0

企业节能减排案例(合集20篇)

大学生优秀共青团员事迹材料800-1000字

浏览

6624

范文

541

电力公司领导讲话材料

范文类型:演讲稿,材料案例,适用行业岗位:电力,企业,领导,全文共 973 字

+ 加入清单

各位领导、各位来宾:

大家好!

在工业和信息化部的大力支持和积极指导下,经过近一年的认真筹备,北京中小企业信用再担保公司今天成立了,我代表市委、市政府对公司的成立致以热烈的祝贺!

改革开放三十年来,北京市委、市政府高度重视和大力支持中小企业发展,北京市中小企业发展迅速。目前,约30万户中小企业分布在各个行业,在增强市场活力、促进社会就业,推进自主创新,发展首都经济等方面发挥了重要作用。

近年来,中小企业发展中面临不少困难和问题,尤其是融资难已经成为制约其发展的主要瓶颈。为整合社会资源,缓解融资难问题,市政府有关部门注重把政府资金的引导作用与发挥民间投资积极性结合起来,积极探索政府资金扶持中小企业发展的新方式,发挥杠杆作用,提高财政资金使用效率。一是针对创业期中小企业融资特点,设立了中小企业创业投资引导基金,引导社会资本,以股权融资的方式着力解决科技型、创新型中小企业融资难题;二是针对成长期中小企业融资特点,搭建融资服务平台,通过增加信用和分散风险,扩大担保规模,促进担保机构与银行合作,着力解决中小企业担保难、贷款难的问题;三是针对成熟期中小企业融资特点,鼓励中小企业发行上市,支持中小企业集合发债,着力解决中小企业利用资本市场融资问题;四是加大财政资金扶持力度,于xx年设立了中小企业发展专项资金,到目前为止,各种扶持产业发展、主要用于中小企业产业结构调整和优化升级的财政资金每年合计达20多亿元。

设立北京中小企业信用再担保公司,是构建中小企业多层次融资服务体系,完善北京中小企业发展环境,有效解决中小企业融资难问题的重要举措。今后,我们还将进一步整合政府资金,履行好政府的责任,发挥好市场的作用,形成以创业投资为龙头、以多层次资本市场和多形式信贷市场发展为基储以信用担保体系为支撑、比较完善的投融资体系,实现技术与资本的有效结合,全面提高自主创新能力,推动首都经济又好又快发展。

继续深化改革,增强发展活力,我们任重道远。衷心希望各位领导、各界朋友继续给予有力支持,共同建设“人文北京,科技北京,绿色北京”。市政府相关部门,要以科学发展观为指导,认真贯彻落实中央关于扩大内需、促进经济增长的十条措施,积极推动企业兼并重组和产业结构优化升级,支持企业特别是中小企业发展,不断开创我市中小企业工作的新局面,为首都经济建设和社会发展做出更大贡献。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:公司项目经理先进事迹申报材料_申报材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,经理,全文共 2267 字

+ 加入清单

公司项目经理先进事迹申报材料

公司项目经理先进事迹申报材料

黄祥忠先进事迹申报材料

黄祥忠同志现为2003年省重点建设项目---福建省南平铝业有限公司年产5万吨环保节能电解铝技改工程的项目经理。在这个技术改造工程中,他全面负责工程的日常事务。为确保南铝公司提出的“控制投资规模、加强现场管理、抓好工程进度、确保投产成功”的总目标。他和工程部的全体人员在公司技改指挥部的领导下,迎难而上,克服技改过程中出现的种种困难,努力工作,取得了比较突出的成绩,主要体现在以下几个方面:

一是精心组织和管理成效显著。该技改项目自2002年开始筹建并完成一系列招投标工作,到2003年11月8日建成,从停产改造到建成投产历经近一年时间,取得十分明显的成果。一期工程首批56槽从拆旧槽、土建、安装、调试仅用168天,在保证工程质量的前提下、在边生产边改造难度较大的条件下,创造了全国同业最快速度。二期32台大型预焙电解槽在2003年11月7日也已全部安装完成,标志着南铝已经形成年产5万吨的电解铝生产能力。整个项目改造时间比原计划提前了近8个月,实现了边生产边改造当年出效益的目标,为南铝渡过难关创造了有利条件。

二是有效地控制了投资。工程实行了科学的招投标办法,因招投标节省开支2000万元,项目在实施过程中正逢国内钢材、水泥等建筑材料大幅涨价,旧的厂房在基础处理中遇到了较大的困难造成土建工程量大增,但是,经过合理安排和工程优化,项目固定投资可以控制在3.5亿元以内(包括焙烧启动费用、年产7.3万吨新增子项基本完成)。

三是该项目环保节能效果明显。项目环保投资近3000万元,采用大型预焙技术和氧化铝浓相和超浓相输送技术,含氟等有害气体净化效率可达到98%。与技改前自焙电解槽相比,吨电解铝电耗可降低1500度左右,项目环保节能效果十分明显。

四是在较短时间内转入正常生产。经过四个月的努力,一期工程已经投产的54台240ka大型电解槽已全部转入正常生产,目前槽况稳定,各项技术经济指标良好,10月份电流效率已经达到93%,已接近和达到国内先进水平。在投产一半电解槽的情况下,能够取得这样的效果,也是同业中比较好的水平。

在5万吨电解技改过程中,从工程前期考察到设备选型、投资控制、工程进度、质量把关和各子项目及各专业之间的协调,黄祥忠在技改指挥部的正确领导下,均能从大局出发,讲求诚信,认真执行有关法律法规规章规定、严格按合同办事。他努力学习相关业务知识、作风端正,业务及组织协调能力较强,项目动作高效,质量安全保障体系落实到位,与各参建单位配合协作良好,受到大家的一致好评。

例如,在工程部成立初期,由于技术人员来自公司各部门的不同岗位,大多数对电解工艺不甚了解,为此,黄祥忠及时组织他们学习240ka电解新工艺、新技术并收集有关技术、工艺、设备资料和信息并加以整理、讨论、分析。先后多次组织人员到贵阳铝镁设计院和有关单位学习、考察,使工程部的技术人员短期内掌握了各岗位所要求的工艺、技术、设备性能,为工程以后的工艺技术优化设计、设备选择、施工监造打下基础。为了有效控制投资规模,他一方面积极组织有关人员到设计院和设计人员加强设计优化和沟通,另一方面鼓励工程技术人员大胆发挥本身智慧,在审图和施工过程中不断优化设计方案。在设备选择上本着先进实用的原则降低成本,对工程、设备、材料均通过公开招标、议标的形式进行选择,有效地降低了投资成本,整个工程与计划投资相比节省了2000万元。

为保证生产、技改物资的及时供应,他要求要求本部门人员树立全局观念不分节假日和下班时间货到随时接货,在“非典”期间为了保证物质的及时到货,他与供货方保持24小时的热线联系,想方设法保证运输的畅通,确保了技改的正常进行。

