售后工程师岗位职责和工作内容合集20篇

职责：

1、协助领导对分子公司的工程装备类项目进行管理;

2、完善集团公司及各分子公司的工程项目类的制度建设及对制度实施进行监督;

3、规范分子公司工程装备相关工作标准;

4、结合公司发展和经营需要，整个集团内工程装备类资源，包括：人员及技术等。

5、项目管理的其他工作事宜。

任职要求：

1、本科以上学历，3年以上工作经验，有相关行业同岗位工作经验优先;

2、熟悉工程部工作职责和工作范围，掌握设备维修和定期保养管理程序;

3、熟悉办公软件及相关工程管理软件的使用;

4、富有责任感，工作严谨，原则性强，良好的团队精神。

职责：

1、根据合同内容负责新建项目及原有项目的实施，包括：项目情况对接，做好用户与技术的沟通桥梁;系统日常测试、用户日常问题处理等职责。

2、完成项目实施所需的文档，包括：需求调研文档、系统操作手册、系统功能确认文档、会议纪要、工程日志等。

3、根据项目需要，对客户进行产品培训，指导客户正确使用本公司产品。

4、与客户进行有效沟通，以客户满意为目标，提高客户满意度。

5、完成部分售前技术支持工作，产品演示讲解，技术交流等。

6、完成上级领导安排的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历;软件工程、食药工程、计算机等专业，应届毕业生皆可。

2、能熟练使用计算机办公软件，计算机软件专业优先。

3、为人正直诚实、工作认真负责、吃苦耐劳，具备用户服务意识，能承受一定的工作压力并敢于面对挑战。

4、形象气质好，普通话标准，有良好的沟通能力及学习能力，有较好的亲和力和团队合作精神。

5、有驾照，驾驶技术熟练，能适应短期出差。

职责

1、配合市场和销售，负责产品售前的功能演示，技术沟通;

2、收集、分析用户需求，引导客户技术和产品选择，提供解决方案;

3、负责项目方案及招投标文件的编写;

4、为客户提供问题咨询、现场指导和培训等服务。

岗位要求：

1、计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业本科及以上学历;英语口语流利和书面表达良好。

2、具有3年以上安防或IT行业相关工作经验，有热成像行业经验和海外工作经验者优先;

3、熟练掌握visio、word、excel、ppt等办公软件;

4、熟悉安防行业基础知识，对安防行业的现状和发展方向有一定的认识，具备方案和标书的独立编写能力;

5、良好的沟通能力，客户导向能力强;正直诚信，能承受工作压力，具有高度热情和良好的团队合作意识，能适应国内或国际出差。

1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;

2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台;

3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;

4、建立面向开发部门，业务部门的服务流程和服务标准;

5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;

6、负责内部分派下发，对实施结果负责。

7、负责日常网络及各子系统管理维护。

8、负责设计并部署相关应用平台，并提出平台的实施、运行报告。

9、负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进。

10、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告。

11、负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。

12、负责日常系统维护，及监控，提供IT软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。

售后工程师年度工作总结三篇

篇一

时间过得很快，来到公司已经大半年了，我做为一名网络售后工程师，对自己20xx年来的工作做如下简单总结：

一、工作任务

主要负责H3C网络设备售后调试、与用户进行有效及时沟通，并提出可行性调试方案以及解决用户网络故障。

二、主要参与项目

xx医院感染科楼新增网络调试，这是我第一次单独调试设备，印象特别深刻，虽说是第一次独自处理问题，但我相信自己能完成领导交代的任务。

由于没有经验，只能采取笨办法，将这边以前调试好的设备配置拿过来参考，其中有很多东西自己当时还看不懂，最后经过自己慢慢琢磨与查找资料完成了此次任务。

在此次调试过程中，我掌握了设备调试的基本过程，以及无线控制器与Fitap的无线组网，为后面的项目调试打下了基础。

xx酒店网络系统建设是我调试的第一个大项目，刚开始时有些措手不及，不知从何做起，但在同事的指导与结合自己在其他小项目上的调试经验下，我渐渐的掌握了整个调试方案，并与客户做到了有效沟通，及时解决相关问题。

