前台文员岗位职责说明书
1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
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篇1:行政出纳文员岗位的基本工作职责
1.严格执行各项财经政策,按规定认真管好现金,办理好各项收支账目。
2.认真做好现金收付日记账,及时与银行办理结算手续,做到日清月结,按期填报库存报表,务必做到账库相符,如发现短款,应及时查明原因,上报领导解决。
3.认真审核一切报销单据,按财务制度办理现金收付手续,把好开支关。坚持按出差补助标准办理差旅费报销手续。
4.加强现金管理,外出购物领取现金要经主任审批,多余现金要存入银行,谨防被盗。
5.严格执行财经纪律,不得用白条抵库,不得挪用公款,非经领导批准私人不得借用公款。
6.做好工资表的审核和工资发放工作。
7.做好固定资产、办公用品的订购、保管和发放工作。并做好入库登记,使账物相符。
8.完成领导交给的其它临时性任务。
篇2:办公室文员岗位职责模板
1、负责打印并保管财务总监交待的各种财务公文资料;
2、根据财务总监的安排,跟踪督促公司财务系统人员(包括总部财务部、会计部和各分店 财务人员)工作进度与执行情况;
3、每月 3 日前汇总财务系统所发的通知执行情况;汇总编报财务系统上月财务通知、总监 /经理工作安排、会议决定执行情况表;
4、负责财务系统员工办公用品的领用及发放;
5、负责监督本部门所使用财产,登记好《固定资产备查账》《低值易耗品分类明细账》 ;
6、登记财务与其他部门之间往来文件,接收并发送部门之间文件,做好传递过程中登记工 作;
7、负责公司的发票领购、发放、核销及有关中奖发票的兑奖工作;
8、根据公司规定审核程序后按开票通知单进行开具发票及其附件清单,确保准确、及时、 完整、整洁、合规;
篇3:行政出纳文员岗位的基本工作职责
1)整理经审核的员工报销及付款申请单并提交给公司各领导签字审批,及时安排款项支付;
2)负责办理转账支票、电汇、承兑汇票等结算业务;
3)每周编制资金明细账及现金流量表,及时准确掌握各银行账户余额,合理安排资金调度;
4)编制贷款利息计提及部分转账业务的会计凭证;
5)月末编制资金状况表和现金流量预测表等发送领导审核后报送上海总部;
6)编制银行存款余额调节表;
7)办理外汇结汇,编制外汇收支情况明细表,负责外汇收支情况年度审计、外汇登记证年检工作;
8)协助办理银行贷款业务、负责贷款本金及利息的偿还支付业务;
9)根据商务部每月收入开票清单开具增值税专票;
10)财务内部资料档案的整理、保管工作,每月凭证的整理、装订工作,年度会计账簿的打印工作;
11)上级交办的其他事宜。
篇4:行政出纳文员岗位的基本工作职责
工作内容:
1.负责日常现金、支票及票据的收付、保管及费用报销;
2.划转、核算内部往来款项,到款确认,及时登记现金、银行日记账;
3.现金银行凭证制作、装订、保管;
4.办理与银行之间的所有相关业务;
5.负责公司工商、税务登记、变更及年检工作;
6.完成上级交办的其他事物性工作。
任职要求:
1、大专含以上学历,财务管理、会计相关专业;
2、性格开朗随和,形像端正,待人热诚,有亲和力,衣着整齐大方;
3、良好的沟通能力,交往能力,熟悉各种礼仪常识,具备一定的应变能力;
4、良好的服务意识,工作热情积极、细致耐心;
5、熟练使用Word、Excel等办公软件;
篇5:人事文员岗位职责
1、对招商银行项目员工进行管理,包括跟进员工劳动关系中的入离转调,员工的薪酬福利数据统计,考勤数据统计,协调人员面试等工作;
2、定期与银行授权人员沟通,听取意见,持续改进项目交付服务质量,提升客户满意度。
3、协助项目经理日常工作开展。
1、了解掌握各部门的用人需求,制定详细的招聘计划;
2、发布招聘信息,进行简历筛选,发面试邀请;
3、负责面试的整个过程,进行入职培训;
4、维护现有招聘渠道,参与新招聘渠道的开发;
5、完成上级交给的其他事务性工作。
篇6:前台行政文员岗位职责说明书
一、日常工作:
1、负责公司日常接待工作:及时倒好茶水并引入接待室或高层办公室;
2、负责文件打印复印、传真收发;
3、前台快递签收及公司快件的寄出;
二、行政事务:
1、配合综合管理部进行会议室安排准备:采购水果(有固定商家,送货上门);放好会议人员茶杯、纸张、铅笔;与信息部协调准别好投影仪;会后及时锁好会议室门;
2、公司办公用品的采购、统计、发放,以及新员工入离职办公用品的发放与回收工作;
3、员工生日福利统计并发放;
每月考勤系统及时录入,更新及人员的考勤、外出记录核对,并及时提交。
三.后勤工作:
办公室饮用水订购;
办公室绿植养护、更换;
篇7:采购文员岗位职责说明_说明书_网
