0

销售部长工作内容(实用20篇)

浏览

2823

范文

1000

渠道销售主管工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 218 字

+ 加入清单

职责

1、依据部门销售目标,制定并执行销售计划;

2、对重要客户进行开拓、沟通与管理,制定合作方案;

3、建设、管理团队,负责下属培训、监督、考核;

4、协助上级开拓、沟通和管理各区域的重要客户;

5、配合上级完成其他的日常工作。

任职资格

1、大专及以上学历,相关专业;

2、3年以上跟单相关领域管理工作经验,有外企工作经历者优先考虑;

3、电脑操作熟练;

4、具有较强的管理领导能力、责任心及抗压能力,沟通能力强、懂得商业谈判,有亲和力和团队协作精神。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:电商销售经理工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,销售,经理,全文共 205 字

+ 加入清单

1.负责新客户的开发,能对客户进行产品演示、业务需求整理及商务洽谈等工作

2.负责销售管理过程中的日常工作(如:谈判、签单、开票、对账、申请资源等),并跟进及汇报项目销售进展

3.具备较强的沟通交流、口头表达、演讲能力,有一定的演示讲解技巧和经验;

4.具逻辑性强,敏锐的市场触觉,语言表达能力强;

5.踏实、勤奋,具备较好的团队合作经验,有一定的组织、协调能力;

6.完成每天的工作日志,拜访报告,能够适应一定的出差。

展开阅读全文

篇2:系统集成销售经理的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 277 字

+ 加入清单

职责:

1、会操作电脑,通过旺旺等处理买家回复,处理淘宝店铺上的客户订单,解答客户咨询,促使订单成交

2、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

3、通过电话与客户进行有效的沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

4、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

5、负责公司淘宝等电商平台的搭建和维护。

任职资格:

1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力;

2、对销售工作有较高的热情;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、性格坚韧,思维敏捷,具有良好的应变能力和承压能力;

5、有敏锐的市场洞察力,有较强的事业心、责任心和积极的工作态度。

展开阅读全文

篇3:2024年房地产销售实习报告3000字_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:房地产,销售,全文共 4626 字

+ 加入清单

2017年房地产销售实习报告3000字

一、实习目的

(一)通过实习,一方面检验所学专业知识,学习课课外知识,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

(二)通过实习,让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了,校园与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个知识的升华。

(三)通过实习,将我大学所学的知识运用于实践,将我大学所积累的知识运用于工 作。在工作中更好的认识自己,提高自己。

(四)通过实习,让我发现自己的不足,认识自己的缺点,在工作中慢慢改进,积极进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。

(五)通过实习,将自己的理论知识与实践融合,把自己所学的财务知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。

二、实习单位介绍

三、实习内容

公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作,有时配合办公室人员处理日常工作。

公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。

(一)熟悉整个产品

对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来很多不愉快。

(二)熟悉整个销售流程

销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。销售之后的工作也是复杂多变的,银行按揭的办理,公积金的申请核审,对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事情是最关键的,特别是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。

(三)接待客户 a.接待工作描述:

接待的时候第一句是:您好,光临弘盛华庭,您之前来过我们这里吗?要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。然后介绍沙盘,户型等。然后顺利的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。 b.接电工作描述:第一句是,您好,这里是弘盛华庭售楼处,然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。

四、具体实习过程

第一个月作为一个实习生,我要做的也是最基本的,所以开始做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺负,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到经验。终于糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不改变。

第二个月浑浑噩噩的在重复看资料,背资料的度过了一个月。经过星期天的调整,心情好多了。毕竟很老师都有告诫我们开始工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。“老一辈”的都喜欢 勤勤恳恳的员工。而且能者多劳,在这些看似无用的打杂中,也能学到相当多的知识。

最简单的帮忙打印材料,复制,跑腿,让我很快熟悉了各个部门,和他们的职位。在帮助别人的过程中我也结交到许多有能力的前辈。第二个月我工作愉快,心情放松。虽然我还是一直在看些往年的销售记录和客户记录等资料,但是我也清楚这些对我以后上手的基础,所以也就有了动力。斗志高傲的做了一个月的工作。

第三个月对于自己喜欢的事情总是充满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我肯定记不清楚。幸好他们只是玩笑。这个月我终于可以开始简单的接待、登记、回访工作。开始几天接待的人都是很客气的,问的问题也比较简单,看了那么多资料,我是可以简单做些介绍。比起看资料我还是喜欢和人打交道,可以从顾客身上学到很多知识。这一个月的工作很顺利,帮前辈整理资料,有时也会跟着 前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。

第四个月可能前面我做的太顺,这周状况连连。一开始是有顾客上门吵架,不幸的是我接待的。看来这位很有眼力,一看就知道我是新人好欺负,我还真是被他问的傻了眼,很是委屈。他在贷款这一块出了问题,好像是他的贷款利率比别人的要高。我是知道相关环节的,毕竟学过些知识,可是应付这类人我完全没办法。说不出一句话来,结果经理一来就和那人道歉。 我连忙闪到一边,经理说的话很是“委曲求全”,这是在我看来的。不过经理还是让我大开眼界,他很快就发现问题所在,原来顾客对比利率的那人,首付的金额不同,所以两人的贷款利率才不同。这么简单的问题我竟然解决不了,真觉得白学了知识。

