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篇1：电商销售经理工作的具体职责
职责：
1、根据河北行业市场特点，制定行业市场拓展计划。
2、拓展河北省政府、教育、医疗、企业等行业客户，完成行业销售任务。
3、学习并掌握公司主营产品(数据备份产品、桌面云产品、智慧校园产品、云计算产品)基本知识，快速拓展行业客户。
4、定期组织行业市场宣传活动，提高客户认可度，确保负责行业健康发展。
5、完成公司领导交办的其他工作任务。
任职资格：
1、大专以上学历，计算机软硬件或相关专业。
2、两年以上IT行业工作经验，熟悉计算机及互联网行业市场特点。
3、性格外向，亲和力强，热爱销售工作，有较强的语言表达能力。
4、具有敏锐的市场洞察力，富有开拓精神，能积极面对工作压力;
5、学习能力强，能够满足公司快速发展的岗位工作要求。
6、人品正直，责任心强，具有强烈的团队精神。
篇2：电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容
1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，以及整体运营方案;
2、负责制定并规范电子商务运营完整流程;
3、负责跨境电商部的组建和运营管理;
4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;
5、建立海外供应商渠道并审核资质;
6、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;
4、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行;
5、策划并执行有关跨境电商对外合作的项目;
6、整合线上线下优势资源，定期策划活动聚集人气，提高销量;
7、团队的日常管理工作。
篇3：电商推广专员的工作内容有哪些
职责：
1、负责公司网店站内推广工作，主要包括：直通车、钻展、淘宝客等站内推广工具的操作;
2、根据销售目标制定推广费用，合理投放，以辅助完成目标销售量为目的;
3、定期对所负责推广工具的效果做数据分析及反馈报告;
4、主要对推广相关的核心数据负责，如：ROI、转化率、单次点击成本、点击率、展现量等;
5、负责产品的标题优化及上下架时间操作，提升宝贵的搜索流量;
6、负责日常销量、活动销量、竞品分析;
7、按时完成领导下达任务。
岗位要求：
1、电商行业两年以上推广工作经验;
2、较强的逻辑分析和独立解决问题能力，良好的学习能力，有团队配合意识，责任心强;
3、擅长数据跟踪与分析，能根据数据变化，及时调整人群、出价、创意等;
4、有成功案例优先。
篇4：网店经销合作合同
甲方(生产商)：_________
乙方(经销商)：_________
甲乙双方经友好协商，在平等互利、利益共享、风险共担的原则下，就乙方代理甲方提供的系列安防监控产品事宜达成协议如下：
第一条：经销商的基本条件
1.1、乙方应为独立的法人(公司)实体,具有完全的民事行为能力和合法的经营资格，能够独立承担民事责任。
1.2、乙方愿意以自有渠道经销甲方产品，并保证守法经营。
1.3、乙方向甲方提供有效的公司营业执照复印件(加盖公章)、法人代表及经营责任人身份证复印件(加盖公章)、公司简介，填写特约经销商登记表(见附件1略)，接受甲方的审核。
1.4、乙方应在电脑城或临街店面从事五年以上电脑、网络、安防监控等相关业务，拥有一定量的客户群及具有良好的商业信誉，并有专人负责安防业务的产品销售与维护，有能力为客户提供良好的技术支持和服务支持。
第二条：授权区域及经销期限
2.1、授权区域：甲乙双方确认，乙方为甲方系列安防监控产品在地区的经销商，该地区即乙方经销甲方产品的授权区域。
2.2、乙方仅限在授权区域内报价与销售，若乙方要跨区域报价或销售，必须每一次均事先向甲方申报并征得甲方同意。
2.3、经销期限：_________年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第三条：排他条款
甲方授予乙方的经销权具有排他性条件，乙方在经销期限内不得代理或销售任何第三方的安防监控产品(事先向甲方申报并征得同意的除外)。
第四条：最低订货额
4.1、乙方在经销期限内,订购甲方产品的总金额应不低于人民币__________元整(￥______________，即最低订货额)。
4.2、乙方在经销期限内订购甲方产品，其总额达到或超过最低定货额，并合乎《达到或超过最低订货额返点细则》(见附件4)规定的，甲方根据该细则给予乙方返点。
4.3、返点(如有)原则上不以现金支付，而在期终结算时用以抵扣乙方相应经销期限内的等额应付货款;若抵扣完相应经销期限内的应付货款后，返点尚有余额，则该余额用于抵扣下一经销期限的等额应付货款。
第五条：价格管理
5.1、乙方订货价按甲方提供的经销商结算价。
5.2、在特殊情况下确有必要时，乙方可申请经销商特价;申请特价的条件是：在某项目竞争过程中，其价格接近或低于经销商结算价。申请特价时，乙方须如实准确填写《经销商特价申请表》(见附件2)略，并在向甲方下订单时附在订单之后。经销商特价由甲方逐单审核控制。
5.3、甲方提供系列产品的建议销售价，乙方应对销售价格进行管理，维护甲方产品的价格系统。
5.4、在项目客户询价时，乙方应清楚了解客户公司及项目名称、询价产品的型号、规格及数量;若是其他经销商已申报备案的项目，乙方应配合甲方和报备该项目的经销商的相关项目协调工作，不得恶意竞价、扰乱项目运作。
5.5、乙方及其任何员工均不得在杂志、报纸、网站、电视、电台等任何媒体公布系列产品的价格(特殊情况确有需要的，须经甲方书面同意)。
第六条：订货、发货、运输及收货
6.1、乙方每批订货，都应与甲方签订由甲方提供的统一格式的《销售合同》或《订货单》，否则该批订货无效。
6.2、甲乙双方已签订《销售合同》或《订货单》，且乙方按约定的结算方式及期限向甲方支付货款，甲方才安排发货。
6.3、原则上，运输方式由甲方指定，运输费用的承担方由甲乙双方在《销售合同》或《订货单》上约定，收货人、收货地址分别为乙方、乙方公司办公地址。若乙方特别指定运输方式，则运输费用一律由乙方承担;若乙方须在其他地址或指定其他人收货，则须在《销售合同》或《订货单》上约定。
