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基督教圣经基础知识【实用20篇】

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业务操作知识培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 537 字

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司品质部于20xx年4月16日在翠园对内勤客服人员进行业务培训,通过业务知识的讲座,我们对每一步如何操作,如何处理,心中逐渐有了底,也有信心在工作中熟练地按照公司程序去做。

首先品质部XX老师讲述了几个经典故事,我从故事中领略了世上无难事,只怕有心人的道理。态度决定一切,无论身处顺境逆境,只要不气馁,百折不饶,就能达到成功的彼岸。作为我们服务性窗口,只有掌握了与人相处、沟通交流的技巧,才能把工作做得有声有色,尽善尽美,为企业形象增色。

平时看一些有关心理学的书籍,我了解到,人格魅力处处体现在你的一言一行,体现在细微之处。DD副总经理就给我们上了一堂生动的礼仪课,她的仪态、笑容、气质给我留下很深的印象,让我感到了礼仪带来的魅力。我认识到,微笑是张通行证,发自内心的微笑,会给业主一种亲切感、亲和力,温柔的话语是解决矛盾和问题的良药。当业主不理解我们的工作,怒气冲冲地来到服务处时,当你把亲切的微笑和温暖的话语,传递给他时,我相信这时的他气肯定已消了一半,这样,我们就可以坐下来,心平气和的把问题解决掉。特别是服务性窗口,一杯茶水,一个举止得当的手势,一个关切的眼神,都是我们工作的法宝,对工作是都是很有帮助的。

我希望以后能多参加公司组织的培训,使自己在工作上能更上一层楼。

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篇1:幽默语言的特点_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,全文共 289 字

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幽默语言特点

作家普里兹文曾经说过:“生活中没有哲学还可以应付过去,但是没有幽默则只有愚蠢的人才能生存。”幽默是一个人的学识、才华、智慧、灵感在语言表达中的闪现,是一种“能抓住可笑或诙谐想象的能力”,它是对社会上的种种不协调。不合理的荒谬现象、偏颇、弊端、矛盾实质的揭示和对某些反常规知识言行的描述。幽默语言可以使我们内心的紧张和重压释放出来,化作轻松的一笑。在沟通中,幽默语言如同润滑剂,可有效地降低人与人之间的“摩擦系数”,化解冲突和矛盾,并能使我们从容地摆脱沟通中可能遇到的困境。 幽默的语言往往能让人发笑。但是,并非所有引人发笑的语言都是幽默的。幽默也有它自身的特点。

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篇2:职场礼仪知识竞赛题_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1448 字

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职场礼仪知识竞赛

1,(A)是人们在社会交往中由于受历史传统,风俗习惯,宗教信仰,时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的.

A,礼仪

B,礼节

C,礼貌

2,礼仪是以建立(B)为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和.

A,同等关系

B,和谐关系

C,平等关系

3,国际社会公认的"第一礼俗"是(A)

A,女士优先

B,尊重原则

C,宽容的原则

4,(C)是礼仪的基础和出发点.

A.宽容

B.敬人

C.自律

5,男士应养成(A)修面剔须的好习惯.

A,每天

B,1—2天

C,2—3天

6,在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在(C)不能补妆.

A,办公室

B,洗手间

C,公共场所

7,在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的(B)才不算失礼.

A,双眉到鼻尖的三角区域内

B,上半身

C,颈部

8,在公共场所,女士着装时应注意(C)不能外露,更不能外穿.

A,袜子

B,短裙

C,内衣

9,男士着装,整体不应超过(B)种颜色.

A,两

B,三

C,四

10,一般情况下,男士不宜佩带的饰物是:(C).

A,戒指

B,项链

C,耳环

11,成年男女在人行道上并行,男子靠马路一侧,并应帮助女子提东西.但不能帮助女子提(C)

A,行李

B,背包

C,坤包

12,在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的(B)侧入座,动作应轻而缓,轻松自然.

A,前侧

B,左侧

C,右侧

13,拜访他人应选择(C),并应提前打招呼.

A,清晨

B,用餐时间

C,节假日的下午或平日晚饭后

14,一般性的拜访多以(B)为最佳交往时间.

A,1小时

B,半小时

C,10分钟

15,在机场,商厦,地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠(B)站立,另一侧留出通道供有急事赶路的人快行.

A,左侧

B,右侧

C,中间

16,如果主人亲自驾驶汽车,(A)

应为首位

A,副驾驶座

B,后排右侧

C,后排左侧

17,乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让妇女,小孩,残疾人和.

A,青年人

B,中年人

C,老年人

18,男女结伴参加舞会,在整个舞会期间,两人同跳应以次为限

A,一次

B,两次

C,三次

19,在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是(A).

A,可以婉言拒绝

B,不要拒绝

C,马上接受其他人的邀请

20,电话铃响后,最多不超过(A)声就应该接听.

A,三声

B,四声

C,五声

21,正确握手的时长一般为(A).

A,3-4秒

B,5-6秒

C,10秒

22,呈递名片中不正确的说法是(A).

A,只能用右手呈递

B,要将名片正面朝向接受方

C,接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中

23,下列一般介绍顺序,(C)是错误.

A,将男性介绍给女性

B,将年轻的介绍给年长的

C,将先到的客人介绍给晚到的客人

24,在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿(C).

A.休闲鞋

B.旅游鞋

C.高跟鞋

25,女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应放在(A)

A,放在背部与椅背之间

B,挂在自己椅子的靠背上

C,挂在衣架上

26,宴会上,为表示尊重,主宾的座位应(A).

A,在主人的右侧

B,在主人的左侧

C,随其所好

27,在参加宴请中,应等(B)坐定后,方可入座.

A.主人

B.长者

C.女士

28,使用餐巾时,不可以用餐巾来:(C)

A,擦嘴角的油渍

B,擦手上的油渍

C,擦拭餐具

29,拜访亲朋好友时,如需送礼物时,除鲜花外,都必须带着(C)

A,保修单

B,发票

C,包装

30,关于喝汤的几种说法中不正确的是:(C)

A,要用汤匙,不宜端起碗来喝.

B,喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内.

C,汤舀起来,一次分几口喝下.

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篇3:基础部2024个人工作总结_个人工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1345 字

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基础部2018个人工作总结

紧张繁忙的d年即将过去,由于工作变动,我的一年来的工作分为两个部分,1—10月在基础部工作,11—12月在保卫处任职。在工作中能服从领导,紧紧围绕学院制定的工作要求,扎实有效地开展工作,尽职尽责,较好地完成了各项工作任务,现将工作小结如下:

一、基础部工作情况

1. 做好党群行政工作

能够组织党员干部以“促进科学发展、建设一流地方高校”为主题,积极开展创先争优活动,针对在学院实践科学发展观活动中查找出的问题,深入分析成因,认真落实整改。坚持“三会一课”和中心组学习制度,深入教职工中了解教师的思想动态,积极帮助教职工解决困难和问题,配合院工会做好各项工作,提高行政效率,为教育教学服务。

2. 做好实验室和体育场馆的管理工作

能够积极主动,帮助物理教研室做好大学物理实验室的改造和仪器添置工作,满足了大学物理实验教学。在体育场馆的管理工作中,能够抓细抓实,在满足正常的教学及师生活动以外,还能对外开放。如游泳馆在满足教学以外,积极对外开放,安全运营三个月,取得了较好的社会效益,得到了社会各界的好评。

3. 积极开展群体活动

一是组织并完成了院第七届田径运动会的竞赛工作。本届田径运动会是学院建院以来最大规模的体育盛会,运动会共设有40个项目,11支代表队、700多名师生参加比赛。

二是有计划地开展群体活动,主办和承办了院排球联赛、乒乓球联赛、院新生乒乓球等比赛,丰富了师生的业余生活,进一步推进了阳光体育的开展。

由于我院群体活动蓬勃开展,国家体育总局授予了“全国群众体育工作先进单位”。

4. 积极组队参加省xx届运动会

在院领导的支持下,组织了院田径、游泳、沙排、健美操、篮球等运动队进行训练和备战,积极参加省xx届运动会,取得了二银二铜,总分89分的较好成绩,学院被江苏省第xx届运动会组委会授予“优秀道德风尚奖代表团”称号。乒乓球队、游泳队被省教育厅、体育总局授予“体育道德风尚奖代表队”。

5. 认真做好教学工作

本学年担任d1级《思想道德修养与法律基础》六个班的教学任务,能认真备课、上课,积极探索新的课堂教学模式,了解学生的心理状态,积极沟通,帮助他们尽快适应大学生活,教学效果显著。此外,还担任新教师岗前培训《高等教育心理学》的教学任务。

二、保卫处工作情况

11月份,根据学院安排,我到保卫处担任处长职务。到任后,能深入处内工作人员及校卫队员,调查了解,向各方面学习和合熟悉情况,按保卫处d1年度下半年工作目标与任务要求,积极稳妥地开展工作。

1. 加强组织建设

由于校卫队员任务重、人员少,经过调查研究,调整了校卫队组织机构,成立四个大组、八个小组。组织机构健全以后,能够使队员做到各司其职、强化责任、上下协调,为校园治安消防工作奠定了组织基础。

