉了一前的不良习惯，也能安心上学，还经常帮助年事已高的爹爹奶奶干点家务，今年的春节张某的父母来到社区拉住安手说；没有你们社区、没有你们帮教，我家的孩子可能早就辍学回家了，你们的恩情这輩子我永生难忘。

在居民眼里安是一个好书记，在母亲的眼里却不是一个好儿子，有一次年迈的母亲打来电话讲；自已最近几天老感觉身体不舒服叫他早点回去带她到医院检查一下，但由于社区工作忙、任务多一忙起来，确把带母亲查病的事给忘了，当他拖着疲备的身体回到家时，脑子轰的一声，才想起带母亲看病的事，她急忙来到母亲的住处，母亲望着儿子喃喃自语的说；我已去过医院，医生说没有什么给我开了点药，我就回来了。这时的安巳眼含泪水，不知用什么语言去安扶自已的母亲。就是这样一位社区党总支书记，他没有豪言壮语，没有什么惊天动地的事迹，但他却用一颗诚挚的心全心全意为人民服务。

又是一年芳萆绿, 依然十里杏花香. 正是有了安这样雷锋式的社区干部,龙潭社区的明天必将辉煌灿烂。

社区党支部先进事迹

，1955年11月出生，大专文化，1973年参加工作，1994年入党， XX年5月到x街道x社区第二居委会工作，XX年任社区党支部书记。

一、严格要求自己 为辖区居民排忧解难

带领社区党支部认真学习贯彻党的思想、组织、作风建设，强化自我教育，增强自律意识，在工作中以身作则，做学习典范，使党建工作走向制度化、规范化管理。去年区里召开七次党代会后，大家统一了思想，提高了认识，克服了很多困难，全身心投入到社区工作中。而正在这时，母亲却因病去世了，几个子女中，她离父母最近，感情也最深，母亲的去世对她打击很大，为了不影响工作，她料理完老人的后世后马上投入到工作中来，为辖区党员树立了榜样。辖区2-4号楼3单元301居民李丽家的楼上经常漏水，楼上的居民态度还不好，协商几次都没有结果，她十分犯愁找到我们党支部，来到楼上居民家中做思想工作，又找来明军物业修理工把水管修理好，她们都非常高兴，两家和好如初。

在带领下，党支部还建立健全了社区党员服务队伍，党员志愿者为辖区残疾人、孤寡老人等居民做好事。辖区贫困居民郭清祥和爱人都是残疾人，生活不能自理，家庭也比较困难。去年在买秋菜的时候，我们党支部想到他家的实际困难，带领支部成员在菜市场买来最好的土豆、大葱、白菜，用自行车送到郭清祥家，这样他家冬天生活有了保证。还与辖区龙南医院社区服务站联系，免费为郭清祥做了化验、b超等项身体检查，对患有的脂肪肝和胆囊炎，医生为郭清祥开了药，使他的病得到了及时的治疗，也使他们感到社区对弱势群体的关心，对残疾人的关爱。

组织经常召开辖区企事业单位议事协商会议，对居民提出的问题给予解决。3-9楼前停车场嗓音大，卫生脏、乱，差，居民意见很大，她及时与明军物业王主任取得联系，经过协商他们第二天就把车场卫生垃圾清理干净，让车场负责人教育司机不要鸣喇叭，影响居民休息。

中央“两会”召开前夕，我们党支部召开楼长、单元长座谈会积极做好辖区稳定工作。2-13号楼3单元501室的一个居民，由于对门市房的拆迁不满经常上访，党支部书记多次到她家与其谈心，并了解家庭情况，从生活上关心她，她也表示不辜负大家的期望，积极配合社区的工作。

二、为社区老年人提供文化、服务平台

支部书记在工作中，从抓社区党建工作入手，开展了“十员十队”活动，为党员发挥先锋模范作用提供了平台,社区还通过开展“走进千万家”活动，了解居民的所需所想，并根据中老年居民的需求先后成立了助老服务站、社区医疗网点、120急救知识讲解站，坚持长年义务为居民测量血压，为低保户、特困户、优抚对象义务上门送医送药，陪同子女不在身边的老年人到社区以外的医院诊病。吸收更多的居民参加到社区文化活动之中，丰富了居民业余文化生活，提高生活品味，增进了人与人之间的沟通，激发了居民参与构建和谐社区的热情。

经常深入到社区的太极拳队、腰鼓队、秧歌队、舞蹈队等文化团队中去，为他们解决困难。有50多人组成的秧歌队，全部由60多岁的老年人组成，不管是烈日酷暑还是风雪严寒，她们凭着坚忍不拔的精神，克服常人难以想象的困难，表演的秧歌，动作优美，扭出了老年人的精神，多次在大赛中获得好成绩。每次表演都为他们找来大客车并亲自参加，

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该员工为_________员工，负责车间生产产品工艺与质量管理及创新工作，对车间现场管理良好保障目标成本完成起关键作用，在车间质量、目标成本、生产计划项目中承担有产品质量管理、GMP管理、工艺质量管理、班组日消耗台帐管理、主要工序蒸汽消耗管理、生产异常情况理、员工技能培训等7项任务。该员工自大学毕业以来一贯严格要求自己，在工作上兢兢业业、踏实肯干、不断提高自己的专业水平与管理能力、勇于创新解决了多年来没有解决的产品工艺问题。在产品质量方面，通过工艺改进等创新手段，提高了肾宝合剂药液澄清度，使肾宝合剂沉淀问题得到根本解决，并稳定提高了淫羊藿苷提取转移率；在节能降耗方面，提出并完成了多项车间创新改进，每年能为车间降低生产成本8万元以上。具体完成任务如下：

x同学能严格遵守学校规章制度，处处以共青团员的标准要求自己，妥善处理班级工作与个人学习的关系，在思想、学习、工作等方面取得了较大的进步。

入团以来，x同学，能用积极向上的思想对待学习和生活，遵重老师、团结同学，严格执行团的章程和组织原则，积极参加团组织的各项活动，吃苦耐劳，勤奋学习，思想健康活跃、积极进取。在班级工作上，他一丝不苟，认真踏实，努力做好自己的工作，有较强的集体荣誉感。在担任班团支书期间，积极组织好班级的团队活动，并且能调动大家的积极性，引导非团员向团组织靠拢;在担任学习委员期间，它不仅积极完成好自己的工作，还积极主动的协助班级成员做好其他工作。

在学习上，勤奋刻苦，学习成绩一直名列前茅。同时，他还不忘帮助在学习上有困难的同学，使很多同学的成绩有了较大的提高，也使班级里形成了一股良好的学习风气。

在班级里他和同学们相处融洽，不但能真诚的指出同学的缺点和错误，也能正确的对待同学的批评和意见，不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀，而是诚恳的接受，并加以改正。

x同学体现了一名莘莘学子的良好道德品质，体现了一名当代中学生的良好风范，是一名优秀的团员。

引水供水公司党委书记、董事长先进事迹

,男,现年46岁,中共党员,大专学历,高级工程师,工作至今二十余载一直坚持奋斗在水利战线。曾先后任原行署水利局水产站站长、水源工程建设管理局副局长、引黄济运建设管理局副局长等职,现任市供水公司党委书记、董事长。同志年富力强,颇具才识,敢打善拼,泼命为民,在二十余载的水利从业生涯中屡建奇功,是一位被水利系统同志交口称道的独具魄力胆识、肯干能胜的优秀领导干部。

