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网络与信息安全相关知识【优秀20篇】

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网络实名服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 5624 字

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网络实名_____服务协议

甲方:

乙方:

北京责任公司________网络实名服务条款

一、?术语解释

为了本服务条款之目的:

1-1?"________"系指网络实名服务的提供商-_________网络软件科技开发有限责任公司。

1-2?"网络实名"依据上下文之需要,是指(1)由________提供的一种互联网服务,即上网用户输入的一个名称(如网站、企事业单位、产品名称等)将该用户直接引导到一个与之对应的网站、网页、_____或e-mail地址;或者是指(2)注册者注册的在网络实名服务中实现直达的关键词。

1-3?"申请者"系指向________或其代理商提出网络实名注册申请的政府机构、企事业单位、社会团体、其他组织及个人。

1-5?"代理商"系指经由________合法授权为客户提供注册、_____、续费、通知等服务的各级代理商。

1-6?"付费"系指申请者在申请注册时支付网络实名服务费之行为,不论其采用代理商代缴或者由系统提交,________以收到申请者付费之日为准。

1-7?"续费"系指注册者为在服务期届满后继续接受网络实名服务,而按照续费当时的价格继续支付费用以获得相应期限的服务期的行为。其时间应以________收到代理商或系统提交的注册者续费确认之时为准。有关续费的具体规定见《网络实名注册规范》(以下简称"注册规范")第七条。

1-8?"注册协议"系指申请/注册者与代理商签订的由代理商为申请/注册者提供注册、_____、续费、通知等服务并承诺根据本条款接受网络实名服务的协议。

1-9?"唯一性网络实名"系指能够确定专有、专用性的网络实名,其具体描述和网络实名服务形式见注册规范第四、1条。

1-10?"注册成功"系指申请者按规定付费后,网络实名服务实际开通。

二、申请/注册者的陈述与保证

2-1?承诺遵守________的有关网络实名的全部规定及________不时之修改,包括但不限于本条款、注册规范、________制定的网络实名的其他相关政策和规定以及网络实名复议规则。

2-2?对申请注册的网络实名所链接的网站/网页(以下简称"对应网站/网页")依法享有所有权或者已获得对应网站/网页所有权人的明确同意或授权,或者链接该网站/网页的许可(不包括友情链接等形式或协议)。

2-3?保证向________提供的申请/注册者信息是真实、准确、完整的,并且没有任何引人误解或者虚假的陈述。保证同意本条款之效力如同亲自签字、盖章的书面条款一样,对申请/注册者具有法律约束力。

2-4?根据注册规范的要求向________提出网络实名注册的申请,并保证在申请时不违反中华人民共和国法律法规,或者对申请/注册者具有法律约束力的其他任何文件,也不构成对任何第三人任何形式的侵权,保证________不会因接受该网络实名注册或为其提供网络实名服务而构成违法、违约或者对任何第三人的侵权。保证所申请注册的网络实名不会被用于任何非法目的;注册或使用网络实名时不具有任何恶意。保证不抢注自己不享有合法使用权的网络实名名称。

2-5?知道并同意网络实名注册成功不意味着注册者获得任何与该网络实名有关的知识产权、商誉或者其他权利。

三、费用标准及支付

3-1?申请/注册者同意按照________所公布的网络实名服务费_____标准和缴费时间向________付费或续费,并同意每次续费都将适用续费当时________所实施的费用标准。

3-2?申请/注册者在付/续费时应注明该款项所对应的网络实名和申请/注册者的订单号等以便________核对。若因申请/注册者或者其代理人未按照前述要求办理而导致的一切不利后果和损失,均由申请/注册者自行承担责任。

3-3?如申请者未能在签订注册协议或以________认可的其他方式提出网络实名注册申请之日起的五个工作日内付费,视为申请者撤回其注册申请。

3-4?申请者没有自己的网站、要求使用企业名片的,申请者应当向代理商酌情支付企业名片制作费用;费用标准由申请者和代理商另行商议决定。

四、________的权利保留

4-1?无论网络实名注册能否成功,________均有权保留与网络实名或其他一系列相关服务有关的权利,包括但不限于,_____权(包括_____申请权)、著作权、专利权(包括专利申请权)、专有技术、服务的命名/更名权、价格调整的权利及商业运作决策(包括但不限于与第三人合作、合并等)权。

五、申请/注册者的权利和义务

5-1?注册成功后按照本条款的规定依法接受________提供的网络实名服务。

5-2?申请者在申请注册网络实名时应如实向________提交如下信息:

1)拟注册的网络实名

2)申请者信息,包括注册联系人、公司名称、地址、email、电话和传真、用户名和密码等

3)其他________要求提交的信息。

5-4?申请/注册者充分认识到与代理商签订注册协议或以________认可的其他方式提出注册申请并不代表网络实名的注册成功,网络实名注册申请的成功与否是由申请本身以及申请提出的时间等因素决定的。________对网络实名是否注册成功享有最终认定权,在注册成功之前,申请者对有关名称不享有网络实名的任何权利。

5-5?注册者不得在注册网络实名的网站、企业名片等互联网信息上发布表示拍卖、转让、出租、交换网络实名等内容的信息;否则一经发现,________有权立即终止相关网络实名服务并不退还任何费用。

5-6?对于个人注册网络实名但没有网站的,为了保证网络实名服务质量,________不提供网络实名直达功能、也不将该网络实名列在网络实名关键字搜索结果列表中。但是,客户应当正常缴纳注册费用,服务期限从注册当天起算;同时,在服务期内,第三人不得注册该网络实名。如客户在服务期内开通相关网站,________根据客户通知正常审核网站内容,其后将开通本条款规定的各项网络实名功能。

5-7?注册者违反本条款及《网络实名注册规范》,转让网络实名的,原赠送服务全部撤销。

5-8?申请/注册者应完全履行其在本条款、注册协议和注册规范项下的义务,包括但不限于按时足额付费、按规定提供注册资料、应________要求提交相应的证明材料等。否则,申请/注册者应自行承担由此造成的一切不利后果。

六、其他事项

6-1?________的权利和义务?6-1?________不以任何明示或者暗示的方式保证申请者申请注册的网络实名能够注册成功。

6-2?任何人使用"whois"或________提供的其他服务查询一个名称是否已被注册为网络实名时,无论查询结果如何,都不表明该名称一定能够注册成功。

6-3?对下列情形,________不承担任何责任:

6-3-1?由于任何原因导致网络实名未能注册成功,除非申请者能够证明________在申请者付费后因过错而未及时进行有关工作。

6-3-2?由于注册者自己或代理商的过错导致注册者遭受损失的。

6-3-3?因不可抗力导致________不能履行其义务的。

6-4?对于网络实名的注册申请和使用的合法性,________不承担任何审查的责任。任何人不应依赖网络实名注册的结果判断有关行为的合法性。但________保留要求申请/注册者提供材料证明其行为合法的权利。

七、服务期、服务的终止及违约责任

7-1?服务期自网络实名注册证书所记载的起始日期起算。

7-2?注册者未在服务期届满前续费,________有权自服务期届满之日的第二日终止提供服务并注销有关网络实名。

7-3?在服务期内,如果注册者主动申请注销或终止网络实名服务,________在本条款项下的义务即告终止,且不退还剩余服务费。

7-4?在下列情形下,________有权变更、暂停或注销注册者注册的网络实名而无需向注册者发出任何通知:

7-4-1?申请/注册者违反注册规范、服务条款和________的有关规定,包括但不限于违反申请/注册者的陈述与保证,以及在本条款中援引或者提到的任何其他规定和规章等。

7-4-2?申请/注册者在网络实名注册资料中提供的信息不真实;提供虚假或者引人误解的注册信息,或者隐瞒任何重大信息,或者故意不更新有关信息。

7-4-3?申请/注册者的网络实名注册违法或者依据有效的司法裁定和判决、政府命令等被要求注销或变更。

7-4-4?申请/注册者申请、注册、使用网络实名的过程中或对应网站/网页上存在违背国家法律法规、道德规范的情形,如含有反动、色情、暴力等内容。

7-4-5?________有充分理由认为,所注册的网络实名已导致________或其人员或其关联方、分支机构面临承担民事或者刑事责任。

7-4-6?对应网站/网页的内容毁损________或其网络实名注册销售合作伙伴的服务品质或声誉,或者影响到网络实名注册访问的完整性和稳定性。

7-4-7?凡________依据第7-4条注销网络实名的,注册者无权要求退款。

7-6?________对由于自身原因造成注册者经确认注册成功的网络实名丢失、被无故注销的,________在知悉该等情况后,应及时对丢失或注销的网络实名进行恢复,如果无法进行恢复的,________应按照第7-7条的规定承担赔偿责任。

