六个平行志愿怎么录取 录取流程是怎样的【经典20篇】

今年3月5日，是毛泽东同志亲笔题词“向雷锋同志学习”发表49周年。在近50年的时间里，雷锋这样一个只有20xx年短暂生命的普通共产党员，赢得了亿万人民崇高和长久的敬意，雷锋精神激励了几代人的健康成长。历经五十年的巨大变迁，与时俱进的雷锋精神不仅没有过时，在社会主义核心价值体系的建设中，还将以鲜活的精神力量和人格魅力发挥更好的教育作用。为了进一步学习和弘扬雷锋精神，xx镇各单位分别开展了一系列的活动，让雷锋精神深入人心。现将我镇开展学雷锋活动总结如下：

一、召开学雷锋座谈会。镇机关举办弘扬雷锋精神座谈会，以此启动全镇学雷锋活动。进一步深化全镇干部对学雷锋活动重大意义的认识，深化对雷锋精神时代内涵的认识，推动学雷锋活动常态化，弘扬雷锋精神的时代价值。

二、开展“学雷锋、树新风、践行新疆精神，教育活动。镇党委围绕“学雷锋、树新风、践行新疆精神”主题，在全镇广泛开展唱雷锋歌曲、读雷锋日记、讲雷锋故事、传雷锋箴言、推荐“我身边的雷锋式好人”、“我身边的雷锋故事”征文等活动。

三、开展各具特色的学雷锋活动。镇机关组织开展了“岗位学雷锋、争做好干部”活动;社区组织开展“雷锋进社区”活动;镇中心小学组织开展“学雷锋活动月”活动，向广大师生发起倡议，利用校内广播、手抄报、板报、专栏等形式，组织“手拉手互助”、“寻找雷锋传人、弘扬雷锋精神”等“雷锋精神伴我成长”系列活动。全镇上下要通过主题演讲、报告座谈、读书征文、诗歌朗诵等多种形式，切实把学雷锋活动成效转化为促进工作的实际行动。

四、开展学雷锋志愿服务活动。各社区依托党员志愿者服务队，深入商业网点、居民家庭、企业单位开展扶老助残、帮困解难、应急求助、便民利民的社会志愿服务，开展文明礼仪、文明劝导、文化传播、维护秩序、保护环境等社会志愿服务。社区干部深入种植户，面向农民工及其子女、残疾人及其子女等特殊社会群体，开展志愿帮扶服务。

通过学雷锋活动的深入开展，充分展现了全镇党干部对雷锋精神的正确理解并做出了实际行动，发扬出了全心全意为人民服务的奉献精神。

雷锋精神是中华民族传统美德的集中体现，闪耀着共产主义思想的光辉，也反映了社会主义新人的精神风貌和时代特征。几十年来，雷锋精神鼓舞和激励着一代又一代的青少年不断茁壮成长。作为学校一项教育活动，随着12月悄然离去，我校学雷锋志愿服务月活动也暂告一段落，但雷锋，一个在人们心里闪耀了几十年的名字，他仍是我们心中光辉的楷模。在同学们的心中，他们认为每个月都应该是文明礼貌之月，每一天都是学雷锋活动日。

我校在这方面做了以下工作：

一、发动阶段

1、12月2日，利用红领巾广播站，围绕“学习雷锋精神”这个主题，为队员们讲述了雷锋故事。

2、各中队制定活动方案，各班于12月6日组织了一次学习和讨论雷锋精神在现时代作用和意义的主题班会。雷锋精神可以概括为：生活上艰苦朴素，工作上忘我劳动，学习上刻苦钻研，集体中助人为乐的精神。各班通过演讲、讲故事等多种形式，对雷锋精神的一个或几个方面进行一次深入的讨论和学习。

二、实施阶段(学习雷锋行动周)

1、立足校园，走向社会。在活动期间，我校“学雷锋”志愿者服务小队前往村里清理卫生死角，为老人们这些弱势群体送温暖、献爱心。

2、各班组织学习互助小组，发扬雷锋“钉子”精神和助人为乐精神，鼓励成绩好的，有特长的班干部或同学与班上学习有困难的同学

结成学习互助小组，共同克服学习上的困难，提高学习成绩。各班学习互助小组可列入班级年度学雷锋计划长期进行。

3、低年级的同学通过学唱一首雷锋歌曲，做一件好事、写一篇做好事的日记等自发活动，让同学们走进雷锋那伟大的精神世界，真正懂得“为人民服务”的真谛。

4、各班组织观看了雷锋影片。

三、总结阶段

1、队员们通过重温雷锋同志的感人事迹，走进雷锋那伟大的精神世界，真正懂得“为人民服务”的真谛：学习雷锋精神不是刻意地去做好事、去助人为乐，而应该是时时处处的记住为人民服务，为他人做好事，以助人为乐为荣，把帮助他人变成一种自觉行动。

2、各中队都积极投入到平整操场，美化校园的劳动中，同学们发扬了雷锋一不怕苦，二不怕累的精神，在校领导和班主任老师的榜样示范下，干得热火朝天。

3、各班收集本班的好人好事情况，认真填写本班的“好人好事登记本”，对本班亮点的好人好事有详细记录;通过班会等各种形式做好本班的学雷锋总结工作。

4、学校少先队部评选了“学雷锋标兵”5名，分别是刘宇硕、纪雨凡、张家硕、刘志强、马雪茗。

通过这次活动，各个班级的纪律有了明显的好转。同学们的言行也文明多了，打架、骂人、说脏话的人少了;环境卫生也有大的改观，果皮纸屑不见了，随地吐痰的少了;学习面貌焕然一新，晨读、早读书声琅琅，自习课堂安静做练习。思想上也改变了许多，好同学起了带头作用，他们主动帮助那些学习有困难的同学，提高全体同学的积极性和成绩。在这些活动中，各班涌现出了一大批学习雷锋的积极分子和优秀班干部。

雷锋精神，是全心全意为人民服务，是敢于钻研探索，是不计较个人利益的精神。正义、勇敢、奉献、节约，他的优秀品质是多方面的，我们要学习他，也不仅是做一件或两件好事，而是了解其内涵，领会其精神实质后，真正的一种体现在行为行动中的精神。今年的学雷锋活动即将结束，但是学雷锋活动远没有停止，我们会把他作为生活和学习的榜样，勇于奋斗，不停探索，积极进取。

我们希望在以后的日子中，同学们也能够继续发扬雷锋精神。把雷锋精神这颗种子，深深埋在了各自心中，时刻用实际行动去哺育它，让它生根发芽，茁壮成长!

2020社区学雷锋志愿服务活动总结

为了进一步弘扬雷锋精神,广泛开展社会志愿服务,很多社区都制定了学雷锋志愿者服务活动，以下是关于20xx社区学雷锋志愿服务活动总结范文，供大家阅读参考!

20xx社区学雷锋志愿服务活动总结一

为了进一步弘扬雷锋精神，广泛开展社会志愿服务，XX社区在3月初就制定了“学雷锋、讲奉献、树新风”志愿者服务活动的计划和工作方案，利用社区的板报、橱窗和网络平台进行宣传动员，号召社区志愿者积极主动的参与到此次活动中来，多为社区居民做实事做好事。

开展“学雷锋、讲奉献、树新风”志愿者服务活动以来，在社区干部的带领下，社区的保洁护绿志愿者服务队共清理了XX小区的垃圾死角X处，清理街路积雪X次，他们不怕脏不拍累，把“让雷锋精神在社区唱响”的口号做到了实处;治安巡逻志愿者服务队坚持每天巡逻在小区内外，虽然这样大爷大妈们都已年过花甲，但是依然劲头十足，戴着醒目的红袖标穿梭于XX小区和XX小区之间，为社区的治安稳定贡献自己的力量，把雷锋的奉献精神演绎的恰如其分;网吧义务监督志愿者服务队的阿姨们她们每天都坚持到辖区内的网吧走访，发现违法行为及时制止，督促网吧老板拒绝未成年人进入网吧，引导未成年人正确对待网络，有效利用网络资源，健康上网，受到社区青少年的家长的大力支持与好评。也为雷锋精神在社区弘扬做出了贡献。

雷锋精神是我们宝贵的精神财富，我们应该把他真正的继承与发展下去，让雷锋真真正正的活在我们当中，让我们每个人都成为现实生活中的雷锋。

20xx社区学雷锋志愿服务活动总结二

为传承中华民族传统美德，大力弘扬志愿服务精神，深入贯彻落实应常态、增信心，强定力、促发展的主题活动方案，不断服务经济发展，民生改善、社会和谐，推进学雷锋志愿服务活动常态化、制度化，XX社区组织开展邻里守望志愿服务活动周活动。

