收费站监控员日常工作(20篇)

酒店前台收银员个人年终工作总结三篇

篇一

20xx年x月x日，从踏入第一步开始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收获，自进入酒店财务部做一名前台收银开始，近一年的工作和学习，在领导的带领下，在同事的帮助下，严格要求自己，自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律，认真完成各项必须所要完成的工作内容，现将一年来的工作情况作以简要总结：

一、服从管理，虑心学习

做为一名收银员，最重要的是要明白心中的责任，在领导的合理安排下，认真学习业务知识，从进前台的那一刻，深知前台是酒店的窗口，代表着酒店的形象，言行举止一定要严格要求自己，收银员工作纪律铭记在心，加快脚步熟悉前台的基本情况，从房态图到办理入住，从押金单到宾客账单，从小吧到杂项收费，从退房结账到发票统计，等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习，实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补已之短，努力丰富自己，提高自己。

二、尊重自己的工作，尊重每一个人

坚信一点：任何人没有贵贱之分，只有境遇，经验和基础的差异，从工作的开始尊重我们的职业，只有在我们为别人打工时尊重我们的工作，我们的职业，我们才会在自己的工作领域内，勤恳努力，有所成就。顾客是上帝，同事是兄弟，领导是家人，在这个环境优美的大家庭里，我们相互尊重，相互学习，相互创造，部门与部门之间像接力赛一样，把关在每一个重要环节，为酒店创效益创佳绩。

三、注重细节，服务第一

记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式，在的用心服务中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢记着质量公式的最后一句话：服务工作无小事，一切应从细节入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己的服务质量将提高一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅证实了自己的能力，也为收银工作中增添光彩，努力努力，顾客是上帝。当然，面客中难免出现差错，但要学会客服困难，遇到问题及时上报领导，在原则的基础上灵活处理。

四、明确目标，正确把握

用学习的眼光去看待工作，不仅学好收银业务知识，熟练操作收银工具和流程，还要更多地了解酒店企业文化，前台是似一个综合信息处理器，要学的东西有很多，与客交流中也

可以从中学到很多包括做人做事的道理，这样就不会一直只停留在一个阶段，从工作的开始就给自己定一个方向，要做到什么程度是要给自己一个完美的交待，明确自己的目标，让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力，10年8月份进入办公室工作，开始了解日夜审工作内容，办公室基本工作流程，办公室具体工作任务，在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责，在领导的信任和同事的监督下，努力完成各项晋级考核，先将自己的目标画上一个完美的逗号，因为，这并不是自己所期望的，小小的认可将不断的激励自己前进，前进，现将明年工作计划作以简要概括：

(一)深入学习，责人责已

不能停止学习的脚步，不能放慢学习的进度，对酒店对部门对岗位熟知并负责，在要求员工的同时更加严格要求自己，树立标本，树立形象

(二)加强监督，严格把关

每一个岗位都代表着财务部，更代表着酒店，监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督，避免错账，减少风险，将一切犯错误的可能性及时打消，保证每一笔账清楚，每一项收入准确

(三)阳光心态，相互创造

端正工作态度，遇事不急不躁，做到稳，准，优，讲效率比质量，团结同事，关心下属，服从管理和安排，积极配合，不断鼓励，让每一位收银员感受到财务部的温暖，相互学习，求长补短

(四)再接再厉，永创佳绩

没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，20xx年即将到来，近期前台人员少，已经停休，上班时间长，消耗体力大，努力解决人员流失问题，确保员工的休息时间，用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致，共同进步。

以上是我个人的一个工作初步计划，可能具体的还不够完善和成熟，但是我会尽我努力去执行，请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。

篇二

在一年的酒店工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在这一年的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

在工作中也有过失误，是主管、领班给了我一次又一次的鼓励，使我对工作更有热情，米尔兰德先生曾说过：年轻人天生就需要鼓励。是的，正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关，不断进步。从此，在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了，变得很坚强，由于我的责任心强与对工作的热情，得到了上级领导的肯定，让我来国宾会所实习，刚开始去时特不习惯，各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练，终于感触到了吃得苦中苦，方为人上人，这种令人敬佩的名言，经过一段时间的努力，领导们对我评价很好，让我担任前台接待这一重任，那一刻我非常开心，所有的苦。累都很值，同时，我又感到很大的压力，领导对我如此看重，这是对我的信任，我想，我应努力工作，做好我应该做的责任，这对于我来说，又是一项新的挑战。

在一年里，让我对酒店的各项管理和文化都有所了解，其中让我认识最深的是：

1.服务质量

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元，你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错，错的只会是我们。”。”只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。”

2.酒店文化

酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到酒店都会对酒店和酒店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向酒店人寻求帮助。

于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在酒店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使酒店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。

新到一处，客人落脚酒店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。酒店人对此都应非常熟悉，酒店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。

因此酒店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，酒店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

收银员在酒店来说是一个比较重要的岗位，它要求有很强的责任心和良好的沟通能力，而这对于我来说压力很大，面对困难和压力，我没有退缩，而是迎难而上，在前台收银岗位上的九个月后，我现在可以说能够胜任这份工作，并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。

以上是我在实习过程中的一些感受，从总体上来看这个酒店的经营管理，从我的这一年的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足：

1.应该改变传统的对待员工的态度

人是管理中的主体，这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”，即：市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的中对领导这样说道：“善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。

2.企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化

一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说，平时一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。

3.企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度

酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!

一年实习已成为过去，过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。

是我踏入社会的第一个工作地点，在这一年的实习期里，对我个人来讲有很重要的意义，从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力，我很感谢学校和给我的这次机会，最后我祝我校的所有校友，都能在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。

篇三

过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们x酒店的差不多5个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们，谢谢!现在我对前面一年来的工作做一个总结。

前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。所以，我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说：

一、像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。

二、注意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。

三、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!

四、前台英语，一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强!

五、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

在过去的五个月里我好多方面的不足，比如和领导和同事的交流有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张，在新的一年到来之际，在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足，才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

八年级学生综合性评语集锦

1、讲坛上那次精美的展示，成为我最远和最近的记忆。这给我的感觉是：精心备战，才是稳操胜券之母。你很活泼，是极具文雅的那种，因此也极具内涵。你很刻苦，是方法恰当的那种，因此也恰如其分。高举成绩的火炬，冲击赛场，因为，那是我们唯一报答母亲的一场运动盛典。

2、柔并济，活泼有度，学习有方，思绪有序。重心于学识，于是乎，偎依在林荫下，只偶尔观望一下热闹，就转身走开去。坚强写在脸上，浑身的蓬勃将所有的雾霭全都蒸发。我希望：大胆，大步，大度，大为——用大胆迈出正步，用大度做出大为。

3、段 鹏。你是一个不能严格要求自己的男孩，愿你振作起来，“吃一堑，长一智”，做一个优秀的好学生！

4、绝对的沉默代言人，即使在笑，也是悄无声息。有时会有几声顽皮，但因你的空山幽谷，而掩饰得毫无痕迹。酷爱篮球，命中率极高，把球场当作自己释放能量的最佳途径。效仿你的球技，把学习也抛掷得漂漂亮亮。我，时刻准备为你竭力鼓掌！

5、敦厚，正直，心底坦荡的人必定是你。绿叶被你攥在手掌，你只用红花与他人交谈、交往与交换。你必须自己走路，走自己的路，不要停滞与徘徊。多读书，用他人优秀的芬芳浸染自己的心灵。这样，你会走得很正、很直。

6、雷 斌。上课时，只要你认真听讲，那节课所学的知识你都能学会；只要你用心学习，成绩总能进步。如果你能真正地严格要求自己，相信你会取得更大的进步！

7、杨 颖。你是一个听话、懂事的孩子，文文静静的你总能按照学校、老师的要求去做。你是个聪明的孩子，能积极地去思考老师提出的每一个问题，就是你的自信还要加强。

8、选择你，总以为是明智的。关心集体，热爱集体，你做得最细。巡视中，纠正每一处姿势；言辞中，表露每一种心声。学习上增加几度热情，你的光芒就不会冷清；前进中融合几分紧张，你的身影就不会被他人遮挡。

9、周文峰。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”学习中出现困难是正常，只要我们执着地去作一件事，那么从长远看，胜利必将属于你。

10、在女孩中，你站立的姿态最优美。你总以最大的忍耐度，守候于学习的大本营。你很努力，但似乎不够卖力，因为你相信匍匐也是前进的一种方式。真希望：你的文字也如同站姿一样优美隽永！

11、李秀念。你听说过这样一句名言吗？不积小流，无以成江海，学习上没有捷径可走，必须持之以恒，才能学有所获，希望你时时用这句话来勉励自己，不要荒废了你良好的天资。

12、盛丽娟。你是个文静内向的女孩子，值日生工作，你能够服从安排，认真完成。不过，有时上课的注意并不太好……希望你今后能进一步改进学习方法，加强基础知识学习。

13、付言正。你平时话不多，在校遵守校纪校规，但是似乎找不到学习方法，以至于成绩不理想，愿你进步。

14、男生中，最具潜质的一位。一奔跑，就虎虎生风；一爆发，将不可遏止。学习规则，也如同赛场规则一样，把握先机，抢占先机，强占先机，势必气压群雄。时刻牢记：工夫在平时，而功成只在一瞬间！

15、王层层。你是一个会合理安排和利用时间的孩子。所以本学期你的学习一直比较稳定。你在学习方法上还要向别人学习，有了好的方法，你在学习上会更上一层楼。

16、认真的秉性、朴实的性格、明晰的思路，加上昂扬的斗志，我认为这应该是你。你每次对我工作的提醒，总让我感觉你不会遗忘与遗失，尤其对于你所钟爱的知识与技能。你专注、专心，辅助开拓与开掘，就会更进一层，更上一层。

17、幽默风趣的性格，给你的学习点缀着耀眼的光彩；朴实无华的外表，给你的思想增添着丰厚的营养。从几次大胆而铿锵有力的演讲来看，你成功的跳板已经搭建完备，只等你掌握技巧、运用智慧、发挥优势，奋力地跳跃。

18、你很娇小，却很强大。你用诚恳的心，书写下极其工整的字。你用精美的字，编织你精致无比的初中时刻。为了回报你的恩情与恩师，你总是提着花篮穿行。眼操一职，你擦亮了全班的眼神。

19、曼声细语，却又热情高涨。我清楚，你曾经困惑过，但是那么多一团一团的烦恼，你又何必把它梳理成美丽的花纹呢？轻松上阵，也是紧张上阵。因为，完美的紧张就是彻底的轻松。

20、肖 雨。你尊敬师长，团结同学，班级工作负责。但课后纪律松弛，学习成绩不够理想，我相信你能改掉陋习，改进学习方法。

21、张圣广。你能认真听从老师的教导，自觉遵守学校的各项规章制度，抵制各种不良思想。但没有学习的热情，望多努力。

22、周建川。你很聪明，也很有灵气，你本来不应该是一个普普通通的学生，只可惜你太贪玩，上课时注意力不太集中，要克服作业书写马虎的现象。希望今后能改正一些不良习惯，成为一名出色的学生。

23、丝毫不松懈，丝毫不倦怠，丝毫不退让的人，是你。那种争先的勇猛与赶超，是你。你已经把自己燃烧起来了，时间只是在你周围伴奏，噼啪作响。你正把少年点化成一道丝绸，奋力抖动，我真的看到，那道亮光，似与天齐！

24、在课代表中，做得最出色的就是你了。从文静到开朗，从独学到帮学，从兴趣到兴致，你的时态是现在进行时。你把圆润的种子培植出了花，你同时也把成绩的幼苗浇灌成一片碧绿和灿烂。前方的路还很长，而你的发展似乎比路更长更远。你，准备好了吗？

