仪容仪表礼仪_个人礼仪_网
一、仪表,即人的外表,包括容貌、举止、姿态、风度等。在政务、商务、事务及社交场合,一个人的仪表不但可以体现他的文化修养,也可以反映他的审美趣味。穿着得体,不仅能赢得他人的信赖,给人留下良好的印象,而且还能够提高与人交往的能力。相反,穿着不当,举止不雅,往往会降低了你的身份,损害你的形象。由此可见,仪表是一门艺术,它既要讲究协调、色彩,也要注意场合、身份。同时它又是一种文化的体现。
(一)我们应该注重仪表的协调
所谓仪表的协调,是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。对于年龄来说,不同年龄的人有不同的穿着要求,年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些,体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁,体现出成熟和稳重。对于不同体型,不同肤色的人,就应考虑到扬长避短,选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也非常重要。比如,教师的仪表应庄重,学生的仪表应大方整洁,医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。当然,仪表也要与环境相适应,在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。
(二)我们的仪表应注意色彩的搭配
暖色调(红、橙、黄等)给人以温和,华贵的感觉,冷色调(紫、蓝、绿等)往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好,中和色(白、黑、灰等)给人平和、稳重,可*的感觉,是最常见的工作服装用色。在选择服装外饰物的色彩时,应考虑到各种色调的协调与肤色,选定合适的着装、饰物。
(三)我们的仪表应注意场根据不同的场合来进行着装,喜庆场合,庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装,要遵循不同的规范与风俗。
二、着装的原则规范
(一)成功的着装
服装不是一种没有生命的遮羞布。它不仅是布料、花色和缝线的组合,更是一种社会工具,它向社会中其他的成员传达出信息,象是在向他人宣布说:“我是什么个性的人?我是不是有能力?我是不是重视工作?我是否合群?”
旧时代的女性注重服装的动机较单纯,其目地无非只是为想获得他人的赞美,或是增加对异性的吸引力。在讲求男女平等的时代里,女人处处希望与男人平等竞争,简单追求外表的性吸引,已并不能满足这些职业女性,女性竞争者在着装方面必须要更具道德魅力、审美魅力、知识魅力及行为规范的魅力,使服装无形中为协调人际关系、提高工作效率,增加职位升迁的机会,起到良好的作用。
不妨,举几个例子说明着装与事业的关系。
例一:有位女职员是财税专家,她有很好的学历背景,常能为客户提供很好的建议,在公司里的表现一直很出色。但当她到客户的公司提供服务时,对方主管却不太注重她的建议,她所能发挥才能的机会也就不大了。
随着社会经济、文化的发展,如何得体,适度的穿着已成为一门大有可为的学问。就寻职或在职的女性而言,服装风格的第一个原则,尤其在工商界和金融界或学术界,打扮过于时髦的女性,并不吃香,人们对服装过于花哨怪异者的工作能力、工作作风、敬业精神、生活态度,一般都会持有怀疑态度。
(二)不恰当的着装
成功的职业女性应该懂得如何适宜地装扮自己,但在日常生活中,职业女性的着装常会出现以下问题:、
1、过分的时髦。现代女性热爱流行的时装是很正常的现象,即使你不去刻意追求流行。流行也会左右着你。有些女性几近盲目的追求时髦。例如有家贸易公司的女秘书在指甲上同时涂了几种鲜艳的指甲油,当她打字或与人交谈时,都给人一种厌恶的压迫感,一个成功的职业女性对于流行的选择必须有正确的判断力,同时要切记:在办公室重,主要表现工作能力而非赶时髦的能力。
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篇1:言谈举止“放大”你的形象_个人礼仪_网
言谈举止是一个人精神面貌的体现,要开朗、热情,让人感觉随和亲切,平易近人,容易接触。
很多人在社交中总担心没有出众的言谈来打动大家,吸引别人的注意,以致于造成精神上的紧张,使表情、动作都变得十分僵硬,这都是自尊心太强造成的。因此,应放松心情,保持自己的既有特点,而不要故意矫揉造作。有的人在亮相时昂首阔步,气势逼人,在跟别人握手时要像钳子般有力,跟人谈话时死死盯住对方……这样故作姿态,不仅会令别人感觉难受,连你自己也觉得别扭。其实最好的办法是保持你原有的个性和特质。
言谈要有幽默感。在社交中,谈吐幽默的人往往取胜。没有幽默感的人在社交中往往会失败。在交际场合,幽默的语言极易迅速打开交际局面,使气氛轻松、活跃、融洽。在出现意见有分歧的难堪场面时,幽默、诙谐便可成为紧张情境中的缓冲剂,使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。此外,幽默、诙谐还用来含蓄地拒绝对方的要求,或进行一种善意的批评。平时应多积攒一些妙趣横生的幽默故事。
篇2:公关礼仪的论文
生活中,社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。
一、修饰与衣着
修饰是指女士穿戴不要太华丽了,太耀眼了,如果这样去面试,我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀!你想如果一个老农民和一个西装革履的人,找你谈判,你是不是要选择那个西装革履的人呀!
当面试时,有的人说:"面试时,不就是到那天从里到外都换上新衣服,穿的整整齐齐的,然后到发廊整理一下头型吗?"其实这样做是不对的。一、会让人一看就知道你提前准备了,有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢,一看就知道你是刚从发廊里出来的。二、由于刚穿上新衣服,一切都是新的,你会有一种很不舒服的感觉,所以你最好要提前一、两天就穿上,适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备。
面试时要多带几份简历,因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到,这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他,他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信,虽然现在有许多人一般都不写,但这是礼仪,我还是希望大家写,你想别人都不写,你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本,还有好的笔,不要随便找一个本或笔。
面试时要提前半小时去,先与他们的总台人熟悉一下,总台是个很关键的人物,多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。有一次一位王女士,接了一个电话说:你好,我是xx公司的王浩,请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天,他八点半就到了,和总台服务员聊了一会,服务员打了一个电话,说"王总,王小姐到了",这时她才知道,原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时,说了你好!王总。你想想假如她说,你好,王浩!王总会怎么个想法,"王总"叫了几年了,都已经叫习惯了,突然叫他王浩,他能够习惯吗?
二、自我介绍。
应筹式:在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了,不必报上职务等。
工作式:你好,我是xx公司的经理。
交流式:你好,我是,请多多关照,或送上名片。比较随便。
礼仪式:如:开学仪式,升旗仪式等等。比较庄严。
三、眼神
时间:与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况:一、重视。二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。
部位:额头上,属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。
眼睛上,属于关注型注视。
睛睛至唇部,属于社交型注视。
眼睛到胸部,属于亲密型注视。
角度:平视,表示平等。斜视,表示失礼。
俯视:从上往下看,轻视别人。
四、面容
有的时候皱眼眉,表示不奈。撅着嘴表示生气。"噢"?表示惊呀!
五、笑容
要学会微笑。微笑很重要,谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员,当你去取钱时,他们是不是很冷冰冰的,一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的,感觉不太好吧,其实那是他们的职业病,已经习惯了。下面我给你们讲一个故事:
以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料,结果去的都被骂了回来。老板就把这个任务交给了小李,小李很愁呀!但这份材料不拿还不行,结果还是去了。到那时,只见那位科长还在破口大骂呢?这时小李什么也没有说,只是微笑、微笑还是微笑,嘴里说着:"噢?这样呀?是吗?",只是点着头微笑着。后来,那个吴科长骂了一阵子的时候,小李说:"吴科长,你很会善于表达你内心里的愤怒呀!"。后来,吴科长看了看小李说:"嗯!这小伙子不错!我也不为难你了,你就拿回去吧!",就这样别人没有拿到的,他却拿到了。
六、需要避免的身体语言。
当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧,但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。
关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方,我们应该不断的完善自己、充实自己。
篇3:怎样正确的吃完一顿西餐_饮食礼仪_网
各色的西方节日盛行,让吃西餐成了小伙伴过洋节必不可少的步骤,今天第一范文网小编为你整理了怎样正确的吃完一顿西餐,欢迎阅读。
正确的吃完一顿西餐的流程
1.预约定位
相对好一点的西餐厅最好提前订位,确保餐厅知晓你们当天用餐的人数、口味,偏好提前做好准备,既保证餐厅的食物水准,又保证服务质量。所以在订位的时候,需要提供具体人数、时间,还要提前告知是否吸烟,对座位的视野是否有特殊的偏好等细节都可以让餐厅提前做好准备。
2.正式着装
穿着得体是基本常识,,商务楼不适合的衣着同样不适合西餐厅,男士要穿得正式整洁,不能穿短裤拖鞋,女士要穿晚礼服或套装和有跟的鞋子,如果指定标准着装(dresscode)是要正式的服装,男士还必须打领带。
3.前往及就座
主客最好同时结伴前往。主人在到餐厅前可以在前方带路,到餐厅后,在知客的带领下,应该让女士或者客人先行;待知客带领大家到预订的餐桌旁,服务生会拉开座位,主人可以邀请对方入座,而且要从座位的左侧入座,除非左侧靠墙。男士或者主人应该坐在靠过道,让女士或者客人靠墙,让对方有安全感。如果主客不能同时到达餐厅,切忌主人比客人迟到;即使是女士请客,男士也不应该迟到。如果因为停车而造成时间先后,可以让对方在停车场出口或者电梯口稍等。就座时,身体要端正,手肘不要放在桌面上,不可跷足,与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄。将餐巾对折轻轻放在膝上。
3.点餐
西餐菜单上有四或五大分类,分别是开胃菜、汤、沙拉、海鲜、肉类、点心等。
应先决定主菜。主菜如果是鱼,开胃菜就选择肉类,在口味上就比较富有变化。除了食量特别大的外,其实不必从菜单上的单品菜内配出全餐,只要开胃菜和主菜各一道,再加一份甜点就够了。可以不要汤,或者省去开胃菜,这也是很理想的组合(但在意大利菜中,意大利面被看成是汤,所以原则上这两道菜不一起点)。
西餐的正式的点菜顺序
头盘:西餐的第一道菜是头盘,内容一般有冷头盘和热头盘之分,常见的品种有沙拉、鱼子酱、鹅肝酱、焗蜗牛等。因为是要开胃,所以开胃菜一般都有特色风味,味道以咸和酸为主,而且数量少,质量较高。
汤:西餐的汤大致可分为清汤、奶油汤、蔬菜汤和冷汤四类。品种有牛尾清汤、各式奶油汤、意式蔬菜汤、俄式罗宋汤、法式焗葱头汤。冷汤的品种较少,有德式冷汤、俄式冷汤等。
副菜:鱼类菜肴一般作为西餐的第三道菜,也称为副菜。品种包括各种淡、海水鱼类、贝类及软体动物类。通常水产类菜肴与蛋类、面包类等都称为副菜。因为鱼类等菜肴的肉质鲜嫩,比较容易消化,所以放在肉类菜肴的前面,叫法上也和肉类菜肴主菜有区别。西餐吃鱼菜肴讲究使用专用的调味汁,品种有鞑靼汁、荷兰汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美国汁和水手鱼汁等。
主菜:肉、禽类菜肴是西餐的第四道菜,也称为主菜。肉类菜肴的原料取自牛、羊、猪、小牛等各个部位的肉,其中最有代表性的是牛肉或牛排。牛排按其部位又可分为沙朗牛排、菲利牛排、“T”骨型牛排、薄牛排等。其烹调方法常用烤、煎、铁扒等。肉类菜肴配用的调味汁主要有西班牙汁、蘑菇汁、白尼斯汁等。
甜品:西餐的甜品是主菜后食用的,可以算做第六道菜。从真正意义上讲,它包括所有主菜后的食物,如布丁、煎饼、冰淇淋、奶酪、水果等。
咖啡、茶:西餐的最后一道是上咖啡或茶。喝咖啡一般要加糖和淡奶油。茶一般要加香桃片和糖。
若是两人用餐,比较标准的点餐方法是:1-2份小吃/开胃菜,2份主食,1-2份甜品,加2份饮料。
西餐的餐具的使用顺序
使用刀叉时,从外侧往内侧取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切东西时左手拿叉按住食物,右手拿刀切成小块,用叉子往嘴里送。切记要用食物来够你,而不是用你去够食物!因为埋下身张着嘴去吃东西,非常不雅观!!
