乒乓球直拍推球的技巧（20篇）

年终工作总结写作技巧

由小编辑收集整理的一篇关于年终工作总结写作技巧，给您提供帮助！

一年又到年末，又到了工作总结，生活总结，各种总结的时候。面对一年一度的总结时间，不少人倍感头疼。难于推陈出新，又不愿陈词滥调。如下总结一些工作总结的套路，也给一些职场新人们点儿参考和建议。

经过一些经验丰富的前辈们的总结，好的年终总结有几个要点需要注意一下：

其一、篇幅要够长。似乎三言两语总显得咱不够真诚，工作不够努力。如有字数限制还好，可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃?

其二、套话不可少。如开头必是“时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……

所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1，否则把自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗?

其三、数据要直观。如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

但切记“数字是枯燥的”，应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意;第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛!第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗

其四、用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

当然，以上只是一些写作上的小技巧，需要注意的东西。具体内容方面，请参考以下范文，学习其是怎样搭建写作框架的，又是如何使其骨架丰满起来的。

专业社交技巧

你或许听过要事业有成，认识人比认识事重要。不论你同意与否，认识较多人与建立持续友谊可扩大你的网络。

建立目标。写下你希望两星期内遇见多少人。

研究你可在那里遇见人。如果你要认识专业工人，安排去专业或交易协会。

适当穿著。让其它的人接受你。

如何提出会话。如果你帮忙某人，站立在人旁边分享共同问题或兴趣，你的机会增加。

发表私人声明。你向专业陌生人介绍自己时，准备说反映你个性与专业目标的声明。

注意你不谈话时给人的讯息。表示你的真诚，面向别人，跟人谈论时注视他们。

你不是孤独。如果你跟人谈论时觉得紧张，另外大部份的人会有同样感觉。勇敢尝试好几次，你的技巧会变流利。

维持跟你的大学接触。同学会组织给你的事业发展有利。

邀请他人吃早餐。每一星期约会一次可建立持续友谊。

保存私人电话指南。与家庭，朋友，同学，商业伙伴与政府接触等等。

不断沟通。如果你跟朋友保持沟通，每年送他们圣诞节或生日卡，你可永远跟他们接触。

扩大你的区域。如果朋友介绍某人给你，尝试帮忙他。

交换支持。任何关系是两方面的。如果某人在过去帮过你，你需要回报好意。

维持承诺。如果你不能提供协助，诚挚地告诉他人。

需要时间练习。努力拿到的结果是值得的。

岗位竞聘答辩技巧

答辩在岗位竞聘的过程中占有很重要的位置，如以百分计，其分值分配一般为：演说50分，答辩20分，整体印象30分。很多岗位竞聘者在演说阶段表现都非常出色，而在面试答辩时，表现却难如人意。其实答辩也是可以提前准备和临时应变的，掌握了其中的诀窍，就能赢得主动，再展风采。

答辩前的准备

认清"考点" 答辩的目的，首先是考一个人的反应是否敏捷、应变是否机智以及思维是否有条理，其次才是考一个人的知识的广度、思维层次的高度和理论水平的深度。答辩中最忌讳出现的情况是：接不上话、语无伦次、结结巴巴、漏洞百出等，因此首先应特别注意接话要快，然后有条理地说出你的想法，一般来说，用"第一、第二、第三"或"首先、其次、然后"等结构形式来回答比较好。

分析"题型" 有客观题和主观题两种，客观题即是有标准答案的问题，主观题是有多种答案的问题。相对而言，客观题极少，而主观题居多，既如此，则仁者见仁，智者见智，竞聘者拥有广阔的自由发挥的余地，因此要充满信心，避免慌乱，只要不离谱，没有明显的错误，就能从容过关，如果能做到不时有新思想的火花爆出，则效果会更佳。

预测"考题" 岗位竞聘的目的性很明确，就是竞聘者通过对经历、业绩、优势、工作设想等问题的说明和阐述，证明自己比其他人更能胜任某岗位的工作。评委的问题也就主要从这些方面提出：包括与你经历有关的问题、与你竞聘岗位有关的问题、与你的职别有关的问题、与形式政策有关的问题等等。作为竞聘者，可以事先围绕这些方面，把可能提出的问题具体化，并提前概括、精练、富有条理地拟出回答的提纲。如果评委提出的问题与你提前思考的问题一致或类似，你即可从容不迫、侃侃而谈，如果提出的问题与你的设想有一定的差别，你也可以机智嫁接，灵活组装，总之不至于当场"噎住",狼狈不堪。

有意"设套" 即在竞聘演说稿的准备过程中，有意识地提出一些概念、思路或问题，但并不作深入细致的阐述，而在演说的过程中又非常自然地用放慢语速、加强语气等方法，把这些"问题套"突显出来，吸引评委的注意，"诱惑"评委就此提问。如某竞聘者在谈到做好市场调研工作的设想时，具体地谈了观念的问题、方法的问题，第三层只巧妙地用强调的语气提了一句话："另外，还要注意加强销售部的队伍建设。"果然有评委刨根问底儿："在加强队伍建设方面你准备采取哪些措施？"此问正中竞聘者的"圈套","给我一个问题，还你一个精彩",水到渠成，天衣无缝。

答辩时的应变

答辩过程中充满"变数",在充分准备的前提下，还应掌握一些应变之道。

1."废话"不废 赢得时间 当评委提出问题、你一下子不知从何说起时，你不妨说几句废话，先把话头接过来，如"您的这个问题提得很好，这是我在今后的工作中应该认真对待的一个问题","你刚才提的问题是：为什么说质量是企业的生命线？之所以说质量是企业的生命线……"等等，这样的话虽说是废话，但也符合人们回答问题的口语习惯，利用这样的话，争取有限但宝贵的时间，整理思维，搜罗材料，然后有板有眼地阐述一番，废话的作用不可小看。

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大学生乒乓球比赛策划书

一.比赛目的：

1、弘扬国球文化，支持08奥运，提高竞技水平，展现古交蓬勃向上的精神风貌，营造古交和谐发展氛围。

2、倡导企业文化，宣传银昌精神，达到提高银昌公司知名度的广告效应，让赞助单位感到物有所值。

二、比赛组织 ：

主办方：古交市文体局(暂定)

协办方：古交市乒乓球协会

单位：古交市银昌煤焦有限公司

比赛时间：20xx年 3月 2日17日

比赛地点：市工人文化宫永辉俱乐部(暂定)

参赛对象：全市企事业单位、驻地单位、各乡镇政府、街道办事处以及在古交居住的居民。

报名时间：20xx年(2)月(20)日至(2 )月(27 )日

三、比赛项目：

男子团体，男单、女单、老年单打，少年单打。

四、比赛规则：

1、此次比赛为团体赛，比赛采取国际通用的11分制，比赛用球为40㎜白色球，

比赛执行中国乒协最新审定的《乒乓球竞赛规则》。

2、团体、单打比赛均采取五局三胜制。男团第一阶段分四组采取单循环赛，每组取前二名;第二阶段小组出线的八个队进行淘汰赛，即A1/B2、A2/B1、C1/D2、C2/D1，决出前三名(3、4并列)。

3、单打均采用淘汰赛。男子取前八名，少年、女子、老年各取前三名(3、4并列)。

五、奖项设置：

男子团体奖前三名(三、四名并列)、男子单打奖前八名、少年、女子、老年单打奖各前三名(三、四名并列)。

六、组织机构：

1、组委会： (主任、副主任、成员)负责对外联系，落实赞助经费，决定比赛费用的使用项目，对比赛的费用进行筹划，组织比赛的颁奖活动及比赛总结会。公示活动经费使用情况，整理比赛资料并做好封装工作。

2、比赛工作祖：(秘书长、副秘书长、顾问)在赛前对本次比赛进行策划。组织比赛报名工作，核对选手的会员身份。做好比赛选手在循环阶段抽签工作，宣布比赛最后名次。

3、宣传报道组：(组长、副组长、组员)负责第七项所列宣传策划全部工作。

4、会务组：(组长、组员)负责比赛报名表、比赛成绩单及比赛获奖证书及奖杯的制和整理。准备乒乓球、记分牌、等比赛用品，对比赛场地进行布置。另外负责比赛中物品的看管。

5、裁判组：(裁判长、副裁判长、裁判员)为比赛分组及比赛进程进行研究。根据报名名单对参加团队进行随机分组。另外做好裁判培训工作，将比赛规则细化，在比赛期间做出正确裁判。

七、宣传策划：

1、冠名宣传：本次比赛经费为银昌公司第六次赞助，则冠名为《古交市第六届“银昌杯”乒乓球比赛》。

2、广告宣传：

(1)、横幅宣传：可以由乒协制作的常规横幅，也可由赞助公司提供的专用横幅(建议采用专业横幅)，在比赛开始的前一周，悬挂在市主要大街和工人文化宫的醒目地点。内容根据需要，可为：

