售后工程师岗位职责和工作内容汇编20篇

职责：

1、熟练使用公司产品，撰写技术说明文档。

2、负责公司内部培训，培训产品的使用场景，功能特点。

3、提供技术支持，解决用户的技术问题和产品使用问题。

岗位要求：

1、汽车或者发动机相关专业，本科以上学历，一年以上工作经验。

2、有发动机厂家、整车厂或者检测设备制造商(解码器，诊断设备)工作经历，熟悉发动机和整车的工作原理。

3、有培训经验，能够主持公司内部的日常培训。

4、了解汽车诊断，知道车辆常见问题的排查思路。

5、符合以下任意一条工作，优先考虑：

1)汽车诊断产品售前/售后/销售工程师

2)解放、东风、潍柴、锡柴、玉柴、重汽等整车厂或发动机厂的售后/售前技术支持工程师，应用开发工程师，质量分析工程师，现场服务工程师

3)商用车维修技术，应用技术培训经验

4)车辆维修经历，熟悉车辆常见问题的解决方案

5)发动机厂或者整车厂售后技术指导文档编撰

职责：

1. 负责系统的日常使用支持，挖掘老客户需求，形成潜在商机。

2. 负责客户系统验收后运维支持工作。

3. 负责系统bug的报告、跟踪和解决。

4. 负责运维合同的日常跟踪。

5. 负责用户问题归集、分析，建立知识库。

岗位要求:

1. 计算机、财务相关专业。

2. 逻辑清晰、表达沟通能力强、具有较强的服务意识。

3. 熟练掌握用友NC/U9系统，供应链、财务、人力资源、生产制造模块。

4. 具备良好的团队协作精神、服务精神、敬业精神，工作积极主动，能抗压工作。

职责：

1、基于硬件研发测试需求，对已有的命令进行抽象封装成友好交互的工具;

2、能够根据产品需求，进行产品硬件系统级相关测试，并输出测试报告;

3、跟硬件工程师、产品经理、新产品导入工程师一起讨论制定生产测试方案，并输出生产测试文档;

4、基于产品系统的理解和实际的生产测试需求，从测试方法和测试命令规范等角度提出生产诊断工具需求给底层工具开发人员;

5、为提升生产测试效率，开发自动测试工具，供生产测试使用，并基于变化的需求而更新维护自动化测试工具;

任职要求：

1、通信、电子、计算机及其他相关专业本科学历，2年以上相关工作经验;

2、熟悉Tcl或python语言，熟悉Linux shell语言更佳，熟悉编程语言中常见数据结构(列表、字典等)，具备一定的软件抽象能力;

3、熟悉常见发包测试仪器(Ixia、拓码等)的配置和软件接口控制;

4、熟悉以太网二层交换相关协议，能够从整理上理解TCP/IP协议框架，熟悉常见硬件相关协议(如I2C、SPI、PCIe等)更佳;

5、了解网络类产品、服务器类产品整体系统方案以及内部常用接口;

6、具备严谨、仔细、踏实的工作态度，高度的责任心和敬业精神;

7、具备较强的执行力，良好的沟通和团队合作能力;

8、具备较强的学习能力和不断优化当前测试方法的能力。

职责：

1、负责项目中服务器、存储等设备的软硬件安装部署及基础运维工作;

2、参与的数据中心建设、运维和日常值班工作;

3、参与系统故障排查以及应急处理工作;

4、具备性能分析及运维经验，能够针对Linux服务器、MySQL数据库服务器，找到性能瓶颈及缺陷，提出优化方案;解决维护工作中的技术疑难，提出针对性的解决方案;

5、编写各类维护文档，譬如：实施方案、实施报告、巡检报告、故障处理报告等等。

岗位要求：

1、计算机、网络工程相关专业，大专或以上学历，2年以上网络/系统实施或运维经验;

2、精通ESX、linux、windows等操作系统、服务器搭建、设置和维护;能够独立编写shell和python脚本;

3、熟悉网络协议和技术， 熟悉主流存储技术NAS、SAN等;

4、了解oracle，mysql，weblogic、Apache, Tomcat和 Nginx 等数据库及中间件应用软件技术,;

5、熟悉 Cloud Compute 知识，熟练操作VMware管理与实施;

6、有RHCE认证或数据库相关认证优先;

