汽车机修主要学什么(汇总20篇)

出租方(甲方)：

承租方(乙方)：

甲、乙双主本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、 乙方请求并承诺：

1、 向甲方提供真实、合法的证件：(个人承租者)身份证、全家户口本，驾驶证、(企业承租者)营业执照副本、法人代码证、承租人或承租人指定的机动车驾驶人的中华人民共和国机动车正式驾驶证

2、 租用甲方____________型、颜色为

_____________小轿车(面包)车 辆，车牌为车架号为 所租用车辆的所有权为甲方，乙方只有使用权。

3、 向甲方提交保证金_________元，大写 租金于_______月_____日_____结清。

4、 租车时间为___ 天，自______年_____月_____日_____时至______ 年________月_____日______时止。

5、 承担车辆租用期间的油料及车辆使用中的其他费用。

1、 保证在租用期满时，按时交还车辆。交还车辆时经甲方按车辆交接单上的内容逐一验收无误后，方可办理有关结算手续。

2、乙方保证赔偿在车辆租用期造成的一切损失，甲方有权从乙方提交的保证金中扣除，其金额不足时，乙方保证三日内补齐其金额。

3、 乙方保证不将所租用的车辆转租或借用给其他人使用，更不能将车辆交给无机动车驾驶证的人员使用，也不能在里程表上弄虚作假，凡发现弄虚作假者，甲方有权按每天租金的3倍收取罚金。

4、保证爱护车辆以及车内设施，坚持例行日常保养。长期租者应服从甲方的规定定期回公司进行保养。凡无故损坏车内的任何零件及设施并给甲方造成的一切损失，其后果由乙方自负，甲方依据损坏程度外罚20xx元处罚金。

5、 乙方保证所承租车辆合法使用，并保证不将所租用的车辆用于以下用途：

(1) 违法、违规活动;

(2) 任何形式的竞赛和测试(验);

(3) 盈利性运输;

(4) 运输易燃、易爆、易腐蚀等物品以及污秽物品;

(5)销售、抵押、其它任何侵犯租赁方所有的权的行为。

凡用所承租车辆用于上述内内容的使用所造成的一切后果责任身负。除赔偿由此给甲方造成的一切损失外，并处罚五万元的的违约金。

11、乙方负责支付甲方所派驾驶员的工资 元

为了确保人车安全，汽车每日工作时间不得超过十四小时，驾驶员有权拒绝超劳超时行车，否则发生事故和车损由乙方全部负责。

二、甲方承诺：

1、同意乙方租车的请求。向乙方提供性能完好的车辆以及该车行驶必备的有关证件、备件、工具等(物品清单以双方签字的车辆交接单上内容为准)。

2、租用车辆为每日24小时限驶__________公里，每超一公里加收________元人民币，4小时以内按半个计算日计算，4小时以上按一个计算日计算。

3、 如发现乙方有期骗违约等不良行为，甲方有权随时终止合同并收回所租车辆，并处3000元罚金。

4、甲方应乙方的请求可向乙方提供抢修服务周转车辆，费用届时双方另议。

5、因甲方责任给乙方造成的损失，经有关仲裁部门确认，属甲方责任的部分甲方负责赔偿。

6、 协助乙方对车辆在租用期发生车辆被盗、损坏和交通事故等问题与公安、交管部门、保险公司进行联系办理有关索赔手续。

7本合同一式两份，双方个一份。

甲方：

乙方： 年 月 日

国际商标许可合同（汽车）

4.甲方将提供并负责安排在适当的工厂或其子公司、分支机构或受证人所在地对乙方的职工进行培训，此类培训的期间和时间将由双方商定。

c.操作

1.乙方同意依甲方向其提供的资料、专有技术和技术协助生产及装配许可证产品。除非因生产能力、履行不能或材料适应性方面的原因之外，乙方均应依从甲方的设计。变更均依以下方式为之：

（1）翻译图纸，即公制转换，材料替代，文字翻译等，工作由乙方承担；

（2）依乙方要求所作的强制性变更应由乙方进行，但应事先向甲方发出书面通知并就此变更得到甲方的认可。乙方将向甲方提交图纸、草图、实验结果或其他必要的数据，并以英文作成以尽快得到回复。更换零件的性能、工作质量及可替换性均由乙方负责保证；

（3）由当地购买的零件，如密封件、轴承、五金件等，均由乙方负责保证。

2.甲方有权在任何时间检查由乙方或其供应商生产的许可证产品或部件，以决定其材料和工艺是否符合甲方提供的图纸和规格。乙方同意为此检查提供合作和便利。

3.乙方确认由其所生产的许可证产品须严格按照甲方所提供的设计、图纸和规格生产，除依c.1.规定的修改内容以外，而且，在任何情况下许可证产品均应具备与甲方所生产的产品相同的质量与运行性能。如果乙方未严格依照甲方的设计、图纸及规格生产，由甲方对于乙方生产的许可证产品不承担任何担保责任。

4.乙方同意保持并维护带有甲方专有标记的。图纸、规格和其他技术资料的严格秘密，并同意不向任何人披露任何上述信息，除非其是属于保证乙方许可证产品生产的材料和部件所必需者。乙方同意亦将同样的限制加于依同样目的乙方要求生产零部件而使用此类图纸规格及生产信息的供应商。双方同意为生产及采购的便利，乙方可依需要重新描绘或转换甲方的图纸为公制度量并依要求加注。每一份此类图纸均应带有现行甲方的零件序号和乙方的说明。乙方进而同意在由其重新描绘的甲方图纸上均标明如下文字说明：“本文仅属限制使用并不得用于任何有害于甲方的用途。”

5.乙方同意对于由甲方的外部供应商向乙方提供并标名的图纸、规格和其他技术资料保持完全的秘密，乙方也同意未经甲方的许可不向任何人披露上述信息。

d.改进和限制

1.各方同意对于有关生产及装配许可证产品或部件所开发的改进、修正、更新发明或设计均应立即全部通知另一方。开发改进的一方可以自负费用并以自身名义申请专利或其他类似的法律保护程序，由此产生的专利将属于该方所有。在本协议的有效期内，另一方可以与本协议不相矛盾的方式无偿使用和销售利用改进、修正、更新发明或设计（无论其是否取得专利权）生产的产品。

2.甲方无义务保证乙方在由于行使或使用下述许可权利而事实上或被指控侵犯任何专利权或不正当贸易惯例所引起的诉讼、索赔及其他要求的情况下不受到损害。

3.本协议不包含如下内容：

（1）授予任何一方权利或强加于任何一方予义务从事某种第三方侵权的行为：

（2）要求或强迫任何一方承担义务侵犯第三方的专有权利或专利权。

（3）协议的期限：本协议期限为自签字之日起5年。本协议可在4年后由双方商议延长。任何一方可在九十（90）日前以书面通知终止本协议。

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签订日期年月日

一、出租方根据承租方需要，同意将四吨载重量解放牌汽车租给承租方使用，经双方协商订立如下条款。

二、承租方租用的汽车只限于工地运砂子、水泥、砖、木料和预制板用。承租方只有调度权，行车安全、技术操作由出租方司机负责。

三、承租方要负责对所租车辆进行维护保养，在退租时如给车辆设备造成损坏，承租方应负责修复原状或赔偿，修复期照收租费。因出租方所派司机驾驶不当造成损坏的由出租方自负，如果致使承租方不能按合同规定正常使用租赁车辆，承租方不但不给付出租方不能使用期间的租费，而且出租方每天还要偿付承租方元钱的违约金。

