商场客服个人述职报告【精品19篇】

不知不觉中，20__年已经接近尾声，加入公司已有些时间，这这段时间的工作中，我学习并积累了很多知识和经验，锻炼和提高了业务能力，更让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在建华的这段时间中，收获颇多、感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几个方面总结。

一、学习方面：学习，永无止境，来到公司的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质和操盘模式，通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面：刚进公司的时候，__项目没有进场，觉得有点无聊甚至枯燥，但12月

进入__之后，回头再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西，主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下，我渐渐了解心态决定一切的道理，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越平静，更加趋于成熟。

三、完成的主要工作任务：

1、__共计销售__套，销售面积____平米，销售额_________元，回款额_________元;

2、到___后，对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。

3、修改和重申了案场制度，制度更加细化。

4、制定早、晚会签字制度，分析市场、客户以及销售中遇到的问题，提升团队士气。

5、在公司领导的指导下，参与制定12月的月团购计划，联系团购单位，选房、签约，

最终成交__套，销售额_______元，回款额为_______元;

四、工作中存在的不足

1、对业务监督执行力度不够

2、对项目整体把控有待于提高。

3、需要进一步增加管理方面的经验。

4、与甲方缺乏有效沟通。

在学习公司完善的操盘经验，发掘自己工作中的不足的同时，计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、进一步提高自己的管理水平;

2、及时完成领导交给的各项任务;

3、与甲方及时有效地沟通，保证销售工作的正常化;

4、不断改进工作中所存在的问题，及时调整策略，保证明年销售任务的顺利完成;

5、同时努力学习策划推广方面的技能，给项目销售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的检查力度和计划的可执行性，努力增强团队的执行力。

7、制定月可行的销售计划分级管理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使销售工作系统化和正规化，提高团队工作效率。

8、工作从细致性出发，做到掌握销售上的一切相关事务。

20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年，虽然我来___公司时间不长，但是在这里真正体会到了团结协作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助，我相信公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，更好的发展，项目在公司的领导下，会以更好的业绩回报公司。

预祝：___公司明天更加辉煌!

2016年关于个人述职报告范文开头语

1. 标题

述职报告的标题，常见的写法有三种：

① 文种式标题，只写《述职报告》

② 公文式标题，姓名 时限 事由 文种名称，如《1x至1x试聘期述职报告》、《1x年至1x年任商业局长职务的述职报告》

③ 文章式标题，用正题，或正副题配合，如《年述职报告》、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——造纸厂厂长王的述职报告》

2. 称谓

① 书面报告的抬头，写主送单位名称“如党委”、“组织部”或“人事处”等

② 口述报告的抬头，写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”，或“各位领导，同志们”

3. 正文

述职报告的正文，由开头、主体、结尾三部分组成

①开头

开头，又叫引语，一般交代任职的自然情况，包括何时任何职，变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价，确定述职范围和基调这部分要写得简明扼要，给听者予一个大体印象

②主体

主体，是述职报告的中心内容，主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题，要强调写好以下几个方面：

对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些决策，解决了哪些实际问题，纠正了哪些偏差，做了哪些实际工作，取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德， 廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题，并分析问题产生的原因，提出今后改进的意见和措施

这部分，要写得具体、充实、有理有据、条理清楚由于这部分内容涉及面广，量多，所以宜分条列项写出“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好

③结尾

结尾一般写结束语用“以上报告，请审阅”、“以上报告，请审查”、“特此报告，请审查”、“以上报告，请领导、同志们批评指正”等作结

4.落款

述职报告的落款，写上述职人姓名和述职日期或成文日期署名可放在标题之下，也可以放文尾

个人述职报告(节选)

我自1xx6年参加工作以来，一直坚持党的四项基本原则，贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策，着力于培养学生的创新能力，既教书又育人在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，在教育教学方面取得了一定的成绩

一、教学手段及方法

我参加工作的这六年，可以说是语文教学不断改革和探索的几年在这几年里，市、区教育局不断提倡改革，鼓励教学上的大胆创新在这种教学思想的指引下，我也努力探索，大胆尝试，逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法为了调动学生上课参与的积极性，发挥学生的主体地位，提高课堂教学的效益，我采取了如下的一些措施和方法：

1、 牢牢把握“读”的环节，让语文教学的课堂充满朗朗的读书声

古语云：“书读百遍，其义自现”，说的就是“读”的重要性上课的时候，我着重于读，但也注重读的方式和方法，那种“南郭先生吹竽”式的“读”是没有什么效果的从方式方法上来说，我把“读”分为个人“读”，小组“读”，带“读”，抢“读”，竞赛“读”，其中学生最喜欢的就是竞赛“读”了具体操作是这样的，我把全班同学分为四组，以组为单位，然后进行朗读比赛一组在“读”的时候，其它组就听，等到这组读完后，其它组就指出这组在“读”的过程中读错的字错一个扣x分，然后把这组的最后得分记入他们的学期总分，学期末进行奖励由于有这么一个强有力的竞争机制，学生上课的参与热情相当高，他们大 多能把别人读错的字找出来，并且轮到自己读的时候也相当认真事实证明，这种“读”的效果是不错的

2、 注重课堂提问的艺术，引入竞争机制，让学生上课积极思考

提问是一门艺术，教师在上课的时候会不断地提出问题，如果教师提出的问题太大、太泛、太难，都很难激起学生思维的火花为了解决好这个问题，我在每一节课上课之前，都做了认真的准备，把要在上课的时候提出的问题做到心中有数要学生回答问题的时候，我针对学生的掌握情况，分别叫不同的学生来回答由于问题设计得比较合理，学生接受起来就容易多了为了调到学生上课参与的积极性，我常常采取小组竞赛的方法让学生自己去发现问题，解决问题这种做法和前面介绍过的朗读竞赛的方法是一样的，学生对这种方法相当，为了给自己这一组争光，可以说个个都积极地思考，小组讨论的气氛也相当热烈学生上课参与的积极性高了，上课的效果自然也就好了

3、 探索研究新教法，新课型，全面提高学生的语文素质

语文课的工具性特点决定了这一门学科靠死记硬背是学不好的，它体现的并不是你明白了多少语文知识，而是一种语文素养的全面提高，着重体现在“听、说、读、写”四个方面这种能力的提高，单单靠语文课堂教学又是不够的，在这种教学理念的促使下，我不断地探索、尝试新的教法、新的课型在一个学期中，我不间断地开设了诸如“朗读竞赛”、“演讲竞赛”、“背书比赛”、“查安典比赛”、“找错别字比赛”、“成语接龙比赛”、“iq游戏比赛”、“写字比赛”、“讲故事比赛”、“讲笑话比赛”、“作文片段描写比赛”等等这些生动有趣的课型的开展，不仅是对课堂教学内容的有益补充，更是激起了同学们对于语文这一门课程的热爱，使他们对于语文这一门学科“爱学& rdquo;、“乐学”，同时，他们的语文能力，语文素养也在一种轻松活泼的氛围中不知不觉地得到了提高实践证明，学生们很喜欢上这样的课，这也是我以后继续探索、努力的方向

4、运用多媒体教学，提高语文课堂教学的效益

近几年，多媒体教学在语文教学中悄然兴起多媒体教学由于其集文字、声音、图象、动画于一体，有很强的可感性、趣味性，所以得到了学生们的热烈由于运用多媒体教学的效果比较好，我利用课余时间加紧钻研，努力学习，逐渐掌握了这种新兴的授课方式，适当加以运用，让语文课取得更好的效果

例如，初中课文中有两篇文章，岑参的《白雪歌送武判官归京》和毛泽东的《沁园春.雪》都是传诵千古的名篇，诗中所表现出来的和诣的音韵，优美的意境，作者博大的胸怀和气概，都深深地感染着学生但这里却存在着一个关键的问题，全篇都是以雪作为背景的，雪对于增强对于诗的感知能力，审美能力，都起着至关重要的作用但广州的学生根本就没有见过下雪，只是从电视画面上得到过一点模糊的认识如果此时不加深学生对雪景的形象感知，即使学生对课文了如指掌，也达不到对诗歌内在美的品味，那么这堂课就是失败的为了在上课之前加深学生对雪的认知和感知的能力，我从网上下载了许多雪景图片，然后把它们制作成课件，在上课的时候进行演示，这样在上课的时候既创设了良好的教学情境，也有力地调动了学生上课的积极性整堂课下来，学生们都显得意犹未尽，这是传统的教学模式所达不到的效果

在几年的语文教学中，我深深地体会到：语文教学关键是一个“活”字，死扣书本，死记硬背，是绝对出不了成绩的对“活”的理解是多种多样，有教学模式上的改变，有教学手法上的更新，因人而异罢了我在语文教学中能“活”字当先，不拘一格，所以我的语文课受到了同学们的喜爱和这几年的语文教学，也取得了一定的成绩

x7年至xx年，我连续四年担任初三毕业班的语文教学工作，教学成绩年年超出区平均分，xx年初中升学考试，我班的萧媛妮同学达到了单科标准分78x分的高分，创下了我校单科分数最高之最

同时，在辅导学生参加市、区各项竟赛方面也取得不错的成绩x8年度，萧美艳同学获得区文言文知识竞赛三等奖;xx年度，萧丽芳同学获得区文言文知识竞赛一等奖，萧钟艳同学获得区朗诵比赛三等奖;xx年度，萧晓丹同学获得市环境征文三等奖

三、班主任工作方面

在坚持教 好书的同时，我从未放弃过育好人从参加工作第一年起，我连续五年担任班主任，其中四年是初三的班主任我觉得，做一个班主任也许不难，但要做一个好班主任就很难了我在班主任工作中，主要做到了两个字： “爱” 和“严”，这使我在班主任工作中取得了较好的成绩，既改变了一大批后进生，又培养了一批优秀的学生

1、有一颗爱心，这是做好工作的前提

带着一颗“爱心”去工作，可以让学生觉得你是真心地关心他，缩短了师生之间的距离，同时，他们犯了什么错误，也就容易接受你的教育，很快地加以改正例如 xx届，我班有一个学生叫黄雪梅，在临近升学考试的前一个多月突然提出退学申请，经过了解后我才明白，她家里有五姐妹，个个都在读书，而父母亲的收入又少得可怜，家里决定让她不要读了，出去打工挣钱我于是在班上发动学生捐款，同学们的捐款十分踊跃，有的同学把自己仅有的零花钱都捐了出来我又把这件事向学校领导作了反映，学校领导也相当重视，个个慷慨解囊为她捐款，最后为她筹得了新学期必须的资金我又把她的情况写成书面材料，积极地向上级主管部门反映，向报社反映，最后得到了上级主管部门的重视，使黄雪梅同学破格录取到一间收费相对较低的师范学校读书，这使学校领导和我班的同学们都兴奋不己

2、细心、耐心、诚心这是做好工作的基础

教育学生不是一朝一夕的事，是一项长期的工作，这就需要足够的耐心在平时的工作中细心观察，发现了学生的错误，坦诚地和他交流，学生是能够接受的

例如xx届我班有一个学生叫萧汉冲，平时上课下课很爱调皮捣蛋，上课时不是身子动过来扭过去，就是嘴巴说个不停第一次找他谈话，他就很直爽的告诉我，他也想好好学习，但就是坐不住这时，我知道要提高他的成绩，首要的是解决他的思想问题，改变他的坏习惯但这种根深蒂固的思想和习惯又岂是一朝一夕能改变的?于是，我耐下性子多次找他谈话，只要他犯了错误，我就找他谈次数多了，他也被我的诚心所感动，努力尝试改变坏习惯到初三最后一个学期，他基本能做到和老师积极配合上好课了在升中考中，他还考上了一间较好的技工学校

3、严格要求，措施得力，这是做好工作的保证

“严是爱，松是害”，在对学生关心爱护的同时，也不忘对

他们严格要求我班制定了严格的班级文明公约，在班宣读、张贴后，师生一起严格遵守例如，以前我班的卫生工作一直不得力，达不到学校的要求针对这种情况，我把班上的同学按自愿组合的原则分成八个组，每组6-7人，设小组长一人，把以前的值日制改为值周制，本周内该组的卫生得分必须要达到学校的平均分，否则重扫一周，相反，如果本周值周拿到卫生流动红旗，则奖励一个笔记本措施得当，奖惩分明，学生们劳动的积极性大大提高，一个学期下来，我班竟然拿到了十四次卫生流动红旗通过我的言传身教，x7年到 xx年，五年时间，我所带的班级德育考核合格率为x0%，多次获得过校“文明班”、校“学雷锋活动先进集体”等光荣称号

由于我工作的成绩，得到了学校领导和上级主管部门的肯定，1x年，我被评为“xx区优秀德育工作者”，还参加了x月x日在xx区礼堂进行的教师表彰大会，领奖那一刻的幸福感现在还时时在我的脑海中出现xx年，我的年度考核被学校评为“优秀”，还获得了xx区的嘉奖

