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售后维修承诺书怎么写【精品20篇】

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代理服务合同范文

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2073 字

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甲方:

乙方:

委托方因与纠纷一案,根据《中华人民共和国律师法》等有关法律的规定,聘请乙方律师作为诉讼代理人,

甲乙双方按照诚实信用原则,经双方当事人协商一致,达成如下协议:

第一条委托代理事项

乙方接受甲方委托,指派律师在本案中担任甲方一审、二审诉讼代理人。

第二条委托代理权限

具体代理权限以甲方出具的《授权委托书》为准,《授权委托书》作为本合同不可分割的附件。

第三条乙方的义务

1、乙方指派律师在本案中担任甲方一、二审代理人,甲方同意上述律师指派其他业务助理配合完成辅助工作,但乙方更换代理律师应取得甲方认可;

2、乙方律师应当勤勉、尽责地完成第一条所列委托代理事项;

3、乙方律师应当以其依据法律作出的判断,向甲方进行法律风险提示,尽努力维护甲方利益;

4、乙方律师应当根据审理机关的要求,及时提交证据,按时出庭,并应甲方要求通报案件进展情况;

5、乙方律师不得违反《律师执业规范》,在涉及甲方的对抗性案件中,未经甲方同意,不得同时担任与甲方具有法律上利益冲突的另一方的委托代理人;

6、乙方律师对其获知的甲方的商业机密、个人稳私负有保密责任,非由法律规定或者甲方同意,不得向任何第三方披露;

7、乙方对甲方业务应当单独建档,应当保存完整的工作记录,对涉及甲方的原始证据、法律文件和财物应当妥善保管。

第四条甲方的义务

1、甲方应当真实、详尽和及时地向乙方律师叙述案情,提供与委托代理事项有关的证据、文件及其它事实材料,并对证据材料的真实性、合法性负责;

2、甲方应当积极、主动地配合乙方律师的工作,甲方对乙方律师提出的要求应当明确、合理;

3、甲方应当按时、足额向乙方支付律师代理费和工作费用;

4、甲方有责任对委托代理事项做出独立的判断、决策,甲方根据乙方律师提供的法律意见、建议、方案所做出的决定而导致的损失,非因乙方律师重大过错造成的,由甲方自行承担。

5、甲方因调解、和解、撤诉等原因造成的本合同无需或不能继续履行,均应视为乙方已全面履行本合同约定义务,甲方应依据本合同的约定全额支付代理费,但本合同另有规定或双方另有约定的除外。

第五条律师代理费

1、经双方协商,甲方同意按照以下方式支付律师代理费:

(1)代理费为

(2)甲方首次向乙方一次性支付代理费万元;

(3)余下的代理费待案件审结后一次性收取

2、乙方银行:中国银行

开户行:中国银行支行

账号:

名称:律师事务所

联系电话:

第六条工作费用

乙方律师办理甲方委托代理事项所发生的下列工作费用,应当由甲方承担:

1、相关行政、司法、鉴定、公证等部门收取的费用;

2、贵阳市外的差旅费、食宿费;

3、征得甲方同意后支出的其它费用。

甲方按照乙方律师实报实销方式报销上述工作费用,报销以有关部门的正式发票为依据,乙方律师应当本着节俭的原则合理使用工作费用。

第七条合同的变更和解除

(一)甲乙双方经协商同意,可以变更或者解除本合同;

(二)本合同签署后,如本案因增加诉讼/仲裁请求,或当事人一方提出反诉、反请求等重大诉讼事件导致代理事项明显增多的情况时,乙方有权要求增加律师代理费。新增部分的律师代理费由甲、乙双方协商确定。否则,乙方仅在原委托范围内工作。

(三)乙方有下列情形之一的,甲方有权解除合同:

1、未经甲方同意,擅自更换代理律师的;

2、因乙方律师过错导致甲方合法权益蒙受损失的;

3、乙方或乙方律师的行为违反法律、法规规定或者违反律师执业规范的。

(四)甲方有下列情形之一的,乙方有权解除合同:

1、甲方的委托事项违反法律或者违反律师执业规范的;

2、甲方有捏造事实、伪造证据或者隐瞒重要情节等情形的;

3、甲方逾期十个工作日仍不向乙方支付律师代理费或者工作费用的。

第八条违约责任

(一)乙方无正当理由不提供第一条规定的法律服务,甲方有权要求乙方退还部分或者全部已付的律师费。

(二)乙方律师因工作延误、失职、失误,或者违反第三条规定的义务令甲方蒙受损失的,乙方应当在投保的执业保险范围内向甲方承担赔偿责任。

(三)甲方无正当理由不支付代理费或者工作费用,或者无故终止合同,乙方有权要求甲方支付未付的代理费、未报销的工作费用以及延期支付的利息。

(四)甲方不得以如下非正当理由要求乙方退费:

1、甲方单方面又委托其他律师事务所的律师代理的;

2、乙方完成委托代理事项后,甲方以乙方收费过高为由要求退费的;

3、其他非因乙方或者乙方律师的原因,甲方无故终止合同的。

第九条争议的解决

甲乙双方如果发生争议,应当友好协商解决。如协商不成,可依法予以诉讼。

第十条合同的生效

1、本合同正本一式份,甲乙双方各执一份,由甲乙双方代表签字或加盖公章后生效,至乙方律师完成委托事项或双方解除本合同时终止。

2、完成委托事项指乙方代理本案至本案本审终结止(包括判决、调解、裁定、裁决、和解和撤诉等)或本合同特别约定的代理事项完成终止。

第十一条通知和送达

甲乙双方因履行本合同而相互发出或者提供的所有通知、文件、资料,均应发往本合同签署页列明的地址。一方如果变更地址,应当书面通知对方。

通过传真方式的,在发出传真到达对方时视为送达;以邮寄方式的,挂号签收之日视为送达。

甲方:乙方:

年月日年月日

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篇1:关于服务承诺书借鉴

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 347 字

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致公交集团有限公司:

1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。

2、对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:

①七日内免费退货;

②八至十五日免费换货;

3、在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。

4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

5、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;

6、用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,如情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。

7、我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。

投标单位名称:

日期:

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篇2:土地交易居间服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1142 字

+ 加入清单

委托人:

居间人:

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,委托人就委托居间人居间促成位于的转让一事,经双方协商一致达成如下条款,以资共同遵守。

第一条委托事项

甲方拟购买位于宗土地,现特委托乙方作为居间人促成该宗土地权属的成功交易

第二条土地慨况

土地座落:

土地面积:

第三条甲方的权利与义务

1、甲方应全力配合乙方做好促成该宗土地使用权转让一事的相关配合工作,包括但不限于提供土地使用权人所需文件资料、资信证明、按要求支付土地转让费、以及应由甲方提供的各种合理条件等。

2、甲方应按本合同的约定向乙方支付居间报酬。

3、甲方应按合同约定按时向第三方交纳信誉保证金。

第四条乙方的权利与义务

1、乙方应尽全力促成该宗土地使用权属的成功交易。

2、乙方应如实、及时地向甲方报告订立合同的重要事实、信息等情况,不得故意隐瞒与订立合同有关的重要事实和提供虚假情况。

3乙方应保守在履行本合同过程中获知甲方的商业秘密。

第五条为确保成功促成该宗土地成功交易后,居间人能够按照合同约定取得居间报酬,合同签订后日内甲方应向第三方重庆学苑律师所交纳人民币元作为信誉保证金,并委托该所律师作为该信誉保证金的托管人。

乙方成功甲方与指定土地使用权人签订土地转让合同的,双方结算出居间报酬的数额,居间报酬超过甲方交纳的信誉保证金的,超过部分在三日内由重庆学苑律师事务所无息返回给甲方,剩余部分继续由重庆学苑律师事务所代为保管,并按约定支付时间向乙方支付居间报酬。

第六条居间报酬及报酬支付时间

1、居间报酬

双方经协商确定,该项居间服务的报酬按照甲方与指定土地使用权人签订的土地出让合同金额﹪的标准收取。

甲方、甲方股东或甲方关联公司与指定土地使用权人签订土地转让合同的,即视为乙方已经按约完成居间服务。之后,无论土地转让协议各方是否再变更、终止合同,甲方均应按照合同约定向乙方支付居间服务费用。

2、居间报酬的支付时间为:

2.1乙方促成甲方与指定土地使用权人签订土地转让合同之日起三日内,甲方支付50%的居间报酬;

2.2甲方领取指定土地使用权证之日起三日内,甲方支付剩余50%的居间报酬。

第七条居间活动的费用

乙方在履行本合同居间活动期间所支出的各项费用,均由乙方自行承担,甲方不再支付除本合同约定之外的任何费用。

第八条其他约定条款

1、乙方未促成甲方签订土地转让协议的,甲方不支付任何居间报酬,亦不承担乙方任何费用。

2、定土地转让合同双方当事人的履行合同情况、违约行为等,与乙方无任何法律关系,由该合同的相关当事人自行承担相关法律责任。

3本合同发生纠纷,双方应先协商解决,协商不成,任何一方均有权向重庆市江北区人民法院提起诉讼。

4本合同一式两份,双方各持一份,双方签字盖章后具有同等的`法律效力。

甲方:乙方:

签订时间:签订时间:

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篇3:房地产中介服务合同买方_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:房地产,中介,服务,全文共 15389 字

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房地产中介服务合同(买方)

根据《城市房地产管理法》及《城市房地产中介服务管理规定》的有关规定,所谓房地产中介服务,是指房地产咨询、房地产价格评估、房地产经纪等活动的总称。以下是第一范文网小编整理的房地产中介服务合同(买方),欢迎参考阅读。

房地产中介服务合同(买方)一

甲方(中介公司):__________________________

联系电话:__________________________________

联系地址:__________________________________

乙方(买方/承租方):_______________________

身份证号:__________________________________

联系电话:__________________________________

联系地址:__________________________________

委托代理人姓名:____________________________

身份证号:__________________________________

联系电话:__________________________________

联系地址:__________________________________

根据有关法律法规的规定,甲乙双方本着诚实信用的原则,经协商一致达成如下协议。

第一条 中介服务内容

甲方为乙方提供【独家】【非独家】中介服务,期限为______________,自______年_____月_____日至______年_____月_____日

甲方为乙方提供【购买】【租赁】【住宅】【写字楼】【商铺】【工厂】【其他_________】的中介服务。

甲方促成乙方签署【买卖】【租赁】合同后,乙方【需要】【不需要】甲方提供代理办理房地产【交易过户】【租赁登记】【其他_________】手续的中介服务。

乙方【同意】【不同意】授权甲方代为【预约办理】【申请办理】_________公证。 其它___________________________________________________________________

