计生分管领导工作总结(推荐20篇)

xx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部xx年工作纲要

xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展xx年度的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

6、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人;计划出版内部期刊，编辑员工征文集。

7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

2016年记者站实习总结

13号，是我来海口整整一个月的日子。在过去的一个多月的时间里，我经历了人生中另外一种生活，独自一人面对生活，迎接每一天。

在记者站实习的这一个月，结识了一些人，遇见了一些人。比如，看上去挺老陈却只是比我大一届的两位站长助理，还有和我们实习了半个多月的90后小妹妹，还有和我同住同吃甚至同睡的甘肃女孩，还有那对不打架时很亲昵，打架的时候看上去很可怕的海南情侣，当然，还有我们看上去很严肃但是却不怎么摆架子甚至很亲和的站长。此外，还认识了中国日报的一位女记者和在那里实习的中传媒的大二女生，以及在中央人民广播电台海南站实习的北京女孩，还有人民网海南视窗的平和的李记者。虽然和很多人也只是有过短暂的接触，现在也只是和香港文汇报海南站的一个实习记者保持着联系。

从他们的身上确实看到了一些记者特有的东西，实在，踏实，勤奋，努力，敢于付出，但是也有点慵懒，怠慢。特别是三亚之行，我的感受颇深。因为那只是一个小活动，可是主办方却是动了很多的人力物力，规模挺大的。但是，从我们衡量新闻价值来看，却只是一个没有多大意义的稿子。主办方给我们这几个全国性的媒体安排了房间，免费吃住五天。可是，到第三天的时候，我们都打道回府，只剩下一个想在三亚多玩两天的北京小妹妹。虽然，大家都写了稿件，但是发出来的并没有几家，包括我们的也没有上。

所以，我说三亚的这一趟行程，可以说有些失望的。钱花了不少，但是玩没玩好，稿件也没见发。回来的路上我很失落，没有想到第一次三亚之行是这样结束的，没有看到蓝海，没有拍很多美美照，只能说是去过三亚了，完成了一个早已期盼实现的愿望。

三亚回来后，我们还偶尔会在某些新闻发布会上遇见彼此，然后是互相聊聊目前有没有好写的题材，象认识很久的朋友一样，这种感觉很好，我很喜欢。因为，我们大多都不是海南本地人，偶尔会在车上，共同对海南评头论足，说这里的物价高，天气热，太阳大到把人晒成黑美人。

在海口的这一个多月，享受到了“天伦之乐”。不懂能不能这样说，因为同住的三个人都挺好的，待人很真诚，只是有些生活习惯不太适应。我们一起买菜，一个煮饭，一起逛街，象朋友一样谈学习谈工作聊生活中遇到的好玩的奇怪的事情，还讲鬼故事，直到把我们两个单身的吓得不得不一起睡。

在海口实习的这一个月，工作上也有所收获。写了7、8篇稿件，发布出来的只有三篇。对于这个结果不能说满意，但是只能说差强人意。再怎么讲也是发表在全国性的报纸上的，比起那些在地方小媒体或者是在网站实习发表了7、8篇稿件的其他同学，我觉得我这个成绩应该还算不错了。

虽然我说过来这边实习不是为了发稿，只是为了来见识见识大报的风范。但是，这一个月我感受到的还不多，不知道是不是自己太迟钝。我只是觉得，一个媒体应该有自己的个性和风格，不能一味跟风。现在，我面临着怎么完成实习发稿任务的问题，我不知道是不是下个月我就要离开这里，回到当地的媒体实习。为了完成任务，为了以后的就业。

现在，站长出差了，我们成了放羊的了，所以我开始自己早题材，自己写东西，尝试着到处走走!但愿，手头上的这三个料能顺利搞定!祝福自己好运，加油!

我作为本村计生工作人员，认真贯彻落实《人口与计划生育法》和计生条例，按照镇计生8文件要求，积极开展人口和计划生育综合管理，取得了一定成绩。现简要总结如下：

一、积极当好参谋，努力完成工作任务

根据镇政府统一部署，我村于年3月份实施计生自行管理，为了加强计生工作力度，我积极向镇领导建议，完善村级网络，健全服务工作机制。经常配合镇计生办对我村的调研，坚持深入到户，与群众打成一片，摸清了育龄妇女的基本情况，完善了我村计生台帐。全面完成了镇计生办下达我村的行划生育工作任务。

二、规范管理，强化服务

一是摸清底子，建立档案。我村现有育龄妇女人。其中：未婚男女青年人；已婚育龄妇女人、未婚育龄妇女人。根据现状，我建立了未婚青年登记表，已婚育龄妇女登记表，建立了外出务工人员基本情况的档案。

二是强化服务，落实节育措施。今年一、四、七、十月份，分批组织了全村的应检妇女人参加孕环检，参检率100％。积极协助镇干部，落实独生子女费的领取。同时根据个人差异情况，落实不同的节育措施，建立了村级妇检服务室、节育药器库，供育龄妇女领取和使用，并做好了领取登记。

三是开展宣传教育。按照“婚育新风进万家”要求，结合机关单位育龄妇女新观念，我村组织开展了科普知识学习，专门组织学习《人口与计划生育法》、《社会抚养费征收管理办法》、计生条例等，使人口与计划生育法律、政策深入人心，计生管理逐步走上法制化道路。

四是积极组织妇女活动。我积极鼓励单位女职工参与各类活动。如，我村开展的婆媳争当致富能手的活动。

总之，在村委会的正确领导和支持下，经过自身的艰苦努力，取得了一定的成绩，但深知离上级的要求还有不小的差距。今后，我将进一步加强学习，自我加压，加大措施，认真履行职责，争创一流成绩。

计划生育工作是一项长期、艰巨而意义重大的工作，同时，也是一项枯燥而单调的工作，从我多年的计划生育工作经历，总结出要做好计划生育工作，首先要具备以下五点：

一、要有爱心

要热爱计划生育工作，要深刻牢记计划生育是我国的一项基本国策，深刻领悟做好计划生育工作对促进我国经济发展、提高人民生活水平、建设小康社会的重大意义，要认识到我们计生工作者平凡的付出，换来的是中国人口数量的减少，和人民生活水平的提高，我们的工作，是有意义的，我们的工作，是伟大的。

要爱岗敬业，要以一颗善良的心，来对待我们的工作对象。以一颗诚挚的心，去了解他们，去关心他们，急他们之所急，想他们之所想，只有真正做他们的贴心人，才能在工作上得到他们的配合和帮助。

二、要有恒心

计划生育工作面大量广，政策性强，牵扯到千家万户，关系到人民群众的切身利益，加之一些群众政策观念不强，生育观念落后，对计划生育工作抵触情绪较大，因此，工作难度大，没有持之以恒的决心，在工作中一旦遇到挫折、委屈，就会对工作失去热心和信心，这样很难干好工作。所以，在工作中要有恒心，要做好准备长期干计划生育工作的打算，不怕挫折，不怕委屈，要正确对待工作和生活中的种种不公平，不怨天忧人，不满腹牢骚，要相信在平凡的岗位也能体现出人生的价值。计划生育岗位是一个大溶炉，只有在计划生育工作上兢兢业业，勤奋工作，做出成绩，得到大家的认可，炼的好钢，才能用在刀刃上。

三、要有细心

计划生育工作是一项比较特殊的工作，各种计划生育资料多而杂，相互之间逻辑性强，所以一方面在资料上要细心，要严格按照要求，准确、及时的运转好办事处和村，户内资料，做到资料准确、整洁、合乎逻辑，这也是作为一个计划生育工作者必备的素质和前提;另一方面，在入户的时候要细心，要注意户内的情况，比如通过观察房屋内的陈列、用品等判断户内近期是否有孩子出生。在工作中，通过拉家常、走访和其他途径详细的了解育龄群众的生育节育情况。

四、要有责任心

要严格按照工作要求，以高度的责任心，做好计划生育工作，没有责任心，在工作中就不会细心，就会频繁出错，就会做一天和尚幢一天钟，一拨一转，得过切过，工作主动性差，工作上无创新意识;要遵守工作纪律，确保足够的工作时间。

五、要有耐心

在计划生育工作上要有足够的耐心，育龄群众的思想观念、文化水平毕竟有限，有时候不可能完全接受计划生育相关政策，我们要通过细致、耐心的讲解，动之以情、晓之以理，反复讲解政策，使他们积极、主动的实行计划生育政策。同时，要利用各种场合、各种机会，不厌其烦的宣传计划生育各项政策法规、各项优先优惠政策等等，提高育龄群众的计划生育政策知晓率。

要干好计划生育工作，做好以上四点我认为还不够，在工作中还要做好以下几点：

一、要勤于学习，钻研业务

计划生育工作是一项政策性很强的工作，要经常学习计划生育各项政策法规、各项优先优惠政策，勤于钻研业务、熟悉业务，同时要向其他同志虚心学习，学习他们好的、行之有效的工作方法和经验，尤其要学习他们怎样去处理矛盾、化解矛盾。

二、要善于积累工作经验、总结工作经验

计划生育和其它农村工作一样，需要一定的工作经验。在工作中我们难免会和群众发生矛盾，要善于总结解决矛盾的方法，在做好工作的前提下尽量避免矛盾的激化，搞好和育龄群众的关系;要注意团体协作，在计划生育工作中经常要进行突击工作，提高工作效率，在突击中要充分发挥自身作用，不能袖手旁观，遇事退缩。

三、加强各方面的协调和沟通

计划生育工作面大量广，有些工作单靠一个人的力量很难办到或者办好，因此，自己需要经常汇报工作给领导，请示在工作中遇到的阻力和难处，尽量取得他们的支持和参与，遇到计划生育中有些重大事宜，必须要和包村组长、村上主要领导多沟通，不能自作主张，要处理好自管小组长的关系，他们是我们工作中的左肩右膀，和她们的关系处理融洽了，我们工作起来就省心省力，在这方面，实际上是为人处世的问题。

四、正确理解和认识计划饕产的事实、原因、作好记录并上报计生局。

节育手术随访、育龄妇女做了上环、女扎手术后，随访时告知应注意事项，注意休息和营养补充等，并对手术的有效性进行登记。

1、计生专干对工作要负担起下列工作：

1)每月及时收集辖组的新生手术上报，并能注意每一个栏目的信息准确性和各项内容之间的逻辑关系，然后录入育龄妇女wis信息进行管理，

2)积极主动地配合计生局搞好计划生育工作，当好信息员和宣传员，将本社区的计划生育方面的信息及时迅速地反馈到村计生办。协助做好计外怀孕对象的思想工作，及时采取补救措施。

2、积极宣传有关计划生育政策，印制各种宣传小册子、宣传资料及时发放到居民育龄夫妇手中。

3、作为一名合格的计生专干，首先要对计生政策、法律法规有比较全面的认识，并在工作中能加以综合运用，尤其是，应该熟悉(人口与计划生育法)、(收养法)、(计划生育技术服务管理条例)、(流动人口计划生育工作管理办法)等法律法规，才能更好地为育龄妇女提供服务和帮助。要实行计划生育政务公开。免费获得避孕节育技术服务。

4、做好流动人口计划生育管理和服务工作，免费办理下发通知书和环孕情服务，为流动人口提供优质服务和信息咨询服务。

5、计生协会工作。计划生育协会是党和政府动员广大群众实行计划生育的群众团体，宗旨是全心全意为人民服务，计划生育协会会员在控制人口增长，提高人口素质，在计划生育工作中起着积极带头作用，主要职责是向群众宣传科学理论、计生政策，传播优生优育生殖保健知识、协调社会力量为育龄群众提供生产、生活、生育方面的优质服务，帮助群众解决实际困难，发挥计生协会在社区自治的建设作用。只有这样，才能成为一名合格的社区计划生育专干。

领导秘书年度工作总结

文一：

一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和xx届三中全会决定等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二是当好参谋助手。按照办公室分工，我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。*年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。

三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行“三个代表”，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。

一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。

文二：

一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。

一、强化职能，做好服务工作。

我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。三是体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到x地区察看工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建设二公司群众的好评。

二、强化形象，提高自身素质。为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每天连续工作14个小时，白天到基层了解情况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份，报送《突出基层政权建设》、《爱国卫生工作结硕果》等信息10条，在《信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、强化大局意识，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件12件，无一件出现问题。二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次，未出现任何纰漏。

一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的老秘书比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。 ( 励志天下 )

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。

三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

同志们:

今天的会议的内容，概括起来就是两个方面，一是对前面人的考核，二是对后面事的安排。就是对上半年的中层管理者的正职和各部门的作风建设进行考核，这次考核也是新的领导认识人观察人的一个窗口，透过这个窗口了解人使用人。这就是考核的结果要公开，接受大家监督;考核的结果要运用，与用人挂钩。对后面的安排，就是安排下半年的工作，黑总宣读了下半年的主要指标，这些指标就是硬性任务，要下达重点任务书，任务书上的指标年底要考核。刚才程总，吴董事长分别做了重要讲话。

我们如何来贯彻这次会议精神，我不再重复会议的内容，但我提出大家从三个方面来把握好会议精神，贯彻好会议精神。

第一，要前后联系起来把握和贯彻。我们知道每一个企业都有三个基本问题，是需要作出明确回答的。第一个是做不做?第二个做什么?第三个怎么做?按照简单支配复杂的理论，这三个问题是最简单，也是最基本的。这三个问题清楚了，其他问题就知道该怎么做。关于这三个问题，吴董事长在5月23日就职会上表态了三个不变，就是回答了做不做的问题;吴董事长七一纪念大会上的讲话提出的三大任务和四项攸关工作，就是回答了做什么的问题。今天的讲话就是回答了怎么做的问题。我们把这几次讲话前后联系起来理解和把握，就是比较完整的一个管理思想。我们把握这次会议精神，就要前后这样联系起来把握;我们贯彻这次会议精神，也要前后联系起来贯彻，使自己的部门和单位明确能做不能做，到底关键做什么，用什么先进方法来做。前后联系起来我们就完整了解了吴董事长的管理思想和发展思路，这样就是我们有所适从有所遵循。我们按照这个思路来考虑安排工作，就知道具体的事情应该怎么做，做到什么程度。这就是系统思考，系统安排，系统推进。