采购文员主要是给采购部作各种文档处理工作和部分对外工作,不同的公司会有些不同的安排。下面是由第一范文网小编为你带来的“采购文员岗位职责”。
采购文员岗位职责有哪些
1、 解所负责物料的规格型号,熟悉所负责物料的相关标准,并对采购订单的要求、交期进行掌控。
2、 遵循适价、适时、适量的采购原则,组织工程和品管人员对供应商进行评审和考核,并及时更新相关的《合格供应商一览表》。
3、 配合PMC部将原材料采购到位,确保生产顺利进行。并做好物料交货异常信息反馈日报表。
4、 对重点物料进行重点跟进并及时解决到料异常。
5、 追踪MRB会议决议的执行情况,积极跟踪供应商品质改善,将供应商回复的结果及时反馈到品管部。
6、 服从上级临时安排的其它工作。
采购文员岗位职责说明
1、协助采购专员收集货源信息、联营厂商信息,跟进采购合同审批;
2、分析销售走势,提出更换滞销品、引入新品建议;
3、通过市场调研及行业信息,进行供价、售价的比价;
4、协调解决门店缺货,跟进配送网点及供应商送货;
5、协助采购专员进行供应商的考核及评估;
6、完成日常报表的录入、整理、汇总工作,及领导交办的其他任务。
采购文员岗位职责范文
1、执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程;
2、负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期;
3、执行并完善成本降低及控制方案;
4、开发、评审、管理供应商,维护与其关系;
5、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告;
6、建立供应商档案资料
7、完成采购主管安排的其它工作。
采购文员岗位职责
1、执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程;
2、负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期;
3、执行并完善成本降低及控制方案;
4、开发、评审、管理供应商,维护与其关系;
5、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告;
6、完成采购主管安排的其它工作。
篇8:人事文员岗位职责
1、每天负责收集全公司考勤系统资料,到车间核对实到人数并录入请假、迟到、旷工等异常出勤情况,月底编制当月考勤奖罚总表;
2、负责全体员工的考勤数据之统计、公告、沟通与协调等各项管理
3、跟进各部门处罚及其它应扣款单及各部门考核成绩,工时计算情况报行政经理审批;
4、利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构;进行聘前测试和简历及人员的初步筛选;
5、根据人力资源招聘需求计划,组织实施招聘、甄选、面试、合适安置部门工作。
6、每周向直接上级汇报招聘入职、离职、在职数据;与部门明确实际需要岗位人数;
7、负责建立、完善保密的管理员工的人事档案,并定期整理档案归档;。
8、组织似定部门考核制度,定期进行员工考核;检查、督办各职能部门提成分配方案;
9、负责公司办公楼的日常卫生管理工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;
10、如因工作失误,给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。
11、完成领导临时交办的工作任务。
篇9:设备文员的岗位职责
1.组织安排机修搞好设备修理维护工作,确保设备完好,正常运行,努力降低设备、动力事故频率和维修成本。
2.负责编制年、季度全厂设备和动力管线的预检计划,设备大中修计划,备件制造和供应计划,动力供应计划。
3.建立、健全设备管理制度,做好设备技术资料的建立、整理、立卷归档工作交综合管理部保管。
4.负责设备大修的计划和协调,确保更换的零配件及其它设施符合相关HSF相关要求,在设备未停止进行的情况下,不存在有害物质污染产品,并进行技术及现场维修作业监督,保证维修作业过程安全及作业过程中无环境污染现象,如有污染现象及时处理保证,主持修理后的试车验收工作。
5.组织编制设备操作规程及设备安全操作规程,做好对操作工的技术指导,充分考虑环保,有害物质安全管理。
6.加强对设备备件库的管理,做到合理储备。
7.贯彻执行上级有关能源的方针政策,组织做好节能管理和节能技术的改造工作。
8.负责制定本部门《采购计划》并与每月25日之前经生产副总审批后报计划采购部。
篇10:行政出纳文员岗位的基本工作职责
岗位职责:
1、负责校区银行现金结算; 及时录入各类报名相关数据
2、负责校区学员报名收费工作和学员档案的电脑录入