四、租用期定为一年，自年月日起至年月日止，承租方如果继续使用或停用应在5日前向出租方提出协商，否则按合同规定照收租费或按合同期限将车调回。

五、租金每月为元，从合同生效日起计，每月结算一次，按月租用，不足一个月按一个月收费。

六、所用燃料由承租方负责。

七、违约责任。出租方不得擅自将车调回，否则将按租金的双倍索赔承租方。承租方必须按合同规定的时间和租金付款，否则，每逾期一天，加罚一天的租金。

八、其它未尽事项，由双方协商，另订附件。

九、本合同一式份，双方各执正本一份，副本送有关管理机关备案。

出租方：(盖章)承租方：(盖章)

法定代表人签字：法定代表人签字：

承租单位(简称甲方)：________________________

出租单位(简称乙方)：________________________

由甲方承建的芳草地________________组团平基土石方工程，甲方租用乙方的铁马汽车(运建筑弃土用)________台，经甲乙双方友好协商，依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本工程租用汽车运输事项协商一致，订立本合同。

一、租用时间：________年________月________日至________年______月______日或工程结束。

二、使用场地：________县________________镇________________________________________施工现场。

三、租金及计价方式：月租________元/月/台，汽车每天工作时间与工程进度同步，根据工程的需要，汽车每天基本工作时间为早上6：30至当日晚上12：00，每月汽车维修时间三天，若超过三天，则甲方按________________元/天扣除乙方该机具的基本月租费，因甲方原因造成的停工、停产(如下雨、下雪等)，导致无法工作，乙方租金照收。

四、付款方式为月结。乙方工作时间满一个月后，甲方按实支付乙方租车费用，乙方汽车进场后，我司加油员对每台汽车在加油前的原有库存油量进行测量，并签字确认，以保证车主的利益。甲方付款给乙方时，乙方需提供等额的租赁发票、油发票、机械发票、机械配件发票等。

五、进出场费：设备的进场费由甲方承担，若甲方租用半年以上，出场费由乙方承担。

六、乙方机械在甲方租赁期间，所有权归乙方，甲方不得擅自转租或抵押，当日工作完毕必须由驾驶人员检查机窗玻璃及车门关锁好，方才下班。

八、责任和任务：

1、在租赁期内，燃油费、操作工食宿费均由甲方负责。

2、驾驶员必须听从现场指挥员的指挥，但甲方无权要求驾驶员违章操作。

3、乙方按期对设备进行保养时，甲方应安排时间给予配合。

4、乙方在土石方的运输过程中，必须保证汽车行驶的安全，确保安全驾驶，并经常检查机械故障，发现问题，及时修理。

4.1凡因汽车飞石或掉石造成过往行人或其它第三人的人身或财产安全，由乙方承担。

4.2因汽车驾驶不当或机械事故，所造成的一切损失，概由乙方负责。

4.3在运输过程中造成公路边电线被拉断，电杆破损的一切损失。

5、设备在租赁期内，若有变动，甲方(或乙方)应提前通知对方，以便安排。

九、若有一方违约或双方发生争议，尽量协商解决，协商无果，由甲方所在地人民法院裁决。

十、本合同自乙方机械进场，正式开工之日起生效，至机械报停后租金截止，由甲方付清乙方租金后本合同自行失效。

十一、本合同一式二份，双方代表签字盖章生效，双方各执一份，具有同等法律效力。

十二、备注：其它未尽事项，甲乙双方协商解决。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

汽车电机电器产品买卖合同

┃电话 │ │传真│ │电话 ││传真│ │到站││ ┃

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┃开户行 │ │帐号│ │开户行 │ │帐号│ │鉴（公）证机┃

┠─────┼──┴──┴──┼─────┼─┬┴─┬┴───┤关（章） ┃

┃法定代表人│ │法定代表人│ │付款│ │经办人： ┃

┃ │ │ │ │方式│ │ ┃

┠─────┼────────┼─────┼─┴──┴────┤ 年 月 日┃

┃委托代理人│ │委托代理人│ │ ┃

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出租方：

承租方：

根据《中华人民共和国民法典》第二十三条规定，经双方协商一致，达成以下协议，以共同遵守。

一、出租方将位于出租给承租方作为汽车销售展厅使用，租赁期限为___个月，即从______年__月__日至_____年___月___日止。

二、租金给付方式及时间：

承租方根据在展厅所达成的汽车月销量向出租方给付租金。标准为每台元(不分车型)每月租金不足元的按元给付，超过元的按元给付。该房屋当月租金于每月月底结算。(承租方已有潜在客户及订单不纳入统计。)

三、租赁期间，承租方对承租房只能承租(经营)不得转租、转让或者变相转让、转借。如有改变用途或转让第三者使用，必须取得出租方同意，否则出租方有权将出租房收回。

四、承租方必须遵纪守法，否则后果自负，出租方有权终止合同。

五、承租方有权在展厅门面做广告宣传。承租方对房屋整改、设施变更时必须征得出租方同意，在解除合同时必须保证其各种设施完好无损，如有损坏，照价赔偿、归还、修复原来面貌。

六、承租方必须在当月月底提前交清本月水电费用。

七、合同终止时承租方应立即无条件退出该房屋;承租方若要求续租，必须由本合同终止前壹个月提出，否则出租房有权将房屋出租给他人。

本合同一式两份，双方各执一份，签字后生效。

出租方：

承租方：

日期：

甲方：

乙方：身份证号码：

甲、乙双方本着平等公平、互惠互利的原则，在中华人民共和国法律、法规规定的范围内，在城市守信，有好协助的基础上，达成以下协议：

一、乙方为甲方提供设备齐全、车况良好、运行安全可靠、证件齐全的车辆，车辆基本情况如下：见附件

二、双方约定，车辆租赁费用为每年元/月，合同签订后日内一次性支付。

三、协议期限为一年，从年月日至年月日止。

四、协议期间内汽车所有权属于乙方，甲方只有使用权，不得转租、转借、抵押和进行客运以外的货运行为或其他任何侵犯甲方车辆所有权的行为。

五、甲方的权利和义务：

(一)甲方有权要求乙方按协议的约定支付所用的车辆;

(二)甲方应及时足额的支付车辆抵押金;

(三)甲方应按协议的约定正常使用车辆，因使用保管不当造成车辆损失的，如轮胎单独损坏，车辆在淹及排气管的水中启动或被水淹后操作不当致使发动机损坏等，由甲方承担赔偿责任;

(四)甲方在租赁期间内配合乙方进行正常保养及年检的责任，按期进行保养，如遇年检。

(五)车辆租赁期间的油料费用、停车费、过路过桥费、高速公路费、违章罚款等费用由甲方承担，乙方提供相关单据发票，实报实销。

六、乙方的权利和义务：

(一)按时向甲方交付协议约定车辆;

(二)协助甲方处理车辆保险事故及修理受损车辆;

(三)在下列任何一种情况发生时，乙方有权解除协议，收回车辆;

(1)甲方利用甲方车辆进行违法犯罪活动的;

(2)甲方不按协议的约定使用甲方车辆的;

(3)未经乙方同意，甲方将乙方提供的车辆转租他人的;

