酒店销售总监岗位职责说明_说明书_网
酒店销售总监岗位职责该如何来编辑呢?以下是第一范文网小编为您整理酒店销售总监岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。
酒店销售总监岗位职责有哪些
1、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;
3、分析客户心理,了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向营销部经理提供客户信息;
4、积极地参加宾馆举办的各种促销活动,开发新客户;
5、利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大宾馆影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。
酒店销售总监岗位职责是什么
1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。
2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;
3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理 系统提升酒店品牌价值,提升服务质量;
4、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;
5、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确 保公司标准有效执行;
6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司 科学决策提供依据;
7、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;
8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;
9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。
酒店销售总监岗位职责
1、对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。
2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。
3、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。
4、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
9、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
10、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
11、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
12、及时做好协议客户和同到期的续签工作。
13、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
14、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
15、保持酒店热情待客的服务水准。
16、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
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篇1:2024店长岗位职责说明书
1、严格按营运规范操作并监督所属部门的具体实施;
2、负责协助经营业务的洽谈、新商品的开发、引进;
3、负责商品陈列、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的维修与护养工作;
4、负责协助大宗商品退货;
5、负责协助客户结算,并与其友好沟通;
6、负责部门绩效考核及员工奖励与处罚;
7、协助总经理做好商品质量、计量、价格及消防、安全、卫生工作;
8、负责组织实施各种营销计划及促销活动,完成部门下达的各项经营指标;
9、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿,充分发挥员工的积极性;
10、负责部门员工的培训和考核;
11、负责组织、领导班前会及部门例会,贯彻执行公司各项规章制度 ;
12、负责组织、实施商品盘点,并对盘点结果进行分析;
13、参加部门值班;
14、负责协调处理部门之间的关系;
15、代表超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见;
16、定期(周一)向直接上级汇报工作。
篇2:建筑工地门卫岗位职责说明书_说明书_网
建筑工地上是门卫也有着自己的职责需要了解。下面是第一范文网小编给大家说明建筑工地门卫岗位职责划分问题,希望对你有所帮助!
建筑工地门卫岗位职责
1、非本工程施工人员未经门卫许可,任何人不得擅自入本项目施工现场,需进场人员必须向门卫说明来意并处示证件,经许可后,按规定办好手续方可进入。
2、外来人员进场后的任何交通工具的放置,必须听从门卫保安人员的指挥。严禁将其接入施工现象。
3、本工地的任何材物料,未经项目经理批准,严禁出场,违者按偷窃论处。
4、门卫保安人员必须做到:说话和气、服务耐心周到,不断提高工作质量,严格执行人员进出场制度和临时探亲访友人员进场规定。另做好门卫值班室及大门四周清洁工作。
5、严格履行退场人员的物品自查手续,做好组织上规定的各项工作
6、如职工进场,必须由班组长到门卫在门卫处登记后方可进场,并及时上报安保科。
7、职工出场时包裹必须检查以后方可放行。
8.门卫保安人员必须听从上级领导,坚守岗位,不玩忽职守,否则,将视情处罚。
建筑工地门卫规章制度
一、 工地内非建筑公司相关人员禁止入内。
二、 找人及送货人员应填写“外来人员进出登记证“后方可进入,离开时交还接访人签字的单据,门卫确认后方可离开。
三、 新到施工人员应填写“施工人员进出登记表,所负责部分完工后,离开时应检查所携带物品后,签字离开。
四、 参观人员进入时应礼貌地劝阻客人并讲情相关规定。
五、 如有外来人员找工地施工人员应让其与工人联系好后让其在门外等工人下来,禁止让其进入施工区域,如家人有急事等特殊原因,应通知相关施工队负责人并确认后填写“外来人员登记”表方可让其进入,并提醒来人不要在施工区域内部随意走动,尽快离开。
六、 如有工人携大量个人物品外出时,必须由其工长的通知,检查后方可放行。(值班人员在记录本作好记录,如:姓名,负责项目,时间,所带物品)
七、 施工人员如有携带工地物资外出时,必须持有“物品出入证”,并有其工长及项目经理的签字方可放行。(门卫人员要把已使用和未使用的出入证分开整理并保存,最后在记录本上记录)
篇3:停车场收费员岗位职责说明_说明书_网
停车场的主要任务是保管停放车辆,收取停车费。以下是第一范文网小编为大家精心整理的停车场收费员岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
停车场收费员岗位职责是什么
1、着装整齐,按规定上岗交接-班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
3、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入区内,不准装修队擅自进入区自找“生意”。
4、停车场值班员必须按规定收取停车费,上岗前准备零钞,必须将停车发票持在手中。
5、不得将发票放在岗上,收费时应当面点清查验真伪。严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为。
6、当有车出场时,应用车场管理系统电脑仔细核对进、出场车辆图像,确认无误并根据停车场收费标准收费及收回停车卡后方可放行,如发现进、出场车辆图像不符,一律不得放行,并报告班长协助处理。
7、对遗失"车辆停车卡"的车辆不得放行,并要求车主到管理处办理相关手续。
8、当遇到车辆"冲卡"时,尽量追,并迅速向领导及派出所报告,做好记录。
9、如遇到拒绝交费的车主,应耐心做好解释,劝其按章交费,引导车辆停放到不影响交通堵塞的地方。
10、遇到突发事件,以公司所规定的原则为前提,进行灵活处理,不能解决或超出职权时,报告主管领导。
11、收费员无特殊原因不得随意叫人顶岗离开岗位,必要时必须报告班长,由班长安排处事能力强的队员顶替,以免发生意外事件。熟悉岗位设施、电脑主机操作的方法。如设备出现故障时应及时汇报维修。
12、进出场车辆如将相关设备、器材撞坏时应迅速拦住车辆,并指引其后面的车辆绕道行驶。将情况及时汇报管理处办公室工作人员。
13、做好交接班手续,交接班双方点验物品和钱物,交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录。
14、维持出入口车辆轶序,确保出入口车道顺畅!
