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网络与信息安全相关知识汇总20篇

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春节相关的祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1317 字

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1、红联贴门喜盈门,福天福地福无疆。彩灯高挂福星闪,鞭炮齐鸣合家欢。春节拜年我最先,祝你合家大团圆,平安吉祥幸福满,春节快乐乐无边。

2、春节到,祝一帆风顺,二龙腾飞,三鸡开泰,四季平安,五福临门,六六大顺,七星高照,八方来财,九九同心,十全十美。

3、俗话说:一年之计在于春。告诉你一个新年发财的秘笈:不论老鸡嫩鸡,把握先机;管它公猴母猴,顺手牵猴。最后总结,有好事惦着点我。

4、除夕夜晚灯火煌,儿孙回家大团圆。爸妈亲做一桌宴,举杯换盏守岁年。孝顺儿孙敬高堂,祝愿老人长寿康。子孙满堂快乐享,喜迎新春幸福长。祝你除夕喜乐扬!

5、新年伊始,春回大地,许下心愿,说声平安。在新的一年里,送上我满满的祝福和久久的问候,祝愿你快乐每一天,幸福到永远,精彩生活永不变!

6、昨夜醉酒难宿,酿得短词一首,今日赠朋友,聊表新春祝福,欢度,欢度,开启快乐洪流。财神陪你上路,爱神向你献舞,锦绣好前途,福喜频频招手,加油,加油,新年大展宏图。

7、喜悦在迅速蔓延,欢乐在成倍增长,福气在急速膨胀,财气在不断飙升,运气在不停环绕,美好在不断降临,祝福则在不停发送:祝春节愉快,鼠年好运!

8、春节祝福来报道:大财、小财、意外财,财源滚滚;亲情、爱情、朋友情,份份真情;官运、财运、桃花运,运运亨通;爱人、亲人、家里人,人人平安。

9、庆春节,信息传。兴致高,笑开颜。字不多,情无限。事业兴,家美满。身体好,挣大钱。敬长者,爱少年。朋友多,结善缘。福多多,到永远。

10、20xx是条线,幸福平坦无涟漪;20xx是个圈,圈中缘分得伴侣;20xx是张图,圈圈线线在里面,描绘快乐每一天!20xx就要来了,相信明天一定会是更加美丽的一张画卷!

11、天雪花飘飞,迎来了新年,让久违的心灵相聚吧,我深深的祝福你:新年快乐!愿我的祝福能融化寒冬,温暖你的心灵!

12、让远道的问候出于心,让温暖的话语跨越千里,让寂寞的寒冬抛下冰冷,让新年的钟声寄出平安。好朋友天涯海角都有我的祝福,祝你春节快乐。

13、想念的话,说也说不完;关怀的心,永远不改变;真挚友谊,永远不会忘,愿我的祝福将你围绕,新年快乐,万事如意!

14、请细细品味你窗上晶莹的花朵,那是我用冰雪为你描绘的幸福人生;请静静聆听你门外传来的钟声,那是我随风送去的新年美好祝福:新春快乐!

15、一起工作一起玩,同事亲如一家人。困难面前互相帮,共同进退情谊深。转眼新年又来到,真诚祝愿快送达。愿你合家幸福生活美,财源滚滚数不完!

16、新年快乐!万事大吉!合家欢乐!财源广进!恭喜发财!工作顺利!爱情甜蜜!吉祥如意!四通八达!福运齐至!

17、春风里,百花下,小鸡小鸭过家家。小鸭手拿花,往鸡头上插。你是小鸡我是鸭,小鸭想你心如麻。除夕快乐!

18、祝你财源滚滚,发得像肥猪;身体棒棒,壮得像狗熊;爱情甜甜,美得像蜜蜂;好运连连,多得像鸡毛;事业蒸蒸,越飞越高像大鹏。一句话,鼠年快乐!

19、送你一件外套,前面是平安,后面是幸福,吉祥是领子,如意是袖子,快乐是扣子,口袋里满是温暖,穿上吧,让它相伴你的每一天!新春快乐!

20、鼠年到了,用5g了,该拜年了,露笑脸了,拂春风了,送祝福了,和和美美家温馨,蒸蒸日上事业旺,欢欢喜喜团圆年!

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篇1:2024年知识讲座主持词范文

范文类型:主持词,适用行业岗位:主持,全文共 633 字

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各位领导、老师、同学们:

大家好!金秋时节,丹桂飘香,在这样一个美好的季节里,我校特请来了县交通警察大队的 等同志为我们师生做一次道路交通安全主题教育,目的是为了增强我们的交通安全意识,提高自我保护能力。下面让我们以最热烈的掌声对他们表示热烈欢迎和忠心感谢!

同学们,曾几何时,公路成了扼杀生命的无情杀手,汽车、摩托车就像锐利的尖刀,肆意地宰割着幸福和安宁,交通问题如同是一块沉重的石头紧压着人们的心魂。我们的校门口紧临公路,就曾发生过多起交通事故。刚刚上个月的18号,一位中学女生就在校门口被中巴车碾压。当时看到地上那长长的拖痕,看到她那血淋淋的伤口、苍白的小脸,听到她那痛苦的呻吟,真令触目惊心、毛孔悚然。今天的讲座对提高我们的交通法律知识,增强交通安全意识有重大的帮助。每一位同学都要认真听讲,不讲话,不交头接耳,保持会场安静。

下 面,我们掌声有请 同志给我们做交通安全教育讲座。

同学们,刚才 民警用生活的案例,浅显的语言,解读了“国马路,左右看”“文明出行,从我做起”等一个个交通规则。告戒我们必须文明交通,从我做起;遵章守法,从每一步做起;珍爱生命,文明出行;学好交通安全知识,自觉遵守交通法规。下面请中心小学 副校长讲话。

同学们,就让我们共同珍爱生命,共创平安大道、共筑文明交通,让我们携起手来共同呵护,让生命的轮渡在爱心和责任的护航下一路欢歌,一路芬芳!

在这里我们再次用掌声感谢县交警大队的民警们给我们的关心和教育。讲座到此结束,祝大家幸福平安,健康快乐!

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篇2:网络游戏代理运营协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:游戏,营运,全文共 2390 字

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甲方:

法定代表人:

地址:

电话:

邮箱:

乙方:

法定代表人:

地址:

电话:

邮箱:

甲乙双方平等友好协商,根据《_____》等相关法律,就甲方授权、委托乙方对甲方具有完全知识产权的网络游戏_____________(以下简称“本游戏”)进行运营、推广、发行、使用、销售等合作事宜,达成如下协议:

一、代理产品、期限

1、代理游戏名称:____________

2、代理期限:____________年,自本协议签订之日起至_____年_____月_____日止,合同期满后,双方满意可续约。

二、双方权利与义务

(一)甲方

1、甲方对于乙方代理的本游戏的冠名情况和代理情况有知情权,乙方须按照甲方要求随时向其提供该等信息,并保证所提供信息的真实性。

2、甲方对于与乙方代理本游戏相关的任何财务情况(收入、支出)都享有知情权,乙方须按照甲方要求按时向其提供该等信息,并保证所提供信息的真实性。

4、甲方有权按合同约定获得来自协议区域的收益。

5、甲方允许乙方按照约定提_____品的服务,营销,推广和使用所有_____,标识。

6、甲方_____拥有提供本游戏的合法权利,并保证与本游戏运行相关的全部产品版权的合法性。甲方在开发本游戏及更新升级过程中不得有任何侵犯他人合法权益(包括但不限于知识产权)之行为(包括抄袭、非法复制、逆向工程等)。如因甲方原因开发的本游戏或本游戏发布的任何信息违反法律规定或者侵犯他人合法权益,甲方应当_____进行处理并承担全部法律责任。由此造成乙方经济损失的部分由甲方承担全部责任。

7、甲方应确保本游戏不含有任何恶意代码(包括计算机_____、“流氓软件”),且运行稳定可靠。甲方负责本游戏的系统调试、开通、优化、升级和扩容工作,并保证前述工作不影响乙方运营游戏及用户的正常使用。

8、甲方应在本游戏提交乙方测试时,向乙方提供完整的产品说明文档及测试环境。甲方应确保其提供给乙方测试验收的本游戏新版本或新功能已通过甲方自身测试验收。

9、甲方授权乙方为履行本合同目的在推广本游戏时使用本游戏的_____、标识以及甲方的公司名称、LOGO,但不得侵犯甲方已存在的知识产权。

(二)乙方

1、乙方负责本游戏的商务推广,负责落实本游戏与合作平台沟通、接入的全部工作,甲方提供必要的技术配合,若确需甲方人员提供实地配合的,差旅费用由乙方承担。

2、乙方应当在合同期限内负责产品的运作,推广,发行,生产,使用,销售和服务。

3、为配合本游戏在全球范围内的推广,乙方有权审核本游戏的游戏功能、安全性以及在本游戏新版本中增加的应用方案和功能模块,并根据甲乙双方协商的产品发布流程,拥有进行本游戏或本游戏新版本在合作平台发布的权利。

4、乙方有义务利用自身现有渠道平台上的游戏和其他乙方社区游戏作为推广资源,投入不低于_______万元的费用或资源保证全力推广本游戏。

5、本合同不被理解成甲方享有的本游戏相关知识产权发生任何形式的转移或分割。乙方不得以任何非法方式(包括但不限于反汇编、反编译、跟踪、拷贝、或以其它方式获得中间结果)侵害甲方对本游戏的合法权益。

6、乙方对其发布在本游戏外的广告承担保证责任,若因此产生任何纠纷均由乙方负责解决并承担全部责任。

三、代理条件

1、乙方必须是注册合法的公司或经营单位,具有固定的经营场所,有一定的市场经营网络。

2、乙方必须向甲方提供企业有关资质(企业营业执照、工程施工资质证、销售许可证)。

3、不得同时经营其它同档次品牌的同类产品,不然代理权自动取消。

四、代理费用

乙方保证在合同有效期内本游戏正式在中国运营后的前________月之内支付给甲方至少________________元的分成金额。如果乙方的经营状况无法达到这一计划,将视为乙方违反协议。

五、保密条款

1、任何一方对于因签署或履行本合同而了解或接触到的对方的商业秘密及其他机密资料和信息(以下简称“保密信息”)均应保守秘密;非经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露、给予或转让该等保密信息。

2、如对方提出要求,任何一方均应将载有对方保密信息的任何文件、资料或软件,按对方要求归还对方,或予以销毁,或进行其他处置,并不得继续使用这些保密信息。

3、在本协议终止或解除之后,双方在本条款项下的义务并不随之终止,双方仍需遵守本协议之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方同意解除此项义务,或事实上不会因违反本协议的保密条款而给对方造成任何形式的损害时为止。若违反保密义务给对方造成了损害,过错方应承担相应的责任。

