2021去清华参观(最新20篇)

刚跨进大学校门，怀着满腔热情想在这片蔚蓝的天空下重新起步，重新开始规划我的人生旅程。原以为认真度读书才是大学生涯中唯一的出路，经过一年的学习才知道自己的思想有多么狭隘，光有理论经验没有实际的结合，这样的大学生是多么的可笑，以后踏上社会是个多么无知的人。这一年里我真正认识到社会实践对于我来说是多么宝贵的财富!

我很荣幸的做了这次的负责人，并且联系到了湖州通益纺织有限公司，经过一番商议，他们的负责人同意我们队去他们公司实习在这过程中，我努力了很多，付出的不只是汗水，但是收获到的却是“黄金“。我学到了很多宝贵的经验更认识到很多人，接触了很多事，了解到每个成功人士背后付出的心血，每个劳动人民为生活拼搏的艰苦，无论地位的高低，我真的把他们的精神视为我的动力，作为我今后努力的源泉。

正式第一天实习后，我收获到的更是累累果实。原来纺织业目前的前景堪虑，我国人民币的升值使利润率不断下滑，再加上议价能力的趋弱，则导致的边际负面效应扩大。纺织业受着重重压力，可是为什么在这里我完全感受不到有压力。其实原因也很简单，有压力才有动力，有动力才有盈利。这里的每一人都在拼命奋斗着，不想被竞争所打倒。虽然短短几天，但我真的学会了怎样才能使自己在重重压力下解救出来，那就是一定要靠自己的努力，一定不要被外界环境所影响，要懂得团结合作，一个企业，只想自己是行不通的，只有大家好了，才能体现到个人。

自己真正试过了才知道酸甜苦辣，才能体会其中的苦与乐，人生也一样，无论生活在那个阶段，年少还是年老，努力过了才算真正踏实的活了一场!

参观学习报告

为学习借鉴外地先进教育教学工作经验，促进我区初中教育教学工作稳步、持续、快速发展，进一步提高教育教学质量，区教育局派出了教研员及中小学业务校长、教务主任共40余人，于5月13日至18日赴扬州、泰州、南通、常州、南京等市的部分学校，就教育教学情况进行了专题学习考察，现将考察情况总结汇报如下：

一、       考察学习的基本情况

这次教育教学工作考察学习的重点是了解江苏省先进学校在校园文化建设、德育及教学改革的开展情况，特别是在备课、上课、作业布批、考试、教研科研等方面的经验与做法，从而反思总结自身在教学常规方面的问题与不足，科学制订今后学校教学工作的思路与措施。

这次共考察学习了扬州梅岭中学和翠岗中学、泰州洋思中学、南通市崇海中学和马塘小学、常州溧阳市后六中学、南京溧水东庐中学等八所学校。所考察的学校均为江苏省市特色学校，在教学改革上均取得了突出的成绩，教学质量在其所属区域内遥遥领先。考察过程中分别听取了学校领导的经验介绍、骨干教师的示范课、进行了现场参观，并根据各校的特色与学校进行了专题研讨、交流。这次考察学习，使我们对先进地区学校的办学思路与教学教研工作经验，有了一定的认识，对我们下一步加强和改进教学过程管理具有重要的借鉴意义。

二、 外地主要做法与经验

（一）全校上下一心，领导率先垂范，教师甘愿奉献，共同打造勤奋向上的校园文化和精神。

纵观梅岭中学、洋思中学、后六中学、东庐中学等均是从面临撤并的农村中学起步，绝处逢生，发展成为今天全国知名的学校，他们取得成功的关键因素在于勤奋向上的校园文化。首先是有自己的教育哲学。想老百姓所想，急师生之所急，为学校存亡和师生健康成长服务，这种理念深植教干教师的心中，持之以恒的坚持下来，不管多大的坎都过来了。其次，精神引领和高尚人格魅力的感召是办好一所学校的灵魂所在。王力耕校长的“三力、三家”思想，蔡林森校长的“吃苦就是享福”的口头禅，胡建军校长的“教育是良心工作，办好一方教育，服务一方百姓，成就一代孩子”的精神引领。校长把自己的思想渗透到教干教师中去，领导志同道合，干群互相信任、关系融洽，学校对教师有很强的凝聚力和吸引力，在遵循管理规律的情况下实行人文管理，教师的敬业精神发挥出巨大的能量，团结协作，实现了持续发展。

（二）教学与育人、培养习惯与提升质量，齐头并进，相辅相成，相得益彰。

教育是一个系统工作、总体工作，不是一节课、一个功夫或者一个绝招就能怎样的（胡建军语）。考察学校教学质量的持续提升，均与他们避免了大而化之、笼而统之的德育教育，扎实开展习惯培养密切相关。梅岭中学在“低起点、小坡度”育人原则指导下的“碰碰车”系列体验式德育活动，行为习惯教育养成了“梅中气质”，形成了令学生神往的“梅中情结”。

洋思中学“因为实在，所以有效”的生活课程，从起床、吃饭、洗澡、管理钱物等细节抓起，培养了学生思想品德和良好习惯这两个人类最重要的素质。后六中学在“常规+细节+过程＝奇迹”的指导思想下，每日由一位教师组织学生对各个班级进行常规检查，全面到位、及时公布，日复一日的身体力行，自我规范，由低层次循序渐进。学生的自我管理和良好行为习惯养成了，学生自主学习的习惯也在潜移默化中逐渐养成，班风、校风好了，学风当然也就好了，质量提高也就是水到渠成的事情了。

（三）立足课堂，勇于创新，探索了一条低耗高效的教学改革之路。

梅岭中学在早期奠定的“分数领先”的办学基础上，在新一轮课程改革来临之际，确立了“课堂教学四变三结合”的教学指导观，从备课的角度强调“用学生的眼光看教材”，从教师的教法突出“教给方法”，从学生听课方式强调“师生互动”，从作业布置形式强调“精选布置、分层要求”，真正实现了教师不仅为分数而教学、学生不仅为考试而学习，形成了“高质量、轻负担”的学习特色。洋思中学从“当堂完成作业”到形成“先学后教，当堂训练”的课堂教学模式，历时十余年。即在课堂上，教师先展示学习目标，师生认真揣读，指导学生自学时，明确内容，交代清楚方法，限定时间，教师不断巡视全班，重点关注中差生，严厉督促行为与精力不集中的学生，暴露问题后，引导学生研讨解决，教师只作评定补充、更正，最终让学生当堂完成作业，经过严格训练形成能力。东庐中学认为课堂的质量来自师生课前的精心准备，因此，实行“教学合一”的讲学稿。“提前备课、轮流主备、集体研讨、优化学案、师生共用”。学生在阅读教材的基础上尽可能的完成讲学稿，第二天早上上交，组长检查汇总记录，教师抽查，随机切入课堂。其实质是学习前移，老师带着教学总是的预判进入教室，学生带着问题与老师们交流。后六中学要求教师从课堂到作业都要科学的放弃，在作业的实效性上取得了很大的成绩。严格控制学生教辅用书，学生一本，但教师每人3－5本，精心选择作业，用剪刀和胶水为学生自制“练习册”。实行双休后，后六中学单双周文理科分别出“试卷”的方式，让学生度过周末，当然试卷的内容就是本周所学的重点、难点、易错知识点。为避免不完成作业和到校后抄袭等不良现象，学生都建立了专用的作业记录本，每天记录作业，班主任签字，回家家长签字，第二天，作业记录本交班主任，学科作业交任课教师。班主任负责调控各科作业的量与难易程度，对完成不好的学生，要请家长到校或电话家访。对于周末试卷作业，周一时，班主任在班级门口统一收试卷，交教务处统一装订，当天晚上学校提供免费晚餐，老师们留下来批改、打分之后张榜公布。后六中学的早读课由学生自主学习，教师可以到食堂就餐，不需到班里监管。年级将晨读划为两块，教师明确晨读任务，前一天告诉课代表，第二天早晨板书在黑板上，目标明确，教师有布置，有落实，有检查，减轻了负担，激发了学生学习的内驱力，改变了学生被动学习习惯，培养了学生自主学习的能力。

（四）抓实抓好教学常规，抓严抓细教学过程

常规决定管理水平，细节决定教学成败。后六中学通过实行“月考核制”加强过程管理。根据学期初聘任，逐级负责的制度设计，将每级责任人作为考核责任人，把教学常规等方方面面的工作都纳入月考核范围。期末，分层级将每月考核情况汇总，作为学期考核的重要内容。不搞平时不管理，秋后算总帐。洋思中学以常规管理基本要求为准则，以教学为中心，制定了备、讲、改、辅、考的过程管理目标，都有硬杠杠。以作业布置和批改为例，实行“三统一”“三及时”即统一作业布置要求，统一批改要求，统一建立学生错题档案，做到及时发现、及时反馈，及时矫正。东庐中学的集体备课，由主备教师提前一周备草稿，其他查阅课标、考纲、教辅资料，以备集体备课时研讨。为避免个别教师有所隐瞒，备后，教师互相听课，看是否按集体研讨上的课，内容多了还是少了，进行相应的处罚。在阶段性学习效果反馈方面，洋思中学实行“三清”，清不了的内容，由任课教师利用学生统一活动时间和双休日帮助落实，再验收。后六中学由学科自行组织单元考试，但年级内统一时间、统一阅卷、统一质量分析。东庐中学组织周考，周考题65%－85%出自讲学稿，考试不理想的学生，周六由任课教师辅导提高。上述学校在提高面向全体的学习效果上，均采取了强制性措施和插红旗、发喜报、电话家访等激发学生内驱力相结合的手段。持之以恒地抓严抓细各项管理措施，始终如一地落到实处，达到常规管理工作实效性和长效性的有机统一。

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三、启示与思考

学校的发展是一个由量变到质变的过程，要想上一个台阶，需要在文化精神和制度引领、办学规划、师资队伍培养、常规工作的目标细化、常态教学管理、学生习惯培养、团队执行力等诸多宏观、微观因素下大功夫。在运行机制上协调一致，全校一个步伐、一种声音，全体成员讲拼搏、讲奉献、讲团结、比态度、比实绩、比能力，团队精神直接影响着师生的人生信念和团队目标的实现。

1、重视舆论文化建设，营造师生持续发展的精神家园

一位优秀的校长就会诞生一所优秀的学校！江苏之行再次印证了这句话。作为学校的的引路人要有自己管理学校的理念，应有人格魅力、管理水平和躬身实践的能力，能把自己的思想渗透到全体教职工中去，形成自己的校园文化。文化是制度之母，没有良好的文化作前提，再好的激励制度也会有疲软的一天。良好的文化氛围可以从建设积极向上的舆论氛围入手，因为它能靠自身营造出来，健康的舆论氛围也能有力的推动教师在工作上自发的赶、比、超，能促进学校制度的生成和执行，更能促进良好校园文化的沉淀。

