手机店代购手机(热门20篇)

时光荏苒，我到xx公司xx店已近x个月的时间，回顾这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮助下，我现在已能很快地胜任工作，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在xx店上班，因工作需要公司调我在附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技术和经验也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。

一、遵守职业道德

我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提；爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步。

要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。

店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务能力。

二、有效的团队工作也可以提高工作效率

为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借鉴对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思考与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。

超级恶搞经典手机广告语

摩托罗拉广告语

某酷男骑一酷毙摩托车在一条无尽的道路上奔驰，路两边是漫漫黄沙。突然车死掉了，怎么办？酷男掏出摩托罗拉手机求救。一会儿，只见地平线方向？缓缓行来一架骡车，一老农协助酷男将摩托车抬上骡车后扬起鞭子向前走去，一言不发。

这时响起画外音：摩托再好也要骡拉。摩托罗拉，随时随地传信息！

诺基亚广告语

车行至一村口，一群家禽拦在路中，酷男下车驱赶，鸡鸭就是不走，无奈只得一只只的挪到边。

老农感叹：“即使摩托可以骡拉，到头来还要挪鸡鸭。”

这时响起画外音：鸡鸭始终还是要人来？诺基亚，科技以人为本。

爱立信广告语

车行至一村口，一群鸡鸭拦在路中，酷男觉得挪鸡鸭实在是太费事了，想出一个更好的方法，于是从口袋掏出二粒杏仁，丢向路旁。刹那间鸡鸭成群飞快地扑向那粒杏仁。

酷男冷冷地对老农说：“一只一只的挪鸡鸭还不如掏出二粒杏。”

尊敬的老师：

我保证今后要听老师的话，不再上课玩手机，充分领会理解老师对我们的要求，并保证不会在有类似的事情发生。望老师给我改过自新的机会。老师是希望我们成为社会的栋梁，通过这件事情我深刻的感受到老师对我们那种恨铁不成钢的心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感谢老师对我的这次深刻的教育。

我真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，我保证以后认真学习，天天向上!恳请老师相信我能够记取教训、改正错误。

您的学生：

年月日

尊敬的老师：

您好！

今天我怀着无比沉重的心情对今天上课时的事情做出了深刻的忏悔，写出以下检讨，希望教员能看在我是初次犯错的份上就原谅我这次吧！我保证这是第一次也就是最后一次，事情的经过是这样的：

我于七月十日上午在教室玩手机，被老师你发现，然后手机被收了，后来我认识了自己所犯的错误严重性和后果性！

1、没遵守好条例条令，学习不够深刻。

2、对自己的要求太过于放松。

3、思想上不够重视。

4、组织观念淡薄。

改正：

1：在以后的学习过程中，认真听讲，认真填写好试验报告。

2：在以后的学习过程中，不在化验室吃零食，玩手机。

3：遵守好条例条令，不做违反条例条令的事情和规章制度。

4：听从老师的安排，尊重教员，听教员的话，爱护好化验室的仪器。

希望老师能给我一次机会，我保证绝不会在发生相同的事情，请教员监督，也希望同学们引以为戒，不要上课玩手机了。

检讨人：

年月日

老师：

我错了，我不应该在课上打电话。我知道，那是我对您的不尊重的行为，是我对您的教育不在乎，我没有履行我的保证，我真的知道错了。

老师，也许，您不会在相信我了；但我保证，我在也不会再课上玩手机了，我会认真听棵，好好学习，不会辜负您对我的期望；我知道，您所作的一切，都是为了我好，我不会再胡作非为了，我回好好的学习；我不会在扰乱课堂纪律了，我会乖乖的听老师的话。

对于我所做的，我很后悔，我没有严格要求自己。是我辜负了老师，很父母的期望，我不会再这样了。再您的教育下，我知道了，作为一个学生，我应该做的就是好好学习，其他的什么也不要多想。我以后回认真学习的，不会把心思都放在那些没用的事情上的。

老师，请您相信我，这次我不会再让您失望了。我不会 在在课堂上做别的事情了。我会严格要求自己。把心思都放在学习上。我回对自己负责的。不会在惹您生气了。请您吧手机换给我吧。我以后上课不会在带手机了。

再次，我想您保证，不会在有类似的事情发生了。

一、开业时间:20xx年5月31日

人员安排(移动人员负责)

1、现场负责及参与人员:

蒋丽萍、肖新兰、傅建强、黎小阴，两名营销员

2、业务指导及宣传(移动人员负责)

责任人:黎小阴

厅内对客户做好各项业务解答、对现场办理业务客户做好服务引导。

3、宣传单发放(移动人员负责与店员)

责任人:两名营销员

4、展棚中业务宣传(移动人员负责与店员)

责任人:肖新兰、傅建强

二、宣传物料准备:(移动人员负责)

责任人:饶红(城管做好协调)

1、彩虹门一个，彩虹门条幅:新干移动热烈祝贺乐享手机卖场盛大开业。(7:30前准备好)

2、花篮(4对)(前一天做好)

3、展棚(2个)，每个展棚条幅2条(智能机、宽带)(7:30前准备好)

4、2块展板(内容为4G智能机、宽带)(7:30前准备好)

5、抽奖箱一个

6、锣鼓队:7:30到现场

三、宣传礼品

责任人:肖新兰

内容:鼠标垫100份，4G环保袋100个

四、短信预热宣传:

短信内容:业主待定(县城5万用户)

责任人:肖新兰

发送时间:20xx年5月日(前一日发送)

六、现场布置

店内:礼品陈列、吊旗、爆炸贴、特价海报、气球装饰，设置礼品赠送现金抓取区。(责任人:店长)

七、现场促销活动主题及细则

1、开业第一弹、进店有礼。

开业期间凡进店用户，可赠送纸巾一包或鼠标垫一个、4G环保袋一个。(礼品赠完为止)

2、开业第二弹、热门手机超低价

开业期间手机产品主打低价，低价机型如下:

品名开业特价原价

海尔-手机-U58T99299

酷比T520xx9599

联想A318T399599

三星7568499799

三星7898549899

三星82688991399

红米1S8991199

三星855812991899

华为P616992199

三星-手机-I9508皓月白35994399

三星-手机-I9508星空黑38994999

3、开业第三弹、购机有礼、抽奖赢大礼。

开业期间购机用户除可以享受多重好礼，还可以现场抽奖。现场置一抽奖箱。

名额与奖品设置如下:

特等奖1名平板电脑一台

一等奖3名空调扇

二等奖5名电压力锅

三等奖8名电磁炉

参与奖50棕子或咸蛋(二选一)

4、现场互动游戏:

扎汽球比赛:用一场展板布置好汽球，用投标针进行扎汽球比赛，一分钟内扎

汽球较多者为胜，奖励小礼物一份。

5、3G/4G智能机办理送话费，还有礼品拿

1、移动现有3G/4G智能机政策，赠送话费，合家欢手机销售。

2、开业期间智能机办理送话费的客户都可获赠洗衣液一袋。

八、物料需求(乐享负责采购)

名称数量用途单价总价

单页60000张宣传物料

吊旗100个宣传物料

汽球1000个厅内布置

兵兵球100个抽奖箱内做奖票

打气筒5个气球打气

洗衣粉20礼品10200

洗衣液30礼品10300

棕子50抽奖礼品5250

咸蛋50抽奖礼品3150

纸巾500进店礼品0.5250

鞭炮2开业

锣鼓队25移动付一天，后面两天自付。

尊敬的校领导、老师：

今天，我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书，以想您表示我上课玩手机这种不良行为的深刻认识以及我决定再也不上课玩手机的决心，

早在我进入校门的时候，我就坚定了好好学习，努力成才的决心，但是我却辜负了老师、家长以及同学的关心，我上课玩手机，但我真的不是存心上课玩手机的，我错过了老师为我们精心准备的无比生动的课，错过了一次老师呕心沥血给我们制作的知识大餐，这莫过于人生的一大损失。

我满怀愧疚之情，在上课玩手机的时候也是惴惴不安的，一方面觉得对不住老师的谆谆教诲，另一方面还对不起父母，对不起我自己。这短时间我是在良心的一次次谴责中度过的，我觉得自己“上对不起天，下对不起地，中间对不起自己的良心”。

“我错了”这句话对您来说显得太苍白无力了，“我下次不敢了”。似乎也不能打动您的心，但这真的是我内心的真实写照，我也许并不太会用语言表达我想要表达的意思，但我真心希望您能从我的文字中读出深深地悔意和我要表达的痛改前非的决心。如今大错已成，我深深懊悔不已，深刻检讨，认为我在思想中已深藏了致命的错误，思想觉悟也不高，更没有很好地掌控自己的情感反而让情感掌控了我，我的定力还是不够的坚定。

老师，我真的错了，我保证我再也不犯了！

我保证！

我会在以后学习生活中的事想您保证，您会看到一个全新的我！

我会用事实来证明！

此致

敬礼！

(甲方)

(乙方)

鉴定地点：达县 鉴定时间 年 月 日

根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，为明确甲乙双方的权利与义务之间的关系，经双方协商一致，订立本合同。

