售后工程师岗位职责和工作内容（精选20篇）

一、坚持“安全第一、预防为主”的原则，执行国家及公司制定的有关安全方面的规章制度，对施工现场的安全生产负全面责任。

二、负责项目工程施工组织设计安全措施的制定及报批执行。

三、施工前详细勘察施工现场，制定安全生产的各种防护措施，及时向有关人员进行安全交底，并负责落实和检查工作。

四、负责制定分工种、分部、分项的书面安全交底，安全交底要有针对性。要在施工前向有关人员交底。并负责生产全过程监督检查工作。

五、协助项目经理做好施工现场的安全检查工作，组织在施工过程的安全问题技术措施制定和实施，对上级部门及安全员提出的安全问题，迅速采取有效措施，落实整改，有权拒绝上级不科学、不安全、不卫生的生产指令。

六、协助工作负责人严格把好施工质量、建立、健全施工中的各类技术性纪录，并结合施工性质进行工作班人员的现场业务技术的培训工作。

七、负责工程施工中全过程技术质量的监督检查，从材料的选型，质量的认定，施工技术的鉴定方法，安全措施的审定及实施等全方位进行检查，及时了解工程中出现的技术问题。

八、负责工程技术资料的建立，施工质量的评定。

九、当安全与生产发生矛盾时，一定要服从安全的需要，随时纠正施工中的不安全行为和违章行为，严禁违章指挥。

十、发生重大伤亡事故或重大未遂事故，要保护好现场，及时上报、组织抢救，协助上级分析调查处理事故。

酒店餐厅服务员岗位职责说明

想要做好餐厅服务员就要提前了解该岗位的工作职责。那么大家知道酒店餐厅服务员岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“酒店餐厅服务员岗位职责”，供您参考。

酒店餐厅服务员岗位职责说明

1、接受餐厅主管的指派工作，全权负责本班组工作。

2、以身作则，责任心强，敢于管理。

3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准，工作程序。

4、合理指挥和安排人力，管理好本班人员的工作班次。

5、检查本班人员出勤情况，准备工作是否合格就绪，并对服务员当天的工作，纪律等方面进行考核登记，并及时向主管反映。

6、处理服务中发生的问题和客人投诉，并向餐厅主管汇报。

7、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训，不断提高员工的专业知识和服务技巧。

8、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。

9、随时留意客人动向，督导员工主动、热情、礼貌待客。

10、要求服务员熟悉菜肴特点，善于推销菜肴与酒水。

11、完成餐厅主管临时交办的事项。

12、负责写好工作日记，做好交接手续。

酒店餐厅服务员岗位职责范文

1、负责制定餐饮部营销计划、长短期经营预算，带领全体员工积极完成和超额完成经营指标。

2、主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准，并督导实施。

3、定期深入各部门听取汇报并检查工作情况，控制餐饮部各项收支，制定餐饮价格，监督采购和盘点工作，进行有效的成本控制。

4、检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况，发现问题及时采取措施，出色的完成各项工作，进行有效的成本控制。

5、定期同餐饮部副经理、行政总厨研究新菜点，推出新菜单并有针对性地进行各项促销活动。

6、负责下属部门负责人的任用及其管理工作的日常督导，定期对下属进行绩效评估。

7、组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作，提高员工素质，为饭店树立良好的形象和声誉。

8、建立良好的对客关系，主动征求客人对餐饮的意见和建议，积极认真地处理宾客的投诉，保证最大限度地满足宾客的餐饮需求，提高餐饮服务质量。

9、重视安全和饮食卫生工作，认真贯彻实施“食品卫生法”，开展经常性的安全保卫、防火教育，确保宾客安全和餐厅、厨房及库房的安全。

10、做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。

11、参加每日总经理工作例会，主持每日餐饮部例会，保证饭店的工作指令得到有效的执行。

12、完成总经理交给的其他工作。

酒店餐厅服务员岗位职责

1、在餐厅经理的领导下工作，做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作。

2、做好开餐前的准备工作，检查餐厅设备、餐具是否完好使用，按照规范要求配备用具，布置台型、美化环境。

3、保持餐厅的卫生，做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物，无异味，使餐具炊具清洁完好。

4、文明礼貌，热情待客。做到来有迎声、去有送声，微笑服务，耐心解答就餐者提出的问题。

5、注重个人仪表仪容，保持服装整洁，疏妆好自己的发型、站立端正，面带微笑。

6、严格执行服务规范和操作程序，掌握好上菜时机。根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名，主动介绍饭菜特点，掌握上菜速度。

