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收费站监控员日常工作(实用20篇)

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优秀班主任评语精选_日常使用评语_网

范文类型:评语,适用行业岗位:班主任,全文共 2539 字

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优秀班主任评语精选

1、尊敬师长,团结同学而又不乏年青人的冲动,学习主动性较强,晚自习你总是走的最晚,但早自习你也偶尔迟到,学习成绩优良,但距班主任对你的要求尚有一段距离,不知PC是否对你产生了一点影响。高考的脚步近了,望分清主次,全力备战,找回自已的“椅子”。

2、你那次勇敢地上台演讲,羸得了广大同学们对你的信任,做为一名体育委员,你尽职尽责,同时作为一名班干部,要有团结协作的精神,要有不计较个人得失的胸怀,本期同学人气指数有待提高,要主动分析原因并努力改正之。学习方面给予班主任留下了上课极积回答问题的良好印象,成绩良好,继续努力,争取更大进步。

3、尊敬师长,团结同学,遵守校规校纪。学习目标较明确,自我控制能力有待加强,本期的学习状态不稳定,不能持之以恒,其实学习最忌一暴十寒。纵观本期学习成绩,语文、英语和生物是你的跛腿学科,在思想上要引起高度重视并采取有效的方法改进之。注意:期末略有进步,然不足以自豪。望继续努力,争取更大进步。

4、尊敬师长,团结同学,遵守校规校纪。学习目标较明确,然刻苦学习的精神不足。程瑞:当前你正处在加倍努力必定成功,稍微松懈难免失利的状态,期中与期末的成绩起伏一定给你很多的经验与教训,望认真总结,分析薄弱环节,有针对性地予以解决。高中时代已过去了一半,要有高度的时间紧迫感并付诸行动乃是当务之急。

5、学习目标明确,态度端正,成绩良好。尊敬师长,团结同学,遵守校规校纪,能积极参加班级活动。理科较强,语文英语稍弱,望加大跛腿学科的学习力度,使各科成绩均衡发展,我坚信:以你的智力水平,远没有达到你应达到的目标,只要你真正地全力以赴,刻苦学习,必将有一个全新展现在老师和同学面前。我期待这一天!

6、元旦晚会上你与室友们的精彩表演给老师和同学你留下了深刻的印象;我喜欢听你们合唱《奔跑》的声音,更欣赏你们全力奔跑的学习状态。期中期末连续两次较大幅度地进步必将激起你继续刻苦学习,不断前进的斗志,我想信:世上无难事,只怕有心人。

7、尊敬师长,团结同学,尊敬校规校纪。学习目标较明确,能认真听课,课后也能针对不懂的问题提问,但总体上来说,竞争意识不够强,还没有一种强烈的时间紧迫感,给人一种不慌不忙的感觉,从而导致学习难以有明显的进步。我想在新学期里,一定要总结经验,扬长避短,认真探究适合自已的学习方法,提高效率,必有所获。

8、从期中期末成绩对比分析可见,本期后期你进步非常快,各科成绩比较均衡,发展势力头喜人,让班主任为你感到高兴,你可以感到自豪,但不能自满,须知竞争是强烈的,稍不留神,便有落后的危险。尊敬师长,团结同学,遵守校规校纪。望继续努力,向更高目标迈进!

9、你聪颖的头脑、开朗的性格、动听的歌声给老师留下了深刻的印象。尊敬师长,团结同学,能积极参加班级活动。学习目标尚明确,学习态度比较端正,学习成绩中游。从期末成绩来看,语文英语拖了你的后腿,望认真分析原因,针对性地解决问题,力争在下学习卷土重来。

10、尊敬师长,团结同学,遵守校规校纪。期末考试的失利对你来说是一个总结经验的好机会,期中考试的数理第一为你的语英填补了一部分空白,而期末的失利主要体现在数学和物理两科,再加上其它的文科跛腿,从而导致当前的结果,利用寒假认真总结,力争开学初的入学考试再打翻身仗。

11、尊敬师长,团结同学,遵守校规校纪,虽然言语不多,对很多问题有深刻的认识,个头不高,但蓝球技术不错。学习目标明确,态度较端正,也许是学习基础可方法的原因,本期学习成绩没有大的进步,望认真总结经验教训,扬长避短,力争在下学期有较大的突破。

12、文静的你总是面带微笑,与人交往总是那么善解人意,因此羸得了广大老师和同学的喜爱,具有较好的组织协调能力和认真的工作态度,对于学习:不骄不躁是你的优点,因此无论出现什么困难与挫折,老师都坚信:你是最终的强者!

13、身为班干,坚持原则是你的最大优点,为协助班主任工作做出了就有的贡献。学习异常刻苦,成绩优异,而你并没有因此而骄傲和懈怠,令班主任感到欣慰,我想你的目标应该更加远大,当然这还有很长的一段路要走。

14、在班主任的心目中,你一直是一个认真而负责的学生,关心同学,热爱集体。元旦晚会上你与室友们的精彩表演给老师和同学你留下了深刻的印象;任团支部书记工作兢兢业业,学习上比较抓紧,也许是分科以后不适应的原因总分学科成绩有所下滑,望及时调整心态,分清努力学习与大量阅读课外书籍的主次关系,调整心态,卷土重来。

15、聪明、少语是你给班主任的第一印象,是课时的状态很好,听课效率高,能主动完成学习任务,因而学习成绩优秀,但你学的并不累,我想你还是要让自己再紧张一些,不能满足于目前的一点成绩,须知山外有山,你的竞争对象,还有很多……

16、朴实、执着、勤学好问是你的优点,无论是上课还是课后,总能听到你积极回答问题的声音,看到你微微锁眉的思考面容,因而你的学习成绩位居班级前列,尊敬师长,团结同学,原则性强,使班任主不得不喜欢你,唯一要引起注意的是:注重学习方法的积累与运用。(班主任工作 )

17、文静的你常常面带微笑,似乎很少见过你生气的样子,同学关系融洽。无论是学习态度还是学习成绩较上期都有非常大的进步,学习成绩再度步入优秀行列。班主任要提醒你注意的是:合理分配学习时间,不能偏科造成不必要的损失。继续努力吧,胜利就在眼前!

18、坦率地说:陈晓,你有着很多优点,对老师很尊敬,同学关系融洽,也能接受老师对你的指教,学习目标也很明确,但本期积累的问题也较多,主要反映在不能专心听讲,因而导致课后问题很多,虽然你也能主动提问,但比起课堂中的知识来说,仅仅是芝麻与西瓜的关系。还有一年半的学习时间了,珍惜它。具体地说就是要珍惜上课时间和自习时间,必有所获。

19、你的学习状态是其它同学的榜样,然成绩不能明显提高是困绕你和班主任的一个重要问题,我想学习除了苦学,更需要巧学,如学会归纳、整理、分类、总结、举一反三,当然,与基础相关的问题,则需要及时提问解决以提高学习效率。尊敬师长,团结同学,积极参加班级活动,元旦晚会上你与室友们的精彩表演给老师和同学你留下了深刻的印象。望在新的一年里,加大对学习方法的思考与总结,努力提高学习成绩。

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篇1:高三优秀学生毕业评语_日常使用评语_网

范文类型:评语,适用行业岗位:高三,学生,全文共 4856 字

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高三优秀学生毕业评语

1.你聪慧敏捷,清秀可人,学习习惯好,好习惯能使人终身受益,你以年级第一的成绩证明了这一道理,班级因为有了你而学风浓厚、团结向上,在年级好名在外,更可贵的是你没有娇气没有骄傲。当然以后的竞争会更加激烈,希望你志存高远,允许自己有挫折,那时你会一路汗水一路歌的打开理想大学的绿色通道。

2.你是一个文静大方、秀外慧中、勤奋刻苦的女生,学习上能刻苦钻研,你的作业一丝不苟,干净整洁美观,成绩一直在进步,现在已进入最佳的学习状态;你做事认真、踏实,交给你的任务我都很放心,因为你都会出色的完成,从不让老师烦心费神,细心是你的特点;老师很欣赏你的能力及为人处事的风格。如果每位同学都像你一样认真、踏实、热爱班级,我就很省心了。希望你能保持你的优点,相信三年后定能天遂人愿,心想事成。

3.你是一个坚强而执着的女生,热爱班集体,做事很认真,尤其是你的身体不好还坚持每天跑操,各项集体活动也不愿落下,真的让我很感动,学习是那么用心,特别是数学学得如此出色,令很多男生汗颜,作为课代表,你是称职而优秀的。希望你以后再接再厉,继续树立信心,要相信:只要有付出,就会有收获,淮海中学将为你上演紧张而美丽的人生喜剧!

4.你能言善语,落落大方,对同学热情;你关心班集体,热心为班级做事,团结同学,有爱心更有孝心,富有爱心和孝心的女孩最美丽,特别是对家人能知冷知暖,有人天生有智慧,就像你,希望你好好培植你的智慧!强抓时间,认真苦学,大幅度提高文化成绩,学习上主动性和好习惯非常重要,我相信你能做到!

5.你是一个稳重、开朗、上进的女孩,虽然平时不多言语,但你上课能专心听讲,学习时善于思考,学有所得,适应能力很强,特别是开学初,进入状态早,所以成绩稳步上升;热爱班集体,有集体荣誉感,劳动踏踏实实。业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随;勤奋,万事可成。老师对你很放心,但希望把字写得再工整清秀些,那样你就会锦上添花了。

6.你是一个非常聪明、优秀的男生,反应敏捷,往往能答出其他同学答不出的问题;思路又快又好,尤其是作文,老师把你的每一篇周记都打印展示出来,对其他同学触动很大,你可称得上是班级的才子,并且你能全面发展,这是难能可贵的。一定要保证有个良好的学习习惯,再把字写好了,相信你三年后,你的收获会最大,也一定会学业有成,榜上有名的。

7.你是一位有思想有个性,感情细腻,内心世界丰富的女生。你很用功,更有学习的动力,所以成绩优秀,上升幅度最大,你是班级的奇迹,名次代表实力和付出。注重学法,注意梳理知识脉络,你会一路领跑的,任何业绩的质变都来自于量变的积累,坚持下去,一定会成功。我深信!

8.你是一个懂礼貌,守规矩的男生。虽然不爱多言,但凡事知道该怎样去做,作业写的工整漂亮;沉稳上进的你,经过努力,成绩在强化班都名列前茅,老师很高兴,但老师开学初对你的处理有点重了,希望你能理解,能多读书,拓宽自己的知识面,你的作文写得也很出色,一路高歌,走向成功,我坚信你将会有更出色的表现。

9.高一的第一学期就要结束了,回顾过去的几个月,期中考试以后,你的学习上明显有了进步,目前在强化班中名列前茅。平时你不多言语,真的做到了“三无”:口无杂言,手无杂事,心无杂念;作业严谨,态度端正,善于思考,学习得法。老师希望你能继续努力,与自己的今天比,每天都有一点进步,不甘落后。早日学成归来,治理好家乡淮阴,老师家长对你的希望最大!

