优质护理服务活动方案计划【20篇】

优质护理服务已经在全国轰轰烈烈开展了近两年，从最初的困惑迷茫到最后的认可与接纳，我们走了近一年的历程，优质服务的思路与发展前景已越来越清晰地摆在我们面前。现将十月份工作开展情况总结如下：

一、护理部组织参观学习与全员培训为开展工作做铺垫

从去年年初，护理部即组织相关科室进行上级文件精神传达、学习具体内容、参观模范医院等方式，引领大家从思想上向这一新的护理工作模式转变，这一认知的慢热过程在李冰老师的授课之后达到顶峰。通过讲课更加激发了大家爱岗敬业的热情，对优质服务的正确认识。唤起大家对自我价值的重新思考、对未来远期专业发展的乐观态度。优质服务是与时俱进的一项重大改革，这里边除了有对患者全面的服务质量提升之外，有对护理人员的深切关爱，相关的政策倾斜已逐步开始落实，优质护理是一把既有利于患者又有利于护理专业发展的双刃剑。

二、改变排班模式、实行责任包干

根据文件要求以及成型经验推广，改变排班模式、责任护士包病房是打开优质服务第一把钥匙，我科自11月开始正式改变排班模式，白夜两大组倒班，全科共32个高间，17名护士，重新分配长白班工作，3人分别承担微机、新生儿沐浴、医嘱班事务性工作。9名护士分三个楼层倒夜班，其余4人进行白班责任组包干。人员搭配由副高职、主管护师、护士组成。

三、强化服务意识、密切护患沟通，为病人提供全程高质量服务

无论是整体护理还是责任制护理，其宗旨与核心都是为患者提供全程优质护理服务。因此，无论排班模式怎么变、责任如何分工，关键在于护士能不能落实真正的内容。那就是贴近病人、走进病人、关心病人，工作中注意力与所管病人紧密相连，真正与患者融为一体。在这样一种精神指引下，把各项治疗和护理落实到位，为病人解决实际问题，做好各个环节的健康宣教，对病人进行连续整体的观察与护理、从入院到出院始终如一，方能达到优质服务所要达到的目的：患者满意、医院满意、社会满意、政府满意。护理服务提升了，相应的护士自身价值自然得到体现。这是我们所要希求达到的第一个阶段的目标。

四、体现产科优势、拓展服务平台

产科病人特点大多是一种自然的生理现象，非疾病而致，护理着眼点较多、护理项目比较琐碎，因此有很多可以扩展的服务空间，例如时下比较流行倡导的床边服务，是努力的方向，床边沐浴我们已经在部分范围内开展。另外，根据临床经验从入院到出院总结整理了一套健康宣教内容，按不同时间段在宣教的基础上发给患者，方便她们进一步了解和配合。

尤其在产后从饮食、休息、活动、母乳喂养、新生儿护理小常识等各方面进行归纳总结，在充分讲解的基础上再发给患者，出院内容增加了如何办理出院、及时开诊断、42天复查指导、及时与社区建立联系等内容，很受患者欢迎和好评。过去，我们在入院时发给患者一本产科宣传手册，里边的内容也很详尽，但是患者由于事情繁多，往往不知道放到哪里，此种类型的手册不容易引起患者注意，因此这种“侯时”宣教很是实用，在工作中我们又多次进行删改修检，使之内容更加实用具体，具有很强的指导性。得到护士和患者家属好评。

通过这一阶段的优质服务，我们最明显的感觉就是患者对护士的满意度明显上升，责任护士的责任感明显增强，护士在深入病房以及沟通交流方面比以往更用心了。我们计划下一步进行母乳喂养宣教时配合图画和模型，更加具体形象。还要根据工作重点重新修订各项岗位职责、工作标准、岗位管理等内容。并经常组织学习、开展讨论，了解大家对优质服务的想法、建议和设想。全面培训护理安全及各项操作告知，更迫在眉睫的是对三名新入科护士加大培训督导，使之能尽快适应角色。

1. 活动背景:父母给了我们生命，把我们带到这个五彩缤纷的世界，全身心的爱着我们，教会我们做人做事，在我们最需要帮助的时候给予我们的支持和温暖，步入老年之后，年迈体弱，孤独多病，甚至生活不能自理的他们，应得到我们及社会的关爱和帮助，身为青少年的我们，关爱老年朋友，更是义不容辞的。

2. 活动的目的及意义：

(1)为生活在敬老院的老人们带去心灵上的慰藉，让他们感受到青少年的朝气和社会的温暖。

(2)增强志愿者的社会责任感，让大家了解社会，关注这群庞大而特殊的群体，从中学会关爱，学会感恩。

(3)唤起社会的老龄意识，保护老年人的合法权益，强化对老人尊敬关爱意识。

4.活动名称：爱心之旅----走进南川__敬老院

5. 活动主题：“心连心”弘扬中华敬老爱老的传统美德，我们和老人们心连心!

二、活动的具体内容

1.活动主办方：南川大学志愿者队伍

2.主要负责部门及负责人:___

3. 活动地点：南川___敬老院

4. 活动时间：待定

5. 经费来源：外联部拉赞助

三、活动安排

1.前期组织：

(1)提前联系好敬老院，取得对方负责人的信任和工作上的支持和相互配合，以便于定期开展活动。

(2)志愿者培训：邀请敬老院工作人员地点__做培训工作 。

(3)制定出一张时间安排计划表，为每一位志愿者划分责任，形成系统的志愿流程。

分组：

组称 组员 组长 活动组 表演组 后勤组 备注

2.时间安排。(_____)

活动流程表 时间 具体事项 代表人员 备注 8:30 8:35—10:30 10:30—10:40 10:50 11:50

3.活动项目：

(1)每三个志愿者为一组为当日独自待在房间的空巢老人做家务，陪老人聊天回忆美好的往事和讨论他们感兴趣的话题。注意倾听，捶背要有经验。与老人聊天时避免一些有碍老人情绪的话题，另外，主动开启话题，避免冷场。(事先挑选有这方面潜质的志愿者)

(2)与老人们下棋、打牌等娱乐活动。(依照不同老人的性格组织相关活动)

(3)为敬老院的老人们表演节目、开联欢,进行一些适合老年人朋友的小游戏。

(4) 每个同学去收集一些适合老年人的生活笑话。收集一些冬天的健康保健知识和养生之道，介绍一些方便实用生活小窍门和健康知识。

(5)谈谈最近的食品安全问题以及国内和国际的新闻及有趣的新闻 。

(6)全部活动结束后，活动参加者和老人告别，并合影留念。

(7)在特殊节假日(如清明、端午等传统节日)探望慰问老人。

4.活动注意问题：

(1)参加活动人员必须准时在指定地点集合，必须服从安排，有特殊原因无法参加者，请及时转告该活动的负责人员。

(2)各项活动开展落实到具体人，分工明确。每次活动要有一名考核部的项目监督员，负责活动中的监督管理和志愿者服务的时数统计。每次活动需宣传部记录人员一名，负责活动的拍摄及详情记录。

(3)每次的实践活动人数为八到十人。若有文艺节目表演人数不定。(待定)活动前为每一名志愿者配南川大学生志愿者衣帽。并按活动参加人数落实交通工具的借还。

(4)下午队员们的就餐将不作安排，有队员们自备干粮。

(5)与敬老院的负责人协商好各项工作的开展所需以及应该注意的问题，比如，老人的平时爱好，习惯，性格，有什么病情或者需要机会的。

(6)进入敬老院，见到老人一定要微笑打招呼，这是对老人的一种尊重与认可。与老人交谈时要尽量的去倾听他们，要引导老人多讲述他们的往事。清扫房间时一定要将物品放回原处，不要改变它们的原来布局。

