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篇1:亲子活动方案沟通技巧
1、《袋鼠运蛋》中班
游戏准备:沙包三个个
游戏玩法:家长站在起点,幼儿站在终点。家长从起点用膝盖夹住沙包跳至终点,把沙包交给在终点等候的幼儿,再由幼儿用膝盖夹住沙包,跳回起点,先到者获胜。
2、《快乐水功》中班
游戏准备:桶6个、雪碧瓶三个、舀子3个
游戏规则:家长从起点手拎两桶水至终点,幼儿在终点用舀子将桶里的水灌入雪碧瓶中,先灌满的获胜。
3、《穿大鞋》中班
准备:家长的鞋
规则:幼儿穿着家长的鞋子站在起点,家长赤脚坐在终点。游戏开始,孩子穿着家长的鞋跑到终点,家长穿上鞋子,然后抱着孩子跑回起点,以先完成的一组为胜。
4、《心心相印》中班
游戏准备:哗啦圈3个
游戏玩法:幼儿跳入自己前面的呼啦圈,然后将圈从脚下到头上取出,再次放到前面跳入,再取出,以此类推直至终点,在终点等候的家长与幼儿一同钻入圈中,一个在左边,一个在右边,用身体的力量撑住呼啦圈,不准用手拿,跑至终点,先到者获胜。
5、《二人三足》中班
游戏准备:长带子4根
游戏规则:幼儿与家长站在起跑线上,家长用一根长带子将自己和孩子相邻的一条腿绑在一起,听到口令后,和孩子一起出发向前跑,先到终点者为胜。
篇2:商务谈判语言技巧案例
法律谈判
(1)法律谈判就是一个将法律培训、法律技能和人际交往的能力融合在一起并最终达到预期目的的一个过程。
(2)用证据来谈,用法律来判。
3、谈判的重要性
谈判是影响律师生涯成功与否的关键。谈判是解决冲突和争端的最常用方法。维持商业秩序的唯一有效的途径。
超过95%的民事纠纷是通过谈判协商解决,而不是通过向法院起诉解决。在诉诸法院的纠纷中,也有大部分是通过谈判协商解决的。
4、法律谈判的利与弊
一般来说,通过谈判达成和解可以为涉及的当事方提供一定的潜在的好处。它可以避免审判带来的拖延、经济投入和不确定性。而且谈判减轻了出庭的压力,因此还有利于那些必须出庭的原告。
然而,当委托人为寻求新的进展或法律的澄清,或感到个人受到公开侮辱必须通过诉讼才能获得心理慰藉,或对其提起的诉讼完全就是毫无价值的无稽之诉时,则不适合谈判。同样的,当责任或损害不确定希望由法院来评判时,或对方不愿妥协或接受协商的解决方案时,均应通过诉讼来解决。
篇3:毕业生一分钟面试自我介绍技巧
尊敬的各位考官:
你们好,感谢贵公司给我这次面试的机会!
我性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。
学习刻苦认真,成绩优秀,名列前茅。品学兼优,获得学院奖学金。
积极参加课外文体活动,各种社会实践活动和兼职工作等,以增加自己的阅历,提高自己的能力。在工作中体会办事方式,锻炼口才和人际交往能力。曾连续两年获得学院暑期社会实践积极分子荣誉称号。
在平时学校生活中,做过很多兼职。例如:家教、电话访问员、派传单、问卷调查,还到工厂打过暑期工,亲身体会了各种工作的不同运作程序和处事方法,锻炼成了吃苦耐劳的精神,并从工作中体会到乐趣,尽心尽力。
大学生涯,让我的组织协调能力、管理能力、应变能力等大大提升,使我具备良好的心理素质,让我在竞争中拥有更大的优势,让我在人生事业中走得更高更远。获得了优秀大学生的称号。
我吃苦耐劳,工作认真,能很快适应新环境,处事冷静,学习能力较强,对自己要求严格,条理性强,善于整理,具有良好的团队精神和较强的组织能力,具有扎实的会计专业知识和较强的实务操作技能,能熟练地运用用友、金碟财务软件,熟练各类办公软件,拥有__、__希望贵公司能给我一个机会,我会以我的能力及我的努力回报贵公司给予信任。
篇4:讲话技巧与沟通艺术
20xx年美国男篮职业联赛停摆谈判僵局的始末
僵局是指谈判中,双方因战事不可调和的矛盾而形成的对峙的局面。僵局并不等于是谈判破裂,但是会影响谈判的进程,甚至解决不好的情况下,会导致谈判破裂。
美国男篮职业联赛的简称是NBA。“NBA停摆”是NBA的特有名词,就是指因为各种原因造成体育联赛暂停的局面。北京时间7月1日,NBA旧劳资协议已正式到期。在经历长达近三个小时的终极谈判之后,球员工会代表和资方代表仍然没有就新的劳资协议谈判达成一致。于是NBA总裁宣布停摆开始。
僵局形成的原因--停摆开始
NBA劳资双方在“硬工资帽”制度、“利益分配”等重大问题上有巨大分歧。球员方面愿意同意一份5年内减少薪金总额5亿美元的提案,但他们拒绝接受资方提出的6200万美元硬工资帽。资方则希望同时达成一份20xx年协议,确保每年的薪金支出不超过20亿美元,20xx年的劳资协议长约是球员方面无法接受的。在旧劳资协议仍然有效的最后一天,劳资双方进行了最后一次谈判,这次双方仍然存在巨大分歧,没能达成任何协议。
篇5:讲话技巧与沟通艺术
在商务谈判中,双方各自的语言,都是表达自己的愿望和要求的,因此谈判语言的针对性、灵活性很强,谈判人员要做到有的放矢。模糊,罗嗦的语言,会使对方疑惑、反感,降低己方威信,成为谈判的障碍。针对不同的商品,谈判内容,谈判场合,谈判对手,要灵活地、有针对性地使用语言,才能保证谈判的成功。这也需要掌握一些使用语言艺术的技巧,这里我们只浅淡一下问与答技巧。
1 问的艺术
谈判中的提问是摸清对方的真实需要、掌握对方的心理状态、表达自己的观点意见进而通过谈判解决问题的重要手段。在日常生活中,问是很有艺术性的。比如有一名教士问他的神父:“我在祈祷时可以抽烟吗?”这个请求遭到断然拒绝。另一名教士说:“我在抽烟时可以祈祷吗?”抽烟的请求得到允许。为什么在相同的条件下,一个被批准,另一个被拒绝呢?原因就是问话的艺术性。被同意的理由是“在抽烟休息时还念念不忘祈祷,不忘敬拜上帝”;没被同意的理由是“祈祷时心不专一,用吸烟来提神,对上帝不恭不敬”。其实,这就是提问题的艺术,哪此方面可以问,哪些方面不可以问,怎样问,什么时间问,这在谈判中是非常重要的。因此要做到有效地发问,就要掌握问话的艺术与技巧。