7、客人就餐完毕视情及时开具“饭单”并收取就餐费用，记帐单位应主动请有关人员签字，避免错收或“跑单”。

8、客人离开后及时清点餐具物品，刷洗干净，保洁放置。发现客人遗留物品应交餐厅主任(经理)或服务台，尽快转交客人。

9、在服务工作中不断总结提高，对就餐客人提出的问题和意见，不断改进服务工作。

10、完成领导交办的其它任务。

1、协助项目经理进行项目技术管理，对工程技术、工程质量全面负责，严格执行建筑法律法规，国家规范和标准，严格按图施工;

2、编制施工组织设计，总平面布置图，制定切实可行的质量、安全技术措施和专项施工方案;

3、组织施工图纸的自审，参加设计交底、图纸会审，编制图纸会审纪要，及时解决施工中出现的各种技术问题;

4、根据项目实施关键节点控制，编制本项目详细的施工总进度计划、月度进度计划，材料(设备)总供应计划;

5、负责各项技术交底工作，办理项目设计变更，办理现场签证索赔工作;

6、督促检查作业班组、施工人员的施工质量，确保工程按设计图及规范标准施工，并负责组织质量检查评定工作;

7、依据项目特点准确提出控制重点、难点及控制措施。

职责：

1、按照客户需求进行相关产品的开发工作，保证需求开发的质量;

2、完成产品的日常系统升级工作;

3、对产品需求进行前期分析，保证模块设计方面正确理解客户需求;

4、对负责产品进行日常维护工作;

5、完成上级交付的其他工作。

任职资格：

1、精通jsp、Js、j2ee开发;

2、了解sql操作;

3、熟悉struts、spring、hebernet等主流框架技术;

4、对weblogic有一定的了解;

5、3年以上网页开发、j2ee开发经验;

6、认真细心，有强烈的责任心，爱岗敬业，能够吃苦，有较高抗压能力;

7、有较好的工作稳定性，最好有和客户直接面对面良好沟通的经验。

职责：

1、负责监控系统的部署安装、配置、调试维护等。

2、负责完善服务器的监控体系及监控维度，对监控进行优化，解决监控盲点、难点。

3、负责应用系统的生产环境发布，包括环境的搭建、应用的部署等。

4、负责开发环境、测试环境、备用环境的部署和维护工作。

5、负责应用运维突发事件和问题的跟踪、解决和管理。

6、负责系统的配置、参数维护。

7、负责编写各类相关技术文档和规范标准。

任职要求：

1、计算机及相关专业专科或以上学历，2年以上运维管理经验，熟悉基本的网络知识、TCP/IP协议等。

2、精通主流Linux/Windows服务器系统的日常运维管理能力，熟练使用shell脚本语言,有JAVA、SQL、HTML等语言基础更佳。

3、熟练掌握Weblogic或Tomcat，有集群和负载均衡搭建运维经验。

4、熟练掌握zabbix、nagios、grafana、cacti等主流监控软件架构原理、安装部署、调优等。

5、熟练掌握nginx、redis、docker、mongodb等主流中间件的安装、部署。

6、熟悉Oracle数据库的管理，了解Oracle备份和恢复以及Oracle的性能调优。

7、责任心强, 具有很强的故障排查和解决问题的能力，具有一定技术敏感度, 抗压能力好。

8、具备IT安全意识，有大中型运维系统规划/设计/实施/保障的经验优先。

职责：

1、 掌握公司产品的部署策略、优化策略、方案配置策略;