15、车辆出入时,月卡车辆与免费车辆必须核对车牌是否与登记车辆信息一致,临时车辆必须严格做好车牌登记,并发放临时卡后才给予放行。
16、注意车内状况,严禁装有易燃、易爆、易挥发的物品进场。
17、注意观看入场的车辆,是否有严重损坏、刮花、车牌不全等,应告之车主,并作登记。
18、保持与停车场的保安联系,及时告之车辆进入的方向。
19、车辆出入口读卡机出现故障时,要对客人礼貌解释,并做好手动计收费工作。核对车辆进出时间,准确计算该缴费用。
停车场收费员岗位职责说明
岗位职责:
1、停车场秩序的维护和安全管理;
2、停车场车辆的引导;
3、发生交通事故及其他特殊事件,控制好现场及时上报;
4、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、性别不限,18岁至45岁,初中及以上学历;
2、有责任心,爱岗敬业,有良好的应变能力和沟通能力;
3、有停车场管理员相关工作经验者优先考虑。
工作时间:
一天八小时,管三餐,管住宿,每周休息一天。
停车场收费员岗位职责
1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。
2、严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。
3、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务。
4、在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理。
5、遇有要求免费的车辆时,需经过管理处同意,免费处理车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对。
6、负责做好各种特票收缴、登记工作。
7、负责日常停车场道闸系统清洁护理工作,发现系统异常需及时通知班长并报告管理处处理。
8、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时,应当面点清ic卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。
9、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理。
10、完成领导交办的其他工作。
篇4:幼儿园教师备课制度
物品采购制度
为了提高幼儿园经费使用效率,合理采购,杜绝浪费,经幼儿园行政会研究决定,实行“申请—审核—审批—采购—验收—保管—借用—维修”一条龙服务,具体制度如下,请遵照执行。
(一)申请
各科室及年级组凡要求采购教学用品、办公用品、后勤用品等,均应到库房保管员处填写物品采购申请表。特殊情况应事先征得园长同意后,并及时补填物品采购申请表。
(二)审核
库房保管员把填好的教学用品交到副园长审核,办公用品、后勤用品、教学设备等交到总务处审核。
(三)审批
由园长对申请表作最后审批。
(四)采购
1.总务处必须凭领导审批的物品采购申请表进行采购。仪器、设备、材料等各种物品,由总务处按园计划和教育局有关规定进行统一采购,各科室不得自行购买,在特殊情况下,必须自己购买时,须经园长批准后由总务处验收入库。
2.总务处必须认真负责,确保采购物品的质量,采购的物品必须交库房保管员验收、登记、保管。
(五)验收
总务处须严格审核物品采购申请表、发票与采购的物品是否相符,然后由保管员验收,并登记造册。
(六)保管
1.所购物品,必须实行登记入帐制度,属固定资产类要填写固定资产增加凭证,属低值易耗品要由保管员登记入帐后再领用。所购物品要切实做到帐帐相符,帐物相符。
2.凡属易耗物品,以不浪费为原则,根据工作需要,由使用者经总务处批准后向保管员办理领用登记手续。
(七)借用
1.凡属耐用性物品,都应填写借用物品登记表,期限一到应及时归还。
2.园外单位或个人外借,须经总务处审批,保管员方可出借。
3.若出现人为损坏或遗失,应照价赔偿或购买同系列物品进行赔偿.每学期结束时,教职工向保管员借用的东西应全部归还。
4.食堂、保育员的服饰在学期末全部交到总务处统一保管。
(八)维修
1.科室、班级应在学期初和期末按时把财产损坏情况书面报送总务处,以便及早统一安排维修。
2.幼儿园财产的大宗维修一般安排在假期进行,特殊情况另形安排.未经幼儿园许可私自安排维修的,维修费用自付(特殊情况除外)。
篇5:岗位职责说明书
1、服从大堂吧领班的工作安排,按照大堂吧服务工作规程和质量要求做好营业前的准备工作,及营业间服务和营业后结束工作。
2、每日填写领料单,补足、配齐耗用的原料、酒水、点心,以及各种用具、器皿等。
3、为客人提供周到的服务,主动介绍和推荐各种酒水、小吃等。
4、按照要求保持环境整洁,确保餐具、布件清洁完好。
5、爱护财产设备和低值易耗品,做好清洁保养工作,定期清点各种酒水、用具器具和物料,做到帐物相符。
6、遇突发事件或醉酒客人应及时向领班或管理人员汇报,妥善做好安全工作。
7、做好空、废瓶罐的回收工作,减少浪费。
8、保持周围环境及仓库的干净整洁,注意温度及通风。
篇6:最新采购员岗位职责说明书范文
1.服从分配,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定;
2.负责公司的物资、设备的采购工作;
3.负责对所采购材料质量、数量核对工作;
4.有权拒绝末经领导同意批准的采购定单;
5.负责办理交验、报账手续;
6.负责保存采购工作的必要原始记录,做好统计,定期上报;
7.对所承担的工作全面负责;
8.对所采购的物资、设备要有申购单并上报采购主管;
9.协助做好有关物资采购工作的事项;
10.负责卖场本大类商品结构的制定与调整。
11.完成公司各项指标:营业额、毛利、周转率等。
12.负责对本大类商品的分类编码。
13.负责制定商品毛利计划和商品价格,对商品价格进行统一管理。
14.负责供应商的开发和与供应商的谈判,引进具有竞争力同时能带来公司赢利的商品。
15.负责对营业外收入的管理与交费的追踪。
16.负责促销商品的选择和与厂家的谈判,并协助卖场和企划部门开展相关促销活动。
17.负责新品试销分配与各门店商品销售统一调拨管理。
篇7:医药代表岗位职责说明_说明书_网
医药代表是负责相关药品的推广工作的人员,有些负责医院,客户为医生,有些负责药店,客户为经销商。下面是由第一范文网小编为你带来的“医药代表岗位职责”。
医药代表岗位职责说明
1、 熟练掌握公司及产品相关知识,确保准确无误向客户传达信息。
2、 协助区域经理进行销售预测,并制定辖区目标客户开发策略。
