售后工程师岗位职责和工作内容【实用20篇】

职责：

1、负责保理业务系统的需求设计、开发、测试验收和升级完善。

2、负责与软件系统开发商对接，制定项目计划，合理控制项目实施进度，确保按时、高质量的完成符合业务需求和高质量的产品;

3、负责对应用运维岗位人员的进行培训、协调解决使用中遇到的技术问题。

任职资格：

1、3年左右保理、供应链金融、小贷网贷系统等开发经验;

2、有熟悉新技术和成熟技术，对系统在金融业务应用方面有较深入的了解;

3、熟悉金融业务系统架构，具有较强的用户需求分析能力和系统研发能力;

4、有金融公司系统运维经验，对银行业务较熟悉，有在金融机构工作的经历，懂金融保理业务更佳。

职责：

1、基于硬件研发测试需求，对已有的命令进行抽象封装成友好交互的工具;

2、能够根据产品需求，进行产品硬件系统级相关测试，并输出测试报告;

3、跟硬件工程师、产品经理、新产品导入工程师一起讨论制定生产测试方案，并输出生产测试文档;

4、基于产品系统的理解和实际的生产测试需求，从测试方法和测试命令规范等角度提出生产诊断工具需求给底层工具开发人员;

5、为提升生产测试效率，开发自动测试工具，供生产测试使用，并基于变化的需求而更新维护自动化测试工具;

任职要求：

1、通信、电子、计算机及其他相关专业本科学历，2年以上相关工作经验;

2、熟悉Tcl或python语言，熟悉Linux shell语言更佳，熟悉编程语言中常见数据结构(列表、字典等)，具备一定的软件抽象能力;

3、熟悉常见发包测试仪器(Ixia、拓码等)的配置和软件接口控制;

4、熟悉以太网二层交换相关协议，能够从整理上理解TCP/IP协议框架，熟悉常见硬件相关协议(如I2C、SPI、PCIe等)更佳;

5、了解网络类产品、服务器类产品整体系统方案以及内部常用接口;

6、具备严谨、仔细、踏实的工作态度，高度的责任心和敬业精神;

7、具备较强的执行力，良好的沟通和团队合作能力;

8、具备较强的学习能力和不断优化当前测试方法的能力。

职责：

1. 在部门经理带领下，与产品经理配合完善项目产品技术架构，使用PHP语言完成程序应用的开发;

2. 根据产品规划对系统功能模块开发、编写、迭代及维护;

3. 积极参与产品，功能与技术架构的改进，参与技术规范的实施;

4. 参与维护并不断发现和改进存在的问题，不断提升系统性能;

5. 对前后端程序了解，并擅长各类开放平台接口编写;

任职资格：

1、计算机或相关专业专科及以上学历;

2、1年以上PHP编程开发经验，能熟练运用面向对象思想进行独立开发;

3、能够单独完成PHP运行环境的搭配和调试;

4、精通PHP+MySQL开发、熟悉MVC开发，掌握部分开源PHP框架，熟练使用memcache等缓存技术 ;

5、有一定数据库设计经验，熟练掌握MySQL索引优化、查询优化和存储优化、缓存、静态化等技术;

6、熟悉XML、HTML/XHTML、CSS、javascript、AJAX、JSON等Web页面技术;

7、拥有良好的代码习惯，要求结构清晰，命名规范，逻辑性强，代码冗余率低;

8、具备较强的学习钻研能力和主动性，具有快速解决问题的能力;

9、具有良好的沟通能力，较强的团队意识，高度的责任感。

职责：

1，参与需求分析和评审，对需求的合理性，完备性和可测性提供意见

2，参与系统设计方案评审，对开发的系统设计提出测试方的意见和评估

3，负责寿险产品的功能测试，性功能测试等

4，研究测试质量提升，优化测试流程，及提升测试效率

5，参与自动化平台搭建和自动化测试开发，实施

任职要求：

1，3年以上产品开发或测试工作经验，对软件测试质量保证，软件测试流程和方法有良好的理解和积累，在软件研发过程中熟识常用质量控制手段

2，熟悉数据库读写操作，熟悉SQL语句，使用过Oracle，SQL Server，Mysql任意一种数据库

3，了解Jenkins持续集成相关知识，掌握自动化，性能，安全性等工具者优先，如Loadrunner，qtp，appscan，seleniun，appium，monkey工具等