10.一直以来你总是孜孜不倦的认真学习,积极做好自己的事情。尽自己的努力把学习和值日工作做好。由于目标明确,态度认真,成绩在班级上升的幅度很大。加油努力吧,你会更加出色的。目前你的状态渐入佳境,充分利用好班级的优势,老师最担心的就是你的字写得不工整,这样会吃亏的,而这完全可以改正过来的,望慎重!

11.一分耕耘一分收获。你有踏踏实实认认真真的学习精神。能够坚持不懈,持之以恒,遇到学习问题时敢问、多问、勤问,所以获得了丰厚的回报,成绩喜人。为人落落大方,性格开朗和气,同学相处和睦,师生都很喜欢你,希望你充满自信,坚信自己的实力,荡起勤奋多思的小舟,扬起理想的风帆,奋力前行,一直驶上成功的彼岸——那就是三年后的榜上有名。

12.你是一位开朗乐观、刻苦好学、思维敏捷,让人信任的女孩。你在学习上渴求进步,不甘人后,敢为人先,每次考试成绩都能稳步上升,目前学习渐入佳境,成绩优秀。为人大方,待人热情,能吃苦耐劳,能独当一面,能为人榜样,能为老师排忧解难,潜力很大,老师会见证你三年后的成功和辉煌,那就是理想的大学之门向你敞开。

13.你是一位很稳重的男生,说话不多,声音不大,但做事认真,为人和气,默默无闻,说明你有责任感;你在学习上能够完成一级跳,证明你有很强的实力和潜力;学习上一定付出了汗水,说明你有明确的学习方向。你遵守课堂纪律,听课认真,各门学科齐头并进,全面发展,成绩在年级前列。希望你今后提高学习效率,勤学还要好问,上课发言要积极大胆,在班级争做成绩的领跑人。

14.你思维敏捷,学习勤奋,喜欢动脑筋思考问题,有一定的分析能力,每次考试的成绩证明了你的实力和潜力。你诚实、热情、尊敬师长、关心集体,学习自觉是你最大的优点,生活朴实无华,自理能力很强,思想健康,是最让老师放心和信任的同学。希望你在学习上再活一点,稳步前进,全面发展,你会成为我们强化班中的强者!

15.你为人随和,不张扬,同学之间相处和谐;非常有个性,有时言行举止得不到老师的认同,以致出现不必要的误解。学习方法科学有效,对高中学习适应性强,尤其是数学学得出色超常,因而每次考试稳居年级前列,老师最担心的是你的字写得实在不行,这在考试时是要吃亏的,另外“两语”还要加强,多和老师沟通,达成共识,你的前途将不可估量。

16.你为人低调敦厚,待人和善真诚;平时沉默寡言,学习渐入佳境,成绩由年级735名上升到年级的79名,令师生刮目相看,奇迹在你身上成为不争的事实;有集体荣誉感,劳动时任劳任怨,不计个人得失,品学兼优,德行皆好;老师希望你新学期有新突破,在往返上学的途中,注意安全,善于保护自己,送你一句话:蛟龙终非池中物,且看他日破长空。

17.你乐观开朗,为人朴实,待人真诚和善,落落大方,对老师彬彬有礼,做事踏实认真;学生刻苦,作业一丝不苟,适应能力强,进入高中后成绩在班级遥遥领先,自学能力和生活自理能力强;能正确面对困难,不盲目攀比,能体谅家长的艰苦,希望以后保持成绩的稳定,用自己的成功改善生活条件。

18.你不善多言,但很有个性;你对人真诚,为人低调;你学习效率高,学习方法科学,成绩位于班级前列,但听课时精神不是很集中;能独立完成作业,但字写得不工整,缺乏美感;有集体荣誉感,但有时自控力不强;老师希望你下学期抖擞精神,抢抓时间,自加压力,使出自己的“雷劲”,成为班级的“全无敌”。

19.名如其人,他有一股“牛”气,也有一身使不完的“奔”劲,对于高中学习来说,你具有得天独厚的优越性,再加上你的聪明和扎实的基础,你完全可以在班级独领风骚的,虽然成绩在班级也位居前列,但老师希望你在年级是学习的排头兵,可能是进入高中时的学习慢了一拍,而现在你适应了,下学期就该一展身手了,我相信你能做到。

20.你反映敏捷,接受能力强,在课堂学习中表现尤其突出,让其他同学望尘莫及;你乐观开朗,心理素质好,很乐意接受老师的教育,成绩突飞猛进,从年级918名上升到185名,奇迹对你来说不是神话,让老师欣喜;对老师分配的工作和各项任务总是高效高质地完成,让老师放心;但言行举止有时像长不大的孩子,学习上文科要加强,特别是两语的作文,期待你下学期更加精彩!

21.你为人内敛不张扬,对人和善真诚,虽不多言语,但很有自己的思想,显得成熟稳重;数学学得卓有成效,成绩上升幅度大,学习上有很大的潜力,能虚心地接受老师的建议和批评,能诚恳地对老师说出心理话,同学之间相处融洽;不足的是沉迷于网络小说,缺乏自控能力,记住:到高中要想成功,要学会放弃自己的一些爱好,珍惜时间,下足苦功,才能学有所成,特别是英语要多花时间,学会补短,你会让老师和家长感到骄傲的。

22.你性格开朗,对人和善,笑口常开,同学因为你而有好心情;对老师不拘谨,落落大方、彬彬有礼;在学习上不畏困难,特别是刚进入高一时,适应能力和生活自理能力都很强,学习讲究方法,成绩优秀;对老师布置的工作和各项任务雷厉风行,颇有“巾帼不让须眉”的气概。老师希望你保持优势,再接再厉,三年后榜上有名,学业有成。

23.你性格内向,不多言语;为人敦厚真挚,待人热心与人为善;能严格遵守校纪班规,让老师放心省心,师生对你评价很高;在学习上虽有过困惑和迷茫,但不畏困难,知难而进,学习进步幅度大,可以说后半学期学习状态渐入佳境;更让老师感动的是你很孝顺,能体谅家长在外的艰苦,生病了也不让父母知道,以免他们挂念和操心;有爱心的男子汉一定会成功的,我坚信。

24.你在班级属于阳光和开朗的男生,有很强的上进心和自尊心,性格随和,待人和气,同学之间相处融洽,对师长有礼貌,师生对你有好感;学习上有自觉性和主动性,学习状态好,适应性强,成绩有大幅度的提升,尤其是数学学习得法,成绩突出,但老师提醒你两语要加强,要全面发展,不能偏科,善于补短,只有这样你在下学期才更有竞争力,三年后才能学有所成,心想事成!

25.你为人质朴忠厚诚实,待人热心和善真挚,值得师生信赖,能严格遵守校规班纪,从不给师生添麻烦;学习有主动性和积极性,善于思考,勤学好问,成绩优秀;对班级事务有责任感和荣誉感,默默地为班级争光添彩,但不喜欢张扬自我,老师提醒你把字写工整,养成好习惯,好习惯会让人受益终身,另外成绩要稳步提升,防止大起大落,这就要经常反思,并由此提高学习效率。

26.你为人随和,不喜欢张扬,说话有分寸,家人亲朋评价很高,热心于校学生会事务;学习基础好,学法较科学,成绩较理想;有一定的实力和潜力,但没有充分地发挥出来,上课注意力和精气神不是最佳,有个性,有时言行举止会让人误解,希下学期更加关注班级事务,学习再严谨,时间再抓紧,习惯再培养,我想在班级将会脱颖而出的。

27.你平时不声不响,不尚空谈,显得沉稳庄重,但老师希望你在课堂要踊跃发言,展示自我;你学习有主动性和自觉性,虽然开学初老师批评了你,但你乐意接受,心态好,所以成绩稳步提升;你时间观念强,有时放假了也不想回家,怕耽误时间,能体谅家长的辛苦和挣钱的不易,望下学期充分利用班级的优势,取人之长,补已之短,进一步提高自己的竞争力,三年后把成功带回家报答家长的养育之恩。

28.你性格开朗,内秀清纯,聪明能干,热情大方,对老师彬彬有礼,对同学真诚热心。学习有主动性和自觉性,虽然有过困惑和忧虑,但终于走出低谷,学习渐入佳境,两语学习效果显著,数学再学得深入些特别是学习方法,到高中阶段女孩的抽象思维要强化,善于向他人学习,充分利用班级优生众多的优势,提升自己的竞争实力,同时以后要加强体育锻炼,提高身体素质,全力冲刺高中生活和学习,三年后你会圆了自己心中的梦。

29.你平时沉默寡言,学习有主动性和自觉性,善于独立思考问题,成绩进步快,语数外基础较好,学科相对平衡,但实力和潜力没有充分发挥出来,主要原因是性格内向,不善于和师生交流和沟通,自我封闭只会阻碍自己高速前进的步伐,虽然家庭比较困难,但你心态好,不攀比,能体谅家长的难处,希望你放开身心,展示自我,养成好习惯,比如写字,用自己的努力和成功改变家庭的现状。

30.你性格外向,乐观开朗,快人快语,反应敏捷,接受能力强,对老师彬彬有礼,有理有节;对同学周到热情,爽朗大方。学习有动力,有积极性和主动性,成绩有显著的进步;能严格遵守校纪班规,让老师放心和省心,对班级事务热心,有集体荣誉感和自豪感,希望下学期努力提高英语成绩,高一有时间补差,全面发展,发挥主观能动性,改进学法,提高效率,我想三年的高中学习,你会榜上有名,学有所成的。

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篇2:酒店收银员个人年度工作总结_酒店工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:酒店,收银,个人,全文共 2758 字

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酒店收银个人年度工作总结

篇一:

XX年X月X日,从踏入第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:

一、服从管理,虑心学习

做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。

二、尊重自己的工作,尊重每一个人

坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在果岭这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。

三、注重细节,服务第一

记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式,在的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。

四、明确目标,正确把握

用学习的眼光去看待工作,不仅学好收银业务知识,熟练操作收银工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,10年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:

1、深入学习,责人责已

不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象。

2、加强监督,严格把关

每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确。

3、阳光心态,相互创造

端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位收银员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短

4、再接再厉,永创佳绩

没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。

以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。

篇二:

我是今年到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同志们的好评。

一、好的方面

1、不断加强自身学习,业务水平大大提高

酒店的设施、管理和工作都体现了*级的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。

2、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强

来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。

3、严于律己,遵守单位的规章制度

在平时的工作中,我能够按照酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。

4、尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人

作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事,积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。

5、注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象

在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。

二、存在问题

1、自身的学习抓得还不紧。

在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。

2、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。

工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。

三、下步打算

1、加强学习,不断提高自身的文化素养。

要加强对文化知识的学习,特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书,每周写一篇小文章,每天看一张报纸。

2、努力钻研本职业务,提升职务技能。

不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同志学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。