6.4、属于项目订货的，《销售合同》或《订货单》中应注明订购货物的项目名称、收货单位、收货地址，并约定运输方式和运输费用的承担方。
6.5、收货人应在收货时应仔细核对验收;从货到之日起，任何装箱错误应在3天内、批量质量问题应在7天内通知甲方解决，逾期由乙方自行承担责任。
第七条结算方式及期限
7.1、一般渠道销售的订货：乙方选择下述第种结算方式与期限。
7.1.1)月度实销实付款：乙方向甲方支付人民币____________元整(￥___________________________)的押金，该押金在经销期限结束、甲乙双方完成期终结算后，不计利息退回给乙方。乙方每月订货额在人民币_______________元整(￥_____________)以内时，当月28日(二月份则25日)对帐，按实际销售数量付款结算;乙方已订购而尚未付款的产品总额达到人民币________________元整时，若乙方继续订货，则款到发货。
7.2、项目订货：付款方式与期限由甲乙双方协商，在《销售合同》或《订货单》中约定。
7.3、期终结算：不论采用何种结算方式，乙方均应在经销期限的倒数第5天前，付清其在该经销期限内已订购产品的全部货款;确有特殊情况不能按时付清的，由甲乙双方协商，另签补充协议规定付清期限。
第八条担保及连带责任
乙方法定代表人(姓名，身份证号码)及经营责任人(姓名，身份证号码)同意以其私有财产为乙方应支付给甲方的货款担保并承担连带责任，在乙方不能或不愿支付该货款时，以其私有财产代乙方支付该货款给甲方。
第九条产品质量、退货、换货及保修期限
9.1、甲方产品执行有关国家标准的质量要求;没有国家标准的，执行有关行业标准的质量要求;既没有国家标准，也没有行业标准的，则执行甲方企业标准的要求。
9.2、乙方订购的产品，不论乙方是否售出，除了产品存在质量问题造成无法正常使用的情况之外，均不得要求退货或换货;因质量问题而须退换货的，按下述第9.3、9.4、9.5款的规定处理。
9.3、乙方批量退货或换货：自乙方收到货物之日起，在7天内发现整批次都有质量问题的，可以批量退货或换货;超过7天后，不能批量退换货。
9.4、在退货或换货时，所退回的产品外观必须保持完好，不得损伤，否则不能退换，只能维修。换货时，原则上甲方在收到旧货之后再发新货;确因客户施工急需而甲方同意先发新货的，乙方应在甲方发出新货之日起15天内，将旧货退回给甲方，使甲方可及时对产品进行检测，不断改进产品质量。
9.5、超过退货或换货期限的产品，甲乙双方为客户提供保修服务。保修期限为：自产品售出之日起一年时间以内;但国家有关法律法规有不同规定的，或《销售合同》/《订货单》中有特别约定的产品，按该等规定或特别约定的期限保修。
第十条：乙方的售后服务责任及甲方的技术支持责任
10.1、乙方对其售给客户的甲方产品负有维修、维护及其他售后服务责任，所有售后服务应按甲方相应规范进行;乙方无法维修的，寄回给甲方维修。
10.2、甲方向乙方提供必要的技术支持，包括：
10.2.1)在甲方所在地举行的集中培训;
10.2.2)提供工程项目解决方案和技术咨询;
10.2.3)派员进行现场技术指导(视情况可能为收费服务，费用由双方协商确定)。
第十一条：广告、宣传、推广
11.1、甲乙双方应积极配合，做好系列产品的广告、宣传、推广工作，促进产品销售。
11.2、乙方进行任何形式的广告、宣传、推广活动时，均有义务维护甲方企业及其产品的品牌形象。
11.3、授权区域内针对甲方产品的广告、宣传、推广活动，由乙方负责安排;活动经费由甲乙双方协商解决。
11.4、甲方定期为乙方提供宣传海报、产品手册等资料，该等资料所需费用由甲方承担。
第十二条：一般条款
12.1、甲乙双方均同意，并且均承诺遵守本协议所有条款。
12.2、甲乙双方均应为对方保守商业机密。
12.3、乙方在销售系列产品及为客户提供售后服务的过程中，应努力维护、提高甲方及其产品的品牌知名度、地位及声誉。乙方不得假冒甲方企业或产品，不得有任何损害甲方企业或产品的品牌形象或声誉的言行。
12.4、乙方不得泄露或侵犯系列安防监控产品的知识产权(包括但不限于专利权、专有技术、商标权、著作权等)，同时应尽保护甲方相关知识产权的责任和义务。
12.5、乙方及其法定代表人、授权委托人保证其向甲方提供的相关资料正确真实，并同意甲方在必要时向任何公私机构或个人了解和查询乙方财产、资信、经营等情况并保留有关资料，同意甲方在必要时收集、保留、处理、传递及应用乙方提供的各种可公开的资料。甲方及其法定代表人、授权委托人保证不将上述资料用于任何非法或非正当用途，并对任何无关的第三方保密。
第十三条：协议的生效与效力、有效期、终止与解除等
13.1、本协议经甲乙双方签署后即生效;协议书一式两份，甲乙双方各持一份，每份均具有同等的法律效力。
13.2、本协议有效期为：自甲乙双方签署之日(含)起，至经销期限最后一日(含)止。有效期届满后协议自动终止。有效期届满后甲乙双方若继续合作，则须签署新的经销协议。
13.3、本协议经甲乙双方同意并书面确认即可解除。
13.4、下列任何一种情况下，本协议均可被单方面解除：
13.4.1)若本协议一方连续三个月无法履行协议，则无论导致这一情况的原因是什么，本协议任一方均有权单方面解除协议;
13.4.2)将经销期限内的最低订货额分解成月均订货额，若乙方连续三个月未能完成月均订货额的______%，或乙方在经销期限经过三个月后的任一月末未能完成当时应完成的总订货额的_____%，则本协议任一方均有权单方面解除协议;
13.4.3)若本协议一方违反了协议的任何一项条款或条件，且违约方在另一方提出协商、告诫后二十八(28)日内未采取补救措施，则另一方有权单方面解除协议;违约方的违约行为给另一方造成较大损失的，另一方将依法追究违约方的经济和法律责任。
13.5、本协议自动终止或解除后，甲乙双方仍应履行其在协议有效期内产生的各自的责任和义务。
13.6、本协议未尽事宜由双方协商后另签补充协议，补充协议(如有)和本协议具有同等法律效力。
甲方签署_______(加盖公章)乙方签署_______(加盖公章)
法定代表人签字：_________法定代表人签字：_________
身份证号码：________________身份证号码：_________
经营责任人签字：_________
身份证号码：_________
地址：________________地址：________________
邮箱：________________邮箱：________________
