幼儿园礼仪教育计划_幼儿园工作计划_网
教育学认为:德育与智育的融合与互动是课堂教学的规律,德育与智育血肉相连,相互促进。因此,我们注重将礼仪教育渗透在各学科教学中,使幼儿时时刻刻受到良好行为习惯的熏陶。下面是第一范文网小编整理的幼儿园礼仪教育计划,希望对大家有所帮助!
幼儿园礼仪教育计划(一)
一、指导思想
近两年来,我园推行了文明礼仪特色项目,颇具规模与成效。本学期,礼仪组将在上学期开展礼仪工作的基础上加以细节的完善,进行精细化的常规工作管理,坚持“行为—情感—内化”步步推进的方针,坚决“向行动要成绩,向行动要质量”。本期还切实考虑本园幼儿实际,力求通过幼儿园、社会、家庭的紧密配合和共同努力,制定完善相关制度,力求在文明礼仪教育上取得更大的合力与突破,并以此带动幼儿礼仪教育工作的全面开展。
二、礼仪团队
本学期,我们的团队继续壮大,共邀集到16位礼仪组成员。她们分别是:余文彬、甘艳莉 、夏丽春、丁家英、刘莉、卜艳丽、皮晓霞、胡森炫、王林芳、王思蓉、肖潇、 陈诚、罗杏、蔡静、张雅钧、尹鹏。大家紧紧围绕着余园长、甘主任,既各负其责、又团结合作,形成一个伞面圆,让礼仪工作辐射到幼儿学习、生活的方方面面。
三、礼仪工作目标
1、深入组织礼仪课堂活动,加强督查,力求通过教育教学带动规范幼儿的礼仪常识。
2、开展一系列的文明礼仪体验性教育活动,增强幼儿的切身体验,使之内化为自己的行为。
3、加强教师仪表、文明礼仪的培训工作,促进每位教师成长为幼儿的表率。
4、持续开展礼仪评比工作,督促班级形成文明礼仪的良好风气。
5、探索礼仪行为模式、教学教学策略。
四、礼仪工作内容及措施
制定文明礼仪教育计划,有步骤地进行文明礼仪行为常规教育,并通过多种渠道、多个层次、生动活泼的方式来督促,在一日生活中渗透和通过专门的教育活动,帮助幼儿理解《幼儿文明礼仪行为规范》内容,掌握文明用语、礼仪示范动作,使每一位幼儿都逐步认识到行为规范、文明礼仪的内容和教育意义。班级有礼仪考核评比本,幼儿园有抽查、考核系统,使得幼儿乐意按《规范》的要求指导自己的行动,最终形成自觉地、比较牢固的良好行为习惯。
(一)幼儿常规培养
1、坚持早入园礼仪教师、礼仪小明星接待工作,坚持用好体态用语,如:微笑、点头、招手、鞠躬、握手、敲门等基本礼仪行为;
2、统计幼儿及家长主动问好的百分率,在此基础上有针对性的对幼儿进行礼仪基本用于的普及教育,如:早上好、你好、再见、谢谢、不客气、对不起、没关系等礼仪用语并以此来带动家长。
2、复习上学习已经形成的礼仪教育内容,如厕、洗手、喝水、小椅子、排队、穿脱衣服、穿脱鞋、有序取碗等常规礼仪的巩固。
3、培养幼儿新增礼仪礼仪常规项目;
(二)教师礼仪常规养成
1、教师仪容仪表;坚持上班园服制、不化浓妆、不披发、不美甲、不穿高跟鞋等制度。
教师礼仪知识培训与学习;
2、继续利用业务学习时间培训教师礼仪知识,使教师通过系统的学习,了解并掌握相关的礼仪常识,提高教师队伍的整体素质。
3、坚持组织每周班级礼仪明星的评比工作,并给与幼儿相应的小奖励。
(三)创设礼仪良好环境大氛围
本学期继续增填补充幼儿园的礼仪墙饰、宣传标语或者警示语,在语言角投放文明礼仪规范的图片。
(四)规范开展礼仪课堂活动
根据每周的计划有组织有计划的开展文明礼仪如课堂活动,本期尝试在以前的基础上丰富教育形式,使幼儿在丰富多彩的活动中,可以全身心地投入,使得幼儿的文明礼仪行为在不知不觉中趋于规范化。
(五)礼仪评比相关活动
本期继续开展“文明小天使”礼仪队在每周一进行颁奖的活动,在以往淑女队的基础上增设绅士队,由刘莉老师牵头进行组建培训工作。
(六)礼仪创新工作
1、召开家长会,尝试班级推荐几名礼仪小明星在门口对家长进行引导入座(大中班)。
2、坚持每周四由礼仪成员带领大家进行教研活动开场一分钟小律动,帮助教师进行仪态训练。
3、本学期和语言组协作完成一期《礼仪故事——你说我演》的礼仪主题节目录制,用于教学使用、经验积累、资料存档。
4、尝试进行微电影、微视频的拍摄,家庭拍摄优秀的礼仪现象。幼儿教师齐心合力抓拍家长在园内进行的不文明的公共礼仪现象,以做正反面教学视频资料。
5、礼仪操的新编。
具体工作安排:
1、礼仪成员分工安排表
礼仪组负责人:余文彬
礼仪组组长:甘艳莉 夏丽春
礼仪组成员:丁家英 刘 莉 卜艳丽 皮晓霞 胡森炫
王林芳 王思蓉 肖 潇 陈 诚 罗 杏
蔡 静 张雅钧 尹 鹏
礼仪组成员分工:
甘艳莉 刘 莉——师幼仪表礼仪
甘艳莉 皮晓霞——幼儿一日生活礼仪
陈 诚 张雅钧——晨间来园、下午离园礼仪
尹 鹏 丁家英——课间操礼仪、户外活动礼仪
夏丽春 王林芳——礼仪课堂的实施
卜艳丽 肖 潇——礼仪儿歌、礼仪操的创编及应用
胡森炫 王思蓉——各项礼仪的活动评比、活动策划
刘莉 罗杏 蔡静——幼儿礼仪队的组建与培训
2、各月工作安排
二、三月份:
1、通过集中会议研讨,制定幼儿园礼仪教育计划。
2、尹鹏完善户外礼仪儿歌。
3、校礼仪队颁奖培训工作
4、每周五班级礼仪小明星的评比标准完善
4、本月礼仪总结:
四月份:
1、礼仪操的新编、创编
2、本月礼仪总结:
五月份:
1、《礼仪故事——你说我演》的礼仪主题节目录制
2、本月礼仪总结:
六月份:
1、微电影、微视频的拍摄,家庭拍摄优秀的礼仪现象。幼儿教师齐心合力抓拍家长在园内进行的不文明的公共礼仪现象,
2、本月礼仪总结。
幼儿园礼仪教育计划(二)
本学期,我们从本班幼儿的实际出发,进行了幼儿礼仪教育的探索,力求通过家庭的密切配合和共同努力,在礼仪教育上取得突破,并以此带动幼儿礼仪教育工作的开展,为了进一步开展幼儿礼仪教育,我制定以下计划。
一、工作目标1、开展一系列的礼仪体验性的教育活动,增强幼儿的切身体验,使之内化为自己的行为。
2、举行丰富多彩的礼仪教育主题活动,使幼儿养成良好的礼仪习惯。
3、通过评选"文明小天使"树立榜样,促使幼儿自觉遵守幼儿礼仪行为。
二、具体措施制订礼仪教育计划,有目的、有计划、有步骤的进行礼仪行为常规教育,并通过多种渠道、多个层次、生动活泼的方式来训练,在一日活动中渗透和通过专门的教育活动,帮助幼儿理解《礼仪教育》内容,掌握文明用语、礼仪示范动作,使每一位幼儿都理解礼仪的内容和教育意义。班上有考核记录,幼儿园组织复查和考核,使幼儿乐意按《礼仪教育》的要求指导自己的行动,最终形成自觉地、比较牢固的良好行为习惯。
1、创设礼仪良好环境氛围。
根据每月工作重点布置有关的墙饰、展版、宣传标语或警示语;在语言角投放礼仪行为图片。
2、开展礼仪教育主题活动根据每月主题每周有计划地组织一节专门的礼仪活动,丰富教育教学形式,使幼儿在丰富多彩的活动中,可以全身心地投入,通过比一比、看一看、议一议、想一想、做一做,使幼儿的礼仪行为在不知不觉中趋于礼仪化。
3、训练礼仪评比竞赛活动。
每周开展"文明小天使"评比活动,通过以幼儿主体的相互监督和自我教育保证幼儿的礼仪良好习惯的培养和提高。
4、与家庭教育结合。
通过家长园地及礼仪环境设置,了解幼儿礼仪教育的重要性,以身作则,并积极配合幼儿园,培养幼儿的礼仪行为。
三、月份工作安排在一日活动各环节渗透礼仪《礼仪教育》的养成教育;"文明小天使"、"文明家长";创设礼仪良好环境氛围;做好与家庭的交流、配合;九月份1、幼儿礼仪教育活动重点是教育幼儿怎样从自我做起,做一个文明礼貌的小标兵。
2、学习敲门、开关门、打电话、帮助需要帮助的人的基本礼仪培养幼儿良好的交往习惯。
十月份1、本月幼儿礼仪教育活动重点是"尊长互敬我先行",知道九月九重阳节是老人的节日。
2、让幼儿乐意在生活中帮助爷爷奶奶做一些力所能及的事情,同时也让幼儿感受老人对他们的爱。
3、举行相应的幼儿竞赛活动。
十一月份1、在活动中让幼儿自主地学会在公共场所中自觉排队知道自觉排队日的是那一日。
2、知道在公共场所中乘扶梯、走楼梯、乘升降电梯、进入旋转门应注意的礼仪。
3、进行研究小结:讨论幼儿礼仪的好处,分享幼儿礼仪培养的途径和方法,鼓励幼儿自编礼仪教育故事、儿歌、游戏、教育活动等。
十二月份1、本月幼儿礼仪教育活动重点是以"交通安全"为主题开展教育教学活动,主要学习过红绿灯、马路行走、知道马路不是游戏场、认识一些交通标志、交通警告标志以。
2、进行研究小结:讨论交通安全教育的重要要性,养成良好的交通安全行为习惯。
一月份1、本月教学重点主要是在交通安全的基础上讲解安全的重要性同时对幼儿进行火灾安全逃生的方法的教育。提高幼儿的安全意识,培养良好的公共场所的礼仪行为习惯。
2、知道拜年是春节特有的活动,会正确的使用祝福语向园内的老师和同伴表达自己的祝福二月份1、进一步加深对礼仪教育的学习。
2、复习巩固加深这几个月的学习。
幼儿园礼仪教育计划(三)
新的学期开始了,在本学期里,为了将幼儿园的礼仪教育教学工作更加完善,在总结了上学期工作中缺点与不足的基础上,本学期我将从以下几个方面来进行。
一、常规工作
(一)、按时为教师发放礼仪月计划、周计划及教案;
(二)、及时更换小、中、大班的礼仪家园联系栏内容
(三)、继续以发放宣传单或调查问卷的形式,保持家园联系;
(四)、坚持每周一的幼儿升旗仪式;在培养大班幼儿练习升旗仪式的同时,选择少部分中班幼儿观看并进行有目的的培养。
二、礼仪教育工作的培养与训练
(一)、幼儿常规培养
● 坚持早入园礼仪小明星接待工作;统计幼儿及家长主动问好的百分率,在此基础上有针对性的对幼儿进行问好礼仪的教育,并以此来带动家长。
● 复习上学习已经形成的如厕、洗手、喝水、小椅子、排队、穿脱衣服、穿脱鞋、有序取碗等常规礼仪的巩固,
● 培养幼儿新增礼仪礼仪常规项目;
(二)、教师礼仪常规教育培养
● 教师仪容仪表;坚持上班园服制、不化浓妆、不披发、不美甲、不穿高跟鞋等制度。
● 教师礼仪知识培训与学习;继续利用业务学习时间培训教师礼仪知识,使教师通过系统的学习,了解并掌握相关的礼仪常识,提高教师队伍的整体素质
● 坚持班级礼仪明星的评比工作,并给与幼儿小奖励。
三、活动的开展
(一)、开展一至两个幼儿活动,充分的开阔孩子们的视野,增长见识;
(二)、开展教师的“大家评我课”活动;即为每位教师录制一节多媒体或是四段式教学课程,并在业务学习时间播放,让上课教师自己及其他教师对其课上的优缺点进行总结,提高教师的重视程度及整体上课水平并及时对礼仪教案中的不足进行改进;
