优质护理服务活动方案计划(实用20篇)

20xx年3月我院率先启动优质护理服务示范工程活动，作为首批示范病房，我们的一切工作秉承以病人为中心的服务理念，在创优的过程中发生了许多改变，有艰难，有委屈，但更多的是收获和感动。

细节决定一切。在工作中我们更加注重细节，站在病人的位置考虑问题，更加贴近病人。作为骨科病房，许多病人行动不便，我们始终坚持给病人做好基础护理，小到扶病人下床，帮病人翻身等;即使是生活可以自理的病人，如果正在输液，护士也主动协助其进餐。我们把基础护理做细做实，病人及家属就更安心、更满意;另一方面做每一项操作前，设身处地的为病人着想。有一次为病人输液时，发现病人用左手写字，交谈后发现患者是左利手，本来已经准备为病人在左手进行静脉穿刺的我改变了穿刺位置，患者还很疑惑，担心甚至略带戒备的问: 是不是找不到血管啊?我笑着说：在右手输液，您的左手就会活动更方便了，写字也不会受影响。这位患者顿时对我非常感激 你们想得太周到了，连我自己都没想到!其实这样不仅方便了病人，我们自己也乐在其中。

注重心理护理和康复指导。心理护理和康复指导与护理治疗同等的重要，从入院到手术到出院，不同的阶段根据病人的情况进行有针对性的宣教。一位年过八旬的爷爷因下肢骨折入院，从吃什么到如何翻身、坐起、下床甚至走路，我们都一点点教给病人，根据患者病情制定功能锻炼计划，将被动锻炼与主动功能锻炼相结合，每天给患者演示并进行效果评价，把心理护理和康复指导渗透在对患者无微不至的关怀和照料中，出院时爷爷感激的说：谢谢你们啊，在你们面前我都成小孩子了。

确实，在医务人员面前，无论患者是什么年龄，什么身份，在医院这个环境中都处于恐慌的状态，所以作为护士一方面要尊重患者的社会角色，另一方面又要把患者当作受伤的孩子，及时对患者进行康复锻炼指导及心理疏导。病房内定期组织护患交流座谈会，一方面能够及时接收到病人的意见和反馈，另一方面也给予患者更多的支持和安慰，建立和谐的护患关系。住院患者对护理工作的满意度非常高，病人都说：你们护士不但服务好，而且观察仔细乐于和我们沟通，功能锻炼指导非常的认真，非常好。

加强巡视。其目的就是将护理服务变被动为主动，在病人表达需要前，提前主动把服务送到。有一位踝关节骨折术后的病人，因伤口疼不能入睡，夜间护士巡视病人时，立即给予处理。第二天早上患者对护士说：要不是你们夜班的同事给我一片止痛药，我一晚上也睡不好，谢谢你们了!加强巡视，为病人主动提供服务!

落实责任制护理。每位病人都有自己的责任护士，有了问题也知道去找谁，患者出院时现在不只是记住医生的名字，很多患者会拉着护士的手和自己的责任护士告别，道谢。那一刻患者对我们的肯定让我们觉得自己努力工作是值得的!有意义的!从事护理工作，可谓丰碑无语，但行胜于言。护士所做的所付出的说出来总是那么简单，那么平凡，那么渺小，甚至不值一提，没有什么华丽的语言来描绘，就像诗人泰戈尔曾经说过：天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过。我们不求回报，只要患者、家属、社会满意就是对我们最大的鼓励。在开展优质护理服务示范工程活动中，一切以病人为中心，我们付出了很多，但同时也收获了幸福和感动。

一、活动背景：

为纪念“5.12”国际护士节，弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质，充分激发我院广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情，表彰奖励在护理工作岗位上做出突出贡献的先进模范人物，加强护理队伍建设和精神文明建设，不断增强我院护理工作者“以人为本”、“细节服务”的理念，展示护士才艺，丰富多彩的生活，促进我院护理工作全面、协调、可持续发展。经研究决定，在全院范围内开展纪念“5.12”国际护士节系列活动，具体方案制定如下：

二、活动主题：纪念“5.12”护士节，展护士风采及技能，促进医院护理的发展

三、活动时间：20--年5月10日下午15：00-17：00(斩定)

四、活动地点：医院会议室

五、活动对象：全院护士

六、活动内容：

(一)护士风采展示活动：护理技能大比拼

(二)年度星级护士站表彰大会

七、 时间安排：

(一)4月30日前完成护理技能比赛

(二)5月5日前完成“年度星级护士站”的评选工作;

(三)5月10日15：00召开纪念5.12国际护士节风采展示暨年度星级护士站表彰大会。

八、 “星级护士站”评选条件

1、整体思想素质高，业务技术精湛，有良好的.团队精神和集体荣誉感，人人立足岗位，

争先创优。病区管理科学规范，各项护理工作制度健全，护理工作模式不断改进，医疗护理服务质量不断改善。

2、护士持证上岗率100%。不同层级护士岗位职责清晰,责任制护理落实到位，病人需求能及时满足，病人满意率95%以上。

3、能结合专科工作实际，开展专科护理查房，培养专科护理骨干。

4.、执行国家的法律、法规和规章制度。

5、评选周期内全科无病事假。

6、全科室无迟到、早退、串岗及旷工现象，工作期间不得干私活、接听手机。

7、评选周期内科室无护理投诉及差错、缺陷事件发生。

8、科室的各项工作开展的有声有色，医护关系融洽，与兄弟科室之间关系协调、沟通有效。

9、全科护士积极参加各种学术活动，完成继教任务。

10、积极参加院部、护理部的各项活动，并取得优异的成绩。

11、科室护士仪表仪容符合护士礼仪要求，能做到微笑服务、接电话及语言交流规范。

12、科室至少开展四项的中医特色服务。

13、护士长目标管理考核及科室质量考核成绩优秀。

14、对开展科研、发表论文的护理单元给予加分。

15、对获得表扬、有感谢信的护理单元给予加分。

16. 环竟要求：

(1)、护士站：环境优美，布局合理，物品摆放规范，墙面不粘贴胶布杂物，无过期、失效、标签模糊，操作台输液及药品摆放整齐，台上不放用过的注射器和其他药物，溶媒和配好的药液有日期、时间，符合要求。利器盒使用符合要求，冰箱清洁、物品摆放整齐有序符合要求、无私人物品;(21)、处置室：医疗、生活垃圾分类存放，洗手池清洁无污渍;

(3)、换药室：卫生符合要求，严格分无菌、清洁、有菌区域，按规定范围使用，消毒隔离符合要求，室内无非医疗用品，无菌柜物品摆放有序，无过期，无非灭菌物品，医务人员进室衣帽整齐，带口罩。

(4)、抢救室：卫生符合要求，根据病情安排病人，平稳后及时搬出，抢救药械齐全功能完好，无菌物品在有效期内;

(5)、值班室：无卫生死角，无蚊蝇蜘蛛网，物品摆放整齐，室内无食物。

九、评选办法和要求;

(一)申报“星级护士站”的集体，按要求填写申报表，并附1000字以内的事迹介绍，于4月24日前报护理部，逾期视为自动放弃。

(二)护理技能(中医)操作比赛由护理部统一组织，每个护理单元推荐2名代表参加比赛，按成绩产生一等奖1名，二等奖2名、三等奖3名。比赛项目斩定。

十、前期准备

1、护理部全面组织和协调准备工作;

2、请医院托展部、A总务科、办公室共同做好会场布置

3、请财务科协助做好资金保障

4、活动后请总务科安排人员清理打扫会场

十一、活动流程：

1、主持人进场，讲开场白，宣布活动开始

2、院长致辞

3、年度优秀管理者、优秀护士演讲南丁格尔事迹，领导颁发证书及奖品;

7、院长总结发言，最后主持人宣布活动结束

十二、物资准备

主持人、两个话筒、音响等。

团结互助，我爱我班

一、活动目的：

1、体验“我”是集体的一份子，使学生明白团结合作力量大，在日常的生活、学习中我们应该多为别人着想、关心别人、帮助别人，发扬团结合作的精神。

2、体会团结、友爱是每个人的义务和责任，确立“我为人人，人人为我”的生活准则，增强自身的服务意识和责任感。

3、培养学生的集体荣誉感，增强班级凝聚力。树立集体意识，让学生懂得在集体中约束自己，从点滴小事做起，学会团结友爱、互帮互助、谦让，养成良好的道德习惯，这样才能更好地维护集体的荣誉，办好事情。

二、活动形式：

故事分享，室内游戏，音乐欣赏，互助小帮手。

三、活动准备：

游戏安排，报纸，多媒体。

四、活动过程：

(一)队列仪式

中队长：全体立正，稍息，各小队整队，报告人数。

小队长：立正，向前看齐，向前看，稍息。

小队长：(跑步到中队长前，敬队礼)报告中队长，我小队应到_人，实到_人全部到齐，报告完毕。

中队长：“接受你的报告”(敬队礼)

小队长：(转身跑步归队)立正，稍息，坐下。

中队长：报告中队辅导员老师，三(1)中队应到57人，实到57人，全部到齐，我们今天的活动主题是团结互助，我爱我班，请中队辅导员批准。

中队辅导员：“接受你的报告，同意开展活动，并预祝你们的活动取得圆满成功!”

