项目心得体会怎么写才最好【19篇】

首先真的很高心可以有机会参加大学生创新训练项目。兴趣是最好的老师，在大学生创新训练项目中我学到了很多。在多次和指导老师交流的过程中对现在的中国的能源和照明情况有了更深一步的了解，对国家的节能工作也有了进一步了解。

由于这次只是以小组成员的身份参加大学生创新训练项目，工作量不是很大，但却需要持之以恒的精神，每周五晚上都需要去612、613进行测量照度和相应的用电量。学会了如何使用照度计，也了解照度是什么含义。并利用寒假期间查了相关资料，对国家节能环保中心、北京发改委最新的政策做了更深了解，深刻体会到国家对节约能源、保护环境的重视。而我们作为新一代的大学生更有义务肩负这项使命，努力学习科学文化知识，在大学生创新训练项目中多多学习，多多思考，争取在以后的人生道路中可以对国家节能这方面做出贡献。而且在查找有资质的节能认证机构的过程中，也了解到国家关于节能这方面相应的法律、法规。

项目的开展需要学会自主的学习，这是参加大学生创新训练项目与课堂学习最大的不同与收获。平时的课堂学习，老师都会给我们强调什么是学习的重点，同时又通过课下作业进行强化，把握知识相对较容易;但是在项目中，遇到的问题往往需要宽广的知识面及一定的开发经历解决，没有人能直接的告诉你问题原因所在，不能及时的解决问题。在这种情况下，自己就要能够分析出问题可能出现的原因，并通过网络资源及相关书籍进行学习，与自己的实验条件等信息进行比较，经不断的修改调试去解决问题。因此，具有自主学习的能力显得比较重要。

在后期的大创中，需要对图书馆相应的照度进行测量，学会了国家标准照度是多少。测量结束后，也发现我校的图书馆照明存在一些问题，比如有些地方的照明明显不符合标准照明亮度，这也让我对图书馆应该换led灯有了更大的信心，毕竟换了之后会减少电量的使用，而且led对环境的污染要比普通灯管小很多，同时led的照明更亮，可以更好地保护图书馆那些努力学习的同学们的眼睛。

项目的开展需要团队合作交流，它不仅关系着项目开展的进度快慢的问题，而且关系这一个团队能否坚持到最后并取得一定成绩。很开心的就是这次比赛中每个成员都发挥了各自的长处，使得项目开展的很是顺利，这也是我明白团队合作的重要性。

__年即将过去，回顾1年来工程部在酒店领导的正确指导下，在其他部门的积极配合和大力支持下，通过部门全体员工的努力，圆满完成了酒店下达给工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务，确保了酒店设备安全正常地运行，保证了酒店水电气能源的正常供给，同时在节能减排降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验，查找不足，推动明年工作再上新台阶，更好的完成工程部的各项任务，从以下几方面做总结：

一、部门管理工作

俗话说：“没有规矩，不成方圆”。按照酒店的规章制度和工程部各岗的岗位职责为准则，加强对部门的管理。认真组织部门员工学习酒店下发的`文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度，要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中，按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议，签到考勤，检查头一天工作完成情况。在日常工作中，落实岗位职责，要求管理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查计划工作准备情况，检查安全操作情况，督导计划维修工作的实施;巡查大楼，检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下，加强了各级人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。

二、完成的主要任务

酒店设备设施已经运行__年，很多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的维修任务越来越重。在人员不足的情况下，通过加强内部管理，充分发挥部门主管的作用，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，保质，保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务。

__年工程部完成主要工作项目：

1、完成维修了3层6层10层17层的管道井主管道漏水。

2、配合完成消防监控器的安装。

3、完成了3至8层的房间装修及家具搬运工作。

4、完成客房小改工作，对未装修的旧房间，完成了对其墙纸、面盆、浴缸、卫生间门框地脚线等全面维修的工作，使客房旧房间的面貌得到改观。

5、对中高考会议进行了跟进。

6、签订了电梯维保合同，确保了电梯安全运行。

7、完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。

8、完成对酒店水、电、气管线的普查，对酒店各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固，防止事故发生。

9、完成餐厅各次会议团体、婚宴等大型活动使用的音像、灯光及餐厅装饰布置工作。

10、除了完成以上项目的工作外，完成了客房，餐厅、以及其他部门的日常维修工作。

三、能源管理

通过多年来的节能工作，基本上将水电气能耗降低到最低的数值，要想继续降低能耗或保持低能耗水平具有一定的难度，这就需要将节能工作常抓不懈。结合酒店的具体情况，工程部把进一步加强节能管理工作作为一件大事来抓，寻找新的节能途径，把节能减排贯穿于全年的管理之中，如调整公共卫生间面盆进水三角阀的水量，避免了洗手用水过大造成浪费水的现象。在日常的工作中，随时检查用水器具，杜绝跑冒滴漏现象。在光线充足的情况下，检查公共区域有无用电浪费现象。晚上值班时巡视检查开水器，抽油烟机等高耗电设备关闭情况。

四、安全管理

操作安全：由于部门工作的特殊性，本部门员工经常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全，班前会对员工时常进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对酒店其他部门员工进行了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识。

设备设施安全：定期对各部设备专项安全检查，每月对大厦配电井，管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。汛期提前对大厦各处作了安全防范，保证了酒店汛期的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查，发现事故苗头，立刻处理。另对员工宿舍私拉乱接、电源插板和灯开关损坏等现象进行了清理和维修，对不符合安全规范的线路进行了整改。

五、存在的问题

1、部门内部协调不够，有时维修不够及时。管理人员对员工的激励较少，不利于发挥员工工作的积极性。部门人员的文化及专业技术水平有待提高。部门员工的礼貌礼节意识有待加强。

2、酒店设备设施陈旧，由于多年未投入资金对设备设施进行改造和维护，陈旧现象较严重。

3、在节能降耗工作方面，单靠工程部一个部门来管理是不够的，需要各部门的管理人员加强管理，需要酒店的全体人员都具有节能意识。少数部门还没有足够的节能意识，如用水龙头敞放;下班后，设备电源未关;办公室人走未关空调电脑或照明灯等现象时有发生。有待进一步加强管理和提高每个员工的节能意识。

20__年主要工作计划

1、完成配电房变压器和低压配电屏除尘维护工作。

2、建议投入资金对酒店客房旧房间逐步进行改造装修。

3、加强节能降耗管理与控制，各部门设节能监督员，挖掘潜力，力求水、电、汽消耗比___年再降5～8%。

4、对客房供暖设施进行一次全面维修。

5、完成工程部日常维修和计划维修工作。

今天在这里发这个帖子，也算是帮同学一个忙，谈谈自己这半年来做项目的一些经验。其实说经验，谈不上，自己这半年来也是走了不少弯路，在项目的进展过程中暴露出很多的问题。因此，我想在这里跟大家分享一点自己在做项目过程中的心得体会，希望大家在开展项目的过程中能避免犯我们犯过的错误，少走一点弯路，其中有哪些说的不合适或者不完善的地方，还请各位大牛们批评指正。

项目分为一年期或者是两年期的，其中一年期的项目占大多数。下面我就针对一年期的项目谈谈自己的心得体会。

按照学校的有关规定，项目一般是从当年暑假那会儿立项，开始做，一直到次年五月份展出，为期将近一年的时间，中间可能会经历不止一次的检查活动，而中期检查一般会安排在年十月份左右，具体时间每年不一样，视具体情况而定。

可能很多未做过项目的同学会感觉到，时间还挺充分，掐指一算将近一年，可是细细想来，算上暑假一两个月的时间，满打满算，真正留给你做项目的时间差不多是四、五个月，中间还可能因为一些特殊的情况，而导致比预期的这个时间还要短。因此，从一开始就要意识到，任务的艰巨性，用饱满的热情，高效的做法去对待它。因而，首先我要说的是，制定一个详尽、可行的工作安排是很有必要的。可能刚开始，对于做项目没有经验，觉得对于一个未知的东西就要求制定出一个质量较高的工作计划很困难。这很正常。我的经验是，开始的时候，你可以不要把这个工作计划制定的时间跨度太长，比如可以先制定一个星期的，或者是三四天的，这样自己也容易把握。经过一段时间的锻炼，相信在这方面会变得很游刃有余。说到工作计划，我就想提一点，所谓动口不如动手，一个好的计划如果没有强有力的执行力去保证就没有太大的意义。我们这个团队在年前的工作反思中，这个问题暴露的很严重，如果不能保证计划的有效执行，其后果是致命的。

接下来，由于我担任的是组长，所以对于项目负责人这一块想多说几句。之前记得听教务处安排的一次讲座时，对于一位演讲人的话印象很深。他提到，现在一个项目的负责人，看似很小的角色，底下只能管三四个人，但是这份工作对你的锻炼和今后成长的影响可谓是沉甸甸的。现在是四五个人，几万元的项目，以后可能就是几百人，上亿的项目，其实道理是一样的。管理好一个团队是很不容易的，也是很锻炼人的，我自己感触很深。可能团队中的成员，性格迥异，互相之间关系不够融洽;可能在经历了一段时间低谷后，团队的斗志削减的很厉害;可能大家在对待项目这个问题上，都打着自己的小算盘，个人的顾虑成为了项目成功道路上的绊脚石;可能在项目资金的花费方面，有个别成员动了点歪心，犯了点原则问题等等等等。作为一个项目负责人，你需要时时刻刻应对团队中出现的各种突发问题，永远站在团队利益高于个人的立场上去思考问题。其实作为一个管理者或者说领导者，需要学习和掌握的能力是相通的。在这个方面，自己做的也不是太好，但是有一点经验希望同大家分享，那就是，经常同团队成员沟通，了解他们现在的思想情况，方式可以是公开的，也可以是私下的，视情况而定。尽力去解决他们思想上的顾虑，让大家能够形成一股凝聚力，用饱满的斗志去对待每一天。经常开会，去总结前一段工作中的失与得，方式可以很多样，经常反思是很有帮助的!!

记得我们项目中的一个成员说过这样的一段话，让我很受触动。大概意思是这样的，如果你之前每一步的工作都只是勉强及格，那么积累久了就很难保证后面的工作能万事大吉;而如果你前面每一步的工作都问心无愧的将近能打百分，那么后面即使出现问题也能及时的找出并解决掉。我觉得这段话说的很好，项目中一个阶段和另一个阶段的工作之间联系非常紧密，上一个阶段的工作完成质量直接关乎下一个阶段工作的完成情况，因此，希望大家对待工作时，虽然要加快进度，但同样要保证质量，一步一个脚印，踏踏实实的完成每一个制定的目标，克服一个个遇到的难关。

我想很多同学参与进项目，或多或少的都看中了项目给自己带来的一些利益，例如获创新奖后的加分等等。我想说，这些想法都无可厚非，我们不是圣人，要说完全凭着一腔热情，无私的就想完成一个项目，不求回报，这话有点假，的确。但是我想说，我们对待这个方面的态度一定要摆正，我理解是这样的。我们用自己的汗水与辛劳，最终换来的是项目的成功，这个过程中，我们收获了成长，这个无论何时都是项目中最有意义的部分，过程在这里远比结果重要，因此，我们每天脑子里需要考虑的就是怎样高质量的完成每一天的任务，做到问心无愧。那么，那些成功便成了清理之中，而那些成功后给自己带来的利益，那些附加值也便成了水到渠成。这样，你的思想负担就减轻了，用一个平和、淡然的心态对待工作，自然效果会好些!!

