能力方面自我评价怎么写（汇总20篇）

大学是每一个青少年的梦想。同样怀揣着梦想的我参加了高考，但是我失败了。做一位传媒业者一直是我的愿望，为了实现儿时的梦想，落榜后的我选择了新闻学的自考本科，把自己塑造成一个适应社会发展需要的人才。

自考是对一个人意志与自学能力的检验，一边工作一边学习，有压力也有快乐。别人娱乐的时候，我在灯下读书。也许这样的生活少了年轻人应有的乐趣，但对我来说却为梦想的实现打下了良好的基础。在过去的四年里，我完成了高等教育新闻专业本科阶段29门考试，在参加的全国考试中29门考试，我一次全部通过!曾获得8次学校颁发的奖学金，是我们学校中少有的几个能够在一次考试中全部通过考试的学生之一!在过去的四年的学习生活中，我体会到：高等教育自学考试不仅仅是我们获得文凭的一种手段，更重要的是他让我们参加这样的考试从而培养我们认真细致，谨慎持久的学习态度以及让我们实实在在做事，做人的生活态度和人生理念。当然，通过这四年的独立的学习和生活也提高了我们为人处事，与人交往的社会经验和能力。

自学考试圆了我的梦想，但这些不应该是我们追求的终点，我们应该继续走向新生活，寻求更高发展的新的起点。今后我会格外珍惜我的学习机会，为社会做一份自己的贡献。

我们的实习第一周为见习，主要是观察和学习所在班级的情景和教师的保教方法;从第二周开始到第三周是正式的实习，开始自我组织活动;从第四周到第五周，开始组织半日活动;第十周为实习评价周，主要是写观察日记和实习结束工作。在正式开始去幼儿园前，在学院有一周是属于实习前的试教周，每个人准备一个活动，在微格教室试讲。我们的工作主要是教学，附加保育。在临近实习尾声时，回顾这几周的实习生活，是苦中有甜，累中有乐，回味无穷。

在准备实习的前几周，我很矛盾。矛盾在于，很想去实习，因为很想去感受一下幼儿园的生活和幼儿教师的生活;害怕去实习，因为觉得自我还没有本事去做一名幼儿教师。我们此刻是大三，专业学习了三年，可是我们并没有完全掌握好所学的知识，何况理论与实践根本是两回事，怕自我胜任不了。怀着这样矛盾的心境去实习了，走进交口县机关幼儿园。我被分到小一班，一个人在这个班。在学校试教的那一周的星期一，我们去了幼儿园拿教学计划，选了一些活动，准备回来备课。在幼儿园与他们的领导和教师见了面，互相做了介绍。那时的感觉是这些教师年纪比我们大不了几岁，可看上去比我们成熟多了，我们还像个小孩，这都源于社会磨练。我们这些一向在学校待着的人缺乏的就是这样的机会。说他们比我们成熟，不仅仅是外貌，更多的在于思想，在于社会交往方面。经过这次实习，我们在这些方面有了很大的提高。

虽然我们的主要工作是教学，可我觉得在实习这几周，我做得更多的是保育，也许是因为我在小班，小班的保育工作比中大班任务重些。在教学上，这几周，我上过15个活动。包括五大领域的活动和英语活动，上得最多的是英语活动和数学活动。在健康活动、社会活动、语言活动、音乐活动、美术活动、数学活动、英语活动、体育活动、科学活动中，我自我觉得社会活动和语言活动比较难，音乐活动和体育活动比较难组织，数学活动和英语活动我自我比较顺手些。在组织这些活动时，我看到了自我的一些不足，如：

1我们语言不够优美，不够吸引小朋友，表情、动作不丰富，不够感染小朋友，可能是因为自我放不开，没有做到适度的夸张。2评价语言过少，太宽泛，不丰富，不具有针对性。3没有照顾到每个孩子，由于不太了解班上的幼儿，因而没有很好的做到因材施教。4对于幼儿的意外答案和突发行为和语言，不能迅速地灵活地应答和处理。以上4点是我自我反思后评价才出来的，在组织活动时做得不够的地方。我们同学之间在一齐交流的时候，他们说自我也有这些不足，我也问过教师，得出结论是大部分都是因为我们是新手教师造成的。慢慢的磨练会让我们这些不足得到改善。我做的好的方面或者是说基本令自我满意的方面在于：1对于教学活动态度认真，备课和准备充分。2虚心地请教和理解指导教师的提议与指导。3每个活动都能完整地完成，没有出现没有组织完的活动。4组织活动时教态比较自然，语言清楚，声音和语速适度。5在组织活动过程中尽量做到以幼儿的兴趣为主，在设计和准备教案、教具时，也以这个为出发点。6大部分活动都能到达活动目标，让幼儿有所收获和提高。这几点也是自我反思后评价的，效度和信度较高。

在保育方面，这几周我做了很多从来没有做过的事情，也学会不少。比如说：给幼儿扎裤子、喂饭、哄他们睡觉、给他们擦屁股、隔毛巾、梳头发等等。我们同学聊天时说到，我们是提前体验做妈妈的生活，为以后做准备。像这些琐碎的生活常规事情，每一天都要做，我觉得能够训练一个人的耐心、忍耐性、恒心、细心等等，对于人的性格培养确实有帮忙。头几天觉得很新鲜，做事情很有兴趣，很卖力，时间一长，就需要其它方面的东西来支撑自我了，也就是我上头所说的。，保育工作上，经过自我的认真思考和评价，我觉得自我做得比较好的地方在于：能够很快地适应这些工作，基本上能够做好。不足在于：还不够细心，没有完全做到根据每个幼儿的特点进行保育，最主要的原因是是与幼儿相处时间短，对幼儿了解不够。

在组织半日活动的两周里，我组织过5个上午半日活动。上午半日活动是指从早晨7点30幼儿来园到中午12点30幼儿午睡，包括两个教学活动和两餐一点还有日常生活常规活动。在组织幼儿半日活动中，我发现要让幼儿都做到守纪律，做到按时按量按质完成活动任务很难。教师要照顾到每个幼儿也很难，异常是幼儿人数比较多的班级。所以要想有一个成功的半日活动，需要教师的精心策划、灵活应变和幼儿的进取配合。幼儿的兴趣和特点是半日活动策划和组织的的依据。我对自我的半日活动的组织不是异常的满意，主要在于没有做到让每个幼儿按时按量按质地完成活动任务，异常是生活活动，可能受到小班幼儿的年龄特点的影响及我作为教师的威严和威信不够。

短短的几周实习，在指导教师精心地指导下，经过自我的努力，我学到了很多，自身的专业素养也得到了很大的提高。在实习期间，我也看到了一些问题，自我也进行过思考。1幼儿园称教学活动为上课或者组织活动，它们的区别在哪里，分别有什么效果和影响?2幼儿能在幼儿园学到什么?3教师的评价语言如何能做到恰到好处?4社会领域活动的情感态度目标如何达成?5如何对待特殊幼儿，比如具有攻击性行为的幼儿、自闭自卑的幼儿、爱打小报告的幼儿、不合群的幼儿、发展水平较高或较低的幼儿等等?6如何培养和加强幼儿与教师之间的感情?7幼儿称教师为妈妈究竟是好还是不好?8教师如何做到对所有的幼儿一视同仁?9如何提高幼儿教师的地位和待遇?10怎样做到让幼儿教师有职业荣誉感和归属感?11配教在教学活动中应当发挥什么作用，如何发挥它的作用?以上这些问题是我在这次实习中看到的或者自我遇到过的。我自我也思考过，可到此刻，还有很多问题没有想清楚的。我还会继续寻找答案，继续发现，继续思考……

实习即将结束，我们也将重返学校。在接下来的一年多的学习里，我们更应当努力学习，查漏补缺，从各个方面完善自我，让自我成为一名名副其实的学前教育专业的毕业生，朝着优秀的幼儿教师进军，为幼儿教育事业贡献自我的力量。

作为一名新上岗的英语教师，经过了这次月考，从我任教的两个班级来看，差别很大，成绩很不平均，八(12)班英语平均分学年第七，八(11)班英语平均分很不理想，两个班的成绩有一定的差距，而且与其他老师的班级成绩有很大的差距，作为教师，我还有很多要学习和进步的地方，现将具体情况总结为以下各个方面：

1.月考成绩分析：这次考试试卷出题原则是以检测前3单元基础知识为目的，试卷难度不大。而从学生的卷面答题情况来看，有很大差异。12班100分(总分120分)以上的同学有15名，11班为7名。11班在英语尖子生上实力相对处于劣势。11班45人有21人不及格，12班52人同样是21人不及格。从这一部分不及格的同学试卷上来看，英语基础知识不过关。

2.学情分析：八(11)班的同学比较活跃，上课气氛积极同时也容易失控，后进生较多，有些同学属于对英语一窍不通，尖子生同时相对较少。更关键的是班级中等生后劲不足，明显对学习欠缺兴趣，而八(12)班的同学相对比较沉静，虽然尖子生、中等生比11班比例大，但中下层面而也广。由于之前对学生了解认识的不够深入，备课开始阶段没有注意到这些差别，因此教学效果不理想。从此可以看出，了解及分析学生实际情况，学生之间的个体差异，对于教学有直接的影响。