2. 组织安全检查

针对存在安全隐患,积极组织安全检查和每周抽查工作,并及时向有关部门反馈,以消除安全隐患。

3. 做好值班及督查工作

到保卫处后,积极认真参加节假日及晚上值班工作,了解学院的治安及消防工作状况,督查处内工作人员及校卫队员的上岗、执勤情况,督促治安、消防科下去巡查并形成制度。

由于工作岗位的变化,在新的一年中要认真学习,团结同志,积极工作,以学院的中心工作为指针,努力创设平安、和谐校园,为学院发展做出更大的贡献。

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篇4:男士西装穿着基本知识介绍_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 682 字

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男士西装穿着基本知识介绍

男士西装的种类和款式造型

欧式西装:上衣呈倒梯形,强调肩布与后摆,不甚重视腰部

美式西装:外观上方方正正,宽松舒适,较欧式西装稍短一些。

日式西装:上衣的外观呈“h”型,即不过分强调肩部与腰部。

各自特色:欧式西装洒脱大气,英式西装剪裁得体,美式西装宽大飘逸,日式西装则贴身凝重。

一般而言,欧式西装要求穿着者高大魁梧,美式西装穿起来稍显散漫,日式比较适合中国人穿着。

男士西装适合的体型

体形矮胖: 这类男人在选上衣时不宜过长,最好不要盖住臀部,会显得人往地下堆,不提气,不精神.如果穿套装,最好色彩不要太鲜艳。会在视觉上夸大身材的宽度。

身材稍矮又偏瘦: 这类男人适合穿收腰的上衣,但是在穿着的时候应该注意,上衣的长度不宜把臀部全部盖住,这样的话会使他们的身材显得更矮。矮瘦形的男筒子在西装的颜色选择方面以浅灰色等亮色为主,黑色、藏青、深灰色等深色调的衣服为副。

瘦高型和高胖型: 先说瘦高型的,这类男人主要是身材给人感觉特别单薄.西装嘛,得撑起来才会显得男人更气派.所以在选择方面最好选大宽格的西服,颜色也不宜过深,要以浅色系为主。而要是高胖了一点的人,最好的颜色以黑色、藏青色为主,单排扣,宽松式,如果选择带花纹,条纹,格子等西服,最好别太醒目.

如何评价西装质量

买西服时候,一定要注意两看:

一看做工,做工主要检查线迹、手工和夹面,一定要注意查看西服口袋两条开线条是否一致,上袖处有无褶皱,如果要是条纹或格子西服,则要看这两处的条格有没有对上。

二看面料,以毛料成分越高为越保养长久,光泽度越好,越能够彰显气质。 观其色泽,摸其柔软程度,来定自己的喜好。

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篇5:基础教育小课题研究实施开题报告_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1328 字

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基础教育课题研究实施开题报告

时间:年9月5日

立项号

kt-yw418

课题名称

小学语文综合性学习中学生学习方式的研究

负责人

刘娜

所在单位

西安市新城区东方小学

课题研究的背景和意义

《语文课程标准》指出:“‘语文是一门实践性和综合性很强的学科’,提出了‘综合性学习’的要求,意在‘加强语文课程与其他课程及生活的联系,促进学生语文素养的整体推进和协调发展’,同时专列‘综合性学习’的目标,且对不同学段的综合性学习提出了不同要求,并在教学建议和评价建议中进行了专项说明。由此可见《语文课程标准》要求我们采用综合性学习的方式来促进学生主动地、富有个性地学习,要让学生感受、理解知识产生和发展的过程,培养学生的科学精神和创新思维习惯,重视培养学生收集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力、语言文字表达能力以及团结协作和社会活动能力。”

由于我们的教育长期受传统教育思想束缚,对人的价值、人的地位、人的发展的问题的重视是不够的。在教育过程中,仅仅把学生当作教育的对象和客体,忽视学生主体性的培养和发挥,使学生受到太多的限制和束缚,不利于学生的发展。《全日制义务教育语文课程标准(实验稿)》指出:“语文课程应致力于学生语文素养的形成与发展。语文素养是学生学好其他课程的基础,也是学生全面发展和终身发展的基础。”而小学语文综合性学习是促进学生语文素养的形成与发展的一个重要手段。“综合性学习主要体现为语文知识的综合运用、听说读写能力的整体发展、语文课程与其他课程的沟通、书本学习与实践活动的紧密结合。综合性学习应强调合作精神,注意培养学生策划、组织、协调和实施的能力。综合性学习应突出学生的自主性,重视学生主动积极的参与精神,主要由学生自行设计和组织活动,特别注重探索和研究的过程。提倡跨领域学习,与其他课程相结合。”由此可见开展小学语文综合性学习能促进学生语文素养的形成,能促进学生的主动性发展。因此提出“小学语文‘综合性学习’学生学习方式研究”这一课题教学研究。

课题名称的界定和解读

作为与“识字与写字”、“阅读”、“习作”和“口语交际”并行提出的“综合性学习”,是新课标形势下语文教学的一个重要块面。《课标》中是这样阐述的:“综合性学习主要体现为语文知识的综合运用、听说读写能力的整体发展,语文课程与其他课程的沟通、书本学习与实践活动的紧密结合。”可见其在学生在学习过程中是起着桥梁的作用。它是“自主、合作、探究的学习方法的综合展示台”。它是学生从课堂走向课外的桥梁;它是学生从学校走向社会的桥梁;它是学生从书本走向自然的桥梁;它是学生从理性认识走向实践能力的桥梁;它是学生从语文走向其他学科的桥梁

学习方式:这是当代教育理论研究的一个重要概念,多数学者认为学习方式指学生在学习任务过程时基本的行为和价值取向,学习方式不仅仅指具体的学习策略和方法,而更主要是学生在自主性、探究性和合作性方面的基本特征。

课题研究的步骤和举措

研究目标:

1、开发“小学语文综合性学习”的课程资源,选择适合小学生年龄和心理特征的活动项目,作为语文听说读写能力训练的载体,达到在实践中学用语文的课程目标。尤其是在语文教学与其它学科教学的沟通方面探索一些成功的经验。

共2页,当前第1页12

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篇6:女性见面社交礼仪_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,全文共 2303 字

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女性见面社交礼仪

我们在社交的时候,见面是一个必要环节,那么你们知道女性朋友的见面设计礼仪吗?特别是初次见面的时候,下面是第一范文网为大家准备的女性见面社交礼仪,希望可以帮助大家!

女性见面社交礼仪

巧妙地介绍自己的名字。

与人初次见面时,想让对方记住自己,最简单的办法就是让对方记住自己的名字。比如,你可以对自己的名字做一个简单但容易被别人记住的介绍:“我姓接,接二连三的接,认识我,你会有接二连三的好运!”

呼叫对方的名字

欧美人在说话时,常说:“史密斯先生,来杯咖啡好吗?”“史密斯先生,关于这一点,你的想法如何?”将对方的名字挂在嘴边。令人不可思议的是,此种作法往往使对方涌起一股亲密感,宛如彼此早已相交多年。其中一个原因就是,他感受到对方已经认可自己。

在我们的社会里,大部分人不习惯或者不愿意直呼别人的名字。殊不知,呼喊别人的名字可以增进彼此的亲密感,尤其当你们不熟悉的时候,你喊出对方的名字,会给对方一个惊喜。

保持微笑

在和别人第一次见面时,女人的微笑和赞美会有一种微妙的力量。陌生朋友会被你的微笑感染,认为你是一个很有亲和力的女人。你对他的赞美,会让彼此一下子从陌生人变成朋友。

记住对方所说的话

记住对方说过的话,事后再提出来做话题,也是表示关心的做法之一。尤其是兴趣、嗜好、梦想等,对对方来说,是最重要、最有趣的事情,一旦提出来作为话题,对方一定会觉得很愉快。有位心理学家应邀至某地演讲时,不料主办者之一却问他:“请问先生的专长是什么”他颇为不高兴地回答:“你是请我来演讲的,还需要问我的专长是什么吗”招待他人或是主动邀约他人见面,事先多少都应该先收集对方的资料,此乃一种礼貌,也更容易引起别人好感。

适当表达你的缺陷

表达缺陷,可以赢得关注。而实际上,一丁点瑕疵根本遮掩不了你本人的光辉。之所以如此说,是因为坦率地暴露缺点,反而使人对你正直、诚实的作风留下深刻的印象,而这种诚实、正直往往转变成别人对你的信赖,自然你也就大受其益了。

不过分掩饰自己

不要掩饰自己,把自己真实的性格展现给对方。我们不想让对方看透自己,觉得对方发现自己的弱点是个糟糕的后果,可是,这样做的结果是你束缚了自己,也不可能畅所欲言、自由表现。把性格的真实一面展示给对方,就不会有太多的顾虑了。

坐在对方旁边的位置

很多女人和陌生人第一次见面时,总难以消除一种心理:紧张和畏惧。与人交谈时坐在旁边的位置,由于不必一直意识到对方的视线,只在必要时接触对方的视线即可,容易放松下来。因此,和初次见面的对方要增加亲切感时,最好避开和他面对面的交谈方式,而应尽量坐在他旁边的位置。

