敬老爱老事迹材料（优秀20篇）

银行员工敬老孝亲先进事迹材料

没有惊天动地的事迹，只有默默无闻的奉献!没有精雕细琢的文字，只有一颗感恩的心灵!没有气壮山河的誓言，只有一曲爱的颂歌!

，是x银行支行的一名普通前台员工，在工作岗位兢兢业业工作了x个年头了。年轻的她却担负着整个家庭的重担：年仅x岁的孩子，年近七旬病痛缠身的婆婆，独自异地打拼的老公。都说"忠孝难两全"，她却用自己的行动，践行了"默默奉献，心怀感恩"的座右铭。

一、常怀一颗孝顺之心

虽然每天工作很忙，但是在心里：父母亲一辈子经历的苦难不可胜数，孝敬老人，赡养父母是一个人做人最起码的标准，人人都要有一颗孝敬父母的心。良知不仅仅要埋在心里，更重要的是要落实在行动上。自结婚以来，多年如一日精心照顾着身体虚弱的婆婆，无论苦、累、脏，对待婆婆胜似亲生母亲，她用自己朴实的行动诠释着"照顾婆婆有孝媳"的人间真情。

婆婆现已68岁，在x年就患上了乳腺癌，当发现时，已经是转移腋窝淋巴结，做了腋窝淋巴结清除手术后，由于长期化疗，术后身体抵抗力差、生活自理受限。而她的丈夫又是一位建筑工程师，古话说："父母在，不远游"但为了偿还母亲治病时欠下的债务，自婚后就不得不远离家庭独自在南方打工，半年才能回家一次。一直以来，照顾家里老人和孩子的担子全部落在一个人的肩上，面对生活的重担和艰辛，她很少和人提起，一人独自支撑，默默承担，无怨无悔。记得x年前婆婆因患乳腺癌，经过x个月的化疗老人身体更加虚弱，食不下咽，脾气急躁。常言道："顺者为孝"，老人上了岁数，话多唠叨是经常的，她就买菜谱书有时上网查询，想尽办法让老人口感好，多吃一点，增强抵抗力，由于她的不懈努力，精心照顾，又配合食疗，半年后老人身体明显好转，婆婆逢人就夸，是我这个儿媳妇延续了她的第二次生命。

平时，由于工作忙碌，白天几乎没多少时间来照顾家庭和孩子，很多事情只能晚上回家后再做。等孩子入睡后开始做家务、洗衣服，还要照顾身体虚弱婆婆，洗衣、洗脚，照顾起居。在XX年的冬天，为了生病的婆婆和家庭呕心沥血、含辛茹苦，一个冬天下来她整整瘦了x斤。

二、常怀一颗进取之心

在工作中，她也是积极进取、要求进步。XX年市行在x培训中心举行业务学习培训，那时她的儿子还不到两岁，但是为了提高业务水平和工作能力，也为了自己的提高，她只能请亲戚来照顾家庭和孩子，刻苦学习，认真完成了培训任务。"梅花香自苦寒来"，正是由于不断地学习和提高，获得了同事和领导的认可。自x年参加工作以来，多次获得服务明星称号，x年获得省分行"优秀营业员"，XX年荣获市分行"优秀柜员"x年市行技能大赛"全能冠军"。

平时，作为邮政银行的营业主管，她每天早上7点上班，下午7点才下班，有时需要加班制表到晚上9点。"常怀感恩"之心让她面对繁忙琐碎的工作，尽职尽责，仔细认真，对待客户更是极尽热忱。记得去年寒冬腊月，有个客户存款后身份证遗失在支行，急于要用但赶来要到晚上9点后，单位有个家有病人的同事急于回家照顾，独自等候客户到了10点才回家，晚上抱着已经熟睡的孩子，她觉得心是踏实的：客户终于不再焦急了。

为了既不应影响自己的工作，又能更好照顾婆婆和x岁的儿子，x年春节刚过，她和老公商量找了个保姆，减轻自己的负担，然而更让她心有余悸：XX年2月22日周六，一大早收拾好家务，像往常一样7点准时到单位，中午2点保姆慌张着跑到支行告诉保安，"快，快告诉在你们这里上班的，她儿子，我带他去移动公司办理手机卡时不小心，孩子，孩子给带丢了……"，听到保姆慌张的话语，一下子慌了起来，领导得知此事，让她心情稳住别紧张，说"你儿子不会丢的，赶快去找"。1个小时后儿子在门被好心人收留，那一刻她紧紧抱着儿子一起痛哭起来，和她一起去找儿子的支行领导也为之感动得流下眼泪。稳住情绪后，她还惦记着支行的业务，就把孩子再次交给保姆说"你们赶快回家吧，记住教训，别再带孩子出来办事了……"。事后每想起此事回到家看见儿子时常常暗自流泪。

对待老人以孝为先、对待邻里以善为本、对待晚辈关怀备至、对待同事真诚热情，她的行为深受单位、邻里和社会的好评，赢得了周围人的赞美，她的事迹也感动着身边的每一个人。弱小的身躯挑起生活的重担，面对生活的艰辛和工作的压力，她从不喊累、从不抱怨、从不气馁，她乐观的面对生活的挑战，从容的应对家庭的艰辛。用心呵护着家庭，并用爱滋养着它，她凭一颗赤诚的爱心和无限的孝心，赢得了大家的赞誉和好评，也因为她的孝心，得到周围人的敬佩。

敬老爱亲道德模范事迹材料

某，男，现年51岁，系塘镇高槐村村民。上有年近八旬的母亲，在兄弟姊妹五人中排行第二。多年以来，夫妻二人在孝敬父母，兄妹和睦，邻里团结等方面的实际行动，受到了三里五乡的赞扬。

一、以孝为先，赡养母亲尽孝道

1980年，19岁的李某在塘区中学完成高中学业，成为村里少有的高中生。因为父亲身体长期不好，毕业后的李某成了家里的主要劳动力之一。1983年，父亲因病去世，家中的母亲独自生活不便，李某便建议母亲同儿女一起生活，但担心给儿女添麻烦的李母却坚持一个人生活。

如今，李母年事已高，虽然身板还算硬朗，但常年的风湿折磨让老人痛苦不堪。尤其是冬天来临，老人就很少出门，李某疼爱自己的母亲，因为自己时间充裕，他和妻子经常在寒冷的晚上陪母亲聊天，给母亲暖被窝。他常常叮嘱兄弟妻儿，老人家上了岁数，话多唠叨是正常的，虽然有些话不中听，但是绝对没有恶意，要多包容不要产生误会。所以这么多年来，一大家子没和老人红过脸、吵过架。婆媳关系融洽，在当地被传为佳话。

二、家庭和睦，兄弟齐心力“聚”金

24岁那一年，经人介绍与善良淳朴的农村姑娘陈田秀喜结良缘，按照农村的习俗“分家”生活，当时条件虽然艰苦，但是夫妻二人相濡以沫，生活也是其乐融融。1987年，两口子有孩子，生活也越来越好。1996年，李某通过村干部选举被村民推选为高槐村的会计，XX年来，不论是村集体“大家”，还是自己的“小家”，李某都处理得井井有条。

虽然兄弟姊妹5个人都已分家过日子，但分家不分心。1998年，在李某的倡议下，兄弟四人合资创办了高槐砖厂。因为兄弟妯娌要生活在一起，李某也在一次家庭会议上定下了规矩：兄弟之间、妯娌之间要真诚。十几年来，不论砖厂的效益如何，兄弟妯娌之间从没有发生破坏和睦的不愉快。如今砖厂在兄弟几个苦心经营下，每年有一笔可靠的收入。他们的幸福生活让四邻羡慕，并且的到大家的交口称赞。

三、关心集体，邻里团结奔小康

作为一名村干部，工作中干一行爱一行，吃苦耐劳，乐于奉献，对工作有强烈的责任感，、两次被塘镇人民政府评选为“优秀共产党员”。在工作中遇到问题，一心为村民利益着想，开动脑筋，尽力解决。

自1998年开办砖厂以来，随着规模的扩大，有越来越多的村民来砖厂做事，他们也因此有了一份稳定的收入。，高槐村被确定为“新农村建设示范村”，李某团结村民，带领村民积极创业致富。

孝敬父母，与妻子相濡以沫，与兄弟相互扶持，用真诚的心去关怀身边的人，他用实际行动感动了许多人，他也成了三里五乡孝老爱亲的典范和榜样。

孝亲敬老模范教师事迹材料

王新旗，现年44岁，在北郭乡第一初级中学任教，他已从事教育工作有十八年多了。作为教育工作者，他是称职的，在教育工作中他总是兢兢业业，团结同志，勤勤恳恳，勇于奉献自己，多次受到校领导和上级部门的奖励;作为父亲，他做到了恩威并进，他的儿子与去年顺利的考上武陟一中;作为丈夫，他做到了体贴入微;作为儿子，他做到了百事孝为先。他的一言一行在同事们的脑海里留下了深刻的印象。他在村里更是一位对人以礼相待，诚实守信，讲文明，懂礼貌，乐于帮助别人的好公民。多年以来，他的孝敬父母，爱戴兄弟姐妹之情，赢得了亲朋好友和乡亲们的一致好评。

王新旗的父亲是XX年春天去世的，他怕母亲一个人在家孤独，就让自己的妻子不上班，在家陪伴母亲，而他也利用星期天的时间，带上儿子回家和自己的母亲、妻子一起过周末，并且总是带上一些母亲爱吃的各种食物，从而母亲心里的孤独感消失了。当别人问起他时，他总是说：“父母亲抚养我们兄弟姐妹七个不容易，而且我们也都已成家。老人操劳大半辈子了，在母亲的晚年，让老人享受天伦之乐。老人孤独时，最需要的是子女的关怀，精心赡养老人是我们子女应该尽的义务。”

XX年的春天，王新旗的母亲又因为脑梗塞，造成了左侧身体偏瘫，生活不能自理。母亲住院期间，他始终让自己的妻子陪护。而他也利用周末的时间带儿子一起去照看和陪护母亲，但是他的母亲总是说：“你在学忙的话就不用来了，有你姐姐和哥哥呢!”此时王新旗流了泪。因为他在家里排行老七，兄弟姐妹中他是最小的。母亲没病时总是担心他的生活，可是母亲现在有了病还是在想着他，为他担心。

王新旗的母亲出院以后，继续在他家住，由他的姊妹七个轮流看护母亲，因为他的母亲生活还不能自理。他母亲在他家住了几个月后，他的姐姐们感觉这样子下去是不合适的，就出面和他的两个哥哥说，他的母亲以后由他的弟兄三个轮流看护，而且要把母亲接到自己的家里，每家半个月。每次他母亲轮到他家，他总是和自己的妻子提前去接老人。前几年由于没有轮椅，他总是把母亲从二哥家背着回自己家的。村里人见了，总是夸赞着，此时的老人脸上露出了笑容。到家后，他总是嘱咐妻子要做什么菜，要做什么饭，要让母亲吃上可口的饭菜。晚上他从学校回来，就给母亲用温水洗脸、洗脚，利用星期天的时间给老人洗头、剪指甲，甚至母亲牙里塞了饭菜，他也会亲自给老人用牙签挑出来。而且也利用周末给老人换洗衣服，如果是夏天的话就会用温水给母亲擦洗身子，始终让母亲干干净净，老人用的便盆也是干干净净。每天晚上母亲躺下之后，王新旗就用笤帚去扫扫，然后就用拖把把母亲坐的地方都拖一拖，特别是夏天。俗话说得好：久病床前无孝子。他母亲的病已经快六年了，可他和妻子并不嫌弃，总是无微不至的关心和照顾母亲。由于母亲的病时间长了，他母亲的话变得少了。所以王新旗总是利用周末的时间，和自己的儿子一起逗着母亲说话，说一些老人感兴趣的事情，以防出现老年痴呆症。

当王新旗的母亲轮到他的两个哥哥家时，他也总是利用周末的时间，和儿子一起去看望母亲，并且捎上母亲喜爱吃的小笼包子。他的母亲也特别喜爱吃卤面，他就利用周末时间嘱咐妻子中午多做卤面，以便给母亲端上一碗。这就是王新旗。但是他从不因为照顾母亲，而耽误学校的工作，反而他教的学生成绩名列前茅。去年在初三的质检中，他担任的班级化学成绩在农村中学中排第十名。成绩只能代表过去，他将一如既往的做自己应该做的事情，做到家校两不误。

王新旗虽然没有什么惊天动地的大事迹，甚至他做的一些事情，任何人只要想做，都能做得到。每当同事和乡亲们夸赞他时，他总笑着说：“我只是做了我应该做的，没有什么可夸赞的。”

东天池社区自成立以来，社区老年人工作在县老龄委、城市社区办的支持和指导下，强调以社区为介入点，比较重视充实老年人的精神生活，强调发掘老年人的余热，鼓励老年人参与社区事务，改善社区生活，在全社区努力营造尊老爱老敬老助老的社会氛围，唤起社会各界关心、重视、支持老年人工作，推动老龄事业健康发展，维护好、发展好、实现好老年人的根本利益。

社区老年人工作的开展得到了上级领导和广大群众的认可，并于2019年4月被授予全市老龄工作先进集体。在此次开展的创建“敬老文明号”活动中，社区认真贯彻落实全国、省、市关于加强老年人优待工作的意见精神，认真履行优待老人的义务。我们具体做了以下工作：

一、社区成立了老年人协会，组成以社区负责人为会长，以各居民组老年人代表组成的协会领导小组，吸收社区居民组成老年人志愿者队伍，并制定老年人协会职责、五访制度、会议制度、尊老敬老制度、为老服务和老年活动室制度，做到有计划、有总结、有记录，职责明确，全面负责社区老年人的各项工作。

二、社区从基础工作抓起，花资百余元建立了住社区老年人档案，其中包括了社区离退休老人、“三无老人”、高龄老人和特困老人，协会还初步统计了社区低保户家庭、参加城镇居民医疗保险中的老年人，用以能更好的帮助老年人打下良好的基础。

三、创新举措，为老年人群体提供优待服务的窗口，设立老年人优待服务的窗口。社区为60岁以上老年人办理了老年人优待证;在城市低保重新申请、审核工作中，还主动帮助40多户低收入老人家庭办理了低保;组织老年人志愿者与困难老人结成“一助一”帮扶对子帮办解决一些实际困难，协会各组长还主动到行动不便的老年人家中为他们办理城镇居民医疗保险登记工作。