2、没有办不好的学校，没有管不好的教师，没有教不好的学生

提高教育教学质量，没有一点精神是不行的。领导班子首先要形成合力，统一思想认识，心往一处想，劲往一处使。学校要通过一系列科学管理机制、考评机制、奖惩机制、用人机制和人文关怀机制的建立，促进教干教师形成团队，促进教师加强合作，促进教师比学赶帮。其次，充分调动每一位教师的积极性，充分挖掘每一位教师的潜能，为提高学校教育教学质量作贡献，为学校的发展作贡献。第三，全体教干教师用心钻研每一个育人和教学的环节！真抓实干，真心为学生服务。

3、把每一件小事做的更精彩

梅岭中学的德育教育，洋思中学的生活教育、教学常规管理，后六中学的作业布批，东庐中学的超前备课和集体研讨……，他们无一不是在看似习以为常的惯性面前找到突破口，在管理上集思广益，工作上深挖细抓，凡事皆成教育，处处都可成为亮点。不做机械重复的事，做出灵气；不做不动脑筋的事，做出思想；不做应付检查的事，做出实效。大道至简，实用的都是简单的、朴素的。如果每个管理者都用眼睛观察有洞察力、用脑思考有深度、用心做事不拖拉，马上行动，波澜不惊的按教学规律做事，避免粗枝大叶、得过且过、流于形式，把每一件小事做精彩，自有一种憾人心魄的力量！

4、重视学生习惯养成教育和规则意识的培养

夸美纽斯在《大教学论》中曾这样论述：“一棵树在最初几年中，就从自己的树干中发出了它以后需要长有的一切主要枝芽，而以后它们仅仅是繁茂起来而已。同样我们想赋予一个人一生所有的哪些东西；也应当在这个学校，我们的教育中赋予他们！”在走马观花的听课、考察中发现：先进学校非常重视学生的行为、学习习惯养成教育和规则意识的培养。作为初中学段，学生入学后，我们是一年比一年差，而洋思中学、后六中学等却是一年比一年强！原因何在？基础不牢，地动山摇！基础是什么？应是学生身上和学校教育最为缺乏的对学生持续发展，终生有益的。个人认为无论从现实的缺失，还是中学生生理心理发展规律的阶段特点看，初中学段应重点强化习惯养成和规则培养。洋思中学的就寝就餐，先后次序明确，井然有序；梅岭中学学生进入会议室从第一个座位开始做起；崇海中学的学生课桌上方左、中、右三个方位学习用品放置合理，坐姿端正，举手规范，体现了“整齐就是美”；后六中学全体学生的自行车均不需上锁；所有学校的学生们，无论城市的还是农村的，均非常有礼貌的向老师问好，让我们这些考察者来不及回应……“先用了一学期的时间抓常规工作，然后，再搞教学改革！”杜郎口中学的崔校长在介绍教改经验的开头时如是说。习惯养成和规则意识的培养不是束缚学生手脚的镣铐，而是引导其进入文明世界的途径；不是为了塑造听话的动物，而是培养个性和集体属性一起飞扬的未来公民。教育，在一定意义上说，就是培养学生积极向上的人生态度的过程。我们经常讲“以教学为中心”，我没有勇气改，但我始终认为以“教学和育人为中心”，它也是符合新课程理念的！撇开人生最基础的东西，我们可能与我们最想获得的教学质量渐行渐远！当习惯内化为品质，使学生形成积极的人生态度，在教学上可能会收到事半功倍的效果。

5、锻造一支艰苦奋斗、无私奉献的教师队伍

著名教育家朱永新教授的“教育九大定律”之一“态度决定一切”，在几个农村中学体现的尤为明显，两地教师工资水平基本一致，考察学校的教师少有闲谈，多见埋头批改作业；少有怨天尤人，多见面含微笑、平静中带着一丝愉悦……反观我们，工资上涨的速度远没有责任心下滑的速度快，面对物欲横流、人心浮躁的社会现状，面对无法大动的人事局面，如何锻造一支艰苦奋斗、无私奉献的教师队伍是摆在所有管理者面前最为迫切的任务!

其实，学什么，怎么学，是次要的！况且走马观花式的江苏之行，我们也无法深入的去探讨、交流他们在具体环节上的操作，重要的是学习他们身处逆境而不颓废，发展起来而不自满，抓住某一环节做出经验、做出成果的精神！学习他们抓住一点，不偏不废不动摇，持之以恒的不断探索、完善的毅力！我相信：成事者思索，并且明达！

苏州参观考察报告范文

最近，随学习考察团一行去苏州进行了为期一周的学习考察活动，期间听取6场颇有深度和启示的专题讲座，包括现代营销理念、苏州市经济社会发展、招商引资策略与技巧、外向型经济发展等方面的作法和经验，参观了苏州新加坡工业园区和开发区、长盛集团公司等一批现代企业，外向型经济强镇周庄及常熟市蒋巷村等新农村典型，游览了苏州园林景区、第一丝绸厂、张家港市区等地，感受颇深，可谓开阔了视野，拓宽了思路，得到了启迪。尤其是苏州的重教崇文和招商引资做法引人思考。

首先是苏州的重教崇文。苏州自古就有重视教育的优良传统，教育事业一直比较发达，读书重学蔚然成风。尊师重教自古以来就是苏州的优良传统，历史上苏州曾出过20xx多名状元、进士，当代苏州籍的两院院士就有80多名。新中国成立后，特别是改革开放以来，苏州的教育事业得到了长足发展，基本上实现每十年上一个新台阶。去年苏州在全省率先普及15年基础教育，高中段 教育毛入学率达到93。4%，高等教育毛入学率超过50%，教育各项主要指标均已达到世界主要发达国家上世纪90年代中期水平。苏州先后获得全国职业教育先进市、高中教育先进市、幼儿教育先进市、特殊教育先进市等荣誉称号，并被确定为国家城市教育综合改革实验市、农科教结合示范区和江苏省素质教育实验区。教育事业的不断进步为苏州经济社会的快速发展提供了强大支撑。20多年来，苏州GDP年均增长14。3%，财政收入年均增长17。7%。去年，全市实现GDP3450亿元，人均GDP按现行汇率折算超过7000美元，地方一般预算收入达219亿元，教育引领经济社会发展的重大作用得到了充分体现。

近年来，苏州市委、市政府牢固确立“发展教育也是发展经济，而且可以更好地发展经济”的理念，坚持像抓经济一样抓教育，坚持贴近经济办教育，统筹发展基础教育、职业教育、高等教育、成人教育、农村教育等，形成现代化大教育格局，不断强化教育服务功能，为苏州经济提供智力和人才支持。

一个国家、一个民族，一个地区的发展，主要取决于人的发展，人的素质的提高。在苏州使我真切的感受到苏州人的综合素质是很高的，上到政府官员、大学教授，下到百姓对各类知识的通晓程度，让我们感到这个城市对教育的重视程度之高，人们接受教育的观念之强及教育体系的完善。苏州经济跨越式发展的经验诠释了一个最根本的真谛，人才兴，则思路活，企业旺，经济强。苏州教育发展模式主要有以下启示：

一是适应经济发展需要，加快发展高等教育。遵循稳步、健康、快速、协调发展的方针，坚持加大政府投入为主、多渠道筹资为辅，积极吸引社会投资主体直接办学、多种投资主体合作办学，多元化发展高等教育，尽快的建立双鸭山大学，可通过招商的形式对外招学校，提高城市品味，双鸭山人的综合素质。构建与双鸭山未来经济社会发展相适应的高等教育体系。

二是从双鸭山的经济结构和产业特色出发，大力发展职业教育。以服务经济结构调整和技术进步为重点，调整职业教育布局结构，构建现代职业教育人才培育体系。

三是着眼于提高劳动者素质，构建终身教育体系。努力构建以就业培训和职业培训为主的社会教育网络。加强成人教育培训、农村科技致富骨干培训及农村劳动力转移培训等。

其次，通过认真学习《苏州市外向型经济发展的启示》和《苏州地方招商引资的策略与技巧》以及实地参观昆山开发区、外资企业，感觉苏州招商引资工作上的几大亮点值得借鉴，很受启示。

一是思想观念上的新亮点。苏州人认为，招商引资的差距是观念上的差距。“你可以眼前落后，但不可以眼光落后”。苏州昆山人“不比骄车比卡车，不比住房比厂房”。在昆山人心中：能打开招商引资局面的干部是能人，给招商引资工作造成坏影响的人是罪人，能吸引投资的人是恩人，前来投资的老板是亲人。

二是发展理念上的新亮点。昆山市政府亲商理念：无论什么形式，能搞活就好；无论公有私有，有作为就好；无论规模大小，能发展就好；无论归谁所有，能交税就好。“不靠优惠政策让投资者起疑心，不靠熟人、朋友让投资者烦心”。昆山市认为，招商引资不等于拚命喝酒，政府管理要外松内紧，关键是管好自己人。

三是干部队伍建设上的新亮点。苏州市认为：招商引资是智商运动，关键在干部。“不怕干部干错事，就怕干部不干事”。市政府出钱给干部上政治课、法律课、补理财课等。培养“三三制”干部：三分之一到国外去招商引资；三分之一到国内各地招商引资；三分之一留在当地招商引资。要求干部做到五懂：懂政治、懂经济、懂业务、懂科技、懂法律。要求干部三会：会开车、会使用电脑、会门外语。

四是软环境建设方面的新亮点。苏州市深刻认识到，经济发展要创造招商引资的良好环境，好环境快发展、差环境慢发展。全市着力营造了四种良好的环境。一是政策环境；老板怎么顺心怎么办；二是法制环境，老板怎么安心怎么办；三是服务环境，老板怎么开心怎么办；四是人文环境，老板怎么舒心怎么办。

五是招商引资定位上的新亮点。苏州人体会，招商引资工作一定要与本地的特色和优势联系在一起。一要突出重点。抓小引大，大小并举，内外并举。二要培育一批专业载体。大到建设开发区，小到一朵花、一座山都可能产生好的效应。三要抓住一个招商主体。可以是社团，可以是企业，可以是个人。

苏州市开展招商引资工作的一些成功做法，认人深受启发。如何学习借鉴苏州市的成功经验，开展我市招商引资工作，有以下几点启示：

启示之一：必须在解放思想、创新观念上谋发展。没有思想的大解放，没有观念的大更新，就没有招商引资的大突破，经济的大发展。今年是开局之年，我们必须解放思想、创新观念、抓住机遇、加快发展。要树立创新求发展意识，要组建招商引资工作“小分队，鼓励走出去招商，营造一种全员抓招商引资工作的浓厚氛围。

启示之二：必须在优化环境、转变作风上出实招。环境是形象，是吸引力，更是生产力。因此，必须着力优化经济发展环境

尊敬的：

您好!