第一条、运输服务要求

甲方提供两辆车为乙方提供汽车站运输服务，车辆情况分别为：

1、厂牌车型，营运证号码 ，发动机号 ，车架 ，

2、厂牌车型，营运证号码 ，发动机号 ，车架 。

第二条、服务期限

期限从 年 月 日 时起，至 年日时止，共计天。

第三条、服务费用

合同总费用为 元(人民币)(大写 元整)，乙方在服务期满后60天内一次性付清。

第四条、甲方责任

1、负责向乙方提供技术状况完好的车辆和相应的驾驶人员。正常情况下，合同中未注明的事宜，甲方自行承担责任。

2、甲方提供的车辆和自行聘请的驾驶人员，需具备各种齐全有效的行车证件。因证件不全而给乙方造成的损失，甲方全部承担。如果甲方使用无营运证的车辆从事运输服务活动，乙方可保留向运政管理部门举报的权利。

3、在服务期内，甲方驾驶人员按照乙方制定的行车计划，在乙方指定的时间和地点，由乙方指定的人员在行车计划上签字，作为履行合同的原始记录。

4、负责服务期内车辆的二级维护及车辆年检、年审。

5、负责机动车第三者责任保险、车辆损失保险、司乘座位保险、玻璃破碎保险等。

6、如果服务车辆在服务期间内发生事故，甲方应负责事故处理，并承担事故的赔偿责任。乙方不承担事故车辆的任何法律责任。

7、甲方严格按行业管理规定，即《四川省道路运输管理条列》、《道路运输行政处罚规定》进行汽车运输经营活动，如有违反，乙方可向运政管理部门举报。

8、甲方保证提供礼貌、周密、易懂、易接受的全方位服务，按照乙方提供的行车计划执行。

9、甲方在合同期内不得无故将服务车辆收回，如确需收回，需经双方同意后另行提供相同型号的车辆完成运输服务义务。

10、服务期内，应遵守国家有关法律规定，安全行车，因违法、违章造成的责任，甲方自行负责，并承担由此给乙方造成的经济损失。

11、甲方不得利用服务车辆进行违法犯罪活动，不得将已提供给乙方的车辆出租、典当、抵押，甲方必须对甲方的驾驶人员行为负责。

12、服务期间所发生的燃料费、过路过桥费、停车费、违章罚款等由甲方自行负担。

13、正常驾驶时发现车辆使用异常或技术故障应停止运行并通知乙方，并及时采取补救措施，确保行车计划的执行，否则甲方必须承担乙方的一切损失。

14、若发生事故，甲方应立即与当地公安交通管理部门及保险公司联系，并通知乙方，甲方自行承担责任及赔偿乙方的一切损失。

15、发生交通事故应立即通知乙方并报告公安交通管理部门，保护好现场，承担公安交通管理部门的裁定责任，负担保险公司理赔后不足的部分。事故期间不计算服务费。乙方不承担甲方服务车事故的一切责任(包括连带责任)。

16、甲方中途如不能按约定提供车辆，甲方需退还乙方未使用期的服务费并付全部服务费 10% 的违约金。

第五条、乙方责任

1、按照乙方宣传的需要，负责制定行车计划，并提交给甲方。

2、按照乙方宣传的需要，负责对服务车辆进行包装。

3、经甲、乙双方约定，甲方提供驾驶人员姓名驶证号 ，是甲方车辆的指定驾驶员。如甲方未经乙方同意而换驾驶员，视为违约，乙方有权解除合同。

4、乙方中途退车，乙方需按实限使用时间支付甲方使用费并付全部使用费 10% 的违约金。

第六条、纠纷解决方式

1、本合同未尽事宜，双方协商解决。甲乙双方发生纠纷不能协商解决时，可向运政管理部门申请调解，或起诉至有管辖权的人民法院。

2、本合同双方签字盖章有效，本合同一式四份，甲方一份，乙方三份。甲方所提供的资料及证件的复印件、双方车辆行车记录单等附件为合同组成部分。

3、如需变更或解除本合同应提前两天通知对方，并经双方协商一致的予以变更或解除。

第七条、特别约定

1、甲方发生交通肇事后，甲方需提供能够履行本合同运输服务义务的车辆和驾驶人员，继续完成行车计划。

2、服务期间，甲方承担妥善保管车辆的义务和责任，若发生车辆被盗、报废及其它形式的灭失，乙方不承担责任。

甲方： 乙方：

单位名称(章)： 单位名称(章)： 单位地址： 单位地址：

法定代表人： 法定代表人： 委托代理人： 委托代理人： 电话： 电话：

年 月 日 年 月 日

手机对人们来说已不再新鲜，据数据调查显示，全球手机用户数量有达到46亿。这意味着全球平均每3个人中就有2个手机用户。在中国，移动用户数量未来几年将继续快速增长。到20xx年，中国手机用户数量从20xx年的5.40亿增长到了7.38亿。

对于这日益增大的消费市场，它扩大的前提条件事日益饱和的手机产品生产出售市场。目前的手机市场，除了国外的一些著名产品，洛基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信等，国内还有七十多种手机品牌，主要是步步高，天语，金立，夏新，波导等。从整体环境来看，手机市场是趋于饱和的。

另外，现在以手机为主的电子产品更新换代的速度极快，各个手机制造商都在推陈出新，“乱花渐欲迷人眼”，人们在对手机的选择上，显得更从容。

但是这随之带来两个问题。其一，面对日益饱和的手机市场，消费者选择的空间更大，这样，手机制造商和销售商如何拓宽自己的销售市场，稳固自己的目标消费群体?这关乎一个产品的生存和发展。其二，由于国外手机运营商占据销售主导地位，针对国产手机来说，这是一个生存的巨大挑战。加上国产手机本身对消费者的分流，其市场形势更为严峻。那么该如何发掘有限的市场空间，增加更多的销售渠道，这是至关重要的问题。

在一个产品更新换代速度极快、注重时尚、国外品牌占据主要市场份额的高科技产品市场上国产品牌要求得生存，需要从两个环节解决此问题。首先，从生产环节来看，要从手机本身的性能上下功夫。人们对手机的评定标准量化的因素主要是它的质量，功能，外观，价格。对于国产手机，相比洛基亚等名牌手机而言，在质量上存在着一些劣势，因此，除了在对质量的完善上进一步下功夫外，制造商还需要更多的从手机功能，外观，价格等方面寻找突破口，追求手机的“性价比”。这就需要走手机专业化道路，满足特定的手机消费群。例如，年轻一族对手机时尚的追求，中老年对手机质量性能的要求。其次，在销售环节，要注意对自己产品的宣传推广，树立自己的品牌形象。“好酒也怕巷子深”，所以要懂得运用合适的形式来推销自己的产品。

步步高手机在国产手机的市场上，还是占据相当份额的。而最受消费者青睐的，就是它推出的系列步步高音乐手机。这正是走的产品的专业化道路。时至今日，当手机已象电话般普及之时，手机已经走过时尚的藩篱，伴随着手机的日渐普及，"时尚手机"正悄然成为手机市场中的一个细分市场。而步步高音乐手机主要就是面对追求时尚的年轻一族。在日益丰富和多元的市场环境下，“大家好才是真的好”的时代也已经过去，我们必须具体到每一个消费群体的喜好，这才是产品的制胜之道。

在产品自身走的专业化道路之外，就还需要一个后期的宣传推广。现在步步高手机的主打广告是由宋慧乔拍摄的音乐篇。在那个章节里，着重突出了手机的音质，音乐遍及各地。从产品本身的性能和特色出发来做广告，这是一个不错的选择 。

在此基础上，我们对广告的意念有一个提升。众所周知，手机最主要和原始的功能是一种通讯工具，它起的最大作用是信息的传递，情感的交流。但是我们又不得不面对的是，随着现代通讯工具的普及，人们传统的情感交流与表达方式正逐步消失，虽然借助手机等高科技产品，人们能更频繁，更远距离地保持通话，但是这里面少了些许原有的温暖和亲密。所以，在此我们更呼唤真情实感的回归和流露。我们也要让消费者坚信，手机等通讯产品同样是我们交流沟通的“心”的传递表达器。

同时，“音乐是人世间最美丽的语言”，音乐是人们情感交流最好的平台。用音乐来表达我们的真情实感，传递彼此的爱意，是唯美而更容易让我们接受认可的。在音乐的手机里，珍惜我们的爱情，享受我们的爱情，这是我们向往的。

由此，以步步高音乐手机为蓝本，我们拍摄了以“完美音质，完美爱情”为主题的步步高音乐手机广告。这是系列广告之“爱情片”，凸显手机让人们学会心与心的沟通和交流，音乐的的巨大魅力。这一切都在步步高音乐手机里完美呈现。这起到了广告的社会功效，更能在这温馨甜蜜的广告画面里，博得年轻时尚一族的欢心，让此产品大卖。

步步高音乐手机概况

步步高公司简介：

1995年9月18日，广东步步高(英文商标：BBK)电子工业有限公司在东莞市长安成立。在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上，在当地政府的大力支持和扶助下，经过十年的持续发展，步步高公司从同行业中脱颖而出，现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。

