2021年4月份警示教育片【通用20篇】

这天下雨了，由于空调产品怕潮怕湿，所以这天就没有出入库的任务。早上我和其他几个同事一齐，对仓库的存货进行盘存，因为前几天的入库的量较多，还没来得急建货卡等相关信息。建货卡信息的时候，首先要对该货位的同一型号产品的数量进行统计。然后填写上建立货卡的日期，并签上核查人姓名。在进行盘存的时候，还要注意产品的外包装有没有破损，因为入库作业都就是使用叉车，所以可能会把产品包装弄破损，如果货物存货时光长就可能会生锈，使产品质量受到损坏，给公司造成损失。所以当发现破损，要及时跟换外包装，并摆放回原位。这些都就是在建立货卡时需要注意的问题。作为仓库管理员，工作中要注意的细节很多，所以对管理员的要求也相对较高，要求其在工作中要细心、要有耐心。

本月工作重点：

1、日常规教育：巩固督促幼儿每天坐姿、吃饭干稀搭配、上课时倾听习惯养成、用完整的话回答问题。口令意识的稳步练习，

2、安全工作：学习自我保护、引导幼儿不在教室内随易跑。户外玩玩具学会友好谦让。

3、人文教育：1、母亲节活动开展、2、我为四川雅安灾区献爱心活动、3、家长开放日活动。

4、健康教育：卫生习惯的养成，不随地乱扔东西，不吃衣袖。提醒幼儿多喝水、不吃易上火的食品。

5、家长工作：坚持做好幼儿每天早上7：40准时入园做操的习惯。

教学活动游戏活动

创意课程：《店员来帮忙》《餐厅服务员》《理发师工作》《谢谢警察》《消防员的工作》

蒙数课程：《数物结合》《认读50以内数》《20以内倒着数》《数的守恒》5以内《吹泡泡》表演《认识单数、双数》（一）《相邻数》2—5

中班体能活动：《队列练习》《轮滑》《袋鼠跳》

《接力赛》《投球》《跳高》《压路机》《踩高跷》

生活活动重点指导家长工作重点

1、坚持做到幼儿每天饭前便后要按六部洗手法运用。

2、关注幼儿的饮食，不暴饮、暴食，引导幼儿多喝水，多运动。

3、天气炎热，加大每天的饮水量，户外活动前及时为幼儿塞吸汗巾及时为幼儿擦汗。

1、坚持早上7:40送幼儿入园，参加

晨间锻炼。

2、引导幼儿在家，合理饮食，不暴饮暴食。晚上放学回家以清淡为主。

3、根据天气炎热情况及时为幼儿穿适当的衣服。

各位老师、同学们：早上好!今天我讲话的题目是：预防疾病，健康成长。春天雨水多，气温时高时低，是流行病的高发季节，又因大家在室内活动的时间多,流行病的传播途径大。最近在初一初二年级都有发现有些班级出现好几个同学同时感冒发烧这样的现象，为了增强大家对疾病预防的意识，所以呢，今天，借此升旗仪式机会，给同学进行一次预防春季传染病的基本常识教育。

大家都知道，春天温暖湿润，是万物生长的季节，细菌、病毒也不例外，它们会在这个时候加速繁殖，这样就使得春天成为了一个疾病好发的季节。而我在日常生活中，了解到我们的同学大多还没有注意到要在这个时候加强自身对疾病预防的意识，经常在一上完体育课，满头大汗的情况下，回到课室立刻就要开空调，宁可冷一点，也不愿意忍受热一点的天气。最近我们学校就有同学，因为晚上在家睡觉的时候就喜欢对着空调口吹，有一天他觉得颈椎不舒服，去医院一查，结果发现是颈椎脱位。原因是什么呢?这位同学颈椎脱位的主要原因是夏季空调刚开，这位同学又喜欢近距离吹空调，颈椎持续受冷风吹，导致颈椎部分软组织受损，从而引起颈椎脱位发生。再加上我们同学平时看书、写作业，同一个姿势保持时间较长，导致颈椎、肩关节等部位肌肉疲劳，以至于在我们平时活动时，稍微幅度大点，就容易引发脱位。所以在平时要注意，坐久了，课间多活动活动筋骨，做课间操的时候把手脚舒展开来，把动作做到位，而且要注意对空调的使用，也不要对着空调口吹，不要把温度调太低，那样不仅容易引起上面说的关节脱位，而且由于室内与室外温差大，人经常进出会感受到忽冷忽热，这会造成人体内平衡调节系统功能紊乱，会降低我们的抵抗力，进而引起头痛，易患感冒。主要是流感病毒引起的，同时表现为畏寒，发热，体温可高达39-40℃，同时患者感头痛，全身酸痛，软弱无力，它和受凉引起的感冒有本质上的区别，因此，不能不吃药，任凭人体抗，要及时到医院就诊，对症下药。这种感冒具有一定的传染性，可通过飞沫传播，人在打喷嚏时，一次可以喷出10万个唾液飞沫，飞沫一般可以飞到2米远，即使是一个健康者的呼吸道里也有很多细菌，除非打喷嚏的人用纸巾或手帕捂着嘴，否则唾液中所含的细菌和病毒可以在2秒之内附着到周围的环境，那么在你周围的同学就会很容易受感染。所以，当一个班级里出现一个患者的时候，如果卫生方面不注意好，那么班上一些抵抗力比较差的同学就很容易会受到传染。为了你自己与别人的健康，无论你是否患病，如果打喷嚏，大家最好能用纸巾捂住鼻子，注意卫生。另外，有些同学开空调后还出现了肠胃方面的疾病，这是因为"冷"感觉可导致腹腔内血管收缩、胃肠运动减弱，从而出现一些胃肠道症状，加恶心，呕吐，腹泻等诸多相应症状。

但是，同学们也不要过于担心，害怕，只要我们在平时能做到下面几点，这些疾病还是可以预防的：

在空调使用方面：

1.是使用空调必须注意通风，每天应定时打开窗户，关闭空调，增气换气，使室内保持一定的新鲜空气。

2.是空调室温和室外自然温度不宜过大，以不超过5度为宜，空调开到26摄氏度以上，不易患病，所以开空调的时候，大家最好备多一件外套回来，冷的时候可以穿上。晚上在家睡觉时，最好不要用空调，入睡时关闭空调更为安全，睡前在户外活动，有利于促进血液循环，预防空调病。

3.是在空调环境下工作、学习，不要让通风口的冷风直接吹在身上，大汗淋漓时最好先不要吹空调，这样降温太快，很容易发病。应该先把汗擦干。

在日常生活上：

春天人体的各个器官、组织、细胞的新陈代谢开始旺盛起来，正是运动锻炼的好时机，同学们要上好体育课和体锻课，使身体气血畅通，筋骨舒展，增强体质。同时也要合理安排运动量，以免运动受伤。另外，根据天气变化，适时增减衣服，生活有规律，保持充分的休息睡眠，平时多吃些蔬菜，水果，多喝水。对提高自身的抵抗力显得相当重要。否则必然导致抵御疾病的能力下降，容易受到病毒感染。

同时各班生活委员要做好每天晨检工作，及时把班里的情况报给校医室，发现有同学发烧等现象，要立即向班主任报告，做到早发现、早报告、早治疗。

现在，随着天气渐渐变暖，很快又要到了7月到11月，这个广东登革热高发期的季节。登革热是由伊蚊传播登革病毒引起的急性传染病。蚊子很小，但有大患，广东的天气炎热，加上雨水丰沛，气候潮湿导致蚊虫滋生，伊蚊有更多机会传播病毒。此病不会经由人与人之间传播，与患者接触是不会被传染的，所以预防登革热重在灭蚊、防蚊。学习过生物我们知道预防传染病的原理无非是那三种：控制传染源、切断传播途径和保护易感人群。预防登革热也是一样的，主要有以下几条：1.清理积水，因为积水是蚊子滋生的天堂。2.搞好卫生，保持所处区域的清洁，防止蚊子活动。3.适当地使用驱蚊剂，防止蚊子叮咬。我们学校也会定期全校统一灭蚊3.发现感染者必须及时报告，同时要快速隔离(安置区域尤其要注意灭蚊)。4.注意个人卫生，多洗手，多开窗通风。5.在平时多锻炼，加强营养，注意休息，提高自身的免疫力。6.假如当自己出现登革热的症状时，及时检查、就诊。

老师们、同学们，健康是一个人最大的财富，要有一个健康的体魄，讲究卫生、增强自身体质就是最基本也是每个人都能做到的预防疾病的方法，只要我们时刻谨记，并身体力行，那么无论什么样的疾病都是可以预防的。

最后祝大家身心健康，事业、学业更上一层楼。我的讲话结束了，谢谢大家!