(7)有些老人年纪比较大，会有老年痴呆的症状，老人可能会说些听不懂的话，大家只须答应。老年人可能会有耳背的，大家注意说话速度。

(8)文艺演出中老人安全问题以及天气变化情况要注意。

对于天气情况要提前做好预防措施(如带伞)，若天气恶劣而改变计划，将会及时通知。

对于突发事件(比如老人昏倒，或者感觉不舒服)等，能做出相应的应急措施，需要志愿者有基本的医疗常识。

5.活动经费：

活动准备所需:记录老人心得及自己体会的笔记本和笔(30元)

应急药品(40元)

文艺演出所需经费：待定。

合计72元 。

冲洗照片做成展板等(50元)

活动后的心得记录成册以供宣传(50元)

合计100元。

总计220元。

一、活动目的：

老人的生活与健康关系着千家万户，社会的老龄化趋势越来越明朗。志愿者朋友们，我们的家里或左邻右舍时刻都有老人的身影，不久的将来，我们也会成为其中的一员。可是你了解老人吗?你知道他们最需要什么吗?正如陈红所唱的《常回家看看》那样：“找点空闲，找点时间，领着孩子常回家看看……”就像一首诗里所写的那样：“谁言寸草心，报得三春晖。”孟子也曾说过：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”

我们相信有您的爱的奉献，老人的心不再孤独和寂寞，寒冬将温暖如春，我们也会收获一颗感恩的心。“关爱老人、崇尚文明”的火炬正从你的双手传递，“关爱老人、崇尚文明”的种子就在今日播下。

二、活动主题：

弘扬志愿精神，构建和谐川汇

三、活动口号：

有困难找志愿者，有时间做志愿者

四、活动时间：

20_年2月31日上午

五、活动地点：

李埠口乡敬老院

六、活动内容：

戏曲文艺表演、现场义诊、理发。

七、活动步骤：

第一阶段：由区青年志愿者协会负责联系李埠口乡敬老院有关负责人，与其洽谈具体的时间和相关事宜

第二阶段：由区青年志愿者协会筹备小组招募统计所有参加活动的志愿者，并交代注意事项(每个参加者务必准时集合不得迟到)

第三阶段：由区青年志愿者协会联系活动节目的人员和主持人并开展活动。

八、注意事项：

1、准时集中出发，路上注意安全。

2、志愿者要有足够的耐心。

九、人员分工：

负责人：邢永喜(全面协调)

方立民(文艺戏曲协调)

胡光(信息发布及志愿者招募组织)

李佳(李埠口敬老院协调工作)

樊葩菡(影像资料留存及宣传)

苑昆鹏(志愿者组织及后勤服务)

本次志愿者招募对象：

1、能提供车辆和驾驶车辆的志愿者

2、有卫生行业从业资历并能够提供携带简单检查设备的志愿者

3、有理发技术的志愿者

4、有文艺表演特长的志愿者

5、有节目主持特长的志愿者

一、活动目标

通过开展“护士职业礼仪风采大赛”，将优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止融入护理技术操作的每个环节，使护理人员在实践中充满自信心，营造出友善亲切、健康向上的人文环境。

二、组织领导

为确保“护士职业礼仪风采大赛”的顺利进行，成立领导小组负责此项活动的具体工作。

略

三、参赛范围

全院各临床科室

四、参赛内容

1、护士职业礼仪展示

遵照《2019年市石化医院开展“护理职业礼仪与行为规范”培训考核和竞赛活动实施方案》荆石化护字〔2019〕8号文件中的“护士职业礼仪评分标准”执行。

2、礼仪知识问答

为特设项目，内容包括《2019年市石化医院开展“护理职业礼仪与行为规范”培训考核和竞赛活动实施方案》荆石化护字〔2019〕8号文件中的“护士职业礼仪评分标准”和“20xx年护理礼仪质量考核标准”。

3、风采展示

遵照“2019年护理礼仪质量考核标准”中对于语言和服务的规定执行，选手通过表演、展示将护士职业礼仪知识应用其中，情景题材涉及护士职业的各种场合，内容涵盖护士仪容仪表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治疗盘、持病历夹、推车行进、拾拣物品、陪同引导、搀扶帮助、沟通技巧等，可以包括专科特色、人性化服务理念、服务承诺、荣誉、成绩等。

五、参赛规则

1、参赛方式： 以科室为单位，小科室可联合参赛，每个参赛队队员不少于6名，由护士长负责参赛人员的组织与培训。

2、展示形式：各参赛队的职业礼仪风采展示可以进行自我编排，以演唱、演讲、小品、配乐朗诵、行业技能展示、现场模拟、现场演练等形式，向全院医护人员展示本队的精神风貌。

礼仪知识问答：每队必答，由1名队员答题。抽签选题，回答正确得0.5分，部分答对根据答对内容所占题目比重酌情给分，不正确或回答不上不得分。知识问答答案评分不能确定的由主评委裁定。

3、展示内容：主题鲜明、有特色，思想性强，内容健康、积极向上。表演形式新颖有创意，场景设计合理，动作编排符合实际工作需要，体现护理工作内涵。

4、比赛时间：礼仪风采展示在8分钟内，礼仪知识问答在1分钟内，总时间是9分钟，超时酌情扣分。

5、评分标准：评委根据“荆门市石化医院护士职业礼仪风采大赛评分标准”(见附件)进行评判、打分。

6、分值计算：评委当场打分，礼仪风采展示采用10分制评分，每个环节超过时限可酌情减分。评委打分精确到小数点后两位，若出现同分，则平均分精确到后三位，依次类推。计算分值时，去掉一个最高分，去掉一个最低分，最后累加平均分即为选手最后得分。

7、参赛要求：比赛采取抽签方式决定顺序，不得随意调整顺序。未按比赛时间到达比赛地点，延误比赛的，视为自动弃权。

所有参赛队应按指定地点就位，不准随意走动、喧哗或起哄，尊重评委评分，文明观看、参赛。

六、奖项设置

本次大赛设团体一、二、三等奖及优秀奖;另设最佳礼仪奖和最佳风采奖。

医院2015年优质护理服务活动总结

强化培训  提升护理专业技能

随着优质护理工作的深入开展，护理部不断强化护理人员行为规范，对护理人员文明用语进行现场演示训练，要求苦练基本功，提高护理人员专业技能，重新制定专科护理常规并加强学习。组织全院护士长及护理骨干开展了以“提高护理质量，拓展护理服务”为目的优质护理经验交流活动，进一步推进了优质护理服务工作的进展。选派护士长和护理骨干参加优质护理服务培训，并在医院举办优质护理服务培训班。每季度在全院范围内进行知识竞赛，对优胜者进行奖励，激发护理人员的工作热情。护理部在培训实施中，创新培训的方式方法，深化护理人员“以病人为中心”的护理理念，注重人文精神和自身素养的提高，为优质护理工作的开展保驾护航。

提高福利   调动护士积极性

护士的待遇水平低下，导致工作积极性差，严重影响了护理工作质量。XX年医院全面增加护士福利，工资平均上涨x%，夜班费增加至x元，大大提高了护士的工作积极性，保证了夜班质量，合同护士每月交通补助x元，并且在住房分配等方面规定5年以上护士享有分配住房权利，真正做到了同工同酬，增加了她们的主人公责任感和归属感，为优质护理服务活动起到了积极的作用。