一、增强“应增强促”主题活动效果。XX社区以社区党支部书记为首的社区志愿者服务队在城区党工委的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，在开展社区邻里守望志愿服务活动的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋，不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设,得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。

二、强化社区志愿服务网格化。为全面拓宽服务领域我社区组建以社区党支部书记为首的社区志愿者服务队组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。随着我国第一代独生子女的父母年龄的增长，“空巢老人”的队伍不断扩大，逐渐成为一个社会问题。本次志愿服务活动向关爱空巢老人和残联人士方向推进，并将此作为志愿服务的主要内容，让社区的独居、空巢老人和残疾人、困难群众得到更多的关爱和扶助，得到了社会各界的广泛赞誉。我社区青年志愿服务队带着价值三百多元的慰问品在活动周中开展了“一对一”关爱空巢老人的慰问活动，社区青年志愿服务队慰问了空巢老人郭景林，为他送上了诚挚的祝福和社区的温暖，让他体会到了政府的关爱，也让他对今后的生活充满了信心和希望。空巢老人非常感激，并表示这份“关爱与祝福”是最贴心的礼物，实实在在地享受到了党和政府的关怀与温暖。今后我们会更多地关心社区志愿服务活动，使他重新树立起对生活的信心，渡过愉快的老年生活，党和人民是不会忘记你的。

我社区青年志愿服务队在活动周中又组织开展了以“邻里守望，阳光助残”为主题的志愿助残活动。助残员和志愿者一同到辖区残疾人家中走访慰问，从帮助打扫卫生到聊天陪伴，从出行陪护到心里疏导等等，根据他们的实际需求开展“一助一，多助一”结对帮扶，并逐步形成长效机制，真正让志愿服务走进所有需要服务的残疾人家庭。在开展志愿服务同时我们还广为宣传，在全社区形成志愿助残“人人可为、事事可为、处处可为、时时可为”的良好氛围，使志愿助残成为人们的自发意识和自觉行为。

20xx社区学雷锋志愿服务活动总结三

三月学雷锋接近尾声了，XX社区学雷锋志愿者活动也即将结束，我社区立足实际，积极开展了以“弘扬雷锋精神”为主题的一系列内容丰富多彩的志愿者服务活动。现将活动开展情况小结如下。

一、高度重视，精心组织

为确保我社区志愿者服务月的顺利开展，在2月底召开会议，专题部署此项工作，统一思想，明确认识，制定了《XX社区开展学雷锋志愿者活动方案》，提前研究活动的形式和内容，并结合本社区的实际情况，做出周密安排。各项准备工作达到了充分有序的要求，为学雷锋月活动开好头、起好步奠定了良好的基础。

二、深入开展，扎实推进

开展爱心学雷锋志愿服务活动，志愿服务队X余人积极参加此次的关爱空巢老人学雷锋志愿服务活动，进入居民家中帮老人们打扫卫生、收拾院子，和老人聊天，为关爱老人志愿服务奉献绵薄之力。

三、加强宣传，及时小结

在整个志愿服务活动中，我社区精心组织、认真落实，确保了各项活动安全有序进行，在活动结束后，及时展开总结工作，把活动的经验和不足之处展开讨论，以便以后更好地开展工作。

通过学雷锋志愿服务月活动的开展，在全小区范围内营造了良好的学雷锋活动氛围，同时也进一步增强了广大居民从我做起、从身边做起的意识，为建设和谐新做出了新的贡献。

__________________：

你单位(人)________________________________________，违反了________________________的规定,依据______________的规定,现责令你单位(人)于___年__月___日起停业整顿;予以改正。

被处罚单位人如对以上行政处罚不服,可于60日内向___________提起行政复议,也可于___月内向人民法院提起诉讼。

__________工商行政管理局

______年______月______日

中学团委进行了“我是小小志愿者”活动优秀小队和优秀积极分子的表彰活动。开学以来通过对活动方案的实施情况、活动参与的积极性、活动效果、社区活动单位给予的评定等方面对学生进行了评价，共有8个小队，35位同学在评比中表现出色，校团委对这些同学进行了表彰，并选取了突出的小队和个人进行了经验介绍。

在放假开始起，同学们就积极行动起来，采取多种方式开展活动。各个班级以班内团员为骨干力量成立班级志愿者服务队，安排好社会实践活动，到社区开展慰问社区里的孤老活动、参与禁毒教育与宣传、“同一片蓝天下，帮助困难学生活动”、到社区开展环境清洁等活动。初二5班的__同学在交流中讲到在她们小队曾到社区街道、敬老院热情积极的服务过，曾受到叔叔阿姨、爷爷奶奶的一致好评。初一(1)班志愿者服务队到南苑公园开展了捡拾绿地垃圾活动，这次活动使他们明白了劳动的光荣，爱护环境、保护环境的意义，也体验到了为他人服务、为南苑创建文明环境的快感。

这次志愿者活动优秀小队及优秀个人的交流和表彰活动，极大地激发了同学们认真开展假期活动的积极性，同学们纷纷表示要将假期的志愿者活动一直开展下去，使更多的人感受到社会的真、善、美，为创造和谐的社会环境贡献自己的力量。

社区开展志愿服务总结

3月26日上午，市委书记来到xx区五里牌街道xx社区，认领服务岗位，带头参加“在职党员到社区报到为群众服务”活动。市委对“报到”活动提出明确要求，凡居住在城市社区的机关、企事业单位等在职党员要在5月底前完成“报到”，亮明身份，接受监督，参与服务，每年到社区开展志愿服务活动不少于2次，承诺为群众办1-2件实事。他还对社区党员干部说，“社区是我们共同的家，党员干部工作在机关、生活在社区、奉献在岗位，就是要经常深入社区和群众之中，当好政策宣传员、技术推广员、矛盾调解员、民意调查员和群众勤务员，虚心听取群众意见呼声，切实帮助群众解决实际问题。”

XX年4月8日上午，值第二十二届世界水日、第二xx届中国水周来临之际，xx区区水利农机局联合xx社区在市十四中大门南侧空地上开展建设水生态文明宣传活动，活动共展出各种宣传展板20多块。活动中在职党员还就保护城区水系，建设秀美丽开展了法律法规的宣传，向市民朋友发放了相关宣传资料。区水利农机局局长黄还率12名在职党员来xx社区认领了服务岗位，黄还与社区负责人沟通，当了解到社区还有一些棘手的问题需要解决，到xx小区巡查后，黄代表区水利农机局主动认领了三个老大难问题的协调处理：一是协调处理路7栋-15栋沿街门店污水随意倒在路面导致居民行走不便问题；二是协调处理xx小区部分下水道堵塞的问题；三是协调处理xx小区缺少露天集中晾晒设施的问题。

XX年4月29日，在职党员、市委机关事务管理中心副主任来xx社区挂牌服务，接待群众来访，协助社区工作人员处理与党的群众路线教育实践活动的相关工作。开启了市委办办公室、市委政研室开展“党员进社区、竞赛当五员”活动序幕。

xx区宣传部对xx社区的志愿服务进行了提炼总结，已形成文字材料向中央文明办呈报。做为xx社区志愿服务的一份子，对此，我感到自豪与充满干事业的激情。志愿服务是以社区团队有机整合各种资料来实现的。离开了优秀的团队，任何一个志愿者都是十分渺小的。如同水滴与江河的关系，江河由无数水滴组成，但单个的水滴却无法成为蜕变成江河。

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老一辈革命家为雷锋同志题词51周年，也是中国青年志愿行动21周年，为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，金冠社区团委在3月份发起学雷锋热潮，活动起到了较好效果，现总结如下：

一、社区党委高度重视、广泛开展政策宣传

为弘扬雷锋精神，倡导社会文明新风、加强社区精神文明建设，在2月底至3月初期间，社区党委确定以学雷锋活动月的目的主题的活动，并要求社区团委及辖区文明单位、青年志愿者按照通知的要求组织好相关活动。

二、精心组织、开展主题活动

在3月5日这个特殊的日子里社区团委开展“3〃5”学雷锋广场志愿活动，在社区广场设摊为群众提供多项便民服务，掀起社区学雷锋热潮。此次志愿活动为社区居民提供了量血压、法律宣传、妇女维权、计生服务、社保政策咨询、安全知识宣传等服务项目，活动共发放宣传资料200余份，为10余名老人免费测量血压。此次活动的开展有效提升了社区志愿服务意识，引导更多的居民积极参与到志愿服务的行列中来，拉近邻里间的距离，为促进和谐社区、幸福社区建设作出了积极贡献。