3.月考反思：针对以上问题，我的反思如下：

1)师生关系。良好的师生关系是教学成败的一个重要因素。良好的师生关系能够提高课堂效率，提高学生对英语学习的兴趣。课上要多鼓励学生，课下融入学生的学习生活，达到亦师亦友的关系。

2)情境教学。在情境教学这一方面，我这一阶段的教学工作不够理想。英语作为外语，如果在课堂45分钟内没有创设出吸引学生参与的话题，很难达到交际的目的。从今后的备课环节中，我应该认真准备，虚心向其他教师请教，设置生动有趣的话题，让学生参与，活学活用，发展学生运用英语交际的能力。

3)转化英语后进生。初二的部分学生已经对英语失去了兴趣，甚至有些学生产生了厌学的情绪。课上老师所讲的知识完全听不懂，课下也很少拿出英语书学习，作业上亦是不够认真。那么，针对这个情况，我应该积极鼓励同学们，跟他们聊天，谈心，消除对英语的厌烦态度。我应该告诉同学们，只要你付出努力，坚持不懈，一定会学好，老师也会非常耐心的帮助你。在对待这些后进生上，我要注意自己的情绪，不能急躁，不能迁怒于同学，应该捕捉到学生们身上的闪光点，多鼓励他们，逐渐提高学生们的信心。

4)英语尖子生的培养。两个班级都有几个比较突出的尖子生，平时的交谈可以感觉出来，学生们对于英语学习兴趣浓厚。作为教师，在培养后进生的同时，亦不能忽略对尖子生的培养。英语尖子生在基础知识过关的情况下，可以多阅读英文版短篇文章，扩大其词汇量;除此之外，应该注重对学生口语的训练。一些英语尖子生仅仅是卷面成绩突出，但口语能力远远没有达到要求，反映出“高分低能，哑巴英语”的现象。

虽然只有近2个月的教学，但我深刻的认识到教师这个职业，不仅要有过硬的专业知识，而且要有爱心耐心，更重要的是管理学生的能力。并不是每个人都能胜任教师这个神圣而又伟大的职业。作为初入教育行业的我，无论在教学经验上还是在管理上欠缺的东西太多。幸好学校给我分配了指导教师，在教学上给予我很大的帮助与支持，使我在教学方面不断的成长起来。我自己还要积极进取，不断的提高自身素质，多听有经验老师的课，取其精华，并将其运用到自己的教学当中，不断反思自己教学中的不足，更新观念，更快的进步。

初到嵩溪，首要任务是了解民情。因为我是白渡本地人，虽然不是嵩溪村的，但对村还是有一定的了解。刚到这个村时，村干部和村民特别关心、支持，在开始的一个星期，通过村干部介绍、走家串户、登门拜访、与村民聊天、与亲戚同学交流等方式及时深入了解了村情，熟悉了村组位置和村里的基本情况。

这半年的工作主要集中于换届选举、计划生育、抗旱救灾、森林防火、土地保护、农村环境卫生整治、社会维稳等几个重点项目。现作出详细汇报总结：

1.换届选举。

两委换届选举工作是我刚进村的第一项具体工作。虽然没有这方面的经验，但在镇村干部指导下，我积极参与：制作宣传、悬挂粘贴标语，做好选举前的宣传工作;完成选票的盖章、分发，制作投票箱;起草、粘贴各项选举文件，及时整理各项选举会议记录，汇总上报等各项选举工作。通过这项工作，我接触了更多党员、村民，深深感受到他们的淳朴、热情，也更加近距离地介绍群众、了解村情、服务人民。

2.抗旱救灾。

上半年，南方大部分地区降雨偏少，大面积农田严重干旱、果树干枯，我们村也同样遭受。我同村两委干部带领全村群众积极行动起来，在上级有关部门的指导支持下，利用一切可以利用的资源，开展各项抗旱工作：带领村民疏通、开挖圳道;购置抽水机、铺设电源线从小溪引水灌溉。

3.计划生育。

计划生育工作主要集中于20xx年5月份的集中户活动月时间，主要工作为本村查环查孕、落实四术等;在这段时间的工作中，陪同镇村干部积极走访对象、做思想工作，提高了计划生育实战经验，增加了自己对计划生育有关法律法规的了解掌握，特别是对违反计划生育法律的人员的处理规定，加之对这项工作的实践，也掌握了征缴社会抚养费的对象条件、程序和分类;同时对计划生育信息登记情况进行统计，并在村址公布栏公示，主要针对计划内外的生育情况和信息变更的及时性等，协助上级了解了我村工工作的整个动态，并就工作效果、发现问题、核实情况等进行了汇报上结，熟悉计划生育工作的方法和内容。

为了提高大学生村官计划生育工作能力，我们镇主要领导非常重视，积极采取一些措施帮助我们。比如，采取集中培训，到计育办熟悉信息系统、学习台账;让我们跟随业务员到村，在他们指导下，我们一边观摩一边学习。

4.农村卫生整治。

响应县委县政府的号召，在上级的统一部署下，我村在5月初开始进行这项工作。协助村干部开展宣传工作(制作、粘贴标语;分区分片挨家挨户派送宣传单等);结合我村实际协助制定有关工作方案;我和村干部、连同村卫生保洁员，连续两天在村各个卫生“死角”清理垃圾;借助摩托车，我肩负起日常卫生督察。农村垃圾处理是一项长期且任务艰巨的工作，虽然难、累，但是得民心!

5.其他工作。

做好书记助理角色，协助书记做好党建工作;协助村干部做好村内工作，协助村委会搞好村政建设、新型农村社会养老保险、医疗保险的办理等工作;利用自身优势，做好农村党员干部现代远程教育站点管理员的角色;协助村委，成功组织了嵩山片20xx年春节群众文化活动等各项工作。

二、结合我这半年来的学习工作情况谈几点感受：

1.摆正心态。

农村与城市比较，工作、生活环境相对比较差。大学生来到陌生的新环境，面对不一样的生活风俗、环境，生活、工作上刚开始容易出现茫然、孤独、寂寞。同时年轻人之间互相比较，极容易产生“距离”感，思想容易出现波动。

我来到嵩溪村，还算好一点，因为我是本镇人，在嵩溪村有好多亲戚、同学，同时村干部和村民都相当关心我，生活上我可能不会感到寂寞，但工作上我刚开始也会有不知从何做起的困惑。在组织的关怀下，我积极要调整好自己的心态，摆正自己的位置，在工作中保持一颗平常心，牢记“不以善小而不为”，很快地融入本村工作。我们要面对差距，要端正心态，要坚持理想志存高远服务农村。

2. 加强学习。

学习无止境，农村是个好学堂、农民是个好老师。来到农村，面对新环境，新挑战，大学生村官更应该充分利用各种资源提升自己。

农村我们经常与农民打交道，处理一些纠纷琐事，会遇到一些农业技术问题等等，因此我们要学习农村政策、法律法规，关注党的方针政策，学习掌握一定的农业知识。

我十分注重学习，通过学习不断提升自己，提高自己的工作水平。平时利用网络、报纸、电视、远程教育等认真学习农村政策、政治理论知识和农业知识;平时我也经常骑着摩托车走家串户、走访农户，向广大农民群众虚心学习，了解农村农业知识，增强我的工作进经验。

我也积极向典型基层干部学习。阅读《沈浩日记》和《燃烧的青春》这两本书，收看一些有关村官的影视作品如电影《春晓》《村官普发兴》、电视剧《潮人》《永远的忠诚》等，更加坚定了我的工作信念，也从优秀村官的身上学到了不少工作经验。

3. 踏实干事。

农村基层工作，周而复始，层出不穷，困难重重。大学生村官扎根农村，我们就要去锻炼自己，认真学习，踏实干事。深入到群众中，倾听群众心声，实实在在为群众办实事。只有真正投身于农村工作，才能提升自己。

我始终坚信，要得到干部和群众的认可、尊重，就必须身先力行、尽心尽力、踏踏实实工作。来到嵩溪村，我确实做到了，在工作上一丝不苟，认真仔细完成各种任务，虽然晒黑咯、变瘦咯，但我很乐意、高兴，因为我的付出得到干部和村民的认可。

半年的时间已经过去，我深刻地意识到，我很多东西还要学习。无论两年之后会怎样，相信这两年的农村经历都会令我终身受益。作为一名大学生村官，作为村委会工作人员，我肩负着着村民的信任与期望。我会不断加强自己各个方面的素质，为老百姓办实事，成为一名合格的大学生村官。