电话：________________电话：________________
传真：________________传真：________________
签署日期：_________签署日期：________
篇5：电商推广专员的主要职责包括什么
1) 参与完成产品价格策略调整、新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动。
2) 根据店铺销售计划与推广节奏，配合运营制定合理的天猫推广计划并且负责实施，对实施效果负责。
3) 运用天猫的各种推广渠道包括但不限于：硬广、活动、直通车、钻展、淘宝客、自然搜索优化。
4) 站内外免费/付费推广渠道的拓展，对店铺的访客量和投入成本负责，使投产比合理化。
5) 根据数据指标(展现量、UV、点击率、ROI、行业数据等)有效调整推广策略，优化推广效果。
6) 负责店铺直通车的计划制定与优化调整，关键词添加、优化出价、定向推广、标题关键词测试与优化，与美工、文案完成广告素材的制作与优化。
7) 负责店铺钻展的计划制定与优化调整，提升老客回访率、拉新，降低获客成本。
8) 负责淘宝客推广，制定淘宝客推广计划并不断优化，执行淘宝客方案。淘宝客的招募，日常管理和维护。
9) 对各到达页面的推广效果进行跟踪和评估，分析并提出改进方案。
10) 完成上级主管交办的其他工作。
篇6：电商实践报告怎么写_报告写作指导_网
篇一
实践前言
经过一个多学期的理论知识学习后，我们迎来了大学生活以来第一个专业实践周——电子商务认知实践。这为期一周的实践给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了便捷。
一、实践时间
20xx年X月9日—13号
(星期一至星期五)
二、实践目的
通过本课程的实践，更深入的了解大学生电子商务的实践意义，电子商务发展现状及未来发展空间。而通过对此专业社会发展的了解让学生可以更好的认识自己的专业，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
三、实践要求
1.使学生加深对电子商务基本理论与概念的理解。
2.培养学生解决实际操作问题的能力。
3.培养学生认真细致的态度及科学严谨的实践作风与习惯。
4.要求每位同学独立完成一篇实践报告。
四、实践安排
周一、实践前准备
周二、实践动员会
周三、参观无锡科技展示中心、感知科技
周四、参观博宜教育
周五、和XX届学长、学姐交流相关专业知识
五、实践心得
一个星期的实践不知不觉的就这样过去了，在这里不敢说自己学到很多的东西，但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实践，是一个很好的学习机会，可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向，可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么，“不知不知，先行后知”。两个星期的实践生活，使我受益匪浅，回味无穷，实践所感历历在目。
电子商务的实践课程是学生学习电子商务方法、掌握电子商务技能的重要渠道。
在实践的过程中，我们参观了无锡新区科技展示中、感知科技、博宜教育，让我认识到了科技、网络的重要性。而电子商务则依托于计算机网络，网络的迅速发展也使电子商务得到了迅猛的发展。而与XX届学姐、学长的交流中我们也学到了许多课堂上学不到的宝贵知识，相信这对我们以后的工作会有很大的帮助。通过这次实践，我认识到了认真学习电子商务的重要性，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实践操作才能使我们更快的掌握这些知识。
通过这次实践，让我们更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。在实践的过程中学习和提高了自己。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，因此，掌握这方面的知识越来越重要了，而此次实践是非常好的机会，让我们对电子商务的更深一步的了解，二我们也感觉到了电子商务的优越性，不禁为我们当时的选择而感到窃喜。
有的人说实践很辛苦，而我觉得实践是一件非常有意义的事情。这次实践我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实践的机会，为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，获得更大的收获!
篇二
按照学院和系部的安排，我们进行了为期一周的电子商务实践。实践中掌握了许多实质性的操作技能。这次实践我更加了解并熟悉了电子商务的流程,收获很多。下面先阐述一下我对此次实践的心得。
通过这次实践，我基本掌握电子商务的实际应用，了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收获很多.b2b电子商务是指企业与企业之间，通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，其的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。b2c是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。
网上银行是指通过internet网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务。物流中心作为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。
这次实践中，虽然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都会总结一次，我发现每次进步一点点并不太难。有时我真想放弃了，又累又受气，上会网玩会游戏多好呀!但一想到翁老师的话，我就会给自己加油，就会对自己说：其实成功就离你不远了!这样，我就以积极的心态来面对，我不再惧怕他们，我知道困难像弹簧，我弱它就强。对于这一周的实践，我是抱着认真的态度对待的!我觉得实践最重要的是让你学到东西，重要的是过程，如果有机会的话，我希望下次还能进行这种类似的实践，反正只要能学到知识就是好的!
