关于投标售后服务的承诺书
致:____________ ______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用,资料共享平台
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篇1:关于服务的承诺书
尊敬的客户:
首先感谢您选择我们的产品!
华为技术有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,所有物料必须符合欧盟ROHS标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。
华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。
华为质量方针:
积极倾听客户需求; 精心构建产品质量; 真诚提供满意服务;
时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。
我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。
篇2:2024服务公开承诺书范文
一、讲党性,增强模范意识。模范履行党章规定的义务,自觉遵守党纪政纪,带头遵守国家法律法规。
二、强业务,增进服务意识。结合自身工作特点,认真领悟党的理论,努力学习业务知识,强化为居民服务的本领,增强驾驭矛盾纠纷场面的能力。
三、重品行,优化习惯意识。时常以一个共产党员的标准严格要求自己,杜绝腐败,遵守社会公德、职业道德和家庭美德,严于律己,情趣健康,公道正派。
四、做表率,强化规范意识。严格遵守两委和创先办的规章制度,严格按规章制度办事,做到中心工作“不耽误”、信访工作“不延误”、落实惠民政策“不错误”。
承诺人:
日期:XX年XX月XX日
篇3:互联网广告服务合同_合同范本
合同编号:______________
甲方:____________________________
地址:____________________________
联系人:__________________________
电话:____________________________
传真:____________________________
乙方:____________________________
地址:____________________________
业务受理人:______________________
电话:____________________________
传真:____________________________
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定,经过友好协商,就乙方为甲方提供互联网广告服务事项达成一致。
第一条 服务内容
1.网络广告发布处:____________________________。
2.广告类型及位置:____________________________。
3.网络广告发布尺寸:___________________________(pixed× pixed)[文字链接可不填此栏]。
4.本合同服务期限为_______ ,自_______年_____月_____日起至_______年______月_____日止。
第二条 双方约定
1.本合同签署后,甲方可向乙方提出图标制作方案或图标制作指导性意见,包括文字、色彩、版式等,甲方如不提出,乙方则根据实际情况进行创意。
2.甲方需提供自身有效证件复印件,确保所发布信息的真实有效性。
3.宣传期间内,甲方通过乙方发布的任何信息及链接内容不允许有任何违法内容(包括欺诈性、反动性、色情类等中国互联网相关管理法规中涉及到的违法内容),否则,造成的后果由甲方单方负责,乙方不承担任何责任,且有权利随时终止对甲方的网站广告合作业务,所有已付的款项均不予退还。
4.如因网站页面改版发生广告位变化,乙方将及时通知甲方,并在新的页面安排相应广告位,保证对广告效果不造成影响。
第三条 服务费用
1.甲方需向乙方支付_______元的宣传费用,合计大写为_______元整。自协议签订有效之日起三天内,甲方一次性支付相应款项。
2.支付方式:□现金?□支票?□汇款 (注:_______元以上费用不接受现金支付方式)
?收款单位(乙方):_____________________???
开户银行:_____________________?????
帐户:_____________________
第四条 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等的法律效力。本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效。因本协议的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。协商解决不了的,任何一方可提交仲裁。
甲方盖章:__________________
甲方代表签字:______________
日期:______________________
乙方签章:__________________
乙方业务受理人签字:________
日期:______________________
篇4:公司售后服务承诺书
一、质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对仪器仪表产品性能的检测,诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,仪器仪表公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,公司向用户提供下列文件;
① 技术使用说明书
② 保修单
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,1-3个工作日内予以解决。 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案