在送旧迎新之际，物业公司在回顾20__年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内 部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发 扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。

《孙子兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队 作为20__年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚 力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目标：

人员当月流动率小于 5%

人员培训覆盖率达到 100%

人员招聘到岗率达到 98%

员工生活满意度达到 90%

1、团队的建设在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。推行与之相配合的绩效 考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度， 调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆盖， 以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管 理。及时发现问题，及时改进。

2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工 主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志，述职报告统一 行动的共同基础。在人事管理流程中，采取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素质，继而提高团队的整体素质。

3、在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的管理，组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。

4、效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。

5、行政方面，将以配合业务部门开展工作的需要为前提，积极与各部门加强沟通协调，大力配合。修正现有的工作程序，使之更标准化、规范化。及时完成 物料采购，严格管理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞，做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。

二、客服中心

物业管理是以服务为主，客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此，服务中心将把服务放在第一位，坚持 “以人为本”的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值，使物业发挥最大的使用效能。

工作思路：

强调成本控制意识和成本管理程序;

强调团队的有效运作和服务流程;

强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;

强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化;

致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

目标设置：

客户综合满意率不低于 90%;

服务综合及时率不低于 85%;

业务技能培训 100%;

小区

绿化完好率不低于 90%;

绿化覆盖率不低于 60%;

管理费收费率一期逐步达到 70%;

二期收费率达到 90%;

生活垃圾日清率为 100%;

工作重点：

根据对20__年的工作回顾和反思，20__年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行，以提高管理服务效能，营造和谐生活环境。

(1)制定、完善工作手册，使员工翻开手册即可操作，如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程，熟悉管理程序，达到规范自我、服 务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识 强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关，定期进行考核评比，对不称职员工坚决撤换。

(2)小区的环境管理极为重要，如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境，是我们非常重视的问题，以往的管理经验告诉我们，保洁工作责任到人，督 导、检查、培训落实到位，才能充实发挥每个人的潜能，认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识，使小区的环境卫生状况达到最佳状态。

(3)根据目前的收楼情况，强化对工程维修的监管力度，与各部门积极协调配合，完成收楼任务。

(4)对物业管理费收取率较低的现状，由于综合因素较多，将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通，听取 业户的意见。接受合理的要求及意见，采取有效措施进行相应的整改，提高管理质量;对于超出管理标准的要求，按国家及有关规定向业主耐心解释，并加强对物业 管理行业的政策宣传，以转变以往固有的观念，争取业主的理解，对经解释无效拒交管理费的业户，将通过法律途径解决，使管理工作得以顺利开展。

(5)加强社区文化的建设，建立与业主的良好沟通，共建和谐社区。

(6)协助成立业主委员会筹备小组，实行业主自治，共同管理。

三、工程维修

四、保安部

保安部针对20__年总结和分析工作情况，继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心，以做好安全和服务工作为前提，搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向，做好小区的全面安防工作，保证人、财、物的安全，配合客服，加强对小区的巡查，提高整体管理水平。

工作目标

住客及公司综合满意度 95%;

无因管理责任事故率 0;

新员工岗前培训率 100%;

不合格项整改率 100%;

员工流动率≤20%(不包括非正常流动率);

突发事件快速反应率为 98%;

非正常投诉率低于 2%。

1、 做好《百日安全无事故评比活动》方案的实施(20__年11月1日至20__年2月8日)，

并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管，同时全面做好二期有关工作的服务和管理，树立保安队伍的形象。 2、 做好元旦、春节期间小区各项安防工作，节日前小区安全大检查，由主管领导负责;同时落实好春节期间主管领导巡查和值班;明确强调放假不放制度;组织和安排 好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工，拟成立物业公司篮球队，既可丰富员工业余生活，又可为公司联谊公关比 赛做好准备。

3、 保安部将于1月份开展为业主或客人优质服务月活动，体现保安队伍的服务意识和服务热情，同时建立良好的口碑。

4、 做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作，建立和完善智能化系统的使用和管理制度，及时进行智能化系统操作规范培训，逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗，保证小区24小时的监督和管理，提高安防标准。

5、 针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况，更进一步完善设备设施管理和使用运作培训，同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。根据实际情况将小区日常 安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主，提高安防意识的宣传和群防群治工作。

6、 做好人员的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队

伍。结合保安职业特性，在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作，加强与人才市场、部队和保安学校的联系，做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总 人数比例为75%，其它占比例为25%(保安学校、警校、武校人员)。发挥和利用现有人力创造最大价值，做好物业公司排头服务部门。

7、 加强骨干队伍的建设，拓宽员工知识面，条件允许组织骨干参观兄弟单位学习，查找自身问题，提高整体素质和层次，(骨干队伍)使用原则为能者上、庸者让，每季度开展工作自评，部门上半年工作总结时工作述职。

五、会所经营

20__年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针，积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经营手法，推出更贴身的服务，把会所经营做到推陈出 新。在内部管理上，加强本部门各经营点的协调合作性，着力增强和提升员工工作技能和服务意识，最大限度地调动人员的积极性、创造性;切实加强餐厅出品管理 工作，在饮食出品上不断推陈出新，做好小区配套服务工作的开展。

工作目标

力争半年创收3万元;

六、财务管理

围绕集团发展战略和财务年度工作目标，促进效益增长，完善财务管理体系，加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时，建立规 范的账务管理，积极配合业务部门工作的开展，加快科耐物业管理软件的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务，制定物业财务部06年上半年工作 计划如下：

工作目标：

服务满意度90%;

控制亏损在20万元以内;

建立君华物业成本库;

1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下, 根据物业公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制, 及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。

2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比，管理台帐的登记与财务状况分析，并向管理层提供财务报告,进行成本分析,提出相关的建议,力争控制半年亏损额在20万以内。

3、以服务为宗旨，与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合，一起商定催缴的办法，争取催缴率达到30%。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。

4、负责各种款项的审核，规范财务付款审核程序，进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度，对以前修改的部分要进行重点的讲解，新的制度实施后，要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。

5、完成05年的年终财务总结，进行财务状况分析，编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制06年上半年资金计划，上报集团资金计划部，根据集团批准的资金计划，合理安排物业公司06年上半年每个月的资金，并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。

在20__年的工作展望中，随着二期业主的入住，对物业公司的服务水平，服务素质、工作效率的要求都将是一个很大的提升。在20__年，我们有信心齐心合 力打造物业的企业形象，有信心提高物业管理费的收费率，有信心组建我们自己的服务团队，有信心比今天做得更好。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

在这个庄严的时刻，我要告诉大家，我们接受的是什么样的教育?

根据调查，中国孩子计算能力世界倒数第一，创造能力世界倒数第一，没有一个诺贝尔奖是接受中国教育而获得的，泱泱大国，亿万学子，能不害羞?这难道就是我们接受20xx年教育的结果吗?我们不能只为父母的理想而努力，应该有自己的理想。的是什么样的教育?根据调查，中国孩子计算能力世界倒数第一，创造能力世界倒数第一，没有一个诺贝尔奖是接受中国教育而获得的，泱泱大国，亿万学子，能不害羞?这难道就是我们接受20xx年教育的结果吗?我们不能只为父母的理想而努力，应该有自己的理想。这种变味的教育，学了能有什么用呢?就是考上大学能如何?找到工作又如何?我们不是机器，即使是机器，学校也不该把我们当成追求升学率的工具!在这样的教育下，我们都在争取什么呢?都变成了什么人呢?我们有的人充满嫉妒，嫉妒别的同学比自己考分高，不愿跟他们为伍，由嫉妒产生自卑;我们有的人充满孤独，长期泡在题海里，没有好朋友，又不愿跟爱玩的同学为伍，回头发现我们何其孤独!同学们，你们有木有感觉到?我们感觉不到爸妈的爱，他们上班时看不到我们，他们下班时又逼我们打题海战术，连交流感情的时间都没有，电视里演的一家其乐融融我们感觉不到。难怪说21世纪代沟问题最大，电视里出现少年打老人的事件，

这种变味的教育，学了能有什么用呢?就是考上大学能如何?找到工作又如何?我们不是机器，即使是机器，学校也不该把我们当成追求升学率的工具。

在这样的教育下，我们都在争取什么呢?都变成了什么人呢?

我们有的人充满嫉妒，嫉妒别的同学比自己考分高，不愿跟他们为伍，由嫉妒产生自卑;我们有的人充满孤独，长期泡在题海里，没有好朋友，又不愿跟爱玩的同学为伍，回头发现我们何其孤独!同学们，你们有木有感觉到?

我们感觉不到爸妈的爱，他们上班时看不到我们，他们下班时又逼我们打题海战术，连交流感情的时间都没有，电视里演的一家其乐融融我们感觉不到。难怪说21世纪代沟问题最大，电视里出现少年打老人的事件，根本上是上一辈根本没有把爱传播。没有不合格孩子，只有不合格的教育，不是吗?

我们感觉不到老师的伟大，他们为了升学率，不断逼我们，要么是补课，要么是布置做不完的作业，他们所做的一切都说是为了我们好，其实有时我们生病了他们都不知道，就知道我们没交作业，原来他秘注我们只是为了升学率，这不守心。难怪有调查显示，90%的学生毕业后不回母校看老师，一点感情都没有!尊敬的老师们，这是你们想要的吗?

如何树立远大理想?请先给我们要自由生活，请先还我们要快乐成长的时光!

谢谢大家!