中队长：“第一项出旗，全体起立敬队礼。(礼毕)

第二项唱队歌，由王月指挥。(请坐)”

中队长讲话：“队员们，活动就要开始了，今天咱们的参赛者可要来个比赛，大家准备好了吗?有请主持人上场。”

(二)活动过程：

主持人1：班级就像一个大的火炉，每个同学就是其中的一块木炭，只有将自己置身于集体之中火炉才会燃烧的更旺盛，才会拥有持久的热量。

主持人2：每个人拥有不同的个性，有不同的力量，就像战场上的将军与战士，不同的角色有不同的作用，只有合作团结，协调配合才能取得胜利，取得预想中的结果。

主持人1、2：团结就是要互相宽容，互相理解，将自己的个性与一个集体的目标统一起来，让每个人的个性在一个宽容的集体中互相取长补短并发挥出的作用。“下面我宣布：实验小学三(1)中队《团结互助，我爱我班》主题中队会，现在开始!”

主持人1：首先由梁老师为我们分享一个故事。

师：你们喜欢蚂蚁吗?为什么?

突如其来的水包围了一小块陆地，那一小块陆地有许多的蚂蚁，是蚂蚁的家园。蚂蚁们对水是很敏感的，因为它们不会水。天要是要下大雨了，它们总是能够预先知道，于是就能看到它们浩浩荡荡搬家的场面。但是这一次它们无法预先知道，因为这一次是人祸，那个人挖开了沟渠，要浇灌他的菜园子。天灾可以预知，但是对于人祸蚂蚁们就无法预知了。蚂蚁们爬出了洞穴，一阵慌乱，蚂蚁们秩序了，它们聚拢，聚拢，聚拢成了一个大大的蚂蚁团，这时，水漫了上去，蚂蚁团就漂在了水面，而且在微风的吹动下，蚂蚁团滚动，在水面上向前滚动。没有一只蚂蚁松手，那蚂蚁团好像向前漂得很轻灵。终于，他们抵达了陆地，它们分散开来，它们一定又一次开始重建家园。通过这则故事，同学们，你们想到了什么?

(同学发言)

小朋友，你知道是什么让小鲤鱼泡泡他们战胜癞皮蛇、最后成功跳过龙门的吗?

A、靠别人的帮助

B、靠运气

C、靠龙鳞

D、团结互助

主持人2：这就是团结合作的力量，一个班集体，只有团结合作，相互帮助，才能进步。接下来请欣赏一小队为我们带来的精彩表演《最后的答案》。

为了纪念20--年“5.12”国际护士节，弘扬南丁格尔精神，激发--医院全体护理人员“不忘初心、矢志不渝”的奉献精神和专业操守，营造积极向上的爱岗敬业工作氛围，展现--医院护理队伍学习型团队的风采，--医院向院工会提出开展《纪念“5.12”国际护士节—天使风采》活动方案，具体安排如下:

一、活动安排

(一)、天使风采之读书会(4.20—5.4)

为护理人员购置图书《唤醒护理》——张中南著，本书对人本位整体护理的起源、内容、流程及护理管理做了系统全面的梳理，对于显著改善疗效、安全、效益和医患关系，确保优质护理真正落地有着现实的指导意义。

通过召开全体护理人员读书会，谈认识、谈感受、结合我们现有的工作找差距、找方向，写出书评或读后感，不少于500字)，截稿日期5月4日。

(二)、天使风采之授课竞赛(4.28—5.4)

大力挖掘职工的内在潜力，提升全体护士临床专业能力和授课能力，推动专科护理岗位培训工作，各科室可以从不同角度、根据本科室的特点找切入点，制作PPT授课，以科室为单位初赛层层选拔，推选选手参加全院复赛。

(三)天使风采之社区行(5.8)

应研究院社区邀请，满足研究院职工的诉求，进行两场健康教育宣讲，宣讲者由各科室优秀责任护士担任。

(四)天使风采之参观科普教育基地(5.12)

二、基本要求：

1 、所有护理人员均参加，各科护士长有计划组织初赛，护理部组织评委参加。

2 、每科室每一项活动至少要有三人报名参加(参加人数与获奖分数成正比)

3 、设优秀科室组织奖与先进个人奖。

优秀科室组织奖3名 、个人奖 10 名(一等奖 2 名、二等奖 3 名、三等奖 4 名、优秀奖 10名)

一、活动主题：喜迎新年再创辉煌

二、活动目的：

1、打造企业文化品牌，增加凝聚力;

2、加强各部门同事之间的联系与沟通;

3、增强公司员工的集体语言精神观念。

三、活动内容

参加人员：公司各级领导、公司全体职工。

活动时间：20__年12月__日__点(时间初步预定)

活动地点：公司几楼会议室

1.公司元旦聚餐

2.公司领导致词

3.文艺演出

四、前期活动准备工作

(一)、晚会策划及准备时间(时间节点)，成立晚会筹划小组，本阶段主要完成宣传、节目收集、主持人确定。

1.通知各部门递交节目名单、节目类型，每个部门节目类型限，届时筛选。(报名截止时间)

2.所报节目参加人员确定

3.晚会节目主持人确定

(二)、晚会协调进展期(时间节点)，本阶段主要完成节目的排练、节目单编排、舞台灯光音响设备、背景墙布置、物品购买等工作。

(三)、晚会倒计时(时间节点)，本阶段主要完成晚会全过程(包括节目单)确定、彩排、末期宣传工作、对现场内外进行布置。

(四)、晚会正式演出期间(时间节点)

1.安排演职人员以及后期参赛所有节目排练工作

2.现场领导的接待工作、观众进出会场秩序

3.晚会开始前后的现场秩序的维持工作及各项后勤保障工作

4.晚会后的收尾工作

五、元旦晚会内容：(所有进场员工进场前签到，并填写一张自己名字的抽奖劵，投入抽奖箱，晚会结束时可参加抽奖)

1、主持人开幕

2、请领导致词

3、由领导宣布元旦晚会正式开始

4、节目表演开始

5、活动结束

六、互动小游戏

可在节目中穿插互动小游戏，小游戏可由员工现场报名参加。参赛者均可获奖品一份，获胜者还可额外获得精美奖品一份。

游戏1：步步为赢

游戏规则：请出5对男女共10人，2人为一组参加。站在报纸上，脚不可站在纸外面，2人都必须同时站在报纸上坚持15秒。胜利者继续下一轮，

七、表演节目评奖

由各部门分别推荐优秀员工作为节目评选嘉宾为参演节目打分，共10人，满分10分。分别设置一、二、三等奖七、幸运大抽奖(演出结束)