“热烈祝贺古交市举办第六届银昌杯乒乓球比赛”、

“古交银昌公司全体员工祝乒乓赛事取得圆满成功”

(2)、赞助单位宣传：鼓励银昌公司制作海报，宣传企业文化，企业精神。限定时间挂在文化宫比赛场外醒目地点。(具体内容另行策划，或参照“银昌杯与银昌精神”一文)

(3)、比赛通知：比赛前半月，由古交市政府、古交乒协联合以文件形式向各基层单位下发《古交市乒乓球协会关于举办第六届“银昌杯”乒乓球比赛的通知》，(通知包括要求各基层工会领导带队、组团队员服装统一内容)并同时在市区广告栏内张贴比赛通知，让市民广而告之。

(4)、电视广告宣传：比赛前半月，联系古交电视台在黄金时段飞播字幕：古交市第六届银昌杯乒乓球比赛将于 月 日举行，欢迎古交市所有乒乓球爱好者报名参赛和观看。报名地点：市人大203室，联系电话：。

(5)、制定《古交市第六届“银昌杯”乒乓球大赛秩序册》(内容比照第五届秩序册，名称也可为“乒乓球大赛文件汇编” 或“乒乓球大赛策划书”)。

(6)、比赛期间场馆宣传：

a、场地外悬挂醒目标语，内容可参照(1)。

b、主席台悬挂横幅：古交市第六届银昌杯乒乓球比赛

c、赛场两侧分别悬挂横幅标语：两幅即可，内容参考以下口号：

“和谐古交、友谊乒乓”、

“团结友爱，礼貌争先、赛出风格，赛出水平”

“展示古交风采”、

“赛出奥运激情放飞古交梦想”

“、赛球技、展乒乓魅力促和谐、比奉献、弘银昌精神”

d、音响宣传：开幕、闭幕式，要有音乐《运动员进行曲》烘托气氛。团体、单打决赛，要普通话广播报出参赛队、运动员姓名、裁判员姓名。比赛完毕要报出胜负方。

(7)、服装宣传：裁判长、副裁判长、裁判员要求统一着装，上衣背面和胸口应印有“银昌公司赞助”字样。

(8)、奖品宣传：所有获奖奖品上应印有“银昌公司赞助”字样。并随奖品赠发刊有宣传银昌公司企业形象的《古交文艺》一册。

(9)、传媒宣传：

邀请古交电视台对赛事进行新闻报道，同时协会比赛宣传组也要自行进行摄像，拍照，为协会留取赛事历史资料，并向太原报，山西报等传媒发稿。照片、影像资料可上传古交政府网站、以扩大宣传力度，树立古交形象。(这些我认为在现有的条件下都容易做到)

(10)、赛后宣传：协同组委会对本次比赛进行经验性总结，积累我们的经验及总结本次比赛暴露的问题。

八、商业回报形式：

1、授予银昌公司总冠名权，在所有宣传中都将出现总冠名字样;

2、根据场地情况，在不影响安全的情况下，为银昌企业提供最突出、最醒目、

量的广告位置。

3、在开幕式上(或闭幕式)安排新闻媒体采访银昌公司企业负责人;

4、在开幕时，邀请银昌公司领导在主席台就座并讲话;

5、闭幕时邀请银昌公司领导为运动员颁发证书、奖杯等;

6、裁判人员服装、奖品印有银昌公司赞助字样;

7、买断届期《古交文艺》封2、3、4版面，刊登银昌公司经营照片;同时刊内有一两 篇报告文学，专题介绍银昌公司创业史、企业文化，以及富而思源，赞助公益事业的事迹。(具体写作内容另行策划)

8、其他根据银昌公司要求，协商未能列出的回报事宜。

九、比赛经费预算：(暂按5万筹划，考虑实际变化，有的仅列项目)

1、场地费：

2、会务就餐费：

3、奖品费用(包括印字)：奖杯，证书、锦旗、奖金;

4、宣传横幅费：场内外共计6条

5、电视飞播字幕广告费：

6、裁判员服装(包括印字)费：150元x 15人==2250元(估算)

7、《古交文艺》版面费(包括30本杂志)：约20xx元。(估算)

8、比赛用球费：

9、秩序册制作费，裁判记录表、胸标、碳素笔、以及赛场其他费用:

10、有关工作人员劳务补助费;

11、赞助单位海报广告费(可由赞助方资助);

12、拍照，摄像费：

13、其它;

以上共计： 元 (银昌公司需提供赞助费： 万元)

这次的培训确实是让我感受颇深，并没有像有些打着培训的招聘，但其实毫无效果。这次的培训让我对于房地产销售这么一份职业有了更深的感触，在过去的时间里我也觉得自己的这一份工作并不是一个什么体面的工作，甚至有些自卑，不太敢和其他人说自己是一名房地产销售。但其实并不是这样的，培训教师教给我们的第一点就是要自信，如果我们自己都不自信那么在和客户谈的时候即便是我们讲的真话，房子确实很好，他们也会觉得我们是心虚。一个好的心态对于工作也是有着很大的帮助，不管什么时候一个积极的态度总是比一个消极的态度要好的多。在说道这一点的时候培训的老师也是举例说明了一下，让我们对于这一点的感触更加深刻了。

除了自信之外还有一个重要的一点就是能力，这是一个很概念的词。一个人在遇事之后的处理方式和应对问题的态度其实就可以证明一个人的能力。或许在平常一个人不显山不露水看不出来深浅，但在遇到事情的时候能够凭借自己就解决这就是个人的能力。而这一点不管是哪一行那一业都是需要的，如果没有足够的能力也是无法正确的解决自己的工作，把自己的工作做到完美。而对于销售来说能不能够把房子推销出去就是个人能力最好的说明，如果能力不够的话，或许很难把房子推销出去，增加自己的业绩。而对于能力不够的人又该怎么办呢，这一点在培训时老师也是教给我们了。

不管是在什么时候保持个人的学习习惯是很有必要的。每天坚持学习，长此以往必定是能够增加一个人的个人素养。而这些是用钱买不到的，只能够通过自己不断的积累，所以学习是最好的方式。可以是通过向经验丰富的前辈讨教也可以是看工作相关的书籍，这些都是能够让自己进步的方式，进步的方式有着很多种，也是不必拘泥于一种。而我虽然在过去的时候业绩也还是可以，也因此有着一些小骄傲。但经过这次培训我也是明白了过去自己的错误，我应该做到的是继续谦虚的学习，而不是做出了这么一点点的成绩就开始自傲，这样下去迟早是会出事的。好在经过这次培训我发现了自己的错误，我相信经过这次培训我在工作中一定能够有着更好的表现。

一、谈判主题

解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题，维护双方长期合作关系

二、谈判团队人员组成

主谈：胡达，公司谈判全权代表;

决策人：贺宇翔， 负责重大问题的决策;

技术顾问：陶佳，负责技术问题;

法律顾问：张伟燕，负责法律问题;

三、双方利益及优劣势分析

我方核心利益：1、要求对方尽早交货

2、维护双方长期合作关系

3、要求对方赔偿，弥补我方损失

对方利益：解决赔偿问题，维持双方长期合作关系

我方优势： 1、我公司占有国内电力市场1/3的份额，对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失

我方劣势： 1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利，对方将据此拒绝赔偿

2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失

3、我公司毛坯供应短缺，影响恶劣，迫切与对方合作，否则将可能造成更大损失

对方优势： 1、法律优势：有关罢工属于不可抗力的规定

2、对方根据合同，由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例

对方劣势： 属于违约方，面临与众多签约公司的相关谈判，达不成协议将可能陷入困境

四、谈判目标

1、战略目标：体面、务实地解决此次索赔问题，重在减小损失，并维护双方长期合作关系

原因分析：让对方尽快交货远比要求对方赔款重要，迫切要求维护与对方的长期合作关系

2、索赔目标：

报价：①赔款：450万美元

②交货期：两月后，即11月

③技术支持：要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导

④优惠待遇：在同等条件下优先供货

⑤价格目标：为弥补我方损失，向对方提出单价降5%的要求

底线：①获得对方象征性赔款，使对方承认错误，挽回我公司的名誉损失

②尽快交货远以减小我方损失

③对方与我方长期合作

五、程序及具体策略

1、开局：

方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中

方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失，开出450万美元的罚款，以制造心理优势，使我方处于主动地位

对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策：

1、借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破

2、法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，并对罢工事件进行剖析

对其进行反驳

2、中期阶段：1、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动

2、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益

3、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益

4、突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失

5、 打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定

对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局

3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

4、最后谈判阶段：

1、 把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略

2、 埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

3、 达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间

六、准备谈判资料

相关法律资料：

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

备注：

《合同法》违约责任

第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况

合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

七、制定应急预案

双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

1、对方承认违约，愿意支付赔偿金，但对450万美元表示异议

应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。

应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局;异或用声东击西策略。

3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。

应对: 避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。

4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。

应对：应考虑到我方战略目标是减小损失，并维护双方长期合作关系，采取放弃赔偿要求，换取其它长远利益。

5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上，不作出任何让步，且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响，然后作出最后通牒。