最后，我想说，这一年，这样一个宝贵的机会，希望参与进来的同学，收获是沉甸甸的，我们是一个团队，我们更是最亲的战友，我们要把彼此像家人一样看待，一起去面对一个个难关!!希望大家能够享受并珍惜这个宝贵的机会，挥洒汗水，收获成长!!我想说的就是这些，自己在做项目的过程中确实收获了许多，说的有些不合适或者不完善的地方，还请各位批评指正

做项目管理工作这几年，我感到做这个工作最要紧的就是有一个良好的系统项目管理方案和执行能力，要做好一个项目经理，他首先必须要是技术和管理的化身，再次沟通是一个项目经理通向合格工程必要的桥梁。 无论是企业还是个人，一个好的完善的项目管理方案必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情都应明确其目的和意义，有个打算和安排。有了项目管理方案，就有了明确的奋斗目标，具体的工作程序也就为之而顺利展开，就可以更好地统一大家的思想，协调行动，增强工作的自觉性，减少盲目性，调动员工的积极性和创造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走弯路，少受挫折，保障工作顺利进行，避免失误。项目方案一旦形成，就在客观上变成了对工作的要求，对计划实施者的约束和督促，对工作进度和质量的考核标准。这样，项目管理方案又反过来成了指导和推动工作前进的动力。

作为矿建公司高河项目部的项目经理，就目前的高河项目部而言，我深切的体会到，项目管理对整个高河项目部工作的进行的重要性，合理完善的项目管理不单单能减少我们工作中的失误，少走弯路，达到事半功倍的效果，而且合理的项目组织能最大程度的协调矿方与项目部以及矿建公司，达到另多方满意的结果。 一个合格的项目经理不是管理人、财、物，而是协调人、财、物。作为一个项目部的组织者和领导者，要保证一个项目组织的顺利进行，其中必要的一点是要明确组织结构和组织分工，也就是我们所说的人尽其才、物尽其用。合理明确的组织分工和职权确认，使每个组织结构构成清晰，减少组织结构的交叉，从而避免组织之间相互推诿;合理明确清晰的职权确认，不但能分担项目经理的工作压力，而且能调动大家的工作积极性，使每个人清晰明确自己的工作职责，从而保证项目组织的合理有序进行。

人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。管理工作做得好，把一个公司的人、财、物三方面以最大程度的台理性结台起来、组织起来、调动起来，搭配合理，就能以尽可能少的时间完成最大限度的工作，就能以尽可能少的开支为企业创造最大限度的经济利益。管理工作做得好，就能人尽其才，用兵如神，不但用尽可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一个人都有施展才能的机会，使每一个人都能得到充分的锻炼。人才是企业之本。有了一支素质高、水平高、力量雄厚、结构合理的人才队伍，再加上使用得当，企业就会在任何时候都立于不败之地。

在平时工作的同时，我也深刻体会到项目学习的重要性。必要的学习进修，才能不断地提高项目管理能力，才能认识掌握项目管理新方法，从而跟进提高并改善日常项目管理中存在的不足之处。比如说前一段时间的建造师再教育培训，虽然只有短短的几天时间，但醍醐灌顶，受益匪浅。经过这次培训再教育我深刻的体会到项目管理方法不是一成不变，在这个信息时代，新的方案、新的管理日新月异。只有不断地学习才能更好的完成项目管理的本职工作，只有不断地学习才能更好的成就优质的项目管理。 综上所诉，项目管理是一个长久系统的工作，不是一朝一夕所能完成的，伴随人类社会的进步发展，项目管理的重要性表现的愈发的突出，优秀的项目管理往往是成就社会化大生产的必要条件。面对项目管理，我还有很多不足之处，需要在今后的学习中不断提高自我的项目管理理论知识;需要在今后的学习中不断认知当今社会最前沿的项目管理方法;需要在今后的工作中不断提高项目管理实践能力;需要在今后的工作中不断锤炼自己的项目管理领导能力。

素质拓展高空项目感受

素质拓展高空项目感受是由小编整理分享给大家，感兴趣的朋友可以阅读了解一下。希望对大家有所帮助！

诡异的保护装备正被教官在我的身上推来推去，发出叮当的不和谐的声音。24个人手拉着绳索，在不远处用期待的目光紧紧的盯着我的一举一动。 我转身抓住那慢慢向上延伸的梯子，短短的路程在我看来似乎无穷无尽。我已经完全忘记了自己是如何爬上梯子的，只知道当时自己的双手和双腿还是有知觉的，头脑也还是冷静的。 背上的绳索越来越紧，我爬到踏脚板上，双手牢牢的抓住身后的柱子。还没来得及做出任何反应，绳索又神经质的紧了紧，我能清晰地感觉到同学们紧张的心情正顺着这条动力绳快速朝我传来。

我抬起头，望了望悬挂在头顶的架子，它在风中摇晃着，在阳光的炙烤下邪恶的闪耀着。根本抓不到！它太高了！自信似乎突然随着地面而离我远去了，我紧紧的依靠着背后在风中颤抖的柱子，感受着脚下如清风、如初阳、如薄雾、如轻烟一样不靠谱的踏板，环顾着空荡荡的四周。 我开始朝地面上看去，人们都抬着头，只要是认识我的，都用眼神和表情在无声的催促着。我想跳，我不想被人笑话，但双腿仿佛在一瞬间不受我的控制了，无论我再用力，它就是不肯挪动半步。双手似乎被黏在了柱子上，无论我再怎样坚定自己的内心，它还是不肯给我面子，不肯松开环环相扣的十指。

柱子摇晃着，下面模糊的人群也跟着摇晃着，我从来不知道自己也有如此强烈的恐高症，我更加用力的抱着柱子，频频摇头，试图摇掉阻止我前进的恐惧，但脚却也在不知不觉中缓慢的向梯子靠拢 跳啊！突然，我听到了黄泽炬的叫声。 没事儿，死不了。这是一开始就显得异常兴奋的王智睿。 死不了，死不了。队员们十分有节奏感的大吼着。 上来之前，我早就做好了心理准备，早就知道虽然自己是唯一一个女队长，但第一次做危险动作的重任还是要光荣的压在我的肩上。可虽然如此，谁能想到面对的是如此诡异邪恶居心叵测的一个项目呢？说实话，我不相信我不会死，对我来说，要是双手没有抓牢那高不可攀的架子，就是死路一条，就是碎尸万段。 但同时我也清楚，不能再这样无聊的耗下去了，或向前，或向后。我更加清楚的知道，自己在同学们心中高大光荣正义纯洁的形象不能因为这个项目而轰然倒塌。我的手在不知不觉中松开了，柱子也在突然间摇晃的不是那么猛烈了，我听不到任何声音，感觉到连流动而过的空气都滞留下来，等待着我的决定。

人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。我想着，朝前走了一步，手往上伸展，脚尖离开了摇摇晃晃的踏板 白刃临头唯一笑，青天在上任人狂。实在是奇怪，当真正跳出去的那一刻，反而什么都不想了，不再瞻前顾后，权衡利弊。害怕？恐惧？都没有了，甚至我的目光里都没有了地面上的同学，空中颤抖的柱子。我只能感觉到自己弹射上去，又突然降落，像叶片一样在绳索之间高速旋转，朝地面滑去。 脖子上的绳索猛的一挑，下降的身体迅速被拉直了，在队员们的帮助下，我竟然毫发无损的降落到了地面上！这真是世界第八大奇迹！

其实，是我们的心在作怪，当我们否定了自己时，再怎么努力都不会成功。我们每时每刻都会面对自己给自己出的难题，面对自己给自己设的阻碍，但我们要想办法突破它。当真正突破了它之后，会发现一切都很轻松，当时的害怕和多虑就是为了蒙蔽我们的眼睛。其实，突破自己，才是最终的目的。 我开始狂热的希望能让我再来一次，再来一次，我一定会不假思索的跳出去，一定会勇敢的伸直自己的双手，努力的触摸架子。但往往决定成败的机会只有一次，我只能带着强烈的遗憾，看着跟我一样胆战心惊的队友在空中犹豫，然后自由落体，然后回到地面上趴着大腿不住口的叫：遗憾！遗憾！ 跳的时候反而不再害怕，做完以后反而还想再来，也许，人的思维，是世界上最诡异的吧。

经过紫阳、喜河、石泉等项目的项目管理工作实践，对项目管理的各方面事务感触颇深。在此，我将自己的心得体会梳理，抛砖引玉，希望各位同行及领导多多斧正。

一.管理时间就是管理自己，高效利用时间

每个人、每个组的工作任务存在差异，每个人的思想境界各有不同。但是上帝却很公平的给了每个人一天24小时的时间，因此我们提出管理时间，是每个人每个组都可以做到的事情。每天把24小时规划好，也就管理好了自己。平时大家会说时间不够，事情做不过来，我建议大家把时间拿出来分析一下，根据工作性质合理安排时间。对于项目管理，事情多，工作琐碎.，这样我就养成了每天入睡前回顾一天工作的习惯，并对第二天的工作进行安排。在安排工作上要求项目组各级人员把握一个主次分明，轻重缓急合理的原则。这样每天当一到工作岗位上就能很快的进入工作状态，而员工的工作也各级抓好，紧张工作。这样就很好的把握和做到“工作时效”。

二.分清各项工作的轻重缓急

"轻重缓急"对于每个人来说都很重要，这就要求思路活跃，把火烧眉头的事情先处理掉，然后再去做日常工作。就好比其它项目组要求自己进行配合性工作，项目组长就要分析这个配合性工作是否影响主线工作，以便合理安排时间和人员进行处理。。

三.不断规范和调整制度，没有规矩不成方圆

谈到管理，就一定要从规范入手。规范是我们日常工作的行为准则，是企业生存、运作、发展、壮大的标尺和纲要。它的实施者既是所有领导，又是全体员工。只是各个岗位所规范的内容不同罢了。万事开头难，难就难在你走出的第一步，第一步迈出去了，第二、三步就没有问题了。正如我们日常工作，你没有第一稿资料，就没有后续的所有工作内容。你最近没有向职能部门提交××问题，就没有人来问你这个或哪个问题是如何如何的，等大家都有反映了这件事情，就有人开始琢磨怎么样来规范这项工作，让大家都按这个规定来做。以后大家就在这个基础上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好!任何事情都是一样的道理，只要你想做，你就会去规范这件事情，规范也就使每个人有了行为的准则。