大四学生学期末自我评价范文

在大四的时候一定要写自我评价，写好了对我们出去找工作有一个很好的开端，今天小编就给大家来分享一下学生自我评价，欢迎大家来收藏学习哦

优秀大四学生的自我评价

二零XX年九月初秋的XX校园的景色还记忆犹新，怀着无比激动的心情，我成为了一名xx大学计算计信息系的一名学生。匆匆四年，又是一个夏末，我珍贵的大学生活已经接近尾声，我的学生生涯也可能在此画上句号。就此机会总结一下在大学中的得失，因为我相信回顾走过的路，才能看清明天要走的路。

从思想上来说，我从一个懵懂的小女孩到一个为人民服务的共产党员，思想觉悟有了很大的提高。我热爱祖国，热爱人民，坚决拥护共产党领导和社会主义制度。我觉得一个人的价值是由他对社会对别人所做的贡献来衡量的，我加入中国共产党的原因也是要努力实现自我价值。我认真学习党的各种理论，并努力把他们付之于实践，对党有了更加清晰的认识。

学习方面，我觉得大学生的首要任务还是学好文化知识，所以在学习上我踏踏实实，一点也不放松。我认为好的学习方法对学好知识很有帮助，所以在每次考试后，我都会总结一下学习经验。一份耕耘一分收获，每每看到自己可喜的成绩，我就会感叹只要你有决心，没有什么事是不可能的。对于我们计算机相关专业的学生来说，光光学好书本上的知识是远远不够的。我利用课余时间经常阅览计算机类的书籍，并参加了一些计算机水平的资格考试，取得了不错的成绩。我认为学习是学生的职业，这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。在当今这个快速发展的信息时代，我们只有不断汲取新知识，才不会落伍。

学习固然重要，一个人能力的培养也不容忽视。四年的大学生活给了我很多挑战自我的机会，如系学生会的竞选，院里组织的演讲比赛，文化艺术节的文艺汇演、英语演讲比赛等。在参与这些活动的过程中，我结交了一些很好的朋友，学到了为人处事的方法，锻炼了自己的能力。这些经历使我明白有些事情如果尝试了，成功的机会就有一半，如果不去尝试，成功的几率只能为零。机会来临时，我们就要好好地把握住。

大学校园就是一个大家庭。在这个大家庭中，我们扮演着被培养对象的角色。老师是我们的长辈，所以我对他们尊敬有加。同学们就像兄弟姐妹，我们一起学习，一起娱乐，互帮互助，和睦的相处。集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人，也使我变得更加坚强和独立。我觉得自己的事情就应该由自己负责，别人最多只能给你一些建议。遇到事情要冷静地思考，不要急躁。不轻易的承诺，承诺了就要努力去兑现。生活需要自己来勾画，不一样的方式就有不一样的人生。

四年的大学生活，使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将挥手告别美好大学生活、踏上社会征途的时候，我整军待发，将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。

大四学生学期自我评价阅读

大四是充满机遇和挑战的一年。对有准备的人来说，机遇是无处不在的。而相反，也有人感到无所适从。

大四的我们最容易陷入迷茫困惑，但却不能迷茫困惑，我们必须尽快寻找并确定自己的方向。

对我自己而言，大四学年总的来说过得充实而又时常带有许多盲目。充实是因为每天都有事情可做，盲目是由于对自我的认识不足和自我定位的不明确，许多时候不知道该如何选择。

大四有两大任务，一是学习，二是找工作。现在看来，我在这两件事情上的时间分配有点不合理，将过多的时间用于找工作而忽视了理论知识的学习。尽管我上学期的考试成绩还不错，还被评为“三好学生”。但我清楚，我太应该在本科学习的最后阶段多学点知识。不过现在看来，后悔是没有用的。

我找工作的经历从上学期初就开始了。当然最开始是接受求职教育，然后尝试参加各种类型的招聘会。一次次的笔试、面试，一次次的修改简历和说辞。一次次的被婉拒让我更清楚地认识到了就业形势的严峻性，也让我更努力和更盲目地投入求职的大潮中。

当我面临有所选择的时候，我开始审视和评估自己的兴趣跟能力并规划可能还很飘渺的职业生涯了。现代企业管理地开放性和灵活性也让我有了去企业实习的机会。于是我先去了武汉富山河装饰有限责任公司实习。几个月的实习确实让我学到了许多实践性很强的东西，也让我对社会有了更深入地认识。这些对我从一个“校园人”向一个“社会人”、“企业人”转变是非常有帮助的。

大学生活即将成为过去，今后的路需要我一步一个脚印往前走。我唯有不断学习、拼搏，方能克服障碍，开拓美好前程。

关于大四学生学期自我评价

光阴似箭，转眼间四年的大学生活即将结束，如今站在临毕业的门槛上，回首四年以来在福州大学校园学习和社会实践的点点滴滴，感触颇多。

在校期间，在学校的指导、教师的教诲、同学的帮助下，通过不断地学习理论知识和参与社会实践，自觉自己的综合素质在很大程度上得到了提升，将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、具有团体协作精神的青年。下面，我就对大学四年我的表现作一个总结和自我鉴定：

在学习方面，我努力认真地学好每一门功课，基本掌握了从事行政管理，特别是信息管理方面的理论知识及与此相关工作的能力，在校期间，我非常注重英语和计算机方面能力的培养，通过了国家非计算机专业二级和英语四级;同时我还利用课余时间自学了现代办公所需要的各种软件工具，并自主学习吸收一些国内外现代企事业的管理知识理念，以进一步完善与本专业相关的知识体系。通过四年的努力学习，我的学习成绩整体上了一个台阶，从大一在班上排名靠后一直进步到如今的前十，获得了院三等奖学金。虽然成绩还不是很优秀，但这一切却都是我四年来通过不断改变学习态度、方法，经过一步一个脚印的不断努力而来的结果。四年的大学学习生活虽然即将结束，但这并不意味着我的学习从此终止，在今后的工作中我将更加重视学习，将学习到的理论知识与实际工作相结合，从而达到学习与实践融为一体。

在工作方面，自入校以来，我一直担任寝室的寝室长，在担任宿舍舍长期间，积极主动地为同学服务，有意识地协调好舍友之间的关系，通过舍友的协作，搞好宿舍内务工作，为同学营造了良好的休息、娱乐、学习氛围，在舍友的共同努力下，曾在学校的宿舍评比中取得优异成绩，这也为所在班荣获"校优秀班级"和"福州大学五四红旗团支部"的光荣称号做出了有力的后勤保证，我也因此获得了"福州大学优秀学生干部"的荣誉称号。此外，我还注重自己能力的培养，积极参加了多次社团活动和社会实践，多次在"五四"期间参加青年自愿者活动，看望并帮助孤寡老人等。在大学放暑假期间，参加社会实践活动，为今后的工作积累了一定的经验，最大程度上提升自己各方面素质。

在思想方面，通过大学四年系统全面地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想，学会用正确先进的理论武装自己的头脑，树立了正确的世界观、人生观、价值观。在日常的学习生活中，热爱祖国，遵纪守法，尊敬师长，团结同学;关注时政，通过了解和学习党的有关动态和精神，使自己在思想上和行动上与党中央保持一致，积极向党组织靠拢，经过在福州大学党校第100期的学习培训班的学习后，顺利通过党校考核，获得了党校结业证书，并于20xx年5月31日光荣地成为中共预备党员。但是，由于种种主客观条件的限制，我的思想理论学习和实践还相差得比较大，如何正确地运用马列主义的世界观和人生观去指导现实生活将是我将来努力的方向。

在身体和心理方面，大学四年里，我掌握了科学锻炼身体的基本技能，养成了良好的卫生习惯，积极参加学校、系和班级组织的各项体育活动，身体健康，体育合格标准达标。在心理方面，锻炼自己坚强的意志品质，塑造健康人格，克服心理障碍，以适应社会发展要求。

当然，我还存在很多不足之处，诸如：

一是学习成绩还不是十分优秀，四年来，虽然我的成绩一直在进步，但却始终达不到最理想的状态，主要原因是基础比较薄弱，加上刚进大学时，学习的环境变宽松了，学习更多需要的是自主性，于是，长期在教师、家长督导下学习的我，一度迷失了方向和动力，幸亏后来在教师、辅导员和同学的帮助下，我从迷失中找回了方向，从而迎头赶上，但因此也落下了一些课程。

二是与同学的联系还不够紧密，和同学交流较少，主要原因是自己作息的时间安排上不够合理，未能十分有效地工作与学习，导致时间使用的紧张，无意中减少了与同学交流的时间。其次，由于自己性格比较内向，不善言谈，又担心找同学交流会打扰他们的休息，造成没能积极主动的和同学进行交流、了解同学们的所感所想。

忠实诚信，讲原则，说到做到，决不推卸责任;有自制力，做事情始终坚持有始有终，从不半途而废;肯学习，有问题不逃避，愿意虚心向他人学习;自信但不自负，不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者，权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳，性格开朗，积极进取，适应力强、勤奋好学、脚踏实地，有较强的团队精神，工作积极进取，态度认真。

