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篇1:服装企业督导的职责说明书_岗位说明书_网
以提升终端店铺(直营店、加盟店)的销售业绩为前提,围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。
工作对象:店长、店员、加盟商。
工作目的:改善经营,提升销售
工作大体内容:节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。
一、 店铺运营、日常事务管理
1、 监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。
2、 负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司汇总报告。
3、 负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。
4、 协助加盟店的综合培训。
5、完善运营体制和考核制度,以加强人员的服务意识,提高工作热忱。
6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。
二、店铺销售管理
1、监督、指导直营店、加盟商的销售。
2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。
3、根据公司货品状况,市场状况及市场竞争力,提供科学有效的促销方案。
4、根据每月销售任务,细分到个人及其每周、每日。
5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。
6、对每日销售情况进行分析并总结,根据其情况改进和完善相关措施。
三、市场服务
1、稳固现有市场,我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场,调动现有市场的积极性。第二步召开会议,传递新信息,展示公司实力和优势,展示公司前景和未来。第三步找个别人沟通,它包括两方面,一是加强积极者的信念,二是做消极者的工作。
2、融入市场,了解市场,巩固市场忠诚度,建立畅通的信息反馈渠道。
四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。
总结:市场督导的一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用,在稳固市场的同时,我们要做的工作就是融入你服务的市场,和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友,这样你就能听到市场的心声,了解各位朋友的心态和能力,为你以后的工作打下基础,为以后培训核心建立正确的判断,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,为公司的下一步战略定位提供依据。同时也只有这样你才能和你服务的市场伙伴,心心相应,达成统一的价值观,稳稳的留住他们的心,让他和你一起工作,在他们心理有波动的时候能在第一时间进行调整,而避免跳巢危机的。
篇2:公司前台接待岗位职责说明书
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
12、做好材料收集、档案管理等工作。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
篇3:企业财务职员岗位职责
出纳岗位职责
1.公司财务部库存现金控制在核定限额内,不得超限额存放现金。
2.严格执行现金盘点制度,做到日清日结,保证现金的安全。现金遇有短款,应及时查明原因,报告本公司主管领导,并要追究责任者的责任。
3.不准用“白条”入帐。
4.不准私人挪用、占用和借用公款现金。
5.到公司以外金融机构提取或送存现金(限额1万元以上)时,需由两名人员乘坐公司汽车前往。
6.现金出纳员必须严格和妥善保管金库密码和钥匙。
7.现金出纳员要妥善保管金库内存放的现金和其他有价证券;私人财物不得存放入内。
8.现金出纳员必须随时接受开户银行和本公司主管领导的检查监督。
9.现金的的收支必须有本公司主管领导审批签字认可,