这一周的上机操作，我虽没把老师计划内的每一项内容都成功的实施完，但至少每一项我都熟悉了流程，知道具体每一步该怎么往下走，我想着就是不小的收获，呵呵!
这次实践让我懂得了如何在网上购物，如何申请邮件，如何进行outlook设置并用它来收发邮件，如何注册和使用支付宝，如何下载迅雷并用它来下载自己需要的资料，还了解了远程登陆以及浏览web页并用收藏夹保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识.这些东西有些以前我都未接触过，很感谢这次实践的机会，相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助!
篇三
随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即将毕业的电子商务专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实践是必不可少的阶段。毕业实践能够使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在电子商务专业课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实践期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。
刚进入实践单位的时候我有些担心，在大学学习电子商务专业知识与实践岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实践单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为电子商务专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的标准”，只有把从书本上学到的电子商务专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名电子商务专业的学生，有幸参加了为期近x个月的毕业实践。
一、实践目的及任务
经过了大学x年电子商务专业的理论进修，使我们电子商务专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园，作为大学毕业生，心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实践的目的及任务要求：
1.实践目的
①为了将自己所学电子商务专业知识运用在社会实践中，在实践中巩固自己的理论知识，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性，锻炼自己的动手能力，培养实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的。通过电子商务的专业实践，深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力；
②通过电子商务专业岗位实践，更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强自身对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础；
③通过实践，了解电子商务专业岗位工作流程，从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实践过程，获得更多与自己专业相关的知识，扩宽知识面，增加社会阅历。接触更多的人，在实践中锻炼胆量，提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德，树立好正确的职业道德观。
2.实践任务要求
①在电子商务岗位实践期间，严格遵守实践单位的规章制度，服从毕业实践专业指导老师的安排，做好实践笔记，注重理论与实践相结合，善于发现问题；
②在实践过程，有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心向有经验的同事请教，积极主动完成实践单位分配的任务，与单位同事和谐相处；
③每天都认真总结当天的实践工作所遇到的问题和收获体会，做好工作反思，并按照学校毕业实践要求及时撰写毕业实践日记。
二、实践单位及岗位简介
1.实践单位简介系统工程有限公司成立于19xx年，是一家专注于产品和产品研究、开发、生产及销售的高科技企业，总部及研发基地设立于xx科技创业园，并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚，是国家xx项目的参与者，并被政府认定为“高新技术企业”。
系统工程有限公司自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，荟萃业界精英，将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合，为企业提供全方位的解决方案，帮助企业提高管理水平和生产能力，使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力，实现企业快速、稳定地发展。
公司人才结构合理，拥有多名博士作为主要的技术骨干，具有硕士、学士高中级技术职称的员工达多人。为了开发出真正适合企业需求的产品，企业特聘请电子商务专业专家作为咨询顾问，紧密跟踪电子商务行业发展特点，不断优化。
2.实践岗位简介（概况）
A.参与电子商务岗位的日常工作，参与组织制定单位电子商务岗位发展规划和年度工作计划（包括年度经费使用计划，仪器设备申购计划等），并协助同事组织实施和检查执行情况。
B.协助主管领导科学管理，贯彻、实施有关规章制度。确定自己在电子商务专业岗位的工作职责与任务，定期进修和业务相关的知识，不断提高业务水平和工作能力。
C.在工作过程，跟同事一起通过与客户的洽谈，现场勘察，尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力，给客户量身打造设计方案。
三、实践内容（过程）
1.举行计算科学与技术专业岗位上岗培训
我很荣幸进入系统工程有限公司开展毕业实践。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员，实践单位主管领导首先给我们分发电子商务专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
2.适应电子商务专业岗位工作