我们是国际，十分感谢您能在百忙之中抽空看我们这份公司筒介。

国际是一家加拿大的集设计与项目管理为一体的专业公司。设计领域涵盖环境规划和园林景观设计，曾为国内外很多客户提供优质服务。国际的工程项目管理团队成功地管理过无数个国内外公司在华的大型工程项目，与诸多国际和国内公司、机构和连锁企业有着长期友好的合作关系。

与我司长期合作的企业包括金科地产，保利地产，隆鑫地产，华宇集团，南方集团，光华控股，红星美凯龙，上海绿地集团，鹏欣集团，力帆地产等实力雄厚的开发商。国际已完成的景观设计项目多达60余个，其中重庆地区有近30个已完成的景观项目，较知名的项目包括金科中华坊，金科廊桥水岸，金科天湖美镇，金科云湖天都，金科天籁城，金科Visar国际，保利国宾上院，保利小泉，保利康桥，隆鑫国际，隆鑫俊逸新视界，华宇上院，光华观府国际，南方玫瑰城，力帆枫樾等。国际的设计成果长期受到客户及业主的一致好评。

为了取得和业主单位的密切配合，我司特设国际重庆办事处，以便更好地服务于重庆地区的项目。我们不仅具备国际化的管理理念和经验，还拥有国际化与本地化相结合的设计与项目管理团队。我们在为客户提供完善和专业服务的同时，不断探索、突破，推陈出新，以我们专业负责的工作态度和热情为客户赢得最大的项目投资回报。

鉴于贵司在业界的领导地位和未来的发展,我们相信能为贵司新的项目开发助上一臂之力。为此，我们希望能于近期内与你联系并拜访您, 让您和贵司对我们有更进一步的了解和认识。

顺颂

商祺!

国际

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20xx年11月22日，经党校党课培训班的要求，我们参加一个“纪念先辈，红色实践”的活动。在组长的带领下，我们所有人带着沉重，严肃的心情坐车从学校出发，经过半个小时到达了活动目的地——广州起义烈士陵园。

陵区建筑庄严肃穆，绿化以苍松翠柏和红花为基调;园区则是典型的岭南园林风格，以清新淡雅的绿化配置和园林造景为特色。陵区规模宏大，气魄雄伟。

大门为中国传统式阙门，两边是白石阙门座，壁中镶有大理石刻，周恩来题写的“广州起义烈士陵园”八个金黄色大字赫然显目。穿过典雅端庄的朱漆金端大铁栅门，陵墓大道两旁苍松翠柏如肃立的卫士，二十个花坛中红花竞先吐艳，象征革命烈士的鲜血洒在大地上。

走过一段距离，呈现在眼前的是直冲云霄的广州起义纪念碑。这座纪念碑建于1987年，高达45米。三座大山上握枪的手握枪杆直冲云霄的造型象征着“枪杆子里出政权”，大手遒劲如山，枪杆子直指苍穹。碑体上刻有邓小平同志的题词：“广州起义烈士永垂不朽”，金字闪闪发光。纪念碑四周表现广州起义战斗过程的浮雕栩栩如生，仿佛将人们拉回到当年那惊心动魄，枪林弹雨的黑暗黎明的前夜。

1920xx年12月11日凌晨，中共广东省委书记张太雷和叶挺、叶剑英、苏兆征、聂荣臻、徐向前等同志领导发动了广州起义，由于当时国民党反动势力十分强大，敌我力量悬殊，经三天三夜浴血奋战，起义不幸失败，起义中有5700多名共产党人和革命群众惨遭杀害。

广州起义的率先枪响，是我们党领导武装革命的一大强音。是创建人民政权的一次伟大尝试，它和南昌起义、秋收起义连接在一起，成为中国共产党独立领导革命战争和创造人民军队的伟大开端。看到先烈们出生入死的画面，我们倍感今天幸福生活之来之不易，更感到肩上责任之重大。碑体前生长着一块方形的菊花带，黄菊花像极了因激动而怒放的心灵，它们被献给敬爱的长眠于此的烈士们。碑前还摆放着数个花圈，我们在花圈前瞻仰沉默后，向烈士致以最为沉重的敬礼。一双双眼睛深情地在瞻仰着……

瞻仰完纪念碑中的烈士后，移步到一个巨大高耸的圆墓——广州公社烈士墓。公墓像个巨大的圆形金字塔。花岗石的墓墙和栏杆，墓墙环绕着陵墓，其间柱顶有40只石狮守灵，魏为壮观，朱德同志在墓墙正面题字“广州公社烈士之墓”，墓墙东面刻有广州起义经过的碑铭。

看到如此庄严的陵墓后，我深深感受到那些共产党员和革命群众是多么的高大!他们为了反抗国民党反动派的疯狂迫害和屠杀，不怕危险，不贪生怕死。虽然他们牺牲了，但他们是好样的，无比光荣神圣的。他们为了广州的和平与自由而战死，他们是我们广州起义中英勇牺牲的烈士。这些英雄烈士们不惜抛头颅洒热血，献出了人生中仅有的一次生命。如果没有他们，或许就不会有我们今天这样太平幸福的生活。这次起义虽败犹荣，它引燃了中国革命的星星之火，在那以后，鼓舞着中国革命号角向全国吹响。

历史风云变幻，瞬息万变。在松杉包围的一个鸟语轻鸣的角落，我们发现在古朴端庄的四烈士墓的背面是广州起义领导者之一的叶剑英元帅的纪念碑。纪念碑用天然花岗石雕琢而成，上面有叶剑英同志的半身浮雕像，碑前的红褐色卧碑上刻有中国共产党中央委员会撰写的碑文。遥想当年，叶元帅血气方刚，不畏强暴，英勇斗争。挥迄方遒，带领人民无畏地争取正义战争胜利。如今，“昔人已乘鹤西去，此地空留黄鹤楼”，悲乎哀哉!安息吧，历史不会忘记你们。值此春夏之际，借袅袅青烟，寄去我们的思念与决心。

离开叶剑英元帅陵墓，迈着沉重的脚步，我们走进广东革命历史博物馆与英雄广场，近距离切身心了解广东革命的历史过程与事迹。

陵园东部开辟有人工湖，湖光潋滟，绿树垂荫，曲径延绵，鸟语花香，绿荫芳草和碧水间座落着各具特色的纪念亭：建有为纪念广州起义中牺牲的朝鲜和苏联烈士而建造的“中苏人民血谊亭”和“中朝人民血谊亭”两座，还有血祭轩辕亭。血祭轩辕亭，位于湖心，飞阁流丹，黄琉璃瓦面、花樑、红柱，是为纪念“刑场上的婚礼”中的周文雍、陈铁军视死如归的英雄气概而建造。上有董必武，朱德，叶剑英等同志的题词。

通过这次活动。我们更加深刻地了解了历史。我们不会忘记那一个个英勇牺牲的热血生命，那一群群不曾远去的背影。他们泽被当代，启明后人。无论是在风雨如晦，艰苦卓绝的革命斗争中，是在气壮山河，奋发图强的社会主义建设中，还是在波澜壮阔，开拓创还新的改革开放大潮中，都有无数先烈前仆后继，无畏牺牲，即使是在今天，我们依然可以感受到英烈碧血的余温。

我们作为新时代的建设者与接班人，要乘先烈之志，用马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论，三个代表重要思想，科学发展观武装自己的头脑，时刻保持共产党员的先进性，成为建设中国特色社会主义的带头人，才能告慰先烈的在天之灵!

参观变电站实习报告

前言

电力工业是国民经济发展中最重要的基础能源产业，是国民经济的第一基础产业，是关系国计民生的基础产业，是世界各国经济发展战略中的优先发展重点。作为一种先进的生产力和基础产业，电力行业对促进方国民经济的发展和社会进步起到重要作用。与社会经济和社会发展有着十分密切的关系，它不仅是关系国家经济安全的战略大问题，而且与人们的日常生活、社会稳定密切相关。随着我国经济的发展，对电的需求量不断扩大，电力销售市场的扩大又刺激了整个电力生产的发展。

XX年全国的发电量达到21870亿千瓦时，比XX年增长14.8%，增速与XX年相比回落了0.4个百分点。其中，水电发电量为3280亿千瓦时，同比增长16.6%；火电发电量18073亿千瓦时，同比增长14.5%，；核电发电量稳步增长，全年发电量501亿千瓦时，同比增长14.1%。XX年我国电力消费始终保持强劲增长态势。全国全社会用电量达到21735亿千瓦时，比XX年同期增长14.9%。其中第一产业用电量612亿千瓦时，同比增长2.7%；第二产业用电量16258亿千瓦时，同比增长16.4%；第三产业用电量2435亿千瓦时，同比增长15.2%；城乡居民生活用电量2430亿千瓦时，同比增长8.2%。

XX年12月，国家电网统调发电量1926.64亿千瓦时，同比增长16.03%，其中水电量141.17亿千瓦时，火电量1767.33亿千瓦时，核电量18.14亿千瓦时。 根据预测，2010年中国发电总装机容量将提高到6至7亿千瓦，2020年提高至10至11亿千瓦，当年全社会用电量将达到4.6万亿千瓦时。“

我国电力工业的飞速发展，还体现在电力系统容量、电厂规模和单机容量的大副度提高上。现在我国最大的火电机组是90万kw,最大的水电机组容量70万kw最大核电机组容量100万kw。华北、华北、东北和华中四大电力系统的容量均已超过4000万kw。举世瞩目的三峡工程，装机容量1820万kw，单机容量70万kw，年均发电量847亿kw h，比全世界70万kw机组的总和还多，是世界最大的发电厂。我国核电力工业起步较晚，自行设计、制造、安装、调试的30* kw浙江秦山核电厂于1991年12月首次并网发电，实现了核电的零突破。1974年建成了第一条330kv输电线路，由甘肃刘家峡水电站厂到陕西关中地区。1981年建成了第一条500kv输电线路，由河南姚孟火电厂到武汉。电力系统输电电压等级，除西北电网为330/220/110kv外，其他电网都采用500/220/110kv。国内各省电网都已形成220kv网架，华北、东北、华东、华中、南方等电网都已建成500kv大容量输电线路和跨省联络线，并将逐步形成跨大区域互联的骨干网络。正在建设中的西北750kv输电工程，标志着我国电网输电电压等级由目前最高的500kv即将升级为750kv，实现历史性跨越。除超高压输电外，1988年建成了从葛州坝到上海南桥的 500kv直流输电线路，全长 1080km，输电容量120* kw，使华中和华东两大电力系统互联，形成了跨大区的联合电力系统。在这些电力建设工程中，超高电压等级（220kv/330kv/500kv/750kv）变电站自动化系统占有重要的地位。

一、 实习目的

实习的目的是理论联系实际，增强学生对社会、国情和专业背景的了解；使学生拓宽视野，巩固和运用所学过的理论知识，培养分析问题、解决问题的实际工作能力和创新精神；培养劳动观念，激发学生的敬业、创业精神，增强事业心和责任感；本次实习在学生完成部分专业课程学习后进行本次实习，使学生所学的理论知识得以巩固和扩大，增加学生的专业实际知识；为将来从事专业技术工作打下一定的基础；进一步培养学生运用所学理论知识分析生产实际问题的能力。

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在建大礼堂时，因为当时的美国政府不信任中国的建筑技术和建筑材料，所以他是由美国政府出资，美国设计师设计，建筑大礼堂用的一砖一瓦也是从美国先由水路运到天津塘沽，然后再运到北京，花费了很大的人力和物力，现在在美国的哥伦比亚大学还有一栋和它一模一样的建筑。