25、包 娟。可爱活泼的你是个让老师既放心又担忧的女孩。从平时的聊天中老师看出你有颗一想学习的心，这很好！但是又似乎找不到正确的学习方法，这让老师很担忧！愿你找到一个正确的适合你的学习方法，刻苦努力！

26、常 松。你为人诚实，与同学关系相处不错。在学习上，你也有学好各科的愿望，但进步不大，还不能坚持，有些龙头蛇尾。愿你进步。

27、彭世超。经过一学期来的不懈努力，你已成为争取进步的好学生，新的学习生活已经在你面前展开，愿树起理想的风帆，抵达科学的彼岸。

28、石 良。你的思维敏捷但又是个令人捉摸不透、思想起伏不定的男孩，有时脾气有点暴躁，常常“让我欢喜让我忧”， 愿你执着、上进！

29、张 新。在学习上爱动脑筋，这使你更加聪明，所以你的成绩一直优异。保持你的好奇心，这将是你创造的源泉。你若能把自己的的聪颖与睿智用于创造，那么你的前程将是一片光明！

30、你是班级中富有内涵的一个，思想的创意高悬着，明晰的追求高悬着，坚定的信念高悬着。能办事，也能做事；善思考，也善思辨。宛如蜗居于斗室之内的明灯一样，举得越高，光明的面积就越大；而光明的面积愈大，亦证明你的灯盏愈明！

31、张倩兰。你是一个平凡而又朴实的女孩，我经常看见你和许多同学有说有笑，说明你人很投缘，只是你上课时的注意力不太集中，平时的基础太差，所以你失去了学习的兴趣。愿你奋发上进。

32、魏*旭。你能严格遵守学校的各项规章制度。积极参加学校的各项活动，若上课是能专心听讲，认真做好笔记，课后能按时完成作业，那么你一定会达到预想的目的。

33、有灵性，也有弹性；爱学习，也爱运动；有实力，也有潜力。好像茁壮的树木，时不时地会从躯干之外，多出些枝丫，需别人砍斫不行。耐下性子，稳下身子，照下镜子，我应该知道你肯定比他人跑得更快、更勇猛、更前列！

34、你是我最可放心的一个。你把任何一件工作当作一道习题，精准到毫秒，从无差错，不容差错。你的两次向隅而泣，令我惊异。尘埃散去，你的成绩愈发地“亭亭玉立”了。你给人的感觉不似奔跑，确是瞄准，呼啸过后，必将正中靶心！

35、崔烟雨。聪颖好学，积极思考、善于发问。性格开朗、热情大方。做事负责、干练。主动参与班级活动并能做好组织工作，深得老师的信任。望今后能以更高的要求来加强自己各个方面的能力，学习的自觉性要更好一些，以更强的实力迎接未来的挑战。

36、岳梦辉。你朴实善良，待人真诚，但学习方面一直起色不大。原因很简单，你对“懒惰”这个可怕的朋友恋恋不舍。老师希望你能在今后的日子里找到不足和差距，奋起直追。

37、叶威鹏。你能自觉遵守学校的各项规章制度，可惜上课时容易受外界干扰，注意力不够集中。学习方法有待改进，掌握知识不够牢固，相信经过努力，一定可以取得满意的成绩。

38、最为聪明的一个。能将知识在瞬息之间完全融化并吸收的行列中，你是最为显著的。充裕的时间和精力较多，合理而有益的调配，专注且持久，你的学识会因丰富而丰产。真正的春天还没有完全降临，但你已经逼近那道门槛。

39、金佳平。你尊敬师长，对待同学真诚，能认真完成老师布置的任务，劳动认真负责。老师相信只要你奋力拼搏，努力不懈，终有一天会到达成功的彼岸

40、王少明。从你积极肯学的学习态度上，我知道你是个有上进心的好学生。课前你总能做好准备，课堂上注意力集中。老师希望你继续努力争取保持住这种势头，争取在各个方面都能有长足的进步

41、你是站姿最好的一个，如军人。你的成绩略有起伏，但都被你及时调整。在学习的“哨卡”，你昂首挺立，捍卫着已经属于你或正在属于你的荣誉。红心在握，最后，也是最前；最慢，也是最快。

42、牛康龙。你尊敬老师，团结同学，有较强的集体荣誉感，在劳动中不怕苦，不怕累，希望在今后能多踏实一点，少些浮躁，充分利用自己的聪明才智，提高自己的学习成绩。

43、认识你，不仅从居高不下的分数上，而且还在日常的点滴细节。踏实而扎实，稳健且矫剑永葆一个称号，坐拥一座山峰，你将点点滴滴的时光都收拾于囊中，你随“知识”在走，“知识”伴你一路征程！

44、邱 毅。你是个听话的孩子，能按老师的要求去做。你热爱劳动，每次值日你都干得那么认真。希望你能争取更大的进步。

45、龚永鹤。你渴望做一个守纪律的学生，但又常常不能约束自己。请你不要灰心，只要不懈的追求，你终能得到成功的喜悦！

46、李金佩。开朗外向的你不失温柔细致，快人快语亦掩不住你善良的品质；老师的教诲，你虚心接纳。望你能坚持不懈的努力，取得进步。

47、笑意最富文艺色彩的一个。常常触摸文字的墨香，总惊异你的字好似一朵朵花儿含苞待放。不喜欢独处，常见你牵着云儿在走廊间飘逸。精益求精，善始善终，每次作业都做到尽善尽美者，不多，但必定有你。

48、王 凯。你是一个待人随和的学生，从不计较个人得失。基本上能够遵守学校的规章制度，但学习方法有待改进，掌握知识不够牢固，上课不够认真，希望你勇于改正自己的缺点。

49、刘经理。你诚实、热情、有礼貌，尊敬师长，友爱同学。愿你给自己培养一份恒心，给自己增加一点自制力，你会进步的。

50、你是最沉默的一个。讲堂上最陶醉的一个。面对知识的琼浆玉液，唯一能吸收得淋漓尽致的，是你。你肯定没有刻意模仿他人的飞翔，但在竞走行列，你最执著！

51、刘 鑫。老师很欣慰的看到原本胆小的你越来越敢于表现自己了，其实你是个很优秀的女孩：学习认真，成绩优秀，工作负责，发展全面，老师希望以后能更多的参加活动，做自信阳光的女孩！

52、李德森。你热爱劳动，每次值日总能及时清扫，而且还能主动帮助其他值日生打扫教室。愿你学习成绩能有所提高！

53、志气大，要求严，眼睛明。始终保持朴素的本色，只接受豪华而奢侈的知识。能够艰苦的学习、艰苦的生活，这是最值得人赞赏之处。你始终牢记，知识能改变命运，尤其对你，更为适合与受用。

54、周建敏。你很聪明，但却很少在课堂上把自己的想法表露，有时会不注意听讲。也许换个环境对你的学习会有所帮助，老师真诚的愿你能考上高中，也期待听到这好消息！

55、徐 浩。你是一个热情开朗的学生，尊敬老师，与同学相处愉快，遵守学校纪律，老师希望以后上课能积极举手发言！继续努力，老师相信你能更好的。

56、内心有股不服输的坚韧，禀赋高，见识广。有上进心，但并不强烈，好像一团火苗，未能燃成熊熊烈焰。多培养自己的热心与热情，更好地投放于学习，回报于父母。希望你永远记住：感激你的老师、感恩你的父母，也是人生最大的学业！

57、戚金秋。你的学习成绩不太稳定。试试看，多下点功夫，课前预习，上课专心听讲，课后及时复习，养成良好的学习习惯，成绩定会稳步前进。把字写好，努力学习，相信你能更好的。

58、你很内向，稳坐并凌驾属于自己的那方领域，或沉思，或潜行。能做到真正宁静的人不多，如你。有时，我更喜欢看到你牵了同伴的手，于跑道中漫步，那是生命成长中必有的呼吸，宛如你在课堂上的独立思考，一样贵重，真的。

59、你的可贵，就在于你能将极为平凡的事情发挥到极限，善于心领神会，一些高深的知识能够在你不动声色中运用自如。不畏惧困难，敢于向新奇挑战，于是，你储存知识的内存空间在悄悄扩展。

60、王凡凡。你的一言一行，一举一动，都充分地证明了你是个懂事，能干，明事理的学生。你的见解独到，不同凡响的思维给我留下了深刻的印象。但学习上有待进步。

61、王少文。你严于律己，乐于助人，在学习上，希望你听讲更专注，大胆积极地发言。平时要泛阅读、注重积累和灵活应用，期待你能发挥潜力，实现心中的梦想！

62、余 飞。虽然你的成绩不够理想，虽然你的字不够漂亮，但苏老师看的出，你一直在努力，这就足以让老师欣慰了

63、极为普通的外表下，滚烫着一颗异常旺盛的心。一丝不苟，又一尘不染。缘于你的热望，良驹竟能飞驰出千里马的速度。我看得出，你的内心和身体都一直在冲锋，环绕学业的跑道上，你绝不肯认输。

64、你最大的特点就是毫不掩饰，于是优点和缺点全都暴露无遗。你热爱集体，荣誉感与成就感一样，激扬澎湃。你的弹跳力极高，因此你的成绩有时会遥遥领先；你的陶醉相当入神，完全忽略教室这方安宁。

关于初中学生的评语集锦

同砚们总喜好接近你，与你在一起总是言笑风生，分外是在班队课上，你的演出、演说博得阵阵掌声，你的作文写得很不错，常常有异想不到的趣话和精巧的构思，要是在加把劲，将来会成一名作家的。

你那小小的身影就像班上一个活跃的音符，时常会奏出动听的弦律，你长得很英俊，如同你的舞姿上赏心好看，校文娱演出令人啧啧称赞，你的绘画在天下捧回铜奖，老师真为你高兴，这学期你的学习结果也大步上升昔日潦草的誊写变成了娟秀的字迹，上课你也能埋头听讲了，你的变革真叫老师、同砚们喜好。要是今后做每一件事再细致认真一些，处处严酷要求本身，相信你会是一个全面发展的好孩子！

你那双珍珠的大眼睛里，盛满热情、聪明……上课时，你头脑敏捷、发言积极，那独到的看法令人钦佩；你誊写的作业，端端正正，漂英俊亮，那别具一格的答案，常给老师一个意外的惊喜……你独一逊色的是对工作不够泼辣大胆，这必要慢慢锻炼，不要着急，我相信你能行！

你能连合同砚，基本上能服从校规校纪，但上课仍有乱发言的不良现象。

你容易遭到不良头脑的影响，要提高本身的阐发辨别本领。

你擅长观察和思索，有较强的入手本领。

你是个智慧的门生，惋惜有时太甚于计较个人得失，不够体贴班集体。

你是个娴静内向的女孩子，有点娇气。

你喜好动，应埋头听讲。

你兴味遍及，看过很多书，知识面广，但是要晓得看课外书应适当，不克不及妨碍正课学习。

你性格开朗、乐于助人，只是无意偶尔性情有些浮躁，要是今后能加以控制，你的威信会与日俱增。

你性格内向，平时沉默寡言，与周围同砚缺乏交流，有点孤僻。

你学习还用功，结果精良。初中学生评语集锦

你容易遭到不良头脑的影响，要提高本身的阐发辨别本领。

你肯定听说过爱迪生的故事吧？他小时候曾被老师认为是个蠢笨的孩子，乃至被老师赶出学校，可他并没有气馁，他继续高兴自学，勤于入手动脑终于成了一名巨大的创造家。

你有点自卑的生理，总是低着头，能大胆地抬起头来吗？

你有时做事仅凭个人客观喜好，没有考虑结果，当前做事要三思尔后行啊！

你有注意到本身的入手本领和解决日常生活中的现实问题的本领不足吗？

你在课后喜好讲些无聊的话语，并且经常有追逐打闹的不良举动，可以改失这些观的的言行吗？

初二八年级期末学生评语

初二是一个起承转合的一个重要阶段，我们教师需要更加用心的去关心观察我们学生，在期末时更是要写好评语。以下是小编搜集整理的初二八年级期末学生评语，欢迎阅读，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在学生评语栏目!