四、围绕保障老人权益，推进和谐家庭建设，做到老年人零投诉，取得了较好的社会效益。社区在维护老年人合法权益、构建和谐家庭方面做了大量细致的工作，通过积极调处涉老纠纷、广泛普及法律知识、定期评选和谐家庭等形式，保障了老年人权益，教育了社区居民，促进了社区人文和谐、家庭和谐。一是通过摸排情况，及时成功调处多例老年人家庭矛盾。如七十多岁的社区居民王某一家因儿子不给其养老生活费问题发生纠纷，社区在了解情况后迅速派出协会组长做老人与其子女的思想工作，帮老人落实最低生活保障待遇，并确定一名社区干部为具体帮扶人，经常到其家中教育监督其子瞻养老人。经过组织批评教育，这名老人的儿子知错就改，使家庭又重归和睦;二是开展法治教育，向社区居民宣传敬老维权意识，提高了“年青人自觉敬老、老年人自我维权”意识;三是通过评先表模，激发居民敬老尽孝。社区于去年年底开展了评选“五好家庭”、“和谐家庭”、“模范老人”“孝顺子女”的活动，对社区涌现出的敬老爱幼家庭和个人除颁发荣誉证书外，还在提供优质服务等各方面给予优先考虑。

五、组织文化活动，实现老有所乐。通过组织各种活动，切实把老年人团结组织起来使其精神愉悦有一个新的提高。在日常生活中，为丰富老年人的生活，社区积极开展了以东天池广场和桥头广场为中心的活动场所，并结合“七·一” “十·一”等重大节日组织百余名中老年人参与到文娱活动当中，为老年人提供了互相学习和互相交流的平台，让老人有了发挥才华和培养爱好的地方，帮助他们建立积极的人生观，减低了他们的孤独感和丧失感。协会还成立了老年人健身队、舞蹈队，切实起到了愉悦身心、增强体质的作用，促进了社区和谐健康发展。

六，老有所医。经社区老年人协会与驻社区单位县糖尿病医院协商与沟通，该医院将为社区老年人提供免费的保健咨询服务和定期的免费体检，使老年人足不出社区就能享受到便捷的保健服务。通过对社区老年人实现免费全面的体检活动，社区实现了老有所医，也做到提前预防，及早治愈，更让老年人也感受到社区的关怀，社区这一举动受到了社区居民和县领导的一致好评，体检现场社区老干部代表王银旺还做了精彩的讲话，之后县电视台、市新闻频道都对社区这一举动进行了报道。

七、让老年人参与到社区重大决定和有关工作中来，充实老年人晚年生活，发挥老年人余热。协会通过选举选出一些老年人参加到社区居委会成员代表队伍中来，参加社区有关重大工作和决策中来，社区老干部代表王银旺、安正锁就经常参加到社区工作中来，在社区城镇居民医疗保险登记、低保申请、审核和廉租房等重大工作中都有突出表现。社区通过促进老年人与社区的接触，丰富老年人的生活，使社会对老年人有一个正确的认识，而老年人更可在参与过程中发掘自己的潜能，减低孤独感和丧失感，鼓励老年人去建立和完善积极的晚年形象。

现在，东天池社区的全体工作人员和居民正以更加饱满的热情，更加务实的干劲，关注老龄事业，创建敬老文明号社区，构建和谐社会，促进城市社区建设的和谐大发展。

敬老孝亲模范事迹材料

赵本玉，男，生于1961年2月23日，汉族，陕西安康人，中共党员，大专文化，先后下过乡，当过兵，在乡上工作过，1978年参加工作，现任汉滨区水利局政办股副股长。自参加工作以来，多次受到上级的表彰，特别是近5年，连续被区人大、区政府、区政协评为建议提案办理工作先进个人、连续5年年度考核优秀，多次被水利局党委评为优秀党务工作者和“孝亲敬老”模范。还被原安康市市委、市政府评为“见义勇为”先进个人(现汉滨区委、区政府)。

一、用党员的标准，高标准严格要求

参加工作30多年，无论是在乡镇工作还是在水利局工作，他始终用党员的标准严格要求自己。工作中认真负责，兢兢业业，扎扎实实，从不马虎，认真完成领导交界的每一项工作和本职工作，出色的完成各项工作任务。政治上他坚定理想信念，坚守共产党人精神家园，用中国特色社会主义理论武装头脑，政治上始终和党中央保持一致，在日常工作学习生活中，时刻用党员的标准严要求，用自己的实际行动感染周围的同志，努力做共产主义远大理想和中国特色社会主义的坚定信仰者和踏实践行者，做社会主义道德的示范者。

工作上，他爱岗敬业，忠于职守，勤奋工作，不讲名利，乐于奉献，把为领导干部职工做好服务作为第一要务。长期在办公室工作，办公室工作琐碎繁杂，工作量大，责任心强，无论是上传下达、电话接收、群众来访、文件的起草打印、会议前各项准备，还是其它日常事务，他从不马虎，从不误事，从不推诿，尽心尽力，尽职尽责，善始善终做好每项工作。他关心退休干部职工，对每个退休干部职工家庭情况了如指掌，退休同志生病住院病故及重要节假日他都组织看望慰问。为丰富退休人员生活，他精心组织退休老职工到黄石滩水库、三条岭水保生态治理基地及全区重要水利工程实地参观走访，丰富退休人员的精神生活，让退休人员感受全区水利建设的可喜变化。生活上他勤俭持家，生活节俭，从不铺张浪费，清正廉洁，清清白白做人，干干净净做事，守得住清贫，赢得领导和同事的好评。

二、铁骨柔情，百善孝为先

XX年7月，他母亲因高血压突发脑梗，全身瘫痪，虽然有兄弟三人，但他大哥因眼睛晶体脱落失明，生活自身不能自理，弟弟因打工出车祸受重伤，脾脏摘除，爱人下岗，体弱多病，患胆结石先后做了3次手术，儿子待业，生活艰辛和一连串的困难打击，他没有被困难吓倒，毅然承担了照顾母亲日常生活的责任。从医院治疗到回家调理，如今近6年多的时间里，他母亲的照看就落在他一人身上。每天清晨7时起床为母亲端走床旁的尿盆，到卫生间倒掉，接着给母亲穿衣、梳头、擦脸、扶到轮椅坐好、倒水吃药，8点按时到局上班。中午下班后，匆忙回家做饭，招呼母亲吃过饭，若时间充足，还要下河给母亲洗换洗衣服。下午回家后，又马不停蹄给母亲做晚饭，吃罢饭，给母亲擦洗、按摩，直到母亲安然入睡。数年如一日，从无怨言，从没在母亲面前发过脾气，也从没有因母亲瘫痪，照看母亲而影响工作。他这种百善孝为先的精神，受到单位同事和周围邻居的一致好评。XX年，被区老龄委、关心下一代工作委员会评为“孝亲敬老之星”，被区水利局党委授予“孝亲敬老”模范，并号召水利系统党员干部向他学习。

几十年来，他以一名共产党人应有的品德，无论在哪个岗位、无论在单位、家中、为人子、为人夫，孝亲敬老，勤奋肯干，吃苦耐劳、敢于奉献、助人为乐、团结同志、团结协作的这些精神他都做到了!做为一名普通党员，他用朴实无华感人至深的人生之路，感动着身边的每一个人，用自己的实际行动践行了一名共产党员的人格魅力和高尚情怀，体现了中华民族孝亲养老的传统美德，展示了共产党员高度的社会责任感和良好的精神风貌，是水利系统践行社会主义核心价值观的典范。

敬老助老模范先进事迹

峨嵋垂首，白沙哽咽。

XX年4月26日，裴介镇墙下村文体广场上，哀乐低奏，黑纱高悬，上千村民含泪忍悲，静立默哀，沉痛悼念××市“敬老助老模范”、“优秀共产党员”。

村支书含着泪水，沉痛地致悼词：“日前去市里为本村老人办老年证，办完后骑自行车摸黑回村，中途被一醉汉的摩托车撞倒，经医院抢救无效，永远离开了我们……”

“一生是艰苦奋斗的一生，是无私奉献的一生，是助人为乐的一生，是光彩照人的一生……”

著名表演艺术家王秀兰为题词道：

善待他人一颗丹心和谐铸品格

严以律己无私奉献热心写人生

这是对一生的高度总结和评价。

“是我们村老年人生活的寄托和依靠，他敬老助老之事几天几夜也说不完

——墙下村老年协会会长刘成家这样说。

XX年冬，新农村建设的东风吹到了墙下,村两委在县、镇及有关部门支持下带领村民大干快上，半年工夫，使本村跃居全县新农村建设示范村行列。年过花甲的看到村子大变化，十分高兴。他看到青年人一个个生龙活虎在文体广场上举行各类球赛，便想到村里数百名老人，为让老年人文化生活也丰富起来，他自筹资金在家中建起了“家庭影院”，购置了一台大彩电和dvd，配备了音响器材，购置了50余个小靠椅，并结合老年人的欣赏特点，买了50余盘戏剧光碟，特邀老年人到自己家里看戏剧光碟，这一举动，吸引了全村的老人们，不论白天还是晚上，自在家里的老人们来来往往，笑语连连。既是放影员，又是服务员，从早到晚，端水扫地，迎来送往，从不嫌累。天冷了，他购电暖，生火炉;天热了，他安电扇，架空调。把每一位来家的人都当自己亲人，老人们都笑着说：“进了自己家，浑身都自在……”

为了满足老人们看戏的愿望，他四处打听，方圆50里之内，如果哪个村里有剧团唱戏，他便提前通知给各位老人，当日晚上，他让孩子开车将老人们送到剧场，戏完后，他亲自捏着手电，同儿子一起把一个个老人送回家……

知道，要为老年人办更多的事，没本文来源： //www.diyifanwen.com有钱不行，于是他谢绝亲友的阻拦，毅然到一个企业里打工。XX年重阳节，他将打工挣的多元钱拿出，召集本村80岁以上的老人们乘车游。饿了管吃，渴了管喝，累了管歇。瞧南风广场，看新式火车，赏空港飞机。老人们都夸道：“自在不是咱的孩子，但比咱的孩子还要好。”

XX年，被评为××市第二届”春元杯“第一范文网十大助老模范，市政府特意奖他500元，他没舍得花，而是把钱全部买成了“福同惠”糕点和营养品，村里80岁以上的老人每人一盒“福同惠”，90岁以上的老人每人一盒营养品。他的8岁的孙子看见糕点想吃一块，抚摸着孙子的头幽默地说道：“爷爷这次是敬老，暂时还顾不上爱幼”。

冬天，为了让老年人有病早治，无病早防，上门同十多家医院进行联系体检事宜，他的精神打动了某医院院长，同意为墙下村老人们免费体检。回村后，召集60岁以上老人进体检，他用打工的钱，对体检老人管吃管喝，送去接回，老人们无不感动。事后，他又特意印制了500余份健康保健资料，每户免费送一份。

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敬老爱老道德模范事迹材料

张凤香，1963年7月出生，是一名在梅庄镇敬老院工作近三十年的工作人员，在这些年的工作中，我把五保老人当作自己的亲爹娘，为老人们端屎端尿，梳头洗衣，祝寿搞活动、拉家常暧人心，把敬老院当作自己的家。在社会上赢得了广泛赞誉，也得到了敬老院领导和市、县民政部门和乡政府、敬老院的多次嘉奖。

一、扎根敬老院，勇挑重担

自1980年以来我在社办桔子农场工作了四年，因为政治思想好，工作积极，人缘好，热心公益事业，多次被评为“先进工作者”，1984年10月梅庄乡兴办敬老院，我毅然辞去了人人羡慕的企业工作，第一个勇跃报名竞岗，主动向乡镇主管领导提出申请，凭着过去几年工作上的优秀表现和对民政工作的敬业精神，加上朴实、憨厚，心地善良的性格，我光荣地成为了敬老院的一名工作人员。从此，我走上了梅庄乡敬老院工作人员的岗位，，当时面对由老养猪场改建的敬老院，几间破旧而年久失修的土砖瓦房和20多位大多生活不能自理的老人，我没有退却。但是，没想到却遭到了公婆和丈夫的反对：“你怎么这么傻，放着舒适安逸的企业工作不干，偏偏揽上这种伺候老人的繁锁活儿，这种苦差事别人躲还来不及，你还自己一门心思往里钻。”可是一想起那些衣衫褴褛、骨瘦如柴的孤寡老人，我鼻子就发酸，清楚知道自己责任重大，已经下定了决心不会轻易改变，就竭力说服丈夫与家人，默默地挑起了为老人服务这副沉重的担子，无怨无悔地奉献着自己的热情和爱心，而且，一干就快三十年……

我27年如一日，既是炊事员、服务员，又是护理员，全心全意为五保老人服务，认真履行工作岗位职责，遵守敬老院的各种制度，从二十一岁参加工作以来，至今从没离开过敬老院，所有的节日都是在敬老院陪老人过的，我没有休息日，节假日，哪怕是头痛脑热，也不愿请病假而耽误了工作。为了便于工作，更好地照顾老人，我把家搬到了敬老院。前些年，丈夫经不住了我的软磨硬泡，也成为了一名敬老院合同工，和我一起为敬老院的老人服务。虽然在市场经济潮流下，在经济日益增长的今天，我们夫妇俩的工资加起来也不足一千元，但我们很知足，因为我们爱这份工作、爱这些无儿无女的孤寡老人，金钱不是成能的。再回头想想刚参加工作时只有三十五元钱，五年后才增加到六十元，而现在我们都加到了五百多元，县民政部门每月还有近百元的补助，政府部门不是在越来越重视我们，增加了投入吗?而且，我的儿女都已长大成人，或许是耳闻目染，受到家庭的熏陶和我们的教育，从小就和老人们生活在一起的缘故吧，只要一回家，就会帮老人做些力所能及的事，陪老人聊天，更令我自豪的是，在这个普通家庭成长的儿子，也很争气，在全国重点大学毕业后，现在北京继续攻读研究生。我想美满的家庭，幸福的生活，无私的爱心、愉快的工作，不就是人生的一大笔财富吗?