首次参与综合网络调试，感受到实施前的各项规划尤其重要，在此过程中熟悉并掌握了中大型综合网络的调试过程。

榆xx医院网络系统建设是我从头到尾参与的又一个大项目，自从上班开始，可以说是每个月都会出差去一趟榆林绥德第一医院，路途虽说辛苦，但我很高兴能够在这个项目中学习到新的知识并积累了经验。此次网络调试与前面的机场酒店网络调试很接近，所以相对前面会更顺利些。

在此次调试过程中，我做好了提前规划，心中有了整体方案，体会到与客户提前进行整体方案沟通的重要与必要性。

其他参与的项目还有，等等以及其他网络故障处理。

三、曾遇到的问题与处理方法

技术方面：

问题描述：在xx集团调试一台华为交换机，配置好后但其光路无法与H3C原有交换机连通。

处理方法：请教同事并检查光模块，同事建议用H3C交换机代替华为交换机，问题最终处理。

问题描述：在xx医院无线配置好后，无线信号较弱，且IOS系统设备无法正常连接WIFI信号；

处理方法：对无线控制器进行升级，升级后信号变强，但是IOS系统设备仍无法正常工作，打电话询问客服，未解决，最后尝试在终端设备配置DNS，解决问题。

非技术方面：

问题描述：在出差进行网络调试时，集成商不配合调试工作；

处理方法：先找集成商相关领导进行沟通，答复是人手紧缺，还是无法从其他地方调动人员配合我调试工作；最后找公司相关人员与集成商沟通，决定周末和晚上加班完成此次调试任务。

问题描述：做为售后工程师，与客户进行沟通和调试网络时，经常面临被询问是H3C厂家还是英华工程师。

处理方法：根据客户情况，采取不同回答，若有特殊交代，则报以H3C厂家身份。

四、建议与意见

建议在售后这块能够将各处项目调试进程、结果以及配置相关文档进行共享（如：存入百度云盘），方便其他人员处理客户紧急问题。

五、发展方向

我是网络工程专业毕业的，这份工作对我来说专业对口，自己也很喜欢，并且能够在日常工作中感受到快乐，所以打算长期在这个行业发展。由于接触到的东西有局限性，技术能力还是有些欠缺，有更多的IT技术，如存储、虚拟化、服务器、云计算等都需要今后去学习；在今后的社交中加强锻炼自己的沟通交流能力以及说服力；以及结识更多的各行各业朋友，并使其成为潜在的客户，以强硬的技术知识为理论指导，为公司开拓更多且有价值的项目资源。

最后，祝愿各位领导身体健康，工作顺利！

篇二

20xx年对于个人来说是意义非同寻常的一年，抉择的一年。究其原因体现在两个方面，一是告别了熟悉而又充满感情的工作，难舍之情溢于言表；二是回到家乡，来到了xx集团工作，来到了一个和谐团结的售后服务团队工作，这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。

一年来，觉得自己是非常幸运的，得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导能够很好的体谅我们现场的情况，切合实际的安排，减少我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅，部门同事好比一家人，在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短，目的很简单——就是为了技术得以提高，更好的服务客户，解决棘手的问题，维护公司的形象。

回顾20xx年，本人从以下几个个方面将个人工作总结报告呈现如下：

一、回首成长路难舍往日工作团队

回首20xx年的工作，兴奋与激动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍，在去与留的抉择面前，自己考虑了很久，留在可以继续以往的工作，做名高级生技员，办公室安逸和清闲的工作，同时可以接受很好的大公司的培训；离开公司，一个新的工作环境，很多事情都是未知。当时，想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此，我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。

