新闻宣传业务培训心得体会(精彩20篇)

作为一名即将毕业踏入社会的大学生，这次培训就像是上台前的最后一次彩排，当我走进公司时那种激动而又紧张的心情不言而喻。生怕会在工作中出现差错，然而现在看来所有在培训中出现的困难，都是一笔珍贵的财富，警示着我在今后的工作中做得更好。

一、培训过程

开始培训之前，我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的学生，这次的培训却是我的第一次工作经历。从工作那天开始，我过着与以往完全不一样的生活，每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，我们肩上扛着的责任，不再只是对自己了，而是对一个公司，所以凡是都要小心谨慎。

学校换成了公司，同学换成了同事，不再有自由支配的时间，一切来得那么无情，但是去必须适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每天重复着这些烦琐的工作，时间久了容易厌倦，但是工作烦琐也不能马虎，一个小小的错误不但会给自己带来麻烦，更会给公司带来巨大的损失，而像公司的业务员每天都得到处奔波，他们必须具备坚韧不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职，每次看到他们我就会充满干劲。

踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖，有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的，纯粹的东西总是死的很快，而现在所能做的，只有在怀念中适应变化的一切。

二、培训感悟

“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义，除了英语和计算机操作外，课本上学的理论用的很少，我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件，有时觉得没有太多挑战性，而同公司的网站开发人员就大部一样了，计算机知识日新月异，他们不得不以自学尽快掌握新知识，迎接一个一个新的挑战，如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们必须工作中勤于动手，不断学习新知识积累经验，没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。

我的感悟就是真诚所至，金石为开。不管多难做，做好自己的那一份，总有一天会有收获，只是时间的问题。但如果你不去做，这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多，从泥巴到尖子只是做与不做的区别。

另外，人际关系的处理也很关键，虽说在工作中能力必须有，但如果没有同事的合作与包容，你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因，我总是感觉职场上充满了明争暗斗，要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中，我觉得更重要的是放大别人的优点，缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。

还有就是坚持的重要性。也许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上培训中自己的感悟。我觉得，整个人生有因就有果。只有做好身边的每一件小事，才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事，就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。

针对助理的职业特点，具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力，并进行冷静复习，从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因，总之，通过这些感悟，我不仅明了我会在以后的工作中做得更好，更会学会珍惜，珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱，珍惜每一次工作机会，因为懂得了它们的重要性，以后我会更加珍惜。

三、培训总结

首先，是建议方面的。希望以后学校可以增加实践环节以增加学生们的工作能力，并以社会需求为导向调整课程设置，毕竟，我们改变不了招聘条件，职能使自己成为人才，这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。

其次，是我在本次培训表现的总结。通过这次培训，我收获了工作和为人处事方面的经验，但是也有一些遗憾，也许因为培训日子短的关系，我对助理工作的认识还仅仅停留在表面，未能具体处理全部工作，虽然有了一定的理论上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结，在今后的学习和工作中我要做到以下五点：

其一是加强英语的学习。对于助理这一职务虽然频繁的应用英语，但作为自己的专业却可以成为我的优势。可是，在培训的过程中这个优势却并不怎么突出，这是由于我对英语还处于会而不精的原因。所以，在以后的学习中我要通过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水平，使自己的优势更加突出。

其二是加强沟通能力。通过培训，我发现，专业知识固然重要，但良好的沟通能力是让别人发现自己能力的前提，对于助理这个职位来说，沟通能力更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。通过在日后的交际中来提高我的沟通能力一定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。

其三增强前提是奉献的意识。因为是突出个性自我的关系，在这一方面我做得很不够。我们虽然一在日常的工作和生活中接受了团结合作的重要性，停留在这个大家都认同的概念中，可能会进一个误区，理论正确行动却没有效果，这就要求我们每个人增加奉献精神，一个人若不懂得在团队中主动奉献，能力再好也会变成可有可无的角色。应该把自己所拥有的知识能力奉献出来才能促进团队的进步，并使自己的能力得到认同。

其四是学习忍耐，社会不像学校，它关系网错综复杂，没有人可以无条件的接受你的一切情绪，俗话说，忍一时风平浪静，退一步海阔天空，要保持宽容的心态，在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功，处理好一切关系。

其五是要做好身边的每一件事。现在我的人生观和过去有些不同，曾经年少轻狂，好高骛远，总觉得明天肯定会很美。现在，在我心中定义的美跟以前不同，得到的方式也不同。现在的美是一种踏实的感觉。而且是通过自己的坚持不懈的努力得来的。

培训是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历，而这次培训的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业培训的任务，而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。

虽然我们即将走向社会，但作为一个刚踏入社会的年轻人，几乎没有任何社会经验。可在培训期间的每一件小事中，我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件，相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中，我们能再学些什么，再做些什么，这短短的培训经历能给我们很好的启示。

在这短短的2个多月中，我除了学会了一些工作的基本技能外，也学到了做人做事的道理，更让自己浮躁的心平静了下来，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西，更让我看到了这个社会竞争的残酷，所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰培训结束之后，当初对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失，心理终于有了些轮廓，在现实生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它会影响我们今后的道路，我会带着在培训中的收获，去争取去努力，把握好人生中的每一个机会，找到自己想要的生活。

最后要感谢我的母校——__师范学院，一直以来对我的培养，感谢全体老师的栽培，感谢四年来我身边的良师益友。是你们在我身边帮助我成长，谢谢你们。

“吾生也有涯，而知亦无涯。”阐述了人生最简单的诉求，20xx年5月16日，我有幸受单位委派随同我州5位同事及全省稽查战线的90余位同仁，再又一次抵至名城遵义，参加了我省20xx年地税稽查业务培训班为期15天的学习，亦再次地印证了学无止境的至理。 在17日上午的在开班式上，省地税局党组成员、副局长杨军作开班讲话要求：一是认清形势、统一思想，提升素质;二是加强稽查队伍建设，提高执法风险防范参加意识;三是推进稽查现代化，提升稽查工作站位;最后对此次培训的学员提出要求：(一)掌握方法、学以致用，提高业务培训的针对性;(二)端正态度、严于律己，确保培训的实效性。随后稽查局谭尚辉局长作了如下要求：一是搞好两个牢记：牢记领导重托和希望，牢记自己的使命职责;二是做到三个禁止：禁止打麻将、赌博，禁止无故旷课，禁止弄虚作假;三是注重四个提高：提高业务水平，提高政治素质，提高道德修养，提高工作能力。

后续的培训中，徐飞老师授课《取证技巧与证据运用》、《稽查工作规程》，串讲了如何合法而有效地运用税收行政强制手段，达到既能提高执法效率、降低执法成本，又能预防和化解税务机关在行政诉讼中败诉的风险已成为基层税务部门依法治税和依法行政的难点及热点。比如行政强制措施包括对财产的行政强制措施 (如：税收保全措施)和对人身的行政强制措施(如：税务机关通知出境管理机关对欠缴税款、滞纳金的纳税人或其法定代表人阻止其出境等);其次是行政强制执行，包括直接强制执行(如：税收强制执行措施)和间接强制执行(如：执行罚中的滞纳金等)。 并详细阐述了税收保全措施、强制执行措施的条款及适用对象、前置条件、法定程序、保全的方式和标的等要素内容，进一步使我正确理解、区分和把握正确实施税收保全措施的前提要素。徐飞老师诙谐幽默的语言，恰如其分的比喻，不时赢得全体学员的阵阵笑声共鸣。

晏鸣老师授课《税制改革前沿问题剖析》、《土增税、契税、城建税等地方税种稽查方法》以及《房开企业税务稽查方法》，并与姚霞老师所授的《企业所得税稽查方法》内容相联，共同组成了此次地税稽查业务实体法律、法规所涉及的各税种检查方法，老师的授课内容不同，但每一堂课都如为我们潜心准备的一道道知识大餐，隽永深刻，值得回味。

另外还进行了稽查实务课题的《税务稽查文书》、《电子税务查账软件》以及《用友财务软件介绍》从理论授课到上机实操，让大家在最短的时间内掌握查账软件的基本流程，学会如何从财务总账、会计凭证以及指标分析的数据比对中发现问题，再到账务查证中发现证据，深入浅出，实有所获：一快，强大的“穿透式”阅账功能帮助稽查人员透过总账看明细账，透过明细账直接看记账凭证，省去了稽查人员到企业大量的原始凭证中去翻找这一烦琐的工作环节，并可自由在相关账户和相关凭证之间跳转，大大缩短了看账、翻账所用时间;二准，检查人员可根据检查需要，可在检查模块中设置指标和参数，通过分析模型并且运用查账软件设计的查询、过滤、分析、统计等功能，对企业账簿进行全面检索并将结果直观反映出来，迅速查找出案件的突破口。稽查查账软件能快速对科目平衡、凭证连续性、完整性进行重点检测，例如稽查人员可以运用软件设计的“凭证过滤”功能，通过设定条件，过滤指定会计期间内 “金额>=10000元”或“摘要不包括招待费”的所有凭证，有助于稽查人员快捷地查寻到所关注的重点，而且能有效避免遗漏，再通过自动归集疑点问题等功能，达到提高稽查工作效率和案件质量的目的，提升了稽查工作的质量和准确性;三省，电子数据比较容易复制、转储，检查人员只需一个U盘，几分钟就可采集到经过加密处理的企业账套，节省了企业将电子财务资料打印成纸质资料所耗费的时间、成本;四促，稽查人员要想成功地运用查帐软件开展稽查工作，必须具备基础的计算机应用能力、基本的会计电算化知识，间接促使稽查人员在使用查帐软件的过程中积累和共享查帐经验，提高了稽查干部对税收政策的掌握和运用水平。

为期15天的培训就要结束了，时间不长，收获永久，静谧的校园环境、专业的师资力量都给我再次留下难忘的印象，在培训中，专家教授们丰富的知识和精湛的理论阐述让我们深深折服。通过学习，对照自己的工作静下心来思考，确实受益匪浅，有几点发自内心的感想：

