部队述职报告优质
尊敬的领导:
今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领_销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职报告如下。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。
通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。
同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了业绩;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等。
坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。
四、工作体会和今后努力方向
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。
在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:_
20__年_月_日
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篇1:副局长述职报告
尊敬的领导:
20_年,按照县局班子分工,我具体分管人事股、政策法规股和二、三分局。一年来,在局党组的领导下和其他班子成员的帮助以及同志们的支持下,我圆满完成了自己分管的各项工作任务。现将我个人一年来履职和廉政方面情况简单汇报如下:
一、今年来的学习情况
一年来,紧紧围绕税收中心工作,加强政治理论和税收业务学习,不断提高理论素养、党性修养和业务政策水平,为做好各项工作打下坚实基础。一是学理论。积极参加中心组学习,加强对党的十九大、省第十一次党代会、市第三次党代会精神的学习,提高对党的路线、方针、政策的把握能力,始终保持清醒的政治头脑。二是学业务。结合当前地税工作面临的新形势和新任务,认真加强对新的税收理论、税收政策、相关法律等税收业务和知识的更新学习,增强思考问题的前瞻性和科学性,不断更新知识结构,拓宽知识领域,提高理论层次;三是重应用。充分发挥理论联系实际的优良学风,在“真学、真信、真用”上狠下功夫,把学习的成果融入到自己分管工作中去,不断提高自身领导水平。通过学习,进一步解放了思想,更新了观念,拓宽了工作视野,强化了大局意识和服务意识。在边学习、边总结、边提高、边管理中,有效地提高了自己的工作能力。
二、履行工作职责情况
我认真履行职责,充分发挥好助手作用,时刻牢记党的组织原则,个人服从组织,积极做好各项分管工作,紧紧围绕税收征管为中心工作,踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨,各方面工作取得一定成绩。
(一)落实干部人事制度,抓好干部队伍建设和思想政治工作。
一是以年初全省地税系统机构改革为契机,切实做好全县地税系统机构改革工作,通过公开选拔、民主推荐、组织考察等程序,提拔了一批有学历、有能力的年轻干部,使全局上下呈现增比进位的良好氛围;
二是不断加强干部队伍能力建设。坚持以实际工作需求为导向,立足用什么、学什么、缺什么、补什么的原则,重点突出了组织需要学,岗位需要学,个人需要学的实际需求制定学习内容,力求学习培训工作取得了良好效果;
三是加强干部绩效考核。坚持把改进和加强干部绩效考核作为职能转型的关键,在绩效考核的内容上充分体现了实用性。根据上级要求,结合我局实际,制定了各项目标管理制度,并在绩效考核的方法上充分体现了科学性;
四是扎实开展好“四帮四促”、“联乡、驻村”等活动。在各项活动中,我做到早安排、早部署、早落实,积极调动干部职工积极性,把思想统一到省委、省政府“两加一推”的主基调和市委、市政府“抓机遇、提速度、上台阶”的总要求上来,切实转变工作作风,加强分工协作,使全系统工作作风得以改善,工作效率得以提高,为人民服务的意识得以加强。
(二)认真落实两个待遇,抓好老干部工作。一是落实好政治待遇,切实加强退休老干部党支部建设,较好地保持与退休老干部的沟通协调,不定期进行走访慰问,健全了组织生活,加深了老干部之间的思想交流;二是落实好生活待遇,健全完善老干部退休工资保障机制。做好日常和传统节日期间慰问和探访工作,关心他们的晚年生活。三是组织老干部进行外出参观考察、与在职干部职工联欢等活动,使退休老干部真正老有所为、老有所乐。
(三)严格执行税收政策,不断提高依法治税水平。一是坚持做好税法宣传,确保政策执行到位。通过办税指南、政策通报、咨询平台、政策宣讲等渠道,第一时间将最新政策告知纳税人;二是坚持强化学习培训,提高依法治税意识和水平。开展多层次全方位的教育培训,使全体人员熟悉政策、增强依法治税意识,提高执行力,进一步提升税收执法水平。三是坚持大力推行《税收行政执法责任制》。按照执法责任制确定的岗位对照执法人员进行分解、细化,定岗定责,使执法责任真正贯彻到位、落实到人。四是坚持强化税收执法检查,确保依法行政。
(四)依法组织收入方面。严格遵循“依法征税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决制止和防止越权减免税”的基本原则,千方百计抓收入、促增长。面对_县经济总量小、税源增长点严重不足等形式,重点要求各征收分局在做好月份税收收入分析的同时,重点分析税收收入增减因素及税收与经济总量、各税种收入与相关经济指标之间的关系,同时对重点税源、新增企业、新增项目的税源实行跟踪管理。加强与县直各职能部门的协作,实现信息共享,为预测税收收入提供准确数据。截止到11月底,二、三分局总完成组织收入万元,占全局目标任务。
三、落实领导干部廉洁自律情况
认真学习党纪政纪条规,切实贯彻中纪委六中、七中全会以及省局和市局党风廉政建设工作会议精神。充分地认识到_个人、单位和国家的危害性以及在全县地税系统深入加强廉政建设的重要性和紧迫性,认真履行好自己的职责,做好廉政风险防控管理各阶段的工作,清政廉洁,严格遵守财经纪律和其他廉政规定,模范遵守党纪政规。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和大局观,坚定理想和信念,自觉贯彻执行党的基本路线和方针政策,牢记全心全意为人民服务的宗旨,树立公仆意识,切实转变工作作风,做到权为民用,利为民谋,情为民系。时时处处自重、自省、自警、自励。
一年来,没有放任、纵容配偶、子女、其他亲友及身边工作人员利用职权和职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法利益;没有操办婚丧喜庆事宜和利用婚丧喜庆事宜大操大办、借机剑财;没有“跑官要官”行为,以及借选拔任用干部之机为自己或他人谋取私利;没有经商办企业,违反规定在企业兼职、兼职取酬或投资入股等行为,以及从事有偿中介活动;没有其它违反领导干部廉洁自律规定的情况。
篇2:经理述职报告精编整合
亲爱的同事们,时间匆匆带走了20_,同时也给我们送来了崭新的__。
过去了的,我们挥手告别,同时也沉淀收获,将来的20_年,我们蓄势待发,吸取经验,努力向前。如大家对新年所盼,新的一年,新的开始,新的希望。
过去的__年,我们伤心过,哭泣过,气馁过,委屈过,生气过,也谩骂过,但更重要的是我们一起笑过,也一直努力的笑到20_。
对于这些,感谢一直以来和我甘苦与共的姐妹们,因为有你们各位,才使我有勇气,有毅力,有能力走到现在。感谢你们对这份工作的认真,负责以及对领导下达各项指令的积极配合与执行,为后续工作的顺利进行减少了很多不必要的麻烦。
这是我们客服部门值得骄傲的地方——执行力相对较强。当然,我们也有过小的失误和过错,非常感谢各部门同志的查漏补缺,才及时遏制了事故发生的可能性,也为公司减少了不必要的损失。
首先:我想感谢_,能够独挡一面,并能及时准确做出各种利于货物出港的判断,尽可能的不让货物出现因调排原因致使的滞留情况,更细致的跟踪到位每一单货物,把出现的各种问题及时的反馈给领导,对异常货物处理得及时性做了一定的努力。
同时,也注重新同事的共同进步,对新同事处理的问题进行正确全面的指导,为新同事的进步贡献一份自己的力量;
然后,感谢_x对货物所付出的全部努力。执着的跟踪,不管白天黑夜还是休息,都会心系货物,及时了解货物的安全性和时效性,做到了掌握每一件货物的动向,防患于未然;感谢谢帆把所有进港货物处理得井井有条,做到了派送时效零投诉,真正的是急客户之所寄,寄客户之所急。
并在各网络单位中树立起了良好口碑;感谢戴静的不断努力,虽然进公司不久,却也努力学习,努力调整自己前进的步伐,事无巨细,尽力分担的奉献。
这一年,我们的办公室变了,变得更规范了,人员也增加了,而且也预计了明年还会继续改变和增加,我想不只我们部门,其他部门也是一样。
很多一些貌似偶然的机缘,往往使一个人生命的分量和色彩都发生变化,譬如我自己。从对快达一见钟情到踏入快达,从什么都不懂到熟知业务,从客服升为客服经理,这其间必有自己的努力和所付出的艰辛,但是,在经历一些摩擦、误会、暴躁后,更多的是学会了淡定。我曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过。
但是更为复苏的责任心尽心尽力过,只不想日后想起来后悔。这便足够。也许这便是我们每一个在做的各位最实际的定位。又有何不可呢?一直相信,没有不可能办不到的事,也没有任何解决不了的问题,只要自己用心。
这2年来,是快达把曾经稚气的我慢慢变得成熟起来。不管是能力上还是人际上。我觉得任何事情只要用心去做,不管能不能得到他人的肯定,都将会累积成自身无形的财富,只要用心去做,每件事都是有意义的。
感谢x总给了我们这样一份工作的舞台;感谢x总教导我们如何在这舞台上表演。让我有机会与大家一起分享我的工作心得,我很荣幸。
人生中遇到一个好的领导就和遇到一个好的老师一样重要,我很感激人生的遇见里有x总。不管是工作上对我的肯定还是在生活中给予我的帮助,都让我深深铭记于心。而我能做的就是更努力的做好一切该做的事。不让领导操心。
对于这些,我还想借此机会说一下关于明年工作的问题。随着公司业务不断增多,减少因工作失误造成的不必要的损失,我想明年客服部再加2名客服,一名驻机场处理一些日常必要的问题。一名协助财务部核对每月帐单和报表日常事宜。
明年,客服这边将会有更为细致的分工,2班调排情况原计划不动;如果进港量不见起色,我想我们可以另外实行一个小策略,自行开发潜在客户,不管资源来源于哪里,公司可酌情给予奖励。每天面对互联网,要相信互联网的潜力是无限的。争取为公司获得更多的利润。
我们客服部的工作宗旨是:顾客至上 公司利益至上 团结合作 积极配合 热情工作锱铢必较 愿20_年的我们都拥有十面埋伏的雄心,破釜沉舟的决心,完璧归赵的忠心,程门立雪的虚心,愚公移山的信心,绳锯木断的专心,精卫填海的恒心。
祝大家新年快乐,恭喜发财,x年吉祥!