4，有过性能测试或者自动化测试经验的优先

5，全日制统招大专及以上学历

职责 ：

1、负责APP、H5、小程序终端产品的测试用例编写;

2、负责APP、H5、小程序终端产品的测试工作;

3、负责H5跨平台的兼容测试;

4、负责制定产品测试方案、设计测试用例、执行系统测试;

5、在测试过程中，迅速、准确、全面找出APP中的问题，并对问题产生原因做基本判断，且对测试中发现的问题进行及时的记录、跟踪、反馈、分析;

6、制订和改进APP测试流程、测试工具和测试方法;

7、负责就APP测试中出现的问题与开发、产品人员保持沟通，提出合理化建议。

任职资格：

1. 大专以上，计算机相关专业，2年以上测试经验，至少做过1个以上完整的自动化测试项目;

2.熟悉Java或python编程语言，熟悉当前主流的测试框架，如：自动化框架Selenium/Appium,至少熟悉robotframework、selenium、appium、SoupUI、QTP其中一种，能够熟练使用monkey、ADB命令，抓包工具(fiddler)主流测试(辅助)工具，性能框架LR/Jmeter等;

3.熟悉基于RESTAPI的接口测试，敏捷开发模式下自动化测试的持续集成;熟悉手机App的兼容性和稳定性测试;

4. 至少熟悉一种常用数据库(Mysql/Oracle/SqlServer等)，能够编写SQL语句;

5. 熟悉linux, Android移动操作系统;熟悉网络基本知识;

6. 至少能够熟练使用一种或多种编程语言(如C或Java);

7.熟练对Java + Selenium + Maven + Testng + Reportng框架的维护，搭建，使用。

项目管理工程师岗位的主要职责表述

项目管理工程师需要按照公司设计开发流程的要求，监督和指导项目过程文件和记录的完成。以下是第一范文网小编整理的项目管理工程师岗位的主要职责表述。

项目管理工程师岗位的主要职责表述1

职责：

1.建立与维护良好的客户关系，开拓与发展业务。

2.对自动化行业及其应用有独到的认知，并且有很强的专案管控能力。

3.主导团队研究探讨客户的RFP,并向客人提供DFM，紧密跟踪、检讨并且启动专案开发。

4.在专案开发的每个阶段，要密切与客户沟通，了解客户需求，追踪检讨送样结果，以及样品改善方案，确保顺利量产。

5.能及时准确的传达客户的要求和信息给团队，合理调配专案资源、管理相关标准文件，很好的掌控整个专案开发的全过程。

6.在P1，P2，EVT,DVT,MP各阶段及时发送日生产报表给客户。

7.配合客户开发schedule及地域不同配合出差进行on site support。

8.产权管理，售后服务以及维护管理。

任职要求：

1.具备自动化领域的相关工作经验优先。

2.拥有工程问题相关方面的问题分析经验。

3.拥有项目管理经验技能者优先(PMP)。

4.有3到5年项目管理、市场以及技术销售方面的工作经验。

5.沟通能力佳，同时有较强的客户导向能力。

6.拥有较强的团队合作能力，引导促进团队不断进步。

7.拥有较好的分析、创新能力，以及市场敏锐性。

8.能在紧急生产交期下，作出合理有效的工作安排。

9.能配合工作及客户地域不同出差。

10.形象好气质佳，为人正直诚信。

项目管理工程师岗位的主要职责表述2

职责：

1、 制定产品和技术开发项目总体进度计划，监控项目计划及时执行;

2、监控产品开发类项目和技术开发类项目状态，及时识别风险并反馈跟进，以规避项目所面临的风险;