一是拓宽了视野，更新了知识，弥补了自身的不足。自参加工作以来，整天忙于事务工作，学习多是靠自学、向书本学、向身边的人学、通过媒体等间接地学。但处理实际工作的基本能力未能上升到一定的理论高度。曾试图读一些相关书籍来补充更新，但因读得不深理解不透，在实际应用中出现了偏差或不当等问题，让我切实感到了“本领恐慌”、知识欠缺等问题，培训中我们所学的知识是全方位的，学院任课的几位老师精心备课、悉心授课，并且能结合我们的税收工作实际进行深入浅出的讲解和阐述，授课内容贴近实际，容易理解和接受，教学方法生动活泼，有效激发了我们的学习热情，对今后开展稽查工作将有很好的促进作用。

二是学习加强了理论的深度，提升了实践的能力。培训中我们所学的知识是全方位的提高了我们把握问题、解决问题和分析问题的能力。这次培训，让我们感受到责任、奉献和人生价值这几个词语的分量，让我们对自己的工作有了较为清晰的认知，默默奋斗、努力耕耘才是我们应有的姿态。对待工作，要有持之以恒的毅力，要有胸怀大局的智慧，要有不辱使命的追求。让我真正感受到了理论与实践是怎样有机结合的，让我更清醒地认识到如何高效率、高质量地解决实际工作中的问题。

在税收事业战线上工作已有20xx年，而更让我一直感到荣幸的是在稽查战线工作了10余年，岁月从青涩的年轮伴随着税收工作悄然迈近了中年台阶。其间我曾两次来到这里，每次的学习虽令我都感到自己的业务知识不够，但在听到“老”老师们讲述令我焕然一新的税收前沿视野，解读着伴随着时代不断进步创新的税收理论，鞭辟入里针砭时弊的税收实事的剖析后，总为自己稀缺的理论知识及浅陋的税收技业感到惶恐，令我不自觉地进行反省，并促使我不断增强使命感。几天的学习，使我深深地体悟到，我们的能力和素质已远远落后于当前税收工作的需要。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”这次培训学习，于我来说，这不仅是一次知识的充实和积累，更是一次心灵的涤荡和提炼。培训学习即将结束，但是我们的业务学习却永远还没有结束，培训学习只是一个短暂的辅导和启发，更重要的还要靠我们在今后的稽查工作用理论来指导实践，在实践中融会贯通所学业务知识，从而不断提高业务水平和工作效率，不停歇地为税收事业做出应有的贡献。

4月23日、24日，我和学院相关人员一行八人参加了省档案局举办的《全省档案人员专业知识岗位培训班》培训，具体培训了《江西省归档文件整理规范》、《照片档案管理规范》、《科学技术档案案卷构成的一般要求》。通过这两天的培训，我对档案管理规范有了更深的认识。

在《江西省归档文件整理规范》课中，讲授了什么属于归档文件、归档文件的整理单位、归档文件的质量要求及归档文件的整理方法等，涵盖了文书及文书工作、基建、照片档案的管理技术与方法。相比1987年的档案管理规范的63项基础上增加了27项，条款进一步细化了;它改革了保管期限，将永久、长期、短期改成永久、定期;它突出了立档单位的地位，体现了以我为主的思想。通过这次培训，我懂得了在编制档案工作中要注意五个问题：1、要以部门为单位去编制;2、要划分好什么是永久性的档案，什么是定期档案;3、要明确归档的范围;4、要严格把关归档档案的质量;5、要清楚理解档案专业的法律法规。

在《照片档案管理规范》课中，讲授了银盐感光材料照片档案的收集要求、整理程序和保管条件，囊括了照片档案一般包括哪三部分、照片档案的收集范围及照片册封面、照片册册脊要求的相关档案管理知识。结合驾校的情况，照片档案的管理不可能照着这个标准一个一个地去做，但我们可以了解，清楚理解照片档案的收集范围。

在《科学技术档案案卷构成的一般要求》课中，讲授了科学技术档案案卷的组卷原则和方法、案卷和案卷文件材料的排列、案卷的编目、案卷的装订、卷皮规格及其制成材料的质量要求。王端芬老师在这堂课上，主要以基建工程实例来讲授，使我对基建档案有了一个新的认识，管理知识得到了潜移默化的提升。

通过这次培训，我的档案管理知识更加丰富，档案管理能力得到提高，我一定将所学的东西运用到实际工作当中，把档案管理工作做出成效。

经过一个学期的(仓储管理与配送中心)的学习，对仓储和配送的定义，基本功能，各个工作流程有了一定的理论基础，但是我们在学校接触的大多是理论知识，缺乏实际操作经验，为了以后能更好的适应工作和学习，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，学校给我们物流专业的同学安排了为期两天的室内实训，以便我们掌握仓储和物流的一些基本操作。两天的实训转眼间就要结束了，回顾这两天的实训，收获了不少，但也看见了自己的一些不足。这两天的实训让我们更加了解仓储与配送有效相结合的意义，学以致用。

一、前言

1.时间：20__年_月_号—_号

2.地点：广州市__基地

3.对象：__集团有限公司

4.范围：__地基的A，B仓库

5.目的：综合实训是物流管理专业实践教学体系中重要组成部分。通过学生全面运用所学理论和专业知识，在物流实训仓库实体观摩和了解货物运输与配送的有关操作，进行物流综合实训培养学生物流管理和具体物流实务综合技能。让学生全面掌握采购、仓储、运输、配送业务管理的操作技能;成为德智体全面发展的应用型人才。主要是结合所学专业知识与技能进行实际能力的训练，是对所学的专业知识进行全面的了解、理解、掌握，并能灵活应用。

6.经过：培训员带我们去仓库参观

7.采用的方法：参观，了解

8.调查对象的基本情况、历史背景：__物流企业集团有限公司(STICSGROUPCO.，LTD)创建于1994年，总部设在广州，是国内第一家经国家工商总局批准以物流名称注册的企业集团，是中国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业公司，也是目前我国规模、影响力、最的第三方物流企业。

公司的目标：创造世界一流的物流企业

9.调查后的结论：更深刻了解物流管理中仓储与配送的有效结合会提高作业效率的。

二、主体

在自动立库实训项目中，我们了解并接触了自动化立体仓库。这也是此次实训的关键，主要是了解自动化立体仓库的工作原理，理解设备在入库、出库、移库的应用，并掌握控制系统的操作。在这次实训中，培训员带我们进入__的B仓库那里参观就说，从中我们可以根据仓库的货物的储存量可以预测市场的需求关系，在货架区中，出货频率高的在最下面，出库频率小的就在最上面，这样做的目的就是为了提高货物出库的频率，提高作业效率。货架与货架之间的宽度就只有1.7米，只能让一辆叉车作业。采用大进大出的原则，尤其是食品最注重批次的进出，其中那些订单都是由系统分配的。成品、出口品在出入库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先进先出”原则，特别在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进行“先进先出”销帐，并记录余数。其中在那些货架中我们留意到一些货柜上写着“10—1--86”，培训员跟我们解释是第10巷道、第1层有86个货物，这些都是我们从课本上学习不到的。

在进库这个项目中，也分为工厂入库和外省工厂。工厂入库：货物从工厂直接转运过来CDC中转仓库，__帮客户管理，把那些产品的代码和数量记录下来，每天大概安排15辆货车来运货，在搬运或储存的过程中如果出现了产品变形，应该根据质量实检报告这份单据来找原因，还有要在进出登记记录本上记录进出的货物数量。外省工厂：直接采用汽车运输，在运输的过程中可能会被拍照，然后卸货给客户，反馈给客户。货物在仓库的步骤是，先给客户配货，然后扫描货品。

在出库这个项目中，由系统下单，分配最后截单，与客户沟通之后就可以转到仓库中，制造仓库清单。

根据总行人事司的工作部署和我所在中支的具体安排，我有幸于今年7月1日至7月10日在人民银行郑州培训学院参加“中国人民银行20xx年第二期中级职称(经济类)培训班”。短短十天的紧张培训，的确令我获益匪浅。

首先，增长了自身知识，改善了我的知识结构。本次培训主要安排了十个方面的讲题，既包括有具体业务知识，像“新形势下反洗钱工作现状及发展”、“我国社会征信体系建设问题研究”，也包括有宏观方面课题，如“宏观经济波动、货币政策与稳定”、“当前国际局势热点透视”，还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容，如“履职能力与创新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适”，等等，担任授课人员既有总行领导，也有教授学者，他们深入浅出、形象生动的讲解，从方方面面帮助我们增长了见识。有些领导、学者还将他们最新的研究成果毫无保留地合盘托出，如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解，我觉得这样的机会对于我们基层工作的央行干部真的是非常难得、非常宝贵。众所周知，当前社会是一个学习型社会，我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高，此种形势下，此次培训为我们提供的知识养分，对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构，促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作，尽管说有些杯水车薪，但无疑是雪中送炭，益处多多。

其次，加强了同行交流，汲取了有益经验。本次培训，还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节，这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的150名学员，分别来自全国各地，虽然说我们大家都在基层央行工作，但毕竟，各地实际情况千差万别，在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点，通过小组座谈讨论，使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过听取大会经验交流发言，使我对一些地方基层央行在探索农村信用体系建设、搞好国库业务工作、促进货币政策实施等方面先进的工作经验，有了一定程度的了解。在此意义上可以说，此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台，同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。

再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。无论是在总行领导的授课中，还是学员之间的讨论过程中，[大家都普遍提到，在我们的日常工作中，中级职称在很多人而言不过是一个“影子身份”。这主要是指我们自身对于“中级职称”的意识还不够强，在开展工作时很难想到自己是一名中级职称人员，应该如何更有效地加强学习、如何更高效地开展工作;而作为很多单位，也较少在实际工作当中有意识地激发中级职称人员的潜能，更好地为中级职称人员应对挑战、创先争优创造更有利条件。其实，在全国人民银行系统，中级职称人员占了半数，他们的作用发挥得如何，直接影响到我们整体的工作效果。这次由总行人事司部署、郑州培训学院组织实施的中级职称人员业务培训，可谓审时度势，抓住了关键。这本身就向我们广大中级职称人员释放了一个“认识自我、建功立业”的强烈信号，而通过十天来的学习交流，又进一步促使我们明确了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名中级职称人员作用，在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。