二、融入新环境重新定位工作角色

从回到工作，来到了xx集团售后服务部工作，但是工作的对象，方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应，但通过领导和帮助与引导，透过同事的关心与照顾，这种不适应的心理很快就消失了。

但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和轻松，在工作程序和方法上都比较简单，但是现在要处理的现场实际问题，很多时候不仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。

对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。

在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的同时，也能维护好客户关系。

新的工作岗位和角色，给予我了很多挑战，同时每一次特殊的服务案例都给予我了一次学习和提升自我的机遇，下面是一个具有代表性的案例报告可以很好的来说明。

三、不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好

每个现场处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程，这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。

由于工作性质的需要，养成良好的个人工作记录习惯，通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。通过近一年的工作和积累，公司的相关产品现在都可以独立处理了，这里面有很多是公司培养促使自己可以尽早的独立，并产生经济效益。

四、结束语

回顾即将过去的一年工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；

2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻；

3、本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强。

在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩以上是我个人20xx度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出的贡献。

篇三

成为XX公司的售后服务的技术人员，一名售后工程师以来，我努力工作，完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下：

一、学好本专业的技术。

无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高，但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。

一开始我老是说工资怎么那么低，不过现在想起来也就释然了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。出来之前还满怀信心的，但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了，有时很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。打扎实基建，才能建得起高楼大夏。

不过，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很广泛，还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块，不只是只知道本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等等。

这些不可能一天能够学的会的，要想大概的知道，必须要穿越一些不为人知的黑暗，去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要从新学习。

二、学会与人沟通。

做我们这样子的工作，和人打交道是必不可少的事，有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备，因为客户的心情不能确定，毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失，随时会喷你一脸口水，所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了，我一般只会说“请你放心，我会尽快帮你解决问题的”。

还有出门在外，说话也要小心，尽量的从客户的心理出发，态度要好，绝对不能顶撞人家，人家可是我们的上帝。在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题；有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了；这样的问题就不要正面的去回答了，先从自己会的入手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就可以了；要不然客户会对你的人产生怀疑的同时，也会对公司的形象造成损失，最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。

所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人，要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。

三、事前准备事后总结。

在接到客户电话时，必须先了解体的情况看能否电话解决，如果要到现场去的话，那就去分析这个故障到底是什么原因造成的，然后从分析中知道大概要准备元器件，工具什么的。

俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后，做一下总结，把现场的情况记下来，比如：我们机器所应用在什么机械上，用到了哪些参数，输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来，这个是对技术的提高比较好的方法，也是公司要求我们做的。

还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好，一个人的旅途总是那么寂寞孤独；还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁；毕竟背后还有一个公司，公司里还有那么多的伙伴支持着呢！

都说售后服务是一个营销的过程，也是再营销的开始，我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取的利益。

职责

1、制定公司智慧社区、智慧园区方向物联网产品前端集成方案，包括产品选型及系统集成;

2、配合软件开发部门完成物联网应用系统的构建;

3、根据项目特点提交系统集成技术方案及项目实施方案;

4、负责硬件设备询价，配合采购及项目招投标工作;

5、参与客户沟通及协调工作;

6、完成公司指派的其它工作。

岗位要求：

1、专科及以上学历，计算机、电子、通信类相关专业;

2、熟悉主流厂商服务器、存储、FC交换机等设备的产品线和设备基本安装配置;

3、熟悉市场主流操作系统Linux、aix、hpux等安装配置与升级;

4、熟悉物联网技术及应用;

5、熟悉小型机房建设要求，可根据用户需求进行供配电、空调新风、机房消防、防雷接地等设计，了解屏蔽机房建设要求;

6、熟悉TCP/IP协议，掌握网络基本知识;

7、有较好的文档编写能力;

8、具有智慧旅游、指挥中心、安防监控、视频会议、系统集成等经验或案例背景优先。

在总监理工程师的领导下：

(1)全面负责本项目道路工程的监理工作;

