商务文员岗位职责最新8篇 范文大全下载【汇总19篇】

1. 负责公司日常的文员行政工作;

2. 协助人事招聘、预约面试、绩效、入离职手续、培训等。

3. 工商年审：营业执照、代码证、国税、地税、银行的变更。

4. 统计每月员工考勤。

5. 负责跟进公司办公室的整洁卫生、照明、饮用水等日常工作;

6. 负责收发传真、复印文件、收发信件、资料派发等工作;

7. 负责办公用品的采购、领用登记、快递收发;

8. 文档排版、装订。

9. 协助审核、修订公司各项管理规章制度

10. 参与公司行政、人事、管理事务

11. 协助公司固定资产、各库盘点。

12. 每月租金、管理费、水电费、电话宽带费的缴纳。

13. 数据信息管理、录入。

14. 统计每周、每月、每季度、年度报表;

15. 资金类:每日月度的现金流量表记录

16. 项目预算审核应收帐款催收项目利润结算项目开支报销

17. 租金项目费用日常报销借款的审核、支付、借款清理

18. 协助行政人事部和财务部相关工作;

19. 完成上级交办的其他工作。

商务代表工作岗位职责说明

商务代表是公司营销业务的执行者，是代表公司去面对市场客户负责整个公司商品业务推广的代表人。一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“商务代表工作岗位职责”，欢迎大家阅读，供大家参考。

商务代表工作岗位职责有哪些

1、维护当地商业渠道畅通，完成公司产品在商业渠道中的铺货与销售;

2、签订并执行商业客户协议;

3、协助销售团队的工作，帮助完成公司产品在终端的销售，及时收集、反馈市场信息;

4、定期拜访二、三级客户，了解客户的业务需求。

5、定期与所负责区域客户进行业务回顾及沟通。

6、执行公司促销活动，按公司要求完成推广计划。

商务代表工作岗位职责是什么

1、通过电话、网络或拜访，与主动来咨询产品的客户进行沟通，提供顾问式服务，并签单;

2、维护、发展、建立长期、良好、稳固的客情体系;

3、有效引导客户，控制和推进销售进程;

4、完成领导安排的其他任务;

5、负责客户定期电话回访工作;

6、整理相关数据资料;

7、解决客户相关问题并做好反馈。

商务代表工作岗位职责

1、掌握与了解公司相关的业务政策及策略，根据公司制定商务代表管理制度规范做好本职工作，完成公司的要求的工作任务;

2、根据制定的工作任务，通过电话销售或是上门拜访等方式进行客户挖掘开发工作，包括跟有意向的客户介绍公司的产品、推销产品的功能及知识，协助推广公司的促销策略，并与客户进行协商谈判并签订合约的整个销售过程;

3、负责与客户签订合同之后提供相关的售后服务，根据客户提出的问题及时有效的处理解决，通过良好的服务规范提高客户的满意度，增加客户的重复合作几率、降低合作客户流失几率;

4、不断学习提升自己的沟通谈判技巧，在商务谈判的活动中注意对客户的需求细心发掘，对客户潜在的需求进行引导签约，并根据客户的需求与公司的规定进行分析，针对客户提供合理化的建议，协商签订适当的条款，并跟踪执行;

5、对客户的投诉意见能够及时、独立的处理解决，最大限度的提升客户忠诚度;

6、定期对公司产品在市场的情况以及客户的投诉需求进行收集，并整理向部门领导进行汇报，为公司改进产品或策略的决策提供有效的参考建议;

7、根据上级下达的工作目标制定工作计划，并协助参与部门重大的商务项目，对相应的反馈信息及时有效的进行反馈，保障项目能够顺利的解决遇到的工作情况并及时的、有质量的完成工作任务;

8、与部门的同事和睦相处，发挥团队互帮互助的精神，遇到问题及时与同事、上级沟通协调，吸取与学习同事成功的经验，帮助指导同事的工作，营造良好的工作氛围，一起进步、共同成长;