吉祥煤业3月无环境污染事故。龙洞湾矿井、红旗矿井3月安全生产正常。本月安全环保工作如下：

1、龙洞湾井采掘头面无变化，“以风定产”按区局五安监矿审[20__]39号批复执行。红旗矿井7028开切眼掘进到位停头、施工70210运巷，7026采面结采、7028采面接替，区局以五安监矿审[20__]6号批复“以风定产”。

2、20__年2月26日，四川煤矿安全监察局川西分局、五通桥区安监局对龙洞湾开展联合安全检查及复产复工“回头查、回头看”安全检查，查出安全隐患47项，井已按“五定”落实整改，3月20日金粟安监站复查合格上报区局备案。

3、20__年3月4日乐山市安全生产副市长廖磊到龙洞湾矿井1112采煤工作面安全检查，提出龙井罐笼未非标罐笼，建议施工专用人行井;要求加强生产现场监管;更换人行巷已折断的水泥梁。

4、公司培训中心组织开展桃子沟煤矿“5.11”事故警示教育培训36次，培训人员1229人次;组织4人次参加乐山市安全生产培训中心质量标准化培训，培训合格;组织送外特殊工种培训23人次，其中瓦 斯检查工14人次、炸药库管员3人次、监测监控工3人次、绞车工3人次;组织6人次伤病工、转岗工(病工4人次、伤工2人次)上岗前培训，培训合格，已上岗;组织3次精细化培训，培训人员96人次。更换“七条规定”安全宣传资料6幅，增设“以人为本”安全理念宣传标语2幅。

5、目前两井外在面临的问题及处理。

①红旗采矿许可证20__年4月24到期，红旗总工廖云中正在配合煤业总工阳泉作再次短期延续工作。

②龙洞湾矿井因未作职业病危害现状评价，市安监局不下安全质量标准化达标批文，安证延续无法进行，3月18日已与四川安全生产检测检验技术研究院签订服务合同，4月10日提交评价报告，目前正在配合研究院开展评价工作。

③市代表提出议案龙洞湾矿井上山采掘作业导致寿保乡邓坝村朱家山、庙子沟一带村民房屋开裂、饮水困难、田没法耕种水稻，在五通桥安监局、犍为安监局、犍为国土局、寿保乡政府等部门多次协调下于3月24日在犍为安监局圆满一次性解决。

④市代表提出议案龙洞湾矿井方井村风机噪音扰民，目前正借鉴白鹤煤矿、平安煤矿减噪做法制订方案，评审通过后实施。

6、公司以《安全隐患排查整治工作会议纪要》(NO：J_/BG--1406)下发两井落实隐患整改，其中红旗7项、龙洞湾5项、两井共性4项。主要隐患为：两井掘进劳动力不足，进尺不理想，采掘接替紧张;红旗矿井7015采煤工作面顶板破碎，七层暗斜井主绞车频繁出现故障，总回风巷防尘水管时有爆管造成主石门积水，3月14日17:02分7017运巷碛头风袋打卷造成碛头瓦 斯三级超限报警(传感器瞬时浓度3.37%，时间3′49″);龙洞湾1313风巷提升运输环节多，178回风巷整治难度大、时间紧等。

7、3月25日组织红旗矿井“五长”“五科”“五队”对龙洞湾矿井开展20__年第2次质量体系内部审核，查出现场隐患59个，软件资料问题75个，责令龙洞湾矿井矿长现场隐患1周内解决，总工软件资料问题1月内解决。

8、3月27日，公司对两井工业广场进行了安全环保检查，共查处11条隐患，并要求两井和有关部门按规定期限整改。

9、煤业公司两矿井3月发生3起上报伤工事故，其中红旗2起、龙洞湾1起，均因支柱漏液造成顶板伤工事故。

10、煤业公司3月“三违”处罚112人次，罚款金额5700元。其中处罚公司科室2人次，罚款金额70元;处罚红旗井53人次，罚款金额2390元;处罚龙洞湾井57人次，罚款金额3240元。

尊敬的各位老师，亲爱的同学们:

大家早上好!

新学期已经开始，今天举行第一次升旗仪式，我讲话的题目是《新学期，新起点，新高度》。要求大家做到以下点：

一、争做文明守纪的好孩子。罗曼•罗兰说：没有伟大的品格，就没有伟大的人，甚至也没有伟大的艺术家、伟大的行动者。对于每一个人来说，养成良好的行为品德是最重要的。因此，同学们要发扬讲文明、懂礼仪的好风貌，做一个对自己负责的人;做一个有爱心、善心、孝心的人;做一个有崇高理想和高尚品格的人;做一个诚实守信、遵纪守法的人。

二、争当勤奋学习的好学生。著名数学家华罗庚说：聪明出于勤奋，天才在于积累。同学们，我们正处于积累知识的黄金时期，所以要珍惜时间，集中精力搞好学习。认真上好每一堂课，认真听讲，积极思维，踊跃发言，善于发现问题，解决问题，养成良好的学习习惯，这样，才能走向成功的彼岸。

三、争当有特长的现代少年。现在是一个充满竞争的时代，它需要的是各方面综合发展的人才，我们应当从小培养自己的特长和技能。课余时间积极参加学校组织的各项活动，认真做好大课间，练就强壮的体魄。充分利用悦读吧，养成阅读的习惯，不断拓宽视野，丰富知识。

同学们，新的学期，新的开始，也带来新的机会，新的挑战，也孕育着新的希望与憧憬。让我们从现在开始，以新学期为起点，认真学习，踏实走好每一步，以崭新的面貌迎接新的开始。让我们拿出实际行动，怀着一颗感恩的心，迈开坚定自信的步伐，挥洒勤奋刻苦的汗水，争当一名合格的、优秀的学生，让敬爱的老师放心，让亲爱的爸爸妈妈省心。希望同学们能够做到!

谢谢大家!

2022物业客服专员月份工作总结

【工作总结导语】为大家提供2022物业客服专员月份工作总结，如果你有这方面的写作需求，相信本文内容能为你起到参考作用。在这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，今年是有意义、有价值、有收获的一年。今天小编精心为大家整理了文章，欢迎阅读！

物业客服专员月份工作总结一

自__年6月接手___ 物业客服领班，责任与义务随之而至。我主要负责客服管理、清洁绿化管理、财务管理、维修材料管理工作。

(一)自觉加强学习，努力提高工作能力

我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、实践锻炼，逐步深入开展工作。另一方面，问书本，问同事，在各级领导指导和要求下，从不会到会，从不注重到注重，逐渐摸清了工作中的重点，找到切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)心系本职工作，认真履行职责

1、 耐心细致地做好财务工作，一是做好手中每一笔进出帐，分门别类记录在案，按中心的要求及时上交各类款项，没有出现漏报、错报的情况。20__年___ 客服共上交收据__本，办证制卡费___元，管理费____元，垃圾清运费___元，有偿维修费____元,自交物业费_____元,合计上交款为_____元。

2、 积极主动的搞好文案管理，根据工作需要，制作表格文档，及时上报，并争取规范化的分类存档管理，目录清晰、检索方便。

3、 及时跟进前台每一个电话每一个来访问题的落实情况，加强完结率的提升，做到事事在关注，件件有回音，以便及时为业主排忧解难。

4、 环境卫生的管理，针对小区环境逐步完善的情况，对小区内的卫生进行每天例查，记录巡查日报、周报、月报，并落实严格的保洁程序和周查考核方法。加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观，并定期对小区楼道、天顶乱堆乱放的杂物进行清理、搬运工作。定期不定期对小区老房子地面的油污迹进行铲除，对死角污沟进行大扫除清理，得到广大业主的称赞和领导的认可。

5、 设施设备的完善，对小区所有门禁进行维护、保养和更换工作，打报告到学校相关部门申请费用，巡查记录上报，整理报批审批资料，现已基本完成，为小区的安全又上了一道保险。

6、 培训：对新入职员工进行理论培训，并针对不同岗位进行实际操作培训。督促员工的工作，带动员工的工作热情。同员工交心谈心，提高员工的积极性。

7、 满意度调查：为了让我们的服务更好的提高，对小区住户进行了入户走访调查，发挥广大业主的智慧，收集业主好的建议。让住户对我们的服务进行评价，这样能知道不足，让我们共同进步。

8、 多到现场了解实际情况，更能寻找处理问题的最佳方法和途径。

9、 对存在的问题和教训及时进行总结，在周会议上交流、借鉴、学习、提高。

10、 努力提升自己的业务管理水平，把工作做得更好。

劳谦君子，天道酬勤。在___ 物业这一年来，完成了一些工作，取得了一些成绩，也还有很多需努力的方向：

1、 只有摆正自己的位置，下功夫熟悉业务，才能尽快深入工作。

2、 只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在工作中保持良好的工作劲头。

3、 只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把工作做得更好。

在__年，工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在很多不足和问题，但我有信心在今后的工作中不断改进，不断创新，做好各项管理工作，不断总结经验和教训，不断进取，做一名真正的___ 物业的宣传者、塑造者和执行者。

“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海”。__年，收获了进步，经历了困难，感受了启迪。__年我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年。

最后预祝___ 物业日益成熟规范，祝全体同事工作顺利、平安幸福!

物业客服专员月份工作总结二

来__物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。

前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。

为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这一年来的主要工作内容：

1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新。

2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上。

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。

4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈。

5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。

6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等。

7、新旧表单的更换及投入使用。

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。

在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性：

细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在瑞和的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。

物业客服专员月份工作总结三

暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来到__花园__物业客服部已两年多了。 20__ 年对于__物业客服部来说，可以说是继续发展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。现将一年来的个人工作总结如下：

一.深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。

在 20__ 年初步完善的各项规章制度的基础上， 20__ 年根据领导提出“一年打基础，二年上层次，三年创优秀”的指示精神，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。 20__ 年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

二.深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训。

自 20__ 年 7 月开始交房以来，园区整体一期工程已完工 23 栋，共计 1158 户住宅，共 60 单元。二期工程已完工 __ 栋，共计 __ 户住宅，共 __ 单元。总体上已收楼 __ 栋，办理入住 __ 户，其中具备办理入住条件共 __ 户，未办理入住手续为 __ 户。闲置房屋共计 __ 户，其中空置房 __ 户，样板间 10 户，工程抵款 5 户，施工单位办公借用 2 户，具备办理入住条件未办理入住 __ 户。

自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。

三.落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。

1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患 154 起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知 58 份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

2.负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计 83 户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到 98% 以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。

4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有 __ 户业主家相关问题未得到妥善处理。

5. 为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展 20__ — 20__ 年 B 区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内)， B5 已到期 __ 户，现已催缴收取 __ 户， B2 已到期 __ 户，现已缴纳 __ 户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质。

业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。

201_年是我不断探索，也是自我追寻的一年，在未来 20__ 年全新的一年里，我要努力改正过去一年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面：

1.继续加强学习物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。

2.加强文案、表格数据等基本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。

3.进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性.