二、甘当“好闺女”，奉献爱心

在27年的工作中，我用至亲至爱的博大爱心，像对父母一样对待院民，不仅让她们在生活上得到满足，而且她们在精神上得到抚慰充实，入院的老人们多数是膝下无儿无女，穷苦了大半辈子，都是一些“特别可怜的人”，让他们的晚年多享清福感受党和政府的温暧和关爱，这就是我的崇高信念和理想，我也是无怨无悔执着追求着这个目标。

刚接触敬老院的工作，那时候自己还年轻，除了自身在管理服务知识方面要学习以外，更要摸索一些关于老年人心理抚慰、医疗保健、护理医学、做思想工作等方面的科学知识，才能胜任这件平凡的工作。没有任何管理经验，要让临时组建的这个特殊的大家庭，和谐圆满，那是谈何容易的事!建院初期，如同白手起家，缺这少那，加之老人们本来性格怪癖，且早习惯了单身生活，刚从各村组送来的20多位五保院民，都是丧失劳动能力、生活无法自理的孤寡老人，性格各异，生活习惯自由懒散，甚至有部分院民性格偏激、暴躁、心理变态、连说话都很难说在一起，院民之间横挑鼻子竖挑眼，发生口角那是常事。我常常在夹缝中受冤枉气，暗地里不知流了多少眼泪。但是我不灰心，用慈善和宽容对待责备和抱怨，将委屈和辛酸化为动力，很快的被磨砺出息了，没有气馁，反而面对现实更加坚强了起来。我不歧视、不放弃、不抛弃任何一位五保老人，与院民足膝谈心，从沟通入手，苦口婆心的讲道理，解疙瘩，疏导矛盾，化解怨气：“大家今天能够在这里相聚，这是缘分，来到这里我们就是一家人，大家应当多一份谅解，多一份互助和关爱，一起珍惜集体生活才对，互帮互肋，创造和谐，共度寂寥的晚年才是。”热心肠的简单话语，重复一百遍，一千遍，也会使老人们冰冷的心得到融化，加上我的慈善、勤劳和细心，不知不觉中，大家把这里当成了“家”，院里的人际关系有了微妙的改善，我很快成了大家的“好闺女”，院民们精神上的主心骨。

人一老各种各样的毛病都会冒出来，生活完全能自理的不多。为了让这些老人都能过上幸福的晚年，我尽量满足他们的要求，做他们的孝顺女儿。

多年前，有一位68岁的老人徐治平，因不小心摔了一跤而瘫痪，到了敬老院后，我每天亲手奉茶倒水、洗澡换衣、翻动身体、端屎端尿，不厌其烦。见他衣服单薄，专门为他做了条厚棉裤，买了两个热水袋送给他。每次吃饭总是先喂完他以后自己再吃，天气好就背着他出门躺在摇椅上晒晒太阳，呼吸新鲜空气。经过三年的精心照料，老人的下身竟一天一天好起来，不仅能坐上轮椅，还能撑着两根拐杖站起来挪动，老人感激地说：“你不嫌脏不嫌苦，真比亲闺女还要亲啊!”后英和徐桂枝老人也都是偏瘫病人，她们的生活完全是由我来护理，她们经常情不自禁地说：“你的心眼真好哦，是你让我活在世界上，得到了人间的关爱，感受到了大家庭的温暖，我死后都会保佑你们全家的。”

还有一位叫万月德的老人，进院时已有88岁，她给了我永生的记忆和工作的热情。因为她年事已高，小便经常失禁，几乎每天晚上都尿床。晴天我就帮她晒，雨天就帮她烘，被单天天洗，冬天和雨季就给她准备两套棉被、床单，有时甚至得换上三套，敬老院的不够，就拿出自己当年陪嫁时娘家做的新棉被和床单。当时我才二十多岁，她老人家比我的奶奶年纪还大，我又怎能让老人在世的最后几年时光受苦呢?正是因为我无微不至的照顾，几年后，老人临终前用“你真是活菩萨啊，你要活120岁!”的祝福话语来表达对我的深深感激，她的感激给了我工作的肯定和信心，她的音容笑貌也一直浮现在我的脑海。

像这样的例子，连我自己也记不清到底有多少了。现在敬老院里的70多位五保老人一半以上有各种各样的残疾，耳聋的、眼睛失明的、害烂腿流脓血的、大小便失禁的，患癫痫病、脑瘫的……我把每一位孤老都当作自己的亲人，既当好服务员，又当医生，还要当护理员，在每一位老人身上，都倾注了自己全部的心血，从而换来了老人们的信任和爱戴。孙火秀老人又聋又瞎，与大家难以交流，基本上是足不出门，生活很难自理，她的生活起居，一日三餐都是由我来照顾，所需的生活用品总是我丈夫从街上给她捎来，但是，只要我大声和她说话，她大概还是能明白我的意思，只要我又空，就去房间陪她坐坐，消除她的寂寞，鼓励她经常出门溜达溜达，增强她生活的信心和勇气，老人现在逢人就嚷：“多亏了凤香啊，真苦了她，硬是个好闺女哦，没有她，我真不知道怎样活哩······”我院的胡金枝老人虽然年纪不老，还不到五十岁，却是一个白痴患者，生活基本上不能自理，吃饭，穿衣，洗脸梳头，洗衣晒被都要人照顾，我自然是义不容辞。她是又疯又傻，天不怕地不怕，唯独我说的话倒能听会去做，在我面前就像一个乖孩，跟着我后面一个劲的喊“妈妈”。

76岁的杰岗村老人唐菊花突然患脑血栓，因年岁已高，医院已无回天之力，白天派专人看护，晚上我亲自守护在老人身旁同睡一炕，为老人打针、喂药喂饭、洗澡擦身，端屎端尿。在唐菊花老人临终之际，我把老人身上的衣服一件件脱下来，又一件件把装老衣服给老人穿上。出殡的时候又是我给老人烧纸、扔“纸钱”。做为新时代的敬老院的工作人员，我深知这样做没有用，但是给了全体老人一个很好的安慰。去年88岁的老人胡细发，老人是正常的自然死亡，她在弥留之际把我叫到床前，从怀里摸出一个包了几层布的包，里面有1200元钱，这是老人一生的积蓄。老人对我说：“1000元钱留给咱村里的父老乡亲和敬老院的老人喝杯水酒，另外200元留给你，你对我这么好，今生不能报答了，这200元钱算是我对你的谢意吧。”说完，老人安详地去了。还有的老人是在喂药喂水时就倒在我的怀里，每一位老人临终前的眼里都饱含着幸福的目光，脸上洋溢着满意的微笑。对每一位去世的老人，我都要为他们理好发、剪尽指甲、洗好面、掏尽耳朵，亲自捧上骨灰盒，每到清明节，还要为这些去世的老人祭扫，27年来，我先后为四十多位位老人守灵送终。在我眼里，敬老院的老人都是爹和娘。

三、胜似“一家人”，倾注真情

现在我都奔五十的人了，大半辈子都献给了敬老院，献给了这里的老人。面对这些无儿无女的老人，我把爱倾注在这些孤寡老人身上。和老人同吃住，共生活，我对老人有一种特殊的感情，和她们是血脉相连，心灵相通，哪怕我去办事，离开敬老院一天，都会对他们念念不忘，无比牵挂。

凡是到敬老院来的老人年龄都较大，身体多病又无儿女照顾。我总是把这些老人当做自己的亲人来对待，像儿女一样照顾老人们的生活起居，倾注自己的真情。做饭、洗衣、护理系于一身。不断改善饭菜花样及质量，每天征求老人们的口味，尽量让他们吃饱、吃好，直至绝大部分人的满意。坚持做到每日三餐不吃重茬饭，平常餐桌上四菜一汤，顿顿保证吃上肉;每年大年初一为老人包饺子已成惯例。坚持每天打扫室内外卫生，每周为老人们换洗一次衣服，每季拆洗一次被褥，床铺收拾的干干净净，环境卫生整洁;每月组织老人们检查一次身体，对少数身体较弱的院民，请求卫生院安排医护人员上门检查，及进把握老人们的健康状况。做到早预防，早发现，早治疗，使院民冬不着凉，，夏不中暑。老人生病，按照医疗救助程序随时安排入院治疗，一旦有个头痛脑热的，不分白天黑夜，总是我亲自陪老人到医院求医抓药。

当老人们不顺心的时候，多说服、多谈心，拉近与老人之间的距离，了解老人们的心声，想她们之所想，急她们之所急，通过组织的一系列活动，增强了院民之间的团结。定期组织院民参加娱乐活动，营造良好的环境氛围，陶冶老人们的情操。召开座谈会是一个既方便，又实际的好方法，让老人们说出她们的愿望、心声;每天组织老人们收看适合他们情趣的电视节目，让老人们喜笑颜开。我发现部分院民不仅喜欢唱花鼓，唱民歌，还会吹锁纳、笛子，拉二胡。为了发挥她们的特长，我就向院领导建议，托人进城买来了乐器，组织老人编排一些简单的娱乐节目，召集院民在一起自娱自乐，陶冶了她们的情操，营造了和谐家庭的氛围，使他们感受大家庭集体生活的惬意。

如今社会上的老人讲究“做寿”，这些无儿无女的老人也很羡慕别人过生日，我就把老人们的生日写在纸上，贴在办公室的墙上。每当有老人过生日，我们都精心准备，买来生日蛋糕，做上十多个可口的菜肴和大家一起为老人祝寿，让寿星接受在场所有人的祝福，高兴、激动之情溢于言表，宴会上传出阵阵欢声笑语，老人们享受天伦之乐，感到大家生活在一起胜似“一家人”。

四、组织“大生产”，改善生活

开始敬老院老人的生活还十分艰苦，一日三顿能吃上就算不错了，根本谈不上吃好。为了提高老人的生活质量，在院长的号召下，我带领几位生活尚能自理又有点劳动能力的老人，开荒种田，发展副业。常年依照节气轮种瓜、豆和各种蔬菜，地不空闲，基本上解决了一部分人的蔬菜自给;还在敬老院的四周栽植了许多葡萄、桔子、柚子和花草，既美化了环境，又增加了收入;在房前屋后筑起了鸡舍和猪圈，充分利用剩菜剩饭和烂菜叶，每年养几十只鸡，喂了几头猪，其中鸡肉、鸡蛋用于老人们生病、过节、过寿改善伙食，肥猪还出售过几头，用于补充经费不足。通过大家辛勤的生产劳动;改善了生活条件，也提高了大家的生活水平。

除了让老人们衣食无忧外，我还让老人们心情愉悦，把“养”的含义拓宽。敬老院里有一块闲置地，我带着老人们把土地平整好，铺上方砖，作为休闲运动场，旁边种上花草。在工作之余，与老人们一起来这里散步、聊天、拉家常，有说有笑，让老人们开开心心过好每一天。老人们在这锻炼身体跑跑步，给花草浇浇水，生活得有滋有味。。。。。。有人问，你与老人们朝夕相处，觉得最开心的事是什么，最烦恼的是什么?我总是微笑着说：“我觉得与老人们一起生活很开心，照顾老人是一件很幸福的事，最烦恼的时候是老人害病的时候，因为我非常担心和着急。”

这些年来，在县政府的大力支持和指导下，在镇政府和院领导的正确领导下，我和同事一起，本着以人为本、营造和谐环境，让老人们的精神和物质生活实现老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为的宗旨，无私奉献，用真情去温暖五保老人的心灵，以不懈的努力将敬老院的工作料理的井井有条、红红火火。如今的敬老院旧貌换新颜，建院时一无所有，而如今发展建设拥有房屋40余间，建筑面积1200多平方米，占地面积6000多平方米规模的敬老院;硬件设施齐全，软件建设达标，环境优美，院里院外干净整洁，老人们和睦相处，彼此间结下了深厚的感情，她们真正在这片土地上扎下了根，这里已经名副其实的成为了老人们安度晚年的幸福家园……

我多年来为敬老院事业所付出的辛勤劳动和真情与汗水，得到了院内老人和社会的认可。在老人们的嘴边有这样一句话：“凤香，不是亲人，胜似亲人，有这样好的闺女，俺们知足了。”

亲情是一个人善心、爱心和良心的综合表现;孝敬父母，尊敬长辈，是做人的本分，是中华民族的传统美德，也是各种品德形成的前提，因而历来受到人们的称赞。试想，一个人如果连孝敬父母、报答养育之恩都做不到，谁能相信你的为人呢?又有谁愿意与你打交道呢? 做事先做人，而做人先培养习惯。从点滴小事做起，她已将孝敬老人养成了一种生活习惯。虽然平时工作忙，但她总是抽时间给奶奶和姨姥洗头、洗脚、剪指甲、洗衣服、陪老人聊天，经常给老人买水果，两位老人逢人就夸，见人就讲，她们孙女有多细心、多懂事。

20xx年，她带着奶奶和姨姥的言传、父母亲的身教成了家。都说婆媳关系最难处，两个生活习惯不同没有血缘关系的女人同在一屋檐下，怎能不产生矛盾?怎会不起摩擦?她坚信只要把心态放平，既然能有缘与她养育了20多年的儿子一生相伴，怎么能说两个女人就没关系呢。

近十年来一直视公婆为亲生父母，视婆婆因看不惯的唠叨为母爱。婆婆身体不太好，每次卧病在床，她都无微不致的照顾，从未有过任何怨言，婆婆总爱发一些无名火，虽然不知道什么原因也会反思是不是自己什么地方做的不好惹她生气了，体谅她是因为身体不舒服而心里烦燥才会发火的，婆婆说没有女儿没有能说知心话的人，她用行动和感恩的心证明儿媳也能做让她穿得贴心的小棉袄。每逢公婆生日、过年、过节细心的她不但要买好吃的、做丰盛的佳肴，还会买衣服或日用品等送礼物给公婆，婆婆属于富态型的老太太，衣服不好买，不论是出差或闲时逛街，只要见到合适的又是婆婆喜欢穿的衣服就会买回家，却很少见她为自己买件新衣服。即使是在身体不舒服时她也要坚持为家人做可口的饭菜，合理安排对老年人健康有利的饮食，水果蔬菜多样化。每天削好苹果，看到儿子挑最好最大的拿给奶奶，留给爷爷时，她内心总有一种满足感和幸福感。当公婆在亲戚邻居面前夸奖她孝顺时，总能看出公婆的满意和幸福甜在心里，写在脸上，生活中的点点滴滴渐渐使婆媳关系有着深深的母女亲情。