为了有效抓好工程进度和现场管理,黄祥忠在整个工程中采取工程网络化管理。他将整个工程分成4个项目,设立项目经理负责制,各项目配备有关专业技术员,对各项目的进度、施工质量全面负责。在设计施工计划时打破常规,按倒计时的办法制定出科学的施工计划,在与各投标单位充分沟通和协调后进行,为保证安装进度打下了基础。对工程所需的材料,他都要求定品牌、定生产厂家、定规格型号,并要求施工单位将材料到南铝公司磅秤过磅,达到预算量方可入库。他要求项目人员和专业技术人员共同把关,随时检查施工质量,对于隐蔽工程必须要四方检查签字(专业组、项目组、监理、施工方)后方可生效,对于所用材料、试验块都必须经有关质量部门检验后方可使用和施工。为及时解决工程施工过程中出现的问题,他还每周主持召开一次项目经理、专业组长参加的工程协调会,总结本周的工作完成情况和分析存在的问题,布置下周工作计划,会后写出会议纪要,并按会议要求进行监督检查完成情况。到了工程最关键的安装阶段,则采取每天下午下班前半小时与施工队召开现场会的方式协调解决问题。确保了工程按期保质保量完工。对于设备安装和非标制作专门安排专业人员和有制作、安装经验的人员进行时时跟踪,严格按工序质量管理办法管理,并根据公司有关验收制度进行验收,从而保证了设备投产后的正常运转。

南铝5万吨240ka节能环保电解铝技改工程投产的成功,是公司工艺和技术上的一次飞跃。目前,南铝整体产业链:铝电解—铸造—加工的技术装备水平已经处于全国先进水平,铝商品材产量已经连续多年列居全国同业第二,今年铝型材又被评为全国铝型材生产企业十强的第三,随着电解铝生产能力的形成,南铝的整体竞争力将进一步增强,而在其中则凝聚着以黄祥忠为代表的南铝项目部全体员工的一份辛劳。

展开阅读全文

篇2:公司企业优秀员工个人先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,职员,个人,全文共 1258 字

+ 加入清单

公司企业优秀员工个人先进事迹材料

,1974年出生,本科学历,1995年参加工作,现任湖源牧业开发公司计量部主管,她踏实工作、默默奉献、争创一流,在同事的帮助和领导支持下,取得了不错的成绩,得到了领导和同事的一致认可和肯定。

一、在思想方面

作为湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工,在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的来到气候环境恶劣,氧气稀薄的天峻县来工作,心理的落差可想而知,这种落差会引起她的失落感,影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富,由此,调整了自己的心态,使自己愉快地去接受,去适应这种生活,适应这里的工作。在自己的努力下,这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可,被公司提拔为计重部主管,被同事推选为湖源牧业有限公司工会主席。

二、在工作方面

作为公司计重部的主管,其工作岗位的重要性不言而喻,计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益,在面对公司和牧民这“矛盾体”,她做到了双赢,不偏不倚,全年误差率控制在万分之零点六,得到了公司的认可和牧民的尊重。

作为公司工会主席,为了促`进企业更好的发展,建立完善、稳定、和谐的劳动关系,在领导下,工会组织机构完善,人员配备齐全,活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题,必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》,并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实,全体员工签定劳动合同,并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲,集合公司企业文化,组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育,并定期进行培训考核,安全卫生检查,落实管理情况,检查安全操作规程的执行情况,塑造企业良好形象,保障员工生命财产安全,同时也提高了公司的管理水平。

三、在组织纪律方面

作为公司的管理层和公司工会主席,以身作则,时刻高标准

严格要求自己,严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上班,按时参加会议、学习,没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项规章制度的情况的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

四、在学习方面

作为公司计重部的主管,深知自己工作的重要性,为了更好的服务于公司和牧民,她依照公司的要求,不断的提高自身的计量业务水平,不断的学习计量知识,先后自学了《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。为了更好与牧民的沟通,她还自学藏语,在她坚持不懈的努力下,藏语水平达到了能和藏民进行基本的交流,得到了牧民的认同和公司的认可。

总之,从加入公司以来,她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的成绩,对于成绩她永不不自满,对于困难她永不服输,对于工作她永不放松,以饱满的工作热情迎接每一天,迎接每一天的挑战!

展开阅读全文

篇3:企业个人事迹材料范文_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,个人,人事,全文共 1257 字

+ 加入清单

企业个人事迹材料范文

不断加强对员工的形势任务的宣传,提高大家的思想熟悉,增强了员工的紧迫感、责任感和荣誉感。

是秦沈四经部党委书记、经理。XX年,他在书记、经理的岗位上,根据集团公司、工指党工委、公司党委和行政的部署和要求,紧密结合施工生产,提高效益为中心开展工作,坚持围绕项目抓党建,抓好党建促项目,不断强化全员工期、安全、质量、效益意识,为干好、管好、收好秦沈工程,实现两个文明建设双丰收作出了贡献。

一、科学组织施工,努力完成任务

XX年是线的决胜年,今年元月份开工后,针对经理部剩余工程的特点,突出抓好路基护坡喷播植草、管段内防护栅栏、竣工文件的编制、变更设计、调概索赔以及管段所有工程的验交工作。在实际工作中,李朝阳同志从细化目标入手,合理安排施工。一是积极组织施工队伍,对冬季冻裂的部分水沟进行修复,对现浇标段的桥面系进行维修,以达到质量要求;二是把受季节影响较大的路基喷播植草工程作为工作重点,落实施工队伍,截止6月底,完成了管段内的6万多平方米的喷播植草任务,为8月份的总指路基评优奠定了良好的基础;三是针对收尾工程繁杂、零乱,且资金短缺的实际情况,从节省支出、降低成本的角度出发,将种植爬山虎的任务承揽下来,他同大家一道头顶烈日,起早贪黑,及时给xx余棵爬山虎进行浇水,确保了成活率。对管段内的涵渠、水沟、路肩、拱架内的山皮土、碎石等杂物进行了多次清理。对线路标志上的反光材料,同大家一个一个的安装,使现场整洁、美观、文明,为顺利验交打下了良好的基础。

为快速、有序、优质、高效地建好我国第一条客运专线,在施工过程中,积极响应工指大干90天、公司大干150天和拼抢40天的召开,他同经理部同志一道,迎难而上,克服了在施工过程中来自不同方面的干扰,在防护栅栏工程施工时,xx村党支部书记、村长由于三院涵洞的设计问题,组织村民阻挠我部的正常施工。在此期间,和大家共同商量解决办法,经过数十此做工作,得到了县、镇政府支持和帮助,从而保证防护栅栏顺利完成。

XX年,在李朝阳的带领下,确保了沈阳局提前介入——对口检查——专业复查——点验——验交等各个环节的检查验收。截止三季度,完成产值450多万元,四季度路基土方价格将有较大数量的调整,将会获得比较好的经济效益。

在日常工作中,注重在抓好质量创优和变更设计工作。加强现场的质量监控,a17标我部管段工程的合格率为100,优良率95。1。在铁道部秦沈总指的多次检查评选中工程质量总评优良,先后有2项工程被秦沈总指挥部评为优质样板工程(dk322400涵洞工程和dk325390~dk328500段的线下路基、桥涵综合工程)。g8-2现浇梁标段工程的合格率为100,优良率100,xx年9月在铁道部工程治理中心组织的竣工交验中工程质量均符合设计及验标要求。在工程施工期间,把变更设计工作作为大事来抓,对工程技术人员提要求,积极主动地与设计、监理单位、局工指及总指联系,加深了解,增进友谊,以求得他们的认可。今年办理变更8项,已批复的约100万元。