第二条 乙方需求房地产的基本情况

1.乙方需要【购买】【租赁】的房地产为【住宅】【写字楼】【商铺】【工厂】【其他_________________】。

2.房地产地址:____________________________________; 建筑时间:

___________________________。

3.房地产【建筑面积】【套内面积】面积:__________________。

4.房地产以【建筑面积】【套内面积】计算,单价为人民币每平方米_________元范围内,总金额为人民币__________________元(¥_________)范围内。

5.该房地产按套出售并计价,总金额为人民币__________________元(¥_________)范围内。

6.乙方同意付款方式:【一次性付款】【分期付款】【按揭付款】【其他

__________________】。

7.税费缴交方式【各付各税】【税费全部由买方/承租方支付】【税费全部由卖方/出租方支付】。

8.其它_________________________________________________________________

第三条 甲方权利义务

1.甲方根据诚实信用原则为乙方提供中介服务,有权向乙方收取中介服务费或要求乙方支付从事中介活动支出的必要费用。

2.甲方根据合同开展中介活动,为乙方寻找可【购买】【租赁】的房地产对象。

3.甲方应当核实介绍给乙方的房地产权属资料并如实告知乙方,乙方要求甲方提供由政府相关部门出具的证明资料,甲方应向政府相关部门申请,所需费用由乙方承担。

4.甲方应当根据合同带乙方察看可供乙方【购买】【租赁】的房地产。

5.促成乙方达成【买卖】【租赁】合同。

6.为乙方提供房地产交易及房屋租赁方面的咨询。

7.甲方必须如实将交易进展情况通报乙方。

8.非经乙方同意,甲方不得泄露乙方的信息资料。

9.其他_________________________________________________________________

第四条 乙方权利义务

1.乙方有权向甲方询问交易进展情况,甲方必须如实告知,不得隐瞒。

2.甲方为乙方提供中介服务过程中,乙方应予配合并提供必要的协助。

3.甲方根据诚实信用原则为乙方的房地产提供中介服务的,乙方应支付中介服务费或支付甲方从事中介活动支出的必要费用。

4.甲方根据合同规定条件为乙方找到【出售】【租赁】的房地产后,应及时通知乙方并约定签署房屋买卖合同的时间,乙方应在约定时间内签署房屋买卖合同。

5.其它_________________________________________________________________

第五条 中介服务费、协办手续费给付

甲方促成乙方主签署【买卖】【租赁】合同的,乙方应在【合同签订当日】【合同生效之日】【其他_________】向甲方支付人民币_________(¥_________)整作为中介服务费。

甲方促成乙方签署【买卖】【租赁】合同后,乙方需要甲方代办房地产【交易过户】【入住手续并结清有关费用】【租赁登记】【其他_________】手续,乙方应向甲方支付人民币__________________(¥_________)作为协办手续费。

其它____________________________________________________________________

第六条 合同的解除和变更

乙方可以随时取消委托或变更出售、出租条件,但应及时通知甲方;乙方通知甲方取消委托或变更出售、出租条件前,甲方已为乙方提供符合本合同约定的中介服务的,乙方应向甲方支付从事中介活动支出的必要费用(该费用不得超过中介服务费)。

第七条 法律责任

1.甲乙双方不履行本合同规定或履行合同不符合约定的,应当承担违约责任,违约方应支付违约金,违约金标准为____________。

2.乙方逾期支付中介服务费的,应向甲方支付违约金,违约金的标准为

__________________。

3.甲方在提供中介服务过程中存在隐瞒或欺诈,致使乙方受到损失,甲方不得收取中介服务费,并应赔偿乙方的损失。

4.因乙方未能及时履行义务,导致甲方未能促成乙方签署【买卖】【租赁】合同的,甲方可以要求乙方支付违约金,违约金标准为________________,但不得再要求乙方支付中介服务费。

5.乙方与甲方介绍的客户私下交易的,甲方可以要求乙方支付中介服务费,并可要求乙方支付违约金,违约金为_________。

其它_____________________________________________________________________

第八条 免责条款

1.因不可抗力导致本中介服务合同无法履行的;

2.______________________________________________________________________

第九条 纠纷解决方式

本合同在履行过程中发生的争议,双方当事人协商不成的按下述第_________种方式解决:

1.提交_________仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院起诉。

第十条 本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议作为本合同附件。合同附件与正文具有同等法律效力。

第十一条 本合同连同附件共______页,一式_____份,具有同等法律效力,合同持有情况:甲方_____份,乙方_____份。

甲方(盖章):_______________ 乙方(盖章):_______________

委托代理人(签字):_________ 委托代理人(签字):_________

_________年_______月_______日 _________年_______月_______日

房地产中介服务合同(买方)二

甲方:

授权代表:

乙方:

授权代表:

经甲方介绍,乙方【独家】【非独家】委托甲方协助购买位于 的房地产。根据有关法律、法规的规定,甲乙双方本着诚实信用的原则,经协商一致达成如下协议。

第一条 乙方确认购买房地产的基本情况。

1.房地产的使用性质为 。

2.建筑时间 (以房产证为准)。

3.房地产【建筑面积】【套内面积】: 平方米(以房产证为准)。

4.该房地产售价在 元(¥ 元)或以下。

5.乙方同意付款方式:【一次性付款】【分期付款】【按揭付款】【其他: 】。

6.税费缴交方式【各付各税】【税费全部由买方支付】【税费全部由卖方支付】。

7.交楼状况及时间: 。

第二条 甲方义务。

1.甲方应当核实房地产权属资料并如实告知乙方,乙方如需甲方提供由政府相关部门出具的证明资料,甲方应给予办理,所需费用由乙方承担。

2.甲方应当带乙方察看可供乙方购买的房地产。

3. 甲方应为乙方提供房地产交易方面的咨询。

4.甲方应根据诚实信用的原则为乙方提供中介服务,不得故意隐瞒与订立房地产买卖有关的重要事实或者提供虚假情况。

5.非经乙方同意,甲方不得泄露乙方的信息资料。

第三条 乙方义务。

1.甲方为乙方提供中介服务过程中,乙方应予配合并提供必要的协助。

2.甲方根据诚实信用原则为乙方的房地产提供中介服务的,乙方应支付中介服务费或支付甲方从事中介活动支出的必要费用。

第四条 购房定金。

乙方于签订本合同时向甲方交付 元作为与业主签订房屋买卖合同的保证金。甲方如于 年 月 日前取得业主同意以第一条约定的条件出售该房地产的书面文件,甲方不需乙方另行指示,可将保证金转交给业主转为购房定金,并以业主出具定金收据为实。如甲方未能按上述期限取得业主同意以第一条约定条件出售该房地产的书面文件,代收的保证金应退还乙方。若乙方收到业主出具的购房定金收据后,如不按第一条约定的条件买房,定金不予退回,如业主不按第一条约定的条件卖房时,甲方应协助乙方向业主追偿双倍定金。业主同意以第一条约定的条件出售该房地产时,甲方应及时告知乙方,并尽快促使乙方与业主签订买卖合同。

第五条 费用给付。

甲方于取得业主同意出售房地产文件,并促成乙方与业主签署买卖合同后天内,乙方应向甲方支付中介服务费 元(¥ )。

甲方促成乙方与业主签署买卖合同后,乙方【需要】【不需要】甲方代办房地产【交易过户】【入住手续并结清有关费用】【其他: 】手续。

第六条 合同的解除和变更。

乙方取消委托或变更承购条件,应及时书面通知甲方;乙方通知甲方取消委托或变更承购条件前,甲方已取得业主同意以第一条约定的条件出售该物业的书面文件,乙方同意向甲方支付劳务费 元。(该费用不得超过中介服务费)。

第七条 法律责任。

1.乙方逾期支付中介服务费的,应向甲方支付违约金,违约金的标准为 。

2.甲方在提供中介服务过程中存在隐瞒、欺诈或未尽义务,致使乙方受到损失,甲方不得收取中介服务费,并应赔偿乙方的损失。

3.因乙方未能及时履行义务,导致甲方未能促成乙方与业主签订买卖合同的,甲方可以要求乙方支付违约金,违约金为。

4.乙方与甲方介绍的客户私下交易的,甲方可以要求乙方支付中介服务费,并可要求乙方支付违约金,违约金为 。

第八条 文件送达。

双方发给对方的通知、文件、资料的送达地址以合同记载的联系地址为准。

第九条 纠纷解决方式。

本合同在履行过程中发生的争议,双方当事人协商不成的按下述第 种方式解决:

1.向 仲裁委员会申请仲裁;

2.依法向人民法院起诉。

第十条 本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议作为本合同附件。合同附件与正文具有同等法律效力。

第十一条 本合同连同附件共 页,一式 份,具有同等法律效力,合同持有情况:甲方 份,乙方 份。

第十二条:其他约定: 。

第十三条 付款方式:

帐户名称:

开户行:

帐户号:

甲方: 乙方:

委托代理人: 委托代理人:

联系方式: 联系方式:

地址: 地址:

签订日期:

签订地点:

房地产中介服务合同(买方)三

甲方(中介公司):__________________________

中介公司资质证号:__________________________

联系电话:__________________________________

联系地址:__________________________________

经纪人:____________________________________

经纪证号:__________________________________

经纪人:____________________________________

经纪证号:__________________________________

乙方(买方/承租方):_______________________

身份证号:__________________________________

联系电话:__________________________________

联系地址:__________________________________

委托代理人姓名:____________________________

身份证号:__________________________________

联系电话:__________________________________

联系地址:__________________________________

根据有关法律法规的规定,甲乙双方本着诚实信用的原则,经协商一致达成如下协议。

第一条 中介服务内容

甲方为乙方提供【独家】【非独家】中介服务,期限为______________,自______年_____月_____日至______年_____月_____日

甲方为乙方提供购买,甲方促成乙方签署买卖合同后,乙方需要甲方提供代理办理、煤矿交易过户手续的中介服务。

乙方【同意】授权甲方代为【申请办理】_________公证。

第二条 乙方需求煤矿的基本情况

1、 煤矿地址:____________________________________; 建筑时间:___________________________。

3.煤矿面积:__________________。

4.该煤矿出售并计价,总金额为人民币__________________元(¥_________)范围内。

6.乙方同意付款方式:【一次性付款】【分期付款】【按揭付款】【其他 __________________】。

7.税费缴交方式【各付各税】【税费全部由买方/承租方支付】【税费全部由卖方/出租方支付】。

8.其它_________________________________________________________________

第三条 甲方权利义务

1.甲方根据诚实信用原则为乙方提供中介服务,有权向乙方收取中介服务费或要求乙方支付从事中介活动支出的必要费用。

2.甲方根据合同开展中介活动,为乙方寻找可出售的煤矿对象。

3.甲方应当核实介绍给乙方的煤矿权属资料并如实告知乙方,乙方要求甲方提供由政府相关部门出具的证明资料,甲方应向政府相关部门申请,所需费用由乙方承担。

4.甲方应当根据合同带乙方察看可供乙方【购买】的煤矿

5.促成乙方达成【买卖】合同。

6.为乙方提供煤矿交易及房屋租赁方面的咨询。

7.甲方必须如实将交易进展情况通报乙方。

8.非经乙方同意,甲方不得泄露乙方的信息资料。

第四条 乙方权利义务

1.乙方有权向甲方询问交易进展情况,甲方必须如实告知,不得隐瞒。

2.甲方为乙方提供中介服务过程中,乙方应予配合并提供必要的协助。

3.甲方根据诚实信用原则为乙方的购买煤矿提供中介服务的,乙方应支付中介服务费或支付甲方从事中介活动支出的必要费用。

4.甲方根据合同规定条件为乙方找到【出售】的煤矿后,应及时通知乙方并约定签署煤矿买卖合同的时间,乙方应在约定时间内签署煤矿买卖合同。

第五条 中介服务费、协办手续费给付

甲方促成乙方主签署【买卖】合同的,乙方应在【合同签订当日】向甲方支付人民币_________(¥_________)整作为中介服务费。

甲方促成乙方签署【买卖】合同后,乙方需要甲方代办煤矿【交易过户】结清有关费用】手续,乙方应向甲方支付人民币__________________(¥_________)作为协办手续费。

第六条 合同的解除和变更

乙方可以随时取消委托或变更出售条件,但应及时通知甲方;乙方通知甲方取消委托或变更出售条件前,甲方已为乙方提供符合本合同约定的中介服务的,乙方应向甲方支付从事中介活动支出的必要费用(该费用不得超过中介服务费)。

第七条 法律责任

1.甲乙双方不履行本合同规定或履行合同不符合约定的,应当承担违约责任,违约方应支付违约金,违约金标准为____________

2.乙方逾期支付中介服务费的,应向甲方支付违约金,违约金的标准为

__________________。

3.甲方在提供中介服务过程中存在隐瞒或欺诈,致使乙方受到损失,甲方不得收取中介服务费,并应赔偿乙方的损失。

4.因乙方未能及时履行义务,导致甲方未能促成乙方签署【买卖】合同的,甲方可以要求乙方支付违约金,违约金标准为________________,但不得再要求乙方支付中介服务费。

5.乙方与甲方介绍的客户私下交易的,甲方可以要求乙方支付中介服务费,并可要求乙方支付违约金,违约金为_________。

其它_____________________________________________________________________

第八条 免责条款

1.因不可抗力导致本中介服务合同无法履行的;

2.______________________________________________________________________

第九条 纠纷解决方式

本合同在履行过程中发生的争议,双方当事人协商不成的按下述第_________种方式解决:

1.提交北京仲裁委员会仲裁;

2.提交_________仲裁委员会仲裁;

3.依法向人民法院起诉。

第十条 本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议作为本合同附件。合同附件与正文具有同等法律效力。

第十一条 本合同连同附件共______页,一式_____份,具有同等法律效力,合同持有情况:甲方_____份,乙方_____份。

甲方(盖章):_______________ 乙方(盖章):_______________

委托代理人(签字):_________ 委托代理人(签字):_________

_________年_______月_______日 _________年_______月_______日 根据《城市房地产管理法》及《城市房地产中介服务管理规定》的有关规定,所谓房地产中介服务,是指房地产咨询、房地产价格评估、房地产经纪等活动的总称。以下是第一范文网小编整理的房地产中介服务合同(买方),欢迎参考阅读。

房地产中介服务合同(买方)一

甲方(中介公司):__________________________

联系电话:__________________________________

联系地址:__________________________________

乙方(买方/承租方):_______________________

身份证号:__________________________________

联系电话:__________________________________

联系地址:__________________________________

委托代理人姓名:____________________________

身份证号:__________________________________

联系电话:__________________________________

联系地址:__________________________________

根据有关法律法规的规定,甲乙双方本着诚实信用的原则,经协商一致达成如下协议。

第一条 中介服务内容

甲方为乙方提供【独家】【非独家】中介服务,期限为______________,自______年_____月_____日至______年_____月_____日

甲方为乙方提供【购买】【租赁】【住宅】【写字楼】【商铺】【工厂】【其他_________】的中介服务。

甲方促成乙方签署【买卖】【租赁】合同后,乙方【需要】【不需要】甲方提供代理办理房地产【交易过户】【租赁登记】【其他_________】手续的中介服务。

乙方【同意】【不同意】授权甲方代为【预约办理】【申请办理】_________公证。 其它___________________________________________________________________

第二条 乙方需求房地产的基本情况

1.乙方需要【购买】【租赁】的房地产为【住宅】【写字楼】【商铺】【工厂】【其他_________________】。

2.房地产地址:____________________________________; 建筑时间:

___________________________。

3.房地产【建筑面积】【套内面积】面积:__________________。

4.房地产以【建筑面积】【套内面积】计算,单价为人民币每平方米_________元范围内,总金额为人民币__________________元(¥_________)范围内。

5.该房地产按套出售并计价,总金额为人民币__________________元(¥_________)范围内。

6.乙方同意付款方式:【一次性付款】【分期付款】【按揭付款】【其他

__________________】。

7.税费缴交方式【各付各税】【税费全部由买方/承租方支付】【税费全部由卖方/出租方支付】。

8.其它_________________________________________________________________

第三条 甲方权利义务

1.甲方根据诚实信用原则为乙方提供中介服务,有权向乙方收取中介服务费或要求乙方支付从事中介活动支出的必要费用。

2.甲方根据合同开展中介活动,为乙方寻找可【购买】【租赁】的房地产对象。

3.甲方应当核实介绍给乙方的房地产权属资料并如实告知乙方,乙方要求甲方提供由政府相关部门出具的证明资料,甲方应向政府相关部门申请,所需费用由乙方承担。

4.甲方应当根据合同带乙方察看可供乙方【购买】【租赁】的房地产。

5.促成乙方达成【买卖】【租赁】合同。

6.为乙方提供房地产交易及房屋租赁方面的咨询。

7.甲方必须如实将交易进展情况通报乙方。

8.非经乙方同意,甲方不得泄露乙方的信息资料。

9.其他_________________________________________________________________

第四条 乙方权利义务

1.乙方有权向甲方询问交易进展情况,甲方必须如实告知,不得隐瞒。

2.甲方为乙方提供中介服务过程中,乙方应予配合并提供必要的协助。

3.甲方根据诚实信用原则为乙方的房地产提供中介服务的,乙方应支付中介服务费或支付甲方从事中介活动支出的必要费用。

4.甲方根据合同规定条件为乙方找到【出售】【租赁】的房地产后,应及时通知乙方并约定签署房屋买卖合同的时间,乙方应在约定时间内签署房屋买卖合同。

5.其它_________________________________________________________________

第五条 中介服务费、协办手续费给付

甲方促成乙方主签署【买卖】【租赁】合同的,乙方应在【合同签订当日】【合同生效之日】【其他_________】向甲方支付人民币_________(¥_________)整作为中介服务费。

甲方促成乙方签署【买卖】【租赁】合同后,乙方需要甲方代办房地产【交易过户】【入住手续并结清有关费用】【租赁登记】【其他_________】手续,乙方应向甲方支付人民币__________________(¥_________)作为协办手续费。

其它____________________________________________________________________

第六条 合同的解除和变更

乙方可以随时取消委托或变更出售、出租条件,但应及时通知甲方;乙方通知甲方取消委托或变更出售、出租条件前,甲方已为乙方提供符合本合同约定的中介服务的,乙方应向甲方支付从事中介活动支出的必要费用(该费用不得超过中介服务费)。

第七条 法律责任

1.甲乙双方不履行本合同规定或履行合同不符合约定的,应当承担违约责任,违约方应支付违约金,违约金标准为____________。

2.乙方逾期支付中介服务费的,应向甲方支付违约金,违约金的标准为

__________________。

3.甲方在提供中介服务过程中存在隐瞒或欺诈,致使乙方受到损失,甲方不得收取中介服务费,并应赔偿乙方的损失。

4.因乙方未能及时履行义务,导致甲方未能促成乙方签署【买卖】【租赁】合同的,甲方可以要求乙方支付违约金,违约金标准为________________,但不得再要求乙方支付中介服务费。

5.乙方与甲方介绍的客户私下交易的,甲方可以要求乙方支付中介服务费,并可要求乙方支付违约金,违约金为_________。

其它_____________________________________________________________________

第八条 免责条款

1.因不可抗力导致本中介服务合同无法履行的;

2.______________________________________________________________________

第九条 纠纷解决方式

本合同在履行过程中发生的争议,双方当事人协商不成的按下述第_________种方式解决:

1.提交_________仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院起诉。

第十条 本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议作为本合同附件。合同附件与正文具有同等法律效力。

第十一条 本合同连同附件共______页,一式_____份,具有同等法律效力,合同持有情况:甲方_____份,乙方_____份。

甲方(盖章):_______________ 乙方(盖章):_______________

委托代理人(签字):_________ 委托代理人(签字):_________

_________年_______月_______日 _________年_______月_______日

房地产中介服务合同(买方)二

甲方:

授权代表:

乙方:

授权代表:

经甲方介绍,乙方【独家】【非独家】委托甲方协助购买位于 的房地产。根据有关法律、法规的规定,甲乙双方本着诚实信用的原则,经协商一致达成如下协议。

第一条 乙方确认购买房地产的基本情况。

1.房地产的使用性质为 。

2.建筑时间 (以房产证为准)。

3.房地产【建筑面积】【套内面积】: 平方米(以房产证为准)。

4.该房地产售价在 元(¥ 元)或以下。

5.乙方同意付款方式:【一次性付款】【分期付款】【按揭付款】【其他: 】。

6.税费缴交方式【各付各税】【税费全部由买方支付】【税费全部由卖方支付】。

7.交楼状况及时间: 。

第二条 甲方义务。

1.甲方应当核实房地产权属资料并如实告知乙方,乙方如需甲方提供由政府相关部门出具的证明资料,甲方应给予办理,所需费用由乙方承担。

2.甲方应当带乙方察看可供乙方购买的房地产。

3. 甲方应为乙方提供房地产交易方面的咨询。

4.甲方应根据诚实信用的原则为乙方提供中介服务,不得故意隐瞒与订立房地产买卖有关的重要事实或者提供虚假情况。

5.非经乙方同意,甲方不得泄露乙方的信息资料。

第三条 乙方义务。

1.甲方为乙方提供中介服务过程中,乙方应予配合并提供必要的协助。

2.甲方根据诚实信用原则为乙方的房地产提供中介服务的,乙方应支付中介服务费或支付甲方从事中介活动支出的必要费用。

第四条 购房定金。

乙方于签订本合同时向甲方交付 元作为与业主签订房屋买卖合同的保证金。甲方如于 年 月 日前取得业主同意以第一条约定的条件出售该房地产的书面文件,甲方不需乙方另行指示,可将保证金转交给业主转为购房定金,并以业主出具定金收据为实。如甲方未能按上述期限取得业主同意以第一条约定条件出售该房地产的书面文件,代收的保证金应退还乙方。若乙方收到业主出具的购房定金收据后,如不按第一条约定的条件买房,定金不予退回,如业主不按第一条约定的条件卖房时,甲方应协助乙方向业主追偿双倍定金。业主同意以第一条约定的条件出售该房地产时,甲方应及时告知乙方,并尽快促使乙方与业主签订买卖合同。

第五条 费用给付。

甲方于取得业主同意出售房地产文件,并促成乙方与业主签署买卖合同后天内,乙方应向甲方支付中介服务费 元(¥ )。

甲方促成乙方与业主签署买卖合同后,乙方【需要】【不需要】甲方代办房地产【交易过户】【入住手续并结清有关费用】【其他: 】手续。

第六条 合同的解除和变更。

乙方取消委托或变更承购条件,应及时书面通知甲方;乙方通知甲方取消委托或变更承购条件前,甲方已取得业主同意以第一条约定的条件出售该物业的书面文件,乙方同意向甲方支付劳务费 元。(该费用不得超过中介服务费)。

第七条 法律责任。

1.乙方逾期支付中介服务费的,应向甲方支付违约金,违约金的标准为 。

2.甲方在提供中介服务过程中存在隐瞒、欺诈或未尽义务,致使乙方受到损失,甲方不得收取中介服务费,并应赔偿乙方的损失。

3.因乙方未能及时履行义务,导致甲方未能促成乙方与业主签订买卖合同的,甲方可以要求乙方支付违约金,违约金为。

4.乙方与甲方介绍的客户私下交易的,甲方可以要求乙方支付中介服务费,并可要求乙方支付违约金,违约金为 。

第八条 文件送达。

双方发给对方的通知、文件、资料的送达地址以合同记载的联系地址为准。

第九条 纠纷解决方式。

本合同在履行过程中发生的争议,双方当事人协商不成的按下述第 种方式解决:

1.向 仲裁委员会申请仲裁;

2.依法向人民法院起诉。

第十条 本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议作为本合同附件。合同附件与正文具有同等法律效力。

第十一条 本合同连同附件共 页,一式 份,具有同等法律效力,合同持有情况:甲方 份,乙方 份。

第十二条:其他约定: 。

第十三条 付款方式:

帐户名称:

开户行:

帐户号:

甲方: 乙方:

委托代理人: 委托代理人:

联系方式: 联系方式:

地址: 地址:

签订日期:

签订地点:

房地产中介服务合同(买方)三

甲方(中介公司):__________________________

中介公司资质证号:__________________________

联系电话:__________________________________

联系地址:__________________________________

经纪人:____________________________________

经纪证号:__________________________________

经纪人:____________________________________

经纪证号:__________________________________

乙方(买方/承租方):_______________________

身份证号:__________________________________

联系电话:__________________________________

联系地址:__________________________________

委托代理人姓名:____________________________

身份证号:__________________________________

联系电话:__________________________________

联系地址:__________________________________

根据有关法律法规的规定,甲乙双方本着诚实信用的原则,经协商一致达成如下协议。

第一条 中介服务内容

甲方为乙方提供【独家】【非独家】中介服务,期限为______________,自______年_____月_____日至______年_____月_____日

甲方为乙方提供购买,甲方促成乙方签署买卖合同后,乙方需要甲方提供代理办理、煤矿交易过户手续的中介服务。

乙方【同意】授权甲方代为【申请办理】_________公证。

第二条 乙方需求煤矿的基本情况

1、 煤矿地址:____________________________________; 建筑时间:___________________________。

3.煤矿面积:__________________。

4.该煤矿出售并计价,总金额为人民币__________________元(¥_________)范围内。

6.乙方同意付款方式:【一次性付款】【分期付款】【按揭付款】【其他 __________________】。

7.税费缴交方式【各付各税】【税费全部由买方/承租方支付】【税费全部由卖方/出租方支付】。

8.其它_________________________________________________________________

第三条 甲方权利义务

1.甲方根据诚实信用原则为乙方提供中介服务,有权向乙方收取中介服务费或要求乙方支付从事中介活动支出的必要费用。

2.甲方根据合同开展中介活动,为乙方寻找可出售的煤矿对象。

3.甲方应当核实介绍给乙方的煤矿权属资料并如实告知乙方,乙方要求甲方提供由政府相关部门出具的证明资料,甲方应向政府相关部门申请,所需费用由乙方承担。

4.甲方应当根据合同带乙方察看可供乙方【购买】的煤矿

5.促成乙方达成【买卖】合同。

6.为乙方提供煤矿交易及房屋租赁方面的咨询。

7.甲方必须如实将交易进展情况通报乙方。

8.非经乙方同意,甲方不得泄露乙方的信息资料。

第四条 乙方权利义务

1.乙方有权向甲方询问交易进展情况,甲方必须如实告知,不得隐瞒。

2.甲方为乙方提供中介服务过程中,乙方应予配合并提供必要的协助。

3.甲方根据诚实信用原则为乙方的购买煤矿提供中介服务的,乙方应支付中介服务费或支付甲方从事中介活动支出的必要费用。

4.甲方根据合同规定条件为乙方找到【出售】的煤矿后,应及时通知乙方并约定签署煤矿买卖合同的时间,乙方应在约定时间内签署煤矿买卖合同。

第五条 中介服务费、协办手续费给付

甲方促成乙方主签署【买卖】合同的,乙方应在【合同签订当日】向甲方支付人民币_________(¥_________)整作为中介服务费。

甲方促成乙方签署【买卖】合同后,乙方需要甲方代办煤矿【交易过户】结清有关费用】手续,乙方应向甲方支付人民币__________________(¥_________)作为协办手续费。

第六条 合同的解除和变更

乙方可以随时取消委托或变更出售条件,但应及时通知甲方;乙方通知甲方取消委托或变更出售条件前,甲方已为乙方提供符合本合同约定的中介服务的,乙方应向甲方支付从事中介活动支出的必要费用(该费用不得超过中介服务费)。

第七条 法律责任

1.甲乙双方不履行本合同规定或履行合同不符合约定的,应当承担违约责任,违约方应支付违约金,违约金标准为____________

2.乙方逾期支付中介服务费的,应向甲方支付违约金,违约金的标准为

__________________。

3.甲方在提供中介服务过程中存在隐瞒或欺诈,致使乙方受到损失,甲方不得收取中介服务费,并应赔偿乙方的损失。

4.因乙方未能及时履行义务,导致甲方未能促成乙方签署【买卖】合同的,甲方可以要求乙方支付违约金,违约金标准为________________,但不得再要求乙方支付中介服务费。

5.乙方与甲方介绍的客户私下交易的,甲方可以要求乙方支付中介服务费,并可要求乙方支付违约金,违约金为_________。

其它_____________________________________________________________________

第八条 免责条款

1.因不可抗力导致本中介服务合同无法履行的;

2.______________________________________________________________________

第九条 纠纷解决方式

本合同在履行过程中发生的争议,双方当事人协商不成的按下述第_________种方式解决:

1.提交北京仲裁委员会仲裁;

2.提交_________仲裁委员会仲裁;

3.依法向人民法院起诉。

第十条 本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议作为本合同附件。合同附件与正文具有同等法律效力。

第十一条 本合同连同附件共______页,一式_____份,具有同等法律效力,合同持有情况:甲方_____份,乙方_____份。

甲方(盖章):_______________ 乙方(盖章):_______________

委托代理人(签字):_________ 委托代理人(签字):_________

_________年_______月_______日 _________年_______月_______日

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篇4:优质的服务质量承诺书推荐

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 538 字

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我公司承诺:

1、凡是我公司直接与工程发包方签订的合同,我公司保证严格按照合同约定行所承担的义务,与业主方紧密配合,严格按照国家现行规范的规定施工,做到保质、保量、保工期,决不允许有任何违反规范的现象发生。

2、我公司与发包方签订合同后,公司将派专业人员对施工全过程进行跟踪指导,确保防水工程质量,避免不必要的返工。

3、我公司进场施工,欢迎发包方对我公司施工的工程进行监督,提出宝贵意见,保证决不使用不合格产品,或以次充好、以劣充优、坚决杜绝偷工减料的现象发生。

4、我公司在施工中,将派专业技术人员与业主方做好协调工作,并对我方的施工质量、工期进度等进行全程监督,对我方的成品在下道工序施工前因不慎的人为损坏进行监督检查及相应保护工作,确保我方的防水质量达到设计、规范及业主要求。

5、我公司施工的防水工程如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成的渗漏均由我方负责返工,不收任何费用。