4、除本合同规定之工作所需外,未经对方事先书面同意,任何一方不得擅自使用、复制对方的_____、标志、网址信息、商业信息、技术及其他资料。

六、违约责任

1、本合同对双方均有约束力,如任何一方无法履行其根据本协议所负义务或者任何一方根据本协议所做的陈述与保证是不真实的,该方应被视为违约。

2、如任何一方发生违约,守约方有权要求违约方赔偿守约方因此所受的全部损失或者违约金¥______________元(大写:______________)。

3、如游戏接入测试平台后,次日留存低于_____%,7日留存低于_____%。甲方有权无条件解除此协议,不支付任何费用,且在测试期间获得的任何收益均归属为甲方所有。

七、争议的解决

如在协议期内如发生分歧,应先友好协商,协商不成可诉至___________人民法院解决。

八、附则

1、在合同签订后,合同可到公证处公证,公证费由提出方承担。

2、签订本协议时,乙双方应提供企业营业执照,法人身份证明及法人授权委证书,企业有关资质证明。

3、未尽事宜,双方可另行商议。本协议一式贰份,甲、乙双方各执一份,具同等法律效力,双方签字盖章后可生效。

甲方(盖章):

法定代表人:

_______年_____月______日

乙方(盖章):

法定代表人:

_______年_____月______日

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篇3:网络教学中教师的素养_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:教研,教师,全文共 3487 字

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网络教学中教师素养

素养是指一个人的修养,与素质同义,从广义上讲,包括道德品质、外表形象、知识水平与能力等各个方面。在知识经济的今天,人的素养的含意大为扩展,它包括思想政治素养、文化素养、业务素养、身心素养等各个方面。

《辞海》对素质一词的定义有以下三个方面,第一,人的生理上生来具有的特点。第二,事物本来具有的性质。第三,完成某种活动所必需的基本条件。在本研究中,笔者采用第三个定义,即研究生从事学术科研活动所具备的基本知识基础和能力。

网络教学中教师的素养

在网络教学中,教师的作用与传统课堂教学中的作用是不一样的。在课堂教学中,教师要向学生传授知识,并使学生对所讲的知识感兴趣。而在网络教学中,教师的作用更象一个教练、 指导者而不是呈现者、表演者。学生自主性学习的程度提高了,需要教师提高他们学习兴趣的程度降低了。信息可来源于数据库或协作学习,指导者不必要成为知识专家。另外,网络课程给教师协作提供了许多机会,小组教学正成为网络教学课程中的一个通用形式。

1.交互和参与

网络教学中指导者的一个最重要的特点具有很高程度的交互和参与活动。这也意味着与学科专家、学生共同参与设计、进行学习活动。网络课程应当是一些与社会、自然相关的有现实性的作业和项目。要求学生有足够的机会表达自己的观点。可让学生将自己的作业在在线讨论平台上发布,这样每个人都可看到、评论各方面的回答、反应。邮件列表的使用也可达到同样的目的,但是它不能满足累积的讨论。

尽管提供了网络交互和参与的手段,还应当鼓励学生参与,这种鼓励对于网络学习的新手或有大量作业的学习者尤其必要。最有效的方法是使参与成为课程的必需和评分的组成要素。每份作业可通过学生总体参与的程度评分。学生间的交互性可通过同学间的评价、小组作业来提高。在一个不评分的课程或自愿参加的课程中,交互性和参与性主要取决于学生的兴趣和需要。如果学习内容有趣和有价值,学生不需要强烈的动机就能参加。因此,使用有意义的、有现实性的作业在进行教学设计时很关键的。

另一个对学生交互性和参与性有影响的因素是指导者的参与程度。如果指导者经常在讨论平台发布消息或通过E_Mail给学生评论,会增加学生对课程的参与度。好的网络教学的一个重要原则就是指导者必须大量参与以使学生也增加参与度。

应当指出的是,尽管交互和参与是密切相关的,但它们并不是一回事。参与是指参加、在场,不包含任何的反馈。例如,许多学生可能参加一个实时会议,只有一小部分具有交互能力。交互是指学生与指导者、与其它学生的对话活动。对话意味着系统对学生的输入或选择有反应,如回答问题和查询结果等。很显然,在网络教学中教师既要有参与,又要有交互。

2.反馈

教师的一个主要的任务是提供反馈。在网络课程中,教师的f反馈通常是以Email 的形式进行的,通过 Email给学生布置作业,或对作业给出评论。指导者通常是对学生上交的作业评分,然后让学生下载该文件来看评论。理想的情况是,指导者给每个学生都提供个性化的反馈信息。小组反馈可能会采用在讨论平台上或会议上发布信息的形式,给出对某一专题或活动的许多人的答案的总结或分析。

学生间的相互评价可作为指导者评价的替代或补充。来自同学的评价由于是来自同一层次而不是专家经常会很有帮助。然而,学生在评价别人的作业时通常需要细致的指导。因为学生常认为评价应是负面的,很有必要提醒学生在评论时要多一些建设性的评价。

反馈的及时性也是非常重要的,学生经常急于知道他们的作业是否正确。从教学的角度来看,及时反馈有利于学生改正错误。即使反馈只是简单通知学生作业已被接受,对于学生来说也有很大的意义。实际上,学生对于网络教学的普遍的抱怨就是他们的作业没有得到及时的反馈。教师应当给作业的反馈留出适当的回旋余地,确保他们达到要求。及时反馈原则也同样适用于同学之间的评价。

3.调适与帮助

调适包括鼓励学生参加讨论和网络会议、确保不会有学生一直占主导、使讨论集中于一个话题、总结和分析讨论重点。帮助意味着给学生提供能帮助他们完成作业的信息,在课程进行中提出建议和观点。

这些调适与帮助行为可以用不同的形式进行。在课程进行初期,教师可以与学生讨论这门课的期望和目标,学生的背景,以往的网络学习经验。当给每个作业评分时,应考虑每个学生所起的作用和背景。在网络会议系统和讨论平台中,教师应尽力使学生多参加和互相学习。在小组学习和协作学习中,教师要重点指导如何使学生协同工作,从小组交互中获益。

网上班级中采取这些原则,可大大改变教师作用的性质和工作量。这要求教师更多地注意班级中的交互方式,注意学生的需要和每个学生的进度以便促进他们的学习。较少采用呈现信息的方式而较多重视帮助学生发现信息。

4.工作量

使一门网络课程有高度交互性、给学生提供及时反馈意味着指导者要有很大的工作量。课程的交互程度和参与程度越高,需要教师做的工作越多。组织和指导网络课程需要大量时间,如果一个班级有30个学生,指导者每周对每名学生花费20分钟进行评价、反馈,这就是每周10个小时的工作量,远远大于大多数传统课堂。要知道这只包括与学生的交互,不包括准备课程材料、学习使用软件、解决问题的时间。

一种减少工作量的方法是更多地进行同学之间的评价。然而指导者仍需要进行不时的参与。另一个策略是进行小组反馈而不是个人反馈,创建一个FAQ(经常问的问题)人工智能化的解答数据库是处理各种带有普遍性问题的好方法。

使用助教是另一个解决方法。总起来说,一个大于30个人的网络班级不是一个指导者就能成功指导的。在网络教学中用助教,需要他们有上网经验,他们还有必要进行网络教学的基本技巧训练。同样,他们的工作也需要有指导或课程管理者的监督。考虑以上因素,尽管用助教是一个简单的方法,但不是处理大量课程的唯一方法。

给学生提供反馈的最容易方法是使用多项选择或简答题的测验。实际上,大多数网络测试工具提供自动评分,并在测试完成后,立即给学生生成信息。尽管反馈的及时性达到了,这类测试的成绩和反馈有时不会提供有用的学习经验。尽管简单测试在某些情况下有效,大多数情况下,使用这种方式意味着网上学习活动的设计的失败。

尽管网络教学的工作量很大,由于教学活动可随时随地进行,它还是具有比传统课堂更大的灵活性。这种灵活性是进行网络教学的教师的驱动力之一。因此,网络教学的方便性对于教师和学生来说都是很重要的。

5.有效教学

有许多因素决定网络教学是否有效。最明显的一个是经验,包括熟悉网络教学的性质和技术,掌握课程中应用的系统和软件。例如,有经验的教师知道如何管理讨论平台,他们还必须善于使用课程中所用到的特定软件工具。由于课程传送工具和网络经常变化,教师必须花费大量时间学习如何使用软件。

有效的网络教师需要理解和学习以下技巧:交互、参与、反馈、帮助和调适。这些技巧通常是随着教师在网络课程中经验增长而培养起来的。因此,网络教学实践本身是培养和提高教师网络教学水平的有效途径。

对教师有效性的研究表明:好教师对教学、对本学科领域有很大的热情、关心帮助学生、乐于尝试新的教学方法和观念、对提高教学质量很感兴趣。许多喜欢课堂呈现和与学生个人接触的优秀教师往往对网络教学环境不适应,还有一些好教师对网络教学不感兴趣或缺乏必要技巧。

6.学生评价

网络教学中常引起关注的一个问题是对学生成绩的评价。教师担心他们不能正确地评价学生的理解和参与程度。实际上在网络教学中的评价往往比传统课堂环境中的评价更有效。

可把所有学生的回答记录下来,提供丰富的数据以供分析。当进行成绩评价时,必须考虑学生的参与程度和以往成绩。如果学习活动包括讨论平台,会议、电子邮件等多种书写形式的作业,可把它们集中放到学生的文件夹中。作业和考试的结果放在学生记录数据库中。

最近关于网络学生评价最常提的一个观点是作弊问题,你如何知道答案是来自这个学生而不是别人替代的?总的来说,在全学期的课程中,这不是个大问题,因为教师已了解学生的特点,应该能察觉个人行为的差异。在有大型考试的情况下,可要求学生在指定地点考试。最后,可用视频会议系统来确认学生。实际上,随着桌上视频会议越来越普遍,这个问题将不难解决。

总之,网络教学中的教师不同于传统课堂教学中的教师,现今所有教育机构面临的一个大问题是如何培养适合网络教学的教师。一个方法是教师必须作为网络学习者来接受培训,以便正确地理解网络教学。因此,急需网络培训教师的课程。网络教学的特点是受所用的网络和软件影响的,而这些又是经常变化的,因此,即使是经验丰富的网络教学的教师也要不断学习和提高。

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篇4:预防沉迷网络建议书资料汇集

范文类型:建议书,全文共 450 字

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自从我迷恋上网络游戏之后,可是把我“害苦”了。

当时,我迷恋上了一个叫“绝地求生—刺激战场”的网络游戏。

那个网络游戏可把我“害苦”了。之前考试,我都可以考到95分左右。迷上游戏之后,我的成绩越来越差,从95分变成了90分、85分、78。5分,就像坐上了滑梯。就因为考的差,所以许多老师都找我“谈话”。说我之前成绩都很好,怎么现在却很差。我是羞愧难当,沉默不语。