致意的礼节

1、常用的致意礼节

在服务过程中会运用到的致意的礼节主要有:注目礼、点头礼、欠身礼、鞠躬礼、握手礼、举手礼、合十礼等。这些礼节都要进行规范化的训练,在运用时才能做到得体和自然。

①注目礼。它和举手礼一样,原是军人施行的特殊礼节。行礼时,双目始终凝视着首长或贵客,并随他们的行走而转移。现时,已广为社交场合所用,形成一种礼节。一般并不单独使用,而是在介绍、握手、点头、举手等礼节的同时,用双目自然地凝视对方,以示敬重。如不与注目同步,则是一种严重的失礼行为。

②点头礼。通常行于同级或同辈之间,或对于在同一场合,已多次见面的客人等,可用点头微笑致意。

③欠身礼。在服务中,欠身礼是运用得最广泛的一种礼节。双手叠放于腹前,上身向前倾斜15度,面带微笑,目光亲切地注视着对方,同时致以热情的问候。这是迎宾、送客以及招呼客人时常用的一种礼节。

④鞠躬礼。一般是下级对上级、服务人员对宾客、初次见面的朋友之间以及欢送宾客时所行礼节。与欠身礼不同的是,鞠躬礼需目光落地。鞠躬的度数主要有15度、30度、45度、90度等。一般来说,15度的鞠躬礼表示问候,30度和45度的鞠躬礼用于迎客和送客。鞠躬时,还应微笑地致以相应的问候语或告别语。诸如“见到您很高兴”、“欢迎光临”、“欢迎再次光临”等等。受礼者如是长者、贤者、宾客、女士,还礼可不鞠躬,而用欠身、点头、微笑致意。

对信奉佛教者,在施行鞠躬礼时,还可双手合十,在胸、下额之间,上、下数次以致意。

⑤握手礼。握手礼是在人际交往中,使用频率最高、适应范围最广泛的一种礼节。见面、离别,迎来、送往,庆贺、致谢,鼓励、慰问等场合均可施行。

行握手礼时,通常距离受礼者约一步,两足立正,上身稍向前倾,伸出右手,四指并齐,拇指张开与对方相握,微微抖动三四次,时间不超过3秒钟,双目要凝视对方,微笑致意。关系亲近者,握手可稍加力度和抖动次数。

左手相握是严重失礼,比该握不握更甚。万一因故(如右手患疾或沾有油污等)不能用右手相握,则主动向对方致歉并加以说明,免除握手礼。

握手要先后有序。一般由年长者、身份高者、女士先伸手;年轻者、身份低者、男士,可先行问候致意,待对方伸手后再握。迎客时,主人要先伸手表示欢迎,而送客时应待客人先伸手,否则有逐客的嫌疑。

在服务中不主动与客人握手,但有时客人主动伸手要求握手时,我们就应该按握手礼的礼规热情地回应。

⑥举手礼。通常用于送客、与人告别等场合,或在公共场合遇到相识的人,但彼此相距较远,可举起右手向对方招呼致意。

⑦合十礼。亚洲的一些佛教国家,如泰国、柬埔寨等,人们见面时往往以合十表示敬意。行合十礼时,应双目注视对方,并面带微笑,双手五指并拢,在胸前约20厘米处沓合,上体前倾约30°- 45°,沓合的双手也微微上举,使手指尖部与鼻尖或额同高。手举得越高表示越尊敬,但不可超过额头。

2、致意的规则

一般做法是:男性应当首先向女性致意;年轻者应当首先向年长者致意;下级应当首先向上级致意;服务人员应当首先向客人致意。

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篇7:业务操作知识培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 700 字

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进入公司已有8个月,很荣幸能够参加公司在3月12至14号号组织的为期两天半的FPT财务培训,这也是公司第一次邀请到总部这么多领导讲师同时过来湛江厂培训,所以感到很幸运,短短两天半的培训使我受益匪浅。

集团CFO许总亲临湛江厂指导工作,并为我们本次的培训作了简单的演讲,他希望我们带着三个“H”来完成本次的培训,分别是“head”好奇心、“heart”擅于问为什么、“hand“学以致用。

以前对DME这一块完全不懂,分不清线上和线下、BO和KO,通过李京经理的全面讲解,使我进一步地了解了DME的含义和财务操作。刘怡经理为我们作了“集团管理运营指标分析”的讲解,指导我们通过低、中、高三个层次来进行管理分析。赵总为我们讲解SAP实务操作,了解SAP各模块集成关系等。接着杨思晨经理、马更兰经理和曲晓波经理都为我们讲解了财务相关政策和工作相关知识。两天半不歇息的培训,大家多少都有点犯困,沈总却能够利用竞猜的方式活跃课堂气氛,在竞猜乐趣中增强培训的知识点,更加了解集团全面预算的重要性。通过这次的培训,对于财务有新的感悟,对公司运营情况也有了更深刻的理解。

培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我懂得对于公司运营情况了解的重要性,对公司运营情况的的了解对于账务处理起到非常重要的作用。做财务工作,最重要的是要注意细节,通过培训,我发现自己工作方面存在的毛病。以后要广泛积累经验,提高业务技能,多沟通,作为财务工作者一定要不断提高自身业务能力,严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好,“谁拥有了知识,谁就拥有了明天”,只有不断学习,不断掌握新的知识,才能到达新的高峰。

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篇8:消防安全知识宣传活动口号_口号标语_网

范文类型:口号,提示标语,全文共 969 字

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消防安全知识宣传活动口号

消防安全知识宣传活动口号【一】

1.远离火灾,珍爱生命,共建平安家园。

2.隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山。

3.119祝您平安。

4.家家防火,户户平安。

5.一人惹火,众人遭殃。

6.加强防火管理,不准违章动火。

7.坚持依法治火,保卫沈城平安。

8.掌握消防常识,遵守消防法规。

9.贯彻《消防法》做好单位消防工作。

10.坚持依法治火,保卫辽宁平安。

11.火灾无情,防火先行。

12.努力建设一个强大的现代化的特别能战斗的消防部队。

13.明确单位消防责任,实行严格管理。

14.誓让消防腾飞,奔向小康社会。

15.消防工作,人人有责。

16.消防工作实行防火安全责任制。

17.每个单位要依法做好消防安全管理工作。

消防安全知识宣传活动口号【二】

1.建设精锐部队。培养科技尖兵,强化消防科学。提高保卫能力。

2.立足本岗,与时俱进,为全面建设小康社会而努力奋斗。

3.消防安全多下及时雨,消防教育少放马后炮。

4.防火思想松一松,火灾事故攻一攻。

5.消防进家园,平安到永远。

6.远离火患,幸福平安。

7.爱护消防器材,掌握使用方法。

8.抢险救援,为您服务。

9.消防保平安,千金及不上。

10.防火装心间,一生保平安。

11.消灾解难,真情奉献。

12.让装备不断升级换代,用科技创造消防。

13.加强消防安全培训,提升你我安全意识。

14.人人防灾防火,家家平安快乐。

15.做好防火工作,全家幸福快乐。

16.单位做好消防安全工作,社会稳定人民平安。

消防安全知识宣传活动口号【三】

1.解放思想,更新观念,与时俱进,开拓进取,打造一支现代化的消防铁军。

2.进入林区,防火第一。

3.发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,工作要有新局面。

4.练兵习武显身手,降服火魔建奇功。

5.消防事关你我他,安全系着千万家。

6.履行消防安全职责,规范消防安全。

7.防范火灾,人人有责,人人防火,户户安全。

8.任何单位对存在的火灾隐患,应当及时予以消除。

9.爱惜自己家园,驱逐火灾隐患。

10.只有防而不实,没有防不胜防

11.防火安全无小事,时时处处需留心。

12.火灾远离家庭,幸福平安一生。

13.遭遇火情免不了,注意逃生最重要。

14.预防火灾是全社会的共同的责任。

15.普及消防知识,增强防火观念。

16.消防多一份责任,生活少一份疏忽!