3、踏实努力,为单位建设发展继续贡献力量。

在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年,也是我成长进步、开心快乐的一年,我要继续保持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自己的一份力量。

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篇3:年终学期评语_日常使用评语_网

范文类型:评语,全文共 1129 字

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年终学期评语

你是个聪明懂事的男孩。你学习自觉、遵守纪律,尊敬老师,团结同学,上课积极举手发言。在数学思维竞赛中,你获得了120满分的好成绩,老师真为你感到高兴。希望做事大胆一些,假期多练字,再接再厉,争取更加优秀。

你是个聪明好动又带点儿害羞的男孩。这学期你进步很大。课上能够专心听讲,虽然发言不够大声。课间不再追逐打闹。你热爱劳动,尊敬老师。默写成绩一次比一次优秀,写字也越来越认真,老师知道你付出了许多的努力。加油吧,继续努力。继续保持自己的优点,争取更大的进步。

你是个聪明懂事的男孩。性情温和,尊敬老师,与同学友好相处。课上能够专心听讲,积极回答问题。有强烈的上进心,热爱劳动。要想获得优秀的成绩,就要比别人多付出努力,老师相信只要你愿意去做,你一定十分优秀。希望假期多练字,多看书,期待你下学期更上一层楼。

你是个聪明伶俐的男孩。见到老师总是热情地打招呼,与同学也能友好相处。课上认真听讲,积极回答问题,热爱劳动。老师有时很心疼你,小小年纪,每天要进行技巧训练,还要保持优秀的成绩,真是不容易。看到你在长跑比赛中奋力冲刺时,老师想对你说:“你真棒!”希望你勇往直前,不骄不躁,在体育和学习都取得令人满意的成绩。

你是个聪明懂事的男孩。尊敬老师,与同学友好相处。课上认真听讲,积极回答问题。作业工整,有强烈的上进心,热爱劳动。是同学们学习的好榜样。希望课间少做剧烈运动,严格要求自己,做一个全面发展的好学生。

老师发现你是一个聪明的男孩,只要你的眼睛一转,一个问题就想出来了。你回答问题总是那么积极,认真,老师很喜欢你。你对老师非常有礼貌,做事行动迅速,不甘落后,有力争上游的念头,劳动积极。课间活动比较活跃。老师希望你做事要踏实,写字要认真,这样你会更加出色。

一直以来,你都尊敬师长,热爱劳动。你的学习基础不是很扎实,但从这学期的表现来看,你也在努力。如果你在学习上能再勤奋些,课后多复习,多看书,克服身上的懒毛病,老师相信你下学期会有更大的进步。记住:一分耕耘,一分收获。只要你努力,肯定就会有回报。期待你更大的进步。

你是个乖巧、聪明、有礼貌的男孩。老师喜欢批改你的作业,因为它总是那么整洁漂亮。在学校,你尊敬老师,与同学友好相处,学习积极,成绩优秀,是一个全面发展的好学生。老师希望你能成为同学们学习的榜样,那就需要你从各方面严格要求自己,做事大胆些,这样才能成为老师的好帮手。加油吧,相信自己,你能行,老师期待下学期多一名优秀的班干部,要争取啊!

你是个乖巧、聪明的男孩。你学习自觉、遵守纪律,尊敬老师,团结同学,上课积极举手发言,热爱劳动,作为围棋课代表,对工作认真负责。老师希望你能再接再厉,在工作上大胆一些,能成为一名优秀的班干部,小老师的小助手!

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篇4:收银员个人年终工作总结700字

范文类型:工作总结,适用行业岗位:收银,个人,全文共 652 字

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售票处在整个--的运作当中占的位置越来越重要了,而售票处的工作也很繁琐,事情很多。我将售票处的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个--的运作。

对内的工作很重要,如果排期做好了,将带领整个--合理,流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个--的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的控制,当地消费者的观赏习惯,片间时间的控制等等。做排期还要结合--的实际运行情况,参考前天的票房销售情况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心学习,需要时间来磨合。在这一点上,我做还有很大的进步空间。

另外是市场业务的开拓,团体票的销售,在--整个票房中所占的比重很大,应该占在60%左右。所以,售票处的工作重心应该是团体票市场的开拓。

而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化能力,自己有很好的消费通道。

另一方面,就是那些直接销售客户,如--周边的大中型企业,相关的政府部门(邮政,工商,税务,检查院,法院等),金融系统(银行,保险,证券等),这样的企事业都有自己的工会,员工福利都很好,企业的经济效益很好,有能力消费,也有这方面的需求。

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篇5:2024车间岗位日常工作总结

范文类型:工作总结,全文共 943 字

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完成生产车间的工作任务不过是自己职场生涯的开端罢了,而且作为车间班长应当对生产任务持以严谨的态度才能在规定的时间内将其完成,不得不说的是相对于自己在车间工作中良好的执行力而言管理水平并没有得到相应的发挥,但比起此刻的反思来说应当对自身完成的车间工作进行整合才行,因此我对自己今年完成的车间生产任务进行了以下工作总结

在基本的生产任务中表现出良好的执行力从而获得员工的认可,由于自己是通过基层的生产工作升任为车间班长自然有着良好的执行力,无论是生产一线的车间工作还是员工们遇到的难题都能够得到很好的解决,而且由于长期处于生产一线从而在车间工作中与员工们建立起身后的情谊,这种做法的优势自然便是将自己所带的车间员工都凝聚成了具备战斗力的集体,而且我为了不让生产任务出现延期状况还常常对车间内的设备进行检修工作,提前发现设备故障的问题并将其解决是我在工作中获得诸多车间员工认可的主要原因。

对车间生产安全工作的重视使得自己在宣传方面做出了许多努力,由于车间部分设备比较危险的缘故需要时刻保持警惕之心才行,因此在车间展开生产安全知识宣传的时候引起了我对自己所带班组的重视,尤其是去年其他班组还发生过新员工在车间受伤的状况便更需要重视了,因此自己在做好生产安全宣传的时候还比较注重老员工培养新人的工作,尤其是生产设备可能遇到的问题都要详细地讲述出来才能得到他们的重视,所幸的是安全意识的培养使得车间员工在生产任务中引起了足够的重视。

管理经验的不足给自身车间工作带来的困扰是令人遗憾的,由于自己担任车间班长的时间不长导致工作中缺少管理经验的积累,而且这种现象也普遍存在于诸多员工之中导致从基层升任上来的自己也存在着这方面的问题,所以在今年工作的时候我比较注重与其他班组之间的交流并从中获得管理经验的积累,只不过对于解决目前工作难题而言这部分管理经验仅仅起到了杯水车薪的作用,所以在明年的工作中仍然要注重管理经验的积累并在合适的时机做好员工的培养工作。

寥寥数言的总结让我明白过去的车间工作并没有自己想象中那般顺利,因此当前阶段自己应该吸取车间工作中的教训并争取明年获得较大的突破,除了个人的发展需要重视以外还要带领整个班组获得集体的提升,这样的话便能够通过众人的努力从而使自己所在的班组获得相应的发展。

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篇6:高速收费员工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:收银,职员,全文共 1065 字

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微笑服务

近日,崆峒所组织我们收费员学习微笑服务,这次学习让我感触至深。一个收费管理所、一个收费站、一个收费班组都有着它的生命力,有着一样的生存价值,为什么我们会落后于人呢?我认为是细节,收费员不只是为了收费,我们属于服务行业,是为广大司乘人员服务的。

微笑不难,贵在坚持。一时一地保持微笑,相信大家都能做到,然而每时每刻都保持微笑,却是那么的难。在平凉东高速公路收费站,按照正常开启1个入口车道来计算,每名发卡员每班次平均要发800张通行卡,也就是说每小时要分别完成100次转体和点头动作;出口收费员每个小时要收取30--50台车的通行费。如此大的劳动强度,收费员在8个小时内每分钟都必须保持微笑,所以同事们经常感到脸上的肌肉都僵硬了,连吃饭都感到很困难。但是,我们没有放弃,更没有放松对自己的要求。为了能做好每一个动作,同事们认真对照礼仪培训,一招一式地进行比划,相互之间还开展模拟演练,相互点评;为了能让每一次微笑都那么甜美,每个人都时刻进行自我监督;班长始终关注着每位收费员的状态,及时提醒,让大家立即调整好情绪所有人都在持之以恒地进行着不懈的努力。因为我们深深知道,每一名收费人员都代表着平凉高速的形象,每一次微笑都能给进出平凉的司乘人员带来一份好心情;因为我们深深知道,微笑就是缓解收缴双方矛盾最好的“润滑剂”,微笑改变了我们,同时也改变了司乘人员。以前经常发生的收费争议,也都在一次次灿烂、甜美的微

笑中春风化雨般地化解了,收费道口更加通畅了,收费和缴费双方都体验到了快乐。

有人认为,微笑服务就是热情地去笑,笑得越开心,服务就越好。我要说,这不尽然,开心的笑固然是微笑服务的内容,但不是微笑服务的全部,微笑服务的还应包括对司乘人员真心的帮助和温馨的关怀。记得有一次我在入口发卡,一位外地驾驶员问我到崆峒山怎么走,因为我不是平凉人,也到平凉不久,所以这一下把我问住了,一时答不上来,只好笑着对他说“不好意思,我也不大清楚。”他听后虽然没说什么,但我明显地感觉到他脸上那种失望的表情,这深深刺痛了我。打那以后,我一下班就“啃”起了地图,在心里牢牢地记住省内和周边省份大城市、旅游景区的线路图,并自己制作了许多份简易地图,放在收费亭内。老天不负有心人,在不久后的一次发卡中,真有一位外地驾驶员问我兰州怎么走,我很快就回答了他。他非常高兴,连声称赞我们的服务态度好。从这件小事可以看出,作为高速公路收费员,光有热情的微笑是不够的,还必须要对司乘人员付出真心和温情,急他们之所急,想他们之所想,掌握服务技巧,时刻为他们提供温馨关怀。

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篇7:收银员年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:收银,全文共 1708 字

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20xx年,我们认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。

作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。

在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

一、20xx餐厅经营概况

今年我们紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过餐厅全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结。

二、20xx年工作总结

(1)安全创稳定。通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和餐厅忙而不乱的安全稳定。

(2)实施了品牌管理,餐厅主抓八大工作。1、以效益为目标,抓好销售工作2、以改革为动力,抓好餐饮工作 3、以客户为重点,抓好物业工作4、以质量为前提,抓好后厨工作5、以“六防”为内容,抓好安保工作6、以降耗为核心,抓好维保工作7、以精干为原则,抓好人事工作9、以“准则”为参照,抓好培训工作

(3)员工是餐厅的主导。1、为全面了解掌握我餐厅的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来餐厅的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,最大限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。