2 答的技巧
人际交往中,有问必有答。要能够有效地回答问题,就要预先明确对方可能提出的问题。在谈判前,一个优秀的谈判者往往会自己先针对谈判假设一些难题来思考,考虑的时间愈多,所得到的答案将会愈好,在谈判中获胜的可能性也就越大。因此,在进行一些比较重要的谈判前,谈判者一般在事先都要进行模拟谈判,让自己的人扮演谈判对手的角色,借以发现在一般情况下难以发现的问题。
在商务谈判中,谈判者所提问题往往千奇百怪、五花八门,多是对方处心积虑、精心设计之后才提出的,可能含有谋略、圈套,如果对所有的问题都直接回答,反而未必是一件好事,所以回答问题必须要运用和掌握一定的技巧。
篇6:合同谈判技巧培训总结_培训工作总结_网
XX年4月8至9日在广州某学院组织的招投标专题培训课题,本次培训学员是来自电力行业负责投标的学员组成。两天的时间学院安排了两个老师完成内容,4月8日由盛老师主讲《招投标实务》,4月9日有我主讲《竞争性谈判技巧与合同管理》里,两天的课程由两位老师搭配各有千秋和特点。
两天课程主要内容包括:
第一天:(盛老师)
一、招投标背景知识及最新法律法规介绍
1、招标投标相关法律及其效力
2、基本概念及重点条款解析
3、重点关注环节及有效地进行投诉
4、案例分析
二、如何准确阅读理解招标文件
1、资格预审与资格候审的区别
2、招标文件的总体架构
3、投标人须知前附表的理解
4、评分表的解读及合同条款的解读
5、案例分析
三、招投标方案和投标文件的制作技巧
1、投标团队如何分工
2、公开招标的投标文件制作
3、投标文件检查要点
4、报价注意事项
5、投标小技巧及述标技巧
四、招投标文件案例分析
1、招投标案例分析
2、招投标案例分析答疑
第二天:(刘小明老师)
一、《中华人民共和国政府采购法》重点解读
1、法律条例简介
2、重点疑难解读
二、竞争性谈判技巧与策略
1、竞争性谈判概述
2、竞争性谈判的目的
3、竞争性谈判的方式方法
4、竞争性谈判的策略
三、合同谈判与管理规范
1、合同定义、合同类型
2、合同管理特点和必要性
3、合同管理的内容
4、合同管理考核与奖惩
四、现场答疑
1、学员问题答疑
2、互动式提问及老师解答
在授课分组+讨论+分享的整个过程中,学员提出了四个问题,我给出了建议性的回答:
1、招标标的不明确,有的时候模拟两可。
老师小结:我们在招投标遇到这种情况的时候,当标的不明确的时候,我们一定要想尽一切办法去了解其中每一个细节的内容,不了解我们不能轻易去写投标文件。所以在投标准备前必须要做足功课。
2、招标文件质量标准要求过高。
老师小结:首先对比下客户的客户的要求,看看是否他的要求比需方严格,如果是证明是常态;否则就是故意搞恶作剧;最后要去调查同行业质量水准的水平。
3、招标物资采购金额为50万,招标文件明确规定投标方的营业执照的注册资金必须达到500万元人民币,这样要求是否合理?
老师小结:在中华人民共和国招投标法没有明确规定投标方营业执照注册资金必须达到多少,常规来说采购金额为50万,营业执照金额达到这个数额相当就好了。但也不排除招标方自我保护意识提高,或者故意抬高营业执照注册资金,让一些投标方不能达到此门槛直接淘汰出局,让少数有资格的投标方中标。
4、招标质疑如何进行谈判?
老师小结:招标质疑分几个阶段:第一阶段是投标公告发出投标方有质疑时,投标方就质疑向招标方咨询清楚;第二阶段招标方对于投标文件有质疑时,招标方会主动找投标方弄清楚不明白的内容;第三阶段是开标有质疑时针对质疑招投标方就质疑进行谈判,达成一致后再签订合同,最后按合同执行。
篇7:宝洁招聘程序及偶的亲身体会_面试技巧_网
发信人: happyzhao (叔本华), 宝洁公司是日用品生产企业的龙头,而且也是很多同学毕业以后向往的地方。非常有幸的是,今年三月份宝洁公司招聘暑期实习生,偶有幸参与进去并走完了全过程,感慨很多!新学期开始了,很多同学面临找工作的问题,而且九月份宝洁将开始校园招聘计划,因此把偶的一点体会给大家分享一下。 宝洁公司的招聘程序: 1、网上申请 访问 宝洁招聘 --> 网上申请,进入宝洁网上招聘系统,浏览空缺职位,填写网上申请表格。 接下来是第一次网筛,在这一关中刷下去的人并不是太多,所以不用太紧张。 接下来宝洁公司若中意你的话,会给你发送一个带密码的超级链接的电子邮件,然后点击进行职业性格能力测试。这是全英文的,而且有些问题可能会很变态,算是第一次考验吧! 这一关也不难,可能刷去30%-40%的申请者。 注意:在注册时不要使用,,,,的邮箱,否则宝洁公司给你发送的邮件无法收到 难度系数:一星 2、解难能力测试 这是一个书面考试,使用宝洁全球通用试题。大家不用担心,中文试题,时间一个多小时吧。主要是考核解决疑难问题的能力,涉及数学(非高数,用不了微积分)、统计(会做简单的回归就行)、语文的一些东西。 这一关刷去1/5的人吧 难度系数:二星 3、toeic(托业)英文测试 考过托福、gre的同学可能知道,这是美国ets的书面考试,托福的孪生兄弟,全称是test of english for international communication,用于测试母语不是英语的人的英文能力。考试时间为2个半小时。 这一关是最残酷的,因为宝洁公司将托业考试作为进入公司的一道重要门槛,会刷去多达60%的人,所以建议大家提前准备一下,这样的话占据了主动,分数越高你就可能很快的脱颖而出。 难度系数:五星 4、初次面试 面试官是公司各部门的高级经理,一对一或多对一。 难度系数:四星到五星 5、复试 面试官至少是三人,都是公司各部门的高级经理;如果老外面试你,口语不好的不用太担心,有翻译。很多时候是面试者组成一个team,做一个project。 难度系数:三星 最后就是录用啦! 其实你把整个过程走完了,你会发现这是一段难忘的经历。 最后祝各位好运喽!