3、 具体负责医院、医生及病人的开发工作,并负责货物的调配及货款的协助催收。
4、 根据客户的特点合理分配销售资源,确保完成销售指标。
5、 定期上报销售完成情况及销售计划,建立辖区客户档案。
6、 根据销售指标制定腹透中心工作计划、目标客户数、每日有效拜访客户数、病人数目增长数目。
7、 协助区域经理收集市场信息,并根据信息协助制定销售策略。
8、 严格执行保密制度,各类价格、信息切忌外泄。
医药代表岗位职责有哪些
1、负责公司产品在社区和乡镇卫生院的推广宣传;
2、向指定客户传递公司的有效信息(经公司统一布置与要求);
3、维护销售终端客户的良好关系;
4、时刻注重维护公司利益;
5、通过日常的工作拜访,维护和提升公司形象;
6、遵守公司各项规章制度,完成公司交付的各项任务;
7、收集整理终端客户信息并完整及时反馈回公司。
医药代表岗位职责是什么
1、参加所有和销售相关的活动,完成销售目标;
2、根据需要拜访客户, 专业化、学术化药品营销经验;
3、充分了解市场状态,及时向上级主管反映市场动态、提出合理化建议;
4、制定并实施辖区医院的推销计划,组织医院内各种推广活动;
5、及时收集并反馈客户信息和市场情况;
6、在必要时培训新加入的销售代表。
医药代表岗位职责
1、完成销售指标;
2、所负责区域客户的开发和维护;VIP客户的培养;
3、学术推广,包括日常拜访和召开科室会;协助主管组织大型学术活动;
4、 进行产品的市场覆盖;
5、完成基本销售报表;
6、配合主管和其他人员完成销售管理报告;
7、收集和及时反馈市场信息和动态。
篇8:财务总监岗位职责_岗位说明书_网
首席财务官——cfo(chief finance officer)是企业治理结构发展到一个新阶段的必然产物。没有首席财务官的治理结构不是现代意义上完善的治理结构。从这一层面上看,中国构造治理结构也应设立cfo之类的职位。烽火猎头的相关专家认为在创业型企业,由于财务数据的关键性,敏感性和极度不对称性,cfo是绝对的二号人物。而且,大多数创业公司都是奔上市去的,上市是cfo全权负责的,所以cfo抛头露面的机会,对公司长远发展的了解,和对公司整体战略的把握,都要远超其他c级人物。再者,很多时候cfo是董事会直接委派的,有间接地监督ceo和管理团队的职责,所以cfo地位绝对超然。
当然,从本质上讲,cfo在现代治理结构中的真正含义,不是其名称的改变、官位的授予,而是其职责权限的取得,在管理中作用的真正发挥。所以,如果仅仅改变称谓,而不调整职责、赋予权限,即使设立了cfo岗位,也不能说中国企业治理结构的完善在财务管理制度建设方面的任务已经完成。
新时代首席财务官也叫财务总监cfo,意指首席财政官或财务总监,是现代公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一。随着经济发展和全球化的深入,传统的财务管理知识已远远不能适应现代企业的需要。一名现代意义上的cfo,必须突破传统财务视野、从战略高度把握财务管理、公司治理、资本运营等方面的知识及其运作手段;必须大量接触国内外前沿性的财务管理知识和信息;真正具备全球战略眼光、深入了解相关国际规则。
岗位描述:
1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;
2、负责公司财政方面的业务和策略,包括会计管理、财务计划、财务程序、内部审计、财物、成本控制和投资研究分析;
3、负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况;
4、制定、管理和实施公司的经济、财务标准和程序,以满足控制风险的要求;
5、分析并改进现有流程,不断提高资金的利用率和工作效率。
任职资格:
1、会计或金融专业本科以上学历,有注册会计师资格者优先;
2、5年以上财务管理工作经验,或3年以上相近管理职位经验;
3、熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法规;
4、熟练掌握高级财务管理软件和办公软件;
5、出色的财务分析、融资和资金管理能力;
6、良好的组织、协调能力,良好的表达能力和团队合作精神。
篇9:教师岗位说明书
1、认真备好每篇课文。备课既要备篇章结构、写作技巧、重点难点、字音词义,又要备教学目的、讲授方法,对每篇课文的讲授做到目的明确,内容实在,讲法科学。
2、坚持文道统一。讲课要充分挖掘教材的思想内容,利用教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱科学、真善美等方面的教育,培养学生良好的道德情操。
3、切实抓好基础知识的落实。充分体现语文学科工具性,注意字、词、句、篇等基础知识的教学。要熟悉教学 大纲对学生的各阶段、各学年的要求,落实学生在各学年、各阶段所应掌握的知识。
4、大力培养学生的能力。要贯彻启发式原则,培养学生听、说、读、写的能力,培养学生抽象思维和形象思维的能力。
5、努力搞好作文教学。作文教学要做到系列化、科学化。各阶段、各学年作文训练的重点明确,训练的量要适当,训练的形式要多样,要使作文批改成为学生提高写作能力的重要一环。在布置和评讲作文前要集体备课。
6、积极开展课外活动。课外活动要经常化、科学化。各年级课外小组活动的重点要突出,活动的内容要切合学生实际。语文知识讲座既生动又实在。要通过这些活动的开展达到培养学生语文兴趣,扩大学生语文视野,提高学生语文能力的目的。
篇10:运维工程师岗位职责说明书大全_岗位说明书_网
篇一:运维工程师岗位职责说明书
1、负责数据中心日常巡检工作,并根据要求形成相关统计报告。
2、每周按照要求制作机房运行参数等的统计分析。
3、能够部署相关的操作系统(windows、linux)以及一些基本服务,例如AD、DNS、DHCP、AAA、IIS、文件系统等。
4、能够配置交换机的基础配置(MSTP、RSTP、主从VLAN、动态VLAN等基础配置)
5、路由协议(静态、RIP、ospf路由)。
6、了解防火墙的工作原理,能够进行简单的策略下发。
篇二:运维工程师岗位职责说明书
1、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题;
2、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写,形成知识库,并对知识库进行维护更新;
3、及时反馈技术处理过程中的异常情况,及时向部门负责人、服务开发PM、客户经理等相关人员报警;同时,主动协调资源推动问题解决;
4、定期对所有服务问题进行分析,并对服务效率有影响的问题提供反馈意见,提升服务支持团队专业度.