你积极发言，声音洪亮，可是这学期你的学习成绩不太稳定。试试看，多下点功夫，课前预习，上课专心听讲，课后及时复习，养成良好的学习习惯，成绩定会稳步前进。把字写好，努力学习，相信你能更好的。

你热爱劳动，每次值日总能及时清扫，而且还能主动帮助其他值日生打扫教室。虽然你的学习成绩令你不太满意，可老师看到你在默默努力。其实，努力本身就是一种进步。希望你在努力的同时，还要寻找适合自己的学习方法。只有这样学习成绩才能有所提高!

这学期，你比原来有了很大的进步。上课你也能够比较认真听讲，发言次数也增加了。你的字写得也有进步了，作业也写得比较认真。原来一直没有真正地热爱学习，现在才知道真正地投入到学习中，会获得很多乐趣!继续努力，你会有更大的进步的。

老师觉得你是一个听话懂事的孩子，文文静静的你总能按照学校老师的要求去做。你的画画得很棒，在你的带领下咱们班的板报出得有声有色。你是个聪明的孩子，能积极地去思考老师提出的每一个问题，成绩也有了进步。就是你的自信还要加强，数学你已经学通了，做题绝对没有问题，只要在考试时更加细心和自信就可以了。

你是一个会合理安排和利用时间的孩子。所以本学期你的学习一直比较稳定。你很善良，愿意帮助别人，能宽容别人。你关心集体，愿意为集体争光。你在学习方法上还要向别人学习，有了好的方法，你在学习上会更上一层楼。

学习上你是从不让老师操心的好孩子。课堂上，可以听到你积极发言的声音;课下，可以看到你整洁正确的作业。老师发现这学期你的成绩退步了，是不是放松了对自己的要求啊?老师希望下学期再看到你时，你已经改掉了这个毛病。建议你平时多观察多思考多看书，上课注意力集中一些，相信你能进步的。

你有一定的组织能力，对班级的各项工作都充满了热情。平时能够积极团结同学，在同学中间有一定的威信。作为班级的班长，你能在各种活动劳动中走在同学们的前列，做同学们的榜样。老师在为你高兴的同时，更希望你在学习上也做同学们的排头雁领头兵，成为大家学习的榜样。

你很聪明，但却很少在课堂上把自己的想法表露，有时会不注意听讲。听别人讲也是一种学习，自己讲出来更是一种进步。只有勇敢地表达自己，才会找到那把金钥匙，才有可能开始自己的成功之路! 坚持把字写好，坚持好的学习习惯(晚上回想，早上大声读背，上课注意力集中等)。你的进步，我们已看到，很高兴，也很欣慰。努力，相信你能更好。

你会学习会思考，所以你的成绩进步很大。出色的发言，令老师同学们赞叹不已。你很热心，同学有不懂的地方，你能认真给他们讲解，从不推辞。把你的字写好，让自己更好优秀。努力吧，你的明天会更好。

你是个听话的孩子，总能按老师的要求去做，你的努力已经换来进步。你热爱劳动，每次值日你都干得那么认真。希望你能给自己提出更高的要求，争取更大的进步，尤其上课要大胆发言，不要浪费每一分宝贵的时光。

作为班级的学习委员，你坚持为同学们收发作业，督促改错，很好地履行了自己的职责。不仅如此，你几乎样样都做得那么好。上课发言，你是积极分子;作业本上，几乎篇篇是优;纪律方面，你堪称同学们的表率。成绩已经很好的你，还要继续努力，相信你能更好。

不知不觉中，你已经成了同学们心目中的小榜样了。无论学习还是纪律，你都做得那么好!一份耕耘就有一份收获。作业本上的“好”和一次次高分的试卷就是对你最好的回报。希望你以后在完成老师布置的任务后，多培养一下自己的创新能力，争取更大的进步。对了，提醒你，可不能交上“马虎”这个朋友噢!

只要你认真去做的事情就一定能做好。你很聪明，学习对你来说很轻松，可你的成绩却总是不尽人意。是因为你的顽皮占用了你的学习时间。老师知道，你也想改掉缺点，可是控制不住自己。你一向是个要强的孩子，可为什么甘心落在别人的后面呢?拿出你的勇气，克制住自己，定会有很大的进步。相信你能更好。

你朴实善良，待人真诚，但学习方面一直起色不大。原因很简单，你对“懒惰”这个可怕的朋友恋恋不舍。老师希望你能在今后的日子里找到不足和差距，奋起直追，成为一个勤奋博学的的孩子。

虽然你的成绩不够理想，虽然你的字不够漂亮，但苏老师看的出，你一直在努力，这就足以让老师欣慰了。苏老师从来没有放弃过对你的期望，用行动继续证明你的优秀，继续努力，相信你能更好的。

你是一个聪明文静的女孩，平时总是沉默寡言，但是在课上老师却能发现你专注的神情，感受到你对知识的渴望。你在班里从不张扬，总是默默无闻的，但这并不影响你在同学们心中的威信。你思维灵活，接受能力较强，勤于思考，作业本上那工整的字迹，是你文静开出的花朵。你文静有余而活动不足。愿你多一些活泼，多一些微笑。希望你能再接再厉，百尺竿头更进一步。

你朴实无华，思想健康，积极上进，你身处逆境，却永不退缩，所以，你的成绩有了很大的进步。你不追求享受只追求方方面面的进步，品德也越来越好，我为你感到无比的高兴，希望你做生活的强者，不屈不挠勇往直前，我会永远支持你祝福你!前进的道路是坎坷的，愿你做一个无畏的勇士，采撷最美丽的花朵。

你是一个诚实的男孩，能虚心接受老师的教育，你思想上积极要求进步，但又常常不能严格要求自己，能热爱集体，但又常常给集体抹黑，希望学有所长，但又缺乏刻苦踏实的学习作风，以致学习平平，学习想做好，但又缺乏主动精神。愿你振作起来，“吃一堑，长一智”，做一个优秀的好学生!

一直以来你总是孜孜不倦地认真学习，尽自己的努力把学习做好。由于目标明确态度认真，因此成绩也不错，进步也很大。但你的学习要注意方法，并要持之以恒，有始有终，这样你才会有新的进步。加油干吧，你一定会更加出色!

“真人不露相”这句话用在你身上最合适了，在你不爱说话的外表下，藏着一颗勤奋，努力，上进的心，再加上你的聪明，才智，你学什么东西都特别快。这一学期你进步非常的快!要是你能坚持下去，让成绩和品德更好，那就更好了。加油吧，你将会是个很有出息的学生!

学习认真刻苦，生活节俭，处世大方。成绩较稳定，保持前列。热爱劳动，主动维护好班级环境，受到老师同学的好评。望今后能乐观开朗些，从各个方面来培养锻炼自己。继续努力，相信你能更好!

你是个聪明性格开朗的学生，同学们都喜欢接近你，与你在一起谈笑风生，你学习成绩优秀，还写得一手工整漂亮的字，这些是你的长处。如果在学习上你能够更加严格地要求自己不满现状细心答题有竞争意识的话，那么，你一定会离“优秀”更近一些。

你朴实无华，思想健康，积极上进，你身处逆境，却永不退缩，你不追求享受只追求方方面面的进步，我为你感到无比的高兴，希望你做生活的强者，不屈不挠勇往直前，我会永远支持你祝福你!前进的道路是坎坷的，愿你做一个无畏的勇士，采撷最美丽的花朵!

你是一个聪明，善于开动脑筋，勇于探索，富有进取心的好学生。以顽强的意志力和拼搏精神感染着每一个同学，不愧是班级同学的榜样。拼搏追求奋斗，是你学业成功的保证。你有优秀的思维素质和能力，学习刻苦，成绩优异。你要注意锻炼自己多方面的能力，全方位施展自己的聪明才智，我想这对你今后的人生大有裨益。希望你能戒骄戒躁积极进取，力争“百尺竿头，更进一步”。

你性情温和，言语不多，但你待人诚恳礼貌，思想上进，有明辨是非的能力。作为一名班干部，能以身作则，严格遵守学校的各项纪律，负责班级宣传工作，认真负责，与同学关系融洽。愿你在平时更注重基础知识的学习与训练，加强能力的培养，做一个全面发展的好学生!

在老师的印象中，你聪明，有才智，你学什么东西都特别快。你有强烈的进去心，非常优秀的领悟力和理解力，学习上反应快，爱动脑，肯钻研这些都是作为一个优秀学生不可缺少的学习品质，进入初二以来，你学习特别主动，成绩提高很快，已进入了年级优秀生的行列，但是老师想提醒你要注意学习的每一个细节，不要好高骛远，踏踏实实做好学习上的每一件事，坚定踏实，提高效率，准备迎接初三新的挑战。

你拥有聪明才智又不乏刻苦勤奋多思善问，所以你的成绩名列前茅;你为人和善，开口必笑但又坚持原则，所以得到大家的信赖;我观察过很久，在全班男生中，你属于做事认真精益求精的那种;你很自信，这是一种很好的心态，但要记住“山外有山”的道理，胜不骄，败不馁，永远不放弃追求。

有段时间，你对待学习有所松懈，老师看在眼里，急在心里。如果在学习上有什么困难，老师很愿意帮助你。不过，最近你的成绩又有了进步，重新回到了班级前十名。这可真让我松了一口气。希望你能继续努力，在成绩提高的同时，把自己的品德也变得更好。相信你能行的。

你是一个热爱读书，善于钻研，爱好广泛，学习成绩非常优秀的学生，认识你的人都认为你是个“小才女”。你有着远大理想，老师相信你一定能扬起理想的风帆，实现自己美好的理想!积极进取，全面发展，你会更加完美!

你是一个令家长欣慰，令老师骄傲的学生。温顺平和的性格使你与身边的每个人相处得很好，至于学习，你更是认真，精益求精。也许你的性格，你的气质，你的成绩才是你“古典淑女”的完美展示。老师更希望看到你在体育场舞台上展现你的风姿，更希望你会成为一个充满个性而又不失风采的好学生。努力下去，你能更好。

你渴望做一个守纪律的学生，但又常常不能约束自己。你渴望为班级争光，但又缺乏勇气与胆量能力还不够。你渴望学习成绩的进步，但又缺乏顽强拼搏的精神。请你不要灰心，慢慢来，只有不懈的追求不断努力，让无数次失败奠定成功的基石，你终能得到成功的喜悦!

