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售后工程师岗位职责和工作内容(实用20篇)

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技术支持工程师的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 448 字

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职责:

1. 按照项目计划和规范要求,为项目人员提供IT技术支持工作;

2. 根据行业用户需求,配合用户完成相关IT业务的建设规划、建设实施、常见故障处理和性能优化。

3. 参与部门文档的编写、整理等工作;

4. 参加公司和部门组织的培训;(参与学习和进行技术培训)

5. 参与公司专项工作的开展;

6. 完成直接领导分配的其他工作。

任职要求:

1、大专以上学历,计算机、电子类相关专业毕业,具相关实际工作经验;

2、了解主机服务器、小机类、存储、虚拟化平台等设备硬件组成架构,熟悉Center OS、Redhat、SUSE linux,Unix等操作系统应用背景及安装配置、维护;

3、具有存储方面扎实的理论知识,接触过行业内主流存储厂商如IBM、HP、EMC等产品,了解或具备相关开局及维护经验,熟悉文件服务器、NAS、SAN等专属网络存储系统及配置管理,VTL、NBU或磁盘阵列等存储产品的数据备份系统;

4、熟悉当前主流hp-ux、IBM AIX操作平台者优先。

5、熟悉当前华为虚拟化平台日常维护操作者优先。

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篇1:产品测试工程师岗位的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 378 字

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职责:

1,参与需求分析和评审,对需求的合理性,完备性和可测性提供意见

2,参与系统设计方案评审,对开发的系统设计提出测试方的意见和评估

3,负责寿险产品的功能测试,性功能测试等

4,研究测试质量提升,优化测试流程,及提升测试效率

5,参与自动化平台搭建和自动化测试开发,实施

任职要求:

1,3年以上产品开发或测试工作经验,对软件测试质量保证,软件测试流程和方法有良好的理解和积累,在软件研发过程中熟识常用质量控制手段

2,熟悉数据库读写操作,熟悉SQL语句,使用过Oracle,SQL Server,Mysql任意一种数据库

3,了解Jenkins持续集成相关知识,掌握自动化,性能,安全性等工具者优先,如Loadrunner,qtp,appscan,seleniun,appium,monkey工具等

4,有过性能测试或者自动化测试经验的优先

5,全日制统招大专及以上学历

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篇2:中级测试工程师工作的主要职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 253 字

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职责:

1、根据软件产品功能说明编写测试计划(涉及手机APP、游戏、网站、企业应用软件项目);从事软件测试工作,有做过车机项目的优先;

2、按照测试计划,开展软件测试工作,完成测试报告以及测试结果分析;

3、及时发现软件问题、反映问题,描述问题,对项目提出合理化建议;

4、完成上级交付的其他任务。

要求:

1,大专以上学历,理工类相关专业如: 计算机、电子信息、软件工程、自动化、测控;

2,2年以上车机产品测试经验;

3,熟悉相关软件测试工具与测试方法,如Loadrunner等;

4,能够主动积极主动地沟通交流,工作;

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篇3:服务器运维工程师的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,运维,工程师,工程,全文共 308 字

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职责

1. 负责利用监控平台进行线上系统的7*24运行保障;

2. 对发生告警或故障事件,能及时判断严重等级,并根据流程规范进行问题处置;

3. 响应报障电话、邮件,跟踪管控故障的处理,及时完成信息记录归档;

4. 辅助进行日常运维相关活动。

任职要求

1. 全日制计算机、电子工程或通信相关专业大专以上学历,有网络维护、监控工作经验优先;

2. 熟悉LINUX系统,具有一定脚本编程能力,了解HTTPS/TCP/UDP等网络应用协议;

3. 具有热忱的工作积极性,自我管理能力,较好的沟通、协调和表达能力;

4. 具有高度的责任感和敬业精神,适应夜班和节假日值班安排;

5. 持CA,MCSE,RHCE证书者优先,有车联网经验者优先。

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篇4:技术支持工程师的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 281 字

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职责:

1、负责应急通信系统项目技术支持、后期实施工作;

2、 对公司施工完成的项目进行售后维护,项目主要有应急通信车、机房建设、综合布线、视频监控、智能楼宇建设等;

3、按照要求提交项目相关文档及日常工作报告等。

专业及技能要求:

1、专科以上学历;

2、卫星、自动化、无线电、计算机网络、通信相关专业;

3、熟悉卫星、集群、单兵、视频会议等相关通信产品的安装、使用;

4、一年以上卫星应急通信系统相关产品实施和维护工作经验;

5、有视频会议经验、卫星系统实施经验或车辆改装经验者优先;

6、能适应经常性出差,可以熟练使用office软件;

7、良好的沟通协作与表达能力,责任心强。

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篇5:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 496 字

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职责:

1.深入了解理解公司产品及技术方案,协同销售完成客户技术交流。

2.深刻理解行业主流技术,深入挖掘客户需求,结合公司技术及行业主流方案初步给出行之有效的方案建议。

3.客户需求理解梳理,形成需求文档,与产品市场部 进行有效沟通,并配合完成方案制定及立项等工作。

4.客户项目开发追踪,结合客户需求,把握关键节点实时反馈至客户,并及时纠正开发过程中与客户需求偏离的情况。

5.深入理解并熟练掌握公司成熟的行业技术方案,包括技术实现细节,完成客户现场方案部署和实施。

6.熟练掌握公司SDK开发工具,现场解决客户开发中遇到的问题,能够驻场协助客户调试测试公司交付的方案。

7.来访客户产品功能演示及讲解,客户拜访前产品演示相关设备准备,调试测试,确保演示效果

8.内外部技术资料PPT整理,针对不同的客户做出有效增减,做到拜访的有的放矢。

任职资格:

1.本科及以上学历,计算机、通信、图像处理等相关专业优先

2.熟悉android,ios相关开发,了解C++开发

3.有良好的敬业精神,优秀的沟通能力,具有良好的工作能力与客户服务意识

4.对新技术和新业务有较强的学习能力,善于总结归纳问题

5.熟悉硬件开发者优先

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篇6:软件运维工程师岗位的工作职责范本

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:运维,工程师,工程,全文共 277 字

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职责:

1、负责软件项目的日常运维、测试及升级;

2、负责软件项目的日常使用过程中的业务答疑及用户培训工作;

3、负责软件系统运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;

4、负责编写运维相关文档。

任职要求:

1、计算机、软件工程等相关专业专科以上毕业;

2、三年以上制造相关软件系统(WMS、ERP、MES、HR)运维工作经验;

3、至少熟悉一种数据库,如ORACLE、MySQL,有开发经验优先;

4、具备Office办公套件的基本使用能力;

5、积极、主动、敬业,具备良好的沟通协调、文字表达能力和团队精神;

6、工作认真、细致,独立工作能力强,可适应突发性加班。

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篇7:软件UI工程师工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 474 字

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职责:

1、负责公司平台相关产品的PC端、手机端前后台的创意设计、UI界面的实现;

2、负责用户交互流程设计,把握产品的整体风格、视觉效果和用户操作体验;

3、配合产品经理进行手机软件界面优化,提高美观性和用户体验;

4、根据产品开发需求和变更,积极配合相关部门完成产品各部分的更新和修改,保证产品成功的推出;

5、不断学习先进产品设计理念,持续改进产品设计思路和方法

任职要求:

1、美术、平面设计相关专业,专科及以上学历;

2、两年以上WEB、APP产品界面及系统界面设计经验,并有成熟项目案例;

3、有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力,能及时把握客户需求;

4、精通PhotoshopDreamweaverIllustrator等设计软件,对图片渲染和视觉效果有较好认识;

5、精通HTML代码编写,能够熟练切图,辅助程序员完成工作任务;

6、良好的设计表现力和设计沟通能力;熟悉科技互联网行业相关经验者优先;

7、时间观念强,认同公司文化,责任心强、善于沟通,有强烈的责任感和团队意识。优秀的理解和学习能力,对待工作认真负责,善于思考,能高质量独立完成工作。

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篇8:PHP中级开发工程师岗位的基本职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 361 字

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职责:

1、参与APP项目的后端调试,架构设计,架构原型实现及核心模块的开发工作;

2、参与系统需求分析与设计,并负责完成PHP核心代码,接口规范制定;

3、负责APP相关的后台系统搭建,技术文档编写;

4、熟悉前端Html5、javascript,能独立完成静态页面。

任职要求:

1、具备HTML5相关界面开发经验;

2、熟悉Node Js及Linux开发系统的应用;

3、有Thinkphp框架、CI框架的使用经验;

4、具备分布式缓存使用经验;

5、计算机基础扎实,熟悉基本的数据结构、算法、计算机体系结构,熟悉各种设计模和应用场景;

6、熟悉Ajax以及Json,Xml等数据交换格式;

7、扎实的SQL知识,熟练使用MySQL,熟悉Mysql的各种查询优化;

8、较强的团队协作能力、沟通能力,抗压力强;

9、有PHP、H5项目经验者优先

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篇9:自动化工程师工作职责职能

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 248 字

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1、与设备使用部门保持密切合作,提供设备的日常运行与故障解决方面的信息与技术支持,提供灵活、安全、快速响应的服务;

2、负责公司所有生产设备的电气方面维护,带领各线工程师及在线技术员根据生产计划的安排完成在线维修、设备故障根本原因分析、设备改善、设备保养、备品备件准备及安全库存建立;

3、负责设备管理档案,包括技术资料、备件清单、技术图纸、故障记录及分析,完善设备维修相关文件的编制、审核、应用等;

4、与EHS密切合作,确保各项工作合规、合章、安全进行;

5、负责公司智能化建设和自控方面的技术改造。

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篇10:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 413 字

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职责:

1、负责编写产品与解决方案的销售支持文档,配合营销人员完成技术方案编写和宣讲、应用系统演示;

2、负责公司产品的技术咨询工作、技术答疑和产品宣传资料、产品介绍编写;

3、负责与客户交流沟通、调研和掌握需求;

4、负责组织投标项目的技术方案论证、方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作,参与项目技术谈判。

岗位要求:

1、 本科及以上学历,5年以上相关工作经验,计算机软件、电子、通信或相关专业毕业;

2、有良好的解决方案编写能力和讲解能力;

3、工作认真、严谨、敬业,学习能力强,有团队合作精神,有较好的组织能力;

4、精通Word,Excel,Powerpoint,Visio等办公软件的使用,有优秀的PPT制作能力;

5、熟悉拼接大屏、视频会议、视频监控、计算机网络、服务器和存储等相关产品,

6、与厂商有良好合作关系,能根据项目需求确定产品选型和技术参数;

7、了解行业应用软件的设计思路和技术路线,了解竞争对手应用软件的基本情况。

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篇11:算法工程师岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 246 字

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职责

1.参与机器视觉项目前技术调研、方案制定;

2.负责图像处理、模式识别、目标跟踪、行为识别等领域的算法研究与实现;

3.指导项目的现场调试与优化;

4.参与制定和维护所研发项目的技术文档;

任职要求

1.具有数学、电子、自控、计算机、通信等相关专业的硕士两年以上工作经验;博士学历及以上一年以上工作经验;

2.有机器视觉、模式识别、视频图像处理领域的算法研究经验;有标定、跟踪、目标检测、姿态识别等实际经验者优先;

3.熟悉c/c++语言编程,有扎实的编程基础。

4.勇于接受挑战,有良好的团队合作精神。

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篇12:实施工程师岗位职责具体说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 586 字

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职责

a) 协助项目经理工作,按照项目实施计划进行Infor ERP项目实施,项目管理与过程监控,确保项目进度,及时向项目经理汇报工作进度;

b) 对ERP项目实施方案提出合理化建议,确保项目按质按时验收上线;

c) 熟悉印刷行业业务,熟悉印刷行业特性,负责相关部门业务流程与系统问题调研收集,检验软件供应商提供的业务解决方案;

d) 测试ERP系统,记录问题并跟进至问题解决;

e) 制定用户培训计划,编写培训文档和用户使用手册,定期培训相关部门用户,收集培训过程中产生的问题,掌握培训效果,及时汇报项目经理;

f) 接受软件供应商知识转移培训,负责上线后负责模块的开发维护,协助IT团队其它任务。

岗位要求

a) 大专或以上学历,计算机类专业(经验资深者可适当放宽要求);

b) 实施过一个大型ERP或两个中型ERP;

c) 具备两年以上.net技术C#语言等的应用系统开发经验,熟悉Infor ERP或相关系统开发优先;

d) 熟悉使用MS Visual Studio,, MS SQL, Crystal Report and SQL Server Reporting Service(熟悉Mongoose开发优先);

e) 熟悉印刷行业业务,熟悉印刷行业特性,两年以上印刷行业系统开发经验;

f) 工作积极、热情,热爱学习,有较强的文档和语言组织表达能力,善于沟通,具有较强的责任心和执行力

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篇13:服务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 207 字