“创优无止境，服务无穷期”，xx省友谊医院全体护理人员将继续以饱满的工作热情，坚定不移地为优质护理工作奉献自身的力量。

共2页，当前第2页12

为纪念“5.12”国际护士节，弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质，表彰奖励在护理工作岗位上做出突出贡献的先进模范人物，加强护理队伍建设和精神文明建设，不断增强我院护理工作者“以人为本”、“细节服务”的理念，促进工作持续发展。特举办学校护士节主题活动。

一、活动主题

以人为本，细节服务，深耕社区引领创新照护

二、领导小组

成立纪念“5.12”国际护士节活动领导小组

三、活动内容

(一)评选“优秀护士”活动;

(二)争创“星级护士站”活动;

(三)开展护理岗位技能操作大练兵暨护理技能操作比赛;

(四)召开纪念5.12国际护士节暨表彰大会。

四、评选条件

“优秀护士”评选条件

1、本单位在册在岗且连续从事临床护理工作一年以上的护理人员;

2、热爱护理工作，爱岗敬业，无私奉献;

3、具有良好的思想品德和职业道德，遵纪守法，无违法违纪现象;

4、坚持“以病人为中心”，视病人如亲人，关心体贴病人，在文明优质服务方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好评;

5、 熟练掌握基础护理和专科护理知识，护理操作技术熟练，业务水平较高，成绩显著;

6、近一年未发生重大护理差错事故。

为迎接 “5?12”国际护士节，弘扬南丁格尔精神，展示我院护理队伍良好的精神风貌和职业风范，进一步推进“优质护理服务示范工程”活动，激励广大护士爱岗敬业、勇于奉献，更好地发挥护士在行业文明建设与和谐社会中的积极作用，发挥护士在等级医院创建过程中的中坚力量，护理部将于5月份举办护士节活动，具体方案制定如下：

一、 “5?12”国际护士节庆祝表彰大会

(一)内容：

1、表彰“微笑之星”护士和“百日夜班”护士。

2、表彰20__年度理论与操作培训小组，理论与操作培训优秀学员。

3、表彰20__年度实习生带教优秀科室、优秀护士长、优秀带教老师。

4、表彰20__年优秀护理管理工作者。

5、授帽仪式

6、礼仪表演

7、情景剧演示

(二)、评选条件：

(1)、“微笑之星”护士评选条件：

1、全年住院患者满意度调查中提名最多的受欢迎护士前6名。

2、本单位注册在岗且连续从事临床护理工作一年以上的护理人员;

3、坚持“以病人为中心”，关心体贴病人，在优质护理服务方面起到模范表率作用，并得到同行们和病人的普遍好评。在上一年度满意度调查中提名最多的受欢迎护士。

4、熟练掌握基础护理和专科护理知识，护理操作技术熟练，业务水平较高，成绩显著。

5、近一年未发生重大护理差错事故。

(2)、“百日夜班”护士评选条件：

1、全年上夜班达一百个以上。

2、近一年未发生重大护理差错事故。

3、具有良好的思想品德和职业道德，热爱护理工作，爱岗敬业。

(3)、评选_–20__年度低年资护士理论及操作培训优秀学员

由理论及操作培训小组根据_-20__年度理论及操作培训中出全勤，学习认真、操作训练及考核成绩优秀人员中各推荐5名护理人员进行表彰。

二、护士节相关系列活动

1、举办一次“心肺复苏”与“手卫生”培训进校园活动，以PPT形式讲课与实际操作演示相结合，增强小学生对急救知识的了解及正确洗手的依从性。

2、组织一次“乐走徒步“活动，以“倡导绿色环保、团结协作、走进大自然”为主题的活动。

护士节活动方案大全2

适逢512国际护士节，梅奥国际与第三方媒体合作，发现和挖掘她们不为人知的感人故事，提供强大的载体和有影响力的平台，让世人听到Ta们的声音，记录梦想、传递医疗正能量。

1、活动主题：

倾听她们的故事，寻找中国美天使活动

2、活动报名时间：

A、征集期：5月9日—20日;

B、投票期：5月20日—31日;

C、公布期：6月1日

3、参赛对象：

无不良医疗行为的医疗机构护理人员皆可参赛。

4、投稿要求：

贴近主题，内容健康，积极向上，励志，主要征稿类型为：

叙事作品：述说自己的职业生涯，描述自己的职业梦想，可以是与病患之间发生的有趣、暖心的故事。

其他类作品：具体题材字数不限，包括但不限于散文、随笔、诗歌、杂文、日记体等形式。

必须为原创作品，本人拥有所有版权，未与任何第三方签署相关电子、出版、影视等版权。

5、评选方式：

评选方式由移动媒体端和PC电脑端组成。移动媒体端关注梅奥国际官方微信公众平台，PC电脑端进入梅奥国际官网相关界面，为喜欢的白衣天使“点赞”即可。同时，医院内部和个人皆可转载转发上述二种梅奥国际官方投票链接。

投票构成：微信公众平台占比70%，梅奥国际官网占比30%。

6、报名方式：

将个人真实姓名、联系方式、所在医院、工作风采照、个人简介及工作故事发送至梅奥国际官方指定邮箱：，或发送至梅奥国际官方微信公众平台，梅奥国际将按照参赛者发送的时间先后顺序进行编号(照片清晰度高，显示效果佳、个人简介建议不多于100字)。

7、奖励设置

20__年6月1日在梅奥国际微信公众平台和官方网站及第三方媒体同步公示投票结果，并且客服人员同步跟进医院单位信息。。

得赞第一名的：梅奥国际专家带给医院一堂礼仪沟通课程+专题报道+十大主流媒体报道。

第二名：专题采访报道+十大主流媒体报道。

第三名至第十名：专题采访报道。

本活动以“公开、公正、公平、公益”为宗旨，禁止参赛者通过各种途径进行刷票违规活动，一经发现将取消其参赛资格。

关于开展“5.12”国际护士节卫生系统风采展示系列活动的通知

各县区委宣传部、卫生局、人事局，市卫生局注册医疗机构、市直属医疗卫生单位、泸医附院、泸医附二院、泸医口腔医院：

一、活动主题：

以人为本，爱心奉献。

二、主办单位：

中 共泸州市委宣传部、泸州市卫生局与泸州市人事局联合主办。

三、参与单位：

全市各级各类医疗卫生机构、宣传部门、人事部门、各新闻媒体共同参与。

四、活动内容：

采取多形式系列活动方式进行，共开展四个系列活动(详见附件各系列活动方案)。

(一)在全市(含泸医三个附院和民营医疗机构)评选表彰“十佳护士”、“十佳医生”、“十佳医技员”、“十佳乡镇卫生院院长”。

(二)“5.12”前夕举办一场大型庆祝晚会，展示护士群体风采。

(三)“5.12”前后全市集中举行健康科普知识宣传咨询活动。

(四)召开“泸州市护理学会会员代表大会”，改选“泸州市护理学会”领导机构。

五、组织机构：

市委宣传部、市卫生局、市人事局联合成立“泸州市5.12国际护士节卫生系统风采展示系列活动领导小组”，下设办公室，负责系列活动的领导、策划和具体实施工作。

六、具体要求

(一)各县区卫生行政部门、宣传部门、人事部门、各级各类医疗卫生机构、各新闻媒体对此项系列活动要高度重视，要结合“保先”活动，确定专人精心策划具体落实，卫生部门、宣传部门、人事部门要加强协作，密切配合，共同搞好这次活动。

(二)泸医三个附院、市直属医疗卫生机构、各县区要按照市上的活动方案和要求，制定各自的活动计划，系列活动结束后，各单位于_年5月底前书面上报活动总结。

一、活动时间和地点

时间：20__年11月1日晚(星期_)

主会场：__小区

其他的可以就近与朋友一起组织庆祝。

二、活动内容

(一)准备工作

1、让孩子们了解“万圣节”的来历。

2、简单装扮下自家宝贝，可自制行头或者淘。

3、准备糖果，要不你就等待小朋友的恶作剧吧!