你是个听话懂事令人信任的学生。只是由于你精神压力大，遇到考试就紧张，所以每次考试后，你都会说自己笨，学不会等等。实际上你这种想法是不正确的。滴水穿石并非因为滴水的力量大，而是因为功夫深;成绩优良不是天资高，而是学习勤。你的成绩好坏，不是脑子问题，关键是你平时努力不够。你一定听过爱迪生的故事吧?他小时被认为是个笨孩子，可他从不气馁，勤于动手动脑，凭自己的努力，终于成为一名伟大的发明家。老师相信，你只要努力，一定会成功!你的班级四条也要遵守得更好才对，你的品德积分太低了，望你能努力。

你把你的热情投入了刻苦的学习中，投入了班级的各项活动中，在各个方面都能见你的才华。大方的你，善于和同学相处，受到了同学的信赖。望以后能坚持不懈的在各个方面历练自己，把握住自己的今天和明天

聪颖好学，积极思考善于发问。性格开朗热情大方。做事负责干练。主动参与班级活动并能做好组织工作，深得老师的信任。望今后能以更高的要求来加强自己各个方面的能力，学习的自觉性要更好一些，以更强的实力迎接未来的挑战。

你听说过这样一句名言吗?不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海，学习上没有捷径可走，必须脚踏实地，持之以恒，锲而不舍，才能学有所获，希望你时时用这句话来勉励自己，不要荒废了你良好的天资。

你很聪明，通过你的努力，这学期你的成绩进步了，可你的身边还有“粗心”这位朋友，使你和好成绩还有一定距离。聪明的你想获得优异的成绩，一定知道怎么做了，对吧!相信在不久的将来，你一定会和好成绩交上朋友的

你是一个很有修养的学生，对待同学总是谦虚友好，对待学习总是毫不怠慢。你守纪肯学积极进取，你为人谨慎，待人诚恳，办事认真，表里一致。你团结同学，尊敬老师，关心同学。勤奋好学顽强，是你对美好未来的向往。如果你能在学习上避免浅尝辄止，能深入钻研，形成适合自己的良好的学习方法，排除干扰，静心学习，相信你的成绩会有很大突破的。

你有一颗纯真的心，你的笑容如春风洋溢。你的自觉认真刻苦精神很难得，你是一个令老师和家长宽慰的孩子。你品行优良，待人诚恳，表里一致。你的学习稳定，成绩良好，有自强不息，积极进取的精神。我想，你有良好的心理素质，你的思维理解能力并不在他人之下，只是要多加注意学习的细节。多思多练做好知识的归纳和问题的反思，你的成绩会有很大的提高

你眼睛里闪烁着智慧的光芒，你是一个思维敏捷的好学生。你聪颖而不失沉稳，文静而又坚强;秀气文雅的你有较强的领悟力，为人淳朴，品行端正，宽厚仁道，同学乐意亲近你。你能合理地安排作息时间，不为各种言行左右，把精力放在学习上，让师长放心，真的难能可贵。老师真诚地希望你充分发挥自己的聪明才智，你应该向知识的深度和广度发展，使学习成绩更上一层楼

开朗外向的你不失温柔细致，快人快语亦掩不住你善良的品质;班级的荣誉，你分外珍视，同学的困难，你鼎立相助，老师的教诲，你虚心接纳。面对繁重的学习任务，你坦然面对，奋起直追，成效显著，成为班级后来居上的典型。望你能坚持不懈的努力，取得更大的进步。

你的学习很努力，又有自己的学习方法，所以你的成绩很优秀。你的思想很有新意，是个敢想敢做的学生，这是创造性思维的表现，老师希望你能将你的这种创造潜力充分发挥出来，相信你会在学习上取得更优异的成绩的。

在学习上，勤勤恳恳脚踏实地，因此你的学习成绩在班上一直是名列前茅。可老师和同学却很少听到你的见解或话语。老师希望你能大胆一些，把自己的能力和才华全部展现出来。

在学习上爱动脑筋，这使你更加聪明，所以你的成绩一直优异。保持你的好奇心，这将是你创造的源泉。你若能把自己的的聪颖与睿智用于创造，那么你的前程将是一片光明!

你活泼好动，十分热爱集体，为班级活动出谋划策。在生活上，你严于律己，乐于助人，完全可以成为大家的楷模，在学习上，希望你听讲更专注，大胆积极地发言。平时要泛阅读注重积累和灵活应用，期待你能发挥潜力，实现心中的梦想!

你是一个热情开朗的学生，尊敬老师，与同学相处愉快，热爱学校生活，集体荣誉感强，遵守学校纪律，有责任心，班干部工作认真，能协助老师管理班级，有上进心，能虚心接受他人的意见，学习主动，能吃苦，成绩优良，老师希望以后上课能积极举手发言!继续努力，老师相信你能更好的。

老师非常高兴，这学期你进步了。纪律上你能严格要求自己，不为班级抹黑;学习上你能按时完成作业，上课有时能非常认真听讲，积极举手发言，发表自己独到的见解，真了不起!如果你能把“有时”变成“常常”甚至是“天天”的话，相信你在学习上能取得更好的成绩的。

看了你表演给大家的相声，真让同学们佩服得不得了。你是同学们的骄傲，老师也为拥有你这样的学生而感到自豪。你很聪明，但却没有真正理解“天才等于百分之一的灵感加上百分之九十九的汗水。”这句话的真正含义。只有一步一个脚印，我们才能走出精彩的未来!希望你能在上课时，不再分心和有小动作，集中精力于学习之上。

你平时少言寡语，默默地为集体为同学奉献着自己的光和热。你却从不张扬，从不炫耀自己。你在劳动中表现得很积极，得到了同学们的认同。你的作业完成得也不错，只是字体不太好，不能不说是一种遗憾。衷心地希望你在新的学期里，能积极思考大胆发言，改正不足，发扬优点，那样你才能最终找到属于自己翱翔的蓝天。

上课时，只要你认真听讲，那节课所学的知识你都能学会;只要你用心学习，成绩总能进步……你愿意协助老师工作，愿意帮助同学，愿意家长老师同学喜欢你注意你。可是事与愿违，因为你在遵守班级四条上做得并不是太好。如果你能真正地严格要求自己，改掉自己的不好的习惯，相信你会取得更大的进步，你的愿望也就能实现了!

合同双方：

甲方：

乙方：

依据规定，遵循平等、自愿、公平和诚信的原则，为了明确双方的权利与义务关系，经友好协商，现就乙方承接甲方安防监控工程事宜达成如下条款，订立本合同。

第一条工程概况

工程名称：

工程地点：

工程范围：监控系统方案书

工程内容：监控设备购置、系统布线、设备安装和调试

签约地点：

第二条设备要求及设备清单

设备清单详见本合同的附表1，该设备清单由双方在签订本合同时一并予以确认，经签字盖章后作为本合同不可或缺的部分。

第三条工程款及支付方式

本合同项下的工程款总额为￥元整，大写：人民币整。工程款支付方式为：

1、本合同签定后2日内，甲方支付乙方总工程款的30%作为预付款，即￥元整，大写：人民币整。预付款到位后乙方开始安排设备的采购，并根据甲方通知后按时进场。

2、乙方接甲方通知进场后，开始施工后的3天内甲方支付乙方总工程款的30%，即￥元整，大写：人民币整。

3、乙方对工程安装调试完毕后，经双方签字确认，甲方应在3日内支付乙方总工程款的40%，即￥元整。大写：人民币元整。

4、上述工程款包括工程设备、部件及其安装、调试和设备保修、维护费用，但不包括经甲方同意所增加的预算外工料费用。乙方已经全面考察甲方场所，并保证本合同附件表格所列设备及工料已经足够满足安装监控设施所需。对于超出部分，甲方不予承担相关工料费用。

第四条工程建设期限

合同签订，预付款到位后，根据甲乙双方商定日期，最多不超过7天入场，整个施工工期为30天(年月日开工，年月日以前乙方按照设计要求完成设备安装调试，并能正常投入使用)

第五条安装调试要求

1、在签订合同后，乙方按照甲方要求负责在3个工作日内完成安装布局设计，在甲方对设计图纸确认后，方能开始设备安装、调试，要求便于使用和维护。

2、甲方付清总工程款的60%后，应负责提供系统安装和调试的必要条件，做好施工方的现场协调工作，积极为乙方提供良好的工作环境。条件具备后，甲方通知乙方开始施工。乙方应当在接到甲方通知后30日内将工程安装完毕，在安装完毕后7日内调试完毕。

3、乙方施工过程中需保证以下起码标准：

(1)所有摄像头视频设备能稳定运行;

(2)所有线路排线科学、有序，不存在任何可能导致线路混乱不清、短路的情况。

第七条工程设备的验收

1、甲方付清预付款后，乙方应及时将工程设备及其部件运送到甲方指定的地方。

2、甲乙双方在工程结束后，将根据甲乙双方确认的书面验收单进行设备、部件和安装工程费款项结算。

第八条技术支持及售后服务

1、在系统正式投入施工后，乙方保证派遣专业技术人员按施工的不同阶段指导实施，并保证进度。

2、乙方的施工安装调试应严格按规程进行，并接受甲方的监督。

3、乙方为甲方培训2名操作人员，要求能达到正确使用和维护设备。

第九条验收和移交

1、系统调试开通3日内，由乙方通知甲方组织验收，并提供相关资料。甲

2、如甲方在7天内没有进行验收的，则视为默认工程验收通过。

第十条违约责任

、甲方的违约责任

(1)中途变更工程的规模、设备规格、安装地点等，应当赔偿乙方因此造成的损失;

(2)无合理理由，中途解除合同，甲方支付乙方违约金，违约金为未履行部分工程款总额的40%;

(3)未按合同规定的时间和要求向乙方提供场地等辅助工作和准备工作，除交付工程的日期得以顺延外，甲方应当按天偿付乙方总工程款的0。5%作为停工期间工人开销等损失。乙方有权解除合同。

(4)超过合同规定日期付款，应当根据逾期款额和预期期限按照日0。5%向乙方偿付违约金;

(5)甲方拒绝接收设备和部件，应当赔偿乙方因此造成的的来往运费及额外产生的仓储费等乙方实际所发生的损失;

(6)由于保管不善致使乙方提供的设备及其它物品毁损、灭失的、应当赔偿乙方因此造成的损失。

2、乙方的违约责任

(1)乙方的以下行为构成违约，应承担相应更换、重做、维修等义务外，直接影响甲方正常工作进展，或有其他严重违约情形的，甲方可单方解除合同，并不承担相应的赔付责任：

、提供的设备不符合附件清单所列明细或技术要求;

、未按合同规定的期限交付工程;

、未按合同规定的要求交付工程。工程进度支付相应款项给乙方的，每逾期一天按照工程款总额的0。5%的滞纳金支付给乙方。

(4)因乙方提供的设备及零配件质量问题或施工过程巾的疏漏导致甲方损失，乙方应承担赔偿责任。

第十二条责任免除

1、因甲方不正确的保管、使用、操作等行为引起的产品乃至系统问题，应由甲方承担责任。

2、发生不可抗力造成一方或双方损失的，均应当免除对方责任。但应当采取积极措施尽量减少损失，损失扩大的，由该方承担责任。

第十三条合同的变更和解除

本合同执行期间，双方不得随意变更和解除合同，合同如有未尽事宜，应由双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。

第十四条施工期间出现乙方员工工伤事故，由乙方自行负责。施工期间出现如乙方损坏甲方财产，由乙方照价赔偿。

第十五条合同生效与终止

1、本合同自甲乙双方盖章并由授权代表签字之日起生效。

2、本合同在设备保修、维护期限满之日终止。

第十六条纠纷处理及其他

、本合同发生纠纷时，当事人双方应协商解决;协商不成时，依法向合同签订地人民法院起诉。

2、本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。附件与本合同具有同等效力。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________

法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

从担任收银的第一天起，我深知工作的不容易，为做好这份工作不断努力，不断加强业务能力学习。在领导的精心领导下，同事们的积极支持和配合下，我严格要求自己，较好的履行了一名收银主管的职责。在这一年里，与同事和睦相处，自觉履行公司的规章制度和收银工作纪律，认真完成各项工作内容。现将这一年的工作情况作以简要总结。