3、根据项目经理和核心代表的考核机制，推动实施，推动项目团队资源池建设;

4、参与项目流程建设，普及和推广项目管理方法。

岗位要求：

1、 本科学历，理工科类专业;

2、2年产品、软件技术项目管理工作经验优先;

3、具有良好的时间与风险管控意识，具有良好的执行和推动能力;

4、 较强的逻辑思维能力;善沟通协调及团队合作;具备多项目的管理能力。

5、优秀的应届生亦可。

项目管理工程师岗位的主要职责表述3

职责：

1、对市场需求进行分析、与客户沟通需求，编写研发需求为后续开发提供项目需求规格书;

2、编写研发系统设计方案;

3、定义系统所需的协议、接口等;

4、编写其他技术文档，包括但不限于产品规格书、对外接口、对接方案等;

5、制定、规范研发流程，推动、监督流程进行;

6、协助研发部门，尤其是技术部进行规范化设计;

7、补充缺失的技术文档，归档资料。

岗位要求：

1、熟悉项目管理体系;

2、优秀的文档编写能力;

3、良好的语言沟通能力;

4、有技术开发工作经验，包括硬件设计、驱动开发、应用开发、后台开发等;

5、熟悉软件、硬件等开发流程;

6、具有严谨的工作态度，很强的计划与执行能力;

7、具有良好的组织协调能力，项目控制能力，良好的沟通协调能力和团队合作精神。

项目管理工程师岗位的主要职责表述4

职责：

1、负责项目开发质量目标的设计与达成状况跟进;

2、负责项目各阶段工作的推进和问题的处理;

3、完成部门经理下达的项目运作、跟踪与落实工作;

4、参与体系流程建设，编制相关管理文件;

5、协助上级完成事业部体系内审，并推动改进

6、协助确保工程项目按时保量顺利完成。

任职资格：

1.本科以上学历，理工科相关专业，2年左右质量管理相关工作经验;

2.熟悉ISO9001质量管理体系;了解ISO9001质量体系在企业的运作方法;熟练运用质量管理的工具及方法，持内审员/外审员证优先;

3.若从事过研发PQA、PQM、项目管理和体系管理相关工作经验优先。

4.工作认真负责，原则性强，有良好的沟通、协调能力。

项目管理工程师岗位的主要职责表述5

· 管理所有内部和外部客户的交付物;

· 领导横向项目开放团队开展工作;

· 支持工程项目的开发和管理;

· 管理预算和产品成本目标;

· 记录并跟踪客户的技术、商务、开发进度等要求并解决相关的问题;

· 开发并管理项目时间进度表;

· 向外部客户和内部管理层汇报项目进度状态;

· 协助开发、定点和管理主要供应商;

· 推动快速确定并解决所有工程相关的性能、成本、时间等方面的问题，无论这些问题来自客户、工程、生产、质量、供应商等方面。

职责：

负责公司软件PC客户端、移动端APP、Web端等多终端UI界面设计、各种交互界面、整体UI风格、交互体验、产品呈现、页面排版等设计;

参与用户体验测试，不断优化和完善设计流程;

熟知产品视觉产品规范化、标准化;

有专业输出设计文档及产品质量跟踪的方法;

能积极与开发工程师沟通， 推进界面与交互设计的最终实现;

能对交互设计和用户体验有较深理解，对原型快速有效的解读并能完整准确的梳理设计稿逻辑及界面设计目的;

任职要求：

美术类或计算机相关专业毕业，大专或以上学历;

2年以上互联网或移动互联网设计经验，可以独立完成整个设计过程;

具备扎实的视觉表现能力和丰富的UI、UE设计经验，热爱UI界面设计，有出色的审美;

熟悉设计流程与规范，对交互设计、用户体验优化方面有一定经验;

熟练掌握Photoshop、Illustrator、Axure、CorelDRAW、等相关设计工具软件;

会熟练使用原型设计工具(比如Axure Rp)快速开发界面原型;

有一定的抗压能力，理解力强，善于沟通，团队合作意识强;

职责:

1、用户支持(硬件/软件故障排除);

2、辅助负责网络开发和调试，系统运行维护;

3、辅助维护局域网/广域网/ VPN /闭路电视等基础设施、Windows服务器和防火墙;

4、与内部IT团队(瑞士)和外部服务提供商协调合作以解决问题;

任职资格:

1、熟悉MS Office 20xx- 20xx和Windows 7- 10;

2、熟练的英语读写能力，具备口语能力优先;

3、积极主动，善于沟通，注重细节，乐于学习;

4、本岗位欢迎IT专业优秀应届毕业生。

售后工程师年度工作总结三篇

篇一

时间过得很快，来到公司已经大半年了，我做为一名网络售后工程师，对自己20xx年来的工作做如下简单总结：

一、工作任务

主要负责H3C网络设备售后调试、与用户进行有效及时沟通，并提出可行性调试方案以及解决用户网络故障。

二、主要参与项目

xx医院感染科楼新增网络调试，这是我第一次单独调试设备，印象特别深刻，虽说是第一次独自处理问题，但我相信自己能完成领导交代的任务。

由于没有经验，只能采取笨办法，将这边以前调试好的设备配置拿过来参考，其中有很多东西自己当时还看不懂，最后经过自己慢慢琢磨与查找资料完成了此次任务。

在此次调试过程中，我掌握了设备调试的基本过程，以及无线控制器与Fitap的无线组网，为后面的项目调试打下了基础。

xx酒店网络系统建设是我调试的第一个大项目，刚开始时有些措手不及，不知从何做起，但在同事的指导与结合自己在其他小项目上的调试经验下，我渐渐的掌握了整个调试方案，并与客户做到了有效沟通，及时解决相关问题。

首次参与综合网络调试，感受到实施前的各项规划尤其重要，在此过程中熟悉并掌握了中大型综合网络的调试过程。

榆xx医院网络系统建设是我从头到尾参与的又一个大项目，自从上班开始，可以说是每个月都会出差去一趟榆林绥德第一医院，路途虽说辛苦，但我很高兴能够在这个项目中学习到新的知识并积累了经验。此次网络调试与前面的机场酒店网络调试很接近，所以相对前面会更顺利些。

在此次调试过程中，我做好了提前规划，心中有了整体方案，体会到与客户提前进行整体方案沟通的重要与必要性。

其他参与的项目还有，等等以及其他网络故障处理。

三、曾遇到的问题与处理方法

技术方面：

问题描述：在xx集团调试一台华为交换机，配置好后但其光路无法与H3C原有交换机连通。

处理方法：请教同事并检查光模块，同事建议用H3C交换机代替华为交换机，问题最终处理。

问题描述：在xx医院无线配置好后，无线信号较弱，且IOS系统设备无法正常连接WIFI信号；

处理方法：对无线控制器进行升级，升级后信号变强，但是IOS系统设备仍无法正常工作，打电话询问客服，未解决，最后尝试在终端设备配置DNS，解决问题。

非技术方面：

问题描述：在出差进行网络调试时，集成商不配合调试工作；

处理方法：先找集成商相关领导进行沟通，答复是人手紧缺，还是无法从其他地方调动人员配合我调试工作；最后找公司相关人员与集成商沟通，决定周末和晚上加班完成此次调试任务。

问题描述：做为售后工程师，与客户进行沟通和调试网络时，经常面临被询问是H3C厂家还是英华工程师。

处理方法：根据客户情况，采取不同回答，若有特殊交代，则报以H3C厂家身份。

四、建议与意见

建议在售后这块能够将各处项目调试进程、结果以及配置相关文档进行共享（如：存入百度云盘），方便其他人员处理客户紧急问题。

五、发展方向

我是网络工程专业毕业的，这份工作对我来说专业对口，自己也很喜欢，并且能够在日常工作中感受到快乐，所以打算长期在这个行业发展。由于接触到的东西有局限性，技术能力还是有些欠缺，有更多的IT技术，如存储、虚拟化、服务器、云计算等都需要今后去学习；在今后的社交中加强锻炼自己的沟通交流能力以及说服力；以及结识更多的各行各业朋友，并使其成为潜在的客户，以强硬的技术知识为理论指导，为公司开拓更多且有价值的项目资源。