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇4:公司生产经营部副主任竟聘材料_竞聘指南_网

范文类型:材料案例,竞选稿,适用行业岗位:企业,生产,全文共 1913 字

+ 加入清单

公司生产经营部副主任竟聘材料

首先感谢公司给本人一次上台演讲的机会,就本人而言,重在参与,竞聘上或不上,最主要的是我得到了一次站在区公司角度全方位考虑问题的机会,使我能得到锻炼和获得宝贵的经验,在此表示再一次感谢。各位领导、专家、评委,我叫张伟,毕业后分配到田林县最大的那拉水电站工作,期间工作突出,成绩显著,于一九九○年调到电业公司总部,从一九九三年到一九九七年被领导任命为任务最重、供电范围最大的乐里供电工区主任,一九九七年通过公开竞选,得到全体员工的拥护,当选为田林县电业公司副经理。近几年来的工作成绩硕果累累,曾获得县、地区、自治区的先进积极分子,是田林县第一届人大代表,在一九九四年度被评为百色地区水电系统先进工作者,一九九四~一九九七年度被评为百色地区水利水电工程学会工作积极分子,一九九六年被广西壮族自治区政府办公厅农村工作办公室、科学技术委员会、区教育委员会、区人事厅评为在农业生产第一线从事农业技术推广工作有显著成绩的科技人员,一九九九年在田林县人大换届选举中,由于得到职工的相信,通过选民选举,被农口系统广大干部,职工选为田林县第十二届人大代表,在二○○一年被百色地区地委、行署评为百色地区对少数民族地区有贡献的先进工作者。

各位领导、专家、评委、本人竞聘的岗位是生产经营部副主任,假如被聘用,本人将开展如下工作:

一、加强政治理论和业务知识学习,不断提高政治思想觉悟和业务工作能力,尽快进入生产经营部副主任角色。

作为公司中层管理岗位领导人员,不仅要有一定的政治理论水平,而且还要有过硬的业务工作能力,才能胜任工作需要,首先,在工作中坚持学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论以及江总书记“”重要思想,政治立场坚定,遵纪守法,廉洁奉公。增强责任心和使命感,发扬“艰苦奋斗,开拓进取,务实创新,忘我奉献”的精神,尽职尽责把本职工作搞好,其次加强业务学习,协助配合主任工作,团结周围职工,在自己所积累的工作经验上虚心向他们学习先进的工作方法,使自己的工作思想向健康方向发展。

二、抓生产是生产经营部的重点工作。

抓生产是生产经营部的重点工作是制定生产经营目标并督促各公司完成任务,因此就要对各公司全面了解其过去一年的经营情况,分析其售电量、电价、电费回收、安全、线损、供电可靠性及管理工作等,掌握可靠的资料后,组织经营部人员对其进行下达生产任务的方案,提交主任。要求各公司领导到区公司签订生产责任状,交纳风险抵押金,对完成任务的公司,区公司返还抵押金,进行奖励,对未完成任务的公司,区公司不返回抵押金,全区通报,这样才能调动各公司的工作积极性。生产任务下达后,组织经营部人员定期或不定期下到各公司了解生产经营情况,发现问题及时纠正,并向分管本部的领导汇报,每月督促所属公司编制本公司的生产报表,及时向公司领导汇报,使公司领导能及时的掌握第一手材料,更好地对总公司经营作良好的决策。

三、抓好安全生产。

“安全第一、预防为主”,是我们电力生产所坚持的方针,安全与效益是成正比的,安全管理抓得好,企业的效益就跟上去,因此在抓生产的同时要做好安全管理工作,生产经营部要督促所属公司建立健全安全生产责任制度,落实各级安全生产责任人,是搞好安全供电的关键,对于安全要进行全方位、全过程管理,不断完善安全生产体系,特别是电网改造之后,各供电企业的管理范围更大、责任更强,80的供电面积在农村,从安全事故的发生率看有85发生在农村电网上,因此生产经营部要各供电企业意识到将安全工作放在农电管理上,要明确领导主要解决对安全工作的重视问题;对于职工主要解决认真实行规章制度问题;供电所负责解决农村电工统管培训问题;农民要对他们普及用电常识问题;供电设备要定期检查及时发现和处理缺陷问题,安全管理的着眼点和出发点都不应偏离这根主线。在措施上要做到:1、加强乡(镇)供电所建设,要抓好所长,要落实所长的责、权、利,使之思想到位,组织到位,责任到位,带领所人员搞好安全生产。2、落实各级安全生产责任制,每年初制定出安全生产目标分解到具体单位实行等级承包,要做到局长与部门负责人、部门负责人同所长、所长与农电工,层层签订责任状,交安全生产风险抵押金,电工保所、所保部门、部门保全局,一级抓一级。3、加强设备管理维护,主要做到一是搞好设备巡视检查,及时发现设备缺陷,及时处理;二是狠抓季节性工作,认真做好春、秋季安全大检查,各种预防性试验工作都要在季节到来之前完成;三是设备检修要按期完成,质量达到标准;四是和用户签订安全供电合同、电力设施保护合同,要意识到巩固提高是关键,强化管理是措施,安全用电是根本,获得最佳经济效益是目的。

共3页,当前第1页123

展开阅读全文

篇5:供电公司敬老先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,全文共 1310 字

+ 加入清单

供电公司敬老先进事迹材料

是国家中(一)型供电企业,拥有110千伏变电站5座,35千伏变电站14座,现有职工520名,其中离退休职工58人,自95年以来,该局连续十年保持了省级文明单位称号;XX年被评为¥¥市优秀政工企业;去年又被¥¥电业局授予先进基层党委称号,并首批跨入省一流管理县供电企业行列。

在两个文明建设取得丰硕成果的同时,更是把敬老爱老工作摆在突出位置常抓不懈,努力让每一位离退休职工都能老有所养、老有所乐、老有所医,安享晚年。

一、思想上重视老龄工作

今天各项工作的成就离不开当年老一代电业职工的努力拼搏,正是他们当年的手拉肩扛、风餐露宿,为电力事业的今天奠定了良好的基矗如今,当年的创业者大多数已经年过花甲,光荣离退休了,但他们为¥¥电力事业做的贡献却永远铭刻在了新一代领导班子和全体职工的记忆中,他们充分认识到关心照顾好老职工的生活,不仅是中华民族传统美德的要求和应尽的责任,也是对年轻职工的教育和激励。该局在全市首批成立了老龄委,并选派工作认真细致、易于同老职工沟通的同志担任老龄委主任,具体负责老龄工作的组织落实。

二、老龄工作细致扎实

领导设身处地的为老职工着想,扎扎实实为老职工办实事、办好事,使他们感受到了企业大家庭的温暖。

医疗费是老年人最为关心的问题,◎◎在制定医疗费用改革的政策中充分考虑到了照顾离退休职工的利益,规定每月为离退休职工发放医疗补助费50元,对每年医疗费超过1000元的给予报销70%。

离退休职工和在职职工享受同样的福利待遇,平时的液化气票、夏季高温茶、过节物资等,在职职工有的,离退休职工一样都不少。另外考虑到老职工退休早、工资低,经济上不太宽裕的实际情况,局领导专门做出决定,每月为离休干部发放80元、退休职工发放60元的生活补贴。