(2)审核承包人道路工程施工方面的主要技术、管理人员、主要施工机械配置，总体施工方案和主要施工工艺， 并向总监理工程师提出审核意见;

(3)负责验证、标识设计图纸和技术规范中关于道路工程方面的遗漏、错误与含糊不清的地方，并及时向总监办设计代表联系;

(4)对道路工程质量检验做出认证或否决;

(5)参与编制道路工程的监理程序和细则;

(6)编写监理报告中的道路工程质量和技术性变更部分，同时做好质量记录;

(7)负责解决道路工程施工中存在的技术问题，参与处理工程质量事故，并对施工的调查分析提出意见;

(8)明确本专业质量标准，提出保证工程质量的措施和手段，并组织道路工程质量联检和抽检工作,组织阶段性检查总结和经验交流;

(9)检查、指导各驻地组道路工程师助理的工作，组织道路工程质量抽检;

(10)审查试验路段施工方案、施工工艺和特殊技术处理措施，并向驻地监理工程师提出审核意见;

(11)参加各分项工程、分部工程、工程段落或总体工程的中间交工和竣工验收，并对本项目道路工程质量作出评价;

(12)与结构工程师一起组织对工程分包的初审，并向总总监理工程师提出评审意见;

(13)组织对道路工程变更报告的审查与处理，并提出审查意见;

(14)配合总监理工程师监督、检查各合同段的道路检测工作;

(15)做好道路工程监理工作总结和相关竣工资料的整理工作;

(16)协助合同工程师处理索赔、工程延期工作;

(17)完成总监理工程师交付的其它工作。

职责：

1、熟悉游戏测试，对测试工作感兴趣。

2、根据产品规范编测试计划，设计测试数据和测试用例;

3、具有项目周期概念，能够在项目研发测试及上线运维回归测试具有熟悉项目经验。

4、具有专业的测试能力，创建和执行测试脚本以满足测试需要，完成对产品的集成测试与系统测试，对产品的性能及客户上线和项目验收测试任务，并对软件bug进行跟踪分析和报告;

5、协助开发人员分析bug原因，提交产品功能优化、性能改进的建议。

职位要求：

1、熟悉各类手游优先

2、熟悉测试过程，熟悉常见的缺陷管理工具，熟悉测试抓包技能;

3、熟悉功能测试，黑盒测试方法，能写简单测试计划、根据软件需求编写测试用例;

4、熟悉bug跟踪管理工具;

5、有较强的逻辑分析能力和学习能力，工作责任心强，细致有耐心;

6、1年以上游戏测试经验、有渠道包测试经验;会日语的优先，精通fgo的优先。

职责：

1、根据需求编写测试用例，根据规范要求及测试用例执行测试;

2、创建、维护测试相关文档，编写测试报告，进行缺陷分析;

3、使用JIRA、QC等缺陷管理工具对缺陷进行跟踪;

4、掌握数据库安装、调试，关键用户、最终用户的培训等工作;

5、负责编写客户需求文档，尽可能精确的捕捉客户需求，并在软件开发前完成交付;

6、项目实施过程中的问题收集、整理及反馈;

岗位要求：

1、熟悉软件测试理论和方法;

2、热爱软件测试工作，可以胜任重复性工作，工作细致认真，有耐心;

3、具备良好的学习能力和质疑习惯，有良好的团队合作意识，有强烈的责任心和积极主动的工作态度，较强的沟通能力和表达能力;

4、有行业软件产品测试工作经验者优先;

5、熟悉JavaEE、或.Net平台，熟悉Oracle或SqlServer数据库;