一、全年重点工作任务、核心绩效指示完成情况做简要介绍

（一）为了降低资金安全风险，每天都做好各项交接记录。

1、每晚关店时，门店必须安排一位男工作人员护送收银员到总收室，并同店长做好资金清点、放置的监督工作。

2、每晚关店后、都认真清点收银员交接的钱款，同时与电脑系统中全额是否一致、有无差错，必须做到日清日结。

3、帐前款缴款时，认真做好交接工作，收银员夜班缴款时做好现金交接记录，登记好第一笔账目。

4、做好现金交接之后，必须同时把保险柜密码打乱，然后检查红外线报警系统是否正常，如果不正常，要立刻通知相关人员进行抢修，保证万无一失。

以上几个方面虽然是小事，为了保证资金的安全，虽然每一天都重复工作，但我严格要求自己不可以掉以轻心，每一天都不能忽略。

二、完成了全年票据管理、核对工作

1、每天都登陆系统查看发票号码。发票起始号码是否有误，是否顺序连号，有无错乱，如果有错乱的，要在普票里修改正确，并做好记录，以免后期无法查实。

2、每天下班无收款时，一定要盘点发票消耗，以免产生异常。

3、配送安装单据时、要认真查看存根联发票是否连号。

4、在收银过程当中，认真核对顾客交钱时预付款单据和手工单据金额是否一致，张数是否正确，同时在预付款系统里核对手工单据是否正确。

三、认真做好单据凭证退货处理

1、退货处理时，认真核对厂家授权书，退厂拖机单，营销做的订单编号，在S3系统里扫描。

2、在S3系统归档以后，要认真核对扫描编号，确保一致后才能在系统里做退厂拖机单，再邮寄给总部。每一个环节都要认真核对清楚，防止在寄出去的单据还有错误，给总部审单工作人员增加工作量。

四、认真做好资金、各种支票和SAP上传工作

1、每天下午银行工作人员来取款以后，要做到各项扫描工作在最短时间内完成。

2、SAP单据上传要在10分钟内完成，要做到快捷、仔细，以免给总部做账带来不必要的麻烦。

五、认真完成了家电下乡及节能补贴各项工作

1、在家电下乡工作中，我严格要求审核顾客的每一份资料，身份证件、发票复印件、户口姓名是否一致。

2、家电下乡及节能补贴资料在电脑系统录入时，都认真录入每一份、每一张单据，为了防止出错，录入后再认真一一核对，确保无误。

3、在节能补贴中，我严格要求审核顾客的每一份资料，身份证件、发票复印件、户口姓名是否一致，标识码。

六、做到了工作岗位文明服务

1、作为一名收银员，我们是在前台，是苏宁品牌的一个形象窗口，服务每一位顾客，在工作中一定要做到唱收唱付。

2、在顾客付完款后，要给顾客解释好每一张票据保管工作，微笑服务好每一位顾客。

3、做为收银组工作人员，每天都会遇到不同的顾客，对每位客人我们都微笑服务，“顾客至上”深入我们每个人心中。面对顾客，脸上始终面带微笑，要让顾客知道我们的热情。即使在工作中遇到一些不高兴的服务，我们仍然以微笑交流，那么再无理的顾客也不会发脾气。所谓“至真至诚，阳光服务”，这样一来顾客高兴自己也舒心。

以上几个方面是我20xx年的在总收银工作基本要求和工作任务。下面对以上六个方面还存在的一些问题进行汇报总结：

一、资金安全是一直重点强调的工作内容，这一年中不存在问题。

二、对票据管理这方面，可能是系统的不稳定性，或者是个别收银员。的粗心大意，票据出现了串号的情况。已经进行了汇报的处理。

三、对单证退厂的情况，营销做单日期间隔较短。

四、单据传递中，对于特殊的情况需要跑单至财务的单据，无法及时与财务对接。

五、政府补贴这方面，因政府工作人员太忙，审单未及时处理，节能

补贴工作事项得随时关注。

六、在收银员管理方面，应该加强业务操作培训，提高工作效率

幼儿园期末评语小班

不经意间，又到我们一学期的尾声，为学生写评语也是我们教师的期末工作之一，教师们知道怎么去写评语吗?以下是小编搜集整理的幼儿园期末评语小班，欢迎阅读，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在学生评语栏目!

你是个细心、认真的好孩子。你懂事听话，上课认真，睡觉时总是第一个安静的入睡。你能自己的事情自己做，老师和小朋友都很喜欢你，虽然你平时话不多，但老师知道你已经掌握了很多知识，真是好样的。孩子，自信些，勇敢些，老师相信，你一定会表现得更出色。

你是个聪明乖巧的孩子，做事细心，上美术课的时候尤其认真，所以你的作品也受到大家的喜爱。你乐于助人，自理能力强。在班上，你总像一个大姐姐，在别人有困难的时候及时地去帮助他们。每次睡觉看你把衣裤叠得整整齐齐，老师不禁要说："你真是个能干的孩子!"老师相信你会越来越棒!

轻轻的、柔柔的一声："老师早!"一猜就知道是你--爱洁。看似文静的你却是个聪明能干、做事认真的孩子，你的认真，使你做每件事情都那么的出色，看，你的美术作品整洁又漂亮:认真完成老师布置的任务;你的衣服折得整整齐齐，真是太能干了!老师有一句悄悄话要告诉你：如果你以后能再大胆和自信些，相信你一定会更加了不起!

老师很喜欢你那甜甜的声音、灿烂的笑容!你比以前更大胆、更自信了，真让老师高兴，看!你的小手又高高地举起来了，仿佛对老师说："我知道，让我来!" 你舞姿优美，歌声动听，你乐意参加集体活动，还会象小姐姐一样提醒小朋友排好队，是老师的小帮手。真的很了不起!如果以后吃饭能自己吃完，就更好了!老师希望你以后更加努力，取得更大的进步。

你知道吗?老师和小朋友越来越喜欢你了。你聪明、乖巧，上课时，总能看见你积极举手发言;你善良、有同情心，看见同伴有困难时，你会主动去帮助他们，还会自己的事情自己做，老师为你的表现感到骄傲，希望你以后能更大方、勇敢些，不要因一点小事就哭鼻子，那就更棒了。

你是个聪明活泼、漂亮的小女孩，你很有礼貌，早上来时总是热情地向老师、小朋友打招呼;平时愿意和老师亲切地交谈。你的歌声很动听，舞姿也很优美，就像个小天使一样，真不错;你喜欢自己的事情自己做，还会自己穿衣服和鞋子呢!太多太多的优点让老师不由自主的喜欢你。假如你上课能够认真听课，不要与周围的小朋友说话，那你一定是最棒的!加油!

你是个有礼貌的好孩子，每天早上都能听见你一声响亮的"老师，早上好!"喜欢自己的事情自己做，每天午睡起来会自己穿衣服和鞋子，真能干!而且在你的努力下，画的画也好看极了，你在学习时积极举手发言，大声的跟老师念儿歌。如果你以后在上课时能把小眼睛看着老师，认真听讲，老师相信你会越来越棒的，加油哦!

你是一个文静、乖巧让老师既放心又骄傲的小女孩。不挑食的你总是能独自完成自己的一份饭菜，而且还能保持桌面整洁;每次上课看到你那专注的眼神，老师就被你的认真而感动，真是太棒了!你有一双灵巧的小手，会自己穿衣服，会画出美丽的图案，祝你在新的一年开心每一天，精彩每一天!

活泼、好动，有点调皮的你!一学期以来，你在各方面都有了明显的进步，你学会了自己吃饭，学会了自己穿衣服、特别是画画，真是棒极了。玩玩具时也不会和小朋友争抢了，如果在午睡时按时入睡的话，那就更好了，努力吧，孩子!

爱学习、讲卫生、有礼貌的你，老师真喜欢!你是个很可爱的小男孩，上课认真、能积极举手发言，口语表达能力也很强，平时乐于为小朋友服务，是老师的好帮手，小伙伴们都说喜欢跟你玩。玩玩具时你也能安安静静的坐着玩，如果吃完饭后能不乱跑的话，相信你会有更好的表现。加油吧!

2019一年的收银工作进入了尾声，在收银主管和各层领导的支持帮助下，作为收银员的我在工作上积极主动，更新观念，不断的树立事业心和责任心，围绕着收银的工作性质，能够严格要求自我，求真务实。在“鸿德百货”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。

收银工作处于商场的最前沿，是体现公司形象的重要部门，做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德，热爱本职，扎实工作。热爱企业，顾全大局。尊重顾客，塌实服务。勤于学习，提高技能。做到对企业负责，对消费者负责。用良好的专业素质，主动热情，耐心周到的服务思想，友善服务态度，丰富的业务知识，熟练的操作技能，去服务每一位顾客，同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良，周到高效的服务宗旨而努力。

做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进行：准备开早会，整理好自己的仪容仪表，整理款台，开机登录，准备好各项备品，备好放在收银机内的定额零钱，检查收银机是否在联网的状态下，能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动，能够为顾客做好向导，排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼，在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付，提示顾客使用本商场的VIP贵宾卡，并认真核对销售小票上的金额与POS机打出的收款结算单是否一致，检验钞票真伪，钱款当面点清。

将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品，用礼貌送语微笑目送顾客离开。在没有顾客结算付款时，收银员要整理收银台，及时补充各项备品，清点钱款将大额钞票捆好放好。早班的工作结束时，要和下午班做好交接，钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作，闭店时要清点好货款，打出交款单，放入钱箱中锁好，关机，关闭电源，在员工通道撤离。

我们的主管为全体收银员讲了一次“信用卡”的学习，在此次学习中，我对“信用卡”有了真正的认知，对各种信用卡的号位，仿伪标识，有效期限，签名栏有了明确的认识，此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识，使收银员在工作中可顺利准确完成，避免给商场带来损失。

在商场中收银员每天接角的顾客很多，在顾客眼中，服务员就是服务，他们就是公司的代表，作为商场中与消费最亲密接触的收银员，形象的一言一行非常重要，与顾客接触多，其碰到的问题也会很多，收银员的素质也就提出更高要求。收银台是商场的服务窗口，我的是一名收银员，主要负责为顾客提供商品结算服务，所以服务是收银员工作的重点，服务顾客中，我们应该做到的几点：

1.对顾客笑脸相迎，顾客来到收银台，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体会到并至如归的感觉，即使在结账服务中，遇到一些不愉快的事，如果我们仍然以笑脸相迎，相信再怎么无理取闹的顾客也会压住脾气。

2.“急顾客之所急，想顾客之所想”，收银服务的人员每天都会接触到不同类型的顾客，针对不同的顾客应提供不同的服务，其服务宗旨，把顾客当做我们的上帝，服务准则，让顾客方便是服务的最高准则，客人需求是服务的最高命令，永不说“no”......

通过在这将近一年的上班工作中，学到了一些在学校里学不到的东西，因为环境的不同，接触的人与事不同，从中学的东西自然就不一样了，要学会从实践中学习，从学习中实践，而且在中国的飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天学到的知识可能在今天就已经被淘汰了，我们不只要学好学校里的知识，还要不断地从各方面武装自己，才能在竞争中，突出自己表现自己在收银过程中，我要注意收到的钱的真假，细心的接好每一张单，不能有任何的差池，在工作中，不断的学习别人先进的地方，也要学习别人怎样做人，以提高自己的能力。

进入鸿德百货商场后，领导和各位同事都很关心我，教我如何更好的去适应各方面的工作，抓好收银工作，领导和同事们的殷勤教诲，是我在人生的转折点上有了一个很好的开端，同时我感受到鸿德百货像一个大家庭，每位成员都是这个家庭的一份子。在工作中我也做出了自己应有的贡献，现针对自己在工作中遇到的问题，谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧：作为与现金直接打交道的收银员，我以为必须遵守商场的纪律，收银员在营业时身上不可带有大额现金，一面引起不必要的误解和可能产生的私挪的现象，收银员在进行收银作业时，不可擅离款台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨，收银的责任重大，不得有半点差池。

进入商场以来，我认真的完成领导布置的每一项任务，不断改正工作中的不足，以娴熟的的业务技能，很快的适应了这份工作，一年时间很快的过去了，我也很好的完成了我的工作。

小学英语教师评语

学习情况我们家长是极其关注的，我们教师就要做好这个学生评语工作。以下是小编搜集整理的小学英语教师评语，欢迎阅读，供大家参考和借鉴!