9、对所负责的区域进行市场调查，分析区域客户的特点及习惯、消费水平等等情况对公司的促销活动、营销广告工作的开展提供相应的、合理的建议，并协助做好执行工作。

1、负责登款业务录入系统管理并完成汇总表

2、负责收款银行的查款、支付、做好公司流水记账工作

3、负责人事档案的管理、人事劳动合同的签订、离职人员的交接工作

4、负责员工招工、退工、社保、公积金的转入转出对接工作

5、负责新入职员工人事培训工作

6、负责办公用品的入库管理并发放领取登记工作

7、负责员工考勤、工资核算、各项奖金的统计发放工作

8、负责现金收款、银行存款，保管小额库存现金

9、负责整理公司单据寄出代理记账公司，并申报内部员工个人所得税

10、负责开具发票并录入系统管理工作

11、负责完成上级要求的各项报表发送工作

12、负责四个分行及各部门的工作衔接、发布最新通知工作

13、负责完成上级交待的其他各项临时工作

1.负责工厂员工的招聘工作(包括招聘岗位要求的制定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用);

2.负责员工的入职手续办理(包括入职表填写/证件验证/厂证/住宿/工衣发放办理等);

3.负责新员工的入职培训(培训包括工作职责/公司管理制度/安全);

4.负责员工的考勤统计、日常的请假、出差等;文件的复印、分发;

5.员工的离职手续办理;

6.对员工进行思想和工作上的沟通;

7.办公用品的使用与维护;

8.负责公司行政管理制度的监督及执行;

9.负责公司宿舍管理;负责公司的安全管理(包括安全制度制订和培训/安全设施到位/安全区域划分及指定区域负责人等);

10.负责公司的卫生管理(包括卫生区域划分及指定区域负责人/每周进行有记录的卫生检查等);

11.负责公司各地办事处的日常行政工作的沟通及了解;

12.负责公司会议的组织及做会议纪要;

13.管理员工考勤事务，做好月总、季总、年总明细，负责考勤巡查与记录，反馈员工考勤情况。

14.与行政文员协调办理员工工伤保险、社保费办理事务。

15.管理员工伙食事务，每周、每月统计员工伙食情况。协调与食堂的业务。

1、根据公司发展战略规划，制定企业中、长期人力资源规划;

2、全面统筹公司的人事管理工作，建立和完善人力资源管理体系，制定和完善人事管理制度及流程，并负责推动落实;

3、负责公司组织建设，提高内部综合管理水平;

4、负责公司人才招聘配置、选拔及管理;

5、建立和完善公司的培训机制，构建人才梯队;

6、维护员工关系，建设和推广企业文化，增强员工的凝聚力与创造力;

7、解决劳动争议纠纷，保障公司法律权益，和其他部门相关的对外联络与接洽工作;

8、建立完善企业的薪酬体系和绩效管理体系。

1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领 取;

2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;

3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;

4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电 话等工作;

5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理 的有关工作;

7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。

8、完成领导交办的其它工作。

办公室文员工作职责 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：

1. 接听、转接电话;接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受其他临时工作。

1、负责公司日常办公用品、耗材采购及管理工作;

2、负责员工的考勤管理及统计工作;

3、熟练操作南昌地区五险一金办理流程及网上系统操作，熟悉五险一金相关政策法规;

4、负责公司各类通知文件的归口管理及编制下发;

5、协助部门经理建立健全公司管理制度及下发，监督落实执行;

6、建立、维护人事档案，员工入离职流程办理及档案归档，劳动合同管理等工作;

7、组织开展员工活动，做好团队建设及企业文化宣传工作;

8、配合人事招聘及面试联络工作;

9、负责行政人事后勤等综合事务处理;

10、负责公司会务接待工作安排;

11、协助各项培训工作的落实安排;