17.执法为民立警为公。

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篇9:商务西餐礼仪知识点有哪些

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 723 字

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人际交往必知的

1.门槛效应

“得寸进尺”的好方法,可是一定要把握好度。

2.马太效应

好的越好,坏的越坏,多的越多,少的越少。

3.蝴蝶效应

一些看似极微小的事情,却有可能造成整件事情无法预料的结果。

4.迁移效应

先行学习的内容、方式等对后继学习的影响。

5.木桶效应

团队管理中应用。

6.首因效应

第一次见到某人或某事后,在脑中留下的“第一印象”。在认识人或事物过程中,通过“第一印象”对以后认识这些人或事物所产生的影响或作用。

7.近因效应

最近获得的信息对我们的认知起到了更大的影响作用。

8.破窗效应

千里之堤,溃于蚁穴。

9.詹森效应

缺乏自信心,产生怯场心理,束缚了自己潜能的发挥。

10.从众效应

要学会用自己的智慧去判断事情,大多数人的选择不一定正确,我不一定适合自己。

11.巴纳姆效应

星座预测。要克服巴纳姆效应,首先要做的就是认识自己。

12.月晕效应

在生活中我们就不该轻易去评判一些人、一些事,同时也要学会不在意他人的错误判断。

13.定位效应

把一个人自己选定的角色位置不因其他因素而发生太大的变化的现象。

14.三明治效应

批评的艺术。把批评的内容夹在两个表扬之中从而使批评者愉快的接受。

15.多看效应

对越熟悉的东西越喜欢。

16.责任分散效应

三个和尚没水喝。

17.标签效应

一个人被一种词语名称贴上标签时,自己就会做出印象管理,使自己的行为与所贴的标签内容相一致。

18.出丑效应

一个有缺点的人才显得更为完美一些。

19.阿伦森效应

最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物,最不喜欢那些显得不断减少的人或物。

20.鸡尾酒会效应

人的一种听力选择能力,在某种情况下,注意力集中在某一个人的谈话之中而忽略背景中其他的对话或噪声。

21.安慰剂效应

由安慰剂产生的心理反应。

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篇10:消防知识培训策划书范文

范文类型:方案措施,适用行业岗位:培训,全文共 538 字

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牢固地树立起消防安全意识,及时清除各类火灾隐患,提高员工们在火灾发生时自护、自救和互救的能力;提高员工们平日对消防设施的爱护的认同度,这是我们消防部始终遵循的宗旨。我们将对他们进行消防知识培训,为了培训能顺利的完成,特制定本方案:

一、培训科目:

学习消防知识及消防栓和灭火器的使用方法。

二、培训时间:

年月日和月日

三、培训地点:会议室四、培训对象:全体人员

五、前期准备

1、宣教行政部、后勤(保安)部共同对这次活动进行相关宣传。

2、对本部门参加培训的人员进行前期教育。

3、以部门为单位,从月日下午起(每周下午)进行培训。

六、培训过程:

1、理论:首先,听培训讲师对消防知识的介绍,学习各类消防器材的功能和维护。其次,认识和学习消防栓和灭火器的使用方法,以提高员工以后的自护、自救和互救的能力。

2、实践:每位员工在培训讲师的指导下对消防栓和灭火器进行实际操作

七、总结

培训过后要求各单位写一份培训后的感想及建议,便于以后开展类似的工作。

附:

总监:杨静老师我部负责培训人员名单:

第一组:张三(组长)、小李、王八………………………

第二组:李四(组长)、张张、小敏…………………………

第三组:王麻子(组长)、小红、小杰………………………

两组轮流进行培训,第三组负责维持现场秩序。

XX年X月X日

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篇11:安全知识广播稿

范文类型:新闻广播,全文共 403 字

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村民同志们:

冬季历来是火灾多发季节。据公安消防部门统计,城市居民住宅火灾发生的频次居各类场所火灾之首。特别是春节期间,广大居民用火用电用气大量增加,加之今年燃放烟花爆竹实行“禁”改“限”,稍有不慎极易引发火灾事故。丛台区公安消防大队特别提醒您:节日期间要特别注意防火安全

当您在燃气炉上煨汤时,汤水不宜装得太满,防止溢出的汤水浇灭火焰,导致燃气泄漏。当您发现燃气泄漏时,应迅速关阀断气,轻开窗户,通风换气,不可触摸电源开关,以免引发火灾或爆炸事故。

家中的大功率电器应错开使用,不要随意乱接乱拉电线,更不要使用铜丝、铁丝、铝丝等代替保险丝。电热取暖器或其它取暖器具,应与可燃物保持安全距离。

请大家不要在禁放区燃放烟花爆竹,离家外出时,要关好门窗,防止烟花爆竹飞进屋内引起火灾。买回家的烟花爆竹要妥善存放,严防遇热源、火源、电源等引发火灾或爆炸事故。

一旦发生火灾,请您及时拨打“119”报警,切莫小火酿成大灾。

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篇12:科学知识活动策划方案

范文类型:方案措施,全文共 934 字

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活动主题:迎新晚会

二 活动目的:欢迎大一新生 活跃课外生活 为新生提供一个了解校园生活扩展人际交往提供一个机会。

三 活动时间:__.10.15晚7:00至9:00

四 活动地点:学生活动中心

五 活动对象:大一新生

六 活动主办方:报关与国际货运代理协会

七 晚会赞助方:

八 活动意义 :浓厚校园文化生活,展示文艺水平以及新生良好的精神面貌。在新生中营造良好氛围,发掘文艺人才,给同学们创造一个锻炼自我的舞台,提高同学们的艺术欣赏水平,陶冶情操,让同学们在浓厚的艺术氛围中健康成长。

九 晚会前的宣传

1. 由宣传部出八张海报贴于各主要食堂和漏洞底下

2. 在各新生楼栋黑板处要写上晚会通知的时间地点

3. 有条件的话可以下班级进行晚会的宣传通知

4. 在学生活动中心楼下张贴晚会海报

十 晚会的前期准备

1.在二十好之前选出5持人其中一名为口才与演讲协会的专业主持。

2.在9.28号之前确定晚会的节目和邀请人员,本协会出一个4到五个节目。联系个文艺协会邀请他们为晚会出节目。

3.国庆期间要拉到赞助商为本次晚会的顺利进行提供一个资金奖品的赞助。

4.放假前上交活动申请和获得场地的申请允可。

5.联系邀请学校里的大部门协会负责人为本次晚会坐镇。

6. 晚会前要准备好活动中的礼品派发和抽奖活动的礼品赠送。

7. 晚会前两天联系好音响的出租,邀请专业人士调控会场灯光。

8. 准备相机对活动的过程进行记录,有条件的话可邀请小记者团人员为本次晚会做新闻纪录。

十一 晚会活动具体安排

1. 当日下午组织会员进行会场的布置

2. 晚会开始之前对会场的各项灯光设备进行检查

3. 6点开始安排两人与现场门口进行接宾欢迎各位的到来

4. 进入会场者可抽取纸箱中的一张有奖纸条带晚会结束后进行开奖。

5. 6点各主持人应入场做好主持准备理好节目清单

6.6:55劲舞开场活跃会场气氛,而后由主持人上台进行开幕介绍本次活动的主办方活动的主题活动的目的邀请的主席团人物介绍活动的赞助方。对新生要致以热烈的欢迎,宣布晚会的正式开始。

7. 晚会期间安排人员维序会场秩序。

8. 晚会后期进行奖品的派发 进行合影。

十二 晚会结束

1. 节目结束后派发奖品送走观众。

2 安排本会人员做好会后的打扫等工作。

3 晚会结束后对活动进行总结工作。

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篇13:理财知识专题讲座主持词

范文类型:主持词,适用行业岗位:理财,主持,全文共 1890 字

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同志们:

为进一步加强支队基层党建工作者队伍建设,研究探索当前形势下公安机关基层党组织发挥基层战斗堡垒作用的方式与途径,提高基层党支部书记业务水平,为各项道路交通治安管理工作提供坚强有力的组织保障,今天,支队特别邀请市委组织部组织处华渡副处长前来开设党建工作专题讲座。参加今天讲座的有支队各部门党支部书记、组织委员和相关部门内勤民警。

首先请允许我代表支队党委和支队全体基层党建工作者对华处长在百忙之中,抽出时间到来为我们作专题授课表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

当前,全党正在认真贯彻落实在会见全国先进基层党组织和优秀共产党员代表时的重要讲话精神,创造性地开展创先争优活动,把创先争优作为推动工作的强大动力,作为提高广大党员素质能力的重要抓手,作为发挥各级党组织和党员作用的重要载体。今年以来,支队先后开展了“深化主题教育开展

创先争优”、“学英模、当标兵”、“同级比先进、同岗比贡献”等活动,但是不少基层党组织工作流于形式,没有起到实在的学习教育效果,广大党员民警对党组织缺乏认识,没有归属感,对如何发挥党员先锋模范作用也感到迷茫无措,并不是我们的民警没有这样的觉悟,这在很大程度上其实是我们基层党组织的组织工作没有做到位。今天,支队特别邀请华处长前来,就“如何进一步推进基层党建工作创新,积极探索基层党建工作新思路、新方法、新举措,不断提高基层党组织建设的科学化水平”传经送宝,希望各位认真听讲,做好笔记。

下面让我们一起来聆听华处长的精彩演讲。

。。。。。。。。。。。。。。。

让我们以掌声感谢华处长的精彩演讲!华处长为我们介绍了当前形势下公安机关基层党组织如何发挥基层战斗堡垒作用的方式与途径,相信华处长的讲座能给我们各位党支部书记带来很多启迪,对我们进一步提高基层党建工作水平会有很大的促进。让我们用热烈的掌声再次表达对华处长的谢意!谢谢!