(二)活动安排

傍晚时分，可以事先约定好，孩子们在小区集合，去参加的家庭上门讨要糖果，不给糖果就小小的恶作剧一下。

可以给精心装扮的孩子们来个时装秀，小游戏，或者让他们自由活动。

为隆重纪念“5·12”国际护士节，激发全县广大医务工作者为人民健康服务的热情，促进卫生事业向前发展。根据上级有关要求，本着既隆重热烈，又勤俭朴素的原则，经研究，决定举办县卫生系统纪念国际护士节系列活动，特制订本方案。

一、活动主题

纪念“5·12”国际护士节活动，学习、弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神，以及为护理事业无私奉献的高尚品质，必须紧扣“展卫生风采，树卫生形象，促卫生发展”主题，必须与基本公共卫生项目的实施、重大疾病的防控、提高医护服务质量以及卫生行业作风建设紧密结合起来，深入推进我县“廉洁诚信医院”建设，全面提升护理工作水平，为患者提供安全、优质、满意的护理服务，展示我县卫生系统新形象，推动卫生各项工作向前发展。

二、活动内容

(一)演讲比赛

1、主题及要求

以“推介”(如“推介医”)为主题，演讲者通过演讲并配合PPT(幻灯片)演示，推介本单位的基本情况，工作性质、工作情况等内容。各单位可结合自身实际，选取医院管理、护理工作、医疗服务、行风建设、公共卫生服务等方面其中一个内容进行演绎。

2、比赛程序

比赛分初赛、复赛、决赛。初赛在本单位内进行选拨，选拨1名人员参加复赛，并将参加复赛人员名单于4月10日前报局领导小组办公室;复赛由活动领导小组统一组织，并决出5名优胜者参加决赛;决赛初定于5·12日在5·12护士节纪念大会上进行，现场选拨出一、二、三名及优秀奖。

3、参赛对象

全县医疗卫生单位。

(二)护理礼仪比赛

1、参赛对象。全县医疗卫生单位护理人员。

2、比赛程序。(同演讲比赛)

3、比赛内容。具体方案另行下发。

(三)评选20__年度优秀护士

1、评选范围和名额

全县卫生系统评选表彰优秀护士共31名。名额分配：__医院8名，医院、妇幼保健院、人民医院各2名，各中心卫生院、医院各1名，共12名，其他卫生医疗单位共7名。

2、评选条件

(1)品行端正，有高尚的职业道德和全心全意为病人服务及无私奉献的精神;

(2)具有护士执业资格，在本单位从事临床护理一线工作2年以上的现职护士;

(3)热爱护理事业，有强烈的事业心和责任感，刻苦钻研，熟练掌握基础护理和专业护理知识，业务水平高，近2年内工作中未发生差错。

3、评选的方法和要求

(1)由各单位推荐。各单位应坚持走群众路线，广泛听取群众意见，采取自下而上民主推荐。推荐的人选应事迹突出，具有代表性，是群众公认的先进典型。

(2)被推荐人选要认真填写《县优秀护士审批表》(附件)，先进事迹材料必须做到实事求是，内容详实，重点突出，不少于800字。由各单位严格审核盖章、签字后于4月30日前上报卫生局人事股，同时，提供优秀护士推荐人《护士执业资格证》复印件1份。经局评选领导小组讨论决定评选结果。

(3)评选领导小组研究，并在县局网站公示无异议后确定。

(4)表彰。在5·12纪念大会上进行表彰。

三、几点要求

(一)各单位要高度重视5·12护士节系列活动，主要领导要亲自抓落实，精心组织，积极参与，服从安排。除了参加局统一组织的活动外，在安排好正常医疗秩序之余，各单位可开展适当的有意义的纪念、表彰活动，并将活动方案上报县卫生局批准。

(二)各单位应在5·12国际护士节来临之际，切实加强护理队伍建设，积极开展尊重、关爱护理人员，特别是护理一线人员的活动;积极推动优质护理持续开展，进一步密切医患关系，努力创建“三好一满意”医院，在全社会营造浓烈舆论氛围，树立护理人员的良好形象。

(三)严格遵守有关财经纪律，严禁借机大操大办、乱发财物、大吃大喝、公款旅游等行为，违者将给予严肃处理。

各县(市)区妇联，各园区、市直机关妇工委，市广电集团妇委会，市总工会女职工委会员：

为纪念“5.15”国际家庭日，动员广大家庭成员参与文明创建工作，为争创全国文明城市“三连冠”作贡献，经研究，决定于“5.15”国际家庭日期间开展系列纪念活动。现将有关事宜安排如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以践行社会主义核心价值体系为根本，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕争创全国文明城市“三连冠”的目标，大力营造倡导美德、崇尚文明、追求和谐的社会氛围，引导家庭成员以德治家、学习兴家、文明育家、廉洁持家、绿色美家、平安保家，不断提升家庭成员的文明素质和文明程度，为深入推进“六个加快”战略提供强大的精神动力。

二、工作要求

(一)加强组织领导，提升整体水平。各地、各单位要把“5.15”国际家庭日作为开展文明创建活动的重要契机，加强组织协调，切实抓好落实，提高主题活动的质量，促进系列纪念活动整体水平的不断提高。

(二)丰富活动载体，吸引群众参与。各地、各单位要把家庭主题活动的主要着力点放在吸引群众的广泛参与上。要从实际出发，认真分析家庭成员的素质结构和情趣爱好，围绕主题策划好各项活动，让广大家庭成员便于参与、乐于参与，增强活动的针对性、实效性和吸引力、感染力。

(三)加大宣传力度，营造社会氛围。要加大新闻宣传力度，制定宣传方案，上报新闻线索，协调当地媒体，大力宣传推广文明家庭创建活动和先进家庭事迹，通过开展有特色、有规模、有声势的宣传，使家庭文明建设活动人人知晓、户户参与。

亲子活动主要是以亲缘关系为主要维系基础，以孩子们跟家长的互动游戏为核心内容，全方位开放孩子的多种能力，帮助孩子们初步完成自然人向社会人的过度的一种活动。

目前，在家庭教育中，亲子互动往往被爸爸妈妈所忽视。这对于密切亲子关系和促进孩子身心健康发展是极大的损失。为了帮助家长进一步学习亲子游戏的方式、方法，我广场决定开展亲子运动会来为孩子们带来一份美好的回忆。活动主题：大手牵小手，你我共成长

活动时间：20__年10月1日

活动场地：__商业广场中心

活动目标：

1.通过孩子和家长的游戏，增进孩子与家人之间的感情

2.让孩子们体验活动带来的快乐

3.通过活动来宣传广场知名度

活动准备：

1.做好活动前的宣传工作，招募参加活动的家庭

做活动宣传海报、宣传册，可在各个小区发宣传单等，在广场设立报名点;

2.准备活动所需的材料

3.布置活动场地

4.设置奖品

可以自行购置奖品或是广场赞助商消费劵、广场消费劵等。人员分工：

总负责：

具体负责：

具体实施：

活动具体内容

活动主要流程

一、1.主持人致欢迎词：

2.注意事项：

1)在活动中请注意看好您的孩子，以免发生事故。

2)在活动中请遵守游戏规则。

3)在游戏中请勿拥挤，应相互谦让。

4)每个参加活动的家庭都会有精美的小礼品，在游戏中表现优异的孩子能够获得特别礼品。

二、介绍游戏名称：

游戏开始：

活动1

运球走(每个家庭一大一小)