七、除符合本协议约定的或法律规定的解除协议的条件外，当事人变更解除协议必须签订书面协议。

八、协议期满，甲方续约的，应在协议期满前5日内办理续约手续。

九、本协议一式两份，由甲乙双方各持一份，签字、盖章后生效。

甲方(盖章签字)：

乙方(盖章签字)：

签字地址：

年月日

甲 方：

负 责 人: 身份证号码：

联系电话： 手 机：

电子邮箱：

乙 方：

负 责 人： 身份证号码：

地 址：

联系电话： 手 机：

电子邮箱： 传 真：

双方在自愿、平等的基础上，本着“合作共赢、互惠互利”的精神，经甲、乙双方协商达成协议，一致同意签署本协议：

一、合同签订的必备条件

乙方为自然人的在签订本合同之前须向甲方递交本人身份证复印件。

二、合同期限为 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。合同期满后乙方享有优先续签权。

三、代理级别及经销区域

甲方授权乙方为 市(县)区域的唯一代理经销商。

四、产品代理及销售价格

(一)甲、乙双方共同确认：每套产品共19包.其中日用11包(含炎症检测卡);夜用4包;护垫4包。首次进货 套。每套单价 元。

(二)为保证市场稳步、健康发展，乙方应按区域代理级别交纳市场保证金元，一年后未违约的，甲方按乙方的进货价格返还产品，用于折算其交纳的保证金。

(三)本产品全国统一零售价每套285元。乙方的终端销售价格不得低于甲方规定的零售价10%。乙方首次的订货数量按其代理级别进货。第二次订货需提前十五天通知甲方并交纳货款50%作为定金，甲方按乙方订货数量通知厂方生产，剩余货款的50%，款到三日内发货。如原材料价格调整，甲方获厂方书面通知后将在15个工作日内通知乙方，乙方必须按照调整后的价格执行。

五、签约.付款、供货、验货、换货

(一)签订本合同时乙方需交纳市场保证金和货款。

乙方订货需以现金支付或银行汇款方式将订货款汇入甲方指定的银行账户。

(二)乙方的首次订货款到账后甲方必须在三日内发货。

(三)运输费用：

每次发货300套(含)以上的甲方负责发货到乙方附近的物流公司，由乙方自提。200-100套(含)甲乙双方各承担50%，甲方发货到乙方附近的物流公司，由乙方自提。100套以下的运费由乙方自理。首次发货甲乙双方各承担50%。

(四)甲方与乙方形成的经销关系不受理退货退款，乙方在收到货后应开箱抽检，抽检率为10%，如有发现产品质量问题，甲方应无条件换货，换货所造成的费用由甲方负责。

六、培训与宣传

(一)乙方起动市场初期，甲方应为乙方提供免费业务培训和资料。

(二)乙方筹划产品招商活动若需甲方支持应提前10天通知，甲方可视工作情况安排讲师前往授课指导，由乙方负责单程路费和食宿。

七、乙方经销条件保证

(一)在签订合同之日，乙方必须按代理级别交付经销商资格押金(市场保证金);合同期内，甲方有权在乙方不遵守、不履行本合同时，可在乙方交付的押金中先行抵扣，以补偿甲方因乙方不遵守或不履行而蒙受的一切损失。甲方给予乙方书面通知后15日内，乙方必须把被甲方扣除部分的押金重新补足并存放于甲方指定的账户，本合同方能继续有效。若乙方未能遵守前述的规定，则甲方有权立即提前终止本合同，并有权没收乙方全部押金。

(二)乙方须向当地政府有关部门缴付根据所有法律、法规的规定就经营活动而应支付的所有税费，由此引起的责任与甲方无关。

八、业绩要求与奖励

(一)乙方在首次订货后应全力投入市场开发运营。以后每次订货数量不低于首次订货的30%。 四个月内未重新订货的，甲方有权收回乙方的代理权限，或者根据乙方的实际情况下降一个代理级别。

(二)在乙方允许的前提下，甲方新拓展的经销商按乙方规定的价格订货，差价部分归乙方所有，但不能计入乙方的业绩。

(三)奖励：

1，乙方一次性进货或在三个月内销售量达到800套(含)以上时，甲方奖励乙方10套产品;

2，乙方首次进货，甲方送500个试用套装;

3，乙方在一年内销售量达到5000套(含)以上时，甲方奖励乙方100套产品。计算周期按自签订协议之日起。

九、双方的权利与义务

(一)在合同期内甲方不得与乙方代理区域第三方签约并批量供货，否则将赔偿乙方由此造成的经济损失;

(二)乙方不得将本授权转让给他人或超出本授权区域范围经营销售;

(三)乙方可以通过互联网平台销售本产品，销售价格不得低于甲方规定的全国统一零售价的10%。国内各大型连锁超市和专卖的总部在哪个代理区域其属下各地方分店进货由所在该代理区域的总部进货。上述两种销售方式不算串货 。

十、合同的变更、解除

除甲方可依据《代理商政策》、《经销商营业守则和管理规定》解除本合同外，甲乙双方任何一方需变更、解除本合同的，应与对方协商达成书面协议后，变更、解除本合同。

十一、合同争议的解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，首先由双方协商解决，无法解决的提请仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局，对双方均有约束力。

十二、合同文本的备份

本合同一式二份，甲乙双方各执一份。本合同自签订之日生效。本合同共4页，经双方授权代表签名并加盖公章(合同各页均需签名及加盖公章)后生效。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

授权代表签名：

签约日期： 年 月

附： 甲方财务账号：

户名： 李洁

玉林农业银行卡号：

授权代表签名：签约日期： 年 月 日 日

时光似箭，转眼来到已有半年的时间，在领带的耐心指导与帮助，我对自己的工作有了尽快的认识，现将我对客服工作的总结、认识与感想汇报如下：

一、 工作总结

1、销售

a、整理客户资料：在销售顾问把客户档案交给客服部以后，准确并及时录入客户信息(包括客户的一些个性化信息，如：兴趣爱好、职业以及家庭状况等)。 b、七日内电话回访：从客户档案中提取客户的联系方式，通过电话与客户进行交流沟通并认真记录每一个回访结果，将客户反馈的意见或建议向相关部门反映，与相关部门沟通协调，给客户处理意见，对不能当场解决的投诉，及时跟进，尽快给客户答复。

c、30日电话关怀：询问客户的爱车使用状况以及行驶里程，对快到首保里程的客户提醒尽快入厂，未到首保里程的客户做首保提醒。

d、三个月首保提醒：先以短信形式提醒客户已到首保时间，然后再以电话方式邀约客户回厂首保。

2、售后

a、整理客户资料 和 b、三日内电话回访 同销售

c、定保提醒：通话客户近几次的入厂时间及里程计算出客户的保养周期，在距离下次保养时间的前三天进行电话提醒。

3、客户维系

在客户的生日、爱车购买纪念日和节日发短信祝福客户，本店每个月的服务节活动以短息方式告知客户，定期举办爱车养护课堂活动以及客户维系活动以电话和短信方式邀约客户。

二、认识与感想

做为客服人员，要具备良好的素质，尤其是针对抱怨客户，首先要平息客户的情绪，要让客户感受到我们代表的是客户，我们就是客户在4S店的代言人，不能跟随客户的情绪来波动。要学会忍耐与宽容，常言说：伸手不打笑脸人，以微笑友好的服务来对待客户，这是对抱怨客户的法宝。

需改进的方面：对专业知识的掌握欠缺，以后多学习汽车相关维修保养知识，对在电话中有疑问的客户可以做到应对自如。

下步工作重点：对提出意见或建议的客户所反馈的信息，配合相关部门及时给予客户答复，达到客户的满意。做好客户维系活动，提升进厂数量，促使客户转介绍。

签定地点：

甲方：(卖方以下简称：甲方)

乙方： (买方以下简称：乙方)

丙方： (担保方以下简称：丙方)

根据中华人民共和国合同法，经甲、乙、丙三方协商同意，现就 乙方定购汽车事宜做如下约定：

一、车辆型号、数量、规格、总金额及配置：

二、交货时间：甲方收到乙方定金后第二日上报订单信息，35个工作日交车(若因东风商用车公司生产、提车、改码、办证或遇不可抗拒因素地震、水灾、火灾、雪灾、道路运输等交货时间顺延)。