那个网络游戏可把我“害苦”了。我之前玩网络游戏的时候,被妈妈发现了,结果被妈妈痛揍了一顿。当时,我的手掌心被打肿了,臀部被揍得通红。眼泪不停地往下流,揍完不算,还把我痛斥一番。教育的都是不让再玩网络游戏的劝说。妈妈说玩物丧志,现在不努力学习,成天想着乱七八糟的事,长大没出息。至此之后,想到皮肉之痛,我就不敢玩网络游戏了。

虽然游戏是孩子的天使,但是这个天使却也有伤害。网络游戏是玩乐,是娱乐放松,但要节制,不应该把网络游戏当作一个十分重要的事情。

经过这两次的教训后,我明白了“业精于勤,荒于嬉”的道理,所以我不会迷恋网络游戏了,而要勤奋学习。

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篇5:男士西装穿着基本知识介绍_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 682 字

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男士西装穿着基本知识介绍

男士西装的种类和款式造型

欧式西装:上衣呈倒梯形,强调肩布与后摆,不甚重视腰部

美式西装:外观上方方正正,宽松舒适,较欧式西装稍短一些。

日式西装:上衣的外观呈“h”型,即不过分强调肩部与腰部。

各自特色:欧式西装洒脱大气,英式西装剪裁得体,美式西装宽大飘逸,日式西装则贴身凝重。

一般而言,欧式西装要求穿着者高大魁梧,美式西装穿起来稍显散漫,日式比较适合中国人穿着。

男士西装适合的体型

体形矮胖: 这类男人在选上衣时不宜过长,最好不要盖住臀部,会显得人往地下堆,不提气,不精神.如果穿套装,最好色彩不要太鲜艳。会在视觉上夸大身材的宽度。

身材稍矮又偏瘦: 这类男人适合穿收腰的上衣,但是在穿着的时候应该注意,上衣的长度不宜把臀部全部盖住,这样的话会使他们的身材显得更矮。矮瘦形的男筒子在西装的颜色选择方面以浅灰色等亮色为主,黑色、藏青、深灰色等深色调的衣服为副。

瘦高型和高胖型: 先说瘦高型的,这类男人主要是身材给人感觉特别单薄.西装嘛,得撑起来才会显得男人更气派.所以在选择方面最好选大宽格的西服,颜色也不宜过深,要以浅色系为主。而要是高胖了一点的人,最好的颜色以黑色、藏青色为主,单排扣,宽松式,如果选择带花纹,条纹,格子等西服,最好别太醒目.

如何评价西装质量

买西服时候,一定要注意两看:

一看做工,做工主要检查线迹、手工和夹面,一定要注意查看西服口袋两条开线条是否一致,上袖处有无褶皱,如果要是条纹或格子西服,则要看这两处的条格有没有对上。

二看面料,以毛料成分越高为越保养长久,光泽度越好,越能够彰显气质。 观其色泽,摸其柔软程度,来定自己的喜好。

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篇6:销售网络合作协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,全文共 335 字

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_年_月_日_时,本人______和______和受害人一行人在______地方做了______,最后导致__________________,事后,我认识到了事情的严重性后于_年_月_日向当地公安局自首,并向受害人一行人达成协议,赔偿他们的损失。当我面对和解决这件时后,我感触颇多,自己犯下的错就应该自己承担。候审期间,本人一定严格要求自己,没有任何违法违纪的现象发生,随传随到,积极配合公安机关的工作。综上,恳请法院、检察院、公安机关能给予我一个重新做人改过自新的机会,我一定吸取教训努力纠正自己的错误,踏实做人。

此致

______法院

______检察院

______公安机关悔过人:_______________________

日期:_________________

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篇7:2024年知识讲座主持词范文

范文类型:主持词,适用行业岗位:主持,全文共 1435 字

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现在开会。今天这次全市学校安全工作会议是经局长办公会研究决定召开的。参加今天会议的有各乡镇学区中心校长,市直中小学校长,部分私立学校幼儿园负责人共计30余人。召开今天这次会议的目的,主要是对20--年我市学校安全工作进行总结,对20--年度安全工作进行安排布署;同时,对20--年度涌现出的沧州市、泊头市两级安全工作先进单位和先进个人进行通报表彰;交流学校安全管理工作经验;并与各单位签订安全工作责任状。

下面进行会议第一项议程:

由教育局工会主席马迎乐同事宣读《泊头市教育局关于表彰全市学校安全工作先进集体和先进个人的通报》和受到沧州市教育局表彰的先进集体和先进个人名单。

下面进行会议第二项:颁奖

第一批上台领奖的是获得沧州市学校安全工作先进单位荣誉称号的学校和学区中心校,他们是:

泊头市第三中学

泊头市第四中学

泊头市东方小学

泊头市泊镇学区中心校

泊头市王武学区中心校

沧州市安全工作先进个人证书会后领取。

第二批上台领奖的是20--年度泊头市学校安全工作先进单位:

他们是:实验小学光明小学泊一中泊二中

齐桥学区中心校寺门村学区中心校营子学区中心校

先进个人证书会后领取。

以上对沧州市、泊头市两级学校安全工作先进单位进行了表彰授牌,希望各单位向这些获奖单位学习看齐,同时也希望这些获奖单位珍惜荣誉,在今后的工作中,不断努力进取,扎实工作,使学校安全管理工作再创佳绩。

下面进行会议第三项:先进集体代表发言。

首先上台发言的是实验小学,做准备的是营子学区中心校。

下面由营子学区中心校上台介绍经验。

以上实验小学、营子学区中心校介绍了他们在过来一年中的学校安全工作管理经验,从他们的发言可以看出,学校安全工作的好与坏与一把手的重视程度有着直接的关系,只有领导真正从心里重视了,才能在行动上抓得住,抓得准。安全无小事,事事关天。小事不安全,也能酿成大事故,出现大责任,所谓"千里之堤,溃于蚁-",说的就是这个道理。所以我们要时时刻刻把学校安全放在心上,抓在手中,体现在每一项工作中。学校只有安全才能安稳,秩序稳定了,才能腾出时间抓教学,提高教学质量,才能办好让群众满意,让人民放心的教育。

下面进行会议第四项,由单位代表上台与王局长签订20--年度学校安全稳定工作责任状。

念到的单位依次上台:

实验小学泊镇学区泊四中寺门村学区泊一中

其他单位将责任状两份签好后,一份自己留下存档,一份交安全科。

下面进行会议第五项:由及占纯副局长代表教育局对20--年度全市学校安全工作进行总结,对20--年度安全工作进行具体安排布署。

及局长对20--年度学校安全工作总结的很准确,对20--年安全工作安排也很具体、全面,希望各单位认真按照去做。

下面进行会议第六项:由王局长对20--年度学校安全工作讲意见。

王局长讲了20--年安全工作的总的原则,并对危房、小卖部和学校食堂工作讲了具体意见,希望各单位根据本校实际,不折不扣地去落实好,执行好。下面我就这次会议精神的落实再讲以下几点:

一、各单位回去后迅速召开全校教师会,学区教育干部会,传达贯彻这次会议精神和及局长、王局长讲话精神,把会议精神传达到每一位教师。

二、各单位回去后立即和下属单位,学校要和食堂、门卫、每一位班主任签订安全责任状,使安全工作责任到人,使安全工作关口下移,筑好学校安全工作的第一道防线。

三、雨季、夏季即将来临,各学校要立即行动起来,结合教育督导工作的迎检,开展一次以危房、食堂卫生为主的安全检查,及时排查隐患,及时整改,并将整改报告及时上报安全科。

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篇8:网络游戏服务协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:游戏,服务,全文共 2364 字

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一、服务协议的确定

________网络游戏有限公司(以下简称“________游戏”),根据相关法律、法规进行游戏注册并购买________游戏产品和各种增值服务业务。依照本协议以下条款本网登记注册的会员(以下简称“用户”),并同意以下服务条款,方有资格享受________游戏提供的相应服务,并受本协议条款的约束。

二、内容所有权

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5、捏造或者歪曲事实,_____,扰乱社会秩序的;

6、宣扬封建_____、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、_____、_____的;

7、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;

8、损害国家机关信誉的;

9、其他违反宪法和法律行政法规的;

10、进行商业广告行为的。

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(二)如发生下列任何一种情形,________游戏有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户:

1、用户提供的个人资料不真实;

2、用户违反本协议中规定的使用规则。

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十、违约赔偿

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十一、修改协议

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十二、法律管辖

(一)本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

(二)如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向________人民法院提起诉讼。

十三、通知和送达

本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

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篇9:学生会网络编辑部第二学期工作计划_学生会工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:学生会,学生,编辑,全文共 1849 字

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学生会网络编辑部第二学期工作计划

一、部门简介:

网络编辑部作为商学院学生会对外宣传的窗口,主要负责学院的网站建设     及记者站的组织管理工作。以网络建设为载体,发挥记者站文笔优势,对学院及学生会的相关工作进行及时、有效的网络宣传,对学院优秀青年学子进行真实、有力的采访报道,增强学院宣传工作的吸引力和感召力,展现学生会工作风貌,展现学院学子风采,为同学和学院搭建网络交流的平台。

二、           部门职责:

(1)对内宣传:以学院及学生会网站为平台,及时上传学院最新动态、重要通知、经典活动等,做到把握动态、及时报道、有效宣传。

(2)对外宣传:负责将学院学生会各项工作、学院各团支部组织的重要活动、学院优秀青年学子风采、学院实践科研各项学术成果等重要信息及时上传至学校青年聚焦、基层信息等网站。同时,协助各部门及有关人员完成我院重点活动的外界媒体宣传工作。

(3)网站建设和维护:学生会网站的建设和维护是我部一项长期性的基础工作。现阶段的工作重点在于完善网络板块划分,充实网站内容,贯注学院文化,提高网站点击率,建立网站维护制度。

(4)记者站的管理:记者站作为我部宣传工作的重要团体,主要完成我院重大新闻的采集、重要活动的宣传工作。通过其及时、有效的平面宣传,竭力展示我院多彩风貌,营造我院积极向上氛围。部门在建立合理的制度下对记者站实行有效管理,通过多种形式全面提高小记者综合素质及记者站工作效率。

(5)部门组织文化建设:紧密围绕学校和学院工作重点,以思想政治教育为主线,紧抓部门文化组织建设。在保持部门热情、活力的现文化氛围下,积极创新工作思路,创建经典品牌活动,进一步夯实部门基础,建设全面发展的优秀部门。

(6)服务广大同学:利用网络媒体,对我院同学进行健康合理的学生生活、心理指导。及时提供各种校内活动信息,使同学更全面地参加学院学校的各项学生活动。同时,通过留言、网络面对面、邮件、即时通讯等方式为同学们构建和学生会的交流互动平台,方面学生会了解同学想法, 采纳合理建议。