四.提高会议效率，事前告诉大家会议的内容

工作中的很多问题都是在会议中解决的。会议使我们对问题有了更多、更好的解决方案。我们平常碰到的会议也比较多，大大小小、各式各样的都有，那么如何提高会议的效率就成为大家关注的事情。如果我们在会议之前把要开会的事项告诉所有人，让大家都有准备，开会的时候就可以切入主题，谈每个人的思路，这样可以缩短一些时间。往往在会议上大家谈着谈着就会跑题，这时候就需要会议的主持人能够引导大家的思路往一个方向;再有就是会议结束前主持人或主管人员一定要重述这次会议的几项内容和解决措施，这样大家才会感觉到会议的重要性。

五.愿景引来注意、尊重加深信心、沟通加强意义、立场导致信任

1)愿景--每次项目部开工前都会给项目部成员描绘一下愿景，项目开始…… 即将……将来是…… 对于这些传到耳朵里的信息，项目成员们总是格外的在意，有的甚至在聆听笔记，这是不知不觉的愿景激励。因为这些都与他们的切身利益直接相关，不管愿景好与坏大家都会关注。

2)尊重--同事之间相互尊重，可以加深合作，同时也会得到其他人的尊重，做起事情也会格外的舒坦。工作之余都谈到沟通很关键，企业领导鼓励下属发言，但自己却不太发言也不太敢发言，所以最后的结果常常就是大家都不发言，最后就变成你看着我、我看着你，然后领导看着现场所有人，脸上一副「说话呀!」的样子。这种状况就似乎是如果有一个人把话说出来之后他马上就会被企业宣判死刑一样，然后紧接着就被淘汰出局似的，所以大家对于自己想说的话都往肚子里吞，戒慎恐惧，一副「不要问我，我什么都不知道!」、「请你不要找我麻烦!」、「该死!怎么这么准，刚好问到我了!」的样子，所以只要你一鼓励他们把话说出来，大多数的时候，你很难获得到他们的回应，如果现场里有一、两个人敢勇于表达自己的意见，就已经算是不错的状况了。

3)沟通--「说出来」是沟通最基本的原则，如果连话都不愿意说出来，沟通肯定不会有任何的进展。如果在一个团队里，每一个人都必须要透过猜测才能够了解他人的想法，这将会是一件很累人的事，而如果你是待在这样团队里的一员，我相信每一天陪着你的一定是强烈的无力感。只要打破不说话的几个因素：面子问题、怕担责任、中庸、以为别人知道。主管或领导立场要坚定明确，我们平常说这个人没有立场，只要用户一投诉，主管就同意了;销售或市场一说，我们就得去做等等，这样同事会感觉到这个领导没有立场，别人怎么说就怎么做，以后有问题，他们也不会再问你，对你逐渐失去信任，因此主管人员一定要有立场，在立场发生变化的时候要和同事做好沟通。

六.定目标，严格执行、考核、监督

一件事情的好与坏如何去评价，首先要看所定目标定的合理性。合适的目标对每个人、对企业都有好处，员工不会有太大的压力，安心努力的工作;企业每年都会稳步的积累和发展。定目标对我们每个人说就再简单不过了，人的一生中不知道给自己定了多少目标，但真正努力去完成的又占了多大比例?目标就要靠人来执行，执行过程中就有各种各样的评价，严格的说就是考核和监督。

七.人不要会什么，关键在于你会学什么

在学校不管你学习什么专业，80%的学生找不到和自己本专业相同的工作，多数都是改行，有的从事本专业临近的工种，有的甚至与本专业搭不上边。从事本专业的人未必就有好的成就，从事非专业的人也有很多人打出一片天空。因此人不要会什么，关键在于你会学什么。

八.培养人才资产：选、养、育、用、留。

关键在于留，留有3个因素：能力、价值观、人生志趣;能力的体现就是知识内涵，价值观主要表现在技能和态度。知识又分为：内隐知识和外显知识(内隐知识：平常看不到学不到的，要靠个人的感悟和积累;外显知识：看得到，学得到的东西)。平常总是要经过选拔招聘到一个适合企业的人员，进入企业后像小树苗一样培育，初长成就要考虑如何使用，经历这一系列的洗礼，人就有一定的想法，因此如何留住人才也是企业要积极考虑的事情，特别是在资源不足的情况下留住人才就更难能可贵。

九.成绩好的时候要考虑如何提高团队的建设。

随着其他企业技术能力逐步的提高，我意识到了靠个人的力量是不行的，要靠一个团队。平时一个人忙里忙外不亦乐乎还不见的有效果，如何培养一支可以打胜仗的团队呢，首先要了解团队中的每个成员，发挥他们的优势，挖掘潜能，根据每个人的个性不同选用不同的岗位，每个人在团队中都发挥作用，管理人员就成功了一半，团队也就有竞争力了。

在繁忙的大三学习中，我能够在创新实验中坚持到了最后，我感到有一种成就感。通过参加此次华北水利水电大学校级大学生创新项目，让我获益匪浅。课题研究取得的成果是大家共同奋斗付出的功劳，这与孔云梅老师和李尚可的悉心指导、以及队友们的团结合作是分不开的。

我在创新实验中的工作主要是在创新实验前期和队友刘智负责项目的失地调研和数据采集工作，其后由于我的个人原因导致实验时间短缺的问题，使我在接下来的实验工作中出力较少，没有像其他队友如赵广开、于跃等人为实验项目成功做出了巨大贡献，在团队内基本属于边缘人物，但是通过近一年的创新实验，我认为我还是收到了颇丰的收获，主要有以下几方面收获:

首先，实验项目管理的重要性。我们能在繁忙的大三学业中坚持创新实验到现在，可以说正是由于在刚开始就有一个明确的的计划并在过程中不断地完善和根据实际审时度势地修正。犹记得， 20xx年，创新实验项目刚刚被学校批准通过的时候，我们都还是很迷茫的，对实验项目不甚了解，几乎可以说是无从下手;后来是老师的悉心讲解让我们豁然开朗，使我们的创新实验步上正轨，也为我们提供了一条提升自身专业能力素养的新渠道;项目一开始，孔云梅老师和李尚可就召开了两次小组会，从项目的横向管理控制上，将创新课题项目做了细致的拆分并清晰而又根据项目组每个组员不同的特点，客观、明确地分配给我们每一个人，同时又亲自带领我们队员去实地调研，从而形成了“项目细分，以老带新”的局面，最大程度上的提高了我们项目的效率，减少资源的浪费;从项目纵向管理控制上，为我们将项目工作进行切分，列出来了重点的调研目标，但是没有机械、硬性地规定项目工作流程，而是采取了一种“委托式管理”的方式，将项目的创新性和规范性进行了有效结合配比。从截止目前为止的创新实验项目进度反馈来看，这些措施都取得了良好的效果。若创新实验立项之初的项目计划编制，我们的团队再强大，都不能如此按时有序地完成这个项目。在这里我们可以发现，孔老师和李老师老师的专业水平不容置疑，其项目管理水平也着实令人称赞。

其次，专业基础知识的重要性。我都通过实践深深感受到老师上课时的经验之谈，也更加巩固了对于理论知识的理解，打牢了专业知识基础;同时也让我们对于以往所学的知识有了更加深刻的认识，从而对创新项目的掌握和认识有上了一个新的台阶,同时还锻炼了我们的动手能力。课题项目涉及的知识来于课本，但高于课本，故我不得不要自学很多专业知识。我研习了很多关于社会调研方面的书，在自学过程中，丰富了我的专业知识内容，扩展了我专业思维的范围，在思考问题时，我不会像以前一样片面、孤立、机械地去寻找解决方法，而是多角度、多方面以及用相互关联的观点去解决问题。这对于我将来走上社会，从事与专业相关工作所需的专业能力和素养提高有很大的帮助。虽然看书是枯燥无味的，但为了解决一个难题，看完一本书，并在最终找到解决方法后的那种成就感至今仍让我回味。以前，我对着化学这个专业虽然充满着兴趣，但是与此同时同样也存在对数据收集工作的枯燥无味充满着恐惧排斥的矛盾心理。但是，在空余时间里与队友们共同做项目，收集数据的过程中，虽然每天日复一日地重复着在我看来是几乎没有区别的工作，但每天都充满着笑声，每个人都努力地将自己手头的工作坚持做下去，直到成功的那一天。相信在20xx在做项目经历的一切，都将成为我求职路上的重要经验，职业生涯中的宝贵财富以及人生道路上激励前进的原始动力。

最后，我从大学生创新项目一开始坚持到最后，并最终圆满的完成了该项目，学习到了一种坚持不懈，决不放弃的团队合作精神，我们小组四人一直坚持着，纵然有时候很苦，有时候很累，有时候很气馁甚至有时想过放弃，但是我们坚信自己可以完成，坚决不能辜负了老师对我们的期望，一直坚持到了最后，并没有半途而废。

真诚感谢孔云梅老师和李尚可为我们创新实验课题的指导，李老师带给我们的不仅是他丰富的项目经验，还有他对项目敏锐的洞察力，他对我们反馈的每一条信息的分析使得我们的项目进行地更有效率。在闲谈中，李老师也讲述过他以前做项目的情形，言犹在耳，历历在目，孔老师对项目认真负责的态度以及永不气馁的精神同样也是我们学习的楷模。在完成项目过程中，李老师一直强调需要“New idea”让我们在做项目的同时，不断积累和学习别人的优秀观点并取得创新，同时不断寻找发现出我们的亮点，我们也一直努力使一个个“New idea”在我们的实验中得到实现。而在这个过程中，李老师也没有忽视对工作规范性和严谨性的要求，要求我们重视基础知识的重要性。李老师一直强调每个New idea都能成功，都可以成功，也给我们提出了很多可行的建议，给予我们坚持下去的信心。

通过这次大学生创新项目，不仅从专业知识方面让我收获颇多，而且在为人处事方面也让我成熟许多，在对项目的统筹管理方面也略有心得，相信这次创新项目的成功经验会给我们的今后的一生带来很大的启示与帮助，可以让我们学到了更多的知识，可以为我们的以后带来更好的发展机会，更或许会让我们找到一条实现个人成功的捷径。

最近两周通过听胡百师老师的讲课和公司同事关于项目管理经验的交流会议，在项目管理上学到不少东西，感受最深的是项目管理就是要合理的利用资源，而人无疑是一切资源中最重要的一环。

我们做任何工作都不是孤立存在的，工作不论繁复，都可以看作是一个项目。而要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起，扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色，分配适合的角色，从而更快更好的完成各自的分工，就是项目最需要考虑到问题了。但要真正发挥每个人都特色却不是这么容易就能做到的。因此就需要我们不断的学习，培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了，才能发掘出他人的特色，并善加利用。

发掘出每个人都特色并分配好各人在项目中所处的职位后，就需要采取有效的管理来监督把控每个环节，以确保项目能够按照计划执行。以往我们在工作中都接触过各式各样的表格，说起来各个环节似乎都有表格可以监控。可是由于这些表格都是分散开来，针对单独某一个环节的，结果就使得整体管理上缺乏统一性，实施起来难免会出现混乱的感觉。经常出现一个人只着眼自己负责的某一环节，却忽视了整个项目的情况。一旦某一环节上出现了调整，其他人员却无法第一时间得到消息，无法及时作出调整。结果就使得整个项目的工作节奏都被打乱了。