篇3:党政述职报告优质
~年2月
_街党政办公室的主要工作职责,概括起来主要是宣传、督导、协调、信访、档案、保密六大项。宣传上级和街道的各项方针、政策、法规和决定;检查、督促、指导各项方针、政策、法规、决定的贯彻落实;沟通上下联系,进行左右协调,平衡各部门、各方面的关系;接待处理人民群众来信来访;做好各种档案的收集、整理、分类、归档以及保密工作。根据这些工作职责,按照惯例,办公室设立文秘、信访、值班、后勤等工作专班各负其责,各司其职,各专班分工合作,互联互动,各项工作开展得比较主动,也取得了较好的成绩,_年,办公室荣获街红旗单位殊荣。
回顾~年的工作,我们围绕党工委、办事处的工作中心,突出协调服务重点,做了以下工作:
一是抓办公室全体工作人员的学习不放松。通过学习提高办公室工作人员的综合素质和工作能力。去年年初,调整后的办公室工作人员,许多都是新手,刚开始时,因没有完全进入角色,工作比较被动,为了让大家迅速转换角色,适应新的工作环境,我们多次召集会议,集中学习讨论,还开展个别交心谈心活动,强调学习的重要性。加强学习是搞好工作的必要前提,让全体工作形成了共识,因此,在后来的工作中,各工作专班根据各自的工作特点,都把加强学习放在了首位。值班的同志自觉学习文明仪规;文秘工作的同志几乎是卷不离手,笔不离手;接待信访的同志经常互相讨论研究,交流工作心得体会;后勤服务的同志也经常听取别人的意见,改进工作。为搞好工作,办公室工作人员还十分注重收信整理各种资料,以备工作学习使用。
二是抓组织纪律不放松。办公室是街道机关的重要窗口,工作作风体现着街道机关精神面貌,因此,既不能自由散漫,也不能各自为政。为了建设好这个窗口,展示机关风采,~年,办公室以抓值班管理为重点,进行了两次全面整顿,以增强全体工作人员组织纪律观念。办公室要求全体工作人员必须克服横向攀比,纵向敷衍,斤斤计较,追求享乐,害怕吃苦,不愿奉献的思想倾向和行为表现;必须顾全大局,服务党工委、办事处工作中心和重心,树立街道整体形象;必须在努力学习的同时,不断加强自身修养,进行自我锻炼和完善。一年来,办公室的工作人员按照要求,刻苦自砺,展现了积极向上的精神风貌,许多同志的事迹感于尤深,他们有的带病工作,有的为值班,经常让家里送饭,有的几乎没有星期六、星期天,经常晚上加班,有的还经常晚上代人值班。办公室的工作是辛苦的,付出较多,大家都没有怨言,也不去计较得失。一年的工作实践证明:办公室的全体工作人员遵守纪律,服从组织,胸怀大局,乐于奉献,是一个召之即开,来之能战,战之能胜的战斗集体。
三是抓工作目标不放松,~年,我们将办公室总体工作目标分解到各工作专班,各专班以强烈的责任感和吃苦耐劳的精神,在全年的工作实践中创造性地开展工作,出色地完成了各自的工作目标任务。从事文秘的同志,起草文件、决定、领导讲话,积极主动,打印及时,领导是满意的。编辑的(_X动态)~年期数之多,质量之高,内容之丰富,形式之灵活是有目共睹的。同时,为领导决策参考,还进行了大量的调研工作,有些调研报告还得到了市、区有关方面较高的评价。发送给市、区的信息也很频繁,信息为区委、区政府经常采用,_X街还被市确立为信息直报点。还为街人大、政协做了许多工作。值班的同志遵守纪律,守岗如同守阵地,星期六,星期天也从来没有断人,保证了电讯畅通,也保证了报刊、信函的收发。负责信访工作的同志一年来接待群众来信来访778件次,405人,上级交办件78件,信访办结率100%,还解决了5件老大难问题。后勤服务的同志急叫急走,慢叫慢行,食堂管理有章有法,服务质量也不错,财务管理也清楚明白,办公室筹备各种会议积极主动,迎接上级检查、外地来街考察情到礼周,机关卫生常抓不懈,后勤服务保质保量,印章管理使用科学规范,保密工作卓有成效,特别是档案工作还顺利通过省一级档案复查换证,被评为市级档案管理先进单位。~年,办公室服务中心,突出重点,上下联系,左右协调,前勤奋力,后勤紧跟,各项工作环环紧扣,整体工作有序推进,较好地完成了各项工作目标任务,为街道作了贡献。
总的看来,办公室~年是有成绩的,但是也存在一些问题,主要是职能作用特别是参谋作用发挥不够,主观能动作用发挥不够,检查督导作用发挥不够,内部协作默契不够,~年,办公室将在认真总结过去工作的基础上,发扬成绩,改进工作,紧紧围绕街党工委、办事处的工作中心,发挥职能作用,积极主动创造性地开展工作,力争通过全体工作人员的共同努力,把各项工作搞得更好。
篇4:营销经理述职报告推荐阅读
尊敬的领导、同事们:
转眼间,20_年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20_年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为8000万,其中一车间球阀3000万,蝶阀2200万,其他2800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在20__万左右),大口径蝶阀(DN2500万以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的问题
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中存在的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、对于公司管理提出我自己的一点想法
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导。
2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。
3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。
4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
篇5:个人工作述职报告优秀经典
尊敬的各位首长,战友们:
大家好!
我叫_,_年12月入伍,近一年来,我严格自身要求,自觉遵守条令,条例和部队的各项规章制度,积极主动参加各项工作,活动,认真完成上级赋予的各项任务。个人素质得到一定的提高,较好的发挥了一名军人作用,现将本人近一年来的工作,生活,学习等情况向领导和同志们作述职如下:
—、政治思想方面:
一年来,我始终以部团两级党委会议精神为指导,认真学习党的创新理论,自觉用党的创新理论成果武装自己的头脑,平时注重对政治理论的积累,积极参加以“坚定理想信念,忠实履行使命,深入培育当代革命军人核心价值观”为主题教育活动的各项政治教育,加强了对人生观,价值观的改造坚定了献身国防,干好本职工作的信心,决心。
二、工作生活方面
我热爱本职工作,爱岗敬业,有强烈的事业心,责任感,在自己的工作中,我思想稳定,正确对待组织安排,严格遵守各项规章制度,尊敬领导,团结同志,珍惜集体荣誉,在领导和同志们的帮助下,我努力工作很好地完成了上级赋予的各项工作任务。
三、作风纪律方面:
在工作和生活中,我能够严格要求自己,加强自控能力,注意纪律作风养成,努力树立良好的自身形象,发挥好军人的模仿带头作用,自觉抵制“灯红酒绿”的影响。自觉维护军队的严肃性,养成言行一致,令行禁止的作风。
纵观近一年来的工作,我通过认真反思,发现自己仍存在一些问题和不足,其只要以下几个方面:
(1)学习不够认真。
(2)工作事业心不牢。
(3)工作上想的不够全面化。
以上是我的述职报告,如有不妥之处,希望领导和同志们提出批评指正。
篇6:教务主任述职报告推荐
各位领导:下午好!