本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。

售后客服的自我评价

5、补偿多一点

客户抱怨或投诉，很大程度是因为他们采用该企业的产吕后，他们利益受损，因此，客户抱或投诉之后，往往会希望得到补偿，这种补偿有可能是物质上如更换产品，退货，或赠送油品使用等，也可能是精神上的，如道歉等，在补偿时，企业认为有发票进行补偿才能定位客户的，应该尽量补偿多一点，有时是物质及精神补偿同时进行，多一点的补偿金（当然，这点得按公司规定），客户得到额外的收获，他们会理解企业的诚意而对企业再建信心的。。

6、层次高一点

客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的领导能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。因此处理投诉和抱怨时，如果条件许可，应尽可能提高处理问题的服务人员的级别，如本企业领导出面（或服务人员任职为某部门领导）或聘请知名人士协助等。

7、办法多一点

很多企业处理客户投诉和抱怨的结果，就是给他们慰问、道歉或补偿油品，赠小礼品等等，其实解决问题的办法有许多种，除上所述手段外，可邀请客户参观成功经营或无此问题出现的客户，或邀请他们参加企业内部讨论会，或者给他们奖励等等。

五：六步骤平息顾客的不满

1、让顾客发泄。

要知道，顾客的愤怒就像充气的气球一样，当你给客户发泄后，他就没有愤怒了。毕竟客户的本意是：表达他的感情并把他的问题解决掉。

当顾客发泄时，你最好的方式是：闭口不言、仔细聆听。当然，不要让客户觉得你在敷衍他。要保持情感上的交流。认真听取顾客的话，把顾客遇到的问题判断清楚。

2、充分的道歉，让顾客知道你已经了解了他的问题。

道歉并不意味着你做错了什么。顾客的对错并不重要，重要的是我们该如何解决问题而不让他蔓延。我们不要像某些公司一样花费大量的时间去弄清楚究竟是谁对谁错，这样对己对人都没有好处。当年的恒升电脑不就是为了一个小小的对错问题，丢掉了大陆的市场吗？

向顾客说，你已经了解了他的问题，并请他确认是否正确。你要善于把顾客的抱怨归纳起来。

3、收集事故信息。

顾客有时候会省略一些重要的信息，因为他们以为这并不重要，或着恰恰忘了告诉你。当然，也有的顾客自己知道自己也有错而刻意隐瞒的。你的任务是：了解当时的实际情况。

你还要搞清楚顾客到底要的是什么？如果顾客给你说：你们的产品不好，我要换货。你能知道他内心的想法吗？不能。你要了解顾客对品质的评判标准是什么，又是如何使用的，他想换成什么样的产品。

你去看病的时候，医生是如何对待病人的？他们会问你许多问题。是他们不懂医术吗？不是，是因为他们知道，如果有什么信息被漏掉，他们可能无法开出药方来。

你希望给你看病的大夫是看病最快的呢，还是他的病人对其竖大拇指的呢？

你要做到：

①知道问什么样的问题。

②问足够的问题。

③倾听回答。

4、提出解决办法。

对顾客的问题提出解决办法才是我们的根本。想想，当你在饭店等候多时饭菜才来时饭店老板是如何做的？可能是给你一盘小菜或者是一杯免费的酒，对吗？作为公司可以有更多的选择，比如：

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我是20__级护理系的___，经过四年的理论知识学习之后，根据学习的需要，学校为我们安排了为期1年的临床实践学习。我们于20__年1月份进入海安人民医院进行了为期1年的临床护理实践。

临床的实习是对理论学习阶段的巩固和加强，也是对护理技能操作的培养与锻炼，同时也是我们就业前的最佳锻炼的机会。实习快接近尾声，原先的我迷茫与无知，现如今满载而归。在那里我们要感激海安人民医院给我们供给了这样好的实习环境和各种优越的实习条件，在医院实习的这段时间里，根据护理部的精心安排，我们把所有科室都轮流进行了熟悉。也要感激所有的带教教师对我们的悉心指导和耐心带教，让我们能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自我的机会。

在忙碌而充实的实习生活中，时间总是过的异常快。带着一份期望和一份茫然来到了海安人民医院，开始了我们的实习生活。我们的身份从一名学生转变为一名实习护士，生活的环境也从学校转变为医院，接触的对象从教师、同学转变为医生、护士和病人。虽然在实习前学校已经召开了动员大会及培训，教师对我们也是千叮咛万嘱咐，可是对于如何适应这三大转变，做一名合格的实习护士，我们心里仍是忐忑不安。刚进入病房，总要一种茫然的感觉，对于护理的工作我们处于比较陌生的状态。

庆幸的是，有教师为我们介绍各班工作，让我们能够较快地适应医院各科室的护理工作，能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打下了良好的基础，这也算是实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。随着时间的脚步，环境已熟悉，学习也逐渐进入正规轨道，在各个科室的病房实习阶段，了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物，如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。

实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理的工作本事。所以在带教教师放手不放眼，放眼不放心的带教原则下，我们进取努力的争取每一次的锻炼机会，如口腔护理、静脉输液、鼻饲、肌肉注射等各种基础护理的操作。我们明白护士的工作是十分繁重与复杂的，尽管在未入临床之前也有所感悟，可是真正进入病房后，感触有更深了。

的确，护士的活很零碎，很杂乱，还能够说是低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医生离不开护士，病人离不开护士，医院不能够没有护士，整个环境都离不开护士，这说明了护士的重要性，可谓麻雀虽小，五脏俱全呀!也正因如此，才能发挥其不可或缺的作用。因为有了临床的实习，我们才更全面、深刻地了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。

进入临床的第二个收获：正确认识护理，养成良好的工作态度。在带教教师的耐心指导下，同学们的无菌技术、配药液技术、静脉输液等有了质的飞跃，掌握了其技术的要领，明白如何做好一个操作。经过实习，我们深刻地认识到了护士这个职业很平凡却又很伟大，一个好的护士必须要踏踏实实地做好每一项工作，每做一件事都要带着心做，因为每一个动作、每一件小事都关乎着病人的生命。

在工作中我们时常受气，受累，所以沟通也尤为重要，而我也在带教教师的指导下学会主动和病人沟通，使病人得到满意的护理服务，并能大胆的提出自我的想法。当发现自我在护理操作中有不规范的地方时，能及时向带教教师请教。我明白自我还有许多需要改善的地方，在今后的工作中我会更加努力，不断提高自身的业务本事，使自我的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者，争取做一名优秀的护理人员。

大学三年的学习，让我对园林相关行业有了一定的了解。虽然我有不够细心、实践能力不足等缺点，但本人在人际交往中善于沟通、协调;在工作中勇于创新、敢于突破、服从领导;在集体中有较强的组织能力与团队精神;在学习中上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质，并且有信心能克服缺点。若有幸能被贵公司相中，在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，并同时稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。

能坚持到今日，感觉很不容易。因为忙，以往不止一次地想要放弃了，但咬咬牙，又硬着头皮坚持下来了。

在出发之前，感觉什么都没有准备好，甚至连PPT都是午睡之前临时改的，试讲根本毫无意义。可是自认为自我的应变本事很好，能够不用备课，可是到真正上课的时候才发现，其实我太高估自我了。

去到清风实验学校，第一个念头就是找小炜。不明白他是不是在这个学校读。给他发了信息，但没有回复。

我们上课的班级是初一(三)班，学生都很活跃。我们一进教室就有一大帮学生涌向讲台，问我们是哪个学校的，要给他们上什么课，带来的书能不能送给他们，等等。一向到上课铃响了，他们还没能安静下来。之后小倩吼了两声，他们才慢慢安静下来。之后开始我们的自我介绍，然后讲课。

一进教室，就有一大帮学生涌向讲台，问我们是哪个学校的，要给他们上什么课，带来的书能不能送给他们等等。一向到上课铃响了，他们还没能安静下来。根据我的确定，这帮学生必须很活跃。由此，我在心里有了一点底。

上课时，先是由小倩给他们朗诵环保诗，讲解垃圾的危害和分类。她把整个班的气氛给调动起来了，很多学生抢着举手回答问题，很是活跃。

接下来是由我来给他们演示小实验，用废弃塑料瓶和塑料袋制作密封夹。原本计划请学生上台演示，但似乎这个实验太简单，他们都不感兴趣，所以提前进入了海报设计环节。在这个环节之中，把他们分成小组之后，每个小组都讨论得很热烈，各抒己见，像炸开了锅一样。但也有少部分同学静静地呆在角落里，一语不发。估计他们是那些平时不怎样喜欢发言的同学。我留意到了最前面的一位女生和最终排的两个男生，在别的同学都踊跃讨论发言的时候，他们只是静静地坐在自我的座位上，做自我的事或看着别人。我在暗想着该怎样激起他们的勇气，让他们参与到活动中来。