难忘的十天培训时间转瞬即逝，在此，由衷地感谢总行人事部门为基层央行员工提升素质提供了宝贵时机，感谢郑州培训学院相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望中级职称培训班能长期举办下去，越办越好。

司品质部于20xx年4月16日在翠园对内勤客服人员进行业务培训，通过业务知识的讲座，我们对每一步如何操作，如何处理，心中逐渐有了底，也有信心在工作中熟练地按照公司程序去做。

首先品质部XX老师讲述了几个经典故事，我从故事中领略了世上无难事，只怕有心人的道理。态度决定一切，无论身处顺境逆境，只要不气馁，百折不饶，就能达到成功的彼岸。作为我们服务性窗口，只有掌握了与人相处、沟通交流的技巧，才能把工作做得有声有色，尽善尽美，为企业形象增色。

平时看一些有关心理学的书籍，我了解到，人格魅力处处体现在你的一言一行，体现在细微之处。DD副总经理就给我们上了一堂生动的礼仪课，她的仪态、笑容、气质给我留下很深的印象，让我感到了礼仪带来的魅力。我认识到，微笑是张通行证，发自内心的微笑，会给业主一种亲切感、亲和力，温柔的话语是解决矛盾和问题的良药。当业主不理解我们的工作，怒气冲冲地来到服务处时，当你把亲切的微笑和温暖的话语，传递给他时，我相信这时的他气肯定已消了一半，这样，我们就可以坐下来，心平气和的把问题解决掉。特别是服务性窗口，一杯茶水，一个举止得当的手势，一个关切的眼神，都是我们工作的法宝，对工作是都是很有帮助的。

我希望以后能多参加公司组织的培训，使自己在工作上能更上一层楼。

粮食储备库业务科围绕库总的指导思想和工作目标，以“信息化管理”和“业务管理”两方面重点开展工作 。 在库领导的正确领导和各科室的密切配合 大力支持下 ， 认真干好落实库领导安排的工作，真抓实干，各项工作取得明显成效。 现将具体工作总结汇报如下：

一、整理账务档案，积极参与粮食库存检查

今年我库无论换任务，我们利用这段时间对 08 年的轮换单据根据精细化管理要求，统一格式统一单据进行了重新整理和归档。

3-5 月份，国家、省、市、县先后对我库进行《全国粮食库存检查》我科室积极参与、配合，提供库存账务，并负责填写《库存检查工作底稿》为检查人员核对提供数据。如今年我被国家粮食局抽调参加了国家粮食局组织的库存检查，在检查中我科郭新伟同志虚心学习，总结经验，积极协助检查组开展工作，受到了国家粮食局的通报表扬。

其次，根据省局、县市对粮食储备库清仓查库所指出的问题进行整改，并且将统计台帐等重新装订，

二、加强信息化建设， 提升储备粮管理水平

为实现网络监控保障粮食储备库区安全及粮食安全，于 9-10 月进行了监控系统的考察、施工。在 我库原有 6 处监控点的基础上增设库区西北角、办公楼一、二层三处监控点，基本 达到库区无盲点，并对库区大门、汽车衡、药品库、财务室等重点区域进行 24 小时监控、录像。

按照上级的组织安排，作为新上任的乡镇纪检书记，我于11月1日-3日参加了全市纪检监察干部业务培训班。此次业务培训主要围绕新时期党风廉政建设和反腐败工作的特点，从领导干部廉洁自律、信访工作、案件检查工作、纪检监察案件审理、构建社会主义和谐社会等方面进行了广泛深入的学习。通过这次培训，我更加深刻地认识到肩负使命的重要性，更新了思想观念，增强了业务水平，在政治理论、党性修养和综合能力上得到了全面提高。

一、提高思想认识，坚定忠诚履职信念

作为乡镇纪委书记，要切实做好纪检监察工作，必须自觉地加强自身党性锻炼，提高党性修养，不断地提高业务知识和综合能力。要怀着对党和人民负责的深厚感情开展工作，围绕中心、服务大局。要培养良好的工作作风，坚持原则，无私奉献，公道正派，表里如一，为群众办实事解难题谋利益。在实际工作中，对案件审理工作要始终坚持实事求是的原则，从案件立案到审理的每一个阶段，必须注意从不同案件的客观实际出发去研究和分析，并作出正确判断。坚持查办案件与源头防腐相结合，重在加强教育，区别对待原则是案件审理工作的重要原则之一，做好纪律面前人人平等，坚持民主集中制原则。要切实保护揭发人、检举人和证明人的合法权利，这是做好案件查处最重要的基础工作，要使揭发人、检举人信任纪检监察干部，为扩大案件线索创造良好条件，使违规违纪和不正之风无处藏身，确保社会和谐稳定，努力做好党的忠诚卫士。

二、掌握业务知识，理清工作目标思路

这次培训的内容比较全面，涵盖了纪检监察工作的各个领域，从对党风廉政建设和反腐败工作形势的认识，到新时期新形势下的党廉和纠风工作;从反腐倡廉的宣传教育工作，到纪检监察干部队伍的自身建设;从纪检监察信访工作，到案件检查和审理，涉及了纪检监察工作的方方面面。在今后的工作中，我将从自身职能出发，强化监督检查，督促我镇干部在开展各项工作中，始终做到勤政、廉洁、优政，把党风廉政建设和反腐败工作融入到全镇日常工作中去，融入到全镇各类创建工作中去，促进工作不断取得新的成效。

三、源头遏制腐败，落实党风廉政建设责任制

任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的，都有一个思想演变的过程。因此，在实际工作中，我们要警钟长鸣，筑牢防线，加强思想教育，落实党风廉政建设责任制。定期召开纪检监察例会，分析党风廉政建设面临的新情况新问题，强化责任制，细化责任分解，严格责任考核和责任追究，把党风廉政建设和反腐败各项任务工作结合起来，责任到人，对违反党风廉政建设责任制的党员干部严格责任追究;把任务分解到镇纪委全体成员，不留空白，不留死角，做到责任清楚，任务明确，坚持不懈，树立每个成员的责任意识与使命感，形成齐抓共管的工作局面。

我将以这次培训为新的起点，在今后的工作中，突出基层纪检监察工作特色，加强理论和业务学习，不断完善知识结构，拓宽知识领域，增强创新意识，更新思想观念，改进工作方法，提高工作水平，以饱满的精神状态和真抓实干的工作作风，高标准、高质量地完成全镇纪检监察工作任务。

根据市局的统一安排，我有幸参加了这次稽查业务培训。从2月24日至2月28日，在短短一周的培训过程中，通过学习，加深了我对税收知识的理解，提高了税法相关知识的储备，增强了纳税服务的方法和手段。参加这次培训，使我们每一位税务工作者更加准确把握当前政治、经济发展形式，进一步提高了政治经济理论水平和领导能力，及时了解和掌握与税收有关的新知识、新理论。

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。处于当今知识创新的时代，作为一名税务干部，要想保持持久前进的动力，必须具备努力学习和不断创新的能力，这样才能在学习中求生存，在创新中谋发展。培训结束后，我将继续加强学习和钻研，多读书、读好书，牢固树立终身学习的观念，以适应当今不断发展的形势。

二、提高在税收执法中防范风险的意识。

随着纳税人的法律意识的增强，作为税务部门，税收执法的风险时时刻刻都存在着，工作中必须强化执法的程序性，减少随意性，提高业务知识和管理水平，熟练掌握执法的程序，坚持依法治税，强化征管，从源头中堵塞漏洞，把功夫下在平时的征管工作中，这样才能有效地防范执法中的风险。

三、加强沟通，调整心态是活出健康人生的要旨。

在工作实践中，我们要加强人与人之间的有效沟通、适时地调整好干部职工的心理状态，帮助干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，使干部职工自觉地把个人的发展与地税事业的兴盛紧密联系在一起，把干部职工的思想统一到发展地税事业上来，把主要精力引导到完成各项工作任务上来。让广大干部职工做一个快乐、自信的人，使之保持饱满的工作热情和昂扬的士气，在各自的岗位上充分地发挥聪明才智，做出最好的业绩。

通过此次学习使我受益匪浅，感受颇深，不但在理论上使自己得到了进一步的充实，开阔了视野，同时在思想上也有了更新的飞跃，情感上有了明显的升华，而且人生观、世界观也有了深刻的变化。本人将以这次培训为契机，用学到的新知识和科学发展观去指导工作实践，为我区经济和税收事业又好又快的发展做出更大献。

为提高社区干部的政治素质和工作能力，20xx年4月21日至23日，xx区区委组织部、区委党校、区民政局在xx市民中心联合举办了为期三天的xx区社区干部集中培训班。我作为福临堡社区的主任有幸参加了此次培训，进行了一次系统全面的社区工作、做人做事、党风廉政等业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平，使我收获颇丰，受益匪浅。经过三天的社区干部培训学习，我有以下几点心得体会：

一、增强意识观念和理想信念

在当今社会，人们最缺的是信仰，社区工作要有坚定的理想和信念，坚决对党忠诚，在党言党、在党为党、在党忧党，切实增强政治意识、大局意识、纪律意识、规矩意识，要坚持为民情怀。做到心中有民，对人民付出真感情，真情倾听群众的愿望和呼声，为人民谋利益。要强化担当意识。要在其位谋其政，齐心协力，克难攻坚，以实际成效取信于民。要筑牢从政的底线。要在抓纪律、守规矩上加大力度，要严格执行中央八项规定，守住纪律底线和廉洁底线。

二、加强班子团结，增强社区工作战斗力

俗话说：火车跑得快，全靠车头带。党组织的坚强领导是社区一切工作的保证。加强和改进社区党组织建设，充分发挥党员先锋模范作用，增强党组织的凝聚力和战斗力，是开展社区工作的一个重要保障。要想使社区各项事业上一个新台阶，就必须打造一个有领导、有团结的好班子，培养一支好队伍。在工作中，作为领导要善于发现每个社区工作人员的“闪光点”，并多和班子成员做思想交流，虚心征求班子成员的意见和建议，努力增强班子团结。班子成员之间要相互尊重、相互理解、互帮互助，只有像这样所有成员都拧成一股绳，才能力往一处使，才能为居民提供更优质、更贴心的服务。