篇8:夏季用电安全通知书
全体员工:
经公司研究决定,国庆节放假及工作安排如下:
1、因生产需要,生产部门正常上班。生产工人于10月1-4日放假4天。
2、行政人员放假时间为10月1日——10月7日,共7天,10月10日正常上班。另外,行政人员也须根据情况安排人员值班,不得影响正常工作。
3、餐厅在节日放假期间须安排人员值班,以保障公司值班人员的用餐。
4、门岗保卫人员在节日期间须做好厂区安全保卫工作。/zl
5、各部门务必做好放假前的安全自查工作,关闭放假期间不使用的电器电源。
6、各部门须在9月29日下午5:30以前将本部门值班人员名单报送行政办公室,同时还需附上值班人员的联系方式。
特此通知.
公司单位:
20xx年9月25日
篇9:夏季白酒促销方案
近两年,中国的白酒企业步履维艰,60%的企业亏损,20%的企业勉强维持生计,只有5%的企业在保持稳定的增长.在一片叫哭声中,衡水老白干酒业公司异军突起,衡水老白干中秋节促在坚持做好终端建设的同时,充分利用节日市场的优势.近几年来,节日市场的销售收入保持了27%的增长速度.
阿基米德曾说,给我一个支点,我可以撬起地球。如果说我们运作节日市场的经验,那可以说我们找到了撬动白酒节日市场的支点.中秋节白酒促销方案
根据衡水老白干的市场特点,首先我们依据区域对市场进行细分,京、津、冀市场和省外两类市场。由于衡水老白干是一个区域品牌,京、津、冀市场的特点相同,并且是我们的支柱市场,所以我们就京、津、冀市场进行了详细的市场调查。
20xx年8月,市场部组织我们的市场信息员针对目标市场的消费者、经销商进行了一次深入调查,市场部对收集的信息进行整理和分析后,得出以下结论:
一、 目标市场消费者市场调查结果;
1、 消费者消费逐步理性化,当今的消费者关注更多的是自身的健康、产品的品质;
2、 消费者在关注产品物质利益的同时,逐步向关注产品的附加利益过度;
3、 消费者消费开始向有品牌力的产品靠拢;
4、 消费者需要一个节日送礼的产品;
二、 目标市场经销商调查结果:
1、 由于衡水老白干近年来在央视的广告宣传不断加强,营销在创新中不断发展,所以经销商对衡水老白干的发展前景充满信心;
2、 由于在白酒淡季,我公司对经销商在终端的运作上配合到位,出现了淡季不淡的现象,衡水老白干酒的市场基础逐步加强;
3、 白酒淡季,经销商进货的批次多、批量小,库存量相对较少
4、 经销商普遍存在淡销旺存的心理;
5、 经销商对旺季销售微利或亏损较惧怕,希望公司出台得力措施保护经销商利益;
6、 经销商希望公司搭建一个平台,可以达到使经销商在一起互相交流和休闲的目的;
三、 促销主题
1、 无论消费者,还是经销商都希望节日促销有一个新的卖点,也就是说,消费者消费需要一个理由,经销商销售同样需要一个理由;
2、 促销主题应新颖,并且符合节日的气氛;
通过以上调查结论,我们既了解了消费者与经销商的期望,同时也为我们制订营销决策提供了可靠的依据。
寻求撬动白酒节日市场的支点
我们首先为自己制订了近期营销目标,即销售收入同期增长15%。阿基米德曾说,给我一个支点,我可以撬起地球。同期增长15%的目标,虽然不容易完成,但也不是不可逾越的大山,如果完成任务,或者说有大的突破,关键是营销的创新。
1、 给产品找个伴侣
任何产品都有他的附加利益,我们在销售产品时,如果我们再给产品添加附加利益,消费者不但可以享受产品自身带来的物质利益,同时还可以得到精神享受。只有这样,我们的产品才会与消费者产生共鸣。尤其是促销活动,促销活动的主题是促销活动的灵魂。我们的策划也就首先从促销主题开始,促销主题创意完成后,我们再根据促销主题进行一系列的策划。
由市场部组织,公司创意人员、各分公司经理参加的头脑风暴会开始了,从中午1:30到下午7:00,人们开展了充分的讨论,从奥运会,到中秋赏月,从传奇式的赏月摘金,到家庭梦想,从一个创意的出台,到枪毙,几多轮回,毫无结果。稍微休息后,创意会继续开始,一直到凌晨2:00,困倦代替了激情,一条烟已所剩无几。中秋,中国台湾,一位创意人员若思若语,月圆,家圆,祖国团圆,另一位创意人员接着说,沉默几分钟后,人们好象茅塞顿开,刹那间,会场沸腾了,困倦早已抛到九霄云外,经过大家的激烈讨论,确定促销主题:家国团圆
八月十五,传统佳节,人月共圆,天长地久。中秋佳节,圆圆的月亮镶嵌在浩瀚的天空,望月思情,久别的亲人回家团圆,可是我们的台湾同胞还未投入祖国母亲的怀抱,每一位中华儿女都有一份对中国台湾回归祖国的企盼。当我们邀明月,举酒杯,庆团圆之时,我们更怀念远离祖国的台湾同胞。
根据促销主题我们编写了海报宣传文案:
我们的祖国有多大?