7-7?无论因何种原因导致________应当依法承担赔偿责任时,赔偿金的最高限额为有关网络实名一年服务期的服务费,以该网络实名申请注册时有效的价格为准。

7-8?________有权根据业务发展的需要,对网络实名的服务形式和服务内容加以更新,包括但不限于重新安排页面。

八、?不可抗力

8-1?因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务条款履行不可能,遭受不可抗力或意外事件的一方不承担责任。

8-2?"不可抗力意外事件"是指不能预见、不能克服或避免的且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、_____、立法,政府行为等。

8-3?申请/注册者同意:鉴于互联网的特殊性,如黑客攻击、网络中断等,凡出现非________过错之情形的,应当视为不可抗力。

九、网络实名复议规则

9-1?鉴于________无法对申请者提供的信息的真实性进行全面的审核,由此造成的实名争议,________不承担任何法律责任。为了避免不必要的法律责任,特制订本复议规则。

9-2?当申请注册唯一性网络实名时,为了验证其唯一性或者他人对已注册的网络实名提出异议并要求复议时,________有权要求申请者/注册者或争议双方提供能够证明自己拥有该名称合法使用权的证明材料,包括但不限于企业营业执照、_____注册证书、_____注册受理证明、网站名称注册证书等。任何一方如果不能在七个工作日之内提供此类证明材料、或证明材料不完整、不真实,将被视为不拥有此名称的合法使用权,________将有权拒绝向其提供该网络实名服务。

9-3?________及代理商均不会对网络实名权属做出任何裁决或判断,但有权依据国家命名管理机构的登记结果或司法机关的判决/裁定或_____机构的裁决或国家相关部门的规定/通知,终止相应的网络实名服务。这种情况下,________不退还该实名服务费的余款,但允许该注册者另选一个符合本条款和注册规范的名称以替换被取消的实名,其服务截止期与被取消实名取消前的服务截止期相同。

9-4?对于具有唯一性的网络实名,当第三方对该实名的唯一性提出异议,且

(1)当该第三方和该实名的注册者均不能证明自己对此名称享有专有权时;或

(2)当双方均出具了命名管理机构的有效登记证明,但各自的证明结果不同时;

9-5?凡申请/注册者因注册或使用网络实名所发生的任何纠纷而导致经济、法律责任的,均与________无关。凡因网络实名的注册而引起申请/注册者与第三方发生纠纷的,________、代理商均不充当调停人,由申请/注册者责任自负。由此造成________损失的,注册者应进行赔偿。

十、特别声明

10-1?________不对申请/注册者使用网络实名后的网站访问量、产品销量、经营业绩、投资收益等作任何明示或暗示的承诺。

10-3?注册成功不意味着申请者已获得有关的_____权或其他知识产权等的任何法定权利。

十一、附则

11-1?本服务条款的部分条款若被司法机关或_____机构认定为无效,不应影响其他条款的效力,也不影响本服务条款的解释、违约责任及争议解决的有关约定的效力。

11-2?本服务条款的效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律,并应参照________制定的有关网络实名的规定、政策以及计算机、互联网行业的规范。

11-3?________有权修改本条款、注册规范、网络实名服务形式等,并在________网站(._____)上提示有关内容,但不另行通知注册者。注册者如果不同意改动内容,可以主动取消获得的服务并不可以要求返还任何款项,除非注册者能够提供证据证明该等改动确实对其造成损害;如果注册者继续接受服务,则视为无条件接受有关变动。

11-4?________向申请/注册者发出的任何通知将由代理商负责送达。涉及重大变动的,________将在其网站的显著位置予以公布。

11-5?对本条款的理解与解释应依据条款目的和文本原义以及业界通行的理解和惯例进行,标题仅供参考,不应在解释本条款时加以援引。

11-6?________有权将本条款和注册规范项下的权利义务转让给第三人。当出现________被收购或与第三人合并等情形时,其权利义务由承继者继承。

甲?方:联?系?人:

盖?章(单位代理):联系电话:

授权代表签字(单位代理):传?真:

联系地址:

本人签名(个人代理):编码:

身份证号(个人代理):电子邮件:

会?员?号:网?址:

年?月?日

乙方:联系电话:

盖章:传?真:

授权代表签字:联系地址/邮编:

电子邮件:

年?月?日

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篇1:2024年知识讲座主持词范文

范文类型:主持词,适用行业岗位:主持,全文共 1296 字

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老师们,同学们:

近来有关校园伤害事故的报道屡见不鲜,福建南平实验小学8死5伤惨案、广东XX市雷城第一小学的持刀伤人案、江苏泰兴一幼儿园31人被砍伤事件,这一连串的校园伤害事故不得不让我们进一步认识到安全工作的重要性。

我们学校始终高度重视安全工作。学校建立健全了各种安全制度,成立了安全工作领导小组,不断加强对全校师生进行经常性的安全教育。今天我们请来了派出所的和消防大队的对全校师生分别进行安全防范教育和消防知识讲座,会后我们还将在西院操场进行灭火器的使用演练。希望通过此次会议能不断强化和提高全校师生的安全防范意识和安全责任感,努力消除各种安全事故隐患,保证学校工作的正常开展和同学们身心的健康成长。

下面首先请派出所的为我们进行青少年安全防范知识教育讲解。

接下来请消防大队的为我们进行消防知识讲座。

刚才派出所的和消防大队的为我们大家讲解的非常细致非常全面,让我们再一次以热烈的掌声向他们表示衷心地感谢。

老师们同学们,尽管学校有关领导和我们的班主任老师通过各种形式对我们的同学进行多方面的安全、法制和纪律教育,采取了各种各样的防范措施,可仍有部分同学无视学校有关的安全纪律规定,做出了一些有可能伤及自身和伤及他人的违纪行为,在安全方面确实还存在着许多的问题和隐患,如课间在教室走廊里打闹,上下楼梯时你推我挤造成同学摔伤、跌伤;同学之间互不谦让拳脚相交,造成同学受伤等等现象不得不引起我们的高度重视,如果我们没有安全意识,对安全问题防范不严的话,那么造成的后果将不堪设想。下面结合我们学校的实际情况,我向同学们提出如下要求:

1.严禁在校园内追跑打闹,上下楼不得拥挤、逗闹,要轻声慢步靠右行,防止踩踏的事故的发生。

2.注意体育课及课间的运动安全。体育课听从老师管理,按照老师要求,认真做好准备活动。如果身体不适,要向老师请假,保证身体安全。

3.要注意饮食安全。养成良好的卫生习惯,不吃三无食品(无生产厂家、无生产日期、无保质期),不买无照商贩食品,预防食物中毒。

4.遵守校规校纪,在校期间不得擅自离校,要正确处理和同学、老师之间的矛盾,遇事冷静,多做自我批评,学会沟通与理解。

5.在实习实训时要服从老师管理,严格按照有关规程操作,防止实训事故发生。

6.不进入营业性网吧、游戏厅、歌舞厅,不和社会上不良青年来往,不参与聚众斗殴事件,防止伤害事故发生。

7.打扫卫生和参加劳动时,加强劳动保护,保障安全。劳动时应小心谨慎,禁止用工具玩耍疯闹。

8.在校外、家庭之外参加社会活动时,能够主动观察周围环境,遭遇人身伤害或意外事故时学会通过主动报警、求救,迅速离开现场,机智应对或寻找熟识、可靠人员庇护等措施进行自救自护。

老师们、同学们,安全是师生幸福生活的保证,安全是学校健康发展的前提。生命属于我们只有一次,平安、健康、快乐成长需要我们珍爱生命,时刻保持高度的安全警觉。安全意识提高一分,我们的生命就会得到一份保障,让我们自觉行动起来,为打造平安校园做出自己的一份努力!

谢谢大家!