她对老人的孝敬，对孩子的培养，赢得亲戚邻居的广泛赞誉。她总是谦虚地说：“我只是做了每个儿女都应该做的事，没有什么好夸的。”如此日长时久，孩子耳濡目染，潜移默化，也会养成尊敬长辈，孝敬父母的好习惯。她说：“在家里能养成孝敬父母的好习惯，到社会中，才有可能做到关心同事，也才有可能做好本职工作。”

她用我们中华民族伟大女性崇高道德和博大的情怀，为老人营造了一个安享晚年的生活环境，为一个和睦幸福的家庭默默奉献，是当之无愧的“好媳妇”。

医院“敬老文明号”创建主要事迹材料

一、院领导班子高度重视，组织机构健全。

首先是强化领导。院领导班子始终把老龄工作和创建“敬老文明号”活动作为医院重要工作来抓，切实为老年人解决生活中的问题。其次是完善制度。结合老龄工作和“敬老文明号”活动的实际要求，制定了行之有效的工作方案和工作制度。其三是健全机构。保证老龄工作和“敬老文明号”工作的正常健康有序的开展。

二、以思想教育为抓手，提高职工素质。

为大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，医院一直将传统观念教育作为一项日常工作常抓不懈，在提升职工思想道德素养上狠下功夫，并把道德教育作为医德医风岗前教育培训的一项重要内容。每年7月份对新报到的实习生与新聘人员都要进行岗前培训、考试，合格后上岗。为增强全体党员的党性教育，我院积极开展了庆“七一”党建系列活动，通过各种活动的开展，提升全体职工的思想素质和服务意识，促进医院各项工作的提高。

三、保障离退休职工的合法权益，关心老职工的生活。

弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，是社会主义精神文明建设的重要体现。近年来，结合医院实际，切实做好退休职工晚年生活保障工作。

1、每年春节前，院领导带领班子成员到退休职工家中进行慰问，送上礼品,表示节日祝贺。

2、对于生病住院的离退休职工，院领导都要亲临看望，并为其解决生活中存在的困难与问题，送上医院的关心和全体职工的祝福。

3、每年为离退休职工安排一次健康体检。在今年的体检中，我院退休职工高兴地逢人就说，“现在医院的工作做的就是好，对我们这些老人真好，感谢党啊。”

四、根据医院行业特征，为全县老人提供优质服务

义诊下乡送健康，我院多年来坚持走出去、送健康活动，广泛开展进社区、进农村义诊活动，发放健康宣传材料，免费为农村老年人提供健康体检和医疗咨询。义诊活动极大地缓解了农村老年人看病难、看病贵的问题。

五、抓尊老、敬老、爱老、助老服务内容，为老年人提供全方位的服务。

医院领导班子无微不至关怀老年人的生活，帮助解决老人生活起居以及医疗健康问题。今年8月份，医院组织共青团一行8人到老年公寓，慰问看望院内孤寡老人，向他们送去温暖，为他们进行了健康体检，免费发放了500元的常用药品，并给老年人打扫了房间卫生，把窗子灰尘和玻璃擦得干干净净。果园社区卫生服务中心辖区内65岁以上老年人3000人，管理人数2870人，管理率95%，为65岁以上老年人体检2320次，通过对老年人的管理，使老年人能及时得到健康指导。今年老年节医院为丰富老年生活，把退离休的职工组织到天宝农家乐，给老年同志提供娱乐的场所，让大家对医院的发展及要求提出建议，医院尽量满足他们的要求，让他们尽可能的享受组织带来的温暖。

六、服务经常化，措施做保障。

为更好地提高老年人的生活质量。全院上下掀起了尊老、敬老、爱老、助老的社会风尚，形成了良好的敬老工作氛围。XX年12月，医院在收费处、出入院办事处、药房等醒目位置都标示了老年人不挂号、不排队的标示牌，认真落实便民服务措施，方便老人来院就医。加强门诊管理，完善导医导诊服务，坚持对导医人员、健康教育咨询人员、分诊人员的岗前培训;免费为老人提供饮用水、推车、轮椅等多项服务;开展了预约挂号和预约检查，实行划价收费一站式服务，认真解决老人就诊时的“三长一短”问题;在各个窗口放置“老人优先”的标识，加大了宣传力度，营造敬老、助老的社会环境。在认真落实便民措施，由于医院病源中农村病人占有较大比例，为方便“新农合”病人，凡在我院住院的病人出院时直接从合医办结算“新农合”补偿金;对持有老年证、残疾人证的就诊患者免收挂号费用、妇科检查费用;对急诊患者实行“先就医后挂号”政策。通过多项措施的落实，极大地方便了老年患者，使老年人充分享受到社会的尊重和关爱。准备近期组织共青团到老年公寓开展“走进敬老院，关爱老人家”活动。此次老年公寓之行安排不仅要提升单位职工的社会责任和服务意识，而且要弘扬大家 “尊老爱幼”的中华传统美德。践行“五心教育”精神，发扬“养老敬老”这一传统美德，让大家感受到敬老，是中华民族一项历史悠久的传统美德，让职工更加理解“老吾老以及人之老”这句话的思想内涵及重大意义。

今后，我们将进一步以“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，继续探索、扎实地推进敬老爱老工作的开展，使尊老、敬老、爱老、助老的春风吹遍医院的每一个角落，努力做出新的更大的贡献!

敬老爱老助老事迹材料

是丰台街道x社区负责老年工作协会和申诉接待的职工。几年来，在丰台街道的正确领导下，在丰台区双拥办的指导帮助下，积极开展“社区老年福利服务星光计划”活动，以落实“星光计划”为切入点，通过狠抓敬老宣传教育，完善养老服务设施，提高助老服务质量，取得了较好的成绩。所在社区先后被北京市评为“首都文明居民区”和“首都共建文明居民区”。

(一)建小组、明职责，建立积极配套的服务体系。直属分部社区，是一个人口密集，居住相对集中，人员流动大的部队营院。现有居民1309户，3473人，其中60岁以上的老人146名，遗属9名。在居委会曲延青主任领导下，具体负责的老年工作协会和申诉接待的敬老助老小组。为了开展好敬老助老工作，协助指导所属5个团级单位结合本单位实际情况，成立了涉老纠纷调解小组、助老志愿者家电维修小组、医疗保健小组、水暖维修小组、生活服务小组等保障队伍，定期为老年人服务。建立老年人来访接待制度，涉老纠纷登记、调解、处理和登记制度。坚持每季度分析一次老龄工作的形势，半年召开一次老年人代表会。广泛征求大家的建议，接待小组不定期的到各个单位了解老年人的情况，回答他们提出的各类问题。调解小组对发现的问题做到时时有工作，件件有着落。

(二)深宣传、常教育，营造尊老养老、爱老敬老好环境。经常深入到各单位、各住户，宣传《老年人法》和维权《条例》，为每个老人发了两个“法律”单行本，人手一册，陪老人聊家常、讲故事，讨论法律知识，交流营养保健经验，使“家有老，是个宝”、“家家有老人、人人都会老”等等尊老敬老观念深入人心，爱老助老成为大家的自觉行动。三年来，先后10余次进行集中宣传教育，定期举办法律讲座和咨询，利用板报、橱窗宣传相关内容10多次，专门开设了宣传栏，定期地张贴敬老宣传标语。还注意利用宣传敬老先进典型，营造全社区爱老敬老的氛围。每年组织评选“五好文明家庭”活动，对孝敬公婆的好儿媳，尊敬父母的好子女的典型进行大力宣扬。通过教育，广大老年人掌握了法律武器，提高维法意识，通过教育，许多子女都能时刻把老人的冷暖挂在心上，促进了家庭和睦温馨，通过活动，广大社区人都能做到关心老人、孝敬老人，社区逐步形成了尊老爱幼，和睦相处的良好氛围。

(三)热情、主动，细致、周到，排忧解难。老龄工作重点就是为老年人服务，目标就是使老年人满意。围绕这一中心，把态度热情当作第一要求，把主动服务当成第一标准，开展了“四个服务”活动，积极全面地为社区老人排忧解难。

一是医疗服务。在门诊部专门设了卫生保健室，配备了x光、b超、心电图等设备，并且为每位老人建立了健康档案，方便老年人看病就医。医护人员坚持24小时值班，做到随便叫随便到，救治及时无误，坚持定期巡诊，送医送药上门。设立“医疗保健园地”和保健常识专栏;定期利用闭路电视进行医疗保健知识讲座。

二是生活服务。在管理科协助下，开办了生活服务中心，增加了服务项目，每天供应主、副食10多个花样品种。生活服务小组坚持上门为老年人修理家电、水暖、门窗，还及时为老年人办理自行车纳税证，更换煤气证、户口本、报纸、刊物，办理第三代子女入学入托、防疫等事宜。车辆服务小组做到热情服务，随时叫随时到，风雨无阻，较好地保证了老年人用车，还坚持每周派出专车接送老年人去医院看病。

三是特殊服务。对那些高龄、重病残疾、丧偶、无子女或子女不在身边的老年人实施特殊服务，落实了包户责任制。XX年夏天，我院退休工人，因脑梗塞需要住院治疗，因无子女陪伴，和居委会的其他同志找车把老人及时送到医院，与民政科联系先住院再交费。及时办理了住院手续，为救治赢得了时间。其后，联系家人，到医院看望护理，直到XX年去世处理完后事。受到辖区居民的传诵。对生病住院的老年人，她都尽可能抽出时间去医院看望慰问。带领服务工作人员给病故的老年人擦身子、穿衣服、送殡仪馆，组织遗体告别，使很多家属感激不尽。

四是慰问服务。定期和不定期的上门看望个别年老体弱的老人，问寒问暖;每年春节，挨家挨户给老年人拜年;每逢节假日，带着慰问品上门慰问;同时，还慰问烈军属、伤残军人、残疾人等困难户，几年来，每年重阳节，组织老年人集体游览香山、颐和园、世界公园、军事博物馆、天安门等旅游景点，受到了老人们的一致称赞。

(四)有活动、有健身，积极投身志愿者行列。社区成立了老年大学，开办了书法班、绘画班等，使老年人老有所学、老有所乐。成立了书画协会、文艺队、健身球队、武术队。也成了一名为老同志服务的志愿者，她每天带着老同志进行晨练，或舞剑、或打太极，总是不厌其烦地指导，一丝不苟地训练。今年太极拳表演队还组队参加了北京市的全民健身活动和总后组织的中老年体育活动，“二十四式太极拳”“三十二式太极剑”表演分别取得了活动二、三等奖;连续5年举办了老年人趣味运动会，参加200余人次，丰富老年人的业余文化生活，提高了他们生活的质量。

同志“敬老助老”事迹

滴滴好传统浓浓助老情

——“敬老助老”事迹

是丰台街道x社区负责老年工作协会和申诉接待的职工。几年来，在丰台街道的正确领导下，在丰台区双拥办的指导帮助下，积极开展“社区老年福利服务星光计划”活动，以落实“星光计划”为切入点，通过狠抓敬老宣传教育，完善养老服务设施，提高助老服务质量，取得了较好的成绩。所在社区先后被北京市评为“首都文明居民区”和“首都共建文明居民区”。

（一）建小组、明职责，建立积极配套的服务体系。直属分部社区，是一个人口密集，居住相对集中，人员流动大的部队营院。现有居民1309户，3473人，其中60岁以上的老人146名，遗属9名。在居委会曲延青主任领导下，具体负责的老年工作协会和申诉接待的敬老助老小组。为了开展好敬老助老工作，协助指导所属5个团级单位结合本单位实际情况，成立了涉老纠纷调解小组、助老志愿者家电维修小组、医疗保健小组、水暖维修小组、生活服务小组等保障队伍，定期为老年人服务。建立老年人来访接待制度，涉老纠纷登记、调解、处理和登记制度。坚持每季度分析一次老龄工作的形势，半年召开一次老年人代表会。广泛征求大家的建议，接待小组不定期的到各个单位了解老年人的情况，回答他们提出的各类问题。调解小组对发现的问题做到时时有工作，件件有着落。

（二）深宣传、常教育，营造尊老养老、爱老敬老好环境。经常深入到各单位、各住户，宣传《老年人法》和维权《条例》，为每个老人发了两个“法律”单行本，人手一册，陪老人聊家常、讲故事，讨论法律知识，交流营养保健经验，使“家有老，是个宝”、“家家有老人、人人都会老”等等尊老敬老观念深入人心，爱老助老成为大家的自觉行动。三年来，先后10余次进行集中宣传教育，定期举办法律讲座和咨询，利用板报、橱窗宣传相关内容10多次，专门开设了宣传栏，定期地张贴敬老宣传标语。还注意利用宣传敬老先进典型，营造全社区爱老敬老的氛围。每年组织评寻五好文明家庭”活动，对孝敬公婆的好儿媳，尊敬父母的好子女的典型进行大力宣扬。通过教育，广大老年人掌握了法律武器，提高维法意识，通过教育，许多子女都能时刻把老人的冷暖挂在心上，促进了家庭和睦温馨，通过活动，广大社区人都能做到关心老人、孝敬老人，社区逐步形成了尊老爱幼，和睦相处的良好氛围。

（三）热情、主动，细致、周到，排忧解难。老龄工作重点就是为老年人服务，目标就是使老年人满意。围绕这一中心，把态度热情当作第一要求，把主动服务当成第一标准，开展了“四个服务”活动，积极全面地为社区老人排忧解难。一是医疗服务。在门诊部专门设了卫生保健室，配备了x光、b超、心电图等设备，并且为每位老人建立了健康档案，方便老年人看病就医。医护人员坚持24小时值班，做到随便叫随便到，救治及时无误，坚持定期巡诊，送医送药上门。设立“医疗保健园地”和保健常识专栏；定期利用闭路电视进行医疗保健知识讲座。二是生活服务。在管理科协助下，开办了生活服务中心，增加了服务项目，每天供应主、副食10多个花样品种。生活服务小组坚持上门为老年人修理家电、水暖、门窗，还及时为老年人办理自行车纳税证，更换煤气证、户口本、报纸、刊物，办理第三代子女入学入托、防疫等事宜。车辆服务小组做到热情服务，随时叫随时到，风雨无阻，较好地保证了老年人用车，还坚持每周派出专车接送老年人去医院看玻三是特殊服务。对那些高龄、重病残疾、丧偶、无子女或子女不在身边的老年人实施特殊服务，落实了包户责任制。XX年夏天，我院退休工人，因脑梗塞需要住院治疗，因无子女陪伴，和居委会的其他同志找车把老人及时送到医院，与民政科联系先住院再交费。及时办理了住院手续，为救治赢得了时间。其后，联系家人，到医院看望护理，直到XX年去世处理完后事。受到辖区居民的传诵。对生病住院的老年人，她都尽可能抽出时间去医院看望慰问。带领服务工作人员给病故的老年人擦身子、穿衣服、送殡仪馆，组织遗体告别，使很多家属感激不荆四是慰问服务。定期和不定期的上门看望个别年老体弱的老人，问寒问暖；每年春节，挨家挨户给老年人拜年；每逢节假日，带着慰问品上门慰问；同时，还慰问烈军属、伤残军人、残疾人等困难户，几年来，每年重阳节，组织老年人集体游览香山、颐和园、世界公园、军事博物馆、～等旅游景点，受到了老人们的一致称赞。