4、服务原则:仪器仪表产品保修期为3年,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素 造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。更多资讯尽在中国仪器仪表门户。
承诺人:
时间:X年XX月XX日
篇5:媒体代理服务合同
甲方:
乙方:______翻译
甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供语口译服务达成协议如下:
1.期限
口译服务时间为年 月日到 年月日,共天。服务天数从乙方翻译人员与甲方人员见面的当天起(包含),到乙方翻译人员与甲方人员分手的当天为止(包含)。不足一天,也按一天计算。
2.服务地点及具体内容
3.口译费
每天人民币 元,共计人民币 元。
4.付款
签订本合同之后,乙方提供口译服务之前,甲方需向乙方预付人民币元,余款完成口译任务后立即支付。
5.质量保证
乙方保证派遣人员符合口译要求,能为甲方提供圆满服务。
6.其它
本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):
代表签字:
乙方(盖章):
代表签字:
日期: 年月 日
篇6:交通运输管理所公开服务承诺书
二、主要职能我所是由法律、法规授权,在县委、县政府及县交通局的领导下,负责具体实施道路运输管理工作的机构,肩负着全县客运、货运、客货运输站(场)、机动车维修、驾驶员培训以及运输服务等六大行业的监管工作,承担着全县道路运输运力规划投放、站点布局建设、市场秩序维护及相关运输服务行业规范等职责。
三、服务内容
1.四级、五级客运站及简易站经营许可;
2.县内农村旅客运输经营许可及县内农村客运班线审批;
3.道路普通货物运输许可;
4.二类、三类汽车维修经营许可及一、二类摩托车维修经营许可;
5.货运代理和货运配载经营许可;
6.道路货物经营者设立分公司经营许可;
7.出租汽车客运经营许可;
8.机动车驾驶培训经营许可;
9.维护正常的道路运输市场秩序。
四、服务对象全县各道路运输业户
五、服务承诺
1.改进机关作风,提升机关效能,努力提升运管社会形象;
2.公开办事程序,落实首问责任制和按时办结制,营造优质服务环境,竭诚为广大运输业户服务;
3.严格按照相关法律法规,做到文明执法、规范执法、严格执法,切实维护全县道路运输市场秩序。
篇7:2024正规房屋维修服务合同
甲方:
乙方:
为保证楼顶漏水维修质量签订如下协议,确保双方共同遵守执行:
第一条 就地维修标准及要求
1、乙方自愿选择楼顶维修形式并与甲方签订本合同。
2、维修标准:维修时必须在保证不影响居民居住安全前提下进行。维修以解决防漏为主。
3、维修要求:
① 保障小区内居民的合法权益,营造优美安全的居住环境,乙方在维修动工建设之前须通知甲方进行实地勘察,否则造成的一切费用由乙方负责。
② 乙方自行组织维修施工队,并负责做好施工现场的安全质量工作,造成的一切事故责任由乙方自行负责。
③ 乙方要在甲方指定的时间内负责清理完该工程造成的余泥杂物,并服从甲方对该工程的建设管理,逾期不清理的,甲方组织人员清理,费用由乙方负担,并从甲方付给乙方的工费款中扣除。
x、就地维修工期:在正常天气下 天内必须完工。
5、维修后保质:建设工程维修部位的保修期限自最后一次维修完工之日起重新计算。在没有外界及人为破坏情况下,屋面防水工程的最低保修期限为5年,即维修后应当继续最低保修5年。
第二条 维修工程款的发放
乙方维修楼顶漏水工费款不能超出预算,若超出,不足部份的由乙方
自行解决。
第三条 其它约定
1、 乙方因维修而影响隔壁住户的,造成的责任由乙方负责。
2、 本合同未尽事宜,由双方协商后签订补充协议(附后),与本
合同具有同等法律效力。
3、 本合同自双方签名盖章时生效,一式两份,甲、乙方双方各执
一份。
x、 补充协议:
①、 ②、 ③、 甲方(盖章): 乙 方:
签订日期: 年 月
篇8:人事外包服务协议
甲方:法定代表人:地址:电话:邮箱:乙方:法定代表人:地址:电话:邮箱:甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,负责_____________________开发,以下统称______________,双方本着合作共赢,相互信任的基础,就合作事宜达成如下协议:风险提示:
服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。
一、合作方式乙方根据甲方的要求定制开发______________,并向甲方提供技术培训;甲方按进度向乙方支付开发费用,此______________一旦开发完毕,归属权归甲方所有。
二、______________内容要求及验收标准
1、开发______________相关功能需求;
2、调试设备,测试相关功能。
三、费用支付
1、本项目总费用为人民币_______元(大写______________)。
2、开发费用的支付方式如下:甲方应在签订合同的____日内,支付给乙方_______开发费用,人民币_______元。甲方应在乙方开发______________完成版,通过测试后的____日内,支付给乙方_______开发费用,人民币_______元。甲方应在乙方交付______________正式版安装包上线后的____日内,支付给乙方_______开发费用,人民币_______元。
四、权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、根据本协议项目的实际需要和乙方的要求提供协助,并提供有关的资料,数据、报表及文档等,甲方保证提供的所有资料完整、真实、合法。
2、按本协议约定支付开发费用。
3、甲方应在项目启动前主动积极沟通开发需求,确认好美术风格,程序开发功能。确保研发过程中方案不会大的改动,节约开发中的时间,降低沟通协调成本。
(二)乙方的权利和义务