作为小学部教导处工作的领头人,我首先感谢各位领导和全体老师的大力支持和帮助。我庆幸跟教导处这班人在一起,我们踏实工作、认真负责。我们人人都能独当一面天,个个都是工作狂。工作成绩是教导处人共同努力的成果,工作的不足是我的责任。
趁此机会,秀秀教导处工作、晒晒我自己:
一年来,我尽职尽责,推功拦过,秉持“有事马上做”,做到了执行制度不走样、阳光操作各考核。
上半年:积极的支教工作
支教工作喜悦与感动并存、历练与收获共舞。我首先转换角色,扑下身子,扎根_,以先进的理念为支撑,改变了学生学习方式,赢得了领导、师生、家长的一致赞誉。我主持的课题顺利结题,指导的两项课题在县局立项,听评课40余节,荣获了市名师、省名师,支教优秀,做示范课、专题讲座各2次。支教丰富了我人生阅历,因为我踏实工作了,积极学习了,倾心奉献了。
下半年:平实的管理 扎实的教学工作
一、师德师风工作
“开展了学习张_践行焦裕禄精神”师德主题活动,首先组织全体教师学习了先进事迹,写了心得,举行了师德论坛,推荐了_参加市师德论坛。组织签订了《师德责任书》、学习了《中小学教师违反职业道德行为处理办法》。我们牵头迎接了“市师德主题教育活动”检查,我校荣获了这次活动优秀组织单位。
二、教学常规管理工作
督促教师严格执行课程计划,查课堂30次、早读50次、体育活动60次、听课80节年度共120节;组织了学生作业检查;加强了教师基本功训练和考核;开设了17个兴趣小组;举办了19个班次的“庆元旦”书画展;召开了5次主题班会、31个班级家长会,会前培训了班主任,会中进行了检查,期末检查了31个班2100份学生素质教育报告单。协助教研室完成了14班次检测。
本学期大课间活动召开了4次专题会,调整了学生上下楼、进退场顺序,感谢d主任、f主任的专业指导。迎接了市领导的检阅指导、兄弟学校的参观学习。大课间是我校迎检的必检项目,这得益于各位组长的倾情奉献和班主任的无私付出。
三、其他工作
1.做好了班主任、教师量化考核分数、津贴、代课、代班辅、请假等核算工作。班主任16项,教师13项,每一数据背后都有一堆翔实数据核算,如工作量每个数据背后有21项核算,全校31位班主任、77位老师,整个算下来就有10万多次。工作量大、要求精准、时间紧迫,这就是我们常态工作最真实的写照。
2. 做好了各项迎检工作
本学期共迎检6次,这学期教导处迎检工作尤为困难,要弥补前面的档案资料的不足,我们加班加点,付出几何倍数的时间与精力,做好了各项档案资料的搜集、补充、整理、完善。仅最后一次迎检,X主任搬来X校长要求我们档案瘦身,在瘦身二分之一的情况下,教导处档案还占据全校总数的近二分之一,确保了教导处工作在各项迎检中为学校争得了足够的认可与荣誉。
3.做好了招生、学籍管理、监考等工作。
四、做好了三(5)班的教学工作
我本学期担任三(5)班数学、地方课程、劳技、健教四门课程,周课时数11.5节。我做好了一个纯粹数学老师的所有工作,学生在倾听、思考、表达、质疑方面有了长足的进步,营造了民主、和谐的课堂氛围,打造了扎实、平实的数学课堂特色。我被_市电视报“名师风采”栏目以“营造和谐的课堂氛围”为题进行了报道。
建议
我校抓学生养成教育切入点非常好,希望课题虽已结题、学生继续受益,建议把学生养成教育做实、做强、做成我们的品牌。
自身优势与不足
我的优势同时也是我的不足:我为人正直,也是说话直接;我处事公道,也是方法简单;我执行力强,也是冷血黑面;我责任心强,也是不懂变通;我快捷高效,也是难顾周全。我优势突出、不足明显,正如阳光与阴影的相互依存。
在今后的工作中,我将继续秉持真诚、阳光、简单、责任、激情的工作作风,依然认认真真、脚踏实地做好每一件事;工作上不求人人理解,但求问心无愧;因为误解是常态,理解是追求;为我校的发展努力我永远在路上。因为只要上路,就能遇上庆典。
篇7:政协委员述职报告阅读推荐
我叫_x,现任县林业局党委委员、总工程师、高级工程师。是县政协第七届和第八届委员会委员、第八届委员会常委。作为一名政协委员,我时刻牢记:政协委员是地位、是荣誉、更是责任。
近几年来,我立足本职工作,始终以饱满的热情和强烈的责任感履行一个委员的职责,积极参政议政,做了一些力所能及的工作,得到了县政协的肯定,连续三年被县政协评为优秀政协委员。下面,我就如何立足本职工作履行政协委员职责谈几点体会:
一、加强学习,努力提升履行委员职责的能力
政协委员既是我县政治生活中的一员,也是各行各业中的精英和代表。具有双重身份。在做好本职工作的同时,还要代表各自的界别履行政治协商、民主监督、参政议政的职能。
虽然大多数政协委员在各自的岗位上是具有中、高级职称和业有所成的各界精英,有朝气、有活力,是专家,是业务能手,但作为一名政协委员,特别是新政协委员,对政协工作来说还是一项新工作,对政协的地位、性质、职能等认识不够深刻,履行政协职能的业务还不熟,只有通过学习,提高自身素质,才能提升履行政协委员职责的能力。
一是要加强对政协发展的历史、政协的组织、会议、政协委员的权利和义务以及履行职责的主要方式、有关法律和规定等进行学习。通过学习,进一步加深对政协的认识,增强作为政协委员的荣誉感、自豪感、责任感和使命感,才能更加热爱政协,积极参加政协的各项活动。第一范文网
二是要加强写作能力和口头表达能力的培养和提高。作为一个政协委员,进行政治协商、民主监督、参政议政是我们的主要职能,这除了需要有较高的政治理论水平和各种专业知识水平外,更多的是需要我们深入基层和群众中,进行科学的调查研究,然后将发现的问题进行汇总分析,找出产生问题的原因,提出解决问题的方法和途径;同时,作为政协委员,经常要在各种会议和场合,就党委和政府的重大问题、社会的热点难点问题等,发表意见,反映民意。
这些能力,概括起来就是要能写和会说。没有能写和会说的本领,就写不好提案和调研报告,就不能很好的发表意见,要么结结巴巴,要么干脆哑口无声,所能做的就是拍拍手了。因此,作为政协委员,必须要加强写作能力和口头表达能力的培养,通过学习,达到较高水平的写和说,更好地履行政治协商、民主监督、参政议政的职能。
三是要加强对新知识的学习。形势在变化,时代在发展,新知识新技术不断涌现。因此,作为我国政治生活中一分子的政协委员,除了要努力学习哲学、政治学、经济学、法学、历史学等知识外,更要加强对新知识的学习,把握形势,找准位置,及时调整思路,确实有效地履行政治协商、民主监督、参政议政的职能。同时,面对科技日新月异和市场经济复杂多变,还要自觉加强对反映当代世界和我国经济发展的新知识新技术的学习,注重研究那些带有全局性、战略性和前瞻性的重大问题,紧跟时代步伐,更好履行职能。
二、立足本职,认真履行委员职责
我们政协委员都来自各行各业,都有各自繁忙的本职工作,都有双重身份,“一岗双责”。我们要正确处理好本职工作和履行委员职责的关系。立足本职努力工作认真履行委员职责。一是要立足本职岗位,做好本职工作。我们政协委员是通过层层协商推荐和组织考核而产生的,都是各行各业的精英,群众和组织把我们推到了这个位置上,我们要倍加珍惜,更应努力工作,只有做好了本职工作,才有地位,才有影响力,才能更好地履行委员的职责。
近几年来,我在本职岗位勤奋工作,取得了显著成绩,先后被评为“黄石市林业系统先进工作者”、“全县农业和农村工作先进工作者”、“全县新农村建设驻村先进工作者”,承担的“笋用竹优质高产栽培技术”和“油茶芽苗断根容器育苗技术”等项目先后获黄石市农业科技推广三等奖。二是要牢记自己是一名政协委员,认真履行委员的职责。“政协是舞台,委员是演员”。委员主体作用的发挥,直接关系到政协形象,关系到政协履职的水平。作为一名政协委员,我经常提醒自己,不要忘记委员的职责,更不要忘记组织的重托。
政协委员不仅是政治荣誉,而且肩负着为各界群众参政议政的重要责任。因此,我们政协委员参政议政不仅是个人的事情,更重要的是体现着自已所代表的界别和群体的利益。作为一名政协委员,必须严肃认真、尽职尽责地对待政协工作,按时参加政协的会议,积极参加政协的各项活动,认真做好政协分工办理的事情。决不能做“四少”委员,即出席会议少,参加活动少,撰写提案少,发表意见少。这都是责任意识不强的表现。
几年来,我作为县林业局的业务骨干,尽管工作比较繁忙,但丝毫没有动摇我对政协工作的热情和赤诚,积极参加政协的各项活动。政协的每一次全会我从不缺席;要求我参加的各项专题调研、视察活动我从不放弃;按排我撰写的调查报告我尽心尽力,认真对待,从不推脱不马虎。第一范文网
有时白天参加政协的会议,晚上才到自己的办公室处理日常工作;有时白天做本职工作,晚上写政协的调查报告或议政发言稿。我深知,县政协组织的各项活动,那是县政协为我们委员搭建的参政议政平台。我们应倍加珍惜。如实反映社情民意,为县委、县政府及时了解民情,指导工作提供第一手资料,这是我们委员的职责所在,也是群众的期望所在。
三、开展调研,提高履行委员职责的实效
“没有调查就没有发言权”。开展调查研究,是政协委员履行职责的前提和基础,也是履行职责的质量和实效的关键。我们只有深入实际、深入基层、深入群众,充分了解情况,并紧紧围绕经济建设这个中心,抓住群众普遍关心、政府亟待解决的问题,才能提出切实可行的意见和建议,履行职责才能落到点子上。
不深入调查研究,履行职责就只能是一句空话。我认为,未经过深入调查研究就不要建言、立论。要大兴调查研究之风,大办调查研究之事,大倡调查研究之实,使调查研究在我们政协委员中蔚成风气。这样,政协的工作就会更有活力,就可以迈上新的台阶。
我们政协委员开展调查研究主要是依托专委会、依托本职工作、依托本界别,在参加政协专委会的活动中,在本职工作实践中,在与本界别群众的联系中,深入了解情况,认真研究问题,积极探索解决问题的方式方法。在调查研究中,要选准课题,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,抓住关系改革、发展、稳定大局的关键问题,务求深入,扬长避短,有所作为。要不断改进方式方法,细致谋划,准确把握,切中实质,实事求是。
要善于抓住经济和社会发展的重点、难点和人民群众的热点问题,直面现实,选准角度,竭诚尽智,敢进良言,善进诤言,多提具有前瞻性、可行性、科学性的意见和建议,促进科学决策,服务改革和建设。近几年来,我依托本职工作,积极参加县政协组织的各项调研活动,撰写了一系列调查报告。
_年7月中旬,在县政协领导的带领下,我和课题调研组成员一起深入到农业局、林业局、水利局、农业中心、水产中心、畜牧中心、农机中心、特产中心等3个局和5个中心对科技人才的现状和作用发挥情况进行了调研,撰写了《营造科技兴农氛围,发挥科技人才作用》的调查报告,向县委和县政府提出了充分发挥农业科技人才作用的建议。
_年9月上旬,我参加县政协组织的“打造诚信阳新,构建和谐经济发展环境”的调研活动,经过对县委办、政府办、财政局、发改局、招商局等9个单位的深入调查研究,在总结我县经济发展环境的现状的基础上,认真分析了我县构建和谐经济发展环境存在的主要问题,提出了我县构建和谐经济发展环境的对策建议,完成了《关于构建和谐经济发展环境的调查与建议》的调查报告。10月份,我又参与县政协组织的发展旅游产业调研活动,完成了《发挥资源优势,培育特色品牌,推动旅游产业持续快速发展》的调查报告。
报告针对我县旅游业发展的现状和存在的问题,提出了我县旅游业发展的思路、目标,同时,对我县旅游产业发展的领导、定位、品牌、投资、环境等方面提出了具体对策。报告在第七届政协委员第三次全会上进行议政发言,得到了县委、县政府主要领导的充分肯定。_年7月,我和部分政协委员先后两次深入到王英对仙岛湖生态环境状况进行了调研,完成了《仙岛湖旅游开发要注重生态环境建设》的调查报告。
今年3有份,我和经济科技资源环境委员会的部分委员一起,对我县油茶产业发展进行了调研,在调研过程中,我发挥本职优势,充分利用平时工作中积累的材料,完成了《发展油茶产业亟需注意解决的几个问题》的调查报告,并在县政协八届一次会议上进行了议政发言。同时,我撰写的《森林防火阻隔工程设计探索》、《香根草的引种及抗逆性栽培试验》、《阳新仙岛湖旅游风景区绿化构想》等论文先后在《湖北林业科技》杂志发表,《关于阳新县油茶产业建设情况的调查与思考》在《湖北林业》杂志发表。
各位领导,各位委员,成绩属于过去,未来更铸辉煌。当好一名政协委员就要做到“不图虚名,不辱使命,不负众望”,无愧于先人,无愧于组织,无愧于时代,在个人和政协史册上写下值得纪念的一页。最后,让我借用一段文字与各位委员共勉:我们满怀着对政协的一片热爱,走进了政协这个大家庭,一个“爱”字,蕴含了我们对党、对国家、对人民的一片赤诚;一个“爱”字,表达了我们对岗位、对职责、对工作、对事业的一片热情。
作为一名政协委员,就要怀着一片爱心去关注民生,了解民情,反映民意,集中民智;就要带着一片赤诚去履行“政治协商、民主监督、参政议政”的职责;就要以务实的作风,创新的精神,认真履行“一岗双责”,为人民政协增光添彩。
篇8:教师党员述职报告整合
尊敬的领导,在座的各位老师:
大家好!