材料准备：乒乓球、乒乓球板和瓶盖、计时器

游戏玩法：孩子和家长分别站在场地的两端，游戏开始，家长手持乒乓球拍，托球跑到孩子处将乒乓球放在孩子的瓶盖上，孩子手托瓶盖将球运到终点，先到达终点者为胜。

活动2

带你走(每个家庭一大一小)

材料者准备：报纸

游戏方法：家长把两张报纸依次铺在地上，让幼儿从报纸上走到对面。以计时的方法评比，先跑完的队伍为胜。

活动3

运球跑(每个家庭一大一小)

游戏方法：家长好孩子面对面或背对背，把一个球夹在中间，合作把球运到指定对地点，最先运到的家庭获胜。在运球的过程中，手不许碰到球。途中如球掉下或破碎，则返回起点，重新开始。

活动4

踩气球(每个家庭一大一小)

材料准备：气球、绑绳

游 戏方法：在一个5平方米的区域内用脚踩破他人脚上绑的气球，直到游戏时间结束。一个小朋友和一个家长分别脚上绑3个气球，每个人不能出圈，只能用脚，否则视为违规，取消继续比赛的资格。在比赛时间内踩别人的气球，并躲开别人不让踩破自己脚上的气球，剩下多的2个小朋友获得奖励。

三、抽奖活动

在广场设立一个填写抽奖区域在活动开始时结束填写。每个活动结束后由活动胜利家庭抽取幸运观众，并发奖品。

四、为孩子和家长颁奖：

对各家庭活动进行评价，由活动主办方为获奖的孩子和家长搬出相应的奖励。可引导孩子们自我评价、互相评价如：

1.今天你快乐吗?为什么?

2.你觉得你和家长今天表现怎么样?

3.下次你想玩什么游戏?为什么?

五、活动结束：

由于活动全程都要摄影师的跟踪，每个家庭所付出的汗水都记录在我们的摄影和录像中，我们会送每个家庭一张甜美的全家福照片以及精美小礼品。

六、活动应急措施：

1.事先熟悉活动地点的环境，了解周围是否有安全隐患，若有应及时整改。

2.做好活动组织工作，强化活动纪律，确定负责人，事先制定好。照顾孩子的安全，注意孩子活动时的安全。

3.对孩子进行安全教育，游戏活动强度应适中，家长应时刻关注孩子在游戏中的表现，发现异常，及时给予关注。

4.活动时，要及时提醒孩子安全第一，比赛第二。

5.随时供应孩子饮水，在活动过程中，安排孩子适当休息。

一、指导思想

根据卫生部关于“示范工程”的总体部署，在总结20__年优质护理服务经验的基础上，根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求，以“落实责任制整体护理”为核心内容，在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度，充分调动护士积极性，探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制，为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。

二、具体计划

(一)统一思想、提高认识、全院行动

1、医院党政领导高度重视，拟通过医院各级各类工作会议反复强调，加大宣传力度，争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。

2、加强各个部门之间的组织协调，尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入，如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等，实现全方位的将护士还给病人，用全院之力共创优质护理服务。

3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训，在去年二次全院交流的基础上，年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为，全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。

(二)稳步推进、扎实落实、重质保量

1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数，力争20__年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸，只要是护士岗位、只要有患者的需求，我们的理念是“一切为了病人”如：倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等，让优质护理服务遍及全院。

2、在试点病区成功的基础上，逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广：健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。

3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据，制定我院优质护理病房评定标准：除常规质量考核外，应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。

4、以各护理单元的病人工作量为前提，兼顾并尊重护士意愿，用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。

5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则，进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。

6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满意度的调查表和病区医生对责任护士满意度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如：住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈。改变反馈的方法如：护理部人员穿便服反馈、聘请院外第三方(在校大学生等)反馈。建立各护理单元病人满意度档案，用直观的图标形式动态反应满意度的变化曲线，以便细化分析及时整改。

(三)夯实基础、注重专科、齐头并进

1、立足专业发展，深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本“优质示范工程”患者健康教育配套系列手册的基础上再完成《特殊检查前后的护理》、《住院病人饮食指导》。

2、采取多种形式的学习方法，如：智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。

3、遵循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合，通过包干制的基础护理落实过程，广泛接触病员进一步落实专科护理措施，借助专科护理内涵，提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。

4、将护理安全贯穿于优质护理的始终，关注重点环节、重点部门、重点对象的流程管理，注重质量、注重细节。强化安全意识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作。

5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培养。整合医院的优势，加大辐射力。

6、进一步顺应医院发展，提高对患者的服务质量，重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。

(四)适时总结、弘扬先进、鼓励创新

1、在我院获得上海市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的基础上，在全院范围内鼓励创新，发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革新、小发明、小改进，丰富护士工作内涵。提高对患者服务的安全度、舒适度，同时做到护理操作的省时、高效。

2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士”评选相结合，及时的鼓励和表彰树立典型、总结经验。及时宣传、推广，相互借鉴、取长补短。

一、活动的名称：5.12护士节授帽仪式

二、活动的主题：展礼仪风采 秀天使之姿

三、活动的目的：

为了弘扬中华民族优秀的传统礼仪道德文化，展现青春风采，树立人文礼仪形象，提高大学生的综合素质，丰富校园文化活动。也为弘扬5.12国际护士节救死扶伤的人道主义精神和护理人员无私奉献的高尚品质。

四、主办单位：人文科学系

五、活动宣传：提前两周由人文系学生会宣传部成员到每班进行宣传，让其为5.12活动节目做好准备工作，

六、活动内容：

1、授帽仪式

2、礼仪风采展示

3、护理知识有奖竞答

4、手语表演

七、活动时间：

20__年5月12日 14：00

八、活动地点：大礼堂

九、活动流程：

①收取每班节目单，甄选主持人

②由生活部成员布置会场(提前一天)

③彩排5月7日——5月11日晚

④5月12日提前做好场地准备工作，安排好各成员的工作岗位

⑤晚会开始，观众入场，主持人上台主持，学生会成员协助比赛选手做好准备工作。

⑥活动开始：

第一步、老师、学生代表上台讲话

第二步、授帽仪式开始

第三步、礼仪风采展示

第四步、有奖知识竞答

第五步、《感恩的心》节目表演

⑦结束留影纪念(工作人员安排立场工作)

十、邀请人员：

1、校领导

2、讲话：__

3、老师(__ __ __ ___等)

4、授帽老师(_老师 _老师 _老师 _老师 _老师)

十一、活动安排：

⒈文艺部负责此次活动的策划，节目跟进，现场控制。

⒉生活部负责场地布置，整个活动的现场秩序。

⒊宣传部负责对本次活动进行宣传(海报形式)提前准备评委老师需要计分本(到系办公室打印)

⒋其余部门负责做好配合工作(主要由生活部负责人安排)。

十二、其他人员：

①礼仪佳丽6名(主要做好接待工作、配合授帽、颁奖仪式工作)

②主持人(主持整个活动，不能怯场，心理素质较好，幽默风趣。)

③授帽仪式的同学40名(在班级表现优异，具有责任心，积极向上的同学，每班5名。)

④工作人员若干(人文系学生会所有成员)