大家左边的这2栋楼，分别是第一、第二教室楼。第一教室楼建于1952年，一楼是两个大阶梯教室，二、三楼也有大小教室数间，刚建成时是全校的主要课堂之一，到现在仍然是学生上课自习用的教室楼。

第二教室楼建于1954年，里面有三个大教室和一个大会议室，一直以来就是学生上课自习的场所，学校的很多会议、活动也是在这里进行。实际上，第一、第二教室楼代表了50年代清华校园的苏式建筑风格。

在清华还有很多的小纪念物，其中比较有名的就是日晷了。这是1920级学生毕业时献给母校的礼物。它的上部是中国古典计时器——日晷的造型，下部的底座上刻着“行胜于言”四个字，这是1920级学生的名言，也是清华大学的校风，就是鼓励清华的同学们少说多做

发扬实干的精神。日晷是我国古代一种简单的计时器，它是根据太阳光对一个倾斜的指针所产生的阴影的位置来表示时间。一般都是把一个不锈钢的指针装在一个石刻的圆盘的中心，再将圆盘斜卧在一个平台上，南高北低，使指针的上端正指北极，下端正指南极。圆盘的上下两面各刻上12个时辰，当太阳正南的时候，针的投影正好投在正北的方向，也就是午时。每当春风以后看圆盘上面的影，秋风以后看下面的影。

清华大学的校训是：自强不息，厚德载物。1914年，梁启超先生以《君子》为题给清华学生进行了一次演讲，其中，他引用了《周易》中“乾”、“坤”二字的卦辞，“天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物，”意思就是说人应该像天的运行一样，刚劲强健，风雨无阻，不受外界的干扰。人也应该像大地一样柔顺，培养出公而无私、宽厚为怀的高尚品格。只有这样，才能担负起建设祖国的重任。演讲过后，学校就以此八字为校训，设计校徽，从而永久流传。

月13日—7月17日我和酒店同事随同浙江饭店业协会，浙江国际旅行社一同前往青岛大连特色饭店考察，此次行程紧密周详，分别考察了青岛的海景花园大酒店、万达艾美酒店及大连的泰达美爵和远洋洲际酒店，感受颇深：服务方面：7月13日下午我们来到考察第一站——青岛海景花园酒店。酒店工作人员热情的把我们接送到房间，并告诉我们那些是免费使用的那些是收费的，当时我和陈沈阳住在一个房间，他留在房间休息，我去他们酒店的几幢楼的公区转一转，酒店的硬件设施及一些细节服务方面值得我们借鉴。如他们不管是客房、公区、还是后台区域的水龙头边，都有用不锈钢制成的冷热水标识，不管我走到他们的那一栋楼的大厅，都有人热情的招呼，不管我在大厅的那个角落坐下，都有服务员给我送上一杯水及一块毛巾，让我感觉不像是住宾馆，像是到了亲戚家朋友家一样。

管理方面：海景管理方针：高、严、细、实高------高起点、高标准、高效率、严----严密的制度、严格的管理严明的纪律、细------细致的自相工作，细微的服务、细密的工作计划和检查、实------布置工作要落实、开展工作要扎实、反应情况要真实管理程式表格量化走动式管理通过表格记录每一个细节服务的情况和检查结果，准确反应每一个岗位，每一个员工的实际业绩，并加以量化打分，作为考评依据。

海景六项准则：上级为下级服务，下级对上级负责，下级出现错误，上级承担责任;上级可越级检查，下级不允许越级请示;#from 本文来自高考资源网 end#下级可越级投诉，上级不允许越级指挥;上级关心下级，下级服从上级;上级考评下级，下级评议上级。在实际工作中，海景更强调“上级为下级服务，二线为一线服务，上工序为下工序服务，全员为(外部)顾客服务”;强调互相服务，共同创造对消费顾客的优质服务。

培训方面：他们把员工培训工作抓得很严，每周两次培训每月考试成绩上墙，成绩不合格的每天下班留下来学习。注重对员工的培养，对员工实行学校式的培训，除了进行业务专业培训外，更用“敬业、诚实、奉公、自律”塑造员工的思想品格，用“满负荷”甚至“超负荷”的工作压力，锻炼和考验员工的意志，用“挫折法”锻炼员工的心理承受和自我控制能力，塑造一种好的心态。吧员工培养成对社会有用的人才，在生活上关心员工，提高生活质量。如，员工宿舍有空调，实行“客房式管理”;建员工阅览室、娱乐室、录像放映室、员工网吧等。

在海景给我印象最深的是，他们不管前台区域还是后台区域，都是统一规范统一标准。在离开海景之后又去了其他几家酒店考察，他们酒店的硬件设施都好于海景酒店，但他们都无法和海景比服务，在此次考察酒店当中我感受最深的就是海景花园酒店，我们无法复制他们的管理，但我想只要通过我们的努力，可以象他们靠近。通过这次考察，我有所得，也有所悟。我感受到了自己平时工作中的一些不足，特别是工作状态上的。我意识到，只有不断地学习，才会不断地进步。

非常感谢酒店领导对我的培养，给我这次外出考察学习的机会，使我增长了见识，在今后的工作中不断努力学习，用心工作为酒店服务品质的提高尽一份绵薄之力

一、实习目的

1.通过下厂生产实习，深入生产第一线进行观察和调查研究，获取必须的感性知识和使学生较为全面地了解机械制造厂的生产组织及生产过程，了解和掌握本专业基础的生产实际知识，巩固和加深已学过的理论知识，并为后续专业课的教学，课程设计，毕业设计打下基础。

2.在实习期间，通过对典型零件机械加工工艺的分析，以及零件加工过程中所用的机床，夹具量具等工艺装备，把理论知识和实践相结合起来，培养我们的考察，分析和解决问题的工作能力。

3.通过实习，广泛接触工人和听工人技术人员的专题报告，学习他们有价值的生产经验，了解技术革新和科研成果。

4.通过参观有关工厂，掌握一台机器从毛坯到产品的整个生产过程，组织管理，设备选择和车间布置等方面的知识，扩大知识面。

5.参观工厂的先进设备及特种加工，以扩大学生的专业知识面以及对新工艺、新技术的了解。

6.通过记实习日记，写实习报告，锻炼与培养我们的观察，分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的能力。

二、实习内容与要求

1.机械零件的加工

根据实习工厂的产品，选定几种典型零件作为实习对象，通过对典型零件机械加工工艺的学习，掌握各类机器零件加工工艺的特点，了解工艺工厂中所用的机床，刀具，夹具的工作原理和机构，在此基础上对典型零件进行重点的分析研究，要求如下：

(1)阅读典型零件的工作图，了解该零件在机器中的功能及工作条件，零件的结构特点及要求，分心零件的结构工艺。

(2)大致了解毛坯的制造工艺过程。

(3)深入了解零件的制造工艺过程，找出现场加工工艺。

(4)对主要零件加工工序做进一步的分析。

2.典型零件工艺

(1)箱体零件的加工：了解某机械设备机座、机体的机械加工方法，并纪录其工艺过程。分析箱体零件加工平面与孔系的主要加工方法。

(2)轴类零件的加工：了解轴类及其机械加工工艺并记录其工艺过程。了解某道工序的具体加工工艺(技术要求，刀、夹、量具，切削液等)。

3.了解刀、夹、量具的结构及使用方法，常用机床型号及其特点。

4.装配工艺：

1)了解化工设备的结构特点及其装配工艺;

2)了解化工设备装配后的最终检验项目和检验方法;

3)了解主要化工设备零部件在加工车间的检验情况。

三、实习收获及总结

在现场技工师傅，工程师的指导和讲解中，我们对各类车床，铣床，钻床，冲床，磨床有了更进一步的了解。对应于各种不同型号，不同用途，不同尺寸的零部件，有各种不同类型的加工机床进行处理。基于金工实习期间我们所了解学习的各类机床的基础知识和基础操作，我们进一步了解了大型零部件的加工工艺和粗制流程，精加工流程，装备流程，修改处理流程等加工流程。

技工师傅们给我们展示了熟练操作各种机器生产零部件的过程和技巧，其基本原理和操作规范同小型简单机床是大同小异的。整个参观过程中，同学们就一些机床的工作原理，精度问题等方面的疑问请教了指导师傅，如磨床，钻床等机床具体的功能及其在生产过程中所处的位置和需要对零部件做处理的方面。

老师在给我们解答疑问的同时，也给大家讲解了许多关于公司经营，生产管理等方面的基本常识，让我们真正正确地认识一个大型机械公司的生产流水线，各类部门的职能，各工种的职责，各类技术要求，同时也拓展了我们对大型机器公司购置，生产，包装，销售的流程，公司经营，管理等方面的常识。

我们对各类机器的功能，型号及操作规范等都做了详细的记录。最后，我们就对各自的参观疑问和看法做了初步的交流和讨论，取人之长补己之短，对整个机器厂和参观过程做了初步的简短总结，并结合各自在金工实习期间所掌握和了解的机床知识，交流了各自对某些机器的改进或存在的缺陷等方面的观点看法。

通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。

在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上，具有初步的独立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中，培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

经过这次实习，让我明白做事要认真细致，不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质，不到最后一秒决不放弃的毅力!培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念，强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性，提高了我们的整体综合素质。

很快我们就要步入社会，面临就业了，就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们，更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，会有很多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。

就像我们接触到的车工，虽然它的危险性很大，但是要求每个同学都要去操作而且要做出成品，这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。实习带给我们的，不全是我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，使这次实习达到真正目的。

明确校外实习的目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力，以让我培养成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的，能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。"校外实习、工学结合"是现代职业教育的一种学习模式，是把生产劳动和社会实践相结合的一种人才培养模式。其基本形式是学校与企事业用人单位合作培养学生，学生通过工学交替完成学业实现从一名学生到一名工人的角色转变。十几年的校园生活令我们思想单纯，同时感到其生活乏味和升学的压力，这使得我们向往社会、向往工作，渴望独立的开拓一片天地，发挥了自己的才智。

闽南课改参观考察报告

闽南课改参观考察报告

一、考察概况

3月3日—3月8日我市部分中小学校长，在市局黄二华副局长的带领下，来到我省首批课改实验区厦门等市县考察，考察团前后考察参观了厦门市、泉州市、南安市等三市，对三市部份中小学实施基础课程改革实验的情况进行广泛的学习和交流。考察团分中小两组进行活动，我们小学组共参观厦门松柏小学、泉州实小、南安第一实小等五所小学，共听了语、数、艺术、体育等课改观摩课8节，课改情况介绍5场，课改培训讲座1场。虽然考察学习只有短短的五天，但全体参观成员大开眼界，真切地感受到参观地群策群力、上下一心搞课改精神面貌和具体实施情况，感受颇深，受益匪浅。