祖国的台湾有多远?
八月十五,和家人、和伙伴一起举杯畅饮,
你会发现,无论你在哪,身边是谁,
心连着心就有团圆,
月圆时分,我们并不远,
祖国统一,是我们亿万炎黄子孙的共同祈盼。
本次活动创意应为借时造势,借现在的热点问题“统一、中国台湾”,引起广大消费者的共鸣,从而达到宣传衡水老白干良好品牌形象的目的。有了促销主题,我们就给产品找到了一好伴侣。我们在每盒盒装酒的盒盖上贴一张精致的卡片,卡片设计像一轮金色的圆月,同时在卡片上附有刮奖区。
消费者奖项设置:
一等奖:“祖国统一”奖,为您实现价值X元的个人梦想
二等奖:“祖国团圆”奖,为您实现价值X元的个人梦想
三等奖:“国圆”奖,为您实现价值XX元的个人梦想
四等奖:“家圆”奖,为团圆酒一盒
中秋佳节,家人团聚,围坐在餐桌边,打开一瓶馨香的衡水老白干酒,美酒邀明月,一个惬意的场景仿佛出现在你的面前,如果幸运之神再不邀而至,X元的个人梦想也就因为你的轻轻一刮,惊喜地实现了。一轮圆月,一杯美酒,一个美满的家庭,一份意外的惊喜,一种对祖国团圆的企盼,这就是衡水老白干为每一个家庭的倾情奉献。
2、 节日产品聚焦消费者的眼球
中秋,国人都有走亲访友的习俗。所以节日礼品酒的销售也成为促销活动能否成功的关键所在。
节日产品需求:农村市场的节日礼品酒的需求为两瓶装盒酒,价位在20元/盒左右,包装要精致,同等条件成熟品牌的产品优先;而城市市场的节日礼品酒的需求同样为两瓶装盒酒,价位在100元/盒左右,包装要高档,对品牌的要求较高。
产品名称:我们结合本次促销活动的主题,家国团圆,设计开发了衡水老白干团圆酒和祖国团圆酒。
产品定位:节日礼品酒的营销目标不是提高普及率,培育新的消费群体,而是采用差异化的包装设计,以性价比吸引目前衡水老白干成熟消费群体.其中团圆酒侧重于低档农村市场,而祖国团圆酒侧重于城市市场的中高档市场。
产品的设计:完全按调查结果实施,即实行双瓶装,颜色以红色为主色调,包装大方、精致。尤其是在堆头拜放时,极具亲和力.
祖国团圆酒作为城市市场的中高档节日礼品酒,我们又对促销主题向深层次延展. 通过珍藏、限量出售等概念提升产品的附加值。
篇10:夏季白酒促销方案
宏观环境
我国白酒业无论是在规模上,还是在产品产量及企业数量上,都可称之为"世界之最"。白酒作为我国特有的、具有悠久历史的传统酒种,在世界烈性酒类产品中散发着熠熠光彩,在顾客的心目中占有十分重要的地位。我国有五千年的文明史,就有了五千年的酒文化。婚丧嫁娶、佳节喜庆、友人小聚、拜访亲友,都要以酒为敬,以酒为贺。酒在溶入人们日常饮食生活的同时,酒文化也在人们的看念中根深蒂固。
随着人们生活水平的提高,人们在饮食方面更加注重营养和科学,更加讲究品位和个性。在盲目消费被理性消费所取代的今天受众,白酒业也从普通市民到社会高层,从小型城市到大中城市,从丰富餐桌到精品馈赠,具有着更深远和难以割舍的民族意义和文化意义。
微观环境
面对众多的白酒品牌充斥的酒类市场,顾客在选购时变得不再盲目,许多人留意产品本身所能为他们提供的实际需要的同时,逐渐开始注意品牌的精神需要。因此,注意品牌经营的同时,拥有一个实际而个性的销售主张,是扩大和提升终端销售力量的获胜法宝,也是白酒生产企业未来发展的战略重点。
机会分析
__白酒品牌的优势:
a、以特色文化作后盾;
b、走特色营销的路子;
c、品牌的亲和力;
d、包装具有特色;
e、整合资源
f、谋划深远
营销策略
一、我们的核心思维是以量取胜,在量的基础上占控商脉,抢占终端致高点。先赚取应得的利润空间,尽快回收运作成本!