活动目标：

1、通过亲子游戏训练宝宝的节奏感和身体动作的协调性。

2、在幼儿已有的生活经验基础上用肢体动作和道具来感受变现乐曲风格。

3、通过亲子之间的身体接触增进亲子之间的情感，体验亲子游戏所带来的乐趣。

活动准备：

音乐、纱巾、彩虹伞

活动过程：

1、 律动进场。

2、 欣赏、感受音乐。

3、 老师带领幼儿和家长利用肢体各部位表现音乐。

4、 运用道具(纱巾)进一步感受音乐的风格及亲子合作带来的愉悦。

(1)、教师启发幼儿使用纱巾表现彩云。

(2)、引导幼儿、家长用纱巾感受彩云的轻盈和飘逸。

5、亲子游戏：荡秋千

在老师的引导下亲子之间相互配合做荡秋千的游戏

6、亲子音乐游戏：彩虹伞

跟着音乐的节拍和节奏，用彩虹伞带领家长和幼儿进一步感受、表现音乐。

发包方(甲方)： 承包方(乙方)：

合 同 编 号:

北京市工商行政管理局监制

XX年三月修订

使 用 说 明

1、本市行政区域内的家庭居室装饰装修工程适用此合同文本。此版合同文本适用期至新版合同文本发布时止。 2、工程承包方(乙方)，应当具备工商行政管理部门核发的营业执照，和建设行政主管部门核发的建筑业企业资质证书。 3、甲、乙双方当事人直接签订此合同的，应当一式两份，合同双方各执一份;凡在本市各市场内签订此合同的，应当一式三份(甲、乙双方及市场主办单位各执一份)。 4、开工：双方通过设计方案、首期工程款到位、工程技术交底等前期工作完成后，材料、施工人员到达施工现场开始运作视为开工。 5、竣工：合同约定的工程内容(含室内空气质量检测)全部完成，经承包方、监理单位、发包方验收合格视为竣工。 6、验收合格：承包方、监理单位、发包方在《工程竣工验收单》上签字盖章或虽未办理验收手续但发包方已入住使用的，均视为验收合格。 7、工期顺延：是指非因乙方的责任导致工程进度受到影响后，工程期限予以相应延展。在工期顺延的情况下，乙方不承担违约责任。

粘贴印花税票处

北京市家庭居室装饰装修工程施工合同协议条款

发包方(以下简称甲方)： 委托代理人(姓名)： 民族： 住所： 身份证号： 联系电话： 手机号：

承包方(以下简称乙方)： 营业执照号： 住所： 法定代表人： 联系电话： 委托代理人： 联系电话： 建筑资质等级证书号：

本工程设计人： 联系电话：

施工队负责人： 联系电话：

依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，结合本市家庭居室装饰装修的特点，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方承包甲方的家庭居室装饰装修工程(以下简称工程)的有关事宜，达成如下协议：

第一条 工程概况 1.1工程地点： 1.2工程装饰装修面积: 1.3工程户型: 1. 4工程内容及做法(见报价单和图纸); 1.5工程承包，采取下列第 种方式: (1)乙方包工、包全部材料(见附表三)。 (2)乙方包工、包部分材料，甲方提供其余部分材料(见附表二、三)。 1.6工程期限 日(以实际工作日计算); 开工日期 年 月 日; 竣工日期 年 月 日。 1. 7工程款和报价单 (1)工程款:本合同工程造价为(人民币) 金额大写: (2) 报价单应当以《北京市家庭装饰工程参考价格》为参考依据，根据市场经济运作规则，本着优质优价的原则由双方约定，作为本合同的附件。 (3) 报价单应当与材料质量标准、制安工艺配套编制共同作为确定工程价款的根据。

第二条 工程监理 若本工程实行工程监理，甲方应当与具有经建设行政主管部门核批的工程监理公司另行签订《工程监理合同》，并将监理工程师的姓名、单位、联系方式及监理工程师的职责等通知乙方。

第三条 施工图纸和室内环境污染控制预评价计算书 3.1施工图纸采取下列第 种方式提供： (1)甲方自行设计的，需提供施工图纸和室内环境污染控制预评价计算书一式三份,甲方执一份,乙方执二份。 (2)甲方委托乙方设计的，乙方需提供施工图纸和室内环境污染控制预评价计算书一式三份，甲方执一份，乙方执二份。 3.2双方提供的施工图纸和室内环境污染控制预评价计算书必须符合《民用建筑工程室内环境污染控制规范》(gb50325-)的要求。 3.3双方应当对施工图纸和室内环境污染控制预评价计算书予以签收确认。 3.4双方不得将对方提供的施工图纸、设计方案等资料擅自复制或转让给第三方，也不得用于本合同以外的项目。

第四条 甲方工作 4.1开工三日前要为乙方入场施工创造条件,以不影响施工为原则。 4.2无偿提供施工期间的水源、电源和冬季供暖。 4.3负责办理物业管理部门开工手续和应当由业主支付的有关费用。 4.4遵守物业管理部门的各项规章制定。 4.5负责协调乙方施工人员与邻里之间的关系。 4.6不得有下列行为： (1)随意改动房屋主体和承重结构。 (2)在外墙上开窗、门或扩大原有门窗尺寸，拆除连接阳台门窗的墙体。 (3)在室内铺贴一厘米以上石材、砌筑墙体、增加楼地面荷载。 (4)破坏厨房、厕所地面防水层和拆改热、暖、燃气等管道设施。 (5)强令乙方违章作业施工的其他行为。 4.7凡必须涉及4.6款所列内容的，甲方应当向房屋管理部门提出申请，由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位对改动方案的安全使用性进行审定并出具书面证明，再由房屋管理部门批准。 4.8施工期间甲方仍需部分使用该居室的，甲方则应当负责配合乙方做好保卫及消防工作。 4.9参与工程质量施工进度的监督，参加工程材料验收、隐蔽工程验收、竣工验收。

第五条 乙方工作 5.1施工中严格执行施工规范、质量标准、安全操作规程、防火规定，安全、保质、按期完成本合同约定的工程内容。 5.2严格执行市建设行政主管部门施工现场管理规定： (1)无房屋管理部门审批手续和加固图纸，不得拆改工程内的建筑主体和承重结构，不得加大楼地面荷载，不得改动室内原有热、暖、燃气等管道设施。 (2)不得扰民及污染环境，每日十二时至十四时、十八时至次日八时之间不得从事敲、凿、刨、钻等产生噪声的装饰装修活动。 (3)因进行装饰装修施工造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏、停水、停电等,由乙方承担修理和损失赔偿的责任。 (4)负责工程成品、设备和居室留存家具陈设的保护。 (5)保证居室内上、下水管道畅通和卫生间的清洁。

······

第十四条 附则 14.1本合同经甲乙双方签字(盖章)后生效。 14.2本合同签订后工程不得转包。 14.3双方可以书面形式对本合同进行变更或补充，但变更或补充减轻或免除本合同规定应当由乙方承担的责任的，仍应以本合同为准。 14.4因不可归责于双方的原因影响了合同履行或造成损失的，双方应当本着公平原则协商解决。 14.5乙方撤离市场的，由市场主办单位先行承担赔偿责任;主办单位承担责任之后，有权向乙方追偿。 14.6本合同履行完毕后自动终止。

第十五条 其他约定事项

甲方(签字)： 乙方(盖章)：

法定代表人： 委托代理人：

年 月 日 年 月 日

市场主办单位(盖章)：

法定代表人： 委托代理人：

联系电话：

年 月 日

助理工程师专业技巧工作总结

我20xx年7月卒业于河南农业大学，目前从事工程治理工作。在工作期间，在领导的指导、关切培养下，在同事的支持赞助、密切共同下，我自身的知识积累、工作经验、问题阐发与办理才能方面都有进步。现将我任现职以来的如下：

一、增强思想政治扶植，积极向党组织挨近

思想上建立正确的世界看、人生看和代价看，尽力进步运用理论办理实际问题的才能，坚持实事求是，赓续进步本身的政治思想觉悟与程度，并向组织提交了入党申请，积极向党组织挨近。

二、增强学习，进步自身素质

我大学本科所学内容与现在工作关联性不大，为了加强自身业务素质，进步自身工作才能，我专门购买了工程治理方面册本，坚持每天挤出必然光阴观书来充足本身，赓续改进学习措施，普遍吸取各类营养；主动向同事请教，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中查验所学知识，查找不够，进步本身；因工作必要到西南科技大学进行工程造价培训，通过培训进步了识读施工图纸才能，同时熟悉定额、计量规则，为工程治理工作提供了强有力的知识源泉。

尊敬的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：

晚上好!