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安陆市社会福利院融合福利院、光荣院、老年公寓、儿童福利院四院于一体，是我市唯一的为老服务综合机构。全院占地24亩，建筑面积10000 多平方米，床位266张，有在职职工30人。主要工作任务是承担城区内“三无”人员、孤老优抚对象、孤残儿童的养护与医疗康复等工作。为了与人口老龄化进程相适应，福利院已把服务的触角沿伸到了社会的每个家庭，接收寻求社会化养老服务的老人入住，让更多的老人得到社会家庭的关爱。现入住我院的对象共127人，其中：城市“三无”人员67人、社会供养老人50人，收养孤残儿童10名。福利院曾先后获民政部“全国文明光荣院”、湖北省“敬老示范岗”、省民政系统“基层单位行风建设先进集体”、孝感市“文明单位”、孝感市“青年文明号”、安陆市民政工作“先进单位”、“庭院绿化达标先进单位”等荣誉称号。

一、加强基础设施建设，提高供养能力

为了让老人们在优雅舒适的环境中颐养天年，福利院以兴建符合老年体能心态特征的老年住宅为目标，配备了餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健等多项服务设施。先后投入资金1000多万元，兴建了2栋老年公寓楼，房间设计为双人间和单人套间两个标准，室内布局合理、走廊宽敞明亮，设有无障碍通道，每个房间配有空调、电视机、热水器等生活用具，楼内设有健身室、棋牌室、阅览室、医务室、娱乐室等，各类设施配套齐全。院内还进行了园林绿化、道路黑化、道路排水等工程。前后院区共植树、种植花卉3148棵，植草坪1000平方米，砌雨水井24座，安装庭院景观灯28盏、草坪景观灯10盏，沥青黑化道路2019平方米。努力打造花园式院庭，改善收养人员和职工的生活、工作环境，创建文明和谐的生存空间为了丰富老人生活，推动老人福利事业社会化进程，市福利院积极改善老人的生活条件，不仅增置了生活设施，而且添加了文体娱乐用品，设立了娱乐室，添置了彩电、健身器、象棋、麻将、扑克等器材和娱乐用品，征订《老年报》、《夕阳红》等报刊杂志，充实老人们的文化、娱乐生活，每逢“五一”、“十一”、“重阳节”等节日，让老人们聚餐，使他们感受到大家庭团圆和睦的节日气氛。同时为了满足社会各界的不同需求，接收寻求社会化养老服务的老人入住，使福利院成为一个“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所教、老有所乐”的老人乐园。

二、加强思想能力建设，提高服务质量

福利院提倡人性化服务，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“六个老有”目标，以“关爱老人、构建和谐”为主题，全体职工继续加强思想道德教育和专业技能的学习，强化爱岗敬业、增强危机感和竞争意识，进一步提升全方位的服务，深入学习《老年人权益保障法》、《湖北省关于老年人享受优待服务的规定》、《养老护理》等知识。弘扬尊老敬老传统美德、落实各项惠老政策、创新为老服务方式、提高为老服务质量、推动社会主义精神文明建设，通过明确的创建目标、服务内容、服务标准、服务制度等方式，充分发挥行业优势，深入开展为老服务，使老年人权益得到更好保障，老年人生活质量得到进一步提高，努力形成尊老敬老的良好风尚。

社会福利院是一个特殊的大家庭，生活在这里的是一些痴、呆、傻、盲、聋、哑、孤、寡、独等弱势人群，他们的性格怪僻，生活习惯各异，还有多数老人生活不能自理。然而，“敬老无亲疏，天下高龄皆父母”是市社会福利院全体员工始终坚持的工作信条。在入院的老人中，百分之八十都是残疾，且瘫痪在床，虽然每人都备有盛尿器具，但由于年老体弱，总是尿湿满地。稍有忽视，便是臭气熏人，难以忍受。为了去掉臭味，护理员每天早晨为老人们拖地板、折被盖，整理内务，帮助老人们洗脸梳头;白天为他们刨菜煮饭，缝补浆洗，交心谈心;晚上帮他们洗澡、洗脚，带他们上厕所。老人们病了，给老人们煎药、做病号饭;夏天来了，为老人买好防暑药给老人解暑;冬天怕老人受冻，给每一位老人灌好热水袋取暖，帮老人盖好被子，使老人随时生活在安逸舒适的环境中。

福利院始终坚持以“一切为了老人、为了老人的一切”的服务宗旨，提倡人性化服务，在职工中树立全心全意为供养人员服务的宗旨，以及不怕苦、不怕脏、不怕累的“孺子牛”精神，把供养人员当亲人，做他们的贴心人。在工作中实行程序化个案护理，并视情况调整护理方案。坚持24小时值班制，推出“四心”服务理念，就是对待工作要尽心、对待老人要有爱心、护理老人要细心、为老人服务要耐心。健康老人在福利院每天要做操、唱歌、猜迷、游戏，开心愉快地生活。对失能老人，则统一床品，像婴儿一般细心呵护与照料。福利院经过全体工作人员的不断努力、不断探索、掌握方法，提高了工作效率和工作质量。

三、规范日常工作管理，提高供养人员的满意度

建立一套行之有效的管理、服务体系，使工作在规范的基础上达到优质，是创建文明窗口的内在要求。为了全面加强干部职工的思想作风建设，切实规范文明服务语言，努力提升工作服务水平，更好地为供养人员提供优质、文明服务，在全院开展 “十心”和十句文明用语活动。“十心”是：对待工作要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，启发疏导要贴心，劝说解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心，勤奋工作不分心，接受意见要虚心，以供养人员为中心。十句文明用语是：“您好”，“请问”， “没关系”，“不客气”，“谢谢”，“对不起”，“请原谅”，“您有什么事，请慢慢讲”， “为您服务是我应该做的”，“欢迎您对我们多提合理化建议”。 在工作中统一着装，挂牌服务，使用礼貌用语，让供养人员时刻感受到温馨服务。多年来福利院经过全体工作人员的不断努力、不断探索、掌握方法，提高了工作效率和工作质量。在护理收养人员个人和室内卫生等方面都做出了一定成绩，提高了福利院收养人员的满意程度，同时还树立了形象，也涌现出了先进模范人物，副院长张汉丽被评为安陆市首届十大孝子、安陆市劳动模范。

福利院作为青年德育基地、青年志愿者基地、军民共建基地等精神文明建设的活动场所，与团市委、驻守部队、武警中队、交警大队、城区各小学接成共建单位，老人们定期参加社会公益活动，到学校、部队，讲革命传统课。每年雷锋学习日、重阳节、春节等节日市区学校、部队、一些单位到我院开展敬老助老“主题日”活动，如紫金路小学开展的“走进敬老院”、“九九重阳节，浓浓敬老情”主题班队活动，太和宫小学开展的“重阳节敬老作文赛活动”，市中医院来院为老人义诊，一些单位还送来爱心捐赠和物资。通过这些形式加强敬老教育，培养了全社会尊老敬老的观念，进一步消除青少年过强的自我中心意识，提高当代青少年学生思想道德素质。

福利院以老人满意、社会认可为目标，不断发展，在“敬老文明号”的创建路上留下了一连串坚实的脚印。成绩只能代表过去，展望未来，任重道远，今后，我们将以更加真诚的笑容和更加周到的服务，一如既往地做好为老服务工作。不断探索工作新方法，创新工作举措，以优异的成绩做好新时期为老服务，托起夕阳更美好的新格局。

我叫张凤香，1963年7月出生，是一名在梅庄镇敬老院工作近三十年的工作人员，在这些年的工作中，我把五保老人当作自己的亲爹娘，为老人们端屎端尿，梳 头洗衣，祝寿搞活动、拉家常暧人心，把敬老院当作自己的家。在社会上赢得了广泛赞誉，也得到了敬老院领导和市、县民政部门和乡政府、敬老院的多次嘉奖。

一、扎根敬老院，勇挑重担

自 1980年以来我在社办桔子农场工作了四年，因为政治思想好，工作积极，人缘好，热心公益事业，多次被评为“先进工作者”，1984年10月梅庄乡兴办敬 老院，我毅然辞去了人人羡慕的企业工作，第一个勇跃报名竞岗，主动向乡镇主管领导提出申请，凭着过去几年工作上的优秀表现和对民政工作的敬业精神，加上朴 实、憨厚，心地善良的性格，我光荣地成为了敬老院的一名工作人员。从此，我走上了梅庄乡敬老院工作人员的岗位，，当时面对由老养猪场改建的敬老院，几间破 旧而年久失修的土砖瓦房和20多位大多生活不能自理的老人，我没有退却。但是，没想到却遭到了公婆和丈夫的反对：“你怎么这么傻，放着舒适安逸的企业工作 不干，偏偏揽上这种伺候老人的繁锁活儿，这种苦差事别人躲还来不及，你还自己一门心思往里钻。”可是一想起那些衣衫褴褛、骨瘦如柴的孤寡老人，我鼻子就发 酸，清楚知道自己责任重大，已经下定了决心不会轻易改变，就竭力说服丈夫与家人，默默地挑起了为老人服务这副沉重的担子，无怨无悔地奉献着自己的热情和爱 心，而且，一干就快三十年……

我20xx年如一日，既是炊事员、服务员，又是护理员，全心全意为五保老人服务，认真履行工作岗位职责，遵守敬 老院的各种制度，从二十一岁参加工作以来，至今从没离开过敬老院，所有的节日都是在敬老院陪老人过的，我没有休息日，节假日，哪怕是头痛脑热，也不愿请病 假而耽误了工作。为了便于工作，更好地照顾老人，我把家搬到了敬老院。前些年，丈夫经不住了我的软磨硬泡，也成为了一名敬老院合同工，和我一起为敬老院的 老人服务。虽然在市场经济潮流下，在经济日益增长的今天，我们夫妇俩的工资加起来也不足一千元，但我们很知足，因为我们爱这份工作、爱这些无儿无女的孤寡 老人，金钱不是成能的。再回头想想刚参加工作时只有三十五元钱，五年后才增加到六十元，而现在我们都加到了五百多元，县民政部门每月还有近百元的补助，政 府部门不是在越来越重视我们，增加了投入吗?而且，我的儿女都已长大成人，或许是耳闻目染，受到家庭的熏陶和我们的教育，从小就和老人们生活在一起的缘故 吧，只要一回家，就会帮老人做些力所能及的事，陪老人聊天，更令我自豪的是，在这个普通家庭成长的儿子，也很争气，在全国重点大学毕业后，现在北京继续攻 读研究生。我想美满的家庭，幸福的生活，无私的爱心、愉快的工作，不就是人生的一大笔财富吗?

二、甘当“好闺女”，奉献爱心

在 20xx年的工作中，我用至亲至爱的博大爱心，像对父母一样对待院民，不仅让她们在生活上得到满足，而且她们在精神上得到抚慰充实，入院的老人们多数是膝下无 儿无女，穷苦了大半辈子，都是一些“特别可怜的人”，让他们的晚年多享清福感受党和政府的温暧和关爱，这就是我的崇高信念和理想，我也是无怨无悔执着追求 着这个目标。

刚接触敬老院的工作，那时候自己还年轻，除了自身在管理服务知识方面要学习以外，更要摸索一些关于老年人心理抚慰、医疗保 健、护理医学、做思想工作等方面的科学知识，才能胜任这件平凡的工作。没有任何管理经验，要让临时组建的这个特殊的大家庭，和谐圆满，那是谈何容易的事! 建院初期，如同白手起家，缺这少那，加之老人们本来性格怪癖，且早习惯了单身生活，刚从各村组送来的20多位五保院民，都是丧失劳动能力、生活无法自理的 孤寡老人，性格各异，生活习惯自由懒散，甚至有部分院民性格偏激、暴躁、心理变态、连说话都很难说在一起，院民之间横挑鼻子竖挑眼，发生口角那是常事。我 常常在夹缝中受冤枉气，暗地里不知流了多少眼泪。但是我不灰心，用慈善和宽容对待责备和抱怨，将委屈和辛酸化为动力，很快的被磨砺出息了，没有气馁，反而 面对现实更加坚强了起来。我不歧视、不放弃、不抛弃任何一位五保老人，与院民足膝谈心，从沟通入手，苦口婆心的讲道理，解疙瘩，疏导矛盾，化解怨气：“大 家今天能够在这里相聚，这是缘分，来到这里我们就是一家人，大家应当多一份谅解，多一份互助和关爱，一起珍惜集体生活才对，互帮互肋，创造和谐，共度寂寥 的晚年才是。”热心肠的简单话语，重复一百遍，一千遍，也会使老人们冰冷的心得到融化，加上我的慈善、勤劳和细心，不知不觉中，大家把这里当成了“家”， 院里的人际关系有了微妙的改善，我很快成了大家的“好闺女”，院民们精神上的主心骨。