三、交货地点：此车主车(牵引车)由甲方运送到安徽阜阳开乐专用车辆股份有限公司;主车、挂车在安徽阜阳开乐专用车辆股份有限公司交车。

四、付款方式：

1.合同签定后乙方预付10台车辆定金伍拾万元整(￥：500000.00元。

2.乙方提车前每台车支付首付款(含定金)：贰拾万零柒仟伍佰肆拾陆元肆角贰分整(￥：207546.42元)，手续办理完毕后接车，首

3.欠余款付款方式：贷车款总额：伍佰肆拾叁万零陆佰壹拾元整(￥：5430610元)，分36个月付清，每月 日前应支付本息壹拾柒万叁仟元整(￥：173000元)。(付款时间、金额详见还款计划书)。

4、此车购车方式为贷款，首付款：贰佰零柒万伍仟肆佰陆拾肆元贰角整(￥：2075464.2元)，首付款包含车辆上户费用、第一年保险

5、所有付款均为现款或转账，不包含承兑汇票。

五、验收及售后服务：

1.乙方按照本合同约定型号、数量、配置进行验收，甲方向乙方交付车辆时，乙方必须在提车时对所购车辆的外观质量和随车资料、工具当场验收，并签署提车验收单。如有异议应于验收当时提出，否则视为甲方交付车辆符合本合同的约定。若车辆发生外观质量以外的故障，则由生产厂家指定的特约服务站，按照生产厂家的服务承诺办理，不得影响本合同的执行。

2、质量保修按照东风商用车《质量保证手册》中规定的保修为依据。

六、违约责任：

经甲、乙、丙三方协商同意，如乙方未按还款日期规定足额向甲方履行还款义务，乙方除必须承担规定的正常本息外还将承担每逾

2.丙方责任及义务：丙方自愿为乙方提供连带责任担保。在乙方没有按合同约定履行还款义务时，丙方承诺在保证期间按甲方要求随时履行还款义务(包括本金和违约金等)。

3.乙方不得以车辆存在质量问题、发生交通事故以及其他任何理由为由拖欠应付款项。如果延迟，乙方除承担违约金外，甲方还有权将车辆收回，由甲方转卖或以其它方式处理，且甲方有权以因此所得车辆价款冲抵乙方所欠甲方款项，不足部分乙方及丙方仍应承担还款责任。

4.在乙方未还清欠款前，车辆所有权属于甲方，乙方只有使用权，乙方未经甲方书面同意，不得将欠款车辆以转让、赠与、变卖、质押的形式予以处理，否则甲方将按照本合同追究乙方及丙方由此引发的全部责任。

5、甲方通知乙方接车(或合同约定时间)三日内乙方必须提车，否则所交定金甲方不予退还，所定车辆由甲方白行处理。

七、争议解决：双方在履行协议过程中发生纠纷，应先通过协商的方式解决;不能协商解决的，任何一方都可依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、本合同经甲乙丙三方签字盖章生效，合同一式叁份，三方各执壹份，未尽事宜，三方可分别签订补充n}力、议，补充协议作为

九、特别约定：

1、如果在操作过程中乙方条件不符合甲方分期付款标准的，甲方有权单方面解除此合同，退还乙方定金，甲方不承担任何责任，且不负担任何资金占据费用或利息等其它费用。如果到实地进行了调查需扣除1000元调查费及资料费，乙方不得以此提出任何要求。

2、此车保险必须按内蒙古瑞祥汽车销售有限公司要求的投商业全保险和交强险，并且特约要约定：保险第一受益人为东风汽车财务有限公司，非经东风汽车财务有限公司书面同意，投保人不得对关于 受益人的约定进行任何变更或修改，由于欠款期限超过一年，乙方需 要向甲方交付 元续保押金，乙方在保险到期前要按时续保，如延期一天需缴纳 元违约金，直到续保为止，违约金从押金中扣除，押金不足则由乙方及丙方另行承担，并且在脱保期间发生的任何问题都由乙方及丙方承担。保险金额以实际发票开票金额为准，保险要求：乙方必须对此车辆购买：交强险、车损险、第三者(保额100万元)、货物险、盗抢险、火灾自然险、车上人员险、不计免赔以及各项不计免赔率，费用由乙方自己负担，保险发票原件要交甲方。

3、因此车为欠款车辆，甲方加装GPS，如果乙方恶意拆卸或损坏GP S则属于偷盗行为，则甲方有权追究乙方法律责任，如GPS设备出现 故障则乙方要配合维修，并由乙方承担维修费用，在乙方还清欠款后 乙方应将GPS交回甲方公司，如GPS损坏则乙方要按每台20xx元进行赔偿。

4、甲方所有对乙方收款，凭甲方公司开具的有加盖公司财务章的收 据方可有效。

5、乙方不得以任何理由(如质量问题、交通事故、停运或毁损等) 拒绝支付分期款。

6、此车挂靠在乙方的名下，乙方需对车辆及时年检以及续买车辆保 险(全保)，投保险种必须按照甲方要求来购买，续保商业险原件交 由甲方代为保管，否则产生的一切经济损失和法律纠纷由乙方负责。

7、由于此车辆购买以分期付款方式，因此车辆提车前必须办理抵押， 上完户后车辆抵押给银行(东风财务有限公司)。

8、10台牵引车和10台半挂车挂靠内蒙古陆园贸易有限责任公司， 内蒙古陆园贸易有限责任公司妥在东财公司备案。

9、10台牵引车和10台半挂车由甲方负责上户、交保险、交购置税。 营运、二级维护由乙方负责办理，费用由乙方承担与甲方无关， 10、10台牵引车和10台半挂车在安微开乐专用车辆股份有限公司交车，车辆不到呼市如上不了户，需10台牵引车和10台半挂车开到呼市上户，10台半挂车由乙方负责与厂家直接联系自行制作，若10台半挂车不按照公告要求制作，引起的不能上户或在运输过程中出现任何问题，乙方自行解决，甲方不负担任何责任。

12、10台半挂车的车款由甲方向制作厂家直接支付，厂家向甲方开 . 具增值税发票。

13、乙方所定10台牵引车为国三排放车辆，如果当地受国家法规政策影响，车管所不能办理车辆上户手续，甲方有权单方面解除此合同，

14、首付款2075464.2元，乙方先付100万元，剩余1075464.2元分30个月付清，月息1.5分，每个月连本带息还款44790元。

15、 本合同的签定属三方当事人自愿行为，乙方不得以任何理由拒绝付款或中途退车。

本合同由丙方自愿为乙方负连带责任，在乙方没有按合同约定履 还款义务时，丙方应当按甲方要求履行还款义务，保证在责任范围为 本合同的分期款、利息、罚息、违约金及实现债权的费用负责。

甲 方(盖章)： 乙 方(手印)：

代表人(签字)： 代表人(签字)：

电 话： 电 话：

年 月 日 年 月 日

丙 方(手印)：

代表人(签字)：

电 话：

年 月 日

甲方(出租方)： 联系电话：

乙方(承租方)：____________ 联系电话：_________________

有效证件：

驾驶证号码：

所租车辆名称： 型号： 颜色： 车号： 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律规定，为明确双方权利义务关系。甲乙双方本着平等、自愿的原则，经双方充分协商，就甲方将车辆出租于乙方使用的相关事宜达成如下协议：

租赁期限：从 年 月 日 时起至 年 月 日 时止，甲方将 号车交付于乙方使用。

租金：共计 元

行驶区域：在 范围内

第一条， 甲方的权利

1、 依合同向乙方收取租金及相关费用

第二条， 甲方的义务：

1、 甲方应在合同约定的期限内提供乙方所需车辆;

2、 甲方保证所交付的车辆，其性能由车辆检测部门认定为技术状况合格且车辆配置及相关证件齐全;

3、 甲方应每月定期对租赁车辆进行检测和维护;

4、 如实告知乙方租赁车辆的相关信息;

