稽查业务培训心得
一直以来都这样觉得,能够找到一份自己喜欢并且和自己所学专业相关的工作靠的是运气,能在工作岗位中体现自我价值靠的是努力,而能将这份努力效力于宿迁广播电视总台,成为这个大家庭中的一份子,那更是一种荣幸,尽管在其中的位置或许微不足道,或许默默无闻,但能够始终尽着自己的一份力,为新闻事业贡献自己,还是让人感到非常骄傲的。在宿迁广播电视总台的新闻中心工作已经有4年了,从进台至今一直在新闻中心从事新闻后期制作,我很热爱这份工作并为之努力着。虽然一直从事的是后期制作、包装和维护这个岗位,虽然不是像记者一样在采访的前线工作,但毕竟是在总台的新闻宣传部门工作,接触的都是时政、民生这些与老百姓息息相关的报道,新闻立台,我深知新闻业务能力的重要性,并且一直都希望自己能有机会成为一名真正的记者。四年过去了,自己还有多少正能量为总台发光发热?如果想去一线工作,自己又是否具备做记者的潜力,经常问自己,我深深意识到“玉不啄,不成器;人不学,不知道!”的道理,认识到一定要不断的充实自己才能更好的完善自己。
11月12日——11月16日这几天,我非常有幸参加了宿迁广电总台第一轮采编人员的培训,到“北有北广,南有浙江传媒”的浙江广播传媒学院学习,那几天的学校生活感觉仿佛又回到了从前,回到了单纯又简单的学习的日子,回到了似曾相识的大学校园。这种感觉既熟悉又陌生,当然也有些许的好奇,对于我来说,熟悉的是上课的过程,而陌生的是则是浙江传媒学院和为期近一周的系统化的培训,工作以后的第一次培训,好奇的当然就是浙江卫视在这所学校中的实践基地。所以对这来之不易的机会我格外珍惜并且感激,仿佛久旱的大地迎来它的第一场大雨一样的欢呼雀跃,虽然只有短短的四天学习汲取的时间,但这次培训却让我真真切切的体会到受益非浅这四个字的含义。
四天的课程被安排的非常紧凑,每一堂课都让我有机会聆听专家教授的讲座,面对面的和讲师交流,接受指导,汲取更多的知识。第一堂课是李灵革教授为我们主讲《广播电视新闻作品点评》,作为讲座的开始,他为我们描述了记者这个行业在不同人眼里的不同形象:铁面无私的包青天、任劳任怨的蚂蚁,美丽的孔雀、愚蠢的驴等等,还指出了社会现实中的记者形象:乞丐!面对这样的事实我会心一笑,因为我认为大众眼中的我们是什么说实话对我们来说并不是很重要,或者说会去在意,因为只有自己知道自己的价值,只要自己觉着自己是只美丽的孔雀,在开屏的时候让大家惊叹,我有存在的价值,每天不是在浑浑噩噩中度过就心满意足了。
在课堂上,李教授对《宿迁新闻》、《楚风夜话》和《记述宿迁》三档宿迁广播电视总台具有代表性的栏目进行了深入的分析,与优秀电视新闻作品,好的新闻栏目进行比较,通过视频生动讲述了一个又一个节目案例,在对我们宿迁广播电视总台的几档优秀节目的充分肯定的同时也让我们了解到我们台栏目存在的问题,并给我们提出了针对这些问题整改的方法建议,给我们的节目指出了发展的方向。从节目的编排到节目的内容,从节目的整体包装到节目的后期字幕,从节目的形式到节目的创优,都进行了深入的讲解。“平凡中寻找传奇,传奇中寻找平凡”“新闻就是正常生活被打断”,李教授的这两句话给我的印象尤为深刻,因为这两句话不仅道出了新闻工作者的生活,也表明了新闻的主要题材内容。
如果说李灵革教授的讲座让我受益匪浅的话,那么周元老师的讲座——《新闻报道新思路、新方法》则让我真正感到什么叫学以至用。他提出“电视新闻的社会化、电视新闻的故事化、电视新闻的现场化和电视新闻的个性化”四个观点。
美国新闻学者提出了一个全新新闻理念:“新闻学的本质是故事”,对于电视新闻的故事化周元老师指出让老百姓接受有三招:1、如果我们把新闻做得和讲故事一样精彩。2、人永远应该是我们新闻中的主角。3、要出乎观众的意料,又在情理之中。4、要懂得抓住细节。一个好的新闻就是一篇好的故事,这是电视新闻的发展方向也是必然趋势。
另外他还指出,现在的受众对待新闻类节目,希望通过镜头体会到真实性和参与感,所以这就要要求我们记者加大现场类的报道,通过案例给我们分析了记者现场出镜的方式、注意要素和拍摄方式,以及由这些问题点延伸到现场报道的方方面面。
当然还有原中央电视台《新闻调查》等栏目的制片人王猛先生的《电视新闻频道战略与栏目策划》这堂课,他没有运用任何多媒体设备,知识单纯的通过他的语言、表情和动作来向我们讲述他的经验,他的认知和他的正确观点。
短短的四天八节课,每堂课的时间都感觉飞快,对每堂课来讲三个小时左右的时间都太少太少,还没等我们多听点、多问点就到了下课的时间。而对于每天的学习内容、心得体会,在班委的组织下我们也进行了两次的课后讨论交流。
总台领导对我们这次培训的重视也是让我们感动并感激,开班仪式和结业仪式都有台领导亲自参加,并给我们颁发了结业证书。对这次学习,我充满了感动和感谢之情。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,学习是一个过程,是一种积累,只有将所学知识运用到日常工作生活当中才是学习的最终目的。很感谢宿迁广播电视总台和浙江传媒学院给我这样的机会,我也会一直努力下去,把学习当作一种责任不断的完善自己,并充分运用学到的知识在今后的岗位中认真工作、提升自我,发挥更大的作用!
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篇1:稽查业务培训心得
第一次参加互联网新闻培训,做为一年从事手机报、wap站点工作5年的网站编辑而言,通过这次培训,收获很大,对自己的新闻业务能力有进一步的提升。
新闻事件的认知与传播
对于此次培训,感触最深刻的是中国记协常务副主席翟老师在给我们授课时讲到的,做为一名新闻工作者对新闻事件的认知与认知下的传播。翟老师的这句话,我理解为透过现象看本质。做为一名网站编辑,目前大多数网站的考核是以每天新闻更新数量以及点击率为标准,在这个标准下,就造成许多编辑为追求数量及PV而忽略新闻事件真相的探索,知其然,不知其所以然,做为一种新闻工作者,我们应该有一种对真相探索的欲望,但在网站信息爆炸的环境下,很少有领导或编辑会按这个要求去做,因此在工作中就会出现许多错误,在舆论导向上就会出现偏差,媒体做为一个宣传口,如果自己都出现这种错误,网友看到后又会有何反映,可想而知。
新闻工作者对相关法律法规的掌握与运用
周三下午魏正新老师在给我们讲依法办网的几个要求时,对互联网法律法规的认识有了一个更深层次的理解。授课结束后,我一直在思考一个问题,目前中央、地方以及商业网站的编辑有多少人知道《互联网新闻信息服务管理规定》,知道的又有多少人真正的读过。如果我们的编辑掌握这些法律法规,在工作中是否会规避一些错误的发生呢? 所以编辑通过考试持证上岗是检验是否为一名合格的网站编辑一个很重要的方法。
网络互动环节的审核与管理
20xx年大学毕业刚来到网站时,参加过网站对新闻、论坛以及博客的跟贴审核工作,对这项工作有切身体会。当发现网友在网站的留言大权掌握在自己的手中时,自己许多时候的确认及删除两个按钮都会思考很长时间。也经历过藏头诗、虚假广告代码等一些反审核手段,概括起来就是“魔高一迟,道高一丈”。对审核的一些标准基本是通过实践积攒经验,也曾栽过跟头,水军、广告、淫秽信息层出不穷。刘正荣老师谈到互动跟贴的11条管理标准,这些标准应该传递到各个网站每一个管理互动人员的手中,让他们以此为参考。
各家媒体手机报及客户端现状分析目前各家网站媒体在移动互联网发展趋势呈现两极分化的状态,先以客户端为例,商业媒体跟国家及地方新闻网站的区别有天壤之别,当商业媒体的客户端下载数量都以“亿”为统计单位时,中央及地方新闻网站还还在以“万”为统计单位,在讨论中,一些地方媒体甚至于以“千”为统计单位,这个差距是巨大的,原因囊括网站投入、研发技术、运营团队等多个方面。在手机报方面,近两年虽然已经属于“夕阳产业”,但三大运营商用户量已经达到千万级别,我们还在十万甚至于更少的级别是徘徊。地方媒体明显比中央媒体有优势,在柯飞宁老师给我们讲课时,简单统计一下。除去运营商及凤凰经营的手机报,其它大多数全是地方媒体,这两项对比很值得我们中央媒体检讨与思考。
以上为这次培训中印象最深的体会,这次培训结束后,会将一些学习心得传达给网站的编辑员工。
在这次培训中,主要有以下几方面的建议:
增加小组讨论环节
周二下午小组讨论环节个人感觉气氛很好,跟课堂上讲课提问形式还是有很大区别,课堂提问是单对单,小组讨论相对气氛更活跃一些,大家可以一起讨论目前手机报及客户端发展的中遇到的问题以及相互交流经验,总结自己在客户端上存在哪些的不足,相互吸取经验。
定期举办针对手机报及客户端各大网站相关负责的培训及交流
目前客户端还属于一个新型事务,在新闻资讯方面,APP的发展趋势是不明朗的,未来是wap站点为王,还是APP占据主流都不好说。在新闻资讯方面, wap站点相对APP更适用于新闻资讯,APP无论是盈利模式还是发展方向局限性太大。比如IOS系统,更新一般就需要苹果商店审核,如遇突发情况,在形式改动方面没有wap站点灵活度高。希望可以定期为举办针对移动互联网的培训,给大家提供一个相互交流的平台,虽然每期培训都会建QQ之类的联系渠道,但效果有限。
对中央及地方重点新闻网站的扶持
目前中央媒体跟商业媒体无论是在技术、研发、推广等方面都无任何可比性,我们内容再好,影响力有限。建议上级部门充当桥梁纽带作用,在推广方面给我们提供渠道上的帮助,尤其是近几年低端智能机的普及,里面很少内置中央媒体客户端,目前国产机智能机市场占有率很高,我们希望可以一些国内大的手机厂商合作,把客户端内置到手机系统中,但是在这方面我们处于劣势;或者每年举办一个客户端评选等等,提高中央及地方媒体在手机用户的影响力及传播力。
篇2:业务操作知识培训心得
进入公司已有8个月,很荣幸能够参加公司在3月12至14号号组织的为期两天半的FPT财务培训,这也是公司第一次邀请到总部这么多领导讲师同时过来湛江厂培训,所以感到很幸运,短短两天半的培训使我受益匪浅。
集团CFO许总亲临湛江厂指导工作,并为我们本次的培训作了简单的演讲,他希望我们带着三个“H”来完成本次的培训,分别是“head”好奇心、“heart”擅于问为什么、“hand“学以致用。
以前对DME这一块完全不懂,分不清线上和线下、BO和KO,通过李京经理的全面讲解,使我进一步地了解了DME的含义和财务操作。刘怡经理为我们作了“集团管理运营指标分析”的讲解,指导我们通过低、中、高三个层次来进行管理分析。赵总为我们讲解SAP实务操作,了解SAP各模块集成关系等。接着杨思晨经理、马更兰经理和曲晓波经理都为我们讲解了财务相关政策和工作相关知识。两天半不歇息的培训,大家多少都有点犯困,沈总却能够利用竞猜的方式活跃课堂气氛,在竞猜乐趣中增强培训的知识点,更加了解集团全面预算的重要性。通过这次的培训,对于财务有新的感悟,对公司运营情况也有了更深刻的理解。