三、本学期主要工作内容:

针对上学期宣传工作中重大题材把握不到位、具有重大影响力的事件曝光率不足的问题,考虑到网编部成立、发展时间尚浅,结合本学期我院毕业生工作这一主旋律,本学期,网遍部工作主要围绕院重点工作宣传报道、部门品牌活动打造、毕业生专题系列宣传三方面展开。

同时,部门也将继续开展日常性工作,如青年学子风采展、网站建设维护、日常通讯采集上传等,并且积极创新工作思路,丰富活动形式,力争把工作做精、做细、做好。

(一)重点新闻采集工作:

上学期,我部成功实行新闻我部自主采集和其他部门提供相结合的通讯写作上传制度。本学期,记者站新闻自主采集工作重心由各部门举办的大型活动转向党政团风建设、心理健康教育、社会实践、科研立项等具有深刻影响力的重点题材上来。并做好我院新闻报道的社会性、影响性,加强与学校、社会媒体的联系,“走出去,拿进来”,正确把握舆论导向。

(二)部门品牌活动打造:

本学期,在充分发挥部门网络技术和记者站的优势,举办与本部门职能相关的特色活动。通过活动,一方面提高全院学生的综合技能,加强学院学生思想文化建设,另一方面加强部门成员筹划、组织能力,考验其团队合作、协调能力,选拔、吸收优秀网络人才,提升部门综合实力水平。

(三)毕业生专题系列宣传:

在“毕业生”学期,毕业生专题网络宣传工作为我部本学期工作重点之一。建立毕业生专题网页、结合“青年学子风采展”的活动形式开展“走访校友,忆母校情”系列专访活动、收集展示“再回首,感怀大学路”优秀毕业生感言、报道宣传院会其他部门毕业生的关活动,以新的宣传方式、新的工作体制,展我院08届毕业生惜别之情,打造我院浓厚的欢送氛围。

(四)网站建设和维护:

本学期,在继续实行上学期部长副部长按周轮流值日制度的基础上,全面接手网站。并试进行网站权限的交接,着力培养网络技术人员,提高他们对网站认识了解及操作的熟练程度,为日后网站改版做准备。

(五)记者站的进一步成熟:

通过上学期两个多月的练笔实践,记者站基本完成小记者收发修改稿件、文笔运用、电脑操作能力的培养。本学期,进一步落实好小记者访谈、交流活动,尝试建立记者站信箱、创建院报院刊,真正做到“传播学院文化,丰富学生生活”。

(六)学生生活指导:

通过网络传播,指导全院学生学习生活,适时进行三学期、暑期安全常识等日常指导活动。

四、工作计划与时间表:

时间

网络工作

小记者站工作

其他

三月

1、整理院会网站

共2页,当前第1页12

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篇10:网络升旗仪式观后感个人心得体会

范文类型:观后感,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 870 字

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亲爱的老师、同学们:

大家好!

再次回到阔别许久的校园相信大家已经做好了准备,在这个生机盎然的新学期里应该要认真做好准备,积极应对新学期的学习生活并争取取得理想的成绩,在这里我也祝愿老师和同学们能够创造新的辉煌。

新的学期里应该及时总结以往的学习和工作,过去的一学期里得益于大家在学习生活中的不懈努力,无论是期末考试还是年度考核都取得了不错的成果,这也意味着我们通过一学期的耕耘从而迎来了收获的一天,同样的道理自然地新学期也十分适用,为此我们得积极调整好状态以便于在这学期有所进步,而且针对以往的不足也要认真分析并加以改正,对于学习或工作中的优势则要予以保持并争取做得更好,我们既是为了自身的发展而努力也是为了学校的声誉而奋斗,希望大家都能拿出干劲从而有着更好的表现。

相信大家已经制定好合理的计划并决心落实下去,为此我们得从实际出发并认真分析自身存在哪些不足,老师们要做好培优辅差工作并在教学过程中控制好进度,争取提升班级平均分从而促进学校教育事业的发展,liu~学生们则要反思自己在学习过程中是否存在着偏科问题,而且对于课堂纪律的遵守也要做到从一始终,在提升自身能力的同时要有着更高的追求,即便因为学习方面的挫折感到有些气馁,我们也应该尽快振作并尽快建立学习方面的优势,一时的成败并不意味着我们耗尽了发展潜力,与之相反的是不懈的斗志是我们成绩得以提升的源泉。

让我们带着全新的状态投入到这个学期的学习之中,纵使前方可能会遇到些许挑战也不要因此感到气馁,因为在你们的背后有着老师和父母的支持,在新学期的洗礼中唯有经历无数挫折才能迎来蜕变的曙光,为此得要积极参与到校园建设之中并在学习方面多花费心思,致力于成为全面发展的学生并为此付出自身的不懈努力,相信有着远大的目标与坚强的意志能够让我们有所收获,那么就让我们迎着新学期的曙光并履行好作为学生的职责吧,各位老师也要尽力辅导好学生并让我校的教育事业再上一个台阶。

寥寥数言难以表达我对这所学校的热爱,也希望各位老师和同学们也能够有这份集体荣誉感,让我们共同建设美好校园并在新学期里努力奋斗吧。

谢谢大家!

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篇11:2024网络营销工作计划书_工作计划书_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:营销,全文共 4687 字

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2020网络营销工作计划

【篇一】

网络推广,尤其是网络品牌推广,不能仅局限于企业网站的高访问量,还要保证各门户网站、行业网站、社区论坛等等网络媒体对品牌频繁的曝光率,利用主流网络媒体对企业品牌的正面报道,引导其它网络媒体的大量转载,以传播企业品牌的核心信息,增强企业的网络口啤及美誉度,提升企业品牌在目标客户群中的知名度和号召力,最终影响网络用户的合作意向。根据防水建材行业特性、网络发展现状、竞争对手和我司的实际情况,结合201x年我司年度战略方向,制定此网络推广策划方案。

一、时间:201x年6月20日—201x年2月20日

二、201x年年度目标:1、完成品牌网站建设(改版)。2、完成对网站诊断、优化,增强网站用户体验、方便运营推广。3、整合各种网络推广方法。结合社会热点、事件进行炒作,利用差异化的传播途径,避免与竞争对手正面冲突。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,为企业战略方向提供支持。4、控制网络推广费用,实现精准营销,增加网站非付费广告点击的比重。5、完成品牌新闻报道超过25个行业网站以上的10篇,报道超过15个行业网站以上的8篇,社区论坛品牌贴子浏览量超过3万人的15篇,浏览量超过5千人的贴子35篇,流览量超过1千人的贴子100篇。6、实现网站访问量达到40万人,行业论坛社区贴子浏览量120万人,品牌软文行业网站转载400余次.7、安装网上监控代码,对网站流量等数据进行有效的监控、分析、优化。实现在行业谈季网站日均访问量大于800人,行业旺季网站日均访问量大于1200人,并对网络客户的转化率进行跟踪统计。

三、20xx年度具体工作安排表:我司网络推广将分四个阶段进行(2个月为一个阶段)

阶段:6月20日—8月20日1、完成品牌网站制作(改版),整合相关内容并添加完毕。2、对网站全面优化,重点针对搜索引擎优化(阶段),实现企业主要关键词搜索自然排名居于前列。3、分析网民搜索习惯,针对付费搜索筛选适合我司不同阶段推广的关键词,并整合相关宣传推广内容。4、配合企业年度战略方向,选取有影响力的品牌新闻网络宣传平台,并制定品牌软文内容年度性方案。5、筛选出较有影响力的20个论坛社区平台,并对论坛贴子炒作制定年度性方案。6、每周跟进付费广告、品牌新闻发布、攒写贴子并发布论坛社区等方式进行推广宣传。7、整理收集潜在客户、竞争对手等信息,并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。8、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。9、完成网站访问量3万人,论坛发贴200篇,浏览人数10万人,品牌新闻报道40篇以上,实现alexa网综合排名在70万内,PR值保持为3,网站跳出率低于30%,网站转化率高于1%10.每月总结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化建议方案。

第二阶段:8月20日—10月20日1、重点针对搜索引擎进行网站优化(第二阶段),实现我司主要关键词居于搜索引擎前列。2、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。3、针对公司十一促销活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。4、调整、优化付费广告5、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。6、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。7、执行公司安排的其它事务。8、完成网站访问量3万人,论坛发贴200篇,浏览人数10万人,品牌新闻报道60篇以上,实现网站alexa综合排名在70万内,PR值保持为3,网站跳出率低于25%,网站转化率高于1%。9、月结、半年总结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化方案。

第三阶段:10月20日—12月20日1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。2、针对公司元旦促销活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。3、调整、优化付费广告宣传。4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。5、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。6、执行公司安排的其它临时性事务。7、完成网站访问量8万人,论坛发贴200篇,浏览人数25万人,品牌新闻报道60篇以上,实现网站alexa综合排名在50万内,pr值升级为5,网站跳出率低于22%,网站转化率高于1%。8、周结、月结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化方案。

第四阶段:12月20日—2月20日1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。2、调整、优化付费广告宣传。3、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。4、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。5、执行公司安排的其它临时性事务.6、完成对各竞争对手网络推广的比较、分析及总结。7、完成网站访问量10万人,论坛发贴200篇,浏览人数25万人,品牌新闻报道120篇以上,实现网站alexa综合排名在30万内,pr值升级为4,网站跳出率低于20%,网站转化率高于1%。9、月结、年结,并针对下一年度制定网络推广计划。

四、计划投入网络金额:百度预计:1万元google预计:5000元搜索引擎关键词优化:中文站点优化3000元,阿里诚信通会员续费:2600元网站建设费用:4000元行业网VIP会员费用:20xx元中文站国内双线路虚拟服务器空间费用:600元/年其它:总共预计:2.72万元

【篇二】

一、网络营销推广部分

I.网络直销

开通淘宝、阿里巴巴、慧聪、qq、中关村在线等直销,在线平台销售条码扫描枪,打印机,数据采集器等

II.行业网站

对已经开通的行业,删选出20-30个效果较好,重点维护,及效果评估,回复客户留言等。开拓中欧行业网站,主要推广物联网产品,及其解决方案推广,提高新公司的影响力。

III.邮件营销

首先,收集整理高质量的客户邮件列表,制作月刊,制作出公司产品尽量全的专题,方便以后对不同的需求的客户进行推广,并推广邮件的到达率进行跟踪,对客户邮件进行分类,每月发布1600条月刊信息

IV.博客微博

1、发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息

2、密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询

3、帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位,以达到宣传目的的营销手段

4.可以通过博客发布产品信息,进行推广。微博可以实时的对行业网发布的产品信息,分享到各大微博(QQ、新浪、搜狐、人人、开心等),建立起与本行业相关的粉丝群体,加入相关的微博群