2、在餐厅的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。

3、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。

三、归纳

餐厅缺少一种能够凝聚人心的精神性的餐厅文化。一个民族有它自己的民族文化,一个餐厅同样也需要有它自己的餐厅文化。餐厅文化的建设不是可有可无的,而是餐厅生存发展所必需的。当餐厅面临各种各样的挑战时,又需要餐厅中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。

20xx即将成为过去,而过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收

以上是为我此次工作的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有很多的主观的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在餐厅的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢餐厅能提供这样的工作机会,感谢领导的帮助,在此祝愿餐厅能够越办越好,一年比一年赚的多。

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篇8:收费站的年度工作总结_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:收银,全文共 4040 字

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收费站的年度工作总结

我站在上级各部门的大力支持和指导下,认真贯彻落实各项政策,以收费工作为核心,以安全、畅通为前提,以“6S现场管理”为抓手,以目标管理为指导,以“标杆示范站”创建为中心,紧紧围绕收费管理开展各项工作,全面提升收费站建设水平,以新微笑服务标准为基准,打造微笑服务新品牌,发挥示范和引领作用,以点带面,点面结合,实现收费站“设施完善美观、环境卫生整洁、秩序规范良好、服务温馨文明、文化积极向上”的“微笑襄城、阳光驿站”站文化目标。现将襄城收费站20xx年的工作总结汇报如下:

一、通行费征收情况。

20xx年1至11月份,我站通行费征收计划为59000000元,截止11月30日拆分后完成60465085元,完成征收计划的102.4%,同期比去年上升0.5%,(20xx年1至11月拆分后完成59257396元)。车流量稳步上升,截止20xx年11月30日入口车流量840230辆次,出口车流量823042辆次,日平均出口流量达4559辆次,入口车流量同比增加14.84%,出口车流量同比增加17.58%。业务指标控制良好,平均闯关率0.01‰,达到了省厅规定的考核要求。

二、工作开展情况。

1、完善规章制度,保障活动开展。制度建设是规范化管理的切入点,是夯实未来工作发展的坚实基础,是建立一支执行力强员工队伍的重要保证,是提高管理水平的有力保障。

(1)梳理规章制度。按照6S标准对不适合的规章制度、工作流程进行修订,共修订制度、流程28份,修订后的制度和工作流程更易于操作、检查、评估、改进。在修订制度、流程的的同时配套出台考核检查标准,通过考核来保障制度高效落实。

(2)规范收费站周例会制度,提出“开会不是重复问题而是为了解决问题”的会议文化。通过召开周例会把收费站需要解决的问题拿出来共同协商,力争解决,提高效率,更好促进工作有效落实。

(3)充分运用绩效考核管理办法来促进工作落实。日常稽查工作中,我站站从内部稽查入手,细化稽查、绩效考核管理办法,将基础业务、文明服务、6S工作、安全管理全部纳入考核当中,通过稽查监督来促进工作有效落实,加大对考核结果的运用,通过拉开员工考核成绩来突出工作好坏,结合公司的奖惩制度,鼓励好的同志继续努力,对表现差的同志通过教育带动迎头赶上.

2、加强学习培训,创建标杆收费站。

(1)加强业务培训。首先从提升基础业务入手,培训分批次进行,站内员工担任内训师,制作PPT课件,先后对票据规范化填写、入口车辆管控、ETC车辆逃费方法及治理、文明礼仪、写作知识等进行了培训。通过培训员工的业务水平得到明显提升,发卡、收费速度得到了提升,降低了差错率.

(2)开展文明礼仪培训活动。一是开展内部培训。通过内部讲师开堂授课的形式分班组对文明礼仪进行再培训、再提高,确保员工将文明礼仪运用到工作中去;二是进一步健全收费站外来人员接待管理制度,组织员工认真学习,提高员工的精神面貌,提升全体人员的接待能力。

(3)广泛开展班组长培训,提升班组长管理能力。班组长是收费站工作开展的中坚力量,为提高班组工作工作能力,收费站开展值班站长分块对班组长进行培训,通过站长制定课件开展培训,达到了共同提高的目的。

3、推进文化创建,营造良好氛围。襄城站以“德”文化为引领,提炼出“敬业、文明、友善、感恩”站区文化,创造“微笑襄城、阳光驿站”的特色服务品牌。

首先是加强硬件设施建设,这是收费站文化创建的基础和必要前提。结合站区硬件改造计划,科学规划,合理布局,达到办公区域合理分配,标志标识齐全,整齐规范,窗明几净。同时根据员工办公、生活的需求,完善多功能活动室、会议室、图书室、岗前接待室和职工宿舍、烘焙室等设施,提亮各房间功能装饰,为员工提供舒适、温馨的工作、生活环境,培养员工的业余爱好,丰富员工生活。

其次是促进精神文化建设,将党建工作渗透其中,充分发挥党员骨干作用,走进党员家庭,了解家庭情况,鼓励并帮助有困难的党员家庭。通过树立正确的人生观和价值观,坚持原则,不徇私情,不谋私利,廉洁无私,正义、公道、无私。培养职工新的行为模式和创新习惯,加大教育培训力度,拓宽培训渠道,丰富培训内容,创新培训形式,及时、全面掌握新理论、新思想、新知识。打造良好的工作作风,提高工作效率,形成推动收费站规范化管理的无形动力。

4、树立站内标杆,带动全员成长。

培养树立站内先进典型,通过开展树标杆活动,站内评选出“文明服务标杆”两名:刘东晔;“业务能手标杆”郭访;“规范管理标杆”赵同巧;“规范管理标杆班组”收费二班。加强对标杆的培养和管理,对标杆建立个人培训计划和成长档案,通过培训、学习来提高标杆的综合素质,进而带动整个收费队伍素质的提升。通过标杆的示范引领作用,使员工能从身边的先进典型身上受到感染,得到启发,以标杆为榜样,以点带面,营造争先赶超的氛围,打造一支团结奋进的团队。

5、扎实推进6S管理工作,打造和谐美丽站区。

一是成立6S管理专业团队。团队成员坚持每日开展点检工作,通过PDCA循环来不断持续改进,确保站区各部位卫生干净,物品摆放合理,促进员工良好习惯和素养的养成;二是将6S管理和收费站工作有机结合,多次召开研讨会,讨论并解决了一些难点问题,通过团队成员动脑、动手研制一些实用性较强的物品,促进了收费站的规范化管理。先后研制瑜伽垫存放架、厨房工具存放架等,提高目视化效果等。

6、推行微笑服务新标准,提升文明服务水平。

自六月下旬以来,在管理处的统一部署下。襄城收费站积极推进微笑服务新标准的培训工作,一是要求女同志化淡妆上岗,佩戴丝巾、发卡,提升员工形象;二是要求员工使用普通话,规范使用情景用语和工作用语。在站内开展“微笑服务我”评比活动,从微笑服务、业务指标、工作纪律三方面对收费员工评比,并在大厅进行公示,以达到激励先进,鞭策后进的目的。同时,做好文明服务培训工作,相互对比,找出差距,及时整改。通过活动开展,我站微笑服务的整体水平有了很大的提高。

7、加大堵漏增收力度,进一步规范行车行为。

为进一步加强堵漏增收工作,更加有效地打击和震慑偷逃通行费的不法行为,做到应收尽收,颗粒归仓,襄城站在20xx年打逃增收的基础上,联合路政、高速交警在20xx年全面打击逃费车辆,取得了良好的效果,1~11月共治理各类逃费车辆32辆次,为公司挽回通行费损失9225元。

(1)高度重视,广泛动员。在4月、9月份,“逃费车辆集中治理月”活动中,襄城站及时召开“堵漏增收工作动员誓师大会”,与每位员工签署了“堵漏增收工作承诺书”,提高了员工堵漏增收意识,提升其工作责任心,从而使全站员工进一步明确了该项工作的重要意义。

(2)加强宣传,营造氛围。收费站通过发放治理宣传单,悬挂逃费车辆治理的宣传条幅、标语、制作宣传版面、通过电子显示屏全天滚动宣传等手段进行密集宣传,设立逃费车辆治理宣传台,现场宣传逃费车辆治理政策,并将宣传与优质服务、便民服务相结合,大大地提高了司机按章行驶、依法缴费的意识。

(3)加强培训,提高技能。为了让全站员工尽快掌握打逃知识,增长堵漏增收工作经验,我站安排业务骨干成立研究团队,总结治逃经验,研究新的逃费形式,创新工作思路,完善治逃措施,制作培训资料,对员工进行系统培训,从而使全站人员快速掌握偷逃费车辆的特征,积累治理经验,为我站堵漏增收工作深入开展奠定了基础。

(4)积极协调,三方联合治理。襄城站积极与高速交警、路政以及地方公安部门联系协调,签署了联合治理协议书,明确责任分工,通过交警等执法人员的共同参与,对违法司乘产生震慑,打击了不法司机的嚣张气焰,保障了通行费收入的颗粒归仓。

8、夯实安全基础,确保安全生产。

(1)紧抓安全不放松安全生产是各项工作正常开展的前提。年初站领导与各班组员工签订了安全生产目标责任书,努力强化职工安全意识。重点加强票款和车道安全,对广场滞留车辆和闲杂人员进行询问和防范,制定和完善各种突发事件应急预案,防患于未然,将一切安全隐患消除在萌芽状态

(2)定期对消防器材,发电机组等安全设施进行检修和维护。每月组织安全生产检查,消除隐患,实际工作中,加强夜间和恶劣天气的安全管理工作。降低了突发事件的发生。同时,站内积极加强同当地公安部门的联系,实行联防共治,创造了良好的外部环境。

(3)组织全站职工进行安全防范学习,对员工进行安全防范教育,并认真组织开展了防恐、车道设备故障、消防预案演练、防汛预案演练、冬季安全行车、票据室防盗抢等演练活动,通过演练,使收费人员熟悉了应急预案的具体内容和要求,提高对突发事件的有效应对和快速反应能力,限度地预防、避免和减少因突发事件带来的损失,增强了大家的安全防范意识,真正做到“警钟长鸣”。

9.以党建工作为中心,强化作风建设。

襄城站党支部结合公司党委工作要求,树立创新理念。通过建立“党建+”平台,强化党建融合功能。从根本上破除“就党建抓党建”的狭隘思维,避免党建工作与业务工作“两层皮”,并以此为抓手有效促进党建工作化“虚”为“实”,努力形成可操作、可复制的好办法,有效推进党建和重点工作的有效融合。

(1)“党建+示范引领”:引导党建与实际工作相结合,将“两学一做”学习教育、“党员先锋计划”活动与收费站标杆示范创建紧密结合,活动中涌现出李蕾、温鹏举党员先进人物,充分发挥了党员标杆示范引领作用。

(2)“党建+互联网”:运用党建+互联网模式,建立了“一颗红心献给党”微信群、“阳光驿站”QQ群,利用“掌上党建”的新载体,实现“即时、高效、微距”的效果,用“文字+图片+语音”等更直接的方式发布工作任务,督促工作进展,利用党建+互联网模式,发送各类文件传达、党建知识等信息累计200余次,真正实现了“小微信QQ,大作为”。

三、工作中的不足之处。

1、微笑服务还有提升空间,个别同志存在微笑不明显的情况。

2、打击非法逃费车辆的力度还需进一步加大,员工查处假冒车辆的业务能力还有待进一步提高。

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篇9:大学生评语大全300字_日常使用评语_网

范文类型:评语,适用行业岗位:大学,学生,全文共 3788 字

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大学评语大全300字

学生评语需要实事求是,不能夸大其词,也不能胡编乱造。以下是小编搜集整理的大学生评语大全300字,欢迎阅读,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在学生评语栏目!