三、与时俱进，推动学雷锋活动常态化

坚持与时俱进，着力推动学雷锋活动常态化，让学雷锋活动真正落实到实处，不留于形式，让学雷锋从身边的小事做起。一是，每周三下午为社区志愿者学雷锋活动时间，对辖区拥军广场绿化和卫生区进行划分包干，分批组织志愿者及辖区单位市二小的学生进行美化校园、美化环境志愿服务活动;二是，每周安排志愿者走进空巢老人家关爱老人志愿服务活动;三是，组织志愿者利用课余时间参加社区组织的志愿服务活动，以实际行动去服务社会。

四、深入社会、居民进行公益活动。 一是，组织志愿者走进金冠小区进行清除白色垃圾和牛皮藓活动;二是，组织学校小小志愿者参加社区组织的“保护母亲河 我们在行动”绘画活动;三是，组织志愿者同时社区组织辖区志愿者在在孔雀河沿岸向路人发放“保护母亲河”倡议书，同时清理河边垃圾，树立保护环境从我做起，从小事做起，保护有限的水资源的意识，并通过他们的实际行动向广大居民进行环保宣传。通过此次活动的开展对居民在环保意识上有了很大的提升，志愿者们还积极的向自己的家庭成员展开“保护母亲河”活动宣传，充分体现了我们志愿者的自主能力和号召性，保护水资源、保护环境的意识正在志愿者的心中不断深化。

以上是社区团委在“学雷锋”志愿服务行动月工作中采取的一些作法，开展的一些活动，在全辖区营造了学雷锋精神的良好氛围，为社区的精神文明建设起到了良好效应，获得了辖区居民的好评。

为构建团结和睦、友爱和谐的邻里关系，弘扬奉献、互助、进步的志愿者精神，7月13日，金台园社区开展了“温暖进社区、关爱空巢老人”志愿服务活动，来到了辖区行动不便、独居、空巢老人家中，让老人感受到社区大家庭的温暖。

志愿者们走进老人家中，提供生活照料、心理抚慰、家政保洁、维修家电、亲情关爱等志愿便民服务。老人都非常高兴，不住地称赞，感谢社区对他们的关怀，感谢这些志愿者们带给她快乐和温暖。

目前，金台园社区志愿服务站共有卫生志愿服务队、爱心志愿服务队等5支志愿服务队，社区还建立了邻里互助QQ群、制作了便民服务卡，公布社区志愿服务热线，方便供需双方沟通交流，为社区志愿服务提供了快捷的通道。

此次活动，志愿者们用自己的绵薄之力为社区孤寡老人带来了帮助和欢乐，让他们感受到社会没有忘记他们。同时也培养了居民助人为乐的精神和责任感，以此来营造社区邻里互助的和谐氛围。

出口核销年终总结一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。

一、在德的方面： 继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面： 熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。

一、提高认识，加强领导

多多关注困难教职工的生活，深一步展开扶贫帮困送温暖活动，是构建社会主义和谐社会和践行科学发展观的重要举措。我校工会认真学习贯彻十八大三中全会精神，从维护社会稳定、构筑和谐社会开始，从协助党和政府解决困难职工最现实最直接的利益问题入手，把送温暖活动作为春节前的重点工作，真正把党国家及组织的温暖送到贫困职工的心坎上。学校应该加强对送温暖工作的组织领导，成立了以梁德荣为组长，凌立信、吴伟、姚红彬、王锋为副组长，沈正亚、罗德元、还士林、邢礼祥、刘汉云为成员的春节送温暖工作领导小组，党团组织密切配合，积极支持，逐一摸清困难职工的家庭情况，并逐一登记备案。切实把关怀与温暖送到困难职工家中，雪中送炭，帮助他们过一个欢乐祥和的春节。

二、突出重点，讲求实效

春季送温暖工作领导小组通过登门慰问送钱物、帮助治疗送健康、丰富生活送文化、结对帮扶送恒温等途径，丰富送温暖慰问内涵，取得明显的实效。一是深入到困难教职工家中，全面了解他们的实际情况，做到“四清”，即摸清家庭情况、摸清思想状况、摸清困难原因、摸清生活需求。二对困难教职工家庭进行一次普遍的走访慰问，积极帮助病残职工和离退休人员解决生活中的急难问题。三是把因患大病或长期慢性病、医疗支出过大影响基本生活等有突出困难的教职工家庭作为走访慰问送温暖的重点，切实帮助他们解决实际困难。本年度学校对重病人员逐一进行了慰问，并均给予500元慰问金。与此同时，学校工会还积极争取党政的支持和社会各方面的广泛参与，多渠道、多形式筹措送温暖资金，资助要严格规范资金的管理、使用，做到运作安全、专款专用、发放有序、监督有力。2月5日学校召开了离退休老同志茶话会，对老同志进行慰问，对困难老同志进行经济上的资助，并每人发了一份价值300元的春节贺礼。2月8日学校春节送温暖工作小组一行6人，登门逐户慰问了共18户困难职工，共送去慰问金计4700元。

三、加强宣传，造浓氛围

学校工会充分利用校园之声广播、《楼中简报》等舆论阵地和工具，及时宣传学校党组织、行政和工会组织对困难教职工的关心，宣传扶贫帮困各项政策措施，宣传广大教职工互爱互助、增强信心、勇于克服各种困难的生动事例，扩大送温暖活动的社会影响力和感召力，营造教职工广泛参与、人人奉献爱心的良好氛围。

我们将继续把关心困难职工作为我们工作的一部分，并一如既往地切实关心困难职工的生活，使困难职工感受到党、国家及单位的温暖，为构建和谐盐都作出应有的贡献。

志愿服务工作自我评定

我在三棵树镇从事志愿服务工作已经有五个多月了，7月至8月份主要是熟悉环境、适应工作和自我学习，较快地进入了工作状态。9月份至10月份主要是对我镇柏松村新升级站点技术员进行培训，在培训过程中，严格按照市远教办和镇领导安排，结合柏松村技术员的实际情况，高标准，严要求，通过住村手把手、买教材、买光盘等多种培训方式，使该站点技术员很快掌握了电脑的基本操作和安全维护知识。由于我镇镇大、站点多，故障电脑多，在这段时间内，我通过电话逐个站点进行故障情况排查，然后重点对有故障的站点进行技术人员的操作培训和电脑故障排除。对像薅支坪村电脑系统严重损坏的，我和站点技术员一起带电脑到市教育局找张老师维修，老师的指点下我也学了很多电脑维修的知识。这段时间里，我还结合自己在电脑方面的特长，制作了系统ghost，专门针对系统问题进行更新恢复。11月份和12月份，我逐步掌握了工作技巧和方法，在完成办公室各项远程教育文件、简报、报表、总结的上报下达的稿件拟订和打印的工作之外，我还主动与主任、书记商量制作一个课件资源库供我镇各个站点借阅。这段时间里，我以镇为中心，把站点分成四个片区，每个片区找两个站点设备比较好，站点技术员乐于助人、勤奋好学的，借我的双休日到站点上进行有针对性的重点加强培训。11月份至XX年2月份我确定的是薅支坪村和朗利村。通过我去到站点上一边制作课件一边培训，收到了很好的培训效果，同时也为镇上建立了一个200多碟的课件库。在搞好远程教育工作的同时，我还结合自己的特长，在10月份的选举、征兵和麻疹疫苗接种工作中，晚上加班写了600多条的宣传标语。11月份，镇上打字员辞职之后，我主动担当起打字的工作，给镇上的工作带来了方便，也受到了各位领导干部的好评。

我在这里虽然是在党政办办公，但是与团委吴书记时刻保持联系，参加团委组织芦笙节表演准备工作等活动，并主动将全年团费共24元补交给了吴书记。

在这里生活和工作的几个月里，我时刻以一名优秀的团员和光荣大学生志愿者的形象和作风面对与我交往的每一个人，主动适应并融入苗族人的生活起居、风俗习惯。在住村期间，与老百姓同吃同住，与民同乐，共同生活，并尽量做到不给他们添麻烦；在办公室里，团结同事，虚心请教，主动帮助同事，遇到来访的村里人，我都主动与他们打招呼，倒上一杯热水，主动帮助解决问题和寻找解决问题的途径。在接听电话时能够较好的使用文明礼貌用语。平常与镇上领导及领导家里人交往，认真做到使用敬称、尊老爱幼、热情诚恳、与人为善、乐于助人，决不做有损大学生形象和与团的宗旨相违背的事情。在生活和工作上遇到困难能够主动找办公室主任和分管书记协商解决，并能够较好地给团市委汇报每个月的工作和生活情况。