第五个月虽然上个月经理没有怎么批评我, 但是我真的深受打击, 决心好好看看课本知识, 狂补了一番。 所以这周我总是显得有些疲倦,不过总是有收获的。 我总算可以和一些比较难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参与到楼盘的介绍,可以陪同客户看房签约,虽然是跟着前辈们一起去打下手的。

第六个月转眼在这里工作的第六个月,和公司的职员也混得比较熟了,大家教会我很多道理,以后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习。这个月参加会议我已经可以提出些许建议,不像开始总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断 提高相关业务水平。

五、实习体会

实习结束了,回想从开始到现在,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

通过这几个月的实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过很多社会实践的经历,但都是做短时间的促销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是所有东西都需要你主动去学习。

首先我们作为新人必须尽快的对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解。特别是我们所在的销售部门,更是必须的。最好细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。

工作的时候,我们不只是为公司创造了效益,同时也提高了自己。像我们这样没工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所有平时一定要主动争取多做事,这样才能多积累,多提高。我们需要多做,多听,少说。

人际交往方面上,书上只会教你应该如何做,怎么做会比较好,而社会上的人际交往非常复杂,这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处好关系还真的需要许多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与经验的。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法。这就让我们必须具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒,不轻言放弃的品质。我们要练就顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个积极向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折,我们也可以克服,然后吸取经验教训再次站起来。

所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必须多思考,多做。比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待,做一些有帮助的琐事等等。

相反,我们应该做任何事情都要有激情。然而激情不等于冲动,激情是发自内心的,从血液里流出来的东西。现实生活中不会像想象中那么华丽,即使做到总裁的位置,也还是枯燥的。但我们绝不能因为枯燥,因为不喜欢而敷衍。要告诉自己这是一份伟大的工作。要培养自己的激情,我们可以指定一个相对短期目标,当你实现该目标后,你会觉得付出会有回报,便会积极前进,并投入自己的激情。

在公司一定要有良好的人际关系。只有在快乐,充实的工作氛围下才能更好的工作。不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖黑社会,更不是学校。同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。与同事相处更是一门学问,对前辈们要有礼貌,谦虚,虚心向前辈们请教,才能真正的学到东西,才能使自己进步更快,也能使我们少走很多弯路。对同事们要宽容,相互关心,相互帮忙与体谅,切忌不要与上司发生口角。

“你给我一个苹果,我给你一个苹果,我还是一个苹果;你给我一种思想,我给你一种思想,我就有两种思想。”这就是团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。

一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通,交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

所以碰到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的,所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。

业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验,但是不要傲慢地去说教,要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速。 销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松。

最后,感谢x地产有限公司给了我实习的机会,感谢周围的同事给予了我帮助及鼓励,感谢所有关心我的人尊重了我决定,并给予我支持。感谢老师的培养,和同学们的关心。

展开阅读全文

篇4:劳务公司规章制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,全文共 3721 字

+ 加入清单

规范公司各项管理,明确各岗位职责,使各项目、各部门在管理过程中有章可循,形成一个责任明晰、奖惩分明、运行有序的管理体系,特拟定本规章制度,供大家遵守执行。

第一节、总则

第一条、为了使员工对本公司简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本制度。

第二条、制订本制度的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有素质、有纪律的员工队伍,充分发挥其积极性和创造性,保证企业和员工奋斗目标的实现。

第三条、本制度适用于本公司全体员工。

第四条、本制度可根据公司各阶段实际情况作修改、调整。

第五条、凡进入本公司人员均应认真学习、自觉遵守。

第二节、员工的权利和义务

第一条、员工必须树立集体主义精神,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地完成各项工作任务。

第二条、员工必须遵守本公司制订的各项规章制度,对规章制度有不同意见的,可以在执行制度的前提下,向有关部门直至公司总经理提出。

第三条、员工对公司管理人员的工作有进行批评和建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、检举的权利。

风险提示:企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同,否则企业需要承担双倍工资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款,建议企业与员工签订劳动合同时,可以先咨询专业的律师,或者查阅好相关法律问题,避免引起不必要的劳动纠纷。

第三节、劳动合同

第一条、公司实行劳动合同制度,凡公司员工均应签订书面劳动合同。

第二条、劳动合同由公司法定代表人或法定委托代表人与员工本人签订,员工应仔细阅读并了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。劳动合同一经签订即产生法律效力。

第三条、员工入职前必须对员工家庭住址、通讯方式、健康情况等进行登记,并出具身份证原件、外来人员务工等证明,并保留员工身份证复印件以备入档;员工有病史或不适于高空作业、重体力活作业、特殊工种作业的,员工必须说明,员工不得谎报或隐瞒个人情况。