V.企业网站

维护公司网站,添加新闻,产品,解决方案,进行关键字优化,点击量统计等

VI.在线咨询客服

每天QQ、QQ群、阿里、企业网站客服上线,答客户咨询问题

VII.企业网站优化和竞价部分

定期对企业网站的关键字进行优化,根据市场销售的计划调整来安排选关键词,对行业网站产品的标题及其内容进行优化。配合销售,选择的词的热度不能太热,避免无效点击。

VIII.搜索云推广

1年6800可推广100关键字,将企业的信息,以分类行业信息的形式排在各引擎的首页

IX.彩页、月刊、名片等推广

X.付费类行业网站

对之前免费的行业网站,挑选出1-2家,开通会员服务。

二、效果验证

i.

ii.电话量统计:针对每月的电话来访量进行登记。关键字排名:定期对所推广的涉及到企业产品信息的关键字搜索引擎排名情况,包括企业自身网站的关键字排名以及行业网站发布的精准产品信息的排名情况。

iii.网站点击量:企业网站点击率,行业网站具有统计功能的网站的点击率的统计

iv.

v.邮件效果:每月所发送的邮件,看客户的反应及其回复率在线咨询量:通过统计QQ、QQ群、淘宝、慧聪、阿里、微博、行业网站留言等,与顾客在线沟通。

三、客户统计

每月对电话来访客户、网上咨询客户、邮件回复客户、行业网站询价客户的具体信息进行统计。

四、意向客户信息整理

对之前咨询的客户进行报价及后期跟踪,筛选出成单机会大的客户,进行重点跟踪,维护好客户关系。

五、大客户项目

在已有的客户中,选出产品需求大的,效益好的客户进行重点关系维护。

六、达成的交易量

【篇三】

网络营销是企业整个营销战略不可分割的组成部分,需要服从和服务于企业的整体营销计划。那些把网络营销和传统营销割裂开来的公司,往往不能取得良好效果,这是众多实践证明的。通过上次的沟通,我们对企业网路营销的作用和手段看法是基本一致的。

一、开展国内网络营销推荐使用以下方式:

1、网站页面的基本优化。网站优化和搜索引擎作弊有着本质的不同,而是让网站对搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收录,并提升网站的PR值,努力达到在不支付费用的前提下,在主要搜索引擎中占据好的排名位置。这需要做长期的大量的工作,我知道有一个公司可以为企业体供专业水准的优化服务,并可以保证指定关键词的具体排名达到与贵公司商议的排名。有需要的话可以与我联系,我的电话是:。网站优化将从根本上节约网站的推广成本。一般的优化效果在2-3个月内显现出来。

主要手段有:作为它们公司的技术性商业秘密,占不透露。费用为*元/年。目标是让公司的主要关键词在主要搜索引擎中有较好的排名。

2、搜索引擎推广:目前,国内外主流搜索引擎均提供竞价排名服务。在网站优化过程中,以及在优化不能解决的方面,可以通过搜索竞价加以弥补。比如:百度目前“橱柜”一词首页10个位置均已售出。因此如果想排在首页,必须要通过搜索竞价来实现。

各搜索引擎的价格如下:

百度:2400元预存广告费用(没有时间限制)+600元基本服务费(按年支付,百度统一收取)。第11名后,显示在搜索结果右侧。

Google:目前,我们一般采用包年的形式,保证全年时时显示在google首页右侧。按关键词的数量和热门程度不同,一次性收费。企业不用在消耗完广告费后另外支付费用。

雅虎:20xx元预存广告费用(没有时间限制)+600元基本服务费(按年支付,雅虎统一收取)。每页显示2个位置。

目前以上三个搜索引擎占据了国内85%以上的市场份额,其他搜索引擎推广基本不用考虑。

3、供求信息平台:

1、在国内B2B贸易平台中,阿里巴巴无疑是绝对的霸主,和其他竞争者不在同一个层面上。因此如果希望通过供求信息平台开展网络营销,阿里巴巴无疑是首选。

因为阿里巴巴诚信通会员业务不设置代理商,需要向阿里巴巴公司杭州总部提出申请。具体联系电话:0571-85025188。目前费用为2300元/年。

同时,企业也可以在国内的B2C交易平台淘宝网上开设自己的销售窗口。目的,不是为了带来多少销售,而是可以为企业带来一些宣传的窗口。

4、网络营销软件:

网络营销软件作为一种营销工具,毫无疑问,在企业开发代理商和渠道拓展时将发挥重要作用。

一方面可以大量在众多供求信息平台发布供求、招商合作信息。

一方面可以通过信息收集功能,把散步在各个平台上的采购项目、合作意向信息收集到本地,共市场开发人员跟进。

同时,可以适度开展邮件广告营销。该软件提供了邮件搜索和邮件群发的基本工具,

目前有三个版本可以考虑:

费用预算:

2个行业版:1980元/套。5行业版:2580元/套。全行业版:3980元/套。

每半年的升级费用是250元。

5、关于网站流量分析统计系统的安装。

尽管目前国内有很多优秀的免费网站流量分析统计系统,但是由于企业缺乏专业人才,懂得应用的很少。我们可以免费提供。

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篇12:艾滋病的知识讲座活动总结

范文类型:工作总结,全文共 2807 字

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“世界艾滋病宣传日”,按照省市卫生行政部门要求,碑林区疾病预防控制项目组织开展了以“行动起来,向‘零’艾滋迈进”为主题,以“凝聚力量,攻坚克难,控制艾滋”为副主题的宣传活动,西安华仁医院来到西安思源学院开展校园大型艾滋病宣传咨询活动,旨在增强在校大学生以及广大市民预防艾滋病的意识,从而构建一个更和谐的社会!现将活动总结如下:

一、院领导重视

在接到上级通知后,我院组织召开专题会议,院宣教部联系各大高校,联合西安思源学院校团委红十字会前往西安思源学院校广场开展校园大型艾滋病宣传咨询活动,院内特派由检验科、护理部、门诊医生、宣教部组成的志愿者服务队,携带医疗检查设备,根据今年的世界艾滋病日宣传口号制作了宣传横幅,内容为“奉献爱心携手共进共抗艾滋”。以鲜明的主题,开展了此次宣传活动。

二、宣传形式多样化

利用宣传栏、设立咨询宣传点、散发宣传单、分发佩戴红丝带等多种形式进行宣传,让大学生了解艾滋病相关知识

12月1日清晨,我院志愿者服务队驱车来到西安思源学院,联合思源学院的学生志愿者们将大大的红丝带挂到了学校大路两旁的树上,提醒了大家今天这个特别的日子,为来往的领导老师和同学们分发世界艾滋病日宣传页和精心制作的红丝带,并邀请他们在写着“奉献爱心携手共进共抗艾滋”的条幅上签字。宣传展板前也聚集了很多认真观看的同学,大家纷纷表示此次活动很有意义,教会大家很多知识的同时,帮助大家树立正确的态度。

三、现场咨询,血型化验,解答学生疑问

12月1日下午,在思源学院校广场设立现场咨询点,为学生提供免费咨询及血型化验,并对过往的师生发放宣传资料。活动当天,共计发放宣传资料1000余份,血型化验100多人,前来咨询师生500余人。

通过此次宣传,增长了在校大学生对艾滋病的相关知识,提高了大学生参与艾滋病防治的积极性以及自我防护的意识。此次活动受到了学校师生领导的认可,取得了良好的成效。

防治艾滋病工作总结篇四

20__年12月1日是第29届世界艾滋病日,今年的宣传主题是___,副标题是___。我镇结合实际现将宣传活动总结如下:

为倡导人们关心、支持艾滋病病毒感染者和病人,进一步动员全社会参与艾滋病防治工作,反对社会歧视,营造良好的艾滋病防治的社会氛围,紫坪铺镇工作人员与卫生院同志联合于20__年12月1日在镇卫生院开展防艾知识宣传。通过发放宣传材料,讲解艾滋病防治知识,宣传国家对艾滋病的政策,提高村民防艾意识。群众们三五成群聚集在宣传台前接受艾防人员关于艾滋病预防知识的宣传。认识到艾滋病主要通过性接触、血液和母婴三种途径传播,并坦然从疾控人员手中领取宣传材料和安全套等。

本次宣传活动,接受健康咨询20人,发放宣传画30余份,宣传小手册30余份。_10盒。提高了村民群众的艾滋病防治知晓率,并掌握了预防性病、艾滋病的知识和技巧,促进了村民减少高危行为的可能性。

世界艾滋病日宣传活动总结三:20__年12月1日是第29个?世界艾滋病日?,我国的宣传主题是?行___?,副标题是?___?。为贯彻落实《国务院关于进一步加强艾滋病防治工作的通知》精神,有效预防及遏制艾滋病的传播与危害,我院开展了各项有关艾滋病的宣传活动,收到了良好的教育宣传效果。

一、紧扣主题,精心组织

第一、我院紧紧围绕宣传主题,于12月1日通过悬挂横幅、设立咨询台、发放宣传材料等多种形式对艾滋病防治知识和国家政策进行了集中宣传。

第二、动员全院医护人员积极参与防治工作,关爱艾滋病病毒感染者和病人及其家庭,消除歧视,实现了艾滋病预防、治疗、关怀和支持服务普及的目标。

第三、本次活动共发放防治艾滋病宣传单100余份。接受群众咨询100余人,此次艾滋病宣传日宣传活动总体达到预期的宣传效果,通过此次宣传活动的开展,更多的人了解艾滋病,正视艾滋病,了解爱滋病的传播途径、发病机理和症状,以更好地遏制爱滋病的传播和蔓延;同时展现艾滋病病毒感染者和艾滋病病人热爱生活、珍视生命、积极向上的精神风貌,理解、关爱和不歧视艾滋病病毒感染者和艾滋病病人,呼唤全社会关注艾滋病的防治问题,为艾滋病病毒感染者和艾滋病病人营造良好的社会和生活环境。

二、周密安排,务求实效

通过此次宣传,使全院人员及广大群众对艾滋病的相关知识、国家对艾滋病感染者、患者的关怀救治政策有了更深入的了解,提高了全院人员及群众参与艾滋病防治积极性以及自我防护的意识,为推动我院艾滋病防治工作的全面开展打下了坚实的基础。

三、下一步工作计划

在以后的工作中,我院将继续加大宣传力度,希望通过宣传能使更多的人了解艾滋病,正视艾滋病。了解艾滋病的传播途径、发病机理和症状,以更好地遏制艾滋病的传播和蔓延;理解、关爱和不歧视艾滋病病毒感染者和艾滋病病人,为艾滋病病毒感染者和艾滋病病人营造良好的社会和生活环境;呼唤全社会共同关注艾滋病的防治问题。