为期x个多月的毕业实践是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在电子商务专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后，逐渐进入工作状态，每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中，我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中，即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意，也让我明白一个道理：细节决定成败。
篇7：电商推广专员工作的基本职责概述
1、负责向客户宣传讲解公司品牌，主营产品，经营模式
2、向客户宣传公司网站、公众号
3、对本企业所处的市场进行信息收集、分析、整理及时上报公司
4、掌握本行业信息，核查本行业发展趋向，主要对手资源状况，营销战略等。了解本企业资源状况并与竞争对手做出比较分析。
5、负责收集小区广告信息，包括业主电话号码，微信、生日等，开发新的宣传渠道，并通过有效使用市场传播工具，如POP，促销，广告，公关活动等传递促销活动内容，负责吸引本市场的客流量，铺市工作，同时负责计划和实施促销活动各项工作，内外广告氛围。
6、负责各种市场投入，如广告选址等
7、掌握社会市场最新动态，及时向公司提出可行性建议或有价值的参考资料，进行市场调查、及时反映市场信息
8、进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据
9、调查信息库建立
10、筹划新商品行销售前的准备工作。使其上市后的销售与服务工作，可以顺利进行
11、结合公司销售情况分析市场，策划并撰写推广活动方案
12、高档小区、商场等试吃吸粉活动工作
13、开发对外异业联盟各种合作，开发新的合作领域，不断扩大推广范围
14、跟进每个推广活动的整个进程，
总结并评估每次推广活动的效果及经验，为下一次的推广计划做准备
15、保持良好的渠道联系，维护与合作伙伴的关系
16、洽谈企业上门试吃活动
17、严守本部门各项商业机密
18、完成上级临时指派的各项任务
篇8：网店服务合作协议书
甲方：郑*鼎淘科技有限公司
乙方：
为了更好经营网上淘-宝店铺，乙方要求加盟合众网商务服务系统，甲方协助乙方在淘-宝网上建设网上店铺。经甲乙双方协商，本着互惠互利的原则达成以下协议。
一、甲方在乙方签订协议并办理完加盟手续后，帮助乙方在淘-宝网商申请一个淘-宝账号，以商品的底价价格向乙方供货，并代为发货（邮费按实收取）。同时提供给乙方全部商品的供货价格表（如有价格调整按最新价格表结算）。当乙方有客户订购，乙方可以单独发货。也可以通过甲方代乙方向客户直接发货，但乙方必须首先将货款、运费及定单资料交付甲方。
二、乙方需向甲方提供以下资料
1、网店注册信息，包括：身份证复印件、电话、Email。
2、与身份证相符的淘-宝账户。3、乙方的支付宝账号和邮局汇款地址。
4、网店建设及服务费用：共680元（大写人民币：陆百八十元整）。服务期限5年，甲方给乙方提供网店维护，网络营销经验、经营的培训、交流和指导。（注：第二年开始，每年系统服务费用为100元）
三、经营方式网店建成后，乙方有权经营甲方提供的所有产品（以网站上架的数邮包为准）。乙方发货时，应先向甲方咨询该货物的备货情况及现行价格，以便更好的服务客户。
四、退换货办法：具体退换货办法按淘-宝网现在的退换货制度执行。
五、服务费用：此协议服务费用在签订协议时由乙方交付甲方。甲方在收到乙方服务费用后在约定工作日内协助乙方建成网店，超过约定时间乙方有权申请退回费用，但由于乙方配合的原因造成的超时除外。双方约定的建店时间为自签订本协议后的十个有效工作日。在执行本协议时，如有争议，双方本着互相理解的原则协商解决。协商不成也可向法院提起诉讼。
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甲方：郑*鼎淘科技有限公司乙方：
代表：代表：
年月日年月日
篇9：电商销售岗位职责
1、负责公司整体(电商销售、渠道销售)的扩充、带领团队根据公司战略，完成销售业绩;
2、为客户提供最专业的服务，提升客户的满意度;
3、维护公司利益，保证公司利益最大化;
4、负责所管辖销售团队的工作态度与工作主动性的培养，提升销售团队的专业技能与销售技巧;
5、负责监督销售运营管理体制的贯彻执行;
6、负责控制本销售部门成本预算，成本费用支出;
7、负责对本团队销售人员的管理(任用、绩效考核、调任、奖惩和培训)，协调部门内外沟通;
8、根据客观情况，领导解决或参与解决与媒体销售运营有关的重大问题。
篇10：电商激励方案
按照我行现有对公客户情况，将客户细分为两大类十一小类，分别为：政府机关类客户，包括市财政类、市区财政类、外县财政类、公积金系统、住建系统、社保系统、文教系统、医卫系统及其他机构类客户；公司类客户，包括授信公司类和一般公司类。按照不同的客户分类，分别制定、实施专项营销方法。对各类对公客户初步拟定的营销方案如下：
（一）政府机关类客户
截止3月末我行政府机关类客户存款合计为亿元，其中各级财政系统存款合计亿元，其他政府机关类客户存款较少，如医疗卫生系统存款亿元、文教系统存款亿元。
政府机关类客户具有其独特的特点和优势，根据政府机关类客户的特点和优势，拟对政府机关类客户每月开展专项攻坚活动，每月确定一个攻坚目标，集合全行资源统一营销。 具体如下：
1、做好信息收集工作、摸清客户情况
政府机关类客户具有较强的政策性，政策变化会对政府机关类客户产生极大地影响，做好政府机关类客户的营销工作，核心问题就是把握好政策。如：政府客户、事业法人单位的组织架构、组织形态、主体资格认定等问题，国家投入和地方政府投资方向、投资运作方式、行业优惠政策等。从研究分析政策入手，把握政策变化趋势，有针对性地开展营销工作。由副行长、总监带队，通过组织人员广泛收集客户信息。每月确定一个小类的政府机关类客户为当月主要目标，组织相关人员重点了解政策信息、摸清客户情况，结合收集到的客户信息和我行目前的客户情况，为全面介入营销工作打好基础。
2、根据掌握信息，做好联动营销
按照客户所属部门或条线细分客户类型，确定具体的公关对象，由副行长、总监带队，相关支行行长为成员形成攻坚小组，每月确定一个攻坚条线，通过突破其中一个客户或上级机关的方式，开展专项联合攻坚行动，拓展我行在该条线的市场份额。
政府机关类客户具有专业集中、条块管理分明、管理标准相对独立的特点。客户之间往往具有较强的同一性，可利用同一条线客户之间的联系进行统一营销，如借助卫生局的关系统一营销各医院客户、利用教育局的联系统一营销各学校客户等。
3、做好延伸营销和综合营销
对于已建立联系的客户，由支行（部）指派专人进行日常维护，比照授信业务的贷后管理模式，对该客户进行维护管理，及时掌握客户资金变动情况，做好下游客户的营销。
