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团队负责人自我评价精品20篇

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年度个人述职报告团队负责人_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1853 字

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年度个人述职报告(团队负责人

张燕

岁末回眸,自己踏上团队工作岗位已是第三个年头了,为了使自己明确前进的目标与努力的方向,现将一年的工作情况汇报如下:

一、           加强学习,不断提高思想觉悟

只有学习,才能不断地提高与充实自己,才能适应社会发展的需求,一年来我认真学习“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神,深入学习贯彻中共中央《加强与改进未成年人思想道德建设》的文件精神,增强政治底蕴。积极参与校本培训,聆听了华师大博导钟启泉等教授和专家的讲座,并撰写了心得体会。年末又通过调研完成了《美丽从诚信开始》的调研论文。作为一名青年教师,我积极向党组织靠拢,于今年11月光荣的成为了一名中共预备党员,这也是对自己提出了更高的要求。

二、             不断实践,努力提高教育教学水平

新的教育形势对教师提出了更高的要求,不但要求有扎实的专业技能,更要求有先进的教育理念。为此,我积极参与教研组的各项活动,虚心的向老教师求教,认真设计每一个教育教学环节,努力的更新教育观念,以求跟上时代的步伐。今年10月我主动参与评优课,努力通过实践找寻自己的不足,以求在今后的教学中得到提高、获得进步。作为一名美术老师,我还积极帮助学校做好宣传标语的书写、张贴、橱窗的布置及宣传版面的设计与制作工作。

三、             努力开拓,依托团队工作加强青少年的思想道德建设

2000年至今我担任了近3年的团队工作,团队工作是一项繁杂而又琐碎的工作,孩子休息的时间常常就是我最忙的时候。但是我认为这是学生的工作,在各项活动的开展中,能使学生学习知识、锻炼意志,增强活动组织能力,我喜欢这项工作,今年我主要开展了以下活动:

1、抓好学生队伍,加强团队组织的基础建设

团队干部是团工作正常开展的保障,利用暑期我们对各班团队干部开展了培训,加强了常规工作的指导,提高了团队干部的综合素质与能力。大队部也通过小记者,广播员,大队委的选拔与培训 ,使一批批优秀队员活跃校园内,在今年9月又有一批新的鼓号队队员在校园内展现风姿。

2、通过社会实践与志愿者服务活动加强青少年的思想道德建设

社会是学生学习的第二课堂。利用双休日,寒暑假,我指导学生在社区中开展一些有益的社会实践与服务活动:如“百家团支部结对百居委”,假日小队活动,为社区、敬老院活动……在活动中培养一批批有爱心的小队员。端午节、教师节,老师的生日,都会有我们的志愿者为学校有困难的老师她送去祝福,而且棒棒相传,从不间断,这是我们教育工作者的骄傲,我们培养的学生是一批有爱心、乐奉献的爱心小使者。

3、积极开展各项校园文化活动,让队员们在体验中成长

团队工作主要以各项活动为主,依托活动我努力为同学们搭建舞台,除了每年的五四青年节、六一儿童节、九月的换巾仪式,十二月的校园文化艺术节等大型的活动外,我还根据实际适时开展了一些主题活动:3月“弘扬雷锋精神、做了不起的时代青年”,“过端午佳节、扬民族精神”探究活动,8月“迎F1啄木鸟行动”、10月敬老节活动,让同学们在一系列的活动中铸造爱国情怀,培养民族精神。另外,我还组织学生积极参与区的各项活动:3月中学生英语现场写作比赛,4月嘉定历史陵园入团宣誓仪式、6月的“区六一主题集会展示”, 9月道德小故事征集,及区12佳快乐中队展示的等,项项活动锻炼了学生,让学生体验艰辛,品尝快乐。在各位老师(特别是艺术组张老师、陈老师及各位中队辅导员)的关心与支持之下,我们学校参与的每一项活动都获得了上级领导的肯定,也都有收获:在区六一主题活动中获优秀组织奖、在市Walkie  talkie比赛中获优秀组织奖及集体二等奖、在道德小故事征集中获区三等奖,高佳镭同学被评为区优秀志愿者等等……

除了组织学生参与各项活动外,今年3月我也积极参与了区学雷锋活动,成为了一名光荣的志愿者,12月组织青年团员看望了重病在家的困难老师。本着“为了一切的学生、为了学生的一切和一切为了学生”的原则,9月我当上了预初(5)班的德岗老师,虽然团队工作很忙,但我也尽心尽责地配合班主任做好德岗工作,一起利用双休日家访,尽量抽时间与班中的同学交往、相处,熟悉每一位学生,踏踏实实的做好自己的工作。

耕耘必有收获,在学校领导的关心与各位老师的支持下今年5月我被评为嘉定区新长征突击手,教育系统优秀团干部,团队工作历次考核都获得好评。成绩只能说明过去,作为一名青年教师,我是幸运的,新的一年新的开始,我想,我会以全新的姿态迎接新的一年,迎接新的挑战。

2004、12

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篇1:高中毕业生个人登记表自我评价

范文类型:自我评介,适用行业岗位:高中,个人,全文共 697 字

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__年不仅是我不断增长知识,开拓眼界的三年,更是我在思想、政治文化上不断提高认识,学会做人的三年。我已逐渐成为一名有理想、有道德、有文化、有纪律的合格中学生。

在思想政治上,我热爱党、热爱社会主义祖国,关心国家大事,每天注意收看新闻联播。我参加过政治夏令营,获得演讲比赛二等奖。我富有爱国主义精神,满怀激情地参加了庆香港回归的踩街活动,向群众宣传祖国统一大业。我富有助人为乐精神,积极参加捐书、捐款活动,为“希望工程”尽自己一点棉薄之力。

我参加青年自愿者服务队,为欲返乡的打工者送水送温暖。作为一名班长,我在班级各项活动中都能起带头作用,对工作认真负责,富有主人翁精神,能做老师的得力助手。我认真遵守学校纪律,热爱班级集体,积极参加学校或年段组织的各项集体活动,如校运会、篮球赛,为班级夺得不少荣誉。我的劳动积极性强,不怕脏,不怕苦,在创卫劳动中有突出表现。

学习上我自觉、认真,学习方法较灵活,能科学安排好时间。有竞争意识,分析问题、解决问题能力较强。我课前做好预习,课堂上积极思维,大胆发表意见,配合好老师,能较高质量完成作业,课后及时对知识进行归纳、梳理,使我的知识系统化。学习成绩保持在年段前茅,在会考中取得8科优。在“海尔杯”作文比赛中获奖,曾参加英语奥林匹克竞赛。曾被评为“校优秀团员”,“市三好生”。

我热爱体育活动,认真上好体育课,积极参加体锻,体育成绩优秀。我加入校篮球队,曾代表学校在市女篮比赛中获三等奖。我热爱各项文体活动,兴趣广泛,经常利用课余时间画画,阅读各类进步书籍。

但我还存在缺点,如对不良行为不敢大胆批评。我们是跨世纪的人才,任重道远。今后我将朝“四有”方向继续努力。

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篇2:关于结构工程师的自我评价

范文类型:自我评介,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 2688 字

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我公司承建的工程自20xx年 4月18日开工至今已顺利完成建筑给水、排水分部工程阶段性施工任务,已具备验收条件。

一 、工程概况

工程名称:

建设单位:

设计单位:

监理单位:

施工单位:

工程地点:

建筑面积:8723平方米

土建中标价: 1506、1825万元

结构层次:框架结构两层,局部三层

工程目标:创徐州市优质结构工程和徐州市文明工地

二、验收及施工规范依据

严格执行GB/T7219-1998,《生活饮水卫生标准》、《建筑给水排水设计规范》(GB50015-20xx)(20xx版)、《室外给水设计规范》(GB 50013-20xx)、《室外排水设计规范》(GB 50014-20xx);GB50242-20xx《建筑给水、排水及采暖工程施工质量验收规范》、CJJ/T29-98《建筑给排水硬聚氯乙烯管道工程技术规程》、DB08-42095《建筑雨水排水硬聚氯乙烯管道工程技术规定》等。

我国现行的的安全生产、文明施工、环保及消防等有关

规定,以及徐州市建筑工程施工现场安全标准管理标准。

三、给排水工程概况

本工程为篮球训练馆,设计内容为:室内给水、排水及消火栓给水系统的施工设计。

(一). 给水系统

1. 本工程最大小时生活用水量为:3.09m³/h,最高日生活用水量为:20.6m³/h。

2.本工程给水系统竖向为一个分区,给水方式为下行上給式,由市政给水管网直接供给(水压为0.25Mpa)

(二)生活排水系统

1. 本工程最大小时生活排水量为:2.63m³/h,最高日生活排水量为:17.5m³/h。

2、本工程排水系统为污废水合流排水系统,污水自流排除室外经化粪池处理后排入所区污水管网。

2.本建筑首层采用单排形式。

3、本工程雨水排水系统均采用外排水系统,雨水管位置及规格详见建筑施工图。

(三).卫生洁具

洁具选型在装修时进一步确定,其中洗面器采用感应混合龙头、蹲便器采用自闭式冲洗蹲式大便器、小便器采用自闭式冲洗阀,其它洁具及五金配件应采用建设部指定的节水产品。

(四).管材和接口:

1. 生活给水管采用PPR塑料管热熔连接。。

2. 污水管采用UPVC管材,承插粘接。

3. 雨水管采用承压UPVC管,承插粘接;

4、消火栓给水管采用热镀锌钢管丝扣连接。

(五) 采用的管材应符合下列要求:

1.管材与管件应配套,且应符合现行产品标准的要求和卫生标准。生活给水系统所涉及的材料必须达到饮用水卫生标准。

2.系统的工作压力不得大于产品标准规定相应介质温度下的工作压力。

(六).管道敷设:

(一) 各种管道穿过墙壁和楼板,均应设金属套管。套管内径应比管外径大10mm,安装在楼板内的套管,其顶部应高出装饰地面20mm;安装在卫生间内的套管,其顶部应高出装饰地面50mm,底部应与楼板底面相平;安装在墙壁内的套管其两端与饰面相平。穿过楼板的套管与管道之间缝隙应用阻燃密实材料和防水油膏填实,端面光滑。穿墙套管与管道之间缝隙宜用阻燃密实材料填实,且端面应光滑。管道的接口不得设在套管内。塑料管道穿楼板需加设阻火圈。

(二) 管道穿梁、穿钢筋混土墙时,应预埋套管。

(七).管道试压:

管道安装完毕后应按设计规定对管道系统进行强度,严密性试验,以检查管道系统及各连接部位的工程质量。

管道的试压按《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》(GB50242-20xx)执行。

室内雨水管应做闭水试验。注水高度应由水平排出管满至最上部雨水斗,在1小时内不渗不漏为合格。

(八).防腐及油漆:

(一) 管道在涂刷底漆前必须清除表面的灰尘、污垢、

锈班、焊渣等物。涂刷油漆厚度均匀,不得有脱皮、起泡、流淌和漏涂现象。

(九).管道冲洗:

(一) 给水管道在系统运行前必须冲洗和消毒,并经有关部门取样检验,并提供符合《生活饮用水标准》的检测报告,方可使用。

(二) 雨水管和排水管冲洗以管道通畅为合格。

四、施工单位质量控制状况:

项目部施工人员在施工过程中,以设计文件为基础,严格按照建筑工程质量检验评定标准、施工验收规范以及相应的国家、地区现行标准、试验、检测技术标准、规程、规范、施工合同约定的质量控制目标。

(1) 工程质量的事前控制

认真组织有建设单位、设计单位、施工单位、监理单位及有关单位等参加的施工图纸设计交底及图纸会审;编制了较为详细的监理细则及监理方案;施工单位资质及施工方案经过监理认真审核;所有现场使用的材料经过监理见证取样后按规定进行复检;每道工序经过施工单位自检合格后报验,再由监理仔细检查合格后,方才进行下道工序的施工。

(2) 工程质量的事中控制

在施工过程中,每道工序在施工单位自检合格后报验,再由监理工程师仔细检查合格,方才进行下道工序施工。施工过程是形成工程质量的重要环节,也是施工单位控制质量的重点,必须高度重视严格控制。施工单位成立了以项目经理为主要负责人,施工员各负其责,每道工序均进行了严格的把关,从而保证了施工质量。建立了每周例会制度、值班

跟踪制度、材料报验与见证取样制度、关键工序旁站制度等,及时反馈施工质量。

(3) 工程质量的事后控制

每道工序完成后,均按照相关标准及验收规范进行检查验收;现场使用的部分材料根据规范要求均经过送检合格后才能进场。

(4) 所用材料及实体检测情况:

所有管材均按要求提供了检验报告及合格证,所有检验报告均合格,满足设计、规范与合同要求。

主控项目全部达到了设计要求;一般项目均在规范允许偏差范围内。

质量保证资料如下:

给水管PP-R管材检验报告、合格证4份,合格;排水管PVC-U管材检验报告、合格证3份,合格;面盆检验报告及合格证1份,合格;单把调温龙头合格证2份,合格;液压缓闭式冲洗阀检验报告及合格证2份,合格;安全泄压阀验报告及合格证2份,合格;水泵房电气控制柜检验报告及合格证4份,合格。不锈钢水箱检验报告及合格证4份,合格。

给水管安装隐蔽记录1份合格;排水管安装隐蔽记录2份合格;室内管道强度、严密性实验记录3份合格;室内排水水管道灌水实验记录11份合格;室内排水管道通水试验记录2份合格;系统清洗、灌水、通水、通球试验记录20分,合格;室内给水管道及配件安装工程检验批质量验收记录表4份;室内排水管道及配件安装工程检验批质量验收记录表2份;卫生器具及给水配件安装工程检验批质量验收记录

装工程检验批质量验收记录表2份;台盆器具及给水配件安装工程检验批质量验收记录表2份;台盆器具排水管道安装工程检验批质量验收记录表2份;台盆器具安装工程检验批质量验收记录表2份。

五、自我评定:

综合上述,沛县第二中学体育馆工程建筑给水、排水工程质量达到设计、规范及合同要求,质量合格,自评合格。

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篇3:团队工作个人总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1652 字

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20xx年上半年以来,在总经理室的带领下,团队克服了人员少的困难,完成了较大的工作量。督办我部报告及对普华建议书的意见等专项工作得到了部领导的高度赞扬,显现出较高的团队工作能力和凝聚力。

一、上半年工作

团队上半年的工作主要有两方面:一方面是涉及职能变化而延续的工作;另一方面是团队职能范围内的专项工作和配合部内外其他工作。

(一)涉及职能变化而延续的工作

1.起草内部交易管理制度。此项工作董事长高度重视,在反复征求cco意见的基础上,团队配合李冰进行多次修改,目前已基本完成。

2.年初行内确定要在5月底前形成我行操作风险管理的基本制度。后来由于行内成立委员会,全行操作风险的牵头工作明确由法律与合规部负责。在我部和法律与合规部协商的墓础上,我团队根据已经草拟的《中国银行操作风险管理指引》,进行了进一步补充完善。

(二)我团队的专项工作

1下发调整团队职能的部发文,明确团队的职能定位。

2.牵头负责全行制度建设20xx年第一季度执行情况报告。

3.在国内团队的协助下,完成全行20xx年“三项检查”整改报告,向银监会报送。目前已处于会签各部门,签报行领导阶段。

4.根据部领导指示,在访谈各团队主管的基础上,形成了风险管理部报告,得到了部领导好评。在报告发现问题的基础上,制订了《风险管理部实施办法》。

5.进一步加大督办工作力度,制订了《风险管理部督办细则》。

6.贯彻落实行党委“从严治行、强化”的要求,邀请专业咨询公司为我部大课堂授课,同时组织了全辖系统内的征文活动,进一步提高了全部和全辖的意识。

7·结合巴塞尔协议的有关要求,编撰了《授信产品流程梳理手册》,征求四家分行的意见,初步形成了授信产品操作风险管理思路,并向部领导进行了汇报。

8·牵头部内各团队对普华管理建议书提出修改意见。

(三)我团队的配合行内其他部门和部内其他团队的工作

l·配合监察稽核部进行经营性分支机构的业务大检查。

2·参与编撰银监会教材衍生金融工具部分。

3·按照合规手册编撰小组的要求,牵头编撰了我部重点操作岗位的合规手册。

4·与规划、行政团队一起研究制定我部绩效考核办法,并提出了我部培训方案,牵头落实了培训教材的组织工作。

二、工作中存在问题

团队存在的主要问题包括:

(一)人力资源严重不足

是当前我行的一个薄弱环节,我部团队的职能经过调整后主要负责部内和系统内体系的建设。目前编制只有3人,实际工作人员4人(其中,聘任为统一授信团队高级经理,团队暂借,6月30日后将回到统一授信团队工作)。大量高标准严要求的工作使每位同志工作负荷较大。

(二)部分工作不够细致,计划性有待进一步提高

督办工作是提高全部工作效率的重要手段,如能借助于IT手段建立一个小型督办工作平台,将极大提高督办工作效率。目前由于人力所限及其他原因,仍沿袭人工督办工作方式;授信产品梳理工作已列入上半年工作计划,由于工作头绪较多,没有及时赴分行征求意见,进一步完善手册,工作启动拖后。

三、下半年工作计划

下半年团队将继续保持良好的精神状态和工作作风,在做好团队内部工作的同时,努力配合行内其他部门和部内其他团队的工作,完成全年绩效考核目标。

风险管理部内建设以抓存在问题的落实和整改为主,将问题的整改列入督办工作,督促牵头团队落实。努力通过引入IT系统提高督办工作效率,把督办工作作为全年绩效评价的依据。

风险管理系统内的建设以《中国银行内部控制指引》、银监会《商业银行内部控制评价试行办法》等制度为指导,以“三项检查”发现的问题和近期发生的案件为出发点,在充分进行调研的基础上,形成辖内风险管理系统报告制度,定期从决策、制度、流程、管理、执行、人员等各层面提出潜在风险点。同时,在下半年建立境内机构风险管理系统评价办法。