篇三:运维工程师岗位职责说明书
1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;
2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台;
3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;
4、建立面向开发部门,业务部门的服务流程和服务标准;
5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;
6、负责内部分派下发,对实施结果负责。
7、负责日常网络及各子系统管理维护。
8、负责设计并部署相关应用平台,并提出平台的实施、运行报告。
9、负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进。
10、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告。
11、负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。
12、负责日常系统维护,及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定。
篇11:淘宝客服专员岗位职责_岗位说明书_网
如今是电商时代,越来越多的人从事了淘宝客服的岗位,下面小编为大家精心搜集了3篇关于淘宝客服专员的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
淘宝客服专员岗位职责一
1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.;
2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;
3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;
4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;
5.、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)
6.、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;
7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。
淘宝客服专员岗位职责二
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
淘宝客服专员岗位职责三
1.基本工作是做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,做到这些工作,还不够,因为这仅仅是一个导购员的工作,尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。因为销售作为推广的一种主要方式,应该是主动的,自觉的,而不是被动的等着客户来议价。因为自己以前就是从事专门的销售工作,所以做销售是一件十分辛苦的事情,对每一位销售人员要求也是非常高的,这不仅仅是简简单单地回答顾客的问题,还包括如何向外推广自家的店铺,推销自己的产品以及服务。
2.作好每一天的工作记录,记录每一天的问题(想想产生这些问题的原因),以及自己是如何解决的。如果把这些心得体会写出来,一方面可以作为经验教训提醒自己,在以后的工作中,不断改进自己工作的方式方法,另一方面在不断的练习中,提高自己的业务能力,成为一个合格的销售客服人员。
3.主动与陌生人交流,大胆热情,不要怕被别人拒绝。以女性为主(因为我们主要是从事关于女性有关方面的产品),推销我们的店铺和产品,让更多顾客知道我们,扩大影响力,如果其他人也有店铺,请和对方做好相互链接工作。虽然这些工作都很琐碎,然而,作为一个业务员是应该去做的,合格的销售人员与优秀的销售人员都体现在这些很细节的方面。常常有销售人员觉得工作很简单,不是以为没人买东西就没有事情可以做了,要做的事情是相当多的。想想自己做到这些了吗?有想过这些问题吗?
4.多写文章。作为一个销售人员,遇到的问题是相当多的,而且是非常具有说服力的,并不会没有。如果没有问题,只说明自己不是一个合格的销售人员,仅仅是一个很初级的谈单员而已。如果查看每天的工作记录,应该有相当多的经验教训,把它们写出来,这对自己是很有好处的。
5.一个优秀的销售人员,是能在了解淘宝的流程和特点的基础上,能根据实际情况提出适当的营销方案,提供浏览量和成交率,提高网店和品牌知名度。只有不断扩大网络市场份额,增加市场占有率,我们公司才能不断发展壮大,不断进步,我们的工作才会更加到位。
篇12:幼儿园教师岗位个人工作述职报告
两年来虽然期间我也遇到过很多的困难,我不愉快过,我也曾对自己失去信心,认为自己是一名失败的教育者,我觉的自己压力好大,自从本学期接任黄金阅读识字让我充满了信心改变了以前的教学方法,俗话说:"活到老,学到老。"要适应社会的需要,工作的需要,孩子的需要,就必须不断地提高自己,充实自己,因此我把在黄金班的教学方法用在平常教学中,我相信只要自己有信心,有能力,能吃苦,没有做不好的事,因此,我一直努力着;看着孩子们在大班度过了一个愉快而充实的学习生活,我从心里感到欣慰。一份耕耘一份收获,我们付出了辛勤的汗水,才有了孩子们成长的进步。现在看着孩子们一个个高高兴兴上小学了,我也从心底感到高兴,明白自己的辛苦没有白费。
幼儿教师的职业是琐碎的、细小的。我记的罗园长曾说过今天所拥有的,所经历的一切,都将是未来工作一笔宝贵的精神财富,现在的我就像刚离岸的船,在浩瀚的海洋里迎风斗浪,迎接新的胜利。我会更努力。
一年来,在主管部门的领导下,在全体教师的努力下,我园认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》、《泉州市幼儿园保育教育常规管理细则(试行)》精神,围绕上级的各项教育工作的要求,深化教育教学改革,优化教学手段,树立创新意识,不断开拓进取,以人为本的管理意识,以幼儿发展为本的幼儿园办园理念,关注幼儿的个体差异,促进每个幼儿富有个性的发展,全面提高了幼儿园的保教质量。
一、师德为先,岗位尽职;注重学习,提升自我。