同志们,今后一个时期支队基层党组织建设的主要任务是,以党支部建设标准化管理为目标,全面提升党支部建设水平,使支队党委抓党支部建设的工作质量、党支部班子特别是党支部书记自身工作质量、党支部基础工作质量、党员队伍作用和党支部活动质量全面提高,党支部建设得到全面加强,为促进支队各项道路交通治安管理工作全面发展发挥积极作用。下面,我就进一步加强支队基层党组织党建工作提四点要求。

第一,要进一步优化基层党组织设置。要着眼于增强党组织的生机与活力,不断巩固和加强党的基层组织,把服务群众、凝聚警心、优化管理、维护稳定贯穿其中。各部门符合条件的要抓紧落实党小组的建设,实现党的组织和党的工作全覆盖。要通过优化设置,进一步强化基层党组织功能,实现党建工作与交通管理中心工作的有机结合,落实好上级党委各项决策部署,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。

第二,要切实加强基层党支部书记队伍和党员队伍建设。要通过开展创先争优活动,不断提高各级党组织和广大党员的素质和能力。一是着力提高推动科学发展的能力,在深入学习实践科学发展观的基础上,自觉运用科学发展观的立场观点方法,解决问题,推动改革,加快发展。二是着力提高做好群众工作的能力,进一步增强群众观念,密切与群众的联系,善于协调不同群体利益关系,化解各类矛盾,在做群众工作的本领上有新的提高。三是着力提高加强自身建设的能力,进一步增强党员的宗旨意识,自觉加强党性修养和党性锻炼,自觉执行党章和党风廉政建设的各项规定,以党员的模范行动带动周边群众,充分发挥基层党组织和广大党员在推动科学发展、促进社会和谐中的模范作用。

第三,要科学设计发挥各级党组织和党员作用的有效载体。

各级党组织要深入开展“同级比先进、同岗比贡献”活动,在开展创先争优活动中搭建好发挥党组织和党员作用的载体,优化党建运行机制,优化队伍建设机制,优化内部管理机制,进一步推行党员承诺制、创建先进党支部等有效做法,切实提高各级党组织的战斗力,使党员和基层党组织创先进争优秀成为推动各项工作的强大动力。

第四,要切实深入开展“创先争优”主题实践活动。将开展“创先争优”题实践活动同党支部标准化管理目标中的“特色工作”结合起来,把党建工作的难点作为“创先争优”实践活动的重点,把提高干警思想认识和工作服务水平作为“创先争优”实践活动的切入点,把引导党员民警增强创新能力、争创新业绩作为“创先争优”实践活动的立足点,把发挥党员先进性作为“创先争优”实践活动的着力点,把“党支部特色工作”作为“创先争优”实践活动的平台,通过深化细化“创先争优”主题实践活动,充分发挥党员的先锋模范作用。

最后,让我们再一次以热烈的掌声对华处长的精彩演讲表示感谢!

会议到此结束,散会!

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篇14:秘书工作的接待工作内容_秘书基础_网

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:文秘,前台,全文共 542 字

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秘书工作的接待工作内容

文秘工作是文书和秘书工作的总称,是各级领导机关日常工作的重要组成部分。以下是第一范文网小编整理的秘书工作的接待工作内容.

文秘接待客人的基本要求 :

1、无论接待什么样的客人,都要做到公平和礼貌;按先来后到的原则接待每一位客人。

2、无论接待什么样的客人,都要和颜悦色,千万不能皱眉头。

3、接待客人时态度要郑重,但说话又要留有余地。

4、对于有预约的客人要迅速转达他的要求,不让他等候。

5、为了避免出错,对于客人说的一些重要事项要确认一遍。

6、尽快地记住客人的相貌和姓名,了解他与本公司的关系。

7、上司没确认见的客人,就不要让客人进去。

8、有些没有预约的客人喜欢问上司在不在甚至上司整个工作日程安排,在不了解对方身份和来意的情况下,不要直接回答上司在或不在,而是要尽可能地从对方那里了里一些有用的信息。

文秘接待用语 :

1、表示欢迎“欢迎您!”

2、向对方表示感谢“谢谢您!”

3、让对方等候时表示歉意“让您久等了!”

4、表示理解对方的话“我知道了!”

5、表示道歉“实在对不起!

要不浪费客人的时间 :

1、有预约的客人:带到预先定好的会议室,及时通知预约的部门或预约的人 。

2、没有预约的客人:在没有弄清客人到底找谁合适之前,最好是请客人稍等一会,先用电话与有关部门联系一下 。

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篇15:急救知识培训小结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 616 字

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作为一名医学生,必要的急救知识和包扎技术是必须要掌握的。于是今天主席团和急救支队一起在医学院接受了董老师的授课培训。此次培训的目的是要我们掌握相应的技术,以防在突发情况下我们能挺身而出,能帮助他人,当然也要保证自己的安全。

6月30日上午我们学习了心肺复苏术,简称CPR。在一般情况下,心搏骤停一旦发生,如得不到及时的抢救复苏,4~6min后会造成患者脑和其他人体重要器官组织的不可逆损害。如果在高温下,那么时间还会缩短。所以心肺复苏术要在现场马上进行。当然在进行之前,需要判断现场环境是否安全,先做好自身防护准备,然后再去救人。寻求旁边的人帮助,可以叫他们帮忙打电话,如果有电除颤那就更好了,可以让伤者苏醒的几率就会大大增加了。现在的心肺复苏术更加重视胸外按压,所以现在的比例是30:2,即做30次胸外按压,再做2次人工呼吸,能掌握心肺复苏术也是对自己能力的提升。

紧接着,下午又讲起了包扎术,有环形包扎,螺旋包扎等都是很基本的包扎法。如果是三角巾来包扎的话,有头部包扎,胸部包扎,背部包扎,大悬臂带,小悬臂带等不同的部位包扎方法。包扎是外伤现场应急处理的重要措施之一,及时正确的包扎,可以达到压迫止血、减少感染、保护伤口、减少疼痛等目的。掌握包扎的方法,不仅是用在紧急突发情况,在生活之中各种不小心的弄伤导致流血的情况都可以依靠包扎术来止血。

此次培训,了解到丰富的培训知识,让自己的见解得到了提升,也让自己有能力去保护自己帮助他人。

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篇16:[健康知识进社区活动策划书]

范文类型:方案措施,适用行业岗位:社区,全文共 764 字

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一、活动主题:将健康带进社区将爱心撒满社区

二、活动时间:20xx年11月4日(周日)

三、活动对象:济南市长清区广大市民

四、活动地点:济南市长清区文昌花苑

五、活动目的:

为丰富大学生课余生活,弘扬志愿者无私奉献精神,让广大市民了解中医养生知识及其重要作用,使广大市民更加关注健康,关注养生,提高身体素质。

六、主办社团:山东中医药大学青年志愿者爱心社

七、活动流程:

1、向校团委申请活动

2、活动的前期准备

3、活动举办

4、活动总结

八、活动内容:

(一)前期准备

1、宣传部负责以海报的形式通知社员积极参加,画板子,做好前期宣传工作。外联部负责拉赞助,获得经费,印制健康知识小册子、打印条幅。

2、提前一天去居民区进行活动的前期宣传,发前期宣传材料,让更多的居民了解此活动,以便参与。

(二)举办活动

1、组织部负责召集校内志愿者,带好所需要的宣传材料(健康知识小册子、宣传条幅等)、血压计、医师服等。

2、财务部负责绶带、帽子、工作证等,而且负责在居民区市民比较活跃的地带布置场地,拉上条幅,吸引市民前来。

3、学习部负责为广大市民免费测血压,解答一些有关市民健康保健方面的知识,分发健康知识小册子。测完血压的市民可在志愿者的带领下去做推拿按摩。

4、网信部负责活动现场音响的安置和调试,同时兼顾活动现场信息采集。

(三)活动后期

1、健康知识小册子将继续发挥作用激发广大市民关注中医、关注健康。

2、活动结束,收拾场地,做好总结工作。

九、注意事项:

1、由于活动在校外举办,所以要注意安全,由于其他原因离开组织的同学要提前请假。

2、参加活动的志愿者要尽心尽力、尽职尽责,面带笑容向居民讲解健康知识。

3、参加的志愿者要注意个人礼仪问题,不穿奇装异服,展现新时期的志愿新貌。

十、经费预算:前期宣传资料:30元

健康知识小册子:300元

饭费:300元

预计共计:630元

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篇17:基础员工素质培训总结范文_培训工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,培训,全文共 5355 字

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基础员工素质培训总结范文

培训总结怎么写?该如何写?下面是由小编推荐的培训总结,欢迎阅读。

篇一

近期,公司组织员工学习了《员工职业素养》,通过学习,颇有感受,现把学习总结如下。

职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,要求在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。职业化包括三方面的内容:职业化素养、职业化行为规范、职业化技能。职业素养是职业化中最基本的内容之一,它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。当今,职业化是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力。没有职业化做基础,其他的能力都是空谈。具备职业化的员工对一个公司发展极为重要,甚至关系到公司是否能长远发展,他将为公司发展壮大提供源源不断的动力,把企业不断推向新的发展阶段。将员工进行职业化培训,是企业发展的前提,企业没有一批职业化的员工队伍,很难在同行中找到立足点。

美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业、某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,能读懂企业,认同公司,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份并且能很快地融入该环境中。职业素养在工作中体现为遵守公司的法律法规,严格按照公司规章制度办事,能完成公司下达的各项任务,能较快的熟悉并掌握所从事工作的技能;在生活中,则体现在个人日常行为、生活规律中。

前不久,我们公司组织员工打扫现场中控室的卫生,打扫结果是:卫生打扫不彻底,而在干净洁白的墙壁上留下了两个脚印。通过这种行为,我们可以看出:

1、该员工没有维护公共卫生的意识。中控室是化工厂办公的地方,不管在任何情况下,每个员工都有无条件的维护那里的卫生,该员工没有做到,反而破坏了那里的卫生,如果该员工有维护公共卫生的意识,我相信他不会在墙上留下脚印的,有可能发现有脚印,还会试着去清除。

2、不尊重他人的劳动果实。墙壁粉刷好,那是工人经过好几道工序辛辛苦苦才能做好的,他的这一脚,抹杀了工人的劳动果实,这是一种自我践踏的表现,是对自己人格的侮辱。

3、不敢承担责任。该员工往墙上踢了一脚,这是人人反对的行为,按理说,应该受到相应的处罚,而该员工没有勇气承担自己的行为所带来的后果,而是选择了沉默,这是一种令人讨厌的沉默。

总的来说,这个员工的职业素养低,自己的行为没有符合自己的身份,对自己的行为也没有起码的规范,这是一个职业素养不合格的员工。

职业素养对一个员工来说是非常重要的,它关系了员工未来的发展方向和空间,对员工的晋升起到重要的作用,在以后的工作和学习中,我会努力学习这方面的知识,争取做一名优秀的员工。

篇二

非常有幸能够参加XX公司第X期青年员工综合素质提升班的学习,短短两天的课程在轻松愉快的氛围中过去了,时间虽短,但我从中受益匪浅。通过这次学习,让我明白了一个道理,青年员工就要更新观念、开拓视野、与时俱进,也让我对青年员工所应该具备的综合素质有了更深的理解。

青年员工在不断地增强自己的知识水平和业务能力的同时,一定要努力提高自己的综合素质。作为青年员工应具备的综合素质包括很多内容,其中最主要的有以下几个方面:

1、组织能力:如何把性格各异、素质不同的人组织成为一个集体,是考验一个组织者是否优秀的重要一课。要做到这一点,首先要善于思考,要思考如何开展工作,怎样才能把工作干得更好,这样才能在工作中不断改进和提高自己。

2、沟通协调能力:良好的沟通协调能力,如同润滑剂一样可使人与人、与组织和群体建立密切的关系,为开展各项工作创造一个宽松的外部环境,扩大视野,开拓思路,做好各项工作。

3、决策能力:决策是领导行为的基本功能,领导行为的效果,依赖于决策的性质。青年员工就要积极培养自己的领导决策能力,根据本职岗位工作的实际情况,找出关键问题所在,权衡利弊,及时作出有效可行的决策。

4、分析判断能力:我们平时日常的工作往往纷繁复杂,这需要提高自己分析、判断各种信息的能力。特别是对当前形势下员工们存

在的各种思想、各种表现和各种行为要明辨是非,没有正确的分析和判断,就没有正确的决策,也就没有正确的领导行为。

5、创新能力:青年员工作为公司的新鲜血液,在师傅们的教导下,固有模式的工作需要传承,更需要创新。要因地制宜,能结合本单位、本岗位的特点,组织有特色的活动,开展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前辈。也就是说工作要有新的思路、新的方法、新的点子、新的突破。

6、交往能力:青年员工要熟悉交往艺术,处理好与同事、与领导之间的关系,善于同各种类型的人交朋友,学会与各种群体和组织打交道。只有这样,青年员工才能和同事以及其他组织和群体建立密切的关系,各种信息也会源源不断地向自己传来,为自己的工作提供方便,更好的为公司创造效益。

通过这次培训,让我对自己有了清晰准确的认识,发现在自己在各方面素质的不足之处,增强了信念和信心,在今后的工作中,一定改进自身形象,懂得付出、乐于付出,保持积极乐观的工作态度,同时增强团队意识注重团队协作与配合,为团队贡献自己最大的力量,取得最优成绩。

播种思想,收获行动;播种行动,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获的是我们的命运。我们要把握生命的每一分钟,全力以赴我们心中的梦,如果不经历风雨,又怎么能见彩虹呢?但愿每一名青年员工能早日成为公司的坚实脊梁,社会的有用之才,创造属于自己的辉煌事业。

篇三

以前对于员工素质培训我有所耳闻,认为只不过是玩一玩游戏而已,当我迈进培训室后,刚开始也没有太大的激-情,只是抱着完成任务的心态,但随着潘教官对本次培训的目的和目标详细讲解后才知道,本次培训是为了激励医务人员的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力,由团体逐渐蜕变成攻无不克、战无不胜、无坚不摧的团队!

虽然只有短短两天的时间,这次培训所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。 在本次培训中我们被分成若干个家庭,“长久之家”是我的家庭,我们的口号是“长长久久,天长地久”,在两天的活动训练中,我们逐渐建立了深厚的感情,在 “危难之中”团结在一起,欢笑和泪水中体验“亲情”。在每一次的家庭会议都由长辈最后做出决定,作为“奶奶”,让我深深意识到长辈的责任重大,决策的做出并不像想象得那么简单,它决定整个家庭为之奋斗的方向。这两天的培训让我有以下几方面的体会和感悟:

一、 团队目标一致、协作团结、互相信任。

从培训开始的搭档选择、家庭组合到后面所有的项目,我们逐渐拉近了距离,我们家庭的老老少少都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家消除了所有的隔阂,相互帮助和协作。在“极地风暴”游戏中,我们所有的家庭成员手紧紧握住、相互扶持和照应,随机应变,积极求助外援,形成新组合,成为一个团结的、具有强大竞争力的团队,最终,我们“长久之家”是唯一在风暴中完整生存下来的家庭,这是我们本着“一个也不能少”的强烈信念的结果。过后我曾经想,为什么在训练中大家都能如此的团结呢?我想是因为大家的目标和利益完全一致,并积极鼓励为团队做出贡献的个人。

牺牲精神对一个团体的发展也是很重要的。在本次活动中,许多被淘汰的人都是为保全自己家庭的其他成员主动牺牲自己,如果每个人都只斤斤计较于自己的利益,而弃集体利益于不顾,那么,这个团队永远无法成为一个最优秀的团队。在这次汶川地震中有太多太多这样的牺牲的感人场面上演,老师护学生在翼下、妈妈爸爸为孩子搭建生命空间、孩子为同学打通生命通路,这也许是人性中最闪光之处,在关键时刻总是能淋漓尽致地散发出来。在日常的工作中何尝不需要我们每个人的奉献精神,也许对每个人来说小小的牺牲可能会挽救团队重大的损失和利益。

二、迎难而上、付出与责任。

当教官把我们所有人重新组合,形成“超人队”和“东方不败队”时,我们所有的搭档被拆散了,反目成了对手,这让我体会到团队的合作与竞争在团队之间和团队内部都是存在的,只有这样的不断转换和交替,整个团队才能发挥最大的潜力,创造最大的成效,以最充分的速度不断前进和成长。在教官的积极鼓励下,我鼓起勇气承担女队长的责任,开始我只是认为为大家鼓劲助威,提高士气,组织协调就是我的义务,但当教官宣布当队员不能完成任务时,队长将为此付出惨痛的代价,我倒吸一口凉气,曾有一丝悔意一闪而过,但队员们信任的目光和呼喊、男队长坚定的目光感染和鼓舞了我,正如我们的口号“我是超人,我怕谁!”豁出去了,我暗暗下定了决心。任务开始了,这项让我们每个人都认为是再简单不过的数数的任务却让我们吃尽了苦头,似乎变成了一项不可能完成的任务,不论队员如何小心翼翼、如何高度集中,总是会数错,我们队长因此而接受呈倍数增长的俯卧撑的惩罚,随着队长的体力不支和汗如雨下,两队的队员心里越来越难受,似乎战胜队也再没有胜利的喜悦,气氛也由“游戏气氛”转变成“紧张局势”。我的肩膀颤抖了,肌肉开始剧痛,呼吸开始困难,但我脑中放弃的念头在队员心痛和歉疚的目光中瞬间烟消云散,我只有一个信念:为这样好的队员,值得我们为此付出一切,肉体上的痛又算得了什么,队员们心理上的痛会更痛!。之后细细思量,我们在日常的工作和生活中,何尝不是这样,何尝不是因为自己的小小的疏忽和大意,犯下的错误带来的巨大后果却让领导默默承受,默默为我做俯卧撑,而我们却全然不知。这次让我深切体验到领导的痛和难,还有什么理由在今后的工作中不认认真真、踏踏实实地干好本职工作,这原本就是我们理应做到的,让我们的领导少做俯卧撑。项目过后,我们又回到自己的家庭,无形之中我们更加互相理解,相互支持和鼓励,温暖的亲情在弥漫。

三、细致化管理、通力合作、合理分配资源。

对于个人来说看似不可能的事,在团队面前就能转化为可能。面对困难我们必须冷静、理智地分析,全面、联系地看待问题,做出正确的规划,同时需要人力资源优势互补,这样我们才能少走弯路,充分发挥个人特长,高效地解决问题。