5、 对所获得的乙方信息负有保密的义务;

6、 甲方承担该租赁车辆的保险费、养路费、燃油费;

7、 甲方要提供能够熟练驾驶所租车辆，并且持有有效驾驶证的驾驶员;

第三条， 乙方的权利

1、 按合同的约定拥有车辆的使用权;

2、 有权获知保证安全驾驶所需的车辆技术状况及性能信息;

第四条， 乙方的义务

1、 按时根据合同的约定缴纳租金及其他费用;

2、 妥善保管租赁车辆，保持车辆原状。未经甲方允许，不得擅自修理车辆，不得擅自改装、更换、增设其他设施;

3、 协助甲方按规定期限对租赁车辆进行车检和维修保养;

4、 不得利用甲方车辆，做非法用途，不得装载易燃易爆物品;

5、 保护甲方车辆所有权不受侵犯，不得转卖、抵押、典当、转借、转租所租赁的车辆;

6、 租赁车辆发生交通事故、盗抢时，应在第一时间通知甲方，再向交警、公安部门报警并办理相关手续;

7、 保证租赁车辆为合同登记的驾驶员驾驶，在租赁期间，如乙方登记的信息发生变化，应及时通知甲方。

第五条， 免除和减轻责任

1、 双方因不可抗力(指，《中华人民共和国合同法》第117条第2款所称)原

因不能履行协议的，不承担违约责任，但应及时通知对方，并应当在合理期限内提供相关证明;

2、 一方违约后，另一方应积极采取适当措施防止损失扩大，没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大损失部分要求赔偿，违约方应当承担对方为防止损失扩大而支付的合理费用，但以损失扩大部分的数据为限。

第六条， 违约责任

甲方有如下行为的，乙方有权拒绝赔偿损失，并解除合同：

提供车辆相关的虚假信息;

第七条， 补充条款

承、租双方可对本合同内容以书面形式予以增加，细化作为补充条款，但不得违反有关法规及政策规定，不得违反公平原则。补充条款中含有不合理的减轻或者免除本合同条款中规定的应以本合同为准。

第八条， 其他

1、 双方在执行本合同时 如发生纠纷，应本着友好合作的态度协商解决，协商

未果的，可向租赁发生所在地人民法院提起诉讼。

2、 本合同一式两份，双方各持一份，自甲乙双方签字后生效。

本合同含如下附件 ：

1、 驾驶员身份证复印件;

2、 车辆保险单复印件;

3、 车辆行驶 证复印件;

出租方： 承租方：

日期： 年 月 日

日期： 年 月 日

省汽车运输货票

自编号：___________

托运人：_____________   车属单位：_________ 牌照号：_______________

装货地点

发货人

地址

电话

卸货地点

收货人

地址

电话

运单或货签号码

计费里程

付货人

地址

电话

货物名称

包装形式

件数

实际重量(吨)

计费运输量

吨公里运价

运费金额

其他费收

运杂费小计

吨

吨公里

货物等级

道路等级

运价率

费目

金额

装卸费

运杂费合计金额(大写)： ￥

备注

收货人签收盖章

开票单位（盖章）：_________  开票人：__________

承运驾驶员：__________ _____年_____月_____日

〔说明〕

1.本货票适用于所有从事营业性运输的单位和个人的货物运输费结算；

2.本货票共分4联：第一联（黑色）存根；第二联（红色）运费收据；第三联（浅蓝色）报单；第四联（绿色）收货回单经收货人盖章后送车队统计；

3.__________省含自治区、直辖市；

4.票面尺寸为220mm×130mm；

5.货票第四联右下端设“收货人签收盖章”栏，在其他联中不设。

该地区特许连锁协议产生于________年_____月____日，签约双方分别为：特许人：B公司，总部设于（地址）_____________；被特许人：____________ ，商业机构设于 （地址）________________________。

1.概述

（1）B公司业务包括汽车服务行业的各个方面，同时开展特许经营权授权业务，以提供有效率的专业化的汽车护理服务。

（2）B公司以先进的技术、管理体系、程序和工艺（其中有些属于商业秘密）从事于汽车维修服务方面的开发、定位、操作和提供高效率和专业化的服务，以及向其他相关的企业授予特许经营权，在特许连锁业务方面，该公司有一套标准化的特许连锁协议及其相关文件，有专门设计的建筑、陈列、标志、工作服、口号和其他统一模式，有独特的汽车维护服务方法，有标准的专业化的设备、产品、操作程序、管理和广告计划，所有这一切都不断根据市场动向而进行改变，并且成为B公司的组成部分。

（3）B公司所建立的服务标志，已在美国专卖权与商标局登记备案。

（4）本地区性公司由B公司授权。地区性公司有权在本地区范围内行使特许连锁的授权业务，如授权使用B公司的某些标志、名称、服务系统，并积极参与B公司系统特许经营权的销售与服务业务。

（5）被特许人意欲从事于汽车护理服务的商业服务，使用B公司的名称、相应标识和某些方面的服务管理系统，获取地区性公司专门技术的帮助。理解到地区性公司是对被特许人负有义务的唯一实体，被特许人希望加入与地区性公司订立的这个协议。

（6）被特许人理解到，对B公司、地区性公司和公司大家庭的所有成员（包括其他地区性公司和被特许人），以及公众而言，最重要的是不断保持高水平和统一的质量标准、外貌、卫生与服务水平，在开办和经营被特许人的特许连锁店时，在一切方面都必须与公司的体系相一致，当然随着时间的推移，整个系统也会有所修改。

考虑到上述陈述和本约所列条款、条件和相互承诺，地区性公司和被特许人在此订立如下协议：

2.特许连锁的授予项目

（1）授予特许权

在该协议开始生效和延续期内，被特许人服从本文中的条件，并充分、完全地执行以下各项合约，地区性公司则授权被特许人，发给特许证，允许其使用B公司的名称及其相关的标志，技术、系统、工艺程序等，成为该公司的一个特许连锁店，被特许人可按照B公司的秘密操作手册所列举标准进行操作，以提供基本的汽车维修服务；同时，该手册的内容将随时进行必要的修订。批准被特许人的业务范围仅限于______________地区。被特许人认识到本条款的特殊意义并已对此进行了充分的研究和讨论，已单独就这部分条款进行了草签。 （签字）

（2）名称与系统的使用

被特许人不得在协议中地区特许人允许其地域以外使用B公司名称及其相关的标志、技术、系统、工艺程序等，也不得为了上述条款以外的目的从事这样的活动。假如被特许人希望在多于一个地区的范围从事B公司汽车维修服务中心的操作，那么可为每一这样的地区单独签署B公司的地区特许连锁协议。被特许人认识到本条款的特殊意义并对此进行了充分的研究与讨论，已单独草签了本项条款。（签字）

（3）所有权

B公司的名称及其相关标志、技术、系统工艺程序或该系统的任何其他方面的资格所有权只属于并仍将属于公司，提供给被特许人的任何资料与信息，除了完成本协议条约之必需的，都将由被特许人机密保存。对B公司的名称、服务商标及其相关标志或系统的使用只有在符合公司利益的前提下，并经过公司预先批准才能生效。被特许人认识到本条款的特殊意义并对此进行了充分的研究与讨论，已单独草签了本项条款。（签字）

（4）变化

被特许人承认，B公司必须不断发展，以反映汽车维修服务业及其市场的变化、顾客需求的变化和商业机会的变化，因此就要求进行不断地修改和补充，以便维护和加强该系统的公众印象和相应的商业机会，保证每一个B公司汽车维修服务中心永远保持操作的高效率。签约双方理解并同意，B公司可以随时对系统的任何方面进行改变，其中包括向公众提供的（但不局限于）新的、变更过的、附加的名称、服务商标、相关的标志、技术、系统、操作方法、设备、家具、改建、时间、计算机报帐、陈设、仪器、服务与产品等，也包括对操作手册（不限于机密操作手册）的修改。被特许人将积极遵照所有这些改变去做，并监督其雇员照此办理，这些改变的费用均由被特许人承担。被特许人认识到本条款的特殊意义并对此进行了充分的研究与讨论，已单独草签了本项条款。（签字）