1.王菲 Sue 你很认真，很聪明，可是你没用上学英语的金钥匙——多读多说。Good luck

2.钱洁 Linda 你善良可爱，热情上进，这学期你的进步真大呀，祝贺你。Congratulations to you!

3.王园 Alice你聪明可爱，积极进取，所以你英语学得很棒，愿你继续努力，永葆出色。Congratulations to you!

4.徐欢玲 Jane 表面文静的你有一颗热情进取的心，看到你能课前预习好新课，老师为你感到骄傲。祝你更出色。Good luck!

5.叶子豪 Dick 你谦虚认真，觉得很不错，祝贺你。Congratulations to you!

6.洪靖 Billy 你有时沉默，有时也积极。想要把英语觉得更好，一定要敢于展示自己。Come on!

7.叶婷 Angela 你谦虚好学，努力认真，要是敢于大胆地说英语，你会更棒。Come on!

8.周雪颖 Dancy 你默默地坐着，其实你学得很棒，看到你课堂上因为成功而绽放的笑脸，老师特别高兴。Congratulations to you!

9.徐煜华 Sue你自信努力，对英语学习充满兴趣，所以你学得很棒。祝你更出色。Good luck!

10.吴炜吉Jim 你在学习上是个自信有毅力的人。Good luck!

11.方格 Sun 你对英语学习充满了自信和兴趣，看到你那么自觉地学习，老师为你感到高兴。Good luck!

12.吕想 Maria 你自信好强，对英语充满兴趣。因此你学得很棒，愿你一直努力，永葆出色。Congratulations to you!

13.童方舟 Sue 你把你的智慧都藏在你的沉默中，而你并不知道，你的每一次回答都让老师为你骄傲。 Come on!

14.尹紫 Rose 你英语说得很好，更让人的是，你的歌声使你成为咱们班的英语歌王后。你很有天赋，愿你更出色。Congratulations to you!

15.缪航 Lily 你很文静，在学习上你表现得很积极，很活跃。老师为你的勤奋而感动，为你的优秀而骄傲。Good luck!

16.方伟行 Mike 凭你的聪明，你能把英语学得很棒。可是你也很活泼，活泼得会连老师讲了什么都没听见。Come on!

17.最新的小学英语教师评语：程昕宜 Annie 你很聪明也很努力，所以你的英语学得很棒。Congratulations to you!

18.徐厚良 Jerry 你很可爱，大多数时间你学得很认真，偶尔会开小差。要是你更积极地读说，你的英语会更棒。Come on!

19.姜帆 Susan 你喜欢英语，想和英语做好朋友，然而你不知道，英语喜欢和经常说她读她的人交朋友。Come on!

20.方浩Alan凭你的聪明，可以把英语学得很棒。可是你怕吃苦，怕写作业，缺乏热情。哎，英语只好悻悻地站在一边望着你。Come on!

21.王苏敏 Katy 你对英语充满兴趣，对自己充满信心，所以你学得很棒。Congratulations to you!

22.金凯文 Kavin你有一个漂亮的英文名字。你的英语也学得不错，只希望你以后要尽量少缺课。Good luck!

收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位，它要求有很强的责任心和良好的沟通能力，而这对于我来说压力很大，面对困难和压力，我没有退缩，而是迎难而上，在前台收银岗位上的九个月后，我现在可以说能够胜任这份工作，并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。

以上是我在实习过程中的一些感受，从总体上来看这个酒店的经营管理，从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足：

一、应该改变传统的对待员工的态度。

人是管理中的主体，这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”，即：市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的BBS中对领导这样说道：“善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。

二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。

一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说，平时一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。

三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。

酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!

过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家好!我演讲的题目是《学习日常行为规范，做文明小学生》。能站在这里参加演讲比赛，我感到无比自豪。希望通过这次演讲，能让所有的同学对《小学生守则》和《日常行为规范》有更深刻的认识，以更加文明的言行来净化我们的校园，美化我们的心灵。做为一个文明的小学生，不论在校内、校外都要遵守礼仪。你听：“老师早!老师好!对不起!没关系!请!谢谢!……”这些声音时时在校园内响起，而且经常能看到同学们互帮互助的身影……

这些现象难道不值得继续发扬，成为大家学习的榜样吗?可是在我们身边，在一部分同学身上，还有一些不文明的行为。校园内，楼梯上，也能见到与我们美丽的校园极不和谐的垃圾，部分同学讲脏话，粗话，随意攀爬楼梯的扶手，甚至还有个别同学故意损坏学校公共财物，对此我们是否该深刻思考一下呢?我们是学校的一员，学校的面貌要靠我们同学共同维护，只有人人讲文明，个个有礼貌，同学之间才会团结友爱，我们的校园才会更加温暖，和谐，同学们才会更加健康，茁壮成长。

播种一种行为，收获一种习惯;播种一种习惯，收获一种性格;播种一种性格，收获一种命运。同学们，养成良好的行为习惯，需要老师的教导，同学的帮助，更需要我们自己严格要求自己，《小学生守则》《小学生日常行为规范》是我们的行为准则，它们不仅写在纸上，而且要记在我们心里，更重要的是要体现实际行动上。每个人的举手投足之间，都传递着丰富的文明信息。让我们借着学习《小学生日常行为规范》的东风，从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生。管住我们的口，不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾;管住我们的脚，不去不该去的地方。

让我们携起手来，共建一个文明、美丽的校园，让我们仁兴小学的每一名学生都成为一个文明之人，让文明之花开遍校园的每个角落。

我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近二个多月的工作时间了，商场收银员工作总结。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。

也许世纪百悦的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!

通过近二个月的工作和学习，商场的工作我也可以应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里，自己一直保持着对工作的热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名世纪百悦的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自己做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的一个工作总结吧。

在这段工作期间内，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。

在工作之余，自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。

时光飞逝，虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间，但给自己的的感受却很深，无论是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。

甲方(建设方)：_________________________

乙方(承建方)：_________________________

甲乙双方本着平等互利，友好协商的原则签订如下合同：

一、产品及工程项目：

项目名称：____________________________监控系统工程

二、合同价款

合同总价(人民币)金额(大写)：______________元整;(小写)______元，按合同价款包括：__________设备费、安装调试费、辅材费及税金等。

三、产品的交货时间、地点和运费：

1、乙方在合同生效之日起天全部交货安装;

2、交货地点为用户方的产品安装调试现场;

四、设备及安装的验收：

1、由甲方负责组织设备和安装项目的验收。验收小组由甲方代表组成，乙方派代表参加。

2、乙方完成设备交付，在自验、试运行正常后，书面通知甲方;甲方在接到书面通知后，三个工作日内完成设备及安装的验收工作，出具并签署验收报告。

五、付款方式：

1.工程完工并通过验收后叁天内，甲方支付给乙方合同价款的____________%，即金额(大写)：__________整，￥：__________元;

2.合同价款的____________%，为保修期截留款，即金额(大写)：__________整，￥：__________元。保修期截留款自验收日起一年后的叁天内由甲方支付给乙方;

3.逾期付款甲方每日按所付金额的______‰滞纳金支付给乙方。

六、售后服务：保修期为一年

七、违约责任：

1、乙方若不能交付产品，甲方有权选择取消合同并向乙方索偿产品总值百分之三十的违约金。

2、乙方逾期交付产品，甲方有权向乙方索偿违约金，以每日支付未交产品款的千分之三计算。

3、甲方无正当理由拒收产品，乙方有向权甲方索偿合同总额(不含验收费)百分之三十的违约金。

八、本合同未尽事宜，由甲、乙双方协商解决。

九、本合同壹式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等的法律效力。

甲方：_______________ 乙方：____________

甲方代表(签名)：________ 乙方代表(签名)：_____

日期：________________ 日期：_____________

在这一年里，对于国家来说，的胜利召开，新一届领导班子的形成，把我国又带上了一个新的台阶，对于工作来说，是推进改革、拓展市场、持续发展的关键之年，而我作为集体中的普通一份子也在大家帮助之下，有了长足的进步，这一年来，行政部在公司领导的关心指导和各部门的积极配合之下，顺利的完成了各项任务，现将本年度的工作总结如下：

一、加强公司制度化建设，推进行政办公规范化

1、加强制度建设。拟定本部门饭堂管理制度、车辆管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各岗位工作职责、细则、业务流程等，内容涉及行为规范、资产保护、行政日常管理等方面。

2、调整优化组织设置和人员编制。行政部门下设汽车队、绿化组、餐厅、环卫组4个小组，编制人员数27人，现有人员21人。行政部门各岗位有了更细致化的分工，使各项工作在组织上更加明晰和有序。是一些事务性、技术性比较强的的工作提到日程上。

3、强化行政管理，推进规范化建设

首先，狠抓员工礼仪礼貌行为规范管理，其次，办公环境秩序的监察工作。在员工行为规范和办公环境等自律方面加大检查监督力度。不定期对员工礼仪礼貌、办公环境进行检查，营造良好的办公环境。

二、强化管理措施，严格行政日常管理

食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入库管理台账，明确了账务管理规定，与上年度相比饭菜质量及种类有较大改善，全年没有出现食品安全责任事故。

员工培训方面：加强内部培训，提高技术人员服务意识及素质养成意识。

行政接待方面：全年共安排接待28场次，方便了来宾用餐，节约了行政开支，圆满完成了公司的各项接待活动。

车辆管理方面：针对全年新进车辆较多的实际，行政部推行了派车单制度、定点油卡加油规定等，有效控制了油耗。加强车辆保养管理，严格按照公司制度执行。

绿化管理方面：针对新增绿化面积较多，相对人手不足实际，按区域专人专管，定期进行灌溉、施肥，对有问题的花草树木进行化验，及时解决病虫害的预防问题，绿化树木成活率较往年明显提升。

宿舍管理方面：针对宿舍管理人员配备不足的实际，建立、健全了宿舍管理制度及考核制度，定期组织公司部门负责人对宿舍卫生进行检查，提高了住宿员工对制度的执行力。

三、正视差距，努力改进存在的问题和不足

从一年来公司行政管理运行看，公司还存在人员流动性较强、员工素质养成教育培训不到位、企业文化建设基础不牢固等问题，给公司发展带来了许多负面影响。20xx年，我部将结合公司发展状况和发展趋势，计划从以下几个方面开展工作：

1、加强理论学习、业务学习、强化服务与管理意思，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动积极性，努力提高人员的综合素质，使服务管理工作再上新台阶。

2、以完善员工的岗位职责为契机，强化岗位意识、责任意识。通过梳理岗位工作流程，明确责任界限，提升员工服务意识与服务水平。

3、以公司制度体系建设为契机，继续完善涉及公司行政管理的各项制度、规定等，提升规范化、制度化管理水平。

4、加强员工岗位知识和素质培训。继续做好员工的职业生涯规划培训，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强员工的凝聚力。加大内部人才培养力度，选拔优秀年轻员工到重要岗位工作，激发全体员工爱岗敬业热情。

三年级小学生期末评语

你是个尽责的文娱委员，课前五分钟，你俨然是个小指挥家，带领同学唱着欢乐的歌，课堂上你聚精会神地听讲，认真的思考，积极的发言，真是同学们的好榜样。愿你在今后的学习中能戒骄戒躁，继续努力，让自己的目标更高些，更远些!

撒下一路笑声，好像从未体验过忧愁，你的快乐感染了与你一起生活的小伙伴，因此，大家都喜欢接近你。你当生活委员工作得很辛苦，也卓有成效老师和同学们感谢你。老师还喜欢你课堂上，聚精会神的神态，喜欢你字正腔圆的朗读，更喜欢你运动上顽强拼搏的英姿。要是你多看书，勤练笔，你的写作能力会提高得更快，愿意试试吗?