二、收获与体会

通过一周的参观学习，听课、座谈、听讲座，使我们看到闽南地区省首批课改实验中小学，通过一年多的实验运作已经取是了令人满意的成效，课改工作已经步入良性循环和运作轨道。为什么他们在这样短短的时间课改工作就能取得如此好的成效，笔者认为有如下几个方面的成功经验：

1、领导重视：课改成功与否，关键在领导，课改不仅是教育部门的事，应当是政府以及社会各界共同的事业，象南安市那样，市委常委专题研究课改，上下一心，市局领导挂校抓，校级领导挂班抓，层层建立课改领导与管理机构，层层抓督导，校校抓落实。广泛宣传发动，形成学校、社会、家庭讲课改、让课改良好氛围。

2、抓好课改培训是抓好课改工作的前提。象南安市那样，建立以进修学校为龙头，以校本培训为重点的培训运作机构，坚持“先培训后上岗，不培训不上岗”的原则，扎实抓好通识培训，抓好基地带动全面，发挥基地的带头辐射作用，采取“纵横联系”的方式，与知名课改专家联系，请他举行专题讲座，努力发挥本市骨干教师的带头作用，扎实推进课改培训工作，形成上下联动，双管齐下（进修学校与学校）模式。

3、抓课改实验教学研究是课改工作重点。学校课改研究的立足点必须放在教学和课改实验中所遇到的实际问题；着眼点必须放在与实际的结合上；切入点必须放在教师教学方式和学生学习方式上的转变上；生长点必须放在促进学生发展和教师自我提升上，努力实现“三个转移”（管理人员、教师角色的转移，学校工作重点转移，教学研究目标的转移），形成“教学反思，同伴互助，专家引领”的教研模式。

4、抓好新课程课程教学管理指导是课改工作的落脚点，也是课教工作的中心环节。首先要抓好教师理念的更新，抓好“三改”和“三以”（改变教师单纯传授知识方式，改变学生学习方式，改变教学评价方法；以学定教，以生为主，以生为先），再是实行“五个一”的新课程课堂教学管理，即教师每周做一次教后记，提出一个典型个案，每期上一节校级以上的研讨课，建立一个班级学生成长档案，每周提出一个要探讨的问题。

5、改革教师评价和学生评价方式也是推进课改的一项非常重要工作，只有建立有利于促进学生发展、教师水平不断提升的评价机制，才能达到课改的根本目的。

6、建立保障机制是课改实验工作顺利进行的重要保证。一是要有适合课改工作政策，以及与此相关的课改教学、研究督查等制度。二是要有一定的经济和教学条件做保证，逐步实现教育的现代化。三是要获得社会的认可。

三、反思与建议

根据我市及本校课改工作的实际情况，笔者认为必须从以下几个方面扎实推进我市及本校课改工作。

我市今年秋季小学一年级就实施新课标新教材教学，仅仅只下不足半年的时间，时间紧，任务重，课改工作市局是重视的，实施方案已出台，组织机构健全，方向明确，步骤清晰，但学校的课改实验方案完成还没有几所。市局课改督查机制尚未启动，进修课改培训和校本培训发展也不平衡。不少学校还处在等待观望状况，对此一是加大课改宣传力度，全体教师立即行动起来，召开教师、学生、家长有关动员大会，扩大宣传层面，使课改工作家喻户晓；二是各个学校要根据本校实际，迅速制定严密、科学的课改实验方案并付诸实施；三是实现学校管理工作重点的转移，学校党政工领导要把工作的重心转移到课改工作上来，建立一系列课改、教学、教研制度；四是迅速启动两级课改培训（进校培训、校长培训），做到每周培训工作定时、定人、定内容；五是迅速启动各级领导挂校督查工作，以保证各校课改培训工作扎实有效地推进；六是建立市局、进校、学校三级“专家联系”制度，多请一些省级以上的知名课改专家到我市举行专题讲座，并实行“专家引导、资源共享”的机制，以增强课改的针对性和实效性；七是要建立课改工作的保障机制，建立有利于实施课改工作的学校、教师、学生的评价方法，进一步改善学校的办学条件，逐步完备教学设施，保证课改教研、培训所需的必要经费。（以上建议仅供参考）

我相信只要我们在市局的正确领导下，群策群力，上下一心，我市的课改工作就一定会取得预期的效果。

12月6日晚上，学院组织同学们参加了由昆明艾可欣贸易有限公司总经理李晓俊先生的有关企业家成长的专题讲座 。李晓俊先生主要从个人的创业经历、大学生应该如何规划人生、如何筹划企业建设等方面进行讲解。讲座深入浅出，使我对企业的建设有了更加深入的认识。“责任”。 ，谈谈自己的心得体会：

深入理解责任的内涵。“责任”，字典上的解释是分内应做的事。它是与生俱来的使命，会伴随着你直到生命终结。《企业文化建设的总体设想》中明确指出：“生活在社会上的每一个人都背负着责任，对自己的责任，对家庭的责任，对企业的责任，对社会的责任。一份责任在肩头，生出力量无限。我们每个人都应该树立强烈的事业心和责任感，在各自的岗位上竭心尽力，踏实工作，为未来的发展负起我们应负的责任。”

就责任而言，说大点极其神圣,说小点则是每个人做好自己职责范围内的每一件小事;是对自己做人做事的一种原则;是发自内心的一种要求,甚至是苛求;是做不好一件事决不罢休的精神;是一种敢于承担的气概。有无责任心,两者相差万里。责任心虽然看不见,但结果能证明;责任心虽然无法衡量,但时间可以见证;责任心不分大小,它是一种精神,是一种作风,一种担当,一种约束,一种动力,也是一种魅力。

责任心对技术含量、安全生产要求高的电力系统员工的工作至关重要。责任心强的员工能脚踏实地，细微观察每一个问题，并善于思考问题，能够及时发现工作中存在的事故隐患，把事故消灭在萌芽状态，避免事故发生;责任心不够强的员工，观察问题粗心，并不善于思考所观察到的问题，任其发展最终导致事故的发生。如果一名员工的技术水平再高，但是他的责任心不强，也无法及时发现问题，问题不能及时发现又如何谈起及时解决问题呢?在平时工作中，不严格执行有关规程制度，进现场不戴安全帽、巡检马马虎虎、监盘精力不集中、交接班不履行手续、“两票三制”执行不到位、消缺不及时……。虽说这只是一些小事，却体现出了员工的责任心问题。翻阅每一期《安全简报》，“由于员工责任心问题，发生误操作”的字眼屡见不鲜。如果当事人的责任意识强一点，操作认真一点，也许事故就可以避免。常言道“千里之堤，溃于蚁穴”，试想，员工责任心这道防火墙出了漏洞，病毒怎能有孔不入?反之，如果员工都有高度责任感，以企业兴衰为己任，无形中就为企业铸起了一道坚固的屏障，病毒就难以入侵，换言之，事故发生的机率就会降低。

工作责任心体现在工作的每一个细节中,体现在日常小事中。每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,但绝不能因此就敷衍应付,而要养成用心做事的习惯。每一个过程都成就了另一个过程,只有环环相扣整体才会和谐完美。一个人有了责任心才能敬业,自觉把岗位职责份内之事铭记于心，知道该做什么,怎么去做;有了责任心才能尽职,一心扑在工作上;有了责任心才能进取,不因循守旧,墨守陈规,原地踏步。因此,我们要认真对待每一件事,对每一件事负责任,做每件事都细心一点,认真一点,做好一点。

提高员工责任心，除了制度的约束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激发员工积极性和自我驱动力，明确自己的发展目标，增强自我管理意识和责任意识。只有员工走得远，企业才能走得更远。要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工，凝聚员工，激励员工，形成团队精神，形成员工与企业荣辱与共、共同前进的和谐氛围。和田电力公司的企业文化这是体现了这方面的作用。

历史翻至20xx年年初，各项工作正在去年的基础上进行紧张衔接。一年之计在于春，员工的责任心也显得更加重要。常言道：细节决定成败。为此，我们要牢固树立对企业负责就是对自己负责的思想，以企为家，上下一心，团结一致，认真地投入到各项工作中去，为公司的发展贡献.

这种目标与价值的理性行为规范，既表现在立身处事上，又表现在行动举止上，还表现在姿态风度上。这种行为规范，是企业价值的心灵取向，是企业心灵的外在表现，是企业要达目标的理性选择.

做一名睿智的班主任

上周六、日我与学校60多位位班主任有幸去山东参加“一线教育家讲坛”的学习，听了四位老师精彩的讲座，让我们颇有点心灵鸡汤的感觉，尤其是第一天第一场专家在他的班级管理中讲到“新时期班主任工作教育价值观思考与实践”的观点不禁让我们对自己的班主任工作进行了反思。

素质教育认为学生发展的动力是内在的，只有充分调动学生的积极性，才能促进他们的自主发展。听了讲座之后，我觉得他们的理论在我班主任工作实践中都有所体现,心理引起很大的共鸣!我觉得作为一名高中班主任，一定要做一名睿智的班主任,所有的专家可以概括两个方面,一是会做新时期的班主任,不断激发学生的学习激情,二是关注学生的心理,学会与学生交流!下面就我平时工作的心得体会,谈谈感受!

一、激发学生的学习激情

但我想如何激发学生的激情?这得靠我们的班主任，我们的老师，假如我们的班主任对教育的激情不在，那怎么能激发学生呢?!如果我们班主任、老师工作没有激情，那么他们工作快乐吗?有幸福感吗?假如我们班主任没有幸福感做一辈子的班主任、教师，那么他一辈子是痛苦的，直到退休那一刻，想想真的是恐惧的事。

所以我就在阐述我对教师、班主任事业的理解。职业与事业只有一字之差，许多人认为职业就是事业，都是谋生的手段。。职业付出的是时间+体力+精力，结果是每天都按部就班地工作，少发现，少感动，少快乐，少幸福感，人生大部分时间是在平凡中渡过。而事业付出的则是时间+体力+精力+情感。由于增加了情感，派生出的是热爱，是使命感和责任心。

一个做班主任的，当教师节来临你收到学生一张张贺卡充满真诚的祝福时，当公开课上你的学生都充满自信地展现时;当科任老师都愿意选择你的班级上公开课时;当你的学生家长无论是在人前还是在人后都夸赞你，都愿意把孩子交给你时、甚至宁愿从实验班调到普通班只因为你是普通班的班主任时，当学生毕业后到学校第一个要看望老师是班主任时，当你的学生走出校园还记得你的潜移默化教育时…

我的博客上写过两篇关于班主任幸福感的文章，过几天我收到我们20xx届高三班小班长赵丽莹的短信，“老班哎，想喊你喝酒的呢，时间地点暂时未定”，收到她的短信我很高兴，因为我对她的评价是她的班长工作做的非常成功，全校70多个班长她最出色，是我工作几年来看到最好的班长，可能未来几年也不会出现有她那么优秀的班长，这些都是建立在她的日常事务上，最高的境界是她经常能知道我心理想什么而什么也没给她说。看到她的短信内容我更高兴，老班哎，想喊你喝酒的呢，是小女孩，喊我喝酒，感觉很豪爽，没有半点的距离感，她有时会称我兄呢，当然是离开高中校园后，我一般称她为小班长，因为加个小字，觉得很亲切，有时也称她为小鬼，我心理在想，刚毕业才一年，但是这次聚会是第三次!一起唱属于我们自己的歌曲。

让我很激动的是同学们跟他们大学同学聊起他们高中生活的一种幸福感、一种满足感、一种自豪感，如虽然高三，我们每天的歌照唱，叫每周一歌，年前、年后老班照样会带领所有同学到操场上跑满一节课，寒冷的冬天里大汗淋漓的快感，经常提起的元旦晚会上老班疯狂的跳着快舞，他们明白老班原来也是有情感的人，在高考前夕，我班非常的平静，没有一人写流言册，平静而成功的走向高考。餐后，又去KTV唱歌，一开始，肯定是我们班那几首班歌，几个人一起唱，他们说走在大街上只要听到班歌他们心灵总是有些触动，然后我唱我的成名曲，其实是我花了很长时间学会的一首歌!