政府机关类客户具有延伸性和综合性。该类客户具有资金源头作用，可以通过他们做好拓展下游客户的前期准备，开发下游客户的金融需求和延伸服务的需求。营销介入政府机关类客户在做好资产和负债联动营销的同时，有计划、有步骤、有系统的营销相关下游客户，充分发挥这些客户授信营销风险相对较小、存款营销潜力较大的优势，整体推进，打好长期稳定合作的基础。
4、加强考核激励机制
对各攻坚小组每月攻坚情况进行考核，按时反馈攻坚营销情况，对成功介入目标客户的支行（部）进行奖励。奖励方案如下：
（1）月度攻坚目标新增考核
本考核以该月确定的攻坚目标客户在我行的存款月日均环比增长>0为启动条件，以各支行（部）该类客户存款月日均增量为评价指标。按照该类客户在我行存款月日均环比增量的1元/万，提取月度攻坚奖励，由该类客户存款增长支行按照增长比例分配。
（2）月度政府机关客户增长考核
本考核以所有政府机关类客户在我行的存款月日均环比增长>0为启动条件，以各支行（部）该类客户存款月日均增量为评价指标。按照该类客户在我行存款月日均环比增量的1元/万，提取月度攻坚奖励，由该类客户存款增长支行按照增长比例分配。
（二）授信公司类客户
截止3月底，我行对公贷款达亿元，但授信公司类客户存款仅为亿元，授信客户贷款与存款之比仅为1:0.2，存款比例严重偏低。据了解，部分同业在向客户发放贷款时，提出的存款条件为贷款：存款比例达到1:1，甚至达到1:2。
对于现有的授信客户，应进一步深入挖掘客户潜力，从日常结算和存款等方面，进一步提高其对我行的综合贡献。拟由副行长、总监、支行行长形成攻坚小组，对各支行授信客户进行攻坚，加大授信客户存款占比。同时围绕现有客户的上下游关系，选择部分优质客户开展产业链营销。
（三）一般公司类客户
要求各支行（部）梳理现有的一般公司类客户，深入了解客户需求，如授信融资、代发工资、代理收付、上门收款等多项业务需求。通过发展授信业务等多项业务，增强客户对我行的依赖性，同时提升其对我行的综合贡献度。
篇11：电商激励方案
一、概述
铸轧车间自成立以来，工资分配一直沿用岗位工资加绩效工资两个部分进行分配，存在的问题是岗位工资部分过高，绩效工资部分较低，造成工资结算与车间生产相脱节，在一定程度上打击了员工的工作积极性，还造成部分员工的人浮于事、效率低下，影响了车间的高效生产。
本工资分配方案以车间生产为考核依据，工资结算全部根据定量指标进行考核，可以保证工资分配的科学性和合理性，同时促进车间员工提高工作积极性、激发自身潜力，进而提高车间的生产效率。
二、指导思想
坚持以“以人为本、持续发展”的核心理念为指导，通过新型的工资结算方案实现工资科学合理的结算，以实现车间员工“能者多得、庸者少得、惰者不得”的工资发放机制，在科学化管理方面推进车间现代化管理进程。
三、目的
为建立健全车间组织管理体系，完善绩效考核管理制度，规范绩效考核工作，指导做好车间工资结算工作。同时充分调动员工的的工作积极性和劳动热忱，进而提高劳动生产率，形成车间工资分配逐步完善的良性机制，特制订本方案
四、适用范围
本方案适用于铸轧车间全体员工的工资考核。
五、机构设置
为保证工资结算工作的有效进行，成立工资结算领导小组：
组长：
副组长：
组员：
领导小组主要负责工资结算标准的制订和修订、工资结算方案的审核和批准、工资结算中申诉的处理，工资结算数据信息的向上反馈等。
下设工资结算工作组：
组长：
组员：
工资结算工作组负责工资结算依据中各类生产信息的收集、工资计划的编制，工资结算方案的具体实施，工资结算结果的发布等。
篇12：电商运营岗位职责_电商运营是干什么的
负责公司电商平台项目规划、建设、运营及管理工作，带领团队达成预期目标；
协助开展公司在各直播平台的运营，开发网红直播带货渠道，完成销售目标；
负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作，制定年度、季度、月度营销计划，并对计划完成情况负责；
负责店铺的产品分析定位、商品定价、确定主推商品、分析销售情况，制定运营方案以及费用预算；
规划商品类目，制定商品类目发展方向。分析品类的运营销售情况，优化运营模式，以提升商品销售额及用户转化率；
对网上店铺的IP、PV、UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析，及时掌握电子商务的市场变化，指导公司的产品策略、销售和推广计划的制定；
熟悉美工软件，有优秀的审美能力，能审核把控设计作品，并给出具体建议；
负责电子商务团队的日常工作管理和协调，建立各部门的基本操作流程。
篇13：假期实习报告：经营网店_实习报告_网
父母不同意我外出打工，由于一些原因。可是自己长大了离走出校门步入社会的时候也越来近，该去体验下生活和创业的艰辛。
方便了生活，网店是当今日益掀起的市场。让我实现了坐在家里购物的梦想。现在越来越多的人开始网上购物。所以网上开店是很有前途的对于买卖双方都是有利可图的方便双方共同赢利。之前，很喜欢在网上买东西，便宜也很方便，足不出户便能买来自己需要的东西，于是有了网上开店的想法，因为网店不需要营业执照，注册资金和工商部门的审核，只需要注册一个淘宝账户，通过实名认证，就可以在网上有一家自己的店铺了开店需要给店里起个名字，想了很久，取名叫海上升明日。意思是蓝蓝的大海迎着刚刚升起的红日，象征生机和朝气，要卖什么?网购最大的特点就是看不到实物，开店最重要的经营的项目。所以拍下东西之后经常存在退货的情况，而服装鞋子这类商品虽然利润很高，但是由于存在尺码的问题比较麻烦，最后我决定去经营包包。有一个资金问题，为了降低经营的风险，决定去做代理。所谓代理就是拿到一品牌的授权，由厂家代发货，只是做个中转，赚取代理价格和零售价格的差额。
但是代理都是要符合他条件才可以授权的网店信誉必须要达到一钻以上(网店信誉从高到底依次是心，最重要的环节就是拿到品牌的授权。找了很多家品牌包包。钻石、皇冠)可是物品刚刚开店根本没有信誉，一整天坐在电脑面前还是没有结果。第二天的时候，决定要主动出击，主动和品牌包包的客服去联系。于是去和前一天我非常中意的这家品牌包包去谈，这家同样要求信誉在一钻以上，并且要有两个月的销售记录，希望我诚意能让他为我破例。和这个品牌包包的客户经理在旺旺上聊了很久，也表明了诚意，又谈了下我近期的目标，对我一些想法很赞同，最后同意把这个品牌的授权给我并且让我9.0折拿货。当时真的很兴奋，这是从未有过的成就感。
开始上架商品，接下来。希望我商品能早一天让顾客们看到记得很清楚，8月7日那天我忙到凌晨2点，终于把所有的包包全部上架，店正式开业了又是一阵兴奋。
也不舍得花钱，一个店铺的装修是至关重要的一个漂亮的店铺当然能吸引更多的顾客了但是淘宝店的装修很多都是需要花钱的可是店刚刚开业还没有收入。于是决定自己装修。就到处找免费的模板，一步步去学，店里的每一个角落都有我心血，那是一个一个自己亲手做的很累很辛苦，却也很满足，因为这是自己战斗一天一夜的成果。