步步高品牌旗下拥有三大系列产品：数字视听产品(VCD、DVD、家庭影院等)、

通信设备产品(有绳电话、无绳电话、信息电话等)、教育电子产品(语言复读机、电子词

典、随身听复读机、PDA、MP3等)。

步步高三大系列产品均以优良的品质和完善的服务享誉中国大陆，并逐步向周边境外

市场如香港、中国台湾乃至东南亚、欧美等国际市场拓展。步步高三大系列产品销售业绩长期保持稳步增长，市场调查结果显示，自1998年起，步步高各类产品的市场占有率均已在国内同行业中名列前茅。

受委托方的要求

1、 广告费用控制在8000万以内;

2、 进行广告策划时应有步步高公司公关部人员参与;

3、 着力提高品牌知名度。

受委托策划的最终目的

打造步步高音乐手机的品牌形象，使步步高音乐手机的品牌为更多消费者熟知、激发其购买欲望，进而提升公司销售业绩，扩大市场占有率。同时，让更多的消费者了音乐手机

一、市场分析

(一)营销环境分析

一. 市场分析

(一)、营销环境分析

1.政治环境：面对世界经济市场的压力，中国政府对国产企业做了相应的保护措施，这也就更有利于步步高产品的发展。

2、人口统计环境：现在全世界人口超过63亿，到2030年将超过81亿。庞大的、多样化的人口既形成了挑战，也同时带来机遇。

3.文化环境：就中国而言，随着社会的发展，人们教育程度的提高，人们接受新鲜事物和搞科技的的能力也不断的提升.在如今这样的经济社会，最讲究的是效率，时间就是金钱,社会的发展，伴随而来的是人们生活节奏的加快，各种压力的增加，所以如果，给人在带来效益的同时，也同样使他们得到放松，从而来展开我们的营销方案，效果肯定很显著。

4.经济环境：虽然在近几年来，我们的国家经历了很多灾难，克服了历史罕见的自然灾害，把金融危机的冲击减到最小，幸运的是我们成功举办了奥运会，但是在党的正确领导下，我国的国民经济保持较快的发展，各项事业取得了显著成效。初步核算，全年国内生产总值300670亿元，比上年增长9.0%。分产业看，第一产业增加值34000亿元，增长5.5%;第二产业增加值146183亿元，增长9.3%;第三产业增加值120487亿元，增长9.5%。第一产业增加值占国内生产总值的比重为11.3%，比上年上升0.2个百分点;第二产业增加值比重为48.6%，上升0.1个百分点;第三产业增加值比重为40.1%，下降0.3个百分点。

(二)消费者分析

(二)、消费者分析

1.随着社会进步科技的发展，手机成为了人们手中不可缺少的一件通讯器材，但随着科技的日新月异，手机对于人们来说，也不仅仅是意味着一个和他人沟通的工具，手机的潜能也正在被人们发掘着。

2.无论是精英人士还是社会最底层的人们，对于手机都是有很强的需求的。但是我们的目标受众主要是集中于一些比较独立、时尚、追求新鲜和个性的消费者。

3.作为独立、时尚、追求新鲜和个性的一族来说，他们具有新的消费心理需求，同时，他们多是对生活有着很丰富的感情，喜欢追求生活的情趣，因此，我们的这款音乐手机出了带来沟通的便利之外，还能给消费者带来更多的新鲜体验。

4.通过调查我们也可以看出，我们的目标消费者中也有人使用过步步高音乐手机，并且普遍认为产品的质量经得起考验，能满足他们的需求。

(三)产品分析

步步高音乐手机i508采用了年轻人群偏爱的翻盖设计，创意十足的气泡型主题LED灯被安置在机身面板上，炫亮的LED灯效和可爱的灯光符号，使整部手机在黑夜中散发动人灯光。机身以纯净的白色为主色调，搭配着天蓝色边框修饰，充分展示出整体的恬静纯美。2.4英寸的QVGA大屏幕更显清晰细腻，这块采用夏普技术的TFT彩色屏幕，可以为使用者提供精细的画面感受!

作为走在潮流前线的女孩，也许会更注重手机与服饰的搭配。步步高手机i508会让你的整体搭配不再发愁。无论是平日里清纯可爱的少女装扮，还是上班时职业优雅的OL装扮，手中的i508都能让你提高几分自信，给你增加几分可爱纯美的气质。 除此，i508手机虽然整体精巧轻薄，101×49×17mm的三维尺寸会有更好的握感。在键盘的设计上，气泡型的按键精致而舒适。适中的按键区域跟合理的排布，让用户操控更加自如，而按键时干脆灵敏恰到好处的反馈力度，也使得手感极佳。

作为一款音乐手机强调的不应该仅仅是华丽造型，步步高手机i508的多媒体功能一定能轻松俘获你的心。其音乐功能相当出色，不仅支持MP3、MP4、aac等多种主流音乐格式，流行、摇滚、爵士等各种曲风均可随心播放，音质纯净悦耳，让你随时畅享令人震撼的音乐盛宴。而最大支持16G的超强扩展功能，绝不让你错过每一首好音乐。

按下相机快捷键，即可轻松进行拍摄，其200万像素CMOS摄像头配合夏普屏幕使成像色彩更加细腻饱满，夜间模式、白平衡和女生们都爱的连拍模式等多种可供选择的拍摄功能，记录下你身边每个美好瞬间。其他方面，步步高i508支持EDGE制式网络，可以轻松高速浏览网络，让你在身边没有电脑的情况下也能和朋友QQ甜蜜畅聊

步步高音乐手机简介

功能特点

相信很多喜爱音乐手机的发烧友都知道，要想手机呈现最完美音质，音乐芯片尤为重要，wolfson就是一例鲜明的代表，ipod以及步步高都理智地选择了wolfson芯片作为音乐后台，使得音乐品质有了很大的提高，同时也在很大程度增强了音乐在空间感、立体感上的表现力。

而最近，作为一种为数字多媒体播放器、电视、个人电脑等音频系统设计开发的高端音频处理技术SRS与wolfson音乐芯片的完美结合，应用到了步步高新上市的i18手机上，使得音乐表现力强大的步步高手机在音乐播放品质上更是锦上添花。

为消费者提供最自然、最逼真方式的SRS音频技术，极大地改善了语音和音频的回放品质。它通过定位和恢复现有音频内容中被屏蔽的空间信息, 将其以优于立体声或者传统环绕声的形式重新呈现出来，而不引入任何人工元素。无论媒体形式，回放时间和地点，回放设备(手持终端，耳机，扬声适配器以及蓝牙设备等)，SRS技术确保了广泛的产品设计上一贯优质的音乐体验。它为输入的音源提供了多方位的空间效果扩展，该技术可以通过补偿录音之间的差异，从录音中提取隐藏着的环境声，从而处理、还原成为原有的立体声场。利用SRS技术可以重现出更真实、生动的临场效果，产生自然连贯的包围感，给人身临其境的感受。

针对高频作出适当的补偿，在增加音频的明亮度的同时，该技术的Focus效果模块还可以提升和增强语音基宽。使声音变得清晰，更好地重现对白及人声。作为致力于追求完美音乐表现的步步高音乐手机，在原有wolfson芯片优秀表现力的基础上，配合极具音乐表现力的SRS软件，相信一定步会成为音乐手机行业新的领跑者。

时尚的外形、完美的音效以及强大的功能是步步高i508立足市场的根本，作为年轻消费者日益喜爱的音乐手机品牌，步步高i508音乐手机给广大对音乐功能执着追求的年轻人提供了更多可选择的空间。

(四)竞争对手分析

俗话说：知己知彼，方能百战不殆。因此，面对市场上众多的竞争对手，我们要清楚地知道对手的情况，才能更好的发展自己。

1. 世界最大移动电话生产商：诺基亚公司(NOKIA)。1865年，诺基亚创始人弗雷德里克•艾德斯坦(Fredrik Idestam)在芬兰的“诺基亚河”沿岸创建了一家木材纸浆厂，取名诺基亚。1967年诺基亚与合并后的芬兰橡胶电缆厂联后组建诺基亚集团。他将公司业务重点放到电信业，推动了GSM标准制式电话的生产。1998年生产出第一亿部移动电话，成为世界最大移动电话生产商。诺基亚是全世界最具价值的品牌之一。诺基亚致力於带动整体产业的成长与永续发展。针对影像、游戏、媒体与企业解决方案等领域--诺基亚透过提供手机、行动通讯装置、解决方案、系统设备及服务等人性化的创新产品--让人与人关系更紧密--并让所有重要资讯随手可得--体验行动化生活的便利。

2. 索尼爱立信。索尼爱立信(SonyEricsson)移动通讯公司是由无线通讯业制造商爱立信公司与电子消费产品制造商索尼公司于20xx年共同创立的.爱立信和索尼公司各持有其50%的股份。汲取两家母公司之成功经验，融合双方之创新理念，索尼爱立信始终致力于为全球营运商提供全新移动多媒体通信方式，不断创造崭新价值。索尼爱立信在获得欧盟及相关行业机构的批准后于20xx年10月1日开始运作。索尼爱立信于20xx年8月12日成立索尼爱立信移动通信产品(中国)有限公司，正式启动中国运营，同时，索尼爱立信还在北京成立了一个研发中心，主要开发强调影像、娱乐和互联功能的本地化产品。成立至今，索尼爱立信移动通信产品(中国)有限公司已经向中国市场推出了本地化的高、中、低端完整产品线。 秉承了爱立信和索尼各自在技术和多媒体内容应用方面的独特优势，索尼爱立信一直走在移动多媒体领域的前列，并以其强大的实力，明确提出了在五年内成为移动多媒体领域业界第一的目标。