十三、活动流程简介：

I、主持人开幕介绍领导来宾

II、老师学生代表讲话

III、授帽仪式

IV、节目开始

V、互动节目

VI、余兴节目

十四、活动预算：

矿泉水100元

互动节目奖品500元

9支蜡烛 30元

邀请函 20元 总计：650元

校导网创业计划书

目录

摘要 3

第一部分 网站分析 4

1、市场分析，定位目标客户 4

2、网站功能定位 4

3、网站技术方案 4

4、 网站赢利模式分析 4

5、swot分析 5

6、网站简介 5

第二部分 网站整体规划 7

1、 网站架构图 7

2、网站设计分析 7

第三部分 项目实施计划 8

1、网站制作费用 8

2、网站开发时间进度 8

3、网站维护方案 8

第四部分  网站的推广 8

1、轰炸本地qq群 8

2、建立网站qq群 9

3、本地论坛，贴吧推广 9

4、博客推广 9

5、邮件广告 9

6、友情链接 9

7、小广告宣传 9

8、邮件和电话推广 10

9、地方媒体报道 10

10、活动赞助推广 10

第五部分 关于我们 10

1、校导网—南昌大学生本地生活门户 10

2、校导网的影响力 10

3、管理团队 11

4、发展简史 11

5、企业文化 11

6、关于校导网的未来 11

7、欢迎您融入校导网大家庭当中！ 11

摘要

现在虽然有众多的门户型网站，但是好多都是针对全国性的门户型网站，以区域划分的门户型网站为数不多。对于我们每一个独立的公民来说，我们生活在一定的区域内，我们所关心的柴米油盐等小事基本上都在我们所在区域内。所以作为每一个公民来讲，我们更关心的是我们所在区域内所发生的事以及能够帮助到我们的信息，可见建立区域型的门户网是很有必要。

第一部分 网站分析

1、市场分析，定位目标客户

1、区域型门户网站的好处

我们创建的校导网是南昌这一区域的信息服务门户网站。区域细分的网站最大的优势就是离用户近，便于线下推广，他还可以很好的与地方媒体、地方团体组织进行合作，这也就是一些大的门户、分类信息网站难以全面辐射的一个原因。

2、分析同行业网站以及网站受众定位

在南昌，相关的同行业网站主要是地宝网。不过地宝网针对的人群是南昌本地生活的人。而我们的校导网针对的人群更为细分，主要针对的是南昌所有高校的大学生。我们的人群更为细化，更有针对性。

2、网站功能定位

根据我们针对的用户所创建网站的定位来分析，校导网是信息服务门户网站，网站提供与大学生息息相关的网上购物交流，餐饮服务，旅游服务，健身娱乐和生活服务等信息，打造南昌大学生网上家园。

在校导网上，我们有自己侧重的模块。

女生宿舍：在女生宿舍里，我们提供大学女生很关心的话题如减肥，潮搭，化妆，情感，健康等。

创业：在创业模块里我们会提供一些大学生毕业后或者在校中创业的经历以及经验等信息，为即将毕业的大学生提供创业项目指导等信息。

就业：在就业模块里我们会提供给大学生一些就业信息，包括兼职和全职的各类信息，并且学生们可以在校导网交流一些就业相关的话题和经验。

二手交易：在二手交易模块里，大学生们尽可以将自己闲置的二手物品放到网站，等待有需要或者愿意交换的同学来帮忙处理。

学习资料：校导网针对的人群毕竟是学生，学习资料必定是不可或缺的，校导网提供高质量的学习资料供同学们下载学习并交流，在论坛和首页都有与学习有关的模块。

3、网站技术方案

我们采用以论坛形式建设网站的方式，不需要会很专业的编程知识即可完成，随着网站地运营，维护和推广，我们会招聘一些维护运营网站的人才。如果网站做到一定程度，我们会适时地租用更大空间和更好性能的服务器。

共5页，当前第1页12345

一：活动主题：“感念师恩”

二：活动时间：20xx年9月6日—9月10日

三：活动内容：

(一)教师节感恩活动

时间：9月6日班队会

地点：各中队教室

内容：教师节召开主题班队会----《老师，托起太阳的人》

负责：各中队辅导员

1、活动目的：培养学生尊敬老师、热爱老师的思想感情，拉近师生之间的距离，进一步增进师生之间的友谊。祝贺老师的节日，表达学生对老师的尊敬和热爱之情。

2、活动前准备：

(1)各中队安排学生制作以“感念师恩”为主题的手抄报、主题画，学校大队部将组织评比。

(2)给老师写一封表露自己感激之情的亲笔信。

(3)主题队会时，可以给老师一份问候，推荐几种方式：

a.活动前学生自主布置教室黑板，当老师走进教室时，能看到黑板上写的祝教师节快乐的话;

b.自己制作一个贺卡，送给老师;

c.给老师画一幅铅笔画，再加上一行深情的问候或写首抒情诗;

20xx年小学教师节活动策划20xx年小学教师节活动策划d.给老师买一包润喉糖，让老师保护好嗓子。

(二)教师节敬师仪式。

时间：9月9日早上升旗仪式。

地点：主席台

内容：1、学生献词

2、教师节先进表彰

负责：六年三班献词(负责人：李娟)

教师节先进表彰(负责人：刘静)

(三)教师节迎师活动

时间：9月10日早上7:20---8:00

地点：校门前

内容：

1、所有领导及中层教师在校门前迎接教师入校为教师献礼。(负责人：刘静、张淑娟)

2、腰鼓队学生列队在校门前欢迎教师。(负责人：孙小霞、董淑琴)

3、活动准备：

(1)用学校大屏幕向老师表达敬意。(“老师，您辛苦了!”)

(2)以学生绘画作品展的形式感谢师恩。

主题：“岁月如歌，感念师恩”

时间：9月10日

地点：各中队文化长廊

内容：把最美的图画献给最敬爱的老师

负责：各中队辅导员

要求：1、五年级布置班级文化墙。

2、其他年级根据本班实际情况对部分内容进行更换和补充。

(四)教师书信、寄语评选活动

时间：9月6日—9月10日

具体内容：号召学生将自己对老师的感恩之情写下来，投放在广播站留言箱里(要求原创)，并通过努力学习表达对老师的敬意，使学生通过活动感受教(20xx趣味游戏活动策划书)师默默耕耘、无私奉献的精神，届时我们将评选出优秀的教师节书信或寄语给予阳光卡奖励。

(五)参加总校教师节庆祝活动

时间：9月10日(待定)

地点：文化宫

参加人员：全体教职工

当建设“节约型社会”的口号喊起之时，伴着新校区这勃勃生机之刻，每一位辽科院的莘莘学子们啊，让我们调动起每一个感官，激发我们的创作灵感，大胆构思、想象、用心设计，制作出我们最美的工艺品。

一、活动背景、目的、意义

搬入新校区，一切都是新的，爱护新校园，保护环境，是我们所倡导的。通过收集废旧物品制作工艺品，唤起同学们的环保意识。

二、活动主题

从点滴做起，树立环保、节能意识，做高素质大学生。

三、活动组织

策划部门：生活部

参与部门：宣传部、学习部、编辑部、素质拓展中心

组织策划：邱国威 外联：王玉澍

会场布置：艾婷

收集作品：孙庆红

认证：素质拓展中心

宣传：(1)宣传部：海报、黑板布置 (2)网络宣传：许宁 (3)编辑部：后期宣传(系报形式)

四、活动时间

11月12日至12月2日

五、活动过程

(一)宣传阶段 11月12日至11月24日

1、11月12日(周四)各班生委开会

2、11月17日(周二)张贴海报(宣传部)

通过各班生委宣传把活动的主旨与要求灌输给各班同学，张贴海报营造声势

3、11月18日、19日(周三，周四)同学习部配合，开展以“节能、环保”为主题的班会。生活部将活动策划书打印15份，发到各班

(二)评选阶段 11月24日至11月30日

1、11月24日收集各班工艺品，放到学生会教室进行初选。

评选人：文法系主任、各辅导员老师、学生会主席团

评选要求：做工精细、美观、环保。

2、(1)11月25日从众多作品中选出十几件精美的工艺品，放到展示柜展出，分为团体作品展出和个人作品展出

(2)通过初选的作品将拍成照片和作品简介一起上传文法系生活部博客

3、第二轮投票分网上投票、大众选票、老师投票

(1)网上投票：各班同学可登陆文法系生活部博客，给你心目中的工艺品投票(11月25日至11月30日截止)

(2)大众选票：文法系每一个同学都有权利投票

齐票：11月30日中午放学各班组织同学留在班级投票(各班如有问题需提前同生活部沟通)

各班生委在本班制作相同选票向同学介绍各作品的名称、序号，待生活部到各班级齐票(12：15统一齐票)

唱票:11月30日下午2：50准时到学生会唱票各班生活委将票数统计出列表

(3) 老师选票：两位主任、三位辅导员每人有五票，投给心目中的好作品!