◎◎十分注意从精神上关心老年人的生活。每到春节、“七一”等重要节日,局领导都会到老职工家中走访,向他们介绍全局改革发展情况,听取他们的意见,帮他们解决生活中的困难。每年“九九老人节”都会组织老年同志到风景名胜游玩,并调派专人为老人提供医护、照相、食宿等服务。设立了老年人活动室,定期组织老年人书画比赛。对于领取职工福利不方便的离退休职工,就将节日物品送到老职工家中。每逢50岁以上的老职工过生日,都会送去生日蛋糕和鲜花为他们祝寿。无微不至的关怀,使广大离退休职工真正体验到企业大家庭的温暖。

kkk,这位现年80岁的老职工,1985年退休后回到了东营市ll县老家居祝虽说离¥¥有一百多里,但局里每年都组织专人去看望老人,并带去医药费和慰问品,十几年来风雨无阻从未间断。每次看到“家里人”来看望自己,老人都激动得热泪盈眶。当地乡亲看到此情此景,也啧啧赞叹:“你看人家供电局真是人走茶不凉呀1

三、树立尊老敬老的良好社会风尚

不仅把关怀照顾好本单位的离退休职工视为己任,而且在电力服务中也特事特办,时刻为老年人提供方便。供电局电力工程公司在电力服务中为全市孤寡老人及烈军属制定了特殊的优惠政策,即实行勘察、设计、安装、接电、维护“五优先”,同时规定,生活照明安装项目减免人工和工程费。在农网改造中对部分生活困难的孤寡老人的工程费给予减免。

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇6:燃气公司纠风工作优秀集体事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,全文共 1816 字

+ 加入清单

燃气公司纠风工作优秀集体事迹材料

年,沈阳燃气沈河营业分公司把纠风工作作为落实各项经营服务工作的着眼点,本着促进企业改革和发展的工作原则,着力推举纠风工作中的先进人物和事迹,打破以往的管理模式,实施了系列大胆的创新工作。

一、提高全员综合素质使纠风工作任务圆满完成

我们公司的员工大部分工作在一线,与用户每天面对面接触,工作过程中就在担当着公司的形象代言人。形象端庄、言语得体、态度热诚,是这些员工必备的职业素质;实事求是、诚信可靠、尊重用户,是应该遵循的从业之道。所以,我们通过各种形式,如,例会、宣传板等,向员工渗透“把用户放在心上”的服务理念,同时对员工进行礼仪培训,并且不失时机的对员工进行教育,员工们的主动服务意识在不断增强。全年,我们利用参加总公司讲座及分公司的各种会议对员工进行技能、礼仪等培训,参与培训的员工达到100%。

二、对特殊地区进行特色管理

特殊户包括精神病户、特困户、曾经盗气户、无理取闹户等。为有效发挥特殊户地区的管理职能,分公司慎重选派地区管理人员,制定严密工作流程及有效实施方案,及时检查督促工作进展情况,使特殊户地区工作开展顺利,成绩显著。

通过上报认定的用户信息,对特殊户进行分类,并根据不同类型的用户每月制定管理计划,本着先易后难的原则,为管理员提供重点进户名单,确定实施步骤与工作方式。对常居不开门、偶居或租房躲避、独居不敢开门,但具有交费能力的a类特殊户,采取不同时间段蹲坑守候、充分了解用户社会关系,通过其亲人朋友及单位与用户取得联系等方式解决;对困难户、无亲无故无人际关系的孤独户、无暴力倾向的精神病等故意阻碍检表工作,缴费较困难的b类特殊户,除采取蹲、堵、守措施外,积极与社区沟通,每月在发放低保金的时间在社区等候用户出现的方式解决;对常年空房欠费户、有暴力倾向的精神病、年迈的孤寡老人等无从查找、无法沟通的c类特殊户,采取时常贴条,观察空房动态,不定期与精神病人接触确定是否在稳定期等办法寻找进户及解决时机。

对特殊户登记的电话记录逐一排查,保留有价值的电话,时常拨打,换号拨打,被挂掉后换时间拨打,通过电话与用户沟通交流,击破特殊户的心理防线。

对来窗口办理结算、买卖、查询等业务的长期未进户,微机员进行耐心讲解及引导,了解用户目前状况,并请用户留下有效电话或及时通知特殊户地区管理员与用户现场会面,商讨进户时间。

对于经过特殊户地区管理员多次交流沟通,没有正当理由仍拒不缴费的无理取闹户,稽查队积极配合对此类用户采取先礼后兵等相应措施进行处理。

通过以上方式工作,特殊户地区原有447件,已处理188件,转回原地区171件,新增17件,目前特殊户地区293件。

三、依法办事、以理服人

截止到 月31日,沈河稽查队任务完成率达到118.95%。

面对这样的成绩,稽查队长曹建军说得好:“这个成绩是我们全体队员共同努力的结果。这么大的追缴额却不是靠硬罚得来的,我们有自己的原则,自己的方法。”

熟悉稽查工作的人都知道,从事这份工作难度很大,并不是每次去“查疑”都能“查实”,也并不是所有的盗气户都能轻易低头认错。要完成打盗工作任务,就需要付出更多的努力。在工作中既要讲原则又必须有方法。既要维护企业利益,又要让用户受到教育,认可处罚。这句话说得容易,做起来就不那么简单了,需要不断尝试,不断总结经验。稽查队首先做的是加大自查力度,扩大检查范围,这样才能保证盗气户早日落网。对撤件盗气户不定期回访;对市街门市网点和浴池户进行不定期认真排查;对员工和用户举报的疑似盗气户做到百分之百检查到位;单体采暖户一年检查至少两次等等。至10月底稽查队检查1348户。处理违章盗气270户,其中追量147户。处理的盗气户仅占检查的20%,追量的盗气户仅占10.9%。从这组数据可以看出稽查队工作任务的完成也正是依靠工作量的积累。其次对于查实的盗气户,稽查队本着重事实讲依据的原则,以教育为主、处罚为辅的工作方式进行处理,使盗气户认识到盗气行为的可耻、危险及危害,让用户从根本上消除盗气的想法,杜绝今后的盗气行为。特别是对盗气的特困户,稽查队在不违反原则的同时,采取宽大处理的方式对他们晓之以情,动之以理,让他们认识到自己的错误。以在他们能承受的范围内给予教育性的处罚额度,使特困用户感受到燃气企业的温暖,日后也非常配合燃气公司的查表和收费工作。全年共处理盗气的特困户22户。收到表扬信一封、锦旗一面。

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇7:公司工会积极分子个人事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,工会,个人,人事,全文共 1496 字

+ 加入清单

公司工会积极分子个人事迹材料

,女,45岁,汉族,文化,中共党员,年月在电力部门(运输部)工作,主要是负责统计、车辆用车费用核算、网页及办公室的日常工作。她在工作中,以“做一个合格电力人“来严格要求自己,紧紧围绕中心工作,认真履行工会职能,充分发挥桥梁和纽带的作用,努力构建和谐的企业氛围,通过开展形式多样的寓教于乐活动,充分调动了公司广大员工参与劳动生产的积极性,从而推动企业生产经营工作再上新台阶。

她具有较高的思想政治素质,具备坚定正确的政治方向,具有良好的职业道德和敬业精神,爱岗敬业,勇于创新,开拓进取,凭着丰富的专业技能、塌实认真的工作态度、精益求精的工作精神,在电力运输部工作中取得优异成绩。