(三)、开展“我的课程我设计活动”, 即每位教师在本学期中各设计一节礼仪教学课程,分年龄段来由教师自己选择所要编写的礼仪课程,确定教师上交教案时间,将所有教师编写的教案编辑成册并存档。
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篇1:漂亮MM如何修饰眉毛_个人礼仪_网
眉毛的形状会跟着面部表情的变化而改变,眉毛的颜色和形态,又影响人的脸型相貌。为使自己不致因眉型的原因而给人造成不良的审美联想,塑造一个更易被别人接受的形象,修饰眉毛不仅成为个人的美容需要,而且也成为带有社会意义的礼仪的需要了。
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篇2:礼仪培训学习总结
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知,通过20xx年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。
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"男士应最后一个上车,第一个下车"这条规则适用于不同文化背景下的许多国家。这样的话男士就可以为女士开车门和关车门,如果有必要的话,还可以帮助她们上车和下车。这条规则适用于侍卫和私人汽车司机。不过如果女士愿意让男士先上车的话,这条规则可以打破。如:当她们穿着紧身衣或晚礼服,不想坐的太里面时,她们就会说"请您先上车好吗?"。
要专心一致的开车,不要因流连于观赏周围的景色,交谈,打手势,左顾右盼,而分散了注意力。不要酒后驾车。遇见红灯时,应将车停在交通线内,不要超越或紧急刹车,这样会影响后面车辆的行驶。不要闯红灯。不要将他人的车挤离车道。当别人的车从身边驶过时,应放慢速度,不要加速。不要朝别的司机大喊大叫。遇见突发事件要当机立断,不要优柔寡断。
如果因违反交通法规而被交通警拦下,对待交通警的态度要礼貌,友善。如果你认为你没有违反交通法规,是交通警判错了,也要平心静气的向他说明自己的理由,不要粗鲁和太激动,你会有机会申明事非曲直的。如果你确实是违反交通法规了,适时的道歉常会为你带来意想不到的结果。
喇叭是汽车的一部分,但应该在最需要它的时候才能按响它,不要频繁地按喇叭。在交通阻塞时按喇叭不光是无济于事而且是令人烦躁的。当驾车到某人的家中接某人时,应下车按主人家的门铃,而不是按汽车喇叭,除非是事先约定或是有紧急事宜。
司机与行人间应该达成一种共识。一个有礼貌的司机任何时候都会让行人通行。他们信奉的原则是尽可能的停下车来将那些招呼公共汽车或出租车的行人带往目的地。司机应有耐心的等待行人横穿过马路,即使这时交通灯已经转变为绿色。(通常行人过马路的速度会比较快)。当一辆车在十字路口停下时,司机应将车停的远离人行道,尽可能的不给行人带来不便。
一个基本的礼貌是司机不要飞快的驶过离马路边很近的污水坑,使污水飞溅到行人的身上。不要在交通灯转绿后急着按喇叭催促前面的车辆。慢吞吞的漫步是行人对付司机最阴险的方法。慢吞吞的穿过街区的中央,突然出现两部停泊的车的中央,希望司机等他通过,这样的行为是不可饶恕的。然而,一旦作了这样的决定,他就必须继续往前走,或者就地返回。
当在一条没有人行道的马路上步行时,在左边走会很容易碰上突如其来的危险。当被汽车司机粗鲁的对待后,最不明智,最愚蠢的方法就是和他进行激烈的争吵。一个懂礼貌的好司机不会这样做,一个循规蹈矩的司机也不会这样做。
孩子们是不可预测的,所以你在学校附近,或者操场附近驾车时必须特别机警,注意那些在步行或在骑单车的小孩们。作为一名汽车司机有责任对他的乘客们的安全负责。而乘客们也应该有礼貌。如:当遇上交通特别拥挤的时候,如果乘客们能自觉停止交谈,使司机能集中精神的话,面对这样的状况司机会更冷静的进行处理。
即使是最小心的司机都会发生在公路上行驶不小心撞上一只狗或一只猫的事件。如果碰上这样的事件,因立刻停车,看一下这只小动物是死了还是活,在它身上有没有可以识别的标签。如果是在某地郊的话,就很容易查找到小动物的主人。如果是在空旷的乡村的话,可能比较麻烦,但是还是要试一下每一种可能,找到这小动物的主人。如果小动物还活着的话,应马上送往兽医处,为其付清诊疗的费用。
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篇4:文明礼仪2024工作总结范文
我校以遵守校编德育教材《小学生礼仪》和《中小学生守则》《小学生日常行为规范》和文明礼仪养成教育为突破口,着眼于全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养,并结合学生的年龄特点和身心发展规律,把培养“文明行为习惯”作为学生德育工作的重要内容,通过学生“在校学习礼仪、走向社会实践礼仪、带动百万家庭传播礼仪”,形成人人讲文明、重礼仪的良好氛围,从而全面提高我校德育教育工作水平。
通过开展内容丰富、形式多样的文明礼仪教育活动,教会学生“做人”,培养学生良好的道德品质和文明行为习惯,使学生具备合格的基本素养,要将文明礼仪养成教育与学校现已开展的各项德育工作进行有机融合,一要大力营造氛围,学校利用电子大屏幕字幕进行宣传,并将中小学礼仪规范要点编印成小册子发到每一个学生手中,供学生记忆、诵读,此外利用校报、宣传橱窗、班级黑板报等对“八礼四仪”内容进行广泛宣传。各班级在具体落实礼仪教育活动中,能充分利用校编德育校本教材《小学生礼仪》,全面融入课堂教学和社会实践之中,举一反三,旁征博引,用大量鲜活的事例教育引导学生。将学雷锋、树新风、讲文明、守纪律融合到礼仪教育中去。使学生基本知道仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼,并能注意自己在实践中注意“礼”,学礼用礼。开展礼仪教育,普及礼仪知识。设想通过强化训练与检查反馈相结合的方法,努力消除现行德育与学生实际存在的问题,促进全体师生掌握各种礼仪知识与技能,不断增强礼仪意识,培养优秀的礼仪品质,促使全体师生综合素质的提高,进而形成学校德育工作新的途径,构建和-谐的学习生活乐园。
一、加强领导,确保活动的落实
1.高度重视,加强领导。为了切实加强学校文明礼仪教育工作的领导,学校成立活动领导小组。
2.广泛宣传,营造氛围。学校召开文明礼仪教育活动,组织广大师生认真学习《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》和《小学生礼仪》和有关文明礼仪知识,深刻认识文明礼仪教育的意义和作用。并充分利用板报、专栏、橱窗、校园广播、班队会等宣传阵地,广泛宣传文明礼仪教育方面的知识和典型事迹,营造浓厚的教育氛围。
3.制定方案,开展活动。结合学校实际,制定切实可行的实施方案,广泛开展丰富多彩的教育活动,动员全校师生积极参与,结合社会主义荣辱观教育,广泛开展文明礼仪教育活动,如:主题班会、知识竞赛、征文、故事会、手抄报、观看礼仪影片、国旗下的讲话等。认真组织开展“五个一”活动,即阅读一本有关文明礼仪的书,写一篇文明礼仪教育体会的文章,出一期专题专栏,讲一个感人的文明礼仪故事,做一件讲文明礼貌的事。
4.开设课时,确保落实。文明礼仪教育课时开设在班会时间,教师主要由班主任兼任。文明礼仪教育课时纳入教师工作量和考核范围。
5.言传身教,引导示范。在实施文明礼仪教育工作中,必须抓好教师的以身作则,言传身教,教师一定要做到“要求学生做的,自己先做好”,从教师做起,以教师的榜样引领学生。教师做到“五不进课堂”:衣着不整不进课堂;吸烟不进课堂;酒后不进课堂;非礼语言不进课堂;接打手机不进课堂。
6.重在实践,纠建并举。开展文明礼仪教育活动,重在具体教育措施,更重在学生的实践体验,从日常工作生活中实践文明礼仪行为,对不文明行为习惯,及时制止和纠正,做到既抓教育实践,又抓问题的解决。
7.建立机制,激励先进。学校把文明礼仪教育列入教师考核内容,作为评优、评先、年度考核、职称晋升等重要依据。教师的考核情况存入教师业务档案。学校开展“文明礼仪之星”、“文明礼仪先进班”评选工作。
8.文明风采,展示激励。学校对开展实践活动的成果,教师、学生身边的文明礼仪好人好事,及时进行总结,开展“文明礼仪风采展示”活动,激励师生不断提高文明礼仪素养。
9.加强检查,强化评估。学校将适时派出检查组到学校内或周边的卫生地段进行现场检查,并予以通报。学校将把此项工作列入班级考核评估内容。
二、开展形式多样的活动,增强实效性
以教育引导学生践行社会公德、树立文明形象为重点,开展以下专题教育活动:
1.开展“学习礼仪知识,争做文明公民”专题教育活动。多形式学习《守则》、《规范》,学习校园礼仪、公共场所礼仪、
家庭礼仪和社交礼仪等知识,引导学生懂礼、行礼,在校做文明学生,在家做文明孩子,在社会做文明公民。
2.在师生中广泛开展文明礼仪教育征文比赛。通过比赛,提高了全体师生的礼仪素养。
3.开展“规范文明言行从我做起”专题教育活动。推广普通话,从细节做起,从我做起,“管住自己的嘴,不乱说乱吐;管住自己的手,不乱涂乱扔;管住自己的脚,不乱踏乱行”,养成科学健康的生活方式,争做文明小学生。
4.开展“友爱和睦我先行”专题教育活动,弘扬中华民族的创痛美德,孝敬父母,尊敬师长,关爱伙伴,积极构建文明和-谐的人际关系,严以律己,宽已待人,互谅互帮;广泛开展关心困难群体,老弱病残,热心社会公益活动,积极倡导关爱他人、奉献社会的道德风尚,增强学生的社会责任感。
5.开展“诚实守信我先行”专题教育活动,坚持以守信为荣,见利忘义为耻,诚恳待人,诚实做事,信守诺言。
6.开展“遵守交通规则,文明礼让出行”专题教育活动。加强交通法规的宣传教育,引导学生自觉遵守交通规则,做到人车互不抢道,不违规穿越马路,不跨越交通护栏,不踩路边绿化带。
篇5:办公室交往语言礼仪_职场礼仪_网
在办公室里与同事们交往离不开语言,但是你会不会说话呢?俗话说“一句话说得让人跳,一句话说得让人笑”,同样的目的,但表达方式不同,造成的后果也大不一样。在办公室说话要注意哪些事项呢?