授信产品的操作风险管理以授信产品流程梳理为切入点,选择部分试点分行,建立标准化授信产品流程,统计操作风险事件,为量化操作风险占用的经济资本打下墓础。

总之,团队在上半年的工作求实创新,稳扎稳打,希望在下半年乃至以后的工作中能继续发扬优点,克服不足,取得更多的成绩。

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篇4:骨干教师自我评价范文

范文类型:自我评介,适用行业岗位:教师,全文共 2707 字

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光阴似箭,一年骨干教师的工作已悄然而过。回首走过的路,虽然很艰辛,但获得更多的是欣喜、是欢乐、是成熟。我有幸成为一名县级骨干教师,这为教师成长搭建了展示自我、体现自身价值的舞台。骨干教师它不仅仅是一种荣誉与肯定,更主要的是一种职责,是对我以后工作的鞭策。我深知这既是一种荣誉,更是一种压力与职责。于是,我把压力化作动力,做好每样工作,不辜负教师、领导、家长、学生对我的厚望。

一、教育教学工作方面:

作为县级骨干教师,我深知自我肩上的担子很重,师德要模范、班级管理要优秀、教育教学成绩要突出……,随着教改的不断深入,我时刻感到自我的不足。《小学数学教师》、《澄迈教育》和《海南教育》等理论书籍成为我业余时间的“朋友”。我阅读摘录教育理论,学习先进经验和新的教育理念……不断的充实自我,更好的进行教育教学实践。每年,学校领导为我们骨干教师供给了许多学习锻炼的机会:骨干教师的示范课、指导所带领的徒弟都为我的本事注入了新鲜的“血液”我的认识也有了提高。能够说,学校领导的费尽苦心,为我们创造机会,丰富我们的理论知识,用于指导自我的实践活动。为此,我珍惜每一次学习的机会,进取参与,认真记录,事后写出自我的心得体会。力求把新的教育教学思想在自我的教学中实践、吸收。

二、科研工作方面:

苏霍姆林斯基以往对校长说过:“如果你让教师的劳动能够给教师带来一些乐趣,使天天上课不致变成一种单调乏味的义务,那么就应当引导教师走上科研的道路上来。”这足以说明科研是教研的先导。为此,我根据县级骨干教师的工作要求,我进取参加学校组织的各种教研活动。给参加教研活动的教师出谋划策,指点迷津;进取准备参加自我的教学献课活动。还进取参与各种县级举办的网上研讨活动,在活动中相互学习,互相提高,并且认真笔记。今年4月份我的教育教学论文《如何激发小学生对数学的学习兴趣》荣获县级二等奖。

三、师带徒工作方面

我是县级骨干教师中的一员,我深知“一棵树不成林”的道理。我不仅仅严格要求自我、大胆实践,还与进取肯干的李经达和谢世孝两位教师建立师徒关系,每次听课或培训回来,我都会主动把笔记和学习材料给他们看。他们每次参加学校的教研活动前,我都主动和他们一齐研究教材、编写教案。听试讲、一齐寻找课上调动学生进取性的方法。我们互相听课、评课多次。

四、自身成长方面

课堂是教师展现自我、体现自身价值的主阵地,我本着“一切为了学生,为了学生的一切”的理念,我将自我的爱全身心地融入到全体学生中。我进取推广“先学后教”的教学模式,并力求让我的数学教学构成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高语文教学质量。

1、备好课。我进取参加教研室组织的教研活动,在领导的指导下进行听课,听讲座,领会课改精神实质。然后根据要求,撰写课后反思。回到学校,我把学到的知识应用在教学上。备课时认真钻研教材、教参,学习好课改,虚心向名师及同事学习、请教,力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我查资料、做教具,集中别人的优点确定自我的教学思路,全面提高自我的教学水平,使学生能更快掌握教材资料。

2、上好课。我听了许多有经验的老教师的课,发觉他们上课有活力,有很深的教学艺术,也深深懂得上好一节课不容易。上好一节课是每个教师最起码的要求,我在课堂教学力求抓住重点,突破难点,精讲精练,运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的进取性和创造性思维,使学生有举一反三的本事。我还注意培养学生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找后进生回答。做练习巡视时,我注意对后进生进行应对面的辅导,争取让他们更快地提高。

3、做好课后辅导,对后进生做到从友善开始,理解和尊重他们。从学习上生活上真正关心他们。能及时倾听学生意见,想法,与学生建立良好的师生关系,同时虚心向名师学习教学方法、教学艺术,博采众长,努力提高教学水平。

4、除此之外,每一天我还给自我一个反省的机会和时间,坚持独立地思考,即时做好教学后记,反思自我这堂课上得怎样,学生掌握了吗?哪些本事得到了提高,或是哪个问题没有讲透,怎样讲会更好。

五、严格遵守学校规章制度,做好骨干教师的带头作用。

我严格遵守学校规章制度,并进取运用有效的工作时间做好自我分内的工作。同时,发挥自身骨干教师的带头作用,进取培养青年教师,经过多种渠道锻炼,提升青年教师的教学水平和工作本事,为学校培养新的教学能手。

六、存在问题

作为一名县级骨干教师,我认为我应当是一名智慧型,科研型的教师,是有实力、有本事、有潜力、有定力、有魅力的。我深知,教育是一门科学,我们不能只停留在知识的传授上,而应当发展每个学生的价值、发挥每个学生的潜能、发展每个学生的个性。理论与行为的融合是至关重要的,也是我困惑的,更是我迫切需要解决运用的,所以,我必须不断学习,不断反思评价,积累教学经验,才能真正成为实际教育教学工作意义上的骨干教师,成为教育教学上的排头兵。

七、改善措施

1、为了提高自我的教学认识水平,适应新形势下的教育工作,我认真地参加学校的每次培训活动,认真记录学习的资料。

2、我在备课中关注教材、关注学生,在教学中完善了预设与生成的关系,挖掘并利用好教学过程中有效资源,发挥自我在教学过程中的教学智慧,对自我的教学行为、教学效果等教学过程和结果进行经常性的深层次的反思与评价。

3、以后我将继续学习、领悟新课程标准,以新思路、新方法来指导自我的工作,认真备课、上好每一节常规课。

我常常静下心来想:作为一名骨干教师,我是否出色完成了各项工作?我是否无愧于骨干教师的称号?在看到一些成绩的同时,我也在思量着自我在工作中的不足之处,同时提醒自我要努力提高自我的数学教学水平,来更好地适应此刻的数学教学,在教科研方面的研究还要做得更加细和实。

我是一个对团体充满了热情的人,勤勤恳恳、脚踏实地是我的工作作风,助人为乐是我的欢乐之本,只要是对学校对大家有好处的事情我都会不计较个人得失,把他完成好。在骨干教师培训、学习、实践中是充实的,因为在其中我付出着、收获着、欢乐着、提高着;在以后的时间里我同样会用心去应对,用我的全部热情来浇灌我深爱着的艺术教育事业。

总之,我是在学习中成长起来的,在同伴互助中成长起来的,在学校领导的关爱中成长起来的,生命的旅程中很是短暂,但我们愿把它作为人生的一个驿站,心路的一条起跑线,事业的一个加油点,积蓄力量,充实行装,准备朝着更远的目标迈进。

以上便是我教育教学工作、教研工作、带徒工作的点滴体会。几年来,我教学水平的提高,教学成绩的取得,都是各级领导精心指导和同事关心帮忙的结果,我发自肺腑的向他们表示感激。

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篇5:英文自我介绍信

范文类型:自我评介,介绍信,全文共 1264 字

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.Good morning. I am glad to be here for this interview. First let me introduce myself. My name is , 24. I come from ,the capital of *Province. I graduated from the department of *University in July ,2019.In the past two years I have been preparing for the postgraduate examination while I have been teaching *in NO.*middle School and I was a head-teacher of a class in junior grade two.Now all my hard work has got a result since I have a chance to be interview by you . I am open-minded ,quick in thought and very fond of history.In my spare time,I have broad interests like many other youngsters.I like reading books, especially those about .Frequently I exchange with other people by making comments in the forum on line.In addition ,during my college years,I was once a Net-bar technician.So, I have a comparatively good command of network application.I am able to operate the computer well.I am skillful in searching for information in Internet.I am a football fan for years.Italian team is my favorite.Anyway,I feel great pity for our country’s team. I always believe that one will easily lag behind unless he keeps on learning .Of course, if I am given a chance to study in this famous University,I will stare no effort to master a good command of advance .