走下去巡视指导的时候，很多学生都进取地向我介绍他们的想法。有几个女生很有创意，给我介绍了很多废物利用的例子和DIY点子，比如用塑料瓶制作霓虹灯，用报纸擦纱窗……可是当我叫她们上讲台介绍时，她们又胆怯了。几分钟之后，我叫每个小组派代表上台写下他们的标语，让他们解释。可是他们写的都很简单，并且写完就下去了，根本没有机会交流。突发情景下，我竟然忘记了要对他们的标语进行点评，一心只想着下一个环节，怕时间不够。有一个女生画画很好，短短几分钟她就画出了一幅雏形的海报。这幅海报的主人公是一位漫画女生，手中拿着一个矿泉水瓶，旁边的垃圾箱写着“可回收”字样。叫她上讲台讲解，她吞吞吐吐的，不敢说话。我只好给她解围，让全班同学鼓掌，并让她回到座位上继续画。

在知识竞答的时候，所有人都举手了，包括坐在最终排的那位男生，看得出来，他是鼓了很大的勇气才举的手。我想着要给他一次答题的机会，到比较简单的一道题时，他们都使劲地举高手臂，好让我看到。但由于问题有限，只能尽量满足每个角落的学生，顾及全班，所以我喊了他。看到他举手回答，全部同学似乎都很惊讶，齐刷刷向后看，期待着他的回答。他涨红了脸，喊出了A。他一说完，所有人都沸腾了，带着嘲笑的口吻，喊出了不一样意见，否决掉他的答案。我点击答案C出来后，他垂头丧气地坐下了。确实，好不容易举了一次手却答错了，他该有多尴尬。在之后的问题中，再也没有见到他举手……好在所有竞答题目都答完之后，还剩很多书签。于是，我走下去分发给那些进取举手回答问题的同学。他也像其他同学一样，努力地伸出手，渴望着要得到书签。自然而然地，我给了他一张，算是对他的鼓励。很多没有得到书签的同学都吵着闹着抱怨着。在走到那位画画的女生面前时，所有的书签已经发完，而她依然在埋头画她的海报，似乎对周围发生的一切并不怎样感兴趣。看到她这样，心里真的很过意不去。在下课的时候，我走到她面前，问她可不能够把那幅画送给我。她惊讶地抬起了头，受宠若惊，不好意思地说：“我还没画完……”“

不要紧的，我只想拿回去留念一下。”“那你回去再把这一部分涂黑就能够了!”她说，笑了，笑得很灿烂。

在给他们班主任点评的时候，她指出了我们好的方面，说：“你们这节课上得不错，利用图片展示、实验、海报和知识竞答等活动，循序渐进，效果很不错，但也有一些不足。首先，在学生写下宣传语之后，你没有及时给出评价，这样，你的这个环节就起不了什么作用了。第二，你在结束时没有较深入地总结。在竞答后面，你能够插入一个总结性的PPT，然后让学生发表感言，这样效果会更好一些。”“我想到要评价了，可是他们写得都太简单，不懂该怎样点评。”“你能够从语言手法来，比如比喻呀、押韵呀这些。”教师诚恳地提出了她的意见和提议。

经过这次支教，我收获了很多。

一、在课堂上，教师必须尽量照顾到每个学生，让他们融入到课堂中来。

二、对于比较活跃的学生，要给予必须的精神奖励;对于平时不经常举手发言的学生，必须要适时地加以引导，如果他们举手了，不管答对还是答错，都要及时表扬，让他们重拾信心。

三、如果课堂上有学生提出自我的创意，必须要及时地鼓励他们与同学分享，既可活跃课堂气氛，又可激发学生的创新意识和探究精神。

四、对于课堂上学生提出的观点、想法，必须要及时地给予评价，最终做出总结。

感觉仅有跟学生在一齐，我才会这么开心。经历这次活动，我更深刻地认识到，自我是再也离不开讲台了的。

___同志，男，彝族，__县__镇小学高级教师。____年参加工作，____年加入中国共产党。参加工作以来，一向站在小学数学教学前线。在“教书育人”这个平凡而神圣的工作岗位上默默的挥洒汗水，哺育幼苗。他以自我的行动践行着一个教师的职责，他以自我的工作实绩赢得了学生、家长以及学校的信任和肯定。他忠于党的教育事业，勇于挑重担。在新课程改革和推进素质教育中起到模范带头作用。现将他的主要事迹介绍如下：

一、坚定信念，关心他人

做为一名教师，他注重师德，学风严谨，一丝不苟;把教书育人贯穿于整个教学工作中。在学习中改造自我的思想，提高政治觉悟，树立正确的人生观、世界观，扎扎实实地做好本职工作，教书育人。进取学习教育教学理论知识并付诸于实践，时时以实际行动影响、带动其他的教师和学生。凭借一颗赤诚的心，他在__灾区，先后带头捐款、交纳特殊党费等形式向灾区人民捐献爱心___余元。

二、钻研教学，狠抓教学质量

_教师，今年担任五(1)班数学教学工作，他与班主任团结一致、齐心协力攻难关，狠抓教学质量，使班级的各项工作逐步升级。

五(1)班上一年的成绩不容乐观，连任他们的班主任和科任教师都被迫“降级”了，好多教师一谈到这个班级都摇头摆手，不敢理解这个差班。作为一名共产党员，强烈的职责感不容他有所退缩，为了圆满的完成教育教学任务，几乎牺牲了他所有休息的时间。在教学中他发现只做知识点的灌输难以起到良好的教学效果，学生也不易于理解。

为了解决这个问题，他想尽了办法，收集了很多的资料，做了很多的尝试，尽量将枯燥的数学知识与理论实际相联系，发现数学乐趣，培养学生兴趣，使学生在生活中学习数学，用数学解决生活中问题。他鼓励学生多提问题，不懂就问，与此同时他还注意收集整理学生对教学问题的反馈意见。因为学生是教学的直接施予对象，学生听懂没有，学到没有是教学质量的直接反映。所以，他在完成教学任务的前提下，尽量满足学生对于教学上提出的各种要求。一向以来他认真严谨，谦虚谨慎，不仅仅严格要求自我，还严格要求学生，每一天坚持让学生做5道题，针对不一样层次的学生，他设计了不一样的训练题型，使好、中、差的学生都能够得到训练、发展。当然，辛勤的工作就意味着更多的工作量和精力的投入。可是这也使他得到了极大的锻炼和提高。

三、做学生的“益友”

此刻的学生靠硬性要求是不成的，_教师尽力让班干部发挥带头作用。要求班干部时时处处为班级着想，力争帮忙班内有困难的学生，班级中出现和可能出现的个别问题。及时找个别同学谈话，了解情景并解决问题。由于工作扎实到位，班风学风迅速扭转，同学们的学习热情也就高涨起来，成绩也直线上升了。在平时的工作中，他能主动的关心学生，尤其对于班级里的后进生，贫困生，他总是慈父一般亲切，对他们的学习和生活关怀备至，尤其注重关爱那些有问题的孩子，用爱去感化他们的心灵，用心去塑造他们健全的人格和良好的品质。他本着少惩罚、多肯定;少质问、多鼓励;少训斥、多交谈;少命令、多引发的谈话政策，进行入情、入理、入境、入心的教育，并开展了一系列心理教育活动。让孩子不把学习当成负担，健康欢乐地成长。一位家长说：“_教师不仅仅是孩子的教师，也是孩子的朋友，他使班上的学生树立了学习的信心、生活的信心，身心健康愉悦地成长。”

_教师就是这样一位把爱无私地洒向每一个学生的心灵，对自我班级学生，无微不至，关怀备至。

“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，是_教师作为一名共产党员对生命价值的追求。全心全意为人民服务是我党的一贯宗旨，作为一名教育战线上的共产党人，长期以来他都恪守着“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言。

上去有点像小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有必须的耐心和细心是很难胜任的。因为出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在学校，错了还能够用刀片把它刮掉，在公司里，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说：

1.写错数字就要用红笔划横线，再盖上职责人的章子，这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时，只要用红笔划掉，在写上“作废”两字就能够了。

2.写错摘要栏，则能够用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，必须要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时，对摘要栏很不看中，认为可写可不写，没想到那里还有名堂呢!真实不学不明白啊!

3.对于数字的书写也有严格的要求，字迹必须要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，而不能乱写，否则总帐的借贷双方就不能结平了。

如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎，这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。

所有的帐都记好了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，并且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在王会计教我先用铅笔写数据，否则真不明白要把帐本涂改成什么样貌。这真是应了一句话：不试不明白，一试吓一跳!

从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后，就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎样一回事。王会计很要耐心地跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单，有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。

除了做好会计的本职工作，其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原先跑银行也不是件容易的事，除了熟知每项业务要怎样和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，谁不想呆在办公室舒舒服服的，可出纳就要每隔一两天就往银行跑，那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说，仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库，日常现金的保管与开支，以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果，什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联，金额和税额分开两栏，是要一齐整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难，只要稍微懂office办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用，学会了基本的操作，以后走上工作岗位也不会无所适从，因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器，看来实习真的很重要啊!