加强学习,提高自身素质。榜样的力量是无穷的,不论是平时的统计工作,还是办公室的日常工作中,她始终注重加强自身的思想品德修养和职业道德修养,以自己无声的行动影响和凝聚职工群众,并注重要求其他党员干部在各项工作中率先垂范,搞好“传、帮、带“,从培养良好的工作作风入手,坚持做到完成任务干在前、思想工作做在前、困难当头抢在前、执行任务走在前、团结互助搞在前,为增强企业的凝聚力打下坚实的基础。

以身作则,加强思想政治教育,努力提高员工队伍素质。作为一名电力部门运输部,她始终把学习放在首要位置,并贯穿到工作的全过程,通过各种方式努力提高自身综合素质和工作水平。在她的影响下,领导班子团结一心,气氛和谐,经常深入生产一线,听取职工的意见呼声,对员工反映的实际问题,不管能否及时解决,都能满腔热情、主动关心、尽力帮助。职工群众自觉地把履行岗位职责、兑现岗位承诺作为自己的奋斗目标,同志之间讲团结,岗位之间讲协作,工序之间讲配合,不断增强了班组的向心力、凝聚力。某局成为一个奋发向上、不怕困难、敢打硬仗的战斗集体。

积极活动,凝聚人心,不断丰富职工文化生活。她忠于工会组织,热心工会工作,积极协助工会主席组织并策划好工会的的各项活动。玉树地震发生后,她积极响应上级号召,以实际行动支援抗震救灾工作,组织员工捐款、捐物;组织动员职工参加红十字会的“义务献血“活动;积极动员职工参与扶残助残的爱心捐款活动。这些活动既活跃了职工的业余文化生活,培育了团队精神,又增强了企业员工的向心力和凝聚力,提升了职工的社会责任感和使命感。

爱岗敬业,忠于职守,充分发挥工会职能作用。她积极维护职工合法利益、为职工办实事办好事、实施送温暖活动。一方面关心职工群众的生活,不仅为职工,还为他们的家庭排忧解难,从思想政治工作、生活上都给予帮助和关心。遇到职工孕产或生病住院,她都要亲自慰问;另一方面在各种节日期间,开展慰问走访活动,竭尽所能地帮助职工排忧解难,使职工全力工作无后顾之忧。

打造文化品牌,开展巾帼建功竞赛活动。她还积极引导女工委员们独立自主地开展工作,认真组织学习宣传贯彻《工会女职工委员会条例》《女职工劳动保护规定》和《女职工权益保障法》,坚持对她们进行“四自“教育,并积极开展“四个一“的巾帼建功竞赛活动,使广大妇女在两个文明建设中发挥半边天作用。开展“创争“活动。积极拓展学习型企业创建活动新思路、新经验,充分发挥“学习俱乐部“这个青年员工成长平台,以“五个打造,五个强化“,创建具有电力特色的“创争“品牌。

一分耕耘,一分收获。她关心、爱护职工,用真情感召职工,帮助他们解决工作、生活中的实际困难,使全员的工作积极性得到了很好发挥,未发生任何安全事故,保证了日常工作顺利进展,全面实现了公司下达的年度目标。她的辛勤努力得到了领导和广大职工群众的认可和肯定。在工作中,她本人多次被公司评为先进工作者、优秀女工等荣誉。

展开阅读全文

篇8:公司党支部党组生活优秀报道材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,党工团,全文共 783 字

+ 加入清单

公司党支部党组生活优秀报道材料

**部门支部秉承“让支部生活多样化,展现当代党员风采”宗旨,将“群众路线”引进到支部生活中来,坚持活动方案“从群众中来”,活动实施“到群众中去”,为支部生活探索出了一条好路子,取得积极成效。

一是组织方式上增强民主性和互动性。打破过去支部生活自上而下的单一的组织方式,将自上而下和自下而上相结合,充分体现党员的主体地位。

二是活动内容上兼顾政治性和娱乐性。**部门支部针对近年来党组织在展现当代党员风采的功能上出现了滞后和弱化趋势,与时俱进,主动出击,将侧重于政治教育的活动和侧重于娱乐生活的活动有机结合起来,统筹兼顾、协调开展,设计和实施了一大批“又红又新”的活动。在今年列入计划的活动中,有突出政治性的形势任务教育、民主评议专题组织生活会、“七.一主题党日”,有侧重文体娱乐的“流淌的气质”主题音乐欣赏、“我的一天”摄影比赛、“欢乐家庭”羽毛球比赛、联合足球赛,有倡导低碳生活的《登高计划》、“热爱我们的城市”环保行动活动,还有令人向往的“触动心灵的瞬间”主题读书活动、弘扬传统美德的爱老敬老主题活动等等。这些活动有些已经成功开展,有些正在周密策划部署。通过这些活动的开展,该支部民主和谐之气氛蔚然成风、生动活泼之局面渐渐显现。

三是活动创新上融入时代性和前瞻性。支部生活的开展贵在创新,这是支部工作永葆先进性的必然要求。该支部引进现代娱乐方式,以党员群众喜闻乐见的形式体现出来,如已经开展的“触动心灵的瞬间”主题读书活动、“流淌的气质”主题音乐欣赏、“欢乐家庭”羽毛球比赛、“热爱我们的城市”环保行动等。尤其是最近支部组织党员走进位于浦东的上海东方艺术中心-音乐厅,欣赏 “玫瑰与蝴蝶”陈歌辛、陈钢作品音乐会,近距离接触了一次高雅艺术,聆听“流动的旋律”,音乐家精湛的技巧和真切的情感让大家领略到了音乐殿堂的魅力,丰富了大家的精神生活。

展开阅读全文

篇9:公司优秀员工事迹材料

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,职员,全文共 1077 字

+ 加入清单

李,女,大专学历,现任中国人寿保险股份有限公司分公司支公司报账员。1993年黑龙江商校毕业后分配至分管财务工作,20xx年任*人寿保险股份有限公司郊区支公司内勤,正式接触保险事业,20xx年11月调任*人寿保险股份有限公司支公司报账员兼任内勤岗位工作至今。从一名普通的财务工作者转变为一名保险战线的新兵,该同志能够在平凡的工作岗位默默耕耘、为保险事业的发展做出了无私奉献。

在思想政治方面,该同志严格要求自己,利用业余时间了解学习时事政治,能够认真学习、领会“三个代表”重要思想,坚决执行党的路线方针政策,坚持四项基本原则,在政治上坚持同党中央保持高度一致。

只有业务学精学透,才有利于个人素质的提升和业务工作的拓展。因此除了加强思想政治学习外,该同志还把业务学习始终放在重要位置上,20xx年初以来,在完成日常繁重、琐碎的报账、申表具体任务及保险业务基础上,该同志力求对市公司下发的有关业务、财务规定的文件精神融会贯通,再进一步,自我加压。除了积极、主动参加市公司组织的业务学习外,她还开动脑筋、创新思路,做学习的有心人,将有关保险工作的新老条款认真学习、梳理、分析,选择最优组合,达到深度积累与创造性掌握的有机结合,为个人业务的正常健康进行提供了有力的保障,也为公司业务正常健康运行提供了必要的条件。

多年来,该同志在平凡的岗位上默默无闻,扎实刻苦,干一行爱一行,并坚持高标准、严要求。由于自己承担的业务是理赔工作的第一道关,每次接到理赔案件她都能及时、准确地抄单,不耽误理赔工作的正常运行。并认真学习和掌握保险业务的有关操作流程,严格遵守商业秘密,保护被保险人的利益,向客户作好保险品种的宣传解释工作,为客户提供优质高效的服务,切实体现中国人寿“成己为人、成人达己”的企业文化理念。