用刀的时候,刀刃不可以朝外。进餐中途需要休息时,可以放下刀叉并摆成“八”字形状摆在盘子中央,表示没吃完,还要继续吃。每吃完一道菜,将刀叉并排放在盘中,表示已经吃完了,服务生可以将这道菜或盘子拿走。
如果是谈话,可以拿着刀叉,不用放下来,但不要挥舞。不用刀时,可用右手拿叉,但需要作手势时,就应放下刀叉,千万不要拿着刀叉在空中挥舞摇晃,不要一手拿刀或叉,而另一只手拿餐巾擦嘴,也不要一手拿酒杯,另一只手拿叉取菜。任何时候,都不要将刀叉的一端放在盘上,另一端放在桌上。
西餐的用餐礼仪
①、每次送入口中的食物不宜过多,在咀嚼时不要说话,更不可主动与人谈话。
②、喝汤时不要啜,吃东西时要闭嘴咀嚼。不要咂嘴发出声音。如汤菜过热,可待稍凉后再吃,不要用嘴吹。喝汤时,用汤勺从里向外舀,汤盘中的汤快喝完时,用左手将汤盘的外侧稍稍翘起,用汤勺舀净即可。吃完汤菜时,将汤匙留在汤盘(碗)中,匙把指向自己。
③、吃鱼、肉等带刺或骨的菜肴时,不要直接外吐,可用餐巾捂嘴轻轻吐在叉上放入盘内。如盘内剩余少量菜肴时,不要用叉子刮盘底,更不要用手指相助食用,应以小块面包或叉子相助食用。吃面条时要用叉子先将面条卷起,然后送入口中。
④、不可在进餐时中途退席。如有事确需离开应向左右的客人小声打招呼。饮酒干杯时,即使不喝,也应该将杯口在唇上碰一碰,以示敬意。当别人为你斟酒时,如不要,可简单地说一声“不,谢谢!”或以手稍盖酒杯,表示谢绝。
⑤、在进餐尚未全部结束时,不可抽烟,直到上咖啡表示用餐结束时方可。如在左右有女客人,应有礼貌地询问一声“您不介意吧!”
⑥、进餐时应与左右客人交谈,但应避免高声谈笑。不要只同几个熟人交谈,左右客人如不认识,可选自我介绍。别人讲话不可搭嘴抵话。
⑦、喝咖啡时如愿意添加牛奶或糖,添加后要用小勺搅拌均匀,将小勺放在咖啡的垫碟上。喝时应右手拿杯把,左手端垫碟,直接用嘴喝,不要用小勺一勺一勺地舀着喝。吃水果时,不要拿着水果整个去咬,应先用水果刀切成4或6瓣,再用刀去掉皮、核,用叉子叉着吃。
⑧、进餐时,不要解纽扣或当众脱衣。如主人请客人宽衣,男客人可将外衣脱下搭在椅背上,不要将外衣或随身携带的物品放在餐台上。
⑨离席时顺手把餐巾折好,记得把带有食物污渍的那一面折在里面。
西餐的品尝菜品步骤
①餐前面包,用手把面包掰成几小块,不用整块塞到嘴里。
②吃主菜的肉类时,用刀、叉把肉切成一小块,大小刚好是一口。吃一块,切一块,不要一下子全切了,更千万不要用叉子把整块肉拿到嘴边,边咬、边咀嚼。
③吃沙拉,应将大片的生菜叶用叉子切成小块,如果不好切可以刀叉并用。一次只切一块,吃完再切。
④吃面,要用叉子慢慢地卷起面条,每次卷四五根最方便。也可以用调羹和叉子一起吃,不能直接用嘴吸,不然容易把汁溅得到处都是。吃意大利粉时,用叉子固定面条,然后转圈,使面条卷成一小束即成,切勿搅拌面条或用匙羹来吃。
⑤吃水果去果核时,不能拿着整个去咬。有刀叉的情况下,应小心地使用,用刀切成四瓣再去皮核,用叉子叉着吃。要注意别把汁溅出来。没有刀或叉时,可以用你的两个手指把果核从嘴里轻轻拿出,放在果盘的边上。把果核直接从嘴里吐出来,是非常失礼的。
⑥吃薄饼时先把一块薄饼平放于碟或手上,再放上馅料,然后卷起,用手拿起末端吃。享用焗烘过及涂上酱汁或芝士的薄饼时,就要刀叉并用。
⑦吃三文治时可用手拿茶点式或头盘式的小件三文治来吃,吃公司三文治则要用刀叉,把它分为四至五件后,才可用手拿来吃。只有一块面包的三文治就只能用刀叉享用了。
⑧吃鸡蛋时用叉子来吃熟蛋。吃半生熟蛋时,先用刀除去顶部的壳,然后用匙羹掏出来吃。另外,也可用匙羹掏出蛋白及蛋黄,置于碟上享用。
⑨粟米通常只会在日常用膳中出现。由于烹调时,栗米会沾上牛油和酱汁,为免失仪,要用双手紧握轴心来吃。
⑩遇到酱汁时,可涂于肉类表面或置于旁边,也可叉着食物蘸酱汁吃。
⑪吃烟肉时一般用叉来吃,如烟肉烘得非常松脆,则可用手拿来吃。
西餐的用餐后礼仪:得体地告辞
就餐之后的告辞时间按常识而定,如果不是在周末举行,那就意味着告辞时间应在午夜之前。如果在周末,就可以更晚一些。告辞不宜过早或过迟。如果是主宾,就要先于其他客人向主人告辞。一般来说,主宾应在用完点心后的20分钟到40分钟之间相继告辞。一般客人不要先于主宾告辞,否则是对主人和主宾的不敬。如果确实有事需要先走,也要诚恳地说明情况。
篇4:礼仪庆典服务合同
甲方:
乙方:
甲、乙双方本着诚信、公平、公正的原则,就甲方委托乙方布置活动,达成如下协议:
一、活动时间: 20xx年 月 日至 月 日
二、活动内容:(详见附表)
三、活动费用:总计(大写) 元( 元)
四、付款方式:协议签订时首付(大写) 元( 元),余款(大写) 元( 元)在 月 日一次性付清。
五、此活动由甲方全程策划,乙方实施,甲方同时协调相关手续(审批、电等)。
六、甲乙双方均为一家依法设立并合法的企业,有权签署并有能力履行本合同。
七、甲乙双方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
八、任何一方因非正常原因终止合同,都将承担相应责任、支付另一方人民币 元作为违约金。
九、甲、乙双方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲、乙双方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束
十、此活动如出现天气情况或政府原因等不可抗力因素影响本活动实施的,乙方不承担责任,其他未尽事宜,双方本着友好协商解决。
十一、本协议一式两份,甲乙双方各持一份,双方签字、盖章生效
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇5:中班关于礼仪的活动方案
活动目标:
1、让幼儿学会有礼貌地接待客人。
2、培养幼儿良好的家庭礼仪行为和与人交往的良好习惯。
核心要素:客人来起身迎引入座茶水敬
初相识做介绍带尊称才礼貌
活动准备:
1、钢琴、熟悉歌曲《看朋友》的弹奏
2、与大班教师提前沟通,并做好相应的表演准备
3、杯子茶壶
4、标有哭脸和笑脸的牌子若干
活动过程:
一、导入活动:
请大班的幼儿示范歌曲《看朋友》,并加入动作表演。
二步骤:
1、客人用手指轻轻叩门,站在门口,两眼注视对方微笑。
2、小朋友热情的说:“您好,请进!”(手势为邀请状:右臂展开、手心朝上、四指并拢大指分开)
3、客人进来后小朋友说:“请坐。”(手势为邀请状)
4、客人要走了,小朋友送到门口说:“再见!”
三、学唱歌曲《看朋友》
看完表演后,教师就歌词内容向幼儿提问:
1、“这首歌叫什么名字?哥哥去干什么?
2、“姐姐和客人说了什么?”