最后，祝愿各位领导身体健康，工作顺利！

篇二

20xx年对于个人来说是意义非同寻常的一年，抉择的一年。究其原因体现在两个方面，一是告别了熟悉而又充满感情的工作，难舍之情溢于言表；二是回到家乡，来到了xx集团工作，来到了一个和谐团结的售后服务团队工作，这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。

一年来，觉得自己是非常幸运的，得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导能够很好的体谅我们现场的情况，切合实际的安排，减少我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅，部门同事好比一家人，在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短，目的很简单——就是为了技术得以提高，更好的服务客户，解决棘手的问题，维护公司的形象。

回顾20xx年，本人从以下几个个方面将个人工作总结报告呈现如下：

一、回首成长路难舍往日工作团队

回首20xx年的工作，兴奋与激动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍，在去与留的抉择面前，自己考虑了很久，留在可以继续以往的工作，做名高级生技员，办公室安逸和清闲的工作，同时可以接受很好的大公司的培训；离开公司，一个新的工作环境，很多事情都是未知。当时，想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此，我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。

二、融入新环境重新定位工作角色

从回到工作，来到了xx集团售后服务部工作，但是工作的对象，方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应，但通过领导和帮助与引导，透过同事的关心与照顾，这种不适应的心理很快就消失了。

但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和轻松，在工作程序和方法上都比较简单，但是现在要处理的现场实际问题，很多时候不仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。

对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。

在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的同时，也能维护好客户关系。

新的工作岗位和角色，给予我了很多挑战，同时每一次特殊的服务案例都给予我了一次学习和提升自我的机遇，下面是一个具有代表性的案例报告可以很好的来说明。

三、不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好

每个现场处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程，这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。

由于工作性质的需要，养成良好的个人工作记录习惯，通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。通过近一年的工作和积累，公司的相关产品现在都可以独立处理了，这里面有很多是公司培养促使自己可以尽早的独立，并产生经济效益。

四、结束语

回顾即将过去的一年工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；

2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻；

3、本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强。

在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩以上是我个人20xx度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出的贡献。

篇三

成为XX公司的售后服务的技术人员，一名售后工程师以来，我努力工作，完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下：

一、学好本专业的技术。

无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高，但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。

一开始我老是说工资怎么那么低，不过现在想起来也就释然了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。出来之前还满怀信心的，但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了，有时很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。打扎实基建，才能建得起高楼大夏。

不过，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很广泛，还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块，不只是只知道本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等等。

这些不可能一天能够学的会的，要想大概的知道，必须要穿越一些不为人知的黑暗，去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要从新学习。

二、学会与人沟通。

做我们这样子的工作，和人打交道是必不可少的事，有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备，因为客户的心情不能确定，毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失，随时会喷你一脸口水，所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了，我一般只会说“请你放心，我会尽快帮你解决问题的”。

还有出门在外，说话也要小心，尽量的从客户的心理出发，态度要好，绝对不能顶撞人家，人家可是我们的上帝。在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题；有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了；这样的问题就不要正面的去回答了，先从自己会的入手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就可以了；要不然客户会对你的人产生怀疑的同时，也会对公司的形象造成损失，最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。

所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人，要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。

三、事前准备事后总结。

在接到客户电话时，必须先了解体的情况看能否电话解决，如果要到现场去的话，那就去分析这个故障到底是什么原因造成的，然后从分析中知道大概要准备元器件，工具什么的。

俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后，做一下总结，把现场的情况记下来，比如：我们机器所应用在什么机械上，用到了哪些参数，输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来，这个是对技术的提高比较好的方法，也是公司要求我们做的。

还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好，一个人的旅途总是那么寂寞孤独；还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁；毕竟背后还有一个公司，公司里还有那么多的伙伴支持着呢！