在工作的同时，我也不忘提高自己的理论水平，积极参加市、区教育局组织的各项论文竞赛1x年，我的论文《诗词教学中形象思维的拓展》获得区二等奖，《班会课教学设计》获得区三等奖

“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言犹在耳，我深感一位人民教师的责任，也深感一位人民教师的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个青年教师，我知道我的工作才刚刚开始，党在新时期下的素质教育的方针政策己经确定，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩

我出生于xx年x月，xx年x月以优异的成绩毕业于xx大学外语系英语教育专业，同年x月被分配到xx省一级学校----x中任教高中英语，并于xx年12月获得英语中学二级教师职称，至今已三年。自从担任英语中学二级教师以来一直是满工作量，甚至是超工作量。如20xx~20xx学年度，我担任高二(7)、(8)两个班的英语教学，每周12课时;20xx~20xx学年度，我服从学校的安排，担任高二(7)、(8)、(9)三个班的英语教学，每周多达18时;20xx~20xx学年度，我担任高三(1)、(2)两个班的英语教学，每周12课时。

我在自己的工作岗位上，积极贯彻党的教育方针，以高度负责的态度对待本职工作，与身边的同事团结协作，关心爱护每一个学生，并时时处处为人师表。我还积极参加各种教研活动及高考备考活动，勇于承担每学期一次的公开课，不断加强自我学习以提高自己的教学教育水平。通过努力，无论是英语科的教学工作，还是班主任工作，我都取得了比较好的成绩，深得学校领导的高度信任、同事的赞扬以及学生的欢迎。下面我就这几年的工作进行具体总结：

一、英语科教学方面

在英语教学上，我能认真学习教学大纲，努力分析教材，并结合学生的实际情况备好每一节课，每节课的课前三分钟，我让学生轮流上讲台用英语做值日报告，给他们一个充分展示才华的小舞台，这样既锻炼了他们的胆量，同时也提高了他们的学习积极性。课堂上，我努力创造条件使学生真正成为学习的主人，让他们通过学习课文而提出疑问，然后通过小组讨论的形式得出答案，我则给他们一些必要的提示及引导。通过鼓励、赞扬等形式激发学生的英语学习兴趣，双向教学法和任务型教学法则保证了每一位学生都能参与到课堂教学活动中来。

为了扩大自己的知识面，了解最新的英语教育教学动态，我每年都订阅《21世纪报》、《英语辅导报》、《英语周报》等报刊，经常到学校图书馆阅览室阅读《中学生英语》、《英语学习》、《英语沙龙》、《英语世界》等杂志。为了提高英语教学水平，我虚心向有经验的英语高级教师梁树生、李宽请教。在他们的耐心指导下，我的业务水平有了突飞猛进的提高。

一分辛劳，一分收获。我洒下的汗水终于赢得了令人欣慰的成绩：20xx~20xx学年度，高二(7)、(8)班在全市统考中英语合格率为80.21%，优秀率为30.11%，全年级12个班中排名第二，全市排名第四;20xx~20xx学年度，高二(7)、(8)、(9)班在全市统考中英语合格率为82.08%，优秀率为41.3%，平均分、合格率均排全市第一;高三(1)、(2)班在20xx年高考中则创造了辉煌，英语合格率达84.1%，优秀率达68.1%，高三(2)班的英语平均分、及格率更是排名年级第一，陈红燕同学则考出了810分的英语单科成绩。

二、班主任工作方面

任现职以来，我于20xx~20xx学年度担任高二(7)班的班主任，20xx~20xx学年度担任高三(2)班的班主任。在担任班主任工作期间，我十分重视德育工作，经常与学生谈心以了解他们的学习、生活、情绪等情况，并通过电访、家访等形式与学生家长配合，共同关心学生的成长。我充分利用班会课对学生进行爱国主义教育、前途理想教育，与学校、派出所配合对学生进行安全教育、法制教育等，同时发挥班团干的先锋带头作用，因此所教的班级均能形成良好的班风、学风，并多次获得校“文明班”称号，而且涌现出一批学习尖子，培养了穆小路、梁焕翔、苏红茵等获得全国中学生英语能力竞赛二、三等奖的好学生。

我从不放弃任何一个学生，相反，我时时刻刻想方设法帮助那些学习上、生活上有困难的学生。如有一次我发现一位姓黎的女生脸色很差，我几次劝她去看医生，但她都拒绝了。经过了解我得知她来自单亲家庭，生活很困难，平时舍不得乱花一分钱，即使生病了也硬撑过去，而且现在还没交学杂费。我说服了她去医院看病，原来她发烧了，如果不及时治疗可能会引发其它病症。我帮她支付了医药费。

回到学校后，我组织全班同学为她捐资，我自己则当场捐了两百元。在同学们的帮助下，小黎度过了难关，并以优异的成绩回报了我们。对于差生，我更多的是给他们以信任、鼓励，从不放弃也不鄙视他们，而且经常开导他们，为他们的学习进行精心指导。如通过组织“一帮一、结对子”学习活动，以及和其他科任教师齐抓共管，我成功转化了李锦汉、董守义等双差生，择校生黄玉燕取得了很大进步。班级成绩在全市统考中名列前茅，高中毕业会考合格率为95.2%，优秀率为40.12%。另外，我时刻用心关爱每一个学生，并真诚地和学生交朋友。因此，许多学生一有心事都乐意向我倾诉，我则给他们献计献策，我的受欢迎率均在95%以上。

三、教研及论文方面

任现职以来，我积极参加每周举行的英语科组活动，认真听课、评课，积极参加集体备课、高考备考研讨活动以及各种继续教育培训活动，勇于承担每学期一次的公开课，并得到同科组教师的一致好评。如20xx年3月12日面向全校的公开课《Satellites》采用多媒体教学，既形象又生动，极大地激发了学生的学习兴趣;20xx年4月14日面向全校的公开课《情态动词的用法》也是采用多媒体教学，对情态动词的用法进行了非常系统的归纳，而且有讲有练，学生能很好地掌握这一语法点。

为了教材改革的要求，对学生更好地实施素质教育，我一直致力于课堂教学改革。20xx~20xx学年度，我负责高二年级的英语竞赛辅导工作并取得了较好的成绩，如前面所述，穆小路、梁焕翔获得20xx年全国中学生英语能力竞赛高二年级组二等奖，苏红茵获三等奖。工作之余，我还坚持每学期认真独立完成一篇教育教学论文，并在全校进行公开交流，得到了学校领导及同事的肯定，如20xx年9月撰写的《英语课堂创新教学的尝试与思考》获得学校20xx年度论文评比一等奖，并发表于同年10月校刊;20xx年9月撰写的《浅谈高中英语教学中的学法指导》获得校20xx年度论文评比二等奖，且被收入《新兴一中20xx年论文征集》。

总之，任现职以来，在学校领导和同事的关心帮助以及自身的辛勤努力下，我得到了同事的好评、学校的认可和重用。因此，在20xx~20xx学年度的年度考核中，我被评为“称职”，20xx~20xx学年度被评为“优秀”，20xx~20xx学年度也被评为“优秀”。虽然取得了一定的成绩，但是我深知自己的经验和能力还是相当有限的。我将在今后的工作中再接再厉，继续在教师岗位上努力奋斗，学习更多更好的教学方法，进一步提高自己的业务水平，争取做一名优秀的人民教师。

各位领导，同志们：

20_年9月5日,对我来说是不平凡的一天。由一个刚走出校门的学生来到沂南县当“村官”助理，新的工作、新的环境，对我来说又是一次新的考验。根据县人事局的统一安排我分到沂南县杨坡镇王官庄村，现对这一年来自己履行岗位职责和完成村内工作的情况从以下几个方面向领导述职，请予评议。

一、坚定不移树立“扎根基层，服务群众”的理念

认真履行职责，积极协助村委工作

自从上任的第一天起，我就做好了充分的思想准备，不怕吃苦受累，一心为百姓着想，全心全意为百姓办实事。

“基层是最能学到知识、最能直接应用知识的地方”，我也出生在农村，从小就懂得农民的不易，深知“锄禾日当午，汗滴禾下土”，而我现在所在的村子里，村里主要的经济来源就是靠种植和养殖。

第一件事情就是为村民在网络上搜索花生的销售价格，当时村里的先进青年王立喜，也积极参与其中。花生种植不仅仅是作为农民的粮食作物，也是重要的经济作物。努力为农民解决生活生产问题，一直是的工作重心。为村民的花生销路谋出路，村民的嘴上露出浅浅的笑容。

第二件事情，就是科技帮扶项目。帮助我村五户有致富愿望的农民致富帮扶项目，经过与县里走程序搞审批，银行的确认审核，了解村民所思所想，每位农户现已拿到了有贴补利息的贷款。

自20_年初，我村新建养殖鸡鸭大棚、猪舍共计20余处。努力做好帮扶的后期跟进工作，我们一直在努力!

第三件实事，就是在村容村貌整改中，村居路旁的杨树杂乱树枝的修剪工作，村支部王立桂、王立京也积极投入到整改中。

第四件就是做村民的联络员。夏秋季节，村里仔猪养殖户的仔猪感染疟疾病，联络兽医站工作人员，为养殖户的仔猪配置药剂。

第五件事就是做村民的广播员，蚕茧收购的时节，催促蚕茧种植户，及时售出自己的蚕茧。植桑养蚕是我村一部分劳动妇女发挥自我优势，增加个人收入的路子，“急村民之所急，想村民之所想”一直是我的工作宗旨，正是在蚕茧卖出时节，我做了村民的信息联络员。

另外，村委的`工作，大到村子的建设，经济发展，产业调整，乡风文明，小到婆媳关系，邻里纠纷，民生民情都需要了解，“哪家的猪丢了，村民会来找村干部，哪家媳妇和婆婆拌嘴了也来找我们，老人没钱花也会来反映困难”，所以无论事情大小对于百姓来说都是大事，我们都要认真的对待解决。

在来到村子里的一年来，我接触到了各种事情。品尝到了成功的喜悦，但也体会到了社会的复杂，理想与现实的碰撞.

二、坚持不懈抓好各项工作进程

工作是每个人分内的事，只有用心去做才能达到好的效果。

第一， 就是尽心组织远教播放工作

接手远程教育这一块，我发现自己选择的是挑战，王官庄离我镇直宿舍有20里路，渐渐的放弃了等等靠靠的懈怠思想，发现在人民需要的地方去，一辆自行车，就够了。来时路上就告诉自己，条件没有想象的好，在现有的条件基础上，干好自己的本职工作，干工作我从不打折。

定期通过远程教育向广大党员干部传播科技致富信息，以群众的需要为己任，及时、务实的结合村里的农业生产情况开展实用技术，选材播放远程教育的内容。为此，我的业务水准也上了不小的档次，不是计算机专业的我，因在需要，正努力学习电脑维修这一块，我时刻告诫自己努力学习，进一步提高为人民服务的能力。

第二，积极参与计划生育的宣传。

计生工作在农村是一项长的基本国策，这方面的宣传，积极参与镇直计生工作的宣传，以便熟悉整体形势，开展村务工作。为更好的帮助村里完成上级下达的任务，我时时关注村里的计生工作的开展情况。

第三，全程跟踪农村新型合作医疗。

新农合是国家的一项惠民政策，作为刚刚上任的大学生村干部，为了能够更密切地接触群众、了解群众疾苦，我做了全程跟踪。从一开始的政策宣传到填写资料表格，到后面的发放合作医疗本、更改多重手续后产生的误差，以及签写领取保险金的证明，都由我负责完成。这使我和群众走的更近了。也是通过这项工作，使更多的群众知道了我这名大学生村干部的存在，为以后的工作奠定了基础。

第四，就是跟进镇上的统一部署，推进我镇的烟草种植面积。我、王书记及宋世军会计积极参与到我村黄烟种植面积的推进和落实上。大部分村民对于思想深度的认识不够，积极宣传国家20_年的惠农在烟草价格上的体现，帮助农民增收，我们正积极投入到我村的经济结构的微调上，积极稳妥推进农民增收。

另外，镇上统一部署调查我村危房的统计、粮食直补的发放一一在支部书记的统一安排下，我积极稳妥走访入户做信息采集、及其发放确认，坚持走程序，实事求是，坚决使村民的切权益得到保证，实惠落到实处，不被挪用不被截留做自己应该做的分内之事。

20_年年初的抗旱工作、我村书面材料整理、科普文化站的宣传工作一幕幕，在总结一年来的工作，都在我的工作日志，对于我的来说是一笔财富。

自20_年初截至20_年初，我省降水稀缺，我村整合小麦的灌溉需水，村民自发开展的抗旱工作，参与其中的我知道了面对问题时的冷静。书面材料的整理，让我清楚地觉得多一份付出，就多一份责任。自从兼任我村的农村科普员以来，工作没有轻重之分，只有分工不同，积极做好自己的本职工作，我村的整体进程才可以不断推进。