加强民主监督，坚持民主决策

公司职工代表大会是企业民主管理工作的重要平台和企务，同时也是落实职工“知情权、参与权、表达权、监督权”的重要制度保证。作为公司的一把手，认真落实职工的民主权利，职工利益无小事，全心全意依靠职工，不断建立和完善职工代表选举制度、培训制度、企务公开制度，按规定程序和内容定期召开职代会，职工代表们通过行使民主权利，为供水事业的发展建言献策，有力地促进了企务公开、民主评议领导干部等民主管理、民主参与、民主监督工作地健康发展，为供水公司民主政治建设注入了新的生机与活力，为我公司的改革发展稳定做出了应有贡献。

每一年的职工代表大会，已经成为供水公司政治生活中的一件大事，它的召开使员工充分行使民主权力，体现主人翁精神。为使员工行使当家作主的权力，我公司认真召开好职代会，并落实好职代会精神；把企业发展过程中重点、难点、关键问题，通过职代会的形式与职工代表一起讨论好、研究好、解决好。广大职工代表通过对职代会报告进行全面审议，用提案的形式为企业改革、发展提出众多中肯的意见和建议。在大的事务方面，他从不搞“一言堂”。始终坚持民主决策和员工当家做主，每一项重大决策都要经过充分研究讨论，关系到员工切身利益的一定要通过职代会表决通过，坚持实事求是、有利发展、慎重、科学的原则。他高屋建瓴，以科学发展观统领全局，制定了《公司发展纲要》，给近几年的工作指明了方向，得到了职代会与会代表的一致赞同，常言道“火车跑得快，全靠车头带”，没有这个顾全大局、精诚团结、廉洁奉公、开拓进取的领导人，就也不会有公司辉煌发展的今天。

为员工办好事办实事，生活水平不断提高

在构建和谐企业活动中，我们结合自身实际，把如何构建和谐水司定义为，人与人、干部与员工、工作与生活、个人与集体、眼前与远景、贡献与发展的和谐，少了这其中的哪一条都不能称其真正的和谐。在创建和谐企业中，始终坚持在“团结、守纪、管理、提高、发展”十个字上下功夫，员工队伍发生了全新变化，一批团结守纪关键时刻冲得上打的胜的干部职工队伍在企业发展中发挥出主力军作用；公司的各项管理逐步进入了制度化、规范化；公司的经济在提高中稳步发展；供水区域也有了拓展。工作上的进步、经济上的变化是全体干部职工付出艰辛努力的结果，如何使干部员工的干劲更大，公司更好地发展，就要真正体现“公司发展靠大家，公司发展有利于大家”的管理理念，让员工看到变化，得到实惠。尽管公司的经济还很困难，但是我们还是全力做好职工关心的事，一是改善办公环境。经过两届领导班子的不懈努力，供水生产调度大楼项目从启动前期工作，经过442天的建设，于8月竣工。9月，公司乔迁新址，搬入了整洁漂亮、宽敞豁亮的调度大楼，全体供水员工欢欣鼓舞，从此告别了在破旧环境办公的历史；二是调整理顺薪酬分配方式。为了提高员工的工作积极性，改变单一的薪酬分配体制，适度增长了员工的工资，努力做到既体现多劳多得拉开档次，又体现面上普遍提高，保证在岗职工工资平均增长幅度与公司的经济增长幅度同步，积极响应国家政策，维护员工权益，下发了《市供水公司带薪休假办法》；三是全力交纳“五险一金”。在公司效益逐渐好转的情况下，为职工们办理了“五险一金”，实实在在地维护了职工群众的切身利益，解决了职工群众的后顾之忧，把改革发展的成果惠及职工群众，解决职工的后顾之忧。四是着力为职工办实事、办好事。为保护职工的劳动积极性，使其享受到发展带来的成果，致力于打造“和谐供水大家园”理念，几年来，公司在关爱职工生活上做足文章，使职工对公司有一种信赖感和归属感。在解决职工生活问题上，三号住宅楼建成入住，解决了30个住房困难户的住房问题，三产楼二楼上安排了员工单身宿舍，解决了新聘大学生的住宿问题，安装了闭路电视，并为新聘大学生办理了集体户口。，在办公区设立了乒乓球活动室，在家属区配置了体育器材，同时购置了员工晨练体育用品，建设了篮球场等等，使员工的生活水平有了进一步改善，精神文化生活更加丰富多彩。为住宅楼、泗交家属院接通了大暖、天然气，并办理了房产证，为家属区厕所更换了美观、耐用的设施；给员工关心的露天垃圾池问题进行改造解决，对家属区的危墙进行重新砌筑；在关爱职工身体健康上，每年组织进行健康查体，做到有病早治，无病早防。对有病和生活原因工作需要照顾的职工尽量调整到满意的岗位上；组织老职工外出旅游等等。从近几年坚持为职工办实事办好事中，使职工确实享受到劳动成果和劳动带来的快乐，发展带来的实惠，公司上下变得更加和谐，这种和谐又有力地促进公司工作的发展。

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《任长霞》一部反映当代优秀党员先进事迹的影片，任长霞一个令普通百姓交口称

赞的名字，也使我这个新时期成长起来的普通大学生，感受了心灵的震撼，接受了一堂深动的党课。

在两个多小时的放映过程中，任长霞的感人事迹不时湿润着我的眼睛。如果说十几

岁是人生青春的花样年华;那么四十岁便是人生建功立业的黄金时段，可任长霞没来得及过完她的四十岁的生日，便带着登封人民的泪水、嵩岳的悲鸣离我们而去，给我们留下了一个模糊而又崇高的背影。

这是一个活生生的巾帼英雄，她的性格有女性的柔美婉约，又具大丈夫的英勇气概;她天性善良又刚直不阿，对百姓无微不至地关怀，小到嘘寒问暖、扶助孤寡，大到了解民生疾苦，解决百姓生活危机。

她是一个朴实的人，身为警队领袖，戎装一身，也只有在拍摄全家福的时候，才换上生活妆，亲人们对她又是埋怨又是怜惜。

她是一个纯真的人，一个平凡的人，具有平凡人的感情，她的天真的泪水，她的天性之中，充满了可爱的童真。她的内心是炙热的，对老百姓的拳拳的爱心，永远把百姓的利益置于最高地位。

登封人民不能忘怀，在英雄的葬礼上，多少人恸哭;年青的女儿，人民的女儿，永远的与世长辞，人民舍不得，天妒英才，英雄的离去令人扼腕!

我敬佩这样的父母官，将人民的安全幸福放在第一位，案情不突破不休息，为了百姓的事情奔波劳碌，她忘记了吃饭甚至忘记了休息。只有拥有伟大人格的人，胸怀天下苍生的人，才具备这样的情怀，任长霞就是这样的人，即使百年、千年之后，人们依然会记起这个名字，她的名字从此永久的刻在历史的丰碑!