2、 对用户进行软件使用培训;

3、 解答客户软件使用过程中的问题，收集用户反馈意见至产品经理;

4、 对客户数据进行汇集、清洗;

5、 发布软件版本至客户现场，完成系统升级;

6、 遵守产品实施规范，提升客户满意度;

7、 完成上级领导交办的其他事项。

岗位要求：

1、 熟悉主流关系型数据库操作技能、优化设置，熟悉SQL语句;

2、 熟悉linux操作系统的安装、配置

3、 有一定的软件开发基础，能够协助公司调试软件故障

4、 沟通能力较好，做事有计划性

5、 掌握某一ETL软件使用技能

职责：

1、负责现场勘查工程图纸的绘制，熟悉使用AutoCAD;

2、负责将已有工程制图中，各个系统的工程量分拣成工程量清单;

3、熟悉掌握交通监控系统(信号灯系统、电子警察系统、交通诱导系统、闭路电视系统、车牌识别系统、交通设施)的原理及路口工程制图的规则;

技能要求：

1、大专以上学历、电气类、交通工程类等相关专业;

2、从事过城市交通规划、设计工作3年以上;

3、熟悉交通监控设备及设施的设计规范、清单配置、报价等相关工作内容。

4、具备较好的设计、配单、PPT制作的能力;

5、善于交流，有良好的沟通能力和协调能力。

职责：

1、参与APP项目的后端调试，架构设计，架构原型实现及核心模块的开发工作;

2、参与系统需求分析与设计，并负责完成PHP核心代码，接口规范制定;

3、负责APP相关的后台系统搭建，技术文档编写;

4、熟悉前端Html5、javascript，能独立完成静态页面。

任职要求：

1、具备HTML5相关界面开发经验;

2、熟悉Node Js及Linux开发系统的应用;

3、有Thinkphp框架、CI框架的使用经验;

4、具备分布式缓存使用经验;

5、计算机基础扎实，熟悉基本的数据结构、算法、计算机体系结构，熟悉各种设计模和应用场景;

6、熟悉Ajax以及Json，Xml等数据交换格式;

7、扎实的SQL知识，熟练使用MySQL，熟悉Mysql的各种查询优化;

8、较强的团队协作能力、沟通能力，抗压力强;

9、有PHP、H5项目经验者优先

职责

1、独立完成页面前端页面，理解项目的需求，配合设计师和后端开发人员进行页面前端架构设计，制定合理的解决方案，能够适应互联网和移动互联网平台不同技术需求; 2、负责页面前端开发工作，根据设计方案，协同项目组按计划完成按系统的开发工作;

3、能利用自己的经验有效地解决浏览器兼容问题，建立与监督实施浏览器兼容测试标准，保证页面兼容性;

4、前端页面优化设计和处理，通过对问题的分析，结合设计经验，对已有的页面系统提出优化处理建议和方案,并能够落实验证;

5、搜集和分析当前互联网的各种流行应用,在交互开发、用户体验等方面有自己的见解，支持交互方案提案。

任职要求：

1、2年以上前端开发经验。

2、熟练掌握Html5、Css3，熟练运用 web标准，能直接手写页面。

3、熟练掌握JavaScript和jQuery，理解其设计原理和应用特点。

4、具有丰富的浏览器兼容方面的工作经验。

5、具备良好的交流沟通能力和团队协作能力。

6、具有一定UI设计能力和/或产品设计经验者优先。

职责:

负责大数据数据仓库的建设，根据数据仓库及BI项目的需求，制定相关的设计方案和开发计划;

参与数据的分析处理和数据统计内容的架构设计与研发;

组织项目组成员完成数据仓库的开发和运维等;

负责公司数据规范、数据标准、数据指标梳理与定义;

协助技术人员完成数据管控平台的搭建，完成数据规范管理体系到信息平台的落地实施;

组织开展对数据平台各模块的内容进行培训;

制定和审计业务系统数据数据库模型设计规范;

任职资格:

有一定的互联网数据仓库经验;