6、熟悉WinRunner/LoadRunner等测试工具者优先。

职责：

1、负责互联网金融业务的数据库设计和优化运维。

2、依照项目的需要设计评审数据库模型和结构。

3、负责数据库管理维护、监控和性能优化。

4、业务系统升级发布相关的数据库领域运维支撑。

5、分布式数据库环境的搭建和管理及运维。

职位要求﹕

1、计算机相关专业全日制本科以上学历，5 年以上 DBA 工作经验。

2、熟悉数据库原理及设计，精通 Oracle/MySql 数据库性能优化及维护。

3、熟悉数据库容灾与恢复处理流程和操作。

4、熟悉商业银行或互联网金融系统的数据库设计、优化维护，有大数据平台管理 经验者优先。

5、具有良好的学习能力、沟通能力、客户服务意识和团队合作精神。

1、主持项目的立项、调研、规划、设计、招投标、建设、安装调试工作;

2、负责工程项目现场的进度、质量、安全、材料、施工队等管理;

3、负责对施工现场的监控和指导，解决施工过程中的问题;

4、负责管理施工资料的制作，组织竣工验收;

5、协调与政府有关部门、建设单位、监理单位之间的关系。

工程部职责2

1.执行企业进口设备合同。

2.协调完成进口设备的安装、调试、员工培训，处理安装调试过程中的疑难问题。

3.参与电气工程方面合同的洽谈，并在施工中执行。

4.制订电气工程施工计划，并组织协调电气工程施工作业。

5.审核电气工程施工图纸及修改不合理的部分,承担部分电气工程的图纸设计，并处理施工中的疑难问题。

6.监控电气工程施工用材料质量及施工质量，确保施工质量。

7.负责对有关材料进行询价，对巳完成的工程量进行复核、验收并按合同办理付款申请手续。

8.完成领导交办的其他工作。

职责：

1.负责Android、iOS客户端、Web网站、HTML5的测试工作;

2.据项目计划，制定测试计划、测试方案;

3.参与或负责测试需求、测试用例、测试报告等的编写，对所有交付件的质量负责;

4、负责项目测试的管理，确保按照项目计划和流程要求严格执行，确保测试质量满足要求;

5、参与测试中发现问题的讨论和解决，推动整个项目的顺利进行;

6、参与或者组织接口和界面自动化测试、以及接口性能测试;

7、评估用户体验并提出功能性和操作性改进建议。

任职要求：

1-3年或以上APP测试优先、互联网站、电商平台客户端测试经验，计算机相关专业优先;

熟悉http协议，TCP/IP协议;

能够使用Fiddler、WebScarab、Wireshark等抓包测试工具对包进行分析;

至少熟悉一门脚本开发语言(如Python)，具有白盒测试、接口测试、自动化测试经验;

熟练使用Postman、JMeter、Selenium等测试工具进行接口测试、性能测试、自动化测试;

熟练使用基础SQL语句对MySQL、SQL Server数据库进行操作;

熟练使用Elasticsearch语句对Elasticsearch库进行查询。

8.身心健康，耐心细致，具有高度的责任心和高强度工作压力下的决策能力，具备良好的团队协作精神，能适应基于交付的加班。

职责：

1、公司办公网络、信息系统、服务器及后台数据的日常维护;

2、PC终端的日常维护;有较好的服务意识.

3、公司内外网管理员、负责公共数据信息的更新、上传、后台技术支持;

4、IT外包资源供应商的询价、采购建议提交、管理、合同及项目的执行;

5、根据公司固定资产管理规定，对管辖范围内的所有固定资产、无形资产进行管理、配发及维护;

6、根据年度计划对IT相关固定资产、无形资产及办公设备进行报废和采购;

7、协助直接上级对部门预算、费用进行合理管控;

8、负责与供应商对接，进行公司系统的运维(包括但不限于OA系统、CRM系统、财务管理系统等);

9、上级领导布置的其他任务。

岗位要求：

1、知识：

大学本科及以上学历，计算机相关专业; 熟练掌握IT helpdesker技能经验的候选人学历可以适当放宽到大专。

2、经历：

1-2年以上企业IT helpdesk岗位工作经验，优秀应届生亦可;

3、特质：

良好的职业道德，强烈的责任心，严谨细心，逻辑性强，能接受加班并适应较大工作压力;