幼儿园的很多工作都是烦琐而细小的,但当你凭着一颗敬业之心去从事你的工作时,你就觉得责任远大。重视每一件小事,能折射出一个人的责任心和敬业心。看过《细节决定成败》这本书的人都知道,很多企业或个人的成功来自于对每一件小事的重视,失败可能也是从一件不经意的小事开始。在工作中我敬业爱岗,把工作放在第一位。严于律己,深入群众不放松,真诚待人,凝聚人心。不了解的就虚心请教,不急于表态,遇事共同商量,集体决策。在处理事务上,大事讲原则,小事讲风格。注意营造一种融洽、舒心的氛围。我觉得我们幼儿园全体人员是一个坦诚合作,乐于奉献,锐意进取的大集体。
为了让教职工了解政治时事,学习幼教政策法规,把握幼教改革方向。组织教职工学习《教育法》、《教师法》、《教师职业道德规范》等文件精神开展形式多样的师德教育。加
强对教师爱岗敬业的教育,当好幼儿的镜子,用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿,真正做到教师的言行举止成为幼儿学习的良好榜样。组织学习《守住心灵宁静》、《好教师是如何进行教育改革的》、《距离》等文章,开展比、学、赶、帮活动,使教师树立正确的世界观和人生观、价值观,不断加强自我认识,自我评价,自我监督,自我完善,自我提高,形成良好的师德风范,增强教师教书育人的奉献精神和岗位责任意识。
部分教师利用业余时间参加函授、自考提高学历,给知识充电。教师经常上教育网,不断吸收新信息。开展周执行校长、轮值组长日反馈制度,具体项目由具体责任人进行策划、组织、实施、检查、反馈。开展教师教育技能的竞赛,如:开展教学大检阅活动、六项基本功技能比赛、自制教玩具竞赛、活动案例设计等活动,提升教师的专业化水平。以送教下园为载体,加强保教人员的专业培训,扎实有效地提高保教队伍素质。幼儿教师个人述职报告20__幼儿教师个人述职报告20__。有论文、作品在驾云报发表,积极组织教师、幼儿参加各级各类竞赛活动。教师参加基本功技能比赛获县级综合奖一等奖和二个一等奖、一个二等奖的单项奖,教师获校级三等奖2人次,幼儿获校级三等奖1人次。
二、强化内部管理,提升保教质量。
1、加强班级工作的管理力度,认真做好班级管理工作。管理好幼儿的一日生活,为幼儿创设良好的生活与学习环境。各班能根据本班幼儿的实际情况,制订出合理的班级计划和一日活动常规,做到有计划,有步骤地开展各项活动,并把重大节假日、德育工作与一日生活有机结合,养成良好的行为、学习习惯和一日常规,以《祖国在我心中》为主题开展系列爱国主义教育活动。加强对班级常规及教学常规的监督、检查与指导工作。
2、在制定周、半日活动时合理安排各方面的教育内容,根据孩子的年龄特点把领域活动与主题活动有机结合,相互渗透,提供与教学相关的准备材料、组织教学过程充分发挥各种教育手段的交互作用,对课堂教学中存在的问题进行分析、反思,做好观察记录分析。采取抽签式听教师的随堂课,检查教材的使用情况,随机检查教师的备课、教学活动准备情况及半日活动组织情况,发现问题,及时与教师交流沟通。在元旦之际开展以庆元旦童心展风采》的现场绘画比赛活动,提高幼儿绘画能力和审美情趣,在4-5月(20__德能勤绩廉述职报告)开展朗诵、讲故事比赛。在1月、5月分别开展自制户外体育器械、区域活动教玩具制作评比,充分发挥教师利用本地资源自制玩具,为幼儿提供丰富多彩的教玩具。六一举行表彰活动,表彰先进班集体、班级获奖、教师、幼儿竞赛获奖,好宝宝等。
3、强化内部管理。组织教师学习《浔中中心小学管理章程》、《浔中中心小学20__20__学年工作计划》并撰写心得,进一步完善各项规章制度、奖惩制度、考评制度等,完善各岗人员的岗位职责、一岗双责,营造民主、宽松的工作氛围,使各项工作落到实处。
4、创设环境、注重熏陶。开学初,进行走廊、楼梯、班级主墙饰、家长园地环境的创设,做到美观新颖,突出主题。根据孩子年龄特点,力求做到生活化,情趣化,艺术化和儿童化,并遵循让孩子选择环境,创设环境的原则,让孩子主动参与到环境中来,从中受到教育。并4月开展自然角评比,在5月份进行环境创设、家教栏评比,在参加文明处(室)评比中园长室获得三等奖。
5、以游戏为基本活动,积极开展各类游戏,使游戏真正成为促进幼儿发展的有效手段。充分发挥我园的区域优势,挖掘社区自然教育资源,把本土资源的内容渗透到幼儿的一日生活之中,贯穿于游戏、教育活动之中,并以多种形式进行整合,结合本园、本班幼儿的实际情况,灵活开展。在教学过程教师努力成为幼儿活动的支持者、合作者和引导者。合理制定区域活动计划,根据主题及季节性的变换投放区角材料,加强组织与指导,进一步拓宽区角活动的内涵。
6、进行个案观察记录。通过观察幼儿在生活中、游戏中的兴趣、情感、行为的表现,并对研究对象行为记录进行分析,发现问题、寻找原因、改进教育行为。在记录的过程之中,教师能深入接近孩子,走入孩子的生活,融入孩子的世界,加入他们。全面、客观、公正、平等的对待班内的每一个孩子。让它更有利于针对每个儿童的教育和对特殊儿童的行为矫正,让教师自主、深入的去寻求掌握观察儿童的方法,提高观察的敏锐力,真正把因材施教落到了实处。
三、加强教科研工作,积极构建园本课程。
1、围绕园本课题《利用本土资源开展体育活动》,教学过程中存在的实际问题,认真开展园本培训学习,组织课题组教师认真学习有关课题研究理论知识,鼓励教师大胆提出自己的观点和想法,勇于尝试,形成科研的氛围,反思教学行为。如《幼儿合作学习的意义、内涵及特点》、《教育活动中教师提问与回应的策略》等文章和案例,通过业务学习、专题研讨等,让教师分享、反省与评价,相互学习,合作学习,增强教师专业能力,使课程理念更能有效的得到贯彻实施。
2、在科研活动中,主要采用集中研讨、年段研讨、小组研讨等的方式,以体育活动展示观摩、评析、反思等形式进行。科研活动呈现良好的局面,教育手段不断推陈出新,组织形式丰富多彩。如大三班林玉树组织的体育活动《玩沙包》、中一班林秀明组织的《玩绳》等能够利充分用本土资源开展教学。
篇13:大学教师岗位说明书
1、认真学习现代教育教学理论,按教育教学规律进行教学,认真学习新课程标准,能够很好把握学科性质。认真钻研教材,确定教学目标,制订教学计划,合理安排教学内容。
2、努力钻研业务,不断的更新知识,提高本专业水平。认真研究教材和新课标。精心备课、上课,积极参加教研活动。
3、按照教材规定的实验(演示和分组)要求,充分做好准备,认真指导学生做实验,建立“实验室日志记录”。
4、组织学生开展科学综合实践活动(如自制标本、科技小制作、小发明,撰写小论文等),观看有教育意义的录像。