3. 摩托罗拉公司的英文名为MOTOROLA,INC, 创立于1920xx年，1947年，摩托罗拉创始人保罗高尔文将公司改名为“摩托罗拉公司”，并将多种无线电产品注册“摩托罗拉”商标，总部地址在美国伊利诺斯州。它是美国最大的电子公司之一，是世界财富百强企业之一，是全球通讯行业的领导者。摩托罗拉公司在管理体制上主要分七大分部，通讯产品部、半导体产品部、通用系统集团、信息系统集团、汽车与工业电子集团、政府电子集团以及新企业部。在经营管理上，摩托罗拉主要有以下特点：第一，注意处理好劳资关系。第二，注意产品质量。第三，注意新技术的开放。第四，注意有选择的进行兼并活动。

4. 三星。 成立于1969年的三星电子，通过数码技术创新不断地改变着我们的

世界、市场以及人们的生活方式，超越时间和空间的界限，创造无限的可能。为了成为数码集成领域的领导者，三星电子分别在家庭、移动、办公以及核心零部件领域制定了相应的商业战略。三星电子通过在各个领域中独特的实力已成为世界最好的电子公司之一，目前，三星电子的业务主要集中在四个核心业务领域，通过发挥所有机构的最大效率，凭借最强的竞争力，三星电子已经跻身于数码集成领域的前端。三星电子非常关注核心科技的发展，通过拥有先进科技的下属分公司来建立全球标准。在强化简单、速度、自控及管理职责方面的同时，三星电子还将在品牌声誉和产品质量方面进一步强化其作为世界领先的电子公司的形象。三星电子重视对公众和社会的责任和贡献。 三星电子将紧密关注消费者的日常生活，不断地进行技术创新从而提高人们的生活质量。

5. LG。

6.联想。联想移动通信科技公司为联想集团全资子公司，成立于20xx年。联想移动坚持以“自主研发”为核心，积极创新，为用户提供“时尚、品质、易用”的移动通信产品，以及满足用户个性需求的增值服务，使用户在方寸之间尽享移动通信之乐。目前联想手机在中国的市场份额稳定保持中国市场整体第四，国产第一。并已凭借自主研发和强大渠道销售能力而成为中国手机产业的中坚力量。公司将通过先进的科技、卓越的品质、满足用户个性化需求的产品和服务，打造国际有影响力的手机品牌，创领中国风尚!

多普达(dopod) ：中国智能机第一品牌，十佳国产手机品牌。

金立 Gionee：著名国产手机品牌，十佳国产手机品牌

海尔Haier：中国驰名商标，中国名牌，国家免检产品，十佳国产手机品牌 中兴ZTE：世界名牌，中国驰名商标

夏新：Amoi：中国中国驰名商标，中国名牌，十佳国产手机品牌

波导Bird：中国驰名商标，中国名牌，十佳国产手机品牌

康佳：中国名牌，中国驰名商标，国家免检产品

二、广告目标决策

一，提高步步高手机的品牌形象，扩大其知名度。手机市场是巨大的，而真正能在消费者心里缔造稳定的品牌形象的手机并不是很多。除了洛基亚，三星，索爱，摩托等手机名牌外，众多手机尤其是国产手机几乎处在同一起跑线上。这就需要我们赢在起跑线上，在产品的宣传和推广上抢占先机。除了“音乐手机”的自身主打元素和形象定位，通过广告，赋予此款手机更多的情感元素和现实的人文关怀，真情是最易打动人的。通过“爱情”这已永恒的主题元素的表达，也让人们对步步高音乐手机有永恒的记忆，它的品牌形象自然形成，并且是长期的，深入人们心灵的。

二，增加产品的销售量，扩大产品的市场份额。对于年轻一族来说，手机更新的频率是快的。而对于产品来说，他们更看重的是手机的功能和外形。时尚而个性的音乐手机自是首选之列。另外，在年轻消费群体中，有很大一部分，是中学大学学生，对于缺少收入来源的他们来说，手机的“性价比”又必在其考虑之内。而相比国际知名品牌，步步高作为国产手机的代表之一，在价格方面也是占有一定优势的。并且它简约时尚的外观也是深受人们喜欢的。最为关键的是，以爱情为主题做广告，也是最易被这群消费潮人所接受的，这种消费心理也是最易转化为消费行为的。这自然带来销售量的增加，市场份额的扩大。

三、广告策略决策

(一)目标市场策略决策

手机市场的细分：按照年龄来划分，可分为小学生、年轻人(包括初高中生、大学生，年轻上班族)和老年人三大市场。按照消费需求来划分，可分为实用型与时尚型。 小学生，出于年纪比较小以及大部分家长不会让小孩拥有手机，所以我们将中小学生排除在目标消费群体之外。

老年人思想保守，选择商品以实用为主，不追求新奇、时尚，所以目标消费群体排除老年人。

不管是白领一族或是大学生群体，大部分年轻人追求时尚、新奇，白领一族注重工作后的放松与休闲，大学生注重课余生活得丰富，步步高音乐手机的定位是时尚、前卫的消费品，。抓住年轻人的心理需求，围绕“炫”、“酷”、“秀”进行传播。所以我们的目标消费群体就以白领一族和大学生群体为主。

(二)产品定位策略决策

1、步步高音乐手机的产品优势

(1)它是一款随身听手机，强大的音乐播放功能和方便的外屏操作，让您可以轻松享受音乐所带来的快感。

(2)时尚的外形

简约大方的i508摒弃了繁冗但却无甚用处的功能键，从外形看上去它更像是一部升级版的MP4，通透乳白的机身采用的是目前较为流行的双色注塑工艺，显得非常干净清爽。它与主流的2.2寸TFT彩色屏幕(240*320像素)屏幕共同挑战指纹的诱惑。屏幕下放的按键区域则采取了正圆形设计，恰到好处的体现了时尚理念。机身四周设计也很简单，右下方的USB接口与 TF卡的卡槽用“抽屉式”的设计安排在了同一区域，摄像头则被巧妙的安排在了滑盖后方，最大限度的节省了该机表面的“土地资源”。

(3)完美的音效

i508作为一款专业的音乐手机，wolfson音乐处理芯片，专业的高低音频混响配合低音、摇滚、金属、柔和以及标准等多种播放模式，令该机音质出众并能够在播放过程中最大限度的满足人们日益复杂的音乐口味。视频方面，i269支持MP43GP文件播放，画面清晰细腻，流畅度上佳并且支持全屏播放。

(4)以及强大的功能i508的200万像素应付日常生活照则绰绰有余，色彩还原准确，层次感很好，只是由于不具备自动对焦功能，因此照片的锐度稍差，最大支持1600*1200像素照片拍摄，提供白平衡以及特效等丰富调节项目，整体来说还是不错的

2、步步高音乐手机的产品劣势

(1)目前市场手机品牌众多，市场容量有限，且强势品牌众多;

(2)在性能、价格等方面无明显优势;

(三)广告诉求策略决策

在众多专业折叠自行车生产厂家的竞争下，步步高音乐手机如何能寻找一个市场的切入点，对市场做再次的细分，是此次策划的重点。目前无论是电台、广播、报纸、杂志、电视购物等，对折叠车的定位都是时尚、前卫的消费品，是休闲、健身的好帮手，是旅游升级的必须品。因此折叠车无可厚非的受到都市前卫青年、时尚白领的青睐，这些就是折叠车的最终消费群体。

广告诉求方法：

1、通过广告提高产品知名度，同时辅以促销，全面促进产品销量;

2、通过举办公益类公关活动，提高产品的品牌亲和力和美誉度;

3、通过整合广告、促销、公关等各类资源，全面提升产品的网络渗透。

(四)广告表现策略决策

1、广告主题：突出它的轻巧便捷。

2、广告创意表现：

平面：男孩和女孩两人戴着耳塞一起听步步高音乐手机里的音乐

电视：①男孩为女孩弹吉他获得原谅，②卖唱艺人沉浸在步步高音乐手机里的音乐里

(五)广告媒介策略决策

1、媒介的选择与组合：电视、杂志、网络、电台、户外广告

2、媒介发布的方式、时间、范围和强度见下文实施方案。

附录1：

实 施 方 案

一、杂志广告

A:选择一些主要面向青年群体，初高中、大学生群体的杂志进行宣传：如《少男少女》《大学生》《女友校园》。

B、面向都市白领的时尚消费类杂志：《瑞丽》《时尚芭莎》《男人装》《鞋帮》《时尚》

二、电视广告

A、在央视一套综合频道播出步步高音乐手机的广告。

B、在北京、上海、广东、浙江、湖南等省级卫视电视剧频道播出步步高音乐的广告。

三、网络广告

选择主要消费群体喜欢的网站进行宣传，如：校内、凤凰，MSN等，或者几大门户网站新浪、搜狐、腾讯、网易

四、电台广告

中央人民广播电台音乐之声，北京、上海、福州、武汉、长沙、成都、大连等城市的音乐广播电台。

五、其他

A、楼宇广告：选择步行街、商业区放置楼宇广告。

B、路标广告：在公交站台、地铁的站牌上及人口集中的路口转折点投放路标广告;