六月的河东，生机盎然。在这个充满激情的季节里，正值河东全矿上下、众志成城，冲刺六月份、实现双过半，为建党九十周年、焦煤成立十周年献厚礼的大好形势下，我们迎来了集团公司第三届“计生杯”乒乓球大赛的隆重开幕。此次比赛能在我矿举行，我们感到非常荣幸!这是集团公司对我矿极大的信任和鼓舞，也是我矿文体活动中心落成后组织的首次大型活动。在此，请允许我代表河东矿党政及全体职工，向亲临开幕式的各位领导、来宾表示崇高的敬意!向各位运动员、裁判员表示真挚的祝愿，向为本次大赛做出辛勤工作的各位同志致以衷心的感谢!预祝大赛取得圆满成功!

近年来，在集团公司正确领导和社会各界大力支持下，我矿始终坚持123工作思路，全面推进3327工程建设，大力推行“四档驱动，逐级提升，分层管理，全面提高”的安全管理长效机制，深入贯彻“1234”安全工作法、紧摁四个按钮，狠抓安全管理，实现连续安全生产5000余天，矿井产能连续三年实现100万、150万、200万跨越发展，“两区改造”新建33栋住宅楼，实现居者有其屋的目标。先后投资6000多万元，进行大规模的环境治理和矿容矿貌改造，全力为职工家属创造一个环境优美、人居和谐的绿色家园。

今年我们按照集团公司“落实考核年”的具体要求，确定了“素质提升年”的新思路，多措并举、建设“适应、满足、引领”企业快速发展的新型人才队伍，我们将以本次乒乓球大赛的成功举办为契机，通过体育锻炼提高生活质量，通过承办比赛展示企业形象，以更加强健的体魄、更加良好的精神风貌，投入到圆满收官“3327”工程、续写“6637”新辉煌的伟大实践中，为建设“一体双翼”的新河东而努力!为建设“双六千万吨”的新汾西而奋斗!

这是我矿职工文体中心建成以来承办的首次大型比赛，因我们接待能力、服务水平有限，在比赛过程中难免有不尽人意之处，还望各位领导、来宾海涵。我们将竭诚办好此次比赛，同时欢迎各位领导和来宾多提宝贵意见，我们将虚心接受、不断改进，更好地为大家服务。

最后，衷心祝愿全体运动员在本次比赛中取得优异的成绩!预祝本届“计生杯”乒乓球比赛圆满成功!

谢谢大家!

尊敬的领导：

您好!

首先对占用您的宝贵时间深表歉意。我叫__，是一名于20__年x月毕业的__大学生。所学专业：__。经过长期努力拼搏，今天我怀着满腔热血站在了人生的又一个起点。在这个机遇与挑战并存的时代，强手如林，然而我坚信我自己不是弱者。竞争时代，实力为先，学历不等于能力，努力才会有成绩。

在大学期间，我以做一名新世纪的建设者为目标，不断充实和完善自己。学习上我刻苦认真，成绩优异，所学主要基础课和专业课成绩在优良以上，平均成绩x分，除了专业课学习外，我还注意优化自己的知识结构，适应时代人才要求，考取了计算机国家二级证书以及普通话等级证书。

在英语学习方面我在学习大学英语的基础上，具备了一定的翻译、阅读、口语及写作能力，现在正向更高目标努力。同时我自学并掌握了计算机操作技能。

此外，我还积极进行各种社会实践，提高了自己的综合素质，尤其是今年x、x月份教育实习中，我获得了宝贵的教学管理经验，这将使我受益终生!诚然，我不具备最高的学力，但我有达到最高学力的好学勤奋与务实，渴望学成之后的大手施展，更急盼有伯乐的赏识与信任。我会用我的实际行动回报您对我的选择，用我的青春与才智为贵单位的快速发展作出贡献!不必在乎我取得什么，请关注我的未来!

期待您的回复!

1、折服人心的交际语言

安慰有讲究：对遭受挫折的人，再去责怪以往的过失已不足取，盲目怜悯也不可行。安慰本应如雪中送炭，给遭受不幸者以宽慰、温暖、光明和力量。探望身患重病的不幸者，宜多谈一些另病人开心、感兴趣的事，以转移对方的注意力，尽力去帮他改善生病以来的忧虑、紧张、恐惧和痛苦的心情。有时可以用善意的谎言。对于有生理缺陷或因贫困、家庭困顿而遭人歧视的人，应着重鼓励对方，不要向命运屈服，不要对挫折低头，每个人都有自己的优势。面对突然丧失亲人的不幸者，不要急着劝阻对方的痛苦流涕。让其宣泄、释放出来，有利于较快恢复心理平衡，并回复到平静状态。你应当耐心听对方的回忆、哭诉，并给予适当安慰或者多谈谈死者生前的优点，所做的贡献等。还有许多学业上遭遇失利的年轻人，需要给予鼓励。

开口求人的学问：一定要选好时机，最好在别人心情舒畅或比较空闲时提出;求人帮忙时，一定要博得对方的好感，先“捧”后求;在求人时不忘表示愿意给对方以某种回报，或将牢记对方所提供的好处，即使不能马上回报对方，也一定会在对方用得着自己时鼎力相助;请人帮忙时，措辞一定要讲究礼貌。

聊天之道：聊天话题的选择，随不同的聊天对象而有所不同。一般情况下，与学者聊天，可以讲些轻松、幽默的奇人异事;与主妇聊天，可以谈些商品的物价和子女的教育问题;与老年人聊天，可以谈谈养生经验、保健秘方，甚至从前愉快的回忆;与青年人聊天，可以探讨事业、友谊及生活中一切时髦的话题;与小孩子聊天，可以讲讲童话故事、寓言、儿歌之类;与一般人聊天，可以拉拉家常，话话生活琐事。

有感染力的主持人：设计开场白，要把握三个重点：能调动听众情绪;恰当介绍报告内容、报告人身份而吸引听众;形式新颖，不落俗套。主持一场活动，一般都要在中间牵线搭桥、起承转合，把整个活动连成一个有机的整体。一次活动结束后，主持人要做激情总结，最好画龙点睛，让人回味无穷。

2、干扰术的妙用

你一定会发现，在平常的谈话或谈判中，最难说服的就是那些思路清晰的人。对于这种难缠的对手，你应该先从思维上扰乱他的思路。你不妨在他讲话时不停地说“嗯，有道理”以打断对方的话语。有时也可以将头转向别处。当对方的话语被打断后，他的情绪和思维自然会有所波动，受到影响，自己人性的弱点此时就会不自觉地流露出来，这时候就是你反驳对方的好机会。

外贸业务谈判技巧

贸易谈判实际上是一种对话，在这个对话中，双方说明自己的情况，陈述自己的观点，倾听对方的提案、发盘、并作反提案，还盘、互相让步，最后达成协议。掌握一些基本的外贸业务谈判技巧能让您事半功倍，以下是第一范文网小编为您整理的外贸业务谈判技巧，欢迎阅读!

外贸业务谈判技巧：谈判三大原则

第一，产品的点。

我究竟凭什么跟同行竞争啊，我优于同行的地方是哪里?我的产品性能，参数，是多少?这些问题必须要吃透了，背下来，光知道自己卖的什么，却不知道卖的东西的卖点，就如同卖辣椒，非要说辣椒苹果味，如何能够谈判?

很多人容易犯些低级的错误，就是说不停的我的质量好质量好，比同行好，敢问你了解你同行哪里不好吗?你的质量好在什么地方?你敢举个例子吗?中国人写文章写习惯了，含蓄而美，可是谈判不是写文章，必须要点透，说明白，你的质量到底好在哪?你知道吗?

第二，客户的点

1).客户到底在关注什么，价格，质量，交货期，付款方式?知道了就容易对症下药了!如何知道这个问题，客户关注的地方往往是强调比较多的地方，我们要留意客户平常的交流都在说些什么。

例如：我有个客户，美国的，还没成交之前，要了我出口四个月内的所有COA，十多张，那么我就知道他重质量，要做的工作就是让他对质量放心。发些实验室的照片，实验设备的，检验时候的照片，仓储的条件等等，后期客户再谈价格的时候我就比较有把握了，他说价格，我就说我们的质量好在哪些细节，他再说价格我还是说我的质量控制如何完善，最终价格没动拿下。

再例如：我的某几个印度客户，回盘信息很全面包括了付款方式，写明白了TT OR LC at sight，他还追了封邮件问能否接受LC 30 days,说明他的初选条件可能是付款方式，先接受这个付款方式，再接着往下谈，价格反倒成了其次，当然价格不能太离谱，不然什么都救不了你;

价格导向的客户再明显不过了，报价过去什么都不看，就咬着价格不放，你再说你质量好，也白搭，他就看价格，这就看你的offer底限了!