深入了解 Hadoop 生态系统，熟悉HBase、Hive、Storm、spark等大数据开发工具中一种或几种;

具备大型数据仓库架构设计、模型设计、ETL 设计的相关经验;

关系型数据库原理基础扎实，熟悉 MySQL/PostgreSQL等的使用和调优;

有独立设计数据仓库经验、熟悉数据仓库相关理论知识者优先;

职责：

1、负责公司主机房服务器的日常巡检与维护工作，定期检查服务器系统日志，保证公司服务器正常运行;

2、定期检查服务器软硬件，及时处理硬件、软件运行中出现的各种错误，对出现的大小故障作详细的记录，包括故障时间，故障现象、处理方法和结果，保障服务;

3、负责日常定期数据备份和恢复;

4、负责定时检查主机房温湿度、设备运行状态，记录各项异常情况，排除潜在的安全隐患;

5、响应公司各职能部门提出的各类系统IT需求，及时提供相应解决方案。

任职要求：

1、3年左右相关服务器运维工作经验;

2、熟悉主流window、Linux等服务器系统安装方法及相关安全设置，有独立判断、处理、快速恢复服务器基本异常的能力;

3、熟练掌握各种AD域控方面的知识;熟悉EXchange服务器 ;

4、对数据库有认知，熟悉基本备份、导出功能;

5、做事认真，仔细，负责，及时响应处理各类应急事件;

6、有团队精神，能吃苦耐劳，善于沟通联络，有良好的职业操守，保密意识强,工作积极认真，能服从工作安排岗位要求;

7、了解HP、DELL、浪潮服务器。

1、负责工程项目基础、主体结构、装饰装修等分项工程及市政、园林等本专业技术管理工作，负责对本专业工程项目进行有效的质量、进度、投资控制、文明施工管理、合同管理、信息管理工作;

2、施工管理工作内容包括施工准备阶段、施工阶段、保修阶段，负责对图纸会审、设计交底、设计变更、施工隐蔽验收、过程控制中的技术和质量问题处理及施工组织协调工作;

3、审查工程施工组织设计，负责控制水电工程项目的现场施工进度，确保水电工程项目进度计划的完成;

4、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严格监督水电工程项目施工质量，参加水电工程检查验收，参加水电工程材料设备进场检查验收，对水电工程质量负责任;

5、根据公司批准的水电工程项目施工预算书，严格监督控制水电工程项目施工成本，参加水电工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认，确保水电工程项目成本控制目标的实现，依据项目工程的验收、交付标准，了解市场相关成品配套材料的品种与做法,在满足规范和有关使用要求的前提下，对本专业的具体做法进行全程优化和细化，达到明确细部做法、减小投资和控制成本的目的;

6、参加现场水电工程合同管理，严格执行水电工程合同规定，确保水电工程合同履约完成，协助处理水电工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜;

7、参加现场建设单位、监理单位、水电工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜;

8、协助解决水电工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的水电工程涉外关系;

9、负责现场水电工程的日常管理工作，协调其他专业工程师的现场配合工作，完成现场水电工程施工日志的准确记录，填写周报，如实填写一周工作任务完成情况，以及下周工作计划等，提交直接领导;

10、负责水电工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作;

11、参加每周的现场施工协调会议，审查施工单位、监理单位的相关专业会议纪要、水电工程管理报告和其他文件资料。

售后工程师工作总结范文三篇

篇一

售后服务工作作为产品售出后一种服务，而这种服务关系到公司的产品维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台，售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在售后服务部工作已经有x个月了，对公司的产品和售后服务这一行有了比以前更深的了解。售后服务部是一个挺受气，但是是一个很锻炼人的职业。

通过这x个月的售后服务工作，对售后服务工作有了一定的认识和体会：

一、树立全局观念，做好本职工作

不管从事什么工作，树立全局意识是首要问题。现场技术服务也不例外，我认为售后服务工作的全局就是“树立企业形象，是客户对企业公司产品的满意度和忠诚度化”，限度的保护客户利益，提高公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。

