售后工程师岗位职责和工作内容【合集20篇】

1、日常工作：即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)

2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。

3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。

4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。

5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。

6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。

7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价

8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。

9、辅助服务经理开展相关的工作。

职责：

1. 对基于HTML5的移动App进行需求功能分析，架构设计以及整体App开发的实施管理;做过uni-app的优先!

2. 利用HTML5相关技术开发移动平台的Web前端页面及UI交互部分前端页面;

3. 基于HTML5标准进行页面制作，编写可复用的用户界面组件;

4. 持续的优化前端体验和页面响应速度，并保证兼容性和执行效率;

5. 配合后端工程师一起研讨技术实现方案，进行应用及系统整合。

任职要求：

1. 大专以上学历，本科优先，计算机相关专业;

2. 两年以上互联网前端开发项目经验;

3. 熟悉HTML5/CSS3标准，精通Javascript,了解es5,es6,规范前端开发,两年以上的Web应用开发经验，熟悉vue,react,Angular,jQuery等常见js开发框架中的一种，能快速高效实现各种交互效果;

4. 熟悉各浏览器的差异，DOM 原理，MVVM/MVP 设计等，精通XHTML/XML/CSS、JavaScript、AJAX等，精通W3C标准， 熟悉对象化Javascript编程;

5. 熟悉针对主流浏览器的代码兼容及优化，对Android与iOS不同平台的html5页面适配有较好的了解

职责：

1.负责智能穿戴类产品的硬件功能测试、性能测试、可靠性测试;

2.根据产品的设计规格书制定测试计划、测试用例和测试标准，执行测试并输出测试报告;

3.对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位，跟踪问题、推动问题的合理解决，保证项目进度和产品质量;

4.建立测试流程, 进行测试环境的搭建和维护;

5.负责产品认证工作;

任职要求：

1. 电子工程、机械、自动化、计算机及其相关专业、大专及以上学历;

2. 两年以上硬件测试岗位工作经验，具有智能穿戴行业工作经验优先考虑;

3. 熟悉智能穿戴等电子产品功能测试要求和测试规范;

4. 能够编写测试用例，制定测试标准;

5. 能够熟练操作示波器、负载仪、万用表等测试仪器;

6. 具有良好工作积极性、沟通表达能力和学习能力;

1、负责办理项目的报建手续;

2、开展项目施工现场的全过程管理(项目实施过程中的技术协调、现场协调工作，对项目实施进度、工程质量的直接监管，投资控制及安全和文明施工直接监管);

3、负责跟进项目工程进度，并向上级领导上报工程计划及形象进度报表;

4、负责按时报送工程进度文件，保证工程进度款项按时足额拨付，协助上级领导管理工程款项的使用，确保施工的顺利进行;

5、负责对外协调和施工范围内的安全工作;

6、负责现场管理制度的草拟;

7、负责项目竣工验收及办理移交手续;

8、负责审核工程进度款，参与公司工程项目预决算工作，配合审计部门的工作。

1、在总工程师的领导下，负责本矿山部生产过程中的采掘技术安全管理工作。

2、协助总工程师做好本矿山部的采掘工程部署和实施本矿山部的安全技术措施方案。

3、负责采掘巷道布置和采掘工程设计，对职业危害因素和环境影响的因素，采取有效的安全防护和环境控制措施，并对有关人员进行安全技术、环保等方面的教育，规范其操作行为，提高安全生产水平。

4、参加安全生产检查，提出安全技术方面的问题，参加事故的调查、分析、提出技术方面的结论意见。

5、负责作业规程、操作规程及安全技术措施的审核。

6、经常深入现场解决生产中出现的技术安全问题。

7、协助安全员搞好安全技术教育培训工作。

1、负责产品工艺设计工作，以及前期工艺方案设计和工艺规范的制定;

2、主导新产品的试制、生产现场布置，工艺确定、工装夹具设计改进;

3、主导过程控制相关的技术文件、工艺文件和管理文件的编制、更改、控制;

4、 负责新产品在NPI/IPD流程中各阶段的结构工艺评审及可制造性评估;