7、具备良好的问题分析和实际动手能力，优秀的学习能力。

职责：

1. 负责图像处理相关算法的研发，包括算法设计，调试，优化，算法移植实现等;

2. 负责图像处理算法的预研、验证和实现;

3. 撰写相关图像处理算法的技术文档。

任职资格：

1. 本科及以上学历，图像处理、模式识别、机器视觉及应用数学等相关专业;

2 具备C++编程和项目经验，熟练掌握图像处理的有关知识，如图像拼接、图像配准、图像分割、目标识别、机器学习等;

3. 熟练OpenCV、Matlab或者其他图像处理库及图像识别相关算法;

4. 具备良好的代码书写规范和文档编写能力;

5. 熟练的英文文献阅读能力;

6. 具备深度神经网络和常用的模型，如N、RNN等项目实际使用经验者优先;

7. 具备1年摄像头调试经验的优先录取;具有算法的实际产品化经验者优先，尤其具备“人脸识别、人数统计、ADAS、疲劳驾驶”相关算法的优先录用;

8. 工作责任心强，具有良好的沟通能力，协作能力和团队精神。

1、审核设计图纸：根据企业项目规划及建筑方案，认真审核安装施工图纸，以确保施工质量。

2、项目实施：负责及时解决施工现场有关水暖、电气安装方面的技术问题，保证安装工程的顺利实施。配合相关部门检查施工单位的安装工程质量。

3、工程验收:在项目施工中，配合监理公司及公司有关部门对安装工程分阶段验收。项目竣工时参加最终竣工验收。

4、技术支持：广泛收集各种相关技术资料，为企业项目开发提供技术支持，针对施工中的具体情况提出意见和建议。

职责

1、负责公司saas平台代码的开发、维护，及相关接口对接工作;

2、辅助进行网站系统的功能定义、深度参与业务规划;

3、负责团队技术方案决策、解决技术难题、防范和化解技术风险;

4、负责开发文档等编写工作。

任职要求

1、大专以上学历，至少3年以上同岗位实战经验;

2、有扎实的PHP基础，精通主流PHP开发框架;

3、熟悉前端基础开发技术，熟悉数据库设计，具备数据库设计和性能优化经验;

4、有分布式、集群、高并发、高负载、高可用、高安全系统或大型系统开发经验的加分;

5、熟悉并精通多个平台小程序开发者优先考虑录用!

职责：

1、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护和管理，及时解决用户遇到的问题;

2、负责桌面打印机、传真机、扫描仪等办公设备的日常维护;

3、负责公司智能化系统的维护、巡检和用户支持(如：会议系统、IP电话、门禁系统等);

4、负责固定资产发放、回收、管理及入离职相关系统支持工作 ;

5、负责公司网络的安全防护以及防病毒系统、终端安全系统维护;

6、完成公司领导交办的其他工作;

任职要求：

1、计算机相关专业，本科或以上学历，年龄28岁及以下，男生。

2、熟悉数据通信网络基础知识，如TCP/IP、路由、交换、无线及网络安全基础知识。

3、熟悉思科、华为等主流厂家的网络及安全设备，有思科、华为、华三证书优先。

4、能够快速处理操作系统(Windows7/10)的各种常见问题及网络问题。

5、有良好的语言表达能力、服务意识，工作积极主动、认真负责、踏实有耐心。

一、水电配套工程的质量、进度、安全文明施工管理

1. 水电配套单位进场前的审核工作

2. 对管线预埋工作的密切关注

3. 保证配套相关对时间节点的强力支持

二、项目临水、临电及正式用电、用水的管理

1. 项目开工前的临电、临水布置

2. 为各进场施工单位提供水电接口

3. 与开发部配合进行正式用电、用水施工

4. 对各施工单位的用水用电情况抽查，避免出现，偷电偷水的现象

5. 制定现场临水、临电的管理规定

三、水电费的管理

1. 每月对每个施工单位的用水量和用电量进行核查

2. 建立水电费台账

四、协调配套单位进场，作好各方的协调工作

1. 协调配套单位进场施工

2. 积极作好各单位之间的协调工作

五、计划和文档等的编制

1. 付款计划的编制

2. 针对公司要求的时间节点，编制配套施工计划

3. 甲控材料招投标计划

六、成本控制

1、对施工方案的进一步优化

2、项目签证的合理性严格把控与执行

职责：

a) 履行所参与项目的相应角色职责;