银行存款管理
1.公司必须遵守中国人民银行的规定,办理银行基本帐户和辅助帐户的开户和公司各种银行结算业务。
2.公司必须认真贯彻执行《中国人民银行法》、《中华人民共和国票据法》等相关的结算管理制度。
3. 作废的银行支票由出纳员加盖作废戳记,妥善保存。
4.银行结算方式根据公司实际情况采取如下几种方式:支票(现金支票、转帐支票)、银行汇票、电汇、信汇、银行承兑汇票、委托收款(仅限于水费、电费、电话费结算),除上述结算方式外,其他不予使用。
5.从银行取回的各种结算凭证,要及时入帐。
6.公司应按每个银行开户帐号建立一本银行存款明细帐,出纳员应及时将公司银行存款明细帐与银行对帐单逐笔进行核对。于每季度末做出银行核对余额调节明细表。
7. 银行出纳员对银行调节明细表所记载的帐项必须及时查明原因,对出现的差错通知责任人进行更正,对未达帐项要及时予以清理。造成的帐帐不一致,应尽快解决。
8.空白银行支票与预留印鉴必须实行分管。由出纳员逐笔登记,记录所签发支票的用途、使用单位、金额、支票号码等。非出纳人员不能办理现金、银行收付业务。库存现金和其他有价证券每季抽查一次,现金出纳员不得担当制证工作,只能由财务部指定的制单人制单。
(二)财务部部长岗位职责
1.负责领导企业的财务政策和财务管理制度的实施和运转,直接对总经理负责。
2.按上级规定时限及时组织编制财务预算和结算。负责组织全企业的经济核算工作,组织编制和审核会计、统计报表,并向上级财务部门负责报告工作。
3.负责组织财会人员搞好会计核算,正确、及时、完整地记帐、算帐、报帐,及时提供真实的会计核算资料,全面反映给企业领导。
4.建立健全财务管理的各项制度,发现问题及时纠正,重大问题及时报告总经理。
5.正确合理调度资金,提高资金使用效率,指导各部门搞好经济核算,加强财务管理,分月、季、年编制和执行财务计划,为企业发展积累资金。
6.协助总经理处理好与工商、税务、金融部门的关系、及时掌握财政、税务及金融动向,并负责各项年检工作。
7.负责办理银行贷款及还贷手续。
8.积极为总经理当家理财,当好参谋。参与企业经营管理,促进企业管理水平和经济效益的提高。
9.精打细算,确保经济效益,合理制定各部门的生产指标、成本费用、专项资金和流动资金定额。
10.督促、检查企业财产、物资的使用、保管情况,确保企业财产、物资的合理使用和安全管理。
11.负责组织财务人员,定期开展财务分析工作,考核经营成果,分析经营管理中存在的问题,及时向领导提出建议,促进企业不断提高管理水平。
12.督促本部门员工完整地保管公司的一切帐册、报表凭证和原始单据,保存企业关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议。
篇4:公司推广专员岗位职责
职责:
1、和运营配合,选择和测试,选出主推和辅推产品
2、负责制定详细的直通车推广计划
3、直通车投放,关键词出价,对主图转化率负责
4、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表
5、及时提出推广改进措施,给出切实可行的改进方案
6、协助销售部完成销售目标任务。
7、完成上级安排的各项任务。
任职要求:
1、了解钻展的运作过程,能够准确的判断钻展的流程和效果
2、熟悉整个淘宝及京东市场,了解淘宝直通车业务,熟悉直通车的基本规则
3、了解直通车关键词的筛选、竞价及关键词的竞价技巧
4、勤奋好学,沟通能力强,富有责任心,良好的逻辑思维能力,对于数字相对敏感
5、思维清晰,具有较强的数据分析能力,能分析各种淘宝统计软件的数据
6、熟悉化妆品推广的优先考虑,天猫,京东推广优先考虑
篇5:装修公司规章制度
装修装饰公司工程部经理岗位职责及管理制度主要有以下几点:
一、工程部经理严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规章制度,恪守职业道德。
二、服从总公司领导,努力提高自身,积极参与公司重大决策。
三、努力加强团队建设,积极配合其它各部门开展工作。
四、认真做好各装饰工程的施工组织计划,做好装饰项目经理工作安排,做好施工班组调度,确保施工正常进行,做好施工管理。
五、做好装饰工程内控的监控,认真参加合同报价评审,确保工程利润的实现。
六、工程部经理负责工艺规范的调整,新材料、新工艺的应用。