在财务制度方面,每周请款后该同志都能在规定的时间内按要求报账,保证报表的上报速度,以方便业务处理,另外在保证上报时间的前提下,还要保证上报质量、做到费用科目使用正确、支付方式合法合规。遇到自己不懂的问题她能够虚心请教,使每一笔费用、票据都笔笔准确。严格执行省市资金管理办法,强化资金管理,有力提高了资金风险防范意识。做到当天保费及时入帐,截至年末没有一笔不合理的银行未达帐,手续费和税款计提准确,每次制表合规,表内数据关系正确。每月与核算会计对帐,认真核对财务数据和业务数据,以便有错误能及时改正。

该同志责任心强,时时处处以大局为重,严格遵守规章制度,严于律己,宽以待人,带头廉洁自律,自觉坚持各项财务规章制度,能够用心做事、诚以待人,从未出现过资金、财务上的隐患和疏漏。

展开阅读全文

篇10:公司档案室馆员先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,全文共 1393 字

+ 加入清单

公司档案馆员先进事迹材料

4月9日,离电气化公司档案室馆员退休的日子还有一个多月,见到她的时候,她坐在缝纫机前,脚踩缝纫机踏板,双手熟练地移动着文件,从缝纫机台面到地下,装订线连着一长串归档文件,她的神情是那么地专注。本人也获得铁道部档案目标管理国家二级工作突出贡献奖,铁道部“八五”期间全路档案工作先进工作者,总公司系统档案管理先进工作者称号。

1975年入路,1982年入党,先后做过话务员、打字员,1983年从事档案管理工作。24年,她用自己的双手积累了档案资料8887卷,将电气化公司档案管理由最初单一的文书管理发展到现在的文书、科技、声像、会计为一体的综合信息档案管理,这些资料记录了电气化公司的成长和发展历程。

电气化公司档案管理先后经历了企业整顿、档案管理达省标、晋升国家二级标准三个阶段,每一阶段的收获都倾注着心血与汗水。

1984年以前,公司的文书档案由网文秘人员兼管,由于工点分散,工作人员调动频繁,档案资料散失、破损严重,要什么没什么,档案管理几乎是空白。深切地体会到“开头难”的滋味。为了规范档案管理,她修订了档案管理制度,制定了档案归档计划。

文书档案管理,她按照档案管理规定除做好各类来文的收集、归档工作外还着重收集党政工团会议记录、历年大型会议文件、年度统计报表、人事命令、干部名册等文本原件,文书档案工作达标后,她不满足现状,“八五”期间,他按照档案规划,对建处以来的文书档案进行全面清理,按部颁标准逐项立卷,用网计算机打印蜡纸刷案卷盒,做到统一美观。

为了规范科技档案管理,她和施工部门协商制定了《电气化处竣工文件编制细则》,将大中型基建工程、小型项目、机械设备、仪器仪表、房屋建筑等分别列入归档计划,每年年初下发各单位。

每年,公司有几十项工程竣工资料需要归档,公司改制后,“四电”大中型项目和自揽40多项工程的竣工资料全部移交到档案室,遇到不规范的地方,她就耐心指导整改,站场工程中,有的竣工图纸长达2米,她就和技术人员一起裁图纸、量尺寸,按手风琴式折叠成标准a4纸样。她长期和各部门资料管理人员保持密切联系,及时解决工作中遇到的困难,比她小的同事都亲切地喊她“卜姐”。

对自己要求严格,对归档的案卷质量要求更严格,为保证案卷质量,她征得领导同意,曾数次深入工地,指导基层如何收集工程竣工资料。1998年底,在荷泽施工的原通信段领导因档案移交遇到困难,请协助。腊月,大雪纷飞,不顾天气寒冷,代表施工方前往济南档案馆,她借助自己丰富的档案管理经验,多次和档案管理人员协商,顺利移交了50多册竣工资料。如今,我公司的科技档案收集、整理、立卷、归档已经形成制度,科技案卷质量均达到部颁标准。

声像档案管理起步较晚,由于条件限制,这项工作迟迟未能开展,平时注意收集大型会议、文体活动、先进技术工艺、公司荣誉证书、奖章、奖牌各类照片(底片)和录像资料,档案室内保存着“庆祝香港回归”、“抗击非典”、“技术比武术”等许多珍贵声像资料。

会计档案的收集,她依据上级文件精神,与财务部门配合,做好会计凭证、年度预决算等归档工作。,我公司改制,撤消原段级单位后,按照上级档案部门要求,段级保管的会计档案必须统一归档,任务非常大,在档案室没有增加人员的情况下主动与移交单位配合,对超过保管期限的3545卷会计档案进行鉴定、登记造册,完成了庞大的归档和销毁工作任务。

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇11:医药公司领导讲话材料

范文类型:演讲稿,材料案例,适用行业岗位:医药,企业,领导,全文共 563 字

+ 加入清单

尊敬的各位领导:

作为影视百花园里的后来者,我们一直沐浴着改革的春风,跟随着时代的步伐。繁荣影视市场,创新祖国文化,传播民族品牌,是时代提出的要求,也是历史赋予的责任。王马影视将把打造影视作品,弘扬民族文化,构建和谐社会,传播现代文明,作为自己责无旁贷的使命。

服务是我们的宗旨。我们以精品的追求开拓市场,创新的思维立足市场,坚持“传播品牌形象,创造市场价值”为经营理念,充分结合时代文化特色和资源优势,用崭新的设计理念,完善的制作服务,为广大客户提供最佳的品牌传播方案。目前,王马影视 的经营范围涉及:电影、电视剧、微电影、宣传片、电视栏目投资、策划、制作与发行;同时兼营大型文化活动和商业演出,演艺经纪,演艺培训等文化项目。经过前期的探索和实践,现有的服务客户涵盖教育、房地产、通讯、食品和能源企业、餐饮娱乐等行业。在我们不懈的努力和完善下,王马影视 也伴随着这些客户不断成长和壮大。

王马影视凭借丰富的媒介资源、高素质的专业队伍,愿在影视制作、商业演出、演艺经纪、人才培训和文化交流等项目上与您一起,超越现在、共创未来!我们原与国内外的有志之士一道,共同为开拓中华影视文化事业的崭新天地而努力奋斗!