（5）资料的批准

被特许人将服从于地区性公司，未经地区性公司事先书面批准不得使用或出售与B公司连锁店有关的一切合同、手册、形式、文献、广告、资料、产品或设备，也不得使用B公司的名称、服务商标、相关的标志或系统。被特许人唯有得到公司的事先批准方可使用其广告、促销方式、宣传材料、概念、计划方案、服务等。被特许人认识到该条款的特殊意义并已充分研究和讨论了详细内容，已单独草签了本项条款。（签字）

（6）地域

地区性公司将不授权给被特许人以外的任何他人在被特许人的获准地区半英里半径范围内建立B公司汽车维修服务中心。

3.地区性公司的义务

（1）手册

地区性公司将向被特许人提供一份B公司机密操作手册（包括机密价格表）的副本，该手册只供被特许人本人秘密使用，手册的内容不向雇员或其他人透露。地区性公司在本协议有效期间内会向被特许人提供对该手册的改进或变动资料，其方式或增补，或业务通讯，或年度大会，视情况而定，作出改动后，被特许人将遵照执行。

（2）总部培训

地区性公司将为被特许人安排一次开办前的总部培训，地点在公司总部。该培训工作一当此特许连锁协议签署立即着手进行，是强制性的安排，时间最多不超过3天，此活动必须在被特许人的地区培训和开店之前完成。被特许人将负责到总部去的路费和食宿费。

（3）地区培训

地区性公司向被特许人提供B公司汽车维修服务中心的操作训练，地点在地区性公司的总部或公司总部的某一地点。一当被特许人完成了开办前的总部培训，地区培训过程就将开始进行，培训是强制性的，必须在被特许人开店以前顺利完成。被特许人负责到培训地点的路费费和食宿费。

汽车电机电器产品购销合同(样式二)

需方：

供方：

签订日期：

签订地点：

一、质量要求及技术标准：

二、供方对原装、原封、原标记完好无异状的产品质量负责三包，三包期限为 年。

三、交货地点：

交货方式： 。

四、运输方式： 路运输。运杂费负担：运费及市内运杂费、保险费由需方负担。

五、合理损耗及计算方法：

六、包装要求及费用负担

七、需方应凭运单、随货同行单、产品合格证及合同验收。需方收货后如有异议，必须在收货后十日内通知供方，并附商检报告。否则即视为收货无误。

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┃序号│产品名称│规格型号│适用车型│牌号商标│计量单位│数量│单价│金额│ 交提货时间及数量 ┃

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┃ │ │ │ │ │ │ │ │ │一季度│二季度│三季度│四季度┃

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┃1 │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ┃

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┃7 │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ┃

共2页，当前第1页12

承租方：(以下简称甲方)

出租方：(以下简称乙方)

由于工作需要，甲方租用乙方汽车一辆作为工作交通车，在公平、公正，互惠、互利的基础上，经双方协商，形成以下合同，以资双方共同遵守：

一、甲方所租用乙方汽车的基本情况：

号牌号码：

车辆类型：

所有人：

所有人地址：

额定载客：

车辆保险情况：

车辆年审情况：

二、租赁价格及结算方式：

甲方租赁乙方汽车的价格为元/月，每月日结算一次。结算时由乙方出据正式发票。

三、租赁期限：

租车日期自________年____月____日起至甲方单方停租止，但甲方需提前15天通知乙方，办理停租手续，协议即终止。

四、甲方职责：

1、因甲方租用所产生租用车辆的路、桥通行费、停车费、车辆的燃油费均由甲方承担，包括租赁期间的路桥年票;

2、按规定支付乙方租车费

3、甲方租赁期间调度乙方日常驾驶工作，保证行车安全，并支持乙方做好乘车人员的上、下车纪律管理。

4、除以上1、2、条款所列的费用外，其它一切与租用车辆所发生的费用均与甲方无关。

五、乙方职责：

1、乙方保证车辆按时年审，性能能够满足甲方工作需要，安全性、可靠性高;

2、乙方必须购买车辆保险及交强险、第三者责任险必须达到20万以上且在有效期以内;

3、乙方按时缴纳各项规费，保证甲方能正常用车;

4、乙方必须自己驾驶或者聘请专职驾驶员驾驶，如乙方允许(乙方不予制止视为允许)甲方人员驾驶，所产生的一切交通事故及后果均由乙方负责，甲方不承担任何责任;

5、乙方车辆必须随时听从甲方的调派，随叫随到，服务热情周到;

6、乙方按车辆保养规定、按时保养车辆，一切费用由乙方负责;

7、乙方车辆发生故障时，乙方必须立即修理，甲方每月给乙方1—2天修车保养时间，如超过时间，乙方必须提供其它同等条件的车辆供甲方使用，否则甲方将扣除相应的租金;

8、乙方若因汽车年检、交通违章、交通事故及其他个人事务等，造成误工时，甲方应扣除相应的租金。

六、如乙方未及时购买相关规费或年审，则可视为本合同自行解除，一切后果由乙方承担。

七、承租方对租赁车辆要妥善保管，如因承租方保管或驾驶不善造成车辆损坏及各种证件的丢失，由承租方按照保险公司的赔偿标准赔偿出租方。(此款项不包括自带、自驾车辆)

八、本协议一式肆份，双方各执贰份，双方共同签字生效，具有同等法律效力。

九、乙方必须自备通信工具并确保24小时开机，如需要更新联系号码必须提前1天上报申请并通知公司全体人员储村。如因联系不上或者故意拖延接听电话时间造成公司直接损失，立即解除合同，并扣除当月租凭全部费用。

甲方：(盖章)乙方：(盖章)

法人代表：法人代表：

或被授权代理人(签名)：或被授权代理人(签名)：

日期：日期：

立中外合资经营企业合同（汽车制造）

目录

1)合同宗旨

2)合营公司的成立、名称和法定地址

3)合营公司的经营范围

4)车型范围、数量和生产能力

5)资本、投资比例和资金筹措

6)增资和资本转让

7)利润率

8)利润汇给和资本汇回

9)董事会和管理机构

10)技术和专有技术的转让

11)国产率

12)地址、基础设施和公用服务

13)进出口

14)外汇平衡和支付

15)关税

16)会计

17)报表和审计

18)职工管理

19) 公司派遣的雇员

20)保险

21)合同的生效和期限

22)清算和分配

23)部分失效

24)不可抗力

25)未行使权利

26)争议的解决

27)合同文字

28)通知

29)附件

附件一：技术转让协议

附件二：职责范围

本合营合同在 年 月 日签订于中华人民共和国 市，合同各方为：

以下简称甲方)，其法定地址在 ;

以下简称乙方)，其法定地址在 ;

以下简称丙方)，其法定地址在 ;

以下简称丁方)，其法定地址在_ ;

上述四方按照平等互利原则，经过友好谈判，决定根据一九七九年七月八日颁布的《中华人民共和国中外合资经营企业法》(以下简称《合资法》)，在中国 共同建立一个合资经营公司(以下简称合营公司)。建立这一合营公司的目的是：

采用甲方公司的最新技术，制造汽车和发动机;

采用现代化的管理方法经营合营公司，为中国汽车工业作出贡献。

为此，甲、乙、丙、丁四方现达成协议如下：

第一条 合同宗旨

本合同宗旨为：

1.规定合营公司的建立;