培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我懂得对于公司运营情况了解的重要性,对公司运营情况的的了解对于账务处理起到非常重要的作用。做财务工作,最重要的是要注意细节,通过培训,我发现自己工作方面存在的毛病。以后要广泛积累经验,提高业务技能,多沟通,作为财务工作者一定要不断提高自身业务能力,严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好,“谁拥有了知识,谁就拥有了明天”,只有不断学习,不断掌握新的知识,才能到达新的高峰。
篇3:收费业务培训心得体会感想
为进一步强化业务水平,通过学习,全面大学习,全员大学习系列教材,令我受益匪浅。
第一,在服务方面,作为一名收费员,直接与司乘打交道,可以说收费员的形象代表了石黄的形象,所以在上班过程中,每时每刻我都提醒自己要保持良好的形象,着装干净整齐,态度诚恳,用文明用语礼貌微笑自然大方,业务熟悉流畅。
第二,在业务方面日常工作中,我要不断领取领导,老员工的好的经验做法勤学好问多练,不断提升业务水平,从而有效控制错误率。
第三,在日常生活方面,我要始终坚持严于律己,宽以待人原则,当同事有困难时,我要以真诚的心态,给予力所能及的帮助。
第四,在安全生产方面,我会积极参加,各种安全知识学习安全演练,不断提高安全意识,增强安全防范水平加强安全事故处理能力,杜绝安全事故发生在我身边。
篇4:稽查业务培训心得
调到岗位已经一个多月了,在这一个多月的时间里面,我认真工作,虚心学习,很快的熟悉了基层工作的各个方面,但是做个“村官”容易,做个好...
调到岗位已经一个多月了,在这一个多月的时间里面,我认真工作,虚心学习,很快的熟悉了基层工作的各个方面,但是做个“村官”容易,做个好“村官”确很难,我深深的体会到要把基层工作做好需要知识、能力、经验等各方面的才能。非常感谢组织部给我们这次培训和交流的机会,在我们思路不是很清晰的时候,给我们指点了一条正确且快捷的大道。
通过三天的培训交流,让我吸取了很多宝贵的经验,学到了很多有用而且实用的知识。张树成主任概括的讲述了我们国家农业工作以及昆山的农业工作;朱洪才主任则是从增加农民收入这个方面重点谈了一下富民工作;陈向荣主任再次强调了农村基层组织工作;汤仁青和吴根平两位书记从自己的切身体会为我们的工作指明方向;最后钱军雄主任提出了一些探索社会主义新农村建设的具体措施。三天时间并不长,但是把所有领导的发言汇集起来就是一本如何建设社会主义新农村,如何做好“三农工作”,如何做好“三有工作”的宝典。
在培训过程中,除了基本知识的学习,我主要把握了几个关键词。第一个是产业链。农民致富问题是农民最关心的问题,我们要全面建设小康社会,农村是第一阵地。朱洪才主任提出了农村不能单靠一产搞收入,要在一产的基础上形成一个产业链。最典型的例子就是阳澄湖大闸蟹。以前的大闸蟹只是种蟹苗,等螃蟹长大了再销售,这个是单纯的生产和销售。现在的大闸蟹打出了品牌,很多顾客都慕名而来,来阳澄湖边品尝大闸蟹。这样不仅大闸蟹卖的好,而且带动了服务业迅速发展。增加了就业岗位,提高了农民收入,从根本上改善农民生活条件。我体会到各个村可以因地制宜,充分发挥各自的优势,发展一些有特色的农家乐,一定程度上给农民增收。在陈向荣同志的报告中,我重点理解了“靠得住,有本事,不出事”。市委组织部把我们选调到基层工作,是对我们的信任,我们要让领导放心,让领导知道我们年轻干部靠得住。在工作中,我们要发挥自己的能力,学习各方面的知识经验,体现出有本事。当然我们更要明确选调到基层工作的目的,是全心全意为人民服务,做到不出事。老干部有很多经验是我们平时学不到的,温习几天来的培训笔记,我觉得还有很多东西需要消化,很多方法需要学习,很多名言需要牢记。
在最后一天的交流中,我们的培训达到了高潮。陆科长带头交流,给了我们两个紧急的案例,我们从这两个案例着手开始讨论。大家相互熟悉程度不够,都有些拘束,但是在陆科长的引导下,大家慢慢的放开手脚。很多选调生都结合自己的一个多月的工作经验对两个案例进行扩充。也有很多选调生用三天培训中吸收的经验知识来分析案例,更好的解决问题。在交流讨论时,大家的士气非常高涨,有一种面对困难敢于争先的勇气。在大家争相辩论时,陆科长给出了解决紧急事件的最佳答案,让我们受益匪浅。从交流中,我深刻的感受到,选调生们的知识面变宽了,认识事物的层次变深了,分析解决问题的能力变强了,有了独立自主不断创新的思维,这都是培训的成果,是实实在在的东西,比学校学的知识更有用,更实用。
培训的成果是显著的,但是我们还或多或少的存在着不足之处。陆科长给我们提出了五点要求:1,认识自我、熟悉基层,明确组织和群众的希望;2,吃苦耐劳、艰苦奋斗,深入基层和群众;3,勤于学习、善于思考,勇于探索;4,主动进取、大胆实践,争创一流业绩;5,严以律己、树好形象,不断提高自身素质。我会带着这些要求,带着几天来培训的成果回到工作岗位,把工作做的更好。
今年的工作已经接近尾声,明年又是一个新的开始,我非常感谢市委组织部的领导对我的关心,支持和帮助。我会在基层组织努力工作,为建设社会主义新农村奉献自己的全部。
篇5:稽查业务培训心得
短短十几天在上海的业务培训很快就结束了,在这将近半个月的学习培训中,我不仅接触到来自各分社的同仁,而且还彼此交流了各分社的工作情况,为今后与各分社加强合作起到了很好的沟通作用。但是,这次业务培训最大的收获是让我开阔了眼界,增长了不少旅行社的相关知识。在此我想谈谈在业务学习培训期间留给我的深刻感受。
在开学第二天学校就安排了拓展训练,在这次训练当中,来自全国各个分社的同仁,通过各种游戏和训练,由原来只是见面打声招呼,发展为相处融洽的朋友。特别是通过高空跨跃这项训练,我认识到人的潜能是无限的,重要的是看你如何挖掘、开发它,很多平时看似不可能的事情其实是完全可以办到的。还有一项训练是孤岛求助,在模似的孤岛上,仅靠一个人是无法生存的,只有大家彼此沟通、相互团结,才能生存下来,这虽然是个简单游戏,但这个游戏之所以让我感受深刻,是在游戏过程中让我了解到沟通、团结的重要性。因为企业就好像是一台机器,我们只是其中的一个零件,一台机器能正常的运转,需要每个零件的配合,而沟通则是一道润滑剂,它会让企业这台机器运转得更为顺利。因此,我觉得每个部门之间,有所磕碰,有所争执,可能是难免的,但最重要的是能相互沟通,交流意见,这样才能真正的解决好问题。
另一个让我感觉深刻的是因特网的操作。在培训学习中,因特网操作所占的时间比例是最大的。因此,因特网可以说是培训的重点之一。这次学习的第二期网络系统与第一期相比,功能更为完善。就拿网络中心订单来说,二期的系统中增加了“修改名单”、“全部删除”等功能。在“修改”中,可直接进入特殊价格表,这也是第一期系统中没有的功能。此外,在第二期系统中可以将收到的团款直接输入对应的订单中,系统则自动显示订单输入日期和交款日期,这样就大大方便了网络中心查找那些 48 小时内尚未付款的订单,以便及时催款和作出相应处理,更好地坚持 48 小时收款的原则。在因特网操作过程中,我不仅学习到与网络中心有关的操作,而且还学习到以前从未接触过的操作流程,如组
团的线路管理、开班计划,地接的拼团、以及酒店、餐厅、车辆、导游等资源安排,让我真正体会到,一条线路从产生、销售到成团、接团,整个行程只有经过了全体员工的共同努力,才能保证其一流的服务水准,才能竖立起品牌,的而且每个环节必须紧密相扣,如果任何一个环节出现问题,那么就有可能引起游客不满,从而导致投诉的产生。所以,作为一份子,我们每一个人在工作当中,都应该带着一种责任感,尽心的做好自己的工作,并为操作下一个环节的同事考虑多一些,以避免失误的产生。
业务培训已经结束了,在各位老师的悉心教导下,我确实收获了不少知识,也与各分社的同仁成为了朋友。能参与这次的业务培训,对我来说是一个难得的学习机会,非常感谢社里的领导给予支持并给了我这次机会,我希望能在今后,把所学的知识运用到工作中,发扬在拓展训练中那种团结互助的团队精神,脚踏实地的做好每一件事。
x年xx月xx日 对我来说是一个值得庆祝的日子 , 我庆幸能赴上海进行上海旅行社总社举办的一年一度的骨干员工业务培训 , 我感谢上海能够给我们这样一个难得的学习机会 , 从中也可以看得出上海对我们的期望以及对发
展前景的看好。
从南宁乘飞机至上海的这两个半小时中 , 我异常兴奋,原因不在于首次赴上海 , 而在于我即将见到来自全国 31 家分社优秀同事的那种迫切心情 , 以及自身强烈的求知欲望。
“ 上有天堂 , 下有苏杭 , 但是不如上海的灯火辉煌 ” 刚到上海给我的第一感觉就是这样 , 在我赞叹上海大发展的今天的同时忘不了其所有的奉献当然少不了旅游这一支柱产业 , 而上海国旅也正为其做出了很大的奉献 , 上海旅行社连续九年排名全国旅游第一、并非独有虚名。
旅游培训学校在设施建筑方面虽然有所不足 , 它仅仅由一栋简单的教学楼和一栋宿舍楼组成 , 彼此相通,还有就是一个小小的池塘 , 旁边为零星的花草所点缀 , 不过池塘里的鱼儿却灵活得很 , 快速的游动着 , 在我还来不及把我们这十多天要呆的地方看个明白 。 我们组长已经把此次培训的课程表递了过来 , 我大致阅览了一番 , 才知道此次培训真的非同一般 , 全部课程均由总社、联合体的重要领导人精心备课,一天课程从早排到晚 , 可见时间之紧任务之急。
我们的第一堂课正是上海旅行社的总经理 王正华 先生的课 , 王总从一个比较大的方面对旅游市场加以分析 , 从世界旅游的整个发展趋势来分析中国旅游发展的现状及未来 , 以及我们将要采取的应对措施 , 发展到今天王总的功劳可算不小!发展在于长远的利益上面而不是急功近利。与其说王总在上课,还不如说是“对打胜仗后的心得体会和经验推荐 ”, 上完这堂课我受益匪浅 , 心里暗暗感叹!上海能有今日的辉煌, 是每位xx人的不懈努力得来的 。
篇6:业务操作知识培训心得
司品质部于20xx年4月16日在翠园对内勤客服人员进行业务培训,通过业务知识的讲座,我们对每一步如何操作,如何处理,心中逐渐有了底,也有信心在工作中熟练地按照公司程序去做。