4、能力：

有全盘管理200人左右团队的网络运维的经验，熟练掌握域管理技巧，对公司内部账号进行权限设置与管理;

熟悉国家互联网政策、法律法规;有网站管理经验及微信公账号运行经验的优先考虑，计算机网络理论基础扎实;熟练使用相关软件进行网络控制、防火墙设置、数据库安全备份、网站优化、系统优化工作。

1、组织执行国家、自治区、上级有关科学技术、技术专刊、技术标准、技术改造、发明创造的法律、法规、方针、政策和制度，对违反这些制度并有可能造成经济损失或经营失误的，有责任制止和纠正，制止无效时，提请董事长或总经理处理。

2、参与公司质量、环境、职业健康安全管理体系的策划以及方针、目标、指标的制定。

3、主管公司技术管理工作。审定或审批技术改造、科技实验项目、新产品、新工艺、新结构推广应用立项、可行性研究评估、论证、签署评审结论。组织贯彻国家有关技术政策和行业的各类标准、规范、规程、规定以及各项技术管理制度。

4、组织制定并实施公司科技发展规划和年度技术进步、科技成果推广和应用计划，组织落实各级技术责任制、技术节约降低成本措施，组织研究解决施工中的重大技术难题，促进公司质量、环境和职业健康安全目标、指标的实现。

5、对大型建设项目及结构复杂、施工难度较大的工程主持图纸会审及主持编制审批施工组织设计。审批二层机构上报的重大单位工程施工组织设计及有关技术文件和技术报告。

6、主持技术会议，研究和处理施工中的重大技术问题，负责对重大质量安全事故提出技术鉴定和处理方案。

7、配合公司生产副总经理开展定期或不定期的工程质量、安全检查活动，并对QC小组的日常工作给予指导。对技术专业职务的设置、编制配备向董事长、总经理提出方案，并组织实施对技术人员、技术工人的专业培训和考核。

8、分管技术中心、中心实验室。

职责：

1、 根据上级的安排，不定期到客户处做“软件实施培训”、或“售后维护”的跟进工作。

2、 针对客户不同的需求，判断做出不同的服务方式;如远程服务、或上门现场服务。

3、 对所做出的实施培训、或维护工作，都需完善好相关的表单，现场必须要让客户签字确认。

4、 其它上级领导交办的事项。

任职要求：

1、大专以上学历;

2、熟悉电脑软硬件相关知识，适当了解关系型数据库原理。

3、对SQL SERVER、.net 及VB或Delphi有一定基础的了解;

4、具有团体合作精神，能吃苦耐劳，热爱学习。

5、具有良好的沟通技能，及良好的工作心态。

6、应届毕业生熟悉酒店行业者，有技术支持服务经验优先考虑。

软件工程师岗位职责说明

软件工程师是从事软件开发相关工作的人员的统称，它是一个广义的概念。我们来看下它具体的岗位职责吧。以下是第一范文网小编为您整理的“软件工程师岗位职责”，供您参考。

软件工程师岗位职责说明

1、软件的程序设计与代码编写;

2、有关技术方案、文档的编写;

3、编写软件单元的测试用例;

4、根据项目具体要求，承担开发任务，按计划完成任务目标;

5、配合系统分析人员完成软件系统及模块的需求调研与需求分析;

6、配合系统分析人员完成软件系统及模块的设计;

7、配合其他软件工程师协同工作;

8、负责编制与项目相关的项目技术文档;

软件工程师岗位职责有哪些

1 负责建立系统仿真模型，进行系统仿真

2 负责产品控制流程图设计和代码编写工作

3 负责样机产品的调试工作

4 负责编写产品软件功能验证，自测测试方案和表格

5 负责对工作逻辑，控制性能和保护逻辑等相关软件功能的自测和分析工作

6 负责解决软件和系统相关测试问题

7 负责检索和审核控制相关类专利文件，评估专利风险，负责编写控制方法类专利文件

软件工程师岗位职责是什么

1.负责管理软件开发项目，达成项目目标。包括项目团队、项目进度、项目质量及费用;