尽管前进的道路曲折漫长,我们坚信:只要正视困难,把握机遇,团结一致,审时度势,奋力进取,就一定能够书写华彩篇章,采撷丰硕的成果。

展开阅读全文

篇12:公司基层班长先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,班长,全文共 700 字

+ 加入清单

公司基层班长先进事迹材料

他是一名来自客服中心的基层班组长,是一名优秀的共产党员。自xx年以来,先后担任数据管理、现场调度、质检班班长等工作。用勤奋和执著谱写了一个平凡岗位创造的不平凡的工作成绩。

一、甘为孺子牛,重点项目落地的“领头羊”

从xx年7月起,部门正式落实“不满意关系修复”项目,从那时起,他即担任项目的数据管理员,又担任项目的质量监督员,同时也是项目的培训管理员。从关系修复项目数据库的建立、到回访人员服务质量监控及问题反馈、再到新回访人员回访技巧提升培训,无不看到他忙碌的身影。从xx年7月起,回访评价满意率连续4个月超过96.0%;同时qc课题圆满结题时,回访评价满意率高出目标值2个百分点以上,是部门重点工作项目实质性落地的“领头羊”。

二、无私奉献,为录音数据支撑起“一片天”

闲暇时,他勤于专研技术;使用access、sql server等数据库软件,积极处理生产中遇到的实际问题。由于目前现有数据仅提供2小时重复来电号码,无法满足质检员对生产员工进行针对性指导的需求。他勇担重任,积极主动提取2小时重复来电号码接通记录轨迹。不仅如此,根据生产实际需求,主动跟进提取2小时重复来电近似需求清单,以及简话转专席录音清单,做到一条简话录音准确对应一条专席录音,为部门质量监督录音数据、以及数据分析支撑起了“一片天”。

三、严于律己,同事眼中的良师益友

平时严谨、一丝不苟不够的他,也是个热心肠。每当同事遇到一些生产中较为棘手的问题通常都喜欢请教他,他总是毫不保留的将自己所学传授给他人。在质量监督班,他所做的不满意关系修复取量工具、录音推送工具,以及之前黑/灰名单判断工具,仍被员工们广为使用。

展开阅读全文

篇13:诚信企业申报材料[页2]_申报材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,全文共 1432 字

+ 加入清单

诚信企业申报材料

(四)纠建并举,整改提高,不断扩大创建活动的成果。

在价格政策执行的普及、培训方面,我公司一直都非常注重对职工进行相关法律法规的培训教育,特别对承包经营车辆的驾乘人员组织认真学习价格法规以及严禁实施价格欺诈等不法行为的规定,对发生价格欺诈行为的,一经查实,严肃处理,绝不姑息迁就。一直以来,我公司认真做好明码标价工作,所有车票明码标价,所有班线票价均能在售票厅一目了然,并由专人负责价格的咨询工作,接受社会的监督与投诉,让旅客能明明白白消费、舒舒服服乘车。

为自觉接受社会监督,提高服务质量,我们坚持设立群众监督机制,通过意见箱回收广大旅客对票价的相关意见,对所有票价均通过公示接受全社会的监督。

在创建价格诚信公司的活动中,我们坚持纠建并举的原则,边建边改,着力整改提高,扩大了创建活动的成果。

二、严格内部管理,强化服务意识,确保质优价符。

为了给消费者提供质优价符的设施和服务,公司自开业以来,在管理上始终坚持“以制度促管理,向管理要效益”的原则,建立健全了多项规章制度,加大了对硬件和软件的建设力度,使公司的管理逐步纳入规范化、科学化、标准化的轨道。

(一)重视安全管理。安全保卫工作是前提也是基础,公司每周都对公司安全消防工作进行全面检查,对检查情况记录在案,以备查找和落实。在经常不断地对员工加强安全消防常识教育和培训的同时,遵循内紧外松的原则,做好严密的防范工作,确保宾客生命财产的安全。公司连年被市、区公安消防部门以及国家安全局授予“消防安全先进单位”、“安全先进集体”等荣誉称号。

(二)抓好卫生管理。卫生工作是公司质量管理的重要组成部分。公司在环境卫生和营业场所卫生的管理上,实行划片包干,由“卫生领导小组”全面负责卫生工作的巡回检查,确保做到全天保洁。由于领导重视,措施得力,全员参与,使公司的卫生质量始终保持较高的水平,公司连年被上级卫生部门评为“先进单位”。

(三)重视硬件建设,加大资金投入

公司自开业以来,非常注重硬件的建设与管理,始终将设备设施的维护保养和更新改造做为重点工作来抓,特别是近年来,公司加大了对设备设施的更新改造力度,投入了200万资金,对客运站进行了全面的装修和更新,使公司的整体面貌焕然一新,竞争力大大增强,确保了旅客列消费物超所值。

(四)注重软件管理,提高员工的整体素质。

品牌,是公司形象的身份证;品牌,是公司实力的象征。“品牌从铸就中来,服务便是其中的具体实施,要想做好市场,首先要做好服务”,这是公司对市场最朴第一范文网素的理解。为了做好各项服务工作,公司坚持开展全员培训工作,强化全员服务意识,全面提高服务质量。

1、强化基础培训,规范服务程序。

多年来,由人事部牵头,各部门配合的基础培训工作一直常抓不懈。通过各种形式的学习培训活动,组织20培训班,培训XX人次,使全体员工能够时时熟练掌握公司的服务程序、质量标准、服务技巧、职业道德、基础外语、礼节礼仪、法律法规和安全消防等知识技能,为公司的规范服务提供了有力的保证。

2、强化服务意识,保证服务质量。

我们在强调服务程序和规范到位的同时,更着力于强化员工的服务意识,增强服务工作的主动性。为此,公司在运用亲情服务台、共产党员车等典型事例强化教育的基础上,先后开展了“优质规范服务,文明礼貌待客”等一系列活动。在实际操作中,我们倡导亲情化和细微化服务,想旅客之所想,急旅客之所急,使旅客有宾至如归的亲切感受。最终赢得了消费者,赢得了市场。

共3页,当前第2页123

展开阅读全文

篇14:企业优秀员工个人先进事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,职员,个人,全文共 1700 字

+ 加入清单

企业优秀员工个人先进事迹

是公司项目部的一名新进员工,参加工作虽然只有短短的一年时间,但凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度,不仅很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容,还想方设法积极调动广大员工,特别是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时,也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践,积极参与和配合了设备点检方的工作,为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行,出谋划策,建言献行,并提出自己的合理化建议,其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心,在获得自身成长成熟的同时,也得到了领导和同事们的一致好评。

XX年是争创6000万吨年吞吐量的攻坚之年。为顺利实现这一目标,公司项目部领导和港区上下,如今正如火如荼的掀起一场“保安全、促生产”的年终冲刺运动。也立足自身岗位,本着“服务生产、争创优先”顺利完成冲刺任务的这一目标,在自己平凡的岗位上进行着不平凡的工作,不仅践行着自己的岗位职责,还履行了作为公司项目部的一员所肩负着历史发展使命。其爱岗敬业、身顾大局的职业操守,深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习,受到了各级领导的期许和表扬。现将该同志今年来的工作表现情况汇报如下:

一. 拥有丰富的理论知识、超高的实践能力和扎实的学习功底

于XX年1月份进入电气专项点检部门。在点检

岗位上,他认真学习、虚心求教,在领导和师傅们的关心和指导下,不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境,而且还熟知了各个系统的电气图纸,并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。

例如针对皮带机跑偏严重,生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题,他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置,并积极参与到这项工作当中。该方案的实施,不仅在跑偏严重时,节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间,一拔即可将跑偏故障消除,减少了跑偏故障对生产效率的影响,而且跑偏装置位置固定,不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时,还方便了回装。

其次,他还熟知各项点检日常业务,做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪,严把检修质量关,避免了二次检修情况的发生,在节省了人力和预算的同时,还减少了材料备件的消耗,提高了检修效率,有力的保障和服务了生产。