首先品质部XX老师讲述了几个经典故事,我从故事中领略了世上无难事,只怕有心人的道理。态度决定一切,无论身处顺境逆境,只要不气馁,百折不饶,就能达到成功的彼岸。作为我们服务性窗口,只有掌握了与人相处、沟通交流的技巧,才能把工作做得有声有色,尽善尽美,为企业形象增色。
平时看一些有关心理学的书籍,我了解到,人格魅力处处体现在你的一言一行,体现在细微之处。DD副总经理就给我们上了一堂生动的礼仪课,她的仪态、笑容、气质给我留下很深的印象,让我感到了礼仪带来的魅力。我认识到,微笑是张通行证,发自内心的微笑,会给业主一种亲切感、亲和力,温柔的话语是解决矛盾和问题的良药。当业主不理解我们的工作,怒气冲冲地来到服务处时,当你把亲切的微笑和温暖的话语,传递给他时,我相信这时的他气肯定已消了一半,这样,我们就可以坐下来,心平气和的把问题解决掉。特别是服务性窗口,一杯茶水,一个举止得当的手势,一个关切的眼神,都是我们工作的法宝,对工作是都是很有帮助的。
我希望以后能多参加公司组织的培训,使自己在工作上能更上一层楼。
篇7:业务操作知识培训心得
根据总行人事司的工作部署和我所在中支的具体安排,我有幸于今年7月1日至7月10日在人民银行郑州培训学院参加“中国人民银行20xx年第二期中级职称(经济类)培训班”。短短十天的紧张培训,的确令我获益匪浅。
首先,增长了自身知识,改善了我的知识结构。本次培训主要安排了十个方面的讲题,既包括有具体业务知识,像“新形势下反洗钱工作现状及发展”、“我国社会征信体系建设问题研究”,也包括有宏观方面课题,如“宏观经济波动、货币政策与稳定”、“当前国际局势热点透视”,还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容,如“履职能力与创新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适”,等等,担任授课人员既有总行领导,也有教授学者,他们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。有些领导、学者还将他们最新的研究成果毫无保留地合盘托出,如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解,我觉得这样的机会对于我们基层工作的央行干部真的是非常难得、非常宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构,促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,益处多多。
其次,加强了同行交流,汲取了有益经验。本次培训,还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节,这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的150名学员,分别来自全国各地,虽然说我们大家都在基层央行工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过小组座谈讨论,使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过听取大会经验交流发言,使我对一些地方基层央行在探索农村信用体系建设、搞好国库业务工作、促进货币政策实施等方面先进的工作经验,有了一定程度的了解。在此意义上可以说,此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。
再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。无论是在总行领导的授课中,还是学员之间的讨论过程中,[大家都普遍提到,在我们的日常工作中,中级职称在很多人而言不过是一个“影子身份”。这主要是指我们自身对于“中级职称”的意识还不够强,在开展工作时很难想到自己是一名中级职称人员,应该如何更有效地加强学习、如何更高效地开展工作;而作为很多单位,也较少在实际工作当中有意识地激发中级职称人员的潜能,更好地为中级职称人员应对挑战、创先争优创造更有利条件。其实,在全国人民银行系统,中级职称人员占了半数,他们的作用发挥得如何,直接影响到我们整体的工作效果。这次由总行人事司部署、郑州培训学院组织实施的中级职称人员业务培训,可谓审时度势,抓住了关键。这本身就向我们广大中级职称人员释放了一个“认识自我、建功立业”的强烈信号,而通过十天来的学习交流,又进一步促使我们明确了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名中级职称人员作用,在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。
难忘的十天培训时间转瞬即逝,在此,由衷地感谢总行人事部门为基层央行员工提升素质提供了宝贵时机,感谢郑州培训学院相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望中级职称培训班能长期举办下去,越办越好。
篇8:业务培训学习心得体会
一、抓时间,抢速度,粮食储备库建设进一步加快 由于种种原因, 我市粮食储备库建设进度缓慢。
今年来, 尤其是六月份班子调整之后,我局把大部分精力都投入到建 库工作上。重新调整工作小组,加强领导力量。局班子成员 经常深入到工地现场办公,督促施工单位加快建设进度,及 时解决第一期土建工程贷款续贷问题,并抓紧抓好附属设施 工程立项、招投标等工作,特别是积极争取市政府支持,把 附属设施建设资金列入财政年度预算安排,从而有力地保证 了整个储备库建设的顺利进行。目前,第一期土建工程 11 座仓库、1 幢生产综合楼已经完成,正待财政审核结算。附 属设施工程建设全面展开,库区道路、环山沟、下水道、围 墙、供水、供电以及地磅等正在施工之中,预计明年春节前 完成并交付使用。
二、数量足,质量好,储备油库存管理工作得到省检查1 组的肯定 6 月中旬,省第四工作组到我市对食用植物油库存情况 进行检查。为确保检查工作的顺利进行,我局成立了领导小 组,召开了迎检工作会议,制订出工作方案,并对承储企业 先行开展自查。经省工作组检查鉴定,我市储备油 225 吨在 统计时点会计账、统计账、保管账数据一致,达到账账相符; 统计账面数与检查时点库存实际数一致,达到账实相符;储 备油管理制度健全, 费用补贴到位, 质量等级全部达到一级, 处于安全稳定状态。我市储备油库存情况受到省检查组的好 评。
三、早筹划,早动手,储备粮轮换任务提前完成 今年我市地方储备粮轮换任务达 5120 多吨,是粮食政 策放开以来轮换任务最重的一年,而且由于今年早造华南地 区遭遇前期旱灾、后期水灾,造成粮源紧缺,粮价上涨,给 轮换收购工作带来不利影响。对此,市委、市政府高度重视, 分管领导多次组织粮食、财政、金融等部门负责人深入到各 粮库点进行调研,现场解决在轮换收购过程中遇到的问题。
针对时间紧、任务重的客观实际,我局制定了“本地为主、 外地为辅”的收购指导思想,立足“早”字当头,做到早筹 划、早定价、早动手,强化储备粮轮换的组织领导,一手抓 好本地收购,一手组织外采小组到湖南及粤西等粮食主产区 进行收购, 同时加大查处非法收粮力度, 保障粮食收购秩序, 从而有力促进了工作的开展。地方储备粮轮换出库任务于 7 月 31 日完成,轮换入库任务于 8 月 20 日提前完成,储备粮2 质量比往年有较大提高,达到“数量真实、质量良好、储存 安全”的要求。由于工作及早主动,抓住机遇入库,为政府 节省收购成本 40 多万元。至于储备油,承储企业已采取动 态轮换的方式进行,预计年底前完成 112.5 吨的轮换补库任 务。
四、勤检查,严执法,粮食市场稳定有序 我局积极履行粮食行政执法职能,严格开展粮食收购资 格、粮食收购活动、粮食库存质量的监督检查,不定期地组 织行政执法人员检查全市各粮贸市场,严厉打击各种扰乱市 场秩序行为,有效地维护粮食市场稳定。一是粮食库存的质 量良好。全市国有粮食企业库存原粮合计 10700 吨,社会个 体经营户库存贸易粮 2994 吨,均质量良好,没有虫粮、霉 粮发生。二是粮食流通统计体系已经建立。全市 47 户粮食 个体经营户都建立了粮食经营台账,并能按时向市粮食局报 送粮食经营月报表。三是粮价总体平稳。今年来,尽管面临 灾害频繁,物价水平不断上涨的严峻形势,但全市粮食价格 平稳,市场稳定。
六、强管理,适调整,干部职工队伍建设得到加强 一是结合创先争优、机关作风建设和纪律教育月活动, 着力从制度入手,建立和健全了考勤、外出报告、财务财物 管理以及车辆管理等制度,促进机关纪律作风有了一个根本 性的好转。二是有针对性地调整部分股室负责人,进一步理 顺和明确各股室的工作职责,较好地克服了过去互相推诿、 扯皮的现象,提高了工作效率。三是从有利于管理、有利于3 发展、有利于人尽其才的角度出发,对三家基层公司进行整 合,实行三套牌子一套人马,并对公司经理进行轮岗,对 57 周岁以上员工实行离岗休养,实现减员增效。
七、权为民,利为民,服务基层群众工作取得实效 在扶贫“双到”工作中,坚持全心全意为人民服务的根 本宗旨,努力做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。
一年来,对扶贫联系点高园村委会,支持资金 5000 多元帮 助村委会建设水利基础设施, 提高农业生产能力。
对李艳萍、 梁长庆等两户贫困户,每户落实解决 2 人就业,增加家庭经 济收入,实现了脱贫。对梁均扶家庭两个老人在 20xx 年落 实了低保,解除他们的后顾之忧。与此同时,对基层企业在 岗员工提出的增加福利待遇的请求,按照资金由企业自筹解 决的办法,对不同岗位人员适当提高工资补贴,初步缓解了 企业员工的生活困难的问题。此外,对局机关陈旧的办公楼 内部,包括墙体表层、天花板、地板等进行维修,并更新了 部分办公设备,为干部职工营造安全舒适的办公环境。
一年来,我市粮食工作取得了一定成绩,但也存在一些 问题:一是班子调整后部分成员因接触粮食工作时间短,对 粮食的政策法规还未全面掌握,业务还未十分熟悉;二是新 粮库附属设施建设有待进一步完善;三是粮食仓储管理专业 技术人才缺乏,现有保粮队伍素质较低,与新粮库建成后储 备粮的现代化管理不相适应;四是基层企业员工的工资水平 较低,无法适应当前物价指数上涨较快的形势,生活有待改 善等等。这些问题今后要通过努力加以解决。4 20xx 年工作计划20xx 年, 是深入贯彻落实党的xx大和xx届六中全会 精神的重要一年,也是我市粮食工作承前启后的关键一年。