3、负责对现金日记帐及库存现金进行核对并反馈结果;
4、负责校区财务、报名系统录入
5、负责依据公司的财务制度报销结算校区各项费用;
6、负责上级临时交办的其他工作。
7、协助校区其它岗位工作
8、能够接受跑校区。
任职要求:
1、有财务、会计相关专业,优先,专科以上学历;
2、有一定财会工作经验,熟悉出纳工作流程;
3、掌握基本财务会计知识,熟悉现金管理制度;
4、熟悉运用办公自动化软件及相关财务软件;
5、工作认真细致,善于沟通,富有责任心;
6、具有良好的职业道德,敬业精神和团队协作能力;
7、具有独立工作和学习的能力,工作认真细心;
8、能够适应周末上班,即时上岗优先;
篇11:商务代表工作岗位职责说明_说明书_网
商务代表是公司营销业务的执行者,是代表公司去面对市场客户负责整个公司商品业务推广的代表人。一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“商务代表工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。
商务代表工作岗位职责有哪些
1、维护当地商业渠道畅通,完成公司产品在商业渠道中的铺货与销售;
2、签订并执行商业客户协议;
3、协助销售团队的工作,帮助完成公司产品在终端的销售,及时收集、反馈市场信息;
4、定期拜访二、三级客户,了解客户的业务需求。
5、定期与所负责区域客户进行业务回顾及沟通。
6、执行公司促销活动,按公司要求完成推广计划。
商务代表工作岗位职责是什么
1、通过电话、网络或拜访,与主动来咨询产品的客户进行沟通,提供顾问式服务,并签单;
2、维护、发展、建立长期、良好、稳固的客情体系;
3、有效引导客户,控制和推进销售进程;
4、完成领导安排的其他任务;
5、负责客户定期电话回访工作;
6、整理相关数据资料;
7、解决客户相关问题并做好反馈。
商务代表工作岗位职责
1、掌握与了解公司相关的业务政策及策略,根据公司制定商务代表管理制度规范做好本职工作,完成公司的要求的工作任务;
2、根据制定的工作任务,通过电话销售或是上门拜访等方式进行客户挖掘开发工作,包括跟有意向的客户介绍公司的产品、推销产品的功能及知识,协助推广公司的促销策略,并与客户进行协商谈判并签订合约的整个销售过程;
3、负责与客户签订合同之后提供相关的售后服务,根据客户提出的问题及时有效的处理解决,通过良好的服务规范提高客户的满意度,增加客户的重复合作几率、降低合作客户流失几率;
4、不断学习提升自己的沟通谈判技巧,在商务谈判的活动中注意对客户的需求细心发掘,对客户潜在的需求进行引导签约,并根据客户的需求与公司的规定进行分析,针对客户提供合理化的建议,协商签订适当的条款,并跟踪执行;
5、对客户的投诉意见能够及时、独立的处理解决,最大限度的提升客户忠诚度;
6、定期对公司产品在市场的情况以及客户的投诉需求进行收集,并整理向部门领导进行汇报,为公司改进产品或策略的决策提供有效的参考建议;
7、根据上级下达的工作目标制定工作计划,并协助参与部门重大的商务项目,对相应的反馈信息及时有效的进行反馈,保障项目能够顺利的解决遇到的工作情况并及时的、有质量的完成工作任务;
8、与部门的同事和睦相处,发挥团队互帮互助的精神,遇到问题及时与同事、上级沟通协调,吸取与学习同事成功的经验,帮助指导同事的工作,营造良好的工作氛围,一起进步、共同成长;
9、对所负责的区域进行市场调查,分析区域客户的特点及习惯、消费水平等等情况对公司的促销活动、营销广告工作的开展提供相应的、合理的建议,并协助做好执行工作。
篇12:人事文员岗位职责
1、网上发布招聘信息,筛选简历、通知面试并安排面试。
2、接待新入职员工,办理入职手续,并安排入职手续;人员离职结算、社保、公积金等停买。
3、部门停开餐工作;考勤卡锺数据收集;食堂每日用餐人数查询。
4、每月考勤报表、加班补休等统计;员工每月用餐总务报表;公司人员分布及奖惩情况汇总。
5、新员工岗前培训、考试跟进;各部门每月培训考勤与相关培训资料;本部门培训计划、实施、跟进、归档等。
6、员工社会社保、公积金办理、停买;人身意外险的投保、批改及理赔;
7、每月发福利名单制作;更新公司各员工分机及手机号码。
8、员工异动、转岗、转正、升职等手续办理,档案更新维护。
9、合同续签批复表及合同的发放、回收
10、员工满意度调查追踪,及持续改善跟进;
11、司机班出车里程统计、耗油报表。
12、上司交代的其它工作
篇13:人事文员岗位职责
1、负责公司的招聘工作,包括招聘信息发布、简历筛选、邀约、面试等;
2、负责建立健全员工人事档案,并做好相关保管工作;
3、负责公司员工的考选、任聘、考核、奖惩、升迁、福利、入职、离职等事项的办理;
4、负责统计员工每月考勤;
5、根据公司的发展需求,协助部门上级领导完成培训模块相关工作;