会后所有班主任、各班班长、宿舍舍长、实验室分管老师以及实训基地所有老师请马上到西院操场参加灭火器使用演练!各班同学有秩序带回。

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篇2:网络实名服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1650 字

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一、前言

用户必须完全同意所有以下服务条款并完成注册程序,才能成为NP电话系统的正式用户。

二、服务简介

NP电话是_________公司提供的语音通信服务项目。本软件产品受中华人民共和国版权法及国际版权条约和其他知识产权法及条约的保护。用户获得本软件产品的使用权。_________公司是该项业务的全权代理,并负对用户的全方位服务。同时,用户必须:

1.自行配备上网的所需设备,包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置。

2.自行负担个人上网所支付的有关的电话费用、网络费用等。用户须开机、在线,并支付相关费用。

三、关于用户个人资料

用户必须提供详尽及准确的个人资料。如个人资料有任何变动,必须及时更新。允许NP电话服务系统不定时向您的邮箱或语音信箱发送信息。同时,我们承诺不对外公开用户的姓名、邮件地址、电子邮箱、帐号和电话号码。除非:

1.用户授权通过NP电话服务系统及网站透露这些信息。

2.相应的法律要求及程序要求提供用户的个人资料。

四、关于帐户安全

用户的个人NP电话号码、密码只供用户本人使用,用户对NP电话号码、密码的安全负全部责任。因密码被盗或泄露造成的全部责任和损失均由您本人承担。

五、关于隐私制度

NP电话服务提供发话人与受话人之间的私人语音或语音信件的传送。语音通信秘密受法律保护。我们绝不会公开、编辑或透露用户的语音或语音信件内容,除非有法律许可及国家有关公安、安全部门等要求。

六、关于承担风险和有限责任

1.用户对使用语音服务个人承担责任。用户信息内容及其后果由用户负责。

2.由于互联网的网络状况、计算机操作系统、计算机病毒、黑客攻击、其他任何技术、互联网络、通信线路及相关的硬件原因造成NP电话不能正常使用或通话质量问题,我们不承担任何责任。

3.因不可抗拒力而造成NP电话普遍不能使用的,我们不承担任何责任,不可抗拒力包括但不仅限于:地震、洪水、战争、军事行动、自然灾害、法律或政府政策等不可抗拒的事件。

七、关于用户管理

用户不得利用NP电话从事任何违反国家法律的活动。

1.用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽等语言及信息资料。

2.使用NP电话服务不作非法用途。用户不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的信息;不能传输涉及国家安全的信息;不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的信息。

3.用户不得删除本软件及其他副本上一切关于版权的信息,对本软件进行反向工程,如反汇编、反编译等。

若用户的行为不符合以上提到的服务条款,我们将作出独立判断立即取消用户服务。

八、关于用户NP号码使用和资费:

1.NP电话号码由服务器序号和用户号组成。可在网上完成注册,亦可有NP电话销售商协助完成注册。资费按铁通IP电话资费标准执行。

2.用户可以通过个人信息查询获取通话的相关信息。我们免费向客户提供话费详细清单查询。

3.pctophone功能为国内互联网用户提供服务。

九、关于业务注销和终止服务:

NP电话用户注册成功使用期满后,如果没有续费,该NP号码将被停止使用,责任由用户承担。系统将保留该号码三个月,在此期间如不续费,系统自动将该号码收回。

十、关于号码转让

所有用户NP电话号码都可自由转让他人,但必须由出让方将用户信息中必须填写的关键信息部分改成被转让方的信息,并经E-Mail方式确认后,再转交出其使用的密码,方可视为转让完成。转让过程造成的用户纠纷,责任由用户个人承担。

十一、关于通告

所有发给用户的通告都可通过用户登记邮箱、电话传送。也可以通过NP电话有关服务网站公布。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事情都会以此形式进行。

十二、关于法律

NP电话语音及语音邮件服务条款与国家法律一致,如发生服务条款与法律条款有相抵触的内容,以法律条款为准。如国家有关部门发布新规定,导致本协议内容变更的,双方均同意按照变更后的规定履行本。

如果用户完全同意并接受所有条款,就可以开始申请成为NP电话用户。如果用户下载并安装了NP软件,表明已经接受了本协议。

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篇3:销售网络合作协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,全文共 642 字

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甲方:____________(以下简称甲方)

乙方:____________(以下简称乙方)

为保证更方便、更快捷地采购中药材种苗,本着诚信合作、互惠互利的原则,双方特订立本购销合同,具体内容如下:

一、甲方向乙方采购中药材种苗共计,总金额为人民币___________元。甲乙双方按实际采购种苗的数量结算;

二、种苗采购清单:

三、交货地点及方式:乙方负责将种苗保质保量准时送达甲方指定地点并负责装卸;

四、付款方式:甲方在合同签订时预付总价款的_________%即人民币余款在次______年按种苗的存活率(≥________%)一次性付清;

五、种苗质量:乙方保证所供种苗达到甲方的质量要求,不符合

要求的种苗,甲方立即退货并要求乙方退还全部已支付款额;

六、违约责任:

1、乙方若所供种苗未达到甲方的质量要求,甲方有权利退货;

2、甲方若未按时支付种苗款,每______日按需付金额的千分之一支付违约金。

七、争议解决方式:

合作过程中若发生争议,双方应友好协商解决,协商不成,可向本合同签订地人民法院提起诉讼解决;

八、其它:

本合同经甲、乙双方签字盖章后有效,有效期从_________年_______月_______日至_________年_______月_______日止,本合同壹式二份,双方各执壹份,具有同等法律效力,未尽事宜另行补充合同。

甲方代表:____________乙方代表:___________

______年______月______日______年______月______日

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篇4:网络销售工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:销售,全文共 750 字

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不知不觉中,充满希望的20xx年就将画上圆满的句号,。回首20xx年的,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和时惆怅,总体而言,到江海的这是愉快的。20xx年,对于我来讲可谓是的一个转折点,从一个业余时间炒股的小股民转变成为了一个每天都和股票打交道的江海证券的员工,江海证券也将为我未来的发展提供良好的舞台。 我是20xx年6月正式加入江海证券的,回首这半年来的工作,基本上达到了公司一个普通员工的标准,共开了25个有效户,了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较小,所以托管资产的数额比较小,这也是我20xx年要突破的方向。记得自己刚刚到公司时候,连最基本的开户、转户流程都不知道,股票知识平也比较肤浅,通过跟老员工的和参加公司的,自己的知识水平有了很大的提高。

最初出去展业的时候,因为自己的性格相对有些内向,根本不敢上前跟客户搭话,通过同事的学习和,不断去,超市,,现在自己一去展业也能胜任了。通过这半年来的展业工作,让我知道了团队工作的重要性,以前工作的时候都是自己一个人承担,自从加入公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。 对于20xx年,对于我来说,就不是一个新员工了,我要以更严格的标准来要求自己,在保证开户数量的同事,要不断地提高有效户的质量,尽可能的开发出更多高质量的客户。同时,对于现在的老客户,一定要维护好他们,尽可能通过他们的转,开发更多的客户。同时也要不断提高自己的知识水平,争取在20xx年把剩下的2门从业内容考过,我以后的发展打下良好的基础。

同时也要积极配合公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力,让2部成为全公司最棒的团队!

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篇5:网络销售工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:销售,全文共 1305 字

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在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾上半年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

一、加强面对市场竞争 不依靠价格战 细分用户群体 实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标,结合总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标治理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据20xx年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和理工大后勤车队联合,成立校区维修服务点,将服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

对策三:注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

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篇6:急救知识培训总结_培训工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 1299 字

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急救知识培训总结

培训约等于教学,即对某项技能的教学服务。以下是由小编为大家精心整理出来的急救知识培训总结范文,希望大家能够喜欢。

急救知识培训总结范文一

今天的急救知识培训,让我深刻的意识到懂得如何急救的重要性,以及学习急救知识的必要性。由北京急救中心的贾大成一生给我们讲授如何急救,他的精彩讲授得到了大家的一致好评。

通过看那些有关于急救不及时导致死亡和那些因不会急救而站在一旁束手无策的群众的图片,深深地感到叹息,原本可能救活的生命就这样逝去,无数的悲剧一件件的重演,如此可见,懂得急救那是很有必要的。多少次血的教训,唤醒大家参与急救知识中来,救人不仅是医院的事情,也可以是我们自己力所能及的事情。由此便引起了大家的关注,在场的各位都积极投入到医生的讲授中来。接下来的就是教予我们不同情况下的急救方法,并且当场用假人给我们做做实验,让我们更深刻的了解到如何实施正确的急救方法,我们根据医生的操作在台下也开始学着使用上午发给我们的工具,跟着他的步子学习如何急救,大家的参与热情都很高,通过医生热情洋溢又幽默的讲解,我们很快的就学会了一些简单的急救方法。