在 “战地救援”项目中这样的精神得到淋漓尽致的体现。一个团队全体成员都无私地付出自己的智慧和力量,这个团队无疑是有无穷的战斗力的。但同时领导角色的职责是有效地分配任务、协调组织、危机时刻正确决策。这个游戏也让我们体会到:细节上的关注会转变成成败的关键因素,而在日常的工作中这样的细节往往是我们不屑一顾的。

虽然在活动中,大家叽叽喳喳、七嘴八舌,似乎有些影响团队的效率,但这也正是大家强烈的责任心和团结一致求胜的表现,也是大家群策群力的体现,如果每个人都一言不发反倒说明这个团队完全没有发掘自身的潜力,全身心地投入自然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。当然,领导者的积极有效的引导和协调,制定团队纪律,在有制约但又有相对的自由的氛围中,尽可能的发挥每个人的智慧,才能获得大家全身心的投入。

大家的这种无私地付出,短时间是可以的,但如果长期没有回报,或者回报不合理,那么这个团队的战斗力是不会长久的。很简单,付出智慧需要知识的补充,否则智慧会枯竭;付出力量需要能量的补充,否则力量耗尽。当然,回报有很多种,往往精神上的回报和认可比物质上的回报更能激发人的斗志,也更加的让人念念不忘。

四、感悟人生、破茧而出

当我们还沉静在为团队精神所感染的兴奋之中时,天突然暗了下来,我们迎来了又一次突如其来的“灾难”,成为一名盲人或哑巴,我在黑暗中想象和体会盲人的恐惧和无助,在长时间孤单后,居然会下意识去摸索周围,担心危险会降临,这时,一双温暖的手出现了,一双不能开口说话的手,我轻轻去摸索她的脸和手,想要想象她的模样。她轻轻牵着我越过一道道盲人不可能完成的障碍和困难,聪明的她不是轻轻抚摸我的背安抚我紧张无助的心,让我的脚尖挨着她的脚尖前行,给我适宜的手势让我躲过危险,渐渐地强大的信任油然而生,甚至似乎有一种力量让我忘记了自己是盲人,开始昂首阔步去迎接困难。而对帮助过自己的哑巴,自己能做的只有深深献上一个拥抱,说声“谢谢你”,而感激又何止这些。

除了对自己的爱人和父母,已经很久很久没有这样踏实和信任的感觉,人和人之间原本就应该是这样的,只是生活的磨难和利益的争夺,让我们越来越远离,越来越紧紧将自己隐蔽和包裹,其实都是源于自己对危险的本能反应,于是,不信任、相互戒备渐渐占据了我们的心灵。

当我们的领导以最尊贵的姿势为我们这些即将出征的战士戴上蓝丝带,这世上有什么样的信任比这更让人感到珍惜和尊重!烛光下,领导和我们的距离也从来没有像今天这样近、这样亲切,而领导对我们的要求也仅仅是做好自己应该做的而已。我想每个人心里都思绪万千,不曾像这样动容过,不增像这样认真思考过,许久都无法平静。

这次培训给了我一次难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢我们的教官、医院领导和同事。应该说每个人都收获了许多,在这里,我不想表什么决心,我只想说我非常愿意和我们的领导、同事们一起通力协作,一起鼓足干劲,重新定位自己的角色,去融入、去奉献、去完美我们医院这个大团队,开拓更广阔的天地!

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篇18:食品安全知识宣传总结

范文类型:工作总结,全文共 1781 字

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根据咸阳市食安委办《关于开展20xx年食品安全宣传周活动的通知》要求,为动员全社会关心、支持和参与食品安全工作,营造“人人关心食品安全,家家享受健康生活”良好氛围,增强全社会对食品安全的参与意识,普及食品安全科学知识,进一步提高全县食品安全保障水平,我县于6月13日至19日在全县精心组织开展了形式多样、内容丰富的食品安全宣传周活动,掀起了社会各界广泛参与的食品安全宣传周活动高潮,取得显著成效。

一、周密部署,精心组织

在收到咸阳市食安委办《关于开展20xx年食品安全宣传周活动的通知》后,县食安委办立即印发了《武功县20xx年食品安全宣传周工作实施方案》,并向县政府有关领导作了专题汇报。县政府对食品安全宣传周活动高度重视,立即成立了以县委常委、宣传部长王亚娥同志为组长,主管副县长刘敏同志为副组长,各相关单位主要负责同志为成员的宣传周工作领导小组,要求各相关部门要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,努力践行科学监管理念,紧紧围绕宣传周主题,贴近实际、贴近生活、贴近群众,抓住与人民群众日常生活关系密切、社会普遍关注的食品安全问题,通过多种形式、多个角度、多种途径,面向社会公众、食品生产经营者、食品安全监管人员、新闻工作者、学生群体等有针对性地开展宣传教育活动,为提升全县食品安全保障水平营造良好的社会氛围。

二、多措并举,扎实开展食品安全宣传周活动

(一)开展食品安全宣传周启动仪式及集中宣传活动。6月14日上午,我县食品安全宣传周启动仪式在县中心广场举行,县委常委宣传部长王亚娥同志、县政府分管县长刘敏同志、县食安办主任杨智美同志出席启动仪式,县食品药品监督管理局、卫生局、工商局、质监局、畜牧局、农林局等相关职能部门参加。在启动仪式上,县委常委宣传部长王亚娥同志强调宣传周活动的目的就是要广泛普及食品安全法律法规和科普知识,促进公众树立科学的食品消费理念,提高食品安全意识和预防、应对风险的能力;增强食品生产经营者诚信守法经营意识和质量安全管理水平,提高监管人员责任意识和业务素质;营造人人关心、人人维护食品安全的良好氛围。食品安全,责任重于泰山。做好食品安全工作,县委、县政府将大力支持,各职能部门要整合力量,深入组织开展食品安全整治,严格执法,严厉打击食品安全违法犯罪活动;需要通过宣传普及食品安全法律知识,引起全社会对食品安全工作的重视,增强食品企业食品安全第一责任人的意识,严格自律,依法生产经营,为广大群众提供安全放心的食品;需要引导广大消费者不断提高自我保护意识,增强辨别能力,及时发现和举报问题食品,积极协助监管部门做好食品安全工作。启动仪式结束后,县食品药品药品监督管理局、卫生局、工商局、质监局、农林局、畜牧局等相关职能单位在县中心广场举行了食品安全现场咨询活动,县委常委、宣传部长王亚娥、县政府主管副县长刘敏同志参加活动并亲自向广大群众讲解食品安全相关知识,发放食品安全宣传资料。

(二)发挥政府、部门作用开展形式多样的宣传活动。按照县政府统一安排,县食安办切实负起牵头责任,立即与县卫生、工商、质监、教育、农林、畜牧、商务宣传等有关部门沟通协调,印发了《武功县20xx年食品安全宣传周工作实施方案》。在宣传周期间,县食安委各相关成员单位共出动宣传人员300余人次,宣传车辆100余车次,在全县悬挂宣传横幅40多条,接受群众咨询8000多人次;发放食品安全进社区、进农村、进学校知识读本3000余本,印发宣传资料15000余份,发放食品宣传手册20xx余份;在各新闻媒体共播发食品宣传新闻稿件100多篇。各相关单位自身宣传的同时按照责任分工要求相应食品生产、经营企业也加入到食品安全宣传队伍当中,要求各企业做出食品安全承诺书,并在各企业所在地醒目位臵悬挂横幅。在食品安全宣传周期间,各乡镇政府会也开展了形式多样、喜闻乐见的宣传活动,分别在各乡镇街道醒目位臵悬挂宣传标语,利用集贸日在人群密集处设臵宣传咨询点接受群众咨询活动并向群众发放宣传资料。

(三)利用新闻媒体广泛宣传。县电视台对食品集中宣传活动进行了全面的宣传报道;县食安办配合县电视台开辟了一档食品安全生活小常识专栏节目,每周对当前食品安全热点、重点问题进行专门宣传,受到广大群众的一致好评。一系列宣传活动的开展,为我县的食品宣传营造了良好的社会氛围。

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篇19:15知识竞赛策划书

范文类型:方案措施,全文共 1668 字

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一、活动目的:

为了丰富同学们的课余生活,活跃校园气氛,给同学们提供一个展现自我的平台,特举办第三届旅游文化知识竞赛,从而展现莘莘学子的风采,同时促进同学们对导游证考试的复习,以提高大家对旅游文化的认识.