任何企业都需要利润来支撑日常运作,所以先做销量,再做品牌的指导思想绝对正确!主推核心商品,以促销来做量,薄利多销,如果能把量做大,那么利润跑不了!稳步经营,稳中求胜,一步一个脚印的拓展市场。
二、超大型的商场、超市、量贩、购物广场上市期间采用捆绑销售的方式,买二送一,配合海报、POP、排面或端架,场内应派综合素质和技术经验丰富、靓丽、表达能力好的促销小姐各一名,现场引导,诱发购买!场外举行免费试饮,派发相关宣传资料和介绍商品特色。
三、中型卖场全部上市不给予任何海报费、POP费、排面、端架方面的费用,只同意其他促销活动给予配合!当然,第一步运作成功,第二步方能创造效益。
四、成立公关小组,专门和各大商场、超市、量贩、购物广场的柜组长、营业经理、店长、采购人员沟通、交流。长期为我们上海报、POP、排面、端架等支持、配合我们的推广计划!如果不同意支持的卖场,一律不给予变价促销等营销优惠政策的支持。
五、孙子说:兵者,势也,善作势者胜。加强终端维护、管理以及售后服务,做到不断货、库存适量,陈列位置理想,POP整齐严谨。最重要的一点,必须让所有的商超都在炒作秦洋。
分步骤主动降价法
1、主要思路:
A、导入期采用合理价格、高促销入行现金铺市,快速启动市场。
B、明、暗返利相结合来应对冲货,不跟风降价,赢得产品进入成长期的时间。
C、分阶段主动降价,降低冲货风险,赢得分销商的信任,加快产品入入成熟期。
2、具体运作:
A、铺市阶段:
B、第二阶段:
C、第三阶段:
D、第四阶段:
E、第五阶段:
F、第六阶段:一句话,谁先占领农村市场,谁便拥有了在"名牌对名牌"战争中的更多胜算。
前期宣传造势到位
促销活动的开展,需要更多人了解、认知,甚至直接产生行动———购买产品,自然要众多的人知道并参与这个活动,才能达到我们的宣传和销售目的。
因此,必须要将活动通知最大面积地散播出去,这必须需要广告的配合,需要广告媒体介渗透。
而且,在发布活动通告的同时,进行产品功能机理的宣传,比纯粹的产品广告更引人关注而有效果。
篇11:电话沟通的技巧演讲稿摘要
第一,与学生家长沟通,要选择适当的时间及地点。人人都有心理障碍期,也有情绪化或心情不佳的时候,那么此时不是与他交谈的适当时候。与家长沟通,应先间接地向学生了解其家中的情况,以便决定是否适合与家长交谈。
第二,与家长沟通要善于倾听。多数班主任在约见家长时,说得多,听得少,只顾自己痛快,啪啪啪一通数落。情绪发泄完了,自己累了,家长的耳朵也塞满了,原先准备的话还没说出来,只好闷在心理,回去再拿孩子撒气。不妨换个方式,班主任作个听众,如何呢?扬钦是我们班的一个学生。从开学到现在,这个学生的特点就是话特别多,上课的时候经常成为老师点名的对象。对于他的表现,我一直不满意,多次找他谈话,但每次都没有多大的成效。最后我请来家长,准备把这位学生这段时间的表现向家长数落一番。家长来了后,很主动地向我这个班主任了解情况,并将这位学生从小学一直以来的情况给我作了反映。从她谈到的情况中,我了解到这位学生长期以来形成的坏习惯。上课接下句、插嘴、讲话。这些表现并不是一时的反映,所以对于他的情况要采取不同的方法来对待。要准备好打持久战,切不可心急。现在想来,如果当时我见了家长就劈头盖脸地一番数落,又会怎样呢?结果可能不能了解学生的真实情况,找到更切实有效的解决方法。可见,有时候多说不如少说,甚至作个听众也不错!倾听有两个好处,一是造成平等的谈话气氛,二是便于我们从中捕捉信息。
第三,与家长沟通,要讲究语言的艺术。要深入浅出,将大道理说小。学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平,素质,教养不同,难免会遇到一些“护短”的粗鲁的家长,那就必须讲究语言的艺术。多数学生在学校作了错事之后是不会向家长坦白的,反而说别人怎样错,老师又如何袒护那些同学,这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术,用爱心感化家长,是他能理智地与老师一起解决问题,工作起来就容易得多了。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在学校的表现也会相对较好。所以,班主任应重视与学生家长的沟通,更要讲究语言的艺术。
“沟通无限”,方法不拘一格。但无论采用何种方法、技巧,你都要出于真诚,并力求有利于学生的长远发展。
篇12:简述硕士论文答辩开场白技巧流程_毕业论文答辩_网
各类高校要充分认识到硕士学位论文答辩的重要性,做好组织工作。首先,答辩委员会必须由答辩论文研究方向相关领域的专家组成。 详细内容请看下文硕士论文答辩开场白技巧流程。
其次,要制定严密、有序、全方位的学位论文答辩程序,答辩的具体环节应科学化、规范化。这对保证答辩工作的顺利进行和提高答辩质量有着举足轻重的作用。各高等院校的硕士学位论文答辩开场白的程序不完全一致,但总的看来,硕士生答辩的开场白流程是相同的。
(一)宣讲论文开场白
答辩硕士生用15-30分钟报告学位论文主要内容。建议答辩者根据事先准备的开场白演讲稿,借助多媒体或幻灯片,边演示边介绍,并尽可能脱稿演讲。
(二)高校专家提问
专家以学位论文的研究内容为基础并兼顾相关的知识进行提问;所提问题应具有考察性而非询问性,应难易程度适中、大小适度,先易后难、逐步深入,表述明确、具体、容易理解等[2]。同时,专家对答辩硕士应适当启发、深入引导。
(三)回答专家问题
答辩硕士宣讲论文完毕后,要集中注意力记录专家提出的问题,以便做出完整的答复;并将幻灯片返回到“论文题目”页,以便专家准确提问。通常,经过短暂的准备后,答辩硕士用大约30分钟的时间对专家提问做出认真回答。
篇13:关于电话销售个人工作总结与技巧格式_工作总结写作指导_网
语言运用的技巧也是节省金钱和时间的有效途径。作为一名管理者,你的大部分信息交流和业务都是通过电话来实现的。 掌握打电话的技巧能够有效地防止你进行没有必要的交谈。
1、养成随时记录的习惯——在你的办公桌上,应时时放有电话记录用的纸和铅笔。一手拿话筒,一手拿笔,以便能随时记录。
2、报出本人的姓名和单位名称——说:“你好!我是某某公司的某某某。请问某先生在吗?”如果是秘书接的,等本人来接时,还需再报一次姓名和单位。为使对方能听清楚,说话节奏应比交谈时稍慢些。 即使是经常通话的人,也不可省去自报姓名这一道手续。不应想当然地认为对方定能听出自己的声音,以致对方在接电话时还得分神猜想是谁打来的电话。 报名字时也不可只说“我是小李”,因为天下姓李的不知有多少。所以在自报家门时应报出全名。这实际上是一种自我推销的方式,可以使对方加深对你的印象。
3、确定对方是否具有合适的通话时间——当你给他人打电话时,他们也许正忙于自己的某一事情。你应当表明自己尊重他们的时间,并给他们足够的时间作适当的调整。你可以在开始讲话时向对方问一下: “您现在接电话方便吗?” “您现在忙吗?” “您现在有时间同我谈话吗?” “这个时候给您打电话合适吗?” “您能抽出点儿时间听听我的话吗?”等等 如果你想定期和对方进行这种讨论,应征询对方定在哪一天、哪一个钟点更为方便。这样做,既是为了使对方能定下来心来与你从容讨论,同时也是个风度问题。在 别人正忙时去电话打扰是不礼貌的行为。 在电话中要说明打电话的目的以及需要多长时间。应实事求是,既不可多报,也不能少说。明确需占用一刻钟,切不可只说:“可以占用你几分钟时间吗?”应该说:“王总,我想和你谈谈分配方案的事宜,大概需要一刻钟。现在就谈你方不方便?” 有时你可能只是为了和对方约定一个对双方都方便的时间再去电话,但如果对方说“现在不行”,则不宜再推迟。 如果不得不在对方不方便的时候去打搅,应当先表示歉意并说明原因
4.表明自己打电话的目的——当你接通电话时,立即向对方讲明自己打电话的目的,然后迅速转入所谈事情的正题。职业专家们认为,商场上的机智就在于你能否在30秒内引起他人的注意。最有效率的经理几乎从来不花费一分钟以上的时间因为任何事情进行讨论.