其实做班主任是很幸福的事，我拥有和我的弟子们一段美好的记忆，这种记忆、这种感动在市场经济环境下一般人是体会不到的，因此我的班主任工作是有很强的幸福感的。

这时你的心中涌起的是一种巨大的幸福感，一种自豪感，一种快乐与满足感，。这种情感会让你把困难和挫折都踩在脚下，会让你产生出更多的智慧与创造力，会让你觉得你的付出都是值得的。这种情感会激发你更多的爱，你会更加热爱你的班级，你的教学，你的学生。这样你的职业就变成了你的事业，你每天的心境就是快乐的，你会愿意为了你挚爱的事业付出毕生的精力。

班主任的待遇暂时还不是如人意，个人的价值观不能非常直接的体现，但是现状已经摆在你的面前，你就得积极地开展工作，从工作中找体会，找幸福感，从容的面对一切。其实人都是有一种不满足感，想改变自己的现状，譬如我在大学里面我就想我以后不想做中学老师，我要做个律师，参加了法律的自学考试，顺利通过，在南京大学的论文答辩还得了优秀，拿了个第二学士学位。刚开始工作时想考研，买了书，也认真的在看书，后来没考，后来想参加司法考试，专门跑淮阴去报了名，准备的也差不多，但没考，后来我就不考了，因为我发现做班主任工作其实挺有意思的，找到了幸福感。所有面对不顺的时候不要去抱怨什么，因为仅仅抱怨是不能改变什么的，如果一直抱怨会把自己的理想、激情磨灭掉，所以立即去工作，去奋斗!去奋斗才能改变你的世界!!

心态决定了生命的长度、亮度、强度!从而心态决定了生命的质量!心态能主宰人生的成败，哲言道“要么你去驾驭生命，要么生命驾驭你。你的心态决定谁是座骑，谁是骑师。”

在平时班主任工作过程中，常常听到班主任抱怨，现在的学生难管理，现在的学生不懂事，然后还会列举以前自己做学生时是如何如何表现的好如何的懂事，或者会列举10多年前学生是如何如何的好管理。其实我认为这是我们大多数班主任观念落伍了，不能与时具进，及时的更新自己的教育理念，因为班主任自己读书的时代与现在的时代已经不能同日而语了，社会存在决定社会意识，出现许多以往不曾出现的问题，所以才会抱怨学生难管理，而不去反思自己的教育方式。

我们多数班主任抱怨现在学生难教，难管理，根源在于我们的理念，我们的方法没有深入学生内心，没有触及学生灵魂，没有遵循学生成长规律。德育说到底是心灵的培育，“浇树要浇根，教人要教心”。基于这一认识，我的教育理念之一就是走进学生心灵，触及学生的灵魂，与学生的心灵共舞。

班主任一定要开动脑筋，想方设法让学生的心灵不断的净化，别看学生成天活蹦乱跳的，看起来无忧无虑，其实青春期的孩子内心躁动不安，敏感脆弱，我在我们班精心设计了一系列触及学生灵魂的教育环节，如：“每天一歌”，

音乐的最大特点就是通过艺术活动来调动人的兴趣，打动人的情感，让人愉快地受到教育。所以让学生在听歌或唱歌时“随歌潜入心，润德细无声”,不经意间让他们的思想情感经历砥砺，从而内省，激发学生进行自我教育，进而提升学生的综合素养!雄壮激昂、节奏感强的乐曲，可以刺激大脑的兴奋度，能激励、鼓舞人的精神，唱歌时大脑会产生种种与歌词同步的遐想。

“每周一星”，赏识教育对于转化边缘生非常有利。

每月看一部电影

如上周我让学生看了《暖春》，这部电影是关于亲情的，里面的情节非常的感人，题材选之农村，这与我们班级学生的家庭情况非常的相似，绝大多孩子来自农村，家庭状况很一般，这样的题材更能引起学生心灵深处的共鸣，能在最大程度上触摸孩子心灵柔软的地方，虽然我看了三遍了，但是每一遍我控制不住我的泪水，我看了我们班的孩子，泪水在伴随着情节的变化而尽情的洒落，这样的泪水会让孩子浮躁的心灵安静下来，会让孩子在更大的程度上读懂亲情，与父母之情交融在一起。

每周开一次主题班会，

特别是主题班会，是我们班的一大特色，特别是关于亲情的主题班会课，一次周梦丽跟我说：“老师，你的每次主题班会课都让我感动哭的稀里哗啦”，我的主题班会课上肯定会配上背景音乐或者直接放音乐，因为我知道主题班会课穿插音乐能够抓住人的灵魂，视频能够震撼人心，小品、演讲能够激发学生的参与读，让主题班会课真正成为学生期待的课，反正我们班的主题班会早就达到这种境界了。只要我唱歌，就会有人立即拨打两个电话，110、120。但是我懂的音乐的内涵，懂得音乐在德育中作用。

下午我听了近3小时，晚上又听了一个小时，突然第146首歌《妈妈我不哭了》邝美云深深的触及我的神经，我的眼泪被感动的流了下来，就是这首音乐了，我很激动，于是我到网上准备下载，很不好下，要提供手机号码，我不管他了，输入我的手机号码，但是我的手机功能太少，不能转换，我有点着急，用优酷、土豆、等都下不下来，我们办公室老嵇说这首音乐太好了，让我拷给他，我说下不下来，他说还有音乐下不下的?打赌，如果下下来让我请同事去吃羊肉汤，我说好啊，然后他们几个人开始尝试下载，下了近一小时也能搞好，我也在尝试着，突然被我先下下来了，我很激动，比什么都开心，他们在我10分钟后也下载成功了，但是我还是答应请他们喝羊肉汤。

每天两谈，就是每天晨读、晚读个与一名同学交流。

每周读一篇片美文。

故事往往生动形象、优美感人，为生性活泼的青少年所喜闻乐见;故事具有潜移默化的特点，那些广为流传或者代代相传的故事蕴含着深刻的人生哲理和人生智慧，使抽象的道理具体化和形象化，让学生在津津有味地阅读欣赏这些道德教育的力量，可以让学生在不知不觉中自觉、主动性思考，可以有效的打动学生。

幸福有时离自己很远，远到遥不可及，而有时却又离自己很近，近到触手可得!

做一个有责任感的班主任，你的心中就会释放出浓浓的教育情怀，做一个睿智的班主任，你会不断的智慧的火花，过一种幸福完整的教育生活，体验教育的快乐与责任，就能在教育旅途中充实自我，完善自我，成就自我!

二、与学生心灵共舞

在平时班主任工作过程中，常常听到班主任抱怨，现在的学生难管理，现在的学生不懂事，然后还会列举以前自己做学生时是如何如何表现的好如何的懂事，或者会列举10多年前学生是如何如何的好管理。其实我认为这是我们大多数班主任观念落伍了，不能与时具进，及时的更新自己的教育理念，因为班主任自己读书的时代与现在的时代已经不能同日而语了，出现许多以往不曾出现的问题，所以才会抱怨学生难管理，而不去反思自己的教育方式。

现在学生自入幼儿园家长就给孩子规定好了一项项成才的任务，至于是否快乐成长，家长或老师哪个会重视?于是相当一部分学生的个性得不到尊重，兴趣得不到调动，自然也丝毫谈不上快乐式学习、体验式成长，枯燥、乏味的课堂加上“多余”的能量需要“释放”，于是“铤而走险”就成了再自然不过的事情了，能仅仅怨学生吗?

我们多数班主任抱怨现在学生难教，难管理，根源在于我们的理念，我们的方法没有深入学生内心，没有触及学生灵魂，没有遵循学生成长规律。德育说到底是心灵的培育，“浇树要浇根，教人要教心”。基于这一认识，我的教育理念之一就是走进学生心灵，塑造高尚人格。孩子的心是未经雕琢的璞玉，美丽而又稚嫩。当我们肯于俯下身来，走进他们的世界，就会发现，原来许多成人眼中的错误缘于我们对孩子的误解。教育是科学，也是艺术，只有师生心灵相通，才能共同奏响教育的和弦。

班主任一定要开动脑筋，想方设法让学生的心灵栖息，别看学生成天活蹦乱跳的，看起来无忧无虑，其实青春期的孩子内心躁动不安，敏感脆弱，我们的任务就是要让学校成为学生心灵栖息的地方。为了让学生的心处于安静祥和的状态，我在我们班精心设计了一系列触及学生灵魂的教育环节，如：“每周一歌”“每周一星”，每月看一部电影，每周开一次主题班会，特别是主题班会，是我们班的一大特色，也是我们灌中班会课的最亮点，多次开过全校班会主题公开观摩课，特别是关于亲情的主题班会课，一次周梦丽跟我说：“老师，你的每次主题班会课都让我哭的稀里哗啦”，每天两谈，就是每天晨读、晚读个与一名同学交流，每周读一篇片美文，精心布置班级的文化氛围，让教室每一个地方都有一种归宿感。

心灵教育过程具有反复性，是一个不断反复、螺旋式逐步提高的过程。从学生自身来说青年学生正处于成长时期，思想不够成熟，情感不稳定，缺乏生活经验，因而容易出现这样或那样的反复与波动。从外界环境来说，意识形态领域里正确思想与错误思想、先进思想与落后思想的斗争长期存在，这种斗争反映到学生思想上，也会造成思想品德的反复。已经初步形成的良好思想品德，也会因受到某些错误、落后思想的影响而停止，甚至倒退。不是靠一两次教育，搞几次活动，完成某一个道德行为就能够形成的，而是要学生在复杂多变的环境中反复完成一些道德行为，并根据亲身体验和实践，深信自己的道德行为是正确的，直至这种行为形成经常的、稳固的特征时，才能够说他已经形成了这方面的思想品德。因此，德育过程必须要反复抓，抓反复。而且是常抓不懈。还要潜移默化的抓，不留痕迹的抓!