三种选票汇总最终评出(个人)：一等奖一名 二等奖二名三等奖三名。

团体奖：最佳组织奖一项，最具创意奖一项，最具人气奖一项，最具艺术性奖一项，最佳制作奖二项。 共12项奖项

(三)颁奖典礼

时间： 12月1日(星期二) 下午2：50~3：50

地点： 511合班

颁奖嘉宾：文法系主任、学生主任、辅导员老师、平联超市经理

嘉宾：主席团等学生干部

全场组织者：邱国威

布置会场：组织部、宣传部

座位安排：艾婷、潘晓彤

纪律保证：场面活跃

(四)活动预测成果

通过对此活动的大力宣传，充分调动各班同学的积极性，勇于创作，敢于动手制作。

在一系列的评选过程中，可增强生活部博客的访问量与关注度

颁奖典礼进一步扩大活动的影响力

通过一系列的活动使活动主题“环保、节能”真正的深入到每位同学心目中。

六、活动要求

1、各班必须推选一个团体作品，一个个人作品

团体作品要体现出一团体的集体智慧

要求团体作品要好于个人作品

2、工艺品必须由同学手工制作

3、每件工艺品都需有主题(名称)及说明(来源于什么灵感、取材于什么、意义如何等)

4、工艺品(模型、小发明等)要求精致、具有观赏性

5、评选标准

新颖、美观;最好是取材于废品。工艺品必须手工制作，宁缺勿滥

为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，不断推动志愿服务活动科学化、制度化、专业化发展。经管委会研究，决定在高新区开展志愿服务活动，为将此项活动抓好抓实，抓出成效，结合实际，特制定高新区管委会志愿服务活动方案。

一、指导思想

弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为构建和谐社会，推进功能区建设发展做出贡献。

二、活动原则

(一)公益性原则。志愿服务活动是志愿者自愿为群众提供的公益性服务，不收取任何报酬，是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。

(二)实效性原则。志愿服务活动的开展要从管委会和志愿者的实际出发，根据自身条件，把主观愿者愿望与客观实际结合起来，把群众的需求和服务能力结合起来，注重服务质量和效果，实事求是，量力而行。

(三)规范性原则。参加服务队的志愿者要在在管委会志愿服务队的统一领导下，有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。

三、方法步骤

管委会全体干部职工，要积极参与志愿服务活动，认真填写《高新区志愿者服务队注册登记表》，具体方法如下：

(一)宣传动员(3月9日—3月18日)

制定志愿者服务队活动方案，利用宣传版面、召开动员会等多种形式广泛宣传开展志愿服务活动的重要意义，对管委会全体干部职工进行发动和引导，提高自觉参与的积极性，扩大志愿者队伍。

(二)报名登记(3月19日—3月25日)

由管委会办公室发放《高新区志愿者服务队注册登记表》，指导申请报名志愿者服务队的干部职工，根据自己的意愿、年龄、特长、身体状况提出申请并填写。

(三)组建队伍(3月26日--3月31日)

管委会办公室收集整理志愿者服务队申请表后报党组，党组召开工作会，正式组建志愿者服务队。并按照便于组织及特长的原则，合理划分志愿者服务队小分队。

(四)开展服务(4月1日起)

志愿者服务队以集中服务活动与分散服务活动相结合的形式开展服务。集体服务活动由服务队统一组织，坚持每季度集中开展一次志愿者服务活动;分散服务活动由志愿者根据个人特长，主动开展各类便民服务。

四、服务内容

(一)不定期到功能区各项目建设现场，通过多种形式向施工人员宣传安全文明施工和环境保护知识，进行文明劝导。

(二)积极参与社会福利服务事业，为高新区敬老院提供特别志愿服务，组织捐款捐物，义务劳动，爱心慰问。

(三)结合扶贫帮困活动，对高新区的困难户进行慰问和帮助。

(四)结合高新区部分企业用工需求，收集企业用工信息，联合相关部门(单位)召开就业培训会，为企业和失地农民搭建就业桥梁。

五、相关要求

(一)切实加强领导。管委会各科室要把志愿服务活动列入年度精神文明建设工作计划，作为年底评优评先的重要依据，做好宣传发动，动员所有的干部职工参与到志愿服务活动中来。同时，要明确工作目标和重点，确保志愿服务有方向，展示风采有舞台。

(二)做好总结和汇报。建立志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。志愿者服务队每次服务活动后，要对活动情况进行总结，虚心接受群众的反馈意见，服务队队长对每次的服务效果提出评价意见，并将服务情况及时向管委会相关部门汇报。

(三)营造活动氛围。一是开展志愿服务活动期间，要佩戴志愿者服务队统一标识，高扬管委会志愿服务队队旗，彰显志愿者队伍的整体形象。二是要充分利用各类宣传媒体和宣传途径，大力宣传在志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人，不断增强干部职工参与的自觉性，扩大管委会党员志愿者在社会各界的影响力。

2019年优质护理服务工作是在去年开展"优质护理服务"活动的基础上，为进一步深化"优质护理服务"工作内涵，以"提升职业素质、优化护理服务"为主题，以"二甲复审"为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点，在总结上一年度开展"优质护理服务"活动经验的基础上，特制定2019019年"优质护理服务"工作计划。

一、指导思想：

我科将以科学发展观为指导，深化"以病人为中心"的服务理念，以"二甲复审"为契机，以"提升职业素质、优化护理服务"为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标

以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

三、工作措施

1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。

2、全面提升职业素质、优化护理服务

（1）加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从"三基三严"入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

（2）提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。

（3）加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。

（4）加强护士礼仪规范学习。

（5）采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

3、加强管理，确保护理安全

（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

（2）加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

（3）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结；对优质护理病区进行质量控制

4、夯实基础护理

（1）切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。

5、严格落实责任制整体护理

（1）优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。

（2）优质护理服务病区设立责任组长1名、责任护士3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。

（3）全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

（4）临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。

5、定期满意度调查

（1）每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

（2）每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反馈。让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。

6、加强患者健康教育：优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公平、公开原则，分配向一线护士倾斜，调动护士积极性。(建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选，进行奖励补偿，对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。

一、指导思想：

《幼儿园教育纲要》中明确指出：“幼儿与成人之间的共同生活、交往、探索、游戏等，是其学习的重要途径之一。”亲子活动是以亲缘关系为主要维系基础，以幼儿与家长互动游戏为核心内容，全方位开发孩子的多种能力，帮助孩子初步完成自然人向社会人的过渡的一种活动。

二、活动准备：

1、体育游戏材料的准备：

2、场地划分与布置：

3、音像收集与准备：

4、拍照、信息上传：

5、教师才艺表演：

三、活动流程：

(一)、园领导或年级组长讲话

(二)、幼儿早操表演

(三)、亲子体育游戏(按不同的游戏要求选择参与游戏的对象)