安排领导在抽奖箱中对参加晚会的全体职工进行“幸运大抽奖”活动。奖项共三项：一等奖1名、二等奖3名、三等奖5名。

一、 根据桂林法律志愿者组织《__年工作计划》，制订本方案。

二、活动目的：

1、宣传、普及法律，为社区居民提供免费法律咨询。

2、扩大桂林法律志愿者组织影响力，让更多人加入到法律援助队伍中来。

三、为顺利组织本次活动，组织积极寻求各社会各界支持力量，与司法局、《桂林日报社》友好合作。

四、具体操作流程：

(一)、由本组织、司法局或《桂林日报社》分别或共同确定拟服务社区。

(二)、与社区取得联系，争取社区支持：

1、到社区调查，根据情况确定服务范围。

2、制订详细方案，以确定咨询的时间及地点，进行合理分工，确定经费预算;制作宣传海报及宣传资料。

3、于现场咨询前5--7天，由本组织和社区张贴、发放宣传资料，发放《法律咨询表》并由居民填写。宣传范围可适当扩大到附近街区。

4、于现场咨询前2天，由本组织工作人员收集《法律咨询表》，咨询律师提前分析案情;或咨询现场交件。

5、于现场咨询前2天，落实咨询会场的布置。咨询当天，由本组织和社区布置咨询会场。

6、本组织工作人员提前1小时到咨询会场，进行现场解答。

(三)、现场咨询：

1、视社区规模及法律问题多少而确定是否分组。

2、现场必须安排1-2名导询员，对前来咨询的居民进行导向。

3、安排1-2名工作人员对现场咨询进行统计，便于总结。

4、现场咨询时，保持现场清洁卫生。

5、不收取当事人任何原件或唯一的复印件资料。

(四)、纪律要求：

1、恪守法律人及志愿者道德。

2、必须本着志愿者精神免费为社会公众提供义务咨询及其他法律服务，不收取当事人任何财物及宴请。

3、文明礼貌，不随地吐痰、不吸烟喝酒。

4、平等对待每一位当事人并耐心解答，不得推脱。遇到疑难问题，或征求事后解答，或告知其他解决途径。

5、整洁着装。不穿奇装异服，不留怪异发型。

6、活动结束后，协助社区恢复现场原状，保持现场清洁。

(五)、组织分工：

1、本项活动可不定期举办。

2、本组织秘书组负责总体协调及策划，具体由法律组负责实施。

大学春游活动计划方案

大学春游活动计划方案篇一

一、活动主题：领略自然风光，加强班级同学情感交流

二、活动时间：

三、活动人员：计应一二班

四、活动地点：长沙世界之窗

五、活动目的：阳春三月，春意盎然，大自然正慢慢地在和煦的春风的吹拂下苏醒。百花盛开，新叶舒展，好一派风光，令人陶醉之中。为增强班级凝聚力，体现团结友爱的团对精神，让同学们在新一年中体现新的活力，以积极向上的面貌学习态度，我们将开长沙世界之窗一日游，在走进大自然自然美好风光的同时，让经过一个寒假期后显得有些生疏的同学们们走进彼此。

六、活动安排：

（一）前期策划准备工作

1、为保障全体同学们的利益与安全，是一起出发，禁止单独外出，相伴而随行。

2、与相关旅游地做好充分的沟通工作，了解此次春游路线与行程、价格，就相关的各类事项达成共识，班干部负责好各班的同学人数，避免遗漏。

3、召开全体会议。下达消息讲解春游当天的行程，让全体同学对行程有大致的了解，同时提醒全体同学们出行时应该注意的问题，例如不要私自离队独立行动，注意人身财产安全等。

4、完成活动当天工作人员的安排，维持春游当天的秩序。

5、商量好价钱后，出游经费来源为aa制，由同学们各自出钱

6、负责人应当提前了解有晕车症的全体同学，并做好相应的措施准备。

7、在行车过程中车上娱乐活动安排，如猜谜游戏、歌曲大pk等，及时调节气氛，避免车上冷场现象。同时准备出游过程的摄影工具，尽量准备多几台相机，并由体育委员汤艺山安排流动摄影的同学，同学自己的有的也可带去。

8、注意各项工作负责人需及时跟本活动负责人汇报各项工作的进程。

（二）活动当天事宜

1、活动时间：3月31日早上7：30到指定地点集中，人员到位后即集体乘车前往长沙世界之窗，注意确保各同学安全。

2、活动内容：

1）、在前往景点的途中，让全体同学们在车上交流分享曾经出游的经历，趣事；玩小游戏。同时再次提醒全体同学们游玩时应该注意的事项。

2）、抵达后，乘坐花艇畅游湖光山色，然后到客家文化广场，了解客家文化；

3）、12：00午餐后游览（由大家统一意见随意）：

4）、计划4：30回校

3、后期工作

（1）清点各自带的物品，确定人数；

（2）了解全体同学们对本次春游的满意程度；

（3）用本次活动的照片和感想制作成纪念册。

4、注意事项

（1）出发前由负责人做好有关出游安全方面的宣传，提醒同学们不要私自离队，要集体行动。

（2）行为举止大方得体，不在风景区里大声喧哗，乱扔垃圾，破坏公物，破坏环境。

（3）在游玩过程中，注意看护好自己所携带的物品，避免丢失或者损坏。

（4）提醒全体同学们出发前手机充足电，出游全程保持手机处于开机状态，方便联系。

（5）出行时由同学们自己根据自己的情况准备应急药品，如清凉油、风油精、晕车丸等等，以处理突发状况。

（6）期间出现任何突发情况时，要及时上报负责人，负责人班干部及时处理好应变工作。

（三）后期反馈工作

1、召开总结会议，全体同学们交流春游感受；

2、负责人听取同学们的意见和建议，并对工作进行总结。

七、应急预案

1、如果3月31日出现恶劣天气，不能如期正常出行，则活动时间改期，活动时间再议。

2、如果出发前出现有因身体不适不能参加，对该全体同学进行合理安排，让其留下休息。若发生在游玩过程中，则应当就近联系负责人，并及时联系医生，事先由负责人了解九龙湖风景区的紧急电话。

八、主要负责人联系方式：

计应二班：

班长程x镇：152

副班长范x会：151

团支书段x勇：1511

辅导员助理员邓x明：150

本次策划书负责人：

大学春游活动计划方案篇二

一、活动背景：

又是一年春天，阳光明媚，风和日丽。借春天万物复苏之际，让不常往来的同学们聚集在一起，彼此多一点沟通，多一点接触，与此同时也可以缓解一下紧张的学习压力。源于这么多好处，勤工助学中心特策划组织此次春游活动。

二、活动时间：

20xx年4月16日上午7：00到下午5：00

三、活动地点：

天津市桃花堤公园及周边地区

四、活动流程：

1、为避免集体坐车的不便，可以自己组队出行，9点半在白庙客运站集合。

到达稍作休整后，开始集体游览桃花堤。

乘车路线：

（1）、天大——体育中心北或肿瘤医院，转乘879到白庙客运站（津宇客运站），再步行5分钟就到目的地了。

（2）、天大——海光寺，海光寺（南京路）乘906到白庙客运站（津宇客运站），再步行5分钟就到目的地了。

（以上路线仅供参考）

2、中午在附近烧烤店或餐馆就餐。

3、就餐结束后进行一些简单的小游戏（依据当时情况大家想一些游戏），也可去河北工业大学参观。

4、下午四点集合，坐车返回学校

五、活动前准备：

1、外联部负责在4月11日之前，探好春游路线和吃饭地点，并做好出游当天资金花费的合计、分摊工作。

2、活动期间组织部负责在4月13号前登记活动人员，活动信息的通知，并作出合理的人员出行安排。

3、实践部负责活动过程中的游戏部分，使大家玩好。

具体游戏：三国杀，纸牌，真心话大冒险……

4、宣传部负责整个活动相片的采集及气氛的活跃。

六、经费预算：

路费：来回15元/人

吃饭：50元/人

除200元活动资金，其他钱由大家AA制

七、注意事项：

1、饮用水、垃圾袋自带，带走自己产生的垃圾。

2、带好创可贴、止痛剂，以备突发情况。记得带伞，以防天气有变。

3、出行人员都服从整体安排，不要自行离开，注意安全。

4、保管好自己的财物，以防被盗。

5、出行时，希望大家都把握好时间，一定要在9点半前到了白庙客运站。

为深入推广优质护理服务工作，促进我院护理事业的可持续发展，增强医院的核心竞争力，规范护士职业行为，展示护士风采，提升护士的职业形象和地位，提高护理质量，经院办公会研究决定，在201X年“5.12”国际护士节来临之际，举办“护士职业礼仪风采大赛”。为确保活动顺利进行并取得实效，特制定本活动方案。

一、活动目标

通过开展“护士职业礼仪风采大赛”，将优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止融入护理技术操作的每个环节，使护理人员在实践中充满自信心，营造出友善亲切、健康向上的人文环境。

二、组织领导

为确保“护士职业礼仪风采大赛”的顺利进行，成立领导小组负责此项活动的具体工作。

组 长：吴之坤

副组长：阎友芬

成 员：刘 琴 李春娥 万方梅 易庆军 任红芳 胡 艳 彭宁宁 王红梅 罗章梅 李 赞 王 霞 罗 燕 马蔚蔚 李 焕 袁小红 杨 娜 朱 敏 侯智慧 刘金霞 丁再新 谢腾飞 陈 萍

三、参赛范围

全院各临床科室

四、参赛内容

1、护士职业礼仪展示

遵照《201x年市石化医院开展“护理职业礼仪与行为规范”培训考核和竞赛活动实施方案》荆石化护字〔201x〕8号文件中的“护士职业礼仪评分标准”执行。

2、礼仪知识问答

为特设项目，内容包括《201x年市石化医院开展“护理职业礼仪与行为规范”培训考核和竞赛活动实施方案》荆石化护字〔201x〕8号文件中的“护士职业礼仪评分标准”和“201X年护理礼仪质量考核标准”。

3、风采展示

遵照“201x年护理礼仪质量考核标准”中对于语言和服务的规定执行，选手通过表演、展示将护士职业礼仪知识应用其中，情景题材涉及护士职业的各种场合，内容涵盖护士仪容仪表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治疗盘、持病历夹、推车行进、拾拣物品、陪同引导、搀扶帮助、沟通技巧等，可以包括专科特色、人性化服务理念、服务承诺、荣誉、成绩等。