在县委，县政府组织的金寨县脱贫攻坚乡(镇)村干部华西培训班到华西村参观学习，经过听报告和实地参观及影像观看等活动，异常是新书记吴协恩的报告。介绍华西村的发展历程，和总结老书记吴仁宝的思想。老书记是一个坚定梦想信念的人，是一个能出思想的人，是一个无私奉献的人。让我们精神为之振奋，为之震撼。同时也让我的思想得到解放和洗礼。

这次学习得到的感受：一是学习老书记吴仁宝的伟大。他是一个梦想坚定的人，是一个能够留下思想的人，是一个把幸福留给别人的人。华西村从二十世纪六十年代一向到今日的发展历程，他们的“艰苦奋斗”，他们的“与时俱进”，以及他们的奉献精神，学习精神，创新精神是值得我们认真学习的，在今后的工作中，将鞭策我们认真学习党和国家的方针政策，多为群众办好事，办实事。多和群众谈心，交流，沟通。多听群众的心声，和他们真正打成一片。才能体会老书记的告诫名言“有福民先享，有难官先当”。

二是学习新书记吴协恩创新管理理念。他们带头讲团结，讲为民，讲正气。平时工作多一点平和沟通，少一点激化的情绪，多一点善意的理解，少一点片面的误解。多一点有用的办法，少一点无谓的抱怨。如何建设一个好的基层党组织，一个完善的管理制度，改变村民思想，提高村民素质，可持续发展的团体产业，值得我们学习和借鉴。针对我们贫困村而言，必须要有一个团结有凝聚力的班子，才能维护一方稳定，带领贫困户脱贫。

三是看到的感受：步行看到修剪平平坦坦的草地，一栋栋欧式小洋房，乡村别墅，万人宴中心广场，万米走廊，五人伟像，世界第一大钟，异常是一幅高悬的标语“一个共产党员，为民利益的一面旗帜”。让党员干部时刻记住人民的利益高于一切。参观了二十四孝陵，民族宫，农业观光园。登上百米金塔，华西村的壮观尽收眼底，将启迪我强化使命意识，职责意识，发展意识。在今后的工作中，结合我村实际，找一条贴合我村发展的路子，为我村贫困户早日脱贫，为全面建成小康社会而努力!

尊敬的领导：您好!

能够参加面谈，有机会向各位领导请教和学习，我感到非常的荣幸。希望通过这次面谈能够把自己展示给大家，希望大家记住我。

我叫，今年21岁。汉族，计算机应用技术专科应届毕业生。我平时喜欢打球，看书和上网浏览信息。我的性格比较开朗，随和。能关心周围的任何事，和亲人朋友能够和睦相处，并且对生活充满了信心。我以前在电子设备贸易公司实习过，所以有一定的实践经验。从小我就在父亲的指导下练习羽毛球，并在小学时加入XX市青少年羽毛球队参加训练，在训练的这些年里，我养成了吃苦耐劳，坚忍不拔的性格，这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难，积极进取。在学校，我代表班级参加商务谈判大赛，获得了第一名的成绩。在球场上，我多次参加XX市级的比赛，在最近的“李宁杯”羽毛球大赛上获得了双打第二的好成绩。

成为一名农信社员工是我的强烈愿望。如果我有机会被录用的话，我想，我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值。同时，我也认识到，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的，我认为我有能力也有信心做好这份工作。农信社是一个神圣而高尚的单位，它追求的是公共利益的最大化，它存在的根本目的是为“三农”服务，为广大人民群众服务，为国家服务。雷锋说过：人的生命是有限的，而为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去。这也是我对农信社工作认知的最好诠释。所以，这个工作能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。 俗话说：航船不能没有方向，人生不能没有理想，而我愿成为农信社领导下的一名员工，认真践行“三个代表”，全心全意的为人民服务。

提高干部底线思维能力是政治职责

底线思维是马克思主义的科学思想方法和工作方法，也是做好领导工作的重要战略策略和十分紧要的领导艺术。在省部级主要领导干部坚持底线思维着力防范化解重大风险专题研讨班开班式上指出：“坚持底线思维，增强忧患意识，提高防控能力，着力防范化解重大风险，保持经济持续健康发展和社会大局稳定。”领导干部是党执政兴国的中坚力量。如何提高底线思维能力，是新时代加强党的政治建设的重要任务和崭新课题，也是领导干部提高政治能力的重要内容和职责要求。

1、坚持底线思维着力防范化解重大风险是领导干部的政治职责

所谓底线，就是不可逾越的界限，是事物发生质变的临界点。一旦底线被突破，就会产生难以估量的危害，酿成难以承受的后果。所谓底线思维能力，就是客观地设定最低目标，立足最低点，争取最大期望值的能力。当前，我国形势总体上是好的，党中央领导坚强有力，意识形态领域态势积极健康向上，经济保持着稳中求进的态势，社会大局保持稳定，同时我们也要清醒地认识到前进道路上面临的挑战和风险也不少。这些挑战和风险，既有历史的，也有现实的，既有内部的，也有外部的，既有显性的，也有隐性的，呈现出值得关注的特征。

一是多样联动。正如指出的，“面对波谲云诡的国际形势、复杂敏感的周边环境、艰巨繁重的改革发展稳定任务，我们必须始终保持高度警惕”，“我们要统筹国内国际两个大局、发展安全两件大事，既聚焦重点、又统揽全局，有效防范各类风险连锁联动”。

二是复杂易变。“当前，世界大变局加速深刻演变，全球动荡源和风险点增多，我国外部环境复杂严峻”，“既要高度警惕‘黑天鹅’事件，也要防范‘灰犀牛’事件”。

三是后果攸关。一旦防范化解重大风险不力，其引发的许多后果将是我们难以承受的。然而，少数领导干部缺乏底线思维，对困难估计不足、对风险评估不够，事到临头仓促应战、乱了手脚，甚至造成不可挽回的损失。

领导干部的工作涉及方方面面，每一项工作都是有底线的，都不能出问题也出不起问题。能否把底线思维运用于实践之中，既是谋划和推动工作的职责所在，也是检验领导干部能力素质的重要标尺。

2、强化忧患意识，切实做好应对风险挑战的充分准备

就底线思维而言，其核心价值指向便是忧患意识。居安思危，未雨绸缪，把形势想得更复杂一点，把挑战看得更严峻一些，做好应对最坏局面的准备，这是提高底线思维能力的入手处和着力点。忧患意识植根于中华优秀传统文化。《周易》中讲，“君子安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱，是以身安而国可保也”;孔子云，“君子忧道不忧贫”;孟子曰，“生于忧患而死于安乐”。这些凝聚传统忧患意识的传世之言，充分体现出中华民族应对自然风险和进行社会治理的智慧精华。在西方思想文化中，底线思维和忧患意识同样有着悠久的传统与理论渊源。古希腊的目的论学者强调，凡事都存在不可逾越的底线，行事前要有风险意识。著名神话故事达摩克利斯之剑，更是集中反映了居安思危、时刻考虑最坏情况的危机意识的重要性。

指出：“我们党是生于忧患、成长于忧患、壮大于忧患的政党。”共产党人的忧患意识，就是忧党、忧国、忧民意识，这是一种责任，更是一种担当。今天，我们比历史上任何时期都更接近、更有信心和能力实现中华民族伟大复兴的目标，越是这个时候，越要有如履薄冰的谨慎，越要有居安思危的忧患。

各级领导干部要进一步增强防范化解重大风险的政治自觉和责任担当，常怀忧患之心，忧党之安危、忧国之兴衰、忧民之苦乐，忧底线之能否坚守，切实做好应对风险挑战的思想准备和各项工作，努力将矛盾消解于未然，将风险化解于无形。在思维理念上，要强化风险意识，常观大势、常思大局，科学预见形势发展走势和隐藏其中的风险挑战，不忽视一个风险，不放过一个隐患。在组织运筹上，要提高风险化解能力，透过复杂现象把握本质，抓住要害、找准原因，果断决策，善于引导群众、组织群众，善于整合各方力量、科学排兵布阵，有效予以处理。在工作机制上，要完善风险防控机制，建立健全风险研判机制、决策风险评估机制、风险防控协同机制、风险防控责任机制，主动加强协调配合，坚持一级抓一级、层层抓落实。特别是要立足最困难、最复杂、最意外的局面，把预案做得周密一些，宁可备而不用，宁可多备几手，不可用时无备，从而遇事不慌、临危不乱，不走弯路、不跌跤，“托底”“守底”“保底”才能有保证。

3、提高理论素养，努力掌握马克思主义的锐利思想武器

提高底线思维能力，找准底线是前提，理论武装是保证。这就需要深入学习马克思主义基本理论，学懂弄通习近平新时代中国特色社会主义思想这一当代中国的马克思主义、21世纪的马克思主义，掌握贯穿其中的辩证唯物主义世界观和方法论。对一些重要领域要坚守底线作过深刻阐述。

比如，在道路方向问题上，强调决不能在根本性问题上出现颠覆性错误，既不走封闭僵化的老路，也不走改旗易帜的邪路;在经济建设方面，强调要把防控金融风险放到更加重要的位置，牢牢守住不发生系统性风险底线;在依法治国方面，强调牢固树立法律红线不能触碰、法律底线不能逾越的观念，守住做人、处事、用权、交友的底线，自觉维护法律尊严和权威;在生态环境保护方面，强调实行最严格的生态环境保护制度，严守生态保护红线;在外交战略方面，强调要坚持走和平发展道路，但决不能放弃我们的正当权益，决不能牺牲国家核心利益，等等。