三、社区工作责任重大，是政府工作的基础

通过这几天的学习，使我感受颇多。我认识到社区就是一个社会的缩影，社区工作涉及到政府工作的方方面面，包括社区就业、社会保障、社区救助、社区卫生、计划生育、社区流动人口管理和服务以及社区治安等等。因此，社区工作的责任重大。随着人们的观念不断更新，从业更自由，生活更丰富，人口的流动性也更大，政府的许多工作都下放到社区，因此人们与所在社区的关系也日趋密切。社区工作表面上看是些琐碎的小事，其实每件工作都与群众的生活息息相关。社区工作质量的高低，直接影响着居民群众的利益和生活。社区是国家的基础环节，社区建设是国家建设的基础，很多政策的落实也最终要靠社区去执行与实现。所以，做好社区工作也对国家的和谐稳定和发展也至关重要。

四、提高服务意识，为居民办实事

随着人民生活水平的不断提高，也使居民群众在各方面的需求不断地变化和发展，这对社区工作人员的综合素质与服务能力提出了更新、更高的要求。社区工作者要履行好自己的职责，就必须在思想上有着强烈的服务意识，高度重视社区服务工作。要把服务群众、解民忧、暖民心作为社区服务管理的核心任务和每个社区工作者的重要职责，以群众切身利益为要求，切实实现好、维护好、发展好群众的根本利益，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使社区工作者成为群众的贴心人。同时要不断提高自身的服务管理知识与能力，使我们能更加得心应手地为居民服务，要坚持“一切为了群众，一切依靠群众”的群众观，把群众的事情当成自己的事情办，真正在思想和行动上做到全心全意为人民服务。

五、要有开拓创新精神,为社区工作注入新活力

创新是各项工作的活力之源，没有创新就没有发展。提高工作创新能力，会使社区工作做得更好。社区工作千头万绪，包罗万象，与居民生活密不可分，是党和政府联系群众的桥梁和纽带。随着社会的不断进步，社区也在不断的发展壮大，居民的需求也不断提高，作为新时期的社区工作者，不仅要站在群众的角度去按部就班攻坚克难，更要站在全局的高度去超前谋划运筹帷幄。为了适应新形势，跟随时代发展的步伐，我们定位要高、理念要新、节奏要快，对自身的要求要更上一个台阶，放下旧的思想观念并树立新思路新方法。社区工作日新月异，年年都有新变化，社区工作者的整体素质、综合能力也要年年有新提高，只有这样，才算得上是真正意义上的社区工作者。

六、强党风廉政建设，提高自身综合素质

党风廉政建设关乎民心向背，关乎事业成败。对于廉洁自律问题，要把握好两条：一要干事，二要干净，也就是既勤又廉。作为社区主任，我应起到模范带头作用，在思想上要警钟长鸣，筑牢防线。加强思想教育是反腐倡廉的根本之策。我们每一名党员干部要时刻提醒自己哪些事能做，哪些事不能做。在大事上一定要泾渭分明，小节上时刻从严把握，要自重、自省、自警、自励，清清白白从政，踏踏实实干事，堂堂正正做人。作为党员干部都要自觉接受党和群众的监督。“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，我们要虚心接受他人的意见，经常检查自己的缺点和不足，并及时加以改正。只有不断加强党风廉政建设，从严要求自己，才能在居民群众与同事之间树立威信，领导社区工作人员更好地完成工作，才能让居民对社区更加信任。

作为一名社区干部，我们的一举一动代表着社区的形象，代表着政府的形象，因此，在工作中我要时时刻刻提醒自己端正自己的心态，时刻谨记自己的职责，忧群众之所忧，想群众之所想，为居民办实事。我将在今后的工作中，不断地完善自己，提高自己，不断总结工作中的经验教训，努力提高自己的工作能力，与社区共同进步!

20xx年9月23至30日，市局组织了一期税收业务培训，培训地点位于风景如画的扬州-国家税务总局干部进修学院。我有幸参加了这次培训，感想颇多。

感想一：久违了学校

自从中专毕业后，离开学校已很多年，即使是后来的大专、本科学习也是通过自学考试和参加电大考试，都是利用业余时间进行学习，像这样的脱产、封闭式的学习还未曾有过。所以当我踏进扬州-国家税务总局干部进修学院，一种久违的亲切感暗暗滋生。

我们此次培训的时间是6天，每天上午8：30—11：30、下午2：30—5：00上课，课程安排得非常紧凑，每天的培训内容也非常丰富，内容主要包括：资本交易事项检查方法与案例分析、税收征管疑难问题解析、税收风险识别与原因分析、纳税评估案头分析方法与技巧等近十门课程。培训方式采用讲授式、案例式、研讨式等教学方法，培训内容与税收实际工作联系紧密。老师的讲授认真、严谨，所授的理论具有前瞻性，税收的实践性操作性很强。特别是辛连珠老师所讲授的《资本交易事项检查方法与案例分析》，在理论上使我们理解了什么是资本交易、资本交易过程中会产生哪些税收、如何通过上市公司的财务报告看出潜藏的税收，同时通过讲解一些亲身参与的实际案例，让我们对这些理论有更深刻的了解。另外申山宏老师所讲授的《纳税评估案头分析方法与技巧》实用性也很大，他主要是通过二个房地产企业案例的分析，要求我们先对这二个企业的会计报表和企业所得税申报表进行分析、比较，找出存有疑点的项目，然后再汇总讲解具体的纳税评估案头分析的方法，其中最重要的方法是通过对企业的会计报表进行项目分析。

感想二：美哉瘦西湖

学校紧临瘦西湖，学校的景致与瘦西湖的景致浑然一体，若不是用围墙隔开，俨然就是一个完整的景区。每天早晨五点多，学校通往瘦西湖公园的聚贤门就打开了，供来学习的同学和学校的老师进入瘦西湖公园晨练、赏景。每天早晨6点，我就与稽查局的张玉珍、吴友萍相约一同到瘦西湖公园，一边锻炼，一边感受扬州人的生活。漫步在瘦西湖畔，但见一泓曲水宛如锦带，如飘如拂，时放时收，较之杭州西湖，虽不及她的宏大，但宛转曲折、绿柳依依，另有一种清瘦的神韵，我简直被瘦西湖的美震撼了。

感想三：对培训的建议

这次培训人数较多，人员的层次不等、素质不一，培训的内容丰富，时间安排紧凑，美中不足的是有的培训内容是一门专业的课程，仅凭一二节课是无法讲深、讲透，若能将培训时间延长一些，老师再讲深、透一些，相信将会受到更好的效果。

中共国家税务总局党校、国家税务总局扬州税务进修学院，是我国税务工作者向往的知识殿堂，是税收学术研究前沿阵地，也是我近年以来心中一个美好而遥远的梦。8月8日，我有幸踏进梦寐以求的扬州税务学院大门，参加了为期一个月的“第三期新疆地税系统兼职教师培训班”。当看到书有“实事求是”四个龙飞凤舞大字的校园台柱，当端坐于安静的课堂，与来自全疆地税系统的50名业务骨干相识，聆听师尊的教诲时，我忍不住感慨万千，既感动于组织的培养和领导的关怀，又感慨于时光的短暂和友情的珍贵，更感悟于圆梦的快乐和人生的收获。

精彩的授课让我顿悟。本次培训包括了《如何做一个合格的税务培训师》、《兼职教师职责与素养》、《成人培训的特点及对教学的要求》、《培训教师压力管理与心理调适》、《税务培训课程开发与备课思路》、《培训教学方法的选择与运用》、《培训课件制作技术与技巧》、《地方税新政策解读》、《教师仪态训练》、《税务行政执法风险与防范》、《传统管理哲学与管理智慧借鉴》、《税收政策疑难问题解析》、《沟通技巧训练》等课程，几乎涉猎了税收业务与兼职教师师资培训方方面面的内容，足见组织者之匠心。老师们生动有趣的讲解，双讲式教学模式和案例教学模式以及答疑式教学模式的运用为我们打开了理性的思维空间，激发了我们对现实的思考，另外在进校之初，便进行了挑战自我和极限的拓展训练，顺利过关的心情不言而喻，我感到自己经历了一次“头脑风暴”，实现了思维、知识、工作能力、个人素质的全面“升级”。在学习期间，我们每堂课都是满勤，在认真听课的同时，还做了大量的笔记。下课以后，又到学院图书馆、电子阅览室和税务书店阅读和购买了课外书籍及相关理论报刊，及时更新自己的知识结构。最为让人感动的是，学员在安排好我们食宿学行的同时，在每个宿舍配备了电脑，便于大家进行交流学习。

大家把平时工作中遇到的难点、热点问题带进课堂，经过老师的讲解，课堂互动，豁然开朗。通过培训，大家感觉自己站得更高了、看得更远了。在轻松愉快的氛围中，我们提高了思想认识，丰富了的理论知识，调整了的思维方式，拓宽了眼界视野，对以后的税收业务工作和培训工作起到了很好的推动作用。

与以往培训不同的是，此次培训结业考试时让我们运用平时所学，参照此次培训效果和心得，自拟课题，进行30分钟的课题试讲，虽然经常在单位组织业务培训，但是面对诸多全国税务系统的教学大腕，面对全疆地税系统的业务骨干，我还是特别紧张，在指导教师的耐心辅导下，在同仁们的鼓励下，我勇敢地站在了扬州税院的讲台上，运用自己多年积累的税收业务知识，在扬州培训期间的学习所得，运用现代化的信息技术，圆满完成了自己的试讲课程，为今后业务培训工作奠定了坚实的基础。

美丽的校园让我沉醉。虽已过烟花三月，盛夏初秋的校园却风情无限。风景如画的瘦西湖构成扬州税院一道亮丽的风景线，漫步其间，花香四溢，绿树成荫，诗情画意，倍感宁静。这里的墨竹绿杨，这里的飞檐古巷，这里的清风明月，这里的流水画舫，让人禁不住遥想“春风十里扬州路”的华美典雅，“二十四桥明月夜”的斑斓迷离，“杨柳岸晓风残月”的激情抒发，让校园的美是如此独特，如此绚丽。而“求实、精业、勤廉、笃行”的校训和浓厚的文化氛围，让我感到责任和使命不再空泛，有许多理由催人奋进。作为一名地税业务干部，得到组织的信任和培养，一定要把“本事”用在服务经济建设上，用在税收工作创新实践上，以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到税收工作中，努力开创基层税收业务工作新篇章。