4.多与领导、同事沟通学习，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。

不去想是否能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。

物业客服专员月份工作总结四

在送旧迎新之际，物业公司在回顾20__年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内 部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发 扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。

《孙子兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队 作为20__年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚 力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目标：

人员当月流动率小于 5%

人员培训覆盖率达到 100%

人员招聘到岗率达到 98%

员工生活满意度达到 90%

1、团队的建设在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。推行与之相配合的绩效 考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度， 调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆盖， 以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管 理。及时发现问题，及时改进。

2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工 主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志，述职报告统一 行动的共同基础。在人事管理流程中，采取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素质，继而提高团队的整体素质。

3、在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的管理，组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。

4、效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。

5、行政方面，将以配合业务部门开展工作的需要为前提，积极与各部门加强沟通协调，大力配合。修正现有的工作程序，使之更标准化、规范化。及时完成 物料采购，严格管理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞，做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。

二、客服中心

物业管理是以服务为主，客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此，服务中心将把服务放在第一位，坚持 “以人为本”的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值，使物业发挥最大的使用效能。

工作思路：

强调成本控制意识和成本管理程序;

强调团队的有效运作和服务流程;

强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;

强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化;

致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

目标设置：

客户综合满意率不低于 90%;

服务综合及时率不低于 85%;

业务技能培训 100%;

小区

绿化完好率不低于 90%;

绿化覆盖率不低于 60%;

管理费收费率一期逐步达到 70%;

二期收费率达到 90%;

生活垃圾日清率为 100%;

工作重点：

根据对20__年的工作回顾和反思，20__年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行，以提高管理服务效能，营造和谐生活环境。

(1)制定、完善工作手册，使员工翻开手册即可操作，如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程，熟悉管理程序，达到规范自我、服 务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识 强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关，定期进行考核评比，对不称职员工坚决撤换。

(2)小区的环境管理极为重要，如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境，是我们非常重视的问题，以往的管理经验告诉我们，保洁工作责任到人，督 导、检查、培训落实到位，才能充实发挥每个人的潜能，认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识，使小区的环境卫生状况达到最佳状态。

(3)根据目前的收楼情况，强化对工程维修的监管力度，与各部门积极协调配合，完成收楼任务。

(4)对物业管理费收取率较低的现状，由于综合因素较多，将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通，听取 业户的意见。接受合理的要求及意见，采取有效措施进行相应的整改，提高管理质量;对于超出管理标准的要求，按国家及有关规定向业主耐心解释，并加强对物业 管理行业的政策宣传，以转变以往固有的观念，争取业主的理解，对经解释无效拒交管理费的业户，将通过法律途径解决，使管理工作得以顺利开展。

(5)加强社区文化的建设，建立与业主的良好沟通，共建和谐社区。

(6)协助成立业主委员会筹备小组，实行业主自治，共同管理。

三、工程维修

四、保安部

保安部针对20__年总结和分析工作情况，继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心，以做好安全和服务工作为前提，搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向，做好小区的全面安防工作，保证人、财、物的安全，配合客服，加强对小区的巡查，提高整体管理水平。

工作目标

住客及公司综合满意度 95%;

无因管理责任事故率 0;

新员工岗前培训率 100%;

不合格项整改率 100%;

员工流动率≤20%(不包括非正常流动率);

突发事件快速反应率为 98%;

非正常投诉率低于 2%。

1、 做好《百日安全无事故评比活动》方案的实施(20__年11月1日至20__年2月8日)，

并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管，同时全面做好二期有关工作的服务和管理，树立保安队伍的形象。 2、 做好元旦、春节期间小区各项安防工作，节日前小区安全大检查，由主管领导负责;同时落实好春节期间主管领导巡查和值班;明确强调放假不放制度;组织和安排 好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工，拟成立物业公司篮球队，既可丰富员工业余生活，又可为公司联谊公关比 赛做好准备。

3、 保安部将于1月份开展为业主或客人优质服务月活动，体现保安队伍的服务意识和服务热情，同时建立良好的口碑。

4、 做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作，建立和完善智能化系统的使用和管理制度，及时进行智能化系统操作规范培训，逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗，保证小区24小时的监督和管理，提高安防标准。

5、 针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况，更进一步完善设备设施管理和使用运作培训，同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。根据实际情况将小区日常 安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主，提高安防意识的宣传和群防群治工作。

6、 做好人员的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队

伍。结合保安职业特性，在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作，加强与人才市场、部队和保安学校的联系，做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总 人数比例为75%，其它占比例为25%(保安学校、警校、武校人员)。发挥和利用现有人力创造最大价值，做好物业公司排头服务部门。

7、 加强骨干队伍的建设，拓宽员工知识面，条件允许组织骨干参观兄弟单位学习，查找自身问题，提高整体素质和层次，(骨干队伍)使用原则为能者上、庸者让，每季度开展工作自评，部门上半年工作总结时工作述职。

五、会所经营

20__年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针，积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经营手法，推出更贴身的服务，把会所经营做到推陈出 新。在内部管理上，加强本部门各经营点的协调合作性，着力增强和提升员工工作技能和服务意识，最大限度地调动人员的积极性、创造性;切实加强餐厅出品管理 工作，在饮食出品上不断推陈出新，做好小区配套服务工作的开展。

工作目标

力争半年创收3万元;

六、财务管理

围绕集团发展战略和财务年度工作目标，促进效益增长，完善财务管理体系，加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时，建立规 范的账务管理，积极配合业务部门工作的开展，加快科耐物业管理软件的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务，制定物业财务部06年上半年工作 计划如下：

工作目标：

服务满意度90%;

控制亏损在20万元以内;

建立君华物业成本库;

1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下, 根据物业公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制, 及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。

2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比，管理台帐的登记与财务状况分析，并向管理层提供财务报告,进行成本分析,提出相关的建议,力争控制半年亏损额在20万以内。

3、以服务为宗旨，与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合，一起商定催缴的办法，争取催缴率达到30%。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。

4、负责各种款项的审核，规范财务付款审核程序，进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度，对以前修改的部分要进行重点的讲解，新的制度实施后，要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。

5、完成05年的年终财务总结，进行财务状况分析，编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制06年上半年资金计划，上报集团资金计划部，根据集团批准的资金计划，合理安排物业公司06年上半年每个月的资金，并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。

在20__年的工作展望中，随着二期业主的入住，对物业公司的服务水平，服务素质、工作效率的要求都将是一个很大的提升。在20__年，我们有信心齐心合 力打造物业的企业形象，有信心提高物业管理费的收费率，有信心组建我们自己的服务团队，有信心比今天做得更好。

今年我接任初二的班主任工作，这是我首次接任班主任，面对这些对将来满怀憧憬、满怀希望、渴望知识、追求新奇的初一新生。在今后的教学工作中，我将尽我的努力，教导这批学生认识自己、提高自己。

新学刚刚开始，班主任工作又在学校工作的常规程序中拉开了序幕.回顾上一个学期的班主任工作，思想上多多少少都有了一些体会：不论站在讲台上还是坐在办公室里，发现心里对班级管理都有了几分淡定的自信。因此本学期的班主任工作，心中又多了几许美好的憧憬。自信固然重要，但我还是不敢作的奢望，因为做一个好班主任，这毕竟不是一蹴而就的事，它不仅是一门技术，更是一门艺术。需要有实战经验，更要用心专研。

一、班级情况分析

我班共有学生54人，男生17人，女生37人。从上学期的各方面情况来看，我班总体来说还是不错的，班级同学团结一心，班干部大多工作得力，整个集体蒸蒸日上，基本形成一个良好的班级集体。

到目前为止，班上还没有出现那种特别调皮的放弃学习的学生，班风积极健康向上，我们班的学生总的来说思维都非常的活跃，班干部的工作能力有很大提高，大部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯，但是仍不排除少数一些自控力较差的学生还游离于主动学习行为之外，学习成绩靠后的同学或多或少带了一些厌学的情绪和不守纪律的情况。

二、班级管理目标

1、继续指导培养班干部工作

第一，帮助班干部树立威信;

第二，鼓励班干部大胆工作，指点他们工作方法;

第三，严格要求班委干部在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即“以点带面”;