五、参赛规则

1、参赛方式： 以科室为单位，小科室可联合参赛，每个参赛队队员不少于6名，由护士长负责参赛人员的组织与培训。

2、展示形式：各参赛队的职业礼仪风采展示可以进行自我编排，以演唱、演讲、小品、配乐朗诵、行业技能展示、现场模拟、现场演练等形式，向全院医护人员展示本队的精神风貌。

礼仪知识问答：每队必答，由1名队员答题。抽签选题，回答正确得0.5分，部分答对根据答对内容所占题目比重酌情给分，不正确或回答不上不得分。知识问答答案评分不能确定的由主评委裁定。

3、展示内容：主题鲜明、有特色，思想性强，内容健康、积极向上。表演形式新颖有创意，场景设计合理，动作编排符合实际工作需要，体现护理工作内涵。

4、比赛时间：礼仪风采展示在8分钟内，礼仪知识问答在1分钟内，总时间是9分钟，超时酌情扣分。

5、评分标准：评委根据“荆门市石化医院护士职业礼仪风采大赛评分标准”(见附件)进行评判、打分。

6、分值计算：评委当场打分，礼仪风采展示采用10分制评分，每个环节超过时限可酌情减分。评委打分精确到小数点后两位，若出现同分，则平均分精确到后三位，依次类推。计算分值时，去掉一个最高分，去掉一个最低分，最后累加平均分即为选手最后得分。

7、参赛要求：比赛采取抽签方式决定顺序，不得随意调整顺序。未按比赛时间到达比赛地点，延误比赛的，视为自动弃权。

所有参赛队应按指定地点就位，不准随意走动、喧哗或起哄，尊重评委评分，文明观看、参赛。

六、奖项设置

本次大赛设团体一、二、三等奖及优秀奖;另设最佳礼仪奖和最佳风采奖。

一、指导思想

深入学习贯彻党的十八大精神，推进社会主义核心价值体系建设和“中国梦”主题教育，培育“知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐”的良好社区风尚。

二、时间安排

20__年2月开始，持续全年。

三、工作标准

1、专栏类：利用固定的宣传专栏，设计制作公益广告宣传栏。

2、电子屏类：坚持滚动播出文明创建宣传标语。

3、墙壁类：利用社区主要道路两侧的各类围墙、小区公告栏等作公益广告宣传阵地。

4、信息类：利用移动信息平台，发布公益广告。

四、宣传内容

着重围绕培育社会主义核心价值观、规范道德行为、建设生态文明以及与人民群众生活关系密切的交通、食品安全等方面内容，开展“讲文明、树新风”公益广告宣传活动，传播先进文化，引领文明风尚，弘扬正风正气，激发奋进力量，为推动全处科学发展、促进全处社会和谐营造良好氛围。

为深入贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神，全面落实中共中央办公厅《关于深入开展学雷锋活动的意见》和《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，大力弘扬雷锋精神，推动学雷锋活动常态化和志愿服务制度化，按照区委文明办统一部署，立足实际，在全局范围内开展学雷锋志愿服务活动。现制定方案如下：

一、总体要求

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，贯彻落实系列讲话精神，以社会主义核心价值体系建设为根本，坚持把开展志愿服务与创新社会治理结合起来，以学雷锋精神为魂、以志愿服务组织为体，围绕“爱心集美”、“文明集美”、“美丽集美”、“法治集美”建设，广泛开展学雷锋志愿服务活动，深入贯彻落实《关于推进志愿服务制度化的意见》，把志愿服务做到基层、做进社区、做进家庭，不断推动志愿服务常态化、长效化。

二、活动主题

开展学雷锋志愿服务，践行社会主义核心价值观

三、活动时间

3月

四、活动内容

坚持以城乡社区为重点，以关心关爱为主题，以完善制度机制为抓手，结合人文集美建设，改进工作方法，创新工作手段，大力推进以社区为重点的志愿服务制度建设，用制度推进志愿服务活动常态化。

(一)持续开展“爱心集美·守望相助”学雷锋志愿服务活动。

1.深入开展关爱困难职工(农民工)志愿服务。一是组织志愿者上门慰问困难职工(农民工)，帮助解决家庭实际困难，主动贴近困难职工子女，了解其实际需求，开展爱心圆梦等活动。二是开展帮助农民工快乐返乡志愿服务活动，义务为农民工提供出行咨询、运送行李、照顾老幼等服务。

2.深入开展关爱残疾人志愿服务。一是组织志愿者为社区残疾人，以及其他行动不便，需要帮助的群体，开展关心慰问、心理疏导等志愿服务活动。二是在全国组残日，开展志愿助残主题活动，组织志愿者到福乐家园、困难残疾人家中，送去温暖和关怀。

3.深入开展关爱空巢老人志愿服务。关注社区及时发布的空巢老人变更及需求信息，开展结对帮扶，组织志愿者为空巢老人做饭、打扫卫生等生活照料志愿服务，开展陪聊天、拉家常、关心慰问等亲情陪伴志愿服务。

(二)持续推进“文明集美·你我参与”学雷锋志愿服务活动。

1.开展交通文明督导志愿服务活动。结合“文明交通宣传行动”、“文明交通志愿行动”和“文明礼让斑马线行动”，组织志愿者参与文明交通协管志愿服务活动,到主要交通路口劝导行人闯红灯、乱穿马路等不文明行为，护送老人、学生等弱势人群过斑马线。开展文明交通宣传知识普及活动，引导志愿者通过参与文明交通志愿服务，影响带动身边人关爱生命，文明出行。

2.开展网络文明传播志愿服务活动。积极参与网上“正能量”传播，通过论坛跟贴、撰写博文等方式，积极引导网上舆论，传播宣传思想文化和精神文明建设的有关内容，发表文明健康、积极向上的言论，传播文明、引领风尚。

(三)持续开展“美丽·共同缔造”学雷锋志愿服务活动。

1.持续深化关爱自然志愿服务活动。一是开展义务植树志愿服务活动，植树节前后，组织学雷锋志愿者、机关干部等积极参加义务植树活动。二是开展绿化美化清洁家园志愿服务活动，结合“美丽共同缔造”行动，集中开展清洁家园志愿服务行动，配合社区对老旧小区院落、房前屋后卫生死角进行清理，清除杂草、铲除小广告，美化房前屋后。

2.广泛开展“四进”社区志愿服务活动。结合“四下乡”活动，推动法律知识进社区。组织志愿者深入社区基层广泛开展城市管理法律法规普及志愿服务活动。同时，发挥自身优势，经常性地深入社区参与社区组织的便民利民、平安建设、文化体育、医疗卫生等志愿服务活动，共同创建文明社区、建设美丽社区。

3.广泛开展党、团员带头做志愿者活动。结合美丽共同缔造行动，广泛开展“党员进村居、服务进万家”志愿服务活动，大力推行以“自主认领、供需配置”项目化运作，扶贫帮困，奉献爱心。

(四)组织开展“法治集美·全民行动”学雷锋志愿服务活动。

开展普法志愿者和法律服务志愿者下基层活动。以贯彻党的xx届四中全会精神为契机，开展普法、宣法等不同形式的志愿服务活动。组织志愿者深入社区，通过发放宣传手册、组织咨询、入户宣传等开展普法宣传、法律咨询、liz法律培训等方面的志愿服务活动。

五、工作要求

(一)高度重视，加强领导。要充分认识深入开展学雷锋活动的重要意义，自觉把开展志愿服务活动作为学雷锋活动常态化的重要抓手，把组织开展学习、宣传和实践雷锋精神摆上重要日程，注重运用群众喜闻乐见的方式，引导队员自觉参与各类实践活动，掀起全区学雷锋志愿服务活动的热潮。

(二)立足岗位，务求实效。要学习了解雷锋精神的时代内涵，又要突出活动的实践性。结合城市管理行政执法工作，把学雷锋活动与“弘扬嘉庚精神、践行核心价值观”主题实践活动结合起来，与“美丽共同缔造”、建设人文集美等活动结合起来，从实际实效出发，设计力所能及的学雷锋志愿服务活动项目，实现开展活动与其他工作相互融合、协调共进，推动学雷锋活动的常态化，提升学雷锋活动的实效性。

(三)广泛宣传，营造氛围。要大力宣传雷锋事迹、雷锋精神和涌现出来的雷锋式模范人物，围绕深入开展学雷锋活动的总体要求和主要内容，充分利用局网站等宣传阵地报道，充分反映学雷锋活动的特色、亮点，不断增强学雷锋活动的影响力，努力在全局营造践行雷锋精神、争当先进模范的良好氛围。