你性情温和，言语不多，但老师看得出你从不服输，不断要求进步。你待人诚恳、礼貌，热爱班级。课堂上敢于举手发言，默写经常得100分，成绩能一直保持在班级的前列。继续努力，老师相信你会成为一名更加优秀的学生。

你是一个聪明、活泼、上进心很强的孩子。课堂上有你响亮清脆的回答。老师一直都很喜欢你，你知道吗?不过老师有时也会批评你，那是因为你上课经常会讲“悄悄话”、做小动作。如果能克服缺点发扬优点，那么你的成绩会更出色的。

在老师的眼里，你是一位很乖巧可爱的女孩，看你平时不多言多语，课堂上你却专心听讲，认真完成作业，常常受到同学 和老师的赞赏。如果今后做每一件事再细致认真性格泼辣一些，相信你让大家更加佩服的!加油啊!

在老师的印象里，你是一个听话的学生，你学习努力，但课堂上偶尔会走神，而且学习时不怎么爱动脑筋。如果你能改掉这些缺点，在学习上多思考，老师相信你的成绩一定会提高的。

你是老师很欣赏的学生，你的聪明叫大家惊讶。在语文课堂上的表现真了不起!那么难的问题都回答的那么好，思维真是太敏捷了。如果在课堂上能再专心写，你会更加了不起的。继续努力吧，老师希望你在新的学期里能取得更大的进步。

你是个非常优秀的男孩。你聪明好学，经常受到老师的表扬。你的数学成绩很稳定，一直名列前茅，老师和同学都喜欢你。希望你再接再厉，更上一层楼!

你头脑聪明，学习努力，在课上能专心听讲，回答问题积极主动，成绩优异。劳动时你积极能干，而且任劳任怨。同时黄老师也要提醒你要注意与同学相处的方式，那样同学会更喜欢你。希望你能改正缺点发扬优点，做更棒的自己!

诚实、听话的你能按时完成数学作业，是一个有上进心的学生，能虚心接受他人的意见，上课积极举手发言，学习进步明显，常常受到老师的表扬。希望你能更加刻苦勤奋地对待学习，让自己做得更好。

一提到你，不由想起你那圆乎乎的小脸蛋，长的真可爱。好成绩的取得与平时的努力是分不开的，如果你能够开动脑筋，课堂上积极发言，作业按时完成，黄老师相信你也一定能取得理想的成绩。加油吧!

你是一个活泼、好动男孩。数学成绩一直很棒，平时作业能够按时完成，但不够整洁。希望今后改掉这个不良的习惯，争取更大的进步。

你是个文静、内向的孩子，一直以来都很尊敬老师、热爱劳动，是个不错的学生。在学习上你比较努力，成绩优异，但老师希望你平时能多老师和同学交流，做个开朗的孩子。相信下学期在师长的帮助下，你一定会有很大的进步!

诚实、听话的你能按时完成数学作业，是一个有上进心的学生，能虚心接受他人的意见，上课积极举手发言，学习进步明显，常常受到老师的表扬。希望今后你在学习中能严格要求自己，争取做得更好。

你是老师很欣赏的学生，你的聪明叫大家惊讶。不论语文还是数学，你总是走在前面，别的同学不认识的字你认识，别人不知道的事你知道，真了不起!如果在与同学相处时多一些谦让，你会更棒!继续努力吧，老师希望你在新的学期里能取得更大的进步。

你是个聪明的孩子，课堂接受能力强，数学成绩很好，但是离老师的要求还有距离，以你的基础每次考试都应该是满分。粗心好动是你的坏毛病，如果能克服缺点发扬优点，那么你一定会让老师刮目相看。

你平时沉默寡言，很少引起老师和同学的主意，但考试后，你却能成为班里的一道亮点，这是你平时踏实、努力学习的结果;如果你能跟老师和同学主动的沟通，多参与学校的各种活动，使自己成为一个活泼开朗的男孩就更好了。继续努力哦!

在老师心目中，你是一个懂事的好孩子。能认真地完成老师布置的作业，数学成绩优秀。课堂也能看见你举起的小手，这是你的进步，老师祝贺你!希望你继续努力，在新的学期更上一层楼!

在课堂上你能够安稳地坐在座位上听老师讲课，作业也能及时地完成，有时还愿意帮老师做事情，老师很高兴。尤其是你每次考试都能取得优秀的成绩，更让老师开心。希望你能越来越懂事，不要让家长和老师操心，你愿意成为老师心中的好孩子吗?只要你愿意，你肯定会做到，老师期待你更大的进步!

你是个活泼好动的小男孩，你的数学成绩进步很大，作业能按时完成了。美中不足的是有时候数学课上思想会开小差。希望今后改正缺点，再接再厉，争取更大的进步。

你是个听话的孩子，对于老师平时提得一些纪律上的要求，你一直都做得很好。学习上，比较努力，你的字写的比以前也工整了许多，希望你能通过自己的努力把字写的更工整，更漂亮。你一定能做到的，不是吗?

你是个聪明可爱的女孩，学习比以前认真多了，作业也能及时完成，课堂上常常有你高举的小手，响亮的回答，老师真为你感到高兴。希望你改掉粗心大意的坏毛病，老师一定可以看到一个更加出色的你。

你是一个懂事又可爱的小姑娘，在学习上，你勤奋努力，作业做得干净又漂亮，课堂遵守纪律，成绩优异;在生活中，你还能主动帮助有困难的同学，你真是一个好孩子。老师相信，今后你会做得更好!

你是一个聪明伶俐的小女孩儿。通过一个学期的努力你的数学成绩有很大进步，课堂上，你发言积极，作业能按时完成，如果你能改掉粗心的的坏习惯，那么你一定能成为我们班出色的学生，老师期待你的更好表现!

你是个懂事的女孩，学习努力，课上听讲认真，作业工整漂亮，各科成绩优秀。但回答问题却不够积极，今后你要勇敢的锻炼自己积极回答问题的能力，这样才能活跃你的思维，全面提高你的成绩。加油吧，孩子!

你是个文静懂事的女孩，学习上你好学上进，课堂上老师总能看到你专注的神情，感受到你对知识的渴望。有你这样懂事的学生老师感到很自豪。愿你在新的学期继续努力，争取更上一层楼!

你是一个聪明有上进心的女孩，课堂上积极发言，声音响亮，学习也很优秀。老师知道你想成为一名班干部，那就需要更加严格要求自己，处处以身作则。老师期待你的表现，加油吧!

你是个聪明可爱的女孩，作业能按时完成，字迹清楚，准确率高，老师批到你的作业真是一种美的享受，老师提出的问题，你的大脑转得最快，总能得出满意的答案。每次考试都证明你有实力，继续努力吧，你是好样的。

你学习比较努力，基本上能认真完成老师的作业，与同学们相处也还不错，没有什么大不了的矛盾需要老师来调和的。你的自理能力强，基本上能做到自己的事情自己做。希望你后更加用心学习，让自己的成绩步入班级的前列。

你是一个聪明的学生。思维灵活，学习认真，上课能积极回答问题，老师挺欣赏你的机敏.数学成绩一直很稳。老师希望你继续加油，取得更大进步!

你聪明懂事，惹人喜爱。每次见到老师你总是热情地向老师打招呼。学习上你非常用心，是个优秀的学生，尤其是你写得一手好字，总是给老师和同学们一种美的享受。继续努力吧!相信你会更加优秀的!

从认识你到现在，你给老师留下了美好的印象：活泼，可爱，写字工整，喜爱读书，成绩优异。你在课堂上的表现让老师非常满意，你的知识面也让老师非常震惊，老师相信只要你努力，一定会更加优秀。继续努力吧!

你是一个很有上进心的学生，而且你的头脑特别聪明。你课堂上回答问题虽然不够积极，但是一旦回答，则是一鸣惊人。老师相信如果你能改掉上课开小差的习惯，并能写一手好字，你一定会收获更好的成绩。

你的学习成绩不错，书写漂漂亮亮，作业整整齐齐，老师很喜欢。你还是老师的小助手，总是经常帮老师把教室的桌凳摆放的整整齐齐。但老师希望你今后无论上什么课都要认真听课，不讲悄悄话，不分心，那样你的学习将会更好。继续努力哦!

在班级工作中，你是老师的好帮手;在学习生活中，你是同学们的好榜样。关心班级，乐于助人，成绩优秀，这是你身上的闪光点。愿你的人生旅途中，没有最好，只有更好。加油吧!

你是一个不爱言语，学习上比较认真，每次的作业都完成得不错;你也是个讲卫生的孩子，每次的值日工作都能出色完成。可你太文静了，课堂上回答的声音是那么小，能大声点吗?希望你继续努力，老师关注着你的进步。

你是个聪明、可爱、性格开朗的孩子，关心集体，工作负责，兴趣广泛，最让老师开心的是，每次的看图说话，你常常有意想不到的妙语和精巧的构思，赢得大家阵阵掌声。如果今后做每一件事再细致认真一些，处处严格要求自己，相信你这个班长会让大家更加佩服的!

你为人和善，不与他人斤斤计较，仪表整洁，尊敬师长，按时完成老师布置的作业，但学劲不足，思维反应不快，故成绩不能突出，假如你能勤思多问，积极动脑，收获益匪浅。

一、xx公司经营概况

今年我部门紧紧围绕“规范管理，塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导，树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识：实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理，经过酒店全体员工的共同努力，取得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结

二、工作总结

(1)安全创稳定。酒店通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

(2)实施了品牌管理，酒店主抓八大工作。1、以效益为目标，抓好销售工作2、以改革为动力，抓好餐饮工作 3、以客户为重点，抓好物业工作4、以质量为前提，抓好客房工作5、以“六防”为内容，抓好安保工作6、以降耗为核心，抓好维保工作7、以精干为原则，抓好人事工作8、以“准则”为参照，抓好培训工作

(3)员工是酒店的主导。1、为全面了解掌握我酒店的市场态势，组织多次营销会议，结合目前客户来酒店的消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表，热情周到，最大限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。

2在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。

3、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体，这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。

三、归纳

酒店缺少一种能够凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化，一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的，而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时，又需要酒店中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。

即将成为过去，而过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收

2015年酒店收银员个人工作总结

对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。

但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。

虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天!

以下是我个人在这段工作时间中所感悟到的一些必须懂以及必须自我要求的观念：

1.急客人之所急，想客人之所想。

(每天都会接触到不同类型的客户，针对不同类型的客户们提供不同类型的服务。其服务本宗旨不变：客户是上帝!)