第二，把发展、安全、经营糅合起来把握和贯彻。从上面黑总程总和吴董事长三位领导的讲话中概括起来，就是发展要成事，安全不出事，效益抓实事。为什么这样说呢，充填开采，长草滩，元大滩都是生存与发展的问题，这三个项目有一个建设不好，生存就是问题。现在来看这三个项目并不是一帆风顺，可能会遇到很多困难和曲折，所以发展的每件都要办成。安全马上就是20xx天了，纪念活动开始筹备了，但是我们的安全的确不敢掉以轻心，客观的说我们的安全基础还不牢固，六月安全月里不安全。其次充填开采开始了，安全的环境更复杂了。刚才几位领导讲到下半年，就是要对6、22事故的反思，这到底是一个孤立的事故，还是一种不安全的苗头和趋势，这需要我们思考。所以，安全不能再出事。在充填开采的情况下能不能保证安全生产，我们都知道，安全最关键的就是三个三，一是抓三基，基础基层基本功;二是堵三违，违章指挥违章操作违反劳动纪律;三是反三主义，官僚主义，形式主义，好人主义。关于安全的方式和方法已经很多了，但这些东西关键是落实，怎么落实到位，却大有学问。安全管理是消缺管理，是细节管理，是文化管理。有这样一句话，“发现一个问题是好事，发现一类问题是本事，解决一个问题是本事，解决一类问题是大师”。做领导的更是要能发现一类问题，解决一类问题。从经营上来看，现在全国煤价严重下滑，煤炭经济效益下行，经营的压力越来越大，盈利的空间越来越小，煤炭市场的旺盛景象已是昨日黄花，岗位价值精细管理恐怕要提到议事日程上。陕煤股份宋总经理提出，希望我们能够努力降低成本，把节省下来的钱用到新矿建设上，争取不要股东再拿钱，这是一个经营上的很大压力。所以，经营上要做精细管理的实事。对于我们这三件事，发展工作是少数人要做的事，经营工作是半数人的事，安全工作是大部分人的事。

第三，以充满激情、雷厉风行、简捷明快的作风贯彻会议精神。上周六单元庄教授在讲课中提出一个观点，决定企业方向的有两大因素，一是外部环境，二是企业领导人风格。吴董事长到中能两个多月了，大家过去不熟悉，现在基本看出来了，这是一个充满激情，雷厉风行，处事果断，敢于担当的管理风格。我们贯彻这次会议精神，包括以后的工作都要养成这样一种风格，否则你就跟不上套的。这就是安排的事要尽快办，办了的事要有回音，请示的事马上要有答复，困难的事要拿出主意，重要的事要亲力亲为。这就对我们管理者提出黏黏糊糊不行，拖着不办不行，不拿主意不行，每一个管理岗位都是企业的一个环节，在你这里卡住了，就影响了全部工作效率和效益。

同志们，这次会议使我们对下半年的重点工作任务明确了，对怎么实现目标也有方法了，希望大家充满信心，振奋精神，再接再厉，到年底，争取三个发展项目有突破，争取实现安全生产年，争取经济效益完成指标。

从二0**年10月到社区从事计划生育工作以来，我努力工作，虚心向老同学习，在我们社区主任的指导带领下，认真贯彻落实“四知四清四掌握”的工作机制，积极探索完成人口和计划生育工作的新思路、新途径，坚持“以人为本，服务为重，民以为先”的工作理念，按照管理上档次，服务上台阶，整体上水平的工作思路开展社区工作。现将这两月的工作总结如下:

一、做好基础工作

刚来时，由于对社区工作不熟，未被安排具体岗位。先要对社区基本工工作有初步的认识和了解，要做好“四知死清四掌握”的各项工作，这也是每个社区工作人员的基本职务要求。为了能完成这份基本工作，我曾多次进行入户走访了解，终于在一个月之后，对社区居民入户率，走访率达到了100%。负责区域:圣果名苑石榴园七号楼三单元——十号楼。共有210户，空房10户。期间还协助同事工作:10月18日协助综治上路执勤;10月22日协助综治，建设派出所进行大清查活动。

二、做好计划生育工作

10月底被安排懂到计划生育的工作岗位，主要负责pis系统录入和每月报表的工作。认真学习计划生育各工作平台管理系统，掌握操作技能，对社区迁移人口，出生人口，新婚人口，现孕人口，已婚育龄妇女采取的措施服务等信息完整无误输入电脑，并做好增减变更。同时也做好常住人口出生台账，流动人口出生台账等。

三、做好计生服务宣传工作

社区加大以“人口和计划生育”为主要内容的计划生育宣传力度，开展了多样式的宣传活动。例如10月28日是男性健康日，为了进一步在广大居民群众中宣传计划生育政策法规和生殖健康知识，在圣果名苑正门设点发放宣传资料和避孕套。

审计局领导班子年终工作总结

20xx年，x县审计局在县委、县政府的正确领导和上级审计机关的精心指导下，x县审计局领导班子团结一心，以开展党的群众路线教育为契机，认真学习贯彻党的xx大、xx届三中、四中全会精神，认真领会和落实自治区、地区审计工作会议精神，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，认真履行职责，积极发挥审计在服务政府、保障经济社会健康运行、推动完善监督职能等方面的作用，不断提高审计工作质量和效率，圆满的完成了年初制定的各项审计任务。

一、坚持不懈抓好党的建设，全面开展党的群众路线教育实践活动，自觉维护社会稳定大局。

今年以来，我局党建工作始终坚持“以抓好党建带审计、以狠抓廉政护审计、以加强团结树审计、以树立正气促审计”的工作原则，不断加强x县审计局党员干部政治思想教育、党风廉政建设、纠正行业不正之风、“访民情惠民生聚民心”、结对共建、扶贫帮困等工作。在工作中积极推进领导班子决策的民主化、科学化，在充分发扬党内民主、保障党员权利的基础上，加强同党员之间的联系，认真倾听他们的意见，保证民主渠道的畅通。 “五重一大”事项在坚持集体领导的基础上，实行个人分工负责，把主要工作分解到人，定岗定责。

在落实党风廉政责任制中，明确审计局党支部的主体责任，制定硬性措施确保主体责任落实到位，一是完善落实党风廉政建设工作责任机制；二是不断完善规章制度，层层签订责任书，制定实施方案，实行责任追究制度；三是着力加强领导班子自身建设；同时，不断加强监督责任，一是开展执法检查；二是开扩大监督范围；三是建立完善科学合理的监督机制。通过落实主体责任和监督责任，真正形成监督合力，构建起内部监督长效机制。

我局严格按照县委的要求，认真组织开展群众路线教育实践活动, 以“访民情惠民生聚民心”工作及结对共建工作为载体，促进党建、党风廉政建设、“访民情惠民生聚民心”、社区结对共建、机关效能等各项工作，在活动中，成立领导小组，制定实施方案，明确工作职责，认真组织学习，广泛征求意见，及时梳理汇总，坚持立查立改。高标准的召开领导班子民主生活会和党员民主评议工作，严格制定整改方案，认真落实整改目标。在结对共建工作中，15名党员按期到社区报到，与32户结了对子，了解帮助社区群众解决困难，累计做好事50余件，资助党团活动经费、办公设备等合计9000元，包括打印机一部，空调一台，电脑两台等；在“访民情惠民生聚民心”工作中，在乡、村的统一安排下，走访入户158家，收集梳理汇总各种信息，协调帮助完成村级道路，农田灌溉，居民饮水，环境卫生等各项工作，并为天山乡各站所及各村财务人员，讲授并解释财务工作中的问题，组织审计干部为车祸少年伊力哈木捐助医疗费3600元。

在综合治理及平安建设工作中，我局牢固树立“稳定压倒一切”意识，认真贯彻上级文件精神，加强意识形态领域的思想教育，提高认识，加强领导，落实责任，把维护社会稳定工作纳入年度工作目标，与审计工作同安排、同部署、同考核、同奖惩，与各科室签订维稳目标责任书，并进一步健全完善值班、带班、综治、平安创建等工作制度，配置人员，采取措施，做好不稳定因素排查和情况收集、汇总、上报及日常的信访接待工作，积极化解不稳定因素，健全应急预案，妥善处置群体性事件，强化信息报送工作，做好日常值班工作和定期安全检查，消除一切影响稳定的隐患。

二、坚持党要管党、从严治党、从严管理干部，倡导文明审计，扎实推进审计机关和审计队伍建设。

局领导班子坚持把从严管理干部贯彻落实到干部队伍建设全过程，坚持从严教育、从严管理、从严监督，建设一支高素质的审计干部队伍。

一是加大对审计干部学习的培训力度，已组织22人参加局机关业务干部集中整训，25人次参加地区审计局组织的ao认证考试，24人通过认证；14人次参加投资管理和投资软件知识培训等，为了激励审计干部的学习热情，出台了《x县审计局干部考取专业职称奖励办法》，对取得专业职称人员给予一定奖励。今年又有1人取得审计计算机中级资格，3人取得了造价员资格。

二是强化审计风险意识，全面控制审计质量，时刻提醒审计质量是审计工作的生命线，一是严格执行审计组长现场负责制度，在投资审计现场审计中必须保证两人以上，并由建设、施工、监理等部门共同签字。二是实行七级复核制度，加强审计组长、科室负责人审核、法制科、分管领导等审核责任制，层层把关。三是严格执行业务分析及审计业务会议制度，对重点工作及重大事项定期或不定期召开审计业务会议议定后，再出审计报告。四是实行审计整改督查制，将审计中存在的问题整改落实情况进行专门检查，由督查科负责整理汇总审计发现的问题、边审边改的情况，编制审计整改方案和整改结果等工情况进行督查，保证问题整改落实到位。

三是相关规章制度进一步完善，机构职能更加健全。结合党的群众路线教育实践活动，我们加强建章立制工作，完善各项内控制度，

先后修定了《审计过错责任追究制度》、《x县审计局信息管理制度》、《x县审计局督查工作办法》、《审计业务会议制度》、《x县审计局优秀审计项目评选办法》，并进一步完善了《x县审计局考勤制度》、《审计业务科室干部量化考核标准》、《审计项目复核量化考核标准》等十七项内部控制制度性文件，对考勤、重大事项等进行按期公示，使审计管理工作进一步得到加强，审计工作进一步规范。

四是大力开展计算机辅助审计，提高审计方法的现代化水平。年初根据审计厅的要求， 我局要求使用计算机辅助审计的项目应达到所有项目80%以上，我局李世强同志撰写的《ao在财政预算执行及其他财政收支审计的应用》在自治区审计厅ao应用实例和计算机审计方法评选中获奖励。

五是实行中层干部竞聘上岗，提高审计干部的积极性。为进一步加强审计干部队伍建设，优化干部队伍结构，20xx年对科室负责人岗位在全局范围内实施公开竞争上岗，经过个人自愿报名、组织资格审查、公开竞职演讲、民主测评、人选确定、上报审批等环节，经过竞聘有11名干部上岗，为审计工作增添了活力，为进一步了提高审计工作效率、审计质量奠定了扎实的基础。。

三、围绕中心，服务大局，积极开展各项审计工作况

在上级机关的指导下，在县委、县政府的支持下，全体审计人员共同努力，截止目前，已完成财政预算执行审计、财政财务收支审计及经责审计等19项，在审项目3个，查出管理不规范资金28248.57万元，通过审计上缴国库资金12384.6万元；完成工程项目审计134个，核减投资12384.6万元，完成政府临时交办任务6项。

20xx年荣获国家人社部、审计署颁发的“全国政府性债务审计先进公务员集体三等功”和自治区审计厅内审工作先进集体等荣誉。

一是树立财政审计大格局理念做好同级财政审计工作。20xx年与地区审计局“上审下”同步实施，重点审计了预算收支平衡情况；重点支出的安排和资金到位情况；预算超收收入的安排和使用情况；本级人民代表大会关于批准预算的决议的执行情况等。审计了地税局20xx年税收收入完成情况，延伸审计了20xx年农村转移支付资金的管理使用情况，县国土资源局、县住建局、机关事务局、水资源办、房产局、恒安城投公司等单位非税收入收缴情况。在审计过程中，各部门涉及的问题边审边改，到审计结束时，大部分问题得到纠正，于9月向县人大作了工作报告，并对20xx-20xx年审计查出问题的整改情况提交了专题报告。县委对相关单位责任人进行了处理处罚，大大提高了审计的威慑力和公信力。

二是政府投资项目审计力度进一步加大。重点做好政府投资项目的审计工作。全力揭示在基本建设程序履行、工程招投标、施工现场监理签证、工程量测量、工程结算虚高等方面存在的弊端，对高估冒算、虚报工程量、损失浪费等问题严肃查处，对施工现场工程量签证真实性进行严格核对。20xx年截止目前已完成工程项目审计134个，审核投资总额77384.9万元；核减投资、节约财政资金12384.6万元。

提早做好援疆项目资金和工程的审计基础工作，对20xx年援疆审计项目工作及早安排，提前启动，全面谋划今年的援疆项目审计。通过我局审计干部参审方式，拓宽审计思路，培训审计人员，更新审计理念，20xx年已完成审计援疆项目6个，核减投资2793.23万元，促进援疆项目高标准建设，高水平管理。 同时，充分利用中介机构提高政府投资审计效率。20xx年，我局扩大中介机构参与审计的范围和力度，向相关媒体发布20xx-20xx年x县政府投资项目委托社会中介审计机构招标公告，入围机构19家，20xx年至今完成委托审计22个项目，核减投资额3500万元。

继续加大对政府投资项目单位的培训，20xx年3月19日，与发改委、规划局等7家单位联合举办政府性建设项目管理培训班，从政府性项目管理各项规定、建设单位的职责、项目立项审批、程序、项目建设程序、项目建设档案管理及竣工验收有关规定等方面进行了培训，进一步提高了x县政府性投资项目基本建设管理工作的水平，规范投资行为，提高投资效益，不断增强项目管理单位的主体意识。