真心实意为老百姓办事的人，老百姓永远不会忘记一位到任仅3年的公安局长因公牺牲，群众自发地为她 送行，其景感人，其情亦切。从任长霞身上，我深切感受到，共产党人只要真心付出，就肯定会得到老百 姓的真诚回报，人民群众永远是支持我们干好工作的强大力量。

电影《任长霞》对于我们这个时代的意义非同一般，当经济的洪流淹没岁月的本真之后，我们的内心剩下多少的感动?我们这个时代太需要感动了，记得中学时代看电影《雷锋》，雷锋的纯真，在这个时代其实没有淡去，任长霞就是这样的，她将雷锋的精神在新时代里尽情的演绎，在她的岗位以另一种英雄的格局出现。

看了这部影片会流下眼泪，因为我们珍重，我们感动。我们既然感动，我们何必停留，人生处处是战场，从我们的身边做起，那些有意义的平凡的点点滴滴，那些仁慈的悲天悯人的对他人的爱，汇聚起来的就是明天英雄的伟迹。一个平凡的人，成为千万人敬重的楷模，任长霞的故事告诉我们，人活着，一定要有价值，不单纯是对自己、对家庭，还有对周围的一切，对我们的国家，对人民。

活着，她是一面旗帜;逝去，她留下一座丰碑，任长霞的先进事迹，核心就是把“三个代表”重要思 想落实在行动上，把美好的青春和全部的心血都奉献给党和人民，真心做到立党为、执政为民，她是全心 全意为人民服务的杰出典范。

学习任长霞，就要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨“公安、公安，心中只有‘公’，人民才能‘ 安’”，这是任长霞生前经常说的一句话，这句话集中体现了任长霞对到理想信念和宗旨观念的深刻认识 和崇高追求。学习任长霞，就是要增强宗旨观念，更加自觉地坚持立党为公、执政为民，想问题、干工作 、办事情，都必须坚持从人民群众的根本利益出发，决不谋取私利，决不维护小团体的利益，永远忠于人 民;就是要树立正确的世界观人生观和世界观，正确对待权力，正确对待地位，正确对待利益。一个人的 生命是有限的，职责任务有大有小，领导职位有高有低，只要他心里装着老百姓，他就会有永远干不完的 工作，他就会有永不枯竭的强大动力。这是任长霞精神的写照，也是我今后努力的方向。

学习任长霞，就是把为人民服务当作终生的追求。“群众的事哪怕再小，都要查个水落石出”，这就 是任长霞的群众观念，任长霞视人民如父母，3年接待群众来信来访3467人次，平均每天处理3宗多;她心 系百姓，扶弱帮贫，救助孤儿„学习任长霞，就是要时时刻刻竭尽全力去做得民心、顺民意的事，做到爱 民、亲民、保民、护民，充分理解执政为民的深刻内涵，自觉做到“权为民所用，情为民所系，利为民所 谋”。 学习任长霞，就要永远不做对不起老百姓的事，只要是工作上的事、群众的事，时间再紧也要去办。 任长霞走了，但她心里装着老百姓。全心全意为人民服务的精神，将永远激励着我们去学习、去实践 、去奋斗，这是她留给我们最宝贵的精神财富。

信用社党支部先进基层党组织先进事迹材料

城关信用社现有在职员工10人，其中党员5人，占职工总数的50％。一直以来，在县委、县政府联社党委的正确领导下，认真贯彻党的十七大和省九次党代会精神，与时俱进，开拓创新，狠抓党的建设，积极开展基层党组织创建工作，充分调动广大职工的积极性和创造性，有力推动了农村信用社各项工作的全面展开。截止2011年5月末，各项存款余额达13041万元，较年初增长602万元，各项贷款余额达16735万元，较年初增长2639万元，累计投放各类贷款9377万元，其中累计投放农户贷款7319万元，占各项累计发放余额的78.06，强有力的支持了地方经济的建设。

一、强化组织领导，狠抓班子建设

只有抓好党的领导班子建设，发挥党支部的政治核心作用，以强有力的思想政治工作，才能形成凝聚人心求发展的合力。领导班子的工作作风、精神面貌、自身形象直影响着每一位员工。因此，城关信用社党支部一班人首先从自身抓起。

一是坚持每周四进行的集中学习，每次学习不少于两个小时。通过常抓不懈的学习，班子成员的政策理论水平和业务能力都有不同程度的提高。

二是严格党的生活会制度，坚持半年举行一次班子生活会，在班子内部形成、团结的氛围，遇事多开展批评与自我批评，对重大问题，都经过班子集体研究讨论决定，从而增强了班子的整体合力。

三是落实领导分工负责制。将单位的各项工作任务分解落实到了每个班子成员，作到了分工明确、责任清晰，既相互分工又相互协作，整个班子团结协调，战斗力明显增强。

二、充分发挥党员的先锋模范作用，努力塑造一支好的党员队伍

为了提高党员的党性觉悟，发挥党员的先锋模范作用，城关信用社党支部开展了党员“五带头”活动。即党员带头学习，带头遵守金融职业道德规范，带头廉洁自律，带头为单位排忧解难，带头创业绩。信用社的各项工作，都有党员率先垂范，因而目标达成度高，效果好。通过党员“五带头”活动，使党员提高了觉悟，锻炼了党性，提高了能力，也增强了党组织的凝聚力、战斗力。

三、不断深化改革，创建良好工作机制

一是在党风廉政建设方面，坚持干部述职述廉制度，每半年工作结束时，班子成员面向全体员工述职述廉，达到自我约束，群众监督的目的。二是建立了政务公开制度。坚持重大决策社内公开制度，提高了办事效率，杜绝了吃、拿、卡、要、报等不良现象。

四、以发展为中心，创造良好工作业绩

城关信用社党支部牢固树立科学发展观，坚持“稳健经营、稳步发展”的经营理念和“争创一流金融机构”的奋斗目标，时刻把发展业务作为第一要务。面临激烈的市场竞争，领导班子以强烈事业心和责任感发挥共产党员的先锋模范作用，带领全体职工敢于拚搏，不畏艰难，使各项业务上了一个新台阶。

五、积极服务“三农”，受到群众、政府好评

坚持把维护好广大人民群众的根本利益放在工作的首位，把党和国家在农村的金融方针政策落实到实际工作中。按照省联社和市办事处的部署要求，积极开展了“三信”评定信用工程，截止2011年5月末，共评定文明信用村3个，文明信用户7521户，核发贷款证1254余本，新增企业、个人贷款授信980万元，较好的解决了当地“三农”资金需求，为支持地方经济发展做出了积极贡献，实现了信用社、农民和政府“多赢”。由于工作出色，连续几年被**镇人民政府授予“支持地方经济建设先进单位”荣誉称号。

退休党员先进事迹材料

×××，男，现年__岁，中共党员，退休干部，____年_月入党，____年_月年调入工商部门工作，____年_月退休，退休前曾任××县工商局党组书记、局长，他现在职虽退，但心未退，党员的先进本色未退，老骥伏枥，志在千里，仍然怀着对党的事业的执著追求，践行“三个代表”，认真学习落实科学发展观，为工商事业、为和谐社会奉献自己的余热。