1)同学在校期间表现优秀。在担任“学生干部”期间,尽职尽责,能够创造性的组织策划各项活动,在班级学院具有一定影响力,多次获得学院“优秀”“先进”荣誉称号。能够遵守学校纪律,尊敬师长,在学生中起到很好的模范带头作用。总体上,表现活跃,适应能力强,综合素质全面。

2) 你的性格开朗又独立,有自己独特的思想,也相当地倔强,对很多事情能够一笑置之,不会斤斤计较,所以“忍一时风平浪静,退一步海阔天空。”选作你的座右铭再恰当不过了。不过我也知道,女孩都是爱美的。“美丽的女孩子是一朵花,有智慧的美丽女孩是一朵会说话的花。”智慧和美丽从何而来呢?不是从外在修饰得来,而是从知识的“不老泉”中喷涌而来的。你还记得《宋庆龄故居的樟树》吗?樟树的可贵不在外形,更在于只要木质存在一天,香气便能永久保持的高贵脱俗。选择一种树,就是播洒下一颗美丽高贵的灵魂。你对美又有新的认识了吗?

3) 安静细腻成熟稳重的沈利同学,内心藏着一个远大而明晰的梦想,并一直为实现心中所想孜孜以求,全心投入。优异的学习成绩,显示了你的强大实力和所付出的艰苦努力,低调勤奋是你可贵的品质。优美的舞姿,为自己赢得了一个宽广的舞台,尽情展示自己。大方得体的主持,让同学们望尘莫及,徒留称赞与羡慕。目标明确,行动踏实,你正一天天接近自己的理想彼岸。只希望你,去阅读更多的有益书籍,丰富自己的心灵;领悟父母用心,完善细节,臻于完美。

4) 该同学组织管理协调能力强。在校期间一直担任学生干部。担 任班团支部组织委员期间,以自己的实际行动支持系团总支学生会 的工作, 与班委 团支部成员工作协调; 担任系团总支组织部长期间, 积极配合学生会的工作, 注意与团总支成员在工作方面的沟通和思想 上的交流, 积极组织同学开展社会实践活动; 在担任党支部书记期间, 严格党的组织生活,积极组织党员开展“十个一”活动,注意调动党 员的积极性,积极协助班委和团支部的工作,认真做好党员发展和入 党积极分子的培养教育工作,有效地激发了同学的政治热情。工作中

5) 从我们开始接触时开始,你的可爱,活泼就给老师留下了深深的印象。这个学期来,你依然是那样的可爱,活泼,让我们更为高兴的是,你懂事了许多,你严格地要求自己,和自己暗暗较起了劲,对班集体非常关心,热心班里的事情,好几次,老师看在眼里,喜在心里。学习上,你也上进了许多,积极,认真,成绩比上学期有好大的进步,而且较为稳定,你知道吗,老师是多么的高兴。请你就站在这个新的起点上,不断地要求自己,提高自己,创造一个更新的高峰!

6) 同学自入学以来表现优异。思想上要求进步,积极向党组织靠拢;学习上勤奋自觉,成绩在班上名列前矛,获得学院奖学金以及“优秀”荣誉称号;工作上,在担任“学生干部”期间,态度端正踏实负责,能够较好开展工作;课外积极参加各项文体活动,注重综合素质的提高并取得一定成绩,是一名品学兼优的优秀大学生。

7) 这学期你变了很多,比上个学期更活泼了,性格也好象更开朗了,你很关注班级荣誉,心态也比较乐观,经常在你的周记中看到一些积极向上的言论。可是老师常听到同学说你上课不专心,开小差,传纸条,说实在的,这样的情况不是我道听途说,因为我也看到过,也跟你讲过。可你还是时有反复,这就让你的成绩总是提不上,还落后了不少,该认真想一想了。要是在学习上用点心思,不走神,主动思考问题,还有对自己负责的话,一定会有收获的。你要知道,报答父母的恩情,最好就是用真实的学习成绩来回答。你是可以的!

8) 一直以来,你给很多人的感觉就是好像什么事都漠不关心似的,很无所谓,然而你在给汶川灾区捐款时的表现却让我们重新看待了你,那天,当你把款项交上的时候,我为你的热情和爱心感动了,虽然你的表情还是那样的“无所谓”。我知道你其实还是很重视你的学习的,只是因为你的意志力比较薄弱,总是没办法控制你的行为而已,再加上你这人比较的娇气,所以,一遇到难题,或者比较麻烦的事情,你就望而却步了,其实,凭借你的聪明和机灵,只要你能够勤奋些,你的学习是不成问题的!

9) 你长得胖但不笨,且很机灵,真惹人喜爱,加上平时爱动脑筋,接受能力强,很出众。特别是你在学校艺术节上演的童话剧《猪八戒读天书》中扮演的猪八戒,栩栩如生,博得广大师生的好评,你也因此名气更大了。值得一提的是为了演好这个节目,你不怕辛苦,认真刻苦排练,还自己制作道具--精致的"天书"。由于你的努力,该节目获得了一等奖。老师多么希望你在学习上能像演出一样投入,做作业像制作道具一样认真,那该多好啊!

10) 同学在校期间表现优秀。学习态度端正,勤奋刻苦,专业基础知识扎实,成绩在班上名列前矛,获得学院奖学金;生活上,宽以待人,与同学和睦共处,能够很好起到模范带头作用;积极参加班级学院各项活动,校园生活丰富,总体表现良好。

11) )“文质彬彬,然后君子。”你是个气质高雅多才多艺的孩子。婉转悠扬的小提琴曲,认真负责的路队管理,以假乱真的班牌制作,虽然你从不炫耀,但你的才华却总在不经意间展示的淋漓尽致。这一切,都是你长期自我努力的结果。你早已用温柔宽容的心征服了老师和同学。“一个善于说话,善于行动,善于思考的人才是真正有智慧的人。”未来的日子还很长,记住刘老师贺卡中的这句话,希望你在保持本色的同时更大胆地展示自己,因为在刘老师心目中,你完全有实力成为最棒的!

12) 一副斯文秀气的眼镜,一个热忱相迎的握手,一番谈吐老成的交流,无不显示了你的修养和特质。这是你留给老师的最初印象。进入新的学校,开始新的学习与生活,你以顽强勇敢和坚韧迎接着各种各样的挑战,并取得了满意的进步。能顺利度过第一个学期,对于远离父母呵护远赴外地求学的应真好同学来说,已实属不易!只希望,你更重视良好生活习惯的养成和生活能力的提高,从整理课桌收拾书包打扫地面开始。相信这将助你更充分地展现你的优秀!

13) )上天绝不会愧对每一个努力拼搏的人!这一句话给你是最合适的!一学期来,你在各个方面都有了很大的进步,这就是源于你的这种执着的追求!就是因为你经常与老师的交流,使得你得到了许多别人无法得到的东西,继续保持你的这个秘密,这是你成功的法宝!但是你的缺点也表现得很明显,有一些惰性,总会为自己的行为找借口开脱,遇事不会认真地动脑筋思考其具体的后果,这些你要认真的克服,方法就是一条错误是不能够攀比的!只要你把以前的一些不良的习惯改掉,那你就已经进步了不少!

14) 杨艳——你聪颖,活泼,文明朴实常常挂着一脸可爱的笑容,班级活动能主动献策出力,同学关系融洽,课堂上你总是认真听讲,从不漏掉一个点儿,也常听到你响亮而精彩的回答取得了较优异的成绩,望你在今后的学习中不满足现状,大胆展示自己,不断地锻炼自己苦干加巧干,毅力加恒心,充分挖掘聪明才智,一步一个脚印,相信在你昂扬的斗志面前,困难会向你低头,险峰会为你让路老师始终会做你的支持者,为你加油,为你鼓劲!

15) 文滔,英俊的小男孩!你聪明好学,上课总是很专心,常常积极踊跃地发言,学习起来比较轻松。作为语文课代表,你很认真负责总是记得提醒小朋友们做好课前准备,帮着老师收发作业本练习册周末作业等,帮着老师带领小朋友们到多媒体教室上课------你真是一个能干的小助手!谢谢你,乖娃娃!王老师很爱你,希望你更加出色,所以想给你提两个建议在轻松完成学习任务后加强课外识字;你可以试着在爸爸妈妈的帮助下写写“日记”。最后,祝愿你和爸爸妈妈新年快乐!

16) 听到你降生的第一声哭叫,我就断定你是一个具有开朗豪放性格的孩子。的确,你活泼大方,热情奔放,尊重师长,团结同学。在学习方面,凭着你的小聪明,成绩还不错,但缺少踏实刻苦的精神。随着年龄的增长,相信你会认识并不断改正。在家你是一个懂事能干的孩子,经常做一些力所能及的家务。课余还学习长笛,并通过了中央音乐学院的四级测试。我所担心的是你从小生活在顺境中,听到的表扬多于批评,今后能否经受起挫折?能否经受住考验?

17) 你是一个诚实进取拼搏的好学生。一个学期的磨练,已经显得比较成熟了,各方面都有了很大的进步,这就是你的付出给予你的回报!懂得了付出总会有回报的道理,在今后的发展中,你就不会因为一点点的小事而影响到你前进的情绪!俗话说饭要一口一口地吃,事情要一件一件的做,不可能一口就能够吃个大胖子,只有长期的坚持,才是我们成功的保障!在今后的发展中,要注意经常性地与大家进行交流,学习别人的良好的方法,改变自己的一些不合理的方法,吸取精华,才能够比较轻松地克服你所面对的困难!

18) 曹磊在老师面前,你性格有点“内向”,不敢大声回答问题;在同学面前,你有些小神气,会有并且时常出言不逊。同学们对你一意见很大。每次考试,你的名次都在最后。你的成绩完全可以比现在要好些,常看到“借鉴”别人的作业或检查时留有空白,是真的不会做吗?扪心自问一下。“一份耕耘,一份收获”,新的学期中,如能把精力放在学习上,相信你会取得很大的进步。胜利的果实,永远挂在树梢上,你可要努力往上跳,才能摘到啊!不要等待明天向我们走来,让我们走向明天!