相聚的友谊令我珍惜。参加此次培训的新疆地税学员，有的来自市区，有的来自县市，其中还有昔日的大学同窗和州直地税系统的同仁，到了这里，我们就是一个新的整体。我们深知身处税院，我们不再只是一个简单的个体，我们的一言一行都代表了新疆地税的形象，我们的所作所为都会影响到我们班的声誉。在一个月的培训中，我们与其他学员组成了一个团结友爱、和谐相处、朝气蓬勃的班集体。通过一起共同学习和生活，相互交流学习体会和工作经验，彼此之间加强了沟通，增进了友谊。通过外出考察，大家对团结协作有了更为直观的认识和深刻的体会，增强了团队精神，同时也更有利于大家在今后的税收工作中团结协作、共同奋斗。

衷心感谢领导和组织给予的宝贵机会，感谢学校的辛勤付出，感谢班主任老师的热情关怀，让我重温了做学生的幸福。本次学习，不仅是一次美好的圆梦之旅，一段足以让人铭记的人生经历，更是一次人生境界升华的起点。本次培训的所得、所感、所思，无疑将会影响我的工作、我的学习甚至我的人生。

为学习和借鉴先进经验，探讨客户服务工作新思路和改进方向， 1月14日在双流，公司组织召开了20xx年第一次“物业客户服务专业技能技巧培训会”。公司相关领导、项目经理、客服主管及所有客服人员全部参会。

公司E董事长亲临会场，以别开生面的方式引导大家回顾了我们在对业主进行物业服务的现状和遇到的各种问题，同时指出客户服务在物业服务工作整体运行中的重要性和关键性，并对提升物业客服工作品质提出了要求。

整个培训会以实操案例讲解和现场交流研讨相结合。说到物业服务，我们的客服员工们感同身受，大家都结合自身在实际工作中的不同经历和对客户服务工作的理解及想法，积极踊跃的发表意见及建议。你一句我一言，整个培训会气氛相当活跃，大家集思广益，积极思考、畅所欲言。通过此次培训，大家深知，作为一名合格的物业客服人员必须掌握全面专业知识和服务技能，同时也需要具备一定的职业素养，在工作中始终积极热情，时刻了解业主的真实需求，只有这样，方能塑造好规范化专业化形象，给业主留下良好印象，维护企业形象!

新的一年新的开始，这次培训会在分析总结当前物业客户服务整体工作的运行上具有重要意义，不仅是一堂关于服务技能技巧的培训与交流课程，也是一次积极探讨、相互学习、共同提高的会议，还是一次制定客服人员新的职业规划、信心得到激励和思想理念得以提升的欢畅大会，更是传输一种促进和谐、贡献社会、体现个人人生价值的观念，一种积极乐观、快乐自信地工作与生活的态度。

一、抓时间，抢速度，粮食储备库建设进一步加快 由于种种原因， 我市粮食储备库建设进度缓慢。

今年来， 尤其是六月份班子调整之后，我局把大部分精力都投入到建 库工作上。重新调整工作小组，加强领导力量。局班子成员 经常深入到工地现场办公，督促施工单位加快建设进度，及 时解决第一期土建工程贷款续贷问题，并抓紧抓好附属设施 工程立项、招投标等工作，特别是积极争取市政府支持，把 附属设施建设资金列入财政年度预算安排，从而有力地保证 了整个储备库建设的顺利进行。目前，第一期土建工程 11 座仓库、1 幢生产综合楼已经完成，正待财政审核结算。附 属设施工程建设全面展开，库区道路、环山沟、下水道、围 墙、供水、供电以及地磅等正在施工之中，预计明年春节前 完成并交付使用。

二、数量足，质量好，储备油库存管理工作得到省检查1 组的肯定 6 月中旬，省第四工作组到我市对食用植物油库存情况 进行检查。为确保检查工作的顺利进行，我局成立了领导小 组，召开了迎检工作会议，制订出工作方案，并对承储企业 先行开展自查。经省工作组检查鉴定，我市储备油 225 吨在 统计时点会计账、统计账、保管账数据一致，达到账账相符; 统计账面数与检查时点库存实际数一致，达到账实相符;储 备油管理制度健全， 费用补贴到位， 质量等级全部达到一级， 处于安全稳定状态。我市储备油库存情况受到省检查组的好 评。

三、早筹划，早动手，储备粮轮换任务提前完成 今年我市地方储备粮轮换任务达 5120 多吨，是粮食政 策放开以来轮换任务最重的一年，而且由于今年早造华南地 区遭遇前期旱灾、后期水灾，造成粮源紧缺，粮价上涨，给 轮换收购工作带来不利影响。对此，市委、市政府高度重视， 分管领导多次组织粮食、财政、金融等部门负责人深入到各 粮库点进行调研，现场解决在轮换收购过程中遇到的问题。

针对时间紧、任务重的客观实际，我局制定了“本地为主、 外地为辅”的收购指导思想，立足“早”字当头，做到早筹 划、早定价、早动手，强化储备粮轮换的组织领导，一手抓 好本地收购，一手组织外采小组到湖南及粤西等粮食主产区 进行收购， 同时加大查处非法收粮力度， 保障粮食收购秩序， 从而有力促进了工作的开展。地方储备粮轮换出库任务于 7 月 31 日完成，轮换入库任务于 8 月 20 日提前完成，储备粮2 质量比往年有较大提高，达到“数量真实、质量良好、储存 安全”的要求。由于工作及早主动，抓住机遇入库，为政府 节省收购成本 40 多万元。至于储备油，承储企业已采取动 态轮换的方式进行，预计年底前完成 112.5 吨的轮换补库任 务。

四、勤检查，严执法，粮食市场稳定有序 我局积极履行粮食行政执法职能，严格开展粮食收购资 格、粮食收购活动、粮食库存质量的监督检查，不定期地组 织行政执法人员检查全市各粮贸市场，严厉打击各种扰乱市 场秩序行为，有效地维护粮食市场稳定。一是粮食库存的质 量良好。全市国有粮食企业库存原粮合计 10700 吨，社会个 体经营户库存贸易粮 2994 吨，均质量良好，没有虫粮、霉 粮发生。二是粮食流通统计体系已经建立。全市 47 户粮食 个体经营户都建立了粮食经营台账，并能按时向市粮食局报 送粮食经营月报表。三是粮价总体平稳。今年来，尽管面临 灾害频繁，物价水平不断上涨的严峻形势，但全市粮食价格 平稳，市场稳定。

六、强管理，适调整，干部职工队伍建设得到加强 一是结合创先争优、机关作风建设和纪律教育月活动， 着力从制度入手，建立和健全了考勤、外出报告、财务财物 管理以及车辆管理等制度，促进机关纪律作风有了一个根本 性的好转。二是有针对性地调整部分股室负责人，进一步理 顺和明确各股室的工作职责，较好地克服了过去互相推诿、 扯皮的现象，提高了工作效率。三是从有利于管理、有利于3 发展、有利于人尽其才的角度出发，对三家基层公司进行整 合，实行三套牌子一套人马，并对公司经理进行轮岗，对 57 周岁以上员工实行离岗休养，实现减员增效。

七、权为民，利为民，服务基层群众工作取得实效 在扶贫“双到”工作中，坚持全心全意为人民服务的根 本宗旨，努力做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

一年来，对扶贫联系点高园村委会，支持资金 5000 多元帮 助村委会建设水利基础设施， 提高农业生产能力。

对李艳萍、 梁长庆等两户贫困户，每户落实解决 2 人就业，增加家庭经 济收入，实现了脱贫。对梁均扶家庭两个老人在 20xx 年落 实了低保，解除他们的后顾之忧。与此同时，对基层企业在 岗员工提出的增加福利待遇的请求，按照资金由企业自筹解 决的办法，对不同岗位人员适当提高工资补贴，初步缓解了 企业员工的生活困难的问题。此外，对局机关陈旧的办公楼 内部，包括墙体表层、天花板、地板等进行维修，并更新了 部分办公设备，为干部职工营造安全舒适的办公环境。

一年来，我市粮食工作取得了一定成绩，但也存在一些 问题：一是班子调整后部分成员因接触粮食工作时间短，对 粮食的政策法规还未全面掌握，业务还未十分熟悉;二是新 粮库附属设施建设有待进一步完善;三是粮食仓储管理专业 技术人才缺乏，现有保粮队伍素质较低，与新粮库建成后储 备粮的现代化管理不相适应;四是基层企业员工的工资水平 较低，无法适应当前物价指数上涨较快的形势，生活有待改 善等等。这些问题今后要通过努力加以解决。4 20xx 年工作计划20xx 年， 是深入贯彻落实党的xx大和xx届六中全会 精神的重要一年，也是我市粮食工作承前启后的关键一年。

我市粮食工作的指导思想是，以科学发展观和市第十二次党 代会精神为指导，以确保我市粮食安全为目标，推进以“依 法行政、完善服务、有效监测、快速应急”为重点的全市粮 食宏观调控管理体系建设，推进以粮食储备库为重点的粮食 现代化基础设施建设，推进以提高粮食干部职工整体素质为 重点的粮食干部队伍建设，为建设幸福台山提供安全稳定的 粮食保障。

一要切实抓好学习，提高领导班子谋划粮食工作的能 力。重点是围绕推进粮食流通体制改革、加强和改善粮食宏 观调控、发展现代粮食流通产业、加强对全社会粮食流通的 监督检查、推进粮食科技和自主创新等方面的工作，认真学 习国家粮食方针政策以及有关经济、科技、法律、社会管理 知识，提高认识、把握、遵循经济发展规律的能力，提高谋 划粮食流通工作的能力。