在这五个月里，我因为到市里边培训和开会请过五次假，去看望生病住院的同学成新平请过两次假，都经过了主任和分管书记的批准，并按时返回消假，没有耽误正常工作的开展。十一长假我在镇上值班四天，三天去柏松村培训。元旦节，我在镇上帮助打印综治工作材料、党建工作材料，整理远程教育工作材料。五个月里，星期天除了到市里买生活用品和一次去同学成新平那里之外，多数时间在镇上加班或在站点上刻录光盘、培训技术员。

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**年**月**日，我来到进出口公司单证部实习。在实习期间，我知道了一些基本的单证程序，有些原来在课本上或者实训课程上学的知识还是很实用的，让我感觉上手很快，在单据制作过程中，每个单位是有自己固定的模式，有些东西当然是课本上无法学会的。还是很感谢单证部的胡老师和张姐交给我们的一些单证这块需要注意的东西。

最大的收获是让我们自己动手填空票据，也学会了如何从六联单中寻找自己需要的数据，在实际操作中，我们虽然主要的能够填写，但是还是会有一些细小的错误，这就让我以后从事相关的工作一个启示：做单据这块，虽然工作不是很难，但是一定要细心再细心，尤其是对于信用证这样的支付方式。

在这期间对于贸易流程需要的基本一套单据有了很深刻的了解，包括：定舱委托书，报关需要的核销单，发票，装箱单，商检的通关单，还有原产地证等，并不是每一票都需要所有的单据，而是根据客户的需要再制作相关的单据。

再就是我们亲自去了湖北贸易促进委员会，去那里盖原产地证书的章子，也是让我们去了解贸易的基本流程，以及需要了解的商检局或者贸促会的基本手续。这些都是无法从学校学会的。在进出口公司老员工的带领下，学到了一些贸易基本常识。

作为一个新人，不管是到哪里，在我学会了很多，首先是一个自己学的态度，在那里，我看了一些平时没有注意的书目，如《海关进出口税则》，《海关编码》，《ucp600》，《自由贸易区原产地证知识手册》等一些有关贸易的书籍，从自己的阅读中收获很多，也学会了很多。

再者，就是到一个新单位要积极主动的做事，看事情做事情，因为别人都有自己需要忙的事情，只能有空会跟你交流，你就要学会自己去看，去学别人的东西。

最后就是要学会使用各种办公软件，其实自己暑假已经在一家外企实习过，对于办公软件有些了解，可能没有经常使用，或者每个地方有自己的不一样东西，程序会有不同，所以在那，我也跟着我们一起实习的龚影映身上学会了许多办公用品的使用，如：传真机，扫描仪，打印机，复印机等。只有自己去操作了才会更加熟悉。

我真的很感谢进出口公司给我们提供这样一次实习的机会，很感谢带我们的老员工，是你们教会我了一些为人处事的道理，以及对一个企业文化的认识，同时也让自己对纺织品这一块有了更大的兴趣，我相信这对我以后的工作是有很大帮助的。

星级酒店前台接待流程是什么

星级酒店前台接待人员应了解和掌握一些接待的流程标准，树立星级酒店的良好形象，增强星级酒店的竞争力。下面是第一范文网小编为你整理的星级酒店前台接待流程，希望对你有帮助。

星级酒店前台接待流程

1 当客人进入大厅，距总台两米远时，应目视客人，向客人微笑示意,并问候：“先生/小姐，您好!(早上好/下午好/晚上好)”。

(1)如正在接听电话，只需目视客人，点头微笑，示意客人稍候。

(2)如正在处理手头文件，应随时留意客人的到达。

2 确认客人是否预订

(1)如客人预订了房间，请客人稍等，并根据客人预订时使用的姓名或单位查找预订单，

与客人进行核对

(2)如客人未预订，有空房时，应向客人介绍可出租的房间的种类，价格，位置。等候客

人选择，并回答客人询问，没有空房时，应向客人致歉，并向客人介绍附近宾馆情况，

询问是否需要帮助。可帮其联系。

(3)如客人只是询问，并非入住，应耐心解答客人的询问，并欢迎客人光临。

3 入住登记

(1)持住宿登记单上端，同时持笔的下端，递给客人，请其填写。

(2)核实人证是否一致，对证件进行扫描并保存。

(3)核查住宿登记单是否填写齐全，如有缺项或不详的情况，应询问或根据证件补充

完整。如客人无贵重物品寄存，请其在登记单的右下角签名。并记录下车牌号。

(4)确认付款方式(挂帐、信用卡、现金，)。

(5)将证件，房卡，一起交给客人，并提醒初次到酒店的客人所住房间的大概位置。

(6)如有大件行李，可让行李员为其搬运。

(7)通知房务中心及总机房，将入住资料输入电脑。

注：1、入住时，要解释清楚房价，特别是凌晨特价、钟房价和之后续住房价。

2、会员卡、贵宾卡一般入住时出示有效，否则无效。(接待修改房价一定要注明原因，

开房价变更单)。

3、住宿登记单上，住几个人写几个人的名字，以便开门。入住时要询问客人住几天，以便刷几天的房卡，收几天的押金。同时，电脑上时间也要与此一致， 以方便楼层。坚持姓氏称呼。

4、一起入住的客人押金单分开写，登记单也要分开写。

5、客人入住要主动询问客人是否要保密，电话查询要询问客人是否要转，不要告之房

号。

6、有过生日的客人或VIP入住，要及时通知房务中心。

二、 接待团队入住程序及注意事项

1 准备工作：(如一个房间需要两张房卡，要提前一天准备好房卡)

(1)提前1-2天就做好预订工作，确保团队用房。

(2)同时抵店有两个以上团队时应先预排级别高的重点团队，再排用房数多的团队。

(3)同一团队的客人尽量集中安排。

(4)一时无房间预排时，可暂时等候，但最迟应在客人抵达前(一小时)排出房间。

(5)当班人员应清楚每个团队领队的名字及联系电话、单位和特殊事项。并做好和房务

中心、销售部的沟通。

2 迎候客人

(1)当团队抵达时，根据客人信息查找该团预订单。

(2)根据预订单信息与客人核对人数、房间数、是否订餐等。内容无误后，请其领队签

单。特殊情况需要增减房间时，礼貌征询领队，并请其签字，然后通知房务中心和收

银处作好相应变更。并礼貌征询领队团队的活动安排，以便为客人提供服务。(比如，

知道退房时间，楼层可以组织人力查房，以保证退房时不耽搁客人时间)

3 填单，验证，分房。

请客人填写住房登记单，如团队是挂帐的可免去每人填单，由领队统一签单，统一

清点房卡数，由领队分发给队员。

4.入住资料输入电脑，并通知房务中心及总机房，团队住房。该团领队的姓名及房号通知房务中心。

注：1、将团队预订单交收银留存，特别是注明结帐方式的单子。

2、销售部送来的团队单必须确认入住时间、酒吧、长途情况，提前1、2天通知房务中

心。销售部的订房尽量给予满足(销售部领导有特殊优惠的权限)。团队免费房安排副楼。

图书馆志愿活动总结

第一期，由金融党支部组成的先锋队，进行了第一期活动，活动内容主要是迎接三湘读书月为所有读者营造幽雅而清洁的环境而特意清理与打扫图书馆的事，工作量非常大，一十五个党员整整三个小时，连续的进行着清理，不喊苦不喊累，把图书馆a馆全体书架都清理一遍，效果非常好，得到可怜陈主任的高度肯定，同时也让其他管理人员对我们党员有了更高的评价与认可。

第二期，由青马小组成员前往图书馆剔旧（具体解释见附注），在图书馆阿姨的指导下，积极分子顺利的把书籍都做相关整理，当然，这也和我们事先召开的动员大会有密切关系，动员大会上金融党支部书记就已经充分详细的介绍了图书馆剔旧的事宜，第二期入党积极分子表现的非常优异，不但在一个小时内按质按量的完成了任务，而且得到了管理阿姨的夸奖，同时，事后入党积极分子都觉得此次志愿活动不仅仅是一种纯粹的劳动，更是一个机会，一个接近书籍与知识的机会，一个劳动的机会。同时，感受到了一种学习氛围，对参与人员也是一种很好的激励。第三期，金融党支部对于此次活动都有严格的考勤制度，每期都由组长对组员的考勤，组长以及组员都提前到达a馆社科书库，一个书架两个成员亲密无间的配合着，活动期间也充分体现了入党积极分子的团结协作能力。每次整理五个书架，在一个小时内，任务也挺艰巨，入党积极分子都能按照要求完成所有任务。

第四期，…….