下午的讲授就专攻于包扎那一块的讲解,不同部位受伤有不同的包扎方式,而且教了一些紧急情况下的包扎,并让我们在台下学着包扎,也叫了几位同学上台表演,让我们进一步了解包扎的知识,场内氛围很热烈,由于时间原因,我们在掌声中结束了本次急救知识培训。我个人觉得应该感谢本次急救知识培训,让我了解到这么多急救知识,让我意识到掌握一定的急救知识的重要性。

作为一名普通公民,我们更有必要懂得急救,在身边一切都来不及预料,也许某天你可以帮助那些需要帮助的人,为病人延长寿命,给他们的生命再创一次机会,这是自己力所能及的事情,也是一件很开心的事情,同时也可以将自己的懂的急救知识教给身边的人,让急救知识得到传播、普及,给每个人多一次再生的机会。

急救知识培训总结范文二

参加完两期的急救知识培训,我受益匪浅。

20xx年5月19日,在同学那里得知有急救知识大讲堂这样一个公益活动,毫不犹豫跟同学一起参加了第三期的培训,在会上学到了很多急救知识,更加清楚了急救的意义,三个小时的时间过得很快,会后我积极自愿加入了急救志愿者协会。

5月26日第四期培训,我提前报名作为会场志愿者参加,这次学到的更多,对这个协会和急救有了更深入的了解,实际操作过程中,在医护人员的指导下,学到了更加规范的动作,还结交了很多朋友。

会场上急救医护人员给我们深度剖析各种急救失败和成功的案例,让我感触很多,缺乏急救知识,在面对紧急情况时我们显得多么无奈,一个小小的不经意的动作有可能就会造成一个生命的流逝。

古人云:救人一命胜造七级浮屠。在生活中,医生的数量是有限的,救护车的速度是交通决定的,太多的不确定因素会让一个生命稍纵即逝。因此,更需要我们每一个人都实际行动起来,掌握急救知识,为了每一条神圣的生命。起码让我们在面对紧急情况时,能做的不再是无奈和等待。

如果人人都行动起来,世界将变得更加美好。我会一直坚持下去,影响身边更多的人加入,会和所有的志愿者医护人员们一起努力,让1%的概率不断朝着100%迈进!

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篇7:2024精选网络编辑年度工作总结_编辑工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:编辑,全文共 1182 字

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2020精选网络编辑年度工作总结(二)

我是20xx年8月份进贵公司的,我是学涉外文秘专业的应届毕业生,对于编辑这一方面没有经验,可上级领导却给我了学习和工作的机会,为此我内心觉得荣幸外,更多的是感恩,我内心在想,要把这份工作做好,不要辜负了上级的希望。

在我内心深处,我觉的领导是是一个有架子有脾气的人,在外面的同事应该也是较难相处,可这里给我的感觉不一样,这里的人较好相处,充满了笑声和关爱,领导不会乱批评人。

我是负责网络部广州白癜风专科医院的新老两站的文章编辑,刚开始接触这份工作的时候,我觉得这份工作给我的感觉就是--吃力,我不知道什么叫外链,我也不知道什么叫代码,更不知道什么叫收录跟排名,因为我对这份工作没有相关的经验,其他同事可以轻松处理完的事,在我的手中要加班才能处理完成。

经过部长和同事的教导和指教,我对白癜风也有了一定的认识,刚接触到白癜风这个字眼的时候,点触目惊心,白癜风这个字眼,闻着惊悚,见者害怕,有好几次我都梦见自己也患上可白癜风,后来经过慢慢的调整后,才克服了对白癜风的恐惧。

对于我这个身体健在的人来说,对白癜风患者也存在一些看法和怜悯,可对于白癜风患者来说,面对着旁人的异样的眼光和不解,他们的内心要承受多大的痛苦和挣扎,或许他们的内心在滴血,或许有些内心脆弱的患者选择了了结自己的生命。

在广州白癜风医院工作了快四个多月了,关于写文章,我觉得要根据患者的实际情况,如体现“患者所需,患者所想,患者所要”写出来的文章才是好的文章,只有这样才能深入患者的内心,经过4个月的学习,我对白癜风这个名词有了新的认识,站在一个旁观者看来,白癜风并不会伤害患者的性命,为此只要患者用于接受现实,接受治疗,我的同事曾经悄悄的告诉我-白癜风实际上是治愈不好的,只是可以缓解。我内心在想,就算真的无药可救,那也要给患者一些希望,给他们一些活下去的理由,找到属于自己的快乐,世界在发展着,现在连癌症都可以治疗,为何皮肤病和不可治疗呢?

关于如何提高文章的质量,我觉得坐在办公室的我们要常与临床部的同事们交流得出心得,与前线的工作人员熟悉其操作流程和治疗程序,只有这样我们才可以切身的体会到白癜风这个真实的含义。

关于如何提高文章的收录,我觉得写文章所带的链接和推荐阅读是次要的,简单的文章和简单的写法更容易让患者读懂和接受。

关于如何提高收录的排名,全国各地白癜风专科医院数不胜数,论排名是不易的事,我试了很多的写法,后来发现文章不仅追求内容的新颖,其题目更重要,为全文命名一个好的题目,起到画龙点睛的效果,除此之外,写一些关于患者较感兴趣的文章,如:关于白癜风的护理,治疗费用和禁忌,另外还有就是偏方和方法。这些内容都是患者比较感兴趣的内容。

这段时间来,我坚持学习网络编辑的知识,工作带来的新的要求激励着我更加积极的学习,我会跟着医院的步伐和部长的指示好好学习。

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篇8:18年最新网络销售实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:销售,全文共 1130 字

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18年最新网络销售实习报告范文

20xx年3月底开始在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司主要经营批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。

通过这次实习,让自己成长不少,增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到社会实践工作情况。

一、实习目的

通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础:

1.通过网络销售岗位的毕业实习,使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义,理解各种网络营销方式的应用,熟悉了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。

2.通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法,并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。

3.通过毕业实习,培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。

4.通过毕业实习,培养了自己理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。

5、通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法;

6、通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做准备。

二、实习时间

20xx年3月底至今

三、实习地点

广州市白云大道元下田工业区821号

四、实习单位和部门

广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部,销售部

公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等,并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩lg化学公司授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商。

五、实习内容:

这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位—广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人,经交流面试之后,又一次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。

另外,尝试在老板有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照顾我,经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了,所以就独立开展工作,主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会员账号,刚开始做得不是很快,但总算能够完成每天的任务。

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篇9:同事关系礼仪知识_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1331 字

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同事关系礼仪知识

导致同事关系不够融洽的原因,除了重大问题上的矛盾和直接的利害冲突外,平时不注意自己的言行细节也是一个原因。

那么,哪些言行会影响同事间的关系呢?

1.有好事儿不通报

单位里发物品、领奖金等,你先知道了,或者已经领了,一声不响的坐在那里,像没事似的,从不向大家通报一下,有些东西可以代领的,也从不帮人领一下。这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你太不合群,缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了,或有东西先领了,也就有可能不告诉你。如此下去,彼此的关系就不会和谐了。

2.明知而推说不知

同事出差去了,或者临时出去一会儿,这时正好有人来找他,或者正好来电话找他,如果同事走时没告诉你,但你知道,你不妨告诉他们;如果你确实不知,那不妨问问别人,然后再告诉对方,以显示自己的热情。明明知道,而你却直通通地说不知道,一旦被人知晓,那彼此的关系就势必会受到影响。外人找同事,不管情况怎样,你都要真诚和热情,这样,即使没有起实际作用,外人也会觉得你们的同事关系很好。

3.进出不互相告知

你有事要外出一会儿,或者请假不上班,虽然批准请假的是领导,但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时,也要与同事打个招呼。这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说,进进出出神秘兮兮的,有时正好有要紧的事,人家就没法说了,有时也会懒得说,受到影响的恐怕还是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方互有的尊重与信任。

4.不说可以说的私事

有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚,有了孩子,就有关于爱人和孩子方面的话题。在工作之余,都可以顺便聊聊,它可以增进了解,加深感情。倘若这些内容都保密,从来不肯与别人说,这怎么能算同事呢?无话不说,通常表明感情之深;有话不说,自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事,别人也会向你说,有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说,什么也不让人知道,人家怎么信任你。信任是建立在相互了解的基础之上的。

5.有事不肯向同事求助

轻易不求人,这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的,有时求助别人反而能表明你对别人的信赖,能融洽关系,加深感情。比如你身体不好,你同事的爱人是医生,你不认识,但你可以通过同事的介绍去找,以便诊得快点,诊得细点。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而会觉得你不信任人家。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻烦,人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此,求助他人,在一般情况下是可以的。当然,要讲究分寸,尽量不要使人家为难。