6、凡我公司施工的防水工程质保期为5年,如有渗漏,确系我公司施工或材料质量造成的,我公司及时进行无偿修复,本公司将在接到电话()后24小时内上门服务;在保修期内,若有人为原因造成的和建筑物结构变化(如沉降、改造等)造成的渗漏我公司不承担保修责任。

______防水工程有限公司 20__年3月12日

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篇5:服务的承诺书怎么写

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 1145 字

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致:中国移动通信集团湖南有限公司永州分公司

如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:

一、维护期内服务承诺

为高标准高质量的完成本项目的维护管理工作,我公司对维护期内工作郑重做出以下承诺:

A、安全施工服务承诺:

(一)、安全施工管理

本项目安全目标是无火灾、无重大交通、无人员伤亡事故。现场建立以维护队长为第一责任人,专职安全主任负责安全管理体制,严格执行安全施工规程和履行安全措施。

(1)安全管理制度

1)、安全生产责任制。建立、健全企业的安全生产责任制,责任落实到人。各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩办法在内的保证措施。按县区设立专职安检员一人,负责组织监督检查和维护队伍在施工中执行安全规则。

2)、新进企业员工须进行公司项目部和维护队伍的三级教育。员工变换工种,须进行新工程的安全技术教育,员工应掌握本工种操作技能,熟悉本项目安全技术操作规程,认真建立“员工劳动保护记录卡”,及时做好记录。

3)、维护组织设计。维护组织设计应有针对性的安全技术措施,经技术负责人审查批准。

4)、特种作业持证上岗 特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗,操作证必须按期复审,不得超期使用,名册齐全。

5)、安全检查。必须建立定期安全检查制度。有时间、有要求,明确重点地域、危险岗位。安全检查有记录。对查出的隐患应及时整改,做到定人、定时间、定措施。

6)、工伤事故处理 建立事故档案,按调查规则、规定进行处理报告,认真做好“三不放过”的工作。

B、项目管理班子配备承诺

(1)项目经理。

①贯彻质量方针和质量目标,领导本项目进行策划,制定项目质量目标和项目经理部管理;

②负责组织各种资源完成本次项目维护合同,对项目质量、安全文明施工状况予以控制;

③负责对一般质量事故的调查、评审和处置;

④领导技术人员完成质量记录和维护完工文件的编制和移交,参加项目验收工作,并对存在问题予以整修;

(2)维护队长职责。

①确保维护过程按照空调设备维护技术规范要求进行;

②负责项目维护与调度、协调之间的关系,统一调配,负责整个项目的文明施工和安全施工;

③负责对员工进行技能教育和培训;

④负责项目经理部文件和资料控制工作;

⑤参加质量事故调查和分析,制定有关纠正和预防措施并跟踪实施验证;

⑥ 负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准,认真贯彻实施各项管理制度和相关程序,对本项目人员违反操作规程和程序造成的质量问题负有领导责任;

⑦负责文件和资料的管理工作。指导和检查生产过程的各种质量记录和统计技术应用工作,确保质量记录的完整性、准确性和可追溯性。

二、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,

尊重移动公司提出的要求、建议。

三、 及时、准确、完整的提交项目维护进度资料,保证工程的顺利进行。

投 标 人:

投标人代表:

日 期:

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篇6:关于售后服务承诺书精选范文

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 463 字

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我司授权成都克尼迪亚健身器材有限公司参与贵司组织的20xx年眉山市农民体育健身工程器材(MSCG20xx122)采购项目为作出以下售后服务承诺:

1、我司所提供投标设备免费保修期为3年。在保修期内接到设备发生故障的通报, 1天内必须响应(电话沟通、到达现场),2天内须排除故障。除人为因素损坏外,全部免费维修

2、 每3个月,我司派遣售后服务人员巡访所提供的设备,做一些日常维护保养工作,并与直接使用人交流设备使用的相关事宜。

3、 所有货物保修服务均为被授权公司上门保修,由此产生的一切费用均由该公司承担。质保期内,除人为因素损坏外,提供备品、配件、专用工具等全部免费维修。

4、 在保修期内因我公司责任而产生的质量问题,由我公司负责无偿返修或更换。

5、 免费维修期以后,我司仍将负责器材的维修。超出免费维修期后,只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。

6、 定期及不定期回访:本项目产品交付验收合格后,公司每年定期以及不定期进行电话回访,保证产品正常使用。

承诺人:天津市春合校园体育设施有限公司

日期:20xx年2月2日

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篇7:售后服务承诺书借鉴

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 1898 字

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、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。

二、质量保证:我方提供设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵,设备质量符合国家质量检测标准,我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。

三、包装:我方提供的设备将严格按照标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。

四、验收:我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格按照国家“三包”政策执行。

五、针对本项目的服务承诺:

1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点,实现“门到门”服务。2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则:

1). 七日内出现故障免费退货

自您购买产品之日( 以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”) 起7日内( 含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将按照购买价格( 以正式购机发票价格为准,下同)一次性退清货款。

2). 八至十五日内出现故障免费修理或换货

自购机日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

3). 整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换

自购机日起一年内( 含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭授权服务机构提供的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训,承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。

4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)清华同方电脑提供五年整机免费保修和五年免费上门服务;DELL笔记本和D-LINK交换机提供三年免费保修和三年免费上门服务;TCL网线提供十五年免费保修和五年免费上门服务。

质量保修期自使用单位验收通过之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为质量保证期的最后一天。

5、“一站式”服务:即用户有服务需求时直接拨打:(靖江万维),不需要打其他电话,接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成,减少用户“一事多投”的现象。

6、0小时电话响应,30分钟内到达现场维修

在服务期限内,出现属于服务责任范围内的硬件故障,在您拨打服务专线后,授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应,30分钟内到达现场维修。

7、24小时内修复故障

在产品服务期限内,如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障,授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障,如果超出24小时,授权服务机构将提供备机。

8、7天_8小时工作制

授权服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每天8小时(以当地工作时间为准),节假日照常。

9、热线咨询服务

如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时,欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线,由专业工程师为您提供专业解答,或登录相关产品网址获得相关服务。(面试网)

10、备件更换服务

本项目售后维修站为本项目配备了2-3%比例的备件库存,可以向用户提供有效的备件更换服务,一旦用户设备出现部件故障,售后维修站将用备件库存帮助用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。

11、特别提示

为保证您的数据安全,请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责提供数据备份及恢复服务,也不承担相应的法律责任。

12、用户回访计划

为防止服务承诺流于形式,我方提供电话回访和上门回访相结合的方式,定期对操作或维护人员进行主动问候,并协调解决用户反馈的的问题,确保每月一次电话回访,每季度一次上门回访,每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上,双方各留一份存档。

13、保修期外服务承诺

保修期后,授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作,7天_8小时工作制,0小时响应,30分钟内上门维修,需要收取材料费用和上门服务费。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。

15、投诉电话

清华同方投诉电话:__x,联系人:__x

16、我方承诺为用户提供终生技术支持服务

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篇8:维修技术服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 514 字

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甲方:

乙方:

双方经过充分协商,本着互惠互利平等交易的原则,就乙方负责为甲方维修电机,签订本合同,并共同遵守。

一、维修内容及金额: RMB(含税价)

三、工期:合同签署后 日内完成维修。

四、付款:验收合格后一次性付清,同时乙方需向甲方提供全额增值税发票。

五、验收:维修结束后在甲方工厂验收。

六、质保:质保期 个月,从最终验收合格之日起计算。

七、售中售后服务:质保期内出现质量问题由乙方在一周内免费更换。

八、违约责任:如因乙方不能按甲方要求完成维修,每延期一周,乙方按合同总价的0.5%向甲方支付违约金;因乙方原因延期交货超过一个月,甲方有权取消本合同,同时乙方赔偿甲方因此而产生的直接损失。

九、不可抗力:甲乙任何一方由于不可抗力的原因不能履行本合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,并在十五日内提供证明,允许延期履行、部分履行或者不履行本合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

十、争议解决:所有因本合同或执行本合同所引起的争议,双方应通过友好协商解决,协商不成时,则任何一方均可向合同所签订地法院提起诉讼。

十一、本合同双方签字盖章后方可生效。

十二、本合同壹式贰份,双方各执壹份。

甲方代表:

乙方代表:

签订日期:

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篇9:关于售后服务承诺书精选范文

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 903 字

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我们对自己的产品作出如下承诺:

一、售后服务承诺

1、质量保证:作为设备供应商___,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家质量认证和质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。

2、供货安装时间:__市___有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。

3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。

5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。

6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系:当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。

二、产品价格承诺

1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

三、售后服务保证

公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;

四、投诉体系及联系方式

1、如果您对我们的服务有意见,请向技术部调度员或维修部经理投诉。

2、对用户所投诉的问题,核实是我们责任的,将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处,并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任,相关人员也将向用户解释,希望用户能给予我们最大的支持。

承诺人:__

__年__月__日

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篇10:设计服务质量承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:设计,服务,全文共 807 字

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根据《安全生产法》和《**省安全生产条例》等法律法规规定,企业是安全生产责任主体,必须对企业职工的生命安全负全面责任,本企业保证:积极开展安全生产诚信建设,认真贯彻执行国家和各级政府关于安全生产的法律、法规、政策和工作要求,积极落实安全生产主体责任,扎实有效地开展安全生产工作,不断提升企业安全生产本质水平,努力塑造企业诚实守信的良好形象,促进企业健康有序发展。我们郑重承诺:

一、依法建立安全生产管理机构,配备符合法定人数的安全生产管理人员,保证安全生产管理机构发挥职能作用,安全生产管理人员履行安全管理职责,使安全生产管理做到标准化、规范化、制度化。

二、主动获取国家有关安全生产法律、法规、标准,建立健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程并严格落实到位。

三、确保资金投入,按规定提取安全费用,持续具备法律、法规、规章、国家标准和行业标准规定的安全生产条件。

四、依法对从业人员特别是农民工进行安全生产教育和安全知识培训,做到按要求持证上岗。告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施。

五、不违章指挥,不强令从业人员违章冒险作业。

六、强化安全生产现场管理,定期开展安全生产检查,及时发现、上报和排除安全隐患。按上级有关要求,主动上报安全生产信息,落实重大危险源监控责任,对重大危险源实施有效的监测、监控和整改。

七、依法制定生产安全事故应急救援预案并定期组织演练,落实操作岗位应急措施。

八、尊重、引导从业人员依法享有的权益和义务,加强职业危害治理,为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督教育从业人员按照规则佩戴、使用。