我市粮食工作的指导思想是,以科学发展观和市第十二次党 代会精神为指导,以确保我市粮食安全为目标,推进以“依 法行政、完善服务、有效监测、快速应急”为重点的全市粮 食宏观调控管理体系建设,推进以粮食储备库为重点的粮食 现代化基础设施建设,推进以提高粮食干部职工整体素质为 重点的粮食干部队伍建设,为建设幸福台山提供安全稳定的 粮食保障。
一要切实抓好学习,提高领导班子谋划粮食工作的能 力。重点是围绕推进粮食流通体制改革、加强和改善粮食宏 观调控、发展现代粮食流通产业、加强对全社会粮食流通的 监督检查、推进粮食科技和自主创新等方面的工作,认真学 习国家粮食方针政策以及有关经济、科技、法律、社会管理 知识,提高认识、把握、遵循经济发展规律的能力,提高谋 划粮食流通工作的能力。
二要切实抓好党务政务公开,促进党政建设。要紧紧围 绕落实市委、市政府的中心工作和决策部署,围绕服务科学 发展推动党务政务公开工作,加强党内监督和社会监督,进5 一步提高党务政务的透明度,推进党内民主建设和党风廉政 建设, 不断增强局党政领导班子的创造力、 凝聚力和战斗力。
三要切实抓好新粮库建设,力争明年春节前完成并交付 使用。建设新粮库仍是我局明年工作的重中之重。当务之急 就是要把附属设施建设搞上去。因此,在保证质量和安全的 前提下,进一步加快建设进度,同时要抓紧配套和完善储备 库环流熏蒸、检验化验、电子测温、运输及输送等机械设备, 保证新粮库明年夏收时装上新粮。
四要切实抓好粮油储备管理, 保证数量真实、 质量良好、 储存安全。继续实施储备粮油层级管理责任制,并把它纳入 经理年度目标考核。要及早抓好储备粮油轮换出入库工作, 按时按质按量完成年度储备粮油轮换任务。落实应急成品储 备粮油计划,保证在应急状态下做到反应快速,响应及时。
五要切实抓好粮食仓储管理专业技术人才的培训和引 进工作,提高储备粮管理水平。一方面要分期分批组织局机 关有关业务股室人员和基层公司业务骨干到省内外先进的 粮食储备库参观学习,或到有关大、中专院校培训,进一步 提高粮食仓储管理专业技术水平;另一方面要从国内大、中 专院校招收有粮食专业技术知识的毕业生,以及从外地引进 这方面的人才,充实到我市粮食队伍,适应储备粮现代化管 理需要。
六要切实抓好粮食市场管理, 维护粮食生产者、 经营者、 消费者合法权益。严格执行《台山市粮食流通市场监管联合 执法实施方案》 ,充分发挥我局粮食行政执法职能,协同有6 关部门共同管好我市粮食流通市场。要稳步推进粮食流通监 督检查行政执法工作,抓好内部工作制度建设和执法队伍建 设,做到依法行政,依法管粮。
七要切实抓好粮食安全生产,坚决不留安全隐患。要从 落实科学发展观的高度,提高对粮食安全生产重要性的认 识,克服安全管理上的侥幸心理,增强忧患意识。要加强科 学保粮、安全生产、防汛抗灾等工作。严格落实安全生产责 任制,规范安全生产管理程序,健全安全生产应急预案。认 真抓好储粮、药剂、车辆运输、物业资产的安全管理,确保 安全无事故。
八要切实提高企业员工工资待遇,进一步改善他们的生 活。要着手研究讨论两个基层公司共 40 名员工的工资补贴 问题, 并初步计划明年实施升资, 资金来源由企业自筹解决, 具体标准要视企业经济状况及承受能力而定。
篇9:旅游业务培训心得
由县委党校、县民政局共同举办的这期社区工作者培训班,经过两天的紧张安排,已经完成了集中培训阶段的学习任务。总的来看,本次培训班指导思想明确,教学内容集中,同志们精神饱满,学习认真,具体有这样几个突出特点:
1.领导重视,组织得力。这期培训班是年初全县干部教育培训计划确定的主体班次之一,也是我县举办的第一期社区工作者培训班,为此,县委党校和县民政局做了大量准备工作,相关部门领导和各位社区干部也对此次培训工作给予了足够重视和配合支持。在培训班开学典礼上,县上领导 到会参加了开班典礼,做了动员讲话,县民政局给我们大家上了第一课。
2.重点突出,内容紧凑。这期培训班的学习内容紧紧围绕社区工作实际,重点学习了党的xx届五中全会精神、社区规范化建设知识、社区保障基本知识、加强和创新社会管理、做好新时期群众工作等内容,同时,为了增强培训效果,县民政局领导 为我们培训班亲自授课,同志们的反响都比较好。
3.同志们遵守纪律,学习认真。领导和各社区工作同志都能按照要求按时报到并参加学习。特别是第一天上课,同志们到的比较齐,绝大多数同志学习态度端正,学习目的明确,能够自觉遵守培训班有关规定,按时听课,保持了较好的课堂秩序,表现出了社区工作者良好的组织纪律观念和的精神风貌。
这期培训班集中学习时间较短,但培训目的基本达到了。同志们通过学习,
一是对社区工作的重要性和这次培训的重要意义有了充分认识。社区是城市的“细胞”,社区工作是城市管理工作的重要内容,社区干部是社区居民身边的热心人、勤务员,是党委、政府连接群众的桥梁和纽带。近年来,特别是今年以来,从中央到地方,各级政府和领导同志对社会管理工作都给予了相当重视。无论是今年2月份在中央党校发表的主题为“群众工作是社会管理根本性工作”的重要讲话,还是我们**县委随后召开的社会管理工作专题学习会议,都充分体现了这一点。可以肯定地说,社区管理工作在今后的城市管理中的地位将更加突出、更加重要,社区工作者将要担负的职责会越来越大,任务也会越来越重,因此对社区工作者进行培训也就显得十分必要。今年初我们多方争取将培训城市社区工作人员列入了全县干部教育培训计划,这次培训班的顺利举办,为我们以后开展社区工作开了一个好头,以后我们在适当和必要时候还会举办社区工作者培训班,努力为我县造就一支思想素质好、服务水平高、工作能力强的社区工作骨干队伍。
二是对xx届五中全会精神内容有了进一步掌握。xx届五中全会是“”规划收官之年和“”规划开启之年召开的一次重要会议,全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》,制定描绘了下一个五年我国经济社会发展的宏伟蓝图。这其中,“建议”的第八部分第36小节明确指出,要加强和创新社会管理工作,健全基层管理和服务体系,加强和改进基层党组织工作,发挥群众组织和社会组织作用,提高城乡社区自治和服务功能,形成社会管理和服务合力。通过学习,相信大家对此已有更加深刻的理解。
篇10:稽查业务培训心得
在培训的时候最先接触的就是业务操作,每一个操作都凝结了丹东商行员工集体的智慧与努力,也记录着丹东商行从上世纪八十年代一路风雨,披荆斩棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式发展的全过程。在整个培训中使我感受最深的还应该是优服的礼仪培训,并不是因为礼仪老师讲课讲有多么的好,而是从老师授课中感受到了丹东市商业银行不断前行的脚步。
综合业务及优服的系统培训使我对我以后的工作有了更深层次的理解。
很多在银行工作的员工已经把自己从原有的定位转变为一个服务者,而在我看来银行员工不仅仅是一个为客户服务的服务者同样也是一个创业者。我们在商业银行搭建的平台上经营我们自己的事业。我们用我们的服务作为我们的商品出售给顾客,服务同样也是一种理念,用我们的理念去赢得客户。有人说世界上只有三类销售人员。第一类最简单的销售人员销售的是商品。第二类销售人员销售的是个人。第三类也是最成功销售人员销售的是理念。
我们正是这第三类最伟大的销售人员,我们销售我们的理念。顾客购买你的商品并不一定是因为你的商品好,这只是一个方面,顾客更多的是因为相信为其推荐商品的销售人员而购买产品,所以我们在销售产品的同时也在销售我们的个人,而我们的理念就是我们的商品,服务就是我们的理念。虽然我们在普通的岗位上,但我们将会用平凡的人生为我们的客户创造365天无假日的优级服务,每天用火一样的热情迎接客户,用真诚和微笑服务客户。
用我们坚强的意志和无私奉献的汗水伴随着丹东商行茁壮成长。
篇11:业务操作知识培训心得
今年xx月30日至xx月30日,根据国网公司安排,我有幸参加了国网技术学院举办的继电保护培训班。能成为首批培训员工中的一份子,我感到十分的荣幸,同时也感谢江西省电力公司以及九江供电公司的领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。
这次培训是在国家电网技术学院进行的。这里是国家电网公司为大力转变公司和电网发展方式,加快建设“一强三优”现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地,电网实用新技术与新技能应用示范中心。
培训期间,先后学习了公共基础课如《国网企业文化》、《团队建设与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等,专业知识课如《安全规程》、《电力系统继电保护》、《二次回路》、《电力系统故障分析》、《两票管理》等,并在继保实训室对主变保护屏、线路保护屏、母线保护屏、断路器保护屏等进行了校验和故障查找消除。在这4个月的培训生活中,我的感受很多,收获也很大,以下从学习,生活等几个方面总结此次学员培训。
专业知识理论方面
(一)对《电力系统故障分析》的学习。这是继电保护专业的最基础的部分,要掌握故障分析,首先要对电力系统正常运行有深刻的理解,所以可以说继电保护是一门综合性的课程。通过对故障分析的重新学习,我对电力系统常见故障有了全面的认识,通过对各种故障的特点进行总结,我发现了故障的规律性,以及继电保护在这些故障的针对性。
(二)对《电力系统继电保护原理》进行学习。继电保护原理也是继电保护专业的基础,这门课通过对各种故障的特点进行总结分类,讲述了保护的构成原理,以及各种原理的保护的使用范围,优点和缺点,以及系统中各种保护的配合使用问题。由于我们这些同志绝大部分来自地区供电公司,所以我们主要学习了220kv及以下电压等级的保护原理。
(三)对电流互感器、电压互感器(以下简称ct、pt)的学习。ct和pt是继电保护专业必须掌握的部分,因为继电保护对一次系统的保护是建立在对一次系统的监视上的,ct、pt将一次的大电流、高电压变为继电保护能够使用的小电流、低电压。通过学习,我掌握了ct二次绕组有好几个,分别供保护、测量、计量用,以及零序电流的采集方法;ct、pt的极性接线正确与否直接关系到保护是否能可靠工作。