3、“客人要走了,姐姐是怎么样做的?”(送客人到门口或楼下,说再见,欢迎客人下次再来。)
四、活动延伸
1、区域活动:娃娃家“做客”。
2、情景剧表演。
五、家园互动
1、家长应随时引导幼儿,在客人来访时主动问候。
2、家长对幼儿应进行隐性教育,注意自己的行为、语言规范(身教重于言教)。
六、教学反思
在本节课中,幼儿们的积极性都非常高,都能够做到自己来当一次小主人,大部分孩子都表现的非常好,极个别的幼儿还有点胆怯不敢大声表达
篇6:家政人员礼仪_个人礼仪_网
中华民族是礼仪之邦,那么你知道家政人员有什么礼仪要注意吗?下面是第一范文网为大家准备的家政人员礼仪,希望可以帮助大家!
家政人员礼仪
一、仪容仪表
1、仪表
⑴、工作时间内着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整,无明显污迹、破损。正确佩带工牌。
⑵、保持个人卫生清洁,并尽量统一穿着深色平底布鞋。
⑶、提供饮食方面服务时,应配带口罩。
⑷、工作期间应保持积极良好的精神面貌。
2、敲门
进入客户家中前,先穿好鞋套,按门铃或敲门三声(敲门声音应适中),若没有应答,应等候10秒钟左右进行第二次按门铃或敲门。
3、问候
客户开门后,应表现主动,态度热情,面带微笑说:“先生/小姐,您好!”同时鞠躬30度。“我是洁当家的家政服务人员,请问是您预约了家政服务吗?”。
4、进入客户家中
⑴、得到客户确认后,主动说:“请问现在可以开始吗?”。
⑵、得到客户的许可后,说“谢谢”后,进入客户家中。
5、开始服务
⑴、进入客户家中后,主动询问:“请问您需要我做些什么?”或重复已知的服务事项。
⑵、在客户交待完工作内容后,重复一遍服务内容,客户认为无误后说:“谢谢,我会尽快做完”。
⑶、开始服务。
6、服务完毕
⑴、服务完毕后,应先收拾好服务工具,然后找到客户说:“先生/小姐,您好!您安排的工作我已经完成,麻烦您检查一下。”
⑵、客户看后若满意,应说:“谢谢,麻烦您确认一下。”请客户签单。
⑶、若客户有异议,服务人员应尽量满足客户意见,并主动道歉:“对不起,我马上处理好。”
⑷、客户签完单后,主动说:“谢谢,请问还有其他事情需要帮忙吗?”
7、告别
⑴、客户应答后,主动讲“再见。”
⑵、拿起工具出门,关门时,应面向客户主动讲:“打扰您了,再见!”并点头致意。替客户关好门后(注意关门声响),脱下鞋套。
家政人员用餐礼仪
1、 让雇主先上桌,自己后上桌。首次去雇主家服务要先询问自己坐什么位置方便,如果雇主指定了座位,日后没有其他情况就将其视为自己的固定位置,不要随意调换。
2、 最好使用自己的固定餐具,尽量用公筷公勺。
3、 不要用自己的筷子给雇主及雇主家人夹菜,显得热情过头,雇主给我们夹菜时,应说谢谢。
4、 让长辈先动碗筷用餐,或听到长辈说:“大家一块吃吧”,你再动筷,不能抢在长辈的前面。
5、 吃饭时,要端起碗,大拇指扣住碗口,食指、中指、无名指扣碗底,手心空着。
6、 不端碗伏在桌子上对着碗吃饭,不但吃相不雅,而且压迫胃部,影响消化。
7、 夹菜时,应从盘子靠近或面对自己的盘边夹起,不要从盘子中间或靠别人的一边夹起。
8、 更不能用筷子在菜盘子里翻来倒去地“寻寻觅觅”,“挑三拣四”。
9、 眼睛也不要老盯着菜盘子,一次夹菜也不宜太多。遇到自己爱吃的菜,不可如风卷残云一般地猛吃一气,更不能干脆把盘子端到自己跟前,大吃特吃。如果盘中你爱吃的菜已不多,你又想把它“打扫”干净,应征询一下雇主的意见,别人都表示不吃了,你才可以把它吃光。
篇7:大学生初入职场7大注意事项_职场礼仪_网
大学生们离开了校园,开始了职场生涯,走出了象牙塔,开始为每天的生活而奋斗,今天第一范文网小编为你整理了大学生初入职场7大注意事项,欢迎阅读。
大学生初入职场注意事项1:认真了解企业文化。
每家公司都有林林总总的成文、不成文的制度和规则,它们加在一起,就构成了公司的精髓———企业文化。想迅速融入环境,在公司里如鱼得水,就要对这些制度、规则烂熟于心,严格遵守。初来乍到,切记莫逞英雄,天真地想去改变公司现有的文化,这样你只会给自己惹来麻烦。
大学生初入职场注意事项2:快速熟悉每位同事。
忽然跳入一个完全陌生的圈子,面对的是一张张或亲切、或深沉、或谦虚、或倨傲的脸。从中找到几位兴趣相投、价值观相近的,与之建立友谊,尽快打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,不愁没人对你进行点拨;遭到恶意刁难时,也不致没人出手援助。不过要注意,与同事搞好关系应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘的小团体,拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪,有百害而无一利。
大学生初入职场注意事项3:做事分清轻重缓急。
一个人的能力、精力有限,谁也不是超人,不可能一夜之间解决所有难题,做完所有事情。当一大堆工作同时压到你身上时,按“轻重缓急”的次序依次完成,是最合理的解决之道。暂且把那些杂七杂八的小事搁下,集中精力处理棘手的事情,安抚要求苛刻的客户。做好一件事,远比事事都尝试、最终却一事无成要强得多。
大学生初入职场注意事项4:绝对遵守公司章程。
每家公司都有自己的规章制度,有些是无论在哪里都必须遵守的,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话、不揩公家的油等等。也许没有人因你早下班10分钟而指责你,但老板的眼睛是雪亮的,如果在这种小事上栽跟头,可真是得不偿失。
大学生初入职场注意事项5:学会任劳任怨。
一般说来,一开始用人单位都会把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给大学生,正所谓“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”,让他得到锻炼。这个阶段缺乏乐趣和挑战性,往往让大学生觉得自身价值无法体现。其实这个时候应该任劳任怨地做好。要相信,这只是小小考验,只有表现好,才有机会获得进一步施展才能的机会。
大学生初入职场注意事项6:和老板适当保持距离。
怎样拿捏和老板的距离,向来是职场新人的一大困扰,既不能拒之千里,也不便“紧紧追随”。和老板适度保持距离是必要的,尽量避免“马屁精”的嫌疑,否则会在无形中失去许多同事的信赖。当然,对老板要绝对尊敬,万一与之产生冲突,一定要克制克制再克制,不然只有另谋高就了。
大学生初入职场注意事项7:会工作,也要会娱乐。
无论是新潮时尚的电脑网络游戏,还是有贵族气息的高尔夫球、网球,或最大众化的麻将、象棋、扑克牌,总得会上一两样。和同事一道参加娱乐活动,是联络感情、拉近距离的绝佳方式,很多时候,友谊就是从打打闹闹、嘻嘻哈哈中衍生而来的。“书呆子”在职场中不会受欢迎,既会工作又会玩的人才能左右逢源。
对于大学毕业生来说,初涉职场,首先要有一个明确的职业发展目标,向着正确的方向前进,职场新人需要的是经验的积累,要把自己从“学校人”完成向“职场人”的转变,提高自己的含金量和竞争优势,因为这个社会需要的就是含金量高的人才,如果你很平庸,不好意思,你将会没有自己的立足之地。所以,坚持学习,坚持填充自己的不足之处,学会做一个合格的职场人。
篇8:新老顾客联谊会主持词_礼仪主持_网
欢迎各位叔叔阿姨来到新老顾客联谊会的活动现场。
在一如既往的为各位亲人传送更多的健康与快乐的同时,一并把更多的服务和实惠回馈给长期以来支持发展的广大顾客亲人。
在领导的带领下,xx人始终把厚德载物 以人为本 诚实守信 孝德天下这16个字作为我们永恒的宗旨,以全心全意为顾客服务作为我们的导向标,一直以来为了中老年人的健康事业而不懈努力着。
长期以来进社区活动的开展,为广大中老年朋友健康意识的提高做出了巨大的贡献,更为千千万万个平凡家庭增添了一份动力。
面对众多的质疑和不理解,犹如一面庄严的旗帜,屹立在健康的长城上,在狂风暴雨的洗礼中坚强前行,用其良心产品,优质的服务在广大消费者心目中树立了自己独特的品牌!
服务于中老年朋友,献身于中国健康产业,我们不遗余力。
饮水思源,心存感恩;积德行善,造福社会。
愿为健康大业鞠躬尽瘁,愿为在座的亲人们迎来生命的第二个春天不懈努力,让我们一同奏响健康之歌的华美乐章。
我们都说健康是金,健康是福,拥有一个健康的身体是我们每个人的梦想,那么带给您更多的健康是我们的责任更是我们的义务!
一份耕耘,一份收获,只要您热爱健康,投资健康,那么健康就一定会属于您。知识就是健康,健康来自于学习嘛!所以我们想要健康,是不是要多学习啊。要就多来我们活动现场,大家说好不好?
自从引进以来已经有过万的中老年朋友通过服用之后又重新获得了健康,今天我看到我们的活动现场也有一些我们的老朋友,现在我们请上几位老朋友,来采访他们一下,让他们同大家聊一聊使用前前后后的一些真实的感受!
因为健康不是一天两天的事情,它是一个长期呵护的过程,平时我们就应该注意保健,平时不注意保健就只能去医院,所以问问大家你们想不想去医院啊?我们要不要为健康投资啊?