二要切实抓好党务政务公开，促进党政建设。要紧紧围 绕落实市委、市政府的中心工作和决策部署，围绕服务科学 发展推动党务政务公开工作，加强党内监督和社会监督，进5 一步提高党务政务的透明度，推进党内民主建设和党风廉政 建设， 不断增强局党政领导班子的创造力、 凝聚力和战斗力。

三要切实抓好新粮库建设，力争明年春节前完成并交付 使用。建设新粮库仍是我局明年工作的重中之重。当务之急 就是要把附属设施建设搞上去。因此，在保证质量和安全的 前提下，进一步加快建设进度，同时要抓紧配套和完善储备 库环流熏蒸、检验化验、电子测温、运输及输送等机械设备， 保证新粮库明年夏收时装上新粮。

四要切实抓好粮油储备管理， 保证数量真实、 质量良好、 储存安全。继续实施储备粮油层级管理责任制，并把它纳入 经理年度目标考核。要及早抓好储备粮油轮换出入库工作， 按时按质按量完成年度储备粮油轮换任务。落实应急成品储 备粮油计划，保证在应急状态下做到反应快速，响应及时。

五要切实抓好粮食仓储管理专业技术人才的培训和引 进工作，提高储备粮管理水平。一方面要分期分批组织局机 关有关业务股室人员和基层公司业务骨干到省内外先进的 粮食储备库参观学习，或到有关大、中专院校培训，进一步 提高粮食仓储管理专业技术水平;另一方面要从国内大、中 专院校招收有粮食专业技术知识的毕业生，以及从外地引进 这方面的人才，充实到我市粮食队伍，适应储备粮现代化管 理需要。

六要切实抓好粮食市场管理， 维护粮食生产者、 经营者、 消费者合法权益。严格执行《台山市粮食流通市场监管联合 执法实施方案》 ，充分发挥我局粮食行政执法职能，协同有6 关部门共同管好我市粮食流通市场。要稳步推进粮食流通监 督检查行政执法工作，抓好内部工作制度建设和执法队伍建 设，做到依法行政，依法管粮。

七要切实抓好粮食安全生产，坚决不留安全隐患。要从 落实科学发展观的高度，提高对粮食安全生产重要性的认 识，克服安全管理上的侥幸心理，增强忧患意识。要加强科 学保粮、安全生产、防汛抗灾等工作。严格落实安全生产责 任制，规范安全生产管理程序，健全安全生产应急预案。认 真抓好储粮、药剂、车辆运输、物业资产的安全管理，确保 安全无事故。

八要切实提高企业员工工资待遇，进一步改善他们的生 活。要着手研究讨论两个基层公司共 40 名员工的工资补贴 问题， 并初步计划明年实施升资， 资金来源由企业自筹解决， 具体标准要视企业经济状况及承受能力而定。

20xx年3月10日，我参加了“海安县城管局20xx年春季业务培训活动”。我认真学习、参与培训的内容。以下是我培训期间的心得体会。

一、端正学习工作态度，牢固树立为人民服务的意识。

牢固树立“为人民管理城市，创人民满意城管”的工作理念，要强化培训认识，明确培训要求，提高培训效果。要胜任岗位的需要，适应新形势、新挑战的需要。在以后的工作中，做到勤思好学、学有所思、学以致用。要以积极的心态对待自己的工作，最大程度地发挥自己的能力，做一名合格的城市管理工作者。

二、通过队列训练，树立良好的形象，严格自律。

每天早晨的军训，做好每一个动作，我们除了需要掌握这些动作要领，更重要的是反映严格要求自己的态度，一切服从指挥，一切听从命令。“态度决定一切，思路决定出路，细节决定成败”，在以后的工作中，也要树立这种大局意识，听从上级的指挥安排，完成每一项领导交予的工作。

这次的培训，于我来说，是一次思想的提升。在今后的工作中我将坚持不断地学习，牢牢树立为人民服务的精神，努力掌握熟练的业务知识，学习宝贵的管理经验，端正学习态度，严格自律。提高自己的综合能力，为城市管理工作贡献自己的力量，迎接新一轮工作的挑战。

在中国，80后是非常特殊的一代人，起着承上启下的作用，而在面对一些新事物的时候也是这样，比如说使用信用卡，80后既不像70后一样保守，又不像90后一样随便，他们有着自己的特点，下面就来和小编一起看看80后是如何玩转信用卡的。

1、信用卡额度并非越高越好

大部分人都希望信用卡额度越高越好，但事实并非如此。一部分人有了高额度信用卡后，尽情挥霍后却无力偿还，一不小心就变卡奴，所以，额度并不是越高越好，与自己消费能力匹配即可。

2、信用卡数量 2—3张即可

信用卡数量并非越多越好，有时因刷卡次数较少而被收年费，有时忘记还款日期容易造成逾期，有时额度记不清把信用卡刷爆了还得交超限费。因此，建议办理2—3张信用卡，足以满足日常生活所需。

3、信用卡额度范围内要多刷

每张信用卡都有额度，在这个最大限制内尽可能多刷卡。不仅能够享受超长免息期，还能累积信用，为今后信用卡提额做好准备工作。

4、信用卡免息期巧利用

信用卡最长免息期可达56天，平时消费用信用卡，把还信用卡账单的钱存起来赚利息/买短期银行理财，长此以往收益也是不少!

5、信用卡取现不轻易用

多家银行针对信用卡透支取现推出前几笔免手续费，并借此大肆宣传“免手续”，可是信用卡透支取现免手续费不免利息。若卡友对此不知情，一旦用信用卡取现，每日利息就是0.05%。

其实信用卡的主要作用就是用来方便平时的刷卡消费的，因此在使用信用卡的时候首先就要遵守银行的相关规则，然后就是结合自身的实际情况合理消费，按时还款，不要造成巨大的还款压力，甚至逾期等情况。

今年xx月30日至xx月30日，根据国网公司安排，我有幸参加了国网技术学院举办的继电保护培训班。能成为首批培训员工中的一份子，我感到十分的荣幸，同时也感谢江西省电力公司以及九江供电公司的领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。

这次培训是在国家电网技术学院进行的。这里是国家电网公司为大力转变公司和电网发展方式，加快建设“一强三优”现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地，电网实用新技术与新技能应用示范中心。

培训期间，先后学习了公共基础课如《国网企业文化》、《团队建设与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等，专业知识课如《安全规程》、《电力系统继电保护》、《二次回路》、《电力系统故障分析》、《两票管理》等，并在继保实训室对主变保护屏、线路保护屏、母线保护屏、断路器保护屏等进行了校验和故障查找消除。在这4个月的培训生活中，我的感受很多，收获也很大，以下从学习，生活等几个方面总结此次学员培训。

专业知识理论方面

(一)对《电力系统故障分析》的学习。这是继电保护专业的最基础的部分，要掌握故障分析，首先要对电力系统正常运行有深刻的理解，所以可以说继电保护是一门综合性的课程。通过对故障分析的重新学习，我对电力系统常见故障有了全面的认识，通过对各种故障的特点进行总结，我发现了故障的规律性，以及继电保护在这些故障的针对性。

(二)对《电力系统继电保护原理》进行学习。继电保护原理也是继电保护专业的基础，这门课通过对各种故障的特点进行总结分类，讲述了保护的构成原理，以及各种原理的保护的使用范围，优点和缺点，以及系统中各种保护的配合使用问题。由于我们这些同志绝大部分来自地区供电公司，所以我们主要学习了220kv及以下电压等级的保护原理。

(三)对电流互感器、电压互感器(以下简称ct、pt)的学习。ct和pt是继电保护专业必须掌握的部分，因为继电保护对一次系统的保护是建立在对一次系统的监视上的，ct、pt将一次的大电流、高电压变为继电保护能够使用的小电流、低电压。通过学习，我掌握了ct二次绕组有好几个，分别供保护、测量、计量用，以及零序电流的采集方法;ct、pt的极性接线正确与否直接关系到保护是否能可靠工作。

(四)二次回路对我来说是一个陌生的知识点。以前学校重视原理教学，二次回路部分并没有讲。这个月在开始讲二次回路前，我对其进行了恶补，有什么不会的问题，找老师和有工作经验的同学请教，在后来通过上课学习，我对二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统，现在我掌握比较好的是电源系统、测量回路和信号回路，其他的回路我正在不断的学习中。

(五)学习北京博电继电保护测试仪的使用。在学习中，既温习了各种继电保护原理，还掌握了测试仪的使用方法以及对各种保护的测试方法。

继保实训室涵盖了变电站所有的继电保护。它的最大优点在于可以让我们亲自随意动手学习。让我门可以清楚以后自己将从事怎么样的一个工作，对今后的工作有一个初步的了解。比如做母线差动保护实验时，我们可以把所有的跳闸出口压板和失灵压板全部投上，然后给某条母线加故障，同时使母联开关失灵，然后观察跳闸现象。这个实验在几面保护屏上都有工作，如果在实际变电站里，是不允许这样做的。但在实训室，我们可以放心的做，这样通过观察现象，然后进行分析，总结就可以学到很多，形成面得知识，而不是单个独立的知识点。

通过这2个月实训学习，让我又从新了解和认识了继电保护这个专业。不仅仅是专业知识的了解，更多的是对于从事继电保护的人员应当具有的专业精神和素质。继电保护要求的是快速，准确和精确，不能出一点差错，这就要求我门在以后的工作当中认真的对待，仔细在仔细，小心在小心，一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害，让企业受到巨大的损失。

企业文化方面

在培训期间，我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德，电力法律法规，安全生产规程等。通过学习，我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略，它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础，统一行动的指南，是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务，是每一个电力人义不容辞的责任和使命。

团队建设对企业是非常重要的。在参加了拓展训练和学习了《团队建设与沟通协调》后，我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的，大家要通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，提高工作效率，才能产生1+1远远大于2的效应。

牢记国网公司的企业文化、发展战略，让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作，一定会有光明的发展前途，企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些，我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望，同时也是自己将来能够更好地服务企业，实现自我价值的一次宝贵机会。

纪律方面

本次的培训，国网技术学院实施的是半军事管理，制定了详细的纪律，并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分。5月初，全世界范围的甲型h1n1流感蔓延，学校响应号召，实施了封校和严禁离开济南的政策，我严格要求自己，服从班主任、班委会的管理，服从学校的各种规定，绝不外出。严格遵守国网技术学院得各项规章制度，对每天的早操、上课、晚自习做到不迟到、

不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式，全过程，半军事化管理，这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己，适应从职工到学员的转变，从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。

生活方面

在丰富学员业余生活方面，国家电网技术学院也做了很多工作。山东做为文化大省、孔孟之乡，其文化底蕴进过五千年的积蓄，是相当深厚的。为了让广大学员了解齐鲁文化，国网技术学院组织我们继电保护班的学员前往曲阜、李清照故居参观。通过导游的讲解，我被影响中国几千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并对自己从小就敬仰的一代词宗命运多舛有了新的认识，对她的“生当做人杰，死亦为鬼雄”的英勇和豪迈气魄相当的钦佩。

骄阳似火的天气，热火朝天的赛场，激情四射的呐喊。学院举办的“鲁能智能杯”篮球赛给我留下了许多难以磨灭的印象。它不仅丰富了学员们的业余生活，更拉近了之间的距离，使友谊更加牢固，更加长青.