三是党政领导干部经济责任审计稳步推进。建立了经济责任审计台账，将历年来接受审计的单位按照组织部门提供的审计范围内的经济责任单位和经济责任人，按审计时间进行登记，为组织部门及联席会议成员单位确定审计计划提供依据。根据要求，我局积极与县委组织部等相关部门对接，对20xx年经济责任审计工作确定了突出重点审计对象、突出重点资金审计、突出重点审计内容、突出整改问责、突出审计结果转化和运用五个工作重点，合理安排审计计划，按照最新颁布的《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定实施细则》，适时调整了x县经济责任审计工作联席会议及办公室成员，增加了编委为成员单位，强化办公室的职能和作用，充分发挥各成员单位的职能作用，把经济责任审计成果的转化和运用与促进党风廉政建设有机结合，与干部教育管理和选拔任用有机结合，与规范社会经济秩序有机结合，与加强党的先进性建设有机结合。目前，已完成经济责任审计9个，在审1个，预计12月末全部完成。

四是不断深化专项资金审计和专项治理工作。

1、认真做好扶贫资金的审计工作，对x县20xx年20xx年贫困村村级发展互助资金使用及管理情况进行专项审计，审计情况反映全县9个乡镇组建28个互助组，互助资金累计达2322万元，累计发放借款资金2577.8万元，惠及3000多农牧民。

2、认真做好草原生态保护补助奖励资金专项审计调查工作。9月份对x县20xx年草原生态保护补助奖励资金管理使用和取得的成效等情况进行了专项审计调查，延伸5个乡镇及相关单位，确保了政策落实和资金安全，并对存在的问题提出了处理意见和建议。

3、认真做好“稳增长促改革调结构惠民生”政策落实情况跟踪审计工作。根据国务院对此项工作的要求，县政府成立工作领导小组，对相关单位的总体情况、存在的主要问题和出现的新情况、问题产生的原因及各相关部门下一步将采取的措施进行全面审计调查了解、梳理汇总、及时上报，目前第一阶段28家单位情况汇总情况报告及相关表格已上报，第二阶段的自查汇总情况正在进行，今后此项工作将常态化，由2名以上审计骨干专人负责，按要求定期上报跟踪调查情况，对重大事项和重要情况随时报送，确保审计调查顺利完成，推动国务院和省政府各项政策措施有效落实。

4、认真开展“小金库”专项治理，执行中央八项规定，严肃财经纪律。8月下旬开始我局对20xx年以来违反中央八项规定和财经纪律以及设立“小金库”等问题进行专项检查，重点抽查7家单位，加大监督力度，强化专项检查，抓好“三公”经费等预算管理，对存在的乱收费、超限使用现金、固定资产未及时结转等问题形成专题材料上报县政府，确保财经纪律的严肃性。

5、继续做好城镇保障性安居工程跟踪审计工作。年初，我局对x县20xx年城镇保障性安居工程（包括廉租住房、公共租赁住房、经济适用住房、限价商品住房和各类棚户区改造）的投资、建设、分配、运营等情况进行审计，重点对棚户区改造安置、保障性住房分配和管理情况进行了审计。通过审计，全面掌握城镇保障性安居工程建设的总体情况和主要成效，深入分析保障性安居工程建设、管理中存在的问题，从完善体制、机制入手，提出合理建议，促进政策落实，推动顺利进行。

五是加强内部审计管理工作。我局积极向政府建议充分发挥内审的职能作用，在水利、畜牧、公安、教育、民政、文体等项目、资金比较多，存在二级资金核算的部门成立内审机构，配置专职内审人员，加强内审工作。从内部机制上堵塞漏洞，加强管理，至20xx年，有7家单位配备了专职内审人员，我局每年都组织多名内审人员参加内审机构培训，并通过参加我局审计项目的方式培训内审人员。今年，x县审计局被自治区审计厅内审工作先进单位。

六是积极完成上级审计机关、县委、县政府交办的各项任务，并配合相关部门开展工作。20xx年，在审计任务重、审计力量不足的情况下，认真完成县委、政府及地区审计局临时交办的各种审计事项 6项，为政府及相关单位在财政财务收支、工程项目招标、管理及决策等方面避免引起行政复议或诉讼、提高资金使用效率或减少损失浪费，起到了积极的帮助作用。

七是加强审计整改，促进审计结果利用。为规范各单位财政财务收支行为，维护国家财经秩序的严肃性,今年以来，县委、县政府对审计整改工作十分重视，特别是批转了《x县关于进一步加强审计整改工作的意见》，全力支持审计机关加强审计整改督查。 7月份，根据地区审计局上审下发现的问题，县政府下文要求所有单位进行自查整改，我局将近年来审计查出的问题及常用的法律法规整理成自查提纲提供给各单位自查，截止8月21日，已收到56家单位自查报告，其中：自查无问题单位27家，有问题29家，已经整改的单位25家。

四、存在的问题和今后打算

（一）存在的问题

1、审计任务繁重，审计力量不足，人员结构不合理，审计干部业务能力参差不齐，影响审计工作的质量和审计覆盖率。

2、审计相关专业人才紧缺，如计算机类、财务类、工程类等人才紧缺，与国务院颁布的《关于进一步加强审计工作的意见》不相适应。

3、审计干部专业知识培训力度不够，特别需要实用性、专业性、操作性强的培训，使审计干部得到有针对性的指导，同时，缺乏资金的支持。

（二）今后工作打算

我们将继续在自治区审计厅的关心和帮助下，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，按照业务求精、执法求严、工作求实、方法求新、质量求高的总要求，进一步加大工作力度，优化工作方案，靠实工作责任，狠抓措施落实，努力完成县委、县政府及上级主管部门交办的各项工作任务。

一是不断加强党建工作，强化干部管理，认真扎实做好综合治理平安建设工作。

二是抓好各项审计。认真完成自治区、地区上级审计机关及县委、县政府交办的各项工作任务。

三是继续争取自治区、地区审计系统各相关部门对x县审计工作的关心和支持，从人员编制、资金扶持上予以帮助和倾斜，不断加强审计力量，加大审计履行监督力度。

四是继续加大干部在职教育及在岗培训力度，提升全体干部职工综合素质及业务技能。

五是抓好审计质量和整改落实。牢固树立“审计质量是审计工作生命线”的理念，健全整改督查机制，确保审计问题的处理及审计建议都能落到实处。

2020年领导个人工作总结

本人从20xx年初到XX公司任职以来，经历了xx公司从筹建、资料的制作与完善、公司的正式运营与发展等阶段，可以说这是一个从无到有的过程。回顾过去将近一年的工作历程，通过冷静的思考，在不断在总结中提高认识、获得经验，为提高工作能力、做好下一步工作打下基础。

当然，对于本人不成熟的见解，还请大家多批评指正。

我们公司是一个新公司，我也经历了公司成立初期整个过程，可以说直效是一个创业型的公司，所定位的产品非常好，非常符合国家经济转型与发展的大政方针，也有非常好的市场空间与前景。但是创业型公司都要经历一个“计划—实践—总结—再计划—再实践—再总结……”反复循环、不断完善的过程!从我进入公司以来，主要配合做了以下的工作：

1、配合完成公司成立初期所需的前期资料制作以及产品图纸的绘制和文字说明等。

2、产品在各中建筑类型或领域中应用的技术方案，针对某些特定建筑类型做了一些技术方案模板。

3、根据现场勘查情况，与客户沟通洽谈中不断，进一步优化技术方案和公司产品的PPT、模板、技术手册、售货服务文件等资料。

4、和设计院的同行和设计师，在现代设计院举行了一次技术推广性质的会议，

5、把我们公司的产品在江桥电子城和光大会展中心的两次展会进行了参展。

6、对潜在经销商和代理商等合作伙伴进行一次产品知识培训及技术解答工作。

7、协助完成电子空气净化设备企业标准及企业标准的相关文件。

8、起草并编制完成电子空气净化设备应用规程(应用规程在申报中……)。

9、协助完成了柜式机往xx医院里的运送和现场搬运等相关工作。

10、协助完成了XX项目的前期接洽、技术交流、谈判及现场施工安装等一系列工作。完成了一个非常好的样板工程，接下来还有一批正在操作的样板工程，等这些工作完成的话，那我们公司可以说就很厉害了!

目前我们做的是一台的机组，风量立方米/小时，总共用了x个集尘器模块。我们也专门请了第三方测试公司对实际运行情况进行了测试，在安装之前的对比数据我们测试下来过滤效率%，阻力损失是Pa，安装我们的产品之后测试下来过滤效率为%，阻力损失是Pa。可以说远远高

于20xx年卫生部规范中的要求。北仑电厂接下来还有好几台机组，我们也争取努力把后面的几台机组在施工中更加注意，让接下来的项目都做的更好一点。

至此，我认为x公司差不多完成了成立初期的准备工作阶段，我也相信公司也将很快进入真正实现收益的快速成长阶段，在过去的工作当中我也有一些体会：

1、在设备行业里，售后服务是非常重要的，我建议我们公司一定要加强公司售后服务体制建设，增强售后服务的竞争力，做到无可匹敌。在和一些客户交谈的过程中发现，现在很多业主投资理念开始发生变化，越来越注重售后服务，比如说长海医院，医院工作人员就说到他们原来空气净化器从买来到现在一年多了，厂家没有进行过售后服务，现在都换掉不用了。北仑发电厂项目从实施至今，还没到维护周期，但是我们已经做了清洗维护方面的准备工作。我觉得这一点也是我们以后进行市场工作非常重要的一个亮点。

2、现场施工中有些地方做的不够完善;比如说这次施工中又用到吸尘器、梯子等等，这些工具完全可以在前期准备工作做掉，但是经一再确认都没有说到这些东西，这样可以减少现场的工作繁琐程度，提高一些现场施工安装的工作效率。

3、团队精神和计划性;在现场施工的过程中，难免有一些不可预知的事情发生，这次我们施工过程中整个团队，不管是搬运、现场采购工具、安装、作息时间等等，配合的还是不错的。但是也有一些借鉴的地方，比如：现场办证的时候需要有很多领导签字并且还要进行施工的安全考试、出厂的时候也需要很多领导办理人员、工具和车辆出厂审批，这些事情都和我们的预定计划有差异，就需要我们员工积极配合现场负责人，对前期制定的施工安排计划及时调整和执行，各谋其位、各司其职，责任到人，这样才能在施工安装过程中做到井然有序、张弛有度，让施工安装流程化，才更便于项目的施工管理。

在过去的工作中虽然取得了一点小小的成绩，但是，我更多的是把过去中作中的不足和经验教训引以为戒，在以后的工作中保持以往“认真负责”的工作态度，不断学习和积累自己的专业知识，也争取把本职工作做的更加完善。

在这里我也有两个不太成熟的想法，或者说对公司的建议，希望公司可以参考：

1、公司要注重加强专业知识的学习，调动员工的学习性，增加员工知识储备，只有这样才能不断增强公司人才的核心竞争力。

2、公司可以定期或不定期的组织一些团队活动，这样能够很好的增加员工的团队精神、团队凝聚力和集体荣誉感与归属感，使得我们的团队更有战斗力和工作效率。

我镇认真贯彻落实上级防火有关要求，做到早安排，早部署，在全镇范围内广泛宣传护林防火知识，认真落实防火责任制，做好各项保障工作，确保了森林资源和人民生命财产的安全，取得了一定的成绩，现将20xx年度森林防火工作总结如下：

一、加强领导，明确职责

为有效预防和扑救森林火灾，保护本镇森林资源和人民生命财产安全，根据上级防火要求，结合本镇实际，镇政府制定了可行的防火应急预案，实行镇干部包村联系制度，纳入干部年终考核指标。做到：一是积极宣传、预防;二是加强对联系村森林防火工作的领导和督导;三是一旦发生火情，及时组织扑救，做到“打早、打小、打了”，确保我镇森林资源和人民生命财产的安全。镇指挥部下设扑火应急总队、后勤保障组、医疗救护组、督查工作组，镇政府与5个行政村负责人签订了防火责任书，并纳入了村干部年终考核重要指标。村与农户都签订了责任书，一旦发生森林火灾，各村委会负责人应迅速组织扑救，要在第一时间赶赴现场，先调动本村应急分队进行扑救，必要时报请镇森林防火指挥部调集其他分队支援。

二、加强宣传，严防森林火灾

3月18日镇政府在三楼会议室召开了森林防火工作会。就今年防火工作如何落实，存在哪些困难，如何解决做了安排，一是传达了上级防火会议精神;二是安排部署了我镇的森林防火工作。各村委会迅速成立防火领导小组，明确责任，搞好防火宣传，组建好一支义务扑火队，确定火情监测人员及报告人员;三是强调发生火情严禁痴、呆、傻、老、幼、病、残、学生进山扑火。自进入森林防火期以来，我镇充分利用广播宣传护林防火，播放防火条例，增强全镇人民森林防火的责任感。在全镇学校开展防火知识授课培训，购置森林防火教材，对近150名学生进行宣传教育，一是要求不要放火;二是发现火情及时报告;三是告诉家人注意防火。我镇专、兼职护林员7人，护林员在森林防火期内一是加强对森林资源的管护;二是走到哪，就把护林防火宣传到哪，在交通主干道，显眼处刷写标语100余幅;三是加强对往年火情多发区的监控。

三、检查督导，确保防火工作落到实处

我镇防火工作督查组于20xx年3月18日开始，对全镇5个行政村的防火工作进行了检查，检查内容包括防火领导小组，扑火队的组建，防火宣传，责任书的签发等。对各村的防火工作落实情况进行检查时，看组织机构是否落实，宣传是否到位，责任、制度是否上墙，责任书是否签发，防火物资是否购置，值班是否安排到位。

四、防火值班，责任到人

森林防火期内，镇森林防火指挥部实行24小时值班制度，所有指挥部成员通讯工具24小时开通，各行政村值班电话、负责人电话一律24小时开通，确保发生火情能及时联络，组织人员进行扑救。镇政府防火指挥部安排了值班表，节假日不休息，镇林业站、各行政村防火值班安排到人，责任到人。护林员负责对天然林保护区内森林火灾实施监测，各行政村都确定了以村民小组长、村民代表为火情监测人员，所有村民为义务监测人。