2).很多客户现在已经有不错的供应商了，怎么挖过来，很多人都问，抨击同行?说他们产品如何如何不好?万一这个客户在跟这家合作呢。你不是说客户没眼光选了一家不好的合作?这种情况我一般都会看看客户的反映，有意向多找几家供应商还是根本不考虑其他的供应商，如果是前者，直接报价，谈谈各种因素，看看是否能够合作;如果是后者，那就是持久战了，我经常用的方法还是第一个产品点，如，我会告诉客户我的其他客户用我的产品的时候发现，加入一些其他的什么材料，更有利于最大限度利用，节省成本，等等的，这让客户觉得你很专业，慢慢拉近距离!

3).跟你交流的人是什么地位，是老板，采购经理还是小小的采购员，很多人会问，如何知道对方的身份?一来是签名，使用了什么签名;二来其他的辅助工具，例如facebook等，判断对方的身份;跟不同的人要有不同的沟通重点

例如：采购员，他们做不了主，你逼死他们也没用，他们只是汇总信息，进行初步的筛选告诉负责人，那么你可以多聊些其他的话题，慢慢熟悉，让他帮你着重推荐一下，胜算就大一些，甚至，采取某些特殊的手段拿到负责人的联系方式。对付他们就是感情投资，或者一些小恩小惠蝇头小利就可以搞定

例如：采购经理，他们掌握着采购权，却又不是老板，那么一方面让他信任你，相信你的质量不会让他做了决定被老板埋怨，另一方面让他知道跟你合作好处多多，对他公司对他自己……

例如：老板，他们是主宰者，跟他们沟通可以尽量放到一个行业里来谈，例如整个行业的状况，他的竞争对手的状况等等，你的产品可以让他减少多杀运营成本，可以节省多少人工，可以稳定的持续的高质量的保证他工厂顺利运转，可以帮他拿到市场之类

所以谈判没那么简单，需要谈判之外做很多工作，如何做?输入客户的邮箱到谷歌，你会大有发现!

第三，自己的底限

如价格，如付款方式，这个底限就是阵地，丢了他就丢了自己的阵地，如何战斗?涉及到了根本利益了，就要干脆一些，把自己的底限保住，不能退步!我们说的底限，不是成本价，是你能接受的能赚到目标利润的一个价格。

当然话说回来了，谈判不是辩论，不是要在言语上压到客户，也不用想要试图说服客户相信你的理论，有时候在非根本利益点上服一下输，据对没有坏处!

外贸业务谈判技巧

1、永远让客户觉得他赢了，合作才能长久。

客户从我们这儿购买的，不仅仅是产品，还有服务。让他觉得倍受重视，非常重要。即便在谈判中，也要处处让客户觉得他被尊敬。如果谈判中，我们的价格目标达到了，但事后客户觉得自己输了，下个订单可能就不是你的了。

2、双赢。

尽量从不同的角度看待问题。当客户提出一个要求的时候，不要急着回应，而是揣摩一下客户为何会提出这个要求。其实，有很多时候，这个要求是在客户不了解情况下提出的，未必对他真的那么重要，但是对于你来说，代价却很高。所以，遇到一些不太合乎逻辑的事情时，尽量多直接问客户，为何提这个要求。了解原因之后，你或许能给客户提供一个更加完美的解决方案，既解决了客户的问题，你的代价也不高。

3、Your attitude.

从客户的立场思考问题。之前遇到一个问题，就是客户要求的尺寸，我们一个原料只够做1个，这个尺寸稍微缩短点就可以一个料做2个。业务员去同客户联系，就实话实说了。“Can you please consider the height of 16cm, as one material is 28cm, so we can produce two piece by one material. ”客户回信很不开心。

先好言安慰客户一下，并从客户的立场看问题，说最主要的是，这个最终用户并不在意16cm还是14cm高，他们在乎的是这个产品是否美观。做成16cm的话，不够美观，可能对于他最终的销售可能有不良影响。同时，语气上也比较客气，展示对于客户的尊重。“Actually the most important thing is not the cost. 16cm height is really not that beautiful in appearance. The final consumers do not care whether it is 16cm or 14cm, what they care most is the product appearance. I am a little concerned that might influence your sales. Anyway, you know your market better, we will respect your decision.” 最后客户会邮件说，你想怎么做就怎么做吧，你比较专业，我都听你的。其实，客户在意的是你对他是否considerate, 是否愿意替他考虑。

4、要让客户觉得他是特别的。

客户来搞价格，有多种因素，真的是价格高了只是其中一种。有的是因为客户的习惯，比如美国客户搞价很少，欧洲稍多点。而中东就比较习惯搞价了，像印度人的期望值达到30%，这都是他们本地的习惯。也有的是因为搞价的过程给客户一种成就感。做销售的我们一定要满足客户的这种成就感的需求，乐意让客户觉得被特殊对待了。“I have applied a most special discount for you.” “You have received the best discount so far, please keep it a secret for us， otherwise we will be in trouble.”之类的话，会让客户觉得很有胜利感。

5、态度上让大步，但实际利益让小步。

有很大一部分客户需要的是你的态度，而不是真的价格让步。所以，要乐于在态度上让客户感觉到你很配合，很诚恳，但考虑到成本确实有困难 6、管理好客户期望。

业务员要非常小心地管理客户的期望值，不要让客户有超出公司能力的预期。要知道，希望越大失望越大,让步越让越小，比如目标是让7%，就先让5%， 然后再让1%后，就坚持不让了。在还是搞不定的情况下，先取得客户的同意，给一个价他不再还的基础上，让出这个1%。最终实在还搞不定，就送个小礼物，暗示我也想给你，但确实给不了了。

有的业务员不懂得管理客户的期望值，一开始就大幅度让步，结果一下子把底牌都用了，结果客户不会觉得你已经让到底了，反而会觉得:呀，余地很大嘛，我要更多的，他也会给的。这个时候，你有不能给，那谈判就陷入僵局了。本来到手的业务，因为你让步太大而告吹。

7、态度的武器。

很多采购商在谈判的时候搞心理战，比如故意对销售人员态度很生硬，或者很冷淡，或者装傻，只坚持自己想得到的结果，或者装可怜，告诉销售他们大公司死板，一点弹性都没有。其实，这都是他们的心理战。作为销售，我们是否也可以跟客户玩心理战呢?我个人觉得谈判很多时候，有些tough的谈判到最后肯定会比拼心理的。

但作为弱势的一方，心理战的玩法同强势的一方不同。(diyifanwen.com)我们可以搞诚意战，就是态度很诚恳，很重视同你们的合作，说一定会跟老板争取最好的条件。回头说，确实有难处，再装装可怜，什么什么原因，这个是最好的条件了，跟老板磨了好长时间，还被老板骂了一通等等。再给点好处，要不搞点小赠送啥的。

对于确实态度蛮横的，可以适当给予还击，冷处理，就是装出可有可无的样子，甚至显示完全不感兴趣了。这样有的客户看到你这个态度，觉得应该价格到底了。如果你还是很热情主动，对于采购老手来说，他们会认定你还有利可图呢。

8、设定合适的anchor。

漫天要价，就地还钱。厉害的客户还价不会跟你说，“给我便宜点吧。”，而是说“我们能接受的价格是30%的折扣，我们准备定一个40尺货柜，可以马上下单。”报价100，如果你期望还到80，你就可以还60。如果你直接还80，那只能最多得到90。

反过来，作为供应商，如果你知道一些市场期望的折扣很多，你在报价的时候，可以适当地把报价调高，然后在此基础上跟客户谈。如果我们知道客户想要20%的折扣，而我们想卖100元，那我们就报125. 当然也要注意这样做的风险，欧美客户如果觉得价格报高了，可能觉得你没有诚意就直接走了。

9、在一个地方让步，就要求客户在另外一个地方让步，取得平衡。

大家都会用的就是当客户说价格便宜点时，业务员普遍都会要客户提高订单量。

10、如果一个客户越是说得很多，要求降价，表示他很感兴趣，业务员不用觉得太大压力。

反倒是哪些不声不响就不回复，或者报了价格之后没有响应的客户，特别需要关注，因为他们或许真的有很多供应商在对比价格,需要业务员仔细调研。

11、知己知彼。

业务员要留心多收集客户的信息，客户网站，社交网络，搜索引擎等都可以找到大量有关客户的信息，实在找不到，要抓住机会多问客户，了解对方的生意。有的业务员担心问多了客户会觉得烦，其实不然，只要你比较礼貌，客户不会有这个感觉的，这个是你对他有兴趣的表现。人总是喜欢谈论关于自己或者同自己有关的事情。你表现出对于客户的市场，业务，公司，产品等极大的兴趣，会快速拉近你同客户的距离。

外贸业务谈判注意事项

第一，不要求老客户介绍新客户

几乎有 70% 的销售人员根本不要求客户进行介绍。他们的借口是：反正拿不到;客户太忙，没空介绍;客户没人可介绍，这会让客户尴尬;不想让客户觉得是在求人介绍生意或有求于人。归根结底，销售人员不要求客户介绍新客户是因为他们害怕开口提要求。