第四条、新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优录取,并执行1至3个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件的,公司有权即时辞退。

第五条、劳动合同期满,如企业生产经营需要,且经员工本人同意,可以续签劳动合同。

第四节、纪律

第一条、员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准无故旷工、迟到、早退、工作时间不准擅自离岗和做与工作无关的事。

第二条、员工应无条件服从工作分配和调动。

第三条、员工必须高度集中精力,认真负责地进行工作,做到当日工作当日毕。

第四条、员工应自觉遵守安全文明施工的各项规定生产,保持施工环境整洁有序,维护企业良好形象。

第五条、员工应忠诚企业,严禁无中生有、谣言惑众、搬弄是非。

第六条、同事间团结友善、互尊互重,发生矛盾找工地负责人协助解决;严禁相互谩骂、打架斗殴。

第五节、考勤和请假制度

第一条、上下班作息时间,根据生产经营实际需要和季节变换,由公司作出决定,并发书面通知执行。

第二条、考勤由各班组长统一负责,员工必需当日和班组长核对好工日,每月做一次总核对,并签字认可。

第三条、员工因病、因事请假,必须先提出书面申请,经所在班组负责人审核批准(急病、急事可事后补办请假手续)后方可离岗。

第四条、员工因工受伤,需要休息,必须由事故发生部门写出书面报告,经公司办公室审核,确定工伤性质和伤残程度,报请公司总经理同意签字后,方可按工伤有关规定处理。

第五条、凡未按以上规定办妥请假手续而不上班者或中途离岗者,一概以旷工论处。

第六节、工资福利

第一条、公司实行最低工资保障制度,最低工资的具体标准,按所在地政府劳动部门规定执行。

第二条、员工工资由公司管理人员按员工职务、职称、劳动技能、工作态度、贡献大小综合评定。

第三条、公司免费为员工提供宿舍。

第七节、安全质量

第一条、企业安全生产工作由公司总经理全面负责,对出现重大事故的班组,应根据情节和损失程度,严格追究直接责任人和有关领导的责任,并予以必要的经济处罚及相应的处分。

第二条、员工在工作过程中,必须严格执行各项安全操作规程,时刻牢记“安全至上”的原则,坚持预防为主的方针。认真听取公司的安全教育和班前讲话和安全技术交底,爱护并正确使用劳动防护用品和安全灭火设施,严禁违章指挥、违章作业。

第三条、特种工种作业必须经职业部门考核,取得相应合格证书,并经所在班组负责人同意后方可上岗。

第四条、严禁带病作业、酒后作业、超负荷作业。

第五条、牢固树立“百年大计、质量第一”的方针,以国家规范和标准为施工准绳,坚持文明施工,精心施工,并在施工中服从甲方管理人员的质量要求、技术指导和工作安排。不得顶撞、谩骂甲方管理人员,如有争议,可找公司领导协调解决。

第六条、严格把好质检关,前道工序未达到施工标准的,坚决不充许进入下道工序的施工。对发生质量事故的,一定要查明事故原因,并即时制订整改措施。

第八节、卫生守则

第一条、不乱倒饭菜、不乱扔杂物、不随处大小便。

第二条、保持宿舍清洁有序,被子床单叠放整齐。

第九节、奖惩制度

第一条、本公司对全体员工实行有功者奖,有过者罚,奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工,坚持思想教育和经济处罚相结合的原则。

第二条、对以下员工,给予一次性奖励:

1、维护本公司利益,使公司免遭经济或财产损失的,经公司核实确有其事,予以一次性奖励。

2、提出并实施重大管理革新,经评定,确具有实用价值,能节约资金或提高效率的,予以一次性奖励。

3、完成生产任务或工作任务、提高生产效率或者服务质量方面,做出显著成绩的,予以一次性奖励。

4、对公司管理人员不称职行业进行举报,经公司核实属实,予以一次性奖励。

5、见义勇为,对国家、社会做出贡献的,予以一次性奖励。

6、其它应当给予奖励的;一次性奖励分为记功,授予“先进个人称号”等,在给予上述奖励时,同时发给一次性奖金,奖金最低不少于50元,最高无限额。

第三条、对有过失行为的员工,视情节轻重,给予经济处罚及相应的处分。经济处罚分为罚款,赔偿经济损失。处分分为警告、记过、开除。对于员工的经济处罚及相关处分,必须在弄清事实、证据确凿的基础上,严格按规定程序办理。

第四条、对犯有以下过失行为的员工,分别给予以下罚款和赔偿经济损失的处罚。

1、对犯有以下过失行为的员工,每发现一次罚款20元:

(1)早退或中途逗留在半小时之内的。

(2)不戴安全帽、穿拖鞋、特种工作业不配戴防护用品的。

(3)工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嬉闹、闲谈的。

(4)在工地上吸烟的。

(5)在生活区乱倒饭菜、乱扔杂物、随处大小便的。

2、对犯有以下过失行为的员工,每发现一次,罚50元:

(1)当月上班迟到,早退累计已达到三次,第三次及其以上的。

(2)非电工人员,乱拉、乱开用电设备的。

(3)非本设备操作人员,擅自动用该设备的。

(4)非信号工作业人员,擅自动用信号标识指挥作业的。

3、对犯有以下过失行为的员工,处予500-20__元的罚款:

(1)随意挪用、损坏设备或安全器材的。

(2)顶撞、谩骂管理人员的。

(3)在禁烟、禁火区未经主管领导同意,擅自明火的。

(4)因工作失职,造成财产受损或失窃500元以下的。

(5)发生质量事故,造成原材料浪费或其他经济损失在500元以下的,

第五条、对以下严重违反劳动纪律的员工,可酌情给予警告、记过、开除的处分,对情节特别严重的,送交公安、司法机关处理。

1、有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的。

2、损害企业形象,给社会、给公司及他人造成不良影响或损害的。

3、擅自挪用本公司资金和财产的。

4、玩忽职守,造成事故,使本公司财产或员工生命蒙受严重损失的。

5、无故旷工,经教育不改的。

6、经常违反公司规章制度,屡教不改的。

7、有意损害公共财物的。

8、触犯国家刑事法律的。

9、无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的。

10、工作不负责任,损坏设备工具、浪费原材料、能源,造成严重经济损失的。

风险提示:实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。

11、泄露或出卖商务机密,使本公司经济和声誉蒙受重大损失的。

第十节、附则

第一条、本制度解释权属本劳务公司。

第二条、凡进入本公司人员必须认真阅读以上条款,遵守各项规章制度,贯彻执行各项规定,凡因违反以上条例所造成的一切后果,责任自负,因此造成的重大经济损失,公司保留法律诉讼的权利。

展开阅读全文

篇5:业务员都有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 271 字

+ 加入清单

职责:

1、负责学校教材及教育类产品的推广与销售;

2、负责完成区域加盟招商任务以及与加盟商合同的洽谈、签订和审核;

3、负责区域加盟招商计划的拟订和区域招商加盟任务目标的落实;

4、负责区域内加盟招商谈判、款项回收等工作,并维持好合作关系。

任职要求:

1、大专及以上学历,市场营销管理类或教育类专业优先考虑;

2、熟悉招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;

3、工作细致、严谨,有较强的沟通及谈判能力,具有良好的心理素质;

4、具备敏感的市场反应及市场洞察能力,执行力强,能吃苦,富有激情;

5、能适应短期出差;

6、有相关教育产品推广经验者优先考虑。

展开阅读全文

篇6:简单的销售代理合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,全文共 1662 字

+ 加入清单

20__最简单销售合同的范文

需方:________________(以下简称甲方)

供方:________________(以下简称乙方)

经协商同意,根据中华人民共和国民法典的规定,订立合同如下:

第一条甲方向乙方订货总值为人民币________万元。其产品名称、规格、质量(技术指标)、单价、总价等如表所列。

第二条验收方法;由甲方现场验收,乙方应确保质量合格,如出现问题,乙方在接到甲方通知24小时负责处理解决。

第三条货款及费用等付款及结算办法

第四条交货规定

1.交货方式:甲方提供一定的材料验收场地,保证货运道路畅通。石子采用过磅计量,以磅单为准,甲方派人过磅抽检。

2.交货地点:

3.交货日期:甲方天提前三通知

4.运输费:包含在货款内

第五条经济责任

(一)乙方应负的经济责任

2.乙方未按本合同规定的产品数量交货时,少交的部分,甲方如果需要,应照数补交。甲方如不需要,可以退货。由于退货所造成的损失,由乙方承担。如甲方需要而乙方不能交货,则乙方应付给甲方不能交货部分货款总值的5%的罚金。

3.产品包装不符本合同规定时,乙方应负责返修或重新包装,并承担返修或重新包的费用。如甲方要求不返修或不重新包装,乙方应按不符合同规定包装价值2%的罚金付给甲方。

4.产品交货时间不符合同规定时,每延期一天,乙方应偿付甲方以延期交货部分货款总值万分之三的罚金。

(二)甲方应负的经济责任

1.甲方如中途变更产品花色、品种、规格、质量或包装的规格,应偿付变更部分货款(或包装价值)总值%的罚金。

2.甲方如中途退货,应事先与乙方协商,乙方同意退货的,应由甲方偿付乙方退货部分货款总值%的罚金。乙方不同意退货的,甲方仍按合同规定收货。

4.属甲方自提的材料,如甲方未按规定日期提货,每延期一天,应偿付乙方以延期提货部分货款总额万分之三的罚金。

5.甲方如未按规定日期向乙方付款,每延期一天,应按延期付款总额万分之三计算付给乙方,作为延期罚金。

6.乙方送货或代运的产品,如甲方拒绝接货,甲方应承担因此而造成的损失和运输费用及罚金。

第六条产品价格如须调整,必须经双方协商,并报请物价部门批准后方能变更。在物价主管部门批准前,仍应按合同原订价格执行。如乙方因价格问题而影响交货,则每延期交货一天,乙方应按延期交货部分总值的万分之三作为罚金付给甲方。