七、负责对工程管理人员的考核及提成的审核。
八、督促所属部门按规定程序,规范要求进行运作。
九、负责对施工现场进行抽查,对优良率审核、奖惩的实施及下达整改指令。
十、负责所属人员进行专业技能培训和业务指导,并做好所属人员的绩效考评工作。
十一、负责对设计师工艺方面的培训工作。
十二、对所属人员的岗位调整,人员招收和辞退向人力资源部门提供合理化建议,并配合行政部门做好人力资源储备工作。
十三、负责处理重大客户投诉与客户交流等相关事宜。
十四、按时向主管领导汇报工作,及时完成上级交办的任务。
十五、工程部经理负责每周召开一次工程部例会。
篇6:房建质检员工作岗位职责说明
一、遵守和执行国家、省级及公司规定的各项质量政策、规范、标准和相关的质量管理要求,服从领导的分配和指挥,认真做好公司的各项产品质量的检验工作。
二、根据上级领导的安排,开展检验工作的各项工作,并做好质量检验记录,跟踪产品质量的后续工作。
三、负责产品修理的质量是否合格,提出改进意见并对产品的结论负责。
四、完成每日上级安排的工作任务。
五、对公司的质量负责,严格把控好质量关卡,对于每个环节、工作程序进行认真的检验核查,并做好相应的工作记录。
六、认真负责任的工作精神,坚守工作原则,对违规的工作流程、质量问题,及时的进行处理与汇报工作,严禁不合格的产品面向市场。
七、负责对产品质量的评定,编制相关的工作质量档案,定期向上级进行汇报工作。
八、建立质量管理系统,负责好产品出售前的质量检查工作、统计产品合格数量的工作,协助完善产品质量保证体系的标准、协助制定和执行公司的iso质量管理标准等工作。
九、根据公司的生产情况监督现场的质检工作实施,包括人员的安排组织、技术实施情况、质量的工作进度、成品保护等等工作,督查是否出现偷工减料、违规操作等行为的发生。
十、如果发现产品有质量问题应及时做好记录并向上级进行汇报,隐瞒实情和知情不报者将接受公司的处罚,检查不合格产品的原因并配合相关部门给出改进措施或是合理的改进建议,协助纠正错误的发生,
十一、参与不合格质量产品的分析检测工作,防止相同的质量事故再度发生。
十二、保证检验数据的准确性,各项质量数据的真实性和完整性。
十三、按照操作规范正确使用各类检测设备仪器,并对仪器进行检测和保养工作,若是设备仪器出现问题则及时通知相关人员进行维修处理,以防错检或是漏检的现象发生。
十四、指导好员工的操作规范,提高员工的操作技术,帮助提高员工的质量意识,帮助提高质量合格率。
十五、刻苦专研,不断进取,吸收更多的知识,提升自己的业务素质、技能水平及工作能力。
十六、做好每天的工作记录,整理、汇总各项质检记录及相关的工作资料,并做好存档保管工作。
十七、配合其他部门,检查和监督做好产品的每道工序,保障负责的生产项目达到标准。
篇7:科技公司岗位职责
1.全面负责集团及下属公司的审计工作。
2.财务中心制度建设、集团及下属公司的各项管理制度建设。
3.检查、监督集团及下属公司以及财务中心各制度的执行情况。
4.指导、检查、督促及改进各下属公司的审计工作。
5.了解各分支机构的税负状况,提交账项优化处理意见。
6.进行税务策划和税务平衡,达到合理避税。
7.对审计部人员进行管理。
8.编写全面审计报告和专项审计报告。
9.负责审计部对外关系的建立,完成领导交办的其他事务。
篇8:企业财务岗位职责
1、协助建立和完善集团生产成本管理体系,包括管理制度、流程和模型等工作;
2、负责组织编制和修编集团下属运营项目的生产成本指标、企业定额标准;
3、负责组织和指导集团下属运营项目编制生产成本台帐和月度经营分析报表;
4、负责组织建立集团下属运营项目的生产成本动态监控预警机制,对项目生产成本进行动态监控和调整;
5、对集团下属运营项目生产成本指标的监督、落实与考核,定期进行成本控制情况分析,并编制成本分析报告;
6、协助生产成本管理信息化建设;
7、其它成本审核管理工作。
篇9:房建质检员工作岗位职责说明
一、认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及有关加强质量管理工作的规定和要求。
二、负责工程的质量监督和检查验收工作。
三、隐蔽工程务必会同建设单位现场代表共同检查、验收并做好记录。对各工种的分部、分项工程应跟班进行质量检查和验收。发现问题及时处理,严格控制工程质量。