6.拒绝同事的“小吃”

同事带点水果、瓜子、糖之类的零食到办公室,休息时分吃,你就不要推,不要以为难为情而一概拒绝。有时,同事中有人获了奖可评上了职称什么的,大家高兴,要他买点东西请客,这也是很正常的,对此,你可能积极参与。你不要冷冷坐在旁边一声不吭,更不要人家给你,你却一口回绝,表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态。人家热情分送,你却每每冷拒,时间一长,人家有理由说你清高和傲慢,觉得你难以相处。

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篇10:网络销售的工作总结_销售工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:销售,全文共 3143 字

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网络销售工作总结

人生,只有你自己想努力,才能真正的努力。今天第一范文网小编给大家为您整理了网络销售的工作总结,希望对大家有所帮助。

网络销售的工作总结范文一:

不经意间20xx年转眼就要过去了。默默地算来,从参加工作,来到特别特,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有大半年的时间了。我个人的幸福小家也是在这里实现的,大半年的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。

20xx年,比较坎坷的一年,或许自己没有做好工作准备,对自己的不负责任进行了反思,行为本身并不能说明自身的性质,而是取决于我们行动时的精神状态。

工作是否单调乏味,往往取决于我们做它时的心境,没有百分百如意顺心的工作,没有百分百不需要改进和总结的工作,工作和生活和人生一样有不尽人意的地方,重要的是调整自己的状态和心态。

总结自己在20xx年还是很情绪化,没有完全做到体谅领导和同事,在自己身上找原因,做任何事都会有第一次的,经历了第一次之后,我发现第一次做事时最重要的是不要害怕,要有信心,激情和责任心。

现在作为一名网络营销新手前期任务是一个知识积累的过程,不断的积累只是来壮大自己。这样才能厚积薄发。今年参与20xx朔州春晚与春拜,我们也找到了工作中的不足和问题,接下来的工作中要不断完善,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。

网络营销作为一种新时代的营销模式,正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。

没学之前,总认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道,随着对网络销售的认知,我才发现其中的技巧并不亚于现实生活中的销售方案来得简单。在网络营销中,要想脱颖而出,就必须寻找新奇、创新的方案。

两次的实训只是所学的一个简单运用, 3个月的经历需要时间淀定为自己的经验,在以后的工作中要加强对网络知识的深入学习,为以后更加娴熟的应用打下坚实的基础。

20xx时刻提醒:

一、做好本职工作

二、善于沟通交流,强于协助协调

三、精于技术知识与实际操作熟练

20xx年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战。有这么一句名言“人的成长进步有五个毕经阶段:读万卷书、行万里路、与万人交、高人指路、自己开悟。”

读书、交友、名师指点这都必须要靠自己去开悟和践行,即自己要把从书本上、朋友身上、名师身上感悟到的好理念,真正落实到自己的工作和生活当中去,并不断反省和总结自己,不断激励自己,不断挖掘自己的潜力,从而为自己所在的岗位作出新的更大的贡献。

最后,愿大家拥有四心:感恩的心、惜缘的心、进取的心、平常的心。

总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在特别特弥足珍贵的珍藏。相信特别特的明天会更好!

网络销售的工作总结范文二:

光阴似箭,转眼间,20xx年即将接近尾声,在这辞旧迎新的一天,先祝大家元旦快乐。总的来说,在这一年里还是学到了很多,进步了很多。因为主要是负责网络发布这一块,今天我对网络发布这一块的情况做如下总结。

在互联网如此发达的今天,网络营销或者说电子商务显得极为重要。首先,对于网络平台的总体发布情况来说,网站平台的选择不外乎两块,中文网站和英文网站,记得刚来的时候,比较注重中文网站平台的发布,因而使得我们主打产品在中文排名上有了一定的位置,但是英文网站方面就相对弱了一点。不过还好,后来将侧重点慢慢移到了英文网站上,使得我们的主打产品在英文网站上也有了一定的排名。对于具体的关键词排名每半个月都有做统计,总体来讲还是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三页都能找到我们公司的产品信息。

从总体网站发布量来看,大概地统计了一下,目前注册的中文网站约110个左右,英文网站90个左右。当然并不是说注册的网站多,我们产品的曝光率就会高,因为搜索引擎都喜欢原创的东西,所以平时在产品简介部分也下了一定的功夫。还有就是每天都会上去更新产品信息,可一键更新的网站,每天会更新一次,对于一些更新比较麻烦的网站,至少3-5天会上去更新一次(这样不会影响搜索引擎的收录)。还有就是鉴于网上视频搜索率也挺高的,同时也注册了5个视频网,将我们相关设备的视频传了上去,希望能吸引一定的浏览量。

对于公司的企业网站,平时也会定期上去完善一些资料,比如上去发布一些行业动态,充实并更新一下我们的产品信息。企业网站主要是用来展示我们公司的一个整体形象及服务,因此也为此统一了一下产品的发布格式及图片,这样看起来更专业点。中文页面的产品信息已经都统一好了,至于英文页面还有部分产品未统一格式,接下来会抽空完善一下的。至于网站的改版问题,如果没必要的话暂时最好不要改版,因为改版的话会影响到网站被各大搜索引擎收录的情况(一般新网站被收录的时间大概在1个月左右)。

由于我们公司成立不久,所以对于网站上还有一些板块处于空白状态,像企业荣誉、发展历程这几块,希望以后能慢慢完善起来。还有就是之前用现成的一些照片及设备运行视频整了一小段视频出来,放在了企业网站上,用来介绍企业形象,虽然不知道被浏览到的概率是多少,而且看起来也不是很完美,但凑合着先用着吧,以后有机会再重新做一个。

至于其它问题都是老话长谈,在此也就不多说了。不过有一点还是值得高兴的,自从楼下车间实行承包制后,效率提高了很多,希望他们能再接再厉,当然也希望销售部的人员也能加把劲,多接点单子,免得设备在车间排排站被冷落了。都说一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。希望将来公司能有这么一根火柴,带动大家的积极性,以百分百的热情投入到工作中。

都说人和产品一样都犯有一个毛病:认为自己能为所有的人干所有的事。其实不管是人还是产品的能力都是有限的,一个人不可能样样都行,一台设备不可能做出所有产品。所以不管是人还是产品都应该有一个定位,一定要清楚自己能做什么,应该做什么。

最后希望在新的一年里,不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战,更上一层楼。希望公司所有的员工都能齐心协力,努力让我们公司走得更好,走得更远,共同努力营造一个和谐的工作环境。

网络销售的工作总结范文三:

又到年底了,今年是接触网络销售推广工作的第三年。上个星期六、星期天花时间整理了一下年、年、年网络客户成交和寄样品次数的客户资料数据。

虽然成效额总的数量不是几十万、几百万。但从成交额增长百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、年比年增加了将近5倍。年寄样次数比起年增加了63%;年寄样次数比 年增加了233%。看到这些数据,真是很高兴!(当然、小数字增加起来更容易也是一个原因、变成20容易、0变成200就需要花点时间精力了……)

即便是这样,心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使年网络销售的成绩再上一个新台阶。

根据几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的最大因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感,随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机,受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!

所以,我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑,让客户与我们合作起来放心、开心。

第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。

华诺、华诺、一诺千金、赢在执行……我们继续努力!

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篇11:相关不文明行为建议书推荐

范文类型:建议书,全文共 2240 字

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同学们:

中华民族素来是文明礼仪之邦,温文儒雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让,是华夏儿女代代相传的美德。举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。校园是我们的家,我们是学校的主人,创建文明平安校园是我们共同的责任和义务,告别不文明行为,理应从我做起、从身边的小事做起、从现在做起。为养成良好的文明习惯,人人争做文明守纪的中学生,学校团委倡议:

一、端庄仪容仪表 :

我们是学生,穿着打扮应符合中学生的身份:1、不佩戴首饰;男生不留长发,发型不宜太成人化2、穿戴整洁、朴素大方3、坐、立、行走的姿势合乎年龄特点。

二、文明行为举止 :

1、使用文明用语,见到师长、来宾主动问好。2、不在公共场所大声喧哗、追逐打闹3、不吸烟、不喝酒,不随地吐痰4、不破坏公物5、不私自出校门,不爬墙6、不随地大小便7、不乱泼水,不浪费水8、随手捡起地上的垃圾放入垃圾桶9、男女同学之间正常、大方地交往10、讲究诚信;文明就餐,不外出买饭、吃垃圾食品。这一点一滴都在显示你作为一个现代文明中学生的素质,你会为你的文明行为而感到自豪,同样也让老师和同学为你而骄傲!