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篇6:负责人劳动合同续订

范文类型:合同协议,全文共 1150 字

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期限类型为 期限合同,续订后本合同期限为 年 月 日至 年 月 日。

甲方 (公 章) 乙方 (签字或盖章)

法定代表人(主要负责人)

或委托代理人(签字或盖章)

年 月 日

本次续订

劳动合同期限

类型为 期限合同,续订后本合同期限为 年 月 日至 年 月 日。

甲方 (公 章)

乙方 (签字或盖章) 法定代表人(主要负责或委托代理人签字或盖章)

年 月 日

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> 3.本委托合约订立后,贵公司应于本人另行签署授权书后正式执行本人账户内的交易,一切交易由本人签署后立即生效,本人将承担应该承担的义务和后果,此授权除本人以书面通知贵公司终止外,合约继续有效。

4.贵公司或贵公司的代理人,因订立上述合约,或因买卖及有关业务而应支出的费用,包括税收、运输、存仓、管理和其他合理所需的款项,概由本人如数承担。

5.委托买卖的商品,其名称、商标、规格、数目、价格和订约以及交货付款的日期等均需另行填写“订单”,经本人或本人指定的被授权人签名或盖章,送请贵公司核实后执行。如果商品的价格未经本人或被授权人填明或约定,即以贵公司当日或当时所公布的价格为准,由贵公司记入订单,本人约对同意,绝无异议。

6.本人可以保证,所委托买卖的商品都以现款和实货交付与收受,并且负责承担履行契约规定的义务。本人应在贵公司先行储存款定数额的保证金(数额按交易所规定办),以备本人有应负责支付的款项而不及时支付时,由贵公司全权处理,并由贵公司事后通知本人,这样做手续完备,本人毫无异议。

7.上述保证金的数额,将根据本人所委托买卖商品的实际情况,由贵公司增加或减少,如果未能按照规定调整保证金数额时,贵公司可以停止代理本人买卖,必要时还可以终止委托关系,结清收支帐款,如有不足,任凭贵公司依法追讨赔偿,或留置本人所有的商品,任由处置。如果本人还有其他违反契约的情况,贵公司也可以照此办理。

8.如果本人有实际困难或特殊原因而不能以实货实物为交付或收受时,均请贵公司平仓了结契约后就帐面进行计算,由本人负责其损失或收益。

9.贵公司因受委托而代理买卖商品,所需的通讯和业务方面的费用,由贵公司按照会计标准核算(按照交易规则),都由本人负责支付花销。

10.本人委托贵公司买卖的商品,其进出口和其他一切手续,以及信用证的开出,概由本人自行办理。

11.本人把签字式样和印鉴留存贵公司,以便贵公司核对。

12.本人将约定的联络方式及本人的通讯地址,应向贵公司登记,请依照使用。如果发生不正确的效果,均由本人负责。如果通讯地址和约定的联络方法需要变更时,本人应向贵公司重新登记。否则,如因而发生任何损害概由本人负责,而与贵公司无关。

13.贵公司寄交本人的订单执行报表和帐单的邮寄后三天内除非由本人或贵公司管理部门经理提出修正外,均视为正确无误而不得提出异议。

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篇7:销售人员求职自我评价

范文类型:求职应聘,自我评介,适用行业岗位:销售,全文共 590 字

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本人语言能力:通过全国英语六级,粤语水平良好。

工作能力及其他专长:七年多的工作经验让我熟悉总体的市场营销模式.对快速消速品的深度营销有深刻的体会,能通过目标市场进行任务分解,达到最终的销售目的.

在大学里,我学的是市场营销专业,想从事营销方面,尤其是策划方面的工作。但是,到目前为止,没有什么工作经验。另外,虽然在班级里的成绩还是可以的,但是我觉得自己的知识学习的不够好,不够深,不够扎实,能力方面也有待加强提高。不过,人无完人,每个人都有优缺点,重要的是有用心去面对和有行动来改变。我会用行动来改变的,努力弥补我的不足之处,努力的提高自己的!

范文四销售自我评价简历本人性格内外兼修。时而好动时而安静,生活中严格要求自己,思想上积极进取.通过大学的学习,掌握了基本的专业知识,学会了较好的与人相处。本人理解能力,动手能力强,好学上进,团队精神、组织纪律性强,对工作充满激-情并对本职工作尽心尽责,能吃苦耐劳。 尤其热爱市场营销工作,有责任心、有条理;具有一定的通信专业知识及it专业知识,能熟练运用电脑,有良好的文字表达能力;熟练操作word、e某cel等;头脑灵活,有较强的语言表达能力和沟通能力、有亲和力、较好的学习能力、较高的诚信度和责任感、较好的团队合作精神、自律性以及吃苦耐劳精神等具有很强的亲和力,善于与客户建立良好的业务关系 ;有志于中国营销行业的销售及客户服务工作。

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篇8:安全员自我评价怎么写

范文类型:自我评介,适用行业岗位:安全员,全文共 490 字

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在4年的工作中,以谨慎的工作作风,认真积极的工作态度,细心完本钱职工作。本人工作踏实,刻苦刻苦,如有幸被录用我将会竭尽全力为贵单位创造效益,以尽情体现自身能力和价值。

我还积极地参加各种社会活动,抓住每一个机会,锻炼自己。大学四年,我深深地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直;中国人民大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。 我热爱贵单位所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。

责任心强,勤勉不懈,并具有良好的团队精神。在从事多年服务行业、助理工作后,积累了丰富的服务行业和治理方面的经验以及优秀的口头、书面表达能力。能够熟练操纵word办公软件及设备,以胜任现代化办公的需求请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。

对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地进步自己的工作能力。

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篇9:教师见习期工作自我评价

范文类型:自我评介,适用行业岗位:教师,全文共 574 字

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20__年度,本人坚持四项基本原则,坚持党的各项方针政策,进取参加党组织的各项活动,并担任材料一系党支部宣传委员,做好党组织的宣传工作,同时,认真做好材料一系教研活动的记录工作。

在教学、科研及教书育人方面的工作作自我总结如下:

(一)教学方面

课堂教学方面,本年度共承担3门本科专业课程和1门研究生课程的课堂教学工作。在实践教学方面,承担冶金工程专业课程设计、生产实习以及毕业论文等实践环节的教学工作。教学过程中注重学生分析解决实际问题本事的培养,关注学生全方面发展。

全年教学工作量饱满,教学认真,效果良好,荣获优秀教学质量奖三等奖。

(二)教研方面

第一负责人,主持完成校级教改项目一项,新申请并获批校级教改项目一项和院教改项目一项,发表教学研究论文1篇。

(三)科研方面

课题:参加国家863、国家自然基金等省部级以上项目3项。

论文:发表论文5篇,其中1篇为国外SCI论文,另4篇EI收录。

会议:参加国外召开的国际会议和国内会议各一次,发表论文3篇。

(四)教书育人方面

为响应创新型社会对人才创新本事培养的需要,利用业余时间进取鼓励和指导学生参加课外科研活动,指导学生完成科研立项4项(全部结题),申报并指导学生开展校级创新项目1项。

以上是20__年度工作的自我总结,多谢各位同事在工作中给予的大力支持和帮忙,在新的一年里,将更加努力一如既往的做好各项工作。

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篇10:团队工作计划

范文类型:工作计划,全文共 1260 字

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一、指导思想

本年度学校团队工作坚持“以人为本、全面协调可持续发展”的科学发展观,高举团旗,紧密团结在学校党支部周围,在学校工作方针的指引下,突显团队特色、提高工作质量,充满激情地开展团队工作。

二、工作重点

1. 以“制度建团”为方针,落实常规工作,创新工作形式。

2. 以科学发展观为主线,加强团队的思想建设和团队干部的培养。

3. 以主题活动为载体,深化体验教育。

三、具体工作思路

1. 继续办好团校,培养优秀团队干部,并将符合要求的优秀学生推荐作为团的发展对象。严把发展团员质量关,作好推优入团和“预备团员”发展工作;充实学校团组织队伍,营造出良好的校园氛围。

2. 结合各类节日、纪念日,开展丰富的团队主题教育活动,如五四青年节、“一二、九”庆祝活动、主题黑板报展示等系列活动。

3. 发掘优秀团员的典型事例,树立团干部的骨干形象,深化团员先进性意识,加强团干部的培养。注意捕捉学生的闪光点,深入发掘团员青年中的典型事例,并通过国旗下讲话、团校等多种渠道加强团员干部的教育、培训,引导他们掌握正确的工作方法,提高工作能力,树立骨干形象;注重团干的实践能力,在学校的大型活动和社会实践活动中,继续发挥他们的模范带头作用,锻炼团干的综合素质,充分体现出团的先进性。

4. 巩固团队宣传阵地建设,积极开展宣传工作。校团委要继续利用好校园宣传橱窗、黑板报的宣传特点和功能优势,营造出良好的宣传氛围。

5. 把环保教育与团员良好行为习惯的养成教育结合起来,强化卫生习惯、劳动习惯的养成,培养团员爱护花草树木,不乱扔果壳纸屑,节约用水用电等环保习惯;利用团会课进行环保教育,培养团员爱祖国、爱自然的良好情操。开展 形式多样的共青团环保专题活动。结合爱鸟周、地球日、环境日、戒烟日、植树节,举办环保教育活动;在社会实践活动中渗透环境教育,由团委组织团员积极参加社会实践活动,在活动中激发共青团员热爱大自然、保护大自然的强烈愿望。

四、具体工作安排

二月份 协助学校做好开学准备

三月份

⒈ 建立完善团队干部和学生干部体系,加强团队、学生自主管理委员会会干部班子建设,实现学生自我管理目标;

⒉ 布置各班团队工作计划;

⒊ 学雷锋做好事,宣传好人好事;

⒋“给母亲的问候”征文。

四月份

⒈ 召开团队干部会议,加强安全意识;

⒉ 完成学生自主管理委员会成员的新老更替工作;

⒊ 组织策划艺术周活动;

⒋ 进行团知识教育和宣传,上团课;

⒌ 准备吸收新团员,召开团员大会;

⒍ 抓好学生道德教育和行为习惯养成教育 。

五月份

⒈ 结合学校艺术周活动吸收新团员并进行入团宣誓;

⒉ 保护校园环境,校园环境清理义务劳动;

⒊ 配合学校政教处做好班级文化建设 ;

⒋ 分年级组织演讲比赛。

六月份

⒈ 进行团员考核优秀团员评选;

⒉ 复习迎接期末考试 。

九月份

⒈ 20xx级毕业生团组织关系的转出;

⒉ 开展重阳节“尊老、敬老”活动 ;

⒊ 在教师节来临之际,组织开展尊师重教活动 。

十月份: 开展爱国主义教育活动

十一月份: 预备团员的选拔

十二月份:

⒈ 开展纪念“一二九运动”歌咏比赛

⒉ 学年工作总结。

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篇11:儿科医师英文自我评价

范文类型:自我评介,适用行业岗位:儿科,医师,全文共 1557 字

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Unknowingly we have spent a month in the obstetrics, and in this month, so I fully solid learned a lot of expertise. Obstetrics and Gynecology is different from other departments, its professional knowledge is very strong, and only really hard to learn to understand thoroughly, is considered to be better.