做好售后服务工作，同时为了反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况。以便在后续产品中得到及时改进，使产品更好的满足现场和客户的使用要求。

二、精于专业技能，勤于现场观察

随着船舶行业的不断发展，自动化程度的不断提高，以及新产品新工艺的不断涌现，作为一个售后服务技术人员，要在现场勤于观察，独立思考，多与现场技术工人交流，多与其他公司售后技术服务人员的沟通，了解船舶行业的发展方向以及服务技术人员的技术能力发展要求，能够在今后的新产品中更好更快的做好新产品的服务工作。

三、属于沟通工作，强于协助协调

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应具备良好的沟通交流能力，一种产品在很多时候是由于操作不当才出现了问题，而往往不是客户反映的产品质量不行。在这个时候，就需要售后服务人员找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至企业形象的损害。

在船舶行业发展的新形势下，在刚刚经历了金融危机的大浪下，面对船市的复苏，在这个背景下，售后服务业应有新的工作思路。企业需要两只脚才能稳步前进：

1、提高产品质量，是产品使用更加方便和简洁。

2、完善的售后服务，及时的将公司的产品产品存在的问题以信息联系单和售后服务总结的形式发放给相关部门，预防同类产品中再次出现这类问题。

在今后的工作中，我会更加努力的学习相关的专业知识，使自己的工作更上一层楼。

篇二

成为xx公司的售后服务的工程师，一年以来，我努力工作，完成了全年的工作。

现在对一年来的工作总结如下：

1、学好本专业的技术

无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高，但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。

一开始我老是说工资怎么那么低，不过现在想起来也就释然了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。出来之前还满怀信心的，但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了，有时很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。

打扎实基建，才能建得起高楼大夏。不过，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很广泛，还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块，不只是只知道本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的，要想大概的知道，必须要穿越一些不为人知的黑暗，去学习、去工作、去摸索、去思考。

我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要从新学习。

2、学会与人沟通

做我们这样子的工作，和人打交道是必不可少的事，有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备，因为客户的心情不能确定，毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失，随时会喷你一脸口水，所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了，我一般只会说“请你放心，我会尽快帮你解决问题的”。

还有出门在外，说话也要小心，尽量的从客户的心理出发，态度要好，绝对不能顶撞人家，人家可是我们的上帝。在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题；有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。

如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了；这样的问题就不要正面的去回答了，先从自己会的入手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就可以了；要不然客户会对你的人产生怀疑的同时，也会对公司的形象造成损失，最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。

所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人，要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。

3、事前准备事后总结

在接到客户电话时，必须先了解体的情况看能否电话解决，如果要到现场去的话，那就去分析这个故障到底是什么原因造成的，然后从分析中知道大概要准备元器件，工具什么的。

俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后，做一下总结，把现场的情况记下来，比如：我们机器所应用在什么机械上，用到了哪些参数，输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来，这个是对技术的提高比较好的方法，也是公司要求我们做的。

还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好，一个人的旅途总是那么寂寞孤独；还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。

这些都是售后工程师的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁；毕竟背后还有一个公司，公司里还有那么多的伙伴支持着呢！都说售后服务是一个营销的过程，也是再营销的开始，我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取的利益。

篇三

在公司售后服务部工作已经有了一年多了，在这一年多的工作中，我以“客户至上”为理念，“实现客户满意度”化服务的目标，以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，认真完成了领导安排的任务，自身的水平和工作能力也得到了提高。现将一年多的工作情况、心得体会以及以后的努力方向汇报如下：

作为一名售后工程师，每天的的工作极其琐碎，日常事务、文件、传真、电话的接收，门市顾客咨询、接待处理，并将接到的客户业务咨询电话及时传达给各区域负责的业务员。

这些工作都很不起眼，却也是继销售的一个重要的延续工作，所以电话也是很多的，每一次客户来电咨询时尽全力为客户解决问题。接触售后工作一年多了，对这一行有了更深的了解，说实话售后服务的确是个挺受气的职业，但也是个很锻炼人的职业，客户反馈产品故障信息.问题这看起来简单，做起来就不是那么回事了。