今天我看到很多老朋友也来到我们的活动现场,那么就让我们的老朋友都举下手让我们的老年朋友都认识一下,由于时间的关系我就随机找几位老朋友采访一下,来看看他们在服用之后又什么变化和感受。
今天,非常高兴能与这么多老年朋友欢聚一堂,我们的叔叔阿姨们不但是盛装出席,而且一个个都精神抖擞、神清气爽。我想这充分说明了随着物质文明的进步与现代科技的发展和保健意识的增强,我们叔叔阿姨的健康状态也是越来越好!大家说对不对?今天早晨各位叔叔阿姨这么早就来到我们的会场,我想一定有很多叔叔阿姨还没来得及做晨炼,为了让我们各位叔叔阿姨一会儿更有精神,那么我们来学习一个新健康操,,,,,,,
(好的,非常感谢各位叔叔阿姨的踊跃参与,请各位就坐)叔叔阿姨们学会了吗?通过刚才的健康操啊,我发现大家的健康状态确实不错。为了您能永远保持这样的精神状态,会销公司愿为天下所有的的儿女为老人尽一份孝心,真诚希望每位家人都健康,每个家庭都幸福。
我们每个人都想得到幸福,但幸福的生活有个重要的前提条件,那就是身体健康,但您知道获得健康最重要的是什么吗?是的,最重要的就是我们要懂得如何养生和保健。
篇9:求职避开“面试装”禁忌_个人礼仪_网
求职旺季即将来临,社会新鲜人踏出校门的第一项挑战,就是面试。就业率逐年创新低,职场竞争激烈,应征面试,衣着装扮可不容马虎。穿上合宜的“面试装”,可让自己在应对进退之间更有信心。
社会新鲜人若能得到面试的机会,可千万不可马虎,谨守“社会新鲜人衣着的六大禁忌”,就能通过最后一首关卡,成功踏入职场。
禁忌1:脏污和皱褶
骯脏、破旧、皱得像酸菜干的服装,也许很“酷”,但绝对不适合穿去面试,如此装扮会让人觉得你个性吊儿郎当,没有诚意。此外,时下流行仿脏污、故意抓皱褶的前卫风服装,也不适合。
禁忌2:装可爱或太花俏
你无法忍受一成不变、特爱“与众不同”,疯狂迷恋粉红色系的娃娃装……。忍下来,这场面试决定你的一生,暂时把内心里的“粉红狂”收起来,把身上的粉红娃娃、缤纷花朵、绒毛玩具、公主发夹一一取下,乖乖去面试吧!
禁忌3:浑身名牌
参加面试,衣着装扮的确要花钱打点,但不代表就得要浑身名牌。浑身名牌,常会给人“败家”、“个性娇纵”、“不肯吃苦耐劳”的负面印象,就算是应征精品业的工作,也不必如此。不过,拎一只材质好一点的名牌包,是被许可的,但最好品牌的logo不要太明显。
禁忌4:太过性感或裸露
妳的身材可能非常性感火辣,但在面试时,最好还是包紧一点,以免火辣的身材,蒙蔽了面试官的眼睛,只看见你的身材,没看到你的才华。
禁忌5:不化妆或过度浓妆艳抹
也许你是自然主义者,不爱化妆,但面试时,最好还是上点妆,适当遮住黑斑、雀斑和黑眼圈,让自己的气色好一点。不过太过浓烈的浓妆艳抹也不合适,会让你显得太过匠气,也要避免。
禁忌6:露趾鞋
流行的“露趾鞋”,一直是时尚圈争议的焦点。虽然很多人认为露趾鞋已可登大雅之堂,国外女星甚至还穿去赴宴呢!不过,专家还是建议能免得免,因为你不知在面试场合上,会不会遇上八股又思想老旧的面试官!
篇10:《论语》中的自我修养的内涵_个人礼仪_网
我们从小学开始就接触到论语的内容,下面我们一起来学习孔子《论语》中的自我修养的内涵吧!
《论语》中的自我修养的内涵:君子求诸己、小人求诸人
《论语》许多篇幅谈及君子,但这里的君子是一个广义概念,重在强调一种人格的追求,教人做一个不同于平凡的人。
为实现这一目的,《论语》提出了君子的言行标准及道德修养要求。其一,“君子不器”。
孔子认为作为君子必须具备多种才能,不能只像器具一样,而应“义以为质,礼以行之,孙以出之,信以成之。”《卫灵公》
也就是说,君子应以道义作为做人的根本,按礼仪来实行,用谦逊来表达它,用忠诚来完成它,否则就谈不上君子。
《论语》中的自我修养的内涵:君子要重视自我修养
孔子曰:“富与贵,是人之所欲也,不以其道得之,不处也。贫与贱,是人之所恶也,不以其道得之,不去也。君子去仁,恶乎成名?君子无终食之间违仁,造次必于是,颠沛必于是。”《里仁》
在孔子看来,作为君子就必须重视仁德修养,不论在任何条件下,都不能离开仁德。
同时曾子认为,君子重视仁德修养还必须注意三个方面的规范:
一是“动容貌,斯远暴慢矣”;
二是“正颜色,斯近信矣”;
三是,“出辞气,斯远鄙倍矣”《泰伯》。
也就是说,君子要严肃自己的容貌,端正自己的脸色,注意自己的言辞。只有这样才能使人对你尊敬,信任,温和。
同时,孔子还认为“君子泰而不骄”《子路》;“君子矜而不争,群而不党”《卫灵公》;
“君子病无能焉,不病人亡不已知也。”
“君子疾得世而名不称焉。”
“君子求诸己,小人求诸人。”《卫灵公》
即作为君子应心境安宁而不傲慢,态度庄重而不与人争吵,能合群而不结党营私;君子要重视提高自己,在有生之年对社会多做贡献。只有这样才能称得上君子的修养。
其三,君子要处处严格要求自己。
孔子认为,君子除了自我修养,还要重视用“戒、畏、思”几项标准严格要求自己。
孔子曰:“君子有三戒:少之时,血气未定,戒之在色;及其壮也,血气方刚,戒之在斗;及其老也,血气既衰,戒之在得。”
“君子有三畏:畏天命,畏大人,畏圣人之言。”
“君子有九思:视思明,听思聪,色思温,貌思恭,言思忠,事思敬,疑思问,忿思难,见得思义。”《季氏》
《论语》中的自我修养的内涵:原则要求
一是要随时注意戒除个人的欲念;
二是处事中要有敬畏之心,防止肆无忌惮;
三是认真处理,随时严格要求自己。
其四,君子要重义避利,追求道义。
孔子认为,君子和小人之间的差别还在于具有不同的生活态度和不同的人生追求。
他认为,“君子喻于义,小人喻于利。”《里仁》“君子谋道不谋食。”“君子忧道不忧贫。”《卫灵公》“君子怀德,小人怀土;君子怀刑,小人怀惠。”《里仁》也就是说,作为君子只有重视道义,追求道义,才能与小人区别,才能真正体现君子的精神。
同时,孔子还认为,君子必须言行一致,表里如一,即所谓:“君子欲讷于言,而敏于行。”《里仁》“先行其言而后从之。”《为政》
其五,君子不党。
孔子认为,君子之见的交往应该做到“周而不比”——《论语•为政》:子曰:君子周而不比,小人比而不周。
同时还要“和而不同”——《论语•子路》:“君子和而不同,小人同而不和。”
不是简单的相加,而是一种和谐的共生关系——子曰:“君子矜而不争,群而不党。”
篇11:领带的系法_个人礼仪_网
领带的系法
男人的衣柜里,可以只有一件西服,但绝不可以只有一条领带.说起这一季领带的时尚要素,颜色和图案的改变自然是第一位.以下是第一范文网小编为大家整理的关于领带的系法,供大家参考!
领带的系法
领带是西装的灵魂。凡是参加正式交际活动,穿西装就应系领带。领带长度以到皮带扣处为宜。如穿马甲或毛衣时,领带应放在它们后面。领带夹一般夹在衬衫的第四五个钮扣之间。
穿西装时,衬衫袖应比西装袖长出1-2厘米,衬衫领应高出西装领1厘米左右。衬衫下摆必须扎进裤内。若不系领带,衬衫的领口应敞开。在正式交际场合,衬衫的颜色最好是白色的。
领带作为男性的经典正装配饰,成了精英男士衣橱里出现频率最高的饰物。会打领带不稀奇,如果你学会10种领带打法那一定会令众人刮目相看,介绍十大领带打法图解,相信按照图片上一步一步的分解步骤与自己的勤加练习,很快就能轻松上手。
领带挑选的技巧
●不要怕领带上的纹样太花哨.新季领带比较强调整体的艺术感觉,装饰性与欣赏性都极强.只有将领带在衬衫西服上比衬一下才知道效果.
●不要放弃抚摸领带的权利.哪怕只是用手指轻轻碰触一下,才能感觉其质地.
●不要忽视领带的制作质量.将领带宽边攥在手里一会儿,然后松开,轻扯一下,看能否迅速恢复平整,并无折痕.