12、协助上级领导做好行政人事相关工作，服从上级领导安排的其他工作事项。

1. 接听、转接电话;接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受其他临时工作。

岗位职责：

1、负责校区银行现金结算; 及时录入各类报名相关数据

2、负责校区学员报名收费工作和学员档案的电脑录入

3、负责对现金日记帐及库存现金进行核对并反馈结果;

4、负责校区财务、报名系统录入

5、负责依据公司的财务制度报销结算校区各项费用;

6、负责上级临时交办的其他工作。

7、协助校区其它岗位工作

8、能够接受跑校区。

任职要求：

1、有财务、会计相关专业，优先，专科以上学历;

2、有一定财会工作经验，熟悉出纳工作流程;

3、掌握基本财务会计知识，熟悉现金管理制度;

4、熟悉运用办公自动化软件及相关财务软件;

5、工作认真细致，善于沟通，富有责任心;

6、具有良好的职业道德，敬业精神和团队协作能力;

7、具有独立工作和学习的能力，工作认真细心;

8、能够适应周末上班，即时上岗优先;

1. 认真学习、遵守国家的法律法规，负责公司各项规章制度的修订。

2. 负责拟定工作计划、工作总结、各类报告和有关函件。

3. 负责公司的文化宣传工作，撰写有关通讯、消息及其它宣传文稿。

4. 负责公司办公会议和其它会议的记录，撰写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施，跟踪到底。

5. 及时收集和了解各部门的工作动态，掌握公司主要活动情况，编写公司年度大事记。

6. 负责公司各类行政公文的撰写、处理工作。

7. 负责公司年度培训计划的制定、实施及各部门车间专业技能培训的组织、监督工作。

8. 负责日常工作、生产现场的监督、巡查、考核工作。

9. 参与工程部、生产部qc小组等的活动，负责会议记录、整理、归档工作。

10. 负责涉外招聘的各项准备工作。

11. 严守总公司的商业秘密、技术秘密和其它秘密。

12. 完成领导交办的其它管理工作。

1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。

2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

9、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

工作内容：

1.负责日常现金、支票及票据的收付、保管及费用报销;

2.划转、核算内部往来款项，到款确认，及时登记现金、银行日记账;

3.现金银行凭证制作、装订、保管;

4.办理与银行之间的所有相关业务;

5.负责公司工商、税务登记、变更及年检工作;

6.完成上级交办的其他事物性工作。

任职要求：

1、大专含以上学历，财务管理、会计相关专业;

2、性格开朗随和，形像端正，待人热诚，有亲和力，衣着整齐大方;

3、良好的沟通能力，交往能力，熟悉各种礼仪常识，具备一定的应变能力;

4、良好的服务意识，工作热情积极、细致耐心;

5、熟练使用Word、Excel等办公软件;

职责：

1、负责前台接待，包括家长、学员和来访客人，并做好登记和引见工作;

2、负责电话转接，信函的收发工作，做好信息的记录和整理;

3、维护前台客户接待区的整洁;

4、费用的报销与申请，日记账管理，现金管理等;

要求：

1、性格外向，有良好的语言表达和沟通能力;

2、形象气质佳，有亲和力，笑容甜美，普通话标准;

3、办公自动化操作熟练;

4、工作认真、责任感强，有较高的团队意识和团队合作精神;

5、有良好的客户服务意识和学习能力。

1、负责公司办公、生活用品等的采购、发放和管理工作;

2、登记每天的现金、银行日记账，以及每天的会议纪要;

3、保管库存现金、各种有价证券、网上银行U盾等，做好网上银行密码及银行卡密码的保密工作;

4、月末与总帐核对现金和银行存款余额，按规定进行现金盘点交财务会计审核;协助会计每月的报表工作，严格遵守财经纪律和制度，及时缴纳税金;

5、负责财务印签的保管和使用;

6、员工保险等有关福利方面工作的办理;

7、完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

8、对公司各项规章制度进行监督并按制度执行;

9、参与公司绩效管理、考勤工作，管理审核监督员工每月考勤;

10、配合公司的招聘工作，为公司引进优秀的人才储备。做好公司人事资料档案的管理工作;