一、老有所学，积极投身精神文明建设。

××作为一名老党员，时刻不忘自己是一名共产党员，思想上永葆青春，行动上永不退休，积极参加组织活动、支部活动，虽然工作上退休了，但思想上决没有松懈，仍保持共产党员的本色，继续发扬党的优良传统和作风。他廉洁自律，虽然是从局长位子上退休，但从不以老领导自居，退休十多年从不占公家便宜;老伴去世，局里要专门给他安排的车辆，都被××婉言谢绝。现在他每天读书看报，看新闻，了解时事政治。特别是在党的xx大召开期间，曾多次到县局人事教育股来借阅相关的文献读本，他常说，活到老，学到老，改造到老，保持革命晚节。他不仅自己学习，还带动大家一起学习。前年开始，因为县局场地有限，没有地方做老干活动室，××主动请缨，把活动室设在自己家里，他建立了《老干部活动园地》，因为县局经费有限，还主动订阅了一些杂志、刊物，每周开放一次，每次都是热情周动，把老干活动室办得有声有色。

××还积极参加单位组织的一系列活动，__年，他参加了全市工商系统组织的老年人书画比赛，获三等奖。__年又报名参加了市局组织的老年人门球比赛。

××思想活跃，革命激情不减。在二oo八年七.一召开的老干支部生活会上，为庆祝党的生日八十七周年，挥笔写了一首诗：

南湖集会先驱十二员，

乾坤始奠一九二一年，

镰斧红旗插遍神州地，

披荆斩棘舍掉小家园。

南征北战驱逐敌匪寇，

除拔三山建立新政权。

继承先烈不忘恩情志，

宏图彩绘要靠后代传。

二、老有所为，当参谋献政献策不参政。

××是从工商局的党组书记、局长位子上退下来的，虽然退休了，但他仍时时关心工商事业的发展，时时没有忘记自己也是工商局的一员。每当工商局遇到大事，××总是以敏锐的眼光向在任的工商局领导提出很多有建设性的建议和想法，但从不向在任的领导提要求，不干预在任领导的决策。每年县局的工作会议，××都积极参加，并肯定县局所做的工作。特别是在今年在工作会议休息期间，他老就在工商停征“两费”后，如何以“工商优质服务年”为契机，更好地履行工商职能，提高队伍素质，服务地方经济发展，服务构建社会主义和谐社会等方面，提出不少建设性的意见和积极的建议。他说，作为老一代工商人，看到今日工商人取得的成就，心中由衷地感到骄傲和自豪，自己虽然退了下来，但仍在关心和关注工商事业的发展，他们期待在新的一年里工商系统的工作再上新台阶，再创新佳绩。

三、老有所乐，保持助人为乐的本色。

××有着生活俭朴、廉洁奉公、注重形象、永献爱心的精神。在职时，他就是一位坚持原则、洁身自好、廉洁奉公的好领导。退休后，他仍然生活俭朴却又乐于助人。平时他省吃俭用，没有高档衣服，没有高级生活用品，勤俭过日。但当他得知国家遇到特大灾害时，主动捐款捐物，奉献爱心。在近两年发生的抗冰救灾、抗震救灾中，他均表现积极。特别是去年_.__汶川地震发生时，他本已在居委捐款捐物，但在县局召开的老干动员大会上，××做了慷慨激昂地发言并主动捐款___元，还积极缴纳了特殊党费____元，在他的感召下老干部们纷纷慷慨解囊。每当上街看到失学儿童跪地乞求，或是听到有关给希望工程捐款的倡议，××心里总不是味道，深深为这些孩子难过，总是或多或少尽自己的心意捐上数元到几十元，虽然钱不多，但足见一名老党员老干部对青少年学生的关爱。

在享受社区关爱和党的温暖的同时，××也一直非常热心社区工作。他现在居住在富民社区，坚持每月不定期的到居委会询问工作情况，针对社区内出现的新问题提出自己的见解，经常为居委会提出合理化建议。如____年__月以书面形式向居委会递交了一份《如何做好居委会工作》的建议，对改进居委会工作起到了很重要的作用。每天他和社区的老人们一道锻炼身体，在身体允许的前提下，还参加一些力所能及的活动。

这就是我们可敬可爱的××，正如他自己所言：“我是一名老兵，我已经没有力气去做什么惊天动地的大事，我只能倾我所有，尽我所能，在社会主义和谐社会建设的新长征路上永葆党员本色，永不掉队，尽一名老共产党员应尽之力。”

个人先进事迹(自来水)

务本求实 爱岗敬业 勇做行业排头兵

----吉林延边林业集团亚光有限公司自来水公司 李克夫

李克夫同志是吉林延边林业集团亚光有限公司自来水公司管道维修队队长。他1984年应征入伍；1985年加入中国共产党；1986年退伍后分配到大石头林业局工作；1988年调入自来水公司当上了一名管道维修工，在十余年的工作中，他以一颗豢豢的爱岗敬业之心，刻苦钻研业务，以娴熟的技术、热忱的服务，赢得了干部、职工和广大用户的尊敬和赞誉，被人们亲切地誉为大石头林区的“徐虎”，曾多次的被大石头林业局评为先进生产工作者、行业能手、岗位标兵、九六年被林业局授予“四学两建”标兵、九七年度“双文明”建设局级标兵、“升田”式模范党员、延边州优秀共产党员、九八年度吉林省劳动模范。

丰硕的收获里包含有多少辛勤耕耘。十几年来，李克夫同志以契而不舍的精神，脚踏实地的干劲，由一名管道学徒工慢慢地成长为一名管道维修骨干，直至现在的管道维修带头人----维修队队长，工作、职位虽然发生了变化，可他工作的热忱没有改变，为用户服务的态度没有改变，以厂为家、以岗为荣、以苦为乐、实践自身价值，自我奉献的“升田”精神没有变，自始至终都坚持奋战在管道维修生产的第一线，每时每刻都舍不得放下手中那把使用多年的管钳，他热爱管道维修工作，管道维修同样也离不开他，为了更好的工作，他经常的奔波于大石头地区的大街小巷，细心的查看翻阅公司的管网资料，进行对照，全面的掌握全地区的管网分布及走向，为今后维修工作奠定了坚实的基础， 十几个春秋过去了，公司领导换了几任，无论哪任领导，哪届班子安排他干怎样的工作，多么艰巨的任务，他都毫无怨言、义务返顾、竭尽全力、出色地完成。

二00一年至二00三年的三年里，可以说是自来水公司自1979年组建以来工程量最大、维修任务最重的三年、管线在地下已埋设二十年之久，且多为铸铁管线，使用寿命将至，加之大石头地区水质较差、管线堵塞、腐烂漏水现象相当严重，大面的无水户急剧上升，水量损失严重，面对如此巨大的压力。李克夫没有被眼前的困难所下倒，而是忍着严重的甲状腺亢进的疾病，揣着药片，毅然地带着公司全体管道工投入到维修 施工中，他们抓安全、保质量、抢进度，以高度的主人翁 责任感顽强拼搏，昼夜奋战我们东北地区地质疏松，地下水位高，含沙量大，易出水，容易塌方，而地下管道作业的深度均在2--4米之间，在这样恶劣的生产环境下，李克夫同志总是冲在前，抢在前，干在前，有的地段积水很深，但为了早日完成工程，他和管道工一起跳入水中，带水作业，夏天时还可以，但在入冬和早春时节，冰水刺骨，站在水中其滋味可想而知，一天下来手脚都被冻坏了，但李克夫都忍着坚持工作，没有因此歇过一天班，现在他的手和脚还有严重冻伤的伤疤。经过大家三年来的共同努力，大石头地区的供水管网运行已趋于正常，无水少水现象基本缓解“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。