2.负责培训及培养软件开发团队的人员，提升开发技术水平;

3.负责制定软件开发项目管理的制度;

4.根据需要不断修改完善软件;完成程序测试;负责公司各下属单位软件开发的指导、技术支持。负责建立健全软件开发、应用、管理的制度;

5.跟踪落实各项目公司信息化系统应用情况，定期梳理;制定系统运行考核指标;针对系统应用情况提出改进完善方案;定期向业务部门了解需求变更情况和新增信息化需求;

6.负责公司各项软件系统运行维护工作;负责公司信息系统的二次开发和持续改进;根据部门安排负责相关业务系统维护、数据备份、数据修正等工作

软件工程师岗位职责

1、完成软件系统代码的实现，编写代码注释和开发文档;

2、辅助进行系统的功能定义,程序设计;

3、根据设计文档或需求说明完成代码编写，调试，测试和维护;

4、分析并解决软件开发过程中的问题;

5、协助测试工程师制定测试计划，定位发现的问题;

6、配合项目经理完成相关任务目标。

职责:

-负责Ios和Android平台APP应用测试(功能、性能及兼容性测试);

-负责内部ERP测试;

-撰写测试计划、测试用例和测试报告;

-准确、详实描述bug产生过程、bug现象，提交测试报告，总结软件bug状况，提高测试效率;

-对产品测试结果进行分析，提供专业测试报告，与其他项目人员紧密协作，跟踪缺陷并推动缺陷及时修复;

-负责推动项目的正常进行，跟进测试进度和产品质量;

-不断学习和积累项目测试经验，从而提高测试技能、优化测试方法、提高产品质量。

任职资格:

-大专及以上学历，计算机相关专业;

-3年以上移动APP/手机软件测试经验;

-熟悉Ios和Android平台的各类主要机型和性能，能协助制定测试规范和方案;

-熟悉软件测试流程和各种测试方法，有很强的分析能力和定位问题的能力;

-熟练使用常用测试工具以及相关的Bug管理跟踪工具;

-良好的测试文档编写能力和对测试问题的精确描述能力;

-较强的逻辑分析能力和学习能力，善于总结;

-良好的沟通协调能力和团队合作精神。

职责：

1、负责公司移动端、PC端产品的视觉设计，根据产品原型进行UI设计;

2、与项目成员共同讨论，设定产品的整体视觉风格和UI设计标准;

3、负责移动端、PC端的交互动效设计;

4、负责运营活动专题及广告图设计，参与活动创意策划;