第七条甲、乙、任何一方如要求全部或部分注销合同,必须提出充分理由,经双方协商,并报请上级主管部门备案。提出注销合同一方须向对方偿付注销合同部分总额%的补偿金。

第八条如因生产资料、生产设备、生产工艺或市场发生重大变化,乙方须变更产品品种、花色、规格、质量、包装时,应提前__天与甲方协商。

第九条本合同所订一切条款,甲、乙任何一方不得擅自变更或修改。如一方单独变更、修改本合同,对方有权拒绝生产或收货,并要求单独变更、修改合同一方赔偿一切损失。

第十条甲、乙任何一方如确因不可抗力的原因,不能履行本合同时,应及时向对方通知不能履行或须延期履行,部分履行合同的理由。在取得对方主管机关证明后,本合同可以不履行或延期履行或部分履行,并免予承担违约责任。

第十一条本合同在执行中如发生争议或纠纷,甲、乙双方应协商解决,解决不了时,任何一方均可向国家规定的合同管理机关申请调解仲裁。如一方对仲裁不服,可于接到仲裁书后15日内向人民法院起诉。

第十二本合同自双方签章之日起生效,到乙方将全部订货送齐经甲方验收无误,并按本合同规定将货款结算以后作废。

第十三条本合同在执行期间,如有未尽事宜,得由甲乙双方协商,另订附则附于本合同之内,所有附则在法律上均与本合同有同等效力。

第十四条本合同共一式四份,由甲、乙双方各执正本一份、并报双方主管部门各一份。

甲方(签章):_________________乙方(签章):_________________

签订地点:_________________签订地点:_________________

________年________月________日________年________月________日

展开阅读全文

篇7:课程销售合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,全文共 2768 字

+ 加入清单

以下简称甲方:________________ 协议编号:__________________________

父亲资料:________________ 母亲资料:________________

全名:________________ 全名:________________

公司名称:________________ 公司名称:________________

手机号码:________________ 手机号码:________________

地址:________________ 地址:________________

家庭电话号码:________________ 家庭电话号码:________________

学员资料:________________

姓名:________________ 出生日期:_________________________年____月____日

性别:________________ □男 □女

以下简称乙方:________________

学校名称:_________________________________________学校

代理人:________________

地址:________________

联系电话:________________

甲乙双方皆了解并认可协议对彼此的约束,甲方已经了解乙方将为少儿提供艺术课程的学习,皆采取固定班级每周固定上课时间的方式进行,开课后不能跨班上课或要求更换课程上课,双方皆同意此协议内容。

在此协议书有效期限内,甲乙双方必须遵守及履行下列义务。

一、课程及费用

1、学员_________,年龄段_____(岁);课程组合_____节数,定价_____;优惠价(如适用)_______________;

2、协议到期日:________________从课程有效期_________年____月____日至_________年____月____日;注册费(大写)______________________________元整,小写______________元整。

二、报名课程

学员______________,课程编号__________,节数_________;起始日_________年____月____日至_________年____月____日

备注:________________

三、付款安排

1、课程费用总额¥_____________;折扣/附加金额原因:________________

备注:________________折扣/附加金额 ¥_____________;应付总金额¥_____________;定金¥____________;

2、付款方式:________________付款日_________年____月____日;余款¥_____________;

备注:

1、所报课程自第一次正式课开始,___ 月内有效。

2、选定班别后采固定班上课,不能跨班上课或要求更换课程上课。 补课必须在协议到期日前完成,否则视为放弃。

四、甲方之义务

1、乙方书面通知(包括但不限于书信、电子邮件等)所载明的甲方第一节的正式上课时间或甲方实际上课签到之日(以二者较早者为准)为课程有效期的起始日。课程有效期至协议到期日届满。

2、甲方认同以上课程组合安排和收费,并按付款时间表付清所有款项。

3、甲方必须在此协议规定的有效期内完成所有课程。一旦课程有效期截止,未结束课程将自动取消。

4、甲方同意当乙方发现学员有身体/精神上的不适或患有传染病,有权拒绝其进入教室。另外,甲方认知如其迟到超过25分钟将被拒绝进入教室。

5、甲方认知如连续3周上课缺席,其学位将被系统自动取消。甲方应向其中心提出重新安排课时要求,并于此协议期内完成所有课程。

6、甲方认可如其在乙方范围内有意或无意破坏乙方财产,乙方有权追究破坏或整改的费用。

7、甲方认可乙方有权把使用侮辱性词汇或语言,或有暴力倾向的学生请出教室,并且把课时计算为消耗。

8、甲方认知其学员必须依照乙方的规定流程来配合上课。

9、甲方知晓乙方不提供魔法石之间的转课。

10、甲方认可获赠课程(如有)须在正式课程完成之后开始生效,如甲方提前解约获赠课程将自动取消。甲方也认可获赠课程只在签约中心有效,不得转去其他中心。甲方认知获赠课程不属于本协议销售的课程,具体由乙方负责解释。甲方同意获赠课程将在本协议有效期内完成,逾时作废。