同时，他还以高超的技术和优质的服务赢得了广大用户的信赖。二00二 年七月的一天晚上九点多钟，天下着大雨，一位用户急急忙忙地跑到李克夫家，说家中管道断裂，加上下雨房屋会有倒塌的危险，想求李克夫帮忙，当时他正患感冒，可 二话没说，拿起工具就走，到用户家一边住外掏水，一边挖坑，堵漏，更换零件，一干就是几个小时，等处理完毕已是下半夜1点多钟了，用户看他浑身都湿透了，感动的流下了热泪，并要有所表示，可他却说：“这都是我们应该做的。”

还有一次，李克夫正在家中吃午饭，一位年近七旬的老大爷慕名找到他家，说家里的自来水坏了，满屋都是水，李克夫一听放下饭碗就跟老大爷去了，经过检查是自来水进户主管线底部漏水，需要挖地面，老大爷岁数大了，家中又没有其他帮手，李克夫就自己动手一口气干了两个多小时，终于修好了漏水的管道，并且主动平整了地面，感动得老大爷一个劲地道谢。

李克夫同志在熟练地掌握上下水管道安装维修和工程施工技术的同时，从不放过任何一个学习的机会，他谦虚好学，不懂就问，主动拜师求艺，跟着老工人，又系统地学习了水电焊技术，一次公司接受了两栋住宅楼上下水工程，任务繁重，楼顶水箱既大又笨重、需要用水电焊，公司只有一名电焊工忙不过来，李克夫同志就主动利用中午和下午班后时间，加班加点焊水箱，保证了居民楼给水施工任务的顺利完成。 二00一至二00二年三年间，李克夫同志参与和带领管道维修队的全体人员，共为住户室内维修 630户（次），处理上下水堵塞 269户（次），楼户卫生间漏水 105户，室外管道阀门维修273处，上下管线接头110次，刷楼房水箱 140个，清淘下水井700多个，平房上水安装21栋，受到了广大用户的普遍好评。

李克夫同志就是以这种精神，这种毅力一干就是十几年。

十几年来，他的足迹踏遍了大石头地区的家家户户，维修了大大小小的所有上下水管道，更换了成千上万个阀门、接头、改装了无数个楼房水箱及卫生间……但他都不计较个人得失，从无怨言，辛勤的耕耘，默默地奉献，用他自己常说的一句话：“辛苦我一个，方便千万家”。践行着一个优秀共产党员的无怨无悔的誓言。

，是电力有限公司江夏分公司总经理兼党总支书记。在雷神山医院供电设施建设中，他带领____余名施工队员逆行而上，连续奋战____个小时，圆满完成雷神山医院保供电任务。

一、挺身而出

1月25日(大年初一)，接到国网供电公司紧急通知，疫情告急，必须马上返岗执行重要保电任务。作为雷神山医院电力施工建设单位负责人，他一刻也不耽搁，匆匆赶赴现场。

这天，他接到了“三天之内送电雷神山”的任务。面对这个几乎不可能完成的任务，他没有丝毫退缩。“感谢组织信任，保证完成任务!”

当时的，疫情汹汹，百万人已经匆匆离汉，加之春节期间正是万家团圆的时刻，施工组织难度非常大。但这位钢铁汉子在关键时刻，选择了不谈困难、不讲条件。

25日，他马不停蹄组织协调施工力量，当晚，他就在单位紧急开会部署。

26日凌晨3点赶至建设现场，敲定供电方案;23点，立即组织骨干成员召开碰头会，明确分工，制定施工方案和各项应急预案。当天，他还紧急调配物资和施工人员。

经过紧张组织协调，____名施工人员全部组织到位，10台环网柜、28台箱式变压器、7公里长的10千伏高压电缆等物资也全部运抵工地。

1月27日上午7点，带领团队进场施工，一场攻坚战就此打响。

二、争分夺秒

自进场施工开始，三天要完成平时15天的工作量，他必须与时间赛跑。

为了加快施工进度，他将箱式变压器原有的基础浇灌改为预制石板材料，解决了阴雨天气下基础设施浇灌难以干透的问题。原有的浇筑模式每建设一个变压器基础至少需要1天，这一举措将原本1天的工作量缩短为1个小时。

为了快些、更快些，组织4个队伍在4公里长的施工断面上，同步开展设备安装、敷设电缆，确保各个环节无缝衔接，这一举措将原本需要10天的工作量压缩到了一天半。

一组日志记录了他昼夜奋战的足迹：

1月27日，带领____余人正式进场施工，当天10台环网、8台变压器、4公里电缆安装到位，此时工程完工60%。

28日，余下18台变压器安装到位，工程完工90%。

29日，验收、检查各种送电前的准备工作到位。18:23分，雷神山成功送电。

三天三夜，4公里的施工界面，用实际行动交出了的完美答卷。

三、全家上阵

雷神山医院成功送电后，医院电力供应保障又成了他的当务之急。该医院现有28台变压器，用电负荷18170千伏安，比军运会保电期间军运村用电量还大，安全保障刻不容缓，不容有失。

跟一样，他的妻子、儿子也坚守在抗疫保电第一线。自1月25日以来的10多天里，一家人没有一起吃过饭。他的妻子说：“同为电力工人，我理解他。”

他把工地当成办公室，几乎24小时都守在工地，累了就找个避风的地方坐会儿，困了在工程车上靠一会儿。他说：“早点送电，雷神山医院就能早点收治病人。”

朴实的话语，折射出一名央企共产党员的责任担当。

全力守护电力公司员工身体健康

疫情防控工作事关广大员工的生命安全和身体健康，在集团公司安排部署下，广大党员积极发挥先锋模范作用，为疫情防控工作贡献自己的力量。其中，涌现出了一批先进人物事迹。

，中共党员，电力公司办公室主任。自疫情预警发布以来，本着强烈的事业心和责任感，坚守防控各道防线，为维护公司员工的身体健康、保障公司和谐稳定做出了积极贡献。

迅速行动，积极筹备。近期防护口罩非常紧缺，多方联系，于1月23日、30日先后两次购得口罩只，让员工第一时间得到保护。他安排人员每天加强厂区巡视检查和人员进出管理，杜绝无关人员进入，所有进出人员必须佩戴口罩，接受体温检测。

高度重视，妥善安排。1月26日晚，公司疫情防控专题视频会议召开后，迅速将会议精神通过网络传达给公司各部门，要求各部门将员工生命安全与身体健康放在第一位，采取有力措施，防止疫情蔓延扩散。并加大宣传，联防布控，下载相关预防知识，通过企业微信工作群及微信工作群等载体转发给员工，提高员工自我防控意识。

贯彻落实，严防严控。建立有效机制，全面摸排员工情况，密切关注员工动态，坚持每天向集团公司报备;安排配置消毒液，每天对办公楼、生产现场等密闭公共区域消毒。在消毒液紧缺情况下，根据公司安排，发动辅控部利用专业知识将消毒液原料进行有效配比，并将安全操作规程转发给其他部门员工，同时对有需求的兄弟单位进行发放。