一、活动目标：

1、让学生了解网络的用途，加强学生运用信息技术的技巧;

2、如何利用好网络为自己服务，养成健康上网的好习惯;

3、如何防止沉迷于网络，提高学生辨别是非的能力。

二、活动原因：

本班学生大多是独生子女，都接触过网络。随着网络时代的到来，互联网事业在我国迅猛发展，上网人数急剧增加。网络，已经成为我国孩子们不可或缺的生活友伴，成为孩子们最重要的信息来源。他们在网络上学习社交、学习“生活”，体验那个虚拟世界里的美好与罪恶。网络世界对孩子们的影响，早已比真实世界更真实。但是应该看到，由于网络固有特点的影响，有许多孩子沉溺于网上不能自拔。不少人还患上了网络性心理障碍，俗称“网瘾”。

三、活动准备：

1、录音机一台。

2、准备故事、小品节目。

四、活动时间：

五、场景设计：

大黑板上写好“网络教育”的大字，并配以图画，副标题(电脑屏幕：“电脑上网的利与弊”。)

六、活动过程：

(一)谈话导入

师：网络世界资源就像一座取之不尽用之不竭的“富金山”，谁勤于在这座金山上耕耘劳动，谁就会有所得。可以从中最快地查找学习资料，可以学会更多课堂外的知识，并灵活地运用课内知。然而，网游文化就像一把双刃剑，它在帮助青少年获取知识、了解社会、掌握技能、促进沟通的同时，混杂其中的不良内容又给青少年成长带来了不可低估的负面影响。有许多孩子沉溺于网上不能自拔，不少人还患上了网络性心理障碍，上网人群中网瘾患者的数量也出现了快速增加的势头。那么，网络的出现带给我们的是好处还是弊端呢?

(二)表演小品——《上网的故事》

师：大家看了这个小品以后有什么想说的吗?你对其中的人物有什么感想?

小组自由讨论和交流。

(三)开展辩论会，确定辩论的主题

将全班学生分成正反两组，并选好位子坐好，同时选出正反方的代表。

本书辩论程序如下：

1、陈述辩论观点：根据辩论主题，抓住重点，简明扼要的阐述其辩论观点。

2、针锋相对：辩论双方根据本方观点，有针对性的向对方出示辩论证据，可以发问、陈述等形式进行自由辩论。

3、总结：抓住要点，摆明观点，做作后的总结辩论。

(四)辩论展示、解决问题

师：正方准备好了吗?请举手示意。老师就当这次的主持人。

宣布辩论会开始。

(五)师：现在我们进入下一个环节——“针锋相对”，在这一环节中，双方互相提出有针对性的问题。

进入我们的第三板块——总结陈述。

首先，请对方做陈述。然后请反方做陈述。

七、教师小结：

在小学生中普及网络法律知识和有关规定，规范小学生的上网行为，使他们养成道德自律的良好习惯。目前虽然网络法制建设相对滞后，但网络方面也不是全无法规或规范。我们一方面可以在学生中选出网络管理员，为他们普及法律知识和有关规定，另一方面则需要用道德这种无形的约束力去引导规定学生的网上行为，使他们养成道德自律的习惯，自觉地遵守网络法规或有关规定，文明上网、依法上网，做一个合格的网络人。请记住下面良言警句：

要善于网上学习不浏览不良信息

要诚实友好交流不侮辱欺诈他人

要增强自护意识不随意约会网友

要维护网络安全不破坏网络秩序

要有益身心健康不沉溺虚拟时空

一、 活动背景

伱们知道一支笔芯的危害吗?你们有想过笔芯也是可回收的吗?

二、活动目的

以创建绿色环保校园为目标，以“营造节约环保校园、共建绿色低碳社会”为主题，将回收同学们一般会随手扔掉的废旧笔芯。使大家更多的了解废旧笔芯正确的处理方法。通过回收废旧笔芯，为社会公益尽一份绵薄之力，同时让同学们意识到对环境的保护。这是一个长期的工程，之所以做这个活动是因为这样可以减少对环境的污染，为环保事业做一些力所能及的事情。

三、活动主题

牢牢抓住你的“芯”

四、活动时间

20_年10月下旬

五、活动地点

食堂门口及整个校园内

六、活动单位

台州学院医学院青年志愿者协会成员

七、活动准备

1、由宣传部制作海报对此次“笔芯回收利用行动”进行充分的宣传。

2、事先制作盒子用于回收笔芯。

3、确定活动要到场的人数，然后具体、合理分配各自的工作任务。

4、由外联部负责拉赞助，提供经费来源。

八、活动流程

2、由负责人向大家说明具体事项、流程及安排。

3、收集笔芯活动持续进行两天。

4、给提供笔芯量相对较多的同学赠送书签以表感谢和支持。

九、活动内容

1、大力宣传这个活动主题，让大家都主动把笔芯送到我们制定的箱子内。

2、由环保部负责分配人定期到指定点进行对笔芯的回收

3、食堂门口的人员摆好桌子，挂一条与回收笔芯关的条幅，等待来往的师生签名。

十、活动经费

一条有关此活动主题的条幅，若干书签和相应东西作为奖品

十一、注意事项

1、活动过程要注意合理分工合作。

2、活动过程中避免谈笑、说话、跑闹并注意礼貌。

3、清洁人员打扫完后注意检查是否做到干净、整洁、美观。

4、所有成员听从带领人的指挥，不得擅自离场。

十二、活动总结

活动后由秘书部对此次活动进行总结。

2010年公民道德建设宣传月活动计划

根据克州文明办关于开展“公民道德建设宣传月”活动的通知精神，结合本校的工作实际，我校拟开展了一系列活动。

一、组织全体教师学习通知精神，利用校园之声通讯社、国旗下讲话这两个传播途径，宣传“爱国守法，明礼诚信，团结友爱，勤俭自强，敬业奉献”二十字基本道德规范，造足道德建设的舆论声势。

二、各团支部出版以“公民道德建设”为主题的版报，开展相应的全校性美术竞赛，营造浓厚氛围，使学生对“公民道德”的内涵有了更深刻的理解。

三、结合3月5日，毛泽东“向雷锋同志学习”题词42周年这个纪念日，学校团委制订出“学习雷锋，从我做起”活动方案，各团支部在本方案精神的指导下，轰轰烈烈地开展了活动。他们分别从以下四个方面开展活动：

1、学雷锋，奉献爱心。队员们把自己平时节省下来的零用钱拿出来，支援经济上有困难的同学，帮助他们交学费，买学习用品，购买校服等。

2、学雷锋，美我校园。各团支部开展了“弯弯腰，争当环保卫士”活动，在植树节期间，全体队员行动起来，共同建设绿色校园。

3、学雷锋，尊老敬老。结合假日活动，分别成立“敬老行动队”，到村里孤寡老人家里，帮老人扫地，擦窗和老人们聊天，为老人们送去诚挚的关怀。

4、学雷锋，爱我家园。走出校园，走上街头，捡纸屑、杂物，打扫垃圾，为美化孝儿尽一份心，出一份力，在活动中，涌现出许许多多感人的雷锋标兵，他们用自己的行动号召人们争当文明人，建设文明城镇。

四、结合“民族精神代代传”的活动精神，学校将在清明节组织学生到革命烈士纪念碑前开展了祭扫烈士陵园活动，并参观了泉州革命烈士纪念馆。在活动中，队员耳闻目睹了革命烈士的英勇事迹，把对革命烈士的怀念与崇拜之情化作努力学习，积极进取的动力，民族精神在队员们心中深深地扎下了根。

一、指导思想

以邓小平理论、重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx大和xx届四中全会精神，坚持贯彻落实科学发展观，以发挥党员的先锋模范作用为出发点和落脚点，以“五个好”、“五带头”的总体要求，在党员中全面推行服务承诺制，努力构建党员联系群众、服务群众体系，教育引导广大党员增强党性观念，坚持党的宗旨，密切联系群众，充分发挥先锋模范作用，创造一流工作业绩，为促进教育事业又好又快发展作出积极的贡献。

二、承诺原则

(一)坚持实事求是原则。真正体现党组织和党员的先进性，做到量力而行，尽力而为，不提过高口号，同时防止标准过低，过于随意，确保承诺事项符合实际，切实可行。

(二)坚持注重实效原则。承诺事项结合自身实际和工作特点，紧紧围绕群众最关心、最直接、最现实的热点难点问题进行承诺，体现群众愿望、满足群众需求，确保承诺取得实效。

(三)坚持分类指导原则。区分不同学校、不同层次党员的具体情况，分类指导，分层承诺，不搞“一刀切”，防止千篇一律。

(四)坚持跟踪问效原则。建立健全党员承诺服务监督评议考核机制，确保有诺必践。

三、承诺范围

服务承诺活动原则上在全区教育系统党员中开展。党员因年龄、身体状况、家庭生活等特殊原因开展承诺确有困难的，经本人申请，所在支部同意，可以不列入承诺范围。

四、承诺内容

全体党员围绕“提高宗旨意识，加强自强修养，转变工作

作风，树立良好形象”主题，从实际出发，有针对性开展承诺服务工作。局机关党员按照“当好先锋、做好表率”要求，争取每年争创一个工作亮点，每年承诺为群众、为教师至少办1件实事。