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篇10:高速收费站实训总结[页2]_活动总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:收银,全文共 1193 字

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高速收费站实训总结

监控工作,是规范岗上行为,监督执行费收政策的主体。作为高速公路的监控人员不仅起点高,而且应具备较高的素质,他首先要熟悉监控室的设备和监控系统各个功能,同时还有监督、指导、服务的职能,其次还耍认真做好日常的监控日志和各种记录,以备存查及上报。因此监控工作是一个严、细、精的工作,虽然我实习时间有限,但体会很深,受益匪浅。

公路系统是一个服务性的社会“窗口”部门,服务质量的好坏直接影响到公路系统的形象,而收费行业则是“窗口”的“窗口”。公路事业进入新阶段,面对新任务,如何构建一个和谐收费站成了当前人们所关注的热门话题。根据收费行业工作实际,结合学习科学发展观的心得体会,我们发现转变管理模式,创新管理视角是构建和谐收费站的一个跨越平台。用一种立体思维管理的视角探索一种全新的管理模式,构建一个和谐的收费环境。

第一,在服务方面:作为一名收费员,直接与司机打交道,可以说收费员的形象代表了整个公司的形象,包装自己等于包装公司。所以在上班过程中,每时每刻我都提醒自己要保持良好的形象,着装干净整齐,态度诚恳,用语文雅礼貌,业务熟练流畅。这些让我能够顺利地完成了各项工作,从没与司机发生争吵、打骂现象,从而也保持了公司的良好形象品牌。

第二,在业务方面:古语云:“三人行必有我师焉”,“敏而好学,不耻下问”。在日常工作中,我不断的吸取领导、老员工们的工作经验和教训,勤学好问,多练,让我的业务水平不断提升和熟练,从而有效的控制错误率,也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障,工作效率也大大的提升,我会一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。

第三,在日常生活方面:有位伟人曾说过:“一个伟大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容”。宽容是一种坚强,而不是软弱。所以,任何时候我都提醒自己要保持一颗宽容的心,要学会包容。这使我和同事们一直以来都能和睦相处,正所谓同事一家亲。愉快的生活也为工作提供了欢快的心情,为形象提供了有力的保障。

实习虽然是短暂的,但对我而言收获和意义是巨大的。感谢楚天公司组织了这次实习活动,感谢随岳高速荆岳大桥所的领导和同事们的热情关心、帮助和指导,让我从一名实习的新人转变成一名能胜任工作的合格高路人。我会带着这份收获,奔赴新的工作岗位,好好工作,为我省的高路事业做出自己应有的贡献。

光阴似箭,岁月如梭,转眼间我已经在官渡收费站现场实习将近六天。此间让我受益匪浅,特别是站领导、班长们无微不至的指导教育和关怀,让我的业务水平不断提升,由生疏、紧张到熟练、稳重。这些业务为我往后的工作提供了扎实的基础。

不过,我知道,人无完人,我自己也肯定存在不足之处。所以,在往后的工作中,我会加倍努力学习,听从领导的安排和教导,积极配合领导开展工作,不断的提升自己的业务水平和能力,提高自身素质。做一个领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格收费员。

共2页,当前第2页12

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篇11:收费管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:收银,全文共 286 字

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一、收费管理基本原则为进一步规范收费操作流程,确保合理、合法、合规,结合本园实际情况,制定温州路幼儿园收费管理制度篇。

二、收费项目包括规定性收费以及选择性收费项目。

三、具体操作流程

1、 按物价局以及教育局对本园收费项目的核定标准,向家长收取规定的费用。不以各种名义擅自提高和乱收费。

2、 必须统一使用《地区(州、市)中小学杂费收费票据》收费必须出具足额票据。

3、严禁幼儿园自行增加收费项目、提高收费标准。

4、 按黔价费《20xx》379号文,设立收费公示栏,达到长期置放和清楚方便的要求。

5、 认真做好每月幼儿伙食费的结清和退费工作,每月收费前必须向家长公布伙食收支帐目。

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篇12:超市收银员个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:超市,收银,个人,全文共 1024 字

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今年暑假的到来,意味着大一学习生活的结束,我想自己应该走向社会锻炼一下了,虽然以前也有几次假期兼职的经历,但是都是半途而废,爸妈和我自己都认为我是一个见硬就回的孩子,永远长不大,同时我也发现自己的社会经验实在是不足,总是怕遇到挫折,不敢去面对,总把自己当成孩子,其实我已经是一个大人了,我想我可以靠自己的双手去挣钱,所以我立志一定要找到一份兼职工作。

放假前几天在家小小的放松了一下,而后便着手于找工作上,经同学介绍,我来到了家附近的家乐福超市龙之梦店,那份工作我真的很喜欢,于是我便全身心投入到落实工作上。首先,我到了人事部,工作人员要求我去办一些证件等一系列繁琐的事情,但是我这次真的很有耐心,我都一一落实了,我一共去了人事部n多次,可能别人觉得人事部的工作人员有意在刁难人,但是我坚信只要我完全按照他的要求去做,他就不会有借口不录用我。于是,经历了这些次的艰难跋涉,我终于成功被录用了,但是这期间真的耽误了好多天,很可惜。庆幸的是,我与7月30日正式上岗了,首先我到收银部报到,助理录了一些我的个人信息,说实话真的很紧张很害怕,可能是没有经历吧,然后安全我去取工装,接着让我跟着一位老员工学习有关收银的一系列工作。刚开始,我简直傻眼了,因为我真的一窍不通,就这样,糊涂紧张的天就过去了。第二天,我提前了一会到达办公室,接着组长还是安排我和老收银员学习,还是摸不出门路来,我就按部就班的学习学习再学习,发现居然比课本的知识还难学,不过我很有兴趣去学习的,第二天在兴奋度过了。接下来的几天我都像之前一样去上班,每天的工作大致相同,因为到现在我还没有正式上机呢,其实我很期待的,但是又怕自己算错账,要自己负责的哦。

这几天过得真的很充实,自己的心也有了着落,说实话会有点累,但是真的很开心,因为这毕竟是我人生的第一桶金。通过这几天的工作,我突然发现,只要有动力,吃苦算什么。

这次暑假实践,我真的悟出了好多道理,没文化真的很可怕,找工作的时候就会体现的淋漓尽致。真的挺后悔当初没有好好学习,同时也会为将来的就业问题感到压力重重。在我工作的这些天里,几乎都要看人脸色度过,一次次的碰壁算得了什么,只当自己是孙子就好了,人都要吃的苦中苦,方为人上人,所以只要肯吃苦,不怕困难,勇往直前,才能谱写出有价值的人生,不枉为人。

最后,我深深的向所有站在服务岗位的工作人员表示深深的感谢,同时也希望广大消费者、广大顾客上帝能够多一分包涵,理解万岁。愿祖国人民和谐共处。

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篇13:小学生作文评语怎么写范文_日常使用评语_网

范文类型:评语,适用行业岗位:小学,学生,全文共 328 字

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小学生作文评语怎么写范文

学生作文评语怎么写范文

1、语言简练,规范,开篇吸引人.

2、…以…开头,较有新意.前因后果娓娓道来.

3、开篇简明扼要,精炼有序;重点描述…给人留下深刻印象.

4、以景喻情,开头颇有新意;倒叙开头,渲染意境.

5、开头直奔主题,也是一种写法. 文章语言生动丰富,可读性强

6、开头很活泼.拟人化手法的运用使开头显得活泼,

7、反问句开头,吸引读者.

8、开头直奔主题,让人一目了然. 起到总领全文的作

9、关于小学作文评语怎么写:开头点题,用词很吸引人. 。…点面结合,使文章生动,具体,详略得当。

10、文章开头新颖,具有先声夺人之效。使读者一见面就能对人物产生…的印象。

11、开头打动人心,具有真情实感。

12、文章选材新颖,激起读者读下去的欲望

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篇14:收银员的工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:收银,全文共 1033 字

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本人20xx年工作计划如下:

一、抓好收银工作

作为一名收银人员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。抓好收银员培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高,主要方法是:

1、认真组织本部门员工积极参加店内各阶段的主题培训,积极参与其他部门的培训和学习。

2、组织好每周一的卫生大质检,每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务室的工作计划落实具体,并在学习中总结成绩,找差距。

3、开展技能比拼,今后我们将开展收银结帐速度比拼、点钞(识别伪钞)速度比拼、普通话比拼等一系列技能比拼。

做好日常收银基础工作,确保店内经营工作正常运转,我们的主要工作任务是:

1、搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。

2、严格遵守会《公司财务制度》,严格做好收银稽核工作。每天及时编制好签单表,上交财务室。

3、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿。

二、提升自己的业务能力

收银部门人员不多,但也是公司的重要部门。公司信任我才让我担此重任,在工作中我要认真负责,从以下几点提升自身的能力:

(1)专业能力。专业知识和专业技能将很大程度的直接影响着下属。作为基层的主管,个人的专业能力将非常重要,专业能力的来源有两个方面:

1、从书本上学来;

2、在实际工作中向同事,下属去学习。“不耻下问”是每个基层管理者所应具备的态度。

(2)管理能力

管理能力对于一个主管而言尤为重要,管理能力包括:指挥能力;判断能力;沟通协调能力;工作分配能力等等。管理能力更多来自实践,因此提高管理能力需要不断的反思日常工作,用脑袋时常去回顾工作,总结工作。

(3)沟通能力

所谓沟通,是指疏通彼此意见。这种沟通包括两个方面,跨部门沟通,本部门内的沟通(包括下属、同事和上级)。公司是一个整体,所领导的部门是整体中一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就不可缺少。作为主管,下属的工作问题,下属的思想动态,甚至下属的生活问题都需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于上级,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。

(4)培养下属能力

让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。

三、安排好收银员值班、换班工作

收银员工作不累,但得细心。收银员任何时候都需要心态和旺盛精力,在给几名员工作排班时,既要让收银员休息好,又要使店里收银工作正常有序的进行,除工作外还要照顾好她们的生活。

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篇15:励志的小学生评语大全_日常使用评语_网

范文类型:评语,适用行业岗位:小学,学生,全文共 1796 字

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励志小学评语大全

我们教师写评语时更希望是用一些鼓励性的励志性的语言去写。以下是小编搜集整理的励志的小学生评语大全,欢迎阅读,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在学生评语栏目!

同学:你尊敬老师团结同学关心班集体,待人有礼,希望你今后多读书勤思考,把你的聪明才智发挥出来,有那么多的好老师用心教你,只要你能坚持不懈地努力学习,你的成绩一定会提高,我会满怀信心地等着这一天的。

同学:你头脑聪明,但你没有充分利用,你的精力较分散,花在学习上的精力不多。不过,有时对自己要求不够严格,自习课上的纪律性有待提高。希望今后多向优秀的同学学习,取长补短,相信经过努力,一定会取得更大的进步。

同学:对班级的热心让我感动,对同学的真诚也让大家称道。要勤奋好学锲而不舍的道理也许无须对你多讲,你要记住的是我们耳熟能详的,“不经历风雨怎能见彩虹”这句歌词,朝着自己的目标前进吧,成功就在不远的地方等着你。

你是一个平凡而又朴实的女孩,我经常看见你和许多同学有说有笑,说明你人很投缘,你有强烈的集体荣誉感,对待班级总是很投入,力争为班级争荣誉。你也是个认真自觉的女孩,对待学习毫不怠慢,星期天常自觉到校自修,我内心很佩服你。 愿你注意提高学习效益,奋发上进!