5、避免与旁人交谈——当你打电话时,如果你中途与身边的其他人说话,这是极不礼貌、也不合适的行为。如果你万一这时有一件更加重要的事情需要处理,你应该向对方道歉,并讲明理由,然后以最短的时间处理完这些事情,不要让他人久等。如果你考虑到对方等候的时间可能会很长,你可以向对方道歉,然后过一会儿再打过去。但在你打电话时,最好要避免这种情
6、道歉应该简洁——有时,你不在的时候会有人给你打电话,并且要求他人记下电话转告你。当你回这些电话的时候,不要在一些繁文缛节上浪费时间。例如:“我尽早给您回电话”,或“我昨天想给您回电话”,或“接到您的信我就立即给您回电话,但是您一整天都不在。”所有这些只是过去的事情,只能耽误你目前生意的时间,过多地解释也是毫无意义的
7、不要占用对方过多时间——当你主动给别人打电话时,尽可能避免占用对方时间过长。如果你要求对方查找一些资料或说出某个问题的答案,就可能占用电话时间过长。因为大多数情况下,对方不一定马上就能替你找到资料 ,或者立即给你作出一个肯定的答案,你必须给予对方一定的时间。如果你给他人打电话时间过长,对方可能十分反感。因为也许他正等着处理某一事情,他内心期望你立即放一电话。因此,当你考虑到对方可能要一段时间才能给你答复时,你可以先挂上电话,要求对方回电告知你,或者你过一会儿再打过去,这样就不会过长时间地占用他人的电话线,以影响他人的正常业务。
8、如果想留言请对方回电,切记要留下自己的电话号码,这是最基本的礼仪——即使对方是熟人,双方经常通话,这样做,也至少能使对方不必分神再去查电话号码簿。同时别忘了告诉对方回电话的最佳时间。在你有可能外出时,记住这一点尤为重要。如果对方是在外地,则最好说明自己将于何时再挂电话,请其等候,切不可让对方花钱打打长途来找你。
篇14:商务谈判语言技巧案例
20xx年 12月4 日,饮料行业发生了一场空前地震,百事可乐斥资 134亿美元成功收购了魁克公司,从而结束了长达一个月的谈判期,成功将 “佳得乐”(Gatorade)这一称雄美国运动饮料市场的品牌收归旗下。
魁克曾一度徘徊于百事可乐、可口可乐和法国的达能集团之间,至此终于尘埃落定。百事可乐失而复得成功收购了魁克,其过程总的来说还算顺利,两公司的财务、人事、业务等方面的整合和重组未发生多大纠纷。
华尔街一家报纸如实的记录了这桩买卖的全过程:
20xx年11月2日 百事董事会主席恩里科前往芝加哥拜会魁克首席执行官莫里斯。
11月4日 因嫌百事出价过底,双方没有谈拢。
11月15日 百事首席财务官努义在一次行业大会上暗示,还会再做努力收购魁克。
11月19日 可口可乐提出出价157亿美元收购魁克。
11月20日一天之后,可口可乐未做任何解释突然反悔(日后有内情泄出:可口可乐首席执行官达夫特把此事提交董事会,董事之一、华尔街股王沃伦·巴菲特大发雷霆,于是一天便风云突变,而在此前,达夫特刚刚致函魁克,连称这是可口可乐历史上的新里程)。
11月22日 法国达能公司也表示对魁克的兴趣。
11月23日 如出一辙,达能也突然宣布退出。
12月4日 终于到了百事开香槟的时刻。百事可乐正式宣布换股并购成功,百事可乐为魁克每股股票支付2.3股百事股票,同时还有一个保护性条约,如果在此后的一个月里有10天,百事的股票跌落40美元以下,魁克可以无条件的被允许退出这场交易。
股市对此的反应让人欢欣鼓舞:当天百事的股票上升了12%,达到47.44美元,魁克上升了6%,达到94.31美元。
根据合并协议条款,百事可乐收购魁克采用最常见的股票交易方式进行。
百事可乐并购桂格案例分析
商务谈判
财务整合上,魁克公司的股东所持有的股票将每股换得 2.3 股百事可乐公司的股票。在 20xx年 8 月1 日魁克公司股票交易的基数上,百事可乐公司将向魁克公司增发大约有 3.06亿股票,并承担原魁克公司的债务。百事可乐公司的股东则继续持有原百事可乐公司的股票。
合并后的公司名称仍然用百事可乐为名,并以代号为 “PEP "在纽约和芝加哥证券交易所交易。在人事安排上,新百事可乐公司将保持两公司高层管理人员不变。百事可乐公司的首席执行官雷恩埃蒙德担任新公司董事长兼首席执行官,魁克公司主席兼首席执行官莫里森担任新公司的副董事长,并负责碳酸饮料以外的所有饮料业务的管理工作。其他管理人员也安排到相应的工作岗位。百事可乐与魁克公司整合过程中未发生像其他并购案那样为掌权问题引起两家公司的领导及员工们磕磕碰碰。
在业务整合上,百事可乐公司本着 “运用加减法则侧重专业化,注意提高核心竞争力”的经营理念,把核心业务集中在饮料和方便食品上。新公司主要经营业务有 13个品牌,每种品牌的年销售额均超过 10亿美元。
篇15:教育科研课题开题报告中学英语课堂教学艺术化技巧研究_开题报告_网
中学英语课堂教学艺术化技巧研究 --(教育科研课题开题报告)
1.本课题研究的理论意义和实践意义:
随着世界多元化、经济全球化和教育国际化的大背景,面对大部分国家以英语为官方语言的信息交流时代,高科技的迅猛发展,全球经济的激烈竞争局面,全面推进英语素质教育已成为新世纪我国基础教育改革与发展的主旋律。未来社会就是人才竞争的社会,教育是培养人才的圣地,必将毫无疑义地显示其重要性和紧迫性!