首先得保持好一个良好的心态，认真仔细聆听每位客户抱怨产品质量不行、测试偏高、偏低等诸多问题，作为售后服务人员在听取客户反映产品质量的信息，就要有较强的专业技术知识，具备良好的沟通交流能力和客户进行交流，分析原因所在，并不都如客户反映的质量不行，客户往往有很多都是操作不当的情况引起的，用户对于产品哪一个环节操作不熟悉，没有按指导的方式去操作等，根据具体情况在次指导客户如何操作和注意细节，避免重复犯类似的错误，找出了症结所在，提高客户维护应用产品的水平，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

在公司领导及同事的配合下，整理、建立、健全完善了各个地区的终端销售地点.电话，方便了用户能在自己所属较近地方购买产品的需求。也提高了代理商对xx公司的忠诚度，定期回访客户对产品使用情况！出现的问题给与及时的解释和回复处理。也将用户反应的情况及时让业务员与客户沟通完善。认真完成领导安排其他工作任务。

在今年的售后回访的过程中，我深深地体会到：

在市场竞争激烈的今天，随着消费者意识的提高和消费观念的变化，消费者在选购产品时，不仅注意产品实体本身，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务。

因此，企业在提供价廉物美的产品的同时，向消费者提供完善的售后服务，已成为现代企业市场竞争的新焦点。

在这一年多的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在今后的工作中，我将发扬优点，克服不足，脚踏实地，尽职尽责地把工作做得更好。

工艺工程师是一种岗位名称，主要负责提升工艺技术、提升产品质量。下面具体介绍了工艺工程师岗位职责的信息，欢迎浏览。

1、在总工程师领导下，负责全公司工艺技术工作和工艺管理工作，认真贯彻国家技术工作方针、政策和公司有关规定。组织制定工艺技术工作近期和长远发展规划，并制定技术组织措施方案。

2、编制产品的工艺文件，制定材料消耗工艺定额;根据工艺需要，设计工艺装备并负责工艺工装的验证和改进工作;设计公司、车间工艺平面布置图。

3、工艺人员要深入生产现场，掌握质量情况;指导、督促车间一线生产及时解决生产中出现的技术问题，搞好工艺技术服务工作。

4、负责新产品图纸的会签和新产品批量试制的工艺工装设计，完善试制报告和有关工艺资料，参与新产品鉴定工作。

5、承担工艺技术管理制度的起草和修订工作，组织相关人员搞好工艺管理，监督执行工艺纪律。

6、组织领导新工艺、新技术的试验研究工作，抓好工艺试验课题的总结与成果鉴定，并组织推广应用。搞好工艺技术资料的立卷、归档工作。

7、协助人力资源部搞好对职工的技术教育及培训。

8、积极开展技术攻关和技术改进工作，对技术改进方案与措施，负责签署意见，不断提高工艺技术水平。

9、负责本部门方针目标的展开和检查、诊断、落实工作。

10、完成总工程师布置的各项临时任务。

二、职权

1、按规定审批程序，对工艺文件、工装图纸有更改权，对制订的工艺文件有解释权，对不符合图纸要求的工艺作业有纠正权。

2、对各车间执行工艺的情况有检查、监督权，对违反工艺纪律的行为有制止和处罚权。

3、有权向有关部门索取产品质量和原材料消耗的资料。

4、有权召开全公司性工艺技术人员的专业会议，进行技术交流，组织技术攻关，对各车间的技术业务工作进行布置和指导。

5、工艺部部长对全公司工艺技术人员的奖惩、晋升、晋级有建议权。

三、职责

1、对在计划规定期限内未完成工艺准备工作，而影响新产品试制进度和生产任务完成负责。

2、对因工艺编制或工装设计问题，导致产品大量报废或返修，造成经济损失负责。

3、对解决生产中发生的工艺技术问题不及时，影响生产负责。

4、对审查签署的工艺技术文件、产品技术条件、工艺标准、工艺规程等工艺资料的正确性、合理性、完整性负责。

5、对原材料工艺消耗定额存在计算方法或数值错误，造成浪费或损失现象负责。

6、对由于工艺设计不合理，造成不良影响负责。

7、工艺部部长对本部门方针目标未及时展开、检查、诊断、落实负责。

8、对在工艺技术上发生失、泄密现象负责。

9、工艺部协助生产总调度工作，对总调度布置的工作负责。

职责：

1、 适当参与产品设计，与运营部进行有效沟通，保证准确无误理解对方需求;