本人能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策。坚持四项基本原则,遵纪守法,为人师表,爱岗敬业,自觉遵守党的纪律,同消极腐败现象作斗争。不搞奢侈浪费,联系实际,开拓创新,以身作则,努力提高工作水平,努力实践科学发展观。现将本人思想工作情况报告如下:
一、履行岗位职责方面
本人坚持以邓小平理论为指导,认真贯彻“三个代表”重要思想,努力学习实践科学发展观和党的各项路线、方针、政策。积极参加政治学习,并做好笔记、写好心得体会,使自己的学习、思想工作、廉洁等方面都得到了锻炼和提高。
在学习实践科学发展观活动中,深刻理解和认真把握科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质以及根本要求,牢固树立为群众办实事、办好事的工作意识,坚持突出实践特色,务求学习实践活动取得实效。
二、廉洁自律方面
作为一名党员教师,我严格要求自己,努力加强党性锻炼,树立正确的人生观、世界观和价值观,始终坚持马克思主义信仰,坚定社会主义信念,牢记党的宗旨,听从党的召唤,服从党的安排,顾全大局,坚决执行上级决策和战略部署,以高度的事业心和责任感对待党的教育事业。严格遵守法律、法规,尊守各项纪律,发扬艰苦奋斗的光荣传统,反对奢侈浪费行为,厉行节约。
在工作中,坚持原则,敢于开展批评与自我批评。认真学习中央党政干部的有关规定,牢记一个共产党员的崇高使命和责任,自觉抵御腐朽思想的侵蚀,防微杜渐,自觉同拜金主义、享乐主义、个人主义作斗争,根除特权思想。在工作中做到服从领导,科学管理,关心集体,团结同志,乐于助人,弘扬正气,求真务实,力求高效,知实情、讲实话、办实事、求实效;通过自身努力,树立一名党员教师的良好形象。
在作风上,做到自重、自盛、自警、自励、自律,反思不足,自觉接受监督,廉洁从教。团结同志,关心同事,努力工作,尽职尽责,忠诚于党和人民的教育事业,清清白白做人,堂堂正正做事,树立起了一个的党员教师的良好形象。严格自我约束,加强教育,强化监督和管理,不搞特殊化。我从没有利用工作职权获取一己私利,没有假公济私、化公为私的行为,坚持原则,得到了领导的信任和同志们的支持。
廉洁是教师立教之本,作为一名光荣的人民教师,要处处为人师表,从小事做起,从自我做起,率先垂范,作出表率,时刻提醒自己要实实在在求学问、认认真真当老师、清清白白干事情,全身心地投入到自己所钟爱的事业和工作中。
总之,本人求真务实,勇于创新,坚持解放思想,实事求是,与时俱进。脚踏实地,讲求实效,坚持真理,尊重同事,团结同志,不图虚名说实话,淡泊名利,无私奉献,肯吃苦,肯干事,清正廉洁,先人后己,不断加强道德修养,严于律己,从细微之处规范自己的一言一行,在思想上高筑反腐倡廉,拒腐防变的长城,时刻保持共产党员的本色。
三、存在的问题和今后的打算
廉洁从教是教师堪称人师的人格前提,是社会对教师素质要求的重要内容,也是教师育人的品德基础。教师廉洁从教有助于良好社会风气的形成和发展。
一是工作方法守旧,缺乏改革创新意识:在工作中只求过得去,不求过得硬,只是应付检查,形式主义严重,走以前的老路,按老方法办,做“牢靠”事。
二是业务不精,停止不前,不学习新知识,只求一时过得去,不求长远,心中没有压力感。
三是受社会不良风气影响,不是原则的大问题,不愿伤和气,利用工作之便,为他人开方便之门,对学校公物管理仍不够严格。
四是工作繁杂,容易忘记同志们报修的事务。
作为一名党员教师,今后一定要坚定政治立场、饱满的工作热情、强烈的事业心和政治责任感,始终坚持四项基本原则,贯彻党和国家的方针政策,努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。
经常对照党章和党规党法检查自己的言行,不断提高党性修养,在作风上,要认真贯彻执行上级和学校领导的决定和决议,服从安排。在日常工作中做到廉洁奉公,严于律己,宽以待人。在工作中要始终牢记职责,保证洁身自好。“俭以养德,廉以养教”,作为教师,“心底无私天地宽。”,我将时时刻刻提醒自己以“廉洁奉献”的红烛精神教书育人,努力修养身心,提高自己的学识水平,关心学生的可持续发展,真心爱生如子,献身教育,做一名拥有爱心的廉洁从教的好老师,用博爱为学生撑起广阔的蓝天。
篇9:营业员的述职报告推荐
时光飞逝转眼又到了20__年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮忙与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改善、更好的提高自身素质。
虽然每一天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改善,透过今年的工作个性是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的用心配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。期望今后透过公司领导的指点和同事们的发奋为公司创造更好的销售业绩。
现将今年的工作总结作如下汇报:
一、顾客方面:
我把进店的顾客分为两种:
第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜爱的衣物,或者是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是具体要买什么样貌还没有明确。
第二种顾客,闲逛型的顾客:此刻的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,她们有的是纯粹打发时刻,有的是情绪不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的顾客不必须是说不会购物,遇到她喜爱的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。
闲逛型的顾客进店后,需要空间和时刻来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的顾客进了店,我们要寻找顾客的购物机会,迎宾后给顾客一个适当的空间和时刻去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候才进入到接待说工作中去。
二、工作方面:
1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时刻反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,持续经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
三、销售技巧方面:
店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不一样的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不一样特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不一样,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时刻内能让顾客具有购买的信念,是销售中十分重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时刻When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,资料易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时刻再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的状况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不一样而改变说话方式。对不一样的顾客要说不一样的资料,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装贴合流行的趋势。
四、地理位置方面:
我们万达店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。
也就是正因我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,因此做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者必须要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列才能更好的提高销售。
我们能够根据客流的高低制定不一样阶段,而在不一样的时段采取的陈列思想也就应不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上方,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不一样组合已到达四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,必须要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。
以上是我这一年来的工作总结与心得,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于学习和领导的指点。我今后的发奋方向:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;发奋完成销售中的各项要求;用心广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;完成其它工作。
二、明确任务,主动用心:用心了解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要用心思考并补充完善
三、发奋经营和谐的同事关联,认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。
篇10:村领导述职报告优质
回顾过去的一年里,在市委、市政府和局党组的正确领导下,在局里同志们的大力支持下,通过深入学习并贯彻落实了党的十八届四中全会、十八届中央纪委三次全会、省纪委十届三次全会、市纪委十二届三次全会精神及局党组的部署要求,我在工作中能够严格要求自己,认真履行党员义务,落实岗位职责,通过不断改进作风,加强自身党风廉政建设,全心全意做好了自己的本职工作,并始终坚持把党风廉政建设责任制贯穿到整个工作中去,并积极参与反腐倡廉宣传活动。现按照《20__年常态巡查组工作方案》的巡查内容,将自己执行党风廉政建设工作的主要情况报告如下:
一、秉公尽责,遵守党的政治纪律
从自己参加工作以来,我认真学习执行了中央“八项”规定,省市委“十项”规定,不断强化自己在党性党纪方面的观念,加强党性锻炼,严明党的纪律,在工作中能够做到认真遵守党的组织制度和纪律,坚持党员标准,能够认真履行党员义务,行使党员权利,做到把权利真正用到实处,不滥用权利,危害党和人民群众的利益,并正确处理好国家、集体、个人三者之间的关系,真正做到个人的利益服从党和人民群众的利益。工作上,我坚持发扬艰苦创业和求真务实的工作作风,认真执行党的决议,严守党的纪律,坚决遵照党和组织的决定和安排,做到令行禁止,依法行政,贯彻落实了市委、市政府和局党组的各项决定、规定和制度,并找准了工作重心,狠抓工作重点,任劳任怨,对于上级安排的工作抢着干,和全局同志一起同心同德,一丝不苟的去完成各项工作任务,为把局里各项工作推上新台阶而不断努力。