一、不要跟在别人身后人云亦云,要学会发出自己的声音。
老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。
二、办公室里有话好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛。
在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。说话时,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,有没有必要争得你死我活呢?的确,有些人的口才很好,如果你要发挥自己的辩才的话,可以用在与客户的谈判上。如果一味好辩逞强,会让同事们敬而远之,久而久之,你不知不觉就成了不受欢迎的人。
三、不要在办公室里当众炫耀自己,不要做骄傲的孔雀。
如果自己的专业技术很过硬,如果你是办公室里的红人,如果老板老板非常赏识你,这些就能够成为你炫耀的资本了吗?骄傲使人落后,谦虚使人进步。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自与强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金,你就更不能在办公室里炫耀了,别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢!
四、办公室是工作的地方,不是互诉心事的场所。
我们身边总有这样一些人,他们人特别爱侃,性子又特别的直,喜欢和别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间很快变得友善、亲切起来,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。所以,当你的生活出现个人危机??如失恋、婚变之类,最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机??如工作上不顺利,对老板、同事有意见有看法,你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。过分的直率和十三点差不多,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,不妨找几个知心朋友下班以后再找个地方好好聊。
说话要分场合、要看“人头”、要有分寸,最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度,优雅的肢体语言,活泼俏皮的幽默语言……这些都属于语言的艺术,当然,拥有一份自信更为重要,懂得语言的艺术,恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术,你的职场生涯会更成功!
篇6:公司前台接待实习周记500字范文_商务礼仪_网
在实习过程中相信同学们都有所收获,那么实习周记有写吗?下面就让第一范文网小编给大家分享几篇公司前台接待实习周记范文吧,希望能对你有帮助!
公司前台接待实习周记范文篇一
新的环境,新的出发点,当我第一次走进公司,我才真正熟悉到人生最实际的现实展现在我的眼前。能够在实习期间成为xx公司的一位,深感荣幸。工作第一周,在上级领导和同事们的大力支持和帮助下,逐步熟习身边的同事,对公司的业务有了初步的了解。
我的工作内容主要包括:来电的接听、访客的接待工作,订饭、订水;文具的购买计划和消耗总结工作;每个月的考勤工作;长途电话的管理工作;公司内图书、杂志编号、分类整理,构成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;协助招聘工作等等
工作刚开始的时候很慢,而且轻易出错,实在在第一周中,工作中还是比较少的,由于主管想要我先渐渐了解一下这个集体,偶然分配工作给我。渐渐的我也融进了这个集体,发现在这个集体中很多值得我学习的地方。
公司前台接待实习周记范文篇二
迎来了第二周的工作,实在我觉得很荣幸,前台文员需要一份仔细,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习的精神。从第一周的渐渐了解,到第二周的加速工作,不断加强自己的仔细。假如不仔细,在文件上出现错误,假如后来发现错误了,那末我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来勤俭;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来讲,更需要仔细的工作,由于这属于女孩子本来应具有的特性。
前台文员,需要纯熟的打字技术,和简单的电脑操纵能力,一定的文字能力。对这些来讲,平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就可以做好一件事情。
天天将面对公司的一些重要信息,固然他们不能够在高岗上往处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对一个刚刚出校园的大学生来讲,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,需要很好的经营,离不开那每一个部分的精心计算,只有这样,才能够更多的勤俭物流本钱,才能够在经济活动中获得更多的利益。这样一个公司不断发展。
第二周的我,真正融进了这个集体,我看了集体的调和进程,需要同事们的相互沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。
公司前台接待实习周记范文篇三
业务主管知道我是在校实习生,所以在这周他带我参观了联运物流公司的仓库,客服等地点,跟我讲述了很多物流的流程,我很感谢他对我关怀。固然只是在短短的实习,但是让我经验倍增。
借先进的技术、优良的服务、雄厚的综合实力,公司与长沙远大空调、三一团体、白沙团体、湖南丽臣、梦洁家纺等省市重点企业建立了长时间合作关系。因此得知联运物流有限公司是以大型货运为主的物流公司。
社会上的工作经验是难得的,是学校学不到的知识。工作以后,眼界更宽,看得更广,不再局限在小小的象牙塔里。
公司前台接待实习周记范文篇四
第四周过往了,我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸,是点电脑里面留下的我输进过的文件复制本。这些都是四周以来留下的,这是一种记念。
我遭到了业务主管的表扬,他说我仔细,能够及时发现文件中的错误,并提出建议,我很兴奋。为何我会仔细,是由于我在不断学习这些文字里面给我的知识。在文件中我看到了报表里面的重要数据,并学习了一些物流本钱、物流运输线路的知识。我觉得比在学校学习的那些算法更加方便快捷。这是公司内部制定的计算规律,我感受很深。觉得这类计算方法真的很好,可能这也是我们公司发展较好的缘由吧。
固然没有太多的事情,但是我可以学习其他员工的工作经验,在这几周里面通过了解的同事那里学习到了很多知识。我晓得,在长沙的物流行业发展范围比不上沿海的发展。而物流模式很多都住在传统的物流模式里面。有很多公司的处理方法并没有向书本上那样范围。大多以经验来处理经济活动。
公司前台接待实习周记范文篇五
在这一周里面,工作相对较多一点,我和其他的同事在这周都比较忙,由于这周公司业务相对较多,由于文件量也比较多点。有熟练的的操纵技术,工作起来也不会那末烦忧。我们尽量加快工作进程,才能够使我们的环节造成公司其他部分的不便。
在一份份文件在我的眼前过目的时候,便知道这个职位,需要职员的仔细和保密精神。在文件里面有很多公司的机密,不能泄漏,这正是考验职业道德的一面。我固然只是在这个公司工作那末短的时间,但是我还是要忠于自己的公司,由于这个公司给了我一个尝试的机会,最后只剩一周时间了。要好好努力,最后来个完善的结束。
公司前台接待实习周记范文篇六
最后一周结束了,有点不舍,由于我行将离开这个公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工资。在最后一周里,依然面对着电脑和文字。我认真仔细的将最后一段周时间的工作做好,给业务主管留个好印象,只希看以后还有机会能来这里上班。
身边同事的工作经验与人生经历让我见识很多,他们在这五周里面也给我带来了不一样的欢乐。由于有他们,我才能够在短时间里面善悉公司,熟悉公司的每一个部分,熟悉公司的制度。他们是我人生里面碰到带给我知识的人,是给了我学校学不到的知识的人,我感谢他们。
最后一天的我,在工作做完以后,我打开了我这五周所打印过的文件的复印件,看到了我的工作成果。有错误误,有过修改。这就是我五周所经历的。文员的工作很琐碎,但是只要有一定的条理,每一个工作都能有条不紊地进行。希看还有再次来公司工作的机会。再次看到那些让我熟习的面孔。 第一次的工作经历很丰富,天天都过得很充实,让我学到了很多知识,感谢这样的工作机会。
新的环境,新的出发点,当我第一次走进公司,我才真正熟悉到人生最实际的现实展现在我的眼前。能够在实习期间成为xx公司的一位,深感荣幸。工作第一周,在上级领导和同事们的大力支持和帮助下,逐步熟习身边的同事,对公司的业务有了初步的了解。
我的工作内容主要包括:来电的接听、访客的接待工作,订饭、订水;文具的购买计划和消耗总结工作;每个月的考勤工作;长途电话的管理工作;公司内图书、杂志编号、分类整理,构成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;协助招聘工作等等
工作刚开始的时候很慢,而且轻易出错,实在在第一周中,工作中还是比较少的,由于主管想要我先渐渐了解一下这个集体,偶然分配工作给我。渐渐的我也融进了这个集体,发现在这个集体中很多值得我学习的地方。
篇7:在荷兰应遵守的商业礼仪_交际礼仪_网
在荷兰从事商务活动,宜穿保守式样西装。公私单位往访前均务必订约。荷兰商人尤其爱旅行,千万先约好才前往荷兰。虽然不象法国、德国商人那样爱握手,荷兰人也较正式、保守。所以切记直接拿出您最好的谈判条件,以免生意飞了。荷兰商人喜爱相互招待宴请,往往早餐丰富,上午10时休息吃茶点,中午大吃一顿,下午四时又休息吃茶点,晚上7时正式吃晚餐,睡前还有一次宵夜。所以,切记带着你的肠胃药。如果荷兰人邀请你到他家坐坐,大多只请你喝几杯酒,然后出去上饭馆吃饭,记得带花送给他太太——务必是单数,5朵或7朵最好,别对别人的太太过分。
荷兰知识分子中很多对中国传统文化(汉学)知之颇深,不妨谈谈中国也孟哲学。荷兰人在饮食上习惯吃西餐,但对中餐也颇兴趣。荷兰人倒咖啡有特别的讲究,只能倒到杯子的三分之二处。倒满是失礼的插为,被视为乏教养。相处之道,不要提起纳粹。
上楼梯时,男士在前。一般而言,男女爬楼梯的时候,女性在前,男性在后,而荷兰这处国家却与此相反。
3-5月、9-11月是最适宜往访的时间。6、7、8月,荷兰人多去度假。
荷兰出租汽车司机不收小费。
荷兰人的家具、室内装饰闻名于世,所以荷兰人喜欢别人恭维他们的家具、艺术品、地毯和家中摆设。谈话时避免谈论美国政治、钱和物价,比较受欢迎的谈话内容包括政治、旅行和体育。荷兰人时间观念强,讲究准时。
篇8:追悼会家属答谢词集锦
尊敬的各位领导,各位来宾,各位亲友:
首先,谨让我代表我们全家,向参加追悼会的各位来宾、亲朋好友表示诚挚的谢意!感谢你们在百忙之中来到这里,和我们一起分担悲痛,向作最后的告别。
这是我们都难以忘记的一天,我们全家万分悲痛,我们怀着沉痛的心情在这里举行告别仪式,寄托我们的哀思。深切悼念一个孝顺的儿子、一个合格的父亲、一个称职的丈夫、。在与癌症顽强抗争了一年半之后,他走完了短暂却坚强乐观的一生,在生病期间,承蒙各位领导和亲朋好友的关怀,多次探望、慰问,给了他人生最后路程上莫大的慰藉!作为家属,我心存感激,永不忘怀。接下来的日子我会照顾好年迈的父母亲,将女儿抚养长大!以告慰他在天之灵。
最后,我代表我的女儿和家人,再次向出席追悼会的各位领导、以及所有的亲朋好友,表示最衷心的感谢!谢谢(鞠躬)!