防治艾滋病工作总结篇五

开展艾滋病防治政策宣讲工作,是迅速提高广大干部群众对艾滋病防治工作认识的有效手段,是促进艾滋病防治工作依法规范开展。也是实现《中国遏制与防治艾滋病行动计划(20__-20__年)》总体目标的一个重要组成部分。黄泥乡认真开展学习培训工作,按时完成了各项工作指标。现将学习宣传培训工作总结如下:

一是《艾滋病防治条例》学习培训。

艾滋病是目前全球面临的一个重大公共卫生问题和社会问题,艾滋病的流行和蔓延对人类的生存和发展构成了严重威胁。月25日,9在乡政府会议室召开艾滋病防治知识培训会,共有13人参加了培训。培训率达100%、知晓率达大95%的工作指标。会上,乡纪委书记传达了县级会议精神,指出了目前防治艾滋病工作中存在的不足之处,要求各级领导干部要带头学习艾滋病防治知识,按照职责分工,严格履行职责,做好宣传教育的表率,动员全社会参与艾滋病防治工作,齐心协力、克服一切艰难险阻,坚决打好防治艾滋病的这场硬仗。

同时,还要求全乡各级领导干部要认真将艾滋病防治工作纳入重要的工作日程,依法开展艾滋病防治工作;卫生院负责人还对对艾滋病传播途径、症状、诊断、治疗、防治艾滋病相关政策、法律法规等做了详细、系统的讲解。

二是举办《艾滋病防治条例》知识竞赛活动。

9月下旬,黄泥乡举办了《贵州省艾滋病防治条例》和艾滋病防治知识竞赛活动,将我乡开展学习培训活动推向高潮。活动采用书面答卷的方法,通过举办本次活动,达到了认真贯彻《贵州省艾滋病防治条例》,提高我乡依法开展艾滋病防治工作的能力和目的,形成人人知晓艾滋病,人人防治艾滋病,人人都是宣传员的良好氛围。

三是开展艾滋病免费筛查工作。

为了贯彻落实国家艾滋病防治“四免一关怀”政策,进一步了解和掌握全乡重点人群艾滋病感染情况。9月中旬,在县防艾办的具体帮助指导下,黄泥乡防艾办、妇联、卫生、派出、文化等相关部门各司其责,通力合作,在全乡范围内开展艾滋病免费筛查工作。筛查重点是所有歌舞厅、KTV、美容、宾馆所有服务和从业人员。

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篇13:学生会网络编辑部第二学期工作计划_学生会工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:学生会,学生,编辑,全文共 1793 字

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学生会网络编辑部第二学期工作计划

一、部门

网络编辑部作为商学院学生会对外宣传的窗口,主要负责学院的网站建设   及站的组织管理工作。以网络建设为载体,发挥站文笔优势,对学院及学生会的相关工作进行及时、有效的网络宣传,对学院优秀青年学子进行真实、有力的采访报道,增强学院宣传工作的吸引力和感召力,展现学生会工作风貌,展现学院学子风采,为同学和学院搭建网络交流的平台。

二、     部门职责:

(1)对内宣传:以学院及学生会网站为平台,及时上传学院最新动态、重要通知、经典活动等,做到把握动态、及时报道、有效宣传。

(2)对外宣传:负责将学院学生会各项工作、学院各团支部组织的重要活动、学院优秀青年学子风采、学院实践科研各项学术成果等重要信息及时上传至学校青年聚焦、基层信息等网站。同时,协助各部门及有关人员完成我院重点活动的外界媒体宣传工作。

(3)网站建设和维护:学生会网站的建设和维护是我部一项长期性的基础工作。现阶段的工作重点在于完善网络板块划分,充实网站内容,贯注学院文化,提高网站点击率,建立网站维护制度。

(4)站的管理:站作为我部宣传工作的重要团体,主要完成我院重大新闻的采集、重要活动的宣传工作。通过其及时、有效的平面宣传,竭力展示我院多彩风貌,营造我院积极向上氛围。部门在建立合理的制度下对站实行有效管理,通过多种形式全面提高小综合素质及站工作效率。

(5)部门组织文化建设:紧密围绕学校和学院工作重点,以思想政治教育为主线,紧抓部门文化组织建设。在保持部门热情、活力的现文化氛围下,积极创新工作思路,创建经典品牌活动,进一步夯实部门基础,建设全面发展的优秀部门。

(6)服务广大同学:利用网络媒体,对我院同学进行健康合理的学生生活、心理指导。及时提供各种校内活动信息,使同学更全面地参加学院学校的各项学生活动。同时,通过留言、网络面对面、邮件、即时通讯等方式为同学们构建和学生会的交流互动平台,方面学生会了解同学想法, 采纳合理建议。

三、本学期主要工作内容:

针对上学期宣传工作中重大题材把握不到位、具有重大影响力的事件曝光率不足的问题,考虑到网编部成立、发展时间尚浅,结合本学期我院毕业生工作这一主旋律,本学期,网遍部工作主要围绕院重点工作宣传报道、部门品牌活动打造、毕业生专题系列宣传三方面展开。

同时,部门也将继续开展日常性工作,如青年学子风采展、网站建设维护、日常通讯采集上传等,并且积极创新工作思路,丰富活动形式,力争把工作做精、做细、做好。

(一)重点新闻采集工作:

上学期,我部成功实行新闻我部自主采集和其他部门提供相结合的通讯写作上传制度。本学期,站新闻自主采集工作重心由各部门举办的大型活动转向党政团风建设、心理健康教育、社会实践、科研立项等具有深刻影响力的重点题材上来。并做好我院新闻报道的社会性、影响性,加强与学校、社会媒体的联系,“走出去,拿进来”,正确把握舆论导向。

(二)部门品牌活动打造:

本学期,在充分发挥部门网络技术和站的优势,举办与本部门职能相关的特色活动。通过活动,一方面提高全院学生的综合技能,加强学院学生思想文化建设,另一方面加强部门成员筹划、组织能力,考验其团队合作、协调能力,选拔、吸收优秀网络人才,提升部门综合实力水平。

(三)毕业生专题系列宣传:

在“毕业生”学期,毕业生专题网络宣传工作为我部本学期工作重点之一。建立毕业生专题网页、结合“青年学子风采展”的活动形式开展“走访校友,忆母校情”系列活动、收集展示“再回首,感怀大学路”优秀毕业生感言、报道宣传院会其他部门毕业生的关活动,以新的宣传方式、新的工作体制,展我院08届毕业生惜别之情,打造我院浓厚的欢送氛围。

(四)网站建设和维护:

本学期,在继续实行上学期部长副部长按周轮流值日制度的基础上,全面接手网站。并试进行网站权限的交接,着力培养网络技术人员,提高他们对网站认识了解及操作的熟练程度,为日后网站改版做准备。

(五)站的进一步成熟:

通过上学期两个多月的练笔实践,站基本完成小收发修改稿件、文笔运用、电脑操作能力的培养。本学期,进一步落实好小访谈、交流活动,尝试建立站信箱、创建院报院刊,真正做到“传播学院文化,丰富学生生活”。

(六)学生生活指导:

通过网络传播,指导全院学生学习生活,适时进行三学期、暑期安全常识等日常指导活动。

四、工作计划与时间表:

时间

网络工作

小站工作

其他

三月整理院会网站

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篇14:技术合同认定、登记的流程及相关优惠政策_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,全文共 2321 字

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技术合同认定登记流程相关优惠政策

为了贯彻落实《中共中央、国务院关于加强技术创新,发展高科技,实现产业化的决定》精神,加速科技成果转化,保障国家有关促进科技成果转化政策的实施,加强技术市场管理,科技部、财政部和国家税务总局共同制定了《技术合同认定登记管理办法》,以下是第一范文网小编今天要与大家分享的:技术合同认定、登记的流程以及相关优惠政策。内容仅供参考,欢迎阅读!

技术合同认定、登记的流程及优惠政策

一、 技术合同种类

(一)技术合同的概念

技术合同是当事人就技术开发、转让、咨询或者服务订立的确定相互之间权利与义务的合同。

(二)技术合同的种类

技术合同:

服务合同。

技术开发合同:委托开发、合作开发、科技成果转化。

技术转让合同:专利权转让、专利申请权转让、专利实施许可、技术秘密转让。

技术服务合同:技术服务、技术培训、技术中介。

二、办理技术合同登记的流程

(一)进行技术合同登记

1、技术合同要享受优惠政策必须进行技术合同登记。

2、登记机构为技术合同登记站。

3、技术合同生效后一年内必须登记。

4、技术合同实行网上登记,其网址:

5、具体登记流程如下:

⑴ 注册:首次申请认定登记的用户须先注册。携带机构代码证书,事业单位法人证书或企业法人营业执照等身份证明材料,到当地技术 1 技术开发合同、技术转让合同、技术咨询合同、技术

市场办公室进行注册,登记员给予“用户名ID”和“密码PW”。

⑵ 填写:卖方登录系统,选择“合同申请”,打开一张新的登记表,填写完毕并按“提交”,就完成了一份合同的网上申报

⑶ 报送:网上申报,申请单位须在30日内将合同文本及及相关附件送到选定的合同登记站进行认定登记(或通过邮寄报送),合同登记员对照合同文本进行审核。

⑷ 认定登记:登记人员自收到合同文本之日起30日内完成技术合同的认定登记工作,对不符合登记条件的合同不予登记并做记录。

(二)办理技术合同登记所需材料

A、用户注册:机构证代码,事业单位法人证书或企业法人营业执照等原件和复印件一份;

B、合同三份,其中原件至少一份,且复印件须注明与原件相符,并加盖单位公章。

三、 办理技术合同登记后可以享受的优惠政策

办理技术合同登记后,如果符合国家技术开发、转让、咨询或服务方面的优惠政策,可以减免营业税、所得税、增值税,或成本抵扣。具体办法如下:

(一)营业税:单位和个人从事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务取得的收入,免征营业税。(财税[1999]273号)

与技术转让 、技术开发相关的技术咨询、技术服务业务是指转让方(或受托方)根据技术转让或开发合同的规定,为帮助受让方(或委托方)掌握所转让(或委托开发)的技术,而提供的技术咨询、技术服务。且这部分技术咨询、服务的价款与技术转让(或开发)的价款是开在同一张发票上的。

从事与技术开发、技术转让相关的技术中介服务收入,经有关部门认定,可视同技术开发、技术转让 收入对待,享受有关营业税优惠政策。

(二)所得税:企业所得税法第二十七条第(四)项所称符合条件的技术转让所得免征、减征企业所得税,是指一个纳税年度内,居民企业技术转让所得不超过500万元的部分,免征企业所得税;超过500万元的部分,减半征收企业所得税。

(三)技术开发费抵扣:允许企业按当年实际发生的技术开发费用的150%抵扣当年应纳税所得额。实际发生的技术开发费用当年抵扣不足部分,可按税法规定在5年内结转抵扣。企业提取的职工教育经费在计税工资总额2.5%以内的,可在企业所得税前扣除。

(四)技术开发费抵扣明细:对上述企业在一个纳税年度实际发生的下列技术开发费项目,包括新产品设计费,工艺规程制定费,设备调整费,原材料和半成品的试制费,技术图书资料费,未纳入国家计划的中间实验费,研究机构人员的工资,用于研究开发的仪器、设备的折旧,委托其他单位和个人进行科研试制的费用,与新产品的试制和技术研究直接相关的其他费用,在按规定实行100%扣除基础上,允许再按当年实际发生额的50%在企业所得税税前加计扣除。

企业年度实际发生的技术开发费当年不足抵扣的部分,可在以后年度企业所得税应纳税所得额中结转抵扣,抵扣的期限最长不得超过五年.