二、以身作则,加强廉洁作风建设
一直以来,我都坚持以实际行动自觉践行党的群众路线,坚决反对“四风”,切实转变工作作风,严格遵守廉洁自律各项规定,不利用职权和职务上的影响谋取不正当利益,并以身作则,自觉树立和维护党的良好形象,给全局上下当好带头模范作用。坚持与时俱进、开拓创新的思想境界。
对于实际工作中出现的难题,通过自己多想、多思考,用新的方式方法去解决工作中遇到的各种难题。平时做到自重、自省、自警、自励,正确看待个人的得失,不计名利,以积极热情的工作态度投入到工作中去,勤恳扎实的完成上级交给的各项工作任务。身为一名党员,按照《廉政准则》的要求,我时刻对自己的工作提出更高的标准,要工作认真,作风正派,做到慎权、慎独、慎言、慎微,遵纪守法,始终保持清正廉洁的作风,勇于开展批评和自我批评,多听别人对自己的评价,清清白白做人,堂堂正正做事,努力维护风清气正的局面,并牢固树立公仆意识和大局意识,勇于开拓,锐意进取,强化落实“一岗双责”的有效形式,提高党风廉政建设意识,并克服以往出现的知足保守和等着领导安排工作的思想状态,主动去把各种工作任务做好。
三、勤政务实,不断落实岗位职责
工作以来,我始终保持是较强的事业心和责任感,具备良好的职业操守和职业素养,不断增强自己的全局观念,工作中不等不靠,不推诿扯皮,积极主动深入群众,倾听群众的意见和建议,以便不断完善自己的工作,做好自己的工作。并端正态度,摆正位置,做到了不越权,不越位,不揽功。出现问题和局里同志共同研究,民主决策,确保后续工作的正确性。一年来,我立足本职,坚持科学发展观和求真务实的精神,树立强烈的时间、效率、质量观念,今天的任务决不拖到明天去完成,履职尽责、真抓实干,敢于负责、锐意进取,在本职岗位上争创工作佳绩,财务管理方面,认真遵守执行财务管理制度,合理调度资金,对于各种项目资金的发放都要登记在案,保证资金去向有迹可循,同时主张开源节流,杜绝浪费。人事管理方面,严格按照规章流程选拔人才,坚持任人唯贤,注重能力,坚决抵制用人上的不正之风。在平时工作上坚定自己的理想,全心全意为党服务,为人民群众服务,并深入群众,针对群众反映的难点问题,要配合好局里的同志,及时商讨解决问题的对策,认真处理,展示党员的良好形象,充分影响和带动基层人民群众对自己工作的信任和支持。
四、从严管理、严查违纪违法行为
在党务工作中,我始终坚持狠抓队伍建设,加强对局里落实党风廉政建设责任制情况进行监督检查,并不断健全完善管理制度,坚持制度在先,严格约束。在工作中,我的要求就是,凡是要求管理队伍必须做到的,自己就必须先做到,凡是要求管理队伍不能做的,自己坚决不做,并让广大党员干部、人民群众对我们的工作进行监督,并针对群众的信访举报予以认真对待,细致核实,及时处理。一年来,对于队伍中存在的违纪违法行为都依法查处其责任,同时做到了公平公正,无论涉及到谁,到要一查到底,绝不姑息,真正做到制度面前人人平等,遵守纪律没有特权,没有例外,并加大监督力度,时刻关注管理队伍中人员的党风廉政建设状况,一旦发现队伍中有人存在问题,要及时纠正并要求其限期整改,坚持做到早提醒早查处,违纪必究,从源头上防止问题的扩大化,为建设一支高效的廉洁队伍提供了坚强的纪律保证,不断推进全局党风廉政建设各项工作取得新成效。
五、自检自查,找准今后努力方向
一年来,尽管自己在党风廉政建设方面和工作上取得了一定的成绩,但是经过自己的反思和总结,还是存在着一些需要改进的地方,主要在于以下四个方面,一是因为一年来自己工作很繁忙,在时间上没有做到合理的安排,对于党基础理论知识的学习还有待加强;二是自己在把握整体工作重点上面还有待进一步提高,工作的细节上要做得更加到位;三是在工作上或多或少出现了一些畏难情绪,工作创新上面还做得不够,处理事情的办法缺少灵活性和艺术性;四是政治学习不够,偶尔会有与其他部门攀比的念头。因此,在今后的工作中,我将从以下四个方面努力,一是利用空余时间注意加强学习,改善学习方式,通过系统全面的学习政治业务方面的理论,持之以恒,坚持不懈,并注重学以致用,将理论联系实际;二是要时刻警钟长鸣,在自己的思想上筑起一道防腐的防线,自觉抵制各种诱惑,确保把党风廉政建设责任制落到实处;三是继续严格遵守各项廉政规定,争做勤政、廉政的表率,以优良的党风政风推动全局工作的可持续发展,促进党风廉政建设水平的不断提高;四是继续加强党性锻炼,加强道德修养,并树立正确的人生观、价值观,让自己在工作中多一份淡泊,多一份宁静。
篇11:会计个人工作述职报告1000字
20__年,是本人在财务科工作的第二年。在一年的时光里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。
一、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南,认真学习政治理论知识,参加有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论水平。
20__年,本人用心响应自治区劳教局、所部两级提出的打造一支“学习型劳教机关”队伍的号召,在学习的过程中能做好记录、用心讨论、用心体会、写出心得。同时用心参与到“礼貌执法树形象”、“向任长霞同志学习”等政治活动以及“爱岗敬业”演讲比赛、“两个条例”知识竞赛活动中,在参加活动的时候,明确目标、树立榜样、锻炼胆识、提高认识。
透过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,本人在思想上、行动上与党中央持续高度一致,同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的潜力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原先的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一齐做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。
在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。透过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时光:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。
三、遵纪守法、廉洁自律,树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
本人作为劳教系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名劳教工作人民的标准来要求自我,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章耪隆S忠砸幻财会人员的标准要求自我,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
四、努力学习,增强业务知识,提高工作潜力。
为了能够适应此刻社会发展,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时光,加强对财务业务知识的学习和培训。透过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作潜力;透过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了此刻的工作要求,并为将来的工作做好准备。导安排的任务,作出应有的贡献。
篇12:纪检组长述职述廉报告
各位领导、各位同志:
根据州委组织部20_年度县级干部考核工作安排,下面我就一年来个人履职情况报告如下,请同志们评议。
一年来,在局党组的领导下,本人始终坚持以忠实履职、廉洁自律为已任,按照党组年初确定的工作目标,勤奋进取、狠抓落实,高标准、高质量地完成了各项工作任务,并取得了一定的成效。
一、加强理论学习,提高自身素养
学习是党员干部掌握知识、开展工作的重要方法,更是增强党性、坚定信仰的重要途径。只有不断加强学习才能提高自身政治素质和业务能力。一年来,始终坚持把学习作为提高素质的基础,作为增长才干的源泉,作为立身做人的根本,从政治责任上要求自己不断强化学习意识,从胜任本职上要求自己不断增强提高自身能力素质的紧迫感。
一是注重理论学习。结合“两学一做”专题教育,认真学习了习总书记的重要讲话精神,以及十九大会议精神,参加了县级干部十八届六中全会精神学习培训班。加强纪检监察知识、法律知识、现代科技知识等的学习,参加了州纪委赴山西纪检监察干部培训学院更新知识培训班,不断提高业务水平,更加适应岗位需要。
二是注重在改造世界观、人生观、价值观上下功夫。通过学习,不断端正自己的思想作风和工作作风,加强自己世界观、人生观、价值观的改造,坚定对共产主义的信仰,提高自己明辨是非的能力。针对当前社会上的一些不良现象,能够通过读书学习,不断校正自己的人生航向,不为社会上带有迷信、愚昧、颓废、庸俗等腐朽落后文化所迷惑,使自己的政治信仰更加坚定。
三是注重理论联系实际。始终力求把自己学到的知识用于指导实际工作中,努力为全州文化体育广播影视新闻出版事业发展贡献自己的力量。今年在参加系统内部工程、项目招标和设备采购监督过程中,本人能在最短的时间里熟悉招标工程、项目所涉及的知识,并运用到自己的工作中去,做到了有的放矢。
二、履行岗位职责,做好本职工作
(一)协助书记抓好党建、党风廉政建设责任制落实。组织召开了本系统党建工作会议和落实从严治党责任,抓好党风廉政建设工作会议,对20_年党建工作进行了周密的安排部署,主持起草了20_年党风廉政建设工作要点和党建、党风廉政建设责任制考核细则以及党风廉政建设责任书。结合年度工作,主持制定了“两个责任四张清单”,明确了党组、党组书记、党组成员以及纪检组、纪检组长的责任,做到了权责明晰。督促局党组按时召开党风廉政建设分析会,及时掌握主体责任落实情况。
(二)抓好党的纪律和规矩的学习。以“明准则、知条例、守纪律”为主题,认真组织开展纪律教育年活动,抓好《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》的学习贯彻。开展多种形式的正反两方面党性党风党纪教育,切实增强了党员干部自觉遵守党规党纪意识。围绕“两学一做”活动和学习贯彻《准则》、《条例》,在本系统内举办了““促两学强党性 守纪律 讲团结””知识竞赛活动,全系统11个基层党组织组成8支队伍参加了比赛。
(三)持续抓好作风建设。巩固拓展“三严三实”专题教育成果,持续抓好本系统“四风”专项整治和中央八项规定以及区州十条规定落实。在全系统开展了“三项治理”工作。主持制定了方案,指导各基层党组织开展了排查。全系统共排查问题25个,已整改24个。开展了以服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉为主要内容的“四零”服务活动,积极开展了“党员示范窗口”、“党员示范岗”创建活动,年内创建“示范窗口”、“示范岗”40个,实行挂牌上岗,方便了群众办事,树立了党员干部良好形象,提升了工作效率和水平。
(四)落实监督责任。建立抓早抓小机制,制定了《州文化体育广播影视局关于建立抓早抓小机制把纪律挺在前面的意见》,加强对纪律执行情况的日常监督检查,坚决纠正上有政策、下有对策,有令不行、有禁不止行为。重大节假日,都能亲自带队深入到直属各单位开展各项廉洁自律规定情况的检查,年内共进行4次明察暗访,并都进行了实名通报。协助党组书记做好党建、党风廉政建设责任制落实监督工作,带领局督查组按季度对直属各单位党建、党风廉政建设工作进行了3次督导检查,对半年责任制落实情况进行了考核,实行了实名通报。对系统开展纪律教育年活动进行了3次督查。加强对重要领域、重点部门的监督。做好了系统5次项目、设备采购招标的监督工作和全系统7个单位领导班子成员、中层干部选拔任用、中层干部竞聘上岗的监督工作。对系统内一些单位抗震加固工程中存在的问题及时向局党组进行了书面汇报。抓好党员干部监督工作。落实科级领导干部个人重大事项报告制度。完善单位“三重一大”事项决策前报告制度。直属各单位“三重一大”事项决策,提前3天向局党组、纪检组报告。