1、按照甲方提供的材料,或经甲方由第三方提供的材料,按时完成本合同规定的软件开发工作。
2、根据______________的需要完成系统开发工作。
3、依合同收取______________开发费用;保证合理使用开发经费。
五、合同的补充、变更、终止如因业务发展需要甲方需要新增合同以外的新增功能,新增功能费用由双方商议一致决定,并且需要重新给出新增功能的开发时间。双方以书面形式确认,并由双方签字后补充为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。风险提示:
违约责任应规定的具体明确,要避免笼统地说如一方违约,则向对方承担违约责任等条款。为了有效行使自己的权利,应将具体的违约情况罗列清楚。
此外,违约金的数额不应过高或过低,过高可能面临着违约诉求不被支持的风险,过低则不利于守约方,因此,建议咨询专业律师进行商榷。
六、违约责任
1、甲方应按项目进展按时向乙方支付开发经费,如因甲方阶段付款时间延误,乙方有权停止下一阶段开发工作,直到甲方支付阶段开发经费,乙方重新启动继续开发下一阶段项目内容。由此造成的开发工作延误,乙方不承担连带责任。
2、乙方未按约定计划实施研究开发工作的,甲方有权要求其实施开发计划并采取相应的补救措施。乙方逾期_______天不实施研究开发计划的,甲方有权解除合同。
3、甲方应当及时支付乙方开发费,未及时支付的,按日承担合同标的额_______%的滞纳金。
4、因甲方不及时支付开发费导致合同解除或者终止的,甲方除应支付开发费用外,还应承担已支付开发经费_______%的违约金,对于甲方已经支付的开发费用,乙方不予退返。
5、因乙方原因造成合同终止的,乙方退还甲方已支付所有费用,并且乙方支付甲方已支付金额_______%的作为赔偿。
6、双方应严格履行本合同,任何一方违反本合同均应承担相应的违约责任。
七、源代码采购及后期服务乙方在交付给甲方程序后的_______个月内,为该______________提供服务器数据库维护等相关工作。_______个月后,甲方仍然需要乙方相关服务,乙方给到甲方优惠价,优惠价为每月_______元,服务费需要提前在每月_______前支付到乙方指定账户。
八、其他
1、若在履行本合同的过程中出现争议,双方应通过友好协商的方式解决。对于经协商不能解决的争议,任何一方均可将争议提交到甲方所在地____________人民法院进行诉讼。
2、本协议壹式两份,自双方签字之日起生效。甲方(盖章):法定代表人(签字):签约日期:________年____月____日乙方(盖章):法定代表人(签字):签约日期:________年____月____日
篇9:汽车修理厂维修工聘用合同
甲方:_________________
乙方:_________________
根据《中华人民共和国劳动民法典》以及相关法律、法规的规定,经甲、乙双方平等自愿、协商一致、共同签订关履行本合同所列条款。
一、劳动合同期限
合同期限自 ______年 ______月______日起至 ______年 ______月______日止。
二、工作内容与工作地点
1、乙方同意根据甲方汽修需要,从事汽修工作,甲乙双方可另行约定岗位具体职责与要求。
2、乙方的工作地点:本公司或甲方根据汽修需要安排的其他地点。
三、工作时间
1、甲方依法保证乙方的休息权利;
2、甲方在遵守有关法律法规定的前提下,可以根据工作需要安排乙方加班,乙方应服从甲方的统一安排。
四、劳动报酬
甲方每月以货币或转帐形式支付乙方工资,月工资____________元人民币,于次月______日前发放。
五、劳动保护、劳动条件与职业危害防护
1、甲方根据国家有关法律法规,建立安全生产制度。乙方应严格遵守甲方的劳动安全制度。双方严禁违章作业,防止劳动过程中的事故发生,减少职业危害。
2、甲方根据生产岗位的需要,按照国家有关劳动安全的规定为乙方配置与完善必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。
六、规章制度
1、甲方依法制定单位规章制度,并通过有效方式及时告知乙方。
2、乙方服从甲方工作管理,并严格遵守甲方依法制定的规章制度。
七、劳动合同变更、解除与终止
1、甲乙双方变更、解除、终止劳动合同依照《中华人民共和国劳动民法典》与有关法律法规执行。
2、双方若有一方要求解除劳动合同,应提前三十日以书面形式通知另一方,甲方应在满三十日前出具体解除劳动合同证明,在此期间乙方应坚守岗位。
八、劳动争议处理及其他
1、甲乙双方因履行劳动合同发生争议,应协商解决;协商不成或不愿协商的,可向当地人民法院起诉。
2、本合同一式两份,甲乙双方各持一份。
甲方(盖章):_________________乙方(签名):_________________
法人代表:_________________
合同签订日期:______年 ______月______日
篇10:服务质量的承诺书
致:____
兹授权____采用我公司的___产品,参与:_____招标采购招标公告:招标分标编号:_____号_____工程的投标工作,并做出以下承诺:
1、 所提供的我公司的综合布线系统产品均为原厂生产,并无假冒。
2、 所提供的我公司的产品均达到或超过相关国家标准。
3、 所提供的系统软件、应用软件、接口软件以及其它所有与系统工程建设相关的软件,都是正版软件,没有知识产权纠纷,并向业主开放,提供全方位服务。
4、 在项目实施过程中,我公司提供技术支持指导、安装和调试指导工作。
5、 协助系统测试工作。
6、 项目完工并通过测试后,我公司提供一年的系统和产品保修和一年软件免费升级报务,保修期内,故障配件免费更换。
7、 在国内建立产品备品备件库,在24小时内响应提供备品备件更换有故障的产品。
8、 本承诺书收到中标通知书之日起有效。
公司名称:
日 期: 20__ 年06 月 21 日
篇11:电力工程售后服务承诺书
我公司( )为保证( )在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:
1 保修期内的售后服务
1.1保修服务范围