五、防火工作中存在的问题

20xx年的防火工作，全镇上下认真落实责任制，广泛深入开展防火宣传，狠抓措施的落实，加大对火灾案件的查处力度，取得了一定的成绩，同时也存在以下问题。

一是防火经费不充足，防火器材购置数量有限，无法应对紧急特殊情况。

二是外出务工人员多，一旦发生火灾，组织大量扑火人员有难度。

三是农村陋习一时无法转变，祭祖灯一时不能广泛推广使用。

今后在防火工作中，我镇将以上级的森林防火会议精神为指导，认真履行防火工作职责，建立健全森林防火应急处理机制，提高扑救火灾的能力，全面落实森林防火措施，保障森林资源和人民生命财产的安全，维护社会稳定，促进经济发展。

年度工作总结讲话

同志们：

今天的会议非常重要，一方面是盘点XX年，表彰先进、兑现奖惩、以利再战；另一方面是聚焦XX年，鼓足干劲、明确任务、从头抓紧。

刚才，庭凯区长对过去一年全区各项工作进行了全面回顾，评价很准确，总结很到位，听后很振奋。绿园区XX年是一个丰收之年、喜悦之年。借此机会，对今天受到表彰的先进集体和个人表示热烈的祝贺，对全区广大干部群众一年来的不懈努力和艰辛付出表示衷心地感谢！

纵观当前形势，世界金融危机对全球经济影响情况还未见底，对中国、对吉林、对长春影响的情况逐渐显现。因此，XX年对绿园来说，注定是克难攻坚之年，注定是艰苦创业之年。全区上下要坚定战胜困难的信心，增强应对挑战的勇气，凝聚加快发展的合力，同舟共济、大干一场，争取打赢这场硬仗。

今年的工作，主要是围绕打造中国行走机械配套制造区，现代服务业集聚区，生态绿园、宜居城区，党组织服务民生群众满意区和经济发展环境最优区这“五区”目标，做好以下十个方面工作。

第一件事，项目建设。项目建设是经济工作的第一要务。全区上下都要一切围绕项目、一切支持项目、一切服务项目，特别是一城、两区、三镇、五街共11个项目作战单位，要狠抓项目前期、狠抓项目开工、狠抓项目进度。区里决定在4月22日组织全区第一批大项目集中开工仪式，今年新上的工业、服务业、房地产和基础设施建设等项目开工力争往前抢，争取有更多的项目在这一天开工建设，春节后区里将对进展情况10天一调度。希望差的单位要赶紧赶上来，希望11个作战单位要比起来、赛起来、干起来，看哪个战区项目多、质量好。前段时间我们召开的工作汇报会，有的办事处开了两天会研究经济工作，希望各办事处迎头赶上。总之，全区上下要全力以赴，全力抓好重大项目建设，做到超前服务、包保到位、保障有力，确保年内轨道客车、农机物流科技园、农副产品批发市场等重大项目的顺利推进。

第二件事，招商引资。要坚持长抓不懈，紧抓不放。绿园要坚持年年都是招商年，月月都打攻坚战，确保完成引进内资40亿元、外资3500万美元的预期目标，为未来发展提速储备一批大项目、好项目。区经合局和绿园经济开发区、西新工业集中区、西部新城开发区的3个招商局，要充分发挥招商主力军作用，区里还将集中选派一批优秀后备干部充实到4个招商专业机构。这次干部竞聘产生了15名差额，准备派到各招商局，强化招商力量。其它各镇街、区直各部门也要积极行动，千方百计抓招商、争资金、引项目，对外要叩门招商、定点爆破；对内要挖掘资源、筑巢引凤。据我所知区人大、区政协也在大力引进项目，希望全区上下都要为招商想办法、出路子、做贡献，对待招商工作，要善于捕捉信息，把握机会，抢抓项目。这方面，绿园经济开发区长文主任表现突出，他跟踪联系的浙江东南网架项目，已基本达成落位意向。希望大家在春节期间利用走亲访友机会捕捉招商信息，会不会抓招商、争资金、跑项目，是领导班子和领导干部素质能力高低的试金石和分水岭。

第三件事，基础设施建设。西城、经开和西新三大开发区要抢抓机遇，顺时应势，加大资金投入，加大工作力度，为迎接新一轮加快发展搭建平台、集聚优势、抢占先机。西城开发区的当务之急是全面启动“四横两纵”路网、西客站站房、回迁房、两湖改造和龙峰殡仪馆迁移五大工程，迅速拉开西部新城整体框架；西新工业集中区的首要任务是把新扩容的3平方公里基础设施，按照汽开区标准一次性配套到位，实现与汽开区并网连接；绿园经济开发区的重中之重是全力以赴做好轨道客车产业园、农机物流科技园和农副产品批发市场的配套服务，要适时启动合心镇生态卫星城镇建设。

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20__年是我公司夯实基础、加快发展、继续深化改革的重要的一年。作为公司重要职能部门，公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下，遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神，紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制，认真分析公司整体发展形势，注重细致的调查研究与讨论，结合公司实际，在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上，加大公司内部管理力度，团结进取，勇于创新，较好地完成了本年度的各项工作任务。现予以简要总结。

1、 20__年度主要工作情况

办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能。出谋划策、综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容。而规范内务管理，促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在，也是提高公司工作效率，顺利完成各项任务的前提。20__年，我们把内务管理摆在突出位置，从多方面入手，积极开展改革、落实、监督活动，取得了显著成效。

(一)继续健全各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平

今年以来，办公室在公司原有制度的基础上，又先后拟订了《计算机使用管理办法》、《廉洁从政提醒教育实施办法》、《20__年经营目标责任制》、《财务工作内部控制制度》、《财务会计人员工作规范》、《公物管理制度》、《差旅费开支暂行办法》、《招待费使用管理办法》、《人事代理试行办法》、《聘用人员管理办法》、《内部审计管理办法》、《图书资料管理办法》、《公司会议制度》、《20__年工资升级方案》、《陕西省铁路协会章程》等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《20__年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台，还有部分制度待上会研究后颁布执行。

制度出台后，办公室加大了督查落实力度。就拿考勤管理来说，为了彻底杜绝过去一贯养成的懒散作风，办公室坚持每天上、下午提前10分钟准时由考勤员管理签到，并每周不定期抽查出勤情况，月末及时汇总、考核兑现。公司主要领导班子成员以身作则，全体员工认真遵守，彻底改变了过去工作纪律涣散的现象，工作效率大大提高。随着考勤制度的加强，卫生、安全、物业、物品管理等工作相继出现新的起色。此外车辆定额制、接待、电话费用包干制的实施，着力压缩了公务开支，节支效果比较明显。尤其是办文、档案管理上，严格遵守各项规定，规范了办理程序，从严把好了文字、签发等关键环节，提高了办文水平。通过文书资料档案的统一收集、归档、保管，认真、及时、基本规范地做好了档案工作。

上述制度的出台和实施，加强了公司的科学管理和规范运作，逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围，为公司下一步‘内强素质，外塑形象’两项工程的进一步深化打下良好的基础。

(二)加大考核力度，确保工作计划顺利实施

为确保公司年度经营目标的顺利实现，办公室加大并严格执行了《工作考核制度》，每月初对各处室下达工作计划，月中会同财务处检查工作进展落实情况，月末汇总考核。月度工作考核项目分为：日常性工作;月度安排的具体工作;公司安排的临时性工作。对没有落实或没有完成的，按照公司综合考核办法，每项扣负责人和责任人各2分。并坚决进行处罚。比如：五月份，公司员工手机被盗，根据物业办与公司签定的目标责任书，扣除值班门卫当月收入的3，物业办负责人当月收入的;办公室一员工因某项工作没完成被扣罚2;六月份，一员工因某项工作没完成被扣罚4。通过考核结果与员工收入挂钩，刺激了员工的工作积极性，增强了员工的工作热情，体现了“奖优罚劣”的新机制，促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘落后的优良工作作风。

(三)层层落实责任，严格控制支出

年初，我办紧紧围绕与公司签订的年度经营目标，将各项目标、任务进一步细化，与每一位员工分别签定了责任书，层层落实责任，使员工深刻认识到严格控制支出的重要性。20__年，办公室全年经营开支目标费用为9。8x元。截止11月底，累计开支万元，占全年计划的%，基本上达到了预期控制目标。

(四)加强办公室文档等基础工作

文档工作是办公室的基础工作。以前这项工作由于种.种原因，有薄弱之处，今年以来，办公室努力加强这项工作。在文件收发上，严格按照《保密法》和《陕西省地方铁路公司公文处理实施办法》有关规定，加强了对内部文件传阅、办理的跟踪管理，规范了公文办理程序，提高了办文效率。全年处理收文件，发文件，对各类来文认真登记，及时传递，无一丢失和差错。在复印工作上严把登记关，落实专人负责，做好所属单位复印结算，节约公司成本支出。档案管理工作已迈向规范化、制度化管理轨道，完成了20__—20__年的档案整理工作，并按省档案局新的规定，以件为单位整理装盒，编目造册，实现了查阅有登记、有记载，有效地利用了档案资源。

此外，通过全面了解掌握全公司各方面工作情况，起草各种综合材料1份，包括《20__年经营目标责任书》、《支部工作报告》、《保持共产党员先进性教育活动调研报告》、《开展警示训诫和落实党风廉政建设责任制情况报告》、《20__年上半年反工作总结和下半年工作安排》及部分会议的领导讲话稿等。情况反映出版了六期，举办了十一期宣传专栏。

(五)做好劳资和三金的管理工作

今年2月份，我们以地铁司〔20__〕2号文件申报了20__年职工工资升级方案。4月份经省劳动和社会保障厅审批同意，人均增资24。另外，按照公司综合考评办法并依据20__年度综合考核结果，经20__年2月18日公司行政办公会议研究，决定对张雷等14位优秀员工，每人/月增加两档技能工资，自20__年1月起执行。

为了做好“三金”的申报缴纳工作，我办于4月6日选派劳资干事参加了省劳动和社会保障厅第五期社保培训班的学习，目前，“三金”管理工作已正常化，每月按时申报缴纳，并分别建立了台帐。

(六)继续推行人事分配制度改革

为了进一步深化改革，强化管理，根据公司今年总体计划安排，继续推行人事分配制度改革。上半年，我们先后制定了《全员劳动合同制实施办法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人员管理暂行办法》、《人员编制及员工职位说明》等改革方案，并经多次会议讨论，于后半年出台实施。人事管理方面，实行分级聘任(聘用)、竞争上岗、能上能下、能进能出、择优聘任的新机制，即：中层管理人员实行岗位职务聘任制;员工实行双向选择、择优上岗;全员实行劳动合同制;新增人员实行招聘制。分配制度方面，实行按劳分配、同工同酬、按岗定薪、岗变薪变。设立岗位津贴，津贴标准随公司效益浮动，按考核结果发放。通过这次改革，彻底解决分配上的平均主义，用人上的论资排辈。

此外，按照人民政府、铁道部《关于西延铁路公司改组为西延铁路有限责任公司及合同和章程修改的批复》(政函〔1997〕193号)的有关规定，选派贺建华、李占先同志出任西延公司董事会董事职务;徐西久同志出任西延公司监事会监事职务;严晓耿同志出任包神铁路有限责任公司监事会监事职务;经省委企业工委同意，推荐贺建华同志出任西延公司副总经理。

(七)规范车辆的使用和管理

公司车辆的使用和管理一直比较棘手。为了加强车辆管理，今年上半年，我办严格按照《公司车辆管理暂行办法》有关规定，规范在派车、用车、管车上的程序。对车辆的耗油及小型维修按车实行了包干，三名司机同志都爱惜车辆，爱岗敬业，及时掌握了解车况，发现问题，及时维修，为各部门提供了较好的服务。

及时办理车辆年检及驾驶员年审工作，按公司车辆管理暂行办法，重视驾驶员的安全教育，保证了全年无事故发生。

(八)精心组织、开好会议

办公室高度重视各类会议的组织服务工作。每次会议前都进行专题安排，做到分工清楚、责任到人。全年组织经理办公会、行政办公会、全体干部职工会议、全体党员会议 次。今年3月份，全国地方铁路工作会议和全国运输界行业协会第四次会议由我公司承办，会议的组织工作得到了各方面的一致好评。由于我们精心组织，没有出现大的漏洞，展示了地铁公司的良好形象，也体现出公司办会工作人员的素质。

(九)加强业务学习，进一步增强员工素质

为了不断优化办公室的管理、服务、参谋、综合协调等服务职能，逐步培养创建规范化、高效率办公室和适应现代化办公需要的人才，我们在努力搞好内务管理的同时，根据办公室每个岗位的需要，以多种方式，开展培训和培养工作。选派相关岗位人员参加培训班，使其能尽快独立完成岗位工作。通过开展经常性的谈心和交流活动，教育和引导员工增强学习的紧迫感，促使其养成自觉学习的习惯。其次，注重帮带作用，让老同志帮助新来的同志，力争在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，广泛开展内部交流，相互争论探讨，力争在探讨中共同促进、提高。目前，全体员工抓业务学习的劲头进一步高涨，而且独立完成工作任务的能力逐步增强，工作质量和标准有了明显的进步和提高。

(十)强化作风建设，进一步转变工作作风

在作风建设上，我们除按照省委企业工委的要求进行专题教育外，重点用“五个不让”和“四个转变”来加强对员工个人工作的考核。“五个不让”：即不让领导安排的工作在自己这里延误，不让办理的文件事项在自己手里积压，不让各种差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让公司的形象在自己这里受损害。“四个转变”：即从被动应付向主动超前转变，从完成具体事项向加强综合协调转变，从单纯办文、办事、向强化督促检查、推动决策部署落实转变，从忙于内部事务向深入调查研究、发挥参谋作用、提供决策服务转变。通过不断加强作风建设，员工的思想作风确实取得了较大改观。为了及时做好工作，办公室的同志经常加班加点。多数同志即使晚上加班，也从来没有因此而影响第二天工作，均能按时上下班。同时，我办人员主动围绕公司的工作思路，积极想办法，踊跃拓思路，做好本职工作的同时，努力为公司的深入发展献计献策。