(五)深入推进廉政文化进机关活动。组织开展了第18个党风廉政教育月活动,召开了动员会,参加了纪律微考堂网络答题,进行了廉政知识测试,领导干部讲廉政党课,为全系统副科以上干部的配偶发送了廉洁文明家庭倡议书。抓好党员干部廉政警示教育,及时通报区州违反各项规定案列。组织全系统党员干部观看了纪录片《永远在路上》,并开展了专题讨论。继续组织开展了“五个一次、四个必谈、三个一批”党风廉政教育活动。年内与4名操办婚丧嫁娶事宜的党员干部、机关6名新提拔使用的干部、5名出差的县级干部以及直属各单位的班子成员进行廉政谈话36人次。
(六)强化纪检队伍建设。完成了局机关纪委换届选举工作。在各基层党组织配备纪检委员的基础上,注重对纪检委员的业务指导,在日常督查工作中,通过询问等方式,掌握纪检委员履职情况,提出工作建议。
(七)抓好信访工作。协助局主要领导抓好信访工作,年内办结信访件3件。
三、严格规章制度,做好廉洁表率
(一)严明政治纪律。政治纪律是党最重要、最根本、最关键的纪律,是党的全部纪律的基础。作为党员领导干部,始终按照党中央和区州党委提出的遵守政治纪律和规矩的“两个看齐、四个始终、五个坚决”要求,保持高度的政治警觉,把对党忠诚作为最重要的政治纪律,保持政治定力、思想定力、道德定力,坚决落实党中央和区州党委以及局党组决策部署。始终牢记自己的第一身份是共产党员,第一职责是为党工作,第一上级是党的组织,第一纪律是党的纪律,严格按党性原则办事、按政策法规办事、按制度办事,该请示的请示,该汇报的汇报,牢牢守住纪律底线,把纪律规矩挺在前面。
(二)严格执行纪律。抓好纪律的执行,既是纪律建设的基本要求,也是检验纪律建设成效的重要标准。作为领导干部,能够自觉做好表率,既以身作则、率先垂范,主动维护党的纪律,又坚持原则、敢抓敢管,担负起严格执行纪律的领导责任,切实增强纪律的执行力,坚决维护纪律的严肃性和权威性。能始终与党组步调一致,做到了认识统一,不说不利于党的形象的话,不讲政治笑话、不散布消极言论、不传小道消息,始终做到高举旗帜,维护核心,保持一致,服从领导,听从指挥。能严格执行维护社会稳定、维护民族团结政策,全面贯彻落实各项措施,认真履职尽责,完成好党组交给的各项任务。
(三)做好廉洁表率。认真贯彻执行各项廉洁自律规定,坚决同消极腐败现象作斗争,自觉净化社交圈、生活圈、朋友圈,始终坚持高标准,严守行为底线,时刻绷紧纪律之弦,模范遵守党章,恪守廉洁自律准则,慎独慎初慎微,自省自警自律,牢记“小洞不补,大洞吃苦”,不断强化自我修炼、自我约束、自我塑造,持续改造自己、战胜自己。严以用权,始终心存敬畏、手握戒尺,按规则用权、谨慎用权、干净用权,自觉同特权思想和特权现象作斗争,像珍惜生命一样珍惜廉洁和操守。注重家庭、家教、家风问题,能教育管理好亲属和身边工作人员,坚决做到不利用职权或影响力为家属亲友谋求特殊照顾,切实在廉洁自律上作出表率。
四、落实民主集中制,加强班子团结
作为班子成员,能够摆正自己位置,服从党组决定,服从党政主要领导,尊重同志,积极向其他同志学习,工作上积极配合,多请示、多汇报,不越权越位;能够把领导的意图变成自己的行动,多做团结、凝聚和润滑工作,做到不团结的话不说,不团结的事不做,不乱议论,不在同志间传闲话,不说一些不利于班子团结、有损他人形象和班子集体形象的话。凡是会议上形成了决议,无论是否合乎自己的心意产,都能无条件的贯彻执行党组的决议,维护党组的权威和局领导的威信,严守保密纪律,不乱传小道消息,对局党组赋予我工作,能够做到“件件有回音,事事有着落。”
五、存在的问题
(一)对新出台的党内监督制度的学习还不系统,还钻的不深、不透。
(二)工作中还缺乏规划性、细致性。
六、今后努力方向
(一)加强学习,进一步坚定理想信念。认真开展理想信念和道德品质教育,并使之真正的进入思想、进入工作、指导实践。在改造客观世界的同时,努力改造自己的主观世界,用改造主观世界的成效推动客观世界的改造。加强党内监督制度的学习,做好自身规范,并做好对系统内党员干部的监督。
(二)增强“四种意识”,自觉维护团结。团结是各项工作进步的基础。作为班子成员,自觉维护班子团结,事事处处维护班子的形象和团结,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,用行动向上级、向基层群众交出一份合格答卷。
(三)严格要求自己,树立良好的形象。始终保持谦虚谨慎的工作作风,深入基层、深入群众,虚心接受群众的批评和监督,模范遵守纪律和规章制度,在工作、生活中自觉严格要求自己,做到不该干的事情坚决不干,不该去的地方坚决不去,不该拿的坚决不拿,摒弃“四风”,发扬艰苦奋斗的优良作风,树立良好的自身形象。
(四)深入实际,进一步改进工作作风。牢固树立“基层至上、群众第一”的思想,真正沉下去,为基层排忧解难。始终坚持面向基层、深入基层、服务基层,力求通过基艰苦细致的工作,做到亲知、真知。树立抓工作落实的高标准,到实地、察实情、办实事、说实话。把工作做深、做细、做实,使上级的各项规定和要求落到实处。
篇13:银行个人年度述职报告素材
尊敬的银行领导、亲爱的同仁们:
20__年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从支行调至分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。现将20__年工作情况总结如下:
首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经基本达标,但是ABIS与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到农行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,农行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。
最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。
谢谢大家!
述职人:
20__年月日
篇14:2024年物流述职报告计划
述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。下面是小编整理的物流人员述职报告,欢迎来参考!
俗话说:要致富先修路。只有运输搞好了,才能更好地与外界接轨。越来越多的公司专门成立物流专员一职,确保公司运输问题,从我接触这份工作开始,就意识到这份工作的重要性以及要做好这份工作,需要认真,踏实,细致,耐心做事,还要学会与人沟通,协调。一年下来,我认真做了以下工作总结。
一、合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式。
作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。
每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式(比如空运,快递,整车运输,拼车,零担,船运等)再找专线或者有区域优势的物流公司报价。
目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。
二、选择物流公司
首先还是应该看重物流公司的资质,避免运输上出现问题,反馈和投诉处理很慢,如果出现理赔没办法理赔等情况,然后才是考虑运输价格问题。通常说来,专线物流公司要比非专线的有优势,但是也不是很确定,要具体分析,有的虽然不常走的转线,但与他们配合的其他物流公司有走,其实可以帮到物流专员找到价格更好的物流公司。因为关系介绍,因为长期合作等原因,会使得这方面更有优势。
确定好物流公司和运输各事项,能签订合同,以便双方共同遵守。
三、督促车间按时交货
只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。
四、跟踪到货信息
货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流专员可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员,避免大家不必要的紧张和担心。
五、处理到货问题
货到了以后,请客人点清数量再签字。切不可不点数就签字,如果有出现少货丢货,及时与司机确认,并通知物流公司负责人处理,双方当场确认如何解决问题。如果合同有规定赔偿事宜则按合同办理,如没有,用行业规则来处理,再没有,双方共同协商。
以上几点是作为一个物流专员应该做的基本工作,也是本人一年来作为物流专员的总结,但实际操作中,物流专员是公司内部和客人的连接纽带,物流专员需要与公司财务,业务,生产,仓储等部门配合,也需要与客人沟通到位,才能实现按时按需运输。
篇15:2024年终述职报告
尊敬的领导:
您好!
我在_担任出纳兼保管工作,工作繁忙、琐碎,但丝毫没有削弱我对工作的热情。回顾一年来的工作,本人在社区党委的正确领导下,在_党支部大力支持下,较好地完成了各项工作。今天按照社区党委的按排,我就自己任出纳兼保管业务以来的工作、学习和思想情况向党委和职工代表汇报如下:
一、加强政治学习,提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和职工的信任,更好的履行好职务,就必须不断的学习。因此,在这一年里,我积极参与_党支部举办的学习班和开展的学习课程。参加了_党支部开展的“创先争优”活动,并结合自身工作实际每月作出了公开承诺。通过自身的积极努力,扎实工作。同时在领导和同事的支持帮助下,承诺基本完成。通过各种学习,自己无论在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大的提高。工作中,能够认真执行有关的财务管理规定。同时不断加强思想道德修养,在各种利益面前能够把握自己,不拿原则作交易。
二、严谨、细致地搞好保管工作
在财务工作中,我能够遵守职业道德,做到敬业爱岗,并认真领会和学习新的会计法,以会计法做为工作的准则,认真履行保管岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。真正做到材料入库有验收;保管物品有条理;发出材料有手续。每次验收材料时,按发票详细核对规格、型号、数量及时填写入库凭证,签字后交会计入账。对协调农资及时办理转账手续,以免漏支,日清月结。当库存农资低于储备量时,及时向_领导反映。同时保持库内卫生清洁,农资码放整齐、集中,使农资不变质,不短缺,保持原有的使用价值。以利于生产的需要。工作上塌实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成工作。
三、做好管家,重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重。加强收支管理,即是缓解资金供需矛盾。也是发展农场事业的需要。日常工作主要包括:葡萄地承包工资、农产品兑现款、干部工资、奖金及_公共费用。根据业务顺序,逐笔登记现金日记账,每天业务结束后,认真填写现金日报表并核对相符。保证做到日清月结。同时,对到帐资金及时上缴到社区财务办。对每一笔支出严格把关,发现不和理的开支敢于斗争和碰硬。
四、存在的不足和问题
由于经验不足,工作中还存在一些问题,例如:工作效率不高,服务意识不强等问题。今后要不断学习,进一步明确思想,提高认识,增强服务的意识。在工作上,更加严谨、细致,讲效率,讲质量,积极努力,出色地完成各项工作。
以上是我一年以来的工作情况汇报,如有不足,敬请批评指正。
此致
敬礼!