●不要被习惯配饰的领带风格所束缚,传统需要不断地破旧立新
篇12:不可不知的办公室常见礼仪_职场礼仪_网
办公室礼仪介绍
电话礼仪
在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
迎送礼仪
当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。
名片礼仪
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍礼仪
介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
握手的礼仪
愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
十条不能不懂的办公室礼仪
1.在开会时不要查看自己的个人物品,特别是有老板或者其他上司参加的会议。
2.不要在其他人的格子间旁边突然现身。
3.不少人士接听电话时习惯打开免提。但在办公室里一定记得不要用免提,除非你是在自己的办公室里。记得要提醒电话的另一头,有其他人在场。最后记住要把门关上。
4.打电话时,先报上自己的名字和单位。
5.电话留言时,自己的名字,单位,和电话要首先报上。再简单扼要地说明打电话的原因。最后,重复一遍自己的名字、单位和电话,说再见。
6.先到门边的人,记住要为后面的人拉住门,无论后面的人是男是女。
7.有些公司为员工提供加热饭菜的微波炉。但是请你记住,不要在公用餐厅里用微波炉加热重口味的食物。
8.介绍他人时,先为社会地位高的人介绍。比如,“总裁女士,我想为您介绍一下我们的快递员,荣恩。”
9.如果你把手机放在桌子上,记住要关机或者调成振动。尤其当你的手机铃声是江南style的时候,试想一下开会时突然响起会是什么样的一种结果。
10.不要说“原谅我”,改说“我请求您的原谅”。前者是命令,后者是请求。
篇13:小班礼仪教学计划
指导思想:
“小班化教学”这种形式的产生顺应了素质教育的需要,它为学生提供了相对平等的受教育氛围,让受教育者能比较充分地享受教育资源。其具体内涵是:在班容量意义上,每班学额数最多不超过36人,平均每班配备约3.5名教师,师生比控制在1∶10以内,这样既可以充分地发挥班级人数少的优势,又可以使每班具有一定的人气规模,营造一个合适的教学氛围。
在教室环境上,“小班教育”则更注重实用而富有个性化,在形式上做到了因人而宜,因课而宜,因内容而宜,灵活多变,不入俗套。在教学评价上,“小班”教学评价则在对学生自我学习能力的评价上有更广阔的领域,更注重学生各方面能力的综合体现,同时“小班”教学评价又贯穿了将合作能力置于知识教学过程中这样一种先进的教学理念。在教学效果上,“小班教育”能使学生求知能力、做事能力、共同生活能力、生存和发展能力得到更好的培养。在此需要说明的是“小班教育”绝不仅仅是班级人数减少一点的问题,它实际上是一种教育思想、教育理念的体现,“小班教育”反映的是以人为本、全面关心人的全面发展的人文思想
实施办法:
小班化的“小”主要体现在人数的少上,不仅人数少,从师资、教学设备、环境的设置上都应该体现一个“精”字。它拥有了比较优越的物质条件,但同时我们应该看到它应该具有更加精致的“软”环境,如何创设这样的“软”环境,我想就几个问题谈谈自己的想法:
一、环境设置要有特色,适合学生的个性发展。
首先,教室的环境设计要以适应培养学生的个性发展为出发点,让教室变的不在是教室,让教室成为孩子们的学习场所、游戏场所、生活的场所,优化教室的空间,让学生的课桌根据实际需要随意摆放,自由选择同桌和前后位,既可以是小组式的集中摆放,又可以是分散式的摆放,在空间的上使学生感觉到不受约束,有利于师生和生生之间的交流和交往。其次,把讲台设置在教室的任何一个角落,而不局限于孩子中间和孩子之外。让教室的每一个地方都成为教师进行教学的讲台,因此教师应该没有讲桌,拓宽教师的活动范围。提倡把教师的办公桌搬到教室里来,放在不妨碍学生学习活动的地方,这样能增加学生和老师接触的时间,有利于教师进行个别教育和指导。再其次,从教室周围的安排上,要把墙壁变成展示学生劳动成果的展示台,学生的书画、壁报、作文都可以为学生做一展示。另外,墙壁上设计学生喜欢的图画,文字,让教室真正成为熏陶学生的知识乐园。其他电教、生活设施也要围绕有利于学生的个性培养这一主导思想,让学生看着舒服,用着愉快。
二、教学要有特色,促进学生的个性发展。
在现代教育理念的指引下,创设“互助、互动、合作、开放”的课堂教学模式,紧紧围绕学生的个性发展。采取“探究教学”“分组教学”“参与教学”“分层教学”“合作教学”等一系列教学新策略。根据学生的个体差异,实施因材施教,加强对个别学生的个别指导。
小班化教学创设“互助、互动、合作、开放”的教学模式,教师要在课堂教学中注意引导学生进行的“互助、合作”实际活动,师生互动,不断的转换师生的角色,发挥学生的主体能动性,最大限度使课堂教学走向开放。这里应该特别注重小组合作教学与个别教学相结合的研究。一方面根据学生的个体差异进行异质分组,使小组成员合理搭配,在教学中充分调动每一个学生的积极主动性,让他们大胆表现自己的个性,教师给予恰当的鼓励性的评价,使学生在小组中自主活动,互助活动,发挥学生个人的主体作用。另一方面教师在面向全体的同时,照顾每一个学生的差异情况,实施个别教学的策略。根据学生的具体情况进行采用不同的方式方法,尊重、激励学生,保护好每一个学生的自尊心,使他们的个性得到健康发展。
三,加强课外实践,张扬学生的个性
学生的个性发展是在实践活动中培养的,是主体在与环境的相互作用下形成和发展起来的,教师应该为学生的个性发展创造良好的外部环境,使学生的个性得到进一步的张扬。小班化教学由于人数较少,学生的课外实践活动容易组织,所以教师在课堂教学之余,组织好学生从课内走向课外,通过各种活动培养学生实践能力,同时为学生搭建展示的舞台,把学生在实践中的所做所想通过日记、板报、故事会、读书汇报等等形式展示出来。鼓励学生敢于发表自己的见解,尤其要鼓励学生的创新思维。教师在实践中还应注意分析学生的个性,分析潜能没有发展的原因,调动内因,让学生自己对自己不满,自己和自己“打架”在“打架”中不断发展自己。同时还应特别注意那些成绩平平,在集体中毫不起眼的学生,为他们提供一个
施展身手的机会,显露才华的舞台,使他们建立起自信,让每一个学生个性得到充分的发挥。
“小班化教学”这种形式的产生顺应了素质教育的需要,它为学生提供了相对平等的受教育氛围,让受教育者能比较充分地享受教育资源。小班化教学具有大班教学无法比拟的优势,学生人员少使教育教学环节紧凑,节奏加快,周期缩短,为学生提供更加广阔的自我表现与发展的空间。
篇14:找工作面试时该如何谈薪水的问题_职场礼仪_网
现在,很多人在找工作的时候,首先要问的就是“薪水”问题,因为“谈薪”是对自己劳动的尊重。但是,每个人都知道没有哪个老板会积极主动地给你很高的工资。因此,在求职过程中,薪水是有谈判的余地的。但是在女性生活中,有些人会由于不好意思而对薪水问题难以启齿,尤其是女人,那么在找工作面试时如何谈薪呢?让女性小编来为你解答吧。
一.面试进行前:必须做的那些薪资功课
第一份:衡量自身价值
首先,看你的状态。如果是在职人士,且目前并非急迫找到工作,那么期望值可以在参照目标市场薪资水平的基础上,根据自身情况而定;如果是目前尚无工作,急于找到工作,那么期望值的设定尽量不要超出目标市场的薪资水平。建议填写一个范围值。由于社会经验和工作经验不足,加上用人市场供大于求,大学应届毕业生不宜在薪资方面谈论或要求过多。
其次,个人的经验和能力将是薪酬定位的决定性因素。转行、转岗、裸辞、频繁跳槽等等,这些都是你被“压价”的由头。所以,如果理性地去看待自己的弱势,而不是一味地想着“高薪”“涨薪”,或许你和HR的谈薪话题才能愉快地继续下去。当然,你还要为自己设定一个底线,不要因为自己在某些方面有小小的“弱势”而妥协。低于底线价就算进了该家公司你也会因为觉得委屈、不安而再次跳槽,反而是把自己推进了“火坑”!
第二份:衡量应聘职位价值
首先,分析市场行情,对于不同的职位,一般说来有一个大概的市场行情价格,仔细分析这些指导价格,对自身的定位大有好处。
其次,分析市场需求状况
对于自己所从事的职业,了解目前就业市场中对该类人才是供不应求还是供大于求,薪资行情虽说不同于股市的瞬息万变,但的确是由市场在起指导作用。前程无忧手机终端软件中“薪酬查询”的功能,就可以让你大致了解到各个行业、职位在不同地区的薪资指导价位。
第三,学会计算税前税后以及社保缴金
你知道自己就业所在地的工资缴税标准吗?你知道社保个人缴纳和公司缴纳的比例分配吗?你知道如果自己期望月薪是5000元,最后你到手你多少钱吗?
某招聘平台曾做过调查,在参与调查的200名网友中,7成的网友都不知道以上这些问题,其实,这些问题却直接关系到你最后到底可以拿到多少钱。当然,并非要求你能像专业HR那样,把这些都计算的清清楚楚,但是心里有个大概还是相当有必要的。另外,按照国家规定,企业在对员工发放年终奖时,会有两种计税方式,而这两种计税方式也会直接影响到你最后到手年薪的数额。因此,适当地去了解一些相关法律规定,做到心中有数,对自己是一种保护,同时,在和HR谈到具体问题时,你的专业度可以提升HR对你的好感度。.
二.面试进行中:谈薪步步为营
第一步:“几面”时谈薪最恰当?
哪次面试谈薪比较合适?那要看这家公司的面试是由谁来拍板。通常情况下,正规公司的岗位都有对应的薪资范围,若要超出这个范围则有一定的难度。但人力资源说到底还是为用人部门服务的,如果用人部门希望有所突破,也并非不可能。所以,当你发现这次面试是用人部门直接面试,而且面试官是用人部门比较高级的领导,此时你可以尝试说出你自己的想法,与他沟通一下,是否可以达到自己的心理价位。
不过也有一些公司使坏,知道用人部门往往要人心切,最容易妥协,所以规定谈薪资必须与人力资源部的人谈,这样的话,就比较棘手了。
第二步:面试谈薪的四种标准句式
1.“我的期望薪资是......。”:此时千万不要委屈自己,你心里想要多少薪水不妨大方地直说,这是一个表达真实意愿的好机会。万一对方觉得你是一个将才,一拍桌子就答应你了,所以记得你的第一句话要对得起你自己。
2.“我相信贵公司有成熟的薪酬体制。”:这句话称赞了你所应聘的公司是一个十分正规的组织,因为只有在发展健康而正规的组织里才会建立起相应的薪酬体制。
3.“我十分愿意接受贵公司相应岗位的薪资幅度。”:表示诚意,不要让你真实的期望薪资吓倒对方,进一步表示想加盟的意愿和诚心,让对方感受到你心底里的诚意。
4.“最后我相信,通过我的努力和表现,我会在很短的时期内,也许就在试用期结束后,得到甚至超越我的期望薪资。”:表现你对于自己的信心,以及来自于你内心对于自己能力的肯定,让对方感觉到你是一个很强势的人,你就是那个他们想要得到的人才。而且如果对方的薪资和你的心理价位有点小差距,你也可以借此表达,对方可以在试用期内对自己进行考察,如果满意的话,期望试用期后在薪资上能有一个上升空间。
第三步:不可忽视的变相薪资——福利
当然,企业提出的薪资不可能让所有人都满意,但别急,先看看还有什么福利能弥补薪资不足的问题。不要因为片面的“低”薪资而错过好工作的机会。
所以,在和HR聊到薪资问题的时候,不妨大胆问个清楚:除了工资之外,还有其他的薪资福利吗?比如补贴和奖金。补贴是指车贴、饭贴、房贴、汽油补贴、出差津贴、通讯费、置装费、过节费等工资以外的现金福利,另外一些企业还会设立各种名目繁多的奖金,如半年奖、季度奖、加班奖、先进奖、考勤奖等。
三.面试结束后:巧妙解决谈薪的后续难题
第一招:薪水谈低了,如何扭转乾坤?