1、游戏：摸石过小河

参赛人员：每班出席6对亲子(妈妈和孩子)

形式：以班级为单位组成参赛小组进行接力赛。

玩法与规则：每组拿两块垫板，妈妈和孩子交替踩板往前到指定地点，掉入“河”中，退出游戏，速度快的一组为胜。

2、游戏：运西瓜

参赛人员：每班出席6对亲子(爸爸和孩子)

形式：以班级为单位组成参赛小组进行接力赛。

玩法与规则：孩子抱球送给爸爸，爸爸两腿夹球行径跳，把球送到指定位置，中途掉球者可拾球在原地继续进行游戏，速度快的一组为胜。

3、游戏：我们一起来套圈(负责教师：)

参赛人员：每班出席6对亲子(妈妈和孩子)

形式：以班级为单位组成参赛小组进行接力赛。

玩法与规则：孩子与妈妈分别站在起点处准备，游戏开始，幼儿取呼啦圈(一位幼儿取一个)，跑到妈妈身边套在妈妈身上，妈妈再取出呼啦圈，跑到对面送给第二位孩子，这样依次进行，以最快套完的小组为胜。

4、游戏：接果果(负责教师：)

参赛人员：每班出席6对亲子(爸爸和孩子)

形式：次项比赛分6次进行，每次各班出一组亲子参赛。

玩法与规则：爸爸在腰间拴一筐子，幼儿将果子扔进家长筐子里，在规定时间及规定距离内扔进的果子多者为胜。

(四)、才艺表演

1、幼儿与家长的才艺表演

2、教师才艺术表演

一、活动目的：

1、通过家长与孩子间的互动游戏，让广大家长了解和初步体验亲子园教育，感受亲子园教育给宝宝带来的重大影响。

2、让家长知道______baby亲子园正在招生。

二、活动运作：

正式活动：_月_日(周日)下午16：30——18:30，——门前广场。

预备活动：_月_日(周六)全天8:30——20:00，___商场门前广场，散发亲子游戏比赛活动邀请函、现场报名。

___提供支持：_月_日(周二)前到____缴费(500——?元)，办理相关手续;_____百货促销部负责在入口和出口分别摆放活动海报，广播每天播报报名须知，服务台接受报名(连续十天);活动当天下午搭设舞台，提供音响设备一套，挂幕布。

三、活动准备&内容：

比赛分组比赛内容材料准备

6-10个月开小船床单5条，1条备用

11-13个月爬行比赛逗引玩具(自备)

14-16个月送小动物回家毛绒玩具(2个备用)

17-24个月推大球大龙球4个

2-3岁运糖果枕头20个

1、场地准备：音响设备一套、麦克风2个(商场准备)，搭台、背景：

2、音乐：进行曲(比赛时用)，欢快的歌曲

3、红色、黄色、蓝色、绿色、橙色、紫色圆圈标记各20个。

4、桌子、椅子、咨询台、报名收费处、签到处、奖品台

5、奖品：纪念品50-100份，冠军、亚军奖品及获奖证书(12份，打印好)

6、资料准备：宣传页300份、报名表100份、编班说明书100份、“亲子教育”专题讲座和免费亲子活动邀请函100份。

7、其它：圆珠笔10支，饮水、零食

四、工作人员安排：

1、主持人(2)：___老师、___老师

2、现场督导：___老师

3、道具监管：___老师、___老师

4、咨询老师：___老师、___老师

5、报名收费：___老师、___老师

6、婴幼儿签到、核对年龄、分组(3人)：___老师、___老师

7、奖品台：___老师、___老师

8、音乐DJ：___老师

五、活动程序：

1、开场白：

2、分组比赛并颁奖

6——10个月：开小船

11——13个月：爬行比赛

14——16个月：送小动物回家

17——20个月：推打球

21——24个月：推打球

2——3岁：运糖果

宣传单：Come On，Baby!亲子游戏大赛

时间：_月_日(周日)下午16:00——18:30

地点：————门前广场

对象：6个月——3岁宝宝

报名热线：___

比赛项目：

比赛分组6-10个月11-13个月14-16个月17-24个月2-3岁

比赛内容开小船爬行比赛送小动物回家推大球运糖果

报名方式：

1、到____一楼服务台报名

2、直接到__花园二栋__亲子中心报名

3、报名电话：___

4、比赛现场报名(限当天9:00-15:30)

现场办理报名缴费手续的，一律赠送一个月的亲子课程

一、活动主题

你我与雷锋同行

二、活动时间

x年3月1日至x年3月30日

三、活动内容

1.青年志愿者网上注册登记。发动和组织全院共青团干部、共青团员和志愿者组织及团队通过“”手机app客户端(iPhone版在APP store下载、安卓版在应用宝网页下载)进行实名登记成为注册志愿者，发挥注册志愿者的模范带头作用，推进志愿服务活动常态化、制度化建设。

2.关爱特殊群体青少年。以社区、特殊学校、家庭为重点阵地，围绕学业辅导、亲情陪伴、心理疏导、感受城市、自护教育、困难帮扶、素质拓展等方面开展关爱进城务工人员子女志愿服务活动;

3.生态环保志愿服务。动员广大青年志愿者在绿色发展中引领时尚，为建设“绿色校园”、“绿色常德”建功立业，有所作为。活动开展的同时注重宣传，积极倡导全院青年做中华美德的传承者、良好风尚的创造者，夯实用雷锋精神引领校园文明的思想根基。

各系(中心)还可以根据实际情况延伸拓展各类青年志愿服务内容，精心安排群众需要的志愿服务项目。

四、工作要求

1、高度重视，精心组织。志愿服务工作是共青团贯彻党的决策部署、大力弘扬雷锋精神的一项重要举措。全院各级团组织要高度重视，精心组织、广泛发动、切实加强组织领导和统筹协调，研究制定工作方案和具体办法，结合自身实际开展好活动，确保各项工作任务取得实效。

2、注重宣传，及时总结。各系团委要加强志愿服务活动的宣传和推广，把做好宣传工作作为学雷锋志愿服务活动的重要内容，及时挖掘、报道优秀典型，充分利用展板、橱窗、新媒体等多种渠道发布活动图文并及时上报，全方位展示我院学雷锋活动亮点。

学校为纪念20--年“5.12”国际护士节，决定在全院开展--医院"爱的奉献--爱心献护士"才艺表演大奖赛。具体方案如下。

一、时间

-月-日晚-点至晚-点。

二、参赛名额

医生：每个科室1个参赛节目

护士：共8个节目

导医：4个

其他各部门均1个节目

三、节目要求

1、内容健康向上。

2、体现本次活动"欢天喜地五一二，其乐融融一家亲"的主题。

3、篇幅短小凝练，不超过5分钟。

4、单人、集体表演均可。

四、组织筹备

1、办公室组织报名统筹工作，向每个部门下发本次活动的报名通知，报名截止日期为-月-日，每个部门按照规定的数目呈报曲目名称、类型、表演者名单。

2、各报名参赛部门自行组织报名节目排练。

3、企划部负责落实场地及相应的设施设备。

4、企划部落实主持人事宜。

5、后勤部负责物料采购供应。

6、参赛人员自备所需道具及器材。

五、赛事流程

1、请医院领导发表祝贺词、讲话。

2、主持人宣读比赛规则及出场次序名单。

3、各参赛者按照曲目出场序登台表演节目。

4、表演完毕后现场观众投票选出获奖节目(具体规则见《节目评选办法》)。

5、主持人宣读各节目票数，现场产生各奖项获得者。

6、医院领导为我院年度"优秀护士"和获奖者颁发纪奖品及奖状。