九、依法参加工伤社会保险,为从业人员缴纳保险费。

十、自觉接受各级安全监管部门、监察机构的监督和监察,绝不弄虚作假。按要求上报生产安全事故,做好事故抢险救援,妥善处理对事故伤亡人员依法赔偿等事故善后工作。

十一、履行法律法规规定的其他安全生产职责。

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篇11:电脑产品售后服务承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 377 字

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我司一贯非常重视为客户提供优质的售后服务来支持我司客户的产品销售的方便和成功,本公司愿为整套产品设备提供高质量的售后服务,特作如下承诺:

1、产品设备的操作及日常维护工作,将由客户方的技术人员负责,本公司技术部将提供相应的产品培训及指导。

2、公司储存充足的零配件,能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行,特殊情况,可提供相应型号设备进行暂时替补使用。

3、本公司24小时随时响应客户方的服务需求,并在第一时间制订出客户方问题的解决方案。

4、以产品出厂日期为准,我司对生产的产品提供质量保证:6个月包换(不含外壳的更换、产品外观以及产品的配件、包装的损坏需要适当收取相应费用)、一年免费保修和产品终生维护。非人为破坏引起的故障产品,保修期内来回运费由双方一起承担,保修期后运费由客户方承担。若产品属于人为,雷击破坏,则我司负责修理,客户方支付维修费及运费。

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篇12:党员为民服务承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:党工团,服务,全文共 2167 字

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根据平党办发【】85号《关于开展“正风肃纪 勤政为民”主题教育活动的通知》精神,我办认真组织开展活动,及时召开动员部署会议,明确活动目标和任务要求,结合工作实际制定活动安排。通过发放征求意见表、电子公文传输、召开座谈交流会等形式,广泛征求群众的意见和建议。组织党员干部认真开展“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,查找在工作作风、工作效率、大局观念、联系群众等方面存在的问题,在对照检查的基础上,认真分析研究,结合工作实际,制定如下整改方案。

一、存在的问题及原因

1、学习系统性不强,学习深度广度不够。从整体上来说,班子成员比较注重学习,但整体学风还不够浓,学习方法单一。学习存在着一定的实用主义倾向,学习内容缺乏系统性、全面性,没有在学活、学透上下功夫。尤其是对机构编制方面的知识没有深层次学习,在理论和实践相结合上还有差距,对机构编制工作中的一些新情况、新问题,缺乏从理论层面上进行深入研究思考。反映到工作中,就是看问题、做事情眼光不远,视野不宽,跳不出“机构编制”这个圈子,不能从全县经济社会发展大局出发,发挥编制部门的综合职能作用,前瞻性的做好机构编制管理工作。

2、思想不够解放,创新意识不强。班子成员的思想还不够解放,眼界不够宽阔,开拓创新意识不强,存在着安于现状,墨守成规,有等靠思想。遇事凭经验,办法不够多,缺少敢闯敢试、敢为人先的勇气。对机构编制工作中出现的新情况、新问题,创新性的开展工作的办法不多、不灵活,尤其是对体制机制和机构编制管理方面存在的深层次的矛盾和问题研究不深,习惯用固有的思路和工作经验来解决问题,有“求稳”、求“当前”的思想,紧迫感、危机意识、创新意识都不够强。

3、真抓实干、勤政为民意识不够。一是对全年工作提前谋划不到位,安排工作没有长远打算,遇到一件解决一件,缺乏周全细致和前瞻性。二是深入基层调查研究工作较少。整天忙于事务,对当前全县各行政事业单位履职情况了解不够深,对体制机制方面存在的问题缺乏前瞻性研究,为县委、政府和上级业务部门提供有创新的思路、对策、措施不多。

4、班子自身建设还有差距。班子成员之间、班子成员与干部间交心谈心活动开展的少,听取党员干部群众意见和建议不够充分,班子整体合力没有达到最佳效果。

二、整改措施和努力方向

1、自觉“照镜子”,在加强学习中有创新。把学习党章作为自觉行动,认真贯彻落实《八项规定》,加强政治理论学习,丰富学习内容,提高学习时效性。严格按照党章的要求规范一言一行,不断增强贯彻落实党的路线方针政策的自觉性和主动性,做到在理想信念上不犹豫、不含糊、不动摇。进一步树立大局意识、全方位开放意识和超前意识,不断增强工作的系统性、预见性和创造性。理论联系实际,不断提高发现问题、解决问题的能力,找准机构编制管理工作的着力点和突破口,努力把学习理论的过程转变为推动机构编制工作发展的具体行动,转变为创新机构编制管理体制机制的具体举措。

整改期限:20xx年(长期坚持)

整改落实人:领导班子成员

2、每天“正衣冠”,在解放思想中落实新要求。机构编制管理工作是一门科学,设定机构,界定职能,确定编制,看似简单实则复杂。要采取多种形式,加强政治、经济、管理等理论知识的学习,不断更新知识结构,适应机构编制工作的需要。要与时俱进,积极创新,创新管理方式和手段,站在更高层面去研究解决实际问题,用改革的办法解决机构编制存在的突出问题。要认真按照自治区的安排部署,深化行政体制改革,积极推进事业单位分类改革工作,切实管好用活现有编制资源,发挥好机构编制部门的职能作用,更好地服从服务于县域经济社会发展。

整改时间:20xx年(长期坚持)

整改责任人:领导班子成员

3、经常“洗洗澡”,在深入调查研究上出实招。不断改进工作作风。把调查研究作为一项基本功,在深入实际上下功夫,认真按照县委文件要求开展“下基层”工作,把公仆意识落实到各项工作中去,在实践中使公仆意识不断强化和升华,以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的完成好各项任务,坚决克制杜绝作风漂浮、工作不务实、思想消极、敷衍应付等不良风气。同时通过深入基层调研,进一步了解机构编制工作的新情况,新问题,掌握第一手资料,为县编委决策发挥参谋作用,提高办事效率,使编办成为务实效能型机关,提高编办公信力。

整改时间:20xx年(长期坚持)

整改责任人:领导班子成员

4、提前“治治病”,在领导班子能力建设上有新提高。着力加强领导班子建设,以坚强的党性、良好的作风、规范的制度带动班子建设。牢固树立“编制就是法律”的意识,严守纪律,依法办事,严格遵守《廉政准则》和领导干部廉洁自律各项规定依规处理问题,坚持民主集中制原则,各负其责,分工协作,同时,坚持廉洁管编,守住底线,严格按有关规程办理机构编制事项,努力打造一支班子清正廉洁,作风过硬的机构编制队伍,进一步提升机构编制部门服务地方经济社会发展的能力。

整改时间:20xx年(长期坚持)

整改责任人:张善君

三、组织领导和保障措施

1、落实责任。认真落实“第一责任人”职责,充分发挥领导班子和领导干部的表率作用,切实抓好各项整改任务的落实。

2、健全制度。建立整改台帐,列出问题清单,逐条进行落实。建立公示监督制度,通过通报、公示栏等形式,面向干部群众和服务对象,公示解决问题的情况,接受群众监督。

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篇13:服务承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 455 字

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致尊敬的用户:

在您的支持和信任之下,为保障您的利益,使您得到更好更优质的服务,我公司在此做出如下承诺:

1、产品保修:我公司出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修,维修期间调备用机供客服使用(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。保修期满后提供有偿服务(收取一定的成本费用)。

2、故障响应:我公司承诺,对客户的电话,我方2小时内做出反应,在接到报修通知后,两个工作日内赶到现场并解决问题。

3、售后技术服务:提供及时、完善的技术及商务咨询;提供完备的技术资料;提供终身免费的技术支持及使用指导服务;用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。售后服务电话:

4、用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。

5、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务:

(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;

(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

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篇14:办公大厦电梯维修合同

范文类型:合同协议,全文共 1192 字

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甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》平等互利、协商一致和等价有偿之原则,签订协议条款如下:

一、工程概况:

1) 工程名称: 工程地址:甲方联系人: 联系电话: 传真: 乙方联系人: 联系电话: 传真:

二、本工程开工日期及施工周期

1) 预计开工日期:月日

2) 施工周期: 天

三、工程价款的支付及结算

1) 维修协议总价详见维修报价单

2) 1、协议签订后三天内支付工程总价75%。

2、 剩余款项在工程竣工并经甲方验收确认后五日内甲方付清。

四、甲方权责

1) 按本协议的约定支付工程款项。

2) 有权监理乙方人员的施工质量、施工安全等工作,发现问题及时通知乙方。

3) 为乙方提供施工便利条件,负责与其它施工方的工作协调。

4) 乙方维修人员进场后,甲方应承担确因甲方原因造成的乙方的误工损失,并顺延工期(见违约责任)。

五、乙方权责

1) 根据协议的维修项目进行有关的维修

2) 严格按国家有关电/扶梯标准组织施工,确保工程质量。

3) 施工人员自觉遵守施工现场的有关规定。

4) 如工期因非乙方的原因而延误,则乙方不承担任何责任。

六、维修项目

详见维修报价单

七、竣工移交

A、 在下列条件全部具备的前提下,乙方向甲方进行工程移交。

1) 双方已全部结清本协议项下之电/扶梯相应约定的已到期款项。

2) 乙方已收到本协议中所约定的已到期款项。

B、 已具备移交条件却由于甲方原因而未办妥移交手续,乙方对所维修的电/扶梯享有留置权,甲方不得使用电/扶梯,若甲方强行使用的由甲方承担所有责任。

八、维保服务

1) 经乙方维修更换的零配件,电梯在乙方保养的前提下,乙方自更换正常使用当天起负责保修一年。 2) 因使用不当等非乙方责任引起的电/扶梯故障、损坏等,可由乙方予以修复,其费用由甲方承担。

九、违约责任

1) 甲方未按约定支付工程款项,乙方有权顺延工期,并且甲方应向乙方支付逾期付款的违约金,每日按逾期款项总金额的万分之三计算。

2) 甲方未按约定提供施工条件的,乙方有权顺延工期,并且甲方每延迟一天应按协议总金额的万分之三向乙方支付违约金,若连续延误达十五天,乙方有权终止该维修工程,甲方应承担乙方相应的损失。