(五)成本抵扣:

1、设备折旧

企业用于研究开发的仪器和设备,单位价值在30万元以下的,可一次或分次摊入管理费,其中达到固定资产标准的应单独管理,但不提取折旧;单位价值在30万元以上的,可采取适当缩短固定资产折旧年限或加速折旧的政策。

2、奖酬金

经认定登记的技术合同,属于职务技术成果的,卖方应当从技术交易的净收入中提取不低于百分之二十的资金,奖励该项成果的完成人

(六)增值税:

1、嵌入式软件(在生产过程中已经嵌入在计算机硬件、机器设备中并随同一并销售,构成计算机硬件、机器设备的组成部分并且不能准确单独核算软件成本的软件产品)不属于财政部、国家税务总局《关于鼓励软件产业和集成电路产业发展有关税收政策问题的通知))(财税[20xx]25号)规定的享受增值税优惠政策的软件产品。 (财税[20xx]165号)

2、纳税人销售软件产品并随同销售一并收取的软件安装费、维护费、培训费等收入,应按照增值税混合销售的有关规定征收增值税,并可享受软件产品增值税即征即退政策。

对软件产品交付使用后,按期或按次收取的维护、技术服务费、培训费等不征收增值税。 (财税[20xx]165号)

3、纳税人受托开发软件产品,著作权属于受托方的征收增值税,

著作权属于委托方或属于双方共同拥有的不征收增值税。(财税

[20xx]165号)

4、对经过国家版权局注册登记,在销售时一并转让著作权、所有权的计算机软件征收营业税,不征收增值税。(财税字[1999]273号)

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篇15:网络销售年度工作计划范文_销售工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:销售,全文共 3024 字

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网络销售年度工作计划范文

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。如下是网络销售年度工作计划范文,欢迎大家阅读的

网络销售年度工作计划范文

一、工作情况

1、 熟悉了解公司

我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉市场工作

作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。 春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。

3、参与网络营销

20xx年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达20xx余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,公司正式集采11家车易通后台,公司12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月31日,市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。

在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣传上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果。的学会了观察、转化,并将自己的工作用实际的数据说话。

网络销售年度工作计划范文

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润*万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元,人员工资—*万元,能够完成的利润指标,利润*万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

网络销售年度工作计划范文

加强知识学习

“学海无涯,尽是书”人身本来就是活到老就学到老,知识乃人一生不可缺少的财富。在工作之余,我会去大量阅读网络销售、电子商务、市场销售及价格谈判方面的书籍,加强专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。另外,我还会抽出时间在网上自学英语,提升自身的英语水平,并计划下半年参加成人高考,对自身进行就业继续再教育,希望能拿一个大学毕业文凭。

新老客户的维护与服务

客户的维护显得至关重要。能够解决用户的问题的销售者才是成功的,立足于中户,那么才能处在不败之地。

1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,平常要经常打电话和在QQ上联系。在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2. 对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,及时处理客户反映的产品质量及其它问题,及时更新产品资料并抓好SGS和ROHS报告,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的公司实力,才能更好的和客户合作。

3. 和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

20xx产品在网络推广的计划:

经过对本公司网站上产品品名的了解,发现搜索排名前20位的工业胶带类的一个都没有,包装胶带类的只有2-3个上榜。另外,像铝箔胶带、醋酸布胶带、防滑胶带(地板胶带)等常卖的产品,既然在旺铺和公司网站上都没有搜索到。而这三种产品在胶带搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中,新增的产品要及时上传旺铺或公司的网站上,对网站进行搜索优化及产品关键词优化。

推广网络的目的是为了销售,销售是重要环节。俗话说,没有卖不出去的产品,只有不会说话的销售者。网络销售现在是一个发展的不可抵挡的洪流,电子商务发展的时代,必须有适合自己企业的发展规划,树立企业的良好的形象,这时候就需要在网络上做推广。网络的竞争也开始越来越激烈。每年总有大量的网站下架,同时有一批新的网站更新上去,这就需要对网站的各个方面进行有效的规划。

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篇16:春节拜年礼仪介绍_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,全文共 1741 字

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春节拜年礼仪介绍

除夕一过,就是正月初一,春节拜年礼仪有何讲究?以下是第一范文网小编为大家整理的关于春节拜年礼仪介绍,供大家参考!

春节拜年礼仪介绍

首先拜家里长辈。初一早晨,晚辈起床后,要先向长辈拜年。当然,长辈受拜以后,一定会将事先准备好的“压岁钱”分给晚辈。不能忘记的是向邻居长辈拜年。中国有句古话:远亲不如近邻。所以向邻居长辈拜年仅次于本属长辈,一般说,邻居长辈也会给“压岁钱”的。

其次是走亲戚拜年。初一或初二必须到岳父、母家,并须带贺礼。进门后还得先向佛像、祖宗影像、牌位各行三叩首礼,然后再给长辈们依次跪拜。

接着就是礼节性的拜年了。如给朋友拜年,一进屋门,仅向佛像三叩首,如与主人系平辈则只须拱手一揖而已,如比自己年长,仍应主动跪拜,主人应走下座位做搀扶状,连说免礼表示谦恭。一般情况下,不宜久坐,客套话完了就要告辞。主人受拜后,也应择日回拜。

还有一种就是感谢性的拜年。凡过去一年中对人家欠情的,如曾帮助过自己的人或老师、师傅、医生等,就要买些礼物送去,借拜年之机,表示感恩谢意。

关于拜年的历史渊源

传说远古时代有一种怪兽,头顶长独角,口似血盆,人们把它叫做“年”。每逢腊月三十晚上,它便窜出山林,掠食噬人。人们只好备些肉食放在门外,然后把大门关上,躲在家里,直到初一早晨,“年”饱餐后扬长而去,人们才开门相见,作揖道喜,互相祝贺。有一年,年又来到村子,人们发现它怕红色的东西和响声。于是又一年,当年来之前,人们在门上贴红纸,挂红灯笼,年来了,人们用空心竹子做的炮仗往地上摔,发出响亮的声音,终于,年被赶跑了。于是,后来人们都有贴对联,挂灯笼,放鞭炮的习俗。[1]

宋人孟元老在《东京梦华录》卷六中描写北宋汴京时云:“十月一日年节,开封府放关扑三日,士庶自早相互庆贺。”明中叶陆容在《菽园杂记》卷五中说“京师元旦日,上自朝官,下至庶人,往来交错道路者连日,谓之‘拜年’。然士庶人各拜其亲友多出实心。朝官往来,则多泛爱不专……”。清人顾铁卿在《清嘉录》中描写,“男女以次拜家长毕,主者率卑幼,出谒邻族戚友,或止遣子弟代贺,谓之‘拜年’。至有终岁不相接者,此时亦互相往拜于门。”[4]

古时“拜年”一词原有的含义是为长者拜贺新年,包括向长者叩头施礼、祝贺新年如意、问候生活安好等内容。遇有同辈亲友,也要施礼道贺。 新年的初一,人们都早早起来,穿上最漂亮的衣服,打扮得整整齐齐,出门去走亲访友,相互拜年,恭祝来年大吉大利。拜年的方式多种多样,有的是同族长带领若干人挨家挨户地拜年;有的是同事相邀几个人去拜年;也有大家聚在一起相互祝贺,称为“团拜”。到宋代,亲朋好友之间会相互送贴致贺,这就是早期的贺年片。到了明代,贺年片设计更加完美、精致,帖上不仅印有送者的姓名、地址,还写上了“新年快乐”、“吉祥如意”的祝辞。 拜年时,晚辈要先给长辈拜年,祝长辈人长寿安康,长辈可将事先准备好的压岁钱分给晚辈,据说压岁钱可以压住邪祟,因为“岁”与“祟”谐音,晚辈得到压岁钱就可以平平安安度过一岁。

在古代,上层士大夫有用名帖互相投贺的习俗。宋人周辉在《清波杂志》中说:“宋元佑年间,新年贺节,往往使佣仆持名刺代往”。当时士大夫交游广,若四处登门拜年,既耗费时间,也耗费精力,因此有些关系不大密切的朋友就不亲自前往,而是派仆人拿一种用梅花笺纸裁 成的二寸宽、三寸长,上面写有受贺人姓名、住址和恭贺话语的卡片前往代为拜年。明代人们以投谒代替拜年。明朝杰出画家、诗人文征明在《贺年》诗中描述:“不求见面惟通谒,名纸朝来满蔽庐;我亦随人投数纸,世憎嫌简不嫌虚”。这里所言的“名刺”和“名谒”即是现今贺年卡的起源。贺年卡用于联络感情和互致问候,既方便又实用,乃至今日仍盛行不衰。[4]

大约从清朝时候起,拜年又添“团拜”的形式,清人艺兰主在《侧帽余谭》中说:“京师于岁首,例行团拜,以联年谊,以敦乡情”,“每岁由值年书红订客,饮食宴会,作竟日欢”。

秦汉以来万千的风首朝贺。自明清开始,拜年次序是:首拜天地神帙,次拜祖先真影,再拜高堂尊长,最后全家按次序互拜。对尊长要行大礼,对孩童要给赏赐,平辈间拱手致语。拜亲朋的次序是:初一拜本家;初二、初三拜母舅、姑丈、岳父等,直至十六日。现代多行团拜,岁末邮寄贺年片和贺年信。

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篇17:2024淘宝网络客服的工作计划_客服工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:客服,全文共 4203 字

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2020淘宝网络客服工作计划

一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。我们要养成做工作计划的习惯,日后做事都按这个工作计划流程来走,能让我们少走很多弯路。下面是小编整理的关于淘宝网络客服的工作计划,欢迎阅读。

淘宝网络客服工作计划(一)

一、工作目标

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。

4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。

6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标

1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。

最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

有位智者说过:"上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。"

我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕......最重要的,我一直在奋斗。

淘宝网络客服工作计划(二)

从了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计划:

1.【接待】

真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。

对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。

2.【通知付款】建议a编写信息通知:"亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。"b电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如"难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的..."

3.【回访/留言】交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:"亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!"实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示"先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦"尽减少售后些工作。

4.【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。"已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的,另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!