领导干部着眼于加强思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风建设，重点从理想信念、政治立场、宗旨观念、组织原则、树立科学发展观和正确权力观、依法行政、廉洁自律等方面做出承诺。一般干部职工党员重点从思想作风、工作态度、工作目标、组织纪律、职业道德、遵纪守法等方面作出承诺。离退休党员围绕“退休不褪色，离岗不离党”要求，充分发挥“传、帮、带”作用，在带头宣传党的政策、带头为教育事业发展出谋划策、带头关爱下一代成长等方面做出承诺。

学校党员围绕教育事业发展和学校教育教学进步，加强对党的教育路线、方针、政策的学习，不断充实自己的理论水平，坚定党的信念，自觉加强人生观、世界观、价值观的改造，重点立足自身工作岗位，从加强教育理论学习、不断探索教育科研领域、不断提高教育教学质量和端正教风、遵守校规校纪、树立良好师德形象、在教师中起到表率作用等方面作出承诺。

五、承诺方式

(一)做出承诺。立足本单位工作实际和党员自身条件，实事求是地做出服务承诺。承诺事项条理清晰，切实可行，具有可操作性和可考评性。

(二)审定承诺。各支部通过召开党员大会对党员做出的承诺事项逐人逐项进行审核把关。对不符合要求的，党组织提出改进意见，由党支部或党员重新做出承诺。承诺内容确定后，党委(党总支)与党支部，党支部与党员分别签订落实承诺责任书。

(三)公示内容。党员所做出的承诺一经确定后，通过公示栏、文件、会议等形式向全体党员和群众进行公示，广泛接受群众和社会各界的监督。

一、活动背景

残疾人是特殊群体，受社会经济发展和残疾人自身条件的制约，残疾人普遍受教育程度与社会平均水平仍有较大差距。残疾人的文化权益也需要得到保障，广大残疾人也迫切希望增长知识，接受教育，在共享公共文化服务中不断丰富精神世界。同时结合党的群众路线教育实践活动，为更好地服务我旗残疾人群众，加强对我旗残疾人特殊困难群体的文化服务，使他们能更广泛的阅读书刊，拓宽残疾人的知识面，提升残疾人的素质、增强精神力量，提高文化“软实力”。

二、活动宗旨

充分发挥我旗各级图书馆公共文化服务体系作用，更好地保障群众基本文化权益，让文化改革发展成果惠及包括残疾人在内的最广大人民群众;动员各级图书馆深入开展面向残疾人的多样化文化服务，为残疾人创造良好的学习和获取信息环境，满足残疾人的精神文化需求;推动广大残疾人走出家门，能够就近、就便走进图书馆读书学习，平等、充分地参与社会生活，用知识陶冶情操，用爱心共筑“中国梦”。

三、活动主题

“百家图书馆文化助残公益行动”

四、主办单位

残疾人联合会

文化局

五、活动时间

20xx年5月至12月

六、具体活动内容

(一)创造无障碍阅读环境。与文化局图书馆和各级图书馆进行协调，对未设施无障碍设施的进行无障碍改造，设立或悬挂残疾人优先的标识牌，在文化宫图书馆设立盲人阅览角，尽早开创这一服务内容。

(二)积极开展志愿助残文化活动。倡导文化宫图书馆管理人员学习手语，成立“志愿者小队”，联合社区居委会的图书馆将服务延伸到社区，定期组织到残疾人集中的社区、乡镇文化站，为有需要的残疾读者提供送书上门服务，开展爱心结对和文化帮扶。

(三)开展捐书活动。向全社会开展志愿捐书活动，倡导群众将闲置书物进行自愿捐赠，为群众提供献爱心平台，使闲置书物得到充分利用，丰富图书馆读物种类，或者将收集到的捐赠书物赠与有需求的残疾人。

(四)开展专题讲座。对参与的残疾人提供有针对性的帮扶，或选择残疾人普遍关注的话题和急需的知识举办残疾人专场讲座，使更多的残疾人走出家门共享公共文化服务。

(五)开展网络阅读培训。组织专业老师对有需求的残疾人，进行电脑知识培训，使更多的残疾人能掌握电脑知识，通过网络进行阅读，加大残疾人通过信息技术、网络阅读的覆盖面。

七、活动要求

(一)高度重视并认真做好“百家图书馆助残公益行动”相关工作，结合正在开展的党的群众路线教育实践活动，把改进作风成效落实到基层，真正让基层群众受益，让广大基层残疾人受益。

(二)要与本次活动参与的各级图书馆做好配合，确定本地区参与“百家图书馆助残公益行动”的单位。

(三)积极指导残疾人广泛开展读书活动，组织好残疾人参加“中国梦”之“我梦最美”等主题讲座，并为他们提供必要的服务保障。采取多种形式积极开展扶残助残活动，使更多的残疾人走出家门共享公共文化服务。

(四)结合“全国助残日”、“送文化到基层”和新中国成立65周年等重大活动、重要时期，加大宣传力度，会同新闻媒体机构做好本次活动的宣传报道工作。

一、指导思想：我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案，以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

三、工作措施

1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。

2、全面提升职业素质、优化护理服务

（1）加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

（2）提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。

（3）加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。

（4）加强护士礼仪规范学习。

（5）采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

3、加强管理，确保护理安全

（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

（2）加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

（3）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结；对优质护理病区进行质量控制

4、夯实基础护理

（1）切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。

5、严格落实责任制整体护理

（1）优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。

（2）优质护理服务病区设立责任组长1名、责任护士3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。

（3）全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

（4）临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。

5、定期满意度调查

（1）每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。（2）每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反馈。让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。

7、加强患者健康教育：优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公平、公开原则，分配向一线护士倾斜，调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选，进行奖励补偿，对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。

学生会组织部学年上学期工作计划

回首过去的一年，园艺与园林技术工程系团委学生会组织部积极响应上级党委、团委的号召，在系团委、学生会的领导下，通过与各部门、各支部的通力合作和密切联系，顺利完成了各项常规工作，并且在多项工作中取得突破，获得佳绩。结合以往几个学年的工作，现制定—xx学年上学期工作计划：

一、九月份具体工作

1、团委学生会部门成员招新。根据部门需要对大一有意愿加入团委学生会的新生进行面试招新，扩充新鲜血液，以更好地发展本部门和服务大家。

2、团组织机构建设。新生入学后一个月内建立团支部，组织部将在每个学期第四周前要将团支部机构名单打印并报送系团委存档。

3、发展新团员工作。各个支部收齐自愿入团的同学的入团申请书交由组织部汇总上交系团委备案。

4、推优。严格按照学院党委组织部编写的《发展党员工作指南》中《大学推荐优秀团员作党的发展对象工作细则》进行推优。

5、团日活动。做好宣传和相关通知工作，推动各支部落实开展团日活动，尤其是大一各个团支部。

二、十月份具体工作

1、团籍转移及团员证补办工作。系组织部通知各个支部收集好各新生团籍档案，按照要求以团支部为单位列好清单，并且落实好补办工作。

2、评选优秀团员、优秀团干、先进团支部。以《云南农业职业学院大学学生手册》和《大学先进集体与先进个人评定暂行办法》为依据，通知组织各个支部按照公平公正的原则在支部内进行投票选举。

3、团费收缴。由各个支部书记收齐并做好登记交统一上缴系团委。

4、团干部培训。组织部新的团干部和组织部委员进行常规工作的培训。

5、团员及团干部统计。通知各支部收齐各个支部的团员及团干部的资料，在规定时间内由组织部汇总后上交系团委。

三、其他

1、为了推动大一各支部的组建，加强大一各支部的凝聚力，组织部会策划组织团干部进行素质拓展以及其他培训活动；

2、为了具体贯彻落实校团委对团日活动的要求，组织部会重点对大一团支书以及其他团干部开展关于团日活动的宣传和动员大会，以更好地鼓励各团支部积极参与团日活动；

3、积极响应校文化艺术节的开展，并且与办公室、宣传部共同负责好我系所承办的所有活动；

4、协助学院各个部门开展各项活动。团结各兄弟部门，认真、友好地帮助各方面活动的开展。定期召开本门例会，适当组织部门活动。

四、最后

1、加强与学院各部门的交流与合作，完善部门建设，强化部门的职能，提升部门影响力。

2、加强部门与兄弟学院部门的联系与合作，努力学习有用经验，努力实践，大胆创新

园艺与园林技术工程系学生会组织部

xx年9月1号

2016大学生毕业感言征集活动策划书精选

时光荏苒，岁月如梭，又是一年离别时。转眼间，xx届毕业生即将跨出校门，踏上新的征程。大学三年有过感动和幸福，也有过忧伤和心痛，一步一个脚印成长……那些难忘的人和事、那些难以释怀的情感、那些珍藏在心底的回忆、那份难以割舍的母校情结……