(十一)努力做好支部、纪检、工会有关工作

由于公司支部、工会没有配备专职人员，所以大量的党务工作，纪检工作，工会工作都由办公室来承担。在做好大量政务工作的同时，我们坚持不懈地做好支部、纪检、工会交给的各项工作。上半年，我办协助支部筹备第五届支部换届改选工作，起草了支部工作报告及有关材料，为第五届支部大会的召开提前做好了准备。纪检工作方面，我们每月按时向省企业纪工委报送纪〈检监察统计报表〉和〈警示训诫对象情况汇总表〉。6月份，派人参加了陕西省国有企业领导干部两个《条例》学习班的学习。为了进一步做好两个《条例》的学习宣传工作，根据省委企业工委的通知要求，我们及时购买了两个《条例》，每位党员人手一套，并举办两个《条例》学习宣传栏两期。另外，根据省企业纪工委的要求，我们还开展了建立警示训诫防线教育，开展了保持共产党员先进性教育活动调查摸底工作。工会工作方面，为了活跃职工生活，今年1月份，我办与工会联合举办了职工保龄球比赛。………

二、工作中存在的问题

回顾20__年，我办虽然做了大量千头万绪的工作，取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。归纳起来主要有以下几点：一是政治理论学习和业务学习抓得不够，人员素质有待进一步提高;二是人力资源开发和管理比较滞后，需加快改革步伐;三是各项规章制度有待进一步建立和完善;四是考核工作有待进一步加强;五是党务、纪检、工会工作要在上级各项精神的指引下，根据公司的具体情况，进一步开创性的开展工作;六是继续提高对领导所交办任务的落实、检查、督促、执行速度与效率。

三、20__年工作思路

鉴于公司过去几年的实际经营发展情况，办公室的工作效率、团队精神、作用发挥等没有进入正常轨道。自20__年以来，特别是20__年公司提出各项改革思路及重新描绘公司宏伟蓝图以来，在公司刘强总经理的领导下，短短两年时间，公司内部管理有了很大提高，对外形象、企业声誉有了极大提高，与政府的协调、相关部门、单位的合作有了长足的改善和进步。

为此，我们新的办公室组成人员将会紧紧围绕在以刘总为首的领导班子周围，认真贯彻落实公司领导制定的公司整体发展方针、政策，遵循公司“团结、诚信、务实、创新”的企业精神，在国家西部开发不断加大基础设施建设投资及我省铁路工作会议所确定的远近期投资目标的利好形势下，紧扣公司快速稳步发展大局，努力增强主动性和创造性，各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，较好 地发挥参谋助手和综合协调作用，为公司的全面发展作出积极贡献。具体思路

1，谋求工作新思路，推进运作规范化，大力整合人力资源，狠抓公司内部建设，全面提升企业整体形象。

2，以加强办公室力量为新起点，以更高的标准开创新的工作局面。

20__年，办公室拟开展“123451工程”创建计划，即：坚持一个信念(抓好历史性机遇是公司发展壮大的关键)，实践两个理念(只有继续深化改革，公司才有希望;只有全员努力拼搏，公司才会有灿烂的明天)，强化三项服务(为领导的决策服务;为处室的协作服务;为公司员工服务)，突出四项工作(贯彻执行领导意图;管好基地稳定创收;抓好公司日常事务;保障公司后勤服务)强化五个意识(团结意识;进取意识;创新意识;竞争意识;集体意识)锻炼一支队伍(用则能战，战则能胜)。

3、健全制度、规范管理、按规办事、堵塞漏洞，防止意外;加强考核工作，严格考勤纪律;理顺工作关系，使办公室逐步走上科学化、系统化、有序运转的轨道。

4、进一步搞好公司人事分配制度改革工作。

5、加强政治理论和业务学习，不断提高办公室人员自身素质。挤出资金、挪出时间安排领导干部和普通职工参加有利于提高业务能力和工作水平的培训和进修。通过多种努力，队伍不断优化，主动性和创造性进一步增强。

7、严格控制接待、车辆、通讯等各项费用的支出，加强文印室的管理及成本核算。

8、继续坚持各部门每月工作计划的上报、检查工作，注重实际，不流于形式，把工作做到实处，及早发现问题，及时上报领导，及时解决问题。

9、巩固和强化公司作风整顿，进一步树立服务意识、大局意识、效率意识、窗口形象意识。坚持从身边小事做起，说好每一句话，办好每一件事，待好每一个人，推进服务用语规范化，切实改进服务态度，使各项工作有效、有序的开展。

10、注重质量，讲求实效，办文办会严把关。狠抓公文规范处理。加强文档管理工作。

11、及时、准确、全面收集信息，利用〈简报〉形式或向媒体发稿多途径全方面宣传企业形象及公司发展情况。

12、继续加强全公司各处室的安全教育工作。对驾驶员定期进行安全行车教育，坚决杜绝驾驶员酒后驾车，做到警钟长鸣。

13、按照上级的要求，积极做好党建、纪检、工会等各项工作。

20xx年，是学习贯彻党的、xx届三中、四中全会精神的关键之年，是深入开展党的群众路线教育实践活动的重要之年，也是我校正式成为自治区示范性高级中学的开局之年。学校领导班子在上级党委、政府的正确领导下，以邓小平理论、“三个代表”及“科学发展观”重要思想为指导，秉持“以学生的发展为本，为学生的幸福人生奠基”的办学理念，深化课堂教学改革，注重科学规范管理，加强师德教育，重视队伍建设，带领全体教职工拼搏进取，求实创新，使学校各项工作健康、科学、持续、和谐发展，取得了可喜的成绩。

20xx年，学校在连续五年获得“群众满意好班子”荣誉称号的基础上，继续保持了自治区文明单位等各类荣誉称号;通过了“自治区级德育示范校、自治区级依法治校示范校”届满复验，创建了“乌鲁木齐市心理健康教育示范校”及“乌鲁木齐市科技特色学校”。教育教学质量稳步提高，德育工作扎实有效，队伍建设卓有成效，社会声誉持续提升，办学水平再上新台阶。以上成绩的取得，得益于上级领导亲切关怀和大力支持，也得益于全校教职工的艰苦奋斗和齐心协力，同时为我校的可持续发展奠定了良好的基础。

回顾即将过去的一年，我们主要做了以下几个方面的工作：

一、认真学习，精心组织，坚持政治理论学习不放松

(一)一年来，结合党的群众路线教育实践活动要求，学校充分利用主题升旗仪式、中心组学习、党员组织生活会及全体教职工政治学习等，学习中央、自治区党委和市委重要会议精神，学习习系列重要讲话精神，开展中国特色社会主义、践行社会主义核心价值观的学习;按照自治区教育厅要求，组织开展秋季开学前后的集中教育活动以及寒暑假集中培训，加强意识形态领域反分裂斗争教育及民族团结教育;组织教职工观看中央电视台“感动中国”人物事迹、“最美乡村教师”、“全国道德模范”人物事迹视频等，对教职工进行党风廉政教育和师德师风的教育学习。通过生动活泼的学习形式、丰富多彩的学习内容，引导广大教职工提高思想认识，明确发展思路，有力推动了学校的健康持续稳定和谐发展。

(二)开展党的群众路线教育实践活动。根据沙区区委、教育局党委关于党的群众路线教育实践活动的总体安排，从今年2月开始，我校分步骤、多方式、多途径组织开展了形式多样、富有成效的工作，特别在进一步密切联系群众，征求意见、立查立改方面下功夫、出实招，使教育实践活动得以平稳顺利推进。学校党总支通过完善学习制度、创新学习方式来加强学习，提高认识，为教育实践活动筑牢思想基础，学习内容安排详实、力求实效。并通过走访调研，多渠道征求意见建议，多角度梳理问题意见，为教育实践活动畅通沟通渠道。在此基础上，学校领导班子和班子成员也针对政治坚强及四风方面突出的问题，召开了辣味十足的领导干部民主生活会，全体党员也开展了组织生活会进行自我对照检查剖析。学校党总支本着边学边改、立查立改的态度，着眼民生，服务师生，针对各阶段征求的37条意见建议，确定专项整治重点，按照整改清单正在逐一进行整改落实，力争做到事事有回音，件件有落实，使党员领导干部作风建设不断改善，使党的群众路线教育实践活动落到实处。

(三)加强民族团结教育。学校制定了《乌鲁木齐市第41中学民族团结模范单位创建活动实施方案》，通过营造舆论氛围、加强师生思想政治教育、学习民族团结先进典型、开展创建民族团结模范处室、年级组等，开展争做“最美乌鲁木齐人”、“讲法治、防渗透、促团结”等活动，引导全校教职工要坚决反对民族分裂主义，敢于同损害民族团结的言行做斗争，积极主动防范和检举各种渗透、破坏、分裂活动，切实巩固学校民族团结和稳定的局面。我校教师代表在八一街道办事处组织的“大爱首付”民族团结演讲比赛中获优秀奖。

二、德育为首，育人为本，创造性地做好学校德育工作

学校把立德树人、全面发展作为学校教育的根本任务，深入开展各项教育活动。

(一)继续实行“星级班级”的评选活动，培养了学生主动学习、自我管理、文明礼貌、爱护公物等习惯和能力。今年完成了团委及学生会的换届选举工作。

(二)以活动为载体，增强德育实效。今年5月，为迎接建党93周年，我们以“青春铸就中国梦，热血凝聚民族情”为主题，组织了第19届艺术节系列活动。9月组织了以“健学子之身，铸中华之魂”为主题的第22届田径运动会。此外，还有纪念“12·9”系列活动、新生军训、学前教育、各类参观等活动，使学生在活动中不断学习、不断完善，全面发展，不断提高自身素质。

(三)坚持每月的主题教育活动和每周的主题升旗仪式，对学生进行爱国主义教育和理想信念教育。重点做好师生的民族团结教育工作。

(四)建立健全家长委员会和家长学校工作制度，积极争取家长、社会的支持，完善“三位一体”的教育网络。多次组织家长学校集体活动，通过专家讲座等形式对家长进行家庭教育培训，如邀请北大家庭教育课题研究专家李胃、新疆大学教授赵强等做讲座，收到较好的效果。

(五)以校园文化建设为基础，优化育人环境，创设育人氛围。本年度学校继续筹措资金，进行校园文化建设，如，将学校办学理念设计安装在校园的醒目位置;教学楼重新粉刷后将楼道文化墙进行重新布置等，对师生起到了无声胜有声的熏陶感染作用。

(六)几项创建验收工作。今年11月，我校迎接了“自治区级德育示范校、自治区级依法治校示范校”的届满复验，这是对学校德育工作的一次全面检验和考核。学校领导高度重视此项工作，通过精心组织，积极筹备，最终以高分965分顺利通过了检查验收，各项工作获得了专家组的高度评价。今年我校还积极申报创建市级“心理健康教育示范校”，与此同时还做了大量的准备工作，投入60多万元，将心理健康教育中心继续扩充扩建，完善设施设备，引进心理健康教师等，最终同样顺利通过了检查验收。

三、教学为主，依托常规，扎实开展好学校的教育教学工作

(一)学校始终坚持以教学工作为中心，加强教学管理，推行教学改革，教育教学工作有了新的突破和提高。一是加强教学流程管理，落实教学常规。我们从备课、上课入手，全力抓好课堂教学质量的提高。教学部门定期对教学常规开展专项检查，总结存在的问题和不足，并做到及时整改，有效地促进了教学质量的全面提高。二是在全校范围内开展教学督导月和教育科研月活动。9月为教育教学督导月，主要从教案书写、听课、上课、评课、作业批改等方面对教师进行督导检查，以此督促学校常规教学。11月为教育科研月活动，目前此项工作基本结束，正在总结分析。三是进一步落实高中课改，加大课改研讨力度;四是定期组织教研组、备课组活动。今年，学校继续给每位领导班子成员调整分配了联系年级组和教研组，每周一的第九节课为教研组活动时间，要求每位领导按时参加教研组活动，对活动内容给予检查指导，从而不断提高教师的教科研水平。各项教学活动的开展，有效提升了我校的教育教学水平，培养了教师教育科研能力。今年我校中、高考均超额完成预定目标，中考普高上线率73、05%，考入9所重点中学上线率43、71%;高考上线率达到99、8%，有186名学生被重点大学录取。在各级各类学科竞赛中，我校学生35人获得国家级奖项，128人获得自治区级奖项，98人获得市级奖项。

(二)为进一步深化学校教育教学改革，推进沙区义务教育均衡发展，我校继续与五所合作校在管理、教育教学、德育等各方面展开了广泛的合作与交流。今年9月，第八协作组共同举办了沙区义务教育均衡发展第八协作组第三届体育节。体育节活动由我校主办，收到了较好的效果。

(三)加大教师培训力度，提高教师业务能力。今年学校多次举办各类教师培训，注重对青年教师的培养，今年我校又引进一批新教师，首先教研室组织进行了岗前培训，然后按学科结成帮教对子，发挥老教师“传帮带”的作用。从备课、讲课批改作业到课外辅导等各个教学环节，全程由有经验的优秀教师进行辅导帮助，在本学期还开展老教师示范课、新教师汇报课，帮助新教师迅速提高教育教学能力。同时，“名师工作室”积极开展工作，为优秀教师的成长创设好的环境，让他们充分发挥引领作用。目前，我校共有市级“三类人”14人，沙区级“三类人”28人，共计42人，在全市教育系统“三类人”数量排名靠前。

(四)开展课题研究工作。我校目前是自治区课题“对自治区普通高考试题分析、学生学科能力评价与教学关系的研究”实验学校;承担市级课题《新课程背景下教研活动的内容和形式的研究》正在研究中。学校逐步形成“由问题到课题，由课题到课程”的校本课程开发思路。20xx年共有4个市级“”课题正在研究中;老师们将教学中的问题和困惑变为小课题进行研究探讨，20xx年共有12个市级小课题结题并获一、二、三等奖，还有13个市级小课题立项研究。