支付是一个最重要的环节，还有就是支付。也是核心，确保支付的安全顺利对自己和对顾客都是必要的只有支付顺利安全，消费者才会放心的购物，因为他风险很小，这样才会才会赢得顾客，目前的网上开店主要由几种付款方式：网上支付，邮局汇款、银行汇款、货到付款，为了方便顾客付款，应该给出多种选择，不要只接受一种支付方式，因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会，当然，一般情况下不要接受货到付款的方式，原因很简单，增加了已方的经营风险。
就等着顾客的光临了可是这却是面临的最大挑战，也许大家看似一切都准备就绪。淘宝上每天开业的店有几千家，怎么才能让更多的人看见我店铺呢?去淘宝大学报名参加了好多免费的营销和推广课程，每天晚上七点在网上开课，每天我都是端着饭菜一边吃一边学，有时候真的觉得好累好累，终于卖出了第一件包包，功夫不负有心人。当时顾客问了好多包包，都不厌其烦的给她解答，等拍下了就赶紧联系厂家发货，还自己花钱送了个赠品，果然顾客收到包包的时候非常满意，给了一个好评，看见她评价，心里很是感动，但是很知足了因为在淘宝上新手开店，虽然到现在才卖出四件商品。几个月没有一单生意是很常见的事，而且在开店的过程中还认识了好多朋友，也是淘宝上开店的经常和他交流经验，很有收获。
这次实训体会了开店的具体过程，开店、选择商品、发布商品、网站管理等一系列的过程，懂得了开网店要注意的一些问题。要从产品开始，进货、运输、价格等都是要考虑的问题。知道了要做好一个网店也是不容易的同时也让我明白了做什么事情都要有一个计划，一个目标，让后一步一步的去实现，不要轻易放弃。开店、选择商品、发布商品、网站管理等一系列的过程，懂得了开网店要注意的一些问题。要从产品开始，进货、运输、价格等都是要考虑的问题。知道了要做好一个网店也是不容易的同时也让我明白了做什么事情都要有一个计划，一个目标，让后一步一步的去实现，不要轻易放弃。还有在网上开店最讲究信誉，这是要自己一步步走下来的做生意和盖高楼是一个道理的要想楼房盖的结实，必须要把基础打牢的同样要想自己的生意细水长流，也要从一开始就要夯实基础，而这个基础是越来越多信任自己的客户给予的用心去赢得每一个客户的信任才是根本!
起码我迈出了独立生活的第一步，这个暑期很有收获。为我自己感到骄傲!同时，开店的过程中也学会了怎么去营销，怎么去推广，这是所学的专业课中不能给我其中也要注意许多问题。
篇14：电商运营助理的基本职责范围
【职责】
1、电商渠道品牌旗舰店的运营和货品板块工作维护;
2、货品板块的细节跟进和维护，包括质量问题解决跟进、各平台铺店货品的整合跟进等;
3、负责货品备货、下单、增单工作事项，收集店铺销售数据及各电商平台店铺对畅滞销款的数据搜集分析，并提交库存及商品周转及滞销情况;
4、从商品上新到后期的商品管理、运营、策划及营销策划推广工作，在你对电商感兴趣的前提下，需要你用心与运营项目组一起学习、成长;
5、未来有可能继续深入接触的模块是：渠道运营、营销推广、项目管理和操盘等;
【任职要求】：
1、统招中专及以上学历，对电商行业有浓厚的兴趣，有化妆品行业相关货品管理经验尤佳;;
2、擅长使用Office软件，特别是Excel，能够熟练应用常用函数，数据透视表;
3、为人细致，对数字敏感，思维缜密，较好的逻辑分析能力;
4、工作细心，能吃苦耐劳，能承受一定的压力。
篇15：电商公司客服年终总结
对于网店来说，一年里总有几个时段是销售的旺季，这不“双十一”才过去不久，“双十二”又和广大买家们见面了。对此，作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生，他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的网商平台，让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业，而且他更是创新网络营销模式，开启了中国的“双十一”“双十二”购物狂潮，让不少卖家和买家都成为其中的受益者。
我是卖茶的，地道的武夷山茶，从我的淘宝店开业至今，也见证了多次“双十一”的火爆场景，于是今年在不少茶友的建议下，经过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”活动，首次参与这种活动，也遇到了不少问题，最直接的问题就是发货问题，面对来自全国各地茶友们的订单，我和客服完全忙不过来，只能动员全家一起上阵。万幸忙碌的双十一过去了，经过“双十一”促销的洗礼，面对接下来的“双十二”，我也充满了信心，决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。这一活动一经上线发布，就迎来了广大朋友们的光顾，获得了大家的支持。同时我也吸取了“双十一”发货慢的教训，对不少地方远的顾客自己贴钱，选择最快的顺丰快递。顺丰，不愧是快递业的领跑者，也难怪是比其他快递价格贵，双十二当天我打包发货，没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。
顾客的好评，无疑是对我们真诚付出的最大肯定，鞭策着我们更好的为广大朋友们服务，绝不因活动而降低产品质量，服务质量，恰恰相反在这个特殊时节更要全心全意的为大家送上最好的服务，因为这个时节才是真正考验商家的时刻。为什么这样说?因为在与到我淘宝店买茶的买家们交流中，听到过一件这样的事儿：去年的双十一，该买家在某店买了件衣服，而卖家以双十一量大快递紧张为由，迟迟不发货，原来是该卖家都断货了，在等进货后才给这位买家发货。后来，这位买家给了中评，也再没去该店买过东西。所以说，越是重大活动越是考验店家的时刻，如果这个时候店家依然很好，这样的店家在日常销售中也绝对差不了。
所以，面对忙碌的双十一、双十二，我提前就做足了准备，不仅精心挑选出一批好茶满足茶友们的需求，而且在服务方面更是一如既往的贴心，在双十二中甚至为较远的茶友们贴钱发顺丰快递，我的这种做法也得到了大家的支持，两场活动下来我店铺的业绩也都不错，尤其是在“双十二”活动中。活动结束后，我统计发现，活动期间在我店铺购买茶叶的朋友，老顾客明显多于新顾客，对此我由衷的感到高兴，老顾客多于新顾客说明我的茶叶和服务得到大家的认可，这将是我坚持卖好茶最大的动力，谢谢你们。
篇16：电商销售经理工作的具体职责
职责：
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格：
1、高中及以上学历，男女不限，户籍不限;
2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先;
3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;
5、有责任心，能承受较大的工作压力;
篇17：2024双十一电商加班鼓舞士气口号
电商物流风起云涌，华东仓储再铸辉煌!