因此就像项目管理经验交流时有人说到的：“表格需要做减法”，我们首先应该以项目为单位，将涉及到的所有环节和资源都整合到一起，这样大家就可以知道自己在这整个项目中所处的位置，了解在项目中于自己相关的前后环节的进展情况，这样执行起计划来就更有依据了。

通过这两次项目管理的经验交流，大家准备已一本书作为一个项目，进行项目管理，设计出适合我们用的项目管理表格。这是与各个部门都相关的工作。一旦做好了，将会大大减少进度管理上的时间成本。使得管理更简单化也更人性化。

希望这项工作能够尽快的展开，尽早制作出适用于我们公司的项目管理表来，相信所有人都会尽力配合的。

放假回来以后，就进入到SugarCRM项目的实战了。

做一个项目，首先要了解当前项目的基本知识。首先要了解什么是CRM，这个去Google一把，就一堆答案了。CRM的三大功能一定要记住：销售管理，市场管理，服务管理。然后就是对测试的项目的了解。由于我们是使用SugarCRM这个开源的客户关系管理系统，所以，没有需求说明书，我们只能依靠纯英文的用户手册来自己总结出一些功能点，作为以后设定计划和方案的测试项。

由于系统比较庞大，所以老师是给我们分组进行的。我们小组是负责Calendar和Activities模块。一上来，老师就直接叫我们阅读文档，然后总结功能点。由于之前没有任何经验，所以无从下手，只能依靠英语知识，来翻译用户手册。最后交付给老师的文档，是我们小组5人总结出来的内容。但经过老师课上的讲评，这是功能点的总结，而不是翻译。我们需要对文档仔细的阅读，对该模块内存在的功能点描述清楚就可以了。

其实Calendar模块和Activities模块是有密切关系的两个模块。在我的理解，Calendar是对时间表的一个大致了解，能够知道你某个时间段内各活动的时间安排。Activities模块则是对活动的内容进行细化，安排每一个活动的细节内容。

Calendar模块:

1.以日视图，周视图，月视图，年试图，共享模式查看时间表

2.安排电话

3.安排会议

4.添加任务

5.电话管理

6.会议管理

7.任务管理

Activities模块：

1.安排电话

2.安排会议

3.添加任务

4.电话管理

5.会议管理

6.任务管理

(以上功能同Calendar模块)

7.创建备忘录和附件

8.添加存档电子邮件(电子邮件模块)

9.备忘录管理

10.存档电子邮件管理(电子邮件模块)

11.今日管理

12.导入备忘录

13.搜索功能

14.批量增加

Activities模块是销售活动模块，它规定了具体的活动内容，而且与许多模块都有关联，例如Account，Opportunities等模块，这说明销售活动模块是这个系统内的一个主流程。是最重要的功能之一。

20__，值得庆祝第一个半年，，他的双手第一住宅项目已经完成，我们关注质量，进度规定完成时间，同时也让我学会了一些施工过程，包括图纸的详细结构，和公司规定的细节，和技术数据。包括人际交往能力大大提高，也为自己积累了一定的经验。学科建设完成，主要涉及砌筑回报，雷切尔钢铁厂设置，最后验收的砌体，等后期监督甲方的人员和人员主要家庭接受，和地下污水管道高程测量。广泛就业维护大量的气氛。作为一个新秀，也出现了很多错误，导致返工，但我要汲取教训，仔细阅读图纸，考虑全面的问题。决心不让同样的问题。

之后，新项目建设，位于威海高新区，建筑的三个小高层建筑a1—a2、a3，三个多层a4a5—a6和一个大车库区域由于58000年，由于技术人员人员紧张，很忙，虽然忙，但很快乐，有很多的对自己的信心，因为这是我第一次从基本挖最后帽项目，所以我很期待。

2、工作有责任心，合理安排工作。

这里更巩固深化知识学会了在今年上半年。为了更好地理解：年轻学习真理。业余时间我会拿出超过一定的时间去看规范，阿特拉斯。唯一的缺点是：工作没有计划。所谓下，经过一年的工作，我知道工作计划的重要性，合理安排工作可以大大提高工作效率，使工作更好。

数据统计必须提升实际计算供参考，后经各方讨论，然后数据报告，为了确保数据的准确性。做事情应该有责任感，进行三个考勤管理精神，更，问更多，更多，只有这样才能及时发现工程中存在的问题和采取的方法来解决这个问题。在未来的建设不能盲目进行按照图纸施工的过程中，考虑到实际情况，有什么问题及时向领导报告，只有这样才能减少建设问题和返工。最后，无论做什么应该有正确的态度，积极的态度就是一切。

20__年的失败中学习，因为我可以得到更好的结果在20__年，减少返工和维护自我完善。我提出以下建议：

1、20__年春瑞秋钢铁厂将和砌体灰泥工作工程类年度工作总结，这一次必须强烈警告，再次看图纸肯定是生存，不使返工和健忘。

2、主体施工必须严肃，认真，认为从总体情况，地面高程控制好。

3、良好的地面高程控制和辐射到最后一行。

4、做技术交底。

5、不年轻，搞好人际关系。

总结：

如果你想做技术工作，首先建立一个良好的工作氛围。你周围的人，技术工作依靠你，个人能力，一双眼睛，一头无法找到这么多领域问题。

干燥阶段的技术人员做基础建设阶段。工程类年度工作总结施工现场采集和积累实践经验，形成人际关系的基本框架，其中包括建立自己的风格做事的方式，是在这个阶段。

建筑工地会喝，内部沟通需要喝，请甲方的监督也要喝，如果你能喝一斤说你只喝半斤，如果你不能喝半斤只是说滴酒不沾的，不管你的领导或同事，天花和不喝的酒，因为酒质量就会醉倒了。

极速60秒拓展项目心得

极速60秒是在地上一个直径2米的圈内放30张代表1-30的数字信息卡，要求对其排序。只让一个人进去圈里。只有60秒时间。以下是极速60秒拓展项目心得，欢迎阅读。

9月中旬的拓展培训，“极速60秒”无疑是一项让人印象深刻的游戏。它不仅仅带来娱乐的刺激感，还能让人悟出不少道理。

这道游戏是在地上一个直径2米的圈内放30张代表1-30的数字信息卡，要求对其排序。只让一个人进去圈里。只有60秒时间。卡片上面有的画着一个杯子，有的写着“姚明的球衣”，有的写着“岳父”，有的画着十多只蝌蚪，有的就一个石头狮子像，有的是英文，有的写什么什么的一天反正让人看了泛晕。

当大家带着沮丧的表情从游戏现场回来后，第二批许多成员在很长一段时间里，没有停止对这个项目的最佳方案的讨论。

有人提出，各小组之间的信息交流共享最重要，它是决定能否成功的关键。 有人说，将卡片信息进行对号整理和排序这一环节最为重要。

也有人说，最关键的环节是掌握游戏规则的空子，即由一个人将卡片从圈子里全部拿出来，然后排序。

实际上每个环节都非常重要。因为如果不合作，不事先进行完整的排序，不钻游戏规则的空子，这个项目“一定不能成功”。

游戏结束后，培训师将全体队员召集起来，请人讲解“最佳方案”。因为事先曾经听说这个游戏有几条秘诀，因此笔者对自己的方案十分自信，便上台进行了分享讲解。 在解说时笔者提出，只要大家团结，成为一个最大的团队就成了。各小组第一次进去时，先后获取相关信息并整理，前一组的人进去看了卡片，就将所整理出来的数字给后面组的人参考，如果这样还不够，那就让前面多个组所整理的信息供后面的队参考（第二批共6个组）。通过共享信息，确保最后一个组能拿到准确的卡片顺序，并知道最优秀的排序方案。 然后，由后面的小组采用一个人进入圈内将所有卡片投到圈外，圈外队友派一人负责叫号，其他人每人手上三张卡片，各自按预先整理好的数字对应表确认手上的号码。叫号人喊“1，2，3，4”点到某号时，拿到该号的人迅速将卡片放到叫号人手上。

不错的方案！这样就可以让前面的几个小组将解决方案给后面组分享，那么后面的小组完全有条件持有最详实准确的排序表，酝酿一个最成熟的方案，用两次机会完成这项任务。

但是事实却并没有出现上述理想情况。正如培训师所说，每一个进去的小组先是对着信息卡一楞，然后开始试图用常规方式去完成，无功而返后，出了门就扬长而去，或者‘嘘’的一声故作神秘——等着看你们一样地倒下。

为什么会这样？我们不能成功最关键的问题在哪里？

我们一开始就强化了各个小组之间的竞争，而忽视了各小组之间的合作。大家完成这项任务的时候，心中考虑的是“我们小组要力争突破”——尽管培训师在给出任务时提问的说法是“你们X公司能不能完成？”

无论是大集体中的小团队，还是小团队中的个人，他们不仅仅存在集体利益，更不可忽视的是个体的或部门的利益。在更多情况下，个体会首先考虑自身利益，然后再考虑团队利益，而小团队则会首先考虑部门利益，然后考虑集体利益。

如果没有强制手段，没有一个小组会首先选择牺牲自己。事实就是如此。我们的所有小组几乎无一例外地首先尝试着独力完成任务，而不是将自己的机会用于给后来者铺路。即使有部分小组充分发挥了聪明才智，采用了接近最佳方案的办法，但其目的也是试图“创造奇迹”。而这种缺乏合作的努力往往以失败告终。

就算是在破解问题的后期，有些小组间自发地开始进行信息共享、方案交流等，这也是一种非自觉不系统的行为。这种交流与沟通也不能算作严格意义上的团队合作。

这就决定了，整个团队无法完成这项极具挑战性的项目。

然而，几乎可以肯定地说，在每一个小组里，都会有部分人认识到团队合作能够解决这个难题。但这部分“有识之士”即使费尽全力宣扬自己的优秀方案，也未必能说服众多人达成团队合作。因为按照他们的方案，必定要让部分小组作出牺牲，而少数小组却要无代价地享受牺牲者为其提供的信息成果。这注定各个小组之间无法达成合作联盟。

问题的根源其实在于，我们的游戏规则一开始就将人们引向了竞争，这种竞争能确保

对于每个小组机会公平。而如果要为了整个团队的成功而合作，则势必形成分工，这将立刻造成权利与责任的不平衡，导致机会不均等。如果没有一种利益共存与共享的机制，来平衡内部的付出与回报，就无法达成真正的合作，最终损害整个集体的利益。

这恰恰印证了一句名言：“竞争是人的本能，而合作是人的智慧。”

山外山拓展培训公司的老总在“极速60秒”总结时最后引用的这句话，似乎为破解一个困扰许多企业的管理学难题抛出了一颗问路石。这个困扰许多企业的管理学难题也同样困扰着报社的一些掌管资源和任务分配的主管或领导。