人一老各种各样的毛病都会冒出来，生活完全能自理的不多。为了让这些老人都能过上幸福的晚年，我尽量满足他们的要求，做他们的孝顺女儿。

多 年前，有一位68岁的老人徐治平，因不小心摔了一跤而瘫痪，到了敬老院后，我每天亲手奉茶倒水、洗澡换衣、翻动身体、端屎端尿，不厌其烦。见他衣服单薄， 专门为他做了条厚棉裤，买了两个热水袋送给他。每次吃饭总是先喂完他以后自己再吃，天气好就背着他出门躺在摇椅上晒晒太阳，呼吸新鲜空气。经过三年的精心 照料，老人的下身竟一天一天好起来，不仅能坐上轮椅，还能撑着两根拐杖站起来挪动，老人感激地说：“你不嫌脏不嫌苦，真比亲闺女还要亲啊!”后英和徐桂枝 老人也都是偏瘫病人，她们的生活完全是由我来护理，她们经常情不自禁地说：“你的心眼真好哦，是你让我活在世界上，得到了人间的关爱，感受到了大家庭的温 暖，我死后都会保佑你们全家的。”

还有一位叫万月德的老人，进院时已有88岁，她给了我永生的记忆和工作的热情。因为她年事已高，小便经 常失禁，几乎每天晚上都尿床。晴天我就帮她晒，雨天就帮她烘，被单天天洗，冬天和雨季就给她准备两套棉被、床单，有时甚至得换上三套，敬老院的不够，就拿 出自己当年陪嫁时娘家做的新棉被和床单。当时我才二十多岁，她老人家比我的奶奶年纪还大，我又怎能让老人在世的最后几年时光受苦呢?正是因为我无微不至的 照顾，几年后，老人临终前用“你真是活菩萨啊，你要活120岁!”的祝福话语来表达对我的深深感激，她的感激给了我工作的肯定和信心，她的音容笑貌也一直 浮现在我的脑海。

像这样的例子，连我自己也记不清到底有多少了。现在敬老院里的70多位五保老人一半以上有各种各样的残疾，耳聋的、眼睛 失明的、害烂腿流脓血的、大小便失禁的，患癫痫病、脑瘫的……我把每一位孤老都当作自己的亲人，既当好服务员，又当医生，还要当护理员，在每一位老人身 上，都倾注了自己全部的心血，从而换来了老人们的信任和爱戴。孙火秀老人又聋又瞎，与大家难以交流，基本上是足不出门，生活很难自理，她的生活起居，一日 三餐都是由我来照顾，所需的生活用品总是我丈夫从街上给她捎来，但是，只要我大声和她说话，她大概还是能明白我的意思，只要我又空，就去房间陪她坐坐，消 除她的寂寞，鼓励她经常出门溜达溜达，增强她生活的信心和勇气，老人现在逢人就嚷：“多亏了凤香啊，真苦了她，硬是个好闺女哦，没有她，我真不知道怎样活 哩······”我院的胡金枝老人虽然年纪不老，还不到五十岁，却是一个白痴患者，生活基本上不能自理，吃饭，穿衣，洗脸梳头，洗衣晒被都要人照顾，我自 然是义不容辞。她是又疯又傻，天不怕地不怕，唯独我说的话倒能听会去做，在我面前就像一个乖孩，跟着我后面一个劲的喊“妈妈”。

76岁的 杰岗村老人唐菊花突然患脑血栓，因年岁已高，医院已无回天之力，白天派专人看护，晚上我亲自守护在老人身旁同睡一炕，为老人打针、喂药喂饭、洗澡擦身，端 屎端尿。在唐菊花老人临终之际，我把老人身上的衣服一件件脱下来，又一件件把装老衣服给老人穿上。出殡的时候又是我给老人烧纸、扔“纸钱”。做为新时代的 敬老院的工作人员，我深知这样做没有用，但是给了全体老人一个很好的安慰。去年88岁的老人胡细发，老人是正常的自然死亡，她在弥留之际把我叫到床前，从 怀里摸出一个包了几层布的包，里面有1200元钱，这是老人一生的积蓄。老人对我说：“1000元钱留给咱村里的父老乡亲和敬老院的老人喝杯水酒，另外 200元留给你，你对我这么好，今生不能报答了，这200元钱算是我对你的谢意吧。”说完，老人安详地去了。还有的老人是在喂药喂水时就倒在我的怀里，每 一位老人临终前的眼里都饱含着幸福的目光，脸上洋溢着满意的微笑。对每一位去世的老人，我都要为他们理好发、剪尽指甲、洗好面、掏尽耳朵，亲自捧上骨灰 盒，每到清明节，还要为这些去世的老人祭扫，20xx年来，我先后为四十多位位老人守灵送终。在我眼里，敬老院的老人都是爹和娘。

三、胜似“一家人” ， 倾注真情

现在我都奔五十的人了，大半辈子都献给了敬老院，献给了这里的老人。面对这些无儿无女的老人，我把爱倾注在这些孤寡老人身上。和老人同吃住，共生活，我对老人有一种特殊的感情，和她们是血脉相连，心灵相通，哪怕我去办事，离开敬老院一天，都会对他们念念不忘，无比牵挂。

凡 是到敬老院来的老人年龄都较大，身体多病又无儿女照顾。我总是把这些老人当做自己的亲人来对待，像儿女一样照顾老人们的生活起居，倾注自己的真情。做饭、 洗衣、护理系于一身。不断改善饭菜花样及质量，每天征求老人们的口味，尽量让他们吃饱、吃好，直至绝大部分人的满意。坚持做到每日三餐不吃重茬饭，平常餐 桌上四菜一汤，顿顿保证吃上肉;每年大年初一为老人包饺子已成惯例。坚持每天打扫室内外卫生，每周为老人们换洗一次衣服，每季拆洗一次被褥，床铺收拾的干 干净净，环境卫生整洁;每月组织老人们检查一次身体，对少数身体较弱的院民，请求卫生院安排医护人员上门检查，及进把握老人们的健康状况。做到早预防，早 发现，早治疗，使院民冬不着凉，，夏不中暑。老人生病，按照医疗救助程序随时安排入院治疗，一旦有个头痛脑热的，不分白天黑夜，总是我亲自陪老人到医院求 医抓药。

当老人们不顺心的时候，多说服、多谈心，拉近与老人之间的距离，了解老人们的心声，想她们之所想，急她们之所急，通过组织的一系 列活动，增强了院民之间的团结。定期组织院民参加娱乐活动，营造良好的环境氛围，陶冶老人们的情操。召开座谈会是一个既方便，又实际的好方法，让老人们说 出她们的愿望、心声;每天组织老人们收看适合他们情趣的电视节目，让老人们喜笑颜开。我发现部分院民不仅喜欢唱花鼓，唱民歌，还会吹锁纳、笛子，拉二胡。 为了发挥她们的特长，我就向院领导建议，托人进城买来了乐器，组织老人编排一些简单的娱乐节目，召集院民在一起自娱自乐，陶冶了她们的情操，营造了和谐家 庭的氛围，使他们感受大家庭集体生活的惬意。

如今社会上的老人讲究“做寿”，这些无儿无女的老人也很羡慕别人过生日，我就把老人们的生日 写在纸上，贴在办公室的墙上。每当有老人过生日，我们都精心准备，买来生日蛋糕，做上十多个可口的菜肴和大家一起为老人祝寿，让寿星接受在场所有人的祝 福，高兴、激动之情溢于言表，宴会上传出阵阵欢声笑语，老人们享受天伦之乐，感到大家生活在一起胜似“一家人”。

四、组织“大生产”，改善生活

开 始敬老院老人的生活还十分艰苦，一日三顿能吃上就算不错了，根本谈不上吃好。为了提高老人的生活质量，在院长的号召下，我带领几位生活尚能自理又有点劳动 能力的老人，开荒种田，发展副业。常年依照节气轮种瓜、豆和各种蔬菜，地不空闲，基本上解决了一部分人的蔬菜自给;还在敬老院的四周栽植了许多葡萄、桔 子、柚子和花草，既美化了环境，又增加了收入;在房前屋后筑起了鸡舍和猪圈，充分利用剩菜剩饭和烂菜叶，每年养几十只鸡，喂了几头猪，其中鸡肉、鸡蛋用于 老人们生病、过节、过寿改善伙食，肥猪还出售过几头，用于补充经费不足。通过大家辛勤的生产劳动;改善了生活条件，也提高了大家的生活水平。

除 了让老人们衣食无忧外，我还让老人们心情愉悦，把“养”的含义拓宽。敬老院里有一块闲置地，我带着老人们把土地平整好，铺上方砖，作为休闲运动场，旁边种 上花草。在工作之余，与老人们一起来这里散步、聊天、拉家常，有说有笑，让老人们开开心心过好每一天。老人们在这锻炼身体跑跑步，给花草浇浇水，生活得有 滋有味。。。。。。有人问，你与老人们朝夕相处，觉得最开心的事是什么，最烦恼的是什么?我总是微笑着说：“我觉得与老人们一起生活很开心，照顾老人是一 件很幸福的事，最烦恼的时候是老人害病的时候，因为我非常担心和着急。”

这些年来，在县政府的大力支持和指导下，在镇政府和院领导的正确 领导下，我和同事一起，本着以人为本、营造和谐环境，让老人们的精神和物质生活实现老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为的宗旨，无私奉献，用真情去温 暖五保老人的心灵，以不懈的努力将敬老院的工作料理的井井有条、红红火火。如今的敬老院旧貌换新颜，建院时一无所有，而如今发展建设拥有房屋40余间，建 筑面积1200多平方米，占地面积6000多平方米规模的敬老院;硬件设施齐全，软件建设达标，环境优美，院里院外干净整洁，老人们和睦相处，彼此间结下 了深厚的感情，她们真正在这片土地上扎下了根，这里已经名副其实的成为了老人们安度晚年的幸福家园……

我多年来为敬老院事业所付出的辛勤劳动和真情与汗水，得到了院内老人和社会的认可。在老人们的嘴边有这样一句话：“凤香，不是亲人，胜似亲人，有这样好的闺女，俺们知足了。”

福利院申报“敬老文明号”事迹材料

xx镇福利院建于xx年，占地面积约x亩，建筑面积xx余平方米，可供养五保对象x人，代养老人x人。自建院以来，xx镇福利院始终把做好老年人工作作为维护社会稳定和家庭和睦的一项重要工作来抓，围绕老年人“老有所养、老有所医、老有所乐”这个目标，急为老人所急，想为老人所想。以服务老人、提高老人生活质量为根本出发点和落脚点，逐步完善基础设施建设，不断加强院务规范管理，用真情营造了老年人温馨和谐的幸福乐园。福利院连续十年被安陆市民政局评为“先进单位”，被孝感市授予“模范福利院”。

一、整体规划、合理布局，使福利院院貌别墅化

xx镇福利院整体结构布局合理，呈别墅式构建。主体建筑分为四个小区。一是办公区，位于前面，七间三层楼房，欧式建筑风格；二是生活区，位于后面，分左右两排，三间为一栋，座北朝南，通风向阳，冬暖夏凉，每栋住8人，各配一个卫生间，共8栋25间；三是，休闲娱乐区，位于中间，设有娱乐室、棋牌室、澡堂、健身房；四是代养区，位于后面，标准住宿套房，室内床、柜、电视、卫生间宾馆级标准。四个小区由水泥防滑路面相连。

二、完善基础设施，使福利院院容花园化

近年来，我们花大力气，投入一定资金完善基础配套设施。一是建门房。我们在建有完整围墙的基础上，在大门旁边又建了一座20余平方米的门卫房，管理进出入人员，二十四小时派人值班。二是造绿化带。我们在路两边建花坛、植树、栽花、种草、山场林地，建老人休闲场地。目前已初具规模，绿树成荫，四季常青，花香四溢，绿草茵茵。

三、配齐配套物品，使福利院室内宾馆化

院民居室每三间为一栋，中间活动室配一电视柜、一台彩电、一套桌椅。两边为居室，每居室住两人，每人一个席梦思床、一个衣柜、一个床头柜、一把椅子、一套洗刷用品、一个暖水瓶。统一标准，统一摆放。每人床上用品齐全，夏季有蚊帐，冬季有海绵床垫，被褥两床。每人每年四套衣服两双鞋袜，冬季保证每人有棉衣棉鞋。公共活动室配有32寸大屏幕彩色电视机，棋牌样样具备。餐厅宽敞明亮，配置有餐桌、座椅、菜谱公示栏、洗碗池。大碗柜一人一格，各自保管。厨房配有冰柜，洗衣房配有洗衣机。

四、提高院民生活标准，使生活水平小康化

按时开饭，按时供应开水，配餐合理，夏季保证一日三餐，早餐有咸菜，中、晚餐保证有两个菜，每周加一小餐，每半月加一大餐，平均每人一斤肉。传统节日另外加餐。院民每月发有30元零花钱。

五、定岗定责，院民自治，使院务管理规范化

在院务管理上，我们制定实施了工作人员岗位责任制度，制定院长职责、财会人员职责、服务炊事人员职责，并上墙，每月由院委会考评一次。建立了福利院基本情况台帐，院民个人档案，财务管理规范，财务制度健全。成立了院务管理委员会，实施院民自治管理制度。院民代表经院民选举产生，对院管理服务工作进行考评。院委会分设善食管理组、生产经营组、环境卫生组、安全保卫组、服务护理组，组成人员并上墙，职责上墙，并监督实行。

六、履行服务职责，卫生护理长期化

居室外及公共场所指派专人清扫，每周集中开展一次大扫除。室内由服务员定期清洗，被子叠放整齐，生活用品放置有序。对重病及生活不能自理的院民派专人护理，洗脸、梳头、洗衣洗脚、喂饭、喂水、喂药。定期为院民修剪指甲，院民每半月理一次发。每年定期为院民检查身体，为老人建立了病历档案，药柜配备有体温表，血压计及必需老年人常见药物。同时定期、不定期地在院内公共场所消毒灭菌。

七、进行安全教育，安全管理经常化

我们经常性地开展安全常识教育活动，教育院民不私自单独外出活动，门卫24小时值班，对进出院民详细登记，出院对象办理接领手续，早查房、晚清人。教育院民注意饮食卫生，不吃霉变食物，炊事人员定期体检，库存粮、油专人保管。变质变味饭菜及时销毁。餐具一人一套，一人一柜存放，每周消毒一次。教育院民不得躺在床上抽烟，不私拉电线，不得在宿舍内设炉生火，更不得在床上烤火，不得在池塘边、公路旁游玩等等。