最后再次感谢各位亲朋好友出席我先生的告别会,有了你们的祈福,会含笑走往天堂。他在天堂也会祝福各位健康长寿的。
篇9:寒暄与问候的礼仪_职场礼仪_网
宣暄者,应酬之语是也。问候,也就是人们相逢之际所打的招呼,所问的安好。在多数情况下,二者应用的情景都比较相似,都是作为交谈的“开场白”来被使用的。从这个意义讲,二者之间的界限常常难以确定。
寒暄的主要的用途,是在人际交往中打破僵局,缩短人际距离,向交谈对象表示自己的敬意,或是借以向对方表示乐于与多结交之意。所以说,在与他人见面之时,若能选用适当的寒暄语,往往会为双方进一步的交谈,做好良好的铺垫。
反之,在本该与对方寒暄几句的时刻,反而一言不发,则是极其无礼的。
在当被介绍给他人之后,应当跟对方寒暄。若只向他点点头,或是只握一下手,通常会被理解为不想与之深谈,不愿与之结交。
碰上熟人,也应当跟他寒暄一两句。若视若不见,不置一辞,难免显得自己妄自尊大。
在不同时候,适用的寒暄语各有特点。
跟初次见面的人寒暄,最标准的说法是:“你好!”“很高兴能认识您”。“见到您非常荣幸”。
比较文雅一些的话,可以说:“久仰”,或者说:“幸会”。
要想随便一些,也可以说:“早听说过您的大名”、“某某某人经常跟我谈起您”,或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”,等等。
跟熟人寒暄,用语则不妨显得亲切一些,具体一些,可以说“好久没见了”、“又见面了”,也可以讲:“你气色不错”、“您的发型真棒”,“您的小孙女好可爱呀”、“今天的风真大”、“上班去吗?”
寒暄语不一定具有实质性内容,而且可长可短,需要因人、因时、因地而异,而它却不能不具备简洁、友好与尊重的特征。
寒暄语应当删繁就简,不要过于程式化,像写八股文。例如,两人初次见面,一个说:“久闻大名,如雷贯耳,今日得见,三生有幸”,另一个则道:“岂敢,岂敢!”搞得像演出古装戏一样,就大可不必了。
寒暄语应带有友好之意,敬重之心。既不容许敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戏弄对方。“来了”,“瞧您那德性”,“喂,您又长膘了”,等等,自然均应禁用。
问候,多见于熟人之间打招呼。西方人爱说:“嗨!”中国人则爱问“去哪儿”、“忙什么”、“身体怎么样”、“家人都好吧?”
在商务活动中,也有人为了节省时间,而将寒暄与问候合二为一,以一句“您好”,来一了百了。
问候语具有非常鲜明的民俗性、地域性的特征。比如,老北京爱问别人:“吃过饭了吗?”其实质就是“您好!”您要是答以“还没吃”,意思就不大对劲了。若以之问候南方人或外国人,常会被理解为:“要请我吃饭”、“讽刺我不具有自食其力的能力”、“多管闲事”、“没话找话”,从而引起误会。
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篇10:学习商务礼仪个人总结
一、班级情况分析
本学期我班共有30位幼儿。刚开学小朋友对环境、老师、都比较陌生;对父母、家人比较依恋,所以孩子们的哭闹现象比较严重。但这并不影响我们对幼儿实施礼仪教育,刚好是一个恰到好处的机会。
二、本学期工作目标
针对本班幼儿存在的上述礼仪问题,我班将加强幼儿礼仪教育,调动家长积极配合我们的工作,实现家园共育。我认为:小班幼儿的学习目标并不是认识多少个字宝宝,而是培养幼儿的文明礼仪和行为习惯。因此,制定以下目标作为本学期的教育工作:
(一)学会使用文明用语
学会使用:早上好、你好、谢谢、对不起等文明用语。这些词语说起来比较容易,但是坚持天天说就比较有一定的困难。尤其像现在的孩子,总觉得自己是高傲的,自己犯错了不会向别人道歉。有的孩子甚至连对不起都说不出口,说明在家中家长对孩子的教育不是很好。所以从小就应该培养孩子会说这些文明用语,并知道该什么时候说。
(二)培养良好的个人卫生习惯
所话说:病从口入。这就要求孩子们要养成自己洗手、擦嘴等良好的个人卫生习惯。家长也应该树立自己正确的教育观念,坚持不懈的培养幼儿良好的卫生习惯,使幼儿在幼儿园、家里都形成习惯,不断提醒和督促幼儿,使其变得干净、讲卫生。
(三)学会自己的事情自己做
由于家长们不了解孩子的年龄特征和发展顺序,总认为孩子什么也不会做、什么也做不了,他们总是代替孩子去做,所以有些幼儿来园不会自己独立穿脱衣服、如厕等,从而导致有些幼儿不想来幼儿园,因为来了幼儿园里,许多事情都得自己动手去做。可是自己却什么也不会做,从而让孩子有挫败感。所以,在以后与家长进行沟通时,应提醒家长请他们放手让孩子去做一些事情,久而久之,你会发现孩子都是最棒的!
(四)让幼儿学会尊重他人,懂得感恩
首先,应该让孩子学会懂得尊重父母,因为他们的生命是父母给予的,父母对他们的照顾是无微不至的。他们还应该懂得孝顺父母、帮父母干一些力所能及的事情,让父母觉得自己是一个懂礼的好宝贝。
其次,让孩子懂得尊重老师。老师如果想得到孩子的尊重,自己本身应该以身作则、为人师表,让孩子们了解教师的辛苦与伟大,从而让他们懂得爱老师。
最后,让孩子们懂得尊重他人的劳动成果。现在的孩子‘衣来伸手,饭来张口’,所以他们根本不懂得别人劳动有多么的辛苦。再加上他们都是家里的宝,以自我为中心,不懂得顾及别人的感受,所以他也不会去珍惜别人的劳动成果,更不用说去感谢那些劳动的人们。
这也是我们进行礼仪教学的一个重点,让孩子学会感恩:感恩父母、感恩老师、感恩他人。
三、主要措施
1.教师应当以身作则、为人师表。
孩子的模仿能力很强,教师的一言一行孩子们都看字眼里、记在心里,有的甚至还会付诸实践。这就要求我们老师应当严格要求自己的言行举止,将自己最好的展示给孩子。从早晨的接待开始做起,老师先和家长、孩子打招呼问早上好,在慢慢熏陶家长主动向老师问好。从身边的一点小事做起,培养孩子良好的行为习惯。
2.教师提醒家长不要代劳,并要求幼儿在园做好卫生保健工作。
在幼儿园里,让幼儿学会自己独立进餐、如厕、喝水等,并提醒家长在家里也应该鼓励孩子让他们自己做。
3.引导节日活动,充分利用各种节日实施礼仪教育。
国庆节、中秋节、元旦等节日,引导幼儿了解这些节日都在哪一天,在那一天都要干些什么,即节日习俗。接着对幼儿进行礼仪教育,教幼儿会说一些节日祝福语,把祝福送给所有他爱的人。
4.将每次活动都记录下来,在活动中所学的儿歌,让孩子们用各种方式表达出来,不要求会背,但一定要知道儿歌的内容。
教育就是一种‘润物细无声’的工作,礼仪教育更是渗透在日常的每一环节中。文明礼仪是一项新任务、新课题,并且是幼儿一生的必修课,我们一定遵循幼儿的发展规律,让孩子讲礼仪知识学得扎实,并能运用自如,成为新世纪里最知礼、最懂礼的好宝宝。
篇11:关于商务见面礼仪规范有哪些_交际礼仪_网
商务见面礼仪包括称呼礼仪和介绍礼仪。下面是小编给大家搜集整理的商务见面礼仪规范。希望可以帮助到大家!
商务见面礼仪规范:称呼礼仪
称呼指的是人们在日常交往应酬之中,所采用的彼此之间的称谓语。
在人际交往中,选择正确、适当的称呼,反映着自身的教养、对对方尊敬的程度,甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会的风尚,因此对它不能疏忽大意,随便乱用。
在商务会面中,恰当地使用称谓,是商务交往顺利进行的第一步。
称呼礼仪规范
在商务活动中,称呼要庄重、正式、规范。一句得体的称呼,既能引起对方的注意,也一下子拉近了双方的距离。
依照商务惯例,在商务会面中,最正式的称呼有三种,即应当称呼交往对象的行政职务、技术职称,或是其泛尊称。泛尊称,指的是先生、小姐、夫人、女士一类可以广泛使用的尊称。
在商务活动中,以对方的行政职务相称,以示身份有别、敬意有佳,是最常见的一种称呼方法。可以仅称职务,如“局长”、“处长”、“经理”、“主管”等;也可以在职务前面加上姓氏,如“李市长”、“张董事长”等。
对医生、教授、法官、律师以及有博士等有职称和学位的人士,均可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。
同时可以加上姓氏,也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律师先生”、“张博士先生”等。这样可以表示你对他职称的认可和尊敬。
对于那些初次打交道的,或者既没有具体的职务也没有具体的职称的人,可以直接称呼他们为“先生”、“小姐”或者“夫人”,如果知道他们的姓氏,就最好在这些泛尊称的前面带上对方的姓,如“张先生”、“李小姐”等。
在使用泛尊称的时候,对于男士,不管多大年纪,都可以称呼对方为“先生”,但是对于女士来说,“夫人”这个称呼可不能乱用的,必须在知道对方已经结婚的前提下才可以用。
除此之外,称呼时还要注意以下几点:
第一,初次见面更要注意称呼
初次与人见面或谈业务时,要称呼姓加职务,要一字一字地说得特别清楚,比如:“王总经理,你说得真对……”如果对方是个副总经理,可删去那个“副”字;但若对方是总经理,不要为了方便把“总”字去掉,而变为经理。
第二,关系越熟越要注意称呼
与对方十分熟悉之后,千万不要因此而忽略了对对方的称呼,一定要坚持称呼对方的姓加职务(职称),尤其是有其他人在场的情况下。人人都需要被人尊重,越是熟人,越是要彼此尊重,如果熟了就变得随随便便,“老王”、“老李”甚至用一声“唉”、“喂”来称呼了,这样极不礼貌,是令对方难以接受的。
第三,称呼对方时不要一带而过
在交谈过程中,称呼对方时,要加重语气,称呼完了停顿一会儿,然后再谈要说的事,这样才能引起对方的注意,他会认真地听下去。
如果你称呼得很轻又很快,有种一带而过的感觉,对方听着不会太顺耳,有时也听不清楚,就引不起听话的兴趣。
相比之下,如果太不注意对方的姓名,而过分强调了要谈的事情,那就会适得其反,对方不会对你的事情感兴趣了。所以,一定要把对方完整的称呼,很认真很清楚很缓慢地讲出来,以显示对对方的尊重。
二、商务会面中不适当的称呼
1、无称呼
在商务活动中不称呼对方,就直接开始谈话是非常失礼的行为。
2、不适当的俗称
有些称呼不适宜正式商务场合,切勿使用。“兄弟”、“哥们”等称呼,会显得使用这种称呼的人档次不高,缺乏修养。
3、地方性称呼
有些称呼具有很强的地方色彩,比如,北京人爱称人为“师傅”,山东人爱称人为“伙计”,而在南方人听来,“师傅”等于“出家人”,“伙计”肯定是“打工仔”。
商务见面礼仪规范:介绍礼仪
在商务交往中,相互介绍和为他人介绍是最常见,也是最重要的礼节之一,是人们从陌生走向熟识的第一步。介绍分为自我介绍,他人介绍和商业性介绍三种情况。
一、自我介绍
自我介绍是最重要的一种介绍方式,就是在必要的社交场合,把自己介绍给其他人,以使对方认识自己。
自我介绍的基本程序是:先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位,同时递上事先准备好的名片。自我介绍总的原则是简明扼要,一般以半分钟为宜,情况特殊也不宜超过3分钟。
通常需要做自我介绍的情况有以下几种:
第一,社交场合中遇到你希望结识的人,又找不到适当的人介绍
这时自我介绍应谦逊、简明,把对对方的敬慕之情真诚地表达出来。
第二,电话约某人,而又从未与这个人见过面
这时要向对方介绍自己的基本情况,还要简略谈一下要约见对方的事由。