都说售后服务是一个营销的过程，也是再营销的开始，我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取的利益。

1. 执行上级下达的各项工作指令。

2. 在楼层巡视时发现客房门未关、有行踪可疑人员、火灾隐患及收洗衣时要及时向领班汇报处理。

3. 当检查离店房发现客房物品丢失时，要立刻通知前台收银并同时记录时间及客人姓名等。

4. 晚间有脏房间需清洁时，要严格按照酒店服务规范清扫客房，为客人提供卫生、整洁、完好的居住环境。

5. 保持清洁工具清洁，使用指定的工作车及吸尘器，并保持其处于正常完好状态。

6. 在提供开床服务时要帮助客人整理睡衣并放在床头枕头上。

7. 下班前将工作车备齐，并清理好工作间。

8. 在工作中如意外损坏酒店及宾客的财物，须及时上报。

9. 发现客人遗留物品及财物须上交做L/F(LOST&FOUND)处理。

10. 如在所负责的房间发现有较多贵重物品或大量现金时，须及时通知办公室及楼层领班并在房门外等候上级到达。

11. 主动以真诚的服务态度向住店客人提供优质服务，使客人感到愉快。

12. 清洁并保持服务区域、楼道及客梯间的卫生和整洁。

13. 将房间内所有设备设施中存在的问题及时上报

职责：

1、与客户进行交流，协助销售部门进行售前支持、方案讲解和产品演示;

2、对客户业务进行调研、需求分析、讨论并进行售前技术方案的撰写和整理;

3、对标书进行分析、讨论并进行投标技术文件的撰写和整理;

4、通过负责收集行业内市场资料，并通过专业化总结和整理，为销售提供竞争分析资料和销售工具;

任职要求：

1、 大学本科以上学历，给排水，计算机或环境工程相关专业毕业;

2、 5年以上相关工作经验;

3、 熟悉IT系统基础层架构，包括服务器、网络、安全、操作系统等基础设施;

4、 有较好的表达能力及与客户的沟通能力;

5、 具备较强的方案撰写能力，方案呈现有逻辑性;

6、 具备一定的招投标经验

职责：

1.负责客户单位(政府行政部门)机房设备及网络的管理和日常维护;

2.负责客户单位桌面终端设备(PC、打印机等)、视频会议系统的管理和日常维护;

3.负责客户单位软件系统的管理和日常维护，包括安装配置、运行监控、数据备份、故障处理等;

4.负责客户单位的IT问题受理解答及IT系统操作的技能培训;

5.工作地点在长沙暮云镇，长期在客户单位驻场工作。

任职条件：

1. 大专以上学历，计算机相关专业，两年以上工作经验;

2. 熟悉路由器、交换机、防火墙等网络设备配置和管理，能诊断和处理日常网络问题;

3. 熟悉Windows和常用办公软件设置，熟悉服务器设置和管理;

4. 熟悉Oracle、SQL数据库日常操作;具备DBA能力者优先。

5. 学习能力强，能积极沟通和协作，有高度的责任心和服务意识;有良好的文档撰写能力。

1、全面负责工程部日常管理工作;

2、组织设计图纸会审、设计交底工作，对设计交底工作的过程及结果进行检查;

3、组织专业工程师对监理单位及施工单位进行审查，提出审查意见;

4、对施工组织设计中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变化的因素，结合监理单位的审查意见进行着重审核;

5、对施工组织设计的实施情况进行监督检查纠正，对施工组织设计的调整及修改进行审核;

6、对工程中重大的不合格事宜进行调查研究，提出处理意见;

7、对施工安全、文明施工进行监督检查;

8、负责协调承包商、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系;

9、组织制定质量监督计划;

10、负责组织工程施工计划实施情况的监督、检查、调整;

11、监督检查项目文件资料的整理。

职责:

1、负责公司软件产品的安装调试、售后服务以及技术培训;

2、负责公司范围内电脑及网络等问题的维护;