我们的管理学难题究竟是：如何实现竞争中的合作？具体点就是：当一个企业有着精细的内部分工时，如何实现“公平竞争”？

以报社为例，公平竞争的难处在于，作为主管，如何公平地分工？当一个记者被派出去采访某个有价值的新闻，选择谁去完成这项任务，应该如何把握原则？实际工作中，可能会以“能者上”的原则去作出安排，但事实的情况往往是大家的能力相差不大，多数任务大家都能完成，“谁适合派谁”这个原则难于长期保持科学性，因此是个不可持续的原则。实际操作中，几乎难以避免地陷入“领导指定”的个人决策行为之中。久之易造成下属不服。

另外，一项活动，可能是由许多各种环节和岗位上的人共同完成的，大家的劳动付出量可能不同，但有的人会安排在台前，有的人安排在幕后，也许台前的岗位远不如幕后的辛苦和有技术含量，但是荣誉的奖赏却往往主要加给了台前的人。这势必造成付出与回报的不均衡，从而最终破坏这种合作的机制。

由于笔者思想和认识的局限，上述这两种典型的难题尚无合理的解决方案。但是基于本文前面所述，我们至少要明确一个最根本的原则：在处理团队与个体，个体与个体之间的关系时，只有实现“付出与回报相均衡，权利与责任相均衡”这一机制，才能较好地达成“竞争中的合作”。

在这骄阳横空的季节，枣强支行和怡水支行在美丽的衡水湖畔共同开展了一次为期半天的拓展训练活动。通过这短短的几个小时的训练，我仿佛经历了一次头脑风暴，思想达到了一个新高度，从中学到了很多东西，包括树立自信心、增加自己的勇气、懂得了团队的力量、增强集体荣誉感等等。下面我把在训练中的一点体会，和大家一起分享。

拓展训练的第一个项目分别是“高空断桥”和“高空抓杠”，都是个人挑战项目。我参加的是“高空断桥”，要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边，空间跨度为大约1.2米左右，然后再跳回来就算完成。刚开始看着队友过断桥的时候，觉得有的队友胆儿太小，不就是一个高空断桥么?至于在高空架上面呆那么长时间么?可当我到了这8米高的高空架后，我感觉全身都在颤抖。当我到达断桥边缘，按照教练的要求一脚前，一脚后站好，准备一鼓作气跨过去的时候，我的心里开始犯嘀咕，要是没有跨过去掉下去怎么办?我那么胖，要是跨过去用力过猛把高空架震塌怎么办?就这样我犹豫了老半天，最后还是教练不断的激励我，才让我鼓足勇气，使上全身力气用力垮了过去。没想到跨过来之后才觉得原来这么的简单，其实只需我轻轻的跨一步就过来了，当然再次跨回去的时候我显得十分从容，因为有了刚才的“经验”。“高空抓杠”是在空地上竖立一根8米高的铁杆，要求队员爬上铁杆，站到铁杆顶端的一个圆盘上，然后在空中跃起，抓住前方的铁杠，这个项目和“高空断桥”很相似。

这两个项目告诉我们，在工作、生活中，遇到困难并不可怕，怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的，我们如果要成为强者，首先就必须挑战自己的恐惧感，当我们豁出去一搏，勇敢地跨出一小步，也许就能抓住属于自己的机会，实现人生一大步的跨越。

面对高杆，在队友、教练的注视中进行攀登和跨越，需要承受相当的压力。然而，在这个过程中，其他的队员总在不断地为你加油、打气，为你指导、欢呼，亲历者能深刻地体会到团队的鼓励与支持，每一次前进，如果得到同伴的喝采和认可，所有的压力将化成前进的动力，这就是团队中鼓励、赞美和支持的作用!

我参加的第二个项目是“电网逃生”，项目规则是在两棵树之间挂一张网，网上有大小不一的20多个格子。要求每个人逐一从其中一个格子过去，身体的任何部分都不能碰到网，否则“触电”。只要有一人“触电”，全队失败，先前通过的人，都必须重新来过。可能是因为队员们刚完成了第一个项目，还处于兴奋状态，一时静不下心来，再就是另一队做的信任背摔声势很大，吸引了我们队员的注意力，导致我们好几次都失败了。通过教练的批评和指导，我们队长重新进行了安排，大家共同想办法，根据网格的大小和队员的体形，合理进行安排，先尝试过去几个同伴，又对所有队员进行了严密的分工，有人指挥，有人帮助，有人监护，“抱、抬、托、举”，各种手段都用上了，虽然中间仍然有几次小小的失误，每次失误教练都罚我们全体队员做俯卧撑，但最终大家全部从“电网”逃生。

这个项目让我明白接到面对困难，首先要理智分析，审时度势，根据实际条件和资源，统筹计划，合理安排。由于任何一个环节的失误，都可能导致“触电”，团队的成果将前功尽弃、毁于一旦。因此我们在“抱、抬、托、举”的时候，都必须留意一下其他同伴的动作，团队所有成员都必须在相互协作中善意提醒、彼此关注。每托起一个同伴，我们都会小心冀冀，凝神屏气。在工作中我们更需要这种严谨、认真、负责的态度。一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队成员群策群力，鼎力相助，才能最终完成团队的目标。

信任背摔是培养团队成员之间信任感和责任感的项目。当台上的人问到：“你们准备好了吗?”，台下所有队员异口同声地回答“准备好了!”，对于台上的人是对台下队员的信任，对于台下队员是对台上人的责任。这个项目告诉我们，相信别人是一种勇气，被人相信是一种责任与幸福。我们在工作中，会遇到各式各样的困难，只有学会信任，相信团队中的每一个人，依靠同事的支持和帮助，才能更好的完成工作。而责任证明了团队中每一个人的重要性，每个成员身上承载的责任都是一样的重要，只要每个人无私的奉献自己的力量，齐心协力伸出双手就能托举起一片蓝天。

我们这次拓展训练的最后一个项目是攀登“毕业墙”，这个项目由我们两个队的所有队员共同完成。游戏规则是每一名队员都要翻越一堵大约4米多的围墙，这也是一个必须依靠集体的力量才能完成的项目。刚开始，因为所有的队员都已经消耗了很大的体力，大家都认为这是很难完成的任务，估计需要一个小时才能全部通过。

教练指导我们采用“搭人墙”的方法，最后由刘巍、崔智敏、黄耀东、刘国丰四名队员先作为底座，由几位男队友踩在我们的大腿和肩膀上，大家奋力将他们先托上高墙，然后他们在上面接应，先把所有女队员拉上了高墙，后来又换了其他队友当底座，一个一个成功地翻越了高墙。尤其是王宝清，最后倒挂在墙上，把最后一名队友王广一拉了上来，真的是惊心动魄，让我们所有队员都捏了一把汗。整个过程历时不到19分钟，活动结束后，所有队员都为自己和团队的精彩表现鼓掌、欢呼。

通过这个项目使我体会到，每个单位的发展，都离不开那些没有怨言，兢兢业业工作的员工，就像这些在训练中甘做底座的队员，正是他们“俯首甘为孺子牛”的精神，才真正奠定了成功的基石、托起了事业的希望!

面对攀登“毕业墙”这个“不可能”完成的任务，我们所有的队员都没有选择放弃和退缩，因为我们每个人都相信，只要依靠团队的力量，就一定能战胜困难。

良好的团队精神和积极进取的人生态度，是现代职场人应有的基本素质，也是现代职场人人格特质的两大核心内涵。有一位企业家说过：不要以为你什么都行，离开了团队，你可能一事无成;也不要以为你势单力孤，有了团队，你也许什么都行!希望单位以后能多组织类似的活动，使员工们能够不断地升华自我，让我们的团队更富凝聚力和战斗力。

“张小龙在28号谈完小程序当天，我们公司的估值至少了涨了十倍。为什么，因为三天里接了三十多家投资机构的电话，开口第一句话都是说，原来你们做了两年的事情，就是微信小程序要引导这个行业未来开发的事。”

20xx年最后一天，从广州的微信公开课现场回到杭州后，我被王德翰和杨万新两个创业者拉去谈了4个小时，听了一个号称价值一千万的实战分享。

原来，阴差阳错下，他俩两年前开始的项目和微信小程序九成相似，除了开发语言没用小程序那套，产品和业务逻辑一模一样.两年时间内，如何推广、如何设计产品、如何规避问题等心得，值得一读。可反推如何运作小程序。

下文，由他两口述，我整理。

01

为什么说我们做了两年的事情，和小程序引导的九成相似?看产品逻辑就知道了。

食在有趣的产品框架结构是，用户扫码，直接跳出h5生成的页面(切换成微信小程序，大概只要三天的开发)，点餐付款，点餐信息在厨房打印出来，商家烧完菜后配送，用户完成一次完整的消费。

这个过程中，不用先关注再打开，不用先下载再打开，不用点完再付现金，不需要服务员介入，不用占一个桌面位置，不用担心在被骚扰。熟悉的用户，可能十秒就完成整个点单操作了。

靠这套产品，我们已经铺设了三千家餐饮店，服务了近100万用户，产生了20万左右的日流水。在长三角地区是排名前三的服务商。

02

依赖二维码入口，打开就用，用完就走，不随意推送……和小程序的思路撞车，不是我们太天才，而是踩着自己挖的坑逼出来的。

两年前，我们自己就开了家互联网主题的咖啡馆，运营过程中就觉得点单这事完全可以用互联网的方式优化。

最早使用蓝牙方案。在餐厅的各个角落放蓝牙设备，只要打开手机的蓝牙功能，使用微信摇一摇，就能跳出店铺，进入后在线点餐，数据直接对接给收银系统，用完餐再去收银台结账。这个流程顾客嫌麻烦，服务员也嫌麻烦，最终放弃。

后来做wifi点餐。用户接入商家wifi后，跳出点餐系统。这事也没走通，现在用户已经没那么在意小流量了，进店问一嘴老板wifi密码都嫌麻烦。也放弃了。

再往后，做app点餐。用户必须下个几兆的app才能享受八折优惠。还是没人用，现在大家的手机都已经被洗得差不多了，常用的就那些。就算贪小便宜装了你的app，拿完优惠也就删。泡沫不持久，还是得放弃。

我们复盘这些教训，发现

1:想用简单服务强制占个app入口的红利早就过去，做不成综合性平台，那就认真做好服务

2:做自然的渠道，而不是试图用截断渠道(wifi)或者创造渠道(蓝牙)

3:形成服务闭环，不要做半吊子的互联网化。都在你这点完餐了，还要去收银系统买单，这个环节就是多此一举的。

4:别拿服务绑架用户。用户用你的场景是在他需要的时候，当用不到你，你却拿着广告味道浓郁的资讯去骚扰他，代价是几千几千的往下掉用户数，看一次就肉疼看两次就不敢再来了。

经由这些教训，我们选择了用贴在餐桌上的二维码作为服务入口，把整个流程简化到不能再轻(用户只需点餐和支付，商家只需收单和烧菜)，不再企图吸用户。

换了二维码方案后，原本要对商家花一小时才能讲清的业务逻辑(什么是蓝牙、什么是wifi入口，为什么推app)，变成了就一句话“用户二维码买单，你们烧菜，其他都不用”，商家一下子就接受了。用户数井喷式增长。