四、乙方之义务

乙方认知及同意以下的条款内容. 在此协议的有效日期内,乙方必须:

1、保证所有指导师皆经过平等筛选及正规面试后才得以聘用,并符合指导5-12岁学员上课的资格。

2、提供按学员不同年龄发育而设计的课程,并保证小班制度,以每节课不超过30个学员来控管教学质量。

3、使用着重学员安全的教材与设备。

4、保证学习环境的高度卫生。

五、本协议到期日截止时,本协议将自动终止。

六、本协议不得转让,同时在没有乙方的书面同意下,不得由协议规定以外的其它人完成此协议内的课程。

七、甲方如在本协议到期日前解约,必须经乙方书面同意:

1、本协议签订后7日(包括7日)内,如未上过任何课程者,可退还已付费用的全部。

1) 本协议有效期执行未超过一半时,按以下标准退费。

A、已上过全期三分之一以内课程者,可退还已付费用的一半。

B、已上过全期三分之一以上以及一半以内课程者,可退还已付费用的三分之一。

C、已上过全期一半以上课程者,恕不退还任何费用。

2)本协议有效期执行超过一半时(包括一半),不退还任何已付费用。

2、上述退款部分不包括乙方已经实际发生的费用(如:上课用材料、销售税、银行刷卡手续费及注册费等),该费用将按实际发生的金额在退款中扣除。

八、如果乙方可以根据经营需要更换上课地址,但需提前30日通知甲方。

九、甲乙双方对本协议若发生争议应友好协商,若无法达成一致意见则提交乙方所在地的人民法院管辖。

十、本协议内部分或全部内容的修改或取消,双方另外签订补充协议。

甲方(签字):________________

签署日期:__________________

乙方(盖章):________________

代理人(签字):________________

签署日期:__________________

附件:收据

付款人:________________ 协议编号:________________

金额大写:________________________________________________________;小写:__________________________________。

付款人签章/日期:________________ 付款人__________,

__________年____月____日

展开阅读全文

篇8:电商销售经理工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,销售,经理,全文共 331 字

+ 加入清单

职责:

1、根据河北行业市场特点,制定行业市场拓展计划。

2、拓展河北省政府、教育、医疗、企业等行业客户,完成行业销售任务。

3、学习并掌握公司主营产品(数据备份产品、桌面云产品、智慧校园产品、云计算产品)基本知识,快速拓展行业客户。

4、定期组织行业市场宣传活动,提高客户认可度,确保负责行业健康发展。

5、完成公司领导交办的其他工作任务。

任职资格:

1、大专以上学历,计算机软硬件或相关专业。

2、两年以上IT行业工作经验,熟悉计算机及互联网行业市场特点。

3、性格外向,亲和力强,热爱销售工作,有较强的语言表达能力。

4、具有敏锐的市场洞察力,富有开拓精神,能积极面对工作压力;

5、学习能力强,能够满足公司快速发展的岗位工作要求。

6、人品正直,责任心强,具有强烈的团队精神。

展开阅读全文

篇9:电商销售经理工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,销售,经理,全文共 228 字

+ 加入清单

1、协助店长发展、监测和评估所有与宴会销售相关的目标、策略和市场推广计划和行动计划以达到或超越预测收益。

2、系统高效的拜访现有和潜在的客户,向店长报告新的业务和机会

3、运用餐饮销售数据资料考量并确定目标客户,开展适当有效的销售策略争取扩大的市场占有份额。

4、熟练掌握电脑软件和各种表格制作,做好VIP客户服务,了解VIP顾客消费需求记相关喜好,建立完善VIP客户档案,做好日常客户维护

5、负责做好日常客户接待工作,在重要客户到达或离开酒店时予以欢迎和送别。

展开阅读全文

篇10:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:房地产,企业,销售,经理,全文共 331 字

+ 加入清单

1.听从总经理工作安排,参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。

2、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;

3、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

4、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;

5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;

6、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;

7、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;

8、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;

9、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;

展开阅读全文

篇11:行业销售经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 276 字

+ 加入清单

1.在销售总监的领导下,负责销售管理中各种具体规章制度的制定;

2.负责协调和组织下设各部门,开展销售日常业务,并随时监督指导;

3.制定合理、可行的市场拓展规划,并组织协调执行实施;

4.负责制定集团公司年度销售计划并组织实施;

5.负责分销网络体系及销售服务体系的建立和完善;

6.编制业务培训教材和实务技巧培训教材和培训计划及负责实施;

7.制定市场拓展计划并组织实施;