C、 宣传海报：可以选择性的在初高中、大学的校园投一些宣传海报。

六、推广活动

1、新机型新闻发布会

新品牌上市时，举办新机型新闻发布会，吸引消费者的注意力，帮助消费者记忆。

2、全国选拔形象代言人

此次策划重在活动宣传，运用公关手段及广告宣传策略，将新车推向市场，以期达到提高品牌知名度、提高销量的目标，立志“在没有舆论的地方制造舆论，在有舆论的地方改善舆论”。

3、公益活动

以步步高音乐手机的品牌名称赞助各种与手机有关的活动。

七、广告创意

1、平面广告画面

(空缺)

(1)公交站台、地铁广告

(2)期刊杂志

2、音像广告脚本：

(1)广告语：

完美音质，完美爱情

音乐手机之情侣篇

近景 女孩戴着耳机陶醉的听着手机音乐 背景音乐为步步高手机音乐

特写 手机画面为这个女孩和他男朋友(两人很开心)

镜头转换 由手机屏幕转移画面

中景 繁华的商业街上，女孩低着头，一幅受委屈，难过的表情，

男生走过来预劝慰，

近景 女孩把头扭到一边，微微抬头，眼含泪水，看着天空

近景 男生不知所措

街头一般的吉他声音

近景 街角一位弹吉的卖唱者

特写 男生露出灵机一动，高兴的神情

近景 男孩来到卖唱艺人身边掏出钱包，但钱包里没有钱了 只有几张信用卡

近景 男孩把手机押在那里换他的吉他

近景 男孩拿着吉他面向女孩神情的弹着吉他

近景 男孩走进女孩对女孩说 原谅我好么?：

近景 女孩 (很感动)破涕为笑，深情看着男孩 点头。

近景：男孩女孩相拥

远景 相拥的情侣 围着他们看的人群

近景 卖唱艺人沉浸在步步高音乐手机的音乐之中(旁若无人)

近景 男孩和女孩要离开，男孩发现忘了什么东西。

近景 男孩还给卖唱艺人吉他，并示意他换回手机

近景 卖唱艺人表示男孩他不要吉他了，他要手机

近景 卖唱艺人非常不舍的把步步高音乐手机还给他

近景 男孩和女孩两人手牵手塞着耳塞听着步步高音乐手机里的音乐离开。

特写 步步高音乐手机

字幕：步步高音乐手机，完美音质，完美爱情

3、投放媒体：电视、网络、杂志、楼宇广告、移动数字电视、电台。

(六)促销组合策略决策

1、产品进入市场，以新闻先行，广告布阵，公关收尾为基本手法;

2、积极参加公益活动，树立企业形象。例如结合社会或当地舆论热点，联系产品，展开相关新闻策划，以此吸引消费者眼球;

3、制作精美宣传册或DM单张，配合宣传和销售;

4、相关促销小礼品普及性推广。

(七)广告预算

1、预算方法：支出可能额法(量力而行法)

20xx年步步高公司的i269款音乐手机在中国大陆的销售40万部，每部售价1500元人民币 ，销售总额6亿元人民币。

为： 8亿元×(3.6/6)=4.8亿元

如果该企业的纯利润水平仍为10%，则20xx年的纯利润应为1.2亿元，同时企业的销售费用也增加到7.2亿元，那么该企业在20xx年度所要投入的广告费用应是0.8亿元。

2、具体费用分配：

(1)广告媒体费：约占广告费用的80%，即6400万元。

(2)广告设计制作费：约占广告费用的10%，即800万元。

(3)广告调查研究费用：约占广告费用的5%，即400万元。

(4)广告部门行政费用：约占广告费用的5%，即400万元

(八)预算效果及评估

附录2自行车品牌的市场调查问卷

性别：

职业：

年龄：

1、您的月生活费( )

A.3000元以下 B.3000-5000元 C.5000-8000元 D.8000元以上

2、您目前拥有的手是( )

A.诺基亚 B.索爱 C.LG D.摩托罗拉 E.三星 F.步步高 G.其他

3、您用手机做的最多的是( )?

A.打电话或接电话 B.发短信 C.听音乐 D.玩游戏 E.其他

4、您对现在使用的手机满意吗 ?

A.很满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.难以忍受

5、您对您现在使用的手机不满意的地方在哪里?

A.外观 B.质感 C.信号不好 D.功能太少 E.其他

6、您最新拥有的手机是( )

A.苹果 B.诺基亚 C.索爱 D.摩托罗拉 E.三星 F.LG G.其他

7、您为什么想拥有它的原因( )

A.性能 B.价格 C.外观 D.其他

8、您在购买手机的时候，最注重手机的( )?

A.品牌 B.质量 C.款式 D.价格 F.售后服务 E.流行趋势

9、您希望手机都有哪些功能?

A.MP3/MP4 B.摄像头 C.蓝牙 D.GPRS E.手写 F.防盗 G.其他

10、在手机质量方面您最注重的是什么( )

A.持久耐用 B.信号灵敏 C.实用省电 D.功能齐全 E.其他

11、您通常在哪里购买手机?

A.手机专卖店 B.中国移动营业厅 C.中国电信营业厅 D.中国联通营业厅 E.手机维修店 F.其他

12、您购买手机的目的是( )

A.方便与家人朋友联系; B.工作需要; C.受周围人影响;

D.交异性朋友; E.炫耀自己

13、您手机出现问题，你会?

A.找经销商 B.找厂家售后服务中心 C.继续凑合着用 D.换一部手机 E.先投诉在修理 F.先修理在投诉 G.投诉了在说

14、您多久换一个手机?

A.一年一下 B.两到三年 C.四年至五年 D.六年以上

15、您会不会尝试在互联网上购买手机?

A.会 B.不会

皇姑电业局东郊营业所的领导：

你们好!

我于20__年9月26日上午，在办事回家后，因疏忽大意，把随身携带的小包放在单元门处的自行车把上，就上楼回家了，居然把这个小包忘记了，到家后，我接到了物业打来的电话，问我是不是手机和钱包丢了?，我随后赶到物业，物业说就是这位在小区负责电费抄表的同志捡到了你的小包后就马上送来并要求物业与失主尽快联系，并一直留在物业协助核查失主身份，我忙追问这位同志的单位和姓名，她始终不说，只说：“这没什么，谁都会这么做的。”(后来向物业侧面了解才知道这位拾金不昧的同志名叫牛淑红)并让我看一下东西有没有少，我拿出钱要感谢这位同志，她坚决不收，她说要是为了钱物就不会送到物业了。

我听到这里心里非常感动，我曾经在小区因为粗心多次丢过东西都没有下落，但今天令我喜出望外，在物欲横流的今天有如此金子般的品格，拾金不昧，实在难能可贵，且急人所急捡到包后迅速送到物业，怕失主着急让物业马上跟我联系，我觉得有这样的同志值得贵单位自豪，不图名利，有爱心，乐于助人，这种品质应该大力弘扬，感谢贵单位培养出这样优秀的员工，这样的人让我感受到强烈的正能量，这个事情就是我们构建和谐社会的基础，如果人人都能像她一样，那么我们的环境将有一个美好和谐的氛围。再次表示感谢!

七彩阳光小区居民：穆馨芳

手机店促销经典广告语

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20xx年销售工作基本结束了，在整个团队的全年努力奋斗下，比20xx年销量增幅12.5%，但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降，主要的原因有以下几点：

一 外因：

1、20xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在20xx年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;

二 内因：

1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;

2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现：

①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺;

②员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到“尽心尽力”，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流;

③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场，渠道效率低下;

④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争;

今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。

20xx年工作规划

1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题，贯彻万总“十大原则”“十字方针”，打造充满斗志与激情的团队，团队必须有民工的心态，朴素的拼搏精神;

2、分公司组织架构、办事处业务作战单元，以简单、高效为目标夯实建设，强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设，建设人力资源库，推进人力资源的增值，向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力，平台员工“尽心尽力”的责任精神，专业上术术有专攻，提倡服务意识。

3、以人为本，创造“三公”公平、公正、公开，3600全员的考核体系，体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入。