总的来说，欲大胆放手让学生自己干力所能及的事，并做好组织引导工作，限度的营造一个团结、积极、先进的班集体。

三、具体措施

(一)学风建设

1、培养各学科课代表和小组长抓好各门学科的学习及与各任课老师联系工作。

2、做好"后进生"转化工作，采取一帮一文明行为示范组活动，发挥团结的力量。

3、重视对优等生的培养。

(二)思想教育

1、根据学校德育计划针对本班学生的实际情况继续强调文明礼仪建设，加强《中学生守则》、《中学生日常行为规范》教育。

2、定期召开班干部会议，及时了解班级情况，做好班干部的培养工作。

3、多多了解关心学生，努力开导学生，尽力扮演好"心理专家"和"引导者"的角色。所以，仍然坚持上学期的每周一次的师生交流工作。

4、积极与年级组德育办、小心理咨询老师取得联系，适时开展一些有关青春期方面上的心理教育。

(三)常规工作

1、适当调整班干部组织，每半个月举行一次班干部会议并做好记录。鼓励班干部积极主动并创造性地处理班内事务，培养工作能力。

2、每周轮换一次座位。在这块工作的设想上，本学期实行了“一帮一”班级行为示范组活动

3、继续沿用上学期的值日卫生制度并加以完善。

4、作好班级美化布置工作，营造学风浓郁，充满青春朝气的班级氛围。出好黑板报和学习园地，做到两周换一次板报。

以上就是我的工作计划。在今后的工作中，我将继续努力做到以人为本，教育学生成为一个正直，善良，智慧，健康的人。同时营造一个温馨，和谐，自然的学习环境，让学生到了班里就象回到了家里一样。在教学生活中，关爱每一个学生，走进每一个学生的心里，成为学生的真正意义上的朋友。认真抓好课堂纪律，让班级永远充满活力，积极，向上。

7月份教师预备党员思想汇报范文大全

一篇思想汇报里，可以有对某些事物的认识，也可以有自己的决心，但决不只是这些认识和决心，更多的是思想变化的情况(包括变化的起因、过程和结果等)，其中的认识一定是在具体可感的行为之下产生(有时间、速度、媒介物)的认识。现在，就来看看以下三篇范文吧!

7月份教师预备党员思想汇报(一)

敬爱的党组织：

今年x月我被党支部接收为预备党员，这段时间来，我认真学习党的基本理论和重要著作，不断提高自己，充实自己，严格按照党员标准去要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想和社会主义信念，努力把自己锻炼成新时代的合格的共产党员。现对我这段时间来的情况汇报如下：

一、教学方面

我来到学校后迅速熟悉常规教学方式、方法，精心备课、上课、作业布置批改等常规工作进行了认真的实践，并在实践之中注意查缺补漏，遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教，努力做到课前准备好、课中讲解透彻、心得体会课后督促检查严。课堂上力求贴近学生生活，最大限度地运用自己的所学知识，激发学生的学习兴趣，培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题，努力寻找解决方法，使自己的教学能力得到不断的进步和提高。我认为教师要多读书多听课，要掌握、教学、说课和写好。同时，我还通过反思来加快自己成长，并能从、他人评价、学生评价中进行自我反思，不断总结、积累自己在教学过程中的所得、所思、所感，使自己不断的成长。

二、个人素养方面

教书之余，我自觉学习与教育相关的知识，博览群书以拓宽自己的知识面，提高个人的文化知识素养。作为一名教师，肩负着时代的重任和祖国的重托，我深切地认识到，提高政治思想觉悟，是开展好教育工作的基本前提。工作中，严格遵守学校各项，团结同事，及时完成学校布置的各项任务。

三、生活方面

在生活上，以党员的标准严格要求自己，谨遵“正人先正己”的古训，时刻提醒自己，重视“为人师表”的职业形象，自己能做的事自己做，尽量不给学校添麻烦，努力保持正派的工作作风，与校领导和同事们和睦相处。热爱教育、热爱学校、热爱学生，为把自己培养成一名优秀的教师而不懈努力。

从我做起，从现在做起，从一点一滴做起，走在时代前列，争做时代先锋，工作总结是我的责任，也是我的光荣。牢记“三个代表”重要思想的要求，一个人民教师的职责，一个共产党员的先进模范作用，尽心尽力，努力培养新世纪的接班人，敬业奉献。成为一个优秀教师，合格的共产党员是我永远追求的目标。

我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。我将努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受任何考验的共产党员。

此致

敬礼!

汇报人：

20xx年7月x日

7月份教师预备党员思想汇报(二)

敬爱的党组织：

20xx年x月，经过党组织批准，我光荣地成为了一名预备党员。这段时间以来，我在党组织的关心和帮助下不断进步和成长，我充分感受到党组织这个大家庭的团结和温暖。在此期间，我也努力改正和弥补自己的不足。在工作和生活中严格安装党员的标准来要求自己，认真履行党员的义务。通过大家的帮助以及自己的努力不断充实自己和完善自己。经过一段时间的学习，我在思想意识上和言谈举止上都得到了提高，各方面已经更加成熟，为了进一步接受党的教育，提高自己的思想，现将我7月份的思想、工作、学习情况向党组织汇报：

在政治思想上，我主动加强政治学习，利用课余时间认真学习党史和党章，了解我们党的光辉奋斗史，从而更加珍惜现在的生活，坚定正确的政治方向;并经常看电视新闻、看报纸、阅读时事期刊以及时学习党中央颁布的决策和决议，在思想上和党组织保持高度一致。

在平时的工作、学习和生活中，我保持积极向上的心态，努力做到乐于助人、关心同学，加强和同学们沟通、交流，尽自己的能力帮助同学排忧解难，体现一名党员的模范带头作用。认真参加每次的组织活动，在集体学习和讨论的过程中，仔细地聆听大家的发言和准备自己的发言，及时解决自己的思想问题，充实提高自己。

另一方面，被批准成为预备党员时大家给我提出了宝贵的意见和建议，我也认真地进行思考和反省。我认识到作为党员，沟通能力和表达能力是非常重要的。首先，从党员的义务来看，党员有义务密切联系群众，向群众宣传党的主张，宣传是我们党和团结群众和发动群众的重要方法和途径。另外，党员必须学会做思想工作，才能帮助别人，学会思想上的沟通和交流才能便于别人帮助发现自己的问题。由此看来党员的沟通能力和表达能力非常重要。我在认清自己的缺点后，个人简历我在接下来的时间里面从意识上不断提醒自己要学会沟通，向党员同志们学习，加强进行书面和面对面的思想汇报。另外，要求自己做到敢于发言，发言时尽量提高自己的音量，还要求自己能够达到善于发言，发言以前尽量做好准备，理清思路和发言的内容。

总之，在这段时间里，我在组织的关怀与培养下，认真学习、努力工作，政治思想觉悟都有了很大的提高，个人综合素质也有了全面的发展，但我知道还存在着一些缺点和不足。在今后的工作和学习中，我还要更进一步严格要求自己，虚心向先进的党员同志学习，继续努力改正自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习和生活等方面有更大的进步。

以上是我7月份来的基本情况，如有不妥之处，恳请组织批评指正。

此致

敬礼!

汇报人：

20xx年7月x日

7月份教师预备党员思想汇报(三)

敬爱的党组织：

20xx年x月，经党组织批准，我实现了向往已久的愿望，成为一名光荣的中国共产党预备党员。这段时间来，我在党组织团结求实、温暖友爱的大家庭中亲身感受到党组织的关怀和团结奋斗的快乐。在这段时间里，我认真按照党员的标准严格要求自己，在各方面有了较大的进步。现将自己7月份来的情况向党组织做个汇报：

在党的帮助教育下，我深深认识到要以党员的标准严格要求自己。为了尽快提高自己的理论水平，我还从广播、报纸中了解当今的国际政治形势，社会动态及党中央的指导方针等。

作为一名中学教师，我教学工作中兢兢业业，注重因材施教，不断总结教学经验，学习好的教学方法，提高执教水平。在教学工作中，我担任初三的班主任，我意识到学生的升学率高低直接关系到学校的声誉及我个人的名誉，在这些日子中，我时刻不放松自己的工作，与学生一起度过一个个中考前的艰苦日子，在这过程中，我尝到了教学中的苦，同时也得到了一种在艰苦生活中建立的师生情谊。付出总会有回报，经过师生的共同努力，我班的一个个学生走进高中之门，其中一个还考取了重点中学，一种自豪感油然而生。在这段时间中，我除了认真学习语文教学理论外，也时刻在自学有关计算机软、硬件方面的其它知识，以便进一步完善自身的知识结构。在学习的过程中，我注意及时的与其他同事进行交流，相互促进，共同进步。

在7月份里，我在党组织、校领导的关心和帮助下取得了一定的成绩，但我知道还存在着一些缺点和不足，主要有实践能力偏低，有时候不能很好的将理论知识应用到实践中去。日常生活中，还要进一步注意自己的言行，要真正做到党员所要求的标准，起到模范带头作用。

在今后的学习和工作中，我要更进一步的严格要求自己，虚心向先进党员学习，克服自己的缺点和不足，争取早日在各个方面取得更大的进步。

以上是我7月份里的基本情况，如有不妥之处，恳请组织批评指正。

此致

敬礼!