1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工项目,
自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限
1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。
4)装修工程为2年。
2、工程保修及服务承诺
1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。
3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:
A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
6)工程保修原则及计划
A、工程保修原则
1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。
2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
B、工程保修回访计划
1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的 原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。
3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。
综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
公司名称:
日 期:20xx年* 月
篇12:中介服务合同
甲方(卖方):
乙方(买方):
经双方协商同意,甲方将一部为 ,发动机号为 ,车架号 ,卖于乙方,此车总价为人民币大写 元。 具体协议如下:
一、此车从时起以前的一切交通事故债权、债务、经济纠纷全部由甲方负责,并承担法律责任与乙方无关,从即日签字起后的一切责任和义务均由乙方承担,甲方不负责。
二、此车手续:
三、此车付款方式:
四、本协议双方签字后生效,甲乙双方必须严格遵守,不得反悔,本协议一式二份,双方各执一份。
五、未尽事宜 甲方(卖方): 乙方(买方): 地址: 地址: 身份证号码: 身份证号码: 手机: 手机:
年 月 日
篇13:广告服务合同
甲方:____________________________
乙方:____________________________
甲乙双方根据《中华人民共和国广告法》及有关规定,经友好协商一致,就甲方在乙方网站发布广告事宜达成如下协议,特签定本合同,望双方共同信守:
一、广告内容:真实、客观地展示本公司生产经营的与相关产品.生产设备相关的产品或服务。
二、广告位置:网站第____页,位置描述______________________,像素大小____________
三、广告样稿:由甲方提供,乙方可以对甲方样稿进行简单的设计和制作。如果乙方对样稿有特殊设计、制作要求的,可以经双方协商一致后由甲方进行设计和制作,费用由甲方承担。广告样稿由甲方设计和制作的费用为人民币___________元。广告样稿一经投放,合同期内未经乙方许可,甲方不得变更。
四、广告审查:乙方有权审查甲方发布的广告内容和形式,对违反广告法和相关法律规定的广告内容和形式,乙方有权要求甲方作出修改或终止甲方的违法发布广告的行为。
五、广告费用:网站广告位租赁费一年为人民币_________元,广告设计和制作费一次为人民币________元。合计:¥__________元。
六、付款方式:自甲方款到乙方指定账户之日起本合同生效。自广告样稿发布之日起计算租赁期。
乙方指定账户为:____________________________
中国邮政卡号:______________________________
七、有效期限:本合同有效期为______年。本网站广告位续费期为合同到期前______个月,同等条件下,甲方有优先广告发布权。
八、补充条款:合同期内,经双方协商一致本合同可以签定补充条款。补充条款与本合同一并具有法律效力。因不可抗力造成甲方广告不能发布或发布期不足的,乙方可以顺延发布期或按差额退款。因本合同而引起的纠纷,双方尽量协商解决,协商不成的,可以在乙方所在地人民法院起诉。
甲方:___________________________
代表人:_________________________
乙方:___________________________
代表人:_________________________
日期:_________年______月______日
篇14:汽车维修售后服务合作协议
甲方:汽车有限公司
住所地:
法定代表人:
电话:
乙方:
住所地:
法定代表人:
电话:
鉴于:
甲乙双方经协商一致,就共同合作开办
维修售后业务达成如下协议:
一、合作项目标的:
维修售后服务。
二、合作时间及地址: 年 月 日至 年 月 日。地址:
(详见附图),其中车间
(平方米),钣金、喷漆
(平方米),接待室
(平方米)。
三、合作方式及双方投入:甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币
万元及现金人民币 万共
万元作为投资;乙方以设备折价
万及现金
万共出资 万元作为投资。双方约定:
① 双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。
② 设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置,作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。
四、合作的经营管理模式:双方约定共同管理和经营
汽车的汽车维修售后服务项目。原则上甲方委派财务部经理和维修服务部副经理,乙方委派财务部副经理和维修服务部经理。双方在本协议生效 个月内拟订经营管理制度和财务管理制度,共同确认后作
...