国美自20xx年五一正式开业以来，销售业绩基本处于稳定。手机科业绩也较为稳定并比其它科突出。前任门店店长在20xx年曾经十分肯定的表示过“手机科是国美的大科”，换句话说，手机科是国美的“支柱型产业”。这在重庆的其它国美是罕见的。就“大科”而言，一般是指国美的大家电彩电、冰洗、空调各科。强调手机科是“大科”，可见手机科对国美的重要性和手机科在销售业绩上的表现力。 自20xx年元旦以来手机科销售比去年下半年有所下滑，但去年下半年和今年上半年非常不具有可比性。具体数据为：20xx年6月1日到12月31日销售数量为5,454(台)销售额为6,436,307(元).其中诺基亚为:1,071(台);销售额为1,213,930(元)。20xx年1月1日到6月1日销售数量为4,846(台)销售额为5,122,920(元).其中诺基亚为930(台);销售额为1,040,897(元).众所周知，下半年较之上半年是服务业和零售业的销售旺季。“以今年下等马赛去年上等马”自然不可同日而语。唯一可比的是去年五一到七一和今年同期比较。20xx年5月1日到7月1日国美手机整体销售数量为2,101(台);销售额为2,472,842(元)，20xx年5月1日到7月1日销售数量为1,971(台)，销售额为2,030,860(元)。——今年三个月和去年同期三个月相比有下滑。但不是很大，其中我们可以赋予很多理由，比如手机科主管及营业员除一个是“原地不动”外，其余都已被调整，手机促销员中摩、罗、索、三星也已全部更新。环境因素养中上半年重庆各地区遭受到了的旱情，而**手机主要客户群来源于城乡结合部中的购买者。旱情无疑对本地消费者的购买力造成了一定的影响。还有来自同行业的竞争因素养，价格因素，服务质量与态度等等。本人认为这些因素导致手机科销售业绩下滑在某种程度上是“事出有因情有可原”的。 20xx年5月1日到20xx年7月1日国美各外资品牌的表现：诺基亚：销售数量为432(台);销售额为522,129(元)。摩托罗拉：销售数量为503(台);销售额为677,023(元)。索爱：销售数量为218(台);销售额为269,839(元)。三星：销售数量为91(台);销售额为111,913(元)。 再看今年同期业绩：诺基亚：销售数量为363(台);销售额为403,888(元)。摩托罗拉：销售数量为358(台);销售额为414,665(元)。索爱：销售数量为178(台);销售额为232,364(元)。三星销售数量为208(台);销售额为180,221(元)。 20xx年和20xx年5月到7月国产品牌总销量销售额可以通过上述各数据的加减具体算出,在此基础上也可算出这三个月各外资品牌销售占有率增幅降幅及国产品牌整体占有率和比去年同期的增幅降幅. 三个月的纵向比较可以看出,手机销售业绩的下滑已成即定事实.这些因素仍然可以从前面说到的众多原因给予解释.但这些解释的合理性是值得商榷的.本人能力所限无法予以确切阐述并加以肯定. 有个现象在是比较常见的.尽管手机科时常在门店的销量中占有一席之地并得到门管理层的肯定.但手机高端机销量一直不容乐观,旺季销售占有率也是比较低的,不论是摩托罗拉还是诺基亚,或者索爱三星.而国产各品牌相对而言是没有高端机的.我觉得造成这种现象并不是消费群体绝对购买力有问题.而是国美被认同程度有问题.换过来说就是高端机消费者并不认同国美.籍此国美大家电的冰洗空彩销量一直排名重庆国美市区店末位则是很好的解释. 随着手机流通领域中上游成本的降低,到一线进行销售时,价格已呈愈来愈低廉之势,这可以从时间上的纵向比较得出.随着国家的发展,民众生活水平的提高.消费能力也日益增强.在这种情况下手机则越来越普及,曾经有钱人的奢侈品已成为今天普通平民手中的玩物.手机市场整体占有率和增长率也在近年显示着强有力的增长势头. **区正在被市政府规划建设中,说是个老工业区,因为有重钢的存在,如果经济量可以和杨家坪相提而论,那么市政府也用不着着手进行开发建设.但要开发建设并不说明很穷,消费市场只是没有被开发出来而已,没有被开发也不说明它不存在. **地区购买家电高价位的消费者不在国美购买.而散落在其它各区的国美等商场.就电子产品和手机而言,他们只需花一元钱也可以到杨家坪国美,一趟轻轨也可以从空中飘到解放碑.尽管要花上5元飘移费,但对买高端电子产品和大家电的高端用户来说实是算不得什么. **手机销量要有质的突破,不需要人的作为也非常需要人的作为,这种情形是,不管在商场内部如何调整,调整人力,卖场部局,商品价格.服务质量.没有被高端客户认同.仍然也只是“巧妇难为无米之炊”.而主要的作为是如何把市场开发出来.其中本人认为有人的因素也有时间的因素.但发展在市政府推动下是可以想见的. 国美诺基亚手机销量业绩一直不如摩托罗拉,屈居第二,这是下半年工作中应该引起重视的. 而杨家坪却是诺基亚领先摩托罗拉. 下半年工作中,手机科将继承好开业以来形成的良好习惯,并不断加强整个科的凝聚力，战斗力.提高销售技巧.加强卖场布置,响应分部各主推,包销销售计划和延保计划.协调各科,力争在销售上进行相互补位.确保每日完成门店下达的销售任务及采销销售任务.培养良好的服务态度和提高服务质量.不断完善各促销员自身专业化素质. 相信下半年在门店管理层领导监督下,手机科全体同仁必能更好地完成各项销售任务.以期超越去年同期.

甲方：

乙方：

甲方承建×××工程。甲方购买乙方钢材，甲乙双方本着诚实、信用的原则，经双方协商一致，达成如下协议，以便共同遵守。

一、乙方根据甲方需要提供不同型号的钢材数量约××吨。

二、乙方提供的钢材必须符合国家标准，绝不允许假冒伪劣产品替代，并提供质量证书和合格证书，如钢材质量不符合国家标准，甲方有权拒收和使用，每批到场钢材由监理方和甲乙双方在现场抽样送检，合格后才使用和付款。

三、甲方前期货款由乙方垫资××万元(按月息×%计算利息)垫资满××万元后，每批送货满××万元结算一次，若一个月用货不足××万元，月底也必须付清当月货款，若没有按规定时间结清，垫资后的货款甲方按月息计算，从送货当日起按×%的月息计算，同时如超出一个月不付清货款，乙方有权要求甲方停工，直到付清货款才能复工。乙方给甲方垫资款×个月内付清，如不付清，按月息×%支付给乙方。

四、钢材单价(含运费、上下车费)以永航当日挂牌价计价，直材￠10-￠18上浮×元，￠20-￠25根据永航￠16的挂牌价计算，高线盘元按达钢的挂牌价加运费××元和利润××元计价。带肋钢筋在盘元的的单价上每吨加××元，甲方不愿承担税款，自愿不要钢材发票。

五、供货方式：

乙方按甲方供货通知单的规格、数量运至施工现场，并按甲方指定堆放，由甲方委托专人收货后，直材点支按理论重量计算，盘元过磅按实际重量计算在收货凭证上签字方能有效。

六、甲方所需钢材只能由乙方供货，不得到其他地方购买，若到其他地方购买视为违约。

七、甲方所需钢材必须提前×天将钢材型号、数量通知乙方，乙方必须按甲方要求如期供货，乙方不得以任何理由推迟供货或停止供货，否则视为违约，并赔偿甲方延误工期全部损失。

八、违约责任：

1、如一方违约，由违约方向另一方按合同总货款的××%支付违约金。

2、如甲方违反本合同规定，到其他地方购买钢材，甲方必须付清所有货款及违约金后，才能到其他地方购买钢材。

3、如乙方故意无由提高货款，高于市场行情，属乙方违约，甲方有权另选供货方，并按违约责任处理后，付清以供货款。

九、本合同未尽事宜，经甲乙双方协商，可另签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

十、本合同从签字盖章之日起生效。

十一、本合同一式两份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

尊敬的领导：

××月××日，在早会上，正当大家在开会分析市场行情，个个严阵以待，积极讨论怎样应对市场下滑时，我不仅没有认真聆听和领会领导讲话精神，却在下面偷偷玩手机。经过昨天一天，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安。在经过再三的思考后，为表改过诚心，特呈检讨书一份，以示改过志向。烦请领导过目，如有不当之处，请领导提出批评!检讨本应手写以表诚意，可是日常工作仍需正常进行，家中琐事繁多。虽然检讨书是打印的，但是悔过之心却是诚挚的。

昨天早会我在一念之差下，做出了有违反工作纪律的事情。这是一个严重的原则性的错误。我知道，领导对我开会时玩手机这件事情也非常的生气。我也知道，作为营销中心的一份子，认真开会，是一项最基本的责任。但是我却连最基本的都没有做到。事后，我冷静的想了很久，我认识到自己要为自己的冲动承担后果。现在,我深深懊悔，深刻检讨,认为在本人的思想中已深藏了致命的错误:思想觉悟不高,本人对他人的尊重不够,对领导的尊重不够，对重要会议重视不足。为了更好的认识错误，也是为了让你能够相信我能够真正的改正自己的错误，保证不再重犯，我将自己所犯的错误归结如下：