(五)安排做好20xx年招生工作。今年我校已进入一批次招生的行列，但招生形势依然非常严峻，为此学校专门制定了详细的招生工作安排，充分发挥集体的力量，群策群力，圆满完成了今年的招生计划，高一年级招生10个班，初一年级招生6个班，高中招生录取分数线达到578分。

(六)继续改善办学条件，加快信息化建设。今年扩建了模拟飞行室、车模室，改造了学校广播系统，实现了光纤进班，各班接入了iptv，方便师生使用优质教学资源。购置价值10万元的图书，扩建书库一间。为教师的教育教学工作提供便利。

(七)社团活动发展迅猛。经过几年的发展，到目前为止，学生社团组织发展为五大类共计28个社团组织。今年社团活动收获丰硕，尤其是科技类活动社团和体育健身类活动，在第四届自治区青少年科技节活动中，我校派出航模社团和机器人社团参赛，我校获机器人足球比赛第二名;在全国青少年模拟遥控飞行竞赛新疆赛区竞赛中，我校11位队员共获金牌2枚，银牌3枚，一等奖5项，二等奖10项，三等奖7项，并荣获航模模拟遥控飞行竞赛新疆赛区团体总分第一名。在第十九届“驾驭未来”自治区青少年车辆模型教育竞赛、第xx届“我爱祖国海疆”自治区青少年建筑模型教育竞赛中，我校代表队派出21名选手，共获8枚金牌、6枚银牌、7枚铜牌，一等奖15人次、二等奖15人次、三等奖12人次，并获团体总分第二名的优异成绩。在乌鲁木齐市校园青春系列健身操大赛中，我校代表队共获两项一等奖，一项二等奖。

四、以人为本，服务民生，积极构建和谐校园

健全的规章制度能有效地促进学校的发展，制度管理是管理学校的基础。“以人为本”的管理，要求领导班子在制度管理的基础上体现人文关怀，学校领导班子结合党的群众路线教育实践活动，把调动教职工的积极性、主动性、创造性作为管理的最终目标，深入群众，着眼民生，解决群众关心的重点和难点问题。为此，学校领导班子尊重人、信任人、理解人、关心人、爱护人，采用民主、平等、和谐的管理模式，创设出一种和谐、宽松的工作氛围，老师们都奋发向上，努力进取，从而获得了学校工作持续发展的活力。今年，学校在这方面不断加大力度，如，为教职工送健康，组织体检，为老师们更换办公桌椅，改善办公条件，想方设法解决教职工在工作及生活中的实际困难，慰问困难群众和生病教师，组织开展丰富多彩的文体活动，活跃教职工的业余生活，如，组织教职工徒步、跳健身操等活动。学校领导将关心切实送到教职工最关注的问题上，想尽办法解决教职工子女入学及升学的问题，今年共计解决20人。扩大学校停车场面积，满足教职工上下班停车需求等。

学校高度重视教师的专业发展，分层次、多渠道开展培训工作，一是组织干部教师赴市、区兄弟学校交流学习，多次开展校本培训教师工作，二是选派优秀教师赴内地名校学习教育教学方面的先进理念和经验，今年外派教师学习培训近30人，进一步调动了教职工的工作积极性。

关心青年干部，加大培养力度。学校领导班子严格按照《领导干部选拔任用条例》，坚持选拔标准，履行任用程序，在日常工作中，加大青年后备干部的培养工作，关心他们的成长，为他们的成长搭建平台。随着学校新校区的建设，办学规模扩大，做好干部的培养和储备工作。

以上工作的开展，一方面，解决了老师们的后顾之忧，增强了团队协作的凝聚力和战斗力;另一方面，也深入群众，融洽了关系，大大提高了学校工作的效率，促进了学校工作的和谐发展。

五、提高认识，科学安排，安全工作常抓不懈

安全工作是学校的头等大事，从各方面反馈的信息来看，目前新疆地区的安全形势仍不容乐观，按照上级部门的要求，我们尽全力做好校园及周边的安保工作，全校师生员工树立“安全第一”的思想，人人想安全，事事保安全。保卫处安排好校园的值班等安全保卫工作;总务处做好全校各个部位的防火、防盗的检查维修工作及食堂的食品安全工作;要求德育处、各班主任及全体任课教师密切关注学生的思想动态，注重学生的心理健康教育，注意工作的方式方法，与学生和家长建立和谐的关系，避免意外事件的发生。

学校领导多次教育教职工充分认识安全慰问工作的重要性和紧迫性，在思想上给予高度重视，在安排上力求科学合理，一方面加大了学校内部及周边地区的安全防范力度，做好一些重大时间节点学校的带班值班工作;另一方面，学校多次开展了防震减灾、消防等知识讲座和紧急疏散演练活动，进一步增强了全体师生的安全防范意识和防震减灾的意识，提高了应对突发事件、紧急避险、自救互救的能力。此外，按照上级的要求，加大了校园安全管理的力度和责任，发现问题，及时整改。

继续坚持开展学生的国防教育活动，加强军民、警民共建单位间的联系与交流。八月份邀请共建单位教官对我校高一新生进行军训，“八一”建军节期间，班子成员对武警三支队、武警医院、头宫派出所、八一街道办事处等进行慰问，表达了我校师生对他们深切的关心和问候。

今年年底通过了八一办事处的社会治安综合治理的检查验收，继续保持了市级平安单位。

六、关心离退休教师，积极做好退管工作。

离退休教师是学校的宝贵财富。关心离退休教师的生活和身心健康，是学校的一项重要常规工作。学校领导班子支持退管工作，一方面，多次为退休教职工组织活动，如，上半年组织离退休教职工到杜氏参观花展等，在教师节组织离退休教职工座谈聚餐并到水磨沟公园观光等，让老教师们走出户外，欣赏美景，感受变化，调节身心，学校领导都能够亲自参加退休教职工的活动;另一方面，大范围走访慰问老领导、老教师、老党员，学校计划从20xx年起三年内将对所有退休教职工进行走访慰问，保证在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀退休教职工，关注退休教职工的愿望和诉求，认真执行惠及老同志的政策措施，20xx年度校领导春节前后登门走访慰问了35名退休老教师、老党员、老干部，送去慰问品和慰问金，解决他们在生活方面的一些困难，让老同志们感受到学校对他们的关心。与此同时，老同志们对学校的关心心怀感恩，也非常关心学校的发展建设并献计献策。

七、合理规划基建工作，加快新校区的建设进度。

在沙区区委、区政府及教育局的关心和支持下，今年为我校规划了位于荣和城的新校区，以充分发挥我校作为自治区示范性高中的示范辐射作用，今年已正式开工建设，这是我校办学历史上的一件大事和喜事。经过办理规划、红线、用地、图纸设计、审核、环评、人防以及施工招标等环节，在20xx年9月16日上午举行新校区教学楼、科技楼开工典礼仪式。到目前为止，科技楼和教学楼均已施工至地上一层。

在学校本校区虽然没有大型基建项目，但有十多项维修项目，任务同样繁重繁杂，学校领导班子成员及总务后勤相关人员牺牲了暑假、国庆等节假日，完成了学校大门的更新、消防设施的更新、德馨楼地下音乐教室的装修、博学楼地下运动场装修及塑胶更新、德馨楼楼道不锈钢腰线安装、粉刷两栋教学楼及外墙保温、配合新大北校区新建相邻围墙、心理健康教育中心的装修、操场重新铺设人工草坪、教师宿舍的综合电路改造、博学楼楼道吊顶维修等工程项目，进一步美化了校园环境，改善了学校的办学条件。

八、抓好党风廉政建设，认真落实岗位责任制

学校党总支始终狠抓党风廉政建设不放松，将党风廉政建设作为加强学校领导班子建设和提高干部个人素质的重要举措，做到了宣传教育到位，警钟常鸣;组织措施到位，源头把关。多次组织学习中央《关于改进作风的八项规定》、自治区和市委作出的《十项规定》，组织领导班子成员参加党风廉政建设培训班，要求干部带头遵守“八项规定”等各项制度，筑牢防腐拒变的防线。落实领导责任制和领导干部廉洁自律的各项规定，落实党政一把手“四个亲自”，落实班子成员“一岗双责”，及时签订“廉洁从政承诺”责任书，将党风廉政建设和纠风工作纳入到日常的工作轨道中。

按照上级要求，带领党委委员实行“三方会签”以及“两个不直管”和“党政一把手末尾表态”制度。严格财务管理，严格控制三公经费，严禁超标准接待，取消变相公款旅游，对车辆实行按需调配，清理领导干部超面积办公用房等问题。

积极推进校务公开，推进依法治校工作。对涉及职称评聘、各类评优、发展党员、收费、干部选聘、招生录取等教职工关心的热点问题都能按照重大事项集体议事的制度经领导班子集体讨论决定，均通过校园网或专版的形式予以公示后方可执行。接受广大教职工和家长、学生的监督。在重大经费开支、工程基建等方面我们更是坚持集体研究决定，并严格按照政府采购制度，投标程序进行。大力推行党务公开制度。学校党内评优评先以及发展党员等党内重大事项，均按照程序进行公示。结合群众路线教育活动，深入群众，倾听群众的意见和要求，在教职工中征集关于学校发展的合理化建议，对正确的意见积极采纳，不断改进工作。学校领导班子高度重视行风建设工作，进一步规范教育收费行为，在收费方面，严格执行收费政策和制度，并及时在公示栏公示收费标准，杜绝乱收费行为。今年继续保持了市级“行风建设示范窗口单位”的称号。

九、做好行政、教辅、后勤等其它工作

在原有基础上进一步做好了精神文明、职称评定、人事、劳资、档案、依法治校、财务、总务后勤等工作，各部门为教育教学工作及师生的工作、学习充分发挥了后勤保障作用。

回顾一年来的工作，我们在全体教职工的理解、支持和共同努力下，履行了我们应尽的职责，使学校各项工作取得了显著的发展和丰硕的成果。与此同时，领导班子也对自己所做的工作进行着深刻的反思，工作中还存在着许多问题和不足，对照成绩找差距，正视问题促提高。今后，我们将继续总结工作中的良好做法和成功经验，正视教育教学管理中存在的问题和不足，静下心来思考，潜下心来研究，取长补短，努力实现科学发展和更高的跨越。我们相信，在上级主管部门的领导下，在社会各界的关心支持下，在全体师生员工的共同努力下，我们四十一中全体师生一定会努力开展好各项工作，共同谱写学校发展的新篇章。

，**镇计生办在镇委、政府的有力领导下，在市卫计局的指导和支持下，紧紧围绕市《人口和计划生育目标管理责任书》的要求，坚持以人为本，真抓实干，各项工作有序开展，在5月半年检查检查考核中，成绩突出，深受好评。现将20xx年度上半年工作总结报告如下：

一、各项指标完成情况：

20xx年度截至5月31日全镇新出生162人，其中计划内161人，符合政策生育率98.77%，出生人口性别比81.93;已婚育龄妇女6295人，综合避孕率达到96.64%，近四年出生对象长效节育率50.46%;二孩以上妊娠对象孕情监测到位率达到72%;全镇参加孕检对象28对，完成进度17.95%;全员信息准确率达到99.87%，全员信息完整率达99.89%，村居平台有效反馈率达到100%。当年无新增的非本市户籍违法生育外来人口及违法生育行为。

今年全镇享受农村独生子女保健费的107人78530元，城镇独生子女保健费6人5765元;享受城镇无业居民及企业退休职工一次性奖励3500的分别为2人及4人，涉及21000元;享受计划生育奖扶政策的今年新增187人;享受特扶政策的今年新增2人，资料已全部送审。今年申报农村独生女高考加分的有58人，申报农村独生女中考加分的有63人。各村(居)计生专干13人的补贴和77名农村计生信息员的工资共计53400元已全部发放到位。各项奖励政策落实到位率100%。

二、主要做法

建强队伍提升工作。一是强化自身建设。计生办积极加强相关政策和业务的学习，使自己迅速进入角色并独挡一面。二是带好专干队伍。一方面通过加大培训力度，提高村居专干的综合素质和业务水平，除了积极争取上级集中培训，还利用召开例会、下村指导、电脑远程等各种方式，手把手的传授专干操作技能;另一方面通过电话督促、例会抽查、现场教授等多种形式加强指导和督办，促进各项工作落实。同时通过例会清单的方式，一一列出月工作重点和需完成任务，下月根据清单通报各村完成情况，增强了指导工作的针对性和督办工作的时效性。三是自查促进工作。半年考核前，我们通过电话抽查流动人口和出生对象情况，全镇13各村居开展全面自查，并通过反馈指出各村存在的问题，责令其限期整改，并加以指导，通过自查整改、业务指导等活动，全镇计生队伍的整体素质有了明显的提高。

争取领导推动工作。积极争取上级领导重视与支持，主动向镇委政府和上级业务主管部门汇报工作，反馈信息，提出改进工作的意见和建议。使党政主要领导时刻将人口计生工作放在心上、抓在手上，将人口计生工作列入党政重要议程，切实加强领导。

加强宣传引领工作。一是利用春节、妇女节、协会活动日等重大节日和纪念日开展形式多样的社会化宣传活动，加强宣传教育，营造良好氛围。组织育龄妇女开展农民趣味运动会、广场舞等活动，发放各种优生优育知识小册子、早教折页、宣传单等各种宣传品5000余份。二是做好公开栏经常宣传，镇内设置了市计生委规范设计的大型室外宣传广告牌，镇计生服务中心和各村都制作了专门的计生宣传栏，对各项计生政策和办证流程等重点进行了宣传，既方便了群众，同时也接受群众的监督。三是针对不同的人群，采取不同的方法，让新时期党的人口计生方针、政策家喻户晓，深入人心。例如针对流动人口的特点，采取对留守老人儿童上门宣传，向外出人员寄送资料、发送邮件、打电话、网上聊天等方式进行宣传，采用标语、横幅、专栏、村级广播、文艺汇演等多种形式，让婚育新风吹遍千家万户。