03

实战中，二维码点餐这样的典型小程序应用能够被快速推起来，我们的商务团队一般是这样说服商家的：

1:用户体验。在用餐高峰期，用户平均等待10分钟，用餐8分钟，换成二维码方案后，平均单个用户点两个餐的时间缩短为29秒，只要厨房烧得过来就好。

2:服务员成本。中小餐饮店，一般都会请全职和兼职的服务员，用来应对高峰期。换成二维码方案后，可以节省2个兼职人员，按12元/小时，每天工作3小时计算，每年节省2万多元开支。

3:硬件成本。一套传统的餐饮解决方案，包括打印机、扫码枪、钱箱等，平均在3000-8000一套，二维码方案只需要一个600元的打印机和不超过50元的二维码贴桌成本。

4:防止逃单。由于微信支付已经成熟，我们使用了预付费模式，就是用户点了餐就直接付钱，厨房接到的单子都是支付过的。不会再出现逃单、假币等问题。就算要退单这种低概率的事情，业务流程也只需要商家确认就把钱退回来。如果使用后付费模式，那么二维码一旦被人偷走，他就故意乱点餐(反正不用付钱)，把服务员忙的团团转还找不到谁点的，来个一两次，这个餐馆就不会再里你了。

5:数据沉淀。既然是二维码方案，用户的id、支付记录等自然而然进了商家管理app里，想设置老用户优惠、发微信会员卡、经营分析等都很顺畅。

04

小程序应用能够真正起来，是必须理解线下的业务。纯互联网玩法是推进不了的，必须是又懂互联网又懂线下的复合型人才，例如我们这样花过上千万学费的。

这里有5个小经验：

1：二维码材质。二维码的材料选择，在不同的场景下，材料也不相同。快餐厅，只需要pvc材质即可，表面光滑易擦干净;烧烤店等需要特别的塑料材料，防烫坏;酒吧里面灯光较暗，需要使用荧光材质二维码或者镂空的里面放个灯的装饰二维码。商家也会根据自己的餐厅风格，需要定制或者选择与自己餐厅的格调能够配搭的二维码样式风格，有一些可能还会在二维码下方写一些slogan。

2：二维码设置。如果店铺只有一个二维码，是解决不了顾客在哪个餐桌上点餐的问题。一桌一码又解决不了拼桌、二维码材质破损的问题，最后是二维码与餐桌之间只是一个连接的关系，二维码破损了可以换，有拼桌的需求，可以多贴几个二维码，完全由餐厅老板自己控制。

3：小程序只能也必须做轻量级交互。一旦碰线下市场，不同店铺就有不同个性化需求，什么加辣加葱、什么活鱼要按几斤几两再去算账，什么同样一壶咖啡一人喝半价中途来了人就得算全价，什么不管要不要都收茶位费……如果试图做个性化方案，你有再多的程序员也会被累死，产品的交互也会越来越臃肿。你必须坚定“小程序就得小”，只做标准化的事情，做不了的市场宁可放弃。线下几万亿的市场，做好一块就够你吃香喝辣的了。

4：别抵触硬件。身边做互联网的人，经常喜欢跳过硬件，做无机具的场景。至少在餐饮业，这个走不通。我们测试过不用打印机打菜单，而是把菜单信息发送到厨师手机上，结果厨师要么手太油弄脏手机、要么只有厨师看到配菜师没看到而降低了上菜效率，要么无法确认漏单没等。一般来说，做互联网化餐饮解决方案，要么用电视级大屏幕显示点单信息，要么用打印机。我们选的是成本最低的打印机方案。

5:刺激商家。和纯互联网的流量推广方式不同，线下市场不能用aso、广告展示、弹窗、绑定安装这些方式了，产品能不能活跃起来，依赖的唯一渠道是商家。做好产品体验，帮商家提高效率这是肯定要做透的，但这个不够，这叫隐性提高，感知不强，只有部分年轻而又新进的老板才理解。能刺激到普通商家的，还是要做一些显性服务，例如补贴、例如异业合作、例如帮忙推广等。也就是说，线下业务不能只盯着用户，要把商家那头的利益一起兼顾到，才能真正快速铺开。

微信小程序正式公布后，我才发现这事我们居然干了两年了。又爱又恨，爱的是腾讯背书，让我们这个做法被认同了，恨的是这么晚才说，之前很多人看不懂，损失了好多笔融资机会。

05

小程序出来当天，我们就着手开始开发了，做了这么久相似度这么高的事情，肯定不能落下这个新风口。

但小程序的兴起，也伴随着巨大风险。各位同行一定要注意：

1:巨头之间会不会做“艰难的选择”。既然张小龙说了，希望二维码作为入口，其他巨头肯定也抢，最明显的对头就是支付宝。万一大家打红眼了，做了屏蔽限制，就像微信不能跳淘宝、百度不能搜微博那样，一个二维码只能做一个入口，那么对于用户来说是很难受的事情，我们这些依赖平台的第三方也会被牵连，市场的普及速度也会变慢。希望巨头们不要做得太low。

2:二维码的安全问题。不法分子拿着带病毒的二维码信息到处推，用户们习惯了二维码启动服务后无意中就容易中招。偷钱、盗密码等，都很可能发生。我们第三方很难做这一块的预防，需要平台自己能做安全验证。

3:平台的开放度够不够。做了小程序后，我们相当于把公司几十号人的未来都寄托在平台上了，我们积累的是用户数据，而不是用户，我们做的是服务，做不好广告。那么平台在接口管理上有没有搞特权、政策不清晰(定义诱导分享的边界)、接口临时升级搞坏了我们的服务、服务器故障导致我们挨骂等，都会分分钟把我们搞死。

06

我们暂时能分享的就这些，里面的经验适合ktv点服务、酒吧点酒、商品售后服务和分享购买等实体类场景，不适合修图、日历、电商类的线上场景。

线下实体类场景通用的小程序市场逻辑是：

1:别把小程序当h5营销用，那太浪费。线下有足够需要服务的场景，都适合小程序，做服务就自然有现金流水。

2:只要是现有方案成本太高、操作不便、实现服务时间需要等候的，都可以用小程序提高效率。

3:小前端大后台。别看着二维码入口轻巧，c端的整个交互也不会复杂，但是和线下业务的深度结合才是重点。虽然在c端我们没有了app，但是b端我们还是做了个叫做老板助手的app，以满足商家们的深度服务需求。

4:盈利模式不能再设计依赖用户积累的老套路了。流量红利已经吃完，线下流量更是不可能产生日增百万的覆盖能力，要赚钱是得依靠深入产业链做面向商家的服务。

07

这条正确的新路子，我们终于不是孤孤单单的了。

对于巨头们要说的是，别薅了羊毛就走。前几天支付宝的人过来聊天，说在北京看了三四家做类似二维码业务的，由于没有盈利模式，光顾着给平台打工，结果就挂了。除了佣金、补贴等，希望平台给出更有效的商业模式指导，来激活整个线下市场。

对于同行们要说的是，资本寒冬，盈利不易，大家一起寻找适合小程序模式下的新商业模式，才能把市场做大，共分蛋糕。

6月14号，是我值得深刻铭记的日子，因为这天是我第一次参加拓展训练，虽然只有短短的两天时光，拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这两天半的时光里，让我感受最深的有以下几个方面：

(1)“信任背摔”：

相信他人，为成功赢取时光----背摔。背摔其实是一项很简单的活动，一个人背站在1。6米高的地方，如果你相信自我的团队那你就平躺着摔下来。这项活动看上去似乎很平常，没有什么蕴涵，其实它验证了人与人之间心灵的交流及可信度。“信任”与“被信任”都是源于生活中点点滴滴的积累。“信任”首先要相信自我，做什么事情都要充满自信。如果自我对自我都没信心，那就谈不上“信任”与“被信任”。做任何事情都要有职责心，这样才会被信任。游戏中短短几个字“相信你的同伴”就会让背摔者心中充满信心，起码有这些伙伴做后盾，这时心里就会简单许多。工作中我们相信自我，信任这个团队的每一个成员，做事情成功的机会就会增大。做的事情成功得越多。那么我们也就会对这个团队越“信任”。总之一句话：自我的潜力是有限的，而大家的潜力是无限的，相信他人就是相信自我。

(2)“翻越毕业墙”：

“翻越毕业墙”训练是对我们意志的考验，项目要求在规定的时光内将所有的人不借助任何工具爬过一4。米笔直的墙，没有任何工具，所有团队需要全部跨越！当时就想着怎样过得去？结果大家齐心协力很快就征服了石墙。毕业墙让我们每个人的感触颇深，很多人都留下了激动的泪水。求生墙让我们化为一个整体，真正好处上突破了零的突破！在困难面前，我们没有退缩！这个训练给我很大启发：只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就必须能克服所有困难。这就是我们的团队、步调一致的团队、无坚不摧的团队。

总结：

拓展训练结束了，我们战胜了心魔，更由内心的极大恐惧到无所畏惧，经历了心理与生理的考验，真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标，更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队。相信每一个人都从中得到了或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到工作中去，能否把得到的启示运用到生活中去，还需要一个更长的磨练过程。在训练中，我们取得好成绩，得益于团队成员都有强烈的群众荣誉感。透过完成一个群众项目，我们手牵手，心连心，充分发挥群众的智慧，个人的潜能都有效发挥出来了。

拓展游戏心得

拓展游戏心得体会(一)

拓展培训是一种训练，是体验下的感悟，是震撼下的理念。XX年2月20日，公司定期举行的拓展培训如期开始!这次拓展培训体验活动，让我从另外一个角度去体验了一次企业管理。从这次拓展训练过程中，团队、沟通、协作、决策、执行，每一个词都是一个故事，都让我感触很深。 让我感触最深刻的是“拓展培训项目--七巧板”，这个拓展培训项目主要目的是让参加学员体会“领导在一个组织中的重要性”和“团队协助的重要性”。教练把拓展培训项目规则宣讲之后，该拓展培训项目正式开始。我们第二组总共有4个组员，看到“任务指令”和“图例”后，当时我就想着去照着图形拼图，可是，一看就知道，利用手中的七巧板不可能拼成“图例”中的图形的。组员王溪好像很胸有成竹的样子说：“等着领导说话”。当时，我在想，什么领导啊?谁是领导啊?领导说什么啊?这些问题都在我脑海中浮现了!不到5分钟，七个组的组员都开始乱成一锅粥了，有的人跑到其他组抢走了他人的七巧板拼图，有的人站起来开始组织现场秩序，说出自己的需求，有的坐着目瞪口呆不知所措……一幅活生生 的“无组织”状态出现了。规定的时间过去了，七组中只有一组拿了100分，其他各组成绩很低。总分1000分，实际上我们七组加起来总共拿了515分。 最后，行远拓展培训教练一个形象的比喻，点醒了所有的梦中人。假如1分相当于1万元，这个拓展培训项目我们这个团队的目标是1000万，其实，我们只完成了515万，完成率为51.5%，相当的低。为什么会这样呢?因为没有一个领导出来组织工作，没有一个人来协调各组之间的关系，整个团队没有一个明确的任务，就造成这个结果。 这个活动让我体会到了“管理的重要性、领导的重要性、团队协助的重要性”。一个组织要想成为一个行动敏捷、战斗力强、威震四方的队伍，必须具备高效的领导、精细化的管理和团队的充分协助。我们的公司又何尝不需要这样呢? 回想起我们在公司内部，拟定制度、宣导制度、甚至培训制度，作用往往没有我们预先设想的那么好。但是，这一个简简单单的小游戏，却让我们亲身体会到了企业管理中各个环节的重要性，充分说明了企业管理方法也需要创新，体验式管理会更好的放大我们的企业管理成效