面试结束后,如果发现自己报价太低,有种吃亏的感觉,一定不能逃避这个问题。因为一时的委曲求全,可能会导致你在入职后对工作的种种不满,总感觉自己是“低价”入职,能力和薪水不匹配。面试时,薪水谈低了,事后也并非没有补救的办法,你首先要分析之前报价太低的原因。
1.不了解行情
求职者如果在面试前没有做足有关薪资的功课,一旦产生横向比较的机会,发觉自己的薪水要价太低,便会深陷囫囵。
补救方法:如果求职者并没有收到offer,即使在面试中报价太低,还是可以在确认offer之前跟企业提出来,说明自己最初的判断低于普遍的行情,希望企业可以适当加价。当然敢于再次要价,你应该对自己的实力比较自信,否则一切都是枉然。
如果你是入职后发觉自己要价太低,这个时候想要扭转乾坤,就只能等到你在岗位上做出业绩以后,再同上司谈加薪。
2.不明薪资构成
一些不规范的企业在面试谈薪时只谈收入总数,让求职者误以为是基本工资。等月底拿到工资账单时,才惊叹“不妙”——社保按最低工资标准缴;福利待遇为零;服装费、饭费、班车费从每月工资中扣除……
补救方法:防范意识不强的求职者很容易吃这种哑巴亏。如果“沦落”到这步田地,求职者则可以要求企业增加福利待遇,比如:增加年假天数;要求弹性工作制;让公司提供免费的停车位;完善职业发展规划或给予培训机会等非现金福利,当然前提是自己有不可替代性。考虑到招聘成本和培养成本,企业或许会松口。
3.税前、税后傻傻分不清楚
马虎的求职者容易在“税前”“税后”的问题上疏忽大意。有些企业索性“前后”均不写明,工资却按税前的发放。等你发现后询问,企业方会很明确告诉你没有标注即是税前。
补救方法:劳动合同上约定的工资数额如无特殊说明,一般来说都是指税前工资。所以求职者在面试时需要对数额予以明确,不妨直接问清楚,这个没什么可扭捏尴尬的。等到白纸黑字写在劳动合同中后,“咸鱼翻身”的可能性就没有了,最直接的办法还是要求提高福利待遇。
第二招:面试结束后,HR要求提供薪资证明,怎么破?
有些企业的HR会要求求职者提供薪资证明,尤其是对于“骑驴找马”的求职者,HR不便于进行背景调查,更倾向于让求职者提供薪资证明。面对这种情况,根据前程无忧论坛的调查数据显示,有26%的受访者愿意提供薪资证明,其余的受访者要么拒绝提供,要么直接不选择这样的公司。如果HR执意要求你提供薪资证明,求职者该怎么做呢?以下方法仅供参考:
1.面试时HR要求提供上家薪资证明
在HR询问你的期望薪资以后,在HR要求你提供薪资证明之前,你一定要问清楚应聘公司、岗位的薪资结构和福利待遇。在了解岗位的薪资信息之后,你可以告诉HR自己需要根据公司的薪资结构,计算一下期望薪资,在双方达成一致意见以后,再提供薪资证明。
2.通过面试后,入职前HR要求提供薪资证
这个时候你可以按照要求提供上份工作的薪资证明,但除了工资单上的总薪资,其他细节可以不予提供。可以告诉HR自己在上份工作中的薪资组成部分,强调账面上的收入只是一部分,还有其他福利。
3.试用期内,HR要求提供薪资证明
HR诚实谈薪,即使薪水略有夸大,但也不是特别出格,那么你大可提供薪资证明。但在试用期期间,还要你提供薪资证明,企业的动机很诡秘,在一定程度上可以看出,企业方似乎不太信任你。如果这家企业行事流程不太正规的话,你就要提高警觉了,平时好好上班,下班后简历可以投起来了。
第一范文网网:在求职过程中,薪水是有谈判的余地的。但是在女性生活中,有些人会由于不好意思而对薪水问题难以启齿,尤其是女人,那么在找工作面试时如何谈薪呢?希望上面的介绍可以帮助你大方谈薪。
篇15:春节拜访亲友礼仪常识_商务礼仪_网
春节是拜访亲友的好时期,下面是第一范文网小编给大家整理的春节拜访亲友的礼仪常识,希望对您有所帮助!更多拜访礼仪知识请关注第一范文网礼仪栏目!
春节拜访亲友礼仪常识
年初一,人们都早早起来,穿上最漂亮的衣服,打扮得整整齐齐,出门走亲访友,相互拜年,恭祝来年大吉大利。
中国人自明清起始,对拜年礼仪定下了不成文的规矩,有着一定的次序:首拜天地神祗,次拜祖先真影,再拜高堂尊长,最后全家按辈份次序互拜。对尊长要行大礼,对孩童要给赏赐。拜年时,晚辈要先给长辈拜年,祝长辈人长寿安康,长辈可将事先准备好的压岁钱分给晚辈,据说压岁钱可以压住邪祟,因为“岁”与“祟”谐音,晚辈得到压岁钱就可以平平安安度过一岁。
拜亲朋也讲究次序:初一拜本家;初二、初三拜母舅、姑丈、岳父等,直至十六日。这种习俗早在宋朝时就已流行。宋人孟元老在《东京梦华录》卷六中描写北宋汴京时云:“十月一日年节,开封府放关扑三日,士庶自早相互庆贺。”到了清朝年间,拜年礼仪有了升华。清人顾铁卿在《清嘉录》中描写,“男女以次拜家长毕,主者率卑幼,出谒邻族戚友,或止遣子弟代贺,谓之‘拜年’。至有终岁不相接者,此时亦互相往拜于门……。”一般说来,平辈间拜年则拱手致语就行了。
首先拜家里长辈。初一早晨,晚辈起床后,要先向长辈拜年。当然,长辈受拜以后,一定会将事先准备好的“压岁钱”分给晚辈。不能忘记的是向邻居长辈拜年。中国有句古话:远亲不如近邻。所以向邻居长辈拜年仅次于本属长辈,一般说,邻居长辈也会给“压岁钱”的。
其次是走亲戚拜年。初一或初二必须到岳父、母家,并须带贺礼。进门后还得先向佛像、祖宗影像、牌位各行三叩首礼,然后再给长辈们依次跪拜。
接着就是礼节性的拜年了。如给朋友拜年,一进屋门,仅向佛像三叩首,如与主人系平辈则只须拱手一揖而已,如比自己年长,仍应主动跪拜,主人应走下座位做搀扶状,连说免礼表示谦恭。一般情况下,不宜久坐,客套话完了就要告辞。主人受拜后,也应择日回拜。
还有一种就是感谢性的拜年。凡过去一年中对人家欠情的,如曾帮助过自己的人或老师、师傅、医生等,就要买些礼物送去,借拜年之机,表示感恩谢意。
拜年习俗中最隆重的应该说是团拜。团拜,现在已成为国家级礼仪活动了,甚至还带有国际性,一些与中国友好的国家会致电中国政府贺新年;中国驻外使节也会举办春节团拜活动。“团拜”形式,大约起源于清朝时期,清人艺兰主在《侧帽余谭》中就曾说过:“京师于岁首,例行团拜,以联年谊,以敦乡情”,“每岁由值年书红订客,饮食宴会,作竟日欢”。
如今拜年的方式多种多样,发短信、寄贺卡、礼仪电话和电报,都是一种新的拜年形式。寄贺卡时,也会同时寄上自己的名片。
春节拜访亲友礼仪常识之拜年时间
拜年首先要选择合适的时间,这是拜年的第一要素。
由于平时劳碌,年节期间人们一般起得较晚。若过早登门拜年,往往让主人措手不及。有人喜欢选择晚上拜年,一坐好几小时,也难免影响主人休息。作客逗留时间一般以半小时至40分钟为宜,这样,既不失礼貌,又不影响主人接待其他客人。拜年时,若进门问声“新年好”,旋即匆匆离去,也会给人以“缺少诚意”的感觉。
春节拜访亲友礼仪常识之送贺礼
贺礼一定要送的得体。给长辈、教师、师傅拜年时,应适当带点礼物。礼物既不宜太昂贵豪华,又应能“拿得出手”。捧上一束鲜花,送上一张精美的贺卡,近年已成为都市现代人浪漫温馨的拜年方式。
拜年贺礼物还应讲究卫生、安全。比如,别人送给自己的糕点,一般不宜转送他人,否则食品在“旅游”中难免会腐烂变质;给年迈或患病者拜年,所送的水果等应该有益于对方强身健康,以免造成浪费甚至引起误解;赠送花炮之类,则万万不能去购买伪劣产品。
此外送贺礼还应注意节俭。
自己如果动手制作一个精美的小礼物送给同学、恋人、同事等,既可表达真挚的情谊,又可显现自己的才华。
拜年时还一定要注意礼节和言谈举止。邻里相坐、同学相逢、朋友相聚,皆应“过年言好事,出口称吉祥”,纵然平日有所积怨,亦不应提起,至于聊侃时不谈粗俗之事,不讲无聊低级话语,就更是常识、常理了。
篇16:母亲节我想对妈妈说_鲜花礼仪_网
母亲节,一个重要的特殊节日。很多人都会考虑送母亲礼物,什么礼物最能体现孩子对母亲养育之恩的报答。其实,送花是个不错的选择,送什么并不重要,重要的是内心的真情实意能够传达,而能够直接传达内心的话语,便是鲜花了。母亲节送什么鲜花给母亲呢,第一范文网小编带你了解母亲节的送花方式。
给妈妈送花,朵数上并没有什么特殊的讲究,一般送花店常见的19枝、11枝这些枝数就可以了。
1、康乃馨。
传统的母亲节用花,它因象征着慈祥、真挚、母爱,享有“母亲之花”、“神圣之花”的美誉,康乃馨是母亲节送花最常见的一种花材,其花语为:不求代价的母爱、母亲我爱你、慈祥、热爱着、你浓郁的亲情、亲情思念。
(1)红色康乃馨:崇拜、迷恋、亲情、热情、思念、相信你的爱、健康长寿。
(2)粉色康乃馨:我永远不会忘了你、美丽、祝母亲永远年轻美丽、母爱。
(3)白紫色康乃馨:圣洁的白色康乃馨,就像每个母亲的胸怀与爱,包容我们,爱护我们。添上紫色的龙胆,就像平日里母亲善意的提醒与唠叨。绿色的贝壳草,是母亲与我从童年蔓延到成年的点点滴滴记忆,藏在母亲的关怀与唠叨之间,是我们血与爱的联系。
2、萱草
除康乃馨之外,还有一种代表“母亲之花”的植物,就是萱草。它的花语是“隐藏的爱、忘忧、疗愁”,其意非常贴切地比喻伟大的母爱,象征“妈妈您真伟大”,把它作为母亲节的赠花,也很相宜。
3、玫瑰。
母亲节送玫瑰花束也是非常普遍的一种现象。有很多在异地的朋友在这一天想表达一下对母亲的思念之情,通常会选择一些玫瑰和康乃馨的搭配花束。母亲的那个年代,喜欢大红大紫,代表喜庆。然而他们现在到了花甲之年,首先红色的玫瑰和康乃馨符合她们的观念,另外就是能让她们想到的是现在生活的红红火火。
4、香水百合
高档切花,花期长,清香悠远,花束及插花中一般作为焦点花出现,可以有效提高档次,象征纯洁、富贵、百年好合、顺利、心想事成、祝福。香水百合是婚礼上必不可少的花材,母亲节时也适合赠送。
(1)白百合:纯洁、庄严、心心相印。
(2)葵百合:胜利、荣誉、富贵。
(3)姬百合:财富、高雅。
(4)火百合:热烈的爱。
(5)黄百合:衷心祝福。
5、母亲之花:忘忧草
萱草,是中国的传统的母亲花,只有黄色的像百合象征母爱又叫忘忧草。
萱草,在我国一向有“母亲花”的美称。远在《诗经·卫风·伯兮》里载:“焉得谖草,言树之背?”谖草就是萱草,古人又叫它忘忧草,背,北,指母亲住的北房。这句话的意思就是:我到哪里弄到一支萱草,种在母亲堂前,让母亲乐而忘忧呢?