述职人:_
20__年_月_日
篇16:秘书部部长述职报告
开场白:
歌声袅袅辞旧岁,舞姿翩翩贺新春。尊敬的各位领导、乾丰公司的各位同仁,大家上午好!
我是郭琳琳,我非常荣幸担任公司20__年生产工作年会的主持人。首先在这里给大家拜一个晚年,祝大家身体健康、合家幸福、工作顺利、万事如意。
刚刚过去的20__年,是公司承前启后、继往开来的一年。过去的365个昼夜,彷佛是365个台阶,记载着乾丰人“专注创新,追求卓越,自强不息”的精神,承载着乾丰人脚踏实地,实现“转型升级”的铮铮脚步。在整个行业遭遇寒冬的大环境下,我们并没有被困难所吓倒。公司业务保持了相对稳健的发展,并取得了良好的业绩。
成功伴着艰辛,喜悦伴着汗水。在忙忙碌碌的每一天中,我们不知不觉地迎来了崭新的20__年.今天,我们在这里欢聚一堂,共同畅想美好的明天。下面,我宣布:乾丰公司20__年生产工作会议正式开始!鸣炮,奏乐。
介绍嘉宾:
参加本次会议的公司领导有:公司董事长管仲海同志;公司总经理李可龙同志;行政副总卢才忠同志;生产副总薛玉民同志;财务总监刘凡琴女士;以及公司其他部门的领导和嘉宾,欢迎你们!
大会进行第二项:全体起立,奏国歌。(国歌结束后,请各位就座)
台词:21世纪是文化管理时代,企业文化将是企业的核心竞争力所在,是企业管理最重要的内容。企业拥有了自己的文化,才能使企业具有生命的活力,具有真正意义上人格的象征,才能具有获得生存、发展和壮大的基础。
大会进行第三项:全体起立背诵乾丰企业文化
台词:20__年,在国家经济发展转型放缓,行业市场低迷的情况下,公司全体员工与企业同呼吸、共命运,战胜了各种困难,作出了不错的业绩,回眸过去,不由感慨万千。在这激动人心的时刻,让我们一起回首一下精彩的20__!
大会进行第四项:让我们用热烈的掌声有请公司总经理李可龙同志作年度工作总结报告。
台词:感谢李总的总结报告,让我们全面回顾了走过的不平凡的20__年,同时,也为我们20__年的工作做了高屋建瓴的战略部署,我们相信,20__年乾丰公司的事业在公司全体同仁的努力下,必将更上一层楼,创造更大的辉煌!
乾丰公司的全体员工队伍中,有这样一群人,他们特别能吃苦,特别能奉献,他们是乾丰公司的先行军,是我们大家学习的榜样。
大会进行第五项:让我们以热烈的掌声有请公司行政副总卢才中同志宣读公司表彰决定及先进集体、先进个人名单。
台词:果不其然,一份耕耘,就会有一份收获。
大会进行第六项:颁奖——颁奖分组依次进行(按附表进行)。
乾丰公司20__年度生产工作会议颁奖程序:
一、颁发优秀员工奖:分三组进行
第一组:武庆敏、石海燕、邹永胜、刘综理、张营山、郭子放、周艳华。请上台领奖
——请管董颁奖
第二组:周振伟、陈功成、刘康、孙建国、宋霞、胡艳华、李宝廷、王秋花。请上台领奖
——请李总颁奖
第三组:黄国炎、王芮、泥鲁江、张大海、王东京。请上台领奖
——请刘凡琴女士颁奖
作为普通员工,日复一日地在平凡的岗位上默默付出,与企业同风雨、共命运。即便最普通的一个岗位,也能够以的标准,展现自己的人生价值,用不懈的努力为企业创造着每一笔财富,感谢你们,把平凡的工作做得不平凡。让我们把热烈的掌声再次送给这些优秀员工。
下面到了我们的抽奖环节,有请刘凡琴女士为全体获得奖项的人员抽奖。幸运者产生了,他是,请到领奖处领奖,您的奖品是高档保温杯。
二、颁发优秀管理者奖:
石宣峰、王文明。请上台领奖
——请卢总颁奖
三、颁发优秀班组长奖:
石高中、周建立。请上台领奖
——请薛总颁奖
下面又到了我们的抽奖环节,这次的幸运者会是谁呢?有请李总为全体获得奖项的人员抽奖。
幸运者产生了,他是,请到领奖处领奖,您的奖品是高档保温杯。
四、颁发产品质量奖——高大空间:
请领奖代表张振上台领奖
——请李总颁奖
五、颁发优秀团队奖——柱式车间:
请领奖代表贾华林上台领奖
——请管董颁奖
下面,进行最后一次抽奖,这次我们揭晓的是重磅奖,一部手机,谁会是今天最幸运的得奖者呢?有请管总为我们揭晓。
台词:至此我们的颁奖就告一段落了,大家的脸上都是笑脸盈盈。一年过去了,这一小段光辉岁月见证的是我们公司逐步成长的足迹;公司令我们无比欣慰与自豪。有你们这些优秀员工,乾丰公司的明天一定会更加美好。让我们把热烈的掌声再次送给获奖的优秀者们。
大会进行第七项:请公司总经理李可龙同志宣读人事任命通知。
时间过得真快,我们今天的大会就到了即将结束的时刻。在这关键的时刻,我们还有一位领导没有上台和我们共享今天的大会盛宴,这一位领导他日夜操劳、东奔西走、为乾丰的发展殚精竭虑,他就是公司董事长管仲海,让我们一起用最热烈的掌声欢迎他。有请公司董事长管仲海作重要讲话。
台词:
回首过去我们热情洋溢
坚定现在我们_湃
展望未来我们斗志昂扬
没有什么能阻挡我们的步伐,没有什么能动摇我们的信心。
让我们在新的一年里张开腾飞的翅膀,向着更高的目标飞翔
让我们携手并肩,志存高远,实现新跨越,再创新辉煌
乾丰公司20__年度表先颁奖大会到此结束。(请获奖人员留下与公司领导集体合影留念,其他与会人员散会。
篇17:管理人员述职报告经典整合
尊敬的各位领导,各位同仁们,大家晚上好
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去了,新的挑战又在眼前,沉思回顾,在_这个大家庭里使我得到了锻炼,学习了很多的知识,交了很多朋友,当然也积累了更多的经验,在_年里也通过深刻的教训发现了自身的不足。
具体述职如下:
一、业务
1.超市看似是一项简单的工作,真正做起来却不那么容易,需要较强的责任心,不仅要干好本职工作,还要做好沟通,服务两者相互相成,缺一不可一年来的工作很短,写出来却很长,既做到三实,四严,两个一样,三实即是做人诚实,说实话,办实事,四严即是严格要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律,两个一样,即是领导在与不在都一样,有无检查都一样。
2.要求保证实货与账目一致性,做好每月盘点,循环先进先出的原则,保持环境整洁,物品井然有序,定时向上级提报代销,残损物品明细
3.仓库管辖区域,通道合理规划定位,所存在物品按一定规划定位,有利于充分利用有限的仓库空间,确保工作效率
4.做好防火,防盗,防破坏工作,熟练业务,礼貌待人,乐于倾听他人建议,批评
5._年是繁忙充实的一年,在全组的共同努力下,我柜组的销货达到_x,利润达到_x。取得可喜的成绩是与全组员工的努力分不开的
二、管理
提起管理,我觉的让我头疼的问题就是促销员,当然大量的销货也是和促销员分不开的,组内员工六名,14名促销员,一但管理不好,组内将是一片散沙,不可收拾,首先我教育员工把促销员当成自己的同事,用心呵护她们,其次教育促销员把自己当成组里最重要的一员,她们由于是厂家开资,所以有些事情很散漫,第一步归纳以下三点,明确的责任,积极的态度,正确的位置。
在现实生活工作中,每个人都有不同的责任,只不过由于职位的高低存在责任大小而已,做为公司的一名员工,我们的责任是什么?我给她们比喻,公司是一台高速运转的机器,而我们就是这台机器上的一个齿轮,每个齿轮都在为这台机器运转提供服务。
而其中任何一个齿轮出现问题,都将使机器无法正常运转,不言而喻,我们就是转化思想,工作是,我要做,而不是要我做,一年来,自己严格要求自己,没有规矩不成方圆,榜样的力量是无穷的,在促销员中找一个比较积极的员工来做榜样,让所有的促销员有工作上学习上的标准,让大家跟着榜样干,树立榜样时要通过公正,公平,公开的方法产生,这样的榜样才能让别人福气,才有号召力,才能在他们心中树立威信。
首先从考勤制度开始,没有制度就没有管理的准绳,更没有对员工的约束,比如说有一个促销员迟到了,我说她又迟到,这个促销员会很不服气,有了考勤制度,我就能根据促销员的签到时间,对照考勤制度,看她晚了多长时间,理直气壮的说她迟到了,并进行处理,让她们心服口顺,和员工能正常的同步了前进了
三、_年计划
_年我有个信念,只有前进,不能后退,只能成功,不能失败。
我不能自信的报出_年我要销货多少万,利润要超过多少万,我只能说我会全力以赴的去干,在工作全流程的每一个细节都要做到精锐求精,不折不扣,关于细节不等于100-1不=99,100-1=0,1%的错误会导致100%的失败,因此,在_年里我要坚决杜绝1%的错误,各项任务争取100%达标,我相信,同心山成玉,协力土变金,团结就是力量,团结就是胜利,最后祝福_在_年里发展突飞猛进,祝福_的未来,前程似锦!