第二，只问一次是否可以介绍新客户

研究显示即使开口要求客户介绍的销售人员一般也只问一次。当然，问一次总比不问好。有统计数据表明，随着询问客户介绍次数的增加，销售机会也会相应增加。

第三，只提建议，不直接要求介绍新客户

他们会说：“这位客户，如果您遇到谁能用我的产品或服务，能把我的卡片发给他们么?”或者说：“这位客户，如果你认识的人中有我能帮得上忙的，帮我介绍一下那就感激不尽了。”

这只不过是逃避问题的做法。如果这是你获得客户介绍的方法，那就别指望会有客户给你打电话了。

第四，只关注销售的利益点

只关注销售的利益点，不关注老客户介绍新客户的需求。

典型的客户介绍请求是这样的：“这位客户，我想请你帮个忙。如果你能给我几个人(或公司)的名字和电话号码，让我像帮你一样地帮助他们，那就帮我大忙了。”

客户愿意进行介绍，不是因为他们喜欢你，不是因为尊重你，或者你的工作做得不错。大多数情况下，客户不关心是否能帮助你，他们关心的是能不能帮他们自己。

要成功获得介绍，你必须让客户有理由为了他的利益进行介绍，而不是为了你的利益。

第五，等到销售完成才要求客户介绍新客户

销售人员等到最后一刻才抛出客户介绍的话题，这就没有给客户留出时间思考介绍的人选，并且这时客户的心思已经不在这次销售上了。然后，突然一下，客户介绍的请求就这么被甩了出来，试图让双方的思维再回到销售上。

本来挺简单的一个请求现在却变成了无礼的冒犯。

第六，没弄清老客户介绍新客户的心理

虽说，仅仅是从客户和潜在客户那里，拿到大量优质客户介绍并非易事。可事实上，不到 15% 的销售人员能拿到足够的优质介绍，从而明显提高其销售业绩。

客户和潜在客户会假设他们介绍给你的对象：

A. 比他们的要求更高、更重要，对销售中的细节问题抓得更严格，对销售的满意度更低。

B. 是与他们有各种关联的第三方。对于这位客户或潜在客户的选择，第三方可能信任或尊重，也有可能不信任也不尊重。

更加复杂的是，弄清楚你脑袋里想什么与弄清楚客户和潜在客户脑袋里想的东西一样重要。

第七、针对什么是好的客户介绍没有一个定义

尽管你知道你心目中好的客户介绍是什么样，但客户不知道。他们需要指点。你在那儿默念：“给我介绍个像你一样的客户吧!”他们想的却是：“这家伙想要什么?我该怎么摆脱他?”

如果你想得到优质的客户介绍，就必须让客户知道你想要他介绍什么样的对象。就像客户买你产品，你不是还需要跟他介绍哪里好，怎么用，对他有什么好处吗。试想，如果做不到，介绍的效果就难以保证了吧!

第八、不主动营造客户介绍环境

真正的销售高手不是坐等客户去发掘可供介绍的人或公司，而是主动出击，帮助客户进行高质量的介绍。他们从客户的人脉中找出希望进行介绍的对象，并要求客户将自己介绍给这些人。

第九，不是通过努力来赢得客户介绍

在客户介绍方面做得很成功的销售人员，懂得他们得到的客户介绍的数量和质量取决于给予客户希望获得的销售体验——而不是销售人员想要推销给客户的体验。因此他们找出客户在销售过程中想要和期望获得的东西，然后分毫不差地满足他们，从而赢得客户介绍。

第十，直接联系被推荐的潜在新客户

很多的销售人员当拿到被推荐人的名字和号码时，就直接发邮件或者打电话过去联系，其实小编觉得这样并不妥当。联系被推荐的潜在客户有很多方法，但关键在于通过他人引荐，而不仅仅只是拿到被推荐人的名字和号码。

为进一步活跃职工体育文化活动，“增强全民体质，秉承构建和谐社会”宗旨，管理处工会定于5月中旬在宜昌举办“和谐杯”职工乒乓球比赛(分男、女组)，现制定国电松木坪电厂管理处20__年“和谐杯”乒乓球比赛方案：

一、参赛对象

管理处宜昌社区身体健康的职工(含在职、内退、退休、新元职工)均可报名参赛。

二、参赛报名

报名地点：宜昌社区部。

报名截止时间：20__年5月11日。

三、分组抽签、比赛时间及地点

分组抽签时间：5月14日上午10点，过时不候。

比赛时间：5月14日至5月18日，每天比赛时间为下午2点半至5点半，晚上如需安排比赛由裁判组提前通知。

比赛地点：职工活动中心乒乓球室

四、比赛办法

男子组先采用抽签的方式将参赛人员分成a、b、c、d四组，小组采用循环赛的方式取前两名，第二阶段比赛采用a对b、c对d小组前两名交叉比赛，胜者进半决赛，半决赛采用上述ab组、cd组交叉赛胜者对阵，胜者决一、二名，负者决三、四名。

女子组采用抽签的方式将参赛人员分成a、b二组，小组循环赛的方式取前两名，半决赛采用a、b前二名交叉比赛，胜者决一、二名，负者决三、四名。

小组比赛、第二阶段比赛、半决赛采取五局三胜制，决赛阶段采取七局四胜制。

五、名次及奖励

男女组各取三名给予名次奖励，男子四至八名、女子第四名给予纪念奖。

六、组织机构

1、成立《20__年“和谐杯”乒乓球比赛活动》组委会。

组委会主任：

成员：

宜昌社区部负责活动报名、场地准备、赛事通知工作。

2、成立比赛裁判组、仲裁组

裁判长：

裁判员：

商务谈判礼仪培训

商务谈判是商务活动的一个重要环节，通过商务谈判中双方利益的博弈，可以获得许多意想不到的效益。而要取得商务谈判的胜利，商务谈判中的细节十分的重要，其中以商务谈判礼仪为重点;下面第一范文网小编整理了商务谈判礼仪培训，供你阅读参考。

我们知道;商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。因此尤其在商务谈判中，把握好“尊重”这样的一个基础点十分有必要。

商务谈判礼仪培训一、谈判准备

商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。

谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。布置好谈判会场，采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备，制定好计划、目标及谈判策略。

商务谈判礼仪培训二、谈判之初

判之初，谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。

作自我介绍时要自然大方，不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意，可以礼貌地道："幸会"、"请多关照"之类。询问对方要客气，如"请教尊姓大名"等。

谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。

商务谈判礼仪培训三、谈判之中

这是谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。

报价--要明确无误，恪守信用，不欺蒙对方。在谈判中报价不得变换不定，对方一旦接受价格，即不再更改。

查询--事先要准备好有关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。切忌气氛比较冷淡或紧张时查询，言辞不可过激或追问不休，以免引起对方反感甚至恼怒。

磋商--讨价还价事关双方利益，容易因情急而失礼，因此更要注意保持风度，应心平气和，求大同，容许存小异。发言措词应文明礼貌。解决矛盾--要就事论事，保持耐心、冷静，不可因发生矛盾就怒气冲冲，甚至进行人身攻击或侮辱对方。

处理冷场--此时主方要灵活处理，可以暂时转移话题，稍作松弛。如果确实已无话可说，则应当机立断，暂时中止谈判，稍作休息后再重新进行。主方要主动提出话题，不要让冷场持续过长。

商务谈判礼仪培训四、谈后签约

签约仪式上，双方参加谈判的全体人员都要出席，共同进入会场，相互致意握手，一起入座。双方都应设有助签人员，分立在各自一方代表签约人外侧，其余人排列站立在各自一方代表身后。

助签人员要协助签字人员打开文本，用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字，然后由助签人员互相交换，代表再在对方文本上签字。签字完毕后，双方应同时起立，交换文本，并相互握手，祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺

在中国商务礼仪是非常重的社交活动必备礼仪，掌握好商务谈判的这些技巧，能够使你在以后的工作中获益匪浅。

外企求职面试要点

1、诚实、可靠。 外企选人最看重人品，这个人是否诚实、可靠，是他们对求职者关注的第一个问题。他们最反感那些在简历中弄虚作假的人。所以，在撰写进外企的简历时一定要实话实说。 2、对工作要充满热情。 在简历中要突出求职者的工作态度和敬业精神。外企用人单位相信，求职者敬不敬业在简历当中就能反映出来。所以，求职者要认真写好求职简历。最好是情绪饱满、态度积极向上。 3、较强的学习能力。 学习能力就是指在最短的时间能掌握知识、技术的一种能力。外企用人单位非常关心这一点，这也是他们衡量日后求职者是否有发展的必要条件之一。 4、雄心壮志。 外企用人单位非常注重求职者是否具有雄心壮志。雄心壮志一般指的是上进心。他们认为，如果求职者具有强烈的上进心，那么这种人就很好管理并能为公司创出佳绩。 5、团队精神。 团队精神就是协作精神。外企用人单位认为，再优秀的个人也离不开集体的努力。 6、强烈的责任感。 外企用人单位非常重视求职者是否有强烈的工作责任感。所以，求职者对自己份内工作的责任心尤为重要。     来源：《职业设计》