b) 配合公司的经营开发，完成招投标、工程咨询相关的日常服务工作;

c) 配合项目经理完成日常费用报销、会务安排结算、及办事处的日常事务处理工作;

d) 熟悉招投标相关的法律法规及一般流程;

e)协助项目经理做好工程开工的准备工作，编制施工方案，提出技术措施;

f) 完成领导交办的其他工作。

任职要求：

a) 全日制大学本科及以上学历，工程类(土木、桥梁、公路)相关专业;

b) 热爱工程咨询工作，敢于创新，勇于实践;

c) 有相关工作经验或教育背景/资源者且家住在福建三明市或计划在福建三明市定居者优先;

d) 良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;

e) 积极主动，具备团队意识，具有高度的责任心，能够承受一定的工作压力。

20__对于个人来说是意义非同寻常的一年，抉择的一年。究其原因体现在两个方面，一是告别了熟悉而又充满感情的工作，难舍之情溢于言表;二是回到家乡，来到了xx集团工作，来到了一个和谐团结的售后服务团队工作，这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。

一年来，觉得自己是非常幸运的，得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导能够很好的体谅我们现场的情况，切合实际的安排，减少我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅，部门同事好比一家人，在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短，目的很简单——就是为了技术得以提高，更好的服务客户，解决棘手的问题，维护公司的形象。

回顾20__年，本人从以下几个个方面将个人工作总结报告呈现如下：

一、回首成长路难舍往日工作团队

回首20__年的工作，兴奋与激动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍，在去与留的抉择面前，自己考虑了很久，留在可以继续以往的工作，做名高级生技员，办公室安逸和清闲的工作，同时可以接受很好的世界级大公司的培训;离开公司，一个新的工作环境，很多事情都是未知。当时，想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此，我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。

二、融入新环境重新定位工作角色

从回到工作，来到了xx集团售后服务部工作，但是工作的对象，方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应，但通过领导和帮助与引导，透过同事的关心与照顾，这种不适应的心理很快就消失了。

但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和轻松，在工作程序和方法上都比较简单，但是现在要处理的现场实际问题，很多时候不仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。

对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。

在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的同时，也能维护好客户关系。

新的工作岗位和角色，给予我了很多挑战，同时每一次特殊的服务案例都给予我了一次学习和提升自我的机遇，下面是一个具有代表性的案例报告可以很好的来说明。

三、不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好

每个现场处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程，这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。

由于工作性质的需要，养成良好的个人工作记录习惯，通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。通过近一年的工作和积累，公司的相关产品现在都可以独立处理了，这里面有很多是公司培养促使自己可以尽早的独立，并产生经济效益。

四、结束语

回顾即将过去的一年工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻;

3、本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强。

在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩以上是我个人20__度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

职责：

1、负责公司软件产品的UI设计工作;

2、准确把握设计目标需求，优化产品业务流程设计和UI设计，提升产品美观性、易用性;

3、负责项目中各种交互界面、图标、LOGO、按钮等相关元素的设计与制作;

4、协助产品经理进行原型设计，对产品的易用性和功能性进行分析研究

5、制定和完善公司产品的UI设计规范

6、学习能力强，工作热情高，富有责任感，工作认真、细致、敬业，责任心强;

任职要求：

1、 美术、设计类相关专业优先;

2、 3年以上UI设计经验，对交互设计有较深理解和大量的项目实践，有成熟案例作品;

3、熟练掌握UI设计软件和效率方法，能够独立完成整个产品的设计;

4、作态度积极，具备良好的团队协作能力，能与各部门人员密切合作;

5、有较强的责任心，能够及时配合产品各个时期的更新、修改，确保产品顺利上线、运营;

6、有大屏可视化系统设计及作品，优先

职责：

1、参与公司贞观AI策略平台产品研发;

2、负责数据智能相关算法系统实现;

3、负责策略算法及应用相关技术研发;

4、参与运营策略算法和模型相关研发工作。

岗位要求：

1. 2年以上经验，熟悉数据结构，熟悉数据挖掘和机器学习算法等常用算法，并对机器学习算法和理论有较深入的研究(如对决策树、聚类、逻辑回归、序列标注、关联分析、SVM、贝叶斯等数据挖掘算法有较深理解和实践经验);