篇18:主管述职报告
我是_X,于20_年10月10日入职本公司_部。首先,感谢公司给我提供的工作机会,让我在_X公司认识这么多新同事,让我在此工作、学习。谢谢。
今日是我入职公司第_X天。通过这段时间的工作,我对注塑部的工作以及公司的经营方式、人员结构、生产情况和设备状况有了初步了解,对以后的工作也有一些自己的想法,现在我对这段时间的工作作以总结并对以后的工作作以展望和规划。
◆工作总结与未来工作规划思路
生产型企业管理,在IE工程角度来说,从七个方面着手:人、机、料、法、环、测、士气。
一、人:
人是企业的核心,是企业生产经营活动的本源,首先要管理好团队、员工,因为每件事都是由人去完成的。我入职半月以来,注重与部门内部的管理干部、其他部门的各级领导建立以顺利组织生产活动为宗旨的沟通工作。
凡是涉及到注塑部的人员、质量、生产等事项的,我都会认真对待,积极配合相关单位去解决相关问题,正确对待各方面提出的问题,并致力于建设顺畅沟通、懂执行、懂管理、负责任的管理班子。
只有优秀的团队,没有优秀的个人。在工作中,我个人发挥的作用,更多是沟通、配合与协调的作用,大家分工合作、取长补短、相互支持。
二、机:
俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。设备是生产活动的基石。入职公司以来,在车间开早会时不断强调,加强设备管理,加强三级保养,杜绝:“跑、冒、滴、漏、松、脏、缺、锈”等现象的发生,维修保养要做到“三清退场”。
设备点检、作业指导书、维修保养记录等,在前几天卡舒验厂时已经完善起来,后续坚持做好。良好的设备状态,是生产工作正常进行的保障。近几天早会时已经与设备管理的周工陆续提到,比如:关于批锋批缺的事宜,昨天与杨部长沟通过,会同周工看是否能在刀具上作些改进,以控制批缺现象。
三、料:
注塑部的产品质量是注塑部的生命线。配料房使用的原料、辅料、再生料质量、色粉配比等,是影响产品质量和颜色的重要因素,如果材料有问题,会导致产品出现诸如:黑点、杂质、料花、色差等问题,生产出不合格产品,导致材料、工时、设备、人力、能源的浪费。
按照精益生产要求,配料房根据每天的《注塑机生产安排表》及时准确地备料,破碎班根据《注塑机生产安排表》安排破碎机生产顺序,配合生产排程组织材料配备、配合生产工作。
四、法:
就是规章制度。就生产车间现场而言,主要包括:《工艺指导书》、《设备操作规程》、《首件确认表》、《产品检验标准》等。只有正确的方法加正确的过程,才能保证正确的结果。按照作业指导书执行生产过程,出现问题及时分析原因,制订纠正预防措施,避免同类问题重复发生。
另外,法,还包含公司的程序文件、规章制度,再好的制度,不落实等于零。所以,在工作中,要严格执行,长期跟踪,注重实效。用于部门内部管理的制度性文件,注重简单、直接、有效。
五、环
指现场环境。现场看得见摸得着的,比如:现场卫生、设备、人的精神风貌等,车间现场创造清爽有序的环境,有利于提升产品质量,提高员工士气,提高目视化管理水平,提高工作效率,减少各种浪费,节约成本,目前注塑部逐步开展6S现场管理活动,每天早班、晚班交接时包含设备卫生、现场卫生、工具等交接内容。
六、测
就是生产现场所用的检测产品的标准。首先要站在终端消费的角度看产品,然后再看订货客户对产品质量要求的标准。开早会时已经多次强调产品质量,主要通过:
1、领班、员工在生产时,要主动、及时与跟班质检及时沟通,发现质量问题及时解决;
2、领班加强责任心,加强过程检验的频率;
3、培训新员工,学会生产过程中对产品质量自检,发现问题,及时与跟班质检或领班沟通。
七、士气
有句话说:“不怕狼一样的对手,就怕羊一样的队友”。一个团队,如果没有士气,那将是一个乌七八糟的团队,没有凝聚力,更没有执行力。作为部门的管理者,要深刻理解:“厚德才能聚人,量宽才能得人,律已才能服人,身先才能率人”的道理。领导干部要言行一致,以身作则。
不能搞个人英雄主义,要带领一个团队,必须做到公平、公正、公开、合情、合理、合法。必须多听取团队成员的意见与建议,集思广益,博采众智,让每个人感觉到自己在这个团队中都有自己相应的责任。布置好的工作,有指导、有跟踪、有检查、有落实。形成积极、正念、健康、向上的团队文化,从而提高员工士气。
◆缺点与不足
一、数据分析做的不到位
主要是对生产报表、质量数据、成本控制等数据分析不到位。后续在这些方面需要加强。
二、对生产、设备熟悉速度比较慢
对于公司的产品、生产、设备产能不够熟悉,只能从生产日报表中得到一些信息,后续这些方面需要加强。
以上是我的述职报告,在以后的工作中,请公司领导、同事多多批评、指导。谢谢。
篇19:辅警述职报告优秀
20_年,我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下,按照银行的工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩。
下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、学习理论,提高政治思想觉悟
今年来我认真学习科学发展观,学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行持续一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。
我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、学习文化,提高业务工作水平
我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。
透过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的潜力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,具有较强的工作潜力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、开拓创新,做好各项银行工作
我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。
(一)热情主动,做好大堂经理工作
(二)以优质服务做好柜员工工作
作为一名柜员工,关键是如何做好优质礼貌服务。我一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行的各项服务措施。
二是努力提高业务技术和熟练程度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。
三是努力学习新业务知识,掌握做好工作必备的知识与技能,为银行创造良好的发展环境。
20_年,我认真努力工作,虽然取得了必须的成绩,但是与银行的要求和客户的期望相比,还是需要继续努力和提高。
今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为银行事业的发展,做出我应有的贡献。
我的述职报告完了,谢谢大家!
篇20:企业财务部经理述职报告年终工作总结
时间一晃而过,弹指之间,20年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定成绩,但也仍旧存在诸多不足。
一年就这样不知不觉间悄无声息地消逝了。这一年里,我敲打着键盘绘出了工作的抛物线;坚守着那一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票……虽然并没有赫赫显目的业绩和惊天动地的成就,但我尽心尽力,忠于职守,尽守本职工作,微笑面对每一个客户。一年来我就用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出了生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
首先在业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自已的努力,具备了较强的工作能力,能够较为从容的处理一些突发情况。在业务技能、协调办事、文字语言表达等方面,都在学习下有了较大的提高。在平时的工作中,按照业务操作规程与要求,同时把最方便最可行的方法运用在平时的业务操作上,以客户需要为主。我觉得在工作中我们都是彼此的老师,大家往往从别人的身上可以看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。在遇到需要解决的问题时,同事们都会给我提好多建议,或跟我说该怎么解决会比较好之类的,这对我在提高独立处理问题能力方面的帮助很大。他们告诉我情况一切由我自己来解决,几次下来我已经完全不会像第一次碰到问题时那样的手无足措,都不知道应该怎么办才好不。也许有的问题会让我们方寸大乱,或让我们愤愤不平,这时候最容易让自己陷入无穷无尽的情绪化当中。我觉得在这时候,反正也这样了,不如让自己坦然一些,好好问自己几个为什么,然后再想想怎么去解决,这意思不是破罐子破摔,而是在最短的时间以平常心去看待一下这个问题,激动有用吗?骂自己有用吗?或是去推脱?实际一点,换位或让自己以第三人称出现。好好想想这个事儿,也许我们会逃避,但不管有多么华丽的外衣,逃避都是意志上的退缩,饮鸩止渴。出现问题有时候并不是一件坏事,因为从问题中我们会看到学到更多的东西或发现一个新的机会,就像失败的总结永远比成功的报告更深刻一样。就我个人而言,在工作的过程中我真的受益非浅:从做事到做人,从看问题到解决问题上都给了我新的机会和经验。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自已的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务。一年下来学到了很多,也感悟了很多。最大的感触就是,做好服务品质比学好业务知识还要不容易。以前在实习的时候,导师曾说过:要自信要忍让!做到自信可能比较容易点,在很多时候我们容易情绪化,我们都知道其实这样很不好,影响了自己原本清晰的思路不说,更在所有人的面前放大了你的弱点,但是做又是一难事。虽然说我们不提倡虚伪做人,但是也得维护自己的形像。而且很多机会往往就在身边不经意的地方,我想谁也不想输。最简单的总结:尽量给别人一个好印像,其实就是给自己多开了一条路。所以,在不触犯自身原则的情况下照顾好自己的情绪,这一点我个人认为真的很重要。虽然现在不像以前那般的不安与担心了,但是新的压力新的问题激励着我需要不断的努力和进取。新业务不断增多,业务方面需要不断的了解和学习;技能要求不断的提高需要继续的练习和提升;服务品质的提升,需要继续的努力和完善。
一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足:之处:个别工作还不是做得很完善;业务技能还不过硬;业务知识方面不够全面,需要继续学习更多的业务知识,扩大自已的知识面。这些都有待于在今后的工作中加以改进并继续努力。
抚往思今,我学到了很多,也感悟了很多。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪。这一年来,我最大的收获莫过于在敬业精神、业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在以后的工作中不断地前进与完善。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改善自己的不足之处;我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,争取在各方面取得更大的进步。
20年,这是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。