第五期，…….

第六期，…….

活动开展以来收集以下活动意见：

一、根据本支部女生为主的特殊性，必须考虑成员的工作负荷量，充分保证每组成员有男生参与。

二、剔旧工作并非一朝一夕的短时间事宜，必须以持续、定期的形式，长期坚持下去，才能达到一定的效果。

三、各组成员事先认识与了解，加强入党积极分子的交流沟通，让不同专业，不同年级入党积极分子加强认识。

四、每个入党积极分子都只有一次参加机会，而且每次时间固定在一个小时，对于剔旧事宜系统化未全面掌握。

整理图书馆

活动时间：11月18号

活动地点：图书馆

参与人员：武汉科技学院志愿者协会成员和武汉科技学院图书馆读者理事会成员

活动目的：本次活动的目的是为了让更多的人来认识到图书馆的重要性，意义性和图书馆工作的艰巨性。熟悉图书馆老师平时工作的繁杂性，让大家能更珍惜他人的劳动成果，更加充分地去利用图书馆的丰富资源

活动流程：

1准备情况:活动前期与图书馆读者理事会会长经过联系，商讨，基本确定了活动的时间，内容，及具体安排;并联系各部门部长，安排活动人员。

2活动情况：下午3.35在图书馆门口集合，由图书馆理事会会长王伟和活动部部长别觅共同安排活动的相关具体工作和参与人员的分组。然后各个小组到各自分配的楼层进行整理图书及清洗书柜。本次活动于傍晚5.15左右结束，然后进行了集体拍照。

虽然活动时的天气不是很好，依然是那么寒冷，但活动中一个个小干事所展现出来的热情与活力却足以温暖你我，大家的心。男生们一个个地展现绅士风度，主动负责其取水，换水的工作；女生们则一个比一个的仔细的擦着书柜。也许，正如有些干事所说的，这些活可能他们在自己家里根本不会愿意去做，但在志协，无论是多么微小的事，多么简单的工作，他们都愿意，并且都会以自己最认真的态度，最火热的激情去完成。是的，那是因为我们大家都一样，都一样热爱志协，一样热爱这份工作，和它带给我们的快乐。。。

其实，在现实生活中，在协会里，这类的小事有很多很多，无论是那些可爱的小干事，还是我们自己，相信只要大家以后也能用这样认真的态度，保持着积极，快乐的心态去完成，相信我们一定会成功，工作也会越做越好的！

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最近在校长的直接领导下，本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，本着“立足校园、奉献社会”的目的，开展了一系列教师志愿服务活动。现将活动情况总结如下：

一、立足校内，开展“爱心”服务大行动

为宏扬中华民族“乐善好施”的传统美德，广泛动员全校师生的力量，切实解决我校留守儿童亲情缺失、家教缺乏、监护不力、上学困难等实际，给予留守儿童在生活、教育、亲情等方面的帮助和关爱，为我校留守儿童，倾情关爱，播撒爱心，营造有利于他们健康成长的良好社会环境。

我校开展了“留守儿童心理健康教育”“为留守儿童过集体生日”“留守儿童亲情聊天”等活动。为了防止学校安全事故发生，学校成立了男教师护校志愿小队，学校男教师分组进行早上、傍晚两个重要时段的校门口的站岗值勤任务，安护学生高高兴兴地来，安安全全地回。

二、走进社区，走进家庭，开展“义工”服务大行动

以教育进家庭为主题，开展家庭教育指导活动。针对学生家庭教育引发的一些问题，学校审时度势，组建了以校长为首的家庭教育指导服务小队，进行家庭教育专题讲座，指导家长科学施爱，艺术施教。

我校开展了“志愿者们走村入户宣传控挫保学法律法规活动”教师的付出并没有白费，通过他们的培训，各位家长知道了义务教育的相关内容。他们终于明白了孩子受教育是社会、学校、家庭的共同体，明确了自己应该履行的职责。使他们认识到上学受教育的重要性，受教育是公正的权利和义务，让孩子辍学去打工是目光短浅，不让孩子完成义务教育是违法行为。

组织学校与村组共建，开展“献爱心、送温暖”活动。志愿队在李校长组织带领下，给村里的老年人赠送了粮油慰问品，和老人们聊天谈心，活动受到了村民的高度好评。在这一次的慰问中加强了老师与学生、家长之间的感情，同时也从小在这些留守儿童的心中埋下了服务他人的种子。另外，志愿者们还走村入户分发“创文倡议书”，呼吁人民“从小处做起，从自我做起，争做文明示范村”。志愿者用自己辛勤的汗水，为创文工作添砖加瓦。

三、面向社会，开展服务村民大行动

一方面我校开展了“学生志愿者走出校园，向雷锋学习”的活动。向雷锋叔叔一样从我做起，从现在做起，从小事做起，从点点滴滴做起。通过活动深入弘扬雷锋精神，进一步发扬中华民族传统美德，激发我校少先队员学习雷锋，关爱他人奉献社会的服务热情。我校开展学雷锋志愿服务活动。师生走出校园在大街上进行卫生大扫除，在劳动过程中，同学们积极参与，不怕脏、不怕累。尽管天气异常寒冷，但同学们志愿服务的热情一浪高过一浪。即使雷锋已成为历史，但雷锋精神依然在我校的每个角落绽放光芒

为美化宣传栏环境，规范学院宣传内容，周二下午青协的志愿者们进行 了宣传栏清理的活动并取得了良好的效果。艺术学院的宣传栏不仅得到了良好的整理，志愿者们也中收获不少，让我们深刻的意识到了劳动的艰辛。

下面，依据本次活动，我做出报告。

一.优点与缺点

1.整个活动中，大家积极参与，互相配合，分工明确，工作现场井然有序。经过一下午的努力，艺术学院宣传栏上的各类广告废纸基本清除干净，宣传栏基本恢复原貌。清除过后，志愿者们不忘清扫地面上在清除过程中掉落的纸屑等，很好地完成了善后工作。在本次活动中，我们不仅收获了奉献的幸福，也体会到了工作的喜悦。

2.本次志愿者活动，有利于同学们有效获取宣传栏中传递的消息内容，方便你我他。也有利于大家意识到劳动的艰辛，认识到校园保洁的重要性和必要性。是一举多得的好事。

不足： 活动开展的次数较少，应经常开展此类活动，保持宣传栏整洁;活动人员与工具匹配存在问题，导致清理效率不高等，在以后的活动中，我们将在改正缺点的同时将活动组织的更好。

二.改进方法

定期开展此类活动，保持宣传栏的清洁，也可在日常安排人员经常对宣传栏进行简单的清理工作，方便同学们获取宣传栏中的信息;合理分配清除工作，提高工作效率，让大家在劳动中明白校园清洁的重要性

三.总结

本次活动让成员们体会到：在活动中感受到合作精神的可贵，看到劳动成果的喜悦。宣传栏清理志愿者活动总体上取得了良好的效果，还希望大家加大工作力度，改善工作方法，提高工作效率，为大家营造了一个更干净、清洁、舒适的学习生活环境，为构建和谐、文明校园出一份力量!望在今后的志愿者活动中继续努力!为青协的发展和志愿者活动的壮大奉献自己的力量。

志愿教学感悟

记忆还沉浸在那个刚下飞机初到印尼的夜晚，时间老人却迈进了五月的门槛，这意味着离别这片土地的脚步日益近了，意味着在印尼的志愿者生活即将接近尾声了，真是不能不感叹时光飞逝，这里五月的骄阳依旧那么灿烂，我们却在打点回国的行囊了，回首过去几个月的生活让我变得更加坚强和成熟了，也学会了笑着面对困难和挑战，虽然有远离亲人朋友的酸楚和饮食不适的煎熬，但是也收获了无数的欣喜和感动。如果说这是一次邂逅，那么这次邂逅丰富了我的人生，让我看得更远，我必将铭记永远。

时间匆匆而过，到了要跟学生们和老师们说再见的时候了，真的有留恋，有不舍。当地的老师们的热情和淳朴，学生们活泼和礼貌，一起租房的女孩们的深厚友谊，还有他们对我无微不至的关怀，让我感动，让我难