2. 对顾客笑脸

(以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎，相信再无理的顾客也没道理发脾气。)

3.不要对客人做出没有把握的承诺。

(当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到的是最准确的答复。但无论如何这并不是意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他得问题不是你可以马上解决的，而你确实在尽力帮助他。

许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点小费，计入房费项目，这样既能为酒店增益，又能满足客人的需求，但绝不可为附和客人而违背原则。)

4.考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结账令客人满意。

(前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结账时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或者指责造成困难的部门或者个人，“事不关己，高高挂起”的作风最不可取。不能弥补过失，反而让客人怀疑酒店的管理，从而加深客户的不信任程度，所以应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或者部门讲明情况，请求帮助，问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和互相信任的客户和我们之间的关系。)

5.不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。

(不断的自我学习，不断磨砺自己的个人品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空。)

相信我，我可以把它做的更好，谢谢领导的赏识，我热爱这份工作，我要把它做得最好!各位同事，让为我们一起并肩作战吧。加油。

一名超市领班，是一名收银员，的高了，赢得同事们的支持，也够带好、管好下面员。我从事收银员工作久，且一了定的，但的，超市的发展，对收银员的工作了新的，学习，我总能最先电脑操作技术，总能为下面的同志做。

在工作中，我对，是谁，违纪，决不姑息迁就，正是我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中，常听到的主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。里，粗浅的如何领班。

（1）能力

领班，你的知识和能力，你的管理职位的提升，能力的性将逐渐。基层的主管，个人的能力将非常的，你要的程度是，能直接你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。能力的来源无非是：

1、是从书本。

2、是从工作。

而工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每主管所应具备的。

（2）管理能力

管理能力领班而言，与能力是应的，当你的职位需要的越多，而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力就越高。管理能力是一项能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通能力，需要你的能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力书本，但更多的实践，要你的管理能力，需要的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。

（3）沟通能力

所谓沟通，是指疏通彼此的意见。沟通包括，跨间的沟通，本内的沟通（包括你的下属你的同事和你的）。公司是整体，你所的是整体中的一分子，会与，沟通也就必少。沟通的目的谁输谁赢的，解决，解决的点是公司利益，利益公司利益。内的沟通也要，下属工作中的，下属的思想，下属生活上的，主管你需要和，去，去协助，去。反之，你的主管，你也要去报告，报告沟通。

（4）培养下属的能力

领班，培养下属是一项的，的工作。你所的有，你要牢记你所的是整体，团队的力量解决。主管都不愿将事交给下属去做，理由也很。交给下属做，要跟他讲，讲的还不明白，需要重复，还要复核，与其，还做来得快。但关键的是，发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做你可以的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的职责。的强弱，主管能力的强弱，下属工作的强弱。绵羊可以一群狮子轻易地去打败狮子的一群绵羊，主管，职责要将下属训练成狮子，而不需要将狮子。

（5）工作判断能力

所谓工作能力，个人，本质上工作的判断能力，工作都非常的。培养人的判断能力，要有率直的心胸，说是要有的道德品质，工作判断的基础。的对错，有的判断，明辨是非。，你所从事的工作，是大事，小事，该做，该如何做，该由谁做，主管，应该有清晰的判断，说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

（6）学习能力

当今的社会是学习型的社会，当今的企业也是学习型的企业，人也是学习型的主体。学习分两种，书本学习，实践学习，两者应交替。你不停的学习，你的、更快的进步，跟上赶上社会的发展。社会的，要完全的去学习，视学习为习惯，为生活的常态。学习应该是的，的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各样，学习。未来人与人的竞争，你的能力怎样，的能力怎样？你学习怎样，的学习是你未来竞争的。

（7）职业道德

但丁有话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷用智慧去弥补。工作中人，是员工，主管，职业道德是位的。这就好比人而言，健康、财富、地位、爱情等都要，但健康是1，的0，只要“1”（健康）的，个人的意义无限大。职业道德工作而言，“1”，的职业道德的，上述的六种能力才有的意义，公司而言，才是合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但员工，主管。公司的好与不好，职位的高低，薪水的，对职业的，是的素养，人发展的根基。“做和尚撞钟”，只要你在公司，好好的去撞钟人的看法，要领班，要做的事还。我坚信话：师傅领进门，修行靠个人。的，个人，都要靠去感悟，将的的东西。都非常尊重我，都管理，一年的工作了经理的肯定。

我于20____年9月份，进入贵州合力购物有限责任公司仁怀一店，作为一名收银员，一直遵守公司各项规章制度，履行自身的工作职责，认真贯彻执行上级领导的工作安排，在短短的几个月的工作时间内，我努力学习，勤恳工作，学会了不少的知识，在工作上取得一定的成绩。

一、作为一名收银员，要具备的技能就是点钞、识钞、普通话，掌握计算机基本常识等等

1、点钞是收银员的基本功，要做到快和准。

2、识钞是收银员所要具备的最基本也是最重要的技能，如果发现顾客拿出来的是假钞，一般不能直接说那是假钞，而应该委婉地让顾客换一张同面值的人民币。

3、普通话是每一个收银员都必须掌握的，并且要达到一定的水平。

4、收银员所要掌握的计算机基本常识，包括扫描器的使用收银软件的操作，计算机脱网的处理、死机的处理等。

二、每天的工作流程

1、提前半小时到财务处领取备用金并当场点清，进行收银台的区域整理，开启收银机，整理各种备用品，最的熟记并确认当日特价商品，变更售价商品与价签，促销活动，及重要商品所在位置。

2、顾客结账的方式分为现金结账、银行卡结账、IC卡结账，并配合会员卡积分使用，顾客结账时，更问清顾客使用哪种方式结账，有没有积分卡等，如果顾客银行卡结账，银行卡凭证一式两份，其中一份在顾客确认后签字收回留底，一份顾客自己保留。

3、收款结束后要认真做好商品装袋工作，询问顾客是否需要塑料袋，提醒顾客带走所包装入袋的商品，防止遗忘商品在收银台上的情况。

4、收银员下台后把现金拿到财务室内，在财务的监督下点清，先进后签定确认，中班员工要在下台前关闭机器，关掉电源之后才能到财务点款。

三、在日常的工作中也会遇到很多麻烦

1、化妆品、牙膏、内衣等都有可能被掉包，有的人会将价格贵的商品带出超市，所以收银时要将商品包装里打开检查，以免掉包和夹带的情况发生。

2、有时是新商品还没有贴价格和条码，就被顾客拿到收银台，有时是原条码上的覆盖条码掉了，这些情况都会导至价格打不出来，一般，如果遇到这种情况，就会让顾客自己去换，如果顾客不肯，得找区域员工或主管帮忙交换。

3、顾客抱怨收银台服务态度不好，很多是顾客自己的情绪发泄在收银员身上，在购物的高峰时段，收银前台常常会排起长队，顾客得漫长的等待，当轮到他们时，心中的不满就爆发了出来，这时我们应该送上亲切的安慰:对不起，让您久等了”。以我们优质的服务满足顾客的要求。

4、收银员在进行收银作业时，不可擅离岗位，如果必须离开的话，就要将“暂停收款”牌放在台上，知会营业员，将现金全部锁入收银机的抽屉中，钥匙必须自己随身带上。

5、要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答，对重扫商品，挂单由系统冲红处理。

6、在收银的过程中，如果收款机出现故障，应不时叫系统人员进行修理，有时难免会遇上一些商品用激光扫描国际条码无效时，可以用手工敲入商品货号或是制编码。

在收银工作中取得的成绩，主要是上级领导正确的领导，也要感谢周围同事的热心帮助，我也存在很多不足之处，须在以后的工作过程改进，收银其实是份简单的工作，但是错与正确只是一瞬间的粗心与细心的问题。

甲方：

乙方：

鉴于：甲方将公司的计算机及有关设备委托给乙方负责进行维修。

在进行维修计算机设备时，遵守甲方有关的保密事项。

双方愿以本协议规定对本协议项下的保密信息承担保密义务。

为此，双方达成协议如下：风险提示：

用人单位有权采取措施保护商业秘密，但在订立保密协议时应注意不能侵犯劳动者的合法权利劳动者有择业的自由，但在行使权利时同样不得损害用人单位的商业秘密。

保密协议跟其它协议一样，首先必须遵循公平、平等原则，才具有法律效力，否则该协议无效。

第一条 秘密信息

1、甲乙双方确认：秘密信息是指甲方及其关联公司未曾公开的商业秘密、技术信息和财务信息等，包括但不限于设计、程序、制作工艺、制作方法、管理诀窍、产品或服务的销售网络、销售状况、客户名单、市场开发及售后服务情况、产销策略、招投标中的标底及标书内容。

2、乙方承认在为甲方工作期间可能直接或间接地通过书面、口头、图表、音像资料等获得或通过观察全部或部分设备、产品等获得这些秘密信息。

3、甲乙双方同意，上述秘密信息不包含那些非因乙方过错而进入公众领域的公开信息。

第二条 保密义务

1、乙方承诺，严格保守自己在为甲方工作期间所获得有关甲方及甲方项目的一切秘密信息。

未经甲方同意，不得以泄露、告知、公布、发表、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方知悉属于甲方或者虽属于他人但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息，也不得在进行维修时随意使用和观看这些秘密信息。

第三条 保密期限风险提示：

很多企业通常约定保密期限为任职期间及离职后2至________年，这样的约定会给员工造成误解即离职后过了2至________年后，可公开或使用商业秘密了，这样的约定是不可取的。

因此，企业____区别约定，对商业秘密的保密期限应约定保密期限做为直至该保密信息通过正常途径进入公知领域为止，而不做具体的年限约定;对于一般的保密信息宜约定________年或________年保密期限。

1、双方同意本协议规定的保密期限为自本协议签署之日起至双方劳动关系终止或解除后年内有效。

2、在保密期限内，乙方无论因何种原因从甲方或甲方关联公司离职，仍须承担如同任职期间一样的保密义务;乙方认可，甲方及甲方关联公司在支付工资报酬时，已考虑了乙方离职后需要承担的保密义务，故而无须在乙方离职时另外支付保密费。

第四条 违约责任风险提示：

根据民法典规定，除了员工违反培训服务期约定或违反竞业限制义务两种情形之外，企业不得与员工约定由员工承担违约金的条款。

因此，保密协议中不得约定员工泄露企业商业秘密时应当支付违约金，只能要求员工赔偿由此给企业造成的损失。

1、如果乙方违反本保密协议，应向甲方支付 万元人民币的违约金;

2、由于乙方泄露、披露甲方公司秘密行为或保密不当给甲方造成经济损失或名誉损失的，乙方应向甲方赔偿;

3、以上违约责任的执行，超过法律、法规、赋予双方权限的，申请仲裁机构仲裁或向法院起诉。

第五条 其他

1、本协议如与双方以前的任何口头或书面协议有抵触，以本协议的规定为准。

2、本协议的修改必须采用书面形式。

3、本协议正本一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方：

________年____月____日

乙方：

________年____月____日

收银员工作总结

时光飞逝，转眼在收银岗位里的我已有三年。在那里，我有过欢喜，有过悲伤，但更多是收获，成了我成长路上的一笔财富。在此，我感谢领导给了我这个平台，让我得到很好的锻炼。给了我施展才华的舞台。我将珍惜我的选取——做一名合格的收银员。

记得曾听说过这样一句话：“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”来到新世纪工作之后更能感到这句话的好处。每一天基本上在同一个收银台工作几个小时，应对的是数不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放下过，个性是在我们丰都店，门口个性冷，此刻是冬天，我们所受的冷更是能够想象得到的。每次个性上2号台的员工，手、脚全部都冻肿了，夏天太阳直射着我们，但我并没有因此而放下过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨，在收银员这平凡的岗位上，肩上的担子却不轻：每一天重复着相同的工作，还要对顾客解释他们所有的疑问，而且不管顾客说了多么刻薄的话，都务必学会忍耐，把所有的委屈压在心底。

在过去的工作中，我们总会遇到一些问题，比如商品标价与电脑不符时，我们应及时通知值班长进行核实，并要请顾客耐心等待，还有就是必须要运用微笑服务，当你对顾客微笑时，不管顾客对我们有多么不满，此时他的情绪必须会随之晴朗。微笑是最迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生，当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术：“温语慰心三冬暖，恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执，不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

作为一名收银员，我深深明白我们就是新世纪的窗口。在工作中严格遵守收银员操作规范的同时，应有饱满的热情，用会心的微笑接待身边每一位顾客，应对日益竞争的这天，怎样才能留住顾客，赢得顾客满意?我们取胜的筹码就是带给优质的服务。在以后的工作里吗，只有努力学习，提高自身素质，提升服务技巧，让顾客高兴而来，满意而归。

以上就是我在工作中所感触最深的，期望自我以后能够在工作中努力做到这些。我相信，只要我们所有的员工齐心协力，新世纪明天会更加辉煌!