3) 乙方超过约定工期完工,每逾期一天,按合同总金额的万分之三向甲方支付违约金,超过十五天,甲方有权向乙方追偿相应的损失。

4) 如发生不可抗力事件按《中华人民共和国合同法》的有关规定处理。

十、协议有效期

本协议自双方签字盖章之日起生效。

十一、 其它

1) 本协议一式二份,甲乙双方各执一份。

2) 本协议未尽事宜,可以本协议附件的形式予以确认。甲、乙双方在协议附件中商定的内容,与本协议具有同等法律效力。

3) 如协议执行过程中双方意见的不一致,甲、乙双方应本着友好互利的原则协商解决。如协商不成,双方均可向原告所在地法院起诉。

甲方:甲方授权代理人签字:甲方盖章:签约日期:

乙方: 乙方授权代理人签字:乙方盖章:签约日期:

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篇15:服务窗口承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,窗口,全文共 811 字

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一、主要职能

宜丰县机关事务管理局是负责县委、人大、政府、政协四大机关后勤事务管理和行政中心办公大楼、大院环境管理工作的县政府正科级直属事业单位。机关事务管理局以机关后勤为经济建设服务、为机关工作服务、为干部职工服务为宗旨,坚持“政事分开、精简、统一、高效”的原则,进一步理顺和规范机关后勤职能,优化机关后勤结构,完善机关后勤服务,建立办事高效、运转协调、行为规范、保障有力的后勤管理和服务体系,为保证机关党务、政务的正常高效运转,提供强有力的后勤保障和服务。

二、服务内容

负责对行政中心大院和老政府大院的安全保卫、环境卫生、绿化养护、水电维修、中央空调、电梯管理、会场管理、房产地产管理、房屋日常养护维修管理等管理工作;负责承办县委、县政府交办的其他工作。

三、服务对象

县委、人大、政府、政协四大机关和行政中心办公大院及老政府大院

四、服务承诺

1、文明办公、首问负责。各股室实行文明办公、首问负责制,职责范围的事及时办理,非职责范围的事做好联系引导工作。

2、尽心履职、优质服务。局机关牢固树立主动、热情、文明服务的理念,做到急事急办、特事特办,努力帮助服务对象排忧解难,不推诿、不拖延、不敷衍。

3、创新工作、提高效率。积极进取,开拓创新,勤奋敬业。倡导务实、高效的办事作风,能办的事当日办结,不能办的事说明情况,解释清楚。

4、遵章守纪、廉洁从政。自觉遵守党风廉政建设各项制度,坚持一切按规矩办、按制度办的原则,不参加、不接受可能影响公务的吃请和馈赠,严禁利用工作之便谋取私利,保持勤政、廉政、优政的优良作风。

5、信守承诺、接受监督。以奋发有为的精神状态,努力为机关和机关干部办实事、做好事,力求做到事事有交代、件件有落实。信守服务承诺,自觉接受监督,凡有违诺,逐一追责,视情况严肃处理。

五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言

傅小红

从政格言:宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天外云卷云舒。

六、联络员姓名、联系电话

赵爱华

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篇16:实用的售后服务承诺书参考

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 982 字

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深圳市____实业有限公司是专业从事钢质钢质防火门、钢质防火防盗门、单片防火玻璃、复合防火玻璃门、窗及构件等系列安防产品生产的大型综合企业;是国内同行业最先通过国际ISO9001质量体系认证的企业。产品质量优质可靠,售后服务措施完善,深受广大顾客信赖。

随着市场竞争的日趋激烈,顾客对我公司产品的质量、施工配合以及售后服务要求越来越高,不断促使我们对施工及售后服务保障等方面必须进一步的加强和完善。在公司领导的亲自督办下,工程配合和售后服务的管理工作也日益加强,制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顾客档案》、组织《顾客满意度调查》、《顾客意见征询卡》、《安装验收单》、《服务处理单》、《纠正和预防措施要求单》等,特设了24小时售后服务专职人员,及时处理顾客意见。通过努力,取得了顾客的一致好评。如深圳市民中心、深业大厦、粤港西部

通道、鹏兴花园、赛格广场、深圳高交会馆、城市广场、深圳地铁、广州地铁、广佛地铁、广州白云新国际机场、广州白云国际会议中心、琶洲国际会展中心、广州保利国贸、广州大学城等工程的钢质防火门、钢质防火防盗门、项目招标中,皆因我公司产品的良好信誉及完善的售后服务保障体系而一举中标。在此,我公司对您作出庄重承诺如下:

1. 我们将配备一流的施工队伍,在施工条件具备的情况下,配合总包,保证在甲方或业主指定的工期进度内完成安装工作。

2. 保证为甲方或业主提供经国家检验部门检验合格、质量上乘的防火、防盗各种产品。

3. 您的工程在施工过程中将得到我公司安装队伍的最佳配合,如果产品质量、工程配合达不到合同规定的要求,贵方可随时投诉并按合同要求终止合同。

4. 工程安装完工后,我们将及时、全面、完整地向顾客提交工程资料、合格证及报建资料,确保您的.工程交验及验收顺利完成。

5. 负责向顾客提供我司系列产品的使用说明书,并负责免费对顾客有关人员示范培训。

6.在售后服务方面,我们将定期对已安装的产品免费进行维护、调试及维修,保证产品常年处于最佳运行状态。门体在保修期内,非人为损坏,只收材料费,免收人工费;保修期满,我司提供产品终身有偿维修服务。

7. 对顾客的服务要求和投诉,我公司将责成相关部门在一天内给予明确回复并及时处。

8. 我公司将坚持做好“顾客回访”、“顾客满意度调查”和“持续完善”工作,充分尊重顾客的建议,配合贵方完成每一个“优质工程”。

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篇17:服务承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 854 字

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烟台链家承诺:烟台链家经纪人在签署《居间服务合同》前将对房屋是否存在漏水情况如实告知购房者,让购房者在自愿、公平、透明的基础上做出购买决定。若我公司经纪人未在签署《居间服务合同》前如实告知购房者房屋漏水,自过户之日起6个月内房屋主体结构内发生漏水情况,则由我公司根据指定维修公司的评估结果进行补偿(仅评估漏水原因,根据赔付项中相应的漏水原因的补偿办法进行赔付),若存在多处问题,补偿金额最高为人民币(大写)壹万元整。

【适用条件和范围】

1、适用于经我公司经纪人成交的二手房买卖业务;

2、适用于竣工日期或建成年代在20xx年(含)以后的住宅;

3、自发布之日起生效,即20xx年8月1日(含)生效;

4、漏水维修补偿范围包括房屋主体结构屋面、卫生间、厨房、室内管道,其余类型漏水不涵盖在内;

5、服务承诺补偿方案:

对于适用本保障服务内容的维修工程,必须由我公司指定的第三方维修公司对漏水点进行维修估价,我公司会根据估价金额支付维修费用;

漏水维修工程的施工结果仅消除漏水原因,对于因修复漏水处需要而破坏、拆除室内外原有的设备、装潢等,以及对第三方造成的损失,不在维修费用范围内。

6、若存在以下情况,则不在服务承诺保障范围:

在《居间服务合同》已明确注明房屋漏水位置及原因;

因第三方(如楼上/隔壁住户)原因或公共设施(如公共管道、建筑物外墙、屋顶、露台、窗户等)发生的渗漏水;

房屋保固范围设施损坏处是因购房者自行增改建(如顶楼、平台加盖等)或因装修工程所引起的渗漏水;

因火灾、雷击、地震等自然灾害的不可抗力引起的;

建成未满五年的新房,由开发商或维修方履行维修义务。

7、补偿所需凭证:

维修商现场填写维修确认单客户签字确认;

若买方自行维修的,则需要提供开具给烟台链家的增值税专用发票。

【申请和保障流程】

申请人可于交易房屋过户之日起六个月之内联系本次交易的居间服务经纪人提出服务承诺履约申请。我公司在接到申请后会在15天内进行核实并给出判定结果,对符合保障条件的申请人进行赔付/补偿(遇国家法定节假日或银行系统问题赔付时间顺延)。

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篇18:服务承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 642 字

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致: __________

______x公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:

1、我公司生产制作的__x质保一年,____质保三年不褪色,__x质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、 按国家有关法律规定产品实行三包。

我公司针对____项目售后服务小组,组长由____公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问__x担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对__x项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

3、“质保期”期间由__x项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的____行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

4、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。

5、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

24小时服务电话:____ ____

售后服务电话:____

承诺人:

______

日期:20__年__月__日 (加盖公章)

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篇19:工程咨询服务协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:工程,服务,全文共 4995 字

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项目名称:_________________________________________

委 托 方:_________________________________________

(甲方、客户)

受 托 方:_ ______

(乙方、工程咨询单位)

签订日期:_________________________________________

签订地点:_________________________________________

工程咨询服务合同范本

委托方(单位全称):_________________________________

住所地:____________________________________________

法定代表人(或负责人):_____________________________

开 户 名:__________________________________________

开户银行:__________________________________________

账 号:__________________________________________

联系方式:__________________________________________

项目联系人:________________________________________

通讯地址:__________________________邮政编码:______

电话:_____________ 传真:_____________

电子信箱:__________________________________________

受托方(单位全称):广西众联工程项目管理有限公司___

住所地:_南宁市白沙大道53号松宇时代14层1405、1406

法定代表人(或负责人):___易翠兰________________ ____

工程咨询单位资格证书级别及编号:_________________ ___

开 户 名:广西众联工程项目管理有限公司__ _

开户银行:_中国光大银行股份有限公司南宁民主支行__ ___

账 号:_ ___________________

联系方式:__________________________________________

项目联系人:________________________________________

通讯地址:南宁市白沙大道53号松宇时代14层1405、1406___邮政编码:530031___

电话:__ 传真:_____________

电子信箱:__________________________________________

委托方受托方双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规和工程咨询行业有关规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

根据委托方的委托要求,受托方应根据国家、地区及行业的有关政策、法规及规范要求,按时向委托方提交咨询成果。

第一条 委托项目名称及合同类型

(一)委托项目名称:______________________________

(二)合同类型

编号类型选择备注

1规划咨询□

2编制项目建议书□

3-1编制项目可行性研究报告□

3-2项目申请报告□

3-3资金申请报告□

4评估咨询□

5工程项目管理□

6项目后评价报告□

7-1其他咨询编制节能评估报告书□

7-2编制重大固定资产投资项目社会稳定风险评估报告□

7-3实施方案□

7-4初步设计评估咨询□

7-5工程项目概预决算审查□

7-6其他□具体是:

第二条 咨询项目概况

(一)建设地点:____________________________;

(二)建设内容:__________________________________;

(三)建设规模:__________________________________;

(四)项目总投资:________________________________。

第三条 委托咨询服务的期限、地点及进度要求

(一)咨询的期限:自 年 月 日始至 年 月 日止;

(二)咨询地点:___________________________________;

(三)进度要求:__________________________________。

第四条 协作事项

为保证受托方有效进行技术咨询工作,委托方应当向受托方提供下列协作事项:

1、提供技术资料:如:□技术背景资料,□技术标准和规范,原始设计和工艺文件,□可行性论证报告,□技术评价报告等。(其他具体内容) 。

2、提供工作条件: 。

3、委托方提供上述协作事项的时间及方式:

4、本合同履行完毕后,上述技术资料和条件按以下方式处理: 。

5、其它: 。

第五条 委托方的权利和义务

(一)委托方应在合同约定的时间内提供编制本项目报告所需要的基础数据和技术资料,并协助受托方收集其他有关资料。

(二)在合同期内,委托方进行与本项目有关的讨论、询价、对外谈判、调研考察等汇总后的所有信息资料,应及时提供给受托方,必要时可吸收受托方编制人员参加。造成费用增加和提交成果时间延误的,按本条第五款规定执行。

(三)委托方按照约定及时向受托方支付本合同费用。

(四)委托方在合同期内项目发生变化时应及时通知受托方。

(五)因委托方责任造成报告重大修改,或返工重做,应另行增加费用,其数额由双方另行商定,同时,提交成果的时间相应调整,双方另行签订补充协议。在合同期内项目发生变化时应及时通知受托方。

(六)受托方提交的咨询成果,委托方不得擅自修改、转让或转借给第三方使用,否则,由此发生的损失和法律责任由委托方承担。

第六条 受托方的权利和义务

(一)受托方应在合同约定的时间内完成咨询报告,使本报告达到合同规定的要求。

(二)受托方提供的咨询成果达不到合同规定要求的,受托方应无条件完善、修改。

(三)受托方应对委托方提供的资料承担保密义务。

(四)未经委托方同意,受托方不得擅自将咨询成果提供给第三方使用,否则,由此发生的损失和法律责任由受托方承担。

(五)受托方应按合同约定向委托方提供咨询报告 份。若委托方要求增加咨询报告份数,受托方将按本单位规定收取咨询报告的文印工本费。

第七条 合同金额与付款方式

(一)合同金额:__________________________________;

(二)付款方式

1、一次总付

在委托方验收合格后 日内全额付款。

2、分期支付

(1)本合同生效后 日内,支付咨询费用总价 %,即人民币 元整(¥ )的定金;

(2)(按照进度支付);

(3)委托方验收合格后 日内,支付咨询费用的剩余款,即人民币 元整(¥ )。

3、其他支付方式。

__________________________________________________。

第八条 交付与验收

双方确定,按以下标准和方式对受托方提交的咨询成果进行验收:

(一)交付内容

受托方提交咨询成果的形式:_________________________

______________________________________________________。

(二)交付的形式、数量、时间及地点

以书面咨询报告作为咨询成果,则书面咨询成果的形式、数量、时间及地点为:

书面咨询报告(一式 份),电子资料 。

时间:_____________________________________________

地点:_____________________________________________

(三)成果验收

委托方按 方式(评审、审查或其他)对受托方完成的咨询成果进行验收,验收合格的,出具书面的咨询成果完成证明。

(1)咨询成果的验收标准:__________________________

______________________________________________________。

(2)咨询成果的验收方法:__________________________

______________________________________________________。

(3)验收的时间和地点:____________________________

______________________________________________________。

(4)在合同约定的验收期内仍不具备验收条件的或验收不合格的,经委托方同意可以给予受托方 日的宽限期进行完善和修正。在宽限期内验收合格的,不视为违约;宽限期满仍不具备验收条件或验收不合格的,按第九条“违约则责任”处理。

第九条 违约责任

(一)委托方的违约责任

1、委托方违反约定,不能按时提供技术资料或工作条件或提供技术资料不准确,导致受托方无法按期完成并提交咨询成果的,受托方有权按延误的时间予以顺延;造成咨询成果返工或修改时,委托方应按实际完成的工作量增付费用。

2、委托方因故要求中途终止合同时,应及时书面通知受托方。受托方不退还委托方支付的定金。若受托方已开展工作,委托方应按受托方实际完成的工作量支付相应的咨询费。

3、委托方未在约定时间内支付本合同咨询费用的,从应付咨询费用的次日起计算,每延误一天,向受托方按应付费用的____%(例如2%)支付违约金。

(二)受托方的违约责任

1、受托方未按合同约定日期提交咨询成果时,受托方从应提交日期的次日起计算,每延误一天,向委托方赔偿应收合同金额的____%(例如2%),作为违约金。

2、受托方故意或重大过失,提供错误或不合格信息而导致委托方损失的,受托方有责任采取补救措施,并按实际情况赔偿委托方因此而造成的直接损失,同时,向委托方赔偿该合同金额的____%(例如10%),作为违约金。

3、受托方恶意违反约定,未按合同约定提交咨询成果的,委托方有权解除合同,受托方应返还已收取的咨询费用,并另行支付已收取咨询费用的____%(例如100%)的违约金。

第十条 通知与送达

所有通知和通信都应是书面的(可用电子邮件预送达),并亲自送达或以传真、挂号邮寄、特快专递等方式至本合同所示的项目联系人。

亲自送达或挂号邮寄、特快专递的通知送达时生效,传真发送后在收到对方确认函时生效。任何一方变更本合同所示的项目联系人及联系方式,应提前5日书面通知对方。

第十一条 不可抗力

发生不可抗力事件,一方在本合同项下受不可抗力影响的义务在不可抗力造成的延误期间自动中止,其履行期限应自动延长,延长期间为中止的期间,该方无须为此承担违约责任。如果发生不可抗力事件,致使不能实现合同目的的,双方均可以解除合同,自解除合同的书面通知到达对方时合同解除,双方均不需向对方承担违约责任。

提出受不可抗力影响的一方应及时书面通知对方,并且在随后的15日内向对方提供不可抗力发生和持续期间的充分证据。提出受不可抗力影响的一方,还应尽一切合理努力排除不可抗力对履行合同造成的影响。

发生不可抗力的,双方应立即进行磋商,寻求合理的解决方案,并且要尽一切合理努力将不可抗力造成的损失降低到最小程度。

第十二条 争议的解决

双方因履行本合同而发生的争议,应协商、调解解决。协商、调解不成的,确定按下列第 种方式解决:

(一)提交 仲裁委员会仲裁;

(二)向被告所在地有管辖权的人民法院起诉;

第十三条 其他

(一)本合同一式 份,具有同等法律效力,委托方和受托方各执 份。

(二)本合同自双方法人代表或其授权代表签字、盖章之日起生效,自双方履行完合同约定的义务后自动终止。

(三)本合同未尽事宜,由委托方和受托方双方协商并签订补充协议,与本合同具有同等法律效力。

(四)合同附件是本合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。合同附件与合同正文冲突时,以合同正文条款为准。本合同附件:

附件1:

附件2:

附件3:

委托方(盖章): 受托方(盖章):

法定代表人 法定代表人

或委托代理人: 或委托代理人:

签字地点: 签字地点:

经 办 人: 经 办 人:

开 户 名: 开 户 名:

开户银行: 开户银行:

银行帐号: 银行帐号:

日 期: 年 月 日日 期: 年 月 日

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篇20:服务的承诺书怎么写

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 987 字

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一、服务理念

秉承“以客户为中心”的服务理念,以客户需求为导向、以客户满意为目标,不断改进和提升服务质量,为广大的客户(包括驾驶员)提供快速高效、便捷及时、安全可靠的装卸、仓储、运输等物流服务。

二、基本服务内容

1、实行首接负责制,第一接待人即定为首接责任人,及时处理客户咨询或引导客户办理各类业务,严查严抓推诿和搪塞等现象。

2、注重礼仪,规范服务,全员统一着装,佩戴胸牌,规范服务用语,文明礼貌,热情接待。树立“认真、热情、规范、高效”的窗口形象。

3、储存场所设置相应的安全防护设施,并做好运输设备、安全设施维护保养,严格进行装卸、运输过程中的安全检验,严禁违规装卸、运输。

4、现场值班电话24小时保持畅通值班室电话:(卡口:0518-82381205,现场值班室:0518-82381201),为客户提供业务咨询及业务办理。

5、现场作业候工时,提供免费开水供应及司机临时洗漱;

6、对外公布投诉电话(0518-82381231),并于1个工作日内回复处理结果。

三、装卸效率与满载率

1、接客户指令后,1小时内办理好委托并告知客户接卸货(箱)的场地;2小时内按客户要求将场地清扫到位,完成物料准备、机械准备、劳力安排、区域封闭、作业线路安排等工作。

2、车辆过磅服务提速,每台车过磅不超3分钟。

3、散货装卸过程中,各班组正常班制内的散货长途车按照进场时间顺利依次排队等待卸车,现场人员巡视过程中,杜绝插队现象,从车辆停到装卸位置起到驶离作业区不超30分钟。

4、运输业务在接到客户作业委托申请,5个小时之内安排车辆到达装货地。

三、货损(差)控制

1、散货作业线路及时清扫,尽可能减少运输汽车自身的碾压,保证货物质量。

2、运输车辆进场后,在靠近垛头的指定区域方可揭开篷布,防止货物抛洒到路面上。

3、完船后24小时内完成货物垛型整理,按合同要求进行苫盖。

4、货物出库时做到全部清场,不留地脚尾货。

5、严格做好现场保管工作,保证货物吨位及品质安全,不污染,不灭失,不错发,散货作业保证在正常损耗范围之内。

四、企业服务

1、根据客户提供的单证确认作业时间,在20分钟内安排好进出通道和卡口司磅人员,并通知装卸单位可以作业。

2、确保车辆进出卡口顺畅,如遇特殊情况,在5分钟内找到原因,及时联系客户告知原因,并通过卡口对讲系统告知驾驶员,指导驾驶员按正确的步骤进行操作,直至问题解决或得到客户的认可。

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