我所在的学校是一所刚成立的国际学校，老师和学生是清一色的当地土著人，全部是回教徒。女老师和女学生们都围着头巾，学生们只要见到老师都会行一种碰额礼（他们握住你的右手轻触他们的额头），学生们都很有礼貌。即使不会说什么，见面的礼节和微笑是从来不会少的。记得第一天来到学校，完全来到一个陌生的世界，见到同事们见到学生，就只能不停的握手，就不停地一边微笑一边说着你好,你好……..。但是大部分人都不懂是什么意思，我就用英语和有限的印尼语解释给他们，之后，通过我每天的无数的你好，早上好大家都明白了也学会了这句中国式的问候，同事们会的英语非常有限，每天见面大部分老师除了一句:how are you today? 接下来就是印尼语了，但是他们还是会每天热情的跟我打招呼，当我们要谈点什么的时候就需要手势，图画。英语。印尼语共用使用。让人哭笑不得。很多时候当我们彼此无法沟通的时候就微笑，大家相视而笑，这微笑拉近了我们之间的距离也似乎拉近了文化的差异。印尼人都很爱笑，不论老师，学生，还是街边小贩抑或小区保安。他们的笑很简单。淳朴，透明。每当我看到他们时也会报以同样的微笑。微笑是最好的语言。

在印尼教学的日子每一天都忙碌而充实，看看我的学生们可爱，天真无邪的笑脸，谁能不爱他们呢？尤其可贵的是，我所在的纯伊斯兰教的学生们，他们的天真，他们对汉语的狂热，深深感染了我，一首《北京欢迎你》，我只用电脑播放3次，拿到歌词就可以毫不含糊的给我唱出来了，我真是既惊讶又高兴。他们总是不断地给我惊喜，我真喜欢这些学生。

在教学上，因为每个班每周只有一次课，对学生来讲，上课时间短而且间隔时间比较长，到下次课的时候几乎已经忘了上次课的内容，所以就需要花费大量时间帮学生反复记忆以前的学习内容，尽管时间很紧，但是每个班我都会让他们有机会了解更多中国以及中国文化，所以我会放些有关中国文化的光碟给孩子们看，学生们对所有的东西都很好奇，课后就会问，我就会耐心讲解，在这一问一答中，孩子们的好奇心和求知欲就都被激发出来，加之印尼的孩子本来就多才多艺，对艺术方面很有兴趣，这就更激发了他们学习汉语的激情。所以在我的学校可以每天看到孩子们跟我见面时，争先恐后地上来打招呼，说着简单的汉语，如果我回答和肯定了他们，一群孩子就像中了大奖似的，高兴而满足的跑着像大家炫耀，每当看到他们那份欣喜的样子，那么狂热而开心的学习汉语，都让我感觉很欣慰，同时也在思考怎样可以交给孩子们更多的东西，我觉得作为一名教师，没有什么比看见自己的学生进步更开心的了。

鸟儿飞过，天空必会留下它的痕迹，踏上印尼这片土地，也希望我的志愿者工作能像小鸟一样带来中国文化的种子播撒在这片土地，让这颗种子能够在此生根发芽，茁壮成长并接触丰硕的果实。

在印尼的志愿者生活除了奉献，也有很大收获，收获了浓浓师生情，收获了无数关怀和感动，收获了一个不一样的自我….，离别在即，学生们的一句句：老师明年还要来吗？老师我们不想你走，一定记得和我们联系…….萦绕在耳边，感谢这份难舍的工作让我更加清晰了自我，让我的思想得到了升华。印尼志愿者这段难忘的志愿者生活必将成为我记忆的海洋中一颗耀眼的明珠。

弘扬雷锋精神，参与志愿服务，争当文明使者。

弘扬雷锋精神，参与志愿服务。

弘扬雷锋精神，倡导世代新风。

弘扬雷锋精神，创建文明城市。

弘扬雷锋精神，开展志愿服务。

弘扬雷锋精神，青年志愿者与你同行。

弘扬雷锋精神，争当时代楷模。

弘扬雷锋精神，争做时代新人。

弘扬雷锋精神，志愿者与你同行。

弘扬雷锋精神，争文明学生。

弘扬雷锋精神开展志愿服务，关爱他人关爱社会关爱自然。

弘扬民族传统，争当时代先锋。

互助、友爱、团结、进步。

继承优良传统，弘扬雷锋精神。

见到老师问声好，见到同学点头笑。

见到杂物弯弯腰，节制零食不乱抛。

将雷锋精神进行到底。

将雷锋精神融入到为人民服务中。

开社会风气之先，做青年志愿者。

为深入贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神，全面落实中共中央办公厅《关于深入开展学雷锋活动的意见》和《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，大力弘扬雷锋精神，推动学雷锋活动常态化和志愿服务制度化，按照区委文明办统一部署，立足实际，在全局范围内开展学雷锋志愿服务活动。现制定方案如下：

一、总体要求

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，贯彻落实系列讲话精神，以社会主义核心价值体系建设为根本，坚持把开展志愿服务与创新社会治理结合起来，以学雷锋精神为魂、以志愿服务组织为体，围绕“爱心集美”、“文明集美”、“美丽集美”、“法治集美”建设，广泛开展学雷锋志愿服务活动，深入贯彻落实《关于推进志愿服务制度化的意见》，把志愿服务做到基层、做进社区、做进家庭，不断推动志愿服务常态化、长效化。

二、活动主题

开展学雷锋志愿服务，践行社会主义核心价值观

三、活动时间

3月

四、活动内容

坚持以城乡社区为重点，以关心关爱为主题，以完善制度机制为抓手，结合人文集美建设，改进工作方法，创新工作手段，大力推进以社区为重点的志愿服务制度建设，用制度推进志愿服务活动常态化。

(一)持续开展“爱心集美·守望相助”学雷锋志愿服务活动。

1.深入开展关爱困难职工(农民工)志愿服务。一是组织志愿者上门慰问困难职工(农民工)，帮助解决家庭实际困难，主动贴近困难职工子女，了解其实际需求，开展爱心圆梦等活动。二是开展帮助农民工快乐返乡志愿服务活动，义务为农民工提供出行咨询、运送行李、照顾老幼等服务。

2.深入开展关爱残疾人志愿服务。一是组织志愿者为社区残疾人，以及其他行动不便，需要帮助的群体，开展关心慰问、心理疏导等志愿服务活动。二是在全国组残日，开展志愿助残主题活动，组织志愿者到福乐家园、困难残疾人家中，送去温暖和关怀。

3.深入开展关爱空巢老人志愿服务。关注社区及时发布的空巢老人变更及需求信息，开展结对帮扶，组织志愿者为空巢老人做饭、打扫卫生等生活照料志愿服务，开展陪聊天、拉家常、关心慰问等亲情陪伴志愿服务。

(二)持续推进“文明集美·你我参与”学雷锋志愿服务活动。

1.开展交通文明督导志愿服务活动。结合“文明交通宣传行动”、“文明交通志愿行动”和“文明礼让斑马线行动”，组织志愿者参与文明交通协管志愿服务活动,到主要交通路口劝导行人闯红灯、乱穿马路等不文明行为，护送老人、学生等弱势人群过斑马线。开展文明交通宣传知识普及活动，引导志愿者通过参与文明交通志愿服务，影响带动身边人关爱生命，文明出行。

2.开展网络文明传播志愿服务活动。积极参与网上“正能量”传播，通过论坛跟贴、撰写博文等方式，积极引导网上舆论，传播宣传思想文化和精神文明建设的有关内容，发表文明健康、积极向上的言论，传播文明、引领风尚。

(三)持续开展“美丽·共同缔造”学雷锋志愿服务活动。

1.持续深化关爱自然志愿服务活动。一是开展义务植树志愿服务活动，植树节前后，组织学雷锋志愿者、机关干部等积极参加义务植树活动。二是开展绿化美化清洁家园志愿服务活动，结合“美丽共同缔造”行动，集中开展清洁家园志愿服务行动，配合社区对老旧小区院落、房前屋后卫生死角进行清理，清除杂草、铲除小广告，美化房前屋后。

2.广泛开展“四进”社区志愿服务活动。结合“四下乡”活动，推动法律知识进社区。组织志愿者深入社区基层广泛开展城市管理法律法规普及志愿服务活动。同时，发挥自身优势，经常性地深入社区参与社区组织的便民利民、平安建设、文化体育、医疗卫生等志愿服务活动，共同创建文明社区、建设美丽社区。

3.广泛开展党、团员带头做志愿者活动。结合美丽共同缔造行动，广泛开展“党员进村居、服务进万家”志愿服务活动，大力推行以“自主认领、供需配置”项目化运作，扶贫帮困，奉献爱心。