我国古代,把母亲住的屋子又叫萱堂,以萱草代替母爱,如孟郊的游子诗:“萱草生堂阶,游子行天涯;慈母依堂前,不见萱草花。”叶梦得的诗云:“白发萱堂上,孩儿更共怀。”久而久之,萱草就成了母亲的代称,也就自然成了我国的母亲之花。
6、鲁冰花
鲁冰花是给送客家母亲的主流花,花语和象征代表意义:母爱、刻苦耐劳、奉献。
7、马蹄莲
马蹄莲,别名观音莲、慈姑花,花语:幸福、纯洁,象征“圣法虔诚,永结同心,吉祥如意。”
8、你的笑靥
花材:13枝粉康乃馨,9枝红玫瑰,周边搭配适量绿叶。
花语:你的笑脸是天下最好看的风景,一次次温暖我的心。
9、阳光心情
花材:10枝多头黄百合,黄莺适量搭配
花语:想着,我们曾一起跨过海边;想着,我们曾一起晒太阳;想着,我们曾一起坐着小火车;想着,我们曾手牵手走过曾经。此刻,我的心情,一如阳光般温暖!
10、天使之祈
花材:粉色康乃馨19枝,勿忘我适量
花语:健康、平安、幸福,一切尽在不言中,让花儿的香味弥漫四周,带来对于生活最美好的祝福。
11、鲜花/暖暖情意
22枝粉色康乃馨+水晶草
在外,遭遇各种无助、无奈、无视而逐渐冰冷的心,一旦回到家里,就会在母亲的一声呼唤里瞬间解冻、瓦解、崩溃,连眼里滑下的泪水都是热的,带着暖暖的情意。
花语:无限的眷恋,来源于爱的温暖,只为能靠在您的臂弯,说声“谢谢”!
12、鲜花/感激
29枝红色康乃馨+2枝多头粉香水百合+水晶草+黄莺
一天天长大,最开心的是我们的母亲;遇到了挫折,最担心的是我们的母亲;远离了家乡,最牵挂我们的还是母亲……我们,最该感激的当然是我们的母亲。
花语:常怀感恩之心的人是最幸福的,常怀感激之情的生活是最甜美的。
学会感激——感激我的父母,因为他们给了我宝贵的生命;
学会感激——感激我的老师,因为他们给了我无穷的知识;
学会感激——感激我的朋友,因为他们给了我克服困难的力量;
学会感激——感激我周围的一切,因为他们给了我和谐健康的成长空间。
备注:也可以根据母亲的喜好,送给母亲最喜欢的花卉。
篇17:与残疾人交往的礼仪_职场礼仪_网
残疾人是属于特殊的人群。由于我国人口基数很大,所以,残疾人的数量不可小视,约有5000多万。在社会交往活动中,往往会遇到他们,如何正确、恰当地对待残疾人,就成为一个很现实的问题。
由于残疾人这个特殊群体的情况很复杂,残疾部位不同,形成的原因不同,每个人的经历差别就更大了,所以,有不少人在长期的实践中经过艰苦的磨炼,锻炼了他们的意志,培养了超过常人的心理承受能力,增强了信心和勇气,造就了吃苦耐劳、奋斗不息的品格,为社会做出了贡献,像我国的张海迪和美国的海伦·凯洛等就是突出的代表,她(他)们是国内外知名人物,也是我们正常人学习的好榜样。但是,就大多数人来说,或者就一般情况而言,由于身体的残疾,而造成了他们的心理状态与一般正常人是不同的,如自卑感强,性格内向的人多,有的残疾人还胆怯、害羞、怕与人交往,甚至形成了孤僻、古怪的性格特征。因此,对待残疾人要根据他们的心理特征和具体情况,在很多地方要有不同于对待正常人的礼仪要求。
第一,在称呼上一定要做到尊重、亲切。年龄小些的,就称呼小王、小李等;年龄大些的,就根据本人的具体情况,可以称呼李师傅、张大伯、王大妈等;年龄和自己差不多的,就称呼赵同志、宋女士、刘大姐等。在称呼的口气、语调上要亲切、亲近。千万不能叫李瞎子、张跛子之
类,就是很熟悉的人,也最好不要这样称呼,即使开玩笑,在对他们的称呼上也要十分注意才好。
第二,和残疾人的相遇时目光很重要,必须要做到以下两点:一是要用正常的目光看待,千万不要一看见残疾人就显示出奇怪的样子或好奇的样子来;二是不能把目光停留在他们的残疾部位。如果事先不知道,一看见后就很快把目光移开去;如果事先知道的话,就根本不要看其残疾的部位。有的人见到陌生人以后,习惯于上下打量一番,这对健全人来说关系并不算大,但是绝对不能这样看待残疾人,因为他们就是由于身体的残疾而感到不如人,如果有人仔细上下打量,就等于给他们的伤口上撒一把盐,伤害了他们的心灵。
第三,和残疾人谈话,要特别注意回避与其生理缺陷有关的词语和内容。如果要谈及残疾人的事时,就多谈些残疾人的事业、奋斗精神,社会的助残活动,个人的助残行为,在社会主义市场经济中的残疾人服务的企事业单位和发展前景等。一般情况下,就不要涉及残疾人的事情,就像和正常人交往一样,谈话内容可以广泛一些,根据谈话对象的爱好,天文、地理、历史、经济、政治、文化、新闻、趣事、国际、国内都可以,使其感到人们并没有把他们另眼看待。
第四,帮助残疾人时要特别注意方式方法。在帮助他们之前,一定要征得他们的同意后再进行具体的帮助。例如,遇到了盲人正要横穿马路时,就应该恭恭敬敬地走到他旁边,说明自己的身份,然后再问“我领你过马路好不
好”?如查他同意了就帮助他穿过马路。因为残疾人很好强,他们不喜欢甚至反感别人对他们的怜悯,如果不征得他们的同意,一上去就帮忙,可能会被他拒绝,或者说些不好听的话,反而会使你陷入尴尬局面。
总之,对待残疾人与对待一般正常人是不同的,要更多一些理解、关心和耐心,一定要用正常的心态和平等的态度与他们交往。
篇18:保安服装如何穿着_个人礼仪_网
保安服装是保安的身份标志,讲究仪表,保持服装的整洁是每一个保安应有的素质。下面是第一范文网小编为你整理的保安服装如何穿着,希望对你有帮助。
保安服装穿着之要求
1、保安在工作、执勤(参加集体活动)训练和上课时,必须按规定着统一的制式服装,同时,戴正帽子、帽徽、上岗证,扎好武装带(腰带)。着春秋装时,应扣好衣扣,打好制式领带。武装带必须扎在上衣的第四与第五纽扣之间(春秋装与冬装在第二与第四纽扣之间)。
2、执勤人员着装时打领带;警棍佩在武装带的右后侧,棍头朝下,对讲机佩在武装带的右前侧,武装带必须扎紧,不得松动。
3、保安着服装时,必须举止端正,精神饱满,不得挽袖、卷裤腿、披衣敞怀;在执勤和路上行走时,做到手不叉腰,不得放在裤衣袋内,不得边走边吃零食、吸烟;不得穿拖鞋或赤足,不得互相达肩挽背、嬉戏打闹;不得有不文明的举止。
4、保安着服装时,只准佩带公司发放的徽章;不准戴耳环、项链、戒指、手镯等装饰品;不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。
5、保安着服装时,头发要整洁,男保安不准留大包头、大鬓角,不准留胡须;女保安不准留披肩发。
6、保安必须爱护保安服装,经常保持干净、整洁;任
何人员未经批准,不得私自更改、出租或借给他人。保安在执勤、训练和上课以外的业余时间一律不得穿保安服装;保安服装不得与军警服混穿。
7、保安着服装执勤时,不准穿运动鞋(女保安可穿半高跟鞋)。
8、保安如有违反着装规定的,按公司奖惩条例予以处罚。
保安职责
1、按公司规定着装,并保持着装整洁,举止端正,文明礼貌,以诚待人,尊重客户,行为严谨,照章办事,热情服务,维护公司和客户的利益、声誉。
2、认真履行保安职责,做到:按规定时间立岗,来人有登记、勤务有记录,处理问题及时、反馈问题有依据。
3、不缺岗、漏岗、不串岗,保证当班时间在岗在位,夜间不得关闭执勤灯,必须在可见的视线岗位,随时保持高度警惕。不准打瞌睡,绝对不准躺着睡觉。不迟到、早退,坚持面对面交接班制度,保持良好的精神状态。固定哨与流动哨要密切配合,协调好工作,确保安全。
4、勤学苦练,熟悉安全防范技能,做好安全巡逻等检查工作,发现问题及时登记、报告,消除各种事故隐患。
5、遵纪守法,严格执行公司合同条款和各项规章制度,执勤时不准会客、将亲友带入执勤区逗留,不准酒后上岗、刁难来客、向客户单位索要财物、不准做与“守则”和合同条款无关的工作。
6、遵循准军事化管理原则,即:思想进步、行为正规、纪律严明、生活有序,岗位卫生清洁。主动配合查岗,及时发现查岗人员的到来,并开门接待,在登记簿上签名登记。
7、要充分体现敬业精神,有三负责的思想。即:对组织负责、为公司增光;对客户负责,确保安全;对自己负责,一身正气。
8、违反以上规定按公司处罚规定扣分。
保安公司队长职责
一、服从公司领导的工作安排、管理,协助行管人员工作,维护分公司利益,及时掌握并汇报队员的情况,教育和管理好人员,逐级汇报工作情况。认真履行保安协议中的各项条款,带领全体队员为客户提供优质服务,确保执勤点安全。
二、组织全队学习公司的各项规章制度和业务知识,适时地开展各种训练,不断提高队员的身体素质和业务技能。