八、改善种植条件，农副生产立体化

我们实行立体养殖。猪舍建在渔塘上，沼气池建在猪舍旁，猪粪进沼气池，沼气出料进渔塘，渔塘里养鱼，水面养水草喂猪。猪粪种菜，既经济又环保，每年蔬菜自给有余。

总之，为了给老年人一个理想的幸福乐园，使老人们真正老有所养、老有所乐，充分享受社会主义大家庭的温暖。我们福利院在基础设施建设上求完善，管理上求规范，已经达到了模范福利院的标准。我们坚信，在各级领导和有关部门的关心和支持下，我们xx镇福利院将会有更加辉煌的明天。

敬老文明号事迹材料

安陆市社会福利院融合福利院、光荣院、老年公寓、儿童福利院四院于一体，是我市唯一的为老服务综合机构。全院占地24亩，建筑面积10000多平方米，床位266张，有在职职工30人。主要工作任务是承担城区内“三无”人员、孤老优抚对象、孤残儿童的养护与医疗康复等工作。为了与人口老龄化进程相适应，福利院已把服务的触角沿伸到了社会的每个家庭，接收寻求社会化养老服务的老人入住，让更多的老人得到社会家庭的关爱。现入住我院的对象共127人，其中：城市“三无”人员67人、社会供养老人50人，收养孤残儿童10名。福利院曾先后获民政部“全国文明光荣院”、湖北省“敬老示范岗”、省民政系统“基层单位行风建设先进集体”、孝感市“文明单位”、孝感市“青年文明号”、安陆市民政工作“先进单位”、“庭院绿化达标先进单位”等荣誉称号。

一、加强基础设施建设，提高供养能力

为了让老人们在优雅舒适的环境中颐养天年，福利院以兴建符合老年体能心态特征的老年住宅为目标，配备了餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健等多项服务设施。先后投入资金1000多万元，兴建了2栋老年公寓楼，房间设计为双人间和单人套间两个标准，室内布局合理、走廊宽敞明亮，设有无障碍通道，每个房间配有空调、电视机、热水器等生活用具，楼内设有健身室、棋牌室、阅览室、医务室、娱乐室等，各类设施配套齐全。院内还进行了园林绿化、道路黑化、道路排水等工程。前后院区共植树、种植花卉3148棵，植草坪1000平方米，砌雨水井24座，安装庭院景观灯28盏、草坪景观灯10盏，沥青黑化道路XX平方米。努力打造花园式院庭，改善收养人员和职工的生活、工作环境，创建文明和谐的生存空间为了丰富老人生活，推动老人福利事业社会化进程，市福利院积极改善老人的生活条件，不仅增置了生活设施，而且添加了文体娱乐用品，设立了娱乐室，添置了彩电、健身器、象棋、麻将、扑克等器材和娱乐用品，征订《老年报》、《夕阳红》等报刊杂志，充实老人们的文化、娱乐生活，每逢“五一”、“十一”、“重阳节”等节日，让老人们聚餐，使他们感受到大家庭团圆和睦的节日气氛。同时为了满足社会各界的不同需求，接收寻求社会化养老服务的老人入住，使福利院成为一个“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所教、老有所乐”的老人乐园。

二、加强思想能力建设，提高服务质量

福利院提倡人性化服务，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“六个老有”目标，以“关爱老人、构建和谐”为主题，全体职工继续加强思想道德教育和专业技能的学习，强化爱岗敬业、增强危机感和竞争意识，进一步提升全方位的服务，深入学习《老年人权益保障法》、《湖北省关于老年人享受优待服务的规定》、《养老护理》等知识。弘扬尊老敬老传统美德、落实各项惠老政策、创新为老服务方式、提高为老服务质量、推动社会主义精神文明建设，通过明确的创建目标、服务内容、服务标准、服务制度等方式，充分发挥行业优势，深入开展为老服务，使老年人权益得到更好保障，老年人生活质量得到进一步提高，努力形成尊老敬老的良好风尚。

社会福利院是一个特殊的大家庭，生活在这里的是一些痴、呆、傻、盲、聋、哑、孤、寡、独等弱势人群，他们的性格怪僻，生活习惯各异，还有多数老人生活不能自理。然而，“敬老无亲疏，天下高龄皆父母”是市社会福利院全体员工始终坚持的工作信条。在入院的老人中，百分之八十都是残疾，且瘫痪在床，虽然每人都备有盛尿器具，但由于年老体弱，总是尿湿满地。稍有忽视，便是臭气熏人，难以忍受。为了去掉臭味，护理员每天早晨为老人们拖地板、折被盖，整理内务，帮助老人们洗脸梳头;白天为他们刨菜煮饭，缝补浆洗，交心谈心;晚上帮他们洗澡、洗脚，带他们上厕所。老人们病了，给老人们煎药、做病号饭;夏天来了，为老人买好防暑药给老人解暑;冬天怕老人受冻，给每一位老人灌好热水袋取暖，帮老人盖好被子，使老人随时生活在安逸舒适的环境中。

福利院始终坚持以“一切为了老人、为了老人的一切”的服务宗旨，提倡人性化服务，在职工中树立全心全意为供养人员服务的宗旨，以及不怕苦、不怕脏、不怕累的“孺子牛”精神，把供养人员当亲人，做他们的贴心人。在工作中实行程序化个案护理，并视情况调整护理方案。坚持24小时值班制，推出“四心”服务理念，就是对待工作要尽心、对待老人要有爱心、护理老人要细心、为老人服务要耐心。健康老人在福利院每天要做操、唱歌、猜迷、游戏，开心愉快地生活。对失能老人，则统一床品，像婴儿一般细心呵护与照料。福利院经过全体工作人员的不断努力、不断探索、掌握方法，提高了工作效率和工作质量。

三、规范日常工作管理，提高供养人员的满意度

建立一套行之有效的管理、服务体系，使工作在规范的基础上达到优质，是创建文明窗口的内在要求。为了全面加强干部职工的思想作风建设，切实规范文明服务语言，努力提升工作服务水平，更好地为供养人员提供优质、文明服务，在全院开展“十心”和十句文明用语活动。“十心”是：对待工作要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，启发疏导要贴心，劝说解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心，勤奋工作不分心，接受意见要虚心，以供养人员为中心。十句文明用语是：“您好”，“请问”，“没关系”，“不客气”，“谢谢”，“对不起”，“请原谅”，“您有什么事，请慢慢讲”，“为您服务是我应该做的”，“欢迎您对我们多提合理化建议”。在工作中统一着装，挂牌服务，使用礼貌用语，让供养人员时刻感受到温馨服务。多年来福利院经过全体工作人员的不断努力、不断探索、掌握方法，提高了工作效率和工作质量。在护理收养人员个人和室内卫生等方面都做出了一定成绩，提高了福利院收养人员的满意程度，同时还树立了形象，也涌现出了先进模范人物，副院长张汉丽被评为安陆市首届十大孝子、安陆市劳动模范。

福利院作为青年德育基地、青年志愿者基地、军民共建基地等精神文明建设的活动场所，与团市委、驻守部队、武警中队、交警大队、城区各小学接成共建单位，老人们定期参加社会公益活动，到学校、部队，讲革命传统课。每年雷锋学习日、重阳节、春节等节日市区学校、部队、一些单位到我院开展敬老助老“主题日”活动，如紫金路小学开展的“走进敬老院”、“九九重阳节，浓浓敬老情”主题班队活动，太和宫小学开展的“重阳节敬老作文赛活动”，市中医院来院为老人义诊，一些单位还送来爱心捐赠和物资。通过这些形式加强敬老教育，培养了全社会尊老敬老的观念，进一步消除青少年过强的自我中心意识，提高当代青少年学生思想道德素质。

福利院以老人满意、社会认可为目标，不断发展，在“敬老文明号”的创建路上留下了一连串坚实的脚印。成绩只能代表过去，展望未来，任重道远，今后，我们将以更加真诚的笑容和更加周到的服务，一如既往地做好为老服务工作。不断探索工作新方法，创新工作举措，以优异的成绩做好新时期为老服务，托起夕阳更美好的新格局。

老人的事没有小事，再细微的事也要把它做好，豹爱芳就是这么做的。

豹爱芳从进入敬老院起，十七年如一日无微不至地照顾老人，把敬老院变成了“老人乐园”、“幸福院”。她每天清晨起床，打扫庭院，给老人煮早餐，送早餐到各位老人碗中，洗刷衣服;然后到镇上买米、油、盐、菜，料理老人们一日三餐;晚上，为有病的老人煎药、服药，伺候老人入睡。一年365天，天天都是工作日。

十月田镇是个少数民族贫困乡镇，镇政府为敬老院提供的生活费每人每月只有30元，老人们的生活经常捉襟见肘，有时遇上老人患病需送镇上医院，不得不从中垫付一些，老人们的生活就显得更紧张。于是，豹爱芳总是不动声色地从自己微薄的工资里挤出20元、30元、50元，补贴给老人们应付日常开销。

老人们在她的悉心照料下，幸福安祥地过着自己的晚年。老人们都把她当作自己的亲生女儿。不是亲人，胜似亲人，豹爱芳如今已经如愿地为三位老人送了终、尽了孝。这三位临终前，最想看到的、最牵挂的人就是豹爱芳，拉着她的手，喊着她的名字，直到离开人世。

为了给老人创造一个安静、整洁、舒适的生活空间，20xx年来，豹爱芳在百忙之中抽出时间，在房前屋后种上花草，培植绿地，开垦荒地，种上蔬菜，既美化了敬老院的环境，又改善了老人们的生活。她把所有的心思都放在敬老院了。常常有人不解地问她：“敬老院又不是你的家，那些老人跟你非亲非故，工作能过得去就行了，何必那么拼命呢?”她说：“敬老院就是我的家，老人们就是我的家里人，我不照顾谁照顾。”

豹爱芳这位孤寡老人世界里的年轻人，由于无暇顾及其他，至今依然单身。20xx年，她的事迹在中央电视台播出以后，求爱的信件雪片般从全国各地飞来，她还是那句老话：“要娶我，就搬到敬老院来住。”她把自己的花季年华献给平凡的敬老事业，在自己的工作岗位上实现了青春的价值。获全国民政系统先进工作者称号，海南省劳动模范，20xx年获“全国先进工作者”荣誉称号。

孝亲敬老事迹材料

今年49岁的尹秋仪，是我市武陵区城南街道东湖巷社区内一名普通的居民。夫妻俩没有固定收入,一直以经营修车铺为生，生活十分拮据。多年来，对待邻里居民，她有着一颗无私奉献、乐于助人的爱心，用自己的实际行动，在平凡的社区生活中体现出她不平凡的高尚品德。对待家庭，她积极勤俭持家，贤惠孝顺，用自己的爱心凝聚着整个家庭。左邻右舍每次提起她时，都赞不绝口，说她是一位知心的“大好人”，孝顺的好媳妇。几十年如一日，她的热心和孝心，感染了社区每一位居民，成为了大家学习的好榜样。

热忱之心，服务居民

多年来，尹秋时时刻刻抱以一颗热忱之心，长年为社区公益事业义务服务，为了全力协助社区创建文明城市工作，她不计报酬，不求回报，义不容辞地参与到社区每一年、每一次的城市文明创建活动中，脏活累活抢着干，十分令人感动;尤其这两年以来，我社区对城市卫生管理实行了长效机制，为了更好地协助社区工作，她主动提出担任社区的义务卫生监督员，每天协助社区干部监督卫生保洁情况，她时时不忘自己是一名为居民服务的义务志愿者，每一天，在社区的背街小巷内，总有她拿一把扫帚四处打扫的身影，每一天，她都将巷子内的角角落落清扫得干干净净。当居民群众当面赞扬她时，她总是腼腆地一笑，说：“能为几十年的邻里街坊做点好事，我很乐意”。

几年前，尹秋仪开始当起了社区计生协管员，作为一名义务计生协管员，社区并未对她的工作提出过多的要求，但她总是坚持刻苦钻研计生业务知识，自觉锤炼，积极协助社区，以最大的热情投入到社区流动人口管理中。白天，社区很多租住户上门找不到人，尹秋仪就协助社区，事先拟好走访路线，晚上，再走家串户，找育妇谈心，拉家常，宣传人口计生政策，关心育妇情况并及时将情况汇报给社区。有时候，走访的地方没有路灯，路极难走，非常不安全，家里人也一再劝她不要那么辛苦了，但她依然坚持下去，她总认为，计生工作可以帮助很多妇女儿童，计生工作关系民生、关系社区和谐，能为居民们做点事，能被大伙信任，那是很幸福的事。

多么朴实的语言，多么纯善的热忱之心，尹秋仪默默无闻奉献社区、服务居民的大爱精神，曾多少次感动着周围的居民邻里，被大家所传颂和赞扬!

助人为乐，温暖人心

在助人为乐方面，她更是无怨无悔，处处关心邻里，周围邻居在生活中遇到了困难，她总是会热心地去帮助，人们都喜欢亲切地称呼她为“秋仪姐”。

XX年冰灾期间，尹秋仪的公公因旧病复发而住院，但当时巷子里积雪太厚，年纪大的老人随时都有滑倒的可能，尹秋仪始终不忘自己是一名志愿者，是社区的义务卫生监督员，她克服着生活上的困难，仍然每天坚持清扫积雪，并义务为孤寡老人、残疾人、特困户送水、送煤、送食品，帮助他们清洗衣服和被褥，巷口巷尾的冰天雪地里，随时都能看到尹秋仪的身影!