第一，与学生家长沟通，要选择适当的时间及地点。人人都有心理障碍期，也有情绪化或心情不佳的时候，那么此时不是与他交谈的适当时候。与家长沟通，应先间接地向学生了解其家中的情况，以便决定是否适合与家长交谈。

第二，与家长沟通要善于倾听。多数班主任在约见家长时，说得多，听得少，只顾自己痛快，啪啪啪一通数落。情绪发泄完了，自己累了，家长的耳朵也塞满了，原先准备的话还没说出来，只好闷在心理，回去再拿孩子撒气。不妨换个方式，班主任作个听众，如何呢?扬钦是我们班的一个学生。从开学到现在，这个学生的特点就是话特别多，上课的时候经常成为老师点名的对象。对于他的表现，我一直不满意，多次找他谈话，但每次都没有多大的成效。最后我请来家长，准备把这位学生这段时间的表现向家长数落一番。家长来了后，很主动地向我这个班主任了解情况，并将这位学生从小学一直以来的情况给我作了反映。从她谈到的情况中，我了解到这位学生长期以来形成的坏习惯。上课接下句、插嘴、讲话。这些表现并不是一时的反映，所以对于他的情况要采取不同的方法来对待。要准备好打持久战，切不可心急。现在想来，如果当时我见了家长就劈头盖脸地一番数落，又会怎样呢?结果可能不能了解学生的真实情况，找到更切实有效的解决方法。可见，有时候多说不如少说，甚至作个听众也不错!倾听有两个好处，一是造成平等的谈话气氛，二是便于我们从中捕捉信息。

第三，与家长沟通，要讲究语言的艺术。要深入浅出，将大道理说小。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平，素质，教养不同，难免会遇到一些“护短”的粗鲁的家长，那就必须讲究语言的艺术。多数学生在学校作了错事之后是不会向家长坦白的，反而说别人怎样错，老师又如何袒护那些同学，这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术，用爱心感化家长，是他能理智地与老师一起解决问题，工作起来就容易得多了。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在学校的表现也会相对较好。所以，班主任应重视与学生家长的沟通，更要讲究语言的艺术。

“沟通无限”，方法不拘一格。但无论采用何种方法、技巧，你都要出于真诚，并力求有利于学生的长远发展。

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：

大家晚上好!

秋风送爽，硕果累累。

在这丰收的季节，借着国家奥运代表团雅典凯旋归来的东风，我们县级机关“南方置业杯”乒乓球比赛在此隆重举行。今天，我非常荣幸地代表南方置业公司董事会及全体员工参加“南方置业杯”乒乓球比赛的开幕式，并预祝她圆满成功。作为致力于这块土地旧城改造以及城市开发的地产投资与开发商，我们深爱着这块土地，为能为地方体育事业作出一份绵力，从心底，我们感到无尚的光荣与自豪。

在县各级党委、政府的亲切关怀与大力支持下，在善良纯朴人民的热情拥护下，南方置业公司全体同仁经过近两年的艰苦努力，终于在这块土地上刻下了自己的名字，我们的足迹永远停留在了这块土地上，她的美丽就是我们的骄傲，也是全市人民的骄傲。饮水思源，作为投资的地产开发商，我们不会忘记这快土地给予我们的一切。为此，我们将一贯秉承“无限建筑经典，无限美好生活”的企业经营理念，为这个城市的发展继续发挥着我们的余热。因为我们的承诺，我们的信仰，已经跟这个城市，血肉相连。

乒乓球是我国的国球，国球的精神就是要我们奋发向上，不惧困难，勇往直前。雅典奥运会的辉煌战绩，让我们的民族感到了振奋，让我们华夏子孙热血沸腾，生在这样的英雄国度，我们此生无憾。这次县机关工委举办这样的活动，不仅锻炼了同志们的身体，增进了友谊，同时也提高了群体的战斗力与凝聚力。因此，我们认为，这是一次盛会，是继续我们英雄传说盛会，南方置业公司将和这个城市一起继续着我们的再次辉煌。

最后，再次预祝县级机关“南方置业杯”乒乓球比赛圆满成功!

预祝各参赛队伍取得优异的成绩!

谢谢大家!

各位领导、老师们：上午好!

在深入贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中全会精神的时候，辛兴联小教职工乒乓球比赛今天拉开了序幕。在此，我谨代表羊里镇教育工会向积极筹备、认真组织本次比赛的辛兴联小的领导和老师们表示衷心的感谢!并致以亲切的问候!

教职工乒乓球比赛，是区教育工会倡导的，也是本学期教职工活动的内容之一。 此次比赛充分展现了辛兴联小教职工奋发向上、朝气蓬勃、精诚团结的精神风貌。对于丰富教职工的文化生活，增强教师的身体素质，提高教师队伍的凝聚力、向心力，具有十分重要的意义。辛兴联小的教师，抓教学讲究方法，有任劳任怨、兢兢业业、吃苦耐劳的优良传统，上一次业务视导又有一次叫响，我非常钦佩。可是，我们应该看到，现阶段，随着生活条件的逐步提高，加之教师这个行业的特点，教师中一些职业病如：颈椎病、腰间盘突出、血压高、血脂高、血粘稠等病越来越凸显出来。不得不引起我们的高度重视。缓解和解决的办法就是加强教职工的体质锻炼。 社会上有好多认为师生们的节假日、双休日时间太多了，省教育厅副厅长张志勇同志回答得好。他说，在节假日、双休日师生并不是不学习，只不过是师生换一种与学校教育不同的方式学习与生活。我们必须承认，教师的课余学习与生活与教育是直接相关的，是在为课堂教育教学活动做准备的。从根本上搏击了不尊重教育特点和教育规律的谬论。在深入贯彻落实素质教育的今天，我们的口号是：把时间还给学生，把健康还给学生，把能力还给学生。在这里对教师也应该三个相应的还给：即：把时间还给教师，把健康还给教师，把自主创新还给教师。

在此，我希望通过这次教职工活动，增加了解，增进友谊，增强教职工的凝聚力。这样的活动，要经常化，我相信：教师通过加强体育锻炼，积极参加学校各种活动，学校才有一种升腾的力量!教育才有希望!

最后预祝本次活动圆满成功! 谢谢大家。

乒乓球比赛活动总结

乒乓球这项活动，是一项周期性较长的运动。怎样让学生对乒乓球产生持久而稳定的兴趣，一直是我费心的一个问题。人的兴趣是在学习和实践活动中逐步发展起来的，是具有可塑性的，所以，学生的乒乓球兴趣也是可以培养的。以下是小编整理的乒乓球比赛活动总结范文，欢迎借鉴参考。

乒乓球比赛活动总结(一)

本着“锻炼身体素质，弘扬体育精神”的原则，重点加强学生体育活动，丰富我校学生的校园文化生活，使全校同学的综合素质能够全面提高，校少先队、校体育教学组、联合举办小学生乒乓球比赛。本届乒乓球比赛经过1天的精彩角逐，共进行了数场比赛，参赛运动员人数为近30人。各队队员经过刻苦训练，努力拼搏，展现了自己的风采，也为观众带来了精彩的比赛。

总的来说，这是一场比较成功的比赛，比赛的圆满完成是对我们所有工作人员的肯定，是对我们这些负责人对以后办好其他活动的巨大推动。感谢校领导、老师给予我们莫大的支持与帮助，感学生们给予我们的积极配合!

首先，我们要简单的总结一下本次乒乓球赛取得成功之处：

一、实现了校内班与班之间的交流与联系促进，在积极性的调动上，我们得到了极大的成功。不论是在各年级的协调，还是后勤工作的完善上面，我们都有极大进步，这一点是值得大家肯定的。

二、选拔和培养了新一批有潜质的队员，也培养了一批优秀

的裁判员。

三、对于整个体育组，我们也通过本次比赛，使广大的新老教师得到了极好的锻炼，不论是个人组织策划比赛能力的提高，或是后勤组织的优化，还是部内成员个人责任感的培养上，增强了整个部门的凝聚力!