(四)二次回路对我来说是一个陌生的知识点。以前学校重视原理教学,二次回路部分并没有讲。这个月在开始讲二次回路前,我对其进行了恶补,有什么不会的问题,找老师和有工作经验的同学请教,在后来通过上课学习,我对二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统,现在我掌握比较好的是电源系统、测量回路和信号回路,其他的回路我正在不断的学习中。
(五)学习北京博电继电保护测试仪的使用。在学习中,既温习了各种继电保护原理,还掌握了测试仪的使用方法以及对各种保护的测试方法。
继保实训室涵盖了变电站所有的继电保护。它的最大优点在于可以让我们亲自随意动手学习。让我门可以清楚以后自己将从事怎么样的一个工作,对今后的工作有一个初步的了解。比如做母线差动保护实验时,我们可以把所有的跳闸出口压板和失灵压板全部投上,然后给某条母线加故障,同时使母联开关失灵,然后观察跳闸现象。这个实验在几面保护屏上都有工作,如果在实际变电站里,是不允许这样做的。但在实训室,我们可以放心的做,这样通过观察现象,然后进行分析,总结就可以学到很多,形成面得知识,而不是单个独立的知识点。
通过这2个月实训学习,让我又从新了解和认识了继电保护这个专业。不仅仅是专业知识的了解,更多的是对于从事继电保护的人员应当具有的专业精神和素质。继电保护要求的是快速,准确和精确,不能出一点差错,这就要求我门在以后的工作当中认真的对待,仔细在仔细,小心在小心,一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害,让企业受到巨大的损失。
企业文化方面
在培训期间,我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德,电力法律法规,安全生产规程等。通过学习,我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略,它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础,统一行动的指南,是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务,是每一个电力人义不容辞的责任和使命。
团队建设对企业是非常重要的。在参加了拓展训练和学习了《团队建设与沟通协调》后,我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的,大家要通过良好的沟通协调配合,激发工作的积极性,提高工作效率,才能产生1+1远远大于2的效应。
牢记国网公司的企业文化、发展战略,让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作,一定会有光明的发展前途,企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些,我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望,同时也是自己将来能够更好地服务企业,实现自我价值的一次宝贵机会。
纪律方面
本次的培训,国网技术学院实施的是半军事管理,制定了详细的纪律,并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分。5月初,全世界范围的甲型h1n1流感蔓延,学校响应号召,实施了封校和严禁离开济南的政策,我严格要求自己,服从班主任、班委会的管理,服从学校的各种规定,绝不外出。严格遵守国网技术学院得各项规章制度,对每天的早操、上课、晚自习做到不迟到、
不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式,全过程,半军事化管理,这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己,适应从职工到学员的转变,从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。
生活方面
在丰富学员业余生活方面,国家电网技术学院也做了很多工作。山东做为文化大省、孔孟之乡,其文化底蕴进过五千年的积蓄,是相当深厚的。为了让广大学员了解齐鲁文化,国网技术学院组织我们继电保护班的学员前往曲阜、李清照故居参观。通过导游的讲解,我被影响中国几千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并对自己从小就敬仰的一代词宗命运多舛有了新的认识,对她的“生当做人杰,死亦为鬼雄”的英勇和豪迈气魄相当的钦佩。
骄阳似火的天气,热火朝天的赛场,激情四射的呐喊。学院举办的“鲁能智能杯”篮球赛给我留下了许多难以磨灭的印象。它不仅丰富了学员们的业余生活,更拉近了之间的距离,使友谊更加牢固,更加长青.
七一前夕,在党的生日来临之际,学院举办了首届新员工培训班党员知识竞赛大型活动,党员们从竞赛中体验到乐趣,也增加了各自的党性修养。毕业晚会让我见识到同学们的多才多艺,更加让同学之间的情谊得到升华,同时也对即将离别的同学,即将分别的老师,即将告别的济南深深的留恋。
结语
培训所给予我的,远不止这些,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!为期4个月的学习已经结束了,4个月时间过的真快,刚来学校的时候的情景仿佛还在眼前,转眼间就要离开了。4个月时间不短,我在这里不仅仅学习到了知识,还交到了很多朋友,认识了许多全国各地的同行,开阔了眼界。马上就要和这个学校告别了,马上就要和这里的朋友离别了,对于我来说,有着对于学校,老师,同学的不舍,更多的是对于以后工作和未来的憧憬,我们都应当有着急不可待的心情,回到原来的工作岗位去大展身手,去用我们在这里学习到的知识更好的面对以后工作中遇到的困难,更好的回报对我们满怀希望的老师,家人,同事,去回报对我们有着殷切希望的公司,去回报社会。我们一定会在以后的工作中交出一份让国网,让单位,更是让自己满意的答卷
篇12:稽查业务培训心得
调到岗位已经一个多月了,在这一个多月的时间里面,我认真工作,虚心学习,很快的熟悉了基层工作的各个方面,但是做个“村官”容易,做个好“村官”确很难,我深深的体会到要把基层工作做好需要知识、能力、经验等各方面的才能。非常感谢组织部给我们这次培训和交流的机会,在我们思路不是很清晰的时候,给我们指点了一条正确且快捷的大道。
通过三天的培训交流,让我吸取了很多宝贵的经验,学到了很多有用而且实用的知识。张树成主任概括的讲述了我们国家农业工作以及昆山的农业工作;朱洪才主任则是从增加农民收入这个方面重点谈了一下富民工作;陈向荣主任再次强调了农村基层组织工作;汤仁青和吴根平两位书记从自己的切身体会为我们的工作指明方向;最后钱军雄主任提出了一些探索社会主义新农村建设的具体措施。三天时间并不长,但是把所有领导的发言汇集起来就是一本如何建设社会主义新农村,如何做好“三农工作”,如何做好“三有工作”的宝典。
在培训过程中,除了基本知识的学习,我主要把握了几个关键词。第一个是产业链。农民致富问题是农民最关心的问题,我们要全面建设小康社会,农村是第一阵地。朱洪才主任提出了农村不能单靠一产搞收入,要在一产的基础上形成一个产业链。最典型的例子就是阳澄湖大闸蟹。以前的大闸蟹只是种蟹苗,等螃蟹长大了再销售,这个是单纯的生产和销售。现在的大闸蟹打出了品牌,很多顾客都慕名而来,来阳澄湖边品尝大闸蟹。这样不仅大闸蟹卖的好,而且带动了服务业迅速发展。增加了就业岗位,提高了农民收入,从根本上改善农民生活条件。我体会到各个村可以因地制宜,充分发挥各自的优势,发展一些有特色的农家乐,一定程度上给农民增收。在陈向荣同志的报告中,我重点理解了“靠得住,有本事,不出事”。市委组织部把我们选调到基层工作,是对我们的信任,我们要让领导放心,让领导知道我们年轻干部靠得祝在工作中,我们要发挥自己的能力,学习各方面的知识经验,体现出有本事。当然我们更要明确选调到基层工作的目的,是全心全意为人民服务,做到不出事。老干部有很多经验是我们平时学不到的,温习几天来的培训笔记,我觉得还有很多东西需要消化,很多方法需要学习,很多名言需要牢记。
在最后一天的交流中,我们的培训达到了高潮。陆科长带头交流,给了我们两个紧急的案例,我们从这两个案例着手开始讨论。大家相互熟悉程度不够,都有些拘束,但是在陆科长的引导下,大家慢慢的放开手脚。很多选调生都结合自己的一个多月的工作经验对两个案例进行扩充。也有很多选调生用三天培训中吸收的经验知识来分析案例,更好的解决问题。在交流讨论时,大家的士气非常高涨,有一种面对困难敢于争先的勇气。在大家争相辩论时,陆科长给出了解决紧急事件的最佳答案,让我们受益匪浅。从交流中,我深刻的感受到,选调生们的知识面变宽了,认识事物的层次变深了,分析解决问题的能力变强了,有了独立自主不断创新的思维,这都是培训的成果,是实实在在的东西,比学校学的知识更有用,更实用。
培训的成果是显著的,但是我们还或多或少的存在着不足之处。陆科长给我们提出了五点要求:
1,认识自我、熟悉基层,明确组织和群众的希望;
2,吃苦耐劳、艰苦奋斗,深入基层和群众;
3,勤于学习、善于思考,勇于探索;
4,主动进娶大胆实践,争创一流业绩;
5,严以律己、树好形象,不断提高自身素质。我会带着这些要求,带着几天来培训的成果回到工作岗位,把工作做的更好。
今年的工作已经接近尾声,明年又是一个新的开始,我非常感谢市委组织部的领导对我的关心,支持和帮助。我会在基层组织努力工作,为建设社会主义新农村奉献自己的全部。
篇13:业务操作知识培训心得
中共国家税务总局党校、国家税务总局扬州税务进修学院,是我国税务工作者向往的知识殿堂,是税收学术研究前沿阵地,也是我近年以来心中一个美好而遥远的梦。8月8日,我有幸踏进梦寐以求的扬州税务学院大门,参加了为期一个月的“第三期新疆地税系统兼职教师培训班”。当看到书有“实事求是”四个龙飞凤舞大字的校园台柱,当端坐于安静的课堂,与来自全疆地税系统的50名业务骨干相识,聆听师尊的教诲时,我忍不住感慨万千,既感动于组织的培养和领导的关怀,又感慨于时光的短暂和友情的珍贵,更感悟于圆梦的快乐和人生的收获。