请将你的经历或感受一一书写，以一篇篇优美的文字，献给自己，献给师弟师妹，献给师长，献给母校。

一、活动主题

真心真情感恩职院 青春热血抒写人生

学弟、学妹们，我想对你们说……

二、主办单位

学生处

三、承办单位

工程学院

四、征集对象

xx届所有应届毕业生

五、征集时间

即日起截止至xx年4月30日

六、征集内容

毕业心语主题能够反映大学在校生活、突出毕业之际对母校的感恩情怀，以及在即将毕业时对学弟学妹们的良好祝愿和衷心建议即可。同时，也可叙岁月荏苒的点滴回忆，抒发十载求学的学子情怀，感伤离别季节的万种愁思，表达初涉社会的壮志豪情……

七、征集要求

1、真实、自然、深刻，能体现毕业生真实心声，所有作品须为原创，一经发现抄袭均按作废处理，并且来稿一律不退。

2、文章格式要求：大标题用小三号黑体字居中，正文用小四号宋体字，行距20磅。作者名称置于大标题下，后注明学院、专业班级、姓名与联系方式等。

3、每学院选送十篇毕业心语，体裁不限，字数不限。

一、背景

全面落实党的十九大精神，以社会需求为导向，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以护理事业发展规划（20xx-20xx年）为指南，落实“进一步改善医疗服务行动计划”活动，应用新理念、新技术、创新护理服务模式，加强护理队伍建设。发展专科护理，提升护理质量，推动片区护理工作科学、健康、持续发展。打造适应新时代人民健康需求和建设“健康”的护理团队，提高人民群众就医获得感，根据护理部的工作，制定本片区护理工作计划。

二、工作目标

（一）履行一岗双责，重视反腐倡廉建设，保持护理队伍清正廉洁。

（二）持续改善护理质量，确保患者安全。

（三）以社会需求为导向，持续深入开展优质护理，创新延伸护理服务。

（四）配合医院的绩效改革工作，做好护士岗位的绩效管理。

（五）加强护理队伍建设，提高护士长、护士工作能力及执行力，人文素养的培养，切实提升护理专业内涵。

（六）推进护理信息化建设。

（七）创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业发展。

三、护理工作质量目标

（一）各临床科室护理质量控制管理工作目标：

1、住院患者、出院患者对护理工作满意率≥90%。

2、分级护理工作质量合格率≥90%（合格分≥80分）。

3、护理安全质量合格率≥95%（合格分≥90分）。

4、围手术期的护理质量合格率≥95%（合格分≥90分）。

5、优质护理服务质量合格率≥95%（合格分≥90分）。

6、临床科室专科护理工作质量合格率≥100%（合格分≥90分）。

7、护理文书书写工作质量合格率≥95%（合格分≥90分）。

8、仪器设备、急救物品管理质量合格率≥100%（合格分≥95分）

9、消毒隔离质量合格率≥100%（合格分≥95分，其中一人一针一管一用执行率100%）。

（二）特殊区域护理质量控制管理工作目标：

血液净化室工作质量总分100分，合格分≥90分。

（三）护理安全管理目标

1、保障患者安全需要：执行患者安全十大目标，规范护理行为，鼓励不良事件上报。完善风险评估，针对存在的薄弱环节，采取积极的防范措施。全院各科室落实患者腕带使用管理制度，严格执行查对制度，提高护理人员对患者身份识别正确性。

2、急救物品齐全，处于应急备用状态，完好率100%。

3、节假日前护理安全工作质量合格率100%（合格分≥95分）。

4、夜间护理工作质量合格率≥95%（合格分≥90分）。

5、输血护理质量合格率≥95%（合格分≥95分）。

6、高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率100%。

7、患者入院时压疮的风险评估率100%，除难免压疮外，年压疮发生次数为0。

(四)教学、培训工作质量目标

1、临床护理教学工作质量合格率≥95%（合格分≥90分）。

2、护理技术操作考核合格率100%（合格分≥90分）。

3、急救技能考核合格率100%（合格分≥90分）。

（五）护理敏感质量指标

各项数据准确，控制合理。专科护理措施落实率升高，监测正性指标上升，负性指标下降。

四、具体措施

（一）履行一岗双责，重视反腐倡廉建设，年内组织对护士长、护理负责人进行集体廉政谈话1-2次。视具体情况对个别护士进行廉政谈话。

（二）持续改进护理质量，保证安全。

1、片区各科室对本科室实施敏感指标管理，并在20xx年的基础上对“护理敏感质量指标”建立以及监测效果的敏感性、有效性进行分析、修改。护士长定期组织分析、学习、反馈、交流、改善，持续改进。大科每月进行督查。

2、继续实行护理质量二级管理体系，大科-各科室将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真整改，体现持续改进，实行目标管理。

（1）科护士长：组织二级质控，每月全面检查1次。

（2）病区护士长：组织一级质控，每半月全面检查1次，下半月对上半月存在问题重点检查。在20xx年实施的基础上对专科护理质量评价标准与考核标准进行修改。

3、三个专科护理小组修订专科护理质量标准并指导临床有效落实，参与护理质量监控。规范各专科的技术操作流程，提高专科护理质量。

4、鼓励各科室及专科小组开展PDCA、品管圈、专案项目改善活动，开展项目≥1-2项，参加护理部的展示。

5、鼓励护士参加医院10个专科护理小组，提高专科护理质量。

（三）以社会新需求为导向，持续深入开展优质护理，延伸护理服务。

1、认真贯彻落实《优质护理服务评价细则（20xx）版》，实施“以病人为中心”的优质护理。责任护士落实整体护理包干制，每位护士分管8-10名病人，有效落实责任制整体护理。

2、充实护理人力，满足临床工作要求。力争普通病房护士与实际开放床位比≥0.48:1。

3、深入开展医护一体化、护理多学科联合查房。加强督查指导，巩固已有成果。

4、鼓励科室以需求为导向开展专科特色护理，丰富护理专业内涵。

5、优化病人服务中心工作流程，为出入院病人提供“一站式”服务模式，改善服务品质，提供优质护理服务。

6.拓展服务领域，实现优质护理资源下沉。举办糖友之家、肾友之家、地贫之家等多种形式的讲座，提供面向人民群众的护理服务。

（四）加强护理队伍建设，提升护理专业内涵。

1、创建一支出色的护理团队。

（1）完善专科护士的管理体系

①按照《专科护士考核认证管理办法实施细则》等要求，对专科护士进行使用和管理，为专科护士搭建平台，制定及完善相关制度，促进专科护士的持续成长和不断提高。

②年内培养专科护士3-4名，促进各临床护理专科发展。

③糖尿病小组、血液净化小组、康复专科护士临床培训基地小组开展工作。

④各专科小组有自己明确的工作计划和考核标准，积极发挥专科小组的作用，用专科知识为患者提供专业的护理，对同业的护理人员提供专科指导和帮助。每季度至少组织一次专科小组活动，如专科讲座、专科质量检查。专科小组编制相关的流程、SOP等，促进和提高护理学科的建设和发展。

⑤按《专科护士临床培训基地建设标准的通知》，加强康复科的康复护理专科护士临床培训基地的建设，完善各项制度、临床培训内容、临床实习管理规定等。

（2）以岗位需求为导向，实行护理人员分层培训。结合临床需求，举办不同层级的培训活动（详见：护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案）。大科、各病区结合本专科特点进行分层培训。

①基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内基本技能操作必须全部达标。其他层次的护士按护理人员继续教育培训计划安排进行。

②加强专科技能的培训：各临床专科重点抓专科技能的培训工作，特别是专科常规操作，以往没有规范培训过的操作，大科、各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织培训、考核1-2次，科护士长、护士长随机督查培训、考核情况。

③落实《新入职护士培训大纲（试行）》，新护士规范化培训分岗前培训、临床科室轮转两个阶段，制定培训大纲及轮转计划。重点加强对新入职护士、聘用护士、低年资护士的培训考核，强化他们的学习意识，以强化基础护理知识为主，增加培训、考核次数，直至达标。专科理论及专科操作考试、考核合格后才能独立上岗。