5、 负责生产问题及小批验证中问题的分析、提报并跟踪问题直至关闭;

6 、负责新材料、新技术、新工艺、新装备的工艺研究、应用和推广;

7 、负责监控生产过程工艺制程能力及外部供应商体系的工艺技术认证;

8 、负责生产标准工时的测量、制定、应用及改进;

职责：

1.制作项目进度和需求计划，负责从产品开发到生产、发布期间的所有跟进及协调工作。;

2.项目进度、范围和质量的跟踪控制，确保项目稳定运行;

3.负责项目任务分解、进度和风险管理，对项目质量及目标达成情况负责;

4.负责研发、采购、生产、市场等跨部门协调工作，保证项目顺利量产发布，控制项目费用;

5.积极协调项目资源、定期组织项目评估会议，并对会议提出的问题和要求进行整理、落实、跟踪;

6.领导安排的其他工作;

任职要求：

1.本科以上学历，电子、通信、计算机等理工科相关专业;

2.研发型企业5年左右项目管理协调经验，有PMP证书者优先;

3.工作认真负责，严谨细致，有原则、纪律性，良好的问题分析能力;

4.具有一定的产品开发流程知识、项目管理知识、研发管理知识;

5.熟练使用Office办公软件，熟悉Project、Visio者优先;

6.较强的人际沟通能力、计划与执行能力、问题解决能力、学习力及团队协作能力。

1、负责SQS/PLM/ERP/MES/APS/SRM等相关系统操作以及公司系统的二次开发和维护;

2、针对特定业务场景提出个性化需求，做好业务与系统务求分析，协助部门经理做好项目的调研等工作;

3、负责公司所有接口的运维及升级工作，包括二次开发Web Service，Teamp Table，ESB等;

4、规范生产过程自动化，实现自动化和信息化的结合;

5、编写项目操作手册、业务流程图，项目实施的节点控制，满足业务部门需求，提高公司的系统工作效率;

6、系统开发阶段，需要进行相关测试，提交测试报告;

7、负责在上线过程中，编写相关系统的用户手册，完成上线各项准备工作，培训、辅导业务人员熟练操作系统;

8、负责系统上线后的运维，系统优化完善，完成考核验收。

职责：

1、 驻客户现场负责应用系统日常运维，响应并处理事件和问题;

2、 应用系统的使用指导和系统数据维护管理工作;

3、 维护客户关系，对客户的要求及时响应和反馈，协助客户进行应用系统管理

4、 负责完成上级交办的其他工作。

职位要求：

1、 大专及以上学历，计算机相关专业，1年以上的运维工作经验;

2、 性格开朗，有较强的沟通、表达及逻辑分析能力，具备较强的学习能力，较强的适应能力，善于主动思考问题，创新性强;

3、 工作踏实认真、有责任心、具备良好的服务意识;

4、 了解oracle，mysql数据库，熟练使用常用的sql语言;

5、 了解各类中间件的使用，如tomcat，weblogic等;

6、 熟悉运维服务管理相关流程者优先;

职责：

1、负责和参与公司大数据基础架构平台规划，运维，监控和优化工作，保障数据平台服务的稳定性和可用性;

2、研究大数据前沿技术，改进现有系统的服务和运维架构，提升系统可靠性和可运维性;

3、负责和参与自动化运维系统及平台的建设;

4、负责优化部门运维流程提升运维效率。

任职要求：

1、统招本科及以上学历，计算机相关专业，2年以上互联网运维工作经验;

2、熟悉Linux操作系统及常见开源软件(Nginx,Tomcat,Zabbix等)的配置，管理及优化，能够独立排查及解决操作系统层的各类问题;

3、熟悉Hadoop/Kafka/Hbase/Spark/Elasticsearch/Hive的组件原理及运维方式;

4、精通Python,shell,了解JAVA;有良好的系统性能优化及故障排除能力;

5、具有很强的责任心、执行力、服务意识、学习能力和抗压能力;