5、树立为教学服务、为师生服务的思想,努力做好自然实验室、仪器室、标本室的日常管理工作。保持实验室、仪器室的整洁,按制度化、规范化的要求做好实验室的常规管理工作,及时做好仪器的入库验收,登账造册、进橱、出借、回收和定期清点等工作,做到帐、物相符。
6、教师应课前做好实验课的准备工作,明确实验要求,提高实验课的效率。要求熟悉各类仪器的规格、结构、性能、工作原理、操作规范及使用保管常识,熟悉相关教材,掌握教学规定的全部演示和分组实验的内容、原理、目的、要求、操作技能,严禁实验事故。
7、教育学生正确使用实验室的有关仪器,爱护室内的电教设备、实验器材等物品。及时做好分组实验和淙示实验的准备工作,并能帮助学生解决实验中出现的问题。
8、掌握一般仪器的检验检修技术,做好仪器设备的保养维修工作,保证教学仪器设备处于完好待用状态,并将有关仪器的技术资料装订成册,妥然保管。
篇14:物理教师岗位说明书
1、遵守国家法律法规,严格遵守学校各项规章制度,服从学校工作安排,积极参加学校各项活动,主动承担教育教学工作。
2、认真贯彻国家的教育方针,树立素质教育的思想观念,掌握新课程的教学理念,做好角色转变。加强师德修养,关心爱护学生身心健康,自觉做到以身作则,言传身教,教书育人,为人师表。
3、承担物理课程(或相关课程)的教学工作,认真完成教学任务。
4、认真钻研大纲、新课程标准,把握我校学生实际,制定适合我校学生实际的教学计划(教学进度),并认真执行,期末写出专项总结。
5、工作中要严格遵守我校教学常规的各项要求,认真备课,写出符合要求的教案,做到常写常新,逐步形成有自己个性化教案,及时布置作业,且全批全改。
6、坚持由浅入深循序渐进、因材施教的教学原则,创造条件按质按量做好演示实验、分组实验。课堂教学要做到目的明确、讲解准确、重点突出、难点突破、指导学法、讲练结合、合理组织、师生互助,注意培养学生的实践能力和创新精神,认真贯彻落实教学常规。
7、通过多样化的教学方式,帮助学生学习终身发展必备的物理基础知识和技能,了解这些知识与技能在生活、生产中的应用,关注科学技术的现状及发展趋势。
8、引导学生学习科学探究方法,发展自主学习能力,养成良好的思维习惯,能运用物理知识和科学探究方法解决一些问题。
9、发展学生的好奇心与求知欲,发展科学探索兴趣,有坚持真理、勇于创新、实事求是的科学态度与科学精神,有振兴中华,将科学服务于人类的社会责任感。
10、帮助学生了解科学与技术、经济和社会的互动作用,认识人与自然、社会的关系,有可持续发展意识和全球观念。
11、要具备较强的演示实验、改进试验的能力,开学初提前做出学期实验计划,演示实验提前3天、分组实验提前1周开出通知单给实验员提前准备,提高实验成效。无法是实现的实验过程,要尽量寻找和制作课件进行直观演示。
12、按规定做好月考、期中、期末考试和升学模拟的出卷工作,认真做好质量分析,及时反馈,改进教学。
13、主动承担班主任工作。在教学工作中要树立全员育人的思想,有计划有针对性地做好学生思想教育工作。
14、认真学习现代教育理论和现代教育技术(多媒体技术),充分利用学校多媒体教学资源进行教学,完成各类继续教育学习任务,坚持终身学习,不断提高理论素养和业务能力,参加各项教研活动,开展课题研究,提高教学质量。
15、学期完成听课10节,下班辅导10次,做好家访工作,完成教研组安排的各项任务。
16、中高级教师要认真履行与之相应的职责,并承担新教师的代教培养任务。任期内系统地带一名新教师。
17、主动适应学校的发展需要,主动了解本专业科学技术发展的动态。积极进行校本课程开发,承担选修课教学任务。积极配合学校筹办科技节,完成教务教科室交办的临时工作任务。
篇15:早教老师岗位说明书范本
1 教师在授课前精心备课,早上九点十分将教案交于Jackie处
2 教案应符合宝宝年龄发展特点,充分体现吉福堡以孩子为本的教育理念
3 教师要以高昂的情绪、面带微笑组织家长进入教室,开始课程。
4 教师需有序的组织教育活动,加强家长和宝宝之间积极有效的互动
5 和配班教师协助,不能出现课堂空场的现象。
6 需与配班教师配合默契,传递教具要用正确的手法
7 教师必须关注到每位宝宝,不得有歧视
8 教师课后将课上教具整理回教具柜,准备下节课所需教具
9 教具柜台面要求无污垢,教室地面干净无灰尘,杂物,积水。
10 教具干净,摆放整齐
11 门框要求边沿无浮灰,玻璃要洁净明亮无污渍,无痕迹。
12 每天离岗前十分钟要负责打扫卫生,将教具归位整理,教室和游乐区教具的维护。
篇16:幼儿园配班教师工作内容
新的学期,又是一个新的开始。新学期的准备工作也已就绪,为了更好的进行本学期个人工作,本人以园内制定的目标为方向,根据中班组制定的计划为目标,以本班幼儿的年龄特点及需要为基础,特制定了个人工作计划如下:
一、思想政治
更新观念,一《纲要》和《规程》为指导,自觉遵守园内规章指导,服从上级领导安排,做好本职工作,加强政治学习,提高自己思想政治素质,树立良好的形象和科学的儿童观、教育观,使幼儿的身心健康发展。
二、配班工作
本学期我被调到中四班任配班老师 ,我将在班主指导 下,根据班级计划及每周安排组织好教育活动,认真完成各类表册的填写,在幼儿活动中做好观察记录,与班主任一起为幼儿创设良好的班级环境。在工作中及时发现自己的不足,并及时反思,不断总结自己失败的教训及成功的经验,团结一致,齐心协力, 真正地做好班级全面工作。
三、教育教学工作
不断提高自身的素质修养,认真学习幼教理论,做到理论指导实践,实践充实理论,把一些好的教育教学理论
方法运用到具体实践中。多读书、多看报,不断充实自我。要不断提高自身的业务能力,认真钻研教材,精心设计教案、制作教具,合理利用现代化的设备,认真上好每一节课。
1.全面了解幼儿教育新动态,思想紧紧跟上现代教育的步伐。认真钻研教材,全面细致的了解每个幼儿的身心发展状况,因人施教,使每个幼儿得到全面的发展。
2.在教学中,尊重幼儿,营造平等、和谐学习气氛。在课前的教具准备要充分、内容要丰富、生动、新颖,并具有较强的操作性,在教态上具有儿童化,形象生动,和幼儿融合在一起,为幼儿创设一个轻松、愉快的学习环境。同时还要对幼儿的操作能力进行强化培养,让幼儿学会子游戏中去寻找问题,并解决问题。在课堂上利用各种生动形象的直观教具,激发幼儿的兴趣。
3.注重学习环境的创设对幼儿的作用。为幼儿创设一间有特色、有意义的教室,是教师、幼儿共同的责任。根据幼儿年龄特点、动静活动特征为幼儿设计各种活动区域,并为孩子准备了丰富的材料,让幼儿自主选择,大胆使用和创作,让幼儿成为环境主人,用自己的作品和创意去丰富环境。