外语是1个民族走向开放,参与国际交流与竞争的必备工具,这1性质决定了外语教育自然地带有开放性和实践性,也决定了其教学手段必须具有开放性和实践性。
几XX年的中国传统英语教育方式告诉我们:“填鸭式”的重知识轻能力,重语法轻交际,重文字轻口语,重练习轻听说的英语教学方式已然使众多学生缺乏运用英语语言的实际能力,导致学生的英语多带有“聋哑症”,课堂气氛沉闷乏味!所以怎样采用有效的英语课堂教学模式,特别是让英语课堂在师生双边互动交流过程中充满艺术色彩,带给学生1种美的享受。让学生在课堂学习活动过程中感悟美、发现美、享受美和创造美。让学生最大限度地感受到学习英语是1种美的熏陶、美的教育,美的滋润以及美的创造!以此来推动学生学习英语的兴趣,提高学生实际运用英语的能力!
因此,“教学是1门科学,也是1门艺术,是科学性和艺术性的统1体。” 英语课堂教学艺术化,是英语教师本身所具有的独特的创造力和审美价值定向在英语课堂教学领域中的体现与结晶,是每1个教师在长期课堂教学实践中所要不断追求的理想境界!
2.本课题研究的基本内容,重点和难点:
(1)英语课堂教学艺术化的理论意义和实践意义。这是本课题研究的重点。
(2)本课题研究的基本内容:
结合实际开展综合教学实践活动,探索如何进行中学英语课堂教学艺术化,培养学生综合能力的教学途径和方法。以及师生在课题研究教学实践活动过程中如何提高学生综合运用英语语言能力的研究。
(3)英语课堂教学过程中最终目的达到艺术化地促进培养学生个体能力的发展。即培养学生的思想品德、心理素质、思维品质、个性品质、文化素养、学习能力、社会能力等7个方面的基本素质和能力发展的基本技能。这是本课题研究的难点。
篇16:夏季高温职工慰问信
全体同仁:
又至炎炎夏日,骄阳似火,酷暑难挡,节节攀升的高温给大家的工作、生活带来极大的影响。广大一线的员工不畏高温一如既往地坚守在各自岗位上,顽强拼搏,攻克难关,为公司的正常运营付出了艰辛的汗水。你们辛苦了!
在此,我谨代表公司向在各个岗位坚持工作的员工们表示衷心的感谢和深切的慰问!特别向奋斗在高温一线的员工致以最崇高的敬意!你们任劳任怨、恪尽职守、扎实工作、兢兢业业,以高昂的工作热情和认真负责的工作态度战斗在工作第一线,你们这种战高温,斗酷暑的精神可歌可颂。
高温仍将持续,任务依然艰巨,广大员工要时刻注意身体健康,做到劳逸结合,合理安排作息时间。各项目部应高度重视当前抗高温战酷暑工作,以人为本,深入一线,开展各种形式的防暑降温活动,采取必要的措施和方法,为员工安全度过酷暑提供保障。
我相信,广大员工一定能够继续发扬团结互助、顽强拼搏、迎难而上的精神,在确保安全的基础上圆满完成各项工作任务!
最后衷心祝愿各位同仁身体健康,平安度夏!
篇17:专业社交技巧_公关礼仪_网
你或许听过要事业有成,认识人比认识事重要。不论你同意与否,认识较多人与建立持续友谊可扩大你的网络。
建立目标。写下你希望两星期内遇见多少人。
研究你可在那里遇见人。如果你要认识专业工人,安排去专业或交易协会。
适当穿著。让其它的人接受你。
如何提出会话。如果你帮忙某人,站立在人旁边分享共同问题或兴趣,你的机会增加。
发表私人声明。你向专业陌生人介绍自己时,准备说反映你个性与专业目标的声明。
注意你不谈话时给人的讯息。表示你的真诚,面向别人,跟人谈论时注视他们。
你不是孤独。如果你跟人谈论时觉得紧张,另外大部份的人会有同样感觉。勇敢尝试好几次,你的技巧会变流利。
维持跟你的大学接触。同学会组织给你的事业发展有利。
邀请他人吃早餐。每一星期约会一次可建立持续友谊。
保存私人电话指南。与家庭,朋友,同学,商业伙伴与政府接触等等。
不断沟通。如果你跟朋友保持沟通,每年送他们圣诞节或生日卡,你可永远跟他们接触。
扩大你的区域。如果朋友介绍某人给你,尝试帮忙他。
交换支持。任何关系是两方面的。如果某人在过去帮过你,你需要回报好意。
维持承诺。如果你不能提供协助,诚挚地告诉他人。
需要时间练习。努力拿到的结果是值得的。
篇18:涂装工艺技巧部个人工作总结_个人工作总结_网
20xx年,在公司和注塑、涂装工艺技巧部的正确领导下,在同事们的支持下,我严格执行公司和部的工作精神,遵守公司和部的工作纪律,容身本职,勤奋尽力,认真做好工作,较好地完成本身的工作任务,取得了必然的造诣。现将一年来的工作环境总结如下:
一、增强学习,进步政治思想觉悟和业务工作程度
20xx年,我增强学习,学习政治,学习公司和部的工作精神、制度规定与工作纪律,进步本身的政治思想觉悟,在思想、工作上与公司和部保持一致,坚决抱负信念,建立正确的世界不雅、人生不雅和代价不雅。在工作上培养吃苦刻苦、善于钻研的敬业精神和工作风格,屈服部领导的,认真做好本职工作。同时,尽力学习文化,学习注塑、涂装工艺知识和技能,进步本身的业务工作程度,坚持“千锤百炼,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,包管注塑车间和涂装车间生产工作的正常开展。
二、勤奋尽力,认真做好各项工作