2、 根据要求完成网站前端以及后台的功能开发;

3、 负责网站的日常维护，改版等。

4、有大型旅游平台后台开发经验优先考虑;

5、能够独立开发功能模块，比如抢购、优惠券、商家管理、商城订单等优先考虑。

6、负责旅游微信后台和官网后台的开发与维护。

任职资格：

1、4年以上的PHP项目开发经验，有java开发经验优先;

2、精通PHP，熟悉MYSQL, 具有大型网站开发经验优先;

3, 熟悉传输协议以及加密解密技术，对web安全有认识和经验;

4、能够熟练使用php,html,CSS,Ajax,Javascript，有一定的跨浏览器开发经验，具备 优化Web应用程序性能经验;

5, 熟悉Linux命令，熟悉主流操作系统和常用工具;

6、较强的学习能力和较强的团队沟通能力;

职责：

1.负责网站及手机的Javascript开发和CSS开发工作，在前端页面编写简单逻辑，编写与后台接口对接的代码;

2.负责使用Javascript和CSS实现复杂的功能和界面效果，精益求精;

3.优化页面代码，优化网站访问速度，实现异步加载，提供优异的用户体验;

4.解决浏览器及版本的兼容性问题，保证页面在各版本浏览器下都有优异的表现。

任职要求:

1.至少1年以上web前端，微信、混合式移动开发经验;

2.精通 JavaScript 、HTML5程序语言的编程和调试，对面向对象编程思想有深刻理解，具有文档编写能力及HTML5 Canvas图形处理开发经验;

3.熟练掌握前端开发技术(HTML5/JS/Ajax/JSON/XHTML)，确保代码对各种浏览器的良好兼容性;

4.熟练掌握Jquery开发框架，并能使用JS实现JSON、XML格式的数据发送与数据解析;

5.熟练运用CSS3新特性，熟悉HTML5最新规范;能够熟练运用HTML5特性构建移动端的WebApp;

6.熟悉流行前端MVC架构,熟悉流行框架(如Angular、React、JQuery、Bootstrap等);

7.熟悉各种前端调试工具; 熟悉JavaScript 性能优化;

8.对后台开发(php,.net,java)有一定的了解，便于同后台工程师进行程序对接;

9.对HTML5技术领域有强烈的求知欲;

10.良好的沟通表达能力、团队协作能力，对工作有热情，能承受一定的工作压力;

职责：

1、负责项目/产品的测试工作，保证测试工作的顺利进行;

2、根据系统设计文档，负责制定相关系统测试计划、测试用例、测试方案;

3、搭建和维护测试环境，编写安装和使用手册;

4、结合企业开发技术，分析需求，诊断产品或项目需求中潜在的问题;

5、对问题进行报告、跟踪、汇总，并协助开发人员定位问题;

6、在项目中保持和项目经理、产品经理、开发工程师等成员的积极有效沟通，推动问题解决;

7、其他突发紧急任务的协助或解决。

任职资格：

1、计算机或相关专业，全日制大专以上学历;

2、一年以上web或APP测试工作经验;

3、熟悉相关开发语言，具备测试平台搭建的能力，熟练编写测试脚本和使用测试工具;

4、熟悉软件工程学思想和方法，熟悉数据库系统及网络知识;

5、较强的发现问题，分析问题的能力;较强的语言表达能力和文档撰写能力，良好的英文阅读能力;

6、工作责任心强，细致，耐心;

职责：

1、负责网站开发、平台应用、移动后台设计编写;

2、参与相关页面的Web前后台架构设计、核心代码的编写及后台服务程序的研发和编写;