5.【登记每天的日记】

a遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:id、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。

b平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。

6.【检查】

每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。

7.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。

淘宝网络客服工作计划(三)

淘宝每天生意,贵在坚持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要脚踏实地。心态要好。要有信心。"生意不好不是你的错,你闲着就是你的不对",一下是自己的一点点建议,呵,不要被说自己工作没有做好就瞎折腾。

1、早起(1小时)

坚持每天早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐,身体是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。

吃过后可以坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你知道吗?就是时间。

2、整理检查自己的店铺(1小时)

每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,积极点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱

3、多逛逛,多看看,多露面(1小时)

每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎么样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的!

4、原创帖精华帖(2个半小时)

每天能坚持至少一篇原创帖。不要多,但一定要精。你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦

5、同行学习取经(1小时)

多逛逛同行的店铺,看看人家是怎么做的,对自己的店铺做对比,取长补短,及时找出本店不足的地方做的相应的调整

6、主动寻找客户(2个半小时)

这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的,要主去寻找,而且要有针对对性去找,这一点前面有详细讲述,就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西,如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦!

7、广告时间(2小时)

要想把淘宝做大做强,光靠淘宝是远远不够的,必须走去大山,在外面寻找更多的客户,去各大论坛,搜索引擎百度谷歌都去宣传,让你的广告遍地开花,时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用,这将为你以后的生意打下坚实的基础!

8、帮派、群(1小时)

那么多的帮派、群,有时候自己看上去都觉得眼花,不管怎样多加没坏处,你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。

淘宝网络客服工作计划(四)

一、不断学习,不断成长

一名真正的客服工作者一直都在学习,一直都在进步,虽然接触客服工作已经有半年的时间,客服工作在开始的时候我是完全陌生的,这半年虽有些进步,但是还是不够,在为来的工作中还是要继续发展自己,我是一名一线的电商客服,我平时的工作比较多,有时候要同时跟很多客户在线电话,客服工作者还是要求比较高的。

二、投诉处理

在第三季度的工作中要加强自身学习,在客户投诉方面要更加高效率处理,做到一个快速的承上启下作用,前面两个季度在投诉这一块做的还是不够好,这是我个人能力的问题,因为投诉的太多了,反馈的也多,平时工作没顾得上,不能够及时的处理导致了部分客户的不满意,在第三个季度中我要做的这就是在方面下苦功夫。

三、订单护理

前两个季度在节假日的时候总是出现爆单的情况,就是这这种情况下客服工作者才是最容易出现工作上的师傅,比如订单处理的不够及时,订单撤单,这些问题都容易在高峰期出现一些突发情况,前两个季度的工作中就多次出现了这种情况,所以在接下来的三季度工作中我是不允许自己再出现这种情况。

做好迎来高峰期的准备,提高自己的客服能力是关键,避免一些不必要的订单纠纷,节约时间,不在单个订单上花太多的时间,把自己的工作全面化,扩大化,做好售后工作。

但是作为一名优秀的客服工作者,区区以上的这几点不痛不痒的工作,这些还是远远不够,最重要的还是要能提高成交率这才是关键,在第三季度工作这还有待加强,下个季度的工作中一定抓好自己的工作能力,不断的去在工作中发现自己。

淘宝网络客服工作计划(五)

在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

1、自觉遵守公司的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;

3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;

4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;

5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;

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篇18:网络系统工程项目合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:工程,全文共 1356 字

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网络系统工程项目合同

甲方:_________

法定代表人:___

乙方:_________

法定代表人:___

丙方:_________

法定代表人:___

本_________小额支付系统合同由上列各方于_________年_________月_________日在_________市订立。

鉴于甲乙丙三方就_________小额支付系统网络工程项目的事宜,三方经协商一致,达成_________小额支付系统合同,合同如下:

第一条 甲方、乙方和丙方

甲方_________,乙方_________以及丙方_________三方就_________小额支付系统网络工程项目签订本合同。本合同所有采购货物和软件应用于_________小额支付系统网络工程。

第二条 法定地址

甲乙丙三方就本合同进行的一切正式联系,除另有商定外,均应使用以下地址:

甲方:_________

地址:_________

邮编:_________

电话:_________

传真:_________

联系人:_______

乙方:_________

地址:_________

邮编:_________

电话:_________

传真:_________

联系人:_______

开户行:_______

帐号:_________

丙方:_________

地址:_________

邮政编码:_____

电话:_________

传真:_________

联系人:_______

第三条 定义

本合同词组,将具下列特定含义:

工程:指本合同项下要求乙方为甲方、丙方提供的产品和服务的总和。

服务:指本合同项下由乙方提供的培训、安装及所有测试、调试、检验和技术支持等。

产品:指硬件、软件和卡片。

硬件:指在本合同项下,由乙方提供的设备、材料和合同规定的技术文件(包括设备安装、运行和维修所需图纸和手册)。

软件:指在本合同项下,由乙方提供的程序和任何其他由乙方按本合同规定增加或替换的程序。

合同价格:指当乙方在全面正确地履行本合同义务的情况下,按本合同规定甲方应支付乙方的价格。

工地:指系统安装所在地。

三方:指甲方、乙方、丙方之统称。

第四条 工程范围

经丙方组织和工程全程监督,甲方同意采购,乙方同意提供设备、软件及服务以建设_________小额支付系统网络工程。

本工程简述如下:

1.丙方受甲方委托,对工程项目进行可行性论证,组织系统集成商对工程项目招标,征求甲方意见后,确定乙方为工程项目的系统集成商,并对整个工程项目的实施进行工程管理控制和技术把关。

2.乙方提供整套全新的产品,并负责进行安装和测试,使系统正常运行。乙方所提供的产品详见附件。

3.由乙方提供及保证系统之技术性能、质量及提供服务支持。

4.乙方应在工地进行工程的安装,并在甲方、丙方参与下实施系统完工测试和调试。

5.乙方须按要求对甲方技术人员提供培训。

6.除以上二、三、四项由乙方负责外,甲方负责_________及pos机具的建设与投入、安装调试;甲方所提供产品须符合乙方及丙方的技术要求,保证与乙方负责的工程建设部分的良好对接,成功运行;并保证符合丙方的行业要求。

7.丙方提供整套系统相配套的网络建设,督促_________按时完成_________网络建设,并将相关接口按时提供给甲方和乙方。

第五条 合同的文件

共5页,当前第1页12345

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篇19:国旗下的讲话稿普及法律知识

范文类型:演讲稿,全文共 908 字

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老师们、同学们:

大家早上好! 今天我们演讲的题目是《安全法制教育》。

同学们,当文明学生,做守法公民,接受健康的思想,并时刻以法律为准绳,规范自己的言行,监督自己的行为,严格要求自己,使自己健康成长。这是我们学会做人的前提。

同学们,你们虽然掌握了一定的生活常识,有了一定的独立意识,普遍希望得到社会的支持,理解,尊重和赞扬。以体现自己在社会中的价值。但年龄特点决定了同学们的幼稚,不成熟。可能做出一些不该做的事情,甚至法律意识的淡薄,而导致一些违法犯罪现象的发生。

有些现象在学校也曾发生过,比如:有的同学在上学的时候,不遵守纪律,不听从老师的教育,甚至还有的同学很冲动,为了一点小事,和同学大打出手。总之小小的年纪,就已经有了许多劣迹。

还有一些同学与社会上的一些青年交往密切,时常出入网吧、电子游戏厅、ktv等场所,对你们的成长就极为不利,你们也知道有多少人因此而荒废学业,甚至走上犯罪的道路。因此我们要尽量禁止去这些营业性场所,来尽量减少直至完全避免犯罪现象的发生,同时在上网时一定要注意交友安全。

借此机会,我特别向大家提出几点希望:

1、养成良好的行为习惯,认真履行学生的一日常规,用校纪校规约束自己的行为,做到严格遵守。因为遵守纪律是遵守法律的最基础的环节。

2、履行法律义务和责任,自己所拥有的权利,自己应明确地知道,什么可以做,什么不可以做,要学会对自己行为的控制,增强法制意识。树立自尊、自律、自强意识,增强辨别是非和自我保护能力。

3、胸怀宽阔。不要因小事激化同学矛盾,双方都要退让一步,积极化解矛盾,应该冷静地处理,而不能说一些刺激性的话语、做一些挑逗性的动作而激化矛盾,更不应该大打出手,造成严重的违纪现象。如果盲目冲动约请校外人员,性质会发生更严重的变化,将会受到学校的严肃处理,直至法律的严惩。

同学们,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”任何丑恶的、不良的行为和习惯,我们都应坚决制止,决不含糊。让我们携起手来,认真学习、严格遵守各项法律、法规,自觉抵制各种不良现象,一起学法、知法、守法。用我们美好的心灵去净化身边的丑恶,用我们灵巧的双手共建人类的文明,共创和-谐校园。

我们的演讲到此结束,谢谢大家!

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篇20:网络客服工作总结范文_客服工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:客服,全文共 1121 字

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网络客服工作总结范文

到工作时间虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容,这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。

回顾十月份的工作情况,我主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是53客服,因为没有将这两项内容很出色的完成,所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况:

一、网络工作内容

1、更新网站沈阳校区的新闻,包括校内动态、考试信息和出国留学的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。

2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章,宣传英语。

3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,争取被搜索引擎抓取。

4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到英语学校的相关信息,掌握大家对英语的最新看法和需求,如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述,申请删除帖子。(这段时间没有发现恶意问题)

5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类,留学论坛和沈阳本地论坛,百度贴吧等地方发布广告。

6、撰写英语公益活动——高中建设的文章。

7、编写英语网站新增版块——雅思保分计划的相关内容。

二、53客服咨询情况

在学校众多来访人员中有一项来访方式就是通过网络咨询来约访学员,这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的,所以也对我的工作内容有了更高的要求,除了将网站整理好,也必须提高和客户在网上交流的能力。

网络是虚拟的,我不知道在与我对话的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意还是恶意,所以在存在这些未知数的前提下,如何能够真正揣测好对方的心里,用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习,这都是需要很好的研究。通过这一个月以来,53客服工作的完成我对自己并不是很满意,主要存在一下问题:

1、咨询量本身与上月相比有所降低。

2、针对咨询的人约访数量降低。

3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的能力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。

针对以上问题,在下个月的工作中,我计划从几个方面进行改进:

1、分析上个月客服咨询内容,找出沟通中存在的问题,变化交流方式、交流语气,努力揣测说话人的心里活动,提高咨询能力,这也是重中之重。

2、加强在网站上对英语的宣传力度,将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页,提高点击率。

3、提高自身业务素质能力,有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感,从而心态有所转变,今后转变自己的心态,完善业务能力、提高咨询量。

下个月即将到来,针对上述提到的问题,有则改之无则加勉,出色的完成接下来的工作。

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