汇报人：

20xx年7月x日

在全乡开展纪律教育学习月活动中，观看了省纪委的反腐倡廉《警示教育片》后，我深受教育和启示。

1、加强共产主义理想和信念,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。共产主义理想和信念是共产党的精神支柱和灵魂，任何时候都不能动摇。党员领导干部更要有坚定的共产主义理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，筑牢拒腐防变的思想道德防线，才能抵御住各种腐朽思想的侵蚀，永远立于不败之地。

2、党员领导干部要慎重使用权力。监督的实质是监督权力。权力是一把双刃剑，在职责范围内正确行使权力，恪尽职守，对党、对国家、对人民都是一种贡献，对自己也是一种肯定;如果失职渎职，滥用职权，甚至以权谋私，对党、对国家、对人民则是一种犯罪，最终也会毁了自己。因此，党员领导干部必须明白，权力是谁给的，手中的权力应该为谁谋利;凡滥用权力者，必将受到制裁。从而做到警钟常敲，时时警醒自己，时刻不忘权力为民所用、利为民所谋、情为民所系。只有这样，才能经得起金钱的诱惑，永葆共产党、人民公仆的本色。

3、牢记艰苦奋斗精神，切实抓好反腐倡廉。艰苦奋斗的精神，是我们党在长期的革命和建设实践中形成的一种宝贵精神，是我们中华民族精神的组成部分。在全面建设小康社会的新时期，尤其需要党员领导干部继承和发扬。在新时期发扬艰苦奋斗精神，对于廉政建设有重大的现实意义。发扬艰苦奋斗精神，实质上就是一种廉政的表现。有些领导干部认为有了地位和权力，生活改善了，物质条件提高了，不享受白不享受，于是一味的追求物质生活，怕苦怕累;有的将物质享受作为待遇高低的标尺来衡量，有的甚至因此而做出违背原则的事。如吴华立有了地位和权力，理想信念动摇变质，追求拜金主义、享乐主义、贪图安逸的思想严重，私欲不断膨胀，以公事出差为由，赴澳门赌博68次，输掉一千多万元巨资，从而坠入了违法犯罪的深渊。

作为党员干部，一定要带头发扬艰苦奋斗的优良作风，从自身做起，从身边的每一件事做起，严格遵守廉洁自律的有关规定，耐得住艰苦，档得住诱惑，做一个清清白白的人。

老师们、同学们：

在我们还来不及回味20xx年的丰硕时，20xx已经迎笑走来。不知不觉间我们走过的硕果累累的一个学期，也在这不知不觉中习惯了每周一的升旗仪式上“最美常规班”的成绩宣布。从本学期的第六周开始，我们正式开始了“最美常规班”流动旗的评比活动，在你追我赶的氛围下，老师们欣喜地发现，我们的班级变得更干净了，我们的眼保健操做的越来越有质量了，我们用餐时候的嬉笑声越来越小了，我们行走时的队伍更加整齐了。当你们每周都在努力进步，努力拿到“最美常规班”流动旗的时候，老师发现有部分班级在最容易拿分的“礼仪”分上一直失分。这个礼仪失分主要是表现在部分队员在进入校园时没有佩戴红领巾。下面老师想问下队员，你是否还记得自己光荣入队的情景?你是否还记得自己挂上红领巾的那一刻?你是否还记得自己在队旗下宣读的誓言?

上学时，我们佩戴着整齐的红领巾向老师问好，因为那是我们少先队员起码的礼貌;上课时，我们也戴着红领巾与老师一起学习，因为那是我们少先队员最鲜亮的标志;放学后，我们仍然带着鲜艳的红领巾排着整齐的队伍离开校门，因为我们热爱红领巾。佩戴着红领巾，让我们时刻提醒自己是一名光荣的少先队员;佩戴着红领巾，让我们时刻告诫自己，我们的一言一行要对红领巾负责;佩戴着红领巾，让我们时刻鞭策自己，争做一名优秀的少先队员。

可是，在我们的校园里，时常能看到这样一些现象：有些队员把系在脖子上的红领巾拿下来系在书包上;有些队员的红领巾上面脏兮兮的;甚至还有同学会把这些象征着红旗一角的红领巾当成玩具。这些行为，都是对红领巾的不尊重。队员们，你关注过被丢弃在楼梯和操场上的红领巾吗?你目睹过满身泥渍、扭成团的红领巾吗?你体会过角落里红领巾的痛苦心声吗?

有一位老人曾这样说过：有一种颜色，它能50年飘扬在心中不褪色，那是红领巾的颜色。有一种光荣，让人50年后想起还激动不已，那是戴上红领巾的光荣。有一种真情，它能50年在心中不变，那是对红领巾的真挚感情。因此同学们，戴上红领巾你们就要为它增光添彩。爱红领巾，就要标准规范地佩戴它;爱红领巾，就要使它保持整洁，让它永远鲜艳。

队员们，让我们行动起来，爱护好自己的红领巾，让红领巾在自己的胸前飘扬起来，把红领巾真正系在自己的心上!(我的讲话到此结束，谢谢大家)

队员们，本学期的“最美常规班”评比活动即将落下帷幕，但是我们在此次评比中表现出的积极向上、勇争先锋、团结合作的精神不能落幕。希望各中队在下学期的“最美常规班”评比活动中，有更出色的表现!

老师们、队员们，为了每周一次“最美常规班”名单的揭晓，有位红领巾值岗员和9位辅导员老师默默无闻地为大家服务着。不管刮风还是下雨，礼仪岗值岗员总是准时出现在校门口，坚持完成自己的工作;为了促进队员做眼保健操的质量，眼操值岗员放弃自己做眼操的时间，为大家服务;每天中午卫生值岗员利用午休时间，奔波于各个教室。他们秉着“为队员服务”的理念，在几的岗位上默默付出，下面让我们用最热烈的掌声送给这些“最可爱的值岗员”们，请洪校长、葛校长、柳校长、易校长为他们颁奖。

20xx 年8月份由于生产工厂10万吨设备刚刚投产，生产工作在紧张和探索中度过，这个月我作为生产统计也是在摸索中不断的总结努力提高自己的工作能力，工作在工厂领导和全体同事的支持下，围绕服务车间生产展开，现将工作作如下汇报：

一、 8月份主要工作完成情况

1、 车间生产：

主要负责统计上报车间各班组日产量、月产量，盘点每月半成品、在制品欠产主要原因是7月底刚搬入新工厂，所以8月份生产产量没达到目标产量。

监督生产车间严格按照生产工艺使用原材料，严密监督投入产出比，以确保产品符合质量要求，将生产消耗控制在合理的范围内。发现问题及时和数控员沟通查找原因，及时纠正，避免物料损耗节约成本。

2、后勤保障：

后勤保障的工作多而杂，主要有以下几方面：

1)制作劳保用品领用表，做好各种办公用品、办公用具的领用和发放及各种物品的管理台帐工作。严格控制办公用品的支出，降低办公费用的开支。

2)拟写车间行政文件，做好生产记录、行政文件资料的传递与保管工作，保证文件按正确的处理程序进行流转，档案要按照管理要求及时、准确归档，防止资料遗失。

3、员工计件工资的核算：

每个月的月末是最忙碌的日子，既要进行盘点、考勤汇总、员工计件工资的核算，也要将下月的原材料辅材需求计划做好，保证生产能够正常的运作。即使在这样忙碌的情况下，我也严格要求自己保证盘点的数据及员工计件工资做到准确无误。定期做好办公用品、劳保用品的申领发放，始终把工作做到前面。积极配合各部门、各班组，履行自己的职责。

(二)工作中存在的不足与反省

这个月的工作中也存在许多不足之处，主要体现在以下几方面：

1、生产车间相关文件、车间行政文件、生产记录文件等分类存放，但是分类不详细。

2、去车间的次数较少，对公司的产品结构、工艺流程了解不够透彻。

二、 9月份工作计划

9月份我的工作将以巩固成果，吸取教训，进一步明确统计员的工作职责为中心。牢固树立服务思想，为车间员工服务好。做好领导临时交办的事宜。针对以前存在的不足之处，9月份除完成每个月的各项工作任务外，我将多去车间了解公司产品结构、工艺流程、操作规程、各班组各岗位的人员配置情况。

三、 对本岗位的认识

统计员的工作知识面广，需要有财务、行政、人力、等方面的知识，而且要具备细心、耐心的品质，肯干的工作态度。保证上报各类数据的真实性、准确性、及时性。在今后的工作中我要从细处着手，把事做细做精，持之以恒地坚持，工作前置化，将问题及时向领导汇报，并提出合理化建议，从而使领导的决策更加准确、更加合理。

在四月份，除了要一如既往地坚定“优质服务”的理念外，还要开拓工作思路，准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战，强化危机意识，提倡实干意识，同心同德，实现各项工作全面健康有序地发展，为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。

四月我公司工作重点主要有以下几个方面：

一、完善企业机制，强化基础管理

综合管理部要紧抓基础管理，突出重点，不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区，重点加强监督检查，对管理处相关负责人组织学习，分析原因。严格执行公司各项制度，对存在的发出意见书，落实整改，强化小区责任评估工作推进力度，使各管理处长效监管机制健全。计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出，保证公司财务物资的安全的职责。

行政办办公室在今年工作的基础上，明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线，着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能，建立良好的工作氛围，与各部门、管理处保持良好的协作关系，创造和谐的工作环境。

人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况，避免违规用工，杜绝各类劳资纠纷的发生的同时，想方设法规避人事风险，降低人事成本，利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策，享受政府补贴，为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。

二、拓展市场空间，保持企业持续稳定发展

物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则，也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前，由于物业市场的迅速扩大，竞争日趋激烈是由经济规律所决定的，我们要充分地提高核心竞争能力，物业市场的迅速扩大更是难得，为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。实施成本控制战略，通过推行区域管理制度，消除资源的浪费，建立快速反应机制，降低工作衔接成本，提高工作效率，提升服务品质。在降低成本的方案中，最大限度节省人力资源，全力拓展外部市场，广泛开展经营活动。

承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展，物业市场迅速扩大，依托现有市场积累经验，广泛地参与较大范围市场竞争势在必行，物业管理行业规模经营才能产生效益，只有走出去，参与到全面的、激烈的市场竞争之中，经过残酷的市场竞争的洗礼，我们才能发展壮大，而且才能在更大的范围打造服务品牌。