篇15:实用的售后服务承诺书参考
为消费者提供安全的食品是每一个食品生产经营者义不容辞的责任,作为食品供应商,我们将通过一切行之有效的管理措施,确保食品安全。为此我们郑重承诺:
一、严格遵守相关法律法规,严格依照法律法规和标准要求从事生产经营活动,做到诚信守法经营。
二、积极配合采购单位及时提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证、产品第三方检验报告等必要证件资料,并保证资料的真实性。
三、保证产品的包装、运输,符合有关的卫生要求,不对产品造成污染。
四、及时回收验收不合格的产品,主动召回可能对人身健康安全造成危害的产品。
如违反上述承诺,本企业愿意承担相应的法律责任,本承诺在双方合作期间有效。
单位名称(盖章):
日期:
篇16:维修技术服务合同
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》及相关规定,就甲方在长庆油田实施的钻井工程定向技术服务一事,甲乙双方本着“平等互利”的原则,共同协商一致,签订本合同。
一、服务内容和质量要求
1、 因甲方需要,乙方承包甲方钻井工程的定向技术服务,甲方出资。
2、 质量要求:乙方严格按照油田公司设计质量要求标准提供定向技术服务。乙方直接负
二、服务费用结算
1、 定向井技术服务费:每口井人民币伍万元整(¥50000)(不含税);直井技术服务费:
2、 结算方法:第一个井组平台结束后,甲方预付乙方50%技术服务费,年度工程结束时
3、 付款方式:甲方按乙方提供的银行账号,将技术服务费通过银行支付乙方或现金支付。
三、甲方的权利和义务
1、负责提供除定向设备、工具以外全套钻井设备以及钻与钻井施工相关的配套操作人员,负责钻机、动力及配套设备的操作和维修工作。
2、为乙方提供电力及电源,负责井场内定向设备的搬运和保管。
3、提供丛式井平台钻井设计定向设计书,在定向施工中,必须配合乙方严格执行定向设计书指定的操作规程和技术措施。
4、根据工作需要,甲方有权不定期检查、监督乙方的设备质量和施工进度。如施工中发现不具备定向技术要求,有权向乙方提出更换人员、设备或终止合同。
5、甲方必须提供合适该区块钻井施工所需的优质钻井液,以确保境内施工安全。
6、甲方有义务严格执行乙方的技术指令,否则由此产生的后果由甲方负责。
7、若油田公司项目组因该井组的地质情况或施工设计发生变化,应及时与乙方联系,确保乙方及时调整施工措施,因通知不及时而造成的损失由甲方负责。
8、为乙方现场人员提供食宿。
9、甲方必须提供真实的临井资料,乙方要根据甲方提供的资料做好防碰图,通知甲方制定相应的防碰措施。由于乙方施工的老井资料误差而造成两井相碰,乙方不负责任何责任。
10、甲方积极配合乙方做好井眼轨迹的监测工作,如果出现甲方不配合乙方做井眼轨迹的监测工作,出现的工作质量问题由甲方负全部责任。
四、乙方的责任和义务
1、提供定向施工所需的工具、仪器、设备及与之配套使用的专用工具,并保证仪器、设备工作状态良好。
2、配备对定向工作认真负责并具有有实践经验和能够全面完成任务的技术人员,负责定向施工的全套技术及仪器、测斜绞车的操作,配合甲方在定向施工、测井期间与各工序、公众的协调。
3、负责定向施工的定向技术措施和测斜数据检测,及时为甲方提供定向、测斜等相关资料,并接受甲方人员的现场检查监督,严格按技术规程要求组织施工,按施工设计要求定向中靶达标。
4、完井后提供测井数据一分(含连续测斜数据、井眼轨迹、水平投影图、垂直投影图)。
5、合同履行期间,乙方人员必须遵纪守法,认真落实安全措施。
6、完井后,根据测井资料显示,各项指标符合定向井工程设计要求,则视乙方定向技术服务合格。
7、定向施工中,乙方必须在定向前做好定向施工方案,施工中及时通报施工进展情况,准确下达各项施工技术参数。
8、积极配合甲方安全生产,如井下有不安全情况应及时与井队进行沟通。
五、经济责任
1、在履行合同,由乙方定向工具、仪器、定向措施不当等原因,发生井内事故、脱靶或工作量报废,并无法补救的,是造成的损失大小,乙方向甲方作出一定的赔偿,最高赔偿额为合同额。
2、在执行本合同过程中,因甲方的原因,造成乙方造斜工具损失或报废,甲方应承担乙方的经济损失。双方人员的伤亡,有责任方负责。
3、该井组施工结束后,甲方应按合同规定及时支付技术服务费。如推迟付款,应按银行同期利率的2倍向乙方支付滞纳金。
4、乙方在施工过程中,扭一次方位正常,两次合格,如超过两次以上的,每次从乙方定向技术服务费中扣除人民币5000元、
5、单井钻井施工结束后,甲乙双方应积极协作,共同配合测井,测多点等各项事宜。当多点或电测结果与定向施工计算结果误差过大而造成严重的质量问题(如脱靶、狗腿度超标等时),甲方必须积极配合乙方的工作,争取问题尽快解决。在没有取得乙方同意的情况下,如甲方单方进行下一步工作(如下油层套管等等)其后果自负,损失由甲方承担。
六、合同延续中止
本合同为年度定向技术服务合同,该年度工程结束时,本合同自行终止。
七、其他
1、如本合同在履行过程中发生纠纷,双方再不停止生产的前提下,及时协商解决,协商不成时,任何一方均可提请有关部门解调或盛申请仲裁,必须时可在当地法院提起上诉。