七一前夕，在党的生日来临之际，学院举办了首届新员工培训班党员知识竞赛大型活动，党员们从竞赛中体验到乐趣，也增加了各自的党性修养。毕业晚会让我见识到同学们的多才多艺，更加让同学之间的情谊得到升华，同时也对即将离别的同学，即将分别的老师，即将告别的济南深深的留恋。

结语

培训所给予我的，远不止这些，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!为期4个月的学习已经结束了，4个月时间过的真快，刚来学校的时候的情景仿佛还在眼前，转眼间就要离开了。4个月时间不短，我在这里不仅仅学习到了知识，还交到了很多朋友，认识了许多全国各地的同行，开阔了眼界。马上就要和这个学校告别了，马上就要和这里的朋友离别了，对于我来说，有着对于学校，老师，同学的不舍，更多的是对于以后工作和未来的憧憬，我们都应当有着急不可待的心情，回到原来的工作岗位去大展身手，去用我们在这里学习到的知识更好的面对以后工作中遇到的困难，更好的回报对我们满怀希望的老师，家人，同事，去回报对我们有着殷切希望的公司，去回报社会。我们一定会在以后的工作中交出一份让国网，让单位，更是让自己满意的答卷

我于20xx年5月15日至16日参加了在东沙湖学校由教育局举办的图书馆业务培训。培训内容包括：图书馆管理与服务、中图法，文献分类学、文献编目，中小学图书馆工作流程，图书馆管理实务。几位老师都讲的很仔细，跟我们分享了他们在工作中经验，让我们了解一些平时该注意细节还有平时遇到的一些问题如何处理都讲的很到位，很实用。通过这次学习我初步掌握了图书馆学情报学基础理论和基本技能，也了解了图书馆的文化内涵和意义。

图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地，而图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员，做为一名图书管理员，因为以前不是学的这个专业，所以我对图书馆的认识就走入了误区：简单的认为图书馆工作是简单的借借还还。通过这次系统的学习，让我深切地感受到基础知识学习的重要性，做好图书馆工作，任重道远。做好一名合格的图书管理员不仅要有严谨的工作态度，有良好的职业道德，有开拓创新的精神，有过硬的职业技能，还要具有一个系统完备的知识体系，才能更好地为读者服务，解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。特别是对于图书的分类知识，图书的编目等基础知识，让我更加系统而深入地了解了图书管理员的工作内容和性质。现在是网络化信息化知识化经济化的年代，图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战，所以我们每一个图书管理员要努力与读者多沟通让读者满意，要改变观念，更新理念，明白图书馆的管理不仅是一门科学，也是一门艺术，这样才能与时俱进，跟上时代的步伐。

培训过程中，老师们为我们进行了生动、形象的学术讲座，使我们认识到了图书馆服务工作的内在及"以人为本"的和谐的服务理念。读者服务是图书馆的主题，没有了读者，就没有了图书馆生存的根基，就不能谈图书馆的发展。随着图书馆的竞争由馆藏与建筑转向管理与服务，图书馆工作人员在图书馆的服务中扮演着越来越重要的作用。因此我们首先在解决服务态度和服务理念问题，然后才是提高服务水平问题。要虚心学习，诚恳服务，一切为读者着想，而服务水平的提高，要求我们具有较全面的知识结构，才能顺利对读者进行信息导航，才能构建和谐的图书馆服务文化，才能实现图书馆追求的“和谐”的理想境界。我们要以人为本，服务至上，满足读者的需求，提高自身的素质，只有这样才能得到读者的理解和支持，来共同构建一个和谐图书馆。

我以前总认为图书馆的工作就是简单的借借还还，谁都可以胜任，但通过这次学习，知道随着计算机技术的迅猛发展，特别是网络技术﹑数码存储与传输技术等的全面普及，使得人们对文献信息的加工﹑存储﹑查询﹑利用等方面有了新的要求，我国图书馆走上了数字化之路，图书馆数字化对图书馆工作人员的素质提出了新要求。不仅要有甘为人梯的思想品质和默默无闻的奉献精神，还必须是一专多能的复合型人才，应有图书馆学、计算机等方面的基本知识和一定的外语水平，能解决读者在检索中提出的问题，并具有开展网上参考服务的能力和终身学习的能力。通过这次培训，我认识到了自身在业务知识上的不足，更加明确了自己今后在业务上的学习方向.结束学习后会以这次的经历做为一个新的开始，努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习，以便更好的适应自己的工作岗位，更好的顺应时代的发展。

两天的培训学习，我觉得受益良多。从学习培训中我收获了知识、信心，增长了见识，理论和学识水平也得到很大提高。

因此，我首先要感谢图书馆领导对图书馆工作人员培训工作的高度重视与精心组织;我还要特别感谢各位老师对我们的精心教诲所付出的辛勤劳动，他们严谨的治学态度、广博的胸襟、高度的责任感、毫无保留的育人精神值得我们永远学习。但我也深深地懂得“师傅领进门，修行在个人”的道理。我们只有在今后的工作生活中学以致用、完善自我、努力进取、不断充实自己，才能具备为图书馆的事业添砖加瓦的能力。

调到岗位已经一个多月了，在这一个多月的时间里面，我认真工作，虚心学习，很快的熟悉了基层工作的各个方面，但是做个“村官”容易，做个好...

调到岗位已经一个多月了，在这一个多月的时间里面，我认真工作，虚心学习，很快的熟悉了基层工作的各个方面，但是做个“村官”容易，做个好“村官”确很难，我深深的体会到要把基层工作做好需要知识、能力、经验等各方面的才能。非常感谢组织部给我们这次培训和交流的机会，在我们思路不是很清晰的时候，给我们指点了一条正确且快捷的大道。

通过三天的培训交流，让我吸取了很多宝贵的经验，学到了很多有用而且实用的知识。张树成主任概括的讲述了我们国家农业工作以及昆山的农业工作；朱洪才主任则是从增加农民收入这个方面重点谈了一下富民工作；陈向荣主任再次强调了农村基层组织工作；汤仁青和吴根平两位书记从自己的切身体会为我们的工作指明方向；最后钱军雄主任提出了一些探索社会主义新农村建设的具体措施。三天时间并不长，但是把所有领导的发言汇集起来就是一本如何建设社会主义新农村，如何做好“三农工作”，如何做好“三有工作”的宝典。

在培训过程中，除了基本知识的学习，我主要把握了几个关键词。第一个是产业链。农民致富问题是农民最关心的问题，我们要全面建设小康社会，农村是第一阵地。朱洪才主任提出了农村不能单靠一产搞收入，要在一产的基础上形成一个产业链。最典型的例子就是阳澄湖大闸蟹。以前的大闸蟹只是种蟹苗，等螃蟹长大了再销售，这个是单纯的生产和销售。现在的大闸蟹打出了品牌，很多顾客都慕名而来，来阳澄湖边品尝大闸蟹。这样不仅大闸蟹卖的好，而且带动了服务业迅速发展。增加了就业岗位，提高了农民收入，从根本上改善农民生活条件。我体会到各个村可以因地制宜，充分发挥各自的优势，发展一些有特色的农家乐，一定程度上给农民增收。在陈向荣同志的报告中，我重点理解了“靠得住，有本事，不出事”。市委组织部把我们选调到基层工作，是对我们的信任，我们要让领导放心，让领导知道我们年轻干部靠得住。在工作中，我们要发挥自己的能力，学习各方面的知识经验，体现出有本事。当然我们更要明确选调到基层工作的目的，是全心全意为人民服务，做到不出事。老干部有很多经验是我们平时学不到的，温习几天来的培训笔记，我觉得还有很多东西需要消化，很多方法需要学习，很多名言需要牢记。

在最后一天的交流中，我们的培训达到了高潮。陆科长带头交流，给了我们两个紧急的案例，我们从这两个案例着手开始讨论。大家相互熟悉程度不够，都有些拘束，但是在陆科长的引导下，大家慢慢的放开手脚。很多选调生都结合自己的一个多月的工作经验对两个案例进行扩充。也有很多选调生用三天培训中吸收的经验知识来分析案例，更好的解决问题。在交流讨论时，大家的士气非常高涨，有一种面对困难敢于争先的勇气。在大家争相辩论时，陆科长给出了解决紧急事件的最佳答案，让我们受益匪浅。从交流中，我深刻的感受到，选调生们的知识面变宽了，认识事物的层次变深了，分析解决问题的能力变强了，有了独立自主不断创新的思维，这都是培训的成果，是实实在在的东西，比学校学的知识更有用，更实用。

培训的成果是显著的，但是我们还或多或少的存在着不足之处。陆科长给我们提出了五点要求：1，认识自我、熟悉基层，明确组织和群众的希望；2，吃苦耐劳、艰苦奋斗，深入基层和群众；3，勤于学习、善于思考，勇于探索；4，主动进取、大胆实践，争创一流业绩；5，严以律己、树好形象，不断提高自身素质。我会带着这些要求，带着几天来培训的成果回到工作岗位，把工作做的更好。