三、不断探索 提高为人民服务的本领

为建设社会主义新农村，我村的环境整治工作也正大张旗鼓地进行着，清除垃圾杂物及道路两侧等，使村容村貌更好的得到改善。

我始终认为，做为一名“村官”，既然来到基层，就要有为百姓办实事的信心，说实话，刚来的时候我深感自己肩负的责任重大，从不敢丝毫懈怠，时刻告诫自己要始终把工作摆在首位，把加快农村发展，致富百姓做为头等大事。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的，同时在镇里帮助和村委的支持下，就一定能够克服任何困难，去实现既定的奋斗目标。来到王官庄工作近一年的时间，值得欣慰和高兴的是有一个团结务实的党委领导班子，特别是有王书记这样一个带头人，在村委们的身上使我学到了很多东西，在这样的班子当中工作，我深感是自己的福份，使我始终保持着亢奋的精神状态，使我理论上有提高，思想上有进步，工作上有成效。

四、目前还存在的的问题和不足

在取得一定成绩的同时，我也能看到自身还存在一些问题和不足。

一是创新能力还不够，不能充分发挥自己在村中的作用，主要表现在领导布置什么就做什么，没有自己创造性的建议和工作方法，因此工作就显的比较被动。

二是身上还存在学生气，社会历练远远不够。由于走出学校没多久，对社会的认识还很片面，在工作中容易产生不良情绪，遇到事情考虑还不够全面，书生意气有待收敛。

三是还缺少工作亮点。农村工作说难也难，说简单也简单，最重要的是有牺牲精神，有服务大局的精神，遇到难题时能挺身而出，把工作放在

今天我对自己一年来的工作情况进行认真述职，从中总结经验，找出差距，对做好今后的工作十分有益。王官庄的发展面临许多良好机遇，未来充满无限希望，在镇党委和村委的齐心努力下，我有决心、有信心，做好本职工作，为王官庄明天的辉煌做出我应有的贡献。

如有不妥，敬请指正。请领导评议。

保卫处长个人述职报告

一年来，在办公厅党委的正确领导下，在市公安局的指导帮助下，我在本职岗位上，按照“三个代表”的要求，自觉履行《保卫处长岗位职责》，牢固树立办公厅“三服务”思想，加强政治理论学习，提高自身素质，求真务实，踏实工作，带领保卫处全体同志，克服各种困难，圆满地完成了全年各项工作任务，为保卫市委机关安全，维护正常的机关办公秩序，做出了自己应有的贡献。现作述职报告如下：

一、努力学习，刻苦钻研，适应“三型机关”建设的要求。

古人云：学习如逆水行舟不进则退，党的十六大报告中明确提出，要形成全民学习，终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。市委领导提出了建设“三型机关”的要求，说明建立“学习型”处室是工作的需要，时代的召唤。保卫处与其他处室不同，是一个比较特殊的处室，人员结构和人员素质参差不齐，加上今年初又调来了四名新同志，整体变化较大。针对实际，年初我制定了年度学习计划，明确了今年的学习内容、基本要求和达到的效果，并将每周五确定为理论学习日，营造出浓厚的学习氛围。学习中我要求全体同志要注意把握“三个结合”。一是学习内容与提高自身素质相结合；二是学习形式与提高实际工作能力相结合；三是学习效果与提高工作效率和服务质量相结合，以达到事半功位的效果。

今年按照厅党委的部署，我系统学习了《胡锦涛同志在“三个代表”重要思想理论研讨会上的讲话》、《胡锦涛总书记论科学发展观》、温家宝总理的《政府工作报告》和十六届四中全会关于《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》；认真收看了监察部副部长屈万祥同志的关于《中国共产党内监督条例（试行）》的报告会，观看了反腐倡廉话剧《特洛伊木马》；学习了与实际工作密切相关的《治安处罚条例》、《行政诉讼法》和“市政府对群众上访的相关规定”等。年内在全处组织各类学习活动36次。不仅提高了自身的理论水平，而且增长了才干，增强了信心，工作更有劲头了。

一年来，在我的带动下，通过学习，保卫处全体同志的思想觉悟不断提高，工作的主动性明显增强，团结协作的精神明显提高，凝聚力战斗力明显增强，服务水平明显提高，责任意识明显增强。全处同志不断改进服务观念，充分发挥协调综合作用，把对上报务和对下服务有机结合起来，使服务更到位更有效，为建设“三型”处室打下了良好基础。

二、建章立制，规范工作，用制度确保市委机关绝对安全。

要想做好工作，制度建设是根本。成功的经验也需要不断判断。我们要在工作实践中不断地探索、总结和积累。今年以来，随着社会热点难点问题明显增多，到市委门前上访批次及人数有增无减，而且矛盾十分尖锐。针对新时期的信访工作特点，我带领全处建立健全了一系列接访工作预案，成立了处置突发事件领导小组，研究一整套比较规范的处理市委门前群众上访的程序、要求和运行办法及各种有针对性、可操作性强的处理各种突发事件预案，规范了接访工作，保证了门前畅通，一年来未发生一起上访人员冲进市委机关及漏报上访情况的问题。

为了确保市委机关的绝对安全，我们保卫处与武警中队、二经派出所开展了“共建共管共保目标安全”活动，建立了有效的协调配合机制，加强了三方的沟通联系，使各项安全系数明显提高，门前及周边地区未发生一起自焚、爆炸等事件，保证了市委机关安全和正常办公秩序。

三、落实制度，加强防范，营造安全有序的工作环境。

安全工作是当前的第一要务，是第一主旋律，是保证各项工作顺利进行的基础，没有安全，一切成果都会付之一炬。年初，我对机关各部委的安全保卫工作进行了调研，在主管主任的指导下对市委机关安全保卫委员会进行了调整，完善了《机关防火制度》、《办公楼安全管理制度》等项规章制度，细化了工作职责、标准、任务，加强了对重点部门和要害部门的管理，建立了重点要害部门档案，使基础档案建设达到了市公安局业务部门的要求。同时，在安全管理工作上，我与全处重点做了下四方面的工作：一是要严格值班值宿和查楼制度，消除各种安全隐患，积极将各项损失减少到最低点，一年来通过我们的工作，查堵房间不锁、窗户不关等漏洞80余起。二是要文明值班，树立良了形象。三是要加强院内交通秩序管理，出入车辆秩序井然。四是要发挥“人防”和“技防”合力作用，抓好安全保卫工作。

为有效行使保卫工作职能，我加大检查力度，与机关各部门签定责任书，实施有效的监督检查。采用定期检查和不定期抽查相结合的形式，坚持每季度和重大节日前的安全检查，下发安全检查标准，积极督促各部门开展严格的自查自纠，提高各部门的责任意识，对在安全检查中发现的问题，严格落实谁主管谁负责，限期整改，消除安全隐患，及时维修，增加灭火器材近百个。通过我们的不懈努力，全面关今年未发生一起火灾事故。为了进一步增强干部职工安全意识，十月份我们邀请平安义务宣传教育中心的同志为机关干部职工上了一堂消防常识宣传教育课。机关干部职工普遍反映此项培训非常有必要，不但了解了新的消防管理条例，普及了消防常识，还学会了很多实际防火、灭火本领。

四、转变思想、强化素质，不断提高“三服务”工作水平。

面对新情况新任务新要求，要求我们转变工作作风，狠抓保卫处各项工作服务质量的提高。一是为了更好为领导服务，提高为领导服务的水平，安排了两名同志专门负责主要领导办公地的警卫工作，保证领导的安全和办公区域不受干扰。二是提高为机关服务的水平，每天逐楼层、逐房间进行安全检查，节假日，认真履行进楼人员登记，不论职工加班多晚，都毫无怨言地提供开门锁门服务，为了防止人走门不锁，灯不关问题，还亲自巡视检查一番，天天如此。三是提高为基层为群众服务水平。每年都深入基层单位登门办理汽车通行证，热情接待外来办事人员，耐心解答提出的问题。特别是对上访群众做到了细致耐心做宣传解释工作，不用“冷脸”对群众，不凭“高压”稳局面，做到了以冷静对粗暴，以克制对冲动。在康平县四家子乡，翟风清的个人无理上访问题上做到了仁至义尽，体现了共产党的政策；在铁西赵学英的房子动迁补偿及三八里小区房屋质量总是等难点工作中通过生动协调，各方联系，最终使问题得到了圆满解决，未造成新的上访案件。让上访群众真正感受到了政府的温暖，树立了市委人良好形象。

一年来，我本人的工作取得了一定的成绩，但这些都是与领导和同志们的支持帮助是分不开的，展望2005年，我要在以下几个方面继续努力，不断提高履行职责的能力。

一、加强学习，进一步提高政治素养，带领保卫处人员达到“三型机关”建设的要求。

二、深入搞好调研，不断创新完善各项安全保卫工作制度，长效持久地抓好各项保卫工作。

三、居安思危，防患于未然，构建危机管理机制，积极预见各种突发问题，提前制定应对措施。

四、以“三服务”为标准，深化“三服务”理念，真正提高“三服务”水平，名符其实达到“三满意”。

随着2005年的到来，新的工作、新的考验、新的任务摆在我们面前，我要认真履行保卫处长的职责，继续带领全处同志团结一致，开拓创新，真抓实干，出色完成好上级领导交给的各项工作任务，全力以赴做好安全保卫工作。

二00四年十二月八日

尊敬的各位领导、同仁们：

你们好!我叫，现任南京医科大学附属江宁医院儿科护士长，时光飞逝，转眼又到了一年的年底，20__年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，认真落实医院和科室的各项工作制度，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管理，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个儿科病房，我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝，他们生了病，家里人着急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦，家长很难接受，容易产生护患矛盾，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。

针对这一现象，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训，对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训，甚至对一些急诊的抢救护理知识技术，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;在qq儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们儿科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——-护士有效管理自己——-护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅儿科的护理文化建设起了成效，而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中，我们取得了较好的成绩。

四、注重服务细节，提高病人满意度

实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责，提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理，满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿，指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿“三短、六洁”。

制定基础护理工作重点，每周一、四下午协助家长给患儿洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午协助洗头。在对患儿的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，患儿患儿及家长根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于家长的掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。通过这一年的努力，基本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的“三满意”，患者满意率基本达到95%以上。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。一年来，先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。

六、不足之处

面对我的患儿我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

七、努力方向

展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破;

2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一步熟练专业技能。

2、宽严结合，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，进一步加大科室管理力度，让自己的管理方式更加成熟。

总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为医院的“三级医院”建设做出自己新的贡献。

述职人：

20xx年xx月xx日

各位领导，各位同事：

时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20__年以来各项的述职报告如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节，提高病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20__年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

六、不足之处和努力方向

面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

此致

敬礼!

述职人：

20__年x月x日

区联社：

20xx年，我在信用社主任岗位上工作，认真贯彻落实区联社年初工作会议精神，团结和带领信用社全体员工，不断加大筹资力度，大力清收化解不良贷款，狠抓利息收入，加强内部管理，较好的完成了各项任务指标。

一、全社任务完成情况

1、各项存款稳中有升。截止12月底，各项存款余额**万元，较年初净增**万元，完成年计划任务万的%。

2、股本结构趋于合理。截止12月底，股金余额**万元，较年初增加**万元，占年度计划任务的%。

3、信贷支农力度不断加大，贷款规模适度扩张。截止12月底，各项贷款余额**万元，较年初增投**万元，有力的支持了国家级小城镇开发和社会主义新农村建设。

4、不良贷款形态更加真实，资产风险管理意识逐步增强，信贷风险得到有效防范。截止12月底，四级分类，不良贷款余额**万元，占比%。较年初增加**万元。五级分类，不良贷款余额**万元，占比%，较年初增加**万元，真实反映了信贷风险，增强了操作风险和道德风险防范意识。

5、业务收入圆满实现。截止12月底。实现各项业务收入**万元，其中利息实际收入**万元。完成年计划任务**万元的%。

二、今年工作的主要措施

1、抓宣传、树形象，提高农村信用社社会知名度。一是在“双节”期间，利用悬挂过街横幅、与**镇社火队联合拜年、散发传单等载体，积极宣传农村信用社;二是以网络上线，存款业务实现全省通存通兑暨各项存款突破亿元大关和省联社**办事处成立为契机，大力宣传农村信用社，让更多客户认识信用社、了解信用社、熟悉信用社，使“中国信合”品牌在客户心中扎根。从而促进了业务，提高信用社的知名度。

2、牢固树立“存款立社”的思想不动摇，狠抓资金组织工作。一是巩固代发**高速公路征地款到期存款留存率，做好万元以上大额存款的转存动员工作，使到期存款留存率在90%以上。二是抢抓机遇，积极争取**村水泥厂租地青苗补偿款资金代发业务，转入青苗补偿款代发资金**万元;在联社领导和当地政府部门的大力支持和协调下，代发**村电厂二期扩建征地款*万元;我社积极和**村协调沟通，转入粉煤灰场土地租金款**万元。三是抓好股金工作，确保股金结构合理，余额稳定，促进产权制度改革顺利进行。