3、负责公司项目的实施(高校实训室建设)，负责项目现场与客户以及施工方进行沟通，协助领导进行项目的推进;

4、熟悉简单的网络知识，包括网线制作及交换机和路由器的调试

5、能够快速的熟悉公司的软件产品，并能够与学校老师进行有效沟通;

5、协助领导进行项目上所需设备的询价工作(电脑、服务器、打印机等);

6、完成领导交付的其他任务。

岗位要求：

1、能适应省外出差;

2、大学专科以上学历，计算机、通信电子类专业优先，可接受优秀应届毕业生;

3、熟悉掌握计算机软硬件知识、网络原理及计算机硬件组装;

4、具有良好的沟通协调能力、解决问题能力、实操能力、学习能力，能够很好的与学校老师沟通，了解学校老师需求;

5、熟悉装修、对装修有一定的了解的优先考虑。

岗位：工程部经理汇报：总经理

资料：

一、执行总经理、副总经理的指示，并直接对其负责。

二、对工程部人员和设备管辖和调配，切实保障动力设备的安全运行与装修设施的完好。

三、制定下属各岗位规范及操作规程，督促检查下属严格执行岗位职责制、操作规程及设备检修、保养制度。

四、深入现场掌握人员和设备状况，坚持每一天作如下检查：

(1)审核运行报表，掌握能耗规律，发现异常分析原因及时采取整改措施。

(2)审阅各系统运行监测数据，发现偏差及时修正。

(3)现场巡查下属岗位纪律及工作善，了解员工思想，发现不良倾向及时纠正。

(4)现场巡查重点设备运行技术状况，发现隐患及时人员消除;发现影响营业的重大故障，立即组织人员尽快处理。

(5)现场检查重要维修工程及增改工程的工作质量与进度，发现问题尽快处理。

五、统筹工作安排与人力调配，检查执行状况。

六、组织制定设备更新、改造工程计划，重大维修保养计划，备件购进计划，并组织实施。

七、根据中心实际使用状况，不断改善原设设计缺陷，进行技术改造，使设备性能日臻完善。

八、定期对下属进行培训，提高管理水平、技术水平。

一、按时上班，衣冠整洁、端庄大方、彬彬有礼、面带微笑、待人热情。

二、熟知已经预订的单位名称(或个人姓名)、服务要求，检查准备情况是否符合客人的预订要求，保证客人入座前桌椅的整齐。

三、坚守服务岗位，热情、主动、礼貌地接待到来的客人，运用“先生、小姐您好，欢迎光临“等礼貌语言，微笑问候客人，主动替客人拉椅子。

四、及时了解客人的心态需求，满足客人的需要，服务做到“四快”：眼快、口快、手快、脚快，及时清洁台面，撤换用过的盘碟、烟盅。

五、熟悉各厅房的设备设施和服务项目，能解答客人提出的要求和问题。

六、关注客人携带的衣物的安全，提醒客人自己妥善保管好贵重物品，做好防盗工作。

七、随时留意顾客的服务需求，及时满足顾客的需要，确保服务到位。

八、留意客人的不正常行为，能及时发现酒店设施备破损坏的情况，并在客人消费后付账前向客人索赔。

九、留意客人的姓名、协助领班建立健全客户食谱档案，在客人离店时感谢其光临，增加客人的亲切感和自豪感。

十、随时听取顾客的意见和评价，代表酒店感谢客人的意见和评价，注意接待中发现的问题，尽快协助解决，迅速把客人的投诉直接报告领班。

十一、根据厅房的宴会预订，及时完成换场工作，做好新的预订单的准备工作。

十二、做好工作日志，按交接程序，做好单据和物品的交接工作。

十三、根据领班的布置，领取准备服务必需的整洁卫生的物品。

十四、对各种设备故障及时报告领班，并填写维修单报销维修。

十五、接受业务培训计划，不断提高个人的服务技能、服务技巧，提高综合素质。

十六、完成领班、主管布置的其他工作。

职责：

1.根据项目需求和计划制定项目测试用例，保证项目质量和进度;