打赢，做淘宝英雄!
万众一心，永不言苦，相信团队，飞越巅峰!
让每个上帝都微笑。
快到了，请各位提前进入奖金收割模式。
近在眼前，爆发趁现在。
誓死顶住风暴，让旺旺跳得更猛烈些吧!
要成功，先进京东，跟着华东仓储向前冲!
小伙伴们冲啊，带着奖金来战啦!
行不行，双11战绩来证明!牛不牛，华东仓储占鳌头!
仓储兄弟战如狼，奋战11续辉煌!
初心不变正道求进，奋战11只争第一!
年前做好，过年回家不差钱。
备战六个月，只为。
，战鼓擂，华东仓储怕过谁!
做好双11活动，光棍变神棍。
仓储一心，其利断金!步调一致，干出气势!
蓄力待发，我们来了!
努力或不努力，就在那里，越来越近!
大战在即，斗志燃烧吧，小宇宙们!
加油加油，双11肥的流油，继续蓄力。
元芳，这个你怎么看?
生命诚可贵，爱情价更高，卖爆，两者皆可抛。
一年如一日，勇攀销量顶峰。
天生我才必有用，有用用在!
老少爷们，姑娘媳妇，战斗来袭，拼搏到底。
兵马未动，粮草先行，备战。
众志成城齐作战，斗志高昂续千万!
篇18：电商客服岗位职责说明书_说明书_网
现在越来越多的人进入电商客服的行业。下面是第一范文网小编给大家说明电商客服岗位职责划分问题，希望对你有所帮助!
电商客服岗位职责
1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
2、负责进行有效的客户管理和沟通
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
5、负责发展维护良好的客户关系
6、负责组织公司产品的售后服务工作
7、按照要求每天填写《网络部客户咨询表》和《网络部成交记录表》
8、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。
9、不断提高自己的销售能力(销售语言，销售技巧)
10、工作责任心
11、每月底都要制定出自己下月的工作计划和销售目标，以便在推广的同时，稳定老市场，稳定基础销量。
电子商务客服的重要作用和意义
1. 塑造店铺形象：客服是店铺形象的第一窗口。
2. 提高成交率： 客服在线能够随时回复客户的疑问，可以让客户及时了解需要的内容从而促成交易。
3. 提高客户回头率：客户会比较倾向于选择他所熟悉和了解的卖家，从而提高了客户再次购买率。
4. 更好的服务客户：可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问，更快速的对买家售后问题给予反馈，从而更好的服务客户
篇19：电商推广专员工作的基本职责概述
职责：
1、负责天猫、京东网店的网络推广，对网店流量负责;
2、熟悉淘宝自然搜索排名规则，能运用多种方式提高排名，并有实操成功案例
3、收集推广的相关数据进行分析，给出实际可行的推广方案，不断调整提高推广效果，优化店铺及商品排名
4、熟悉线上活动，能独立发掘适合店铺的活动并完成报名
5、熟悉淘宝客操作，有实际可行的操作方案，熟悉如意投的推广和淘客管理
任职要求：
1、学历：大专或者本科，有一定的推广经验，对天猫、京东平台规则熟知
2、熟练运动EXCEL表格和PPT、懂数据分析、会操作淘宝后台软件、与人沟通能力强并且有很好的逻辑思维
3、每日监控的数据，发掘隐含内在问题并及时处理，提高店铺点击和浏览率，完成店铺营销目标
4、能够配合运营活动，有效的对推广工作进行调整和优化
5、做事认真负责，执行力强;积极主动，善于分享
6、热爱网络推广工作，富有激情
篇20：电商岗位职责
1.负责根据公司发展战略规划，开通阿里巴巴、亚马逊、Ebay等渠道，制定销售战略、销售计划及量化销售目标；
2.负责组建阿里巴巴、亚马逊等团队并对整体运营管理。制定月，季度，年度销售目标，带领团队达到销售目标；同时保证账号健康发展；
3.负责制定产品营销活动策划，并对营销活动的实施进行调研、分析、预测、推广手段设计及效果评估等；
4.负责收集、分析市场、产品情报及竞争对手状况，并制定实施相应措施；
5.负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、投诉；
6.负责学习研究平台政策，及时作出应对计划；研究和尝试各种外贸营销手段以提高产品的排名和成交率；
7.负责销售团队建设，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍，负责新员工的管理培训工作；
8.有效整合公司的内、外部资源，通过合理的运营，提升产品市场占有率。