3、大力清收不良贷款，逐步提高信贷资产质量。由于历史的原因，我社的不良贷款余额**万元，较年初增加**万元，占比达%，其中破产倒闭企业不良贷款**万元，占不良贷款的*%，无法盘活。农户贷款中，冒名不认账、垒大户、债务不实贷款**万元，清收盘活难度大。今年以来，不良贷款总额*万元，累计收回不良贷款*万元，其中：依法起诉收回贷款*万元，有效化解了信贷风险，逐步提高了信贷资产质量。

4、积极探索小城镇开发贷款发放模式，以实际行动支持地方经济建设。针对*镇特殊地理位置及国家级小城镇建设示范镇的特点，结合镇党委、政府年初提出的“四个加快”和“六项重点工作”的总体要求，我社尝试开办了小城镇商品房开发住房抵押贷款和*镇辖内农户汽车消费贷款，适时发放生源地国家助学贷款。积极支持**村、**村、**村小康屋建设，着力支持高效示范园建设。全年累计发放、等村小康屋贷款*户**万元，**村养猪贷款**户**万元，、等村果园贷款**户**万元，、等村蔬菜种植贷款**户**万元，、等村修房贷款**户1**万元，、**村水泥贩运及物流贷款**户**万元，生源地国家助学贷款**户**万元，有力支持了社会主义新农村建设。

5、加强内部管理，确保各项任务顺利完成。今年以来，结合省联社“管理年”活动。一是组织职工学习了上级组织新颁布的各项规章制度。二是建立健全了各类登记薄，做到登记及时，责任明确。三是严格考核，加强管理。使规章制度执行力明显提升，员工素质明显提高，业务进展明显长进。

6、狠抓安全保卫工作，确保安全经营无事故。我社始终坚持“安全就是效益”的思想观念，上报联社维修改造了**分社和营业室及金库，柜台安装了防弹玻璃，装修了值班守库室。根据安全检查要求，对安全不达标的、**分社积极争取修建，使得我社安全防范设施得到了进一步加强。在内部管理上，重点对现金管理，重要空白凭证管理，计算机管理，往来帐款结算，夜间值班、守库，各种登记簿登记记载等重要环节进行了定期、不定期检查，对查出的问题通报整改，并作罚款处理。从而确保了全年安全经营无事故。

7、抓党建，促进业务大发展。今年是信用社党的工作起步年，我社党支部刚刚成立，工作千头万绪。作为党支部书记，我以身作则，积极组织党员认真学习党的“xx大”精神，统一思想，提高认识，使广大党员形成了凝聚力，党组织有了活力，团结了广大干部职工，促进了业务的发展。

三、存在的问题

1、自身学习不够，不能适应农村信用社改革发展的需要。

2、规章制度执行不严，有老好人思想，影响信用社业务经营和发展。

3、管理方法单一，不能多层次、全方位处理工作中存在的问题。

四、今后工作打算

1、加强学习，与时俱进，不断提高自身修养，增强管理能力。

2、加强管理，特别是加大规章制度的执行力度，严格用制度管人，按制度办事。

3、加强团结协作，培养团队精神，防止发生内耗，杜绝推诿扯皮。

4、及时、主动向联社汇报工作，做到上下沟通，步调一致，促进各项业务健康、和谐发展。

5、积极筹措资金，加大不良贷款清收力度，增加利息收入，尽力完成20xx年各项目标任务。

述职人：

二〇一四年×月××日

2017年党校校长个人年述职报告

一年来，我在镇委的领导下，认真履行职责，能积极做好本职工作，完满完成党校工作任务，现将有关情况汇报如下：

一、抓好党员培训工作

今年，我按照县委宣传部《关于200x年党员干部理论学习意见》精神，制订出党校200x年办班计划。今年共举办培训班x期，对党员进行了政治理论、农科技术、计生知识等业务培训，提高党员综合素质。在每次办班前都能召集理论教员召开校务会议，研究办班的具体方案，进行集中备课，认真编写教材教案。今年上的辅导课培训内容有《贡柑高产栽培技术》，《鸡的饲养管理》，《柑桔裂果原因及防治》，《人口与计划生育政策》，并结合开展保持共产党员先进性教育活动上的辅导课《在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的讲话》，《理想、责任、能力、形象》，《树立正确政绩观，落实科学发展观，打造和谐社会》，《争创“三有一好”争当时代先锋》等，播放电教片《让党旗更鲜艳》、《长安之路》、《根深叶茂》、《赌色筑囚笼》、《热血铸警魂》等等。

二、抓好党校建设

本人能积极争取镇党委的支持，加强党校的配套设施建设，做到“七有”即有班子、有教员、有场地、有经费、有办班计划、有教材、有电教设施。特别是经费方面，镇在财力十分紧张的情况下，仍安排资金xx元专项用于党校培训工作，确保办班的顺利进行。

三、做好党建其他工作

今年，我除了抓好党校的培训办班外，还积极配合镇党委做好中心组学习、党员电教等工作，且业绩较好，受到镇党委的充分肯定。

四、存在问题及明年工作设想

一年来，我虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题，主要是理论功底不够深厚，对党建调研不够深入等。明年我将进一步加强学习，提高自身素质，按照上级要求，进一步抓好党校的培训工作，完善党校建设，使之党建工作最上新的台阶。

综治专干个人述职报告范文

【篇一】

一、个人综合表现

20xx年以来，能够不断加强学习，锤炼自我，不断提高自身综合素质和业务能力，爱岗敬业，真抓实干，廉洁自律，心系群众，不断提高组织协调能力，努力提升自身工作水平。

1、学习情况。

深入学习马列主义、“三个代表”重要思想和十x大及十x届三中全会精神，学习党的理论知识、法律知识，以及党的各项方针政策，努力提高理论水平和业务工作能力。

2、思想政治素质。

始终坚持鲜明的政治立场，在思想上和行动上与乡党委政府保持高度一致，严格要求自己，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，以及乡党委、政府的各项重大决策。

3、工作作风。

坚持求真务实，雷厉风行的工作作风，言必信，行必果，不摆花架子，不搞形式主义，深入一线，深入群众，踏实工作，认真完成各项工作任务。

4、工作实绩。

今年以来，以平安建设统揽综治工作大局，20xx年分别迎接了省、市综合治理工作年终考评，综治整体工作得到县领导的充分肯定。

二、重点工作开展情况

（一）综治工作

1、坚持“打、防、访”相结合，努力提升群众安全感。

一是坚持严打方针不动摇，遏制犯罪。在乡村深入开展了以打击“两抢一盗”、扫黑除恶等为主的严打整治专项斗争，成效显著。

二是坚持“专群结合”，全面推进治安防控体系建设。坚持“六定一控”（定范围、定时间、定人员、定任务、定责任、定奖惩、控制案件发生），全力构筑人防、技防、物防体系，在24个行政村开展安装视频监控网络管理。

三是扎实开展“大走访”活动，努力提升群众对社会治安的满意度。今年以来，在全乡范围内先后开展了两次走访活动。全乡共发放宣传卡和调查表2.9万份，收集群众意见建议308条。

2、综治工作中心建设。

一是强化例会作用发挥，扎实做好矛盾纠纷排查调处工作。

综治工作中心坚持矛盾纠纷排查工作各项制度，坚持开好每月两次的综治例会，稳妥控制各种不稳定因素，把矛盾纠纷及时化解在基层，解决在了萌芽状态，有效防止了矛盾滋生激化。

3、防范和处理邪教问题工作。

今年以来，共刷写醒目标语64条，悬挂反邪教横幅25条，发放反邪教宣传单13000多份，粘贴反邪教固定宣传版面4块。在摸底排查，彻底澄清其他邪教组织人员底数的基础上，对全乡重点人员，强化五包责任制，严密防控，确保了邪教问题工作零进京、零聚集、零插播的“三零”目标。

同时，继续深化无邪教创建活动，制订特殊时段应急处置预案，确保突发性事件能够快速妥善处置，有力维护了社会稳定大局。

（二）包村工作

积极完成包村年度目标任务。分包的4个村，顺利完成“两委”换届选举工作。并积极同新一届两委班子一道，加强居委会基础建设，制订符合板木乡实际的经济发展规划，有力推进整体工作的科学协调发展。

三、廉洁自律方面。

在党风廉政建设方面能够认真学习，深刻领会，并严格执行《党风廉政建设的规定》，以身作则，清正廉洁，真正做到自重、自省、自警、自励、克己奉公。本着“一身正气，两袖清风”的做人原则，恪守着“公生明，廉生威”的人生信条。在办事时做到公正、公平、合理，一心为公，廉洁自律，以服众人。

尽职尽责，忠于职守，不讲享受，更不讲攀比，凡事三思而后行，带头做出表率。我始终自警自励，要求自己做一个清清白白、堂堂正正的人。凡《规定》明确要求的，自己严格执行；凡要求别人做到的，自己首先做到；凡禁止别人做的，自己坚决不做。

在日常的公务活动和对外交往中，自觉遵守纪律制度，有重大事项及时报告；能认真履行党风廉政建设责任制，带头执行廉政建设的各项规定，没有利用职权用*报销应由本人及家庭支付的个人费用；没有利用本人及家庭成员工作调动、提升晋级、喜迁新居大操大办敛取钱财；没有利用*搞大吃大喝或参加高消费娱乐和健身活动；没有违反领导干部及其配偶、子女从业的相关规定；加强对家人的教育管理，无论是家人还是亲友，都一律禁止以我的名义从事个人活动特别是经济活动，禁止搞任何形式的特殊化。

四、个人不足和今后努力方向

（一）存在问题及不足：

1、自身素质有待进一步加强，业务有待进一步精通，理论水平有待进一步提高，工作上存在一定的浮于面上的问题，

2、领导方法有待进一步丰富，经验有待进一步积累，措施有待进一步加强，工作创新力度有待进一步提高。

3、协调沟通能力有待进一步加强，不善于与领导沟通汇报情况，工作完成之后没有及时总结提练经验。

（二）今后努力方向：

1、加强理论学习，提高理论修养，增强理论联系实际的能力和廉洁自律自觉性。

2、加强工作创新，切实做到“情况在一线掌握，工作在一线落实，问题在一线解决，作风在一线转变，经验在一线积累”。

3、加强沟通协调，切实提高自身工作能力和工作水平，及时提炼总结工作经验。

4、在今后工作中，将进一步增强工作责任感和使命感，加强学习，克服自己的不足，努力探索新形势下维稳工作的新路子、新方法、新措施，使综治维稳工作迈上新台阶。

总之，今年以来，本人在工作、学习、清正廉洁方面都能按党纪党规和上级要求执行，能够做到勤奋工作、克己奉公，在自己分管工作和党风廉政建设中尽到了自己应尽的职责。

但是，面对不断发展变化的新形势，面对新形势下党风廉政建设的新要求，自己深感在思想修养、党性锻炼、理论知识、业务工作、管理水平及职能作用更好发挥等方面还有一定的欠缺和不足，需要进一步加强学习，锻炼提高，为全乡社会治安综合治理工作贡献自己的力量并创造性地发挥潜能，奋力使工作有突出的成绩和新的跨越。

【篇二】

尊敬的各位领导、各位同志们：

大家好！

一年来，在乡党委、政府的正确领导和关心下，在同志们的支持和帮助下，本人刻苦钻研业务知识，努力提高业务工作水平，遵纪守法，尽职尽责，积极工作，认真完成了乡党委、政府及上级部门交办的各项工作任务，在思想、学习和工作方面都取得了新的进步。

现将一年来的思想和工作情况汇报如下：

一、个人情况

一年来，本人能够不断加强学习，锤炼自我，努力提高自身综合素质和业务能力，爱岗敬业、廉洁自律，不断提升自己的工作水平和工作作风。

1、学习情况，始终坚持深入学习马列主义，*思想，邓小平理论，“三个代表”重要思想和十x大、十x届五中、六中全会精神，学习党的理论知识、法律知识以及党的各项方针政策，努力提高理论水平和业务工作能力。

2、思想政治素质，始终坚持鲜明的政治立场，在思想上和行动上与党中央和各级党委、政府保持高度一致，严格要求自己，认真贯彻执行党的路线、方针、政策以及乡党委、政府的各项重大决策。

3、工作作风方面，坚持求真务实、雷厉风行的工作作风，言必行，行必果，踏实工作，认真完成乡党委、政府及上级主管部门交办的各项工作任务。

4、廉洁自律方面，自觉遵守党纪和单位的各项规章制度，严格要求自己，树立廉洁的工作意识，做到廉洁自律，“律己廉为首、立业德在先”，在日常工作中，真正做到严于律己，宽以待人，树立良好的公仆形象。