精彩的授课让我顿悟。本次培训包括了《如何做一个合格的税务培训师》、《兼职教师职责与素养》、《成人培训的特点及对教学的要求》、《培训教师压力管理与心理调适》、《税务培训课程开发与备课思路》、《培训教学方法的选择与运用》、《培训课件制作技术与技巧》、《地方税新政策解读》、《教师仪态训练》、《税务行政执法风险与防范》、《传统管理哲学与管理智慧借鉴》、《税收政策疑难问题解析》、《沟通技巧训练》等课程,几乎涉猎了税收业务与兼职教师师资培训方方面面的内容,足见组织者之匠心。老师们生动有趣的讲解,双讲式教学模式和案例教学模式以及答疑式教学模式的运用为我们打开了理性的思维空间,激发了我们对现实的思考,另外在进校之初,便进行了挑战自我和极限的拓展训练,顺利过关的心情不言而喻,我感到自己经历了一次“头脑风暴”,实现了思维、知识、工作能力、个人素质的全面“升级”。在学习期间,我们每堂课都是满勤,在认真听课的同时,还做了大量的笔记。下课以后,又到学院图书馆、电子阅览室和税务书店阅读和购买了课外书籍及相关理论报刊,及时更新自己的知识结构。最为让人感动的是,学员在安排好我们食宿学行的同时,在每个宿舍配备了电脑,便于大家进行交流学习。
大家把平时工作中遇到的难点、热点问题带进课堂,经过老师的讲解,课堂互动,豁然开朗。通过培训,大家感觉自己站得更高了、看得更远了。在轻松愉快的氛围中,我们提高了思想认识,丰富了的理论知识,调整了的思维方式,拓宽了眼界视野,对以后的税收业务工作和培训工作起到了很好的推动作用。
与以往培训不同的是,此次培训结业考试时让我们运用平时所学,参照此次培训效果和心得,自拟课题,进行30分钟的课题试讲,虽然经常在单位组织业务培训,但是面对诸多全国税务系统的教学大腕,面对全疆地税系统的业务骨干,我还是特别紧张,在指导教师的耐心辅导下,在同仁们的鼓励下,我勇敢地站在了扬州税院的讲台上,运用自己多年积累的税收业务知识,在扬州培训期间的学习所得,运用现代化的信息技术,圆满完成了自己的试讲课程,为今后业务培训工作奠定了坚实的基础。
美丽的校园让我沉醉。虽已过烟花三月,盛夏初秋的校园却风情无限。风景如画的瘦西湖构成扬州税院一道亮丽的风景线,漫步其间,花香四溢,绿树成荫,诗情画意,倍感宁静。这里的墨竹绿杨,这里的飞檐古巷,这里的清风明月,这里的流水画舫,让人禁不住遥想“春风十里扬州路”的华美典雅,“二十四桥明月夜”的斑斓迷离,“杨柳岸晓风残月”的激情抒发,让校园的美是如此独特,如此绚丽。而“求实、精业、勤廉、笃行”的校训和浓厚的文化氛围,让我感到责任和使命不再空泛,有许多理由催人奋进。作为一名地税业务干部,得到组织的信任和培养,一定要把“本事”用在服务经济建设上,用在税收工作创新实践上,以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到税收工作中,努力开创基层税收业务工作新篇章。
相聚的友谊令我珍惜。参加此次培训的新疆地税学员,有的来自市区,有的来自县市,其中还有昔日的大学同窗和州直地税系统的同仁,到了这里,我们就是一个新的整体。我们深知身处税院,我们不再只是一个简单的个体,我们的一言一行都代表了新疆地税的形象,我们的所作所为都会影响到我们班的声誉。在一个月的培训中,我们与其他学员组成了一个团结友爱、和谐相处、朝气蓬勃的班集体。通过一起共同学习和生活,相互交流学习体会和工作经验,彼此之间加强了沟通,增进了友谊。通过外出考察,大家对团结协作有了更为直观的认识和深刻的体会,增强了团队精神,同时也更有利于大家在今后的税收工作中团结协作、共同奋斗。
衷心感谢领导和组织给予的宝贵机会,感谢学校的辛勤付出,感谢班主任老师的热情关怀,让我重温了做学生的幸福。本次学习,不仅是一次美好的圆梦之旅,一段足以让人铭记的人生经历,更是一次人生境界升华的起点。本次培训的所得、所感、所思,无疑将会影响我的工作、我的学习甚至我的人生。
篇14:稽查业务培训心得
在两周的时间里,我所做的每一项工作都是以前从来没有做过的,在领导和同事的耐心帮助下,我学习到了很多实用的、有价值的东西,在积累了一些实际工作经验的同时也更深刻的理解到了统计理论知识体系,为今后的学习奠定了坚实基础,统计工作心得报告。
在认识实习期里,我所做的工作内容比较具体、感受和体会也比较多。下面,我仅把实习期里的主要情况做一下汇报。如有不妥之处,欢迎给予批评和指正。
一、×××统计局科研所介绍
科研所是统计局内部的一个重要职能部门,而统计科研涉及的领域也十分广阔,包括统计基础理论研究、统计应用研究和统计信息技术研究。同时在政府统计工作中,对政府和社会关心的有关经济、社会、科技、资源与环境等重大问题,都需要从统计的角度进行分析研究,得出结论,提出建议。“十五”期间,国家统计科技研究的重点是统计观念的创新、统计方法的创新、统计手段的创新以及统计体制的创新。要积极组织、指导重大课题研究,统计科研所每年要完成一项以上具有重要影响的课题。统计杂志是展示优秀科技成果的重要窗口,是科技成果转化为生产力的重要媒介。要加强对统计杂志的领导和支持,不断提高杂志的质量,增加发行量,扩大影响力,努力创办一流杂志。
科研所的主要职能有五点,具体包括:1.拟订全省统计科研计划和科研制度,并组织实施;2.组织协调本局及全省各地区、各部门的统计科研工作;3.承担统计科研课题,负责向国家统计局和省直有关部门进行统计科研课题的申报立项及管理工作;4.承担全省统计科研成果的评审、选优、奖励工作,并推荐优秀成果参加国家和省级评奖;5.拟订省统计学会章程,负责省统计学会日常工作,履行省统计学会秘书处的职责。
根据国务院有关文件精神,国家和各地统计科研所作为非营利性社会公益类科研机构,只能加强,不能削弱。统计科研所担负着从事统计科学研究、进行科研管理(组织统计科技交流、发布课题指南、课题立项、成果评奖等)、编辑出版统计杂志等重要职能。统计局要为科研人员配备先进的计算机设备、统计分析软件、通讯工具以及其他办公设备;要建设内容丰富的统计科研网站等。
二、科研所认识实习的具体内容
第一天到科研所报到时,一进门,就看到书柜上排列着诸多奖章,象年度科研先进单位、统计学会先进单位等等,都是国家统计局给予×××统计局科研所的表彰,也是对他们工作的肯定,我为自己能有幸到这里认识实习而感到骄傲。
俞明所长和所内同事对我们的到来也表示了欢迎。俞所长对我们今后几天实习的具体工作做了安排,具体包括《福建统计》杂志的出版,统计科研网站的建设,如《国际经济信息摘编》,统计论文出版的校对及统计学会的一些工作。在次,我也就这几个工作做汇报。
首先,是关于论文集的校对工作,也是此次实习中的重点工作,由于这本论文集的重要性,更要求我们校对工作的严格,在次之前,科研所的同事已经对该论文集校对过三遍,但为了确保论文集的正确无误,我们又进行了第四次校对工作。我也不得不为科研所里同事们认真负责的工作态度感到钦佩。首先我们学习了校对工作的基本常识,要求我们对哪怕是一个标点符号的错误也不能放过。校对了《区域r&amd投入对经济发展影响的研究》、《从资金流量和流向的变化看福建经济运行》九篇学术论文。在校对过程中,印象较深的是关于统计报表的校对,统计报表就严格的编制规则,如规定表号采用一位英文字母或罗马字母和三位数码表示。英文字母或罗马字母表示全局统计报表制度的排列顺序,三位数码分为两段,第一位数码为第一段表示统计报表的报告期别,或报表的性质,即是年报还是定报,是综合表还是基层表;是经常性调查还是一次性调查或是普查、试行表。第二、三位数码为第二段表示统计报表的顺序。还学习了统计报表的性质代码:1、基层年报;2、基层定报;3、综合年报;4、综合定报;5、一次性调查;6、普查。从中不仅学习了如何查找错误遗漏还懂得了如何制表。
其次,是关于科研所网站的建设,也是本次实习过程中工作时间较长的工作。我的主要工作是学会网站建设的一些基本知识,并单独处理网站的文章录入,信息搜集等任务。我负责的主要是“国际经济信息摘编”的编制工作,这个项目主要包括观点聚焦、经济综述]经济比较、热点追踪、市场动态、行业发展动向、统计数据等七个主要项目。搜集了当今国际上经济发展的最新动态的5x篇文章,并录入入网,以供统计相关部门采编并出版成书。
再次,在实习期间,利用科研所书籍多的优点,阅读了大量关于统计方面的书,如《中国统计》、《福建统计》以及诸多统计专业论文,充实了自己的理论知识,收益非浅,还了解统计学会工作的大致流程。
统计工作心得体会5篇统计工作心得体会5篇三、认识实习的收获与感想
在此之先,我想向所有为我的实习提供帮助和指导的老师和科研所的领导和同事致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的努力和帮助。
通过实习,我在统计学方面获得了一些实际的工作经验,巩固并检验了自己三年来本科学习的知识水平。实习期间,我了解并参与了统计论文集的校对工作,并且对统计科研的网站寻找了资料,提出了自己的一些想法。在此期间,我进一步学习了统计学的理论知识体系,对统计有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。
本次认识实习是我大学生活中不可或缺的重要经历,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对统计在现实中的运作有所了解,也对统计也有了进一步的掌握;此外,我还学习了统计科研网站的制作及为网站建设搜集材,可以和同事在一起相互交流,相互促进。
在实习过程中还有些其它方面也让我学到了很多东西。在两个星期的实习时间里,我基本上掌握了统计科研工作的一些具体操作细节,知道统计科技工作是一项具有创造性的活动,要出一流成果,就必须要有专业的统计人才和认真严肃的工作态度。在实践的校对工作中,知道一丝不苟的真正内涵。
认识实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和同事求教,每天按时报到,严格遵守各种规章制度。认真学习统计专业知识,阅读了大量统计方面的各种杂志,论文集,书籍等,进一步掌握了统计技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。但在短暂的实习过程中,我也深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过,
在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己掌握好更多的专业知识,更好的运用统计这门科学。
最后,我想借此机会,再一次向为我的实习提供帮助和指导的老师和科研所的领导和同事以及在实习过程中帮助我的朋友、我的同学致以衷心的感谢!