三、每周召开一次全体队员会议,传达、贯彻各级会议精神和要求。实事求是地考勤,详细认真地造表。每月月底前上报公司内勤。
四、队长要起模范表率作用,自觉遵守公司和客户的各项规章制度,坚持原则,秉公办事,不徇私情,不弄虚作假。
五、负责本队日常事务,保持通讯24小时畅通。特殊情况下,接受查岗人员的临时指派,并协助处理有关问题。根据本队执勤工作需要可向公司内勤书面提出调整人员的建议,经公司同意后可以调整人员。
六、在确保执勤的点不缺岗的情况下,负责抽调人员,完成公司临时指派的各项工作任务。
七、关心全体队员生活,及时了解并掌握全体队员的思想动态和家庭情况,做好应对工作。同时,提出工作措施和建议,以便妥善处置。
保安班长岗位职责
保安班长在保安队长的直接领导下,负责保安队日常事务的实施工作。
一、负责组织当班的保安工作,监督和指导认真做好执勤工作,及时纠正和登记违纪违章现象;
二、检查本班人员的着装仪容、内务卫生,保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品;
三、负责填写《值班记录》,登记本班奖罚情况,检查各巡逻点情况;
四、按照保安部(队)制定的培训计划搞好组织实施工作,定期召开班务会,经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训,提高本人和全班的整体素质和业务水平,能及时解决当班时间内的各种突发事件。
五、及时做好上传下达和请示汇报工作,与辖区业主搞好关系;
六、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥,处理好一般性的治安事件和
篇19:韩国人的服饰礼仪_个人礼仪_网
韩服是韩国的传统服装,是从古代演变而来的。其风格和特征明显区别于日本的和服。韩服的线条兼具曲线与呈直线之美,尤其是女式韩服的短上衣和长裙上薄下厚,端庄闲雅。韩国服装之美在于设计简洁,上身和下身的线条和色彩和谐协调。下面第一范文网小编就为大家整理了关于韩国人的服饰礼仪,希望能够帮到你哦!
韩国人的服饰礼仪
韩服基本色为白色,根据不同季节,不同身份其着装的穿法,布料,色彩不同。如遇到结婚等特别节日,平民也穿贵旗们穿的华丽颜色的韩服和装饰品,婚礼服由粉红上衣加深红色裙子组成,上面再加披肩,披肩是由五种颜色组成的华丽的服装,这是参照了东方的阴阳五行色。
女子的“韩服”包括一件有两根长丝带的短袄,丝带系着一个蝴蝶结,另外还有长长的袖子和高腰长裙。白棉纱和由丝,稻草或橡胶制成的船形鞋是和韩袍配套而穿的。女式韩服的短上衣和长裙上薄下厚,透露着东方伦理和超世脱俗之气的结合。
男子的基本服装由一件短袄、一条裤子和一件外套组成。短祆的袖口宽松,裤子也很肥大,并用带子将裤脚束在脚踝处。大褂和帽子更加衬托其服装美。
韩服还可掩饰体形上的瑕疵,使体形较矮的入看上去高一些,较瘦的人看上去则丰满一些,增添女性之美。
现在的韩国,传统民族服装和新式流行服装并存,老年男人多数穿民族服装,个别老人还头戴黑纱斗笠,身穿长袍。中年以上的妇女喜欢穿民族衣裙,也喜欢穿带勾的韩国妇女胶鞋。近年来,老年妇女所穿的民族服装不仅颜色鲜艳,而且大多是带花的绸缎。青少年在平时穿各式各样的现代服装。
如今,大部分韩国人已经习惯穿洋装西服,但是仍有许多人喜爱穿传统的民族服装。在春节(农历正月初一).中秋节等节庆日,或在韩国按传统仪式举行婚礼时,新郎、新娘仍穿传统的民族婚礼服。
韩国人的禁忌
政府规定,韩国公民对国旗、国歌、国花必须敬重。不但电台定时播出国歌,而且影剧院放映演出前也放国歌,观众须起立。外国人在上述场所如表现过分怠慢,会被认为是对韩国和韩族的不敬。
韩国人禁忌颇多。逢年过节相互见面时,不能说不吉利的话,更不能生气、吵架。农历正月头三天不能倒垃圾、扫地,更不能杀鸡宰猪。寒食节忌生火。生肖相克思婚姻,婚期忌单日。渔民吃鱼不许翻面,因忌翻船。忌到别人家里剪指甲,否则两家死后结冤。吃饭时忌带帽子,否则终身受穷。睡觉时忌枕书,否则读无成。忌杀正月里生的狗,否则三年内必死无疑。
与年长者同坐时,坐姿要端正。由于韩国人的餐桌是矮腿小桌,放在地炕上,用餐时,宾主都应席地盘腿而坐。若是在长辈面前应跪坐在自己的脚底板上,无论是谁,绝对不能把双腿伸直或叉开,否则会被认为是不懂礼貌或侮辱人。未征得同意前,不能在上级、长辈面前抽烟,不能向其借火或接火。吃饭时不要随便发出声响,更不许交谈。迸入家庭住宅或韩式饭店应脱鞋。在大街上吃东西、在人面前擤鼻涕,都被认为是粗鲁的。
照相在韩国受到严格限制,军事设施、机场、水库、地铁、国立博物馆以及娱乐场所都是禁照对象,在空中和高层建筑拍照也都在被禁之列。
韩国人的社交礼仪
韩国人崇尚儒教,尊重长老,长者进屋时大家都要起立,问他们高寿。和长者谈话时要摘去墨镜。早晨起床和饭后都要向父母问安;父母外出回来,子女都要迎他人才能吃。乘车时,要让位给老年人。接。吃饭时应先为老人或长辈盛饭上菜,老人动筷后,其他人才能吃。乘车时,要让位给老年人。
韩国人见面时的传统礼节是鞠躬,晚辈、下级走路时遇到长辈或上级,应鞠躬、问候,站在一旁,计其先行,以示敬意。男人之间见面打招呼互相鞠躬并握手,握手时或用双手,或用左手,并只限于点一次头。鞠躬礼节一般在生意人中不使用。和韩国官员打交道一般可以握手或是轻轻点一下头。女人一般不与人握手。
在社会集体和宴会中,男女分开进行社交活动,甚至在家里或在餐馆里都是如此。
在韩国,如有人邀请你到家吃饭或赴宴,你应带小礼品,最好挑选包装好的食品。席间敬酒时,要用右手拿酒瓶,左手托瓶底,然后鞠躬致祝辞,最后再倒酒,且要一连三杯。敬酒人应把自己的酒杯举得低一些,用自己杯子的杯沿去碰对方的杯身。敬完酒后再鞠个躬才能离开。做客时,主人不会让你参观房子的全貌,不要自己到处逛。你要离去时,主人送你到门口,甚至送到门外,然后说再见。
韩国人用双手接礼物,但不会当着客人的面打开。不宜送外国香烟给韩国友人。酒是送韩国男人最好的礼品,但不能送酒给妇女,除非你说清楚这酒是送给她丈夫的。在赠送韩国人礼品时应注意,韩国男性多喜欢名牌纺织品、领带、打火机、电动剃须刀等。女性喜欢化妆品、提包、手套、围巾类物品和厨房里用的调料。孩子则喜欢食品。如果送钱,应放在信封内。
若有拜访必须预先约定。韩国人很重视交往中的接待,宴请一般在饭店或酒吧举行,夫人很少在场。
篇20:学生文明礼仪主题国旗下讲话稿
亲爱的同学们:
大家好!
我今天演讲的题目是《文明礼仪在校园》。礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊,它的作用太多太多了。在这阳春三月,春意浓浓、生机勃勃,意味着我们该有一个崭新面貌。那么怎样才能使小学生礼仪洋溢在美丽的校园里呢?
我们小学生要着装得体,符合学生身份,体现出新世纪学生篷勃向上的风采,因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。
升旗仪式,最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻,国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌,不负于“礼仪之邦”这个美誉。
课堂礼仪对老师的教学影响很大,它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力,体现这个班的班风班貌。校园礼仪就更重要了,下课后的休息时间,不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好。我们还应该爱护花草树木和一切设施,不穿越绿化带,爱护清洁卫生,服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。受到老师的帮助,应主动诚恳地说谢谢。
同学之间也离不开礼仪,它就像润滑油,使粗糙的磨擦消迹,如果有矛盾,多进行自我反省。互相理解、宽容待人。培养较强的协作精神,这样使班级更团结、友谊更深厚。
在3月这个文明礼貌月,全中国都弥漫着文明礼貌的芳香。而这些芳香正来自于各种花朵,你,便是他们中的一份子,相信自己,我们一定能行。我们将挑起传承礼仪的使命,无负于未来,无负于这教育我们的美丽校园。
我的演讲到此结束!谢谢!