四、监督检查各班组做好自检、互检、交接检,随时查验施工班组的各项质量检查记录和质量分析会记录。
五、真实填写质检内业,建立工程质量档案,及时带给施工班组当月的分项工程质量检查资料,作为发放工资和奖金的依据。
六、及时收集各班组的工程质量检查资料,作为竣工验收的依据。
七、及时反映施工质量问题,对违章作业有权停工、返工。
八、协助和指导施工班组广泛开展“三位一体”达标活动,定期组织召开现场质量例会,研究分析所出现质量问题的原因,制定预控及整改措施。
篇10:公司行政专员岗位的职责要求
1、制定、修改各项规章制度,并跟进落实及公文撰写、公司通知发放、会议记录等;
2、负责办公用品采购、管理和监督固定资产的使用和维修,定期进行资产的盘点;
3、起草及归档公司相关文件,负责文档资料整理存放,严格执行档案资料保密制度;
4、负责管理员工考勤、调休、请假、加班及统计公司考勤月报表;
5、公司日常办公环境管理,办公设施的维护与绿植养护;
6、负责各类会务的安排工作、负责公司客户接待;
7、负责组织开展企业文化活动,提高团队凝聚力和向心力;
8、公司运营平台密码账号的管理;
9、公司营业执照的年检;
10.员工出差的票务预订。
篇11:公司财务总监岗位职责说明书_说明书_网
一、负责检查核算、监督集团及其全资子公司、控股公司财务状况,查阅帐簿和其他会计资料,核对集团财务报告、营业报告和利润分配方案等财务资料;
二、宣传贯彻落实国家有关财经政策、法规,组织制订企业财务管理和会计核算实施细则;及时研究国家的各项政策对企业经营过程中产生的影响
三、组织领导集团财务部门开展财务管理和会计核算,协调企业各职能部门的关系,保证财务部门正常的工作秩序;
四、组织制定集团年度财务预算和财务成本计划,并负责组织实施和考核;
五、审核集团重要财务事项,对发生的重大违纪事项负有直接责任:
1.审核集团月、季、年度各类会计报表和财务报告,并对报表和报告的正确性负责;
2.负责集团各类资产盘盈、盘亏及损失的审批,并负责组织查明责任;
3.负责各类资产的转移和租赁的审核;
4.确定集团产品价格的定价原则,签发企业内部结算价格,审核业务合作合同;
5.正确计算集团成本费用,并对成本费用变动情况查明原因。
六、参与集团经营决策和项目投资决策,对项目效益可行性提出主导意见,并承担相应决策责任;
七、负责集团筹资活动,权衡筹资成本,掌握企业资产负债结构,发现问题负责向企业负责人提出解决意见;
八、组织领导集团会计电算化工作,并做好与有关部门的协调工作;
九、搞好集团各级财会人员的岗位技术培训工作,不断提高财会队伍业务素质。;
十、定期将财务系统出现的重大事项或异常财会信息及时汇报公司管理层,必要时上报董事会。
十一、检查核算、分析、监督企业重大经营管理决策的执行情况;
十二、检查监督公司的财务传递程序,财务处理程序,财务管理模式的合规性。
十三、分析、监督各种财务考核指标的准确性及完整性,定期将考核结果报公司管理层。
十四、检查监督资金管理,合理核算各项资金定额,定期进行资金预测、分析,积极融资,搞好综合平衡。
十五、检查监督财政、税务、金融政策的执行情况,使企业财务工作向正规化方向发展。
十六、组织企业定期和不定期的财务大检查,根据工作需要,不断更新内容,制定检查标准,揭露问题,堵塞漏洞,使财务工作逐步走向规范。
十七、完成管理层及董事会交代的其他工作。
篇12:公司行政专员岗位的职责要求
1、负责协助公司领导处理日常事务,对其他行政和业务方面的工作提供行政支持;
2、负责公司领导日常工作日程安排及各项准备工作;
3、负责各种文件的起草、装订及传递工作,及时处理上级文件的签收、传递、催办,做好文件的回收、清退、销毁工作,做好文件档案收集管理及;
4、根据公司各项业务及工作需求,协助公司领导与各项目、各部门沟通合作,确保工作顺利开展;
5、协助各类重要会议的组织安排以及重要客户的接待;
6、完成领导交办的其他工作事宜。
篇13:企业财务总监岗位职责
1、全面负责财务部的日常管理工作,熟悉出口退税业务及研发的加计扣除;
2、组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行;
3、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,制定年度、季度财务计划;