二、重点工作开展情况

一年来，以xx乡社会发展和经济建设为综治工作的根本目标，全乡刑事案件、治安案件明显下降，群众安全感明显提升，社会治安形势大局稳定。

（一）以xx乡平安建设统揽综治工作：

1、维稳值班巡逻工作，坚持“打、防、访”相结合，在重点敏感节点及重大节日期间，成立治安巡逻队，配合派出所开展巡逻工作，做好值班工作，及时上报全乡维稳情况，维护辖区内企事业单位及学校周边的治安秩序。协助司法所调解各类矛盾纠纷60起，调解成功率100%，实现集体上访、越级上访零记录。

2、流动人口服务管理及出租房屋管理工作，截止目前为止，共排查登记流动人口1478人次，出租房屋13间，均签订治安责任书，出租房屋牌照全部挂牌成功。

3、综治宣传工作，书写反邪教、平安建设固定标语36条，横幅4条，利用周三集市进行三次大型宣传活动，共发放宣传材料1730余份，接待群众咨询247人次，进一步提高了广大群众的法律意识。

4、无邪教创建及平安创建复验工作，全乡无邪教复验合格村队5个，单位2个，复验合格率100%，无邪教乡镇复验合格。平安复验合格家庭2162户，占全乡总户数96%，复验合格平安村队5个，平安单位11个，平安学校1个，平安宗教场所5个，复验合格率100%，平安乡镇复验合格。

5、档案整理工作，按照地区政法委文件要求，组建12个工作卷，记录综治工作开展情况，年底按照市政法委新下发的考核细则，加班加点，对各类资料进行编写、整理、归档，补齐补全了各类资料，整体工作得到了上级领导的充分肯定。

（二）安全生产及消防工作：

积极服从领导安排，配合协助派出所对全乡的企事业单位及消防重点单位进行消防安全检查，及时向上级主管部门上报各类材料，做好检查记录及图片的收集、整理、归档工作。

回顾一年来的工作，虽然取得了一定成绩，但还有很多需要努力和加强的地方，一是业务理论知识水平有待提高；二是工作经验不够丰富，工作方法仍需不断改进。

在今后的工作中，本人将加强理论知识的学习，努力钻研有关法律、法规和业务知识，积累经验，弥补不足，努力干好工作，并创造性的发挥潜能，奋力使工作有突出的成绩和新的跨越。

各位领导、同志们，以上是我一年来对自己工作情况的汇报，如有不妥之处，欢迎提出宝贵意见，谢谢大家。

街道办个人述职述廉报告最新范文

在街道办事处工作，努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，工作上取得了一定的成绩，为此作一份述职报告，以下是街道办个人述职述廉报告最新范文，仅供大家阅读参考。

街道办个人述职述廉报告一：

在20xx年上半年的工作中，在区委、区政府的正确领导下，在街道党工委的指导下，我认真学习贯彻落实党的精神和xx届三中全会精神，紧紧围绕党工委各项目标任务，努力学习、强化素质，尽职尽责、真抓实干、勤政为民，全力以赴抓好各项工作。现将上半年工作情况述职报告如下：

一、在工作实效上。

牢固树立发展是执政兴国的第一要务和执政为民理念，紧紧围绕区委、区政府提出的“总量双倍增、财政十五亿、打造核心区、率先达小康”的“”奋斗目标和街道工作目标，认真履行工作职责。主要表现为：

一是在招商引资方面。通过目标分解、落实责任、制定激励制度，在全办上下形成浓厚的招商氛围。外资到帐800万美元。预计年底街道将全面完成招商引资任务。

二是在财税方面。年初对辖区内的企业，逐一调查摸底，建立台帐资料，进行动态管理。创新工作思路，加大奖励力度，努力完成税收目标任务。20xx年，街道已按序时完成了区委区政府下达我办的税收任务。

三是在旧城改造方面。今年是街道建办以来旧城改造范围最广、拆迁量最大的一年，街道实施了人民剧场等9个旧城改造地块，涉及1432居民户，拆迁房屋面积156130。目前，漕运西路中段、液压机械厂、茂业地块已拆迁结束;华新桥、圩西小学等地块进入拆迁扫尾阶段。

四是在城市长效综合管理方面。建立责任机制和信息反馈机制，制订严格的考核制度，每月一总结，每月一兑现，考核得分情况直接与责任人经济利益挂勾，形成了正确的工作导向。对上与市、区城管办密切联系，对下与保洁员、城管队员保持信息通畅，对辖区内出现的城市长效综合管理中任一问题，都能及时地发现并加以解决。在今年历次城管点评均被评为优秀等次。

五是在信访稳定方面。一直秉承发展是第一要务，稳定是第一责任的理念。建立了信访工作重点管理、信访通报、领导实行“一岗双责”责任制等制度，立足抓早、抓小、抓重点、抓源头，切实抓好矛盾纠纷排查调处，做到问题及时发现，有效调处，稳控到位，化解了乐园集资案件、玫瑰苑小区物管、淮海购物广场小区物管等热点难点问题，保证了南水北调等拆迁工程的顺利推进。确保了“”、“奥运会”、“世博会”和“国庆”等重大节日期间的社会稳定。六是人口计生工作。围绕“省人口协调发展区”创建活动，进一步强化计生工作全员责任制和目标管理考评制，狠抓计划生育率、性别比整治、流动人口管理、社会抚养费征收、优质服务、建立利益导向机制等工作，确保人口计生工作不断在巩固中提高，在高位中推进。实现计划生育率99%，信息准确率99%，街道人口和计划生育工作在全市抽样检查中位居前列。

七是在社区建设方面。一方面，突出抓好社区硬件建设，不断改善社区办公场所和办公条件。在各新建小区、居民聚集区建立便民服务点，初步形成了了街道-社区-居住区三位一体的服务网络，使居民不出社区就可以享受到便捷高效的基本服务。另一方面，街道、社区文体事业进一步加强，各社区都成立了艺术团体，经常性开展文艺演出等活动，丰富群众的业余文化生活。20xx年，河堤路、引河社区被评为市文明社区。

八是民生工作方面。第一，做好低保工作。今年6月份，我街道代表清河区接受了市低保工作检查，得到了检查组一行的高度肯定，街道低保工作中的创新举措被市民政局通报表扬。20xx年，全办共有低保户268户、622人，月发放金额84019元，人均保障金额116.36元。第二，做好劳动保障工作。街道向区委区政府递交了责任状，与各社区签订了责任状，落实责任、分解目标，严格考核。至今年10月份，街道已全面或超额完成下达我办的劳动保障目标任务。第三，加强对特殊人员的帮扶工作。街道对于生活不便的肢体残疾人，帮助他们向上级部门申请轮椅等，优先纳入低保。，加大对上协调争取力度，争取省、市、区民政、劳动、慈善总会、红十字会、工会等部门慰问帮扶社区困难户，发动辖区单位及社会各界慰问困难户，开展加强结对帮扶。街道机关工作人员每人挂钩一户困难户，对无帮扶单位的低保户实行街道兜底帮扶。重视维护弱势群体和特殊当事人的合法权益，确保应援尽援。

九是安全生产方面。始终坚持“以人为本”的安全理念，严格落实“一岗双责、一票否决、一把手负责制”，层层签订责任状，建立了横向到边、纵向到底的安全责任网络体系，建立行之有效的动态管理机制，定期开展安全生产检查。辖区内未发生一起安全事故。

二、在廉洁自律上。

在工作中严格执行党风廉政建设责任制，没有“跑官要官”情况;没有收受干股、违规投资证券和期货或其他委托理财的名义获取不正当利益情况;没有以明显低于或者高于市场的价格买卖商品房、违规购买经济适用房等情况;从没有接受现金，代币购物券、礼仪储蓄单、债券、股票及其他有价证券，消费卡、购物卡、电话充值卡、商品提货单等各种支付凭证和高档耐用物品、金银制品等贵重物品;也没有为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益情况;没有用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用等情况;没有利用本人及家庭成员婚丧嫁娶大操大办收钱敛财以及利用工作调动、提升晋级、迁新居、过生日、子女升学、参军等名义操办规定情况;严格执行配偶、子女从业规定，妻子在银行工作;从没有参与赌博;没有用公款大吃大喝、严格执行工作日中午不准饮酒、不准用公款高消费娱乐和健身活动等规定;没有用公款出国(境)或国内旅游情况;严格执行公务用车配备、使用和管理等规定，没有公车私用情况;严格执行礼品礼金登记、重大事项报告等制度，相关事项及时向街道党工委汇报请示;严格执行对身边工作人员的教育、管理和监督等规定，杜绝身边人员私打旗号、为个人谋利情况。

三、在理论学习上。

能够围绕年初学习计划，按照学习型领导干部要求，坚持将学习作为一项首要政治任务，作为提高个人领导能力和执政水平的有效措施。在学习上，做到“广、深、精”，将理论学习与工作实践紧密结合起来，以丰富的理论指导实践工作，以实践成果丰富理论知识。

一是利用工作之余，通过阅读报刊、收听收看广播电视、网络媒体等多种方式，及时掌握国家和地方经济社会发展动态，了解时事政治。加强对国家、地方有关法律法规以及经济管理、政策等方面的广泛学习。

二是积极参加上级组织的各类学习培训活动，结合个人自学，深入学习党的、xx届三中全会精神以及“邓小平理论”、“三个代表”、科学发展观等重要政治理论知识，认真做好学习笔记，撰写心得体会。

三是通过参加市、区工作会议以及各类讲座活动，对上级领导所作的工作报告和重要会议讲话进行精读精学，牢牢掌握了上级党委、政府经济社会改革发展的方向和重点。

四是手机党校学习情况。今年7月份开始，我又按要求参加了市委手机党校的学习，主要学习了依法行政、民主执政等内容，获学分21分。

五是组织街道机关干部开展学习。通过走出去，请进来，以会代训等方式，街道领导班子成员每人达到外出学习1次以上，中层干部平均两年外出学习一次，街道定期组织学习会议精神、政策法规。

通过学习，工作目标任务更加明确、思路更加清晰、增强了自身领导和驾驭政府全局工作的能力。政治立场更加坚定、旗帜更加鲜明，增强了自身的党性修养和贯彻落实党的路线、方针、政策的能力。拓宽了知识面，强化了自身的法律意识，提高了依法行政能力。

四、在依法行政上。

作为街道办事处主任、本人注重法律知识的学习与更新，以身的学法、守法、用法来带动班子成员及机关社区全体工作人员的学法用法意识，推动法治街道的创建工作。

一是认真学习法律法规。一年来，先后学习《中华人民共和国突发事件应对法》、《行政许可法》、《行政复议法》、《江苏省依法行政考核办法》等有关内容，重点学习了《物权法》、《人大组织法》等业务法律法规。通过学习，法律知识、法治理念有了进一步提高，依法决策、依法办事能力得到进一步加强，在实践中能自觉运用法律法规来规范和指导工作。

二是重大事项依法决策。街道实行重大事项集体研究制度，重大的经费支出和行政决定都由班子集体讨论决定，确保符合法律法规规定，不发生违法决策行为。三是依法行政。街道制定依法行政责任制，制定措施、落实责任，创建市依法行政示范单位，聘请专业律师作为街道的法律顾问，全年未发生涉法涉诉案件。四是依法办事。将街道办事处行政权力进行梳理归类，办事程序、办事期限在网站上公布，坚持公开、公平、公正办事，低保评定、廉租房申报等事项坚持先公示再申报，接受群众监督。全年无违法办事引起信访事件和造成不良影响的情形。五是带头守法。本人在工作、生活中将法律规定作为行为的准绳，不越雷池一步，从小事做起，从自身做起，带头执行法律规定，同时不断提醒强调办事处机关干部学法、守法，杜绝违法行为发生，切实履行办事处主任职责。

回顾任职以来所做的工作，离组织上的期望和要求还有一定的差距，我想在今后的工作中要进一步强化学习意识，不断提高自身素质;进一步强化宗旨意识，不断密切干群关系;进一步强化服务意识，树立党员干部的良好形象。

述职人：

x年x月x日

街道办个人述职述廉报告二：

20xx年，在东城街道办及东方社区的正确领导下，本人借用到东城街道工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕街道办工作目标，按照工作安排，以维护和保持和谐稳定为本人第一工作目标，切实履行信访维稳、政法综治、附属物评估等工作职责，履行工作职能、执行廉洁自律规定和依法行政。现报告如下：

一、强化学习，提高思想素质和工作能力。

深刻认识在新的历史时期加强政治理论、业务知识、党纪政纪条例学习的重要性和紧迫性。学习着重抓好四个方面：一、学习政治理论、认真学习新时期党的方针、政策和重大理论，保持与时俱进的思想精神状态，做到在思想上、政治上同党中央保持高度一致，同街道办的重大决策保持一致;二是学习先模人物典型事迹。以先进楷模和标兵为榜样，学习他们立党为公、无私奉献、服务为民的精神，牢固树立正确的人生观、价值观、权力观，进一步坚定信念和加强党性修养，不断增强责任感、使命感。三是注重知识更新。当今世界经济形势日新月异，在思想上努力做到与时俱进，认真学习市场经济、法律法规、科技文化等新知识，不断使自身思想素质和业务水平跟上形势发展的客观要求。