2、因不可抗拒的自然因素(如地震、台风、瘟疫等)造成的损失双方互不承担。
3、其他未尽事宜,由双方协商解决。
4、本合同一式两份,甲乙各执一份,签字后生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇17:律师服务合同
合同编号:
委托人(甲方):
受托人(乙方):
地址:
邮编:
电话:
传真:
开户银行及帐号:
本合同由甲、乙双方依据《中华人民共和国律师法》和其他相关法律、法规的规定于 年月日订立。
一、法律服务范围
1、乙方接受甲方委托指派律师,为甲方下列在〔 〕中标有√符号项目的法律事务(以下简称“本法律事务”)提供服务。
(1)刑事诉讼案件。侦查阶段〔 〕,审查起诉阶段〔 〕,一审〔 〕,二审〔 〕,
再审〔 〕,刑事附带民事诉讼一审〔 〕,刑事附带民事部分二审〔 〕,刑事附带民事部分申请执行〔 〕。
(2)民事诉讼案件。一审〔√〕,二审〔 〕,申请再审〔 〕,申请抗诉〔 〕,申请执行〔 〕。
(3)行政诉讼案件。听证〔 〕,申请复议〔 〕,一审〔 〕,二审〔 〕,再审〔 〕,申请国家赔偿〔 〕,申请执行〔 〕。
(4)仲裁案件。代理仲裁〔 〕,申请执行,或者申请撤消仲裁/不予执行〔 〕。
(5)非诉讼法律事务委托代理〔 〕。
2、刑事诉讼案件。乙方接受甲方的委托指派律师,为一案中的提供法律帮助/担任辩护人。
3、民事诉讼/行政诉讼/仲裁案件。乙方接受甲方的委托指派律师,为甲方与(民事/行政/仲裁)一案的诉讼/仲裁代理人。
4、非诉讼法律事务。乙方接受甲方的委托指派律师,就 事宜/项目提供见证/咨询/ /法律服务。
二、委托权限
乙方授予甲方的委托权限为(在选定的项目后打√)
〔 〕1、一般代理(主要是指不涉及处分被代理实体权利和义务的诉讼代理行为)。
〔√〕2、特别授权(主要是指代理人享有处分被代理人实体权利和义务的诉讼代理行为,以下为选择项)代理人有权〔√〕代为承认、放弃、变更诉讼/仲裁请求,〔√〕进行和解,〔√〕接受法律文书送达,〔√〕申请调查取证和证据保全、财产保全〔√〕提起反诉/反(仲裁)申请或者上诉。
〔 〕3、非诉法律事务委托权限:。
如甲方另行出具授权委托书且委托权限与本条约定不同的,委托权限依授权委托书为准。
三、律师
乙方指派 律师、 律师、律师、
律师为本法律事务的承办律师(以下简称“律师”)。本合同履行过程中,若律师因合理原因(包括但不限于正常调动、离职、时间冲突、回避、身体状况等)无法继续或暂时不能承办本法律事务的,律师应当及时告知甲方并由双方协商另行指派其他合适的律师接替;甲方不同意其他律师接替的,视为甲方撤销委托解除合同,本合同终止。
四、乙方及律师的义务
1、律师必须遵守职业道德和执业纪律。
2、律师应当勤勉尽职,在本合同约定范围内,依法维护甲方权益。
3、律师应当及时向甲方报告事务的进展情况。
4、律师不得超越甲方授权行事,如果确有需要,应当由甲方另行出具委托书。
5、乙方及律师变更联系信息的,应当及时通知甲方。
6、乙方及律师负有保密义务。乙方及律师对于甲方的商业秘密或个人隐私,应当保守秘密,在未征得甲方同意的情况下,不得向第三人泄露;但依法或征得甲方及其近亲属同意后,可向司法机关、仲裁机构或新闻媒体等相关部门披露所涉及秘密的除外。
五、甲方的义务
1、与乙方律师诚实合作,向乙方律师如实提供与本事务有关的资料、证据,如实陈述与本事务有关的情况。
2、如与本事务有关的情况和事实发生变化,应及时告知乙方律师。
3、如变更联系信息,应当及时通知乙方律师。
4、按照约定支付律师费和其它费用。
5、向乙方律师提出的要求不应与律师职业道德和执业纪律的规定相冲突。否则,乙方律师有权拒绝其要求。
六、律师费及其支付(在选定的项目后打√)
1、〔√〕甲方委托乙方承办的本法律事务以计件方式收取律师费,律师费总额为人民币 元。
律师费支付方式:
〔√〕由甲方于本合同签订之日起 即 日内一次性支付。
〔 〕由甲方按下列期限分期支付: 。
2、〔 〕甲方委托乙方承办的本法律事务以计时方式收取律师费,计时收费的标准为:每小时人民币元,计时收费的最小单位为一小时。律师完成本法律事务所需时间由甲乙双方另行签具《律师用时确认单》。律师费支付方式:由甲方于本合同签订之日预付 元。乙方律师根据服务时间,以《律师费用清单》方式通知甲方已支律师费和其他费用及余额,并可通知甲方及时补充预付律师费及金额。乙方完成本项法律事务或本合同解除时,双方结算律师费,多还少补。
3、〔 〕双方经协商后确定,甲方委托乙方承办的本法律事务以风险代理收费方式收取律师费。
七、其他费用
律师在办理本项法律事务中所发生的以下其他费用并不包含在上述律师费内,应由甲方另行承担:
1、代理活动产生的费用(包括但不限于异地差旅费等);
2、代委托人支付的费用(包括但不限于诉讼费、仲裁费、鉴定费、公证费和查档费等)。
八、利益冲突
乙方及律师应当将已经或正在或可能存在的与甲方有利益冲突的当事人提供法律服务的情况如实告知甲方。在发生利益冲突的情况下,甲方有权选择继续签订合同、履行合同或变更委托权限或解除合同;乙方有权作出回避的安排。
九、委托事务的完成与合同的有效期限