8.负责集团公司销售网络体系的维护和培养;

9.负责对业务上重要客户的接待和搜索谈判;

10.负责处理销售业务中的重大突发事件,确保业务正常开展;

11.定期巡视市场,解决市场拓展中存在的问题。

展开阅读全文

篇12:楼盘销售经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 284 字

+ 加入清单

1.负责熟悉公司新楼盘项目,以及周边配套,未来发展规划。

2.销售前期的准备工作。如:市场调研;竞品分析;销售道具准备;团队组建、考核、培训;案场管理制度的编写等。

3.销售过程中各环节的把控。如:辅助置业顾问成交、大客户洽谈、问题客户处理、团队合作的培养等。

4.早晚会的主持、例会及紧急会议、参与项目策划及重要节点活动的筹备。

5.负责落实执行项目销售目标并编制周、月、季度的销售总结报告。

6.负责分配项目销售人员的销售任务及计划行进度。

7.对所管理楼盘的销售成本预算、分析与控制。

8.销售环境的管理及维护。

9.销售团队的激励与奖惩。

10.协助总经理完成其它相关管理工作。

展开阅读全文

篇13:销售经理具备哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 608 字

+ 加入清单

1.根据公司战略规划并结合市场发展状况,制定全国销售渠道业务发展规划和销售策略,编制年度销售目标及财务预算,并对销售目标和财务预算的进展过程进行跟踪、分析和纠偏;

2.对整体销售规划进行阶段性分解和项目性分解,编制具体的销售计划并予以落地执行和跟踪总结,督导销售团队完成年度销售业绩目标;

3.制定销售激励政策并推动落实执行,编制销售培训计划,提升销售主管人员综合能力水平和销售人员的业务技能,不断优化销售团队建设;

4.不断开拓战略合作新渠道,积极推动销售渠道创新发展;

5.制定检核机制和标准,推动全国各个地区销售团队以及各个销售渠道的日常业务合规性检核,及时发现问题并予以整改优化;

6.不断充实、完善、开发适用新渠道销售业务模式的新产品系列,对新渠道产品的定位、销售策略提出建设性意见,并推入市场进行渠道销售,跟进销售市场反馈;

7.建立完善销售业务支持团队各项相关流程的具体操作和处理程序,包括但不限于合同拟定、业务报批、订单制单、物流跟进、商品对接、应收账款催款、财务开票结算、客诉处理等,梳理与公司内部各个职能部门进行业务对接,整合资源,提升效率;

8.建设和完善客户体系建设,开发客户信息系统,通过对各项客户信息、市场信息和销售数据的维护、统计和分析,掌控优化客户资源;

9.负责营销中心所辖范围内的人员推荐、工作分配和调整、考勤管理、绩效管理、培训发展、员工关系、梯队建设和人效提升;

10.完成总裁交代的其他任务。

展开阅读全文

篇14:销售专业实习工作心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:销售,全文共 374 字

+ 加入清单

经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。

实习虽然结束了,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!

展开阅读全文

篇15:货代业务员的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 388 字

+ 加入清单

职责:

1、结合网络、电话、走访、外贸展会等方式开发有货物出口运输需求的贸易商及厂家;

定期与合作客户进行沟通,分析客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

2、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;面向外商及进出口企业推广我司优势航线、开发出口空运业务;

3、具备一定的市场分析及判断能力,以及良好的客户服务意识;负责项目(MCO)市场调研并及时反馈上级主管;

3、个人销售计划的制定、实施与完成;负责维护自己所揽客户的关系,解答客户疑问,保持客户与公司相关部门的沟通顺畅;

4、完成团队业绩目标及部门经理要求完成其它工作。

任职要求:

1、大专以上学历,CET4级或以上,英语听说流利,;国际经济贸易、外贸英语、国际物流等相关专业应届生优先考虑;

有相关经工作验者及有客户资源者优先录用。

2、愿意从事物流销售工作,反应敏捷、表达能力强、具有开拓性、具有较强的沟通能力及交际技巧,勇于接受挑战;

展开阅读全文

篇16:委托业务员的上诉状

范文类型:委托书,适用行业岗位:销售,全文共 728 字

+ 加入清单

一、基本信息

(一)用人单位(全称):_________________(简称甲方)

(二)员工姓名(被担保人):_________________(简称乙方)

(三)担保人:__________________________________(简称丙方)

二、因经营需要,甲方招聘乙方为甲方工作人员,丙方愿对乙方作以下保证:

(一)乙方违反甲方规章制度或营私舞弊、盗窃甲方物品、资产及其它属于甲方的资源;

(二)乙方有不法行为,致使甲方蒙受经济及信誉上的损失;

(三)乙方侵占、私分、贪污、挪用甲方公款;

(四)乙方擅自离职或未按甲方规定办理离职手续,给甲方造成的经济损失;

(五)乙方违反保密条款,给甲方造成的经济损失;