第三,演讲、发言前
这时面对听众做自我介绍,最好既简明扼要,又要有特色,利用“首因效应”,给听众一个良好的第一印象。
第四,求职应聘或参加竞选
这时更需要自我介绍,而且自我介绍的形式可能不止一种。既要有书面介绍材料(个人简历),还要有口头的,或详或简,或严肃庄重,或风趣幽默诙谐等。这会直接影响求职或竞选者能否成功。
二、他人介绍
他人介绍,即第三者介绍,它是经第三者为彼此不相识的双方引见介绍的一种介绍方式。
在一般情况下,为他人介绍都是双向的,即第三者对被介绍的双方都作一番介绍。有些情况下,也可只将被介绍者中的一方向另一方介绍。但前提是前者已知道、了解后者的身份,而后者不了解前者。
为他人作介绍时应遵循以下基本礼仪原则:
第一,在向他人介绍时,首先了解对方是否有结识的愿望
最好不要向一位有身份的人介绍他不愿认识的人。
第二,注意介绍次序
按国际惯例,应该先把年轻者、身份地位低者介绍给年长者、身份高者;先把年轻的职务相当的男士介绍给女士;先把年龄低、未婚者介绍给已婚者;先把客人介绍给主人,把晚到者介绍给早到者;如果是业务介绍必须先提到组织名称、个人职衔等。集体介绍可以按照座位次序或职务次序进行。为他人介绍遵守“先向尊者介绍”的原则。
第三,介绍人作介绍时,应该多使用敬辞
在较正式场合,介绍词也较郑重,一般以“×××,请允许我向您介绍……”的方式。在不十分正式的场合可随便些,可用“让我介绍一下”或“我来介绍一下”,“这位是……”的句式。
介绍时语气清晰地说出得体的称谓,有时还可用些定语或形容词、赞美词介绍对方。
第四,为人介绍时注意手势和表情
被介绍时,眼睛正视对方。除年长或位尊者外,被介绍双方最好站起来点头致意或握手致意,同时应说声:“您好,认识您很高兴”或“真荣幸能认识您”等得体的礼貌语言。
三、商业性介绍
商业性介绍,可以称之为实业性介绍。这种介绍,目的在于建立某种贸易性的往来关系,以发展自身的业务。
在这种介绍中,不分男女老少,只以社会地位的高低为衡量的标准,遵从社会地位高者有了解对方优先权的原则,在任何场合都是将社会地位低者介绍给社会地位高者。
如介绍时可说:“王总经理,请允许我将我的秘书王小姐介绍给您。”然后才说:“王小姐,这位是XX公司的王总经理。”
在实业界,当男士被介绍给比他地位低的女士时,无须起立。只有当两个人的社会地位相同时,才遵循先介绍女士的惯例。
商务交往中的仪态礼仪
一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美。而这种美又恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。
对于仪态行为的礼仪,要求做到:自然、文明、稳重、美观、大方、优雅、敬人的原则。
1.站姿
身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。双臂在体前交叉,右手放于左手上,保持随时可以提供服务的姿势。
站立时留意周围,注意招呼客户及同事间的合作;男性站立时,双脚叉开,与肩同宽,上身保持挺直,女性站立时,双脚呈“V”字形,脚尖分开为50度左右,膝与脚后跟均要靠紧。
2.蹲姿
下蹲时,左脚在前,右脚在后,双腿合力支撑身躯,避免滑倒或摔倒。左右手各放于膝盖附近,挺直上身,抬头,目视前方。下蹲时的高度以双目保持与客户双目等高为佳。女士着裙装时,下蹲前须整理裙摆。
3.坐姿
入座时,一般从椅子左侧入座,入座要轻而缓;坐下时,一般只占座位的三分之二,如坐在深而软的沙发上,则坐在前端。坐下后,上身挺直,身体自然放松,目光平视前方或交谈对象,面带微笑。
男性两腿自然分开,两膝平行,间距以一掌为宜,小腿基本与地面垂直
女性双腿并拢或交叉,双手交叉放于两腿上,着裙装入座时应整理裙摆后再坐下。
4.眼神礼仪
与客户交谈时,双眼视线落在对方鼻间,标准注视时间是交谈时间的30%~60%;恳请对方时,可以注视对方双眼,适时移动视线。
5.微笑礼仪
与客户交流时,保持自然微笑,以拉近与客户的距离;微笑应亲切真诚、自然适度,让客户真正体会到你的诚意与友善;适时微笑配合得体手势,显得更加自然大方。
6.手势礼仪
在向客户作介绍、与客户谈话、为客户引路、指示方向时运用手势,要求正规、得体、适度,手掌向上;注意手势的大小幅度,手势应在胸前或右方进行;多用柔和曲线手势 。
商务交往中的礼仪原则
一.维护形象
在国际交往之中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。
在涉外交往中,每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象,特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。
个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。
第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。
第二、是表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。
第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。
第四、是服饰。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。
第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。
第六、是待人接物。所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。
二.不卑不亢
不卑不亢,是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是:每一个人在参与国际交往时,都必须意识到自己在外国人的眼里,是代表着自己的国家,代表着自己的民族,代表着自己的所在单位的。因此,其言行应当从容得体,堂堂正正。在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑,低三下四,也不应该表现得自大狂傲,放肆嚣张。
三、求同存异
第一、 应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?
第二、 在国际交往中,到底应当遵守何种礼仪为好?
首先,对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的。
再者,在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣。
在国际交往中,究竟遵守哪一种礼仪为好呢?一般而论,目前大体有三种主要的可行方法。
其一,是“以我为主”。所谓“以我为主”即在涉外交往中,依旧基本上采用本国礼仪。
其二,是“兼及他方”。所谓“兼及他方”,即中涉外交往中基本下采用本国礼仪的同时,适当地采用一些交往对象所在国现行的礼仪。
其三,则是"求同存异"。所谓“求同存异”是指在涉外交往中为了减少麻烦,避免误会,最为可行的做法,是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重,更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。
四、 入乡随俗
“入乡随俗”,是涉外礼仪的基本原则之一,它的含意主要是:在涉外交往中,要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。之所以必须认真遵守"入乡随俗"原则,主要是出于以下两面的原因。
原因之一,是国为世界上的各个国家、各个地区、各个民族,在其历史发展的具体进程中,形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯,并且存在着不同程度的差异。这种“十里不同风,百里不俗”的局面,是不以人的主观意志为转移的,也是世间任何人都难以强求统一的。 原因之二,是因为在涉外交往中注意尊重外国友人所特有的习俗,容易增进中外双方之间的理解和沟通,有助于更好地、恰如其分地向外国友人表达我方的亲善友好之意。
15个必须知道的商务礼仪
在正式的商务场合中,你的一些不合时宜的举动会让彼此都感到尴尬,而对于不同层次的商务会面,需要注意的商务礼仪也不尽相同。
以下将会告诉人们如何在不同的场合运用不同的商务礼仪,例如如何做自我介绍,会面注意事项,或者商务用餐要注意哪些地方。
1.请使用你的全名
在商务会面中,你应该时刻记住使用自己的全名,同时也不能忽视如何介绍其他人,这是一种对他人的尊重。如果的你的全名又长又难读,那么请将读法注明在名片上递给对方。
2.当别人在介绍你时,请保持站立
站立能让人感到你的存在,而不至于被忽视。如果事发突然你不能够起身,那么请做出前倾的姿势,向对方发出“你会站起来”的信号。
3.在谈话中只说一到两次谢谢
在商务交谈中,尽量只说一到两次“谢谢”。过多的致谢会冲淡效果,同时让人感觉你气场很弱很无助。
4.单独致谢
当写邮件给你要致谢的人时,不要将他们列在一起,而是单独的写一封邮件给每个你需要感谢的人,同时记住要及时的发出。
5.不要把空椅子拉远
在就餐或者圆桌会议室时,不要因为没有人坐就将空的椅子拉开,这也是一种对人不尊重的行为。
6.不要交叉着翘腿
无论男士还是女士,在商务场合交叉着翘腿会让比人分心,甚至让人浮想联翩。在医学上来说,这样的姿势对你的血管也是有害的。
7.让你的手指和你所要指出的保持一个方向
在会议中,如果你正在指出某个计划书中的要点,请你将你的食指指向那里,那会让你的显得更有自信,更有说服力。
8.不要用刀切开面包
在商务用餐时,不要试图用刀来切开面包,记住要用手将面包分为两半,然后涂上黄油。
9.不要将吃完的空碟推到一边或者叠起来
在商务用餐时,吃完的空碟不用推开或者堆叠起来,让服务生来处理它们。
10.不要打包剩菜
请记住,你是来参加商务用餐的,而不是家庭聚会,所以不要对服务生说:“需要打包。”
11.和客人点等量的菜
当客人点了开胃菜和甜点,请你也点上。当客人一个人在享用开胃菜,而你却没有点,这会让气氛显得很尴尬。
12.为有食物忌口的客人选择适合的餐厅
如果你宴请的客人有食物忌口,尽管他们嘴上不会说,但是请你选择合适他们的餐厅。例如,对于素食主义者,请不要选择牛排馆。
13.把盘子和餐具放在合适的位置
用餐时,请将食物放在餐盘中的左侧。而面包,色拉应该置于餐盘的左边,饮料则应该放在餐盘的右边。
14.请主动买单
如果你邀请商务人士用餐,请记得买单,这点对于女士来说也是一样的。
15.礼貌的道别
在会面结束后,请主动和对方道别,同时告诉对方:“很期待和你再次见面。”
篇12:关于主持人着装礼仪_个人礼仪_网
主持人,指具有采,编,播,控等多种业务能力,在一个相对固定的节目,作为主持者和播出者。主持人也有婚礼主持人,那么主持人们在着装上有什么需要注意的礼仪呢?下面是第一范文网为大家准备的关于主持人着装礼仪,希望可以帮助大家!