Under the guidance of the teacher with Professor Wang, every week we have received the theory of indoctrination, such as: specialist knowledge points, precautions, nursing operations. So that I more in-depth theory linked to practice, for example, to the baby shower should pay attention to what, although it is less than we take a bath for the baby, but I can learn from, in addition to the delivery room for the patient disinfection of the skin, I have deficiencies, but I prefer to learn from, and strive to correct, strive to do a good job.

Through obstetrics and gynecology practice, to consolidate the theoretical knowledge of obstetrics and gynecology, familiar with the normal course of pregnancy, childbirth, postpartum care, abnormal process and sick women care, family planning and womens health guidance content, at the same time to understand at home and abroad New technologies and new therapies, such as interactive bathing, doula delivery, infant touch, baby swimming, etc., to carry out nursing research, writing papers, cultivating students comprehensive quality, and improving students Practical skills.

Obstetrics internship, although busy, but busy with income. Regardless of any department, I will strive to actively do a good job!

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篇12:快乐早会小游戏捣鬼团队互动配合游戏方案_团队游戏_网

范文类型:方案措施,适用行业岗位:游戏,全文共 372 字

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快乐早会小游戏捣鬼团队互动配合游戏方案

游戏名称:

捣鬼

参加人数:

10人以上,必须是奇数,因为有一人要作为捕手

游戏规则:

首先,画一个足够大的圆圈,必须要能宽松的容纳所有参加游戏的人员,在圆圈的中心地点再画一个小圈,这就是捕手的原点,每次抓捕结束后都要回归到这个原点上。

游戏开始前,捕手就位。其他参加游戏的人员分散都圆圈中。游戏开始后,所有参加人员使用眼神相互交流,两人自由组队,当两个人打成默契后,在同一时间迅速的调换相互的位置,这个期间,捕手需要在中途去抓捕,如果抓到了,则被抓到的人去替换捕手的位置,游戏从新开始,如果没有抓住则捕手回到自己的原点处,继续游戏。

注意:

游戏中联系队友时不能发声和使用肢体语言。为了防止太多的近距离换位,可以要求参与者与队友之间最少相隔一人。

游戏时为了不被抓住,最好就是在捕手去抓捕其他人的时候,自己和队友互换位置。

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篇13:金融个人简历自我评价

范文类型:求职应聘,自我评介,适用行业岗位:金融,个人,全文共 204 字

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本人为人诚恳、积极上进且自学能力较强,业务技能水平较高(五笔:600字/10分钟,点钞单指:16把/10分钟,传票:85分/10分钟)在职期间从事过运营各个岗位业务知识水平扎实,且有参与分行组织的各类检查的经验,风险把控能力较强,能辅助网点主管管理网点的日常运营,培养和辅导新员工工作,在年终考评中获得优秀的成绩。

所获荣誉:

20xx年支行年度服务明星、20xx年分行运营部双塔人才库、20xx年分行运营园丁奖

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篇14:个人工作总结与自我评价

范文类型:工作总结,自我评介,适用行业岗位:个人,全文共 1331 字

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我叫-x,是-x警校的应届毕业生,本人于-x年到宾馆保安部就职,距今已经过去了一年多的时间。虽然工作时间不算长,但是我充分发扬边工作边学习的精神,圆满完成了宾馆全年消防安全工作和宾馆上级下达的各项临时任务。

一、基础工作:

刚接手保安部时发现部门内员工工作态度不积极,工作协调能力差,工作责任心不强,时常出现缺岗、漏岗、打瞌睡、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和人员工作机动性不灵活等现象。经过近一个月的观察和思考,我决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态,积极相互沟通,帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。在工作中不断激励员工不断培养员工,互相取长补短。作为部门主管,自身坚持做到以身作则,坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力学习的保安员适当给予奖励。对不求上进、消极怠工的人员一律从本部门清除,绝不留情。另外严把应聘人员面试这道关,严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用并适当的给予新员工工作压力,使其尽快适应工作岗位,而且做到分级管理,层层细化。

以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好 基矗

就是凭着稳定良好的工作心态,保安部全体员工自200x年1月1日至200x年12月10日除本部门日常工作外协助各部门完成点餐传菜、搬运物品、场地施工、抢险救灾等各项临时任务共计457次,处理客人投诉3起,协助公安部门进行治安工作6次,处理宾馆员工民事案件1起,接待治安消防关系单位检查工作13次,参加市消防培训1次,参加各个市、区消防治安会议11次。此外圆满完成200x年集团行政管理中心举办的百日安全活动和200x年11月12日至11月22日为期11天的监控器安装监督工作,受到了酒店管理公司总经办、宾馆各个部门和各个关系单位的一致好评。

二、文书登记:

保安部涉及到的工作范围大到整个宾馆的安全消防,小至本部门的各项资料。从200x年1月6日至200x年3月31日,结合宾馆实际工作需要先后建立和修改了保安部值班登记本、保安部停车登记本、客人行李存取登记本、消防设备检查记录表和宾馆安全防火预案、宾馆火灾紧急扑救预案、宾馆突发事件应急预案。所有文书登记在使用的同时,会不断的根据实际需要进行整改。各个登记本在用完后经过部门主管检查,一律进行整理和保存。

目前因为酒店管理公司乃社会服务行业,各个部门员工更换比较频繁,在200x年

11月中旬我拟定了消防培训资料,并亲手制作了幻灯片教学模板。决定在200x年世界大学生运动会到来之前,结合酒店管理公司建筑实际情况对酒店管理公司所有员工进行一次消防培训。目的是让所有员工知晓火灾的危害和应急处置,熟悉酒店管理公司消防组织机构,熟知身处的岗位在发生火灾时应该做些什么和怎样去做。

三、存在的主要问题:

1、200x年全年保安部员工培训力度不够,主要表现在礼节礼貌和保安部所使用设备的一般保养两个方面。在200x年加大保安部新老员工培训力度的同时,开始修改培训资料。而且根据实际情况拟定新的保安部设备保养和故障登记,做到使用前上报审批,使用后列入移交。

2、保安部管理工作应扩大人性化管理制度,主要体验在保安员病假和事假的请假制度上,避免管理被动性和机械性。

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篇15:初一自我评价600字_自我评价_网

范文类型:自我评介,适用行业岗位:初一,全文共 2668 字

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初一自我评价600字

学生在不断学习就是收获知识一点一点进步的过程,而自我评价就是让自己看清楚自己,有针对的让自己面对自己的优缺,下面是第一范文网小编带来初一600字自我评价的范文,欢迎阅读!

自我评价范文

时光流逝,丰富多彩的初一生活即将结束,这三年是我人生中重要的一段里程,它将永远铭记在我的脑海里。

我能以身作则,严于律己,

学习上,我有较强的自学能力,勤于钻研,肯思考,合理安排好学习时间,理解能力强,思维敏捷,对问题有独到的见解。学习中摸索出一套符合自己的学习方法,脚踏实地,循序渐进,精益求精,

通过初中一年年生活的锤炼。在德智体方面,我取得了长足的进步。从一个懵懂的中学生逐步成长为品学兼优的“四有”新人,但我有清醒地认识到自己的不足之处,体锻虽然达标,但还须加强体育锻炼,提初成绩,在今后的学习中,我将不断总结经验,继往开来,更好地报效祖国。

本人在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助人,是老师的好帮手,同学的好朋友。我学习勤奋,积极向上,喜欢和同学讨论并解决问题,经常参加班级学校组织的各种课内外活动。

在家尊老爱幼,经常帮爸爸妈妈做家务是家长的好孩子,邻居的好榜样。

初中一年我学到了很多知识,思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一个有理想,有抱负,有文化的人,为建设社会主义中国做出自己的努力。

当然我也深刻认识到自己的不足,字写的不是很好,有时候做事情会只有三分钟热情,我相信只要克服这些问题,我就能做的更好。

自我评价范文

本人能自觉遵守中学生守则,积极参加各项活动,尊敬师长,与同学和睦相处,关心热爱集体,乐于帮助别人,劳动积极肯干,自觉锻炼身体,经常参加并组织班级学校组织的各种课内外活动。

本人品德兼优、性格开朗、热爱生活,有较强的实践能力和组织能力。

学习之余,走出校门,本人珍惜每次锻炼的机会,与不同的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品味生活的酸甜苦辣。

在初一一年时间里,我成长了许多。

在学校里,我尊敬老师,团结同学,乐于助人,积极参加集体活动,爱护公物,能自觉遵守中学生守则,不迟到,不早退。我明确学习目的、端正学习态度。自强进取,努力学好各门功课,掌握科学的学习方法,合理安排时间。积极培养动手能力、应用能力和创造能力。