锻造一支技术强、作风过硬的队伍，通过不断学习新知识、新技术，为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展，人力资源是否能满足我们日益增长的需求，是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中，除却管理面积的要求，必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人，目前公司(含外聘)员工，仅有10名人员，距离还有很大差距。所以，要继续加大培训力度，扩展服务思路，由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客(业主)。

所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势，商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化，物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势，集思广益，思索物业延伸服务的可行性，挖掘出新的经济增长点。

三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望

目前，物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高，如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面，但由于物业服务中硬件设施不到位，致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。

我于20xx年9月，成为黟县柯村乡江溪村的一名主任助理。从来江溪村到现在已经三个多月了，现就这段时间以来我的思想动态和工作情况汇报如下：

一、思想学习

主动学习党的理论知识，特别是近期闭幕的xx大，我通过网络收听大会报告，对我党在今后的发展规划充满信心。

坚持学习，严格要求自己，担任村助理以来，我就主动学习心农村建设方面的知识，提高自身素质，我认识到投身到新农村建设，构建和谐社会，需要更多高素质人才，如果不主动学习，将会被淘汰。

我本人是学习计算机的，可以结合自身所学电脑网络知识与农村农业产销相结合，在实践中检验，在实践中提高。

二、农村工作

我所在江溪村是个以粮、桑、生猪为主导产业的农业村，农、林、牧等第一产业收入占经济总收入50%，随着市场经济发展，使村民改变了经营观念，农民外出务工创收和从事二、三产业人数逐年递增。

以李宗峻为主任的村委会领导班子，以开拓进取的精神，决心把江溪村建设为生产发展，生活宽裕，乡风文明，村容整洁，管理民主的新农村。作为主任助理的我，参与了村里的以下事情：

1.走街窜户，了解村情，江溪有8个村民组，316户，共有农业人口1141人，劳动力780人，其中外出务工人员200余人，大部分在省外务工。对这些村情的了解，为我更好开展工作打下了基层。

2.随村领导经常参加乡政府的学习培训和会议，回村后协助村领导在两委会上传达乡政府会议精神，对村里的森林防火、动物防疫、林改等工作做具体的布置。

3.参与协调因工程施工中涉及的占用农民土地补偿问题，学习村领导在处理人民内部矛盾方面的经验，避免矛盾的激化。

4.协助村里整理会议记录、党员统计、林改登记和规章制度等。

三、工作的不足

1.思想上没有对村官工作足够重视。思想上懈怠，表现为工作上比较被动。思想认识不到位，没有主动出击的意识。

2.工作方式方法要加强。平时不太注意和乡干部和村里领导的沟通交流，不太注意密切联系群众。

3.处理复杂问题的能力不够，农民兄弟毕竟文化程度不高，我与他们协商问题的能力有待加强。

四、明年工作谋划

1.立足优势，参与江溪村新农村建设规划。在编制规划基础上，重点围绕产业优势，加强基础设施建设，协助村里做好900米东干渠全面维修和改造的后勤服务工作。

2.使村务文档实现电子文档保存。建议村里配备电脑设备，使村务文件电子化，这样可以提高村务工作效率，同时对数据更新更加方便快捷。

在接下来的工作中，我要进一步加强学习，提高认识，从思想上重视村官工作，注意观察、积极沟通、多请示上级领导，多和村民沟通，了解老百姓需要什么。唯有这样，才能不辜负上级对我的期望，使自己在农村工作中真正得到锻炼。

敬爱的党组织：

您好!

x月x日被党组织批准为一名光荣的中国共产党预备党员的，预备期为一年，到xx年6月15日预备期已满。在这一年的预备期中，我丝毫没有松懈，而是以一个党员的标准严格要求自己，全面地锻炼自己，自身的素质有了很大的提高。为了让党组织如期研究我的转正问题，我向组织上提出了转正申请，请党组织审查。

在过去的一年中;我针对入党时上级领导以及支部给我提出的意见和建议，正视个人存在的缺点和不足，下决心给予改正。同时也注意保持并发展自己已，有的长处和优势，努力做到全面发展。在平时的学习和生活中，我处处能以一名党员的标准来衡量自己的言行，党员该做的就必须做而且要做好，党员不该做的坚决不做，并且要抵制。可以说跟一年前相比，我更加成熟了，党性更强了。

入党一年来;在组织的关怀和帮助下，我努力学习政治理论，使自己的政治素质上有了很大提高。我所在的系学生支部是一个温暖、团结向上、富有战斗力的集体。这里有许多新、老党员值得我学习，在他们的言传身教下。我受益匪浅。平时每次过组织生活，我都全身心地投入，我知道这是我学习的大好时机。在讨论和集体学习中，我静心聆听大家的发言，并认真准备自己的发言，力图在这个有限的时间里，最大限度地与同志们交流，以充实自己。

特别是最近的民主评议党员活动中，有些党员同志向我提出了中肯的批评和建议，对我帮助很大。我将接受大家的批评并努力改正。学校组织的一系列的听报告、看录像等学习教育活动，我都能认真地参加。通过这些学习和讨论，我的政治理论水平得到了很大提高，许多以前认识模糊的问题得到了澄清，存在的疑问得到了解答，同时对一些现象和问题有了进一步认识。

这一年来，作为系分团委学生干部的领头人，我尽职尽心，在繁忙的学习之余，努力地完成上级交办的任务，成功地组织并参与了绝大部分系的学生活动。在活动中，我能协助辅导员老师，组织分团委及学生会的各部门干部，作好分工和协调组织工作，使活动开展得更声有成效。可以说，这一年来我系的学生工作及活动成绩斐然，这一点大家都是有目共睹的。在这些活动中，无不浸透我们的汗水。

与此同时，我还亲身参加了一些活动，取得了一定的成绩。工作中，老师给予我指导，指出我工作中的缺点;同学和学生干部也给予我很大的帮助。这也使我深切地体会到了党员与群众的鱼水关系，认识到了党，“从群众中来，到群众中去”的工作路线的正确性。还有，在活动中，我深切地感到了党员只有起好表率作用，带好头，才能有号召力，才能带动广大同学一起进步。我的确感到了作为一名党员的自豪和责任，我将继续努力，无愧于这一称号。

与此同时，我还亲身参加了一些活动，取得了一定的成绩。工作中，老师给予我指导，指出我工作中的缺点;同学和学生干部也给予我很大的帮助。这也使我深切地体会到了党员与群众的鱼水关系，认识到了党，“从群众中来，到群众中去”的工作路线的正确性。还有，在活动中，我深切地感到了党员只有起好表率作用，带好头，才能有号召力，才能带动广大同学一起进步。我的确感到了作为一名党员的自豪和责任，我将继续努力，无愧于这一称号。

在平时的生活中，我注意从一点一滴的小事做起，从现在做起，努力培养自己良好的生活习惯和道德修养。譬如，上课认真听讲，作好笔记，独立完成作业;早操不缺席，主动打扫宿舍卫生和参加公益劳动;在班内、系内及校内活动中身先士卒，以身作则，团结周围同学，等等。通过这些日常琐事来增强自己的耐心、毅力、包容力以及凝聚力。在同学中，我还注意经常宣传党的思想、理论以及方针路线，坚持正确的原则与立场，对一些消极思想和不良倾向作坚决斗争。我还经常鼓励思想上进的同学积极向党组织靠拢，还做了两名发展对象的联系人，现在这两位同学已入了党，而且表现相当出色。

学习是我的一个薄弱环节。而作为一名学生，最主要的任务是学习，没有好的成绩是没有说服力的。因此，我从自身找原因，给自己加压力，抽时间、挤时间学习。做到上课集中精力，提高听课效率，自修时间全神贯注，适当放弃一些娱乐时间，社会工作抓紧完成，尽量少挤占学习时间，假期、节假日也抓紧学习。通过这些努力，这一年来我的成绩有所上升，还通过了计算机二级考试，并在这学期通过了一门免修考试，现在积极准备六级考试和期末考试，我将再接再厉，争取学习成绩再上新台阶。

总的说，一年来我较好地履行了党员的责任和义务，圆满地完成了党组织交办的任务，认真参加了组织生活和学习讨论，政治思想觉悟有了很大提高，较好地发挥了党员的先锋模范作用。但是，用党的标准来衡量，我还有以下缺点：一是团结同学还不够普遍;二是学习成绩还不能名列前茅;三是体育活动参加较少。今后，我-定努力改正缺点，做一名合格的共产党员。

此致

敬礼!