篇15:业务操作知识培训心得
在中国,80后是非常特殊的一代人,起着承上启下的作用,而在面对一些新事物的时候也是这样,比如说使用信用卡,80后既不像70后一样保守,又不像90后一样随便,他们有着自己的特点,下面就来和小编一起看看80后是如何玩转信用卡的。
1、信用卡额度并非越高越好
大部分人都希望信用卡额度越高越好,但事实并非如此。一部分人有了高额度信用卡后,尽情挥霍后却无力偿还,一不小心就变卡奴,所以,额度并不是越高越好,与自己消费能力匹配即可。
2、信用卡数量 2—3张即可
信用卡数量并非越多越好,有时因刷卡次数较少而被收年费,有时忘记还款日期容易造成逾期,有时额度记不清把信用卡刷爆了还得交超限费。因此,建议办理2—3张信用卡,足以满足日常生活所需。
3、信用卡额度范围内要多刷
每张信用卡都有额度,在这个最大限制内尽可能多刷卡。不仅能够享受超长免息期,还能累积信用,为今后信用卡提额做好准备工作。
4、信用卡免息期巧利用
信用卡最长免息期可达56天,平时消费用信用卡,把还信用卡账单的钱存起来赚利息/买短期银行理财,长此以往收益也是不少!
5、信用卡取现不轻易用
多家银行针对信用卡透支取现推出前几笔免手续费,并借此大肆宣传“免手续”,可是信用卡透支取现免手续费不免利息。若卡友对此不知情,一旦用信用卡取现,每日利息就是0.05%。
其实信用卡的主要作用就是用来方便平时的刷卡消费的,因此在使用信用卡的时候首先就要遵守银行的相关规则,然后就是结合自身的实际情况合理消费,按时还款,不要造成巨大的还款压力,甚至逾期等情况。
篇16:业务操作知识培训心得
信用卡已经成为我们日常生活中的必需品,但是每当我们想要取消信用卡的时候就总是遇到一些问题,而当我们自己以为已经销户了,几年后银行却有电话提醒催还款,这是怎么回事呢?
一、如何销户
1、电话销卡
信用卡最直接,最便捷的方式便是电话销户,你可以拨打信用卡背面的客服电话,根据语音提示转接到人工进行销户。
2、感情攻势
当你给客服打电话时,客服一定会用各种优惠政策来劝说你不要销户,此时你只需要肯定的告知对方一定要销户就可以了。
3、客服会查询您信用卡有没有欠费,年费或者利息
如果一切正常,客服会提示你注销成功,自行销毁就可以。
二、为什么销户不成功,银行催还款
1、好多人以为不用这张卡了,时间长了,卡就自行销户了,那就大错特错了。信用卡是不会自动销户的,反而会因为你一直不用而产生年费,开始并不会催您还款,时间越长,到了一定额度就会催您还款了。
2、当你拨打电话的时候,客服用各种理由或者优惠政策劝说你不要销户。如果你表达意思不清楚,犹犹豫豫,客服人员会认为你不想销户,从而不给你销户。所以,一定要斩钉截铁的拒绝!
3、客服人员在查询您的信用卡有没有欠费,年费或者利息(如果欠费则需要还清!再打电话销户,如果卡里有多余的钱,可以选择不要了让客服继续销户,或者自行把卡里的钱转出去,再打客服电话进行销户)
特别注意:不管是欠钱还清了还是多余钱转出去,弄好了之后都要给客服打电话进行再一次销户!
4、客服告诉你注销成功后,而你的卡片绑定的第三方支付没有解绑,45天之内有任何的存取情况发生,卡片就会自动重新激活,之前拨打的电话无效。
篇17:业务操作知识培训心得
经过一个学期的(仓储管理与配送中心)的学习,对仓储和配送的定义,基本功能,各个工作流程有了一定的理论基础,但是我们在学校接触的大多是理论知识,缺乏实际操作经验,为了以后能更好的适应工作和学习,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,学校给我们物流专业的同学安排了为期两天的室内实训,以便我们掌握仓储和物流的一些基本操作。两天的实训转眼间就要结束了,回顾这两天的实训,收获了不少,但也看见了自己的一些不足。这两天的实训让我们更加了解仓储与配送有效相结合的意义,学以致用。
一、前言
1.时间:20__年_月_号—_号
2.地点:广州市__基地
3.对象:__集团有限公司
4.范围:__地基的A,B仓库
5.目的:综合实训是物流管理专业实践教学体系中重要组成部分。通过学生全面运用所学理论和专业知识,在物流实训仓库实体观摩和了解货物运输与配送的有关操作,进行物流综合实训培养学生物流管理和具体物流实务综合技能。让学生全面掌握采购、仓储、运输、配送业务管理的操作技能;成为德智体全面发展的应用型人才。主要是结合所学专业知识与技能进行实际能力的训练,是对所学的专业知识进行全面的了解、理解、掌握,并能灵活应用。
6.经过:培训员带我们去仓库参观
7.采用的方法:参观,了解
8.调查对象的基本情况、历史背景:__物流企业集团有限公司(STICSGROUPCO.,LTD)创建于1994年,总部设在广州,是国内第一家经国家工商总局批准以物流名称注册的企业集团,是中国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业公司,也是目前我国规模、影响力、最的第三方物流企业。
公司的目标:创造世界一流的物流企业
9.调查后的结论:更深刻了解物流管理中仓储与配送的有效结合会提高作业效率的。
二、主体
在自动立库实训项目中,我们了解并接触了自动化立体仓库。这也是此次实训的关键,主要是了解自动化立体仓库的工作原理,理解设备在入库、出库、移库的应用,并掌握控制系统的操作。在这次实训中,培训员带我们进入__的B仓库那里参观就说,从中我们可以根据仓库的货物的储存量可以预测市场的需求关系,在货架区中,出货频率高的在最下面,出库频率小的就在最上面,这样做的目的就是为了提高货物出库的频率,提高作业效率。货架与货架之间的宽度就只有1.7米,只能让一辆叉车作业。采用大进大出的原则,尤其是食品最注重批次的进出,其中那些订单都是由系统分配的。成品、出口品在出入库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先进先出”原则,特别在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐,并记录余数。其中在那些货架中我们留意到一些货柜上写着“10—1--86”,培训员跟我们解释是第10巷道、第1层有86个货物,这些都是我们从课本上学习不到的。
在进库这个项目中,也分为工厂入库和外省工厂。工厂入库:货物从工厂直接转运过来CDC中转仓库,__帮客户管理,把那些产品的代码和数量记录下来,每天大概安排15辆货车来运货,在搬运或储存的过程中如果出现了产品变形,应该根据质量实检报告这份单据来找原因,还有要在进出登记记录本上记录进出的货物数量。外省工厂:直接采用汽车运输,在运输的过程中可能会被拍照,然后卸货给客户,反馈给客户。货物在仓库的步骤是,先给客户配货,然后扫描货品。
在出库这个项目中,由系统下单,分配最后截单,与客户沟通之后就可以转到仓库中,制造仓库清单。
篇18:稽查业务培训心得
“吾生也有涯,而知亦无涯。”阐述了人生最简单的诉求,20xx年5月16日,我有幸受单位委派随同我州5位同事及全省稽查战线的90余位同仁,再又一次抵至名城遵义,参加了我省20xx年地税稽查业务培训班为期15天的学习,亦再次地印证了学无止境的至理。 在17日上午的在开班式上,省地税局党组成员、副局长杨军作开班讲话要求:一是认清形势、统一思想,提升素质;二是加强稽查队伍建设,提高执法风险防范参加意识;三是推进稽查现代化,提升稽查工作站位;最后对此次培训的学员提出要求:(一)掌握方法、学以致用,提高业务培训的针对性;(二)端正态度、严于律己,确保培训的实效性。随后稽查局谭尚辉局长作了如下要求:一是搞好两个牢记:牢记领导重托和希望,牢记自己的使命职责;二是做到三个禁止:禁止打麻将、赌博,禁止无故旷课,禁止弄虚作假;三是注重四个提高:提高业务水平,提高政治素质,提高道德修养,提高工作能力。
后续的培训中,徐飞老师授课《取证技巧与证据运用》、《稽查工作规程》,串讲了如何合法而有效地运用税收行政强制手段,达到既能提高执法效率、降低执法成本,又能预防和化解税务机关在行政诉讼中败诉的风险已成为基层税务部门依法治税和依法行政的难点及热点。比如行政强制措施包括对财产的行政强制措施 (如:税收保全措施)和对人身的行政强制措施(如:税务机关通知出境管理机关对欠缴税款、滞纳金的纳税人或其法定代表人阻止其出境等);其次是行政强制执行,包括直接强制执行(如:税收强制执行措施)和间接强制执行(如:执行罚中的滞纳金等)。 并详细阐述了税收保全措施、强制执行措施的条款及适用对象、前置条件、法定程序、保全的方式和标的等要素内容,进一步使我正确理解、区分和把握正确实施税收保全措施的前提要素。徐飞老师诙谐幽默的语言,恰如其分的比喻,不时赢得全体学员的阵阵笑声共鸣。