XX年全国第六次人口普查时，社区工作人员在她家门口设点，那段时间，她一直忙里忙外，又是搬桌子又是搬凳子，当时天气十分炎热，她在邻居家借来大伞给大家遮阳，还拿来自己煮的绿豆汤分给大家解暑，只要工作人员说谁家还未登记，她就反复登门去通知人家过来登记，工作人员看天气太热，不让她去，而她却说为居民做好事，我很乐意，反正闲着也是闲着。

XX年五月，社区困难人员易德洪身患癌症，尹秋仪又一次向这位不幸的邻居伸出援助之手，协助社区干部，发动巷子里的所有邻里街坊为他捐款，还经常上门看望他，为他送水送饭。

孝亲敬老，传承孝心

尹秋仪对长辈的孝心，对晚辈的教育，也赢得了亲戚朋友的一致称赞，更赢得了左邻右舍的广泛赞誉。

从1995年开始，尹秋仪的公公就不断生病，哮喘、心脏病、高血压等多种疾病使老人的身体每况愈下，长期卧床不起，婆婆年纪大，身体状况不是很好，也没有能力照料病人，丈夫当时四处打零工，维持一家几口人的生活，更没有时间和精力照料自己的父亲。从此，照顾老人的责任一直由尹秋仪一个人承担着。多年来，光是在公公的饮食上，尹秋仪就下了不少心思。她自己省吃俭用，为老人准备的每日三餐却尽量做到营养搭配合理，顿顿不重样，让老人吃地开心舒心，还经常给公公买些营养品滋补身体。在日常生活中，大小事也让公公“随着性子来”，从不惹老人生气。老人年纪大了，时常担心自己年老体弱成为儿女们的包袱，性格有些孤僻。尹秋仪就尽量和老人多交谈，拉些家常里短，让他在亲情的包围下消除性格的孤僻。每逢过年过节，尹秋仪还从夫妻俩微薄的收入中挤出一些钱孝敬老人，让他自己支配。家里的大事小事，尹秋仪也总会跟公公打个招呼，听听老人的意见，让老人出出主意，尽量不冷落了体弱多病的公公。

XX年的夏天，公公因心脏病复发和高血压住进了医院，出院后几乎全身瘫痪不能下床，而当时丈夫正在为刚刚开张不久的自行车修理铺日夜忙碌，为了公公早一日康复，尹秋仪再一次一个人承担了照料公公的重任，甚至没有多余的精力照顾正在读书的女儿，她一心一意服侍公公，不怕苦，不怕累，坚持每天给公公按时吃药，擦身翻背，洗脸洗脚，端屎端尿，同时，为了维持家庭的日常生活，还要帮助丈夫打理修车铺生意，给女儿、婆婆洗衣做饭，操持家务。婆婆因为上了岁数，时常话多唠叨，有时候言语还很难听，每当这个时候，尹秋仪从不跟婆婆计较，悉心照料生病公公长达10多年，从无一句怨言，直到公公去世。尹秋仪的公公在临终前反复念叨的一句话就是：“我的儿媳妇真是没得挑啊，对我好得很!……”。

当有人问到她为啥对公婆这样好时，尹秋仪说：“人都说‘家有一老，胜过一宝’。老人们为子女操劳了一辈子，辛苦了一辈子，照顾他们还不是理所应当的?再说了，想想咱们将来也都有老的一天，现在不伺候好长辈，将来那里有脸面要求自己的孩子好好对待自己呢?”

虽然尹秋仪只是社区中一位平凡的居民，但她用无私奉献、乐于助人的爱心行动和爱亲敬老的孝举，深深感染了身边无数的居民，也正是这些不平凡的小事和高尚的品德，让社区无数居民把奉献社区、服务社区的精神，邻里间的互相帮助传颂为一种风尚，为东湖巷社区这个文明、温馨、和谐的大家园增添了许多绚丽的色彩，夺目的亮点!

XX年，尹秋仪获评常德市“身边好人”。

走进坨村有这么一个祥和的四世同堂大家庭，了解这户的人，都会对这个家庭和睦的氛围所感染爱。而提到这家的一家之主——梁家宏，更是人人都会竖起大拇指。 梁家宏现年五十七岁，是我村的一名老党员，常年以来，他以孝立家，与人为善，成为了子孙们的榜样，群众眼中的孝亲敬老楷模。

一、敬老爱幼，发挥余热，支持亲人工作

俗话说：羊无头不走，鸟无头不飞，家庭生活质量的好与坏，一家之主起决定性的作用。梁家宏是一名中国共产党党员——八口之家的当家人，上有80多岁的父母需 要照顾，下有两个8岁的孙子、孙女上下学需要接送，儿子和儿媳都在经营自己的生意，没有固定时间，这一些事情他都一个人默默的承担了起来，最大程度的减轻 了儿女的负担。

对待年过八十的父母，梁家宏更是从最细微处入手尽心尽责的侍奉在前，民以食为天，由于老人饮食的差异，根据身体状况，需要 每天少食多餐，为了让老人能吃上可口的饭菜，他一年四季每天坚持按照老人的饮食规律多做几次，经常性的变化口味，保障了父母吃的舒心，在他的精心照料下， 父母虽年过八旬，但两位老人身体硬朗，精神矍铄。梁家宏同志常说“家有一老如有一宝，老人健康就是我最大的福气”。

面对下一代的小孙子、 孙女，由于儿子和儿媳都在忙自己的生意，所以照顾下一代的任务更多的落在了他的身上，现正孙子孙女正是长身体的年龄，无论冬夏，早上始终他始终都能保证让 他们吃上热呼呼的饭，小孙子顽皮厌学，他抽出了更多的实践陪伴孙子写作业，57岁的她为了能辅导帮助孩子学习，从新拿起笔与孙子一起学起了文化知识，特别 是小学英语，她从ABC练起，因势利导的培养孙子的学习兴趣，在孩子面前，他既爷爷，也是学友，还是家庭老师，邻居和他开玩笑说“看你一天到晚的忙个不 停，累的就剩一把骨头了”她说“家里人忙，我只能当好后勤兵，能做些什么就做些什么。”

二、助邻里 扶贫困 道德高尚

梁家宏是1969年入党的老党员，年轻时在东封煤矿工作，曾多次评为为优秀工作者、优秀共产党员，有一定的组织和领导能力，于20xx年退休在家，作为一名 共产党员，他更是肩负起自身职责，主动的投入到了我村的各项工作当中，记得在环境综合治理时，梁家宏时时处处冲在第一线，所在胡同出色的完成了环境整治任 务，这与梁家宏这名优秀共产党员以身作则，做群众工作是分不开的，在他的带领下，这胡同的村民无论村里有什么活动都能带头参加，由于胡同窄，有的家还有车 辆，每年收秋季节，都商量着，就粮食的生熟程度一户一户收获，大家帮忙放到院子里，谁家有了生活困难，比如着急外出需要照顾老人孩子，都会把钥匙留给他， 家庭有了矛盾都爱和他唠叨唠叨，他都会主动帮忙化解矛盾把问题摆平。梁家宏一家八口人，上有父母需要赡养，下有孙儿需要呵护，家里的开销非常大。但他宁可 苦了自己也不能苦了老人和孩子，更不能愧对党员这个光荣称号，从汶川地震到舟曲泥石流历次济困捐款他都带头参加，并能号召邻里参加。正是这种对自己节俭， 对集体大方的品格，带动起了周围一大批人。在村内的日常生活中，他更是能发挥党员的先锋模范作用，积极参加支部日常义务劳动，主动帮助邻里解决困难。

梁家宏只是特殊家庭一名共产党员的缩影，他没有什么惊天动地的事迹，但他对家庭对社会无私奉献的高尚品格是我们学习的楷模。

助老敬老事迹材料

xx市老年自行车健身协会（简称老年骑协），是全国成立最早人数最多的老年自行车骑游健身组织之一。会员主要由xx地区的省、市事业单位和国营大中型企业的离退休老干部、老职工组成。现有会员1700名，下设44个队。分布在省城的七个城区（县）和太钢、太铁、太重、太化、西山煤电多个国防科工企业。会员年龄最小的56岁，最大的87岁，平均年龄66岁。

从1984年6月开始至今，协会累计组织会员参加体育健身和各项大型公益活动300余次，参加人数145000余人（次）。先后获得过“xx市群众体育先进单位”、“xx市先进社团组织”、“xx市老年工作先进集体”、“xx市离退休干部先进集体”、“山西省群众体育先进单位”、“山西省全民健身先进单位”、“对全国骑游学术研讨做出重要贡献单位”等荣誉称号；XX年获得“首届山西环保奖”，XX年被评为“山西环保事业先进单位”；XX年在第二届“山西环保奖”评选中获“山西环保宣传奖”。中央及省市新闻媒体给予高度评价报道。

一、积极参加优化生态环境的义务劳动，甘为再造汾河碧水清流出力流汗

1998年森林公园还处于开发阶段，协会便组织广大会员连续两年前往参加平整路面、清除杂草的义务劳动，随后又在迎泽公园、龙潭公园、汾河公园参加了整洁环境等活动。XX年春天，又与市林业局联系在市郊上兰村300多亩荒山荒坡上建立了义务植树造林基地，至今年已连续五年种植近7000棵。成活率达98%，长势很好，有的树苗已长到两米多高。

二、积极配合环保部门中心工作，持续不断开展环保宣传活动

污染源普查是XX年在全国范围内开展的一次重大的国情、省情调查。4月22日先组织1200名会员在南宫广场举行了启动仪式，紧接着又挑选270多名会员组成11个宣传队，分赴全省11个市、89个县（市、区）的近900个工厂、学校、乡镇、街道、社区开展了宣传活动，历时10多天，总行程3000多公里。

XX年9月22日，是第十二届世界城市无车日，活动的主题为“健康环保的步行和自行车交通”。协会又组织于9月21日至24日在省城举行了“绿色出行，节能减排，从我做起——‘9.22’世界城市无车日大型宣传纪念活动”。把两万份《‘世界无车日’倡议书》分发到了广大市民手中，把两千张彩色大张《‘世界无车日’倡议书》张贴到了市区的各交通路口、公园、商场、企业、学校、街道、社区。设置了40个宣传站开展宣传活动，先后发送宣传材料12万份，组织公众填写《调查问卷》7000余份。省城有26家新闻媒体派出记者到现场进行了采访和报道。

XX年，协会又组织了“保护地球，绿色出行——千人万里骑行、百城百万受众”大型环保公益宣传活动，历时近半年。参加这次大型宣传活动的队员在5000人（次）以上，先后到达了省内的40多个市、县（区），周边省市的90多个市、县（区），总行程8000多公里，受众人数150余万人。

XX年11月至XX年3月的冬季采暖期间，把1000多名会员按巡查区域划分编为420个组，参加了省城“全民参与，共护蓝天”环保监督活动。4个多月中会员们不惧寒冷，持之以恒，天天注意监测环境情况，发现冒黑烟、违规使用明火，建筑垃圾抛撒等各类污染问题980余个，经与有关部门联系，都得到了解决。

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xx镇福利院自1983年建院以来，始终坚持以“规范管理，和谐建院”为宗旨，秉承“一切为了五保老人，为了五保老人的一切”的服务理念，经过近三十年的建设发展，现已形成集住宿、办公、医疗、康复、娱乐、福利生产于一体的福利中心。全院占地面积x亩，建筑面积x余平方米，总投资x余万元。现有工作人员x人，集中供养院民x人。院容院貌整洁，基础设施齐全，内务管理规范，至今无任何安全事故发生。连续二十年被安陆市民政局评为“先进单位” ，先后被授予“xx市农村模范福利院”、“xx市一级农村福利院”、 “x省行风建设窗口示范单位”、“x省农村百佳福利院”、 “x省农村模范福利院”等荣誉称号，2019年被国家民政部授予“国家级模范福利院”。

一、 不断加大投入，逐步完善福利院基础设施建设

根据全镇五保老人进院集中养老的需求，镇福利院不断加大基础设施建设投入。投资x多万元，先后三次进行大规模改扩建，新建院民公寓楼x栋，建仿古式四合院院民宿舍五排、x间。院内建有标准的厨房x个、餐厅x个、贮藏室x间、医务室x间、活动室x个、浴室x间、值班室x个。对整个院内及门前进行绿化、硬化、靓化。院内环境优美，四季如春。

二、坚持民主管理，建立健全福利院内部管理机制。

福利院工作涉及院民衣、食、住、行等方方面面，工作任务重，管理难度非常大。因此，建立行之有效的管理机制显得尤为重要。一是实行院长负责制，实行责、权、利捆梆式管理。将工作人员和有劳动能力的院民分为服务护理、膳食管理、生产经营、环境卫生、安全保卫、财务管理六个工作小组，每个小组都由一名工作人员担任组长，2-4名院民为成员,实行成本核算管理,每月一结账。二是成立“一会六组”、即院委会、生活监督组、财务监督组、民主调解组、亲情服务组、文化娱乐组。通过成立“一会六组”，提高了院民自我服务和自我管理的能力和水平。三是完善各项管理制度。为了加强福利院内部管理，我们结合实际，制订了《院民守则》、《财务管理制度》、《生产管理制度》、《安全制度》、等制度。坚持做到用制度管人，用制度管事，充分调动福利院全体工作人员和院民的积极性。

三、 发展院办经济，不断增强自身造血功能。

福利院要发展，院民生活要提高，一味“等”、“靠”、“要”、是不行的，必须大力发展院办经济，增强自身“造血”功能。近年来，我们充分利用有限的资源，大力发展种、养殖业。开垦蔬菜基地x亩，年产蔬菜x万斤;开垦荒地x亩，年产油料及其它作物x万斤;改造鱼池两口，年产鲜鱼x斤;新建猪圈x间，年出栏肉猪x头。年共创产值x万元，获纯利x万元。同时，我们还实行奖励机制，以院养院。发动院民从事力所能及的生产劳动，并根据劳动强度给予补助，以调动院民参与经营管理的积极性。此举不仅解决了工作人员人手不够的问题，而且增加了院民的收入，促进了院之间的和谐相处。通过发展院办经济，院民生活标准提高到人年均x元。

四、强化教育管理，不断提高服务质量

院民服务工作是福利院工作的关键环节。为了进一步提高服务质量和服务水平，我们不断加强对工作人员的教育管理。一是对工作人员开展思想教育，树立爱岗敬业的思想。要求每个工作人员不怕苦、不怕脏，尽职尽责搞好服务工作，让每个院民在福利院生活得安心、舒心。二是强化“家”的意识。要求所有工作人员吃、住在院，杜绝开小差、开小灶。三是坚持开展亲情服务。要求工作人员做到“六心”(关心、爱心、细心、贴心、恒心、孝心)，急院民之所急，想院民之所想。对院民建立食谱制，实行生日宴。建立老人健康档案，定期组织为老人检查身体，对高龄或特殊病号实行特殊照顾。四是经常开展“五好院民”评比活动，形成良好的氛围，增强院民“以院为家，人人为我，我为人人”的意识。五是保障工作人员待遇。争取镇政府支持，将工作人员工资纳入“以钱养事”范畴，人均年工资收入达到x元，并为他们办理了医疗和养老保险。

xx镇福利院在各级领导的关心和支持下，在养老服务方面作了一些有益的探索，取得了一些成效，但还存在一些不足。该院将不断学习先进的管理经验，扬长避短，努力将福利院建成一个真正的老年人幸福乐园。