二、强化责任，克难而为，切实履行维稳工作职责。

一是积极做好信访工作。本人身处开发区信访工作第一线，把维稳工作为本人第一职责，在此岗位上积极努力，着力创设和维护开发区发展中的社会稳定和谐。第一，接访中，做到热情接待，能尽最大能力稳定信访者情绪，稳控信访氛围;第二，处访中，能做到眼勤、嘴勤、手勤、脚勤，搜集整理材料，为领导决策提供基础性材料;第三，做好信访工作中的电子材料及文字工作的形成。第四，配合市法制办完成了开发区全年的政府信息公开及行政复议材料的收集及上报任务。其中政府信息公开答复8件，行政复议答复4件。第五，办理43户拆迁户遗留问题的调查和取证工作。今年信访办又实现了重大节假日和赴省、去京非访“双零”目标，为开发区的经济发展提供良好的社会稳定环境作出了积极的贡献。

二是积极推进政法综治中心规范化建设，促进开发区综治维稳工作。第一，按照常州和金坛综治委的工作部署，积极引导各村、社区完善基础设施的配备，基本做到有屋子、有牌子、有台帐、有机制;第二，做好了20个入驻企业的风险评估台帐，较好地通过了省、XX市和XX市检查考核验收。

三、克难求进、争分压秒，积极投身拆迁和附着物评估录入工作。

街道办肩负着开发区新城建设、项目落地的拆迁重任。第一，我在一边做好本职工作的同时，加入了河头上塘、上泗庄塘西、中塘汤庄的拆迁。在工作中，敢想敢做，不怕吃苦，起早摸黑，勇于争先，都在规定时间段内超前完成拆迁任务，共完成了62户拆迁户的拆迁安置工作。第二，加班加点完成各拆迁点的附属物评估单的录入，完成1000多拆迁户附属物单的录入、校对和资料整理工作。

四、强化自身建设，注重廉洁自律。

我深知，努力工作的同时，要加强自身建设，我严格执行党风廉政建设责任制的各项规定，始终做到不贪、不沾、不拿、不要;注重自身形象，严格要求自己。以党风廉政建设为要求，自觉接受监督，时刻自重、自醒、自警、自励，真正勤政务实，清正廉洁，坚持不张口，不伸手，不参加不该参加的宴请，不去不该去的场所，不说不做有损单位和个人形象的话和事。

对照上级党组织的要求和干部队伍能力作风建设的要求，本人存在许多不足。我将努力在以后的工作中，进一步拓宽思路，创新举措，提升自身修养和工作能力，力求将分配的工作职责落实的更加到位，为街道办的跨越式发展作出贡献。

述职人：

x年x月x日

一、工作方面

1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错，给客户提供了最好的服务，维护了公司的形象。

2、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。

3、换岗担任公司核算员后，积极与银行相关部门联系，井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

4、整理历史未解决的款项明细，并积极向分公司相关部门请教，在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

5、积极配合领导工作，及时检查每日当日的财务凭证，做好每天的日结工作和每个月的银行调节表，并及时送交相关主管部门。

二、学习方面

1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。作为一名中共预备党员，我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。

3、向业务人员和出单人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。

20____年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，创造辉煌。

中学校长个人述职报告

个人述职报告

我叫王文辉，男，汉族，1955年3月12日出生；大专学历，*党员；家住大安区子午街道办大庄村。XX年12月13日，本人被调入大安区兴隆乡初级中学工作，任校长职务。现就近两年的工作情况汇报

一、坚持学习，提高自身的政治素质，强化一把手统领全局的工作能力。

两年以来，我认真学习了一定数量的法律法规，特别是学习了、《求是》等报纸刊物，经常收看央视的“新闻联播”“焦点访谈”“今日说法”等栏目，对于其中一些和教育联系密切的问题通过笔记加以整理，进行探讨和研究。 通过学习，使我认识到，校长角色的转化要求现在的校长必须更新自我。一是更新教育和管理观念。要以当前的国际形势和“三个代表”的要求作为我们思考一切问题的出发点。要认识到教育是国家未来竞争力的基础，教育竞争力的落脚点是毕业生的质量，核心是创新精神和应用知识的能力。解决学校竞争力的 问题要靠校长和全体教职工的智慧。二是面对机遇和挑战校长要调整自己的心理品质。要有主体意识和自信心，要有开放的思维方式和合作精神，要有创新的观念和求实精神，要有效益观念，要有法制机遇的敏感性和捕捉机遇的胆识，要有承担风险的意志力。三是要有适应社会主义市场经济环境下的学校管理能力，校长要有政治家的头脑、教育家的理念和经营者的策略。四是学校管理体制要有相应的变化，把国有办学资源的潜能开发出来。结合保持党员先进性教育活动，使我深感在工作中应不断学习新知识，研究新情况，掌握新本领，从而不断提高为人民服务的自觉性和能力。

二、花大力气扭转教学质量的被动局面。

单纯的教学观是我的生性，在我从事中小学校长的十多年的生涯中，从没因教学质量问题受到过上级领导的批评和周边群众的指责，同时也从没因校园卫生和落实上级精神完成各项其他任务而受到领导的表扬。初到兴隆中学因为上半年微机被盗事件的被动和每天五次量体温的“防非”工作的影响，摆在面前的是同时受损半年之多的学生群体。导致了XX届中考重点上线人数大幅度下滑，学科竞赛成绩“白板”，家长的意见，上边的压力，学生的转学接踵而来，当时就有敲锣打鼓叫倒号的说法。不管别人怎样认为，我的感觉是“受任于败军之际 奉命于危难之间”。面对这些问题，我日夜思考求索，多次召开班子会讨论研究，找出了三个“切入点”，即重点高中上线切入点，学科竞赛切入点，西甘河村切入点。同时大幅度地调整了中考和竞赛的奖惩方案，强化了这两块的管理措施，对这个和学校距离近、人数最多、意见最大的西甘河村组织教师利用双休日时间逐户家访，沟通交心，对升入重点有望的学生我和其他领导录出各住址，随身携带，不定时地深入其家，对学生的饮食、作息时间、灯泡的明亮、坐凳的高低全部加以过问交谈，从而改变了家长对学校的看法，增强了学生和家长的信心。XX年中考重点高中上线人数较上年增加了12名，长安一中理科实验班和实验平行班录取4名，全国物理竞赛获一等奖一名（全区共4名，一中2名，二中1名，兴隆中学1名），全国数学竞赛获三等奖1名。

几个亮点的出现，改变了周围群众对学校的看法，扭转了一年来的被动局面。西甘河的几名家长多次要求敲锣打鼓来学校祝贺，均被学校婉言谢绝。

三、抓住“创强”这个新契机，努力提高办学条件。

在今年初，教育局教育工作行政会上拉开教育“创强”的序幕以后，我可是喜忧参半。喜的是政府要给我们增加新的教育投入了，忧的是部分投入需要我们自己解决，而兴隆中学曾因为微机室被盗问题，已背负了沉重的债务，况且所欠之款大部分都是我们教师的血汗钱。但我最终还是“放下包袱，开动机器”。在教育局、乡政府和教育组的支持下，在兄弟学校的带动下，我暗下“欠旧帐，拉新帐，帐帐不怕；拆东墙，补西墙，墙墙不倒”的决心，再次发动教师集资十多万元，落实了“校校通”工程，建起了电子备课室，把学校各个角落翻了一新，迎接了创强乡镇和省专家组的两次验收，完成了一次次现场会的接待任务。在这期间，我和其他领导和全体教职工一样，不知淌流了多少汗水，付出了多少心血暂且不说，只说在今年7月13日省专家组验收完毕撤离我校之后，我去理发馆去洗十几天未洗过的脏头时，理发员发现我头上脱了两片头发。我一懵之下去医院看医生时，医生一本正经的问我是否吃了什么官司或者和老婆弄离婚，我说没有。医生告诉我这病都是劳累和精神压力过大造成的，我默默不语。最后，用了三百块钱的药，依然无效。现在每次理发，当理发员提起脱疤之事，而这时我自然也就想起了“创强”场面。我想，这也许是一个令我骄傲的永久的留念吧！

四、工作和生活作风方面。

在工作作风方面，我组建了教代会，接受教代会的监督，坚持民主治校，决不独断专行。小事尽量放权，由其他领导自己去干，充分发挥他们的积极、主动性及其特长优势；大事则由教师代表参与研究，集体决策。对于班子成员之间的一些工作问题，我私下协调。两年来，我没有训斥过每一位领导，但他们都能够把握好自己的位置，团结在我的身边，以校委会为中心，保持政令畅通。

兴隆中学地处长安西部又是西电开发地带，看起来的确是一个经济生活占绝对优势的资金之地，实则不然。首先是交通不便。一般出行要步行到雷甘路候车半小时之久，若有急事还需找个三轮车坐到西沣公路，才能乘上西去客车。其次是生活不便。靠近学校没有餐馆商店，一般购物需到秦镇、郭杜。学校内部食堂又是师生混合，难以办好。同志们有时吃饭充饥还得到6里路之外的北雷村。我家住王庄村，从家到学校单行一趟，时常是先步行，再三轮，再公交，再公交，再三轮，最后再步行到学校，单趟车费近10元之多，时间花几个小时。平日在校困守一周，周末回家，周一返校时时间难以保证。说是雇车接送吧，单趟车费就得五十几多元，又在郭杜和子午两个收费站双卡之中，六十元有多无减。在这个问题上，我从来没想过从学校这儿开支这笔费用，况且学校也没这个经济条件。对此，我尽量把去韦曲办的事情压缩在周五或周一。所以，一些不够周全的地方，敬请同志们谅解。

一日三餐问题，是我的头疼之事。单纯的师生灶饭，用不了半年将会把身体拖跨。所以，同志们可以看到我经常提着红塑料袋，奔波于家校之间，办公室不得不预备着方便面之类的干粮。一些好心的同志建议我叫爱人也住到学校，给我做饭的同时另外再做点事情，挣点小钱，况且学校以往也有过类似的先例。但我认为，宁愿自己生活上多受些艰难也不想利用职务谋取任何方便，更不愿给学校的整体工作带来消极影响，所以我坚决没有这样做。

五、存在问题。

1、目前学生中仍存在一些打架斗殴、损坏公物、抽烟酗酒等不良现象，对学生的德育教育工作有待进一步加强和改进。下一步，我们仍需围绕上级工作部署和学校工作计划，以德治为基础，以法制为保障，加强和改进学校思想政治工作和德育工作，以培养“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的合格学生为目标，强化学生的公民道德意识，法制教育、安全教育，特别是行为规范的养成性教育，认真探索新形势下的思想政治教育的新路线；加强班级年级的管理，促进教育教学质量的稳步提高，使我校的德育工作上一个新的台阶。

2、领导班子内部个性化较强，整体协作精神不够，需待加强。另外，由此而带来的教师队伍中的分股现象，需要解决。

3、由于XX年微机被盗，损失严重，加之此次“创强”借款，外债沉重，这给我们的管理工作带来许多不利影响。不过，我在此向大家表态，欠大家的本和息将会一分不少地还给大家。

各位领导和同志们，以上是我对两年以来主要工作情况的汇报。若有不妥之处请批评指正。

王文辉

XX年12月6日

尊敬的各位领导、各位村民：

大家好!

这天我十分荣幸地在那里参加这次竞聘演讲，情绪十分激动。首先感谢领导、村民过去对我的培养、支持以及给我这次机会，站在那里进行竞聘演讲!我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就好处重大，并期望能透过这次竞聘得到更大的锻炼，使自己的工作潜力和综合素质得到提高。

我叫__，今年×岁，大专文化。是我们__村的党支部书记兼村委会主任。这次村委会换届，继续竞选村委会主任。

我是__人民的儿子，我热爱这片热土，我热爱那里的人民，首先我感谢各位在这三年里给了我一个学习工作的机会，使我能为__村人民服务。在这三年工作中，由于我经验不足，工作方法不当，某种程度上伤害了个别乡亲的脸面，引起了一些误解和不满，借此机会我向这些乡亲们道款，请大家给予谅解。

在这三年工作中，__村起了很大变化，浇上水泥路，新做了村民休闲广场，新建了公厕。今年魏家小组浇了路，__至十坊线一条×米水泥路，这条路全村人民盼了好多年，今年已经实现了。__村__年被镇党委评为先进党支部，20_年__村被县委评为先进基层党支部，我本人也多次被县委组织部评为先进党务工作者，取得这些成绩与在座父老乡亲的支持和帮忙是分不开的。

这次我自荐直选村委会主任，我确实地感到心潮澎湃，感慨万分。在这天这样一个神圣的时刻，我只想把我的心里话说出来。各位领导，全体村民代表们，当村干部难，当一个能够聚人心、得民意，能够让百姓满意，令群众放心的村干部更难。有句话说得好：“给了舞台，就要唱好戏”。我尽自己的努力为村民服务好，如果我能够得到群众的信任，继续当选村主任，那么开弓没有回头箭，我就要打起十分的精神，拿出百分的信心和勇气，在镇党委、政府的正确领导下，和村党支部、村委会班子成员一道，克服重重困难，排除种种阻力，搞好我们__村的稳定和发展大业，上为组织分忧，下为百姓解愁，全心全意为村民服务，实实在在为百姓办事，全力以赴抓稳定，一心一意谋发展，组织和带领群众共同富裕，当一名“想群众所想，急群众所急”的合格村干部。

如果我不能当选，我也将一如既往地为我们的村民服务，我也依然深深地向在座的各位父老乡亲、各位领导鞠一恭，道一声谢谢。

乡亲们，如果能够当选，我将促进尽快完成杨家小组×。×公里的水泥路面建设，拆除空心房，改造杨家小组×米水渠，完善土库小组水泥路面建设。

各位领导、乡亲们，我不想说口头，也不想把自己塑造成一个什么样的村干部，我只想努力去做好每一件事，只期望用实际行动把自己的愿望变为现实。最后，我要向全体村民说一句话，那就是：给我一次机会，还您一个满意，期望你们能够支持我。谢谢大家!