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1、负责公司客户接待区的客户接待,为客户提供饮料食品等;

2、 能适应各种不同类型的客户,并以合适的态度接待每一位客户;

3、 第一时间安排客户就坐、询问茶水需求,及时添加,更换清洁烟灰缸,服务意识强;

4、每日上班前整理吧台卫生、音响的开启;

5、保持吧台及谈判桌摆设整洁、干净;

6、定时整理更新报纸杂志;

7、营业结束,整理吧台和谈判桌并关闭音响;

8、有相关服务经验,有较强的服务意识;

9、具有一定的组织能力,思维敏捷。

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篇14:实施工程师岗位职责具体说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 298 字

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职责:

1、了解制造业的需求,帮助企业梳理ERP管理流程;

2、培训ERP系统的使用,并且负责完成ERP项目的实施和上线;

3、根据项目计划进度需求,完成简单的二次开发和报表修改工作;

4、收集企业各部门及版块需求,反馈系统开发公司,优化企业ERP流程;

5、每周、每月报告ERP系统运行情况。任职要求:

1.大专以上行业,数据库或软件工程专业;

2.3年以上金蝶、用友等国内大型ERP实施(主导)经验,有金蝶K3 WISE经验尤佳;

3. 熟悉电子产品制造行业企业运作及管理流程;

4.熟练使用SQL、JS、C++;

5.有服务器、数据库维护及管理经验;

6.精通BPM流程,并能根据企业需求搭建各种应用框架和流程。

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篇15:高级运维工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:运维,工程师,工程,全文共 577 字

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职责:

1、公司办公网络、信息系统、服务器及后台数据的日常维护;

2、PC终端的日常维护;有较好的服务意识.

3、公司内外网管理员、负责公共数据信息的更新、上传、后台技术支持;

4、IT外包资源供应商的询价、采购建议提交、管理、合同及项目的执行;

5、根据公司固定资产管理规定,对管辖范围内的所有固定资产、无形资产进行管理、配发及维护;

6、根据年度计划对IT相关固定资产、无形资产及办公设备进行报废和采购;

7、协助直接上级对部门预算、费用进行合理管控;

8、负责与供应商对接,进行公司系统的运维(包括但不限于OA系统、CRM系统、财务管理系统等);

9、上级领导布置的其他任务。

岗位要求:

1、知识:

大学本科及以上学历,计算机相关专业; 熟练掌握IT helpdesker技能经验的候选人学历可以适当放宽到大专。

2、经历:

1-2年以上企业IT helpdesk岗位工作经验,优秀应届生亦可;

3、特质:

良好的职业道德,强烈的责任心,严谨细心,逻辑性强,能接受加班并适应较大工作压力;

4、能力:

有全盘管理200人左右团队的网络运维的经验,熟练掌握域管理技巧,对公司内部账号进行权限设置与管理;

熟悉国家互联网政策、法律法规;有网站管理经验及微信公账号运行经验的优先考虑,计算机网络理论基础扎实;熟练使用相关软件进行网络控制、防火墙设置、数据库安全备份、网站优化、系统优化工作。

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篇16:PHP中级开发工程师工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 280 字

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职责:

1、利用HTML5相关技术实现移动WEB端功能研发,实现逻辑功能和体验优化;

2、根据需求,参与底层通信、数据加载、基础流程框架、UI组件的开发;

3、依据服务端制定的通信、数据和文件结构等技术开发对应模块;

4、完成程序性能的优化。

任职要求:

1、计算机、软件等相关专业,2年或以上HTML5开发经验,有百度、谷歌等引擎开发使用经验;

2、熟悉Javascript、HTML/HTML5/XML、CSS3、Ajax、JQuery、VUE 等;

3、有良好的逻辑思维,积极主动,有强烈的责任心;

4、有互联网金融开发经验优先;