突出重点扎实工作。信息统计是起始点。基层基础工作是反映人口计生工作质量的平台，人口基础信息是基层基础工作的重中之重，是人口统计的前提和保障。近期我们主要进行了数据质量检测，修改完善了数千条数据，全面、实时变动的全员人口信息数据库，使我们人口家底清，情况明，信息准，也为实现部门间信息交流和共享奠定了基础。政策落实是关键点。对实行计划生育的家庭及时兑现落实包括奖扶特扶、中高考加分、独保费、计生手术补助奖励、并发症特扶等各种奖励优待措施，依法依规办理，公正文明执法，切实维护群众的合法权益。优质服务是落脚点。坚持以人为本、围绕群众的需要开展优质服务，通过下村集中和日常分散相结合的方式开展“三查”、免费避孕药具发放等服务。结合社保征收、农业抗灾自救等活动，组织干部走访慰问留守儿童、空巢老人、贫困计生家庭、节育并发症患者、独生子女夭亡家庭等，帮助解决具体困难，落实脱贫致富措施。

一年来，乡计生委在乡党委、政府的支持与领导下，在县计生委的指导下，全面贯彻落实《决定》精神及计生政策法规，以稳定低生育水平做为今后工作的核心，扎扎实实推进工作。

一年来，我们严格遵循统计制度，按照统计基本任务，对全乡育龄群众的婚姻、生育、节育状况及有关社会活动进行统计分析、评价，提供可靠的统计信息，为领导决策提供依据，真正起到了参谋助手的作用。经过一年的统计工作，有以下几点总结：

1、认真做好统计工作，坚持实事求是，做到“摸实情、讲实话、报实数”，以微机指导工作，提高统计准确率，使今年的报表统计质量有明显提高，统计数据能如实反映全乡人口形势，使我乡的统计工作上了新的台阶。

2、强化统计制度和报表统计新口径及相关法规的学习。各村包村干部与统计、微机人员熟悉统计制度与统计口径，严格按照事实报数据，按照新统计口径做报表，不弄虚作假，确保统计数据的真实性。

3、加强统计管理，巩固提高统计质量。现代代微机管理的科学性和可靠性让统计人员从纷繁杂乱的数字中解放出来，方便快捷的查询系统不仅减轻了统计工作量，而且将失误减到最低，准确、可靠的统计信息及统计数据为领导决策提供充分有力的参考依据。

4、充分利用微机统计的科学性与可靠性，通过常规统计，收集和整理有关资料，提供准确、可靠的统计信息，制定行之有效的工作计划，指导我乡的工作，促进人口发展与社会经济发展相适应。

5、运用微机管理，提供有效的统计分析，对育龄群众进行科学管理，使他们有计划的生育子女，采取避孕节育措施，以促进人口、经济、社会、资源、环境协调发展和可持续发展。

6、微机管理使信息的传递便为迅速快捷。建立的个人信箱，每月的报表及各种文件已可以通过网络传输。

总之，一年来我乡的统计工作取得了实质性的进展，微机管理的科学性使统计数据更加准确，真正成为乡党委、政府的参谋助手，促进了工作水平进一步提高。虽然今年我们的统计工作初步取得了一些成绩，但许多地方还有待进一步充实完善。在新的一年里，我们将更加巩固统计工作基础，提高统计质量，做好统计工作，使我乡工作上一个新台阶。

年度安全员实习总结例文

我与xx年2月22日开始正式实习，在安环保卫部经理黄荣的正确领导下，在有关同事们的信任与支持下，我非常珍惜安全这项工作，以积极的态度投入工作，近三个多月的实习我感到是我非常充实的一段时光。“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标，自实习以来，我始终保持清醒的头脑，以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现将实习工作报告总结如下：

1.以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力，实习期间我在行动上处处想着全局利益积极上进，协助同事认真落实安全生产责任制，加强有关安全生产法规、决定、条例，扎实作好安全的学习，努力适应在东南厂的管理特点和工作环境。在管理中敬业爱岗，严谨安全意识和职业道德，对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头通过安全日活动、生产运行分析会一起学习安全方面技能和知识予以纠正，同时我积极吸取分析东南厂事故教训，总结经验，不断增进业务水平的提高，只要利于企业发展利于安全生产的自己身先立足。

2.在黄经理的正确领导下，我认真对辖区的设备和人员进行职能监督，在计划、布置、检查、总结、考核生产工作中，杜绝习惯性违章行为，使自己能掌握分管的任务以及威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节能够及时的指出并纠正。

3.认真履行职责，把小吴姐交给我的任务认认真真的完成，不断的做笔记，记录有关注意事项，把事情条理化，把该记录的问题记录清楚。

在实习期间我认真工作，经常查找不足之处，但于领导的要求目标还存有一定差距。以后，我将严格按照领导的要求和指示，进一步的学习安全知识，努力干好自己的本职工作。

一、存在不足

通过在东南厂三个多月的实习，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是:

(一)思想解放程度还不够，组织、沟通能力上还略有欠缺，和有经验的同事比较还有较大的差距。

(二)涉及工作多样复杂，需要时间不断的学习，对安全理论的理解还不到位，需要在实践中不断的领会。

(三)工作中不够大胆，对有些事情放不开，要不断创新，不断完善自己的各方面素质。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

二、 日后的工作计划

1、认真学习，努力提高自身素质及工作能力，尽职、尽责、尽快做好安环部的本职工作。

2、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在复杂的工作中磨练意志，增长才干。

3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立良好的个人形象。

4、当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，配合部门领导完成上传下达的任务，在工作中要扮好自己的角色，努力发挥好自己的作用。

总之，实习以来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强系统学习的意识，更新观念，提高各方面的工作能力。

大家好!今天，我们欢聚一堂，庆祝公司圆满走过了20xx年，不知不觉即将进入20xx年。我谨代表公司领导们对全体员工一年以来的恪尽职守，默默耕耘表示深深的感谢：“谢谢你们，在过去一年里，大家都辛苦了”。

智慧创造价值，责任成就未来，20xx年,我们同心协力克服了种种的压力和困难，进一步扩大了公司规模，壮大了员工队伍，完善了产品内容，加快了拓展步伐，使公司有了卓有成效的发展，同时团队的素质、专业的精神、管理的层次都得到了较大的提升，为公司日后发展和腾飞打下了坚实的基础，所取得的每一个可喜的成绩，离不开公司全体工作人员的共同努力，同时也证明了我们这支工作团队是一个有凝聚力，执行力，且勇于创新，锐意进取的优秀团队，你们是优秀的，我为公司能够有这样一支团队而感到自豪。

愿在座的每位成员都能成为顶梁大柱，为公司的明天托起一片骄人的辉煌和璀璨。

一祝我们团队一起努力，一起创造我们的辉煌，实现我们的的五年计划，让我们的表现优异的老师有房有车，让我们资深老师至少有房子有家。

二呢，祝大家新年快乐、身体健康。今年20xx，代表寓意是爱你一生，即将到来的是20xx代表爱你一世，祝各位有家庭的和和美美，和你自己的家人能够一生一世的相爱，没成家能够找到爱自己一生一世的那一位。

三呢，祝今天的大会圆满成功，晚宴能够愉快，大家能够玩的尽兴、笑得开怀。

董事长年会发言稿

各位来宾、各位同仁：

大家晚上好!

非常高兴又一次在这团圆、喜庆和开心的场合当中与大家欢聚一堂，共贺新春。时间过得飞快，我们已悄然告别了成绩斐然的20xx年，迎来了充满希望的20xx年。过去的一年，是公司发展历史最令人鼓舞、令人振奋的一年，也是我们在座各位创造历史、书写历史的一年。在全体同仁的共同努力下，XX公司在渠道销售、终端销售、产品整合、生产制造、电子商务、仓储物流、售后服务、团队建设等方面取得了一系列振奋人心的业绩，所有成绩的取得都凝聚着在座各位员工的心血和汗水，是全体员工同心协力、无私奉献、团结拼搏的成果。在这里我要感谢大家一年来的辛勤付出和努力，感谢大家的支持。

20xx年的成绩已经成为了历史，展望20xx年，围绕品牌打造、渠道升级、产品优化、效率提升、服务到位、团队开发等方面的工作，我们的任务更加艰巨，但与此同时，我们的队伍也更加壮大了，未来我们的力量一定会更强。希望所有公司的同仁能够卸下历史的成绩和压力，携手共进，在新的一年不断跨越，再创新的历史。战略决定方向，细节决定成败， 20xx年我们将继续完善质量管控，品牌建设和产品结构的优化，加强产、供、销等方面的管理，为客户提供多方面、多渠道的服务，通过各部门通力合作，稳步实现共赢。

公司要持续发展，需要我们每个人每天每月每年兢兢业业，同心同德，创新进取。对于每位员工，我主要强调三方面的内容，希望大家能够凝聚力量，全力以赴，共铸我们辉煌的未来。

一、联袂发展，合作双赢。对于我们来说真正的赢是双赢，这里包括三层意思：

1. 公司与客户的双赢，即通过实现顾客的价值来实现公司的利益。一方面要提升XX公司的产品整合能力，完善供应商管理，优化电子商务平台和仓储物流管理，提供客户更专业的一站式采购服务;另一方面要开展产品的生产制造项目，提供更优质的产品，提升产品的市场占有率。

2. 公司与员工的双赢，通过建立行之有效的人才培养体系，推动公司的发展。通过每一位员工的努力，凝聚团队的力量，保证日常各项工作的顺利开展，从而更好的推动XX公司的发展历程。同时，公司将在20xx年着力企业文化的建设，把XX公司的文化理念，与XX公司的发展战略相结合，促使企业理念真正落实到企业的经营与管理之中。

3. 公司与社会的双赢，通过投身社会公益事业，提供就业机会，树立XX公司良好的社会形象，为社会的发展做贡献。

二、和衷共济，携手共赢。一个前进的时代，总有一种奋发向上的精神;一个发展的企业，总有一种积极进取的意志，XX公司在20xx年要全力打造一支专业、有凝聚力、敢于创新的团队，着重培养团队精神，提升公司的团结度。在分工越来越精细的现代社会，即便是最复合型的人才也不能一个人做完所有的事情，也不能改变整个团队的工作表现，一个专业的团队也不会是一两个员工就能扭转乾坤。只有树立大局意识、协作精神和服务精神，在尊重个人的兴趣和成就的前提下，协同合作，通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能，才能形成强大的合力，提升效率，产生战胜一切困难的强大动力。“天时地利不如人和”，只有同事之间的关系融洽相处，我们工作起来才会更舒心，每天才会过得更有意义。“当工作是一种乐趣时，生活是一种享受;而当工作是一项义务时，生活就成为苦役”，同事之间若有良好的关系，将有利于大家的工作和生活。

三、做人之本，成事之基。我们常说“做事先做人”，它就是指要成就一番事业，首先要有好的品德。的确，学会做人是成事之道，“得人心者得天下”，人品人格是谋事之基，一个人若要成功，首要问题就是学会做人。“善待别人，就是善待我们自己”，懂得尊重别人，懂得互谅互让，懂得爱护集体，懂得勤奋努力。每一个人生活在现实社会中，都渴望着成功，而且很多有志之士为了心中的梦想，付出了很多，然而得到的却很少，这无疑对做人做事提出来更高的要求。每一个成功的人背后都有着责任的身影，责任可以使人坚强，责任可以激发潜能，在一定程度上，责任承载着能力。一个充满责任感的人，才有机会充分展现自己的能力，才能争取到更多的机会，才能更好地走向成功。在这个世界上，有才华的人很多，但是既有才华又有责任感的人却不多，只有拥有责任与才华，才能更好地立足于社会。20xx，我期待XX公司因为有你而自豪!

“携手共赢，共创美好的未来”。我相信，有在座各位员工的信心和努力，有大家团结协助、不断创新的团队精神，必将开启XX公司新的发展篇章，使公司取得更加辉煌的业绩，相信我们在座的各位，也能够收获更多的成功和幸福!最后，值此新春佳节来临之际，我也代表公司向全体员工拜个早年，祝大家在新的一年里工作顺利!身体健康!阖家幸福!谢谢各位。

今年以来在乡党委、政府的正确领导、业务部门的精心指导和全乡干部群众的大力支持下，本人严格履行本身职责，以一个共产党员的标准严格要求自己，认真贯彻落实党和国家的人口与计划生育政策，大胆创新的开展工作，取得了一定的成绩，完成了各项业务工作。现就具体工作简要总结如下：

一、坚持政治理论学习，不断提高自身政策理论水平和思想道德修养

作为一名农村干部，本人始终坚持学习党在农村的基本路线、方针、政策，以知识武装自己的头脑，从思想知识上适应时代发展的潮流。本人的理论水平和思想认识有了一个全面的提高，通过大家提意见和自我剖析，不断查找自身存在的缺点，并认真进行了整改。严守党纪党规，大胆实践，敢于创新，很好的在群众中树立了党员干部的优良形象。在新疆这个多民族地区，本人能时刻保持清醒的头脑，政治立场坚定，敢于旗帜鲜明地同民族分裂主义和非法宗教活动作斗争，并能够积极团结周围的干部和群众，为维护祖国统一做贡献。

二、勤奋工作，自觉遵守各项规章制度。

在工作中，本人能严格遵守乡党委、政府的各项规章制度和工作纪律，坚守工作岗位，有特殊情况按程序向乡领导请假，无迟到、早退现象。在工作任务较多时，能发扬不怕苦、不怕累的工作作风，自觉加班加点，保质保量的完成任务。在完成本职工作的同时，能协助乡党委、政府完成一些力所能及的工作，积极为全乡的各项事业发展出谋划策，得到了乡领导和同事们的一致好评。

三、认真学习业务知识，不断提高工作能力

在工作和业余时间里，本人能坚持学习各种新理论、新知识，认真领会上级业务部门下达精神，以一个新时期合格干部的标准要求自己，不断开拓创新，以满腔的热情，投身于计划生育工作中。