2. 扎实的编程功底，熟练掌握SQL数据处理，熟悉C++/Python/Java等常用语言中的至少一种编程语言，并能熟练使用常见的机器学习算法库。

3. 有从事过精准营销、个性化推荐或类似的实际项目算法工作经验的优先，对数据有良好的敏感性，能够通过数据察觉到背后的业务变化和潜在问题;

4. 较强的独立工作能力，有责任心，较强的问题分析和解决能力、团队沟通和合作能力。

职责：

1、协助开发主管/高级软件开发成员完成所负责的各种开发任务、具备良好的沟通交流和逻辑思维能力、有责任心，有团队精神，乐于帮助同事者优先

2、负责与其他开发成员一起，按时完成系统功能的各种前后台编码实施

3、负责对平台各种功能完善、 bug修复、性能优化、安全监控….问题进行修复

4、完成领导交待的其它开发任务

5、有电商平台行业开发经验者优先

岗位要求：

1、计算机或相关专业专科以上学历，1-2年JavaEE开发经验，熟悉Java、Jquery、io、多线程、集合、分布式、缓存、消息、搜索等机制……，有NodeJs、Python、LinuxShell、Html5、Android、IOS……其它开发语言经验者优先

2、具有较强的事业心、对工作认真负责、主动性强、有敬业精神，勇于面对困难和接受挑战

3、具有一定的项目开发经验、有良好的团队协作能力和沟通能力

4、 熟悉或了解使用常用开发框架，如：Spring Boot、Hibernate、Spring MVC、EasyUI、AngularJS、Require……

5、熟悉或了解常用的web server，如Tomcat、Weblogic、Websphere、JBoss、jetty……中的一种或多种

6、熟悉或了解数据库设计和优化，如Oracle、MYSQL、Redis、Solr……有NoSQL 数据库使用经验者优先

7、熟悉或了解Eclipse、WebStorm、SVN、GIT、UML、Redmine……常用工具多种或一种

8、熟悉或了解前后端开发与有良好代码规范者优先

职责：

1、熟悉基础网络知识，熟悉TCP/IP协议工作原理;

2、熟悉WEB相关技术，包括Apache/Nginx/tomcat、Memcached/redis/mysql等应用服务的安装、配置和维护;

3、熟悉服务器硬件，具备系统、应用软件的报错及故障定位、处理的能力;

4、检测、跟踪和分析流行安全漏洞、设计和实施防御方案。

任职要求：

1、专科及以上学历，专业不限;

2、有linux理论基础，热爱技术岗位，能够及时补充自己技术缺陷;

3、有团队意识，责任心强，对自己有一定的规划;

4、至少掌握Shell/Python其中一种脚本编程;

5、批量、自动化管理服务器集群的能力，有较强的技术文档总结性工作的经验。

1、贯彻执行质量方针和质量目标。

2、负责组织贯彻施工组织施工验收规范，操作规程，质量检验标准和有关技术规定。

3、全面负责本工程项目的技术管理工作，对工程负责检查、监督、指导和把关的责任，对施工过程的技术、工艺、质量进行监督控制。

4、组织项目部技术管理人员熟悉图纸、规范、标准和技术规定，参加图纸会审及重要单项工程的技术交底工作，负责审查设计变更和技术会议纪要。

5、对新技术、新设备、新工艺要制定相应措施和安全操作规程，并指导监督执行情况，保证安全使用。

6、组织有关人员收集填报、整理各分部分项工程的技术、质量原始记录，负责竣工资料的编制工作和技术资料的归档工作。

7、组织技术复核，隐蔽验收，分部分项工程的单位工程的检查验收。严格执行原材料、成品、半成品的检查规定，负责好施工各项试验工作。

8、负责文明工地资料的收集、整理工作，检查文明工地建设的落实情况，及时提出整理方案。

9、组织工程的定位、放线以及沉降、变形观测工作。

10、负责与建设单位的图纸变更、经济签证的往来。

11、编制安全技术教育计划，向职工进行安全技术教育。

12、参加安全检查。对查出的安全隐患提出技术性改进措施，并检查执行情况。

13、参加事故调查处理，针对事故原因提出技术措施，并负责检查执行情况。

职责：

1、根据产品规范编测试计划，设计测试数据和测试用例;

2、实施软件功能测试，创建和执行测试脚本以满足测试需要，完成对产品的功能测试，以及项目上线和验收测试任务，并对软件bug进行跟踪分析和报告;