晏鸣老师授课《税制改革前沿问题剖析》、《土增税、契税、城建税等地方税种稽查方法》以及《房开企业税务稽查方法》,并与姚霞老师所授的《企业所得税稽查方法》内容相联,共同组成了此次地税稽查业务实体法律、法规所涉及的各税种检查方法,老师的授课内容不同,但每一堂课都如为我们潜心准备的一道道知识大餐,隽永深刻,值得回味。
另外还进行了稽查实务课题的《税务稽查文书》、《电子税务查账软件》以及《用友财务软件介绍》从理论授课到上机实操,让大家在最短的时间内掌握查账软件的基本流程,学会如何从财务总账、会计凭证以及指标分析的数据比对中发现问题,再到账务查证中发现证据,深入浅出,实有所获:一快,强大的“穿透式”阅账功能帮助稽查人员透过总账看明细账,透过明细账直接看记账凭证,省去了稽查人员到企业大量的原始凭证中去翻找这一烦琐的工作环节,并可自由在相关账户和相关凭证之间跳转,大大缩短了看账、翻账所用时间;二准,检查人员可根据检查需要,可在检查模块中设置指标和参数,通过分析模型并且运用查账软件设计的查询、过滤、分析、统计等功能,对企业账簿进行全面检索并将结果直观反映出来,迅速查找出案件的突破口。稽查查账软件能快速对科目平衡、凭证连续性、完整性进行重点检测,例如稽查人员可以运用软件设计的“凭证过滤”功能,通过设定条件,过滤指定会计期间内 “金额>=10000元”或“摘要不包括招待费”的所有凭证,有助于稽查人员快捷地查寻到所关注的重点,而且能有效避免遗漏,再通过自动归集疑点问题等功能,达到提高稽查工作效率和案件质量的目的,提升了稽查工作的质量和准确性;三省,电子数据比较容易复制、转储,检查人员只需一个U盘,几分钟就可采集到经过加密处理的企业账套,节省了企业将电子财务资料打印成纸质资料所耗费的时间、成本;四促,稽查人员要想成功地运用查帐软件开展稽查工作,必须具备基础的计算机应用能力、基本的会计电算化知识,间接促使稽查人员在使用查帐软件的过程中积累和共享查帐经验,提高了稽查干部对税收政策的掌握和运用水平。
为期15天的培训就要结束了,时间不长,收获永久,静谧的校园环境、专业的师资力量都给我再次留下难忘的印象,在培训中,专家教授们丰富的知识和精湛的理论阐述让我们深深折服。通过学习,对照自己的工作静下心来思考,确实受益匪浅,有几点发自内心的感想:
一是拓宽了视野,更新了知识,弥补了自身的不足。自参加工作以来,整天忙于事务工作,学习多是靠自学、向书本学、向身边的人学、通过媒体等间接地学。但处理实际工作的基本能力未能上升到一定的理论高度。曾试图读一些相关书籍来补充更新,但因读得不深理解不透,在实际应用中出现了偏差或不当等问题,让我切实感到了“本领恐慌”、知识欠缺等问题,培训中我们所学的知识是全方位的,学院任课的几位老师精心备课、悉心授课,并且能结合我们的税收工作实际进行深入浅出的讲解和阐述,授课内容贴近实际,容易理解和接受,教学方法生动活泼,有效激发了我们的学习热情,对今后开展稽查工作将有很好的促进作用。
二是学习加强了理论的深度,提升了实践的能力。培训中我们所学的知识是全方位的提高了我们把握问题、解决问题和分析问题的能力。这次培训,让我们感受到责任、奉献和人生价值这几个词语的分量,让我们对自己的工作有了较为清晰的认知,默默奋斗、努力耕耘才是我们应有的姿态。对待工作,要有持之以恒的毅力,要有胸怀大局的智慧,要有不辱使命的追求。让我真正感受到了理论与实践是怎样有机结合的,让我更清醒地认识到如何高效率、高质量地解决实际工作中的问题。
在税收事业战线上工作已有20xx年,而更让我一直感到荣幸的是在稽查战线工作了10余年,岁月从青涩的年轮伴随着税收工作悄然迈近了中年台阶。其间我曾两次来到这里,每次的学习虽令我都感到自己的业务知识不够,但在听到“老”老师们讲述令我焕然一新的税收前沿视野,解读着伴随着时代不断进步创新的税收理论,鞭辟入里针砭时弊的税收实事的剖析后,总为自己稀缺的理论知识及浅陋的税收技业感到惶恐,令我不自觉地进行反省,并促使我不断增强使命感。几天的学习,使我深深地体悟到,我们的能力和素质已远远落后于当前税收工作的需要。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。”这次培训学习,于我来说,这不仅是一次知识的充实和积累,更是一次心灵的涤荡和提炼。培训学习即将结束,但是我们的业务学习却永远还没有结束,培训学习只是一个短暂的辅导和启发,更重要的还要靠我们在今后的稽查工作用理论来指导实践,在实践中融会贯通所学业务知识,从而不断提高业务水平和工作效率,不停歇地为税收事业做出应有的贡献。
篇19:旅游业务培训心得
4月23日、24日,我和学院相关人员一行八人参加了省档案局举办的《全省档案人员专业知识岗位培训班》培训,具体培训了《江西省归档文件整理规范》、《照片档案管理规范》、《科学技术档案案卷构成的一般要求》。通过这两天的培训,我对档案管理规范有了更深的认识。
在《江西省归档文件整理规范》课中,讲授了什么属于归档文件、归档文件的整理单位、归档文件的质量要求及归档文件的整理方法等,涵盖了文书及文书工作、基建、照片档案的管理技术与方法。相比1987年的档案管理规范的63项基础上增加了27项,条款进一步细化了;它改革了保管期限,将永久、长期、短期改成永久、定期;它突出了立档单位的地位,体现了以我为主的思想。通过这次培训,我懂得了在编制档案工作中要注意五个问题:1、要以部门为单位去编制;2、要划分好什么是永久性的档案,什么是定期档案;3、要明确归档的范围;4、要严格把关归档档案的质量;5、要清楚理解档案专业的法律法规。
在《照片档案管理规范》课中,讲授了银盐感光材料照片档案的收集要求、整理程序和保管条件,囊括了照片档案一般包括哪三部分、照片档案的收集范围及照片册封面、照片册册脊要求的相关档案管理知识。结合驾校的情况,照片档案的管理不可能照着这个标准一个一个地去做,但我们可以了解,清楚理解照片档案的收集范围。
在《科学技术档案案卷构成的一般要求》课中,讲授了科学技术档案案卷的组卷原则和方法、案卷和案卷文件材料的排列、案卷的编目、案卷的装订、卷皮规格及其制成材料的质量要求。王端芬老师在这堂课上,主要以基建工程实例来讲授,使我对基建档案有了一个新的认识,管理知识得到了潜移默化的提升。
通过这次培训,我的档案管理知识更加丰富,档案管理能力得到提高,我一定将所学的东西运用到实际工作当中,把档案管理工作做出成效。
篇20:稽查业务培训心得
对我现在从事的广播又有多大帮助呢?但是从培训的第一课起,我的顾虑就被彻底打消了,因为我实实在在体会到受益非浅四个字的真正含义。
这次学习内容精广相济,极具理论性、系统性、深度性,且理论和实践结合紧密。一周的课程被安排的非常紧凑,每一堂课都让我有机会聆听专家教授的讲座,面对面的和讲师交流,接受指导。在课堂上,老师们用许多vcr视频生动讲述了一个又一个节目案例,现场报道、访谈、聊侃等节目形式也各不相同,提问题同样很讲究,要把问号作为一个小结式作为陈述后再提下一个问号,起到承上启下的作用,结合记者的工作我发现,自己平时在发现场报道的时候,往往对采访对象事先设置了很多个问题,而被采访者在回答完上一个问题后,作为记者的我并没有先对此小结甚至没有仔细倾听而是将下一个问题马上抛了出去,这是非常不得当的。通过培训,会让我在今后的工作中会对采访者的提问尤为注重,把自己的报道发的精致,更有可听性。
老师们从中央电视台的高度、以实战的事例、以现场直播的成功和失败总结出的经验和教训让我们从事广播的地方台采编人员也有着切身的体会。广播是当今主流媒体中较有影响力的传播手段,如何运用好、掌握好、发挥好是摆在我们地方台编采编人员的迫切课题,专家们用他们多年从事广电事业,特别是从事电视直播的角度,为我们上了一堂生动的课。从如何深层次剖析每次节目的策划、采访、编辑和制作,从中发现问题、找出问题、解决问题,从而提高我们的业务水平。扩大了自己的知识范围,拓宽了视野,思想上也有了一个很大的飞跃,使我在理论、业务水平等方面都有了长足的进步。在这次学习中我深刻体会到,学习不能局限于专业知识,知识面要拓宽,除不断学习采编外,还要了解社会、政治、经济等各方面的知识,这样才能胜任自己的工作,更好的做好宣传工作。同时,新闻采访也要积极发挥团队作用。如果有一支经验多、技术精、业务强的团队作为发展的基础要素,我想无论是社会效益还是经济效益都将会有意想不到的收获。
这次到浙江传媒学院的培训学习,时间虽然很短,但是效果很好,电充得很足,带着问题,带着要求去浙江传媒学院学习,理论联系实际获得了很大收获。在今后工作中,不断强化自主学习的内动力,努力把感受变为生产力,把感受化为行动力,从多种渠道扩展知识结构,使自己不断扩充知识的总量、质量、流量,转化为知识增量,从而获得持续发展的统合能力。在实践中不断锤炼决策、协调、创新等能力,做到嘴勤、脑勤、手勤、脚勤,把所学的知识运用到自己的岗位工作中去。