三、提升道德水平 :

1、感恩之心:爱你的父母、爱你的老师、爱你的同学、爱你周围所有的人,每个人同时也要学会善待别人对你的关爱,不辜负关心爱护你的家长、老师,让文明成为我们生活的一部分,同时也给他人留下一个好的印象!

2、集体荣誉感:爱集体、关心集体,能自觉地为集体尽义务、做贡献、争荣誉。在为集体服务的过程中,能产生激励人们奋发进取的精神力量,获得强烈的集体认同感和成就感。

四、陶冶生活情操 :

1、不买、看、传不健康的书籍、不上不良网站2、不传唱不健康歌曲3、要利用假期、课余时间广泛阅读中外名著、有益的影视作品4、积极参加各种有意义的活动,如:学校运动会、校园文化艺术节、以及学校政教处、团委等部门举办的其它各项活动等,不断丰富知识面、开拓视野、陶冶情操。

如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来;如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。但是,如果你失去了文明,你就是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。

同学们,让我们以朝气蓬勃、奋发向上、文明高雅的形象展现在全校师生面前;以“有则改之、无则加勉”为原则,开展批评与自我批评,进行自查自纠,找出身边的不文明言行并加以改正,让文明之花开满校园的每个角落!

倡议人:_X

时间:__年_月_日

各位青年朋友们:

我们生长在一个互联网时代,丰富多彩的互联网世界,是我们的生活方式和成长家园。

我们也是互联网的主要使用者,是网民的主体、互联网运行发展的重要推动力量。

互联网影响和塑造着青年,青年也影响和塑造着互联网。构建清朗网络空间,让互联网成为真实便捷的知识库、温暖可靠的朋友圈、文明理性的舆论场,是我们共同的愿望,也是我们应担负起的青春责任。

让我们依法上网,严格自律,提高媒介素养。网络不能成为法外之地,人人在网上知法守法,网络秩序才有规范,网络才能健康发展。我们要自觉对网上行为负责,讲诚信、守底线、不信谣、不传谣,远离网络欺诈、网络暴力,用从自身做起的点滴努力,为法治网络、法治国家建设添砖加瓦。让我们文明上网,传播美好,弘扬新风尚。网络不能成为文明荒原,与现实社会一样,需要坚守和传递向上、向善的精神力量。我们要积极弘扬社会主义核心价值观,传播崇尚奋斗、崇尚美德的思想观念,为励志进取点赞,为好人善举点赞,对假恶丑现象坚决说不,让我们的网络空间风清气正、充满阳光。

让我们理性上网,明辨是非,释放正能量。网络上的思想探讨本是常态,但面对当前一些片面极端的思潮、别有用心的言论,我们要拿出青年的正义感和担当精神,理直气壮地倡导正确思想、驳斥错误言论,不让网络成为消减国家发展信心、消解民族凝聚力、妨碍社会平安稳定、影响青年健康成长的负面舆论场。

清朗网络空间的建设,青年不做置身事外的旁观者,而要做勇于担当的生力军。这是因为,时代的进步中,有青年的责任;祖国的梦想中,有青年的梦想。

清朗网络空间,看我青年力量!

倡议人:_X

时间:__年_月_日

全市青少年朋友们:

在当今社会中,人民的生活水平逐渐提高,一些坏习与陋习也越发凸显。作为一个爱国的好公民,看着步行街污水横流的景象;闻着大街小巷里臭气熏天的垃圾;听着邻居口中的出口成“脏”的“骂街语”,你会不会有一丝丝脸红呢?

美丽的风景总能激起游客们的创作欲望,到处乱涂乱画乱破坏。

公共场所不注意个人卫生。

乱泼乱倒,不注意保护环境卫生。

不遵守公共秩序,乱插队。

不遵守交通秩序,乱闯红绿灯,不走斑马线,随意穿越马路。

不懂得尊老爱幼,不遵守公共交通秩序。

在公共场所随意大声喧哗,不顾及他人感受。

大吃大喝,铺张浪费。

利用网络传播虚假消息,误导大众。

中国素以“文明古国,礼仪之邦”著称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。为将中国博大精深的文明礼仪继续发扬下去,我们在此发出倡议:

1.我们要倡导文明行为,从我做起,不随地吐痰,不乱扔废弃物,不大声喧哗。

2.我们要讲文明,有礼貌。

3.我们要孝敬父母,尊敬长辈。

4.我们要勤俭节约,拒绝铺张浪费。

5.我们要自觉遵守公共秩序。

6.我们要注重网络文明,不传播虚假消息。

7.我们要自觉遵守交通秩序,践行文明交通行为。

8.我们的青少年朋友们也要从小事做起,从身边做起,争做校园文明先锋。

让我们一起:争创文明北海市,争做文明北海人。让文明之火生生不息!

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篇12:关于教师网络培训总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,培训,全文共 1688 字

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20__年_月_日—29日江苏省初中物理实验教师网络培训为我提供了一次学习提高的机会,通过这次省级网络培训,使我感受了先进理念和思想;通过培训,我感受颇多,专家们热爱教育事业、无私奉献、精益求精的敬业精神以及那谦虚谨慎、友善宽容的态度给我留下深刻而美好的印象。我时常在思考:为什么他们的课堂总是那么丰富多采?他们的见解总是那么的深邃?他们的角度总是那么恰到好处?通过学习专家所讲的教学方式,使我在平时的实验教学中深受启发,现将我的收获与思考汇报如下:

一、加强演示实验的教学效果

我们教师在实验教学前一定要亲自动手做实验,细致研究实验,

分析实验中可能会出现的问题,如果实验中出现这些问题教师应该如何应对。有了充分的准备,教师才能做到心中有数,课堂上才能不让突发事件影响正常的实验教学。对课本上所有的演示、分组实验,都做到精心准备,预先试做,对少数实验进行改进,补充,确保教师在课堂上实验的成功率,现象明显达到100%。

1、按照新课标的要求,精心设计实验步骤和教学方法。

2、做好了实验准备,实验前使学生明确实验目的、实验原理和对观察的要求。

3、实验过程中,教师做到操作规范、熟练、形象、鲜明、安全。

4、配备足够的教具、学具,以满足学生探究活动的需要。增加了学生动手实操的机会,提高了实验课的效率。

二、提高学生分组实验的教学效果

在实验时,大胆地放手让学生思考实验,动手实验,在实践中发现问题,分析问题,解决问题,体验实验的乐趣和科学探究的精神。

1、做好实验前的准备工作。

2、学生做好实验预习,明确实验目的、原理步骤和方法。并做好示范工作。学生做好实验记录。

三、定期开放实验室

让每个学生动手,发挥实验室资源的效益,利用身边的物品,廉价的材料进行物理实验提供便利,鼓励学生大胆进行实验,小制作和小发明。教师自己动手,制作改进实验器材。利用课余时间自己动手制作或改进,取得了较好的成效,在教学中发挥了重要作用。

四、充分利用实验室现有资源,搞好物理实验百

新课程理念的最大特点就是要转变教师的角色,改变学生的学习方式,让学生在生动活泼的学习中得到发展与锻炼。我们教师应让学生动手设计、操作实验。学生对未知的知识总是充满好奇,也好动,通过动手操作,可使学生易于理解、记忆深刻,也充分调动学生学习的积极性和主动性。要根据实验目标,科学合理把实验进程设为层层递进的问题,引导学生通过实验去发现未知的知识。

五、创新是改进实验教学的重要手段,不断提升自身业务水平。

培训中我学到了新的实验仪器的使用,新的实验方法,改变了自己的观点,不再因循守旧,教师也要创新,教学相长,在教学中不断提高自己,自制教具,用最小的代价得到最大的收获。产生最好的效果。在自己的设计中能体会到学生的学习过程,有利于驾驭课堂、设计出符合学生思维的教学程序,使学生乐学。

六、本次培训使我收获良多,同时也发现了自己的不足。

在此次活动中,感受最深的.是,学校要尊重学生的需求和发展特点,重视物理学的教学,重视基础,将“探究式教学”的教学方式应用得得心应手,为学生有个性化发展提供空间,从学生出发,做到以人为本,为学生提供平等参与的机会,让学生在宽松、民主的环境中体验成功,诱发兴趣,健康成长。在与其他教师交流时,一致感到初中物理实验教学是培养学生对物理学兴趣的基础,也是物理教学中的难点,结合观看物理实验教学录像资料,深刻领会专家们对物理实验教学的灵活教法,深厚的知识功底,能将学生引入到胜景,把物理实验教学引入到新境的高超水平。我由初始的迷茫渐渐开朗,不仅要学习课程内容还要不断进取,改进当前物理实验中存在的问题,在教与学中提升自身的综合业务水平。