领导干部要深入学习、准确把握这些重要论述的丰富内涵和精神实质，树立明确的底线意识，增强坚守底线的坚定性自觉性。同时，领导干部要深入实际、深入基层、深入群众，围绕各种风险源进行全面调查研判，经过思考、分析、综合，对形势作出精准判断，找准必须坚守的底线，坚决不让小风险演化为大风险，不让个别风险演化为综合风险，不让局部风险演化为区域性或系统性风险，不让经济风险演化为社会政治风险，不让国际风险演化为国内风险。只有这样，才能真正练就一双政治慧眼，像望远镜一样看得“远”，像广角镜一样看得“宽”，像显微镜一样看得“真”，才能防微杜渐、转危为机，下好先手棋，打好主动仗。

4、发扬斗争精神，在应对和防范重大风险中增强本领

底线思维不是无所作为的消极被动思维，而是奋发向上的积极防御性思维，斗争性、进取性、创新性是其显著特征。强调：“防范化解重大风险，需要有充沛顽强的斗争精神。”领导干部的底线思维能力不是与生俱来、一蹴而就的，也不是一劳永逸的，唯一的路径方法就是积极投身伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想的火热实践，加温淬火、千锤百炼、锻造成钢。

当前，我们正在进行具有许多新的历史特点的伟大斗争，面临很多可以预见和难以预见的重大风险，还有很多“娄山关”“腊子口”要征服，迫切需要领导干部发扬充沛顽强的斗争精神，既要“有守”，更要“有为”，做到守土有责、守土负责、守土尽责。领导干部要做敢于斗争的模范。无数事实说明，在重大风险面前，主动迎战才有生路、敢于斗争才可能成功。干部敢于担当作为，既是政治品格，也是从政本分。各级领导干部要以对党忠诚、为党分忧、为党尽职、为民造福的政治担当，面对矛盾问题敢于迎难而上，面对危机敢于挺身而出，面对失误敢于承担责任，面对歪风邪气敢于坚决斗争，做疾风劲草，当烈火真金，永葆斗争精神，以“踏平坎坷成大道，斗罢艰险又出发”的顽强意志，应对好每一场重大风险挑战。领导干部要做善于斗争的模范。软肩膀挑不起硬担子。无论干事创业还是攻坚克难，不仅需要宽肩膀，也需要铁肩膀;不仅需要政治过硬，也需要本领高强。当前，统筹推进“五位一体”总体布局、协调推进“四个全面”战略布局，贯彻落实新发展理念，打好三大攻坚战，做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险、保稳定，等等，都需要发扬斗争精神，增强斗争本领，做到谋勇兼备、善于斗争。

各级领导干部要全面提高各方面能力，深入实践，经风雨、见世面，长才干、壮筋骨，特别是年轻干部要到重大斗争中去真刀真枪干，要做起而行之的行动者、不做坐而论道的清谈客，当攻坚克难的奋斗者、不当怕见风雨的泥菩萨，在摸爬滚打中增长才干，在层层历练中积累经验，练就一身驾驭和应对风险的真本领。

5、重视党性修养，坚决守住为官做人的底线

强调：“我们要教育引导广大党员、干部坚定理想信念、坚守共产党人精神家园，不断夯实党员干部廉洁从政的思想道德基础，筑牢拒腐防变的思想道德防线。”一定意义上讲，底线思维是弘扬高尚道德的思维，可以激发人的精神动力，成就理想人格。一旦道德防线守不住，其他的底线也会失守，底线思维能力的提升也就无从谈起。

党的xx大以来，我们党以自我革命精神推进全面从严治党，反腐败斗争取得压倒性胜利，但这并不意味着我们就可以高枕无忧。党面临的长期执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验具有长期性和复杂性，党面临的精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险具有尖锐性和严峻性，这是根据实际情况作出的大判断。

领导干部作为“关键少数”，必须主动融入党内政治生活这个大熔炉，加强党性修养和锻炼，经常接受政治体检，不断掸去思想上的灰尘，带头遵守党纪条规，带头践行“五个必须”、防止“七个有之”，切实增强政治定力、纪律定力、道德定力、抵腐定力，做到心有所畏、言有所戒、行有所止，不踩红线、不越底线、不闯雷区。说到底，就是要增强自制力，慎独慎微慎权，守住守好为官从政做人的底线，管严管紧生活圈、交往圈、娱乐圈，使自己的行为始终在党纪国法的边界之内。要坚守政治底线，对党绝对忠诚，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，严守党的政治纪律和政治规矩，始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以为核心的党中央保持高度一致。要坚守道德底线，带头践行社会主义核心价值观，持之以恒锤炼政德，明大德、守公德、严私德。要坚守法治底线，增强法治意识、弘扬法治精神，自觉按法定权限、规则、程序办事。要坚守廉洁底线，留足安全距离，增强“不想腐”的自觉，知敬畏、存戒惧、守法度，坚决防范被利益集团“围猎”，注重家庭家教家风，自觉做廉洁自律、廉洁用权、廉洁齐家的模范。

6、坚持一体推进，自觉把底线思维纳入科学思维体系中来培养提高

强调，要“提高战略思维、历史思维、辩证思维、创新思维、法治思维、底线思维能力”。尽管这六种思维能力的内涵、特征、功能各不相同，却有着辩证的逻辑关系，紧密联系、相互贯通、相互作用，构成一个完整的科学思维体系。底线思维能力处于这个科学思维体系末端，是科学思维之基。

领导干部要提高底线思维能力，也离不开其他思维方法的系统学习和掌握。只有具备战略思维能力，才能高瞻远瞩、统揽全局，把握事物发展的总体趋势和方向，也才能以长远眼光和全局视角对可能出现的危机和风险进行预判;只有具备历史思维能力，才能以史为鉴、知古鉴今，把握历史规律、认清历史走向，从而处变不惊、坚定信心;只有具备辩证思维能力，才能抓住关键、找准重点，既看到有利一面，又看到不利一面，克服片面化、极端化;只有具备创新思维能力，才能与时俱进、开拓创新，打破迷信经验、本本和权威的惯性思维，打开工作的新局面;只有具备法治思维能力，才能尊崇法律、敬畏法律，从而做到在法治之下，而不是法治之外，更不是法治之上想问题、作决策、办事情。

总之，底线思维不是孤立的，提高底线思维能力也不能搞“单打一”，只有统筹兼顾、系统推进、多向用力，全面提升科学思维能力，才能真正确立和运用底线思维，增强工作的科学性、预见性、主动性和创造性。

工作作风方面存在的问题及整改措施总结

一、存在的主要问题 :

1、政治思想意识不够强。表现在：对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定，不能做到与时俱进，及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足，不善于运用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论来武装自己的头脑，透过事物表象把握事物本质的能力不足，发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。

2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在：对待群众不能始终保持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和蔼，遇到当事人反复询问的问题时，缺乏耐心，没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失，存有“事不关己，高高挂起”的思想。

3、工作作风不够扎实。表现在：对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有时因此产生工作效率低的问题。

4、存在好人主义、形式主义思想。表现在：处理问题时的原则性有待加强，对工作中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。有时有只求形式，不求落实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。

5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在：有时有迟到早退的问题，工作着装有时不规范，有时在工作时间处理一些私人事务，特别是父亲患病治疗期间，因为照顾父亲部分影响了工作。

二、存在问题的主要原因 ：

一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节，自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。

二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准，在个人利益与集体利益相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽略了群众的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还

做的不够，不能站在劳资双方的立场上考虑问题，经常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。

三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度，有知识结构滞后的问题。 四是工作方法简单。对问题的认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题，处理问题。

三、整改措施 ：

一是进一步增强群众观念、公仆意识，真正提高自己的思想觉悟。首先，要加强政治理论学习，不断用马克思、恩格斯、列宁、毛泽东关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观，不断加强共产主义道德修养;其次，站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评，自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后，要把为人民服务意识落实到各项工作中去，以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。

二是加强自我改造，提高综合素质。首先，加强业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，更新自己的知识结构、理论水平。其次，注重法律实务，将法律理论与实务相结合，提高案件处理的规范性、科学性。最后，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围

的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法，真正做到全心全意为人民服务。

三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务，提高工作效率。工作中多动脑子想办法，做到既坚持原则又灵活主动，不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风，努力开拓工作新局面。

四是要严格要求自己，以身作则，做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的，自己首先要做到，要形成严谨求实的工作作风，遵守工作纪律，严格执行法律程序，严谨、规范、科学地做好各项工作。 五是要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治责任感和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事求是的路线、方针、政策，做一名合格的机关工作者。