3、协助开发人员分析bug原因，提交产品功能优化、性能改进的建议。

4.协助开发人员定位故障，能够发现并指出项目中存在的问题、风险及不合理的地方，并参与提出有效、可执行的解决方案;

5.负责输出测试报告和测试数据分析报告，撰写产品使用手册等产品交付资料。

任职要求：

1. 1年及以上软件测试工作经验，有银行、金融测试经验者优先考虑;

2. 了解软件开发流程，掌握基本的测试方法;

3. 掌握一定的数据库应用经验和自动化测试工具的使用者优先考虑;

4. 良好的沟通能力、协作能力和学习能力;

5. 诚实、正直、客观，有良好的团队合作精神。

职责：

1、 根据上级的安排，不定期到客户处做“软件实施培训”、或“售后维护”的跟进工作。

2、 针对客户不同的需求，判断做出不同的服务方式;如远程服务、或上门现场服务。

3、 对所做出的实施培训、或维护工作，都需完善好相关的表单，现场必须要让客户签字确认。

4、 其它上级领导交办的事项。

任职要求：

1、大专以上学历;

2、熟悉电脑软硬件相关知识，适当了解关系型数据库原理。

3、对SQL SERVER、.net 及VB或Delphi有一定基础的了解;

4、具有团体合作精神，能吃苦耐劳，热爱学习。

5、具有良好的沟通技能，及良好的工作心态。

6、应届毕业生熟悉酒店行业者，有技术支持服务经验优先考虑。

职责：

1.在部门经理及项目负责人领导下完成工程项目现场实施相关任务。

2.与相关方沟通协调完成公安通信系统各子系统现场实施工作。

3.完成工作相关过程文件的整理编制工作。

4.配合市场部门收集用户需求信息。

任职要求

1.通信、电子、计算机等相关工科专业，专科及以上学历。

2.具有良好的语言和文字组织能力，会操作日常办公软件。

3.有一定的公安通信理念，有过城市轨道交通公安通信系统相关项目经验者优先。

4.身体健康，责任心强，工作态度端正，动手能力强。

5.能承受较强的工作强度与工作压力，服从工作安排。

6.具有良好的沟通、协调、组织能力，具有C1驾照者优先。

职责：

1、确立，评估和实施相应的IT项目，以确保和完善系统的性能，稳定性，可扩展性以及低成本的运行，带领团队安装和配置系统的软硬件，以满足业务发展的需求。

2、指导并带领服务器团队制定并执行与公司战略和整体业务需求一致的流程，策略及IT基础架构部署，遵守并执行相应的安全及业务规范及标准;

3、管理设立外地公司的灾备系统;负责相应灾备恢复需求;通过设立相应的BCP及意外宕预案确保业务的可持续运转;

4、通过积极的相应措施，减少服务器的宕机时间;

5、通过撰写并记录相应的技术难题及解决方案，完善并丰富公式的软件资产及知识库系统。

任职要求：

1、六年以上IT相关的工作经验;

2、成功的大型的IT项目经验;

3、具有跨国公司团队领导经验优先考虑;

4、具有中大型公司(服务器数量大于20台)服务器管理经验优先考虑。

1、认真执行公司的各项规章管理制度和工作程序，服从领导的工作安排。

2、参加景观设计方案的讨论，协助设计单位确定设计方案。

3、熟悉景观施工图，参与图纸会审，并做好图纸会审纪要的整理工作。

4、配合领导审查施工组织设计、各项施工方案，提出审核意见并督促班组完善，并监督其实施。

5、对施工单位进行技术交底，从施工质量、安全、进度、工艺要求等方面做好施工前的技术交底工作。

6、负责园林工程项目中各专业的现场协调，确保项目工程正常进行。

7、审查施工单位的质量保证体系，严格按照设计图纸及施工规范的要求施工，确保工程保质保量完成。

8、负责组织对设计变更、零星工程、隐蔽工程进行收方签证，保证资料真实、完整性。

9、对送至施工现场的甲供材料和甲控材料和设备，进行现场确认。

10、配合审价部门审核园林景观材料和设备的报价、数量及质量等选样工作。

11、参加工程例会和现场巡视，协助现场代表进行工程施工和验收，处理现场施工问题，跟踪现场巡视意见的反馈和落实。

12、关注园林景观行业动态，了解新材料、新工艺、新技术，将其运用于实践中。