关于主持人着装礼仪
电视台的节目是五彩缤纷的,有新闻资讯节目、谈话节目、社教类节目、文艺节目、电视娱乐节目、电视纪录片、电视剧、电视电影、电视特别节目等,其中很多节目都是要有主持人的,针对不同的节目类型与风格,主持人的着装也有所不同。
服饰作为社会文化的一个载体,它的作用不仅仅是用来遮丑而已,还是意识形态的形象化的表达方式。作为公众形象代言人的节目主持人,服饰是主持人无声的语言,是对节目类型、节目风格及节目内容的一种昭示,在一定程度上带动着服饰风尚和流行趋势,对社会文化、经济消费乃至生活方式都有一定的影响力。
我国电视新闻主持人是各级政府的代言人,着装需注意端庄、大方。适合穿一些比较正式的服装,如西装与套装裙。比如中央电视台新闻主播海霞、李瑞英等,着装简洁干练,体现出大气端庄。社教类节目以服务、教育为目的,着装应突出生活化、自然美,修饰要精心而不露痕迹为宜。中央电视台《为您服务》栏目主持人肖薇、王小骞穿着富于生活情趣,清新自然,具有很强的亲和力。
文化专题节目及综艺晚会主持人选择服装的余地较大,要尽量选择既高雅又不失浪漫的服饰。在观众眼中综艺节目主持人与其他类型主持人相比较,综艺节目主持人更加注重外在的形象,衣着也比其他类型主持人更注重华丽感。
特别是文艺类节目,主持人的形象应是赏心悦目、潇洒大方的,应突出装饰美、艺术美,这才与文艺节目本身所要求的欣赏性、娱乐性相吻合。综艺类节目主持人服装都既有舞台服装的风格,又具有高级时装的特点。服饰形象作为电视节目主持人的无声语言,直接传递着主持人的思想、个性、文化修养、艺术品位,着装是否得体,与电视节目的成功与否关系密切。因此,电视节目主持人应该学会正确把握运用服饰语言,塑造完美的个人形象。 衣着装饰,反映着个人的爱好、气质、修养与品位,也要有环境与受众的限制,漂亮的衣物,在不恰当的场合出现,没有美感,反而是不和谐的因素。作为公众人物的电视节目主持人衣着装饰会对社会造成一定的影响,要更加注意自己的衣着,更应恰如其分、不夸张、不做作,在不同的场合、不同的电视节目中、不同的时间、不同的季节穿着体现自己个性、品位与修养。
婚礼主持人的礼仪
女司仪着装注意:
1、在婚礼现场应该穿着大方、得体、突出主持人的气质,既能让所有来宾觉得这个司仪让人看着赏心悦目,注意:不要抢了新娘的风头。
2、不要着暴露的服装,着装主要应不素不花,大方得体。一般穿旗袍,职业装,礼服,只要与婚礼协调,让来宾觉得自然就可以了。注意穿套装时,一定要让裙过膝盖。
3、不要浓妆艳抹。适当化妆也很重要,既是对新人以及来宾的尊重,也是对婚礼的重视。
4、突出主持人的气质,是女司仪必备的条件.
5、着黑色有后跟的皮鞋(脚背上无任何附属物),保持鞋面的光亮和鞋边的干净
6、切忌穿太紧、太透和太露的衣服。
7、不要穿超短裙(裤),不要穿领口过低的衣服;夏天,内衣(裤)颜色应与外套协凋一致,避免透出颜色和轮廓,否则,会让人感到不庄重、不雅致,也给人轻佻之感,这是社交礼仪及主持人之大忌。
8、若穿袜子,一定要高筒连裤丝袜,色泽为肉色,袜子不能有脱丝。更不能因为你的腿有多漂亮,在主持时露着光腿。
9、一定修理指甲,保持指甲内外的干净,不得有污渍, 且需擦与制服色系相同的指甲油或淡淡的指甲油。不可异色指甲油。
10、鞋袜不配套,穿套裙不能穿便鞋,与袜子更要配套,穿凉鞋不能穿袜子,穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋。
11、在婚礼现场时,上衣的衣扣必须全部系上。不要将其部分或全部解开,更不要当着别人的面随便将上衣脱下。上衣的领子要完全翻好,有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。不要将上衣披在身上,或者搭在身上。
12、上衣的袖长以盖住手腕为好。上衣或裙子均不可过于肥大或包身。
男司仪的着装注意事项
1忌西裤过短(标准西裤长度应为裤长盖住皮鞋)
2忌衬衫放在西裤外
3忌不扣衬衣扣;
4忌西服袖子长于衬衫袖;
5忌西服的衣、裤袋内鼓囊囊;
6忌领带太短(一般长度应为领带尖盖住皮带扣)
7忌西服上装两扣都扣上(双排扣西服则应都扣上)
8忌西服配便鞋(休闲鞋、球鞋、旅游鞋、凉鞋等)
9.男主持人的身上的色彩不超过3种
10.穿西服时,袖子上的商标要拆掉
11.不穿白色袜子,除非穿白色套装
12.不打一拉得领带,最好是真丝的
13.不能穿皮西服
14、头发干净整洁不留怪发或长发,无头皮屑
15、皮鞋一定要保持鞋面的光亮和鞋边的干净
篇13:“65”个体劳动者活动日知识竞赛主持词范文_礼仪主持_网
尊敬的各位领导、各位来宾:
在百花争妍,万紫千红的盛春,我们又迎来了“65”个体劳动者活动日。随着改革开放的深入、市场经济的发展,个体劳动者成为了社会经济发展的主人。在此,我们向用辛勤汗水和智慧奋战在全旗各地的广大个体劳动者道一声:辛苦了!感谢你们用自己的努力为全旗经济的发展做出了贡献!
为了进一步增强广大个体劳动者的素质,由旗委宣传部、旗工商行政管理局、旗个体劳动者私营企业协会联合举办的“65”知识竞赛现在开始。
今天,光临比赛现场的领导有:让我们以掌声对他们的到来表示热烈的欢迎!
*领导讲话。
*为了保证比赛的公开、公正、公平,确保赛事的圆满成功,本次知识大赛特设评委如下: *今天参加比赛的8支代表队,将分成两组进行预赛,然后取预赛成绩最好的3支代表队进入决赛,最后决出一二三等奖各一名。
在比赛开始前,我首先宣布一下竞赛有关规则:
1、预、决赛均分为必答题、共答题、风险题、抢答题四种题型,各参赛选手应按照不同题型要求答题。
2、参赛选手不得携带任何文字资料上场。
3、参赛选手在答题时要语言清晰,逻辑严谨,表达流畅。
5、每道必答题、共答题、抢答题的答题时间不得超过30秒钟,风险题答题时间不得超过1分钟,否则视为违例,不予加分,每位选手在答题结束时,以“答题完毕”作结。 *“65”知识竞赛现在正式开始,首先我介绍一下参加第一组预赛的代表队和参赛选手。
*必答题:要求指定选手独立回答。答题正确加10分。
*共答题:选手们可以互相补充回答。答题正确加20分。
*下面进入紧张激烈的抢答时段。抢答之前,我再强调一下抢答规则:参赛选手在抢答时,必须等我宣布完抢答题全部内容,并说“开始”后才可按抢答器,否则视为违例,并扣除相应分数。
下面,请各队选手依次试一下抢答器。
看分数。
*最后,我们进行两轮风险题的比赛。风险题分为10分题、20分题和30分题,各代表队可任意选择不同分值的题目,答对的加上相应分数,答错的扣除相应分数。
现在,第一组预赛已全部结束,请记分员记好各代表队的分数。 *预赛后决赛前语:为了今天的比赛,8支代表队付出了大量艰辛的劳动,在刚刚结束的预赛中,各代表队已经充分展示了他们的聪明才智,为我们的竞赛增了光,添了彩。在此,我代表大赛主办单位向你们表示衷心的感谢,并祝愿没能进入决赛的各代表队在下一次比赛中再次闪亮登场,并取得优异成绩。
篇14:关于校园文明礼仪国旗下的讲话
敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家早上好!今天的国旗下讲话由我们五年级主持。我演讲的题目是《文明礼仪从我做起》。
文明是什么?文明就在我们身边。文明是路上相遇时的微笑,是同学有困难时的热情帮助,时平时与人相处时的和睦,是见到师长时的一声亲切问好,是不小心撞到对方时的一声“对不起”,是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰时的主动制止„„文明是一种品质,文明是一种修养。让文明伴随着我们的成长,也让文明伴随着我们走向社会。
一直以来,我们东台学校的领导和老师们默默工作,无私奉献,努力为同学们营造优美的校园环境,创造良好的学习条件。学校一天天在发展,环境一天天在改善。但是,同学们想过吗?学校要发展,形象要高大,光靠老师的努力是远远不够的,需要你、我、他,大家的共同努力。你一言,我一行,塑造出东台学校高大、美丽的形象,每一位少先队员的举止言行展现的正是学校的品味,关系着学校的荣辱。
反思我们的所作所为,你会感觉我们离文明还有一段距离。在我们身边,在一部分同学身上,还存在着一些不文明的行为。常规检查时,红领巾有没有戴?团徽有没有戴?你的指甲是不是又长又脏?你的红领巾是不是又脏又皱?教学楼中那雪白墙壁上的黑脚印和钢笔墨迹,是不是你的“杰作”?在我们的校园内、教室里、楼梯上,那些与我们美丽的校园极不和谐的纸屑又是不是你随意而扔?课间休息时间,你是不是在走廊里与同学追逐打闹„„殊不知,这些都是不文明的现象。
同学们,昨日的习惯,已经造就了今日的我们,今日的习惯将决定明天的我们。让我们从现在做起,从今天做起,做个文明的小天使。用自己的行动,来塑造更清新的天空,让文明的画卷,布满实验小学整个校园。
同学们,让我们在国旗下共同祝愿,祝愿我们的生活处处开满文明之花!
我的国旗下讲话到此结束,谢谢大家!
篇15:公关礼仪的论文
生活中,社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。
一、修饰与衣着
修饰是指女士穿戴不要太华丽了,太耀眼了,如果这样去面试,我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀!你想如果一个老农民和一个西装革履的人,找你谈判,你是不是要选择那个西装革履的人呀!
当面试时,有的人说:"面试时,不就是到那天从里到外都换上新衣服,穿的整整齐齐的,然后到发廊整理一下头型吗?"其实这样做是不对的。一、会让人一看就知道你提前准备了,有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢,一看就知道你是刚从发廊里出来的。二、由于刚穿上新衣服,一切都是新的,你会有一种很不舒服的感觉,所以你最好要提前一、两天就穿上,适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备。
面试时要多带几份简历,因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到,这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他,他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信,虽然现在有许多人一般都不写,但这是礼仪,我还是希望大家写,你想别人都不写,你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本,还有好的笔,不要随便找一个本或笔。
面试时要提前半小时去,先与他们的总台人熟悉一下,总台是个很关键的人物,多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。有一次一位王女士,接了一个电话说:你好,我是xx公司的王浩,请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天,他八点半就到了,和总台服务员聊了一会,服务员打了一个电话,说"王总,王小姐到了",这时她才知道,原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时,说了你好!王总。你想想假如她说,你好,王浩!王总会怎么个想法,"王总"叫了几年了,都已经叫习惯了,突然叫他王浩,他能够习惯吗?
二、自我介绍。
应筹式:在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了,不必报上职务等。
工作式:你好,我是xx公司的经理。
交流式:你好,我是,请多多关照,或送上名片。比较随便。
礼仪式:如:开学仪式,升旗仪式等等。比较庄严。
三、眼神
时间:与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况:一、重视。二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。
部位:额头上,属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。
眼睛上,属于关注型注视。
睛睛至唇部,属于社交型注视。
眼睛到胸部,属于亲密型注视。
角度:平视,表示平等。斜视,表示失礼。
俯视:从上往下看,轻视别人。
四、面容
有的时候皱眼眉,表示不奈。撅着嘴表示生气。"噢"?表示惊呀!