今后我会更加努力工作与学习,不断学习教育教学理论,加强理论与实践的结合,在实践中探索适合自己、适合学生的教学方法,努力提高实验教学的能力,才能在实验课的教学中获得良好的教学效果。同时教学思路灵活了,对自己的教学也有了新的目标和方向,实验的设计和操作能力得到全面提高,师德师风也得了升华。、

为此,我代表所有的教师衷心地感这次培训我们的“专家、教授、名师”,也希望以后类似的培训机会延续下去。

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篇13:脱贫攻坚网络展观后感心得体会

范文类型:观后感,心得体会,全文共 616 字

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20__年11月,中共中央、国务院发布了《关于打赢脱贫攻坚战的决定》,正式宣布了在我国实施精准扶贫战略。自此,拉开了全国脱贫攻坚战的序幕,一幅幅波澜壮阔的历史画卷在祖国大地徐徐展开。

五年来,七里河区各族人民在区委、区政府的领导下,深入学习贯彻习近平总书记视察甘肃重要讲话和指示精神,努力增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,“不忘初心,牢记使命”,开创了七里河区经济社会发展的新局面。当前,全区各族人民正在全力夺取疫情防控人民战争、总体战、阻击战和脱贫攻坚总攻战、歼灭战、收官战两场战役的胜利。为了记录“脱贫攻坚”这一伟大历史性事件,讴歌“团结奋进、拼搏创新、苦干实干、后发赶超”的拼搏精神,书写七里河区各族人民“实现决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚目标任务”的时代华章,特举办此次“七里河区脱贫攻坚书画作品网络展”。

本次展览由中共七里河区委宣传部(文明办),七里河区文化体育和旅游局主办,七里河区图书馆、七里河区文化馆、兰州市书法家协会七里河区分会、七里河区老年大学承办。此次网络书画展得到了全区书画家、书画工作者、书画爱好者的热情响应。他们踊跃参与,紧紧围绕围绕“脱贫攻坚”主题,以诗、词、曲、赋、联等不同体裁,用真、草、隶、篆、行、篆刻、国画等不同书画艺术表现形式,认真创作,积极投稿。本次书画展组稿数量大、审稿要求严、定稿质量好,展示的书画精品必将为全区奋力夺取“脱贫攻坚战”的最后胜利鼓舞士气、提振信心。

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篇14:网络销售代理合同范文

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,全文共 1276 字

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甲方: 邮编:

地址: 电话:

乙方:邮编:

地址:电话:

甲乙双方经友好协商,就乙方成为甲方______销售代理商事宜达成以下协议。

第一条:代理原则

1.甲方授权乙方为______的销售代理商。

2.乙方在代理甲方产品的过程中,不得以任何形式损害甲方的声誉和利益。

3.乙方须按实际情况填写______申请登记表如登记表中内容变更,乙方应在七天内书面通知甲方。

4.乙方可以对甲方的工作做出评价和投诉,具体事宜请与甲方联系。

5.乙方代理的市场区域为_______________________________

第二条:甲方的权利和义务

1.甲方拥有产品价格的制定权及发布权。

2.甲方负责产品的广告宣传工作。

3.甲方有权根据本协议的有关规定监督、检查乙方的协议执行情况,并在一定时间内考核乙方所完成的工作进度和市场行为,并有权决定是否保持其代理资格,乙方试运营二个月,合格者将正式颁发“授权书”。

4.甲方负责向乙方或其客户提供技术支持,协助乙方做好宣传、销售、培训和售后服务工作。

5.甲方对产品进行不断的升级,保证其产品的先进完善性,并提供给乙方及其客户。

6.对于乙方提供的关于产品功能或其他方面的合理化建议,甲方认可后将对产品进行升级,无偿进行更改并提供升级产品给乙方及其客户。

7.甲方若对产品代理价进行更改,须提前半个月以书面的形式通知乙方。

第三条:乙方的权利与义务

1.乙方可获得甲方的销售培训及电话技术支持。

2.配合甲方跨地区性或全国销售宣传活动,努力开拓市畅

3.乙方有义务遵守有关的商业秘密,并以书面形式每月一次向甲方书面或电子信件汇报当地的市场动态及其行销计划和策略。

4.乙方在媒体上刊登的代理产品价格和实际销售价不得低于甲方制定的统一市场零售价。如有证据证明乙方违反甲方的限价规定(如低价销售现象)并不能改正的,甲方有权要求乙方赔偿,情节严重的,甲方有权终止对乙方的代理授权,并取消其区域代理资格。

5.乙方对所售产品客户必须建立完整的客户服务档案,甲方须对客户进行备案保存。

6.乙方可以在甲方授权范围内以“某某地区代理”的名义但不能以“独家代理”等具有排他性的名义进行宣传及商业活动。

第四条:黄页价格、保证金及预付款、财务结算

1.黄页的价格详见附件。

2.乙方在本协议签订之日起,按照甲方网站上指定的支付方式向甲方支付保证金1000元人民币,并预付不低于3000元人民币的登录费。

3.保证金及预付款的使用、管理遵照相关规定,如未有违反相关规定,保证金在本协议终止后全额退还给乙方。

4.结算:

a.乙方代理登录中国企业黄页在线,须在乙方预付登录费足够支付的前提下,由乙方在确认付款后开通,同时甲方将从乙方预付登录费中自动扣除乙方开通黄页的登录费用,每月25日甲乙双方应对上月26日至本月25日登录开通的黄页数量及清单进行核对,并由甲方给乙方开据相应登录款项的发票。

甲方(签章):_________乙方(签章):_________

签订地点:_________签订地点:_________

_________年____月____日_________年____月____日

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篇15:网络客服工作计划范文_客服工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:客服,全文共 916 字

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网络客服工作计划范文

去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;

一、提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459,成单台数42,客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转化率:

1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。

2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。

为了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客户的问题。

客户会带着各种问题与xx人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。

客服工作做好的同时,明年会着力提高自身网络营销能力

首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时,网络部可以去接待客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况,例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强

避免核对成单信息的障碍。

在接待客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。

今年的工作已经接近尾声,明年的工作将有序的进行,以更好的心态去工作,努力做到成为一个专业的网络人员。

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篇16:瑞庭网络经纪人服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:经纪人,服务,全文共 714 字

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甲方:(生产厂家)______________________________

乙方:(中间人)_______________________________

根据《中华人民共和国合同法》和有关法律法规的规定,乙方接受甲方的委托,为甲方产品寻找海外客商,双方经协商一致,签订本合同。

第一条:委托事项:

甲方委托乙方寻找海外客商为甲方推销其产品:

第二条:委托事项的具体要求:

(1) 甲方应保证所生产产品的合法性及保证产品质量。

(2) 甲方与海外客商交易的具体价格、交货方式、支付方式等由甲方与海外客商双方协商约定。

(3) 乙方不对甲方与海外客商的交易提供任何信用担保,甲方应严格按国家的“FOB C&F或 CIF条款”执行与海外客商所签定的合同。

第三条:佣金的计算、给付方式、给付时间:

(1) 甲方同意按每笔合同成交总额的______支付佣金给乙方。

(2) 给付方式及时间:

在甲方与乙方所介绍的海外客商签定合同后,甲方应支付总佣金的20%给乙方,甲方拿到海外客商的信用证后,甲方应支付总佣金的30%给乙方,该供应合同执行完后在7天之内支付余下的佣金给乙方。

第四条:违约责任:

(1) 甲方若不按本合同第三条的(2)执行,逾期一天应支付乙方滞纳金,滞纳金系数为:总佣金的5‰/天。

(2) 甲方同意凡乙方所介绍的海外客商,其将来与甲方发生的每笔业务,甲方都将按本合同的第三条支付佣金给乙方,否则,甲方愿接受合同成交额的30%罚款支付给乙方。

第五条:争议解决方式

对违约行为若双方协商不成,可凭此合同向人民法院提出诉讼。

第六条:本合同未尽事宜双方协商解决。本合同一式肆份双方各执贰份具有同等法律效用。本合同双方签字盖章即为有效。

甲方:

乙方:

时间:

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篇17:2024淘宝网络客服的工作计划_客服工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:客服,全文共 4203 字

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2020淘宝网络客服工作计划

一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。我们要养成做工作计划的习惯,日后做事都按这个工作计划流程来走,能让我们少走很多弯路。下面是小编整理的关于淘宝网络客服的工作计划,欢迎阅读。

淘宝网络客服工作计划(一)

一、工作目标

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。

4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。

6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标

1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。

最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

有位智者说过:"上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。"

我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕......最重要的,我一直在奋斗。

淘宝网络客服工作计划(二)

从了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计划:

1.【接待】

真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。

对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。

2.【通知付款】建议a编写信息通知:"亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。"b电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如"难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的..."