今年的工作已经接近尾声，明年又是一个新的开始，我非常感谢市委组织部的领导对我的关心，支持和帮助。我会在基层组织努力工作，为建设社会主义新农村奉献自己的全部。

在大学毕业之际，很荣幸能作为一名应届毕业生留校工作。7月3日至7日，在学院人事处的组织下，进行了为期五天的xx年新进教职工入职培训。

在培训过程中，投资集团就在民办高等教育的环境下实现个人发展成长问题方面为我们做了培训，接着人事处的尹处长就人事管理制度及师资建设情况做了介绍；学工处何处长作了学院学生工作概述的报告；教务处李庆副处长就教学管理制度及基本常识与大家作了交流。接下来几天时间，学院培训中心的郭主任带领大家进行素质拓展，在有戏与趣味中提升新进职工的团队精神，合作思想，责任意识等综合素质。

经过短暂而系统的培训学习，使自己对工作制度，岗位职责，个人发展人生规划等方面都有了长足的认识与提高，总结一下，主要有以下三个心得：

一、学习集团办学理念奉献社会努力提升自我素质有所作为

培训第一天，投资集团的老师为我们作了关于在民办高等教育的环境下实现个人发展成长的报告。主要讲到了我国民办高等教育面临新的发展机遇；民营企业的投入为高等教育注入活力；学校发展与个人成长这三个方面的内容。听了老师的报告，是我对独立学院的发展历史及过程；投资集团的发展及对教育板块的投资，江城学院的发展与个人的成长都有了较深入的认识。

特别是老师讲到投资集团把投资于汽车、金融、地产等多个领域的资金拿来投入高等教育领域，反哺社会。投资集团目前在全国范围内拥有6所经国家教育部批准设立的民营独立学院，与国立高校共同发起创办的全日制本科普通高校，目前在校生总规模超过2万人，为我国民办高等教育的发展做出了自己应有的贡献。责任是企业立足社会的基本保证，而个人而言，教师又是人间最美的职业。我作为江城学院的一名新进教职工，应该更加努力，工作尽职尽责，勤奋学习，努力提升自己，争取有所作为，为江城学院的发展做出自己应有的贡献。

二、学以致用尽职尽责快乐工作寓学于乐有感有悟开心生活

凡事在经历后才会懂得的更多。在学院培训中心郭主任的带领下，我们进行了素质拓展训练，通过这次素质拓展训练，我受益匪浅，感受颇深。在这次拓展中，既有个人项目又有团队项目，但所有的个人项目也都是和团队共进退的。团队项目不是靠一个人的智力、体力和能力就能很好完成的项目。它的最大特点就是群策群力，团结互助，才能共同完成团队的目标。在本次拓展的过程中，队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好，而不是某个队员自己如何能做得更好，团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。

让我深有感触的是“信任背摔”这个游戏，在这个环节中，最重要的就是要战胜自己的恐惧心理。在那高高的背摔台上摔下来，虽说下面有人挡着，而且是三重防护，但还是有人没有完全放开心中的恐惧。从这个游戏中，我也有很深的体会：要相信自己、相信自己的队友，要敢于克服心中的恐惧，怀揣一颗坚强勇敢的心；还要学会换位思考。

为期几天的素质拓展训练结束了，虽然大家都很累，但是素质拓展训练所给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位，只要用心体会就能得到有益的人生感悟。在这几天时间里，感悟最深的应该是团队的意识，从一个人到一个团队是一个飞跃，在团队的范畴里，我们不能仅仅考虑到自己个人的利益，而是应该以团队的利益为中心。

再回头，每一个游戏都有它在现实生活中，工作中的意义。每个人循规蹈矩的生活，很难有机会重新思考与认识自己，拓展便为我们开启了这道门，使我们亲身体会到了那些早己熟悉的，看似平常的做人和生活的理念，真正的认识自我，勇于挑战新事物，有开拓创新精神。并充分认识到一个团队的凝聚力和团队中角色的合理利用，资源的合理分配的重要性。

决不轻言放弃，坚决坚持到底，绝不脱离团队，团结协作，通过这次拓展训练，我在今后的工作生活中会团结合作，尽职尽责，快乐工作，在游戏中体味人生道理，寓学于乐，开心生活。

三、回顾过去有得有失无不受益展望未来美好明天再接再厉

今年三月份，我作为一名即将毕业的大学生，仿佛一张白纸一样凭借着自己的幸运加入了学院教职工这一个光荣的队伍。刚刚进入岗位实习，紧张而忙碌地开始了自己的实习工作生涯。在四个月的时间里，从学院的学士学位评估整理文档到维护实验室设备及打扫卫生；从清理实验室资产到完善实验室相关制度；从申报采购实验材料到发放实验耗材；从期末考试监考到实验室搬家等。在管老师的带领下，一路走来，成长了许多，完成了从一个学生到一名教职工的转变。今后，我会继续沿着实验室和学院领导、以及自己制定的规划前行，争取在各方面有所提高。

总之，这次新进教职工培训虽然是安排在学期之末，恰好赶上教二楼和各学部实验室搬家，不可能有太多的时间和精力。我通过这次培训，总有一种意犹未尽的感觉，感到还有许多需要学习的地方。确实，作为一名新教职工，要学习的东西实还很多。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习，尽快地提高自己的专业知识和工作水平，希望能够出色地完成自己的本职工作，从而真正成为一名合格乃至优秀的教职工。

培训是一种对用人单位和培训生都有益的人力资源制度安排。对接受培训生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言，培训可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。

一、培训目的

通过仓库管理员的培训了解生产企业仓储情况，更深入的掌握仓管的5S管理理论，理解仓管的意义。通过这次培训锻炼了自己的动手能力，将学习的仓储知识运用到实际工作中，反过来检验了理论的正确性。同时，通过这次培训也使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈向了一个新的台阶。

二、公司介绍

__有限公司是__市__有限公司的一家全资子公司。__市__有限公司，是一家专业生产汽车消声器的制造企业。公司始建于__年，原名为__，__年改为__市__有限公司。__年开始与__汽车厂配套产品。为了成为与__汽车厂具有同步开发能力的优秀供应商，公司拟建立的符合__产品质量要求的生产线，建立、健全完整的产品开发体系，建立、完善成套的试验、检测手段，大大提高产品开发能力，使__汽车厂生产的汽车更具有竞争力，决定在__新建厂。

__有限公司成为__排气系统配套产品的研发基地，配套产品的试验检测基地，__汽车厂配套产品的生产基地。公司拥有一批专业的技术、管理人才，具有自主设计开发能力，是集生产、销售为一体的专业汽车排气消声系统制造企业。公司于__年通过ISO/TS16949质量管理体系认证。公司的服务宗旨是致力于成为中国区域性的消声器制造中心。

三、岗位职责

我学的是物流管理专业，应聘的是该公司的仓库管理员，顾名思义就是通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率。

定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能，填写分明。搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。完成生产部长交办的其它工作。

四、工作内容

1、入库管理。根据生产部长的订购计划进行来货收货。仓管员需要特别注意的是两种相似零部件的验货入库，防止工人搬运出错，将两种货物混在一起，来料需要重新分检才能生产使用，会造成生产出现中断这种严重的局面。比如生产主消需要用的进出气管，__主消与__主消两种主消用的这种钢管厚度、直径、材质都相同，只有长度微小的差别，前者的长度是__厘米，后者的长度是__厘米。这种来料需要检验员检验后才对号入库，防止出现工作失误。

确认收货，填写回单，回发传真。填制货物入库单，此单据一式三联，一联存根，一联财务记账，一联仓库记账。然后积极做好来料的登帐入账，并做好货物的标识工作，防止货物名称与标识不符，出现工人领料错误的可能，给工人生产带来不便。入账时需注意数量，须如实登记。如果来料与订购计划相差左右在__%以上，及时报知生产部长，并与配套厂家联系找出原因。

2、出库管理。据生产制造令填写生产领料表，工人领料名称数量要签名确认。然后在电脑上做好日领料记录表，作为月报表，月查账对账，月盘点货物的依据。日生产结束后，根据领料表与生产计划做好每天的账簿及标识上货物数量的减少工作。这是仓库管理员日常管理最重要的工作。

做好生产材料的退料补料工作。这是仓库工作最容易出现账物不符的情况，须特别注意。也是最容易遗漏忘记入账登帐的工作。比如说生产__副消__个，那就需要__法兰__个、副消内盖__个、副消__内管__个、钢丝绒__个、玻纤棉__个、__挡气板__个和副消进出气管__管__个，而__管会在弯管的时候不合格，就需补料。

由于补料数量小，第二天工人才会在领料单上注明，仓管员就需要及时查看前几天的单据，防止账簿遗漏入账，给自己的月底工作带来不必要的麻烦。

3、月末管理。据电脑上的日领料记录和生产制造令做好月报表，并根据日领料表、生产制造令和月报表做好月末的结账累计工作。这是月末最重要的工作，也是月末最累的几天。既是对仓管员体力的考验，也是能力的考验。一个好的仓管员就是能够把这个工作做的有条不紊，渐进有序，无遗漏，无错误。

根据账簿结果，盘点实物，做好库存报表，为生产部长订货计划提供依据。需注意数量的准确性，要为生产部长提供真实有效的库存数量，防止根据订购计划的来料出现某种货物库存过多，占用仓库空间，或者出现某种货物库存过少，耽误工厂生产。配合检验员、生产部长做好不合格来料的索赔理赔工作。

五、工作体会

1、在仓管工作中熟悉自己不内行的产品才是最基本的工作任务，是自己适合工作的要求，提高办事效率的需要，也是为能够随时进入其他部门学习的一个基本工作技能。这次每个仓管员一开始接手工作最需要做的，好的仓库管理员就要能够很快掌握这些不熟悉的零部件，并能够配合生产，防止因生产出现仓库账簿混乱，管理脱节。

2、仓库的一切工作不可能走捷径或一蹴而就，很多看似小事，偏偏小事都是一环扣一环支持起全部工作流程得以顺畅、正确。所以作为仓管要谨慎、细致、勤劳、积极，这样仓管工作才能做的得心应手，才能够快乐工作每一天。

3、要用为公司服务的理念去工作，把公司当作是自己的家，融入到这个大家庭，齐心协力经营好这个场所。