(六)乙方在离职后3个月内被发现在职期间的违规行为,给甲方造成的经济损失。如乙方发生以上担保条款,甲方将要求丙方作出相应经济赔偿。

三、担保期限乙方在甲方公司工作期间及正常离职后3个月内。

四、丙方如中途退保,应以书面通知甲方,等到乙方找到新担保人,办理新的担保手续后,并得到甲方认可新担保有效后,才能解除其担保责任。

五、丙方有下列情形之一者,乙方应立即通知甲方更换担保人,

重新办理担保手续,并应于下列事件发生后十五天内,另找到新担保人。(一)丙方死亡或犯罪;(二)丙方信用、资产有重大变动,因而无能力继续担保者;

六、本担保书经甲、乙、丙签章(名)后正式生效。

七、担保人(丙方)身份资料及担保出具的证明材料作为本担保协议的附件。

八、本担保协议壹式叁份,甲、乙、丙方各执一份。

甲方(盖章):_________________

乙方(盖章):_________________

丙方(盖章):_________________

_____年_____月_____日

展开阅读全文

篇17:宴会销售经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:宴会,销售,经理,全文共 443 字

+ 加入清单

1、根据公司年度经营规划,确定电商客服部年度预算,并对预算执行控制;

2、合理设定电商销售部内部岗位、人员编制及职责分工,编制及修订完善部门及各岗位职责;

3、制定年度、月度运营工作目标、工作计划,分配落实各项工作任务;

4、根据工作目标和计划任务完成情况,进行年度、月度工作总结和评价;

5、根据公司绩效管理相关制度与要求,设立部门各岗位的绩效指标,进行过程跟踪并进行考核,根据考核结果帮助部门成员进行绩效改进、提升;

6、负责电商销售部的流程设计、实施与优化,并协助解决业务执行过程中的采购、物流、售后等方面存在的问题与困难,保证线上交易的正常进行。

7、对门店数据进行分析关联,分析门店消费行为特征,增强门店的黏性,促进客户增值;

8、参与制定并审核有关产品线上销售的的政策和方案;

9、督促部门成员做好线上网店的正常运营维护、线上订单及时处理与周期性结算,保障各品类及时上架,价格和库存的实时更新;

10、督导建立并维护客户档案,检查系统中客户资料的完整性和准确性;

11、完成上级交办的其他事项。

展开阅读全文

篇18:广告公司业务员的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:广告,企业,销售,全文共 287 字

+ 加入清单

1、中国领先的互联网营销平台,致力为客户提供简单、高效的互联网营销方案。

2、以面销售为主,主要是推广智能网站,优化以及小程序等互联网产品,完成工作业绩指标;

3、开发、维护、巩固、提升与客户的关系。

4、积极主动,团队协作。在这里你不是单兵做战,整个团队在支撑你。

任职要求:

1、对销售工作有较高的热情;对互联网行业有一定了解,有工作经验优先;

2、普通话标准,具有良好的沟通表达能力,语音富有感染力。

3、为人踏实,品德良好,综合素质休养佳,能吃苦耐劳,责任心强。

4、有自信心、乐观向上,工作态度积极认真,具有团队合作精神。

5、乐于接受挑战性的工作,有较高的敬业精神,喜欢销售工作。

展开阅读全文

篇19:行业销售经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 258 字

+ 加入清单

1、负责预定会议场地,支持宴会接待等大规模会议活动安排工作;

2、与会议活动的关键联系人建立良好,长期的合作关系;

3、有效处理客人的来电,及时掌握宴会生意线索;

4、安排每天、每周的营销活动计划、通过拜访,电话问候及宴请等方式进行日常的营销工作。每月向部门提供有关客户的商务活动情况,并就此进行评估和分析,以便调整销售策略;

5、充当酒店代表,积极主动地向客户推介酒店的服务和设施,与客户保持良好的合作关系;

6、对会议团体的接待工作,要认真洽谈,详细记录,精心安排,并严格按照行动计划予以执行;

7、完成领导交办的其他任务。

展开阅读全文

篇20:渠道销售专员的基本职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 306 字

+ 加入清单

职责:

1、收集装企信息,形成合作商家。

2、开拓装企,建立连接:通过合适的销售方式与KP进行沟通拜访。

3、向装企推荐有价值的产品,最终达成装企与平台的连接或签约。

4、信息收集及反馈:对用户使用产品中的痛点需求收集,竞对信息收集。

5、定期与合作客户进行沟通,维护公司品牌,根据公司政策,引领家装公司稳步发展并建立良好长期合作关系 。

任职要求:

1、要性:有强烈的赚钱欲望,不安于现状、做事情积极主动、敢于挑战更高目标。

2、真诚:待人真诚,并能正向看待问题。

3、勤奋:踏实肯干,能把本职的工作做漂亮,愿意为工作付出额外的时间和努力。

4、好学:能不断总结复盘并提升自己,乐于学习和分享。

5、经验不限,可接受优秀应届毕业生。

展开阅读全文