4.鼓励幼儿参加各种各样的活动,比如舞蹈、美术等兴趣班,这样不仅可以发展幼儿的智力,还可以培养幼儿德智体多方面的兴趣。用眼睛关注每个幼儿,从幼儿身上吸取闪光点,去点亮他们的自信自立的明灯,帮助幼儿发现自己的优势智能,建立其自信和对集体的归属感。
四、保育工作
1.充分利用自然因素,展开体育游戏、户外体能活动,锻炼幼儿身体,增强幼儿体质。
2.合理安排幼儿在园生活,培养幼儿良好生活习惯。
3.在日常生活中,加强安全教育,提高幼儿自我保护意识。
4.抓好幼儿日常生活常规工作,在各项环节中,培养幼儿良好的生活习惯及自立能力,让幼儿身心得到健康发展。
五、家长工作
1.注重家园联系。真诚的对待每一位家长,如实的和他们交流对孩子教育方法的看法,对家长提出的要求尽量去满足,对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解决。当问题出现,第一时间与家长联络,让家长知道老师对问题的重视。
2.利用宣传栏、家园联系手册、电话以及家长会等途径,及时想家长反馈幼儿在园的学习生活情况,取得家长的理解信任。
总之,在本学期我要处处严格要求自己,努力提高自己,尽职尽责地做好本职工作,为孩子创设一个更为舒适温馨的氛围,让每个孩子都能够健康快乐的成长!
篇17:测量员的岗位职责说明_说明书_网
每个岗位有每个岗位的岗位职责,越高级的岗位,职责就越重要,一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“测量员的岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。
测量员的岗位职责有哪些
1、 在测量负责人的带领下,负责本标段的测量工作;
2、 参加本标段的交接桩并及时进行复测、资料计算和整理;
3、 参加本标段控制网的选点与布设,并进行测设,内业资料的计算与整理;
4、 临时设施的选线与定位;
5、 负责本标段临时水准点的投测;
6、 负责本标段各种控制建筑物的定位;
7、 负责本标段洞内控制点的投设及对洞内施工测量的检查;
8、 为设计变更提供必要的测量资料;
9、 及时编制并向业主提交各种测量资料及报告;
10、 做好各建筑物的变形观测;
11、 负责本标段的竣工测量及竣工资料的编制;
12、 认真学习业务知识,掌握先进的工作方法,提高工作效率和质量;
13、 在工作中积极配合相关部门,保证工程的顺利进展和胜利完工;
14、 完成领导交办的其它各项任务。
测量员的岗位职责是什么
一、努力学习技术知识,熟悉各种测量技术、规章制度、标准、规定。
二、做好分管区内的测量达标工作和礼貌安全管理、措施资料齐全。
三、做到各项测量闭合、标高、坐标、定位、放线、角度、引线的原始数据,资料记录、测量结果统计,测量图的绘制等符技术要求和有关规定,满足施工需求。
四、做到明确技术要求、施测程序、主要问题、质量要求、加强测量放线工作质量管理,落实测量复核制。
五、做好测量结果的整理,测量图的绘制,资料汇总、整理、递交、保管工作,各数据务必准确无误,真实可靠。
六、做好测量仪器设备的校正及测量仪器设备、工具等器材保养、维修、保管工作,保证精度,持续良好的使用状况。
七、负责指导分包单位的测量技术工作和解决疑难测点及转点的测量工作。
八、完成项目经理交办的其他工作。
测量员的岗位职责
1、测量员受项目技术负责人的领导,在上级业务部门指导下工作,要努力学习和熟悉施工图,增强识图、审图、绘图的潜力。
2、负责建筑物控制桩,水准点的测设工作,掌握不一样工程类型,不一样施工方法,对测量放线不一样要求的潜力。
3、负责施工过程中的控制线投测及标高传递,监督检验,对各种几何形状、数据和点位的计算与校核的潜力。
4、了解误差理论,能针对误差产生的原因采取措施,以及对各种观测数据的潜力。
5、针对不一样现场状况,综合分析处理问题的潜力。
6、各则测量仪器的请领、保管,了解仪器构造、原理和掌握仪器使用、检校、维修潜力,确保仪器良好工作状态。
7、了解工种安全、技术操作规程,施工验收和质量评定标准,填写打印上报的预检、申报单及隐蔽工程资料,做好保存。
8、负责编制测量放线与实施方案。
9、随时向技术负责人汇报测量放线状况和检查的问题,认真做好本职工作。
篇18:培训师工作岗位职责说明_说明书_网
培训讲师,也称培训师,是指企业中负责培训课程的开发和讲授工作的人员。一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“培训师工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。
培训师工作岗位职责有哪些
1、制作产品知识培训课件;组织新员工培训;使新入职员工尽快了解公司产品;
2、良好把控培训现场,根据业务需要,使新员工在规定时间内,尽快全面、熟练掌握相关的产品知识、销售技巧等;
3、配合人力资源部门定期对业务人员进行培训需求统计,并根据需求制定具有针对性的培训计划进行相关培训;
4、开发大学生理财和家庭理财相关课程,定期组织课程讲座和投资沙龙活动;
5、形成针对不同客户群体的培训讲座,为清华校内师生和各类政企高管培训班学员普及理财理念及知识;
6、配合公司不同阶段的发展实施理财产品的专题报告。
培训师工作岗位职责是什么
一、客户的满意是我们的最高标准,培训师在培训过程中必须做到针对流程严格、顺利的进行,遇到突发事件能做到随机应变。
二、公司的形象高于一切,培训师必须时时刻刻维护并提升公司在社会上的良好形象,不得在培训过程中出现抽烟、酗酒、不文明语言,且在培训中要讲普通话。
三、好的心态是工作的基础,培训师必须时刻保持一种似火的激情,良好的耐心,认真负责的态度。
四、学习力是现代企业对员工的基本要求,就培训师而言则更为重要,拥有强大的学习能力,才能更有效的进行市场竞争与服务客户。
五、研发能力是对培训师的又一重点要求,对新课程的开发理解并进行实践是一个优秀培训师应具备的能力。
六、未经公司批准不允许私自参与其他公司项目及培训。
七、作为卓越公司的一名员工,培训师和其他员工还要一同遵守公司的其他规章制度。
培训师工作岗位职责
1. 参与企业员工和企业发展培训需求调研,汇总并整理培训需求;
2. 分析不同岗位的培训需求,对相关的课程和学习资料进行收集和评估,选择合适的培训课程,开发和设计企业内部培训,制定培训计划;
3. 按照企业培训计划,负责相关模块课程的讲授工作;