5、针对现有产品的可用性进行有效评估，提出改进方案。并以用户体验出发点，持续性优化产品的图形界面。

任职资格

1、精通 Photoshop等设计软件

2、有扎实的美术功底及优秀的色彩感

3、具有清晰的设计思路，能独立完成涉及方案

服务总公司竞聘岗位的任职条件及岗位职责

公司办公室秘书

任职条件

一般应具有大专学历或初级及以上职称。文秘专业或办公自动化中级证书。熟练操作办公自动化软件。

工作踏实敬业，具有良好的综合素质，身体健康。熟悉办公室的有关业务，独立完成公文写作，有一定的组织、协调、管理能力。

岗位职责

1、在公司办公室主任领导下，协助做好公司的文秘工作。

2、协助搞好公司的行政管理工作，协助检查各部门工作落实和完成情况。

3、完成公司内外来访接待、来信来电和报刊征订收发的处理和联系工作。

4、协助组织安排公司各种会议，同时做好会务工作并起草会议纪要。

5、协助做好或协助起草公司综合性行政工作报告、总结、公司领导讲话材料。按文书处理程序协助或协助做好起草以公司名义印发的各种文件。

6、协助做好行政收文的登记、拟办、传递、督办工作；协助做好公司的档案管理工作；

7、协助做好公司相关印章的使用、管理工作。

8、协助领导做好公司作息时间和节假日值班安排工作。

9、协助办公室主任做好办公用品的购置、领取、分发工作。

10、协助做好人力资源方面的工作，协助做好办理人员调进调出手续，协助做好填报各类人事方面的统计表。

11、协助做好督促检查各部门考勤并汇总，协助做好公司员工的考核工作。

12、利用各种宣传工具，做好本单位的宣传报道及信息的收集报送工作。做到上传下达，下情上报。

13、做好领导交办的其他工作。

公司宣传干事

任职条件

一般应具有大专学历或初级及以上职称。具备文艺方面的专长和相应的证书。

工作踏实敬业，具有良好的综合素质，身体健康。

岗位职责

1、在公司办公室主任领导下，利用各种宣传工具，做好本单位的宣传报道及信息的收集报送工作。做到上传下达，下情上报。

2、协助公司分工会做好公司的各项文体活动的策划、组织和安排。

3、协助搞好公司的行政管理工作，协助检查各部门工作落实和完成情况。

4、协助办公室主任做好办公用品的购置、领取、分发工作。

5、协助做好公司内外来访接待、来信来电和报刊征订收发的处理和联系工作。

6、做好领导交办的其他工作。

公司会计

任职条件

大专以上文化程度。有会计证书，取得助理会计师及以上的职称。

遵纪守法，坚持原则，廉洁奉公，严格自律，具备良好的职业道德。熟悉国家财经法律、法规、规章和方针政策，熟悉科学事业单位会计制度。

具有较高的政策水平和丰富的财务会计工作经验，较系统地掌握财务会计基础理论和专业知识，能够参与本单位重要经济问题的分析与决策。

具有较强的工作能力、组织协调能力、文字表达能力和开拓进取、团队协作精神。

岗位职责

1、在公司总经理的领导下，负责公司的财务工作。

2、根据国家财务会计法规和行业会计规定，结合公司特点，负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定，报经领导批准后组织实施。

3、在财务主管的领导下，准确、及时地做好帐务和结算工作，正确进行会计核算，对款项的收付，财物的收发、增减和使用，资产基金增减和经费收支进行正确核算。

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职责：

(1)负责软件产品的UI设计、优化、改版;把控产品整体风格和质量，符合用户体验及设计趋势。

(2)对提升用户体验设计、交互设计、产品设计等有浓厚兴趣;能够提出构思新颖、有吸引力的产品设计意见。

(3)完成公司网站产品、移动端产品及PC客户端产品等设计工作。

(4)能将需求、交互原型转化成设计稿的同时，对产品设计提出建设性意见。

任职资格:

(1)美术、平面设计、工业设计等相关专业，本科及以上学历，具有较高的艺术设计能力、审美观点和创新思维;

(2)有丰富的设计思想，对软件产品界面所涉及到的人机交互、操作逻辑、整体效果有较好的理解;

(3)至少三年以上软件产品的界面及交互设计经验;

职责：

1.负责产品的UI视觉设计(手机软件界面 网站界面 图标设计产品广告及 企业文化的创意设计等);

2.负责公司各种客户端软件客户端的UE/UI界面及相关图标制作;

3.设定产品界面的整体视觉风格;

4.参与产品规划构思和创意过程，以及UE设计过程;

5.参与公司产品交互设计工作及用户体验分析;

岗位要求：

1.美术类或计算机相关专业毕业，大专或以上学历;

2.热爱并执着于APP设计、网页设计、艺术设计，有着宽广的设计观和锐意创

新的设计眼光;

3.能独立担当设计工作，能适应高强度的工作，并保持乐观精神;

4.熟悉设计流程与规范，对交互设计、用户体验优化方面有一定经验;

5.精通Axure、Sketch、Photoshop、CorelDRAW、Illustrator等网页设计及图像处理工具之一;