5、具备较好的沟通表达能力和团队合作意识。

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篇17:算法工程师岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 443 字

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职责:

展开机器学习、深度学习在图像处理领域开发工作,及时跟进并熟悉人工智能医疗最先进的大数据挖掘/人工智能/机器学习方面的技术进展,主要涉及人工智能辅助病理图像诊断;

负责深度学习框架的开发,包括机器学习、图像处理等的算法和系统研发;

跟踪相关领域的技术发展趋势;

针对海量信息建模,挖掘潜在商业价值,创新产品和技术平台;

参与公司研发新产品、新技术的决策。

经验和技能要求:

1、具备计算机图像处理的工作经验;

2、掌握机器学习、深度学习或其他人工智能算法等相关知识,有该领域算法的研究或开发经验;

3、具有较强的编程能力,有MPI、CUDA等并行程序开发经验;

4、在以下领域有深入的研究为佳:

a)统计机器学习(如深度神经网络、Boosting, 概率统计等);

b)计算机视觉(如图像识别理解,人脸检测识别、目标检测和跟踪、图像质量评价,图像分割增强等);

5.能够流利阅读专业技术英文文档,积极参与公司必要的团队建设,项目会议等活动

6.工作认真负责,严谨细致,对新知识敏感,有较强的自主学习和吸收能力

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篇18:PHP中级开发工程师岗位的基本职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 242 字

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职责:

1、与产品工程师紧密工作在一起,主导PHP后端核心代码开发、系统优化等工作。

2、优化数据库设计规范、优化代码结构,合理统筹指导PHP后端组员工作安排。

3、按照项目进度计划完成开发任务并及时解决项目技术问题;

工作经验:

岗位要求:

1、2年以上工作经验,熟悉Thinkphp,Larave框架开发。熟悉Linux操作系统。

2、熟悉mysql.Redis,及其性能伏化,能独立设计良好的数据结构。

3、有分布式布署经验、有高并发情况经验者优先.

4、有技术博客或github开源项目者优先.

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篇19:质量工程师岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 501 字

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1、在安质环保部长领导下,全面负责质量监察工作。

2、熟悉合同条款、技术规范、设计图纸及铁路工程质量验收标准,熟练运用各种质量检测器材。

3、贯彻执行国家、铁道部、建设单位以及省市关于工程建设工作的有关法律、法规和规定,辨识、建立相关质量方面的有效文件清单,协助作好宣贯学习培训工作。

4、依据质量方针和质量目标,制定质量管理规划,负责质量综合管理,行使质量监察职能。按照施工质量验收标准,对本项目全部工程质量进行检查指导。

5、负责工区项目部质量控制体系实施,做好工序质量控制。督促所属各单位认真执行工程质量的“三检”制度。

6、经常深入工地进行工程质量监督检查,并做好检查记录,针对检查出的问题采取相应的整改措施并负责监督落实;参加质量分析会,严格执行质量奖罚制度。

7、负责执行局“三标一体”体系文件中质量目标管理、施工过程质量管理、工程质量检验、不合格品、纠正和预防措施等控制程序,并做好有关记录。

8、参与质量事故的调查、分析和处理,按有关规定及时上报事故原因分析和处理意见,并形成完整记录。

9、积极参与推广新材料、新技术、新工艺、新方法的应用工作,督促、指导相关部门认真抓好创优规划的落实与QC小组活动。

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篇20:技术支持工程师的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 442 字

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职责:

1.负责组织完成面向客户的售前技术培训、产品展示、操作、推广,及售后的技术支持;

2.执行公司的外派出差任务,现场指导解决客户在产品使用过程中出现的问题;

3.熟练运用公司产品,并能从机理上全面解释说明;

4.负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理;

5.对服务过程中的问题进行归纳总结,完善问题解决方案;

5.收集竞争对手产品功能、性能信息,分析比较本公司产品优缺点,提出比较报告;

6.协作销售人员在销售过程中的技术支持工作;

7.负责各项技术档案的整理、归纳;

8.完成上级交办的其他工作。

岗位要求:

1. 本科及以上学历,生物学相关专业,2年以上相关专业工作经验

2. 熟练掌握分子生物学技术技能,接收新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务

3. 具有丰富的实践经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作

4. 具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力

5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神

6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差

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