2.规定合营公司的法律地位和性质;

3.规定合营公司的经营范围;

4.规定合同各方与合营公司有关的权利和义务。

抵押权人：____________(简称甲方、债权人) 身份证号：____________

地址：____________ 联系电话：____________

抵押人：____________(简称乙方、债务人) 身份证号：____________

地址：____________ 联系电话：____________

乙方因经营需要，将自有车辆作为抵押向甲方借款，借款金额为人民币__________元(大写 )，甲、乙双方协商一致，特订立本抵押合同。

一、 借款金额：____________

乙方向甲方借款人民币(小写)__________元(大写__________元整)

二、 借款期限：____________

乙方向甲方借款期限为_____个月，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

三、 借款利息：____________

借款到达乙方(指定)账户或者交付乙方之日起，乙方按月按借款总额的_____百分之_____向甲方支付资金利息(不足一月按一月计算利息)。逾期未支付利息的视为乙方违约，甲方有权要求乙方提前还本付息。

四、 汽车抵押担保责任：____________

1、乙方将自有 壹辆(排量：____________ ，颜色 ，车牌号为：____________ ，发动机号为：____________ ，保险单号：____________ ，保险公司：____________ )向甲方作抵押。

2、甲、乙双方共同清点检查抵押物的情况。抵押车辆由甲方负责暂管，甲方应妥善保管抵押物，除了甲方故意造成抵押车辆毁损灭失应承担赔偿责任外，抵押车辆的其他风险与甲方一概无关。

3、本合同期满，乙方尚不能还清借款本息，甲方有权处分抵押物，有权将抵押物转让、出售、再抵押或以其它方式处分，所获得款项用于偿还本金、利息以及违约金、违约损失等等忙，不足的甲方有权继续向乙方追偿，由此产生费用由乙方承担。

五、违约责任：____________

1、乙方逾期未向甲方偿还借款本金及利息的，由乙方向甲方承担本合同借款总金额20%的违约金。因乙方未履行本合同或违约等等从而产生诉讼的，乙方除承担违约金外还需向甲方承担本合同借款金额10%的律师费用。

六、抵押车辆办理抵押登记的费用由乙方承担。

七、争议的解决方式

本合同发生争议可由双方协商解决，协商不成在兴文县人民法院诉讼解决

八、本合同甲乙双方签字或盖章生效，一式两份，甲乙双方各执一份，均具有同等法律效力。

甲方：__________________ 乙方：__________________

时间：____________

汽车4s店客服个人工作总结

结合x年售后维修总体运行情况来看，售后部基本实现了年初拟定的工作计划。客户的承认是对我们工作的鼓舞，批评和建议则是工作改进的方向。

为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短现对售后服务部工作总结如下：

一、x年度售后服务部的主要工作：x年售后部营业额：万余元。毛利：万余元，平均单车营业额：xx元。x年共进厂辆，其中润保辆。(具体数据，可根据部门实际情况。)

二、不足之处

售后服务部成立时间较短，新成员较多，制度不够完善，现场实践经验较为欠缺，我们必须坚持加强现场实践的力度，在实践中培养增强各种业务水平，同时要争取工作的主动性，提高责任心、专业心，加强工作效率、提高工作质量。

要树立真正的“主人翁”思想，心往一处想，劲往一处使，积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展，为更好地服务服务汽车贡献自己的微薄之力。

三、x年售后服务部的工作计划

确定并重点服务忠诚客户，随着辖区保有量的增加，将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得由为重要。为确保我公司更好、更快、更强的发展，现将售后维修服务部工作展开计划如下：

(一)、客户管理细化

1、根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象;

2、通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因及改进措施;

3、对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户受到特殊待遇，增加客户对专营店的依赖感和归属感。

(二)、续保率和预约率

入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作，需通过预约工作合理调配，减少客户等待时间。

(三)、资源共享、良性竞争

在客户、索赔、备件方面同其他店进行资源共享，促进良性竞争，减少客户的流失及资源浪费;形成备件、技术互动的信息平台，提高整体的战斗力;

(四)、人员培训

随着车用新技术不断应用，更新换代周期缩短及客户期望值的提高，人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：

1、加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核;

2、注重理论与实际工作相结合的培训，对接待注重产品基本知识和实实践操作相结合，特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训，提高员工的整体战斗力。

(五)、增加维修人员

随着保有量增加和回厂频次的增加，在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时，适当增加维修人员数量。

(六)、团队建设

1、目标和表现形式 以公平、公正、公开为原则，坚持只有团队利益最大化，才能确保个人利益最大化 本售后维修组织培训及考核，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质。

2、实施手段及措施 采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。

最新的汽车转让合同范文

合同转让，是指合同权利、义务的转让，亦即当事人一方将合同的权利或义务全部或部分转让给第三人的现象，也就是说由新的债权人代替原债权人，由新的债务人代替原债务人，不过债的内容保持同一性的一种法律现象。合同转让，有的基于法律的直接规定而发生，此类转让称为法律上的转让，如被继承人死亡、作为遗产内容将合同权利义务移转于继承人有于法院裁决面发生。此类转称为裁判上的转让:有的基于法律行为面发类转称为法律行为上转让，如遗赠人通过遗嘱将其合同权利又务转让继承人或受遗赠人，或转让人与受让人通过订立转让合同面转让合同权利义务。其中，通过转让合同而转合同权利，属于债权让与;通过转让合同面转让合同义务，称为债务承担。下面是小编收集整理的最新的汽车转让合同范文，欢迎借鉴参考。

最新的汽车转让合同范文(一)

车方(甲方)：___________________

购车方(乙方)：_________________

甲方______现将______车转让于乙方______。该车车牌号为码为______，发动机号为______，车架号为______。现订立汽车转让合同如下：

第一条 汽车质量

该车于______年______月登记，检验合格期至______年______月。该车养路费缴至______年______月______旬，因双方交易车辆为旧机动车车辆，故双方签定协议时均对车身及发动机工作状况表示认同。

第二条 汽车价格

经双方当事人共同协商后确定该车的转让价为人民币______元。

第三条 权利义务

1.甲方向乙方转让车辆时向买受人提供车辆证件;说明汽车的现状;

2.乙方在购车时应认真检查甲方所提供的车辆证件、手续是否齐全。并且应对所购车辆的功能及外观进行认真检查、确认。乙方在购买该车后，负责车辆的维修以及相关规费的缴纳。

第四条 车辆过户

车辆必须过户，一切费用均由买方承担。双方共同到车管所办理车辆过户手续。

第五条 结算方式及期限

乙方将车辆验收合格后，先付______元定金给甲方，待过户手续办理完毕后将本合同余款一次性付给甲方。

第六条 合同文本

本合同一式两份，双方各执一份。

第七条 合同效力

本合同经买卖双方签字盖章后生效。

第八条 违约责任

按《中华人民共和国合同法》认真执行。

第九条 解决合同纠纷的方式

双方友好协商，协商不一致时，任何一方可向______所在地仲裁或向______所在地人民法院起诉。

第十条 合同文本

本合同一式____份，双方各执____份，另____份备用。

第十一条 合同效力

本合同自双方签字之日起生效。

售车方(甲方)：________ 购车方(乙方)：________

联系电话：______________ 联系电话：______________

______年______月______日 ______年______月______日

最新的汽车转让合同范文(二)

买方： (以下简称甲方) 卖方： (以下简称乙方)

甲、乙双方就车辆买卖事宜达成以下协议，共同遵照执行：

第一条：甲方购买乙方所有的机动车一辆： 车号：_____颜色：_____产地：_____型号：_____发动机号码：__________(拓印粘贴) 底盘号码：__________ (拓印粘贴)