当前，疫情防控工作仍在继续，将在这场没有硝烟的战争中继续发挥模范作用，为打赢疫情防控阻击战贡献自己更大的力量。

村党支书记先进个人事迹

曹春友男62岁现任涞水县义安镇寺皇甫村党支书记，涞水县第十一届党代表、涞水县第十四届人大代表。著名农民企业家。

自XX年至今，全票连选连任当选村党支部书记后，他以博大的胸怀、饱满的热情、奉献的精神、务实的态度、超人的毅力、惊人的干劲、高举旗帜、排干扰、破难关，带领全体干部群众、拨乱反正、甩掉了远近闻名的寺皇甫村乱、穷的帽子，创建成闻名遐迩、文明和谐、致富奔小康的省、市、县"生态文明示范村"。党支部自XX年以来连续被评为县"红旗党支部"。曹春友本人自XX年连续三年被评为县"十佳农村党支部书记"。XX年同时被保定市委。河北省委评为"保定市优秀村党组织书记"、"全省优秀村党组织书记"。被中央组织部定为基层党员联系人之一。曹春友书记让寺皇甫村重新走在了希望的田野上。给村民带来了无限的福音。

一、致富不致富、全凭党支部

党支部是全村的神经中枢，是村庄大厦的顶梁柱。是为村把关定向的方向盘。曹春友深知党支部的重要性，更清楚党支部书记一职的责任和肩上担子的份量。为此，他下决心从抓党建工作做起一步一个脚印的开展工作。在"三会一课"恢复的第一节课上，带领党员重新宣誓。重温入党誓词，规定每个党员每天读一段党章。看一遍新闻联播。以达到增强党性、强化党员意识、严肃党纪、端正党风的目的。激发党员的政治责任感、鼓励参政议政意识、调动工作的主动性和积极性。在学习的基础上，制定和完善各种规章制度、党员守则、村规民约、文明细则、村发展计划、规划等全部上墙、接受民主监督。同时成立村纪检、监察小组。监督党员干部的执政、遵纪情况。规定在民主生活会上，书记和村长带头述职、主动接受党内外监督。他对全体干部约法三章。在任何情况下，都不准以任何理由收受贿赂，更不准发生向村民拿、卡、吃、要现象。一经发现轻者会上做检查，重者免除职务，绝不迁就姑息。还规定党员干部不可假公济私，占百姓和公家的便宜。对工作耍滑、偷懒，对不作为的干部采取一教育、二批评、三劝退措施，来强化勤政的力度。全村党员按片分户成立党员联系小组。党员任组长全面负责本小组农户的社会、生活、生产等事务，发现问题及时处理。有困难上报党支部研究解决。在提高党员政治觉悟的同时，鼓励党员努力学文化、学科学、学技能，使每个党员真正成为政治坚定，农技过硬，无愧为先锋模范的称号。几年来，经过曹书记的以身作则和传、帮、带，寺皇甫村党支部的工作面貌一新，深得村民的拥护和上级党委的赞赏。自XX年以来连续被评为涞水县"红旗党支部"。曹春友书记自XX年以来连续评为涞水县"十佳农村党支部书记"。XX年被保定市委、河北省委评为"保定市优秀党组织书记"，河北省"全省优秀党组织书记"，被党中央组织部确定为"基层党员组织联系人"之一。

二、发展快不快全凭干部带

"有山靠山，有水靠水，没山没水靠思想，靠人干"。这是曹春友的一句口头禅。他就是靠着改革是出路，发展才是硬道理，这个大思路去思、去想、去干的，悟出了制约本村发展的弊端是环境差。为了改变这一状况，他提出了"大干一百天，村貌大改观"的口号。率领全体干部村民，向脏、乱、差宣战，大打了一场起了生态文明建设的"百日大战"。没钱自家垫，没料找朋友支援。在"百日大战"中的日日夜夜，他没吃过一顿准时饭，没睡过一夜囫囵觉，老胃病犯了，高血压反复了，他忍受着巨大的痛苦和压力，坚守在第一线。脸黑了、体瘦了，镇领导和村民看在眼里，疼在心上，多次劝他去医院检查治疗，都被他婉言谢绝。百日大战，硬化路面XX0多平米，绿化街道植树300多株，粉刷沿街墙面多平米，绘壁画60多平米，清除垃圾150多方，安装路灯30多盏，写永久性标语23条。干部、村民出义务工千余个

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校园十佳个人先进事迹

我是来自x学校的，性别：女。入学于XX年9月，就读于09级分析与检测专业。

自入学后，能够遵守学校的规章制度。在此同时，认识到作为技校生，为了适合现代社会的人才需求，必须从多方面提高自身的综合素质。所以在校期间培养社会工作能力是很必要的。因此，我在入学后的第二周，竞选上了班干文艺委员一职，同时参加了学校的学生会纪检部成为纪检部的一名优秀干部。在过后的学习、工作中，我把时间分成了四个部分：一部分为做好作为文艺委员的本职工作，配合班主任以及组织同学们开展各类文艺活动；一部分作为学生干部，为同学传达学校最新的信息；一部分用来与同学们沟通和交流，更好地了解同学们的心声；还有一部分用来学好专业知识，在几次期末考中都取得比较理想的成绩，在班上名列前茅。生活过得较为匆忙，但很充实。为了更好地适应这些工作，同时做到工作和学习两不误，我严格要求自己的一举一动，对每项工作，坚持作好总结，认识和改正不足与失误，同时经常向老师请教关于组织、领导方面的知识。从而使我的组织领导能力以及自身素质得到了很大的提高。凭着较出色的工作能力荣获了“优秀学生干部”，纪检部“优秀积极分子”、“优秀团员”“暑期优秀迎新志愿者”“业余党校优秀学员”的荣誉。

于XX年下半年，参加了江西化校的校团委学生会学生干部换届选举，竞选的是机械类总支书一职。

在任期间，我积极配合好校团委学生会工作，协助学校举办了多项活动，。在这一年中，先后参与组织了：学校演讲比赛、金秋晚会、五月花海、运动会等多项活动的举行。都得到了预期圆满的效果，以及师生们的好评。

为了更好的完善自我，积极参加我校开展的第十八期业余党校培训班学习。希望自己以党为目标，向党靠拢。于是，我于XX年3月，因成绩合格，准予结业，并评为“业余党校优秀学员”荣誉称号。

然而，作为学生，学习才是第一任务，工作中表现再好，但学习方面有所缺陷仍是不行的，需要在学习上也有一定的影响力。我深深地认识到了这一重点。为了考验自己的专业水平，我参加了校技能大赛，进入了前几强。在此竞赛中发挥了自己的特长和优势。即使如此，我也不会骄傲，反之更加发奋，争取参加去全国比赛的资格。

面临毕业已经越来越近，但我并没有松懈，同样更加努力，在学习和工作中争取更好的成绩，在老师和同学们心中树立更完美的形象，争取为个人，为班级以至为学校争光。

机关后勤党员干部先进事迹材料

志尽心尽力、一丝不苟地做好每一次接待活动，确保让领导放心、让客人满意，短短半年时间内，顺利完成了刘伟平省长、陆武成书记、袁占亭市长以及其他省市领导的调研接待任务，受到了领导的一致好评。