体育的成绩上,经过锻炼有所进步,但还不是很优异.所以还是要加把劲才行.在家里我会帮助家里人做家务,勤劳节俭。

本人自入学以来,一直遵守学校的各项规章制度,具有良好的思想道 德品质,各方面表现优秀。有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则。

本人思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目标,注重个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关心国家大事。

在校期间,本人一直勤奋学习,刻苦钻研,通过系统地学习掌握较为扎实的基础知识。由于有良好的学习作风和明确的学习目标,曾获得 优秀团员 、 三好学生 等荣誉,得到了老师及同学们的肯定,树立了良好的学习榜样。

在课余时间,本人积极参加体育锻炼,增强身体素质,也热爱劳动,积极参加校开展的各项文体活动,参加社会实践,继承和发扬了艰苦奋斗的精神,也参加了校文学社和书法协会,丰富了课余生活,使自己在各方面都得到了相应的提高。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来 ,本人坚信通过不断地学习和努力,使自己成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的学生,以优异的成绩迎接挑战,为社会主义建设贡献我毕生的力量。

本人性格开朗,在校期间自觉遵守学校及班级纪律,并积极参与学校各项文体活动;与同学和睦相处,尊敬师长,热爱班集体,能主动为班集体贡献出自己的力量;爱好广泛,闲暇之余,我善于支配自己的时间:阅读各种有益书籍,观看电影,锻炼身体,做一些力所能及的家务等等。在学习方面我认真完成作业,虽然目前没有取得较突出的成绩,但是较为稳定,且一直对学习孜孜不倦,也希望能在今后的日子多加努力,在中考中突破自己,给我的初中生涯画上一个完美的句号

自我评价范文

一转眼,半个学期过去了.回顾这过去的半个学期,有喜有忧,现总结如下:

经过了本学期的学习,我对各学科有了进一步的认识.

我深知学习的重要性.面对二十一世纪这个知识的时代,面对知识就是力量,科学技术是第一生产力的科学论断,我认为离开了知识将是一个一无是处的废人.以资本为最重要生产力的"资本家"的时代将要过去,以知识为特征的"知本家"的时代即将到来.而中学时代是学习现代科学知识的黄金时代,中国的教育又是世界一流的,我应该抓住这个有利的时机,用知识来武装自己的头脑,知识是无价的.

首先,合理安排时间,调整好作息时间,分配好学习、娱乐的时间.时间是搞好学习的前提与基础,效率和方法更为重要.

其次,要保质保量的完成老师布置的作业,老师布置的作业一般是根据多年教学经验的总结,具有很高的价值,应认真完成.认真对待考试,考前认真复习.

另外,积极阅读有关书籍和资料,扩大自己的知识面;经常提出问题,与同学讨论,向老师请教;搞好师生关系,师生相处得融洽和睦;抓住点滴时间学习一些其它方面的知识,知识总是有用的.在这学期的期中考试中,尽管取得一些成绩,但离心中的目标还很远,仍需继续努力,抓紧自己的学习.知识无止境,探索无止境,人的发展亦无止境,我还有很多的知识需要学习.虽然取得了比较好的成绩,但我决不骄傲,还要继续努力,争取百尺竿头,更进一步,下学期还要取得更好的成绩.

所以在下学期的学习中我应该更好地做到以下几点:

第一,学习态度要更加的端正.能够做到上课认真听讲,不与同学交头接耳,不做小动作,自觉遵守课堂纪律;对老师布置的课堂作业,能够当堂完成;对不懂的问题,主动和同学商量,或者向老师请教.

第二,还要适当的改进学习方法:(1)做好课前预习.也就是要挤出时间,把老师还没有讲过的内容先看一遍,做到心中有数.(2)上课要积极发言.对于没有听懂的问题,要敢于举手提问.(3)每天的家庭作业,做完后应检查一遍,在条件允许的情况下可以让家长帮着检查,把做错了的和不会做的,让家长讲一讲,也可以转天去请教同学和老师.把以前做错了的题目,经常拿出来看一看,复习复习.(4)要多读一些课外书.每天吃完饭,看半个小时课外书;每天晚上做完作业,只要有时间,再看几篇作文.

一个身心健康的人,面对挑战,应该更大程度上增加了他的学习动力,而不是消极地逃避,给自己一个站不稳脚跟的理由来逃避学习,这种行为是虚伪的也是极其幼稚的.面对困难,我们应端正态度,知难而上.在坎坷的山路上,人难免会摔个鼻青脸肿.但不这样便无法到达山顶,因为这座山是没有缆车的!

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篇16:关于结构工程师的自我评价

范文类型:自我评介,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 486 字

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我的个人评价包含两个方面,一个是个性方面,一个是工作业绩方面:

个性方面:

1,自律,自信,自学,不自闭,不自傲; 2,热爱科学技术,酷爱新事物,接受先进思想; 3,性格随和。

工作业绩:

1,it部门日常管理;

2,企业信息化系列培训(企业 信息化建设培训、erp培训若干、基本作业系统培训且有讲稿);

3,开发erp及其他管理系统(delphi +sql server,且有作品);

4,信息化任务之规范化(制度、账务、基本作业系统且有资料)的订立、推行、维护 5, 基本作业系统:a,建立、实施、维护文件服务器系统与网域管理系统(win20xx server)、企业邮局系统(linux centos + postfix +extmail且有作品)。

b,规划、实施、维护各it弱电系统(监控系统、广播系统、电话系统、门禁考勤系统),本企业及时推行,提高企业管理与运营效率。

c,监控信息系统运行状况,管控it机房,管理各种信息设备,计划合理利用信息资源。 集成化系统(erpcrmmeswms等)的规划、推行、扩展、维护

a,根据企业情况,规划适合本企业的信息化方针及政策并努力推行。

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篇17:财务工作表现自我评价_自我评价_网

范文类型:自我评介,适用行业岗位:财务,全文共 1739 字

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财务工作表现自我评价

工作表现自我评价是很重要的,下面小编整理了财务工作表现自我评价,欢迎阅读!

财务工作表现自我评价一

熟悉国家财经制度和相关政策法规,能熟练使用财务软件

头脑灵活,善于分析,具有现代财务管理理念

本人工作认真负责,实事求是,注重团队合作精神,性格开朗,个人适应能力强,能承受挫折并从中吸取教训,不断提高自身能力。与此同时,有较好的自学能力及掌握新知识新技术的能力。

乐观、自信、责任心强;乐于与人相处,与身边的人相处融洽,具有团队协作精神;为人正直,工作认真负责,能吃苦耐劳,做事严谨;缺点有时做事太急;理想成为一个合格的会计人员。

对待所做每件事的态度是:想做、敢做、能做、做好……

我的座右铭是:志存高远,脚踏实地、埋头苦干

刚从学校迈出的我具有很强的可塑性和再学习的能力,我愿意从最基本的工作做起,以谦虚的态度不断学习,先适应环境、熟悉业务,再在工作中逐渐探索自己的职业定位,抓住工作变化中的每一次机会,向自己最想要得到的职位迈进。

在参加社会实践活动以及一系列的会计方面的实习过程中,我深深地体会到从事会计业务,必要的不仅仅是扎实的专业知识,更多的是对业务的熟练把握程度,我所欠缺的更多是经验与快速反应的能力,所以,我的职业规划也是从一般的会计人员做起,只有练好扎实的基本功,熟悉各项业务,才能更好地处理其他的业务。毕业后的几年内,我的定位是:从一般的初级会计分析员——主管会计——财务经理——财务总监。

订立一个长远的计划,主要是通过考证实现。但是我认为就业以后尽量少跳槽,多尝试会计的不同岗位,这样有利于自己的发展。

财务工作表现自我评价二

强烈的事业心以及求知欲,是我生存的信念和武器。大学不仅让我懂得了如何去学习,同时还让我学会了怎样去做人,这是我最大的收获。没有创新就没有长久的生存,大胆的尝试是我的风格。本人在校学习期间,思想积极上进,观念不断求新,生活朴素,学习刻苦认真,不仅积极向党组织靠拢,还多次获得奖学金。

有着扎实的专业知识,从大三起我就开始准备注册会计师的复习和考试,这更进一步加深了我对专业知识的了解和掌握。作为应届毕业生,在工作经验方面会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在会计行业里实习和兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂,但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在实习中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也让我受益非浅,请贵公司放心,学校所学及实习、兼职的工作经验使我定能胜任此职位。

社会活动积极,有良好的交际能力,具有一定的组织能力和思维。在团体中,始终能以集体的利益为重,有着强烈的集体荣誉感,先集体后个人,是我对公司忠诚的理念。

喜欢结识有志之人,热爱各种文体活动,并经常参加文娱活动,多次在全国全省大赛中获得优异的成绩。是忠诚的电脑爱好者,喜欢在网上游逛、交流和学习,看新闻、博客,以及发表贴子等。

财务工作表现自我评价三

几年的大学生涯,有渴望、有追求,有成功也有失败,我孜孜不倦,执着追求、百般锤炼,使自己成为一名独立、坚韧、热情、自信的青年。

在思想道德修养方面,我热爱祖国,拥护党的领导,拥护党的方针政策,思想积极上进,光荣成为中共党员。在生活上我严于律己,宽以待人,并以优良的作风赢得师友的信任和赞誉。

在学习上,刻苦努力,态度端正,目标明确,凭着对知识的强烈追求,勤于思考,不仅掌握了一个大学生所应具备的基础知识和专业知识,做到理论联系实际,而且还通过阅读大量的书籍和实践操作,获得多方面的知识,使自己的知识更加全面,更加丰富。

在工作上,连续几年担任班干部,工作踏实,任劳任怨,能及时完成各项工作,发挥自己特长,成为学校和老师的得力助手,工作表现出色,被评为“优秀学生班干部”。

此外,我还积极地参加各种社会活动,抓住每一个机会,锻炼自己。曾在快餐厅当服务生;在南方都市报当促销员;在中国电信公司当促销小灵员;在易初莲花超市当市场调查员,这些都使我更早踏入社会,锻炼了我的人际交往能力,社会应变能力,注重团队合作精神和集体观念。

以上是自我评价,希望贵公司能给您多一个选择,也给我一个机会,若得到您的面试,我不胜感激;若能成为贵公司中的一员,我将竭尽我所能,听从上级的领导,为贵公司创造最高效益!!!