第二条：甲方向乙方支付车款人民币_____万元。

包括三部分： 定金、第一笔车款和其余部分车款。

第三条：甲方的付款方式和期限：本合同生效当日付定金_____万元，三日内再支付第一笔车款现金_____万元;其余部分车款在该车办理转户手续前全部付清。

第四条：乙方在收到甲方第一笔车款之日，应立即交付无瑕疵的车辆及随车工具。瑕疵保证期为自车辆交付之日起一个月。并且保证他人对该车无任何权利要求。

第五条：办理转户所需费用由甲方负担。乙方负有协助办理的义务。

第六条：乙方应交付给甲方该车的全部真实、有效的证件以及缴税、费凭证。

第七条： 乙方应保证交付前该车的维护正常，手续完整。

第八条：甲方违反本合同，定金不予退还。

第九条：乙方违反本合同，应向甲方支付相当于定金数额的违约金。

第十条：本合同自双方签字之日生效。本合同一式二份。

甲方(授权签字人)： 乙方(授权签字人)：

住址： 住址：

证件号码： 证件号码：

年 月 日 年 月 日

最新的汽车转让合同范文(三)

卖方： (以下简称甲方)

住址：

身份证号码： 电话号码：

买方： (以下简称乙方)

住址：

身份证号码： 电话号码：

根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等有关法律、法规、规章的规定，就本合同所述车辆的转让及过户事宜，甲乙双方在平等、自愿基础上经协商一致签订本合同。

第一条 转让车辆基本情况

1、车主名称： ;车牌号码： ;

厂牌型号： ;底盘号： ;

发动机号： ;出厂日期： 。

2、车辆状况：全新，车辆状况良好。

第二条 车辆价格、付款时间及方式

本车价款(不含税费或其它费用)为： (人民币 元)。

待本车过户、转籍手续办理前 个工作日内，乙方向甲方全额支付本车价款。

上牌相关费用：

第三条 车辆交付

1、车辆已于 年 月 日交付给乙方。

2、交付车辆时所附相关凭证为：《机动车登记证书》、《机动车行驶证》、机动车安全技术检验合格标志、车辆购置税完税证明、车船使用税缴付凭证、车辆保险单(保险有效期自 年 月日至 年 月 日)、购车发票等。

第四条 办理过户、转籍相关事宜

过户、转籍手续由乙方负责办理，如需要，甲方可予以协助或共同办理。

机动车管理部门规定需要缴纳的过户、转籍手续费及相关税费等由乙方承担并负责缴纳。

3、过户、转籍时间： 年 月 日。

第五条 双方的权利和义务

1、甲方保证合法享有车辆的所有权。

2、在车辆过户、转籍手续尚未办理完成前这三年内，乙方保证不将此车辆转让、出租或出借给第三方。

3、乙方应按照本合同约定支付价款。

4、乙方保证在本合同约定的时间办理车辆过户、转籍手续。

5、其它双方应享有的权利及承担的义务等。

特别约定

1、乙方确知本合同所转让车辆只能在 年 月 日之后才能办理过户手续，在此之前乙方不得提出过户要求，如乙方确实需要提前办理车辆的过户手续，经甲方书面同意后可以办理。

2、车辆交付给乙方至过户手续办理完成前这 年内，因乙方实际占有、管理并使用车辆，在占有、管理、使用车辆过程中所发生的一切风险及发生的费用由乙方承担并负责处理。

车辆过户前因管理、使用车辆所发生的保险费用、维修费用、保养费用等由乙方自行承担。

如乙方未按照本合同约定向甲方付清车款，则甲方有权收回车辆并追究乙方违约责任。

如甲方愿意无偿转让本合同车辆，则须由甲乙双方另行签定补充合同或由甲方出具车辆无偿转让证明。

第七条 违约责任

1、甲方向乙方提供的车辆如信息不真实，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失。

2、甲方未按本合同约定履行协助义务的，乙方有权追究甲方违约责任。

3、乙方未按照合同约定支付本车价款的，甲方有权收回车辆并有权以车辆全额市场价为原值要求乙方承担车辆折旧费用。

4、因甲方原因致使车辆不能办理过户、转籍手续的，乙方有权要求甲方返还车辆价款并承担一切损失;因乙方原因致使车辆不能办理过户、转籍手续的，甲方有权要求乙方返还车辆并承担一切损失。

第八条争议解决方式

因本合同发生的争议，由当事人协商或调解解决;协商或调解不成的，按下列第__2___种方式解决：

1、提交____________仲裁委员会仲裁;

2、依法向人民法院起诉。

第九条合同的生效

本合同一式___四___份，双方各执两份，经双方当事人签字之日起生效。

甲方： 乙方：

签定时间：

签定地点：

最新的汽车转让合同范文(四)

转让方(甲方)：

购车方(乙方)：

为了明确双方各自应承担的法律责任及义务，经双方协商，同意签订以下协议：

一、甲方将车主 _________________________名下的 _____________________ 车辆(牌号______________ 、发动机号____________、车架号________________ )转让给乙方，转让金额为____________元(人民币大写)。首付金额为____________元，余额____________元在办理过户手续时付清。

二、甲方应对该车手续及车辆的合法性负责(包括该车在____年___月___日___时前所发生的一切交通事故、非法行为和经济纠纷)。该车自交车之日(______年____月____日___时)起所发生的交通事故或因违法而产生的责任均由乙方负责，与甲方无关。

三、该车若需办理过户事宜，过户费用由____方承担。过户时双方应及时协作并无条件提供过户所需的相关资料(身份证、户口薄和相关证件等)。若要求过户，但因为此车发动机号码、车架号码或因为该车档案等原因而导致不能过户时，甲方无条件退回该车转让款并负责因此而产生的经济损失。

四、因转让车辆为旧机动车，故双方签订协议时均对该车车身及其工作状况表示认同。

五、未尽事宜双方协商解决。

六、该协议书一式两份，双方自签字日起生效，双方不得违约，不得对转让金额提出异议，不退车及车款。

转让方(签字)： 购车方(签字)：

身份证号码： 身份证号码：

联系电话： 联系电话：

年 月 日

最新的汽车转让合同范文(五)

为了明确旧机动车时买卖双方各自应承担的法律责任及义务，经双方自愿同意签定以下协议：(售车方简称为甲方，购车方简称为乙方)

售车方(甲方)：

购车方(乙方)：

一、甲方将车主_____的_____轿车，牌号_____，发动机号_____，车架号_____转让给乙方，双方达成成交总额为(人币)_____，小写_____。

二、甲方应对该车手续及车辆的合法性负责(包括该车在_____年_____月_____日前所发生的一切交通事故及经济纠纷)。该车自交车之日起(时间_____年_____ 月_____日起)所发生的交通事故及违法活动均由乙方负责与甲方无关。

三、该车若须办理过户事宜，过户费由_____方承担，过户时双方应主动配合办理转户所需手续及车辆。该车自交车之日起，该车以后所需费用均由乙方负责购买(包括养路费、年审费及保险费)。

四、因双方交易车辆为旧机动车车辆，故双方签定协议时均对(车身及发动机工作状况表示认同)。

五、备注(未尽事宜双方约定处理)：____________________

六、该协议书一式两份，双方签字生效，双方不得违约，不得对成交金额提出异议，不退车及车款。

售车方(甲方)： 购车方(乙方)：

联系电话： 联系电话

地址： 地址

签定时间： 年 月 日时

汽车服务顾问个人工作总结

**年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严重的形势，在年初我们确定了全年为“服务治理年”，提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在治理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则;在治理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。汽车服务顾问个人工作总结

追踪对手动态 加强自身竞争实力

对于内部治理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对xx市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

注重团队建设

分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了熟悉，又明确了目标。汽车服务顾问个人工作总结