属于诉讼/仲裁/代理的,委托法律事务以判决、裁定、调解、案外和解、撤诉、撤销案件、终止诉讼/仲裁/执行等方式结案,或者甲方原因单方撤销委托解除合同的,均视为乙方完成委托法律事务;属于非诉讼法律事务的,本合同约定的法律事务完成,或者甲方撤销委托解除合同的,均视为乙方完成委托法律事务。
本合同有效期限,自签订之日起至委托法律事务完成或者甲方撤销委托、解除合同时止。
十、合同的解除
1、经书面通知,甲方有权随时以任何理由单方解除本合同,该解除通知到达乙方之日生效。合同一旦解除,乙方及律师应立即停止提供法律服务。
2、如果甲方未按照本合同约定支付律师费和其他费用,乙方有权解除本合同,但应书面通知甲方。
3、若乙方在向甲方提供法律服务过程中发现甲方存在故意隐瞒事实或虚假作证等妨碍乙方及律师正常完成受托法律事务情形的,有权解除本合同。
十一、违约和赔偿
1、如甲方未能按照本合同约定或者《律师费用清单》提示及时足额支付律师费和其他费用的,应当承担迟延履行违约金。迟延履行违约金按甲方应支付款项每日万分之二计算至支付之日止。
2、乙方及律师在提供法律服务过程中,因违法执业或其他过错给甲方造成损失的,乙方应当赔偿甲方实际直接损失。
十二、通知
与本合同履行有关的通知可以用书面(包括邮件、传真、电子邮件)、电话等方式送达。
十三、不保证与风险提示
乙方及律师向甲方提供的分析、判断和意见,均不可理解为乙方或律师就本法律事务作出了成功或胜诉的保证。甲方在诉讼或仲裁中可能存在包括但并不限于以下几种风险,甲方应尽量予以避免:
1、诉讼或仲裁请求不明确、不具体、不完整会导致承担不利后果。随意扩大请求如得不到支持要额外负担相应的诉讼费用。请求的增加、变更或者提出反诉、反请求应在许可或指定的期限内完成,否则可能不被审理。
2、提供证据应当及时、充分,超过指定的时限提供证据、不提供原始证据、证人不出庭作证、未在指定的时限内申请调取证据或申请鉴定都可能影响证据效力,甚至不被采信。故意提供虚假证据会导致承担法律制裁的后果。
3、不按时出庭或者中途退庭会导致缺席审理或按自动撤回诉讼或仲裁请求处理。
4、不准确提供送达地址造成诉讼或仲裁及相关文书被退回也视为已送达。在委托期间,变更联
系地点或方式未告知乙方及律师的,可能会导致无法及时送达通知及代交法律文书等后果。
5、应在裁决书指定的期限内提出上诉,否则会丧失上诉权。
6、申请人强制执行的期限为二年,自生效法律文书确定的履行义务期限届满之日起算。超过上述期限申请强制执行的,人民法院将不予受理。
7、不履行生效的法律文书会导致支付迟延履行期间的双倍债务利息,或者支付迟延履行金,还可能遭受民事制裁(如司法拘留等)。
十四、争议的解决(在选定的项目后打√)
1、〔 〕甲乙双方就本合同发生争议的,先行协商,如协商不成,可以提请司法行政部门或者律师协会调解处理。双方同意,就本合同发生的任何争议,在无法通过协商和调解方式解决的情况下,任何一方均可向温州市仲裁委员会申请仲裁。
2、〔√〕甲乙双方就本合同发生争议的,先行协商,如协商不成,可以提请司法行政部门或者律师协会调解处理。双方同意,就本合同发生的任何争议,在无法通过协商和调解方式解决的情况下,任何一方均可向原告所在地人民法院提起诉讼。
十五、其他约定
除上述条款约定外,甲乙双方就如下内容达成一致约定:
1、乙方如完成委托事务,或者甲方单方解除委托合同、撤销委托,律师费不予退还、减免。双方另有约定的除外。
2、十六、生效条件(在选定的项目后打√)
〔√〕1、本合同由双方签署后生效。
〔 〕2、由甲方实际支付首次付款后生效。
在此之前,乙方及律师没有义务向甲方提供法律服务,但律师在签订合同前提供的法律服务包括在本合同内。
十七、本合同空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
十八、本合同一式二份,双方各执一份,效力相同。
委托人(甲方): 受托人(乙方):
代表: 代表:
篇18:散客旅游单项委托服务合同
委托人:________
受托人:________
第一条委托人委托受托人处理______________事务。
第二条受托人处理委托事务的权限与具体要求:
第三条委托期限自____年____月____日至____年____月____日止。
第四条委托人(是/否)允许受托人把委托处理的事务转委托给第三人处理。
第五条受托人有将委托事务处理情况向委托方报告的义务。
第六条受托人将处理委托事务所取得的财产转交给委托人的时间、地点及方式:
第七条委托人支付受托人处理委托事务所付费用的时间、方式:
第八条报酬及支付方式:_____________________________________________
第九条本合同解除的条件:___________________________________________
第十条违约责任:__________________________________________________
第十一条合同争议的解决方式:________________________________
委托人:________签订地点:________
受托人:________