3、协助总架构师及部门主管测试和发布系统，准备相关的技术文档，协助解决各种技术问题;

4、进行详细设计、代码开发，配合测试，高质量完成项目;

5、按照项目计划，按时提交高质量代码，完成开发任务;

6、参与公司新产品研发

岗位要求：

1、专科及以上学历，1-2年左右PHP项目经验，有过聚合支付项目或做过微信小程序者优先;

2、熟悉二种以上PHP开发框架，了解设计模式;

3、熟悉MYSQL数据库设计和性能优化;

4、精通PHP语言，熟悉JavaScript,AJAX，JSON，XML等Web相关技术;

5、具备良好的代码编程习惯及较强的文档编写能力;

6、熟悉使用SVN版本控制;

7、严谨的逻辑思维，强烈的技术热情,善于合作,喜欢有挑战性的工作;

8、热爱互联网产品，工作态度积极，对产品细节敏感

1.及时清理宾客的房间及卫生间，做好送开水、开夜床工作;清扫所辖楼层的公共区域、热水间、制冰间、客梯厅和走廊地毪等。

2.按规定领取楼层万能销匙，准确填写钥匙领用单。完成白班交接的未完成的工作，认真填写服务员工作报告的各项内容。

3.确保房间内各项设施、设备和物品的完好无损,发现问题立即向领班和服务中心报告，并陪同工程维修人员进房间维修。

4.留意住店客人的特殊行为和患病情况。

5.及时清理客房内的餐具，并通知送餐部，协助洗衣房分送客衣。

6.严格按照消毒程序，对客人使用过的用具进行消毒。

7.客人离店后及时查房，发现问题和客人遗留物，立即报告领班，并将客人遗留物交服务中心登记。

8.及时核准房态，迅速清理空房，经领班核准，报告服务中心。

9.及时补充客用品，并合理使用、保管设备和清洁用具。

10.检查房内冰柜的酒水，填写楼层酒水饮用记录和酒水单，补充缺少的酒水。

职责：

1、负责公司平台相关产品的PC端、手机端前后台的创意设计、UI界面的实现;

2、负责用户交互流程设计，把握产品的整体风格、视觉效果和用户操作体验;

3、配合产品经理进行手机软件界面优化，提高美观性和用户体验;

4、根据产品开发需求和变更，积极配合相关部门完成产品各部分的更新和修改，保证产品成功的推出;

5、不断学习先进产品设计理念，持续改进产品设计思路和方法

任职要求：

1、美术、平面设计相关专业，专科及以上学历;

2、两年以上WEB、APP产品界面及系统界面设计经验，并有成熟项目案例;

3、有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力，能及时把握客户需求;

4、精通PhotoshopDreamweaverIllustrator等设计软件，对图片渲染和视觉效果有较好认识;

5、精通HTML代码编写，能够熟练切图，辅助程序员完成工作任务;

6、良好的设计表现力和设计沟通能力;熟悉科技互联网行业相关经验者优先;

7、时间观念强，认同公司文化，责任心强、善于沟通，有强烈的责任感和团队意识。优秀的理解和学习能力，对待工作认真负责，善于思考，能高质量独立完成工作。

职责：

1、负责软件、硬件的系统集成测试;

2、负责系统测试工作，包括功能、性能、可靠性等测试;

3、负责测试环境搭建，完成测试用例、自动化测试脚本设计维护;

4、编写测试计划、BUG重现、分析、定位及测试报告的编写;

5、负责软件、硬件、系统验证工作;

6、负责现场技术支持及售后服务工作。

任职条件：

1、本科及以上学历，2年以上通信、射频系统相关产品系统测试经验;

2、熟练使用信号源、频谱分析仪、综合测试仪、功率计、示波器等仪器;

3、熟悉PYthon等脚本语言，丰富的测试用例经验;

4、学习能力强，良好的沟通能力，良好的解决问题能力;

5、工作积极主动，有责任心，有求知欲。

6、有飞机航电测试经验优先。