(四)组织开展“法治集美·全民行动”学雷锋志愿服务活动。

开展普法志愿者和法律服务志愿者下基层活动。以贯彻党的xx届四中全会精神为契机，开展普法、宣法等不同形式的志愿服务活动。组织志愿者深入社区，通过发放宣传手册、组织咨询、入户宣传等开展普法宣传、法律咨询、liz法律培训等方面的志愿服务活动。

五、工作要求

(一)高度重视，加强领导。要充分认识深入开展学雷锋活动的重要意义，自觉把开展志愿服务活动作为学雷锋活动常态化的重要抓手，把组织开展学习、宣传和实践雷锋精神摆上重要日程，注重运用群众喜闻乐见的方式，引导队员自觉参与各类实践活动，掀起全区学雷锋志愿服务活动的热潮。

(二)立足岗位，务求实效。要学习了解雷锋精神的时代内涵，又要突出活动的实践性。结合城市管理行政执法工作，把学雷锋活动与“弘扬嘉庚精神、践行核心价值观”主题实践活动结合起来，与“美丽共同缔造”、建设人文集美等活动结合起来，从实际实效出发，设计力所能及的学雷锋志愿服务活动项目，实现开展活动与其他工作相互融合、协调共进，推动学雷锋活动的常态化，提升学雷锋活动的实效性。

(三)广泛宣传，营造氛围。要大力宣传雷锋事迹、雷锋精神和涌现出来的雷锋式模范人物，围绕深入开展学雷锋活动的总体要求和主要内容，充分利用局网站等宣传阵地报道，充分反映学雷锋活动的特色、亮点，不断增强学雷锋活动的影响力，努力在全局营造践行雷锋精神、争当先进模范的良好氛围。

一、活动背景：

作为xx职业技术学院的一名大学生，我们有责任传承这样一种高尚的品德，共同营造良好的社会风气。为此我们计划敬老院举办关爱老人的爱心公益活动 。传递 “健康从心开始，关爱生命，呵护心灵，完善自我”这个理念。

在当今这个快节奏的社会里，老人们成了被淡漠的群体，缺少社会的关心。他们需要是那份被关爱的温暖。在这一丝的温暖中感到社会对他们的关怀。人生的目的在于追求快乐，而心理健康教育的目的是为了帮助别人寻找快乐，保持健康的身心。关爱老人，是我们所有人都应尽的一份责任，时刻谨记这份责任并付出行动，我们的人生才会完整，才会更有意义。

二、活动主题：传播爱心，传承文明，回报社会

三、活动目的、意义和目标：

1、目的：慰问敬老院的老人家，给他们送去一份关爱和温暖，传播爱心，传承文明，回报社会。

2、意义：使孤寡老人感到社会对他们的关怀，体现现代大学生的精神面貌

3、目标：让老人们对我们的活动感到满意，通过学生的活动得以慰藉老人们的心灵，为社会中敬老的良好风气的形成起到一定的作用。

四、活动安排：

活动前期准备：

1、外联部联系敬老院有关负责人，与其洽谈具体的时间和相关事宜;

2、派人员到活动现场视察环境等情况，有必要的话对策划书进行修改;

3、准备好活动中需要的物资，做好详细的物品资费清单;

4、统计好参加活动的人数，在活动前所有参与者必须在老师的指导下进行一次培训;

5、准备好活动中需要的内容，如歌曲(办公室)，近期生日的老人(外联部)

6、活动中需要的音响、蛋糕、水果等都由老人院提供;

7、活动中老人院参与的老人大概40多位。(生日的有7、8位) 活动协助人员：

(1)场地布置：外联部 策划部

(2)活动宣传：宣传部

(3)道具准备：办公室

(4)后勤人员：文娱部

(5)场地清理：策划部

(三)活动主要流程：

1、全体成员于13:00在办公室集合完毕，由老师作简短的培训

2、布置好会场。14:00～14:40

3、小型见面会，介绍来意，开场白，向老人院负责人致意，向老人问好

4、活动内容：

(1)魔术表演

(2)生日庆祝(含老人表演)

(3)猜歌游戏

(4)唱粤剧

(5)手语表演

(6)中山故事

(7)陪老人回寝室

活动方式：整个公益活动的主题内容是生日庆祝会，所以流程中的活动都是为生日会服务的，生日庆祝会开始后展开各个活动来进行

5、认真清理好现场后离开。

五、活动开展：(总时间控制在70分钟以内)

(一)魔术表演

时间：活动开始前的半小时左右

目的：用轻松刺激的魔术表演提前活跃活动气氛

形式：近景魔术

步骤：活动开始之前，当有老人陆续到达活动现场时，魔术表演人员逐一向到场的老人们近距离进行魔术表演

注意：控制好时间，在三点钟后魔术表演就停止，期间尽量让每位老人都能开心一下

(二)生日庆祝

时间：15—20分钟

概述：为生日的老人送上最深情的祝福

目的：通过为老人们庆祝生日，让他们感受社会的温暖

步骤:1、先由主持人和工作人员请出要过生日的老人;

2、所有人一起为寿星们唱生日歌，并给老人送上生日礼物;

3、将活动前准备好的蛋糕、水果等庆祝用品放好，进行切蛋糕等内容;

4、主持人和寿星们做一个简单的对话(如问老人开不开心，有什么特别的感受等)

5、主持人邀请出有兴趣上台表演或者讲话等内容的老人，让他们用自己的表演为寿星庆生或者娱乐大家

注意：1、活动过程中心协人员要活跃，积极参与到活动中

2、活动前主持人要热情对待台上的老人;

3、进行切蛋糕等内容时，要注意保护老人;

4、老人进行表演时台上人员要注意保护老人

(三)猜歌游戏

时间：5—10分钟

概述：用经典的歌曲勾起老人的回忆

活动准备：收集革命老歌和名歌(粤剧等)——(策划部负责)

步骤：1、工作人员播放准备好的歌曲，让场下的老人猜该歌的歌名，之后每位参与猜名的老人都可获得心协送出的小礼品;

2、主持人问场下的老人如果有兴趣就请他们上台唱一首歌

注意：1、主持人要注意与台下老人的互动;

2、一首歌曲可以有几个老人同时去猜，并给每位参与的老人都送上礼物

(四)唱粤剧

时间：10分钟

概述：粤剧是老人院老人们的最爱

目的：通过唱经典的粤剧，让老人们开心

粤剧曲名：帝女花、游龙戏凤

内容：主持人介绍后，有两位表演者上台演唱

注意：要做好音乐播放的后台工作，音量要适中

(五)手语表演

活动负责人：黄丽芝、文娱部各成员

时间：7分钟

目的：展现心理健康协会的特色

手语歌曲：《坚强》

另外，手语表演结束后，由表演的负责人用白话向在场的人解释一下本手语的内涵，使得本次表演能为老人们所理解。

(六)中山故事

时间：10分钟

目的：用有趣味的本地故事吸引老人，活跃气氛

步骤：主持人介绍后，两位主讲人就上台表演

注意：其他工作人员在台下也要注意带动气氛

(七)陪老人回寝室

时间：5—10分钟

目的：让老人感受到亲人的温暖和关爱。

步骤：主持人宣布这次活动结束后，由我们心协的成员扶老人回房间，一位成员陪一个老人

注意事项： 在陪同回房间过程中，尽量和老人交谈，谈些开心的事

特别注意：

1、 活动过程中没有参与表演的人员要积极地陪在在场的老人

聊天谈心，切勿在场下无动于衷;

2、 活动中要积极邀请敬老院的负责人参加

3、 不能出现任何对老人身心有伤害的语言或动作

场地布置事项：

1、音响等活动设备的摆放(尽量与老人保持一段距离)

2、老人的位置安排(要让老人坐的舒适，而且有利于活动的开展)

3、自带笔记本电脑、相机。

七、活动注意事项：

1.活动中遵守安排，认真工作，切忌在院内大声喧哗，嬉戏打闹;

2.各部门负责好自己活动前的一切任务，不可有误;

4.在活动中，宣传部要负责做好摄影工作，全程跟踪，捕捉精彩瞬间。

5.各活动的成员要学会观察老人的一举一动，了解老人的心态，交谈谨慎，交谈中不要有提及相关老人的伤心事，而带来不必要的麻烦。

6.请各成员在活动中，要表现出良好的道德意识和行为修养，注意进场、在场、离场应有的礼节。

7、各成员必须穿上会服，佩戴好工作证，穿戴整洁。

10、活动过后，请各活动成员写一份总结，并上交心协各部门，各部门也要把相关的活动资料上交到心协，(具体时间待定)

11、现场不要太过激烈，以免吓倒老人，带来不必要的影响。

12、主持人要控制好各个活动的时间，不能明显超时，活动指挥要注意提醒主持人;