你是一个聪明善良朴实懂事而又认真的女孩。我经常看见你和许多同学有说有笑,说明你人很投缘,你也是一个自觉的女孩,对待工作一丝不苟,对待学习毫不怠慢,对待集体有如生命。愿你一切梦想成真!

你是一个可爱朴实的女孩,尊敬老师,能协助老师管理班级,工作认真负责,是老师的得力助手,与同学们相处融洽,乐于助人,环保意识强,爱惜粮食,不挑食,爱劳动,能吃苦耐劳,这个学期学习进步很大,已经有了一定的自觉性,书写工整美观,有时能独立思考问题,积极发言,老师希望以后要继续努力,学习上自己管理自己!

你是一个热情好动的孩子,待人热情,喜欢帮助别人,活泼好动,思维开阔,动手能力强,喜欢自由空间,对集体的荣誉很爱惜,尊敬老师,喜欢帮助老师做事,拾金不昧,书写工整美观,上课时积极发言,能动脑思考问题,课堂练习完成情况良好,本学期成绩进步明显,证明在学习方面下了工夫,老师希望你继续努力,培养刻苦耐劳的精神,做一名顶天立地的男子汉!

你是一个很有上进心的孩子,能虚心接受他人意见,知错就改,已经懂得谦让和宽容他人,也会自我批评,尊敬老师,有一定的责任心,值日工作表现不错,基本上能做老师的小帮手,与同学也相处不错,能在课间与小伙伴做有意义的活动,热爱劳动,拾金不昧,学习认真,进步明显,课堂练习完成情况良好,老师希望以后继续努力,在书写方面再下功夫,争取更大的进步!

同学:人缘好,很好胜的阳光男孩。学习上认真与执著的你给老师留下深刻的印象;劳动中埋头苦干的你令老师很欣赏。如果你能一如既往的走下去,将会是老师家人同学的骄傲!要知道,命运的纤绳将永远掌握在自己手中!

同学:即使你有时对有些事表现得有些蛮不在乎,但总难以掩饰你那颗火热的求知之心。聪明是上天赋予你的宝贵财富,但没有后天的努力,要想成就一番事业恐怕也只能是镜中之花水中之月。

同学:你平时能积极参加体育锻炼和有益的文娱活动。但对待生活,对待学习,对自己都不够严格要求,因此造成了你的学习成绩总是居于中下水平记住,做事情不能抱着应付了事的态度,不论学什么,都要脚踏实地去掌握。

同学:你待人随和诚恳,同学关系好,热爱集体,能认真完成老师布置的作业。同时你也很孝顺,是个很不错的男孩,希望你能在学习上更进一步。同时老师祝福你今后能一生平安永远幸福!!

你是我心目中比较认真踏实的男孩,你谦虚诚实,乐于做好自己的本职工作,从小事做起,默默为班集体争荣誉。其实你暗地里很调皮,不能严格要求自己,缺乏明辨是非的能力,学习如波浪,忽高忽低。俗话说:吃得苦中苦,方为人上人。你面前有许多的高山等着你去攀越,做无畏的勇士吧,不要做胆小的懦夫!

你是个平凡而又朴实的女孩,思想纯洁,品行端正,你总是默默接受老师的教育,认真去完成老师交给的任务,你有强烈的集体荣誉感,在校艺术节中获素描水粉画二项第二,为班级争得了荣誉,我对你充满了感激之情。愿你拿出勇气,战胜自我,全面提高学习成绩,提高各项能力!

你性情敦厚,诚实可信,尊敬师长,团结同学,行为举止文明,你擅长足球,绿茵场上洒下了你的汗水。愿你打下扎实的文化基础,使你能在足球王国里腾飞,我愿做你最忠实的球迷!

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篇16:收银员的工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:收银,全文共 544 字

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1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间的沟通

(2) 配合上级领导于各部门做好协助工作.

(3)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修

养同步提高,实现自我的最高价值。

相信照着自己的目标走下去,我一定会都到顶峰,相信在新的一年里我的收获和成长会上一个层次,我会和水利大一起不点的努力、加油相信一定会成功。 最后感谢各位领导这一段时间给我的帮助与支持,再次祝顺利达一年比一年赚得多,相信我们在海拉尔座城市会引领高峰,董事实现我们更多的梦想。

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篇17:学校高二下学期期末评语_日常使用评语_网

范文类型:评语,适用行业岗位:学校,高二,全文共 3548 字

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学校高二学期期末评语

评语,是含有说明、解释或评论的话,作说明或讲解用的话。以下是由第一范文网PQ小编为大家收集整理出来的学校高二下学期期末评语,希望能够帮到大家。

学校高二下学期期末评语一

1.一直来你总是孜孜不倦地认真学习,积极工作,尽自己的努力把学习和工作做好。由于目标明确、态度认真,因此成绩也不错。但工作时要注意方法,并要持之以恒,有始有终,以身作则,这样就会有更多的同学信任你、支持你。加油干吧,你一定会更加出色。

2.你性情敦厚,诚实可信,尊敬师长,团结同学,行为举止文明,你擅长足球,绿茵场上洒下了你的汗水。愿你打下扎实的文化基础,使你能在足球王国里腾飞,我愿做你最忠实的球迷!

3.这一学期你的成绩有点下降,并非你不努力,而是方法上有问题,我想这可能和你性格有关,你性格过于内向,思维的灵活性受到影响,平时也不敢发问。其实,你只要上课认真听,课后认真复习,有什么不懂的及时向别人请教,成绩是会跟上来的。努力吧!

4.在所有男同学中,我最喜欢批改你的作业了,清楚、整洁!平时讲文明、讲礼貌,但在学习上,你时而积极,时而又有些人偷懒,让老师很担心,希望你能严格要求自己,努力!再努力,争取更大的进步!

5.虽然平日你默默无闻,却看得出你样样要强。打扫卫生时,你把瓷砖擦得干干净净;学习时,你总是专心致志,勤学苦练,决不放过一个疑难问题;同学有困难时,你总能及时伸出温暖的手。愿你亲手培育的花儿更美丽!

6.默默无闻、踏踏实实、勤恳为大家的工作精神是大家所钦佩的,你是具有这种品质的孩子。娟秀的小字,干净的卷面都说明确你是一个认真仔细的好孩子。老师真为有你这样的学生而自豪,望你今后与书交朋友,做个知识渊博的人

7.你是我们班上的“小才女”,优秀的成绩,逼真的绘画,优美的字迹赢得了同学们的青睐。但你一定要记住:“天才出于勤奋”,老师希望你更加严格要求自己,不断进取,成为一个更出色的你。

8.你是我们班一位挺出色的学生,你画的画,形象逼真;你写的字,工整娟秀;你积极动脑,大胆发言;学习成绩好,工作能力强,是老师信得过的得力助手。不过更让大家佩服的是你还经常牺牲掉休息时间主动帮助学习有困难的同学。若能戒骄戒躁,持之以恒,你会更加优秀,更加可爱!

9.你活泼乐观,自信心强,尊敬老师,是你的最大优点,作业能按时完成,有强烈的好奇心,可惜的是你上课管不住自己,不守纪律,老师提出问题不经过深思熟虑,只想发表自己的见解,也不爱听同伴的发言,因此,问题回答不全面,希望你扬长避短,做个人见人爱的好学生。

10.课堂上,你的回答常给老师惊喜,你的口头表达能力很强,但由于平时不够勤奋,练笔不多,你的写作水平提高不快,希望思维独特的你,要正视自己的缺点,虚心好学,认真作业,把你的聪明才智发挥出来,做生活、学习中的强者。

11.这学期你的进步非常大,这是人所共知的,老师和同学们都为你感到高兴,浩瀚的海洋来自涓涓细流,广博的学识全凭日积月累,为什么不多读读课外书籍,吸取更多的营养,在无边的知识的海洋中品尝成功的乐趣呢?

12.勤奋是一把金钥匙,它会帮你打开知识殿堂的大门;勤奋是艘巨舰,它会载你搏击知识海洋的风浪!希望你能牢牢握住这把钥匙,努力学习,不懈追求,希望的大门一定会向你敞开。

13.在老师的眼里,你是一位很乖巧可爱的女孩,你的嗓音细嫩甜美,你的字迹潇洒漂亮。看你平时不多言多语,课堂上你却专心听讲,认真完成作业,常常受到同学和老师的赞赏。如果课堂上你也能把手举得高高的,让同学听听你那独到的见解,那就更好了!老师期待着……

14.你生性好动,聪明活泼,是人见人爱的“小精灵”。老师最喜欢听到你响亮而又有感情的回答。对待学习一丝不苟。希望你更加努力,不断拓宽自己的知识面,取得更加辉煌的成绩。

15.当你一次次主动地帮助同学打扫教室时,当你为一道难题凝神沉思时,当你单薄的身体奔跑在运动场上时,不发你弯腰拾起地上的纸屑时……作为老师的我,是多么的高兴!我为你的热心、勤奋和勇敢而高兴!今后学习应多思多问,多花点时间掌握基础知识。

学校高二下学期期末评语二

1. 对班级的热心让我感动,对同学的真诚也让大家称道。要勤奋好学、锲而不舍的道理也许无须对你多讲,你要记住的是我们耳熟能详的,“不经历风雨怎能见彩虹”这句歌词,朝着自己的目标前进吧,成功就在不远的地方等着你。

2. 踏实与诚实是你成绩突飞猛进的重要保证,你的学习品质和为人处世用不着怀疑,你善于利用时间,学习效率较高也得到了同学的肯定。最后再送你一句话:学无止境,半点的骄傲都会给你致命的一击!

3. 你以乐观的态度面对人生,而这正是一个人成功的重要保证。我想目前的成绩滞后一定是暂时的,因为从你的眼神中我很清晰地看得出你固有的上进心。 每一个挫折只不过是生命中的一段小插曲哦!

4. 你心地善良,脾气温柔,活泼可爱,为人坦诚,接物待人春风扑面。看到课堂上,你那专注的神情,认真的学习态度,老师也感到欣慰。刻苦踏实的学习精神也很让我喜欢。如果平时你能多思、多问、多说,那你的进步会很大的!