五、笑容
要学会微笑。微笑很重要,谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员,当你去取钱时,他们是不是很冷冰冰的,一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的,感觉不太好吧,其实那是他们的职业病,已经习惯了。下面我给你们讲一个故事:
以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料,结果去的都被骂了回来。老板就把这个任务交给了小李,小李很愁呀!但这份材料不拿还不行,结果还是去了。到那时,只见那位科长还在破口大骂呢?这时小李什么也没有说,只是微笑、微笑还是微笑,嘴里说着:"噢?这样呀?是吗?",只是点着头微笑着。后来,那个吴科长骂了一阵子的时候,小李说:"吴科长,你很会善于表达你内心里的愤怒呀!"。后来,吴科长看了看小李说:"嗯!这小伙子不错!我也不为难你了,你就拿回去吧!",就这样别人没有拿到的,他却拿到了。
六、需要避免的身体语言。
当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧,但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。
关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方,我们应该不断的完善自己、充实自己。
篇16:领带的系法_个人礼仪_网
领带的系法
男人的衣柜里,可以只有一件西服,但绝不可以只有一条领带.说起这一季领带的时尚要素,颜色和图案的改变自然是第一位.以下是第一范文网小编为大家整理的关于领带的系法,供大家参考!
领带的系法
领带是西装的灵魂。凡是参加正式交际活动,穿西装就应系领带。领带长度以到皮带扣处为宜。如穿马甲或毛衣时,领带应放在它们后面。领带夹一般夹在衬衫的第四五个钮扣之间。
穿西装时,衬衫袖应比西装袖长出1-2厘米,衬衫领应高出西装领1厘米左右。衬衫下摆必须扎进裤内。若不系领带,衬衫的领口应敞开。在正式交际场合,衬衫的颜色最好是白色的。
领带作为男性的经典正装配饰,成了精英男士衣橱里出现频率最高的饰物。会打领带不稀奇,如果你学会10种领带打法那一定会令众人刮目相看,介绍十大领带打法图解,相信按照图片上一步一步的分解步骤与自己的勤加练习,很快就能轻松上手。
领带挑选的技巧
●不要怕领带上的纹样太花哨.新季领带比较强调整体的艺术感觉,装饰性与欣赏性都极强.只有将领带在衬衫西服上比衬一下才知道效果.
●不要放弃抚摸领带的权利.哪怕只是用手指轻轻碰触一下,才能感觉其质地.
●不要忽视领带的制作质量.将领带宽边攥在手里一会儿,然后松开,轻扯一下,看能否迅速恢复平整,并无折痕.
●不要被习惯配饰的领带风格所束缚,传统需要不断地破旧立新
篇17:店面导购礼仪_个人礼仪_网
店面导购员,是在店面引导顾客促成购买过程的服务人员,那么店面的导购员要注意什么礼仪呢?下面是第一范文网为大家准备的店面导购服装礼仪,希望可以帮助大家!
店面导购服装礼仪
家居店面导购礼仪
一、常用礼貌用语
场合、基本用语、态度
顾客进店或近距离接触:您好、欢迎光临,主动向顾客点头、微笑
顾客进店:请随便看看,礼貌、友善、可亲
被顾客呼唤过:好的、请稍等,认真聆听顾客询问
拿样品给顾客时:不好意思、让您久等了,并恭敬交给顾客
无法做到时:对不起、很抱歉,真实地向顾客解释原因
接待顾客时:谢谢您,时刻尊敬顾客
顾客离开卖场时:欢迎再次光临,将顾客送至门口。
二、导购待客
如果说,购物环境和产品陈列是礼仪待客的间接体现的话,导购员的言谈、举止、待客艺术则是礼仪待客的直接体现。
2-1职业礼仪
服饰美
⑴ 衣着穿戴应与环境、工作性质、体型等保持协调一致,讲求和谐的整体效果。
﹡不要敞露胸怀,捏拳捋袖,衣衫不整。
﹡不允许穿牛仔裤、旅游鞋上岗。
﹡丝袜无破损且颜色与服装相宜。
﹡不要着鞋跟过高的皮鞋及泡沫鞋,鞋需要光洁、无灰、与服装的颜色和款式相配。
﹡必须穿着商场或公司统一的导购服装,没有统一的服饰时,导购员的衣着样式要本着美观大方、利落、合时、合体的原则,既不能花枝招展、过分前卫,也不能过于老式陈旧。
﹡不要蓬头玷面,衣冠不整。
﹡衣着要勤洗勤换,特别要注意制服衣领,袖口的清洁卫生。
修饰美
⑴ 修饰要美观、大方淡雅
﹡饰品的佩戴,如发针、发带、胸针、戒指等,适当地佩带能起到画龙点睛的效果,但这些装饰物应以雅致为主,务必注意适度,过分修饰会给人一种庸俗不堪,不舒服的感觉。
⑵ 注重自身仪容
A、发型应保持明快、舒展、不留怪发。女导购的发型应显示自然,端庄之美;男导购要经常剃须、理发,不要留长发和胡须;
B、在打扮装束上,女导购可适当化些淡妆,既增加自信心,同时也给客户一个清新、锐目的视觉感观。(切忌浓妆艳抹)
C、嘴部保持清洁,导购员务必养成用餐完毕要漱口的习惯,并检查牙齿的清洁。
D、注意体臭,上岗前不吃味浓的食物(如大蒜、大葱等),有些导购员由于齿质不良或其他疾病而引起的口臭,会令顾客产生尽快逃离销售现场的想法。因此,有些有疾病的导购员须特别注意,尽快去看医生或含一块淡香味的糖,在身上喷点香水等。
举止得当
⑴ 站立姿势要自然端正
正确的姿势:不拱背弯腰,不前挺后撅,既要站直又要放松,不要以单腿的重量支撑身体,这样短暂的舒适感只会带来反效果。一定要穿合脚鞋子,尽量不穿太高的高跟鞋上岗。
A、接受顾客咨询时保持站立姿势,面带笑容,仪态自然、大方,双手微合于身前抬头挺胸。
B、在无顾客光顾时,男士双手背后,女士、双手并叠放置,右手放在左手上。
C、站立时挺胸抬头,双脚直立,不准交叉,身体不准倚靠在展台上或背靠门等。
⑵ 站立的位置
对走进门店的每一位顾客都应主动点头示意。并站在站台的左边或右边。
⑶ 手势
A、在介绍产品时,左手自然下垂,右手介绍,需要时,左手也可以进行辅助介绍,有必要的话,左手可以拿笔和订货本,顾客需要时可以随时记下。
B、伸出的手掌应掌心向上,手指要伸直,表示谦虚诚实的意思。
C、严禁将手放在口袋里,严禁抓头发,摸脸等一系列不礼貌的手势。
⑷ 眼神
A、为顾客介绍时,要看着顾客的眼睛,若无法直视顾客的眼睛,也要看着顾客的脸部。
B、眼神要祥和、亲切、自然、不能太急切,要尽量让对方感觉到你的真诚。
C、在为顾客介绍时,要用余光观察四周是否有顾客在看其别的产品,然后决定是否要放大音量或用其他的方法把那些顾客吸引过来。
⑸ 仪态风度高雅、得体
A、不扎堆聊天、嬉笑打闹;
B、不应有打哈欠、打喷嚏、挖耳朵、剔牙、解衣擦汗、骚痒等雅动作;
C、不能违反纪律,随意吸烟、吃零食、看杂志、干私活;
D、不与顾客顶嘴、吵架。
E、销货过程中要求动作轻巧,无论取拿产品,包扎打捆还是收找货款,都就轻拿轻放。
精神面貌
⑴ 要热情饱满、精力充沛;
⑵ 化不利情绪为有利情绪;
⑶ 当情绪不佳时,导购员可用以下办法调整自己的情绪;
A、积极参加营业前的工作例会,通过会上的工作布置、互通情况而使自己抛开不良情绪,提前进入工作状态;
B、要主动、热情地和同事打招呼,营造一种关系融洽的工作环境,使自己心情舒畅;
C、进行自我调节、安静地独处一会儿,心中反复告告诫自己,忘掉烦恼、振作精神或者想一两件使人愉快的事情,必须在1分钟内就把不愉快的事忘了。三、导购语言
3-1.原则
﹡使用标准的普通话(各个地区针对当地的客人要用当地语言);
﹡用明确精练、通俗易懂的语言与顾客交谈;
﹡尊重对方,注意倾听;
﹡学会使用敬语和谦语
﹡采取委婉的表达方式;
﹡声音大小要适当
3-2.基本规范用语
⑴“欢迎光临,欢迎再次光临”
在打招呼的同时,必须注意语调应人而异,如接待年纪较大的顾客,语调应略为低沉,稳重;接待年纪较轻的顾客,语调应以轻快活泼为宜。
在店门口迎接顾客的导购员要对顾客以礼貌,友善、亲切的仪态竭诚为顾客服务,对距离3米的来客,都应主动点头,并说“你好”。
⑵“好的”
这是导购员被顾客称呼时回答的用语。
⑶“请您久等了”
不管顾客等待的时间长短,只要发生让顾客等待的情况就要说“请您稍等”在说这句话之前导购员可以简短地阐述让顾客等待的理由。
⑷“让您久等了”
找到样品拿给顾客看的时候要说“让你您等了”,或很抱歉,让您久等了“。
⑸“对不起”
这是对顾客的要求无法做到时对表示歉意的言语。例如:“真对不起,这种商品刚好卖完,不过,请留下您的姓名和电话,一到货,我马上通知您,好吗?”
⑹“谢谢您”
这句话可以在接待顾客过程中的任何时候使用,即使对同一顾客使用多次也不用嫌多,此外,当顾客购买完商品要离去时,导购员也应该以一种激动的心情向顾客说一声“谢谢您的惠顾”。
3-3.礼貌用语
⑴ 对顾客应用表示尊敬的文明礼貌用语,如“请”,“您好”“谢谢”,“再见”等。
⑵ 称呼
A、一般顾客,男士称先生或老板、女士称小姐或老师。
B、对任何人都不可以用“喂”、“哎”等不礼貌的代称。
C、顾客拥挤时,应特别注意礼貌待客,一面对等待的顾客说一声“马上就来”,同时也可以利用“时间差”,在前一位顾客挑选时,接待后一位顾客,做到“接一顾二招呼三”。有时,碰上个别不太讲理的顾客,对方提出不合理要求或有失礼行为,这时导购员既不能姑息迁就顾客,也不能得理不让人,而应该保持态度冷静,不激动、不发怒、礼让三分,然后以理服人,促使对方情绪平息,再设法解决问题。
四、巧妙待客
4-1巧妙地“说服”顾客,是由礼貌,语言,了解顾客心理等多种、因素密切结合的结果。
4-2顾客建立和谐的关系
在导购过程中,若想使顾客从心理上较为容易接受你,信任你,务必使自己的态度和谐,举止得当,讲究礼貌。
记住一句话:“顾客只有先接受你,才有可能接受你推荐的产品。”
4-3.具有丰富的产品知识
导购员不仅要对经营产品的企业、品种、价格、用途、性能、使用方法及使用效果相当熟悉,而且对产品的生产制造、加工工艺及其他有关的科技知识都应了解。有了丰富的产品知识,才能在介绍产品时实事求是地“如数家珍”才能让顾客信服。
4-4.迎合顾客心理,使用有利用销售的语言
为顾客着想的话语
如:“有什么能为您效劳的吗?”“既然这么远来一趟,不如多看看。”
态度积极的销售语言
例如:当顾客对产品长时间地细心挑选,但仍未做出购买决定时,对她说“别急,慢慢选,”显示出你对他细心挑选的理解和通情达理。
多用选择性问句
例如:“你喜欢这一款还是那一款?”