通过这次训练，使我受益匪浅，终生难忘。 以前我对“拓展训练”并不是很清楚，通过这一天下来，我才明白原来这种训练是一种考验人的意志和智慧，挖掘人的潜能，培养团队协作精神的运动。由于时间有限，我们参加的项目并不很多，但是正是这几个小小的项目，让我体会到了团队合作的重要性。 一大早我们所有学员就来到操场上，集合过程中大家精神饱满,一脸的朝阳。 在教官的组织下。首先开始的是一个拓展训练热身。热身的内容是分小队，给所在的小队命名、选队长、设计队徽、队训、队歌。我们的小队把自己命为“野狼队”，队歌是——呵呵,暂时保密，大家唱了一遍，还挺威风的。队长嘛，则选了我们队伍中的最高领导任哥任教官担任。 训练正式开始了。第一个项目是翻越“电网”。任务是在规定的时间内，每一位队员都翻越由不同面积空挡组成的“电网”。项目开始后，大家并不急于过网，而是在队长的带领下，每个人根据自己的体形找到自己要过的网格。体积比较胖大的先过.休积比较弱小的在大家的帮助下一个一个被从空中送到对面.经过大家齐心协力的努力，终于在规定的时间内完成了这个项目 活动在有条不紊的进行着,在每项活动结束之后,指导员都会有一段精辟的总结。信任同伴、相信集体是我们融入集体，开展工作的基矗“心灵苦旅”让我学会信任同伴、相信集体。我们每个人在生活中都离不开家人和朋友的帮助和支持， 只有充分信任你的同伴，相信你的集体，他们在你需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持;只有信任你的同伴、相信你的集体，我们在这个集体中才会有归属感和责任感，才会抛弃一切杂念，全身心投入到学习生活中去。 一天的拓展训练结束了，在宿舍休息时，大家仍然很兴奋，眉飞色舞地交流着训练体会。有的说，这次训练，是一次挑战自我的机会;有的说，训练培养了团队意识;还有的说，对协作的重要性有了更具体的感受。 这次拓展训练给我留下的印象极深，得到的知识与心得体会也非常丰富，总结起来，有以下几点： 1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。 2、做事要先做计划，再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理，做过电网项目时，大家先不急于过网，而是每个人找好自己的位置，充分论证，最后一举通过。 3、从失败中我们也得到教训和启示：在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。 4、知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在你身上，而你自己却从未真正了解的力量。 素质拓展训练，促进了我们之间的了解，密切了我们之间的关系。

拓展游戏心得体会(二)

寓教于乐，一种全新的培育理念，深深地印在我的脑海里，它运用体验的培训方法，更加全面地诠释了培训的目的，使培养团队精神不再是一句空话。

无论我们是否意识到，我们有着很多类似的学习经历。但大多数可分为两种不同的学习体验。第一种，我们经常会在考试结束之后将所复习的内容全部忘记。第二种，当我们学会骑车、游泳某一项技能之后，即使很长时间不接触，仍然不会忘记。显然第二种学习方式是我们所讲的体验式学习。它拥有完整的学习链条，即体验、回顾、联系实际、应用这样一个循环过程。而第一种学习方式的学习链条是不完整的，缺失掉了“体验”这个最关键的环节。通过第一种方式学习到的经验和技能，是不稳定而且容易忘记的，必须要经过实践“体验”的环节才能够真正的掌握运用，通过对体验的反思，可以加速对所学知识的有效转换。所以体验式培训，就是创造这样一个仿真的环境，来领悟和发现真理，完成实践“体验”的环节来达到提升个人、完善团队的目的。

20xx年秋季，我们申报的大学生创新性实验项目获得了批准，项目名称为“基于ZigBee的无线抄表系统设计”，指导教师为薛楠老师。在这个创新性实验项目中，我们以ZigBee组网为创新点，通过实地参观调研和分析，研究了更加智能高效的抄表系统。现在，将近两年的“大学生创新性实验项目”就要结题了。回想起过去两年里参加创新实验的过程, 从开始的寻找课题到申请立项撰写项目申请书,到查阅相关参考文献, 确定实验原理、实施方案与寻找创新点并制定详细的研究方案和步骤;在薛老师悉心指导和学校的大力帮助下，我们研究出了一套完整、高效、实用的光伏控制系统。

大学生创新性实验项目实施强调自主性、探索性、实践性和协作性,遵循“兴趣驱动、自主试验、重在过程”的原则。注重创新性实验项目的实施过程讲究长远效益,强调项目实施过程中在创新思维和创新实践方面的收获,重点培养学生的创新意识和创新能力,不急功近利,不为成果而设计,重在实施过程中得到的锻炼和培养，在整个过程中，我们不仅学到了实验本身所带来的动手能力以及实践能力的提高,而且学到了认真仔细、坚持不懈,善于思考总结的可贵精神,并对“大学生创新性实验计划”有了更深入的体会。

在研究方面，最深的体会就是要善于勤于思考，主动动手动脑。创新实验不是基础课上的实验那样，只要按着老师讲的步骤做就行了。做的课题对于我们来说，可能是一个没有接触过的新领域，没有人会具体告诉我们每一步该怎么做。需要自己去找文献、查资料，去弄明白实验的原理，然后确定要创新的方向。按照这个方向一点点努力，所以每一步都需要独立思考。其中会遇到很多困难，这个时候除了寻找帮助，最重要的还是自己思考。

本项目ZigBee的无线抄表系统设计的各个模块逐一设计，虽然每一个设计过程都遇到不同程度的困难，在我们的团结协作下都得到解决，这个项目锻炼了项目组人员的动手能力、创新意识以及解决问题的能力，当然，由于投入的时间有限和课题组人员能力的限制，本课题还存在很多不足之处。

在创新方面，首先要确定创新的方向和目标。方向和目标是贯穿整个实验的核心，只有明确方向，围绕这个方向努力下去，才可能有结果。创新点可以从很多方面确定，不一定是很高深很前沿的东西。只要不是照搬别人已经做过的东西，在自己力所能及的范围内就好。当然，能做出更大的成就最好。有时思维可能会出现“停滞不前”的现象，好像只能思考到这个程度了。这时要用发散思维多方位的考虑，作出大胆的猜测。但要始终围绕创新点，不能偏离主题，也不能随意猜测，而要有根据有目的地做出假想，再一步步实践去论证自己的猜测。其实，每一个伟大的成就都是这样“平凡”地一步步得出来的。

21世纪是一个讲求科技创新的世纪，中华民族的崛起并渴望着拥有创新精神与创新能力的人才。虽然说，人才的培养重要的还是个人的努力，但是毋庸置疑的是，环境的力量仍不容忽视。而学校、各类科技创新奖励机制乃至整个社会就正是这样的环境。我们是幸运的，因为我们身处这样一个积极的环境能获得这样难得锻炼机会。在国家积极倡导培养科技创新型人才的背景下，全社会都鼓励扶持科技创新活动，中华民族的崛起指日可待。

为了培养我们的创新能力和实践素质，20xx年4月，XX学院开展了“本科生参与到导师的研究项目中”的活动。在XX老师的带领下，我们小组四人开始了对城市轨道交通线网最佳密度理论与站点规划方法的相关问题研究。9月，我们的研究课题申报“国家级大学生创新性实验计划项目”，11月获批。

20xx年5月中旬，组建我们的创新团队。6月，联系指导老师，并与老师沟通交流，定出创新课题的基本方向，并在老师指导下提前学习若干相关专业课程，掌握了相关的专业知识。暑假期间，我留校在老师的指导下阅读了相关书籍，查阅大量国内外文献（其中英文期刊文献二十余篇，中文文献三十余篇），并对每篇文献做了详细总结和思考，并且每周以PPT形式进行一次学习讨论，每次时间近三个小时。在此期间，逐渐形成本团队的创新学术，在老师指导下确定课题具体的研究方向并自主设计项目研究方案，得到初步成果。从9月份开始，每两周进行一次学术讨论，团队每人都参与讲说，进一步提炼创新实验项目学术思想，整理学习交流资料，对课题进行深入研究。

通过参加这次大学生创新性实验计划项目，我获益颇多。从确定项目立意点，到撰写项目申请书；从立项审查的波折，到确定研究方案与寻找创新点；从制定详细的实施计划，到项目的具体研究，一路走来，我开始了解了之前离我们遥远的科研工作，我从中学到了严谨的科研态度、坚忍不拔的钻研精神，敢于创新的实践勇气。历经了近两年时间的查阅资料，数据采集，模型构建和刻苦钻研，使我学到了很多我所感兴趣的、对我学习生活很有用的东西。这是一次难得经历，一次让我得到锻炼、得到成长的经历，作为当代朝气蓬勃的大学生，我们不仅要努力学习，更要懂得去思考问题，解决问题。

在项目初期，由于知识方面的欠缺，我们进度较慢。通过询问指导老师、及时调整方案，花一段时间学习相关知识，在此过程中我理解到科研最重要的是要抓住项目所要研究的主要问题，再对研究方案做出合乎实际的设计，最后才能取得预期成果。我体会最深的是要勤于思考，要善于从不同角度分析问题。每个课题研究的都是新的问题，没有现成的方案，需要自己去找文献查资料，去抓住问题的本质寻找规律，然后确定要创新的方向，不断地努力，独立思考。在创新方面，首先要确定创新的方向和目标，要始终围绕创新点，不能偏离主题，也不能随意猜测，而要有根据有目的地做出假设，再一步步通过实践去论证自己的猜测。其实，每一个伟大的成就都是这样“平凡”地一步一步实现的。该项目真正做起来才发现并不那么容易，需要做很多的工作，并且这些工作都还需要很大的耐心和毅力。比如早期的文献查阅、数据收集、数据计算及其分析、模型构建。整个过程中我认识到做科研必须具有一丝不苟的严谨态度，要本着对科研负责，对科学负责的态度，进行自己的研究。