签订时间:__年__月__日
签订地点:________
篇19:售后服务的承诺书文案
为了进一步明确安全生产经营单位的主体责任,有效控制各类伤亡事故的发生。我单位将依照《中华人民共和国安全生产法》、《农药管理条例》等有关法律、法规的规定,进一步加强农药经营中的安全管理,确保职责范围内不发生生产安全事故。特郑重做如下承诺:
一、建立、健全安全管理规章制度。制定主要负责人、分管负责人、农药经营管理人员、安全生产管理的部门安全生产责任制。层层签订安全生产责任状,将安全生产责任落实到基层和个人。
二、建立、健全各项生产安全规章制度。制定从业人员的安全教育、培训、劳动防护用品(具)、安全设施、设备,作业场所防火、防毒、防爆和职业卫生,安全检查、隐患整治、事故上报及安全生产奖惩等规章制度。。
三、经营场所、安全设施和设备符合国家有关法律、法规、规章和标准的规定。
四、按照国家有关规定向有关部门交纳安全生产风险抵押金,足额提取安全生产费用。
五、按照国家法律、法规的要求,设置安全生产管理机构或配备专职安全生产管理人员。
六、主要负责人、农药经营管理人员必须经培训、考核合格取得资格证书。从业人员必须按照国家的有关规定,经安全教育培训并考核合格。
七、加强职业危害防护工作,对作业场所化学性、物理性等职业危害因素实行监控管理,定期检测。并配备职业危害防护设施,优化作业环境,为从业人员配备符合国家标准规定的劳动防护用品和发放劳动防护津贴。
八、按照国家有关规定编制农药经营单位事故应急救援预案。加强危
险源的监控管理。建立应急救援组织,配备必要的应急装备和物资。
九、在日常经营中,不超资质、超能力、超范围的经营农药。从有资质的单位购进产品,向符合国家法律法规规定的合法销售对象销售农药。并选用符合国家法规规定要求的农药包装物、容器。运输农药选用具有危险化学品道路运输资质的车辆。
十、对行政部门下发的限期整改指令书,积极配合落实整改,并按期进行反馈。
十一、按要求及时完成安全评价,及时换发《危险化学品经营许可证》。
我们一定要遵守承诺,诚实守信。把本经营单位的农药销售工作抓实抓好。如有违反或未认真遵守承诺的,本人及单位愿接受有关部门的处理和处罚。
承诺单位: (公章)承诺认可单位: (公章) 安全生产第一责任人签名: 责 任 人签名:
承诺时间: 年 月认 可 时 间: 年 月
篇20:2024服务承诺书
尊敬的业主阁下:
您好!欢迎您们入住(西苑六号),为了给您带给一个舒适、优雅、高尚的生活环境,物业管理有限公司将每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工向广大业主做出如下承诺:
物业服务做到职业道德化与专业标准化:以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地做到每一项服务当中,为业主带给人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理中树立我们公司的整体形象。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主带给最满意的服务。具体如下:
一、工程部服务
1.设备运行:根据小区的工作需要,保证设施设备良好,运行正常。
2.共用部位、共用设施设备的维护和管理
1)24小时无条件受理业主报修、保养,有完善的检修制度。2)定期由专业人员巡护,持续一切设施正常、无安全隐患。3)确保供水、供电的正常运行,尽最量大潜力消除可预防的隐患,防止和减少这些设施停运。(4)
二、保洁部:负责小区公共部位的清扫、保洁工作,定期擦拭区域
内各类消火栓及栏杆扶手等,清理公告栏内的张贴物,负责垃圾处理与清运等工作;保洁员实行定时清洁,全天保洁的工作制度,持续公共区域无废弃杂物,时刻为业主带给一个干净、明亮、舒适的生活休闲环境。
三、绿化
1、绿地布局合理,花草树木与建筑物配置得当;
2、绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象;
3、花草树木修剪及时,持续绿地整洁,并根据季节种花,使小区始终有新气象。
四、车辆停放:
1、小内实行制能系统收费,并实行月票和次票等,小区业主的车
辆将有序停放在各车库内,无乱停、乱放机动车、非机动车;
2、外来人员的车辆按指定方位停放。
五、保安
1、实行24小时值班制度;
2、保安人员身着有明显标志的工作服,有规范的工作制度;
3、加强治安防范工作,对小区内各个部位、治安死角等采取重点对
可疑人员要前往盘查、加查证件,必要时检查其所带物品,防止治安事件的发生;
4、加强治安防范工作状况,协助业主委员会清除隐患;
5、治安巡逻员必将每日巡逻状况及处理意见认真详细地记录在《治安巡逻状况登记本内》。
六、消防
1、有健全的消防管理制度,定期对消防设施进行巡视、检查和维护;
2、定期进行消防训练,保证有关人员掌握消防基本技能;
3、根据火警仿生事故,做好灭火预案,职责落实到人;
4、防火管理程序:报警——确认——灭火——报告——疏散——警戒
管理处值班时间:08:00---20:00:00---18:00
xx公司