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篇18:英文自我介绍信

范文类型:自我评介,介绍信,全文共 1405 字

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××,1983年1月24日上午11时15分出生于山东省无棣县小泊头镇卫生院。从小与土地亲近,与自然感情之久毋庸置疑。读书生涯以母亲的《中药学》和父亲的《储粮害虫》发端,与生物学结缘也始于此。

接受了正统的十二年中国基础教育,十二年寒窗乏善可陈。初中两次参加中学生物奥林匹克竞赛,分别取得省区一等奖和特等奖。高中三年,平心而论只拼了半年,用减肥八千克换了一张总分623的高考成绩单。怀着对生物学的一腔热情,力排众议报考了山东大学生命科学学院,并被录取。

进入大学,发现理想中之自由开放的象牙塔仍遥不可及,但对我来说已经是“如鳅得泥”。虽然与中学相比,课程的负担不止增加了倍余,但我更喜欢这种忙碌。基础课的教学,应该不能算得上理想,我想这是国内多数大学的通病。不过,课程本身的吸引力,远远大于我对教学方式的不满。虽然没有在拿到全部的优秀,但也算是顺利通过。英语轻松拿下四级六级,也似小马过河,不是一件异常恐怖的事情。

在顺利完成学习任务之余,课外阅读成了我的最大爱好,三年间省下了别人喝咖啡的钱全部买了书。2019年北京,2019年上海,每次都把钱包里的钱换成了更加充实的书包里的书。至今,床头的三层书架全部塞满了各种生物学读物,被同学戏称为山大图书馆生物学分馆。为了及时了解科技界特别是生物学界的动态,各种杂志成了我最大的涉猎品,《SCIENCE》《NATURE》千金难求,《SCIENTIFIC AMERICAN》的中文版三年来一期不缺。

在学校,最大的乐土莫过于实验室,即使基础实验成了理工科学生最为诟病的孱头。虽然无法完全掌控实验,但我力争求变,看到自己的思想被证实或被否定,实在是一件乐事。儿时与土地的亲近和十几年“住院”(live in THE hospital)生活让我对实验操作本身颇有体会。特别是动物实验,被同学叫去在扎满耳孔的兔子耳朵上寻找“立针之地”的往往是我。三年来,十几门实验课,门门都是优秀,每每成为实验同伴偷懒的理由,这也是大学时光里的一个美好的回忆。

闲暇之余,背上帐篷和睡袋,深入济南南部的山山水水中,虽然没有云南风光旖旎,还是能寻找到一份城市中失落已久的难得清静。带上地质锤和放大镜,张夏、山旺,都是好去处。和奥陶纪、寒武纪、第四纪的生灵们打个招呼。虽然还上升不到分子的水平,也算是对进化的小小研究了。

说到进化,2019年的春天,非典疑云笼罩京城之际,我和几个朋友受邀到中央电视台科教频道与南京大学、天津大学的朋友一起参加关于恐龙灭绝的话题的讨论。我们提出的复原恐龙生殖生态模型的观点得到了著名古生物学家董枝明和甄朔南的一致肯定。从北京赶回济南后五天,非典隔离开始。同样因为非典,中央台的节目录制陷入停顿,我们的节目“有幸”被重播四次之多,希望我们的观点能够得到更多人的认可。

不过,比之讨论恐龙灭绝,我更喜欢探讨生命的诞生。在这里,进化不仅仅是一个生物学课题,更是一个哲学命题。我对进化生物学及进化基因组学的认识将在下面的一篇小文中展开,在此就不加赘述了。

最后,三年大学生活行将结束,未来的研究生生活即将展开。对我来说,中科院系统始终是我的唯一选择,我需要的是一个纯粹的研究氛围。昆明动物所正是这样一个地方。不管是我目前主攻的动物发育方向,还是我的兴趣所在--进化生物学方向,昆明所都有国内顶尖的教授和实验条件。如果能有幸成为昆明所的

一员,在如此优秀的研究条件下工作,还有什么可以说的呢。

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篇19:团队工作总结

范文类型:工作总结,全文共 3840 字

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20xx年是市十二中团队快速发展的一年。一年来,我校共青团、少先队工作在上级团组织和学校党支部的坚强

领导和关怀重视下,坚持科学发展,实事就是,解放思想,带领全校团员青年、少先队员紧紧围绕学校中心工作开展各项工作,在团队的自身建设、服务青年、服务大局、对内对外宣传以及参加重点活动等各方面上都取得了长足的进步。

正因如此,我校团委在成立至今不到两年的时间内,实现了质的飞跃,于20xx年上半年光荣成为安徽省第九批“全省五四红旗团委创建单位”。现将《以创建为契机,坚持科学发展,打造一流初级中学团队工作精品》年度团队工作,总结如下:

一、加强团队自身建设,促进团队科学发展

1、党建带团建:自成立以来,在校党支部的亲切关怀和有力领导下,我校团队建设工作发展迅速,校党支部一直将团队建设纳入党建总体规划当中,每年专项研究团队工作至少两次,每周行政会上都会对团队工作进行讨论,并帮助解决实际问题。

2、班子建设:本年度部分委员因工作原因调离岗位,我校团委积极酝酿补充新鲜血液,优化组织结构,现有专职书记一名,兼职团干六名,且班子凝聚力、战斗力很强,具有极高的奉献精神。每月召开一次工作例会,研讨新形势下团队工作新任务。

3、阵地建设:我们有书记办公室、学生会办公室各一个,共青团活动室、广播站各一个,还有团队专门负责的读报栏、宣传栏,可谓活动阵地充足。配有专门的团员档案柜,各种文件资料规范并归档,且逐步实现无纸化办公。在学校内网管理论坛上,校团委下设八个模块,分别是:组织建设、计划总结、发展工作、团籍管理、网上团校、德育阵地、团情速递、文件通知。各班级支部每周至少查看一次此论坛。学生会工作开展行之有效,真正做到发挥桥梁作用,现学生会已换届至第二届,部门有主席团、学习部、生活部、文娱部、体育部、宣传部,学生干部26名,市电视台《菁菁校园》热点节目对学生会工作进行了全面的报道。

4、计划总结:我校团委年初工作有计划,年终工作有总结,并根据学校团工作的特点,按学期制订工作要点,及时上报团区委、教体局团工委。每周都有详细的周工作安排,学生会有半月工作简报。各班级支部都有团队工作手册,内容翔实、活动丰富。工作手册上各支部计划、总结、周工作要点、活动记录、团籍登记等等,应有尽有。

5、团员发展:团员发展工作是团工作的生命线,我校团委一直常抓不懈,并积极开展团员意识教育活动,在青年教师中积极做好“推优入党”工作。针对我校学生基数较大,管理阵地以级部为主,故在发展工作时,巧妙运用级部、班级推荐表制,在推荐入团学生时进行严格把关。每年按学期举行两次新团员宣誓仪式。每位团员能按要求积极地缴纳团费。

二、服务大局和青年,促进青年科学发展

1、招商引资工作:我校团委积极参加十二届三次全委(扩大)会议,返校后立即在全体师生中积极宣传招商引资工作政策,通过行政会汇报、教师会宣传的方式,多次强调招商引资工作的重要性。但由于实际原因,在有所作为上未能实现突破。

2、青少年思想政治教育:自成立初,我校团的工作一直以加强未成年人思想道德建设为基本出发点,本着这样的原则,开展了丰富多彩的教育活动。重点介绍具有特色的几类活动:

1)团委重点开展的“6.5”环境日系列活动:组织学生参加市环保局举行的“减少污染-行动起来”府山广场宣传活动,在校内回收废旧电池,设立环保提示牌,赴司尔特化肥厂参观污水处理过程,出手抄报,征集环保故事等等。此次活动赢得市委、副市长黄东升同志的高度赞扬,他与方泉老师亲切握手并交谈,鼓励十二中要继续开展类似有针对性的活动。