④改进培训的方法，开展雨课堂，上半年以耳鼻喉科为试点科室，逐步片区各科室开展，加强课堂互动，提高培训效果。

⑤运用思维导图，强化护理临床思维构建，应用于护理管理、护理查房、护理教学、健康教育。强化护士主动学习的能力，在一定程度上实现隐性知识的可视化、显性化，便于不同年资的护士把握护理工作的重点与方向。

（3）加强护士长队伍管理

①参加护理管理相关知识的培训，提高护士长管理水平，护士长培训率100%。

②一季度参加护士长述职会议，对20xx年护理工作完成的亮点进行总结，提高管理水平。

③进一步提高护士长执行力，落实护理工作目标管理，有年计划、季安排、月重点，月有小结、半年及年终有总结，有达标保障措施，年目标达标率≥95%。

④加强护士长目标管理考核，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

2、大科每两月、科内每月业务学习1-2次，护理查房1次等。

3、鼓励护士参加研究生学历学习，按我院《关于护理研究生教育的相关补充规定》进行筛选及管理。

4、今年计划选送护理骨干2-3人到省内外医院进修培训。大科、病区追踪进修回院后业务工作开展实施落实情况。

5、片区各科室参加院内护理质量改善成果展示评比，争取参加区级以上的护理质量改善成果展示。

6、参加院内举办的临床护理情景模拟演练，以解决病人的实际问题为主线，以临床真实的护理情境来展现“情景演练”过程，争取参加全市的临床护理情景模拟演练。

（五）加强科研工作，激发护理创新活力。

1、加强与柔性引进人才团队的交流与沟通，利用其优势，争取区级护理科研立项及评奖，XX市科研立项3-5项，通过验收2-3项。

2、鼓励护理人员在临床实践中发现问题，开展护理工具小改革、小发明，鼓励申报实用新型专利，争取获专利1-2项。计划上半年参加创新大赛，包括护理技术、用具革新、工作流程、护理质量改善项目等，争取转化专利或参加全国护理质量大赛，提升医院护理服务竞争力。

3、鼓励护理人员积极撰写护理学术论文，要求副主任护师以上职称每年在省级以上医学杂志发表论文一篇以上，护士长及本科学历(第一学历)以上的护士争取每两年在省级以上医学杂志发表论文一篇以上，晋升护师、主管护师者争取在公开发行的医学杂志上发表论文一篇以上。争取更多的护理论文在核心期刊发表。

4、争取年内举办1期区级以上继续教育学习培训班。

（六）做好教学管理，提高教学质量。

1、指定具有护师职称的护士或大专毕业三年以上、本科毕业两年以上的人员担任临床带教老师工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

2、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

3、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师、优秀实习生评选活动。

（七）加强护理信息化建设。

1、协助信息科推行我院护理信息化建设，按医院的计划选择试点科室试行移动护理。

2、根据临床科室的需要，完善专科护理评估单等电子表单。

3、实施护理理论网络考试。

（八）落实进一步改善医疗服务行动计划（20xx-20xx年）工作要求，开展护理人文关怀，构建和谐护患关系。

1、根据国家卫健委进一步改善医疗服务行动计划（20xx-20xx年）工作要求，规范服务用语和服务行为，制定护理行为规范，加强患者隐私保护，体现人文关怀。

3、初步建立慢病管理体系，完善慢病管理的护理指导，开展康复护理的指导或培训进修。

4、要求各科护士长与护士阅读护士人文关怀的书籍，年内举办护理人员读书报告会1次，争取获优秀读书奖励。

（九）营造医院护理文化氛围

1、参加医院举办“5.12”护士节主题活动，参加优护先进病房、优秀护士、优秀责任护士的评比。

2、举办护理沙龙：以大科、专科护理小组为单位，每年举办1-2次，由科护士长或科室护士长组织。护理沙龙的内容形式多样，比如护理新动态、新理论、新技术，英语护理沙龙等，活跃护士学习形式，减轻护理工作压力。

3、丰富护理人员的文化生活，参加护士风采展示。

（十）发挥辐射作用

以医联体为载体，加强医联体内护理工作，发挥康复科、血液透析室等科室医联体核心医院作用，通过对口支援、技术支持、人员培训、管理指导等多种形式，帮助XX市第二人民医院、XX人民医院以及周边地区乡镇卫生院的护理工作，实现上下联动，提高其护理服务能力。

感恩家乡-寒冬十字路口暖人心志愿服务活动策划

一  活动目的及活动意义

通过交通服务这一大学生志愿活动形式，进一步提高市民交通文明素质。改善交通现状，建设文明，和谐，安全，畅通的交通环境，为构建和谐贡献力量。而且还可以进一步向全县大学生及社会各界推展普及志愿服务精神，同时向外界展现我威远桃李会大学生的志愿风采，扩大威远桃李会的影响力。

二  主办单位：陇西县团委

承办单位：威远桃李会

三 活动时间、地点

活动时间：XX年2月13号-17号

活动地点：陇西县城各十字路口

四 活动宣传

1.  宣传部在活动前通过各种宣传平台招募志愿者等。

2.活动前由有关人员负责将要参加活动的志愿者统一培训。

五 活动人员

1、每次活动至少20名志愿者。

2、组织者：威远桃李会组织人员

志愿者：

六 经费预算

暂无。

七  活动步骤策划

活动前

1. 宣传部在活动前通过各种宣传平台招募志愿者等。

2.活动前由有关人员负责将要参加活动的志愿者统一培训。

3.由王保强负责联系县团委。

活动中（2月13号-17号）

1.鼓楼需6名志愿者协助交警维序。

2.其余每各路口2名志愿者。

3.需两名组织者负责后勤。

活动后

1.县团委会统一开志愿活动盖章证明。

八  注意事项

1.人事部要做好活动前的人员动员，以确保活动当天的活动人数。

2.各有关部门确保在规定时间完成所属工作，以免影响活动质量。

3.全体活动人员在活动中要有积极认真的工作态度，热情主动的服务理念，同时要注意自己的言行举止，以体现我陇西大学生青年志愿者的风采。

4.全体活动人员要听从安排，以免影响活动顺利有序进行。

5.大家要特别注意自身的安全。

九  备用方案

1.如果遇到天气等影响，另行安排。

2.为防止有人临时有事不能到，所以要预备人员一至两名。

威远桃李会

二零一五年二月八日

今年3月5日是毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词发表47周年，也是中国青年志愿者行动实施15周年。为丰富和发展新时期“学雷锋”活动的内涵和形式，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的文明意识，实践以“干一行，爱一行，钻一行，公而忘私、无私奉献、全心全意为人民服务”为核心的雷锋精神，学校决定把三月份定为学雷锋活动月，并制定方案如下：

一、活动主题：学习雷锋精神 争做文明青年

二、活动时间：20xx年3月

三、活动安排：

第一阶段：宣传发动

1、利用3月2日升旗时间组织召开学雷锋活动月动员大会，进行宣传动员。

2、充分利用学校的橱窗、黑板报等宣传阵地，进一步开展宣传活动。党建工作总结

3、“校园之声”广播站配合宣传报道雷锋的生平事迹、校内外学雷锋先进事迹材料，营造学雷锋活动氛围。

4、召开各班团支部书记会议，筹划、布置学雷锋活动方案。

第二阶段：组织实施

1、3月5日各支部组织一次“学习雷锋精神 争做文明青年”主题班会。

2、3月12日各支部做一期“学习雷锋精神 争做文明青年”黑板报。

3、立足学习开展“一帮一”活动 ，带出互帮互助，你追我赶的浓厚学习氛围;立足校园做好事，使用文明用语、净化校园环境，要同一切不文明行为作斗争。

4、各支部组织一次学雷锋志愿服务活动，活动以敬老助残、协助交通执勤、优化校园、周边环境、义务服务等为重点。

5、走访不同年代的人，调查总结各个时代社会对雷锋精神的认识和理解，明确当代大中专生应该怎样理解和发扬雷锋精神，并写出一份调研报告。

第三阶段：总结表彰

1、3月底，活动结束后，各支部进行总结，并把好人好事、活动记录资料、活动的总结、调研报告上交校团委。

2、4月初，学校将对活动中表现突出的先进集体和个人进行表彰。

四、活动要求

1、统一认识，高度重视，精心安排，认真组织，各支部要制定详细、有特色的活动计划。

2、在开展志愿服务活动前将该活动计划上报校团委，活动中力求人人都参与，班班有活动，届时校团委将对活动的情况进行检查。

3、各支部要收集好各类资料(最好有照片资料)并以新闻稿的形式及时上报校团委，校团委将通过校园广播、校园网、市教育信息网等形式进行宣传，以加强宣传，扩大影响力。