四、立足于本职，高标准完成各项工作任务。

在工作中本人能坚持向高标准看齐，不断学习借鉴，扬长避短，创新工作方法，提高工作效率，很好的完成了各项工作任务。在计划生育宣传工作中，认真探索，采取群众喜闻乐见的形式，有效地开展宣传，取得了事半功倍的效果。在行政执法工作中，我坚持计划生育依法行政，严格按制度办事，及时纠正工作中错误，不断完善各项工作机制。努力学习相关的法律法规理论知识，提高自己的执法水平，做到了掌握法、用好法、执好法，并指导好监督好我乡计划生育工作依法开展。以提高计划生育技术服务水平为重点，充分发挥我乡计划生育服务站的影响力，积极为广大群众提高优质的服务。在流动人口管理工作中，认真领会国家关于流动人口管理与服务方面的政策，在流动人口管理和服务上主动出谋划策，落实好流动人口管理服务工作，做好全乡流动人口日常业务工作。按照流动人口与常住人口同管理、同服务的工作要求，保障流动人口权益，从创新发展环境的高度出发，不得歧视流动人口，对流动人口要按时免费发放宣传资料和避孕药具。查孕、查环、查病上也争取对流动人口实行免费。为流动人口真正实现与常住人口同等待遇做出了自己的贡献。

五、廉洁自律方面

在工作上能坚持发扬艰苦奋斗的作风，勤俭节约，不铺张浪费，以"两个条例"为行为准则，正确行使人民赋予的权力，自觉接受群众的批评和监督，严于律己，宽以待人。在严格要求自己的同时，督促其它计划生育干部遵纪守法，创造了良好的廉政工作环境。

一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但我深知与乡党委、政府的要求和同志们的期望还存在一定的差距，主要表现在以下几个方面，一是自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。

二是处理一些工作关系和同事关系还不够融洽有时造成了工作被动。

三是管理计生办公室工作的水平有待进一步提高。

在今后的工作和学习中我将一定认真总结经验克服不足和困难，努力做到以下几点，

一是发扬吃苦耐劳精神。

二是自觉加强理论和专业知识学习多向身边的同事学习，向自己的工作生活实践学习不断积累和收集各类信息进一步提高自己的理论水平和业务能力。

三是广泛团结同志。积极发挥办公室的桥梁纽带作用努力使各方面的关系进一步融洽。四是继续提高自身政治修养，强化宗旨意识，为同志们做好服务工作，努力使自己成为新时期的一名合格工作者。

以上是我的个人工作总结，请各位领导和同事们评议。

2019年是全国酒店行业大退缩、大萧条的一年。在中央政策的影响下，高端消费和奢侈浪费现象得到了有效遏制。酒店的经营理念和经营策略受到了前所未有的挑战和考验。xx酒店能够乘风破浪、勇往直前，能够做到不亏损不冷落，完全是靠的是xx酒店有一个团结奋进、大智大勇的领导集体，有一个无私奉献、任劳任怨的员工队伍。

2019年我们酒店是急剧转折实现大跨越的一年。无论从战略方针到工作措施都完全进行了大洗礼、大变革。过去是门庭若市笑脸相迎，现在是主动出门招揽顾客。想方设法的把我们的经营策略和方针完全符合顾客的需要，把我们的服务质量提高到极致，把我们的社会形象树立的更高，把我们的营销利润创造到极限。一年来，工作成绩斐然卓著，2019年3月，被中共xx市委、市人民政府评为“全市先进集体”;被xx市食品药品监督局授予“xx市食品安全示范单位”;6月，被国际厨艺联盟组织吸收为理事单位;7月，总经理管被xx市行风政风评议领导组办公室特聘为“xx市政风行风监督员”;12月，被共青团xx市委授予“青年文明号”荣誉称号。我们有艰难的泪水也有丰收的喜悦。xx酒店的每一个胜利成果都凝聚着xx酒店上上下下所有人的心血。现将2019年的工作情况总结如下：

一，经营硕果累累，酒店发展生机勃勃。

2019年xx酒店共接待大小会议会议x次。主题宴会厅从开业至今，共接待各种宴会x余次。婚宴、寿宴x次(包括40岁生日纪念)、生日宴x余次。酒店餐饮接待宾客x人次，客房xx人次，总计xx人次。全年营业额累计达xx万元。

二，加强人才的培育，积蓄酒店管理层的正能量。

xx酒店2019年不惜代价，先后组织x批管理人员外出学习。其中组织中厨部贺生、餐饮部赵到武汉学习考察、武去北京等地学习;总经理率前厅部经理张到南京“x宾馆”学习考察;总经理率武x赵x等去大同学习;总经理率客房部经理到北京学习考察;总经理率企业核心骨干人员先后x次到太原，x等参加“”培训等。

三，提升企业文化含金量，培养员工的整体素质。

1，2019年11月xx酒店建立了自己的“微信平台”，目前已经发布酒店信息x余条，有力配合了酒店的营销宣传。召开季度员工大会3次，先后表彰优秀员工和拾金不昧者xx余名。全年共涌现好人好事、拾金不昧事迹x件，归还失主遗留财物(包括现金、首饰、银行卡等)总价值达xx万元以上，其中许多员工拾到巨款第一时间上缴总台。

2、酒店组织了主题演讲活动x次，“酒店、总经理与自我介绍”管理人员主题演讲活动和“酒店企业骨干升级培训分享”演讲活动。

3，全年共编辑出版《魅力》店报12期(包括春节增刊1期)。截止目前酒店共编辑出版店报x期，总经办出版《工作简报》5期。有效推动了管理，丰富了企业文化。

4，坚持管理干部学习笔记检查制度，每月管理干部完成20页的学习笔记任务，全年平均每人完成学习笔记10万字。酒店全年制作各种企业文化宣传板50余面，更换“文化宣传走廊”5次。并新增了“酒店职业道德”及“酒店管理格言”宣传内容，丰富了企业文化。

四，积极参与社会公益活动，树立xx酒店的好形象。

2019年我们再次出资xx元，开展了第二次捐助贫困家庭大学生“圆梦”和与团市委共同举办的公益活动。最近，我们又与共青团市委联合组织大学生寒假“营销助学”公益活动。目前，酒店已经拿出xx万元资金用于公益事业，受到政府部门及社会各界的称赞与好评。

五，关爱员工的生活，做好员工的后勤保障。

每逢节日期间，酒店除了在员工餐改善生活之外，还在中秋、春节期间为员工发放白面、大米、食用油。2019年5月份先后组织了三批员工分别到x山、x山、x外出旅游，活跃了员工的业余文化生活，激励了员工的爱岗敬业的热情。并坚持每月为员工过集体生日活动，除了及时在店报上公布过生日员工名单之外，还向当月过生日者赠送生日祝福礼品。

总的讲，xx酒店2019年成绩是有目共睹的。但是，我们现在所面临的最大挑战就是服务质量的再提高，经营策略的再提升。如何才能够使xx酒店保持常胜不败之地，这就需要我们酒店管理层和员工的共同努力了。我们要适应形势的发展要求。工作部署和方法要符合满足顾客的最大需求。用我们的智慧和能力占领市场，用我们的团结和拼搏开拓新的利润空间。用我们的精神和文化塑造xx酒店的光辉形象。使我们在酒店界享誉海内外、走的更远。

老师们，下午好!

现将上周之周公总结如下：

一、学习方面

在这周里，全体师生还是坚持一如既往以良好的精神面貌学习，工作，生活。学校各项工作井然有序。每天早上早读的秩序忙而不乱，老师们都能按时进班辅导。学生在老师的指导下养成了早读的好习惯，在7：30的时候班级里早已传出朗朗的读书声，没有出现班上没有老师的现象。在上午的前两节课，老师们该上课的上课，该听的听课，班主任和搭班老师两人配合默契。没有讲完公开课的老师心里的总是不踏实，备课、试讲、修课件，都希望把最完美的课堂展现给大家。后两节课里，有体音美老师把孩子带进艺术的课堂，让学生接受艺术的熏陶，特别是两位

美术老师已经开始准备元旦画展，一幅幅完美的作品已经即将呈现在眼前。中午老师们都能早早的到校进班辅导学生，下午的课堂教学秩序依然井然有序，在转班的过程中我发现老师们吼声小了，拿着教鞭猛敲桌子的现象不存在了，师生们的课堂更和谐了。

二、纪律方面

1.路队纪律。上周的路队和以前一样，放学站队及时整齐，呼号响亮，两位教师一前一后，护送学生出校门。

2.楼梯口值日的老师也及时到位。特别是间操和中午放学次次有老师在楼梯口站着。尤其是：

不足之处：下午放学时的楼梯还是需要我们坚持站的。每节下课的时候我们也要出来到走廊上看一看的。相信我们能站好间操和中午放学时的楼梯口，下午放学时、课间会一样好的。

三、卫生方面

1.上周的操场卫生是一二班保洁较以前有很大改善，经常见到黄占红老师领着他们班的孩子在操场上捡垃圾、树叶，让人觉得雪后的操场更干净了。

2.每天早上个办公室的值日老师都把办公室的打扫一遍，楼梯也清扫一遍，由可能由于天气冷了，个别楼层的梯拖得没有以前及时和干净，楼梯的台阶上，总

是有或多或少的零食袋、和细小的垃圾及尘土，给我们和谐美丽的校园覆盖了一层阴影。

三、午托方面

每天中午老师师打饭，并帮孩子盛饭，每一个细节都在体现着教师们的爱心与责任。值班老师总是让学生先吃，等孩子都端上饭了，自己再去

盛饭。孩子吃过午饭在操场上活动的时间里，值班教师到指定位置值日很及时，看到操场上孩子们追逐打闹的现象，及时的制止，消除安全隐患。

最后，我送上大家几句话：安全提醒我们时刻注意预防，卫生提醒我们时刻注意保洁，责任提醒我们时刻注意履行，师德提醒我们时刻注意操

守!谢谢大家!

田林县20xx年计划生育信访工作在上级主管部门的帮助和具体指导以及县委、县人民政府的关心支持下，认真落实和实践重要思想，围绕创“国优”活动，扎实工作，勤政为民，大力宣传贯彻人口与计划生育法律法规，认真落实“农情乡解”工作目标管理责任制，通过抓“农情乡解”目标责任制的落实，使广大群众对人口和计划生育政策有了进一步的认识和了解。特别是奖励扶助措施，计生优质服务开展后，群众的思想观念、生育观念都发生了明显的变化，因而我县今年以来计生工作在“农情乡解”中信访案件比去年有大幅度减少，计生工作呈现出和谐安定的局面。田林县人口计生新闻

现将我局20xx年“农情乡解”活动工作总结如下：

一、全年“农情乡解”受理信访总量及处理分析

根据报表数据表明，全县在开展“农情乡解”活动中共受理群众来信来访总量为73件。其中来信7件，占信访总量9、6%，已处理7件；个人访33（次），占来访总量45、2%；电话访33次，占来访总量的45、2%，无论是个人访、电话访，县计生局都给予详细的处理和解释。全县无恶性案件发生。

1、求决类25件（次），占信访总量的34、2%，其中：奖励优待9件，*问题9件，手术问题4件，待遇问题1件，补偿问题2件，其它问题2件，求决类的奖励优待，*问题反映较多，其主要原因是：随着计生工作向法制化、规范化、正常化的发展，广大群众的生育观念有了较大改变，办理独生子*待证的夫妇越来越多，特别是计生奖励扶助政策颁布后，农村符合奖励扶助对象对政策难以理解，因而纷纷到当地计生部门要求解决兑现奖励扶助金，从而造成求决较多。

2、由于我县农村村屯边远，交通不便，群众*增多，再加上一些乡镇计生服务所的手术质量欠缺，出现计生*难和一些计生手术并发症，同时，有些群众做完手术后身体偶有不适，误认为是手术引起，因而要求解决报销医药费的较多。

3、举报类7件，占信访总量化9、65%，今年以来举报类的问题主要是违法生育，目前，由于一些党员干部群众存在着“多子多福，重男轻女”的旧观念，骗生、躲生、逃生等违法生育现象仍然存在，今年以来，我县对乡（镇）举报属实的两名干部职工进行了立案查处，维护了计生政策的严肃性。

4、咨询类39件。占信访总量的53、6%，是信访较多的一类，这一类主要是咨询有关生育政策，奖励扶助政策，惩处政策，避孕节育措施，生殖健康等。

二、全年“农情乡解”活动中的主要做法。

今年我局在开展“农情乡解”活动中主要做法是：一是成立了“农情乡解”工作领导小组，根据局班子人员有变动的情况，调整充实了“农情乡解”工作领导小组，并成立了办公室有专人负责抓“农情乡解”工作；二是利用农情民意、乡村联解活动等多次县委书记大接访，每次活动计生局都派主要领导到场接访，同时，计生局还多次组织计生局各股室站干部到各乡镇开展计生宣传服务活动认真听取基层群众的问题反映、解决计生工作的难点、热点问题，从而使信访数量下降。三是注重加强信息上报，年内共向各级新闻单位报“农情乡解”信息稿件12篇，被右江日报、百色新闻网采用“农情乡解”信息4篇；四是加强重大节假日值班制度的落实，确保信息畅通。但是，我局“农情乡解”工作仍然存在一些问题，一是一些乡镇不按时报送报表，以致影响报表质量；二是乡镇信访干部对信访业务不熟悉，工作不负责，政策掌握不够准确，以致一些可以在本级能够解决的问题，没有及时解决，从而引发越级上访；三是个别乡镇对计生信访工作不够重视，工作方法简单，没有深入基层调查研究；四是农村计划生育奖励扶助政策颁布后，一些乡镇没有向群众认真宣传贯彻落实，造成群众对政策了解不够，到计生局来访咨询较多田林县人口计生新闻。

三、今后工作打算

我局通过“农情乡解”工作后，信访工作虽然总量下降，但我们将不满足现状，在新的一年，我们一是要加强“农情乡解”办公室人员的业务培训和指导，提高其素质，二是要结合开展科学发展观学习活动，开展计生工作重心下移，切实转变工作作风，在计生优质服务上下功夫，在提高工作效率上下功夫。三是要加强对乡镇计生工作的督促和检查，对一些敏感的计生信访案件速查速办，解决在基层，力争做到“农情乡解”活动工作平衡，正常开展，为构建和谐计生做贡献，再立新功。