接下来，我们要对本次比赛中的不足，做一个总结：

一、首先在比赛时间安排上略有不足，时间安排在上午，校外观众人数不是很多。

二、宣传力度不够。我们的宣传只限于校区内，宣传范围过于狭小，未能通过此次比赛向社会各界宣传我校的精神面貌及风采。

最后，我们诚恳的希望广大师生能够相信我们，相信我们对不足之处的改进，也希望大家能够在以后的工作中，给我们提供宝贵的意见和建议!我们一定保持我们的优势，不断改进工作中发现的问题

乒乓球比赛活动总结(二)

为了缓解最近各种活动的忙碌氛围，提高同学们的身心素质，培养同学们的合作精神与顽强拼搏的意识，同时也为广大乒乓球爱好者带给一个交流学习的机会，我们班于20xx年12月20日举办了乒乓球大赛，比赛得到了班内同学的欢迎和用心响应。一。优点：

本次活动，学生参与面广，基本到达了学生参与与健身的目的。比赛过程中，参赛者本着“公平竞争”的原则，，真正实践了“友谊第一，比赛第二”的精神，到达了透过进行体育比赛而锻炼自我挑战自我的目的，增强了同学之间的了解，以及整个年级各个班级之间的了解和互动。而且观众在比赛的过程中，都能够做到礼貌观战，礼貌加油。所有的组织者在进行组织工作的时候都能够按照事先安排好的计划有条不紊的进行，尤其是各个体育委员，能够及时有效的处理有关的突发状况，值得称赞。

本次比赛设有2个项目：男单，女单。很多同学都很用心报名参加。比赛由预赛、复赛和决赛三个阶段组成。预赛、复赛和决赛都采取淘汰制。预赛、复赛和决赛都采取三局两胜制，。，每一局皆为11分制。不论是预赛还是决赛，同学们都以认真的态度对待，在比赛中赛出友谊，赛出风格。在这场活动的幕后，我们集中所有力量做准备工作，例如前期比赛的宣传工作，场地的布置与准备等，各班委不辞辛苦的用心地完成准备工作，一向到活动结束，做好相关的活动总结工作。

在这次的活动中，我们比以前做的都好了，我们得到了同学们的一致好评。比赛前期的准备工作更加充分了，后期的结尾工作也很完美，大体上都做的很好。二。不足：

比赛过程中，有些地方在细节部分还是有所欠缺的，本次活动的一些不足，总结如下：

1、时刻紧，学生精神状态不好，没能发挥出最佳水平。2、学校场地有限，比赛时受影响多。

3、比赛场次单一，只有男女单打，不能让更多人参与到比赛队伍中来。

4、班级资金有限，不能给更多的学生设立奖品。

5、比赛中，组织力度不够，现场秩序还是有点混乱。。我们将从此次活动中吸取教训，总结经验，把握住更多的细节部分，将以后的活动办得更完美善。三。启发：

以后再组织类似的比赛，必须要有充分的准备，例如有完整的计划书或明确的方案，并对将会产生的状况进行适当的预测，减少一些不必要的意外的出现。增加比较赛过程中的有关细节的思考，争取做到不遗漏，让每个参与的同学都能够感受到参与群众活动的乐趣。加强在组织活动的同时对相关活动状况的宣传，虽不强求每位同学都要参与其中，但最好做到让每位同学都了解知道在什么时刻和什么地点有怎样的活动将要举行。

“拥抱青春梦想挥洒年轻汗水”“成功了找经验，失败了找问题”，我们将会把这两个方面综合起来，取长补短，将好的经验应用下去，对待不足之处我们要提出改善方法，让我们以后的工作进一步走向圆满。

乒乓球比赛活动总结(三)

环境院09级乒乓球赛于3月18日在河海江宁校区体育馆如期举行比赛的过程中充满了汗水、掌声和欢笑此次乒乓球比赛为同学带给了一个展示自己乒乓球技术的舞台，同学以饱满的热情和高度的用心性全身心的投入到比赛当中，并且充分发扬了敢打敢拼的拼搏进取精神在比赛中，我们不仅仅同学之间技术的较量，更重要的是在于他们心灵和言语的沟通;同时我们也看到了同学们用心向上，发奋进取，顽强拼搏的精神，更感受到了同学们高度的群众荣誉感和追求全面发展的上进心，并且在此次活动中我们也获得了许多宝贵的活动经验总体上说，这次活动是比较成功的

以下便是此次活动的安排:

一、比赛筹备比赛分初赛、半决赛和决赛三轮进行，每局采取11分制，初赛以三局两胜制，半决赛和决赛以五局三胜制参赛队员由本年级同学组成爱的个性签名

二、比赛方式比赛分男单、女单、混双三种形式展开;比赛采用直接淘汰制，胜出者直接晋级比赛遵循公正、公平、公开的原则

三、比赛通知通知分两种方式:由各班班长口头通知和消息信通知比赛地点和比赛时刻

四、工作落实活动负责人开会讨论决定活动流程、活动分工;同学在本班班长或体育委员处报名;工作人员安排:裁判员、记录员、现场工作人员比赛以随机抽签的方式自由组合;奖品由活动负责人准备;海报由院宣传中心海报组安排;新闻稿由年级委安排人员

本次比赛结果公布如下:空间名称超拽

男单:

第一名第二名第三四名

女单:

第一名第二名第三名

混双:

第一名第二名第三名

本次活动从整体上看虽然到达了预期效果并取得了必须的成功，但仍然有很多不足之处:一、由于种种原因，比赛开始，场面一度陷于混乱中;二、活动的整个流程衔接不紧密，后期处理不太给力

下方我们先对混乱原因进行初步分析，并提出改善方案，期望以后引以为戒

原因一:缺乏专业知识

由于缺乏专业的乒乓球知识，导致比赛程序规划不合理，使得安排初赛时比较忙乱如此，又要临时变动参赛顺序，导致秩序混乱

改善方案:在进行乒乓球策划的时候，自己要透过网络、咨询等方式多多了解乒乓球的专业知识，并将之应用于活动过程中这也是一种知识的充电过程，更是一个学以致用的过程不仅仅仅是乒乓球赛，以后的很多活动都需要这样

原因二:服务人员安排不到位、不合理

比赛开始，裁判没有定好位，也没有十分明确的人员分工负责人做的工作比较琐碎，无法很好地统筹全局由于工作人员的缺乏，导致一个人身兼数职，裁判有时候也是比赛户外员

改善方案:在乒乓球赛的前几天，就应和裁判及其他工作人员开个会，布置每个人的具体工作负责人需要做的不仅仅仅是实事，更要把每一份细小的工作安排到个人，让每一个参加组织工作的人明白自己的职责招募工作人员的时候，让班级委多多参与，多多请求年级同学的帮忙，让每一个有兴趣的同学都能参与组织工作，尽量找不参加比赛的同学

原因三:参赛人员虽已按时到场，但很难召集到一块

比赛中，小部分同学因事无法按时到比赛场地参加比赛，工作人员不知情，造成无谓的等待和拖延参赛人员虽按时到场员，但很难召集到一块，无法进行赛前程序安排另一部分原因在于比赛安排没思考到这种突发状况

改善方案:比赛前和同学确认比赛时刻地点比赛场地设一个检录处，让同学先进行检录，并多安排人手，以带队形式进行参赛，也许这样能维持比赛的良好秩序比赛前要仔细思考，相出替补方案来应对各种突发状况

原因四:裁判没有专业水准

比赛中，裁判因缺少专业知识可能会造成误判的状况或者让发球多了随机性，使比赛缺少公平性

改善方案:比赛开始前，必须要对裁判进行一下系统的培训，统一比赛规则

原因五:负责人缺乏经验，想问题不够全面由于本人缺乏这种类似活动的组织经验，想的问题太简单，没有思考到比赛中细节问题

改善方案:多多参加别人组织的类似活动，学习组织活动的经验，多和前辈沟通讨论经常反思，汲取办活动的经验和教训

此刻对活动的整个流程衔接不紧密问题进行分析并提出解决办法

集思广益;分工明确，安排到位;广泛宣传，充分准备;用心行动，相互督促;善于反思，勤于总结

这次活动已经成为记忆，存入脑海期望以后能引以为戒，把活动办好坚信在今后的工作中，我们将不断的开拓进取，做到各方面之间的合作，把工作越做越好，充分发挥年级委班级委职能，在辅导员的带领下，使我年级的各项活动和业余生活工作推向新的高度

写工作总结的技巧与要点

写总结技巧：

技巧一：报喜亦报忧。一年下来，难免会遇到些失误和不足，在总结中要有理有节地分析得失，在强调成绩的同时不回避问题所在，这样可以给领导留下一个诚实的印象。

技巧二：反思亦创新。总结的主要内容是反思，有问题不怕，但一定要有切实的解决方案才行。如果你能做到拾遗补缺，有创新的内容体现，则是一篇最严密的总结了。

技巧三：表扬亦批评。在总结中可以进行适度的褒贬和 自我评价，准确地评价自己的长处，不要忘记提提上司的关心培养对个人成长的重要，同时把短处也摆在明处，希望上司和同事多多帮助加以改正。

技巧四：知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数，总结中的关键是要有重点，特别是上司关注的问题一定要详细具体，因为一篇泛泛而谈的总结的结局往往是束之高阁。

技巧五：瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节，尤其是一些重要事情的细节，通过细枝末节的叙述或描写会让上司的关注度提高许多，也容易让其明白：“哦，他是做了不少工作的。”

总结的要点：

一、回顾工作

对一年来各项工作的完成情况进行总结，全面总结成绩，各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。

二、 分析取得成绩的原因

没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析

三、 分析导致工作目标没有达成的失误和问题

人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。