该同志在思想上坚持党的教育基本原则，拥护中国共产党的领导，进取参加单位组织的各项政治学习，努力提高自我的思想政治觉悟，严格遵守单位的各项规章制度。在工作中，该同志具有强烈的事业心和高度的职责感，工作勤勤恳恳、任劳任怨。勇于开拓、锐意创新，能够虚心向老教师学习，认真钻研教材，进取参与教研，努力提高自身的业务素质，取得了显着的工作效果。在生活中，该同志想他人之所想，急他人之所急，团结同志，乐于助人，注重提高个人修养，在搞好本职工作的同时，进取参加各种团体活动，认真完成组织交给的各项工作任务，受到了学校领导和家长的一致好评。

Since 20xx, as an obstetrician and gynecologist, under the leadership of the higher authorities. In support of the President, the hospital Obstetrics and Gynecology has made certain achievements, now individual work since this year is summarized as follows:

In political thought, always adhere to the partys line, principles, policies, and earnestly study Marxism-Leninism, Mao Zedong Thought and Deng Xiaoping Theory and General Secretary Jiangs "Three Represents" and other important ideas, and always adhere to serve the people wholeheartedly, Reform, development and progress, and constantly improve their political theory. And actively participate in various political activities, to maintain leadership and unity of comrades, has a good professional ethics and professionalism, work hard working, painstaking efforts, many times to the higher level hospital training and learning.During the work, actively around the MCH policy, to improve the management level and operational capacity as the prerequisite to enhance the theoretical knowledge and improve business skills as the basis, adhere to the combination of clinical and social work, and actively cooperate with the hospital staff work together , Hard work, conscientiously completed the work tasks.

At work, I am deeply aware of a qualified Obstetricians and Gynecologists should have the quality and conditions, and strive to improve their level of business, and constantly strengthen the business theory of learning, learning about maternal and child health knowledge, enrich their theoretical knowledge. Often participate in training to listen to the lectures of higher experts and scholars, the first half to the hospital to learn new medical knowledge and medical technology, thus broadening the horizons and expand the knowledge. Always adhere to the new theory and technology applied to the work, to master the common gynecology and obstetrics, frequently-occurring disease and difficult disease diagnosis and treatment techniques, skilled diagnosis and treatment of obstetric diseases, cervical erosion, and other obstetric complications and Complications, skilled diagnosis and treatment of various emergency gynecological, severe, independent of gynecology and obstetrics commonly used surgery and a variety of family planning surgery. Strict implementation of the work of the work system, routine treatment and operating procedures, meticulous treatment of each patient, to the maximum extent possible to avoid misdiagnosis.

Since the obstetrics and gynecology, my diagnosis and treatment of obstetric and gynecological diseases, the accuracy rate of 80% or more, independent completion of several other gynecological surgery, the patient can be discharged on time, from the occurrence of error-free accidents. Really play a business backbone role. During my work, the grid in accordance with the requirements of the work of women and children, carefully developed practical work targets and plans.

Doctor-patient communication in place, mutual understanding and unity of staff, hospitalized delivery of pregnant women, observation of labor closely, patience and well-patient communication for pregnant women and their families understand the process of labor and possible cases, let the psychological, and A psychological preparation and understanding of the process, surgical patients strictly grasp the surgical guidelines for critically ill patients as soon as possible treatment, strict aseptic surgery, no case of puerperal infection.

Strictly abide by their own scheduling system and the first diagnosis is responsible for the development, put an end to the occurrence of medical malpractice. Department of disinfection responsibility clear, regular, timely records

In short, in this year both at work or technical level has greatly improved, there are still many shortcomings, the need to further improve the quality and theoretical level of business, improve the level of writing and overall quality, so that Their successful completion of their work satisfactorily; hope that next years work to make persistent efforts.

老师好，鄙人名叫陈欢飘乐，大家可以叫我乐乐。本人虽然是个女孩但性格像男生，还跟男生一样留短发，最郁闷的是本人有时会被人误解成男生，哎，真郁闷啊。本人还有一个明显特点，那就是个头矮，长了一张娃娃脸，虽是个高中生却老是被别人误以为是初中生，甚至小学生!这么一说啊，我还真觉得我身上咋这么多误会呢?好在本人这张娃娃脸还挺招人喜欢的。

本人成绩平平，但是挺招老师喜欢，可能是因为本人比较老实吧。虽然如此，但我想老师有时也会对本人很无奈吧，因为本人喜欢问一些比较幼稚的问题，让老师哭笑不得，这样一来本人在同学心中的年龄就更小了，以至于比我小的同学要本人叫她姐姐!好在本人也是个还大度的人，从不和她计较。

本人还有一个让老师头疼的毛病，字写得太潦草，有时连自己都看不清，但是一到考试，本人的自己就会有所好转，这更令老师没话说，几次向老师许诺把字写好，但一到写作业就忘得一干二净。    说了这么多，你们可别觉得本人没优点哦，本人最大的优点就是脾气好，上高中好几个月了，本人从没有对任何人发脾气，本人遵循“大事化小，小事化了”所以本人在班上的人际关系还不错。本人还有一个优点就是随时能让你笑，如果你不开心，和我谈上几句话你就会跟变了个人一样。总之一句话，和我做朋友永远不会寂寞烦恼。

时光又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将自我评价如下：

一、本月工作

1、__工作。本月还是继续在上招人，打了一些电话，来面试的有10个，其中5个因为性格原因不适合呆在公司，另5个感觉面试时还比较自信，但没有文秘经验，自我的说法和实际相矛盾。

2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度，但还有许多制度还需要完善，这月完成了一个办公用品的管理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。

3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理，方便以后归档。

4、开始着手写公司发展规划，但不明白该如何下手，提纲和资料方面都还存在着很大的问题。

5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了必须的了解。

6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满意作为我们的目标。

7、参加了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训。透过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了很多，明白了和客户交流时应注意哪些礼节，应怎样沟通。

二、存在的问题

1、__方面：招聘渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上寻找资源。

2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不明白该怎样下手，此刻我手上的档案比较少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部

3、对于公司的发展规划。此刻我也不明白就应怎样来写，目前我正在想一个提纲，再来装资料，可是手里没有一些基础数据，发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等，所以目前对这一块还是很迷茫，仅有多查查资料再来慢慢写。

4、对于行政工作。此刻对于行政工作我已基本明白该怎样来做了，行政就是一个大管家，什么都要管，可是我此刻才似乎刚刚要进入主角，以前一向没摆正位置，虽然我是个行政助理，可是行政部就我一个人，所以我就应承担行政部的职责并履行行政部的义务，可是运用到工作中我确不明白该怎样来管，怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度，这一点我会去买书再慢慢研究。

5、透过两次培训，发展公司确实就应统一服装，改变精神面貌，所以就应要求员工拿出公司的精神面貌，注意细节方面的礼仪。

6、自身弱点。一向觉得自我算是一个细心的人，可是上月却错误百出。

①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多，来不及细写，所以顺手打了一篇，从态度上讲有敷衍的嫌疑，因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结，总结就应是总结自身存在的问题再改正问题，而我犯了最低级的错误，行文格大错特错，以后不会再犯这种问题。

②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了，充分说明自我的粗心大意，没有检查，以后不管做什么事情，我都会细心一点。

③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点，格式完全不对，不正规，但我明白自我错在哪里了，以后会注意。

透过上月的工作，我已发现了自我很多很多的问题，这些不足我都会想办法尽量克服和改正，我期望自我每月都能提高!加油!

荣幸我们医药连锁经营管理的全体学生来到___市___医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个星期的实习，我们在店长和中药的教师傅支持和帮忙下，严格要求自我，按照店长的要求，较好的完成了，自我的本职工作，在此对店长和各位中药教师傅们表示衷心的感激，感激___医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。经过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告评价如下：

一、实习的时间和人数的安排

首先在不打乱正常的营运工作的情景下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既坚持了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。

二、实习阶段的认识和学习

在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了那里的工作环境，慢慢的融入了这个团体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和职责以及他们的工作流程，不断提高了自我的专业知识和水平，以丰富了自我的经验。

在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，可是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不一样的年龄，性别和不一样程度的人，药的拿取是不一样的，异常是小孩和孕妇的用药要异常细心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去理解患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不一样得药陈列的位置，环境不一样。可是有些药品是不一样的。比如有些药品适合在必须的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一齐。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必须每一天给药品坚持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

三、存在的问题

由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，必须要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不一样药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人。并且注意通道的卫生，脏的话要及时打扫，坚持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，细心偷盗，注意刻意的人。

四、加强自身学习，提高专业知识水平和认识

经过这二个星期的学习，不仅仅学到了很多书本上没有的知识，并且还丰富我们的阅历和积累经验。可是还是使我们认识到自我的学识，本事和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，并且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。并且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不一样，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要细心，慎重，对每一位顾客负责。

五、提议

经过这二个星期的实习和工作，使我们大致的了解了___医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识，是我们更好的记住和运用理论知识。可是我们需要提出几点提议：

一、要时时刻刻坚持药品的清洁和卫生。

二、在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。

三、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法。

四、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。