同志1995年在全国科学技术大会上指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力”。我们大学生是将来国家建设的中坚力量，在一定意义上，我们就是国家的未来，未来的理论创新、科技创新、制度创新、观念创新是需要我们去努力的，所以我们要培养自己的创新能力，用创新思维去思考现实生活中的问题，我想这也就是大学生创新性实验的初衷吧。我们的课题从创新视角出发，将社会热点问题与工程技术结合起来考虑，能获得课题立项，这也就是对我们创新能力、创新视角的肯定。这次课题的立项让我对创新有了新的理解，创新不仅仅是创造新的事物，更是从新的角度来思考问题，找到各个事物表象背后所隐藏的规律。创新思维能开拓我们的视野，同时给我们的工作与学习带来不断的惊喜。

项目是我们团队共同的项目，大家的目标是一样的，在团队合作中难免会因为观点的不同而产生摩擦，这时候需要我们以团队为重，以项目为主，全身心投入，并充分尊重团队中成员的意见和建议。我们组从项目立项之初成员之间的不太了解到现在发展成为很好的队友、很好的朋友，这也说明了我们的团队合作精神。每一个人的力量都是有限的，在团队中我们能聚集起每个人的能量，将其团队作用发挥到最大。

这次大学生创新性实验计划项目给我带来了很多，有能力上的提高，有思维上的创新，有情谊上的收获我在忙碌中充实了自己，学到了很多东西，并坚持认真细致地完成了项目的研究内容。在实验中，尽管困难重重，尽管工作量较大，我不断鞭策鼓励自己无论怎样都要有始有终，尽最大努力做到最好。我相信这次实验会对我今后的学习、工作和生活产生很重要的影响，真诚地感谢学校给我们提供了这样一个锻炼我们的机会，感谢老师的指导和鼓励，感谢小组组成员的支持和帮助，感谢同学提出的宝贵意见。谢谢你们！

这次实训使我们明白我们所欠缺的不仅仅是技术知识，更重要的是有一种处理事情的方法、面对问题的心态和动手能力。面对完全陌生的新知识、新技术、新项目以及整个IT行业，我们不能畏惧，要以一种积极的心态去面对，分析并抓住关键所在。因为我们所即将应对的每一个项目都是既需要实际操作，又需要详细规划的。作为组长，协调组员、激励其他学员和积极参与项目研发是我每天必做的工作。我认为每个人都应该在团队中做好自己应尽的职责，再优秀的个人也可能完成一个即庞大又复杂的项目工作，我们必需紧密的联合在一起，以一个团队的角色来面对。

一公司有一项对项目经理的调查显示，项目经理平均每周参加6个会议，其中25%的时间浪费在无用的讨论上。会议效率低最普遍的3个原因是：会议没有很好的计划、会议没有被适当的领导、无纪律的与会者。我们软件项目也会遇到相同的问题，项目启动会、评估会、大大小小的评审会、技术会、周例会等等一系列会议会随着项目进展而召开，如何保证高效的会议效果，我的一些会议技巧与大家共享：确实需要开会时才开会;订立会议纪律;非常清楚的明确会议目标;提前准备一个会议议程;提倡各会议参与人的会前准备;鼓励参与，但在会议过程中遵守会议议程;把团队建设融入会议、作会议记录、会后跟踪所有安排任务的执行情况。

程序员需要关心尊重。曾经有个例子，某公司开发人员王某由于刚开始学习编程，技术水平差一点，常常受到经理的“另眼相看”，每次软件出现了问题都怀疑是他的原因，老开他的低级玩笑，这位员工会有怎样的表现就可想而知了。经理通过这种手段能够迫使这一位自动辞职吗?非也，这位员工后来工作非常不负责任，把代码写得既长又重复，且在代码中留下大量的隐患，此时，经理却反而不敢过份得罪他了(否则，留下的巨量代码很难维护)。如果认为某人不适合目前工作，为何不另请高明?既然已经请他作了这件工作，就得尊重他。不能指望开发人员在非工作场合谈吐得体、办事周到、眼观六路、耳听八方，正所谓“尺有所短，寸有所长”，例如要求技术人员在酒席宴上象公关小姐或公关先生一样举止适度，从来不会有好的效果。软件人员普遍喜欢自由而宽松的工作环境，最好不要做过多的无谓的规定，例如不准迟到、上班必须换拖鞋，否则罚款等等。如果确实有人经常上班迟到，工作不认真等，首先应该了解原因，此时多作思想工作是必要的，许多公司的经理们认为“思想工作”是过时的东西了，其实不然，私企职工背负的心理压力其实很重。他们特别需要有人关心，特别需要心理上的“减负?

软件项目管理，需要我们不但关注项目管理技术等在软件行业中的应用，还应该关注如何与软件新思想和技术的整合，例如XP等思想，使我们得到更高效益的产出。欲想琢其玉，必先利其器，项目管理和我们软件开发、质量管理等得一系列工具和模版，是我们事半功倍的利器。他山之石可以攻玉，关注一些管理界的发展，例如目前的中国式管理等，将其经验用于软件项目管理实践并总结，将为我们带来更大实效。

10月6号，是我值得深刻铭记的日子。因为这天是我第一次参加“团队建设”的拓展训练。虽然只有短短的两天时光，拓展训练所给予我的启发和经验却是一笔永久的财富。无论我身在何种岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。

在这两天的训练中我们共有八项资料：背摔，空中云梯，电网，孤岛求生，七色板，空中断桥，盲人摆绳，求生墙，让我感受最深的有以下几个方面：“背摔”这项运动看起来似乎很平常，其实它验证了人与人之间心灵的交流和可信度，只有充分的相信自我，相信自我的队友，才能毫无顾忌的摔下去。在工作中，我们也要相信自我，相信团队的每一个成员，做事情成功的机会就会越大。“空中云梯”这项运动是对我们体力和毅力的考验，也是对我们团队在困难中能否团结互助，相互鼓励最终完成任务的一次考验，都说男女搭配，干活不累，我比较幸运的和一位女同事分到一组。刚开始上的时候还比较顺利，直到爬到第三阶，浑身发酸，没有力气。两根横木之间的距离也越来越宽，一个人根本无法上去，只有借助同伴才能一步步攀上去。当爬最后一根的时候，是对一个人体力和意志的考验，我爬了四次都失败了，两腿发软，两眼法花。再看看我的队友连站的力气都没有了，真的不想再爬了，可又不甘心这么放下，“再试一次，上”，队友给了我一句鼓励的话，看着她坚定的眼神，我深吸了一口气鼓足全身的力气，踩着他的身体翻身艰难的爬上了最后一根木头。成功了，我们成功了，此时的情绪无言以对，我们拥抱着记下了这成功的一刻。“空中断

桥”这个项目是个人挑战项目，要求队员们在15米高的木板这边跳到另一边，然后再跳回来。有些事情看起来容易做起来难，只要勇敢的跨出第一步，困难也不是困难了。

在实际工作中，当我们遇到困难的时候，只要我们坚定信心，用心努力，付诸行动，勇敢的迈出第一步，就能够战胜一切困难。“孤岛求生，七色板，求生墙“等几个项目是考验我们团队能否合理的利用资源，相互配合，互相沟通的潜力。在训练的过程中，许多队员都为团队完成训练科目发挥了作用，但是如果没有统一的指挥，团队就会出现混乱，训练科目也难以成功完成。这就要求我们团队要有完善的组织体系，要领导有力，分工明确，执行到位，要彼此信任，理解和包容。这样我们的目标，任务就能够完成得又快又好，以便到达胜利的彼岸。拓展训练结束了，我战胜了心魔，经历了心理与生理的考验，真正实现了认识自我，挑战自我，超越自我的目标，更熔炼了一只坚强，团结的优秀团队。相信每一个人都从中得到了或多或少的启发，但我们能否真正把拓展中的精神运用到工作中去，能否把得到的启示运用到生活中去，还需要一个更漫长的磨练过程。相信只要发挥我们的聪明才智，运用我们的智慧，踏踏实实干好每一件事情，做好每一件工作，我们的团队便会日益壮大。[由

团队建设拓展训练，促进了我们之间的了解，密切了我们之间的关系，我和大家一样更加热爱我们这个群众。最后我要感谢蓝顿公司为我们带给了这么好的一次野外拓展训练的机会，让我们受益匪浅。

在学习知识上我们认识到光靠学习书本知识是不够的,真正要动手做一个产品它需要各个方面的知识,而且实验和理论值有差距的,在实验中我们会发现很多理论的知识是不实用的,必须要靠经验以及不断的摸索去解决。中国的学生总是习惯于在教室里在课本上学习知识，所以很缺乏创新方面的思维，在做这个项目的过程中，我深刻地意识到我们应该尝试着多动手，一些机器零部件只有自己亲自拆了再装上去才能完全理解其中的机构和工作原理，这比在课本上对着图看原理要方便有效的多的多。说实话，刚接触助行器这个项目，我连助行器是什么都不知道，更别说让我去设计研究出一个助行器产品了。后来，我查阅了好多有关助行器的文献，才弄明白助行器的一些基础知识，但是对于助行器的简单的机械机构还是不能很好地理解，幸运的是我们学校的实验室有一个简单的助行器，可供我们拆卸研究用，所以我自己亲自拆装了几次，这才完全理解了其中的机械机构，这为我们后续的研究起到了很大的作用。

在创新方面，由于我们这是一个创新创业项目，所以创新方面是必不可少的。我觉得，创新方面首先要明确一个方向和目标，方向和目标是贯穿整个项目的核心，只有明确方向，围绕这个方向努力下去，才可能有结果。创新点可以从很多方面着手，不一定要很高深很前沿的东西，只要不是照搬别人的东西在自己力所能及的范围内就好。有时候，思维可能会出现“停滞不前”的现象，这时候不要着急也不要想着放弃，要试着换一个角度思考，发散思维多方位思考，作出大胆猜想，这时候你也许会有一种“柳暗花明又一村”的感觉。

其实这段时间对这个项目的付出和努力，让我们觉得收获最大，体会最多的应该是团队合作方面。一个人不管怎样都是需要团队协作才能把事情做得漂亮，也许一个人也能完成，但是可能要花上十倍百倍的时间，而且完成的可能也没有那么漂亮。“众人拾柴火焰高”这句话是有道理的。团队合作中需要我们成员间的不断磨合，学会倾听大家的意见和分享你的看法，做到尊重你得每一个组员，开心地交流与合作。一开始，我们组的三个人的合作一点也不默契，甚至可以用不愉快来形容，因为我们之间缺少交流，每个人都有自己的想法，但是都放在了心里，没有及时地说出来，有种自己忙自己的感觉，一点也没有团队合作的氛围。直到一段时间后，我们开会讨论交流才发现我们前段时间都在各忙各的，都没有办法交流到一起，整个项目也是毫无进展。这时我们才意识到我们的团队合作，人员分配方面出了问题。所以我们及时调整，做到及时交流，每一个人有想法都可以及时的提出来我们大家一起讨论交流，这样做之后，真的事半功倍，并且在做项目的过程中也感到很开心很快乐。

在项目研究过程中，我深深感受到团队合作的重要性和必要性，同时也学到了很多东西，在一定程度上提高了自己的学习和创新能力。很感谢这个项目给我的锻炼与成长的机会。