尊敬的各位领导、同事们：

你们好!

我叫---，现在任--行政部保洁主管。我是20--年--月进入--后勤工作一直至今。曾做过--餐厅服务员、小卖部售货员、客房服务员，20--年--月升为客房领班，20--年--月提升为保洁主管。在工作的几年中，曾4次获得公司先进个人，2次获得集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任，给了我工作的肯定，也给了我压力和前进的动力，使我努力把工作做得更好。

我工作主要职责是协助经理对保洁员工进行有效的管理和监督：做好工作计划;处理突发事件;主持员工例会，传达上级的决议和指令，执行和检查工作落实情况;培训员工的基本工作技能和一些日常考核。工作内容：负责--项目的卫生指导和清扫;红林新都H、K栋卫生的检查;办公楼5楼客房管理;行政部仓库管理;员工的岗位培训和日常考核等。20--年在公司领导的指导下，紧紧围绕“团队、诚信、满意、效益”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念，有计划的完成上级和甲方交给的工作任务。

第一，发现问题，及时防范。

第二，制定标准，提出方案。

第三，提高效率，遇事有主见。

第四，节约成本，从仓库出入抓起。

以上是我的述职陈述，请领导和同事指导和提出意见，谢谢大家。

很感谢公司对我的信任，将00店交给我来管理，作为我们这样公司的店长，我认为起到的作用是非常重要的。首先，店长是一个单店的指挥官，最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长，我会事事亲历亲为，以身作责，同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的行动来感染我的销售。其次，店长管理的是一线销售人员，且起着承上启下的作用，需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工，并要限度的激发员工的工作*，更重要的是做到对销售人员的充分支持，培养员工的工作能力，培养团队合作的意识，限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。前期和销售人员一起做市场调查后，综合调查的商圈，楼盘，同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位，我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主，使店内资源充足，以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来，通过一系列的培训，加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定，对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中，筹划新的销售路线。

下面就四个方面谈一下我的计划：

1.

人员管理：企业以人为本，管事先管人，特别是销售这个行业。对于我们中介行业，人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量，一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员，而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心，店长，金融部等都是要限度的支持经纪人的工作。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有*的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员，保持良好的心态是很重要的，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助他们调整好心态，更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面，首先要掌握每个经纪人的工作动态，手上操作的案源进况及跟单情况，协助他们完成每个可能完成的交易，持续评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养。

2.

人员培训：无论对什么人，培训都是至关重要的，只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业，对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况，大部分社会经验不足，而且从没有接触过这个行业，就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，带看技巧，

陌生电话为主，从扎实的基本功开始练起，并结合我的实际经验，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的，通过最近的强化演练，每个人都有很大的进步，知道工作该从哪里下手了，在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的，也很注重对员工的培训，使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。

3.

房源维护：“房源“是一个中介公司的命脉，房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理，并加以分级，予以分类，分别对待，充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护，何为维护，就是在房东将房源委托后，要与房东保持密切的联系，让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划，为他分析市场行情及市场定位，告诉他我们在为他做什么，包括如何在宣传并推广他的物业，还应带上情感交流，前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系，先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格，所以对于一些B类C类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。那么A类房源要的就是速度，我个人对于优质房源的销售方案很简单，就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源，不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的，后期对房东的服务也是致关重要的，要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访，充分掌握他们手上房源的情况，并协助他们跟踪维护。总之，优质房源都是维护出来的。

4.

客户维护：对于需求客户，首先要了解买方的动机和急迫性，了解买方的购房能力，找出最适合房子与之配对，掌握配对的要点，配对是要建立在接待基础上而非独立的行为，在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业，对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业，在推荐中增加交流的机会，以便更好的把握其真实需求，并进一步建立更为稳固的信任关系，对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业，过多推荐会影响客户的专注度，延长确立时间，增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念，这需要在建立信任基础后引导，这样的客户在引导成功前看房成功的机会比较小。所有的客户都希望获得的物业和最低廉的价格，以满足自身“机会，占便宜”的心理，需注意的是这种心里是一种普遍的心里需求，因此在推荐物业时一定要做好铺垫，营造“机会及占便宜的”气氛，这种气氛的成功营造往往比自己本身更为重要。以上也是我对配对的一些个人经验之谈。需求客户的维护也部分遵循房源维护原则，同样建立档案，分级别跟踪，经常联络，了解客户需求的变化，带看后的情况详细记录，做到知己知彼百战不殆。

以上是我针对店里现在的情况结合自己的一些经验做的计划。希望门店在业绩上能有所突破，自身能力有所突破，每天要评估自己的工作，随时注意市场动向，支持指导经纪人往正确的方向努力。

以上是本人总结的一些相关的经验

电子信息工程公司个人述职报告

作为一名基层干部，我时时处处告诫自己，今天能走上领导工作岗位，是组织上给予的信任，是职工赋予的权力。多年来，我遵纪守法，廉洁从政，严格执行领导干部廉洁自律的各项规定；经常学习昆钢集团公司和电子公司的各项规章制度和党纪、政纪、法规知识，不断增强纪律观念和责任意识，严格做到遵章守纪；正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不图虚名，勤勤恳恳，兢兢业业，扎扎实实的做好各项工作；在工作中严以律已，宽以待人，坚持大事讲原则，小事讲风格，始终把单位和职工的利益置于首位；按规定按时上报廉洁自律的报表,自我回顾检查，没有任何违反中央、省市及公司纪委关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为；在日常的生产经营和项目管理工作中，能够秉公办事，做到公平、公证、公开；没有利用职权和职务上的影响为自己、亲友及同事提供方便或谋取不正当的利益；没有私自从事经商活动；在公务活动中严格按集团公司规定的接待标准执行，不铺张浪费；在工作、学习和生活中能做到艰苦奋斗、勤俭节约。

二.存在的主要问题及表现

回顾自己近两年来在学习、思想、工作、生活和作风上的表现，切实感到与党员干部的要求还存在一定差距。通过自己认真查找和同志们的诚恳帮助下，我认为自身存在如下几个方面的问题：

1、在本职工作中，虽然我能较好的完成我的本职工作，但是在工作中我感觉自己主观能动性不强。在工作中发现了一些问题，特别是发现一些我们内部管理上的，一些我们和其他部门协调上的，而这又都不能单凭我个人的想法和力量就能改变的，有时我就显得不是很主动，而且也当心自己的一些想法和意见被别人误解，认为我对工作有意见或者对某些同志有意见，所以有的想法也就没有说出来更谈不上去改变。

2、服务意识观念还不够强，还没有自觉把企业和群众的满意度作为检验工作成效的最高标准，热情服务、微笑服务、文明服务的要求还不够自觉。有些工作做的还不能让服务对象感到满意，存在小成即满的思想。突出表现在：宗旨意识和服务意识不够强，有时工作中从局部出发考虑的相对多，从如何为企业、为基层服务好，保持工作高效率方面考虑的不够，有时不能够站在服务对象的角度想问题。

3、工作方法有时不够恰当，不够策略，特别是对同事和职工的指导及批评，有时不够讲究方法，结果使同志们有时候出现比较勉强的现象。对工作方法，处事艺术的重要性认识不够，总认为自己的指导思想是好的，方法问题欠缺一些，同志们都会相互谅解的。在工作中往往爱拿自己的标准去度量他人，有时觉得别人连一些基本的政策理论水平都不具备、基本的判断都无法作出、简单的事务都不能处理时，就会性急直言，恨铁不成钢，没过多地顾及别人的感受。对有些人不理解政策、不按制度执行时，不耐心解释，直来直去，生硬批评，无形中产生误会。

4、深入基层不够，关心职工也做得不够。具体表现是：下基层次数相对少，平时和职工群众接触也不频繁深入。因此，使自己对基层工作情况、工作环境、队伍建设情况以及特殊职工缺乏全面、准确的了解，缺少一些必要的第一手资料。导致一是在工作上为基层着想、关心基层不够。二是心系群众、服务群众的思想意识还有欠缺，为群众想的少，做的不足。造成了在工作中仍然存在一些“联系群众不密切、调查了解不深入、掌握问题不全面、服务工作不到位、群众满意度不是很高”的现象；在切实帮助群众解决生产生活中的困难上，还存在不够深入、不够全面、不够及时的问题。结果，有时对生产上出现的问题和职工的困难也就未能得到及时和很好地解决。

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部队士官个人述职报告模板【三篇】

【篇一】

尊敬的各位领导，战友们：

大家好!我叫，x县人。20xx年12月入伍，20xx年12月选取为x，现为x班副班长。近一年来，我严格自身要求、自觉遵守条令条例和部队的各项规章制度，积极主动参加连队组织的各项工作、活动，认真完成上级赋予的各项任务，个人素质得到了一定提高，较好发挥了一名士官作用。现将本人近一年来的工作、生活、学习等情况向领导和同志们作述职如下：

一、政治思想方面：

一年来，我始终以部团两级党委(扩大)会议精神为指导。认真学习党的创新理论，自觉用党的创新理论成果武装自己的头脑。特别是在“3-14”“7-5”等敏感时期思想上始终与上级保持高度一致。平时注重对政治理论的积累，积极参加以“坚定理想信念，忠实履行使命，深入培育当代革命军人核心价值观”为主题教育活动的各项政治教育。加强了对人生观，价值观的改造，坚定了献身国防，干好本职工作的信心，决心。

二、工作生活方面：

我热爱本职工作，爱岗敬业。有强烈的事业心，责任感。在机工这个岗位上，我思想稳定，正确对待组织安排。自担任副班长以来，我积极配合班长定期对设备进行保养，维护。狠抓本班内务建设，致力于建设一个团结向上、充满活力的班集体。作为一名士官，我能积极参加连队组织各项军事训练，不断提高自身的军事素质和业务技能。日常生活中，我严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，珍惜集体荣誉。在领导和同志们的帮助下，我严于律己、努力工作，很好地完成了上级赋予的各项工作任务。

三、作风纪律方面：

在工作和生活中，我严格要求自己，加强自控能力。注意作风纪律的养成，努力树立良好的自身形象，发挥好士官的模范带头作用。自觉抵制“灯红酒绿”的影响，认真从反面教材吸取教训。认真学习国家的法律法规。自觉维护军队纪律的严肃性，不折不扣地执行军队的条令条例和各项规章制度，遵守安全规定和保密规定。从细微处严于律己，养成言行一致、令行禁止的作风。并借“作风纪律教育整顿”活动的东风，及时发现解决存在的问题。

纵观近一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但我通过认真反思，发现自己仍存在一些问题和不足，其主要表现在以下几个方面：

(一)学习不够认真刻苦，特别是对政治理论学习，领悟其精神实质和深刻内涵不深入。(二)不注重工作经验积累，素质不够全面，对工作中取得的成绩有骄傲自满的心理。(三)工作事业心树得不牢。对自身要求不是很严格，专业知识有待进一步提高。

总之，在这近一年的工作生活中。在领导和同志们的关心教育下，我取得了一定的成绩、同时也存在一些缺点和不足。但我有改正不足的决心和信心。在以后的工作中，我一定加强自己的政治，不断提高思想觉悟;发扬吃苦耐劳的优良作风，提高自己的业务技能;不断学习新知识，提高解决问题的能力。

以上是我的述职报告，如有不对不妥之处，希领导和同志们批评指正。

述职人：

20xx年xx月xx日

【篇二】

尊敬的中队领导、亲爱的战友们!