让心灵在活动中升华，当教师绝不仅仅是上几节课了事，更重要的工作在于引导学生成长，学生的成长又绝不是随心所欲、顺其自然那么简单。尤其在一个浮躁的社会，教师肩负的人生引领责任就更加艰巨。如何引领学生的灵魂，单纯的说教显然不足以承担其使命。

教育需要智慧，更需要胸怀。我们班主任需要修炼我们的舞技，悄无声息的滑入学生灵魂之中，与学生的心灵共舞，那样创造所带给人的精神愉悦是任何物质享受和感官享乐所无法比拟的，那是灿烂的生命之花最深沉、最辉煌、最汪洋恣意的绽放。

短短的两天使我学到了也许凭借我个人两个月甚至两年不一定能领会的知识,什么叫受益非浅,我深深的领会到了它的含义.短短两天的培训很快结束了,恋恋不舍的踏上归途.有人说:培训是最好的福利.”这就是最好的说明.两天的学习生活给我最大的感受是累并收获着，学习的过程就是化蛹成蝶的过程，我的眼界开阔了，思想升华了。作为新时期的班主任,不仅要关心学生的智,还要注重学生的德,这是新时期对班主任工作的要求。在今后的工作中，要多学习先进经验，不断改进自己的工作方法，力争使自己的班集体更加优秀,做一个智慧全面的班主任!最后感谢学校给了我这么好的学习机会,使我更快的提高自己,完善自己。

很难得的机会，我们今天去参观了五星级酒店，并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过，想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升，就要自己也去当一回客人，感受一下别人的服务，从中加以总结。换言之就是，想要别人为自己提供什么样的服务，将来就会为别的客人提供什么样的服务。

先从进入旋转门开始说吧!映入眼帘的到处是金碧辉煌，显尽了奢华，然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候，没看到我们吗?不是的，他明显正在看我们;嫌我们的穿着不够档次吗?这是不可以的，真正的服务应该建立在“进店皆为客”的基础上，哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。

再说前台吧，我们站了足有两分钟才被他们发现，，带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色，也没有戴头花，更气愤的是她在为我们介绍会议室时，嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视，心里非常不舒服，心想幸亏我不是真正的客人，否则岂不是白花了那么多钱。

现在，我终于明白了，酒店的硬件设施固然重要，但提供优质、贴心的服务是最重要的，因为人都是有感情的，谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。

通过这次考察活动，使我们能够更好的理论结合实际，也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性，我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。

下午，天气仍不见好转，但是景点总要去，只是需要打伞罢了。我们又一路奔波来到了位于登封市的少林寺。这少林寺可是闻名中外，有许多外国人前来参观。

我们先去参观了塔林。其实，从名字上，也顾不出什么意来。可是，听过导游的讲解，你就豁然开朗了。这一座座塔都是各位方丈和寺庙里有所作为的人的弟子为他修建的，也就是他们的墓地了。许多塔建在一块地上，从远处看上去，就好似一片树林。

这些塔，最高不得超过七层。这原因说来话长，简单一说就是当初释迦摩尼迈出七步，每走一步，地上都会有一朵莲花，所以不得超过七层。在这片塔林里，共有大小参差不齐的塔23座。其中，有一座比较特别，它里面的高僧在有生之年，弟子们就为他建好了塔，直至死后，才将他的骨灰移入塔中。其他的塔，因为是在人死之后才建的，放骨灰的地方位于地下。而这座塔为了人死之后便于安防骨灰，存放骨灰的地方露出地面。

之后，我们又去参观了少林寺的武功表演。通过观看表演，我发现这里的“学生”无论年龄大小，都有一身好功夫，而且每人都有一种绝技。

最令人称奇的是用头碰断钢条。这个可需要一定的功夫，只见表演者将丹田之气运行于头顶，头突然撞向钢板，钢条碰断了，而他的头却毫发未损。本来鸦雀无声的现场突然响起了雷鸣般的掌声。表演中间，穿插了一个互动活动。主持人请台下三位观众上台学象形拳。被请上台的三位，体型不一，我们都十分期待他们的“精彩”演出。出乎人意料之外，学猴拳的男士学得十分轻松，看他年龄也得40多岁，可学得像模像样，真是身手不凡。

少林寺一游让我对武林功夫有了进一步的了解，也令我明白了，做任何事情必须持之以恒才能取得成功。

举国闻名的白公馆这一处牢房重地，白公馆在外表上看上去是一座不错的别墅，但其内部却阴森恐怖得让人心寒。

我一进去，便感到一种阴寒的气息，好似在此被残忍地屠杀的无数冤魂在向我哭诉他们受到的惨无人道、惨绝人寰的对待。经过几十年岁月冲刷、依旧洗涤不掉这里发生的一场场血腥的屠杀中流出的鲜血。一幅幅血腥无比的死亡画面浮现在我眼前，望着那一个个阴森的囚室，心情也变得沉重无比。

我参观完了白公馆，怀着沉重的心情回忆着我看到的一个个英雄事迹。其中，我感触最深的是宋振中烈士——“老政治犯”小萝卜头的故事。

在小萝卜头入狱时，他的年龄还不满一岁。因为他营养不良，所以头大身小，大家都叫他小萝卜头。他在狱中唯一的玩具只有一副用牛皮纸做成的画的让人看不清楚的“扑克牌”。在重庆解放的前一天，小萝卜头与母亲徐林侠，父亲宋琦云血染松林坡。解放后，发现他的两只小手在胸前死死地握着，当把他那开始要腐烂的小手轻轻地打开时，手里面攥着的是一只红蓝铅笔头——这是监狱里黄显声将军送给小萝卜头的一只真正的笔。可以看出，小萝卜头是多么渴望学习，多么盼望自由，多么希望有一天出监狱后再用这支笔啊!

假如没有战争，假如没有灾难，小萝卜头会像我们一样幸福，我祝愿你在天堂里不再痛苦，我会永远记住你。

写作步骤

1、标题：

学习心得的标题一般有两种。一种是直接写“学习某某的心得体会”或者是“关于某某的心得体会”，如果文章的内容比较丰富，篇幅较长，同样可以采用双行标题的形式，把心得浓缩为最精华的一句话作为大标题，小标题就是像第一种形式一样了。

2、楔子：

所谓楔子，也就是文章的开头，起到引起正文的作用。可以根据自己的情况来写不同的开头，例如你写的是学习英语的心得体会，开篇可以谈谈英语学起来怎么难呀，但是找到了方法学习起来也就不是那么费劲之类的话语，当然还需要根据自己的具体内容来展开，不过不管是什么样的开头，都要和后文连贯，不能一开始写就没有了下文。

3、正文：

说白了也就是介绍你的学习办法，例如你写的是学习英语的心得体会，就把自己学习英语的办法介绍出来，写其他科目的同理，最好使用“首先”，“其次”，“再次”把你想要表述的学习方法根据先后顺序写出来，调理清楚便于阅读。

4、总结：

最后就是总结性的话语了，我们可以把正文中讲述的学习方法在进行概括总结一下作为结尾，同时也可以对某个学科的学习提供一些建设性的意见，亦或者是一些鼓励性的话语，例如只要掌握了方法都能学好之类的。

写心得的注意事项

避免同总结混淆：总结，是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。而心得强调的是工作或者学习中的体验和领悟，两者的重点不一样，因此书写心得的时候一定要注意。

实事求是：心得体会贵在真实，在书写心得时候时候不虚夸，不作假，不无病呻吟，把自己在学习或者工作中的真实感受反映出来即可，我们不需要故作谦虚，故作高深，更不能虚假浮夸，捏造事实。

语言简洁：书写心得体会的时候尽量使用运用简洁的语言进行叙述和议论，在此基础上，我们还可以适当地使用一些描写、抒情及各种修辞手法，用来增强文章的感染力，当然简单的修饰即可，不要本末倒置。

6月17日下午，高新物业管理有限公司由刘洪涛经理带队，质量管理部组织各分公司安全、环境、工程主管参观了达源物业管理有限公司所管理的奥林国际公寓C区、D区等成功运营的项目楼盘。并在达源物业会议室学习了国内先进的物业管理体系和模式，并就如何提升物业管理水平和达源物业的同行进行了广泛而深刻的交流，收获颇丰。现就本次考察学习情况的心得总结如下：

一、工程低标准质量维修

物业公司享有优先处理和解决的权力。即一般维修工作，如果物业公司可自行处理的，他们会在第一时间处理，保存相关资料后，通知开发商后三天内无人员到场，则物业公司找人维修。同时向开发商提出两倍于维修费用的赔偿。目前东城领秀小区，基本沿用了这一套管理办法，但在具体操作细节上还存在一些问题。例如大型维修上报开发商后，施工单位维修人员在三天期限内不能到场维修或未能维修完工，一拖再拖。物业公司既不能派人进行维修，也无法向业主交待。针对这一情况，我们做出了如下调整，公司派专人与开发商相关部门进行每日跟踪，并共同协商解决问题，工程部成立专项维修小组，及时解决一些突发性的停水、停电问题。

二、与业主沟通

达源物业公司员工能做到上门服务礼貌用语得当、现场施工按要求进行、待人接物得体、维修及时，针对这一点我们回来后对员工进行周例会、班前会强调学习《员工礼仪手册》，并通过现场模拟各类问题进行相互间的解答，已达到让业主满意，降低投诉率。

三、小区设施

在参观这二个小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面，监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的，给物业管理带来方便与高效，同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏，这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是带帽子和扎腰带打领带给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便，社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业理人员的服务意识都很强。参观回来后，对达源物业一些好的想法及时与开发商进行了沟通，开发商听取意见后做出了诸多改动，如：绿地加装行人汀步、全地下车库反光条，下一步针对小区蚊蝇还要安装灭蚊灯。我们也为了防止单元门口乱停车，也在逐步安装挡车路墩。

参观结束，很惭愧，作为物业服务，我们平时并没真正把服务落实，服务意识不强，没有为业主做实事，回来之后我好好反思了一下，从今以后，我要改进我们的工作流程，提高工作效率，减少人员闲置，提高员工素质，将服务理念渗透到每个员工心中，构建和谐的社区服务氛围。加强员工的岗位培训，提高其依法履行职责能力;搞好素质教育，组织员工要认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识，开拓工作思路，在实践中提高综合知识的运用能力。

虽然参观的时间非常短暂，但是了解达源物业管理模式，也让自己开了眼界。要想不被淘汰就必须不断学习、不断进步。很感谢公司能给我这次参观学习的机会，在以后的工作中我将借鉴他们好的地方落实到工作中。

众所周知,万科物业是全国物业行业中的领跑者。万科物业的企业文化和管理理念,深受同行推崇,但我却一直没有机会真实的感受、了解万科物业。这次到东莞万科物业参观学习,带给我的,是强烈的震撼以及感到自身的不足--原来万科物业可以把物业管理做得如此好……