2.设计与执行测试用例，跟踪定位产品软件中的缺陷或问题;

3.与项目相关人员就项目进度和问题进行有效沟通。

4.根据项目需求，搭建测试环境。

任职要求：

1.熟悉B/S架构和APP测试，H5测试，有python脚本编程经验者优先。

2.熟悉常用数据库，中间件，MQ，redis常用查询，有性能调优经验优先。

3.熟悉常用压力测试工具和抓包工具，如LR, Jmeter，postman，Fiddler，chrome 开发者模式。

4.计算机等相关专业，本科以上学历;

5.性格积极向上，沟通能力强，敢于担当，有个人主见;

6.四年以上工作经验;

7.能够独立完成测试工作，设计用例，管理项目;

职责：

1.建设公司级数据仓库，并根据业务变化持续迭代和优化;

2.对业务数据进行梳理和抽象，建设数据仓库的数据模型;

3.对业务数据进行采集、清洗、转换和存储;

4.支撑BI、用户数据、用户运营、用户画像、房源数据、推荐系统等核心数据平台产品;

5.研究大数据前沿技术，不断持续优化大数据平台，为业务提供价值。

任职资格:

1.本科及以上计算机、统计学、数据库、机器学习等相关专业，5年以上数据相关工作;

2.对业务数据有敏锐的理解能力，并能快速梳理和分析业务数据;

3.熟练掌握SQL语言、熟悉MySQL，对Shell、Java(主要开发语言)、Python编程非常熟悉;

4.熟悉常用的ETL技术和原则;精通数据仓库数据库设计规范和实操;

5.熟悉Hadoop、Hive、HBase、Spark、Storm等开源平台者优先;

6.具有较强的分析和解决问题的能力，良好的学习能力和团队合作精神，追求价值实现，认同目标管理和敏捷。

(1) 数字化制图——将三维产品及模具模型转换为常规加工中用的二维工程图;

(2) 模具的数字化设计——根据产品模型与设计意图，建立相关的模具三维实体模型;

(3) 模具的数字化分析仿真——根据产品成形工艺条件，进行模具零件的结构分析、热分析、疲劳分析和模具的运动分析;

(4) 产品成形过程模拟——注塑成形、冲压成形; ’ h+ ~& U/ k4 u% S

(5) 定制适合本公司模具设计标准件及标准设计过程;

(6) 模具生产管理。

职责：

1、参与公司产品的界面与交互的设计、编辑、优化等工作;

2、为公司日常的项目运营及功能维护提供UI支持;

3、从UI设计角度，对产品操作性、易用性、美观性等方面提出专业建议。

4、公司常用平面设计稿件的维护和优化;

5、帮助和配合开发人员完成整体页面的布局和实施。

任职要求：

1、美术、设计或相关专业，专科以上学历;

2、有2到3年的工作经验，有互联网项目的作品;

3、熟悉网站建设的流程和网页设计制作流程，能独立完成中小型网站页面设计;

4、熟练Photoshop、Dreamweaver等常用图形设计软件;

5、具有较高的平面设计表现力和创意能力;

6、对HTML、CSS、JS、DIV及对WEB标准有一定的了解，能与程序员合作完成项目者优先;

7、良好的沟通能力与团队意识，负责的工作态度有责任心，踏实肯干，富有团队精神。

职责：

1、负责网站功能的开发和维护;能针对各种程序网站做二次开发。

2、负责对网站已经上线的功能进行修改和维护;

3、进行详细设计、代码开发，配合测试，高质量完成项目;

任职资格：

1、了解PHP常用开发框架，熟悉 MYSQL，熟悉Div+CSS;

2、具有PHP缓存技术、静态化设计方面的经验，能够独立开发后台CMS系统;

3、具有良好的编程风格，有多层结构的开发经精通网站开发中常见的安全漏洞及避免方法;

4、具有较强的团队意识，高度的责任感，对工作积极严谨，勇于承担压力;

5、有良好的沟通和学习能力、有较强的团队协作能力以及快速解決问题的能力;