5. 和上学期比你有了很大的进步,或许,前进的路上你已初尝败绩,可喜的是,你已幡然醒悟正在加倍补偿。衷心希望以后的你,能扬鞭奋起勇超他人。你要清楚:进步的唯一方法就是比别人更努力。

6. 你头脑聪明,但你没有充分利用,你的精力较分散,花在学习上的精力不多。学习成绩不容乐观,需努力提高学习成绩。希望今后多向优秀的同学学习,取长补短,相信经过努力,一定会取得更大的进步。

7. 你性格活泼开朗,总是带着甜甜的笑容,但你偶尔会犯一些小错误。有时上课不够留心,还有些小动作,你能想办法控制自己吗?希望能从根本上认识到自己学习上的不足,在课堂上能认真听讲,开动脑筋,努力提高学习成绩。

8. 和上学期比你有了很大的进步,或许,前进的路上你已初尝败绩,可喜的是,你已幡然醒悟正在加倍补偿。衷心希望以后的你,能扬鞭奋起勇超他人。你要清楚:进步的唯一方法就是比别人更努力。

9. 你是个可爱的女孩,踏实、稳重、有礼貌;在班里并不显眼,却时刻起着模范带头作用,给同学们作出表率。能遵守学校纪律,按时上学,老师相信:只要你信心不倒,努力不懈,终有一天会到达成功的彼岸!

10. 你是一个相对内向的男孩,但是在课上老师却能发现你专注的神情,感受到你对知识的渴望。你是一个很自觉的学生,就是学习有点跟不上,望认真掌握好基础知识,多练、多问,继续努力,老师关注着你的进步。

11. 你真诚可爱,对待同学热情大方,从你的笑容中可以看出你心灵的善良。儒雅的你,无论是作业还是考试,书写总是工工整整。希望你今后在学习上多问、多练、多探索。相信你定能成为更优秀的学生。

12. 你是个踏实、稳重、有礼貌;能遵守学校纪律,按时上学,你学习较勤奋,课堂上那双求知的大眼睛总能把老师深深地感动!老师相信:只要你信心不倒,努力不懈,终有一天会到达成功的彼岸!

13. 你待人友善,对待同学热情大方,从你的笑容中可以看出你心灵的善良,希望你今后在学习上多问、多练、多探索。相信你定能成为更优秀的学生。

14. 尊敬老师,热爱班集体,是你的优点,你有宽阔的胸怀,却少了坚韧不拔的钢铁意志,你有一付好脾气,不过好脾气的背后却是很慢的性子,你应该灵活一些,学习要更投入一些。希望在今后的学习生活中,争取更上新台阶。

15. 对班级的热心让我感动,对同学的真诚也让大家称道。要勤奋好学、锲而不舍的道理也许无须对你多讲,你要记住的是我们耳熟能详的,“不经历风雨怎能见彩虹”这句歌词,朝着自己的目标前进吧,成功就在不远的地方等着你。

16. 你喜欢简单,但思想比较复杂;心地善良,却不忍心去消灭困难。有主见,思维也很活跃,你并非不是学习的好料,关键是你还不太明白“板凳要坐十年冷”的道理。静下心来吧,腾飞的日子也许将指日可待。

17. 我想你应该是个很懂事,也想进步的同学。你想让别人刮目相看吗?那么你愿意从现在开始有所改变吗? 只要你严格要求自己,不断完善自己,总有一天会梦想成真的!

18. 你喜欢简单,但思想比较复杂,有主见,思维也很活跃,但忽冷忽热、不想钻研、使你的成绩总是起色不大,你并非不是学习的好料,望你克服困难,勇往直前!

19. 你是一个上进心强,自尊心也很强,聪明而且心地善良的女孩。你有一颗纯真的心,能与同学友爱相处。但有时在你遇到挫折时候,缺乏克服困难的信心,只能付之眼泪。你要知道在通往知识的顶峰的路上长满了荆棘,望你克服困难,勇往直前!

20. 你外表深沉,内心活跃,观察细致,爱好广泛,球艺也不孬,真不简单。老师希望将你的聪明才智用到学习上去,能成为一个品学俱佳的好学生。你应该明白:学习使人充实,给人快乐;努力让人进步,给人智慧!

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篇18:监控中心年终工作总结

范文类型:工作总结,全文共 2107 字

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监控中心在管理处的直接领导下,认真贯彻落实上级指示精神,紧紧围绕管理处工作,以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标,上下同心,在完善和提高上下功夫,稳妥、务实、创造性地开展各项工作,巩固了窗口单位的良好形象。一年来,监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次,维护完好率达98%以上;向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元;受理车主业户投诉37宗,转办各网络媒体曝光事件7宗,视频监控远程取证45宗,处理反馈率99%;办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件,转办率100%,及时答复上级部门的反馈率达100%;接待各级领导和高速公路同行的考察团76批次,较好地完成了全年的工作任务。

一、主要成绩

(一)、积极主动指导各收费站监控及收费工作

为进一步加大监控管理工作力度,建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门,及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系,根据管理处领导指示精神,经过一年的调研实践工作,我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。下发了由我中心负责起草的《国道205高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法》的通知)监控信息工作检查评分标准部分,为各收费站监控室的考核提供了指导性意见。对全处监控人员统一进行了理论考试,并将考试成绩予以通报。定期对各收费站进行巡检,从检查结果来看,各站均指定站长专门分工负责,紧紧依托业务科室,使监控工作得到了健康发展。其中,莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求,其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足,部分收费站24小时值班制度未得到有效落实,个别站存在睡岗、空岗现象。

(二)、多管齐下,狠抓业务发展

为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶,全面提高工作的效率和质量,进一步优化窗口形象,今年,我中心集思广益,在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。

1、加强培训,提高人员素质。为全面提高监控人员的业务素质,进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象,今年我中心通过出题考试、“请进来,走出去”等方式,结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况,组织监控人员参加分类培训,同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核,收到了良好效果。具体举措有: 第一,每季度,单位自己出题,以业务知识考试的形式就、《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等法律法规以及公路部门的职能、综合执法范围等知识对监控人员进行了全面考核,通过考试,调动学习热情,确保监控人员对相关内容熟练掌握;第二,特邀山东中创公司、鲁光公司等单位相关专家来中心讲课,系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的知识,并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题;第三,为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟悉程序,做好设备日常维护工作等进行了全员培训。此外,一年来,我中心还分别安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等,并要求做到每次培训有记录,有心得体会,有实际效果。我中心参加的培训形式上大多采取授课与讨论相结合,互动性强,气氛热烈,效果好。

2、加强信息分析总结工作。为进一步提高信息管理质量,更好地为领导决策服务,我中心今年制定了《监控工作季度综述》。《综述》从“上报故障”、“处理反馈”、“意见建议”等方面对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。《监控工作季度综述》作为我中心今年监控信息工作的新亮点,受到了管理处领导的好评。

(三)、狠抓制度化建设,不断提高整体工作水平

今年,我中心在去年的基础上,进一步完善内部管理制度,用制度规范责任,加强了《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等一系列规章制度的学习,建立了相对完整的制度体系。

二、目前存在的问题

今年,我中心在管理处党总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了一定的成绩,但用高标准衡量,各项工作的开展与处领导的要求还有一定的差距,还存在一些问题:

(一)、故障维护维修质量有待进一步提高。今年,我中心继续加强现场维护力度,各收费站故障维护维修完好率达到了98%,较去年提高了月10个百分点。

(二)、与相关业务科室、单位沟通不够。与山东中创公司、鲁光公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务交流平台,在工作中的沟通协调做得不够;对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥,相互之间交流沟通也有待进一步加强,主动性还相对欠缺。

三、xx年工作意见

根据一年来的工作实践,明年我们将根据处领导的要求,进一步加强监控中心建设,内强素质,外树形象。以“八荣八耻”公路行业荣辱观思想为指导,以科技为手段,收费人员利益为核心,认真服务收费人员,加强站监控室及车道监控,大力开展“大投诉”体系工作,加强综合协调和检查督办职能,提高服务水平,为实现我处收费秩序的根本好转,争创国家级文明单位作出新贡献。

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篇19:监控员2024年工作总结_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,全文共 1157 字

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监控员2014年工作总结

岁首年终,我静心回顾这年的工作,收获颇丰。

一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。工作中,我能以监控员职责为准绳,以周总、颜总提出的“六大”、“三个倡导”的工作目标为指导。在玉山管理处、站领导的正确领导下,大力发扬熊文清同志爱岗敬业的精神,以争创“优秀班组”为目标,全心全意为班组及司乘人员服务,以饱满的的工作热情,高度的责任心和主人翁意识,以熊文清精神为榜样,在做好本职业工作的同时不忘身为熊文清班组一员的使命,工作之余仍然能投入服务他人,回报社会的行列中,并从中品味到了;“赠人玫瑰,手有余香”的含义。

今年六月我从收费岗位调至监控岗位,面对全新的工作,我并没有胆怯,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,为此我坚持向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。并继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的监控员。

现将我一年的工作情况总结如下:

一.能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件.对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员,并提示他离开车道,以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行.

二.对收费员的文明收费进行监控;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和实习人员尤其如此.提示收费员使用文明用语;

三.把监控的情况及时汇报给站领导.当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生.

四.爱护监控设施,掌握一般操作过程.在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整.通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用.

六.保持监控室整洁卫生.在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明.地净.墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗.

七.按时交接班,不迟到不早退.严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持.有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感.

做为监控工作人员,我在 XX年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律,认真踏实,获得领导和同事们的一致认可。

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篇20:供电所收费员个人年终工作总结_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:收银,个人,全文共 1013 字

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供电所收费员个人年终工作总结

20xx年,我负责供电所的大厅收费工作,在供电所领导班子的带领下,我紧紧围绕全所“抓管理、打基础、强素质、树形象”的总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,积极发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的工作精神,勤奋务实、扎实工作,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为20xx年的工作划上了一个完美的句号。

20xx,我作为基层供电所的一名营业收费员,始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,积极做到“我的岗位无差错,我的岗位请放心”。供电所营业厅是为客户提供零距离服务的一个场所,是电力与客户沟通的桥梁,是一个全乡集中的客户服务平台,它不仅担负着电力业务的咨询、查询、受理、变更、故障报修、电费核算、电费查询、电费收取以及用电安全的宣传等工作,而且担负着受理客户投诉、意见、建议、市场信息反馈的工作。因此,在营业厅我始终坚持把“始于客户需求,终于客户满意”作为服务宗旨。在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中,我真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。“只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。

“没有不对的客户,只有真诚的服务”,在倡导优质服务的同时,我还本着“优质、高效、方便、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,努力提高自我素质和自身价值,丰富知识,多学习,多积累,多提高,多实践,多思考,只有这样,才能更好的为客户服务,只有这样,才能给客户的答复!

一句话,优质服务是电力体制改革的必然要求,优质服务也是电力企业的生命线。社会在发展,时代在进步,客户已不再满足于用上电,而是如何能用得好、用得满意、用得放心,电力收费服务大厅,是电力企业优质服务的“排头兵”,关乎着电力企业的发展,因此,我们必须用我们的优质服务赢得市场,让我们的微笑充满整个市场。

20xx,我将以“我的岗位无差错,我的岗位请放心”为座右铭,以此鞭策自己,坚信自己,将工作做深做细,更好的服务社会和人民!

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