在这件事中，我感到，我对早会的重视度不够，我开始的时候对每周，周二周四的早会并没有太在意。但是，经过深刻的反省，我终于认识到了，缺乏对早会的重视才是导致我开会玩手机的重要原因。对于公司开设的每一次会议都有公司的理由，都是重要的。我作为一名员工就更应该积极去参加。开会玩手机要是漏听了指示，耽误了工作那可是不得了的事。此外，我也看到了这件事的恶劣影响。如果在各个会议上，大家都像我一样，怎么能及时把会议精神贯彻好、落实好，如何能把工作做好呢。我们工作的提高，效益的提高将无从谈起。同事之间本应该互相学习，互相促进，而我的这种表现，却是给同事们带了一个坏头，不利于同事之间团结和进步。实属害群之马。此种错误如果不能从思想上深刻认识反省，长此以往将造成很坏的影响，往小了说会影响我的事业，我的前途，往大了说会影响整个营销中心的风气。

发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因为错了，就是错了。因此，我不请求领导对我宽恕，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。但是，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为营销中心做出积极的贡献，请领导相信我。

在此，我将从以下这几方面改正：

1.从思想深处认识到组织纪律的重要性。我已经深刻认识到自己给同事带来的负面影响，以后杜绝此类现象发生。只有严格要求自己，遵守各规章制度，才是成就事业的开始，才能顺利到达成功的彼岸。纪律对一个单位，一个组织，甚至于对一个国家一个社会来说，都是非常重要的。一个企业只有纪律严明，管理严格，才能保证生产发展的正常进行。

2.消除个人自由散漫的工作作风。正确积极的对待公司给我们布置的各项任务;我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢、化羞耻为动力，努力工作。我也要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任意识。

3.抱着一颗感恩的心积极投入到工作中去。经济危机的形势下，我们更要抱着一份感恩的心面对人生的第一份工作!感谢公司给我一个生存和接触社会的平台，在这个平台上我有责任克服学生时期依赖的坏习惯，用思想来指导我们的每一步行动!

4.学习先进典型。“以人为镜可以知得失”。典型的力量是无穷的,认真学习典型的精神,并做好学习与自身工作相结合,为企业和谐发展作出应有的贡献。

5.要学会尊重领导，尊重同事，尊重身边的每一个人。这个错误在一定程度上其实是对领导的不尊重表现，而且影响了我在公司领导面前的个人形象。如果大家都像我一样，不但影响了会议的正常进行，同时也影响到其他同事的心情。这不仅仅是对公司的不尊重，也是对大多认真开会的同事的不尊重。不尊重别人的，也不配得到别人的尊重。

现如今，错误已然出现，我也不再为自己争辩。我只会坦然面对，特此向领导做出严肃地保证：以上5点，我必将说到做到，也请领导和同事们能够监督我，指导我，帮助我，原谅我。同时，我希望领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我!

检讨人：×××

××××年××月××日

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1.我要给你一个最难忘的中秋节，让你在每个月圆之夜，都会想起我们一起走过的日子。

2.你是月饼我是馅，缠缠绵绵总见面；你是风筝我是线，追追逐逐把你牵；你是明月我是泉，美美满满一万年！

3.后羿忙射日，嫦娥偷奔月。月老不曾老，自古情难了。中秋月儿挂，心中圆往事。玉兔伴嫦娥，绢带千古绕相思。

4.中秋之夜一起注视遥远的明月，月亮把我们的目光和思念传递给对方，一如她反射阳光！

5.洁明皓月逢佳期，挚手共享两相依，爱深情浓甜似蜜，翱之清风何求兮。誓与君相伴月缺至月圆共度此时至此生！

6.月白风情两岸亲人同望月，牛耕女织双星伴侣偶牵牛、中秋月圆圆，人儿团圆圆。

7.烦恼随风，刮向天空，快乐成风，迎面吹送。道顺，人顺，事事顺，你好，我好，大家好。中秋快乐。

8.一个微笑可以融化沉重的脸，一句安慰可以鼓舞丧气的心田；一点帮助可以减轻人生重担，一次分享可以激励奋发向前！愿我的消息可带给你祝福，中秋快乐！

9.剪一片快乐云裳，衬托你的微笑脸庞；裁一段好运月光，呵护你的甜蜜梦乡；裹一缕平安饼香，温暖你的幸福心房。中秋思念长，祝福更吉祥。

10.月满人齐全，家国两团圆，花好月圆佳节夜，思念千里梦甜甜。祝福你中秋佳节快乐，合家团聚，月圆人更圆。

11.天气变得好快，凉风悄悄袭来，晚上毯子要盖，别把脚丫冻坏，没事叨根骨头，那样可以补钙，不要再骂我坏，祝你中秋愉快。

12.中秋圆月挂天边，送条短信陪你玩。想买月饼送给你，一摸口袋没有钱；想买鲜花送给你，没领工资已半年。只有祝福送给你，祝你生活比蜜甜！

13.中秋节你看，晚上月亮圆圆的脸正挂在天上；中秋夜你看，家人温馨甜甜的笑弥漫在家中；中秋情你看，祝福的短信在阅读中：全家平安快乐！

14.中秋节将至，凡在本人心中有一定地位的，干工作不劳累的，点钞票不打瞌睡的，天天欢笑不皱眉的，本人都将提前送上价值人民币一毛钱的短信以表祝贺。

15.让风吹走你的忧愁，让雨洗掉你的烦恼；让阳光带给你温暖，让月亮带给你温馨；让友情带给你快乐，希望我的信息能在中秋给你带来好运！

16.清风带去我的祝福，明月捎走我的问候，送你一丝风儿，赠你一缕月儿，风月无边，人间有情，中秋快乐～

17.送你一份中秋月饼，成份：真心+快乐；保质期：一生；营养：温馨+幸福+真情；制造：想念你的人。

18.那一场风花雪月的事。中秋的月亮，在窗外静静地悬着。我楞楞地看着它，仿佛它是一面明镜，你我在互相注视。

凡购买音乐手机(K098/K028/K058/K128/K066/K059/K088)任意一款，均有便携式旅行小音箱赠送，元旦节手机促销方案。

赠品介绍：该赠品为便携式旅行小音箱，主要的用户利益点在于手机音乐的共享，可以在郊游，聚会等时刻，随时随地播放手机中存储的音乐。

促销活动的开展方式：此次促销活动，全国统一开展，赠品全部由工厂采购，公司根据各地音乐手机完成率核销各地礼品货款。礼品采用先冲帐后核销的办法。

礼品费用核销办法：根据各地促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额

完成数量/任务数量(最高为100%)×单台礼品价格

各地的赠品需求数量由各地确定，原则上是针对消费者的促销，不考虑补通路库存。 配合本次促销活动，公司将专门制作陈列，形象展示，现场活动用POP物料。

除不可抗力影响外，本次促销的所有赠品，户外促销活动以及形象布置的宣传物料，须在9月10日之前到达各一级仓库。

赠品配送方式：：赠品必须由促销员控制，赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。

促销活动注意事项：从全国来看，音乐手机80%以上的销售来自于促销员;另外，还有很大一部分的销售来自于经销商老板的绝对主推。因此，我们的促销活动重点在此类售点开展。

招聘临促。旺季临促是拦截客流，留驻顾客的最重要力量，并且能加大活动范围，加大成交面。各地要从暑假开始招募培养临促队伍，才能在旺季产生巨大作用。明确临促的职责主要在于拦截以及留驻顾客，协助试机以及替顾客排队交款。

促销员演示样机配备。K098，K028，K128必须配真机。

陈列和形象更新。为突出音乐手机的主题以及整体品牌形象，在促销开展之前，各地务必在大卖场，核心售点，专区中尽可能使用新的背板(音乐手机主题背板);并且使用1-2节柜台做专门的音乐手机陈列。工厂届时有专门的陈列示意图，各地务必按照示意图执行，规划方案《元旦节手机促销方案》。

各地征订的音乐手机演示音箱必须集中陈列于促销活动售点。尤其是人流量大的核心售点。

本次促销赠品，很好地和音乐手机完美音质的卖点相切合，可以在销售时加以演示，进一步突出完美音质的概念。因此，促销品的备货和补货非常关键。

抢占销售卖场的关键陈列位置。陈列位置越好，越多，越大，销量就会成倍提升。因此，各地在12月15日前，要设法拿下关键陈列位(人流大，留驻率高)。

注意资源的投放和集中优势兵力。旺季的时候，其他品牌也是重兵投入，参照五一联想在长沙市投放的的临促数量(300名临促)，估计各品牌的投入力度会更大。因此，各地要注意借力打力和集中优势兵力，必须抓住主动拦截顾客并带到柜台前这一关键环节。

业务团队销售竞赛和短信互动。在元旦三天高频度互动。其余时间每天短信通报省内各地销售。

*注意元旦人流特点。对历次节假日旺季的观察表明，以国庆为例，第1，2天，省会城市，二级地市的人流量会大，第1天的销量会达到平时7-10倍，第2天达到平时的3—4倍;第3，4，5天，人流回落到地市，县城，乡镇，销量为平时的1.5—2倍;第6，7天，一级城市又有所上市，但总量增长不大，和平时周末类似。各地注意根据此人流特点，安排促销活动开展和资源调配。

*元旦当天要准备低价格机器冲量。比如：K218等。

预防问题：赠品的流失问题，必须有严格的流程控制，促销员必须填写《赠品发放登记表》。每发放一个赠品，都必须在表上做相应填写。

活动效果延续性的问题。要设定促销目标，开展分组竞赛;促销活动过程中强化业务员户外推广以及站柜销售等推进促销效果;利用销售奖励政策拉动乡镇客户持续关注和主推。

一、调查时间：x年x月x日——x年x月x日

二、调查对象：在校大学生

三、调查方式：网络问卷

四、调查方法：自己制作调查问卷，通过e-mail发送给认识的朋友，并请他们转发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。

六、调研统计人：

结果与讨论：

调查数据统计分析：

本次调查共有167人参加并且完成了问卷，有效回复率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。

在接受调查的167名大学生中，涵盖了从大一到大三的样本，性别构成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。

1、大学生手机拥有和需求状况：

你现在是否拥有手机?