4、负责编制及组织实施财务预算报告,月、季、年度财务报告;
5、负责公司全面的资金调配,成本核算、会计核算和分析工作;
6、负责资金、资产的管理工作;
7、负责公司整体税务筹划工作并做好风险管控;
8、组织实施公司财务审计和会计稽核工作;
9、管理与银行及其他机构的关系,熟悉高新企业的项目申报及相关优惠政策;
10、开展财务部与内外的沟通与协调工作;
11、完成上级交代的临时工作;
篇14:商贸企业财务岗位职责
1、负责公司全面财务管理工作,统筹公司的财务、成本、预算、核算等日常帐务工作;
2、制定财务战略规划,建立和完善财务管理体系、财务核算体系和财务监控体系,进行有效的内部控制;
3、参与公司重大财务、业务问题的决策,为公司提供财务角度的业务发展分析预测和合理化建议;
4、主持财务报表及财务预算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析,有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当、及时的调整;
5、对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作。
篇15:企业财务部岗位职责
1、 做好各项财务工作,贯彻国家的财经法规, 切实遵守公司内各项规章制度;
2、 编制和执行财务预算,拟定资金筹措和使用方案,高效使用资金;
3、参与搭建项目标准化体系,进行账务规范化处理;
4、负责编制财务报表, 记账凭证,据实登记各类明细账,并根据审核无误的记账凭证汇总、登记总账,确保账账相符、账证一致;
5、为企业各类基础资料汇编工作提供财务数据;
6、参与年度预算的制定、月度资金使用计划,并与实际执行情况进行对比分析。
篇16:房建质检员工作岗位职责说明
1、 对项目的质量管理工作负责。
2、 参与技术方案、交底、措施制定的初部编制。
3、 参与质量通病纠正预防措施的初步编制。
4、 按有关规范及交底情况组织检查、监督现场施工质量,及时掌握工程质量动态、核定分项工程质量等级,杜绝不合格品进入下道工序。并对该项资料进行保存。
5、 参与进行样板施工,确保样板施工达到质量要求。
6、 组织项目质量验收工作,参加不合格品的评审并对其处置结果进行跟踪检查。
7、 组织收集分项工程质量检查评定记录,确保工程技术资料与工程进度同步。
8、 对每天质量情况进行记录,报告并跟踪督促作业队整改,参与质量的过程控制。参加隐蔽工程、分项工程的验收工作及预留、预埋洞口标高的检查,模板几何尺寸、轴线标高的复核并做好记录。
9、 参加局、公司组织的质量大检查及项目质量事故处理分析,督促和检查质量问题的整改。
10、 责质量目标及质量责任制的考核工作。
11、 写好质量日志,每日对质安部的质量记录进行检查;运用统计技术,对可能产生不合格品的原因进行统计分析,为编制纠正预防措施提供依据,并进行跟踪检查及记录。
12、 组织召开现场分析会及质量专题会。
13、 组织开展质量竞赛及奖罚活动。
14、 负责现场人员质量管理培训、宣传教育,提高项目人员的质量意识。
15、 积极配合其它岗位的工作。
16、 及时完成领导交办的其它工作。
篇17:商贸企业财务岗位职责
1、参与制定公司发展战略、和其他重大决策,从财务、风险控制、政策等方面提出前瞻性的预警和措施;
2、贯彻执行公司财务管理制度,健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制。
3、基于公司运营状况的全面财务分析和资金运作管理,定期向总经理提供各项财务报告和财务分析数据;
4、对重大的投资活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制;
5、对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作;
6、负责公司财务体系的组织建设和团队管理。
篇18:药品批发企业岗位职责_岗位说明书_网
药品批发企业里的不同岗位职责是不一样的,下面小编为大家精心搜集了3篇关于药品批发企业的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
责任一:药品批发企业岗位职责——营销总监
1、根据市场预期制定或参与制定营销规划。