2)支部自主开展的丰富多彩的团员活动:我校团委积极鼓励各支部自主开展丰富多彩的团员活动,并将此项内容作为考核团支部学期工作的重要依据之一。他们积极参加社区服务,在班主任的带领下赴敬老院为老人们志愿服务,在校园内随机采访同学进行学校文明习惯养成的调研,组织男女生进行投篮比赛等等。

3)其它常规活动:“青年月”和“解放思想我先行、迎难跨越当先锋”支部大讨论,这两项活动继20xx年获得团区委表彰后再次荣获优秀组织奖的殊荣,我校团委在组织上也取得了一点的经验;清明节扫墓活动是我校常规活动之一,也是爱国主义教育的重要阵地,每年的四月都会安排七年级部全体师生参加此类活动,市电视台全程报道了这次活动;配合政教处开展民族精神月活动、文明礼仪月活动,以加强学生爱国主义思想教育和文明礼仪教育;国旗班换届选手选拔及训练;团员按要求佩戴团徽等。

3、法制宣传教育:我校团委积极配合政教处、教务处开展法制宣传教育活动,通过周末大讲堂、参观宝丰劳教所、广播站的平台,开展交通安全、校园犯罪、心理健康等一系列法制教育活动,在预防青少年违法犯罪上卓有成效。

4、校园周边环境治理:我校团委积极配合政教处、总务处做好开学初、期中、期末的安全、卫生排查工作,并联系市电视台5280栏目报道校门口流动摊点及交通状况,每学期至少开展一到两次抽查教师办公室活动,每周学生会的常规监督管理中都会涉及环境治理等方面的工作。

5、深化青年文明号创建活动:我校团委虽成立时间不长,但在创建青年文明号活动中,目前处于积极筹备之中,已联合教务处、政教处在各级部、教研组中开展此项活动,得到了全体师生的支持。

6、青年志愿者活动:我校团委一直将“青年志愿者活动”当作常态化活动来做,每天我们走进校园,都会遇到带着红袖章的志愿者活跃在校园的每个角落,他们主要活动集中于日常食堂排队服务监督、日常校园文明礼仪监督、运动会志愿服务、参加上级组织的志愿者活动、组织志愿者清扫校园死角等。他们在学生会生活部的管理和监督下,工作开展得卓有成效。

7、“全团带队”工作:我校团委积极履行“全团带队”的工作职责,少先队活动开展正常,制订《少先队工作手册》制度,定期召开少先队会议。我校少先队队刊征订情况甚好,上级下达的任务是100份,我校经过积极宣传和各班大力支持,最终征订数为255份,赢得团区委的一致好评。我校少先大队辅导员方泉老师受聘为少先队宣州区工作委员会委员。

8、暑期社会实践活动:7月5日,参加全区暑期社会实践活动启动仪式之后,我校团委克服学生已放假的实际困难,利用电话、短信通知等方式,告知学生参加社会实践活动。

9、开展助学、助医等活动为青少年排忧解难:我校团委积极配合教务处组织开展周末大讲堂活动,在拓宽学生知识面和丰富校园生活上起到很大的作用;校园之声广播站的“日语、英语课堂”节目也受到同学们的极大欢迎。在预防甲型h1n1流感工作中,我校团委发挥宣传堡垒作用,举行2次主题升旗仪式、广播宣传流感知识、配合政教处组织制作预防流感主题手抄报等。

三、参与重点工作,紧跟上级科学步伐

1、积极发动青年志愿者参加元月19日“送温暖、献爱心”青年志愿者行动。

2、在“生态宣州”青少年活动月中,对照要求,积极开展以“保护环境,美化家园”为主题的各类环保实践活动。

3、按照上级部署,积极开展形式多样、内容丰富的活动,此项活动也受到团区委表彰。

4、积极参加5月4日在工人影都举办的“五四”运动90周年纪念大会。

5、在团区委举办的《爱在宣州—“精享裕”杯千人相亲大会》活动中,积极推荐人员报名参加活动,协助团区委工作人员做好会务工作。团委书记方泉及部分委员带头参加活动,并协助熊玉芳部长做好猜灯谜等活动筹备工作。

6、参加于5月4日、8月20日分别举办的共青团宣州区十二届二次全委(扩大)会议和十二届三次全委(扩大)会议。

7、积极发动青少年志愿者参加9月27日团区委举行的“迎国庆、讲文明、树新风”青少年志愿者集中行动。返校后,组织志愿者联合校党支部开展校内清扫活动,学生活动情绪高涨,教育意义深远。

四、积极对内对外宣传,发挥科学宣传堡垒作用

1、积极向《宣州青年》报送信息:我校团委克服宣传委员因产假休假在家的困难,坚持“有活动,必宣传,快上报”的原则,并在原丁光华部长、现欧飞部长的指导与督促下工作开展良好,我校定期、及时地将开展的团队工作消息向团区委报送,部分稿件被采用在宣城青年网、团区委网站上。

2、在区级以上刊物发表宣传团的工作的文章:我校团委书记方泉作为全区教育系统特约宣传员,每月至少向区教体局网站、《宣州专刊》报送团工作消息数篇,且积极联系市电视台对我校团工作进行采访报道,我校团队工作曾多次在《菁菁校园》热点、校园故事节目中播出。

3、积极做好各类优秀集体和个人的推报宣传工作:每学期开学,我校团委利用宣传栏以团员风采录的形式展示团员青年的风采,利用广播站进行大力宣传,尤其是教师节期间对优秀教师进行了重点的报道。在积极做好“十杰百优”宣传工作中,我们通过网络、广播对十大杰出青年候选人陈俊鹏校长进行了大量细致的报道。组织“校园之声”广播站进行换届,播音节目进行进一步的改进,现有的特色节目有:“温馨提示”、“多国语言课堂”、“音乐快车”、“校园七彩树”、“nba战报”等。如今的校园里,“校园之声”广播节目已成为师生校园生活必不可少的元素,在宣传国家政策、传达学校通知上也起到了十分重要的桥梁作用。

目前,我校团委正处在积极创建“省五四红旗团委”工作之中。在12月8日至11日参加全省“五四红旗团委创建单位”负责人培训会议时,充分认识到自身与省内其它县市学校团委之间的不足。在新的一年里,我校团委会继续坚持在上级团组织的正确领导和学校党支部的有力指导下,以创建为契机,坚持科学发展,开拓创新,艰苦奋斗,力争打造一流初级中学团队工作精品。

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篇20:售后客服的自我评价[页2]_自我评定_网

范文类型:自我评介,适用行业岗位:服务,客服,全文共 1296 字

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售后客服的自我评价

如果客户所提问题不合理,或无事实依据,如何让客户认识到此点?

解决问题时,抱怨者除要求经济补偿外,还有什么要求?如有些代理商会提出促销,开分店帮助等要求。

3、互相协商

在与同行服务人员或者与公司领导协商之后,得到明确意见之后,由在现场的服务人员负责与客户交涉协商,进行协商之前,要考虑以下问题。

a:公司与抱怨者之间,是否有长期的交易关系?

b:当你努力把问题解决之后,客户有无今后再度购买的希望?

c:争执的结果,可能会造成怎样的善意与非善意口传的影响?(即口碑)。

d:客户的要求是什么?是不是无理要求或过分要求?

e:公司方面有无过失?过失程度多大?

作为公司意见的代理人,要决定给投诉或抱怨者提供某种补偿时,一定要考虑以上条件,如果属公司过失造成的,对受害者的补偿应更丰厚一些,如果是客户方面不合理;且日后不可再有业务来往,你大方明确地向对方说:“no”

与客户协商时同样要注意言词表达,要表达清楚明确,尽可能听取客户的意见和观察反应,抓住要点,妥善解决。

4、处理及落实处理方案

协助有了结论后,接下来就要作适当的处置,将结论汇报公司领导并征得领导同意后,要明确直接地通知客户,并且在以后的工作中要跟踪落实结果,处理方案中有涉及公司内部其它部门的,要将相关信息传达到执行的部门中,如应允客户补偿油品的,要通知仓管及发货部门,如客户要求油品特殊包装的或附加其它识别标志的,应通知相应的生产部门,相关部门是否落实这些方案,售后服务便一定要进行监督和追踪,直到客户反映满意为止。

四、处理客户抱怨与投诉的方法的七一点:

1、耐心多一点

在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,还不要批评客户的不足,而是鼓励客户倾诉下去让他们尽情演泄心中的不满,当耐心地听完了客户的倾诉与抱怨后,当他们得到了发泄的满足之后,就能够比较自然地听得进服务人员解释和道歉了。

2、态度好一点

客户有抱怨或投诉就是表现出客户对企业的产品及服务不满意,从心理上来说,他们会觉得企业亏待了他,因此,如果在处理过程中态度不友好,会让他们心理感受及情绪很差,会恶化与客户之间关系反之若服务人员态度诚恳,礼貌热情,会降低客户的抵融情绪。俗话说:“怒者不打笑脸人”,态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。

3、动作快一点

处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少,如停车费,停机费等等,一般接到客户投诉或抱怨的信息,即向客户电话或传真等方式了解具体内容,然后在企业内部协商好处理方案,最好当天给客户答复。

4、语言得体一点

客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞也十分注意,要合情合理,得体大方,不要一开口就说“你怎么用也不会?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等伤人自尊的语言,尽量用婉转的语言与客户沟通,即使是客户存在不合理的地方,也不要过于冲动,否则,只会使客户失望并很快离去。

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