男，汉族，现年46岁，中共党员。现为干部。到新区工作以来，他认真学习、勤于钻研、吃苦耐劳、忘我工作，在安全保卫、食宿保障、改善办公条件等机关后勤服务方面做了大量工作，赢得了领导的信任和同志们的好评，表现出了一名共产党员应有的品格和素质。

一、勤奋学习，提高素质。注重加强对政治理论和业务知识的学习，以“创先争优”活动为契机，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的xx届四中、五中会议精神，深入研究党的方针政策，学习领会新区领导的重要指示精神。同时，认真书写读书笔记，对自己进行了深刻的思想剖析，使自身的政治理论素质有了很大提高，自身工作的系统性、预见性和创造性明显增强，从事后勤工作的决心和恒心更加坚定，为今后开展工作打下了坚实的理论基础。

二、爱岗敬业，任劳任怨。机关后勤管理工作繁杂琐碎、头绪众多，一定要能忍得住寂寞、吃得下清苦、挨得下劳累。与其他业务工作的轰轰烈烈、众人瞩目相比，机关后勤保障工作显得默默无闻、少人问津。但作为机关正常运转的重要保障，又责任重大，稍有闪失就会牵涉全局。为认真做好后勤保障工作，经常牺牲个人休息时间，加班加点，经常熬夜，对每一项工作、每一个细节都亲自安排，尽力把所有工作抓实抓好，做的细之又细，确保不出一点差错。刚到新区的时候，面对新区后勤工作混乱、整个库房空无一物、办公设施配备滞后，而新区各单位、各部门又多次催促增加办公用具的现状，他多次向领导沟通汇报，想尽一切办法，发动一切力量，赊欠10多万元，为各办公室购置了办公桌椅等必备家具，添置了电脑、打印机以及其他日常办公用品，解了大家的燃眉之急，在短时间内使新区机关整体形象焕然一新。为进一步缓解办公和住宿条件紧张问题，新区决定建设综合服务大楼。从大楼开建那天起，就一心扑在工程建设上，从工程立项审批到工程图纸设计等每一个环节，他都认真参与。特别是工程建设中因土地权属问题，多次受到秦王川园区办阻挡而无法按期开工，面对日益紧张的工期，面对新区领导尽快开工的要求，他竭尽全力与省农牧厅、秦王川园区办协调沟通，最终达成一致意见，力促项目开工建设，有力保障了工程建设如期推进。为进一步改善新区办公条件，积极与有关方面沟通协调，对新区机关内的部分场地进行了硬化和改造，修建了停车场，进一步方便了来新区调研或办事车辆的停放;与友谊宾馆签订协议，对食堂进行托管，着力加强食堂管理，大力提高饭菜质量;积极改善住宿条件，尽量为干部职工安排宿舍，并在宿舍不足的情况下，协调购买了一辆大巴车，每天接送在兰州市区居住的干部职工，为广大干部职工创造了舒适的生活和工作环境。另外，面对新区繁重的接待任务，尽心尽力、一丝不苟地做好每一次接待活动，确保让领导放心、让客人满意，短短半年时间内，顺利完成了刘伟平省长、陆武成书记、袁占亭市长以及其他省市领导的调研接待任务，受到了领导的一致好评。另外，他还着力加强新区机关卫生清洁和安全保卫工作，使机关整体形象有了极大改善。

三、率先垂范，改进作风。深知，群众对党的印象是从党员身上获得的，作为党员就应当处处起模范带头作用，自觉维护党的形象。因此，在平时的工作、学习和生活中，他时时牢记党的宗旨，事事严格要求自己，用自己的实际行动树立起一个共产党员的良好形象，努力当好“后勤部长”和“大管家”，以热情周到的服务、细致入微的安排，赢得了来访客人及各级领导的称赞。他以自己的实际行动真实体现着“创先争优”的深刻内涵，他以一个共产党员的朴素事例感染着身边的每一个人。

治理车辆超限超载先进个人事迹材料

200x年六月，国家八部委在全国范围内对车辆超限超载治理工作的“攻坚战”全面展开，一场以“保护路桥，关爱生命”为主题的联合治超执法行动在全国拉开了帷幕，“治超员”也由此应运而生。我作为“治超员”队伍中的一分子，通过两年多来的治超工作经历，我知道：要成为一名合格的治超员，就必须先用全面系统的治超知识武装自己，用规范的执法程序文明执法，再用“换位思考”的真诚去感动司机。

刚进治超站的时候,我当时认为治超员无非就是在路上拦车和罚款,应该是项技术含量并不高的简单而轻闲的工作。然而，上岗以后才发现完全不是这么回事。记得有一次，一位司机向我咨询治超的具体法规时，我却因为对部分具体的规定不太清楚，而做了模棱两可的回答。事后，我内心非常地惭愧，并暗下决定一定要给自己“充电”。于是，我利用业余时间注意搜集整理国家有关的治超政策、法律、法规和规定，加以学习和领会，并使之灵活地运用于治超工作当中，通过一段时间，我的业务水平和业务素质都有了很大的提高，也能得心应手地解答司机、货主咨询的各种问题。

掌握治超知识，还只是成为合格治超员的第一步。做为一名战斗在一线的治超员，还必须要有吃苦耐劳勇于奉献的精神。在200x年8月的一天，我值晚班，当时我在班上是司磅员，那时用的是便携式的动态磅，很不稳定，而那晚涉嫌超限超载运输的车辆又很多，大概晚上8：30时一辆本地车的司机由于心存侥幸心理，过磅时不听从指挥故意走偏把磅压坏，当时太晚一时又难以修复，本着对治超工作高度负责任的态度，站领导决定让那些明显涉嫌超限的车辆去过地磅，站里出过磅费和补偿过磅车一定的油料费。我作为司磅员，带车过地磅的任务自然的就是我份内的事，由于过磅要到离站约一公里远的地方去，超限车辆的司机当然就不愿意去，我就对司机们一个一个地做解释、说服工作，力所能及地帮他们解决一些实际困难。司机们看到我是真心实意地在为他们服务，都很配合我们的工作。可是，整个晚上，我从这辆车跳下来又爬上那辆车，从那辆车跳下来又爬上另外一辆车，直到从最后一辆车上跳下来时已是第二天早上八点多钟，看到路人在吃早餐时我才感觉到自己又渴又累，但看见司机们等待处理时露出焦急的神态时，我满身的疲惫一扫而光，又继续投入到紧张的工作中去了。

人口普查员先进个人事迹材料

人口普查前的户口整顿工作现如火如荼地展开，xx区园社区在区人普办的带领下，在街道相关部门的指导下严格部署、积极行动，广大普查人员勇挑重担，表现出高度的责任感，工作中涌现出许多心系普查、忘我工作的感人事迹。

是xx年到社区参加工作的，由于年纪轻，有朝气，综合素质水平较高，作为指导员参加了园社区人口普查户口整顿工作。这是她第一次参加人口普查工作，为了确保所采集的普查数据准确，获取信息全面，在普查试点工作中，坚持“勤学、好问、不怕吃苦”的精神，发扬乐观积极向上的精神，保证人普工作顺利完成。