6、具备较好的沟通能力、主动性和团队合作精神。

职责：

1，参与需求分析和评审，对需求的合理性，完备性和可测性提供意见

2，参与系统设计方案评审，对开发的系统设计提出测试方的意见和评估

3，负责寿险产品的功能测试，性功能测试等

4，研究测试质量提升，优化测试流程，及提升测试效率

5，参与自动化平台搭建和自动化测试开发，实施

任职要求：

1，3年以上产品开发或测试工作经验，对软件测试质量保证，软件测试流程和方法有良好的理解和积累，在软件研发过程中熟识常用质量控制手段

2，熟悉数据库读写操作，熟悉SQL语句，使用过Oracle，SQL Server，Mysql任意一种数据库

3，了解Jenkins持续集成相关知识，掌握自动化，性能，安全性等工具者优先，如Loadrunner，qtp，appscan，seleniun，appium，monkey工具等

4，有过性能测试或者自动化测试经验的优先

5，全日制统招大专及以上学历

职责：

1、制定硬件测试方案，设计测试用例以及实施;

2、负责产品功能，质量的常规测试。

3、负责完成产品的中试流程，包括硬件的定型测试、生产流程设计、相关测试用软件编写等。

4、负责输出各种文档(如维修记录、样机制作单等)及标准化资料。

要求：

1、电子，电气，通讯等相关专业，大专以上学历，2年以上相关工作经验;

2、熟悉数电、模电、通信领域的基本理论知识;

3、具有较强的分析问题和解决问题能力;

4、熟悉测试流程，可进行对相关测试报告的纂写能力

职责：

1、跟踪管控项目从立项、开发、鉴定、验收到量产上市等全过程，监督项目运行情况。

2、组织项目立项、评审、阶段成果验收，汇总项目文档。

2、推进新产品开发过程标准化，制定和完善新产品开发相关流程、表格及文档;

3、项目日常表格的汇总及项目管理例会的召开，做好记录和代办事项的跟踪和闭环;

4、统筹协调质量、采购、生产、供应链等对新产品开发项目的支持，快速推进项目研制进度;

5、组织关键节点的评审和审批，管理产品开发过程相关资料和文档并存档;

6、管理和控制项目过程中的预算、成本、入账、资源、风险、变更等;

7、协助定期对项目进行考核和评价，负责项目管理相关数据分析、报告及总结。

任职资格：

1、本科或以上学历，通信、电子、自控等相关专业;

2、三年以上工作经验;

3、熟练使用Office办公软件;

4、有项目管理相关资质证书者优先。

5、具有良好的职业道德，热情、乐观、自信、正直、勇敢，富于团队精神、乐于与人交往。;

6、良好的学习能力，优秀的沟通能力、协调能力和组织能力，精力充沛，有较强的责任心.

职责：

1、负责中心机房设备、服务器设备、网络交换机与存储系统的维护管理，保障其安全稳定运行;

2、公司各信息系统的日常维护与管理，如安全加固、故障分析、性能优化、数据备份等;

3、规划运维制度，监督运维管理规范的执行情况;

4、协助信息安全工程师做好网络安全管理工作;

5、完成上级交办的工作。

任职要求

1、 具有丰富的IT维护管理工作经验;

2、精通微软软件产品(Windows系列操作系统)的安装部署、维护、故障排除;

3、精通大型、多层级windows域控管理与维护，有集团化部署经验;

4、熟悉unix、linux系统安装调试、配置管理以及故障排除;

5、熟悉常见网络协议，熟悉日常监控软件的使用;

6、能独立设计及维护大中型以太网，能搭建并维护FTP,MAIL等服务器，熟悉路由器、交换机、磁盘存储等设备的配置及维护，熟悉主流虚拟化平台;

7、能够独立判断并排除服务器、虚拟化平台和网络的各种故障，了解计算机病毒的传播途径及防治方法，能处理防范查常见计算机病毒、修复操作系统漏洞;

8、具备较强的计划、组织管理能力、沟通协调能力和问题解决能力。

9、具备MCSE、VCP、RHCE认证优先。

1. 具有工程师及以上职称，优先考虑具有桥梁养护工程师职称者;