使用选择性问句,能给顾客留下余地,方便选择,顾客选择,顾客经过提问,很快就可以确定他所需要的产品,比起用其他提问法更容易见到效果。
五、态度
5-1.热情
导购员回答顾客提问时,应面带笑容、声音柔和,回答明确、具体。不要自顾自干事,头也不抬;或者含糊其辞,让顾客听不清到底说了些什么。
5-2.耐心
有的顾客对同样的问题会一问再问;有时几位顾客会同时发出,有些粗心的顾客,明明看见货牌上标出价格,可还是冲着导购员问“多少钱”,遇到这种情况,导购员应始终保持礼貌,耐心并给予周到的服务态度,不仅要由口头语言来表达,还要与其动作,神态互相配合地表现出来,才能达到语言、动作、神态三者的和谐统一,以取得服务态度最佳的效果。
六、讲究语言艺术
学会委婉亲切,得体中听的说话方式,表现出尊重人、关心人的态度,并从语言上,行为上让顾客感到你不是在卖东西,而是站在他的立场上,帮助他选择产品。
6-1.力求说话意思完整、正确、避免引起不必要的误会。
6-2.语言要委婉、中听,避免用忌讳的话,引起顾客反感。
如“一分钱、一分货,这么低的价,还挑来挑去。。。。。。。。。”
6-3.说话要讲究技巧
例如:为了使浏览参观和准备购买的顾客都能接受,导购员在同顾客打招呼时应说:“请随便看看,”而不是问:“想买点什么。”面对一个匆匆赶来的顾客,如果导购员这时正在接待其他顾客,应说一声“马上就来”、或说一声“请稍等”。
七、当好顾客的参谋,帮助顾客做出购买决定!
购买本应只属顾客的事,可许多顾客对于到底选购哪一款产品,往往举棋不定,拿不出主意,这时特别需要导购员热情为顾客当参谋,主动介绍产品的性能、特点、适用范围及与其它产品的区别等,在当参谋时,要有真心实意的态度,让顾客感到导购员确实为他着想,而不是只说产品的好话,急于脱手卖不出的产品。
所以使用语言时应力求体现真诚态度,如:“我帮您比比看”、“我替您挑选一款”等等。
店面导购礼仪须知
一、Tact——机智
代表“愉快”——在商业行为上是指使人感到愉快之意。在待人接物时尽量欣赏、赞美别人,在如此愉快的环境中完成一天的工作。
代表“灵感”——在商业活动中往往会接触到形形色色的人,在谈话中,接待及服务时,如果不机灵、不懂得察言观色的话,时常会让顾客不开心。
代表“迅速”——经济社会中追求效率,所以迅速也是礼貌的重要表现,现代商场制胜原则之二:“说话抓住重点,行动快而敏捷”。
二、Timing——时间选择
在这里的意义有两种——时间、场合和角色的扮演。在工作场合中应依据地点、身份的需要讲适当的话,作合适的举止应对进退。在公众场合应“少说多听”多思考别人说话的内容,以掌握合适的表现时机。
三、Tolerance——宽恕
指宽恕,包容别人修养。事实上,礼仪守则中最难做到的是就是这一项。想要做得好,就必须将注意力放在别人身上。也就是说,如果你常常设身处地的为别人着想,记住“将心比心”四个字,多想别人的优点,自然就会有比较好的服务心情,另外还有一句名言:“挑问题的客人,才是好客人”。顾客越挑剔,我们也要越加倍付出耐心,一项项为之解答,并设法改正自己的缺点。如此,因我们的宽容与容忍更加增进买卖双方彼此的信赖,也更能提高品牌服务的品质。
篇18:护理职业礼仪规范_职场礼仪_网
随着现代化医学模式的转变和护理学的发展,严格护理管理、完善护理程序、强化护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。然而,贯穿这些要素的其中,护士礼仪已成为当前护理教育中急需解决的问题,是临床护理工作的内在品质和灵魂。下面是第一范文网为大家准备的护理职业礼仪规范,希望可以帮助大家!
护理职业礼仪规范
1.对护士礼仪的认识及语言修养
礼仪是护士的职业形象,仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态,养成高度的自制力和高超的领导才能,受到别人的尊重和爱戴,并在职业工作中获得惊人的成绩。语言是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感、沟通人际关系的工具,是心灵的声音,护士美好的心灵要通过言谈举止体现出来,给患者留下美好的印象,从而获得患者的信任、尊重及安全感。
2.热情礼貌待人,产生美好的第一印象
患者入院时,当班护士迎上前去,目光正视患者,点头微笑问候,送患者到病房,让患者休息,护士作自我介绍,向患者介绍环境、主管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务,使患者感到亲切和温暖。住院患者由于环境改变和疾病的影响,会有不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。护士在护理工作中,要充分体现宽容大度、体贴耐心的职业性格,消除患者不稳定情绪,引导患者积极配合治疗护理,保持轻松愉快的心境,使患者早日顺利康复。
3.规范的言行举止是与患者沟通的桥梁
在对患者进行护理治疗时,得体的称呼使患者感到自然、亲切,对老人应用尊称,年龄和自己相仿的可称姓名,对儿童可适当运用触摸以减轻儿童的陌生、恐惧感。护士在与患者交谈时,应以平等待人的态度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到温暖、亲切,又要保持一定的严肃性。如:为患者解除忧虑时,话题可从同情、关心患者的问题谈起,诱导患者说出心中的忧愁,护士就能了解患者的心态,给予启发、引导和鼓励,用轻松愉快的语言缓解患者愁闷的心绪,获得与患者沟通的良好关系。
随着人类精神文明和物质文明的发展,人们的需求水平在不断的提高,护士礼仪教育在临床护理中不容忽视,因此应该将护士礼仪教育贯穿于护理患者的各个环节中,从而提高护理整体素质。以后我会从体态、仪容仪表、言谈举止等方面详细介绍,希望能和各位老师们共同进步,共同成长!
行为举止美
站立姿势:一个训练有素的护士在街上行走,应该有那种在千百人中,能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。护士的站姿要求:头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,两肩外展,双臂自然下垂。挺胸收腹,收臀并膝,两脚脚尖距离10~15公分,脚跟距离3~5公分。两手交叉于腹部,右手四指在上,握左手食指。这是规范站立姿势,主要用于比较正规的场合,平时的时候可以采用自然站姿,即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。
端坐姿势:坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上,应该左进左出,从椅子后面走到椅子前面分五步,然后,将右脚后移半步,稍微侧头,顺左眼余光,抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅面的1/2~2/3。
行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动30度左右,双脚落地在一条直线,不要扭动臀部。要求抬足有力,柔步无声。
下蹲姿势:要求侧身顿下,先后移右脚半步,左手整理衣服,缓缓下蹲,挺胸收腹,调整中心,收回右脚。注意不面对他人蹲下,也不要背对他人蹲下。
护士端盘的时候,应用双手拇指和食指掌住盘的两侧,其余三指分开托于盘的底部,原则上要求双手不能触及盘的内缘,需要开门时不要用脚踹门,可用后背开门。
护士坐小轿车的时候应该采取背入式,即先进背再进头最后进脚。
篇19:文明礼仪演讲稿范文
各位老师、同学:
大家好!
我是8班的刘宇。今天我演讲的题目是——《文明起,陋习灭》。德国文学家歌德曾经说过:“一个人的礼貌就是一面照出他肖像的镜子。”的确,人们总是根据你的言谈举止评价你。因为,礼貌是人类和谐相处的金钥匙,只有拥有它才会幸福、快乐。
我们不必埋怨这个社会的文明水平不高;不必怨艾自己的力量太小,对社会的影响不大。试想一下,面包里的酵母不是很少么?可是,仅仅是这一点酵母,就可以让面包膨胀数倍。所以,我们每一位同学都应该做这个时代的酵母,让自己的酵素,在这个社会起到应有的作用。
中国的历史总是被匆忙地翻过去,但问题并没有解决,丰厚的遗产总是包裹着问题被永久寄存,而对未来的奢望必然注定了挫败的宿命。
中国,自古以来就认为自己是礼仪之邦,但现在人们所做的却早已与其不符。
不可置否,我们的生活中还存在着许多陋习,例如随手乱扔垃圾,用词不雅,浪费资源等等。尽管一个人的力量难以改变些什么,但是我相信,只要我们大家都携起手来,任何陋习都可以解决。文明是自身道德的体现,而公共文明又建立在个人文明礼仪之上。倘若一个人不注重自身的文明修养,他也不会有良好的公共文明。个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起,从身边的小事做起。所以鲁迅先生说:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养。
那么,让我们从现在开始,告别陋习,走向文明。
谢谢。
篇20:婚礼仪式上家长的讲话稿
尊敬的各位来宾、亲爱的各位朋友:
大家中午好!
今天我们大家齐聚金福盛,共同感受爱在深秋的意境、情暖初冬的温馨。--、--攀两位新人喜结连理,可喜可贺!我谨代表--所在单位-----市--学校全体--余名师生员工向两位新人表示新婚的祝福,祝他们:幸福的生活越“攀”越“高”,未来的日子“艳”阳高照!同时我也代表--的同仁欢迎新郎官的家人从远在西安的家乡来到--!
我们--市--学校是一所国家级重点中专学校,--是我们中间一名优秀的青年教师。她热爱教育、关爱学生,连续担任两届班主任工作,带领学生参加--市会计类计算器、点钞比赛多次摘金夺银,勇夺佳绩。她活泼开朗、能歌善舞,多次参加我们局里的文艺演出,一曲《滚滚长江东逝水》技惊四座。她工作勤奋、与人友善、为人谦虚、美丽质朴,深受大家好评。--攀先生能够追求到我们的--,想必应该也是一位不可多得的青年才俊。
这里我要向大家介绍,据我所知,祁先生是一位软件工程师,会日语、英语等六国语言,在北京、青岛等多个北方城市发展,事业有成,才华横溢,应该属于成功人士。两人从20__年大一的时候进行联谊寝室活动开始相识、相知、相恋、相爱,如今经过8个年头的历程,终于站在这里圆满礼成,这份感情确实值得珍惜。为了追随--,祁工程师不仅于今年3月来汉发展,这属于雁南飞,而且不停地使自己的软件升级换代,现在大家看一看台上,看他的长相已经与--具备夫妻相了。这让我们惊叹:这世间爱情神奇的力量!让我们再次掌声祝贺他们!
在祝福他们的同时,我有义务提醒两位新人:有了小家不忘大家,对老人、家庭、事业、感情都要兼顾,今天的婚礼是你们爱情的升级版,后面的事业、爱情双核需要你们不断地去奔腾处理。英国诗人雪莱说得好:冬天来了,春天还会远吗?再次祝福你们美好的未来!最后一首藏名诗送给两位新人:举案“祁”眉情意长,
登“高”“汪”远心怒放。
今日“攀”得“艳”南飞,
成就姻缘好“文”章。