首先不断学习。从被领导通知参与这项工作开始后，便开始在网上收集一些有关资料，尽可能去了解这项工作的意义和实施方法。父亲曾经参与过第四次人口普查，虽然年代不同了，但是工作方法上还是有一些共通性，闲暇时候聊起，父亲的耐心讲解给了很大帮助。而后县里组织各个乡镇普查工作人员去参加培训，感谢领导给了这个难得的机会。在培训的两天时间里，仿佛又回到了学生时代，丰富的教学内容还有严厉的培训考核无疑让大家的业务知识水平都提高了许多，考核中的超常发挥也让非常荣幸的被评为优秀学员，既是对鼓励，也是鞭策，暗下决心一定把工作做好。

回到镇里被领导指派作为一名老师给其他普查员讲课。为了让自己第一次讲台之旅做得更好，把指导手册翻看了一遍又一遍，有疑问的地方打电话请教县里的同行。讲课顺利的完成了，惊奇的发现其实受益最大的还是自己，知识体系的形成让做起工作更顺畅。之后的摸底和正式登记阶段，遇到有疑义的地方记下来，晚上镇里总结的时候提出大家一起讨论，不能解决的向上汇报，在这融洽的学习氛围中，枯燥的工作变得轻松有趣了。

其次不停去问。孔子云：“三人行，必有师焉。”在学习理论知识的时候，有不懂的地方就去问别的同事，有分歧的时候便一起讨论，讨论不出结果的向县里请教，逐渐打下了坚实的理论基础。在基层工作，埋头苦干是不行的。尤其是刚走出校门的，在阅历、经验等方面有很大欠缺，而人口普查这项工作，与人更好的交流可以说是工作的重中之重。刚开始上户的时候，担心自己不能很好的与群众沟通，便跟着一位经验丰富的同事去他的普查小区普查了一天，暗自模仿，对于自己的任务也增添了不少信心。第二天，为了化解一些意外情况，在诚挚的邀请下，昨天那位同事与一同来到了普查小区。结果出乎意料的好，深刻的感受到了小松人民的淳朴与热情，大部分受访群众是有问必答，放下手头的事情配合工作。热心的群众端来了热茶，嘘寒问暖，令xx大为感动。随着时间的推移，沟通的技巧得到了锻炼，普查工作有条不紊的进行。在普查过程中，不少群众提出了一些问题，有的是关于这次普查的，有的是其他他们所关心的。对于这些问题，所了解的、有把握的、能询问到的及时为他们解答，回去后去请教同事、查阅资料，下次去上户普查路过时若能遇见便为其解答。

最后是不怕吃苦。人口普查是一件细致入微的工作，需要极大的耐心去做好它。做到人不漏户、户不漏人、不重不漏。一个普查小区内各种各样的情况纷繁复杂，增加了普查的难度。如：有些外来流动人口认为自己的户籍不在小松，不愿配合登记；有些群众年轻人出外面打工，留了老人小孩在家，言语沟通有一定困难；还有部分外来人员不常在家，很难碰上面。针对这些情况，经过自己思索和与别人探讨研究，选取两个时间段上门，加大工作效率。

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党员先进事迹

几年来，卢丹多次被车站评为优秀共青团员、优秀共产党员和先进生产者，并于XX年被沈阳铁路局评为“路风工作先进个人”，XX年荣获辽宁省“雷锋奖章”，XX年荣获铁道部“救护工作先进个人”、铁道部“火车头奖章”，XX年荣获铁道部劳动模范、沈阳铁路局第七届“十大杰出青年”。

面对自己工作中取得的成绩，卢丹很坦诚的说：“自己曾经是一名军人，军人的职责是保卫祖国。如今，我是一名光荣的铁路青年，我将发扬部队的光荣传统，认真学习、努力工作，争当热情为旅客服务的排头兵!”

是客运车间客运部区值班员，负责候车室的客运服务工作。自*年参加工作以来，在平凡的工作岗位上，她理论联系实际，不断强化自身的职业道德修养，树立起“为旅客服务就是为人民服务”的思想观念，视旅客为亲人，用一颗赤诚的心换来了千百万旅客满意的笑容。多年来，她不懈地努力工作，得到了广大旅客的赞扬，受到了*局领导的肯定，为铁路服务工作增光添彩。她先后获得车站“优秀共产党员标兵”； “先进生产者”、“一级岗位技术能手”、“十大服务明星”；“先进生产者”、“先进女职工”、“一级岗位技术能手”、“十大杰出青年”；**省“先进女职工”、“**省青年岗位技术能手”等荣誉称号，她所负责的候车室也被共青团中央授予“青年文明号”、“百个优秀青年志愿者”集体和“省富民兴*先进班组”的称号。“宁愿自己多吃苦，换来旅客一片情”，“宁愿自己多麻烦，不让旅客一时难”，“辛苦我一个，方便千万人”这就是共产党员思想观、人生观的真实写照。

一、树立爱岗敬业的精神，为旅客提供一流的服务

自**年参加工作以来，她在本职岗位上脚踏实地，一步一个脚印地干好本职工作。记得她刚参加工作的时候，作为一名新职工看到老师和大姐们热情地、耐心地把一批批旅客送上远去的列车时，她不由被触动了，她暗下决心，一定要向她们学习，干好服务工作，而且要干出自己的样子来，她满怀工作热情，全身心投入到工作中，“我只是做了一些应该做的事，却能给旅客带来极大的方便和对我们由衷的谢意”，她深深感到，急旅客所急，帮旅客所需，使旅客满意才是我们服务的根本目的。俗话说：“在家千般好，出门事事难，”帮助旅客排忧解难是我的职责。是这样想的，也是这样做的。记得有一次，正值值班，在候车室她发现一位老大爷倒在地上，脸色蜡黄，嘴角不停地抽动，她急忙替老大爷叫来救护车，经抢救，老人才转危为安。原来这位老人因在候车室丢失了钱物，心里一着急，突发心脏病，老人醒来后，大夫感慨地对老人说：“你老好福气呀，如果不是遇到这位好姑娘的及时帮助抢救要车，后果不堪设想。”这位老人满含热泪地说：“好姑娘，你救了俺一条命，菩萨会保佑你的”。这件事的发生对她触动很大，事情虽然是应该做的，却赢得了旅客的感谢，这使她进一步认识到服务工作的关键和重要所在。自此，她在工作中经常的发现和帮助一些有困难的旅客。

二、勤学苦练基本功，不断提高自身业务技能

在服务工作中，越来越发现，只有一腔热情是远远不够的。一次，在候车室刚刚清扫完卫生，一名旅客在座席上悠闲地瞌着瓜子，瓜子皮不时地往地面上扔，这时，走过去对旅客说：“同志，我们刚刚清扫完卫生，麻烦您把瓜子皮扔进卫生箱里。”很有礼貌的原以为会得到旅客的支持与配合，谁知旅客竟说：“我不往地面上扔垃圾，你不就失业了吗？”顿时满脸通红。通过这件小事，反复揣摩，自己的文明礼貌，为什么会换来旅客的无理。原来，经过分析，发现，尽管自己使用了“十字”文明用语，但此时，却伤及旅客的面子。在实践中，她深深感到客运服务的确是一门艺术，要想不断把自己的服务工作提高到新的水平，达到新的境界，就必须下苦功夫研究它，琢磨它，哪怕是一个细节，一个手势，一句话，都要不厌其烦地认真琢磨，换位思考，刻苦磨炼，否则就不会达到使每一位旅客都满意和旅客无过错的境界。

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