2. 具备3年以上公路设计、施工、监理等相关工作经验，优先考虑具有公路桥梁、隧道等结构物养护管理经验者;

3. 有较强的工程管理能力、良好的沟通协调能力及文字写作能力。

岗位职责：

1、部门工程养护计划、预算、资料等养护业务;

2、对施工单位进行指导、检查、考核、协调工作等现场管理;

3、对各施工单位工程结算初步审核;

4、其他养护项目的工程管理工作;

5、及时、准确、高效的完成公司交办的其他工作。

职责：

1、熟悉游戏测试，对测试工作感兴趣。

2、根据产品规范编测试计划，设计测试数据和测试用例;

3、具有项目周期概念，能够在项目研发测试及上线运维回归测试具有熟悉项目经验。

4、具有专业的测试能力，创建和执行测试脚本以满足测试需要，完成对产品的集成测试与系统测试，对产品的性能及客户上线和项目验收测试任务，并对软件bug进行跟踪分析和报告;

5、协助开发人员分析bug原因，提交产品功能优化、性能改进的建议。

职位要求：

1、熟悉各类手游优先

2、熟悉测试过程，熟悉常见的缺陷管理工具，熟悉测试抓包技能;

3、熟悉功能测试，黑盒测试方法，能写简单测试计划、根据软件需求编写测试用例;

4、熟悉bug跟踪管理工具;

5、有较强的逻辑分析能力和学习能力，工作责任心强，细致有耐心;