调查数据显示，在被访者中有89%的学生拥有手机。同时45%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，71%学生将会在近期购买手机。

从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

现在使用哪个牌子的手机?

这是手机商们最想知道的问题，到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是--诺基亚，在调查中，一共有40%的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即总人数的22%，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星，占15%，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利蒲占2%;接着是tcl和国产牌子，均是占总人数的1%。

可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。可见需求成上升趋势。

你获得手机的途径是?

家人购买的占总调查人数的45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%;来历不明占1%。

以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平提高，部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。

2、学生手机的使用要求分析：

①最重质量

选择手机时，消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2%。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。

另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。

②中抵挡产品较受欢迎

在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外，有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至XX元的消费者占15%，XX元以上的占12%。

③购机地点较集

中对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

④手机品牌比较复杂

在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25%，其他的如摩托罗拉15.00%,索尼爱立信6.25%，西门子6.25%，三星13.75%，飞利浦5.00%，其他的有7.50%。

⑤手机用途比较统一

大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的，各占9.8%。

家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。

⑥手机费用普遍较低

在学手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%，在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生，在100―200元内的占12%，其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。在被访中，有进82%的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了，学生的消费能力有限。

⑦良好的服务态度和购机环境

配合度检验结果表明：被试者大都倾向选1米或是0.5米;和选沉默的、微笑的倾向较为明显。;和喜欢拥有柔和音乐的购机环境。

分析：

大学生其有自身生理和心理的特点，发展>心理学认为：在生理方面，大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态，这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础。在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主，不再凭一时冲动盲目消费，他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。

3、学生手机族的消费动力、动机分析：

消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的

动力也就随之产生了，对此我不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的，造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：

第一、社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。

经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩。

第二、信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响

电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体„„广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。

总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。学生手机族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：

第一、求实购买动机

据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。

第二、求新购买动机

学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。

学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于19-25岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。

第三、求便购买动机

根据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。

第四、求廉购买动机

大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求。

一般情况下，学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于学生手机族来说也不例外。因此，学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。

4、学生手机族的目标确立分析：

在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现，37.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符)，这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等)，去伪存真，去弱存强，筛选出购买所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标，包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地，这一目标可以是具体的最终目标，也可以是抽象的最终目标，也就是说，他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系，也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外，可以肯定的是，最终目标的确立不是直接一步实现的，最为常见地，是建立一系列子目标，逐步导致最终目标的实现。

结论：

总的来说，本调查是成功的，达到了预期的目的。较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过，还不够深入，尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中，大学生充分体现不过也有不足之处，在某些方面，大学生因为缺乏经验，还是不能理智的思考，在手机的使用及消费中没有

过于详细的计划，在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点，结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面，大学生的自主学习的能力还很弱，因该有意识的进行自我训练，以达到自身能力的提高。通过对这次小范围的问卷调查，得到一些比较准确的第一手数据，根据数据进行科学的分析，得出了大学生使用手机的一些情况，和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查，较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况，其中得出7个细分结论。

(1)低端手机在大学生中最为普遍

(2)大学生在手机上的日常消费支出较多

(3)大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能

(4)大学生的消费观念比较成熟

(5)多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上

(6)大学生对手机增值业务普遍不关注

(7)大学生对手机前沿科技知之甚少

甲方：_________________

地址：_________________

乙方：_________________

地址：_________________

本着公平合作，互惠互利的原则，甲乙双方就手机供货签订如下协议。

一、甲方权利和义务

1、甲方提供的手机在未售出前如出故障则应该及时更换。

2、甲方提供的手机应按照国家有关要求提供手机售后三包服务，如因手机质量和售后服务问题引起的一切责任由甲方承担，乙方不负任何责任。

3、甲方在乙方提出手机需求后，48小时内向乙方提供协议手机，超出时间造成乙方不能及时向客户交货的，损失由甲方承担。

二、乙方权利和义务

1、已售手机的购机款按附件商定价格一周结算一次，支付给甲方。

2、协议终止后，乙方退还甲方提供的手机，如出现丢失或损坏，乙方按不高于手机的价格进行赔偿。

三、协议期限及其他

1、本协议附件内容按移动政策的变化，每月协商规定价格及佣金，如协商有异议，则此协议终止。

2、甲乙双方如出现纠纷，可协商解决;如协商不成，可通过法律程序进行解决。

3、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签订之日起生效。

4、本协议未尽事宜，甲乙双方本着友好合作的态度协商解决。

甲方：_________________乙方：_________________

年月日

20__年销售工作基本结束了，在整个团队的全年努力奋斗下，比往年销量增幅%，但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降，总结出来主要的原因有以下几点：

一、外因

1、20__年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在20__年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上。

二、内因

1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;

2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现：

①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺;

②员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到“尽心尽力”，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流;

③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场，渠道效率低下;

④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争;

今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。

最后，谈谈20__年市场竞争状况及我们的精神与方案：

20__年总部下达分公司全年回款任务指标亿，较去年任务比较应是适当向下微调，平均下来每月完成亿，将近是台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。19年手机市场竞争还会继续加剧，继续恶化，还有大量的新进入者涌进这个竞争。做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取，不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下，今年总部产品力较去年大大提升，产品外观、品质、性价比在逐步加强，渠道利益链在得到补充，很多区域经销商的信心在高涨，所以在20__年我们在精神、组织氛围上做好准备：

1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不可泄，一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神，再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱，这点严涛要特别注意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”，我们各级团队的主管要准备做好带头人;

2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的：“民工心态”和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作成功的基础;

3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者，pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级，营销部建立一套研究市场分析市场的体系;

4、“小改进、大进步”工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。终端的任何改进，我们日常工作流程的细微提高，聚在一起，就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围，倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。

在经过20__年的转折后震荡，20__年大家激情飞扬，必将再创辉煌。

购买手机委托代理合同

购买方（甲方）：____________ 联系方式：________________

代理方（乙方）：____________ 联系方式：________________

经过甲乙双方协商自愿达成如下协议：

1.甲方对___________手机的详细考察，确定购买该手机，并全权委托乙方代理购买该型号手机事宜。

2.乙方代理甲方购买的手机单价为_______元/件，共计_____件，总价款共计￥_____元（大写）_____万_____仟_____佰_____拾_____元。

3.付款方式：一次性付款：本合同签订的同时，甲方向乙方支付定金人民币￥_____元，并于收到货物的同时一次性付给乙方购货款共计人民币_______甲方可以选择付款方式如下：现金支付，银行转帐。如果甲方在货物送达时没有付清余款的情况下，又没有经过乙方同意，乙方有权要求甲方承担在货物在从订货期间至送达甲方期间的所有费用和损失，乙方并有权取得甲方所有定金。

4.货物送达方式：可以要求乙方送达至甲方指定的合理地点，乙方有权收取合理的费用（_____元内）。甲方也可以去乙方指定处取得该物品。

5.乙方单方面对代理甲方所购买物品的承诺。

（1）保证所有货物是原厂，原装，保证全新。但除特别情况和说明外，例如赠品等。否则甲方可以要求乙方返还所有款项。

（2）包换：自购买之日起1日内，所购商品出现非人为损坏的性能故障，甲方可以选择同型号同规格进行商品更换。在此期间的所有更换费用，由乙方承担。在一日之后三日之内，乙方能尽最大可能帮助甲方进行调换货物，但是乙方不保证能调换，如果能够调换情况下，以一日_____收取折旧费用，七日之后概不调换。

6.乙方对于货物的保修承诺

对于非人为损害手机提供至少三个月的保修，对于甲方购买的_______这台机器提供____个月的保修承诺。

7.在以下情况下凡是由于甲方所造成的其中之一，或者是不可抗力所造成的。乙方不承担任何责任：

（1）机身的易碎保修贴、销售卡、发生模糊，撕毁，涂改的；

（2）包换期内发生商品外观磨损及附属配件缺少的；

（3）非承担保修责任的第三方拆动、改装、改版造成损坏的；

（4）由人为原因造成的机器损坏，外力碰撞，坠落，入水，受潮，发霉等其他原因造成的个人失误；

（5）未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；

（6）由水灾，火灾、雷击、战争等不可避免因素造成的损坏；

特别说明，以上所有乙方单方面做出的承诺不包括甲方与产品的供货商以及生产商的关系，乙方可以根据法律的规定要求供货商以及生产商提供更好的更长的承诺，服务。乙方不干涉甲方的这种自由。以上承诺仅仅只是乙方对于甲方提供的承诺。

8.本合同自_____年_____月_____日合同签订日起即时生效。