我叫余，xx人，20xx年12月入伍20xx年12月被选举为士官，现为中队炊事员，自上任以来，我时刻不忘自身职责，不忘中队领导的栽培和信任，时刻提醒自己作为一名士官该干什么不该干什么，以高度的责任心在本职岗位上工作，下面就我这半年以来的工作情况汇报如下：

一、加强政治学习提高自身素质。

作为一名士官，不仅要有丰富的业务知识和过硬的业务技巧，更需要有很强的政治敏锐性和较高的思想觉悟，要适应自己的本职工作，就要加强政治理论学习，提高自己的政治思想素质，我积极参加支队、中队组织的政治学习，一直以马、列主义思想和理论以及三个代表重要思想来武装自己的头脑，使自己的思想始终和中队党支部保持高度一致，跟着党的脚步走，具有坚定的政治立场，鲜明的政治观点，严明的政治纪律，在工作中牢记自身职责，任劳任怨，发挥好骨干的带头作用，遵守好一日生活次序，团结同志，逐渐使自己认识问题的能力有所增强，思想上有了很大的进步。

二、刻苦钻研业务，不断提高工作能力。

本人自担任中队给养员以来，热爱本职工作，刻苦钻研业务技巧，努力学习相关理论，提高业务保障能力，经常查阅有关营养方面书籍，以保证中队伙食营养，尽量让领导和战友们达到满意!

三、积极参加军事训练，提高军事素质。

在军事训练中，自己不会因为是后勤人员就对自己放松要求，降低标准，平时在完成本职工作的同时，能自觉主动参加集体科目训练，自加压力，刻苦认真，向战斗班好的同志看齐。

四、加强一日生活制度落实，提高自身养成。

在平时生活中，能够按照部队的条令条例来要求自己，保持军人良好形象，在完成本职工作后能积极的参加中队的各项工作，为中队全面建设、创先进中队贡献自己的一份力量。

五、存在不足。

经过一段时间的努力，工作取得了一定的成绩，但是还存在一些不足之处：

(1)、专业技能还有待进一步提高、要不断总结工作中遇到的困难和经验。

(2)、条令条例意思淡薄，对学习重视不够，不是非常积极。

六、下步努力方向。

(1)、加强学习不断提高自身素质和工作能力，首先加强业务技能的钻研，虚心向好的同志学习，提高工作效率其次是加强对自身职责的学习。

(2)、加强理论的条令条例的学习，在今后的工作中，要进一步加强自己的政治修养，保持和发扬扎实的工作作风，努力提高业务技能，向好的战友学习，弥补自身不足，为中队的建设做贡献。以上是我的述职报告，不足之处请领导和战友们批评指正!

述职人：

20xx年xx月xx日

【篇三】

尊敬的领导、亲爱的战友们：

20xx年xx月入伍，x年改转一级士官，现任第二中队一班班长。自转改士官以来，我严格自身要求，自觉遵守条令条例和部队各项规章制度，积极参加中队各项工作，认真完成上级赋予的各项任务，不断提高自身思想觉悟，个人素质得到了一定的提高，较好地发挥了一名士官的作用，现将本人今年以来的工作情况向领导和战友们自述如下：

一、坚持政治理论学习，努力提高思想觉悟

我认真学习党中央三代领导人关于科学发展观的一系列重要论述，自觉运用党的最新理论成果武装自己的头脑，并及时完成上级规定的理论学习计划，通过学习，使我更加明白了作为一名革命军人应该努力的方向。平时注重对政治理论的积累，积极参加“坚定理想信念，忠实履行使命，持续深入开展培育当代革命军人核心价值观，永远做党和人*的忠诚卫士”主题教育活动和各项思想政治教育，并坚持写好学习心得体会，党员日记，加强了自己的人生观、价值观的改造，坚定了献身国防、干好本职工作的信心和决心。

二、立足本职岗位，认真履职尽责

在班长这个岗位上，我思想大致保持稳定，能够端正思想态度，正确对待组织安排，自觉投身到中队的各项工作中。在担任班长一职以来，我主抓管理和训练，同时配合中队领导开展工作，致力于建设一个团结向上、充满活力的班集体。在中队党支部的领导和同志们的帮助下，我以“以身作则、率先垂范”为原则，严于律己，虚心请教，努力工作，和班里人员一起较好地完成了各级赋予各项任务和平时对营区周边环境、内务卫生的清理整治及公差勤务等各项任务。同时，我充分发挥思想骨干作用，认真做好班里人员的思想工作，积极转化有思想问题的同志，确保了人员思想稳定，全班半年安全无事故。此外，我还带头参加中队组织的各项文体活动，丰富业余文化生活。

三、积极参加军事训练，不断提高军事素质

作为一名基层士官，我能积极参加分队组织的各种军事训练，不断提高自己的军事素质，磨炼了自己不怕苦累的意志。不断提高自己业务水品!踏实认真对待每一次值班。

四、严格自律，自觉遵守纪律和一日生活制度

军人以服从命令为天职，一年以来，我始终筑牢思想防线，严格守纪标准，严格遵守条令条例和各项规章制度，落实好安全制度和保密制度，认真抓好个人安全工作，一年内没有出现违规违纪问题，确保了自身的安全稳定。

纵观一年来的工作，我通过认真反思，发现自己也存在一些问题和不足，其主要表现在以下几个方面：

一、工作不够深入，有懒惰松懈思想，吃苦意识还不是很强，经常以工作上的繁忙来掩盖思想上的懒惰，工作能力不足，仍缺乏干好工作的艰苦性和主动性，有时会因工作多、头绪重而产生消极抵触的情绪。

二、不注重工作经验的积累，缺乏理性思考，素质不够全面，平时对自己和班里人员的学习和内务卫生等方面抓得不够紧，常有当“甩手掌柜”的现象，离适应部队建设发展需要仍有一段距离。

三、工作事业心树得不牢，对自身要求还不够严格，不能把全部精力投入到部队建设中，平时考虑个人问题多，在某种程度上也影响了自己的一些精力。

总之，在这一年的工作中，在上级领导的关心教育下，我取得了一定的成绩，同时也存在不少缺点和不足，但我有改正不足提高自我的信心和决心，下步不管分配在哪个工作岗位，我都会立足本职干好工作，认真履行好一名士官应尽的职责，争取取得更大的进步。

述职人：

20xx年xx月xx日

2011年个人述职报告

2011年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年，同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年，感谢xx学院给予我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台。

一年来，在学院、各级领导、同事的关心指导下，展开学生日常管理工作。现将2011年个人工作总结汇报如下：

一、思想政治素质

思想是行动的先导，理论是实践的指南。使我充分认识大学生思想政治教育工作的重要意义，切实将育人工作放在首位，严于律己，甘于奉献；积极开展学生思想政治教育工作，坚持以人为本，深入细致了解学生学习和生活情况，能够努力拓展多种教育形式，提高思想政治教育的的针对性、时效性和吸引力，全面实施，培养学生德、智、体、美全面发展。

1、 我认为自己首先应具有较高的政治素质。坚持正确的政治方向，政治目标和政治立场，不断增强政治把握力和政治鉴别能力。

2、 能帮助大学生树立正确的世界观、人生观，价值观。帮助学生养成良好的道德品质，主动学习和掌握大学生思想政治教育的理论和方法，不断提高工作能力和水平。

3、 其次要时刻注意自己的言行，真正做到为人师表。

二、努力工作，提高教学能力

工作中时刻以学生为主体，以学生发展为工作目标，设计和开展教育教学工作。担任旅酒系国酒xx班的班主任，我能认真做好大学生日常思想政治教育工作及服务育人工作，用心管理好学生和学生班级建设工作，做好教学工作计划，努力让每一位学生在这个班级体中快乐的度过每一天。

学生和我都处在一个非常自然的状态下，学习国际酒店管理这个专业，更重要的是对酒店的热爱和学生个人未来的就业趋向。因此

也要要求规范自己的师德行为，时时处处身正为范，热爱学生。特别是关注和帮助那些在思想、行为或其它方面有特殊困难的学生，时刻关心他们的成长需要，一个温馨的笑容、一声热情的问候、一句诚恳的提醒都表达了我时刻关心每一个正在成长道路上享受阳光的孩子的心愿。

在班级里，要根据学生思想实际需要，适时恰当灵活的教导学生使用相关文明用语，用表扬、鼓励的方式方法来促进学生学习的兴趣，提高学生学习的积极性；当然，还要尊重学生 、信任学生、鼓励学生、启发学生、爱护学生、导引学生使用文明用语。不得丢开思想鼓励而去批评、训诉学生，以免伤害学生自尊和损害教学。

三、下学期个人工作计划

1、自觉严格遵循教育教学规律，全面贯彻党的教育方针，不做违规违纪的行为。努力践行“”。认真完成教育教学工作，不迟到，不无故缺勤。督促学生遵守各项规章制度，完善学生个人自律系。

2、时刻以一名优秀班主任的标准来严格要求自己。热情化作勤奋工作的激情，并落实到学习教育精神的实践中来，立足教育本职，拓展教育思路，创新教育成果，营造和谐、融洽的师生关系、引导、创设团结互助的师生关系，促进班级温馨、和谐的发展。

3、认真听讲努力学习，提高自己的教学能力做好2011年个人工作计划。根据学校工作需要，积极组织、合理协调和整合各部门工作需要，服务和帮助各部门的工作顺利、有效地开展。

20xx年是相当忙碌的一年，我在部门领导的指导和全科室同志的帮助下，主要协助科长做了以下几点工作，现在我就简要得给大家做一下汇报：

一、按时年检学院法人证和组织机构代码证，并做好各类证件的使用登记工作。

法人证和组织机构代码证是证明学院法人资格和组织机构的重要证件，为了延长两证得使用期限，必须按时对其进行年检。今年3月份，我参照两证的年检标准，积极联系财务处、办公室等相关部门认真填补了年检相关登记表格，按时对两证进行了年检登记。同时由于我院继续保留原五校的印章，按照人事局要求，也应对原五校的法人资格证书进行年检，我通过翻阅历史档案等方式，填报了五校20xx年至20xx年的法人证书年检登记表，完成了原五校法人资格的补检工作，保留了我院原五校印章得使用权。同时，为了规范我院法人资格证、组织机构代码证的使用程序，建立了《潍坊职业技术学院法人证、组织机构代码证使用登记簿》，对所有使用证件的情况进行登记，保证证书得安全使用，努力维护学院利益。

二、做好专业技术人员的服务与管理工作，努力提高工作效能

1、根据上级部门通知，按时组织职称计算机和外语的报名工作，并及时办理相关合格证书。其中：职称外语考试1次，参考人数175人，职称外语报名1次，报名人数123人;职称计算机考试2次，参考人数113人;继续教育考试、注册学分共计335人，新办理继续教育证书117个，并实行统一保管。

2、牺牲暑假休息时间精心组织好教师岗前培训，并积极认定高校教师资格。暑假期间，组织53名教师参加高校教师岗前培训，经考试有45人取得岗前培训合格证书。截止20xx年11月，我院参加高校教师岗前培训人员累计504人，取得岗培合格证书496人，进一步加快了我院教师向高校师资队伍转变进程。

根据20xx年高校教师资格认证会议部署，印发了《高校教师资格认证信息采集表》、《高校教师资格认定申请表》、《体检表》、《思想品德鉴定表》、《教育教学能力测试表》等表格，审核、录入申请认证人员信息140人次，共计3000余项内容。整个工作涉及人员多、工作量大，经过全科人员加班、加点，共同努力，顺利完成了20xx年度高校教师资格认定工作。截止20xx年6月，全院已具有高等学校教师资格证书449人，占全部教师的76.2%。

3、努力做好20xx年度职称评议推荐与申报工作。今年的职称评审，特别是教师系列，不再允许按原学校系列评审，且实行限额推荐办法。就报名情况而言，申报人数均多于给定的限额，增加了推荐难度。为此，在学院职称评审工作领导小组的指导下，人事科根据上级部门要求与学院实际，先后印发了关于做好20xx年度专业技术职务资格评审工作的通知、补充通知和《20xx年度专业技术职务评审工作实施方案》，明确了职称评审条件、组织程序和量化赋分指导标准。在实施过程中，本着严密组织，高度负责的态度，按照个人申报，组织审查，量化赋分，学术委员会评议、职称评审工作领导小组审核的工作程序，推荐评审了教授5人、副教授6人、讲师17人。历时3个月，分主系列高级、中级，辅系列高级、中初级四批，共组织受理并报送评审材料38人。

4、努力做好高校教师专业技术职务的转系列聘任工作。按照省教育厅要求新成立或升格的高等院校教师，在原来学校获得的中专或中技专业技术职务经过改系列聘任可以按照高校教师专业技术职务聘任，今年我院共有29名同志，申请改系列聘任，经教育厅严格审核，最后认定26名同志转聘为高校教师职务，其中副教授18人，讲师8人，此项工作得完成进一步提高了我院师资队伍中高职教师的比例。

三、建立规章制度学习专题网站，努力推进学院依法治校建设进程 在修订完善各部门岗位职责的基础上，建立了潍坊职业技术学院岗位职责专题学习网站，督促各单位对本部门和相关业务单位得职责加强学习，为推进学院依法治校建设的进程搭建了高速信息平台，为以后实现岗位管理奠定了坚实基础。