11、协助公司合同的拟定，及时跟进经理交代的应收账款的催收;

12、完成总经理交代的其他事项。

职责：

1、负责票据审核、增值税发票的开具;

2、负责行政人事相关工作及员工五险一金的办理;

3、协助会计做好各种帐务的处理工作;

4、负责掌管小额现金;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求：

1、会计、财务等相关专业大专以上学历，有会计从业资格证书。

2、有1-3年行政出纳相关工作经验，熟悉银行结算业务。

3、熟练使用各种财务工具和办公软件，且电脑操作娴熟，有较强的责任心，有良好的职业操守，作风严谨。

4、善于处理流程性事务、良好的学习能力、独立工作能力

5、工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神

1、配合公司的发展制定人才计划，负责招聘渠道拓展、员工的招聘，并组织各种招聘活动;

2、以激励性人才绩效为管理方向，完善公司薪酬体系及薪酬核算;

3、各类人事行政制度、公司公告的拟定及发布，并监督公司的各项规章制度的执行情况;

4、维护企业文化，组织各类员工活动及公司活动、规划员工福利、维护员工劳动关系;

5、公司各类行政事务管理，包括行政费用的审核及控制、办公场地的维护等;

6、公司各类档案及合同的管理及管理监督;

7、参与每月高层领导会议，做好会议记录，下达有关会议通知;

8、公司法务工作的对接;

1、负责员工招聘工作：信息的发布、现场招聘、简历的筛选、面试的接待及安排等;

2、员工入职、离职手续的办理;

3、负责员工考勤：异动、请假、出差、补休、补卡、

等手续的办理和员工考勤的统计和员工出勤稽查与考勤系统数据的维护;

4、负责人事资料录入人事系统，人事档案归档、整理等工作，并保证人事资料的准确性;

5、负责计件员工的资料录入电子供票系统;

6、负责员工入职、离职、异动、考勤、人员结构等统计报表的制作与呈报;

7、协助上级处理员工关系;

8、社会保险的办理;

9、员工入住宿舍的登记

10、承办上级交办的临时性工作。

一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。

二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续;员工档案资料建立。

三、全面负责员工考勤工作。

四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。

五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。

六、外来客人的接待和服务。

七、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。

八、复印机、传真机的管理和使用。

九、公司内部其它事务性工作。

十、领导交办的其它工作

一、日常工作：

1、负责公司日常接待工作：及时倒好茶水并引入接待室或高层办公室;

2、负责文件打印复印、传真收发;

3、前台快递签收及公司快件的寄出;

二、行政事务：

1、配合综合管理部进行会议室安排准备：采购水果(有固定商家，送货上门);放好会议人员茶杯、纸张、铅笔;与信息部协调准别好投影仪;会后及时锁好会议室门;

2、公司办公用品的采购、统计、发放，以及新员工入离职办公用品的发放与回收工作;

3、员工生日福利统计并发放;

每月考勤系统及时录入，更新及人员的考勤、外出记录核对，并及时提交。

三.后勤工作：

办公室饮用水订购;

办公室绿植养护、更换;

1). 负责公司行政事务(水电、保洁、行政物料采购、电信等)的安排与处理。

2). 对行政文件、合同订单进行归档整理。

3). 负责报刊、杂志的预订、购买和发放的管理。

4). 负责公司办公用品、印刷品、维修用品、行政物资的购买申请、采购、计发，制作每月统计报表。

5). 复印机、传真机的日常管理维护，保障其正常运转。

6). 固定资产的管理。

7). 专柜装修单的发放及收回存档，撤柜记录。专柜进、撤柜的手续办理。

8). 公司电话、磁卡电话、公用电话的装拆、管理、日常维护、每月费用支付、各部门电话费用汇总量化分析表、专柜电话费用扣款。

9). 公司水电费的管理、每日费用变动输入、每月分析报表、专柜用电扣款表。

10).人力资源部基础性工作(招聘助理、日常接待、引导答疑等)。