汇报人：

日期：xx年x月x日

这学期我还是继续某某专业的辅导员，通过之前两年的适应和磨合，可以说我作为教师和同学们完全的熟悉了，再也没有之前的陌生感了。所以在同学们进入大学第三个年头的时候，我的工作变的轻松了很多，不过我不会放松对他们的教育的。

某某专业的同学经过大学三年的适应，绝大多数同学完全转变为大学生状态懒了，班主任工作也开始变得轻松，但我相信紧跟学院的学生管理步伐，通过自己的努力，依靠班团委是可以将这项工作做好的，现就辅导员工作计划安排：

一、积极开展文体活动

鼓励学生积极参加文体活动，增强学生的体质，丰富学生的精神生活，培养学生团队意识。通过学生的参与，培养学生的集体主义观念和荣誉感，使学生树立不畏艰难，奋勇拼搏的精神。

二、加强对学生的思想政治工作

大学生思想相对中学生成熟、独立，所以单纯的思想理论教育，往往不能收到很好的效果，反而有说教的嫌疑，但是思想政治教育是一项任何时候都不能放松的工作。我计划对学生的思想政治工作是从三方面来开展，一是利用班会，从小的事情，身边的事情，学生感兴趣的事情引导学生，树立正确的人生观和价值观，树立爱国主义情怀;另一方面，我要充分利用课余时间和有关学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。尤其是对思想、情绪不稳定，有激进倾向的学生，要多次进行谈心。一些积极上进的学生，则鼓励他们严格要求自己，积极向党组织靠拢;再一方面是充分利用周报表和月报表，认真做好学生的操行评分，以此来约束和考核学生。

三、加强班级日常管理

在班级的日常管理中，配合学院、系上，认真完成学院和系上布置的各项工作。在工作中，充分发挥班干部的作用，让学生自主管理班级。做好班委和团支部的分工工作，并注意培养和考核班颁布。同时，作好突发事件的预防工作，未雨绸缪，防患于未然。特别加强对学生考勤、晚上外出的管理，一经发现违纪，严肃处理。对典型的违规事例，触犯原则的行为要加大力度处理。

四、拓展学生知识结构，提高学生的社会适应能力

充分利用学院、分院、各部门、老师和社会的各种资源，让学生多参加相关活动，在培训中学到知识，在实际操作中得到体验，在精彩的演讲中受到启发。

五、狠抓班级学风

学生进入第二学期，人头熟了，地头熟了，刚进校的凌云壮志已经被磨平了，这学期是学生在学习上的一个转折期，转变得好的能适应大学的学习方式，学有所获，转变得不好的，可能就会出现这样那样的问题。所以，我在班周会上要次次强调，对学有余力的同学要引导其获取更广泛和更深入的知识，对一般学生要注意鼓励和督促，对成绩差的学生要找原因，尽限度让其心思放在学习上。继续以寝室为学习单位，同学中互帮互助，在班级中形成良好的学习氛围。在晚自习中开展主题活动，让知识在沟通和交流中被接受和熟悉，乃至升华为一种意识和行为。

六、注重学生心理素质教育

心理素质教育在大学生中越来越重要，由于生理、心理因素方面的影响，由于日趋激烈的社会竞争和沉重的学业负担等社会因素的影响，有可能不少学生会产生焦虑、冷漠、恐惧、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障碍。这就对班主任工作提出更高的要求，要求在心理素质教育中能即时了解学生的心理状态，抓住时机，有针对性地为学生排忧解难。同时注意加强心理委员的教育和辅导，让心理委员切实开展好工作，我要和心理委员常常联系，通过他来了解班上。

七、注重学生寝室文化建设

学生寝室是学生大学生活的缩影，让他们把寝室当成第二个家，逐步养成良好的卫生习惯和形成积极向上的寝室文化。特别是把上学期做得好的几个寝室要继续保持，争取在这学期能更上层楼。积极响应分院号召，把寝室卫生天天9分做为一种达标标准。

在这一学期里，我计划通过以上几方面的努力，把班级做好，让学生的整体素质不断的提高。大学时期他们就剩下一年多的时间了，可以说他们的大学时光可以用倒计时来数了，所以我会让同学们更加珍惜为数不多的大学时光了，让他们在为数不多的时间里努力学习，积极进步。

大学时光是一生中最美好的时间，无忧无虑，不用担心外面时事的变化，也不用担心自己的未来前途，所以每一名大学生都是快乐的，在快乐中学习，直到毕业的那天，走上社会，为祖国做出自己应有的贡献!

20__年三月已经过去了，对于自己销售经理的工作而言，我在四月份要重新拟定工作计划，四月计划如下：

一、 销量指标

上级下达的销售任务四月份销售目标4万元。

二、 计划拟定

1、四月拟定《四月销售计划》;

2、每月初拟定《月销售计划表》;

三、客户分类

根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。

四、实施措施

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作。

本班为托小班,班级年龄两岁到三岁。其男孩12人,女孩1人。教师两名,保育员两名。

本班年龄较小,在家是“小皇帝、小公主”倍受宠爱而且没有爱护物品书籍的习惯,故班级普遍存在两个现象:1、不爱护园内的共公财产(如:小椅子,图书,玩具,环境布置等);2、小朋友较没爱心,遇到问题都会较私的为已想(如:看见小椅子倒了没人扶,书本掉地上没人捡等)。针对以上情况将在月主要工作安排体现。

一、保教工作

本班大部分没有上过园,故保教工作着重在常规训练、培养理能力、培养学习兴趣及良好的学习习惯这几点上。

1、保育

本班由年龄偏小,故将一日生活细节作为着重点,做到

吃饭:吃热饭,吃饱饭,鼓励己吃,但对个别能力较差的仍须给予帮助。

喝水:会主动喝水,能认识己的杯子,会己倒水,并专心喝完,不会将水洒在桌子或地板上。

入厕:会告诉老师要大小便,能主动排队入厕,并逐步学会己穿裤子。

睡觉:会主动高兴的上床,能己动手脱简单的衣裤鞋,上床后不交谈,听完故事能己安静入睡,睡醒会主动告知阿姨小便,起床能穿简单的衣裤鞋。保育员要及时给盖好被子。

着装:根据天气变化随时增减衣服,晨练要塞毛巾,户外活动后要查看内衣有没有湿,并立刻替换,随时注意的着装是否整齐。

安全:杜绝不安全隐患,训练好常规,把好每一环节,培养团结友爱,做到不争抢,不打架。

卫生:培养良好的卫生习惯,常洗手,不乱丢垃圾,保持班级卫生。班级做好各项卫生消毒工作。

2、教育

本班采用托班教材及早期阅读识字教材

针对本班年龄小、集注意力时间短、好奇心强的特点,我们多采用

游戏的形式进行教学,让能参与到课程,调动积极性,并将课程时间安排在15分钟完成。课程安排多样化,每一学科都采用多种不同的形式教学(如语言:故事、儿歌、情景对话、看图讲述、表演游戏等;美术:手工、绘画、撕纸、橡皮泥、手涂画、棉签画等),让全方面的了解、接触、掌握各种有趣的内容,培养学习的兴趣,从面达到爱学习、想学习的好品德。

二、家长工作

本班对家长工作分为三部分。亲子桥、家园联系、家访或电访

1、亲子桥

a本周计划:本周课程安排b聪明果:知识小问答

c开心刻:小笑话

2、家园联系:每半月与家长交流一次在园在家的大致情况,让双方都了解这半个月的优缺点,对优点对给予当面表扬和肯定,对缺点双方可及时纠正与改变。家访、电访

对每一位新生都进行家访,详细了解在家的情况(包括吃饭、睡觉、性格、爱好、作息、优缺点等),让老师能大致了解,以便能在最短的时间里熟悉园的生活。

对当天没有来园的进行电访,了解没来的原因。或根据本班情况(如:的一些个别情况)随时与家长进行联系、探讨。

一、在十陵街办及区房屋主管部门的指导下，由业主大会筹备组组织开展选举业委会相关工作，社区两委给予配合(计划完成业委会选举工作)。

二、做好重阳节敬老慰问金的发放工作。

三、规范社区阅览室建设(报刊、杂志)。

四、持续做好城乡环境综合整治工作，使社区环境卫生、整洁文明程度逐步得以提高。1、加大环境卫生管理整治力度，确保道路、楼道、活动场所卫生整洁;

2、规范摊点管理、规范绿化带管理、规范家畜家禽管理;

3、作好规范车辆管理前期准备工作以及车辆占用消防通道的宣传教育工作(20日前报出外来车辆、中型以上车辆以及其它车辆月停放数量报表)。

五、各党支部持续组织开展好创先争优工作，开展好党的“三会一课”活动(学习文建明的先进事迹)。

1、各支部组织文明劝导员配合做好城乡环境综合整治工作(摊点);

2、各党支部作好开展活动的工作记录(图片)，按月上报总支部。

六、持续开展助老服务活动(组织志愿者队伍)。

七、完善居民综合文化活动室各项规章制度并上墙(文体活动室、棋牌室)。

八、回顾总结今年以来的工作，提出明年工作计划(含费用)及全年方针目标(10月底前完成总结与计划、11月听政讨论、12月确认20__年度工作计划)。

九、按职责分工(兼职)做好过渡期物业服务工作。

十、按职责做好日常工作及上级临时布置的其他工作任务。

一、情况分析

开学一个月以来幼儿园在扬起胜利旗帜的基础上，面对新的机遇与挑战，必须建立起具有特色、富有生机和活力的运行机制，我们在公司的领导下，充分发挥了教师的积极性，贯彻落实《幼儿园教育纲要》，以课程改革为重点，以提高保教质量为主要任务，以开展“快乐英语”、艺术教育为特色等，全面提升幼儿园整体保教水平。

二、工作重点

1、更好贯彻落实《幼儿园教育纲要》精神，优化教育观念，继续开展多元智能探索课程。

2、坚持可持续发展的教育方针，以环保教育为全园的教育主题，将环保意识及行为渗透到幼儿的一日生活中及家长工作中。

3、加强“快乐英语：教学，创设良好的英语环境，探索有特色的英语教学模式。

4、全面启动艺术特色教学活动，开展美术、舞蹈、音乐素养等特色活动。

5、规范全托班幼儿物品的管理。

三月份工作安排