6、负责公司的企业文化建设工作,包括会务组织、员工活动安排等;
7、负责公司办公设备、公共设施的日常管理和维护;
8、协助处理仓库事务;
9、上级布置的其它事宜。
篇14:行政出纳文员岗位的基本工作职责
1、负责登款业务录入系统管理并完成汇总表
2、负责收款银行的查款、支付、做好公司流水记账工作
3、负责人事档案的管理、人事劳动合同的签订、离职人员的交接工作
4、负责员工招工、退工、社保、公积金的转入转出对接工作
5、负责新入职员工人事培训工作
6、负责办公用品的入库管理并发放领取登记工作
7、负责员工考勤、工资核算、各项奖金的统计发放工作
8、负责现金收款、银行存款,保管小额库存现金
9、负责整理公司单据寄出代理记账公司,并申报内部员工个人所得税
10、负责开具发票并录入系统管理工作
11、负责完成上级要求的各项报表发送工作
12、负责四个分行及各部门的工作衔接、发布最新通知工作
13、负责完成上级交待的其他各项临时工作
篇15:前台文员岗位职责说明书
工作职责:
1、负责公司前台接待工作。
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
技能要求:
1、对办公室工作程序熟悉
2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;
4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
5、熟练使用各种办公自动化设备;
6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。
篇16:财务文员的岗位职责
一、负责各基地员工报销和备用金管理,办理现金收、付款业务,妥 善保管现金及收据、 支票等资金往来票证, 坚持见票付款, 收款开票。
二、审查分部费用报销的审批手续是否齐全,支出是否合理,所附单 据是否合法,根据公司财务制度,严格审查费用开支;
三、及时准确传递费用报销单、付款申请单等单据,交总部会计审核 后进行帐务处理;
四、每月收集和编制总部财务需要的各收入、成本相关报表,保证报 表数据准确无误后交由总部会计进行账务处理;
五、跟催回单及回单款付款申请;
六、其他财务相关工作。
篇17:行政出纳文员岗位的基本工作职责
职责:
1、负责票据审核、增值税发票的开具;
2、负责行政人事相关工作及员工五险一金的办理;
3、协助会计做好各种帐务的处理工作;
4、负责掌管小额现金;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1、会计、财务等相关专业大专以上学历,有会计从业资格证书。
2、有1-3年行政出纳相关工作经验,熟悉银行结算业务。
3、熟练使用各种财务工具和办公软件,且电脑操作娴熟,有较强的责任心,有良好的职业操守,作风严谨。
4、善于处理流程性事务、良好的学习能力、独立工作能力
5、工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神
篇18:前台文员岗位职责说明书
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
篇19:设备文员的岗位职责
1、负责制定主要生产设备年度维修、保养、检修计划,并组织安排实施,保证设备的良好使用,降低设备损耗与设备故障突发率;
2、根据设备状况,及时准确地找出故障症结,对出现故障的设备组织维修、故障排队等工作;
3、负责进行日常巡检与检查,延长设备使用寿命,降低故障率;
4、总结维修经验,协助相关部门进行设备改进、工艺改进等,为新设备采购提供参考意见;
5、负责建立和建全设备管理、维护、保养制度,协同开展对设备操作人员的培训工作;
篇20:办公室文员岗位职责模板
1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取;
2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;
3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;
4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;
5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。
6、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作;
7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。
8、完成领导交办的其它工作。