6、1年以上游戏测试经验、有渠道包测试经验;会日语的优先，精通fgo的优先。

后勤服务总公司竞聘岗位的任职条件及岗位职责

公司办公室秘书

任职条件

一般应具有大专学历或初级及以上职称。文秘专业或办公自动化中级证书。熟练操作办公自动化软件。

工作踏实敬业，具有良好的综合素质，身体健康。熟悉办公室的有关业务，独立完成公文写作，有一定的组织、协调、管理能力。

岗位职责

1、在公司办公室主任领导下，协助做好公司的文秘工作。

2、协助搞好公司的行政管理工作，协助检查各部门工作落实和完成情况。

3、完成公司内外来访接待、来信来电和报刊征订收发的处理和联系工作。

4、协助组织安排公司各种会议，同时做好会务工作并起草会议纪要。

5、协助做好或协助起草公司综合性行政工作报告、总结、公司领导讲话材料。按文书处理程序协助或协助做好起草以公司名义印发的各种文件。

6、协助做好行政收文的登记、拟办、传递、督办工作；协助做好公司的档案管理工作；

7、协助做好公司相关印章的使用、管理工作。

8、协助领导做好公司作息时间和节假日值班安排工作。

9、协助办公室主任做好办公用品的购置、领取、分发工作。

10、协助做好人力资源方面的工作，协助做好办理人员调进调出手续，协助做好填报各类人事方面的统计表。

11、协助做好督促检查各部门考勤并汇总，协助做好公司员工的考核工作。

12、利用各种宣传工具，做好本单位的宣传报道及信息的收集报送工作。做到上传下达，下情上报。

13、做好领导交办的其他工作。

公司宣传干事

任职条件

一般应具有大专学历或初级及以上职称。具备文艺方面的专长和相应的证书。

工作踏实敬业，具有良好的综合素质，身体健康。

岗位职责

1、在公司办公室主任领导下，利用各种宣传工具，做好本单位的宣传报道及信息的收集报送工作。做到上传下达，下情上报。

2、协助公司分工会做好公司的各项文体活动的策划、组织和安排。

3、协助搞好公司的行政管理工作，协助检查各部门工作落实和完成情况。

4、协助办公室主任做好办公用品的购置、领取、分发工作。

5、协助做好公司内外来访接待、来信来电和报刊征订收发的处理和联系工作。

6、做好领导交办的其他工作。

公司会计

任职条件

大专以上文化程度。有会计证书，取得助理会计师及以上的职称。

遵纪守法，坚持原则，廉洁奉公，严格自律，具备良好的职业道德。熟悉国家财经法律、法规、规章和方针政策，熟悉科学事业单位会计制度。

具有较高的政策水平和丰富的财务会计工作经验，较系统地掌握财务会计基础理论和专业知识，能够参与本单位重要经济问题的分析与决策。

具有较强的工作能力、组织协调能力、文字表达能力和开拓进取、团队协作精神。

岗位职责

1、在公司总经理的领导下，负责公司的财务工作。

2、根据国家财务会计法规和行业会计规定，结合公司特点，负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定，报经领导批准后组织实施。

3、在财务主管的领导下，准确、及时地做好帐务和结算工作，正确进行会计核算，对款项的收付，财物的收发、增减和使用，资产基金增减和经费收支进行正确核算。

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职责：

1、参与公司项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;

2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;

4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;

5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流;

6、完成领导交代的其他任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，有1年以上项目工作经验;

2、熟悉行业应用市场状况、市场需求，了解行业相关领域技术及解决方案;

3、熟悉信息化应用领域的设备、产品和方案情况;

4、具备良好的方案策划能力、较强的PPT制作宣讲能力;

5、工作认真细致，具备团队合作精神及服务意识;

6、具备承受一定工作压力的能力、能够适应不定期的出差;

7、具备良好的商业礼仪，能够适应与客户的共同工作需要;

8、具有良好的学习能力、应变能力、语言表达能力和沟通能力;

职责：

1、 制定产品和技术开发项目总体进度计划，监控项目计划及时执行;

2、监控产品开发类项目和技术开发类项目状态，及时识别风险并反馈跟进，以规避项目所面临的风险;

3、根据项目经理和核心代表的考核机制，推动实施，推动项目团队资源池建设;

4、参与项目流程建设，普及和推广项目管理方法。

岗位要求：

1、 本科学历，理工科类专业;

2、2年产品、软件技术项目管理工作经验优先;

3、具有良好的时间与风险管控意识，具有良好的执行和推动能力;

4、 较强的逻辑思维能力;善沟通协调及团队合作;具备多项目的管理能力。

5、优秀的应届生亦可。

职责：

1. 在部门经理带领下，与产品经理配合完善项目产品技术架构，使用PHP语言完成程序应用的开发;

2. 根据产品规划对系统功能模块开发、编写、迭代及维护;

3. 积极参与产品，功能与技术架构的改进，参与技术规范的实施;

4. 参与维护并不断发现和改进存在的问题，不断提升系统性能;

5. 对前后端程序了解，并擅长各类开放平台接口编写;

任职资格：

1、计算机或相关专业专科及以上学历;

2、1年以上PHP编程开发经验，能熟练运用面向对象思想进行独立开发;

3、能够单独完成PHP运行环境的搭配和调试;

4、精通PHP+MySQL开发、熟悉MVC开发，掌握部分开源PHP框架，熟练使用memcache等缓存技术 ;

5、有一定数据库设计经验，熟练掌握MySQL索引优化、查询优化和存储优化、缓存、静态化等技术;

6、熟悉XML、HTML/XHTML、CSS、javascript、AJAX、JSON等Web页面技术;

7、拥有良好的代码习惯，要求结构清晰，命名规范，逻辑性强，代码冗余率低;

8、具备较强的学习钻研能力和主动性，具有快速解决问题的能力;

9、具有良好的沟通能力，较强的团队意识，高度的责任感。

职责：

1.配合销售团队提案及客户竞标;

2.配合公司营销人员完成相关项目的技术支持工作。包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;

3.配合公司营销部门完成相应项目的投标。

4.配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作，做好用户沟通、需求反馈等;

5.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作;

任职要求：

1、计算机、网络、信息类学科大专以上学历 ;有CA 、CE等网络证书的优先考虑，有锐捷网络工程师认证的优先考虑;

2、学习能力：善于学习，对新技术和新产品具有很强的学习能力 ;

3、工作态度：工作积极主动，有责任心与沟通能力 ;