万科的服务宗旨是"全心全意全为你",万科物业确实把这一服务宗旨落到了实处。他们强调"一言一行皆品质"。哪怕是一件细微的事也都能随时随地做到尊重顾客、并让顾客满意,我们确实感受到了。我们到他们的机房参观,从消防通道下去,台阶光亮,丝毫不见潮湿天气的湿滑,保洁工作让人叹服。机房内,设备设施标识清晰规范,室内还配有温度计、湿度计,监控环境温度、湿度异常时,能及时采取措施保护设施设备。在机器设备旁备有帆布,原来是为了在发生突发性爆水管时能及时保护设备不受水浸,他们把管理做得非常细致。常用的记录表格不是简单的找个钉子挂在墙上,而是规范地用文件袋装着固定在墙面上,即方便整洁,又规范严格。在设备房的管线上,清晰标识着走向及位置名称,连墙角边的灭火器,都规范地划线定位,并将使用方法附在墙上,不仅规范,也很人性化。这里处处体现着他们对细节工作的认真。

在东莞运河东小区,感受他们的住宅管理。这里刚交楼,有一部分还是施工场地,我看到一个保安员正在用雪糕桶和警戒线把施工场地围起来,其中一个细节让我深受震惊--同样是拉警戒线,我们可谓司空见惯,也拉过无数次,但这名保安员却把警戒线写有"注意安全"字样的一面非常整齐地显示在路人看得清楚的正面,并把有褶皱的地方用两手抹平。我不仅问自己,我们的保安员是不是每个人都能做到?都有这么细心?万科物业人却能做得如此细心!"一滴水可折射太阳的光芒",这一细节足可反映万科物业的管理水平。

在服务中心前台,让我感动的是客服助理的微笑,那种微笑,不仅仅是专业、真诚,还有自豪。我们看到了万科的季度管理报告,该报告定期向业主公布物业管理状况,增加了服务的透明度,有助于业主对物业管理工作的监督,在社区范围内营造一种融洽、和谐、温馨的亲情化管理氛围,将物业管理服务的内涵提升到一个新的境界。难能可贵的是,这份报告的资料整理、设计排版都是客服部的几个物业助理完成的,看到我们在点头称赞,一旁的他们脸上露出自豪的微笑。这让我想起万科的一个管理理念--学习是一种生活方式。他们是这样的一群人:为了共同的目标走在一起,共同工作,通过内部经验交流和外部

知识引进,共同提高能力,创造他们真正感兴趣的成果。在这一学习型组织中,职员全身心投入,体验到工作中的生命意义,通过学习创造自我,对企业也有了归属感。

在服务中心办公室,墙上整齐地挂着万科特色的物业服务方法论--万科物业"五步一法"服务体系:"五步"是指在物业服务中和客户深度接触的五个关键步骤,包括认识客户、了解客户、帮助客户、理解客户、感动客户。"一法"则是指以满足客户成功需求为出发点的服务法则。并以"持续超越我们顾客不断增长的期望"作为自己的使命和目标。企业文化无处不在,时刻提醒、要求、规范着万科物业人。

万科物业是物业管理行业的榜样,是我们不懈学习、追求的标杆。20xx年集团提出"向万科学习",我相信通过这次参观学习,我们的认知将更上一层,20xx年,在我们全体颐中物业人的共同努力下,颐中物业一定会走得更高、更远。

经过一天的参观和实践，我真的是学到了很多很多课本以外的东西，真的是受益匪浅啊!

在这个过程中呢，我从无知到认知，再到深入了解，学会了很多很多东西，同时开始渐渐喜欢上了这个全新的专业，我感受到学习的过程才是最美好的。在实习生活中，每天都会有新的体会、新的感触，感觉自己的各个方面每天都在不同程度的提高，但最主要的就是工作能力的提高。

下面就是我自己的一些小结和收获。

我一共作结出以下几点：

1.要学会坚持

无论到哪家工厂或者公司实习，开始的时候都不会让我们做任何工作，而是观看学习，时间短的是几天，时间长的就是几周。所以这段时间，一般会感觉到无聊，无所事事，可能会萌生出离开的想法。但是这个时间是最重要的阶段，这个阶段我们会学到课本以外很多有用的东西，所以我们一定要学会坚持，坚持就是胜利!

2.要勤做事

我们到工厂或者公司实习，一般不会给我们安排重要的事情去做。所以，此时我们会很闲，但是我们要主动找一些小事去做，无非是一些无关紧要的打杂，但就是通过勤快做事可能会引起领导的注意，不断获得领导的欣赏和信任，渐渐被安排做一些重要的事情，渐渐获得领导的重用!

3.多听、多看、多想、多做、多说

由于我们课本学到的只是一些理论知识，缺乏具体的时间操作，所以我们得虚心学习。多听别人的指导，多看别人的操作工序，多想自己如何下手，然后亲自动手多做，有不懂的地方向别人请教多说。只有这样，才会渐渐熟悉自己的工作，学会一身真正的本领!

4.要调整好心态

由于刚到一个新的环境，可能既不熟悉，又不适应，同时又可能因为环境的艰苦抱怨。这不但会影响自己的工作情绪，可能会做不好工作，同时也会增加自己的压力，甚至会影响到与同事的相处。所以，我们要调整好心态，处处看好的方面，摒弃坏的一面，这样才会对工作充满激情!

5.要虚心学习

由于对全新的工作，我们既不熟悉又不了解，所以刚刚开始从事起来有点困难。因此我们要虚心学习，不会的多多向领导和同事请教学习，当别人向我们请教的时候，我们也要虚心接受，共同探讨!

6.要尽量少犯错误

第一次工作的时候，难免会犯一些错误，但是我们要通过这次错误积累经验，吸取教训。第一次犯错误可以，如果再一次犯同样的错误就是不可取的了。所以，我们要谨慎、小心，尽量少犯错误!

接下来，就是我的一些收获了：

1.实习生活，学到了很多实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论知识和实践知识同时得到提高。

2.提高了自己的工作能力，为就业和将来的工作提供了宝贵的实际经验!

中学参观后心得体会

之前，一直都有听校领导在惊叹“杜郎口杜旋风”的神奇，我总是暗自揣测：也许所谓的杜郎口中学不过是在管理制度上比较严格，执行力比较到位的一个普通初中学校而已。

3月28日零点整，我校教师在校领导王校长的亲自带队下自学校出发，辗转来到了山东聊城茌平县杜郎口中学，参观了一段时间来闻名教育界的杜朗口中学。

早上5：.30，我们进入了杜郎口中学，渴望解密我们心中的疑惑、揭开这股旋风的神奇。

或许我是个班主任的缘故，从踏入走廊到教室内面，我被他们丰富而极有震撼力的班级文化建设所折服。每个班级的外面（教室走廊）都挂有积极向上、令人振奋的格言标语，可是令人惊奇的是格言标语上的不是名人名言，而是杜郎口各班级的学生的照片和箴言。我暗自想：有这样的文化展示，怎么能叫学生不自豪，学生又怎么会不努力去奋斗，这才是真正的做到以学生为主体的细节体现，真正的做到满足学生内心的需要和表现的平台。杜郎口中学的每个班级共同点是设备设施基本相同，每个教室内面都有三块大黑板，教师外面有个长12米的白板，都有多媒体教学设备，前面黑板上方的大字都是学校的校训：以人为本，关注生命；不同点是每个班级的设计均不相同，具有非常鲜明而有多样化的班级文化，有该班级的班级旗帜标志，有班级口号，其他如书法天地展示、数风流人物照片和箴言，有学生分组结对的黄金搭档优秀组的照片展示、研究性学习分组各组别具心裁的图标和名称及团队宣言、也有学生的感恩学校，教师，父母，生命的宣言。所有的一切着重体现出班级文化建设的创意性，实用性、全面展示了学生的才艺，更起到激励鼓舞作用，具有鲜明的班级特色。

短暂的杜朗口中学半日之行，给我留下了深刻的印象。教室里浓厚的学习氛围、学生积极参与学习的热情、紧张有序的合作以及室内外密密麻麻的学生的笔迹，确实深深地震撼了我。给我以下启示

一、用欣赏的眼光调动学生的积极性

杜郎口中学学生的学习热情使如何调动起来的？是不是有一种精神层面的东西去影响、感染学生呢？这也是我最期望得到答复的问题。在这里我找到了答案，那就是“从人格上去尊重每一个学生”。虽然简单，却正中要害，倒出了教育教学得真谛。教师不歧视每一个差生，让后进生本已自卑的心灵得到安慰。课堂教学的评价标准倾向于学生的参与度。教师备课时每一个环节都要首先考虑到学生如何参与进来。找后进生谈心，帮助他们树立信心，坚定信念是每一位教师必须尽到的责任和义务。学生得到充分尊重了，学生都有了学习信心了，学生的学习积极性被充分调动起来了，那一切的成功就不在话下了。再有就是通过一些具体措施激励学生努力学习。一是划分学习小组，小组长每天负责检查各同学的预习情况和学习掌握情况，使每天所学的知识都能及时巩固。班内的桌登摆放以学习小组为单位，围坐在一起。这样也消除了以前前排和后排的区别，每个学生平等地坐在了一起。二是每个学生都有自己的一块小黑板，学生要在自己的小黑板上写上自己的学习内容。如果学生不学习，就没有内容在自己的黑板上写。从某种意义上说，这叫“黑板制约生存”。这是一个很好的措施。三是小组间开展学习评比，每个学生都为自己所属的集体负责，尽量维护集体的荣誉。

二、以全新的课改充分发挥学生的潜能

在这里，学生的主体性和教师的主导性得到了最大程度度的发挥。可以说，学生学习中的每一个环节都是他们自觉主动的行为，预习、展示、反馈都是以学生为主体。

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“少林少林，有多少英雄豪杰都来把你敬仰;少林少林，有多少神奇故事到处把你传扬……”在去嵩山少林寺的路上，妈妈的手机一直播放这首歌曲，从歌词里，我得知少林寺是个千年古寺，那里有精湛的武术举世无双，我们在音乐声中开启了少林寺之旅。

首先来到演武厅欣赏精湛的武术表演。表演的和尚年纪虽小，功夫却很高，最让我惊讶的是铁头功，他们可以用头把厚厚的木板撞碎。还能用钢针穿过玻璃把汽球戳破，看得我惊呆了，感叹“真是台上一分钟，台下十年功呀!”

接下来，我们游览了寺院。七个院，一院比一院高，是和尚们练功习武和休息的地方。院子里有很多参天古树，已经有一百多岁了，一排排石碑整齐排列着，记录着少林寺的传奇。门前的石狮子仿佛在向我们招手，似乎在保佑我们平安健康。在我看来，最神奇的要数千佛殿，千佛殿是少林寺最后一进大殿，也是现存最大的佛殿，因殿内绘有大型壁画五百罗汉而得名。据说这五百罗汉的神态和颜色30年一小变，60年一大变，我专门用相机记录了它现在的样子，打算30年之后要再来看看，罗汉们是否真的发生了变化

最后，我们来到了塔林，塔林是历代和尚的墓地，宝塔分一、三、五、七层四种。我有些疑问：“为什么最高只有七层，而不是更高呢?”导游告诉我们，这源于佛门中的一句话：“救人一命，胜造七级浮屠”。哦，原来是这样!我恍然大悟。

游览完少林寺，妈妈告诉我，我们回家后可以下载有关少林寺的电影，通过影片帮助我更加了解这个神奇的地方。