我的本职工作是负责注塑车间模具维修人员、工艺技巧人员绩效治理、日常工作治理、部门筹划治理、品质非常治理、新产品开拓治理和涂装车间工艺技巧人员绩效、日常工作治理,这些工作都是公司和部的紧张工作,我始终增强本身的责任性,肩负起本身的职责,勤奋尽力,认真做好工作。我主要做到二点:一是深入车间,增强与车间的联系,全面控制两个车间的环境,使本身所做的工作可以或许相符车间实际,匆匆进两个车间的成长。二是做到多思考、多钻研,对车间存在的问题,仔细揣摩,能找出办理的法子,宁可本身多费力,也要确保车间生产工作的正常开展。
三、工作中存在的不够问题
我在工作中存在的不够问题主要是有时工作忙的时候,全面性不敷,工作有忽略,工作精细化还不敷。这些存在的不够问题必要在往后工作中加以改进和进步。
四、20xx年
在新的20xx年,我要增强学习,进步本身的执行力,加倍熟悉车间业务,尽力把本身的工作做好。我要通过本身的耐劳勤奋工作,通过本身做出的优异造诣,匆匆进团队的发展。我要以团队的必要作为本身工作的目标,加强本身对团队的向心力,要对本身高标准、严要求,争做团队职工的楷模。我希望团队多给我工作任务,支持我撒手勇敢工作,为团队供献出本身的每一分聪明才智与辛勤汗水。
20xx年,我认真尽力工作,固然完成了任务,取得了必然的工作造诣,然则与公司和部的要求相比,照样必要继承尽力和进步。往后,我要继承增强学习,尽力实践,勤奋耐劳,做好本职工作,进步工作效率与工作质量,为公司持续快速成长做出应有的尽力与供献。
篇19:宝洁公司中国地区招聘经理谈招聘_面试技巧_网
宝洁对大学生的外语水平要求不高,只要通过测试即可。对大学生所学专业几乎没有任何限制,宝洁不盲目追求高学历,被录用的本科生往往占到了总数的70%到80%.公司对大学生的要求是:不能有受过处分的背景,并难以接受委培生、自费生。———宝洁 ●张承光宝洁公司中国地区招聘经理 宝洁只用应届毕业生 新京报:请对宝洁做一个简单介绍。 张承光(以下简称张):宝洁是世界最大的日用消费品公司之一,自1988年进入中国以来,投资总额超过10亿美元。 新京报:宝洁公司在中国的用人理念是什么? 张:宝洁只接收刚从大学毕业的学生。在中国,宝洁90%的管理级员工是从各大学应届毕业生中招聘来的。 新京报:为什么只要应届大学毕业生? 张:这是基于公司“内部培养”的理念。所有员工都是从大学中刚出来,处于同一起跑线,竞争与升迁的条件是均等的。 新员工的培训机制 新京报:宝洁为新员工提供哪些培训? 张:宝洁首先为新员工提供综合性的入职培训,包括公司基本介绍、管理技能培训、电脑技能培训等。其次公司会根据实际需要,为每一位新员工进行岗前短期英语培训,聘请国际知名的英语培训机构设计并讲授英语课程。另外,宝洁还建立了“P(G学院”,请高层经理讲授相关课程。 最后是直接经理和员工之间一对一的直接培训指导。培训的大部分内容都是由直接经理和新员工之间共同完成。 宝洁的招聘过程 新京报:宝洁对大学生能力有哪些要求? 张:宝洁关注诚实正直、组织及领导能力、创新和借鉴能力、果断的思考与行动能力、团队协作能力、良好的表达交流能力和以纪律规范言行的能力等七个方面。 新京报:除上述能力以外,宝洁在英语、专业等方面对大学生有没有特殊要求? 张:宝洁对大学生的外语水平要求不高,只要通过测试即可。对大学生所学专业几乎没有任何限制,宝洁不盲目追求高学历,在每年的招聘中,被录用的本科生往往占到了总数的70%到80%。公司对大学生的要求是:不能有受过处分的背景,并难以接受委培生、自费生。 新京报:大学生应聘需要过哪几关? 张:第一步由毕业生在网上申请,公司进行第一轮筛选。接下来的几个环节依次是解难能力测试、英文考试、面试初试和面试复试。 新京报:您是否可以举出几个宝洁在面试中的经典问题? 张:这是宝洁最重要的机密,恕难奉告。 新京报:2005年宝洁计划招聘多少大学生? 张:宝洁每年在全国范围内招聘大学生的数量不会在100人以下。(记者张浩淼)
篇20:毕业生一分钟面试自我介绍技巧
各位考官:
大家好!
我叫__,来自美丽的__,本人性格沉稳、独立性强;抽象思维能力强;喜欢逻辑分析和推理,考虑问题较为理性全面;具有一定领导能力,善于向别人传播自己的观点;做事有耐心,有亲和力。擅长整理数据,有多年淘宝经验。熟悉多种特价促销平台,希望从事逻辑性、创意性较强的工作。擅长整理数据。
本人热情、踏实、上进心强。有较强的组织、管理能力。工作认真负责,勇于承担任务和责任。具有良好的团队合作精神。在完成工作的条件下,愿意并会主动学习新的知识。对营销这个领域有着很强的好奇心和求知欲,如果不能从事这个行业,也希望能在成熟的平台上学习经验。
作为本科应届毕业生,我认为我具有优秀的团队合作能力、管理能力和组织能力,曾担任学生会宣传部部长,策划并组织各项学院活动;具有较有优势的语言能力和沟通技巧,曾经接触过销售行业,懂得如何与客户、上司及同事进行沟通;具有创新思维、适应能力强、善于自我调整;细心、稳重、能够灵活思考、具有极强的亲和力与待人接物的能力;诚实守信、工作踏实肯干。
我的人生信条是:人生就是不断完善自己的过程。我会尽可能充实自己,让自己变得更强。
贵公司选择了我,我就不会让您后悔,一定以最完美的自己来为贵公司奉献出自己的所有价值。谢谢大家!