二、 活动概况:

1. 活动名称 经济贸易系第三届旅游文化知识竞赛

2. 活动时间 11月10日19:00——21:00

3. 活动对象 酒店管理等相关专业全体学生

旅游爱好者协会全体会员

经贸系其他专业部分学生

4. 活动地点 5204

5. 活动原则 公平、公正、公开、自愿,促进同学们对旅游知识的掌握

6. 活动形式 知识竞赛

7. 主办单位 经济贸易系团总支

8. 承办单位 经贸系旅游爱好者协会

9. 邀请嘉宾 经贸系团支部书记温华、系辅导员姜岸琳、学生会主席王海洋、团委副书记李青青、副主席王峰等

三、负责人安排:

指导老师:温华姜岸琳

策 划 组:贾刘伟王可可 赵毅

办 公 组:和卫民段青青 李海珍

郭志成 姚瑞敏 张青霞

设 备 组:秦龙辰李磊 贾帅

宣 传 组:汪胜男李磊 苏文勇

题 库 组:耿海月何晶晶 任娇娇

主 持 人:郑鹏远张青霞

组 织 组:冯书凯闫百龙 郑鹏远

外 联 组 :李小昆冯阳阳

四、工作安排

策划组:负责活动总体工作,各代表队的协调。

办公组:收集、整理活动全过程的材料,设定奖项、准备奖品,(负责各环节成绩的计核与及时上报)。

外联组:外联赞助,申请活动场地,安排赛场布置,维持赛场秩序。

题库组:收集、整理竞赛题,准备题卡,准备备用题库。

宣传组:制作、张贴相关海报,了解参赛队员状况、及时反映情况,联系院刊、院报、院网站、院广播站做相关的报到,场地背景布置。

组织组:布置赛场,维持赛场秩序,处理各类突发事件。

注:物品搬送及会场准备和清理由协会成员共同义务完成。

设备组 :调制音响,话筒

五、比赛规则及内容

1.酒店管理专业每个班级有1支代表队参加,经贸系其他专业为每一个专业1支代表队,旅游爱好者协会作为独立的学生组织组成2支代表队参加,参赛共8支代表队,每支队伍4人。

2.共两场比赛,初赛及决赛。比赛采取积分制,按最终得分来确定名次,如遇分数相同,则加试一抢答题,以此确定名次。

六.答题类型:

a.必答题(共八组题,abcde五题,第一组题由每组第一名选题回答,第二组题由每组第二名选题回答,以此类推,答对一个加10分,答错不扣分。)

b.快答题(准备难度相等的题目若干,分八组abcdefgh,每组题10道,由代表挑选,在固定的时间内尽力答题,不会的题目可以不答,最终以答对题目数加分,答对一道加10分,答错扣10分,不答不扣分)

c.选答题(分两轮,每轮准备难易不同的备选题十六道,先由一队选择一题给二队回答,二队答完后再选择一题给三队答题,以此类推,最后七队选择一题让一队回答,答对加十分,答错给提出问题的代表队加10分,两轮后结束)

d.风险题:由三档组成,即:低档(10分)、中档(20分)、高档(30分)共八组abcdefgh,由各队自由选择不同分值题一道,答对加相应的分数并继续抽答(时限三分钟)。答错扣相应的分数中止答题。

e.抢答题:风险题后如有相同分数的情况出现,则加试抢答题十道,对象为相同分数的代表队,答对即为获胜方,若都不能回答则继续加题(限一道)。

f.现场模拟导游,各代表队选派一人参加,内容及情景自定,时间5分钟以内,总分一百分,由评委打分。

注:各代表答题时间应适当,若太久则记为失败。

g.现场观众自由答题:导游模拟题过后为观众自由答题阶段,个人答题两道,答对者送礼品一份。(同时办公组计分,把成绩以书面形式告知主持人。)观众答题不计入比赛成绩。

七.奖项设置:以最终积分数确定冠、亚、季军三支队伍。

冠军:荣誉证书+50元(或相同价值的奖品)

亚军:荣誉证书+30元(或相同价值的奖品)

季军:荣誉证书+20元(或相同价值的奖品)

八、经费预算

奖金:100 元

请柬:15 元

会场布置:55元(气球、彩带、刻字等)

材料打印、复印:30元(包括每支代表队的试题,评委打分表)

矿泉水:10元

总计:210 元

学生社团联合会

旅游爱好者协会

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篇20:知识竞赛pk活动方案

范文类型:方案措施,全文共 2064 字

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一、活动背景:

一年一度的“525”即将来临,以“微笑,微爱,微成功”为核心内容大力宣扬大学生心理健康知识,我院以心理知识竞赛的形式在全校组织“心理健康知识”的普及活动。

二、活动意义:

丰富大学生课余生活,普及心理健康知识,拓宽大学生知识面,增强大学生对心理方面的了解及关注,增强大学生综合素质。帮助大学生树立心理健康意识,优化心理品质,增强心理调适能力和社会生活的适应能力,预防和缓解心理问题。

三、活动主题:

“解开心灵疑惑,树立良好心态。”

四、比赛概述:

比赛分为初赛和决赛两个部分:初赛采用笔试,本部和榆中校区同时进行,取分数高的6队晋级决赛,决赛分为四大环节,在法学院的模拟法庭举办。

五、活动时间

初赛时间:5月12日(周六)晚上7点

决赛时间:5月25日(周五)晚上7点

六、活动地点

初赛:公教楼302、304;决赛:法学院的模拟法庭。

七、活动宣传

一期宣传:

1、4月24号在清真一门口摆摊,举办大型心理健康测试活动。

2、在现教一楼的宣传栏里贴一张宣传海报。

3、在前清真前摆摊两天,放两张展板

(1)大幅海报挂在清真食堂墙上、贴条幅。

(2)准备六十左右张的“微表情”图片,并由心理专业的同学为观看的同学进行讲解。

4、二期宣传:

(1)清真前宣传在线上粘上与心理学有关的趣味题,过往的同学可以拿下题目进行答题

八、比赛准备

五月一日前准备好比赛用品,包括条幅,笔试的试卷,决赛比赛用题(纸质版和电子版,ppt版各一份,ppt版用于比赛中),主持人,主持人词,各个队伍、领导的介绍词,话筒,音响,调音台,嘉宾的水,小蜜蜂,马克笔,A4纸,记分器,彩色卡纸,插排;比赛前的倒计时VCR,联系教室,会场的布置计划,PPT倒计时,人工计分,证书,奖杯,奖状,抢答器,决赛时用笔记本六台,视频心理剧,舞台心理剧,文艺节目。

九、比赛流程策划:

(一)、初赛流程:

榆中校区的初试将在公教楼302和304进行笔试选拔,本部也将在同一时间进行笔试,每个学院派出8名选手参加;笔试时间为1小时;取8名参赛选手成绩的平均分作为各院的初赛成绩,成绩前6名的学院晋级决赛;比赛保证绝对公平、公正、公开。最后由晋级决赛的学院派3名同学组成代表队参加决赛。

(二)、决赛流程:

观众及亲友团提前三十分钟入场,参赛选手提前二十分钟入场。

1、开始

主持人开场主持词,结束后介绍到场的嘉宾,并介绍各个参赛队伍(介绍完一个队伍,这个队伍大声喊出自己的口号,再接着介绍下一队)。

2、主持人宣读比赛规则

由主持人宣读比赛规则,各选手如果有问题,可在主持人宣读完毕后,进行提问。

3、开赛

每一个队伍有一百分的基础分。

第一关:志在必得(必答题)10min

规则:必答题共15题,每题十分,共同答题,每题限时10秒,选手同时亮题板,答对加分答错不扣分。题目设计为简单的选择题。

第二关:抢滩登陆(抢答题)20min

规则:本环节共20道题,15道简单题,5道中等难度的题,选择题,每题10分,答完即终止。主持开始读题后即可抢答,抢答者回答错误后可有其他队伍继续抢答,两次抢答后没有结果则此题作废,答对加分,答错不扣分。

第三关:虎视眈眈(看视频答题)25min

规则:播放一段视频(大概时长5分钟),然后给选手5分钟时间列举出剧中主人公的心理问题,然后由心理学老师打分,分值为10分、20分、30分、40分、50分、60分不等,请几位心理学老师将分数给相应的队伍,然后再由一位老师进行点评。

第四关:快人快语(判断题)15min

规则:此环节为快速判断题,要求选手在一定时间内答题,选手只需判断“是”或“否”,每队时间1分钟,判断正确即获得相应分数。每题10分,答错不扣分。

中场观众互动[心理剧]25min

规则:此环节由文艺部出一部心理剧,心理剧结束后由主持人提问,对回答题目的同学给予奖励(奖品待定),然后由评审老师进行综合分析,同时在这一环节由心理学老师对大家做一次心理辅导。

第五关:风险提速(陷阱题)20min

规则:本环节共18道题,10分、20分、40分各6道。答对得分,答错扣相应分数,从分值低的题开始回答,答对可以选择是否继续,答错扣分并停止答题,此环节题目将有6种类型可供选择,而且不必拘泥于一种题型(难,中,易每类题目的最长等待时间分别为30,20,10秒)

如果四关下来有并列的情况,则进行第五关。

第六关:一招定胜负

第一种方案:如果出现同分情况,抽签选取一队进行“命运掌控”,即此队有选择自己答题和对方答题的选择权利,如果自己答并且答对则淘汰对方自己晋级,答错对方晋级自己淘汰。如果选择对方答题并且对方答对,则对方晋级本队淘汰。对方答错则本队晋级。

第二种方案:本关中准备3道题,分别为10,20,30分,答题者在抽题前事先不知道题目分数的情况下抽题,三队同时抽题,待答题结束后告知分数,答对加分答错扣分。

本环节有难中易三题,选择题,此题有运气成分,主持人要提前说明)

4、比赛结束由主持人读出各队得分,宣布前三名,然后由嘉宾颁发相应的荣誉证书、奖杯。

5、主持人宣布比赛结束。

十、退场

工作人员组织有秩序退场

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