2、决策企业的产品定位、营销策划方向、产品渠道开拓的模式。
3、对企业的营销发展趋势、市场应对提出解决方案。
4、根据企业的规划,制定和实施公司的营销目标。
5、对企业经营活动中出现的重大问题,及时给予解决。
6、负责企业营销工作的全面领导和落实。
责任二:药品批发企业岗位职责——企业负责人
一、企业负责人是药品质量的主要责任人,全面负责企业日常管理。
二、保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责,确保企业实现质量目标并按照本规范要求经营药品。
三、建立质量管理体系,确定质量方针,制定质量管理体系文件,开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。
四、定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时,组织开展内审。
五、坚持质量第一的原则,在经营中落实质量否决权。
六、主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。
七、签发质量管理体系文件。
八、协调和处理部门之间,从业人员之间的利益关系,培育企业团队精神。
九、主持制定和组织实施企业发展规划,人才发展规划和企业重大决策。
十、任命各部门负责人。
责任三:药品批发企业岗位职责
1、在保证药品质量的前提下,完成公司的销售任务。
2、对销售单位进行合法资格的审核,有关客户资料应存档备案。将药品销售给具有合法资格的单位。
3、药品销售应按“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则进行。
4、销售人员应正确介绍药品,不得虚假夸大和误导用户。
5、销售人员应开具合法票据,做到票、帐、货相符。销售票据应按规定保存。
6、按规定建立药品销售记录。销售记录应保存至超过药品有效期1年,但不得少于3年。
7、因特殊需要从其他商业直调的药品,本企业应保证药品质量,并及时做好有关记录。
8、药品营销宣传应严格执行国家有关广告管理的法律、法规、宣传的内容必须以国家药品监督管理部门批准的药品使用说明书为准。
篇19:公司前台接待岗位职责说明书
一、咨询接待:
1.接听客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题,包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。
2.接待客户来访,应主动、热情、礼貌周到,耐心解答客户有关培训的各类问题,遇到疑难问题,应协师一同解决,保证客户的满意度。
3.做好咨询登记表的记录,要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求,为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。
4.培养与提高业务能力,善于观察,区分对待,灵活应变。对初次来访的客户,应发给其相关的最新培训资料,并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询,应明确培训中心的优势,包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等,树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。
5.协助客户填写报名资料,核验手续是否齐全,填写是否完整,遇到特殊情况应提出书面申请,按照逐级申请的程序进行申报,审批后方可执行。
二、信息管理:
1.根据培训周期及课程特征,总结当前报名和咨询状况,合理编制课程计划。
2.及时分析咨询和报名资料,整理出潜在大客户对象,将有关信息转交主管经理。并重点进行潜在学员的跟踪、培训销售。定期检查和整理咨询资料,及时更新和补充,提出资料更新需求。
3.积极回复客户的MAIL、FAX请求,作好记录,并及时获取客户信息反溃
4.积极配合公司教务、市场宣传活动,做好与学员的联系工作。
5.注重市场动态,注意收集学员信息,注重市场反馈,为广告内容的发布提供建议。
6.积极参与市场推广活动,协助市场部收集客户的反馈信息,为公司决策提供有力的参考依据。