4. 培训课程结束后,协助并参与培训课程的评估工作。
5. 根据培训效果,不断的改进和完善培训课程和培训方式;
6. 整理培训教材以及教案资料,并归档。
篇19:物业财务部岗位职责说明_说明书_网
作为物业财务部的一员需要知道该岗位的工作职责,那么大家知道物业财务部岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“物业财务部岗位职责”,供您参考。
物业财务部岗位职责
1. 负责公司现金,银行存款的收支、管理、记账、结算工作。
2. 熟悉辖区内的单元户数面积,以及管理费、水、电气费等收费标准及计算办法。收缴各种管理费用并开具收据,做好收费用的统计,核算工作,做到及时,不重不漏,收费率高达100%。
3. 熟练掌握出纳账的记账原则和方法,建立健全现金、银行存款日记账其它账目,定期核对,做到账目清晰、手续完备、账账相符、账表相符、账实相符、目清月结、准确无误。
4. 格执行财务制度,款项均须与会计填写记账凭证相符,未经总经理批准,不得挪用公款和私自借支。
5. 员工因特殊情况需借支公款,所借额度最高不得超过本人月收入的80%,若需破例必需具备还款计划,经总经理签字认定。
6. 负责公司员工考勤汇总,造表核实。及时发放员工工资和奖金,按月办理社会保险和在规定的时间内续保其它商业保险。
7. 负责购买公司日常办公用品和员工劳保用品中,及时交给库房登记入库。
8. 员工因辞退或辞职,应及时将个人借支情况呈报公司人事行政部,保证公司资金不流失。
9. 对当月的资金使用支付情况,在二十五日前列表报送财务部备查。
10. 完成公司总经理交办的其他工作。
物业财务部岗位职责说明
1. 按照国家的有关法规,结合管理处实际情况,建立和健全管理处内部财务管理制度。
2. 协助制订管理处年度、季度财务计划,提供财务分析报告,协助领导搞好经营管理决策。
3. 协助制订物业管理费预算方案。
4. 监督物业管理费的收缴和运用,抓好各种应收款项的收取工作,核算长期拖欠不清的款项,督促经办人限期清理。
5. 编制记账凭证,及时记账,及时编报各种会计报表,做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚。
6. 参与策划各种营销活动,并对重要的经济合同以及投资项目进行评议和审定。
7. 按照合同的要求,做好工程费用的拨付、结算等工作。
8. 严禁执行财务审批制度,按规定的开支范围和标准核报一切费用,负责核算员工的工资、津贴与奖金。
9. 严格执行现金管理制度,做好收费发票的购买、保管、使用及回收工作。
10. 妥善管理会计账册档案,接受财税机关、公司领导的检查与监督。
11. 每月对各部门物耗情况进行统计,对低值易耗品分部门进行登记及注销。
12. 监督物品月未盘点工作,对帐物不符情况进行追查,及时将核实情况向上级汇报。
13. 每月对成本和物耗作统计和分析报告。
14. 及时登记应收费用,并进和分类汇总,随时解答客主的相关询问。
物业财务部岗位职责范文
1、向管理处主任负责,具体主持管理处财务部的管理工作,做好管理处主任的助手。
2、组织财务部门的业务学习、法律法规学习;要求所有财会人员遵纪守法,按照政府的有关法例、法规管理好财务。
3、每月、每季审核各项会计报表和统计报表,并写出分析报告,送管理和主任审阅。
4、检查、督促各项费用的及时收缴和管理,保证公司的正常运转。
5、合理有效地经营好公司的金融资产,为公司创造更多的收入。
6、审核、控制各项费用的支出,杜绝浪费。
7、组织拔定物业管理费等各项费用标准的预算方案,虽送管理处主任、业主管理委员会和相关主管部门审核。
8、研究熟悉各项工商、财会及税务管理制度,运用法律、政策手段保护公司的合法权益。
9、根据物业管理行业特点以及本公司的实际情况,制定财务管理制度的细则。
10、完成管理处主任交办的其他事项。
篇20:汽车销售内勤岗位职责说明_说明书_网
销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用。以下是第一范文网小编为大家精心整理的汽车销售内勤岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
汽车销售内勤岗位职责说明
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主管经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、做好每日销售情况统计,内容包括销售数量,车辆的基本情况(型号、发动机号,颜色、配置、客户名称等)。
3、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐,以便与财务相核对。
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案。
5、每个月底对合同履行,本公司销售情况,二级网点的提车数量进行汇总,将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理;
6、按合同要求给厂商做好衔接工作;
7、协助销售人员编写商务文档。
8、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以书面或邮件方式报公司总经理和销售主管经理。遇到特殊问题要及时处理或上报。
9、完成领导交给的其他任务。
汽车销售内勤岗位职责是什么
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。
汽车销售内勤岗位职责范文
1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。
3、负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。
4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5、负责本部人员的评估汇总工作。
6、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。
汽车销售内勤岗位职责
1、做好日常客户信息的统计整理。
2、协助销售人员办理相关的销售工作。
3、客户的临时接待。
4、负责办理金融相关的业务。
5、维护相关信息和资料。
6、定期向上报相关业务报表。