3.【回访/留言】交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:"亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!"实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示"先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦"尽减少售后些工作。

4.【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。"已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的,另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!

5.【登记每天的日记】

a遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:id、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。

b平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。

6.【检查】

每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。

7.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。

淘宝网络客服工作计划(三)

淘宝每天生意,贵在坚持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要脚踏实地。心态要好。要有信心。"生意不好不是你的错,你闲着就是你的不对",一下是自己的一点点建议,呵,不要被说自己工作没有做好就瞎折腾。

1、早起(1小时)

坚持每天早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐,身体是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。

吃过后可以坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你知道吗?就是时间。

2、整理检查自己的店铺(1小时)

每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,积极点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱

3、多逛逛,多看看,多露面(1小时)

每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎么样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的!

4、原创帖精华帖(2个半小时)

每天能坚持至少一篇原创帖。不要多,但一定要精。你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦

5、同行学习取经(1小时)

多逛逛同行的店铺,看看人家是怎么做的,对自己的店铺做对比,取长补短,及时找出本店不足的地方做的相应的调整

6、主动寻找客户(2个半小时)

这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的,要主去寻找,而且要有针对对性去找,这一点前面有详细讲述,就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西,如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦!

7、广告时间(2小时)

要想把淘宝做大做强,光靠淘宝是远远不够的,必须走去大山,在外面寻找更多的客户,去各大论坛,搜索引擎百度谷歌都去宣传,让你的广告遍地开花,时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用,这将为你以后的生意打下坚实的基础!

8、帮派、群(1小时)

那么多的帮派、群,有时候自己看上去都觉得眼花,不管怎样多加没坏处,你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。

淘宝网络客服工作计划(四)

一、不断学习,不断成长

一名真正的客服工作者一直都在学习,一直都在进步,虽然接触客服工作已经有半年的时间,客服工作在开始的时候我是完全陌生的,这半年虽有些进步,但是还是不够,在为来的工作中还是要继续发展自己,我是一名一线的电商客服,我平时的工作比较多,有时候要同时跟很多客户在线电话,客服工作者还是要求比较高的。

二、投诉处理

在第三季度的工作中要加强自身学习,在客户投诉方面要更加高效率处理,做到一个快速的承上启下作用,前面两个季度在投诉这一块做的还是不够好,这是我个人能力的问题,因为投诉的太多了,反馈的也多,平时工作没顾得上,不能够及时的处理导致了部分客户的不满意,在第三个季度中我要做的这就是在方面下苦功夫。

三、订单护理

前两个季度在节假日的时候总是出现爆单的情况,就是这这种情况下客服工作者才是最容易出现工作上的师傅,比如订单处理的不够及时,订单撤单,这些问题都容易在高峰期出现一些突发情况,前两个季度的工作中就多次出现了这种情况,所以在接下来的三季度工作中我是不允许自己再出现这种情况。

做好迎来高峰期的准备,提高自己的客服能力是关键,避免一些不必要的订单纠纷,节约时间,不在单个订单上花太多的时间,把自己的工作全面化,扩大化,做好售后工作。

但是作为一名优秀的客服工作者,区区以上的这几点不痛不痒的工作,这些还是远远不够,最重要的还是要能提高成交率这才是关键,在第三季度工作这还有待加强,下个季度的工作中一定抓好自己的工作能力,不断的去在工作中发现自己。

淘宝网络客服工作计划(五)

在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

1、自觉遵守公司的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;

3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;

4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;

5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;

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篇18:网络管理员聘用合同样本

范文类型:合同协议,全文共 453 字

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甲方:

乙方:

为规范年级管理,为学生创造一个良好的生活、学习环境,特制定本协议,望共同遵守。

一、聘用合同期限本合同期限自________年____月____日至________年____月____日止,根据学校所规定的考核办法实行履职考核,当月考核合格者续聘,考核不合格者则解聘,自解聘之日起,本合同失效。

二、协议内容

1.由年级和宿管员签订聘用合同,宿管员必须遵守学校及年级的规章制度。

2.在岗期间,宿管员的基本工资是________元月,保险费________元月,奖金________元月。

3.宿管员必须认证履行岗位职责,体卫处宿管科每月对宿管员工作进行考核,当月考核不合格者,学校将责成年级组给与解聘。

4.宿管员如经常无故脱岗,或者管理中出现严重失误,年级组有权当场解聘。

5.聘用期限为________年。

6.本协议自签字之日起执行并生效。

本协议一式三份,甲乙双方各一份,学校体卫处存档一份。

甲方:_______________乙方:____________

___________年____月____日

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篇19:精选网络编辑工作计划模板_编辑工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:编辑,全文共 836 字

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精选网络编辑工作计划模板

来到公司也有半年年时间了,在领导和同事的帮助下,我成长了,也收获了很多,不仅是工作能力的提升,行业的熟悉,知识的积累等,还有一群可爱的同事,与他们在一起工作很开心,就算是加班都是充满欢声笑语的。

可以说选择网络编辑这一职业是误打误撞的,在没进入这一行时我对网络编辑没有一个很全的概念,以为网络编辑就是做的就是复制粘贴。当我加入房乐网这个大家庭后,随着对自己工作的加深,我觉的网络编辑与自己想的相隔万里,它不是局限于复制粘贴,而是需要具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力……等。

通过在房乐网这半年的工作,让我对网络编辑有了一个全面的了解,下面我概述一下自己在这半年中对网络编辑这一职位的认识,只有对这一职位有一个很好的认识,才能把自己的工作做的更好,才会有自己想要努力的方向。

1、做网络编辑这一行我们大部分做的是文字内容的工作,首先细心是很必要的,细到一个标点符号都要注意。在心理上也要战胜自己,不要小瞧他们。

2、其次是要对信息的扑捉能力,把自己所发的新闻与热点新闻、热点词结合起来。

3、新闻标题要新颖有特色,能够吸引眼球。

4、做网络编辑并不是所有的新闻都要自己一个字一个字的去敲打出来,更多的时候是去把别人的东西变成自己的,所以我们必须要具有综合能力,有自己的想法。

5、做网络编辑这一行或多或少要接触一些图片,有时甚至要学会做一些比较简单的图片,所以在图片设计处理这一方面必须加强,多学习一些设计软件,最常用的就是ps。

6、要想把网站做的更出色提高网站的权重,专题是必不可少的,所以作为网络编辑的我们必须懂得了一些简单代码。

7、网络编辑真的是一种高素质复合型人才,有时我们还会接触一些视频,这就需要我们懂的一些基本的视频剪切技能。

8、还有一点很重要,就是团队精神,与推广及微博等要相互配合,相互合作。加强与个部分及部门的每个人沟通。

9、策划能力,想提高网站的知名度及美誉度,策划是不能避免的,这方面的能力也是举足轻重。

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篇20:网络管理员聘用合同样本

范文类型:合同协议,全文共 476 字

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宿舍管理员聘用合同书

为规范年级管理,为学生创造一个良好的生活、学习环境,特制定本协议,望共同遵守。

一、聘用合同期限

本合同期限自______年____月____日至____年____月____日止,根据学校所规定的考核办法实行履职考核,当月考核合格者续聘,考核不合格者则解聘,自解聘之日起,本合同失效。

二、协议内容

1.由年级和宿管员签订聘用合同,宿管员必须遵守学校及年级的规章制度。

2.在岗期间,宿管员的基本工资是________元/月,保险费________元/月(保险费自行缴纳),奖金________元/月(年级根据宿管科考核结果,酌情奖罚)。

3.宿管员必须认证履行岗位职责,体卫处宿管科每月对宿管员工作进行考核,当月考核不合格者,学校将责成年级组给与解聘。

4.宿管员如经常无故脱岗,或者管理中出现严重失误,年级组有权当场解聘。

5.聘用期限为____年。

6.本协议自签字之日起执行并生效。

本协议一式三份,甲乙双方各一份,学校体卫处存档一份。

甲方:_______________

乙方:_______________

_______年____月____日

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