13、因为考虑到心协成员学习时间紧的因素，对外的公益活动无法经常开展，所以成员不应给敬老院的老人顶下具体时间再去搞公益活动的许诺。

XX年3月15日今年的3月5日是全国第XX个“中国青年志愿者服务日”，也是“向雷锋同志学习”49周年纪念日。为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，推进“文明大行动”，我院积极响应共青团海南大学委员会的号召，早计划、早安排，根据校团委的文件要求，在3月份“学雷锋活动月”期间，策划、组织了一系列志愿服务活动，把雷锋精神落到了实处，取得了可喜的成效。现将有关活动开展情况总结如下：

一、高度重视，精心组织广泛宣传进入三月份，学院团委发出了开展“学雷锋活动月”志愿服务活动的号召，并对“学雷锋活动月”做出了全面的安排和部署。在院团委的高度重视下，我院的各志愿者小组和团支部积极响应，在同学中掀起了学习雷锋的热潮。

我院认真制作了学雷锋活动月的文化宣传专栏。专栏的内容丰富多彩，包括：

(一)活动月的相关规划和部署的“学雷锋活动月”系列活动流程;(二)“学雷锋活动日”及“中国青年志愿者服务日”的相关背景及雷锋的生平介绍;(三)身边的“雷锋”——反映同学们身边好人好事的栏目;(四)旅院青年志愿者服务队的志愿活动回顾。

宣传专栏受到了同学们的广泛关注和认可，鼓舞了同学们学习雷锋的士气，激发了同学们志愿服务的热情，使同学们积极地参与到了学习雷锋、志愿服务的行列队伍当中。

各个志愿者服务小组和各团支部也有计划、有组织地开展了形式多样的志愿服务活动，在学院内形成了良好的志愿服务活动氛围。

二、踊跃参与，志愿服务爱心传递在“学雷锋活动月”，我们再次回顾了雷锋同志的生平事迹，使“雷锋”的形象变得更加丰满生动，“雷锋精神”更加熠熠生辉。通过对学雷锋精神和志愿服务精神的大力弘扬，及一系列志愿者服务活动的开展，同学们对雷锋精神在新时代的意义也有了更深刻的理解。

我院逐渐形成了一种助人为乐，积极向上的校园氛围。不仅仅是志愿者，每个班级、每个同学都踊跃参加到“学雷锋，做好事”的活动当中去，涌现出了一批积极的个人和集体。为期一个月的学雷锋活动，使同学们进一步理解了志愿者无私奉献的精神，体验了奉献、服务的快乐，为形成“人人参与志愿服务”的局面建立了良好的基础。

三、积极实践，发扬雷锋奉献精神(一)基地建设有序进行，志愿者活动蓬勃开展在“学雷锋活动月”，服务队积极与省残联和省国土局等政府机构联系，为志愿者活动基地的拓展做出了有效尝试;同时，志愿者通过参加一系列的志愿者活动，加深了与省聋儿康复中心、得力新村社区、英语支教小学等志愿者服务基地的交流与沟通。

活动一：关注聋儿健康——慰问海口市聋儿康复中心3月XX日，残联志愿者服务小组的志愿者们在海南省聋儿康复中心进行志愿服务活动。志愿者们在课上配合老师辅助教学，帮助聋儿进行发音练习;下课后，与小朋友们一起玩耍做游戏。

活动二：英语支教活动在3月1日——3月15日，英语支教志愿者小组的志愿者们分别在校外和校内同时组织了志愿服务工作。在校外，志愿者们来到白沙门小学和三十一小学，协助学校的英语老师开展生动有趣的英语活动。在校内，周一至周五下午举办“英语high翻天”英语朗读活动，并在周末为同学们讲解英语四六级试题。

活动三：关爱儿童，服务社区——模拟“亲子”活动社区服务志愿者小组计划于3月18日在我院的志愿服务基地——得利新村，开展社区志愿服务活动。届时，志愿者将扮演“孩子”与小朋友们对调角色，组成模拟家庭进行游戏，并开展吉他表演等文艺活动。

(二)星星之火可以燎原——各具特色的班级主题团日活动根据活动实施方案中开展一次学雷锋活动月主题团日活动的要求，我们以文件形式将活动精神传达到了各团支部(班级)，号召同学们以团支部(班级)为单位，以学习雷锋精神为主题，组织各具特色的“学雷锋活动月”主题团日活动。

活动中，多个团支部(班级)表现突出：

10级国际酒店管理班的同学们组织清理了校园内宣传栏上的小广告;11级信息管理班的全体同学到海南大学图书馆进行卫生清洁工作并取得良好效果，得到了图书馆的大力支持和认可;09级人力资源管理班召开“向雷锋同志学习的主题班会”，向同学们讲述雷锋的事迹，使雷锋精神深入人心;10级资源环境与城乡规划管理班在万绿园举行弘扬雷锋精神的横幅签名仪式，向游客宣传环保知识，得到了游客的广泛参与和支持;11级文科实验班在旅院食堂开展了义务打扫卫生的活动。

多种多样的活动形式，展现出同学们更多的个性和热情。在本次活动中，更多的同学加入到了志愿服务的行列，为形成“人人参与志愿活动”的氛围打下了良好基础。

(三)“文明卫士”清洁整治行动为提高同学们的志愿服务意识和环境保护意识，并引导同学们在日常生活学习中主动开展“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务，根据活动实施方案中“开展一场文明环境卫生整治大行动”的要求，我院团委组织志愿者服务队开展了以“清洁、环保”为主题的校园清扫及环保知识宣传活动。

主题活动之一：倡导低碳生活之环保宣传活动3月3日，我院景区环保志愿者服务队举办了环保宣传活动。志愿者们通过上网查找资料，去图书馆阅读相关书籍等方式，了解环保知识。

随后以小组形式，到部分宿舍楼进行环保知识的宣传，给同学们普及例如减少使用一次性筷子、购物时自带购物袋、循环利用废旧物品等环保知识。活动倡导了绿色消费理念，进一步提高了同学们的环保意识，让更多的同学加入到了保护自然环境、共同建设生态海口的行列中。

主题活动之二：爱我校园之校园大清扫活动3月11日，我院联合信息学院等共同组织校园清扫活动，有一百余名志愿者的参与其中，完成了总计4条路线，包括校道、草地、宣传栏在内的校园卫生清洁工作。通过卫生清扫活动，努力营造一种“人人服务，共同环保”的校园志愿活动氛围，以实际行动激发同学们的主人翁意识和环境保护意识。

主题活动之三：“绿色爱心行动”“绿色爱心行动”由市场系志愿者小组发起。在整个活动月期间，志愿者们收集废瓶废纸等废旧物料，同时，向同学们宣传绿色环保理念;并通过捐废瓶、废书，筹集爱心资金，为残疾儿童，贫困老人提供物质上的帮助。在传递绿色环保思想的同时，也号召大学生们奉献社会，关注社会上的弱势群体，培养了同学们的社会责任心。

四、认真总结，不断创新追求进步“学雷锋活动”为期一个月，为了给后期的活动提供可借鉴的经验，以取得创新和进步，现将前期活动顺利开展并取得良好成效的原因总结如下：

1、多方宣传，氛围浓厚。在我院团委的高度重视下，通过文化橱窗、宣传版块和班级文件宣传等多种方式，“学雷锋精神”在我院得到了很好的宣传和推广，在学院内形成了浓厚的“学雷锋、做志愿”的良好活动氛围。

2、活动安排得当，内容丰富、切实可行。我院团委在制定学雷锋活动方案的时候充分考虑到了活动的多样性和可行性，在保证学生安全的前提下，策划了适合广大同学们参与的、注重实效性的活动，在弘扬雷锋精神的同时，给予同学们深刻的思想教育。做到了让“学雷锋活动”掷地有声。

3、突出典型，认真总结。在“学雷锋活动月”期间，我院团委在开展各项活动的同时，认真保留了活动的文字和影像资料，并收集了活动月期间发生在同学们身边的好人好事，这些资料的展出，为同学们树立了榜样，让更多的同学加深了对雷锋精神的理解。

在3月下旬，“雷锋活动月”志愿服务活动还将继续进行，我院将积极组织志愿活动，弘扬雷锋精神，让雷锋精神在同学们的心中深深扎根，并不断引导着同学们在今后的学习和生活中用实际行动去发扬雷锋高尚的品格，弘扬雷锋可贵的精神。我们也会在活动过程中，不断地改进、完善，争取做得更好，让雷锋精神得到更好的弘扬，让中华民族的传统美德发扬光大。