二. 具有极强的团队观念和职业操守

为强化充实三班运保岗位的职能和作用,优化人员配置,更

好地为生产保驾护航,XX年7月,加入到三班保驾岗位。

进入岗位后,他很快融入到三班这一大家庭式的集体当中。在竭尽岗位职责的同时,他还活跃在班组内部和班组间虚心请教、刻苦钻研、积极探讨各类故障的处理方法,带动了三班的学习氛围。他还根据对现场各类故障处理的方式和过程,利用闲暇之余,潜心研究,总结和编纂了一大批有用的故障手顺书,以供周围同事们查阅和学习,极大的方便了本岗位人员对日后类似故障的快速锁定和排除,节省了排除故障时所需的时间,有效的保护的生产安全顺利的进行。

为提高一线生产员工的劳动技能,他还积极做到对岗位操作人员的传、帮、带的培训工作。对现场设备极易出现的故障潜在源,教会他们如何辨识和怎样及时排除。例如皮带沿线跑偏装置的调整、金检的测试、润滑系统的维护保养和现场设备积灰的清理等。

此外他还积极配合设备点检方对异常设备的跟踪和反馈,提出了许多有价值的建议和意见,并得到相关点检的认可和采纳。

三. 具有求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风

面对今年生产任务重,停机间歇少,设备状态不稳定,安全

形势又十分严峻等问题,他立足岗位,积极穿梭在生产一线,对现场生产设备认真巡检,做好相关设备倾向性数据的采集、分析工作并记录在案,及时反馈。例如为了保生产、抢时间、达目标,致使设备运行周期过长,高压电机及减速机时有异音产生,再加上补油周期过长(6m),对设备无疑是一大伤害,由于他及时发现这一问题的严重性,提出了缩短补油周期(3m)的合理化建议,得到相关领导的重视。

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇15:公司五四红旗团委申报材料_申报材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,党工团,全文共 1517 字

+ 加入清单

公司五四红旗团委申报材料

在科技发展日新月异,人类信心百倍地拥抱知识经济的时代,在我们的祖国物华新茂、百业俱兴的今天,**公司团委通过一年的努力工作和不断进取,充分发挥团队优势,勇于创新,在组织建设、企业文化建设、团员青年科技创新等各个方面开展了一系列丰富多彩的活动,取得了一定的成绩,也积累了一定的经验,现将总结汇报如下:

一、加强思想素质教育,弘扬无私奉献精神,展示我公司团员青年奋发向上,热爱公司的精神风貌。

公司团委为提高广大团员青年的思想素质,结合企业发展形势的发展与变化,积极开展了各种宣传教育活动。组织团员青年学习“三个代表”重要思想和党的十六大精神,在公司内掀起了一股学习理论、学习政策的高潮,并利用“五四”、“七一”、“十一”等重大节日,在团员青年中进行爱岗、敬业宣传教育;通过板报比赛、演讲比赛、参观爱国主义教育基地和定期组织团员青年访问集团公司的党团网站,在团员青年中开展理想、信念、意识的教育。各项活动紧密围绕企业的生产经营目标,广泛深入地开展“青年安全生产文明示范岗”、“参与志愿服务,营造和谐社会”、“激扬青春活力,奉献客运专线”、“争创青年文明号”、“五四红旗团委”等创建活动,另外,为了弘扬中华民族的传统美德,公司团委还开展了“让世界充满爱”读书教育活动,带领青年团员多读书,多做好事,积极参加青年道德实践活动,将雷锋精神在实践中继续发扬光大。组织青年团员认真学习先进个人的英雄事迹,组织交流心得,在全公司广大青年团员中掀起学习先进个人的热潮。通过学习,大家的政治敏锐性提高了,更加坚定了紧紧跟党走的信念,树立了勤奋工作、勇于开拓、无私奉献、积极投身企业建设的信念。

9月22日,为了迎接集团公司第三届企业文化节,引导团员青年大力弘扬企业文化精神,以饱满的热情投入工作,公司团委组织团员青年,举行了以“我与企业共成长”为主题的演讲、征文比赛,取得了一定的成绩。我公司选送的、经过层层筛选,刊登在集团公司团委编订的优秀作品汇编之中,其中获得集团公司团委征文比赛三等奖的好成绩。通过这次企业文化节活动,再次启发公司广大团员青年对企业文化的深层次思考,发挥企业理念在管理实践中的思想指导作用;促使他们在今后的工作中努力学习新知识新技能,努力掌握核心技术和关键技术,紧密围绕企业的生产经营,为企业的发展做出一份贡献,与企业共同成长。

二、积极推行制度化管理,不断加强团支部建设和基层团干部队伍的培养。

公司现有团员 人,其中女团员 人。团委去年在公司领导的支持下,先后组建并成立了 个团支部,兼职团支部书记 人,逐步使公司基层团组织健全起来,并号召各级团组织不断加强自身组织建设。以创建“五四红旗团委”、“五四红旗团支部”为载体, 加强和改进团的作风建设,狠抓团支部日常工作,公司团委进一步完善了团员管理制度、团员活动制度、团内工作制度,使团的工作向制度化正常发展。充分调动团支部工作积极性和主动性,有效地促进了团支部工作方式的改进和质量的进一步提高,通过这些使得团支部充分完善自身体制,对公司团的事业的发展起到了重要的作用。同时,公司团委非常重视基层团干部队伍的建设,从思想、学习、工作各个方面对基层团干部进行培养。在过去的一年中也涌现出了一大批全面发展,素质过硬的团干部,他们都已经在我公司的日常工作和共青团工作中发挥了极为重要的作用。其中有 人获得集团公司优秀团干部称号, 人分别获得集团公司岗位能手、优秀团员及优秀青年安全监督岗的称号。在加强团干素质培养,并要求各组织必须健全团组织机构,并且召开座谈会,讨论会等形式,加强政治理论学习,保证团干队伍的先进性,努力提高团干部业务素质与工作能力。

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇16:*公司特车二中队经管员事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,少先队,全文共 1813 字

+ 加入清单

*公司特车二中队经管员事迹

陈小宁同志是公司特车二中队的一名经营核算员,1981年12月参加工作,1994年3月调入特车大队从事经管员工作,至今已在该岗位奋斗了整整10年。在今年的工作当中,陈小宁作为一名女同志,能克服各种困难,虚心学习专业知识,与时俱进,在不断变化的市场经济调条件下,能紧跟形势发展,兢兢业业,默默奉献,不断总结经验,在本职工作岗位上做出了突出成绩,值得其他同志学习。

同志在刚接触经管员这一工作时,对此项工作可以说是一窍不通,当时正值国有企业市场经济初期,为了打破经营管理大锅饭的弊端,对经营核算工作以及核算员的业务能力开始有了新的要求。针对形势需要,为适应发展,同志凭着对工作的热情,克服重重困难,从头学起,边工作边学习。除了学习专业知识外,还认真查阅各种资料,掌握各种车辆的技术指标。要想推行经营核算制度的落实,体现多劳多得的分配原则,使职工能心服口服,必须要有一本非常清楚的单车核算报表,这个报表是中队乃至公司掌握整体经营状况的最有力的基础资料,它必须准确、真实,这个报表包括每月的劳务收入和各种成本、费用支出情况,尤其是费用支出,包括30几项内容,每次都必须做到准确无误,否则就根本体现不出每台车真正的实际经营情况,最终导致分配不公。功夫不负有心人,同志经常牺牲自己的休息时间,反复测算,总结经验,牢记各项费用的计算方法和各种车型的技术参数,对个别重点车辆的经营情况做到了一口清。对每个驾驶员前来查询都能准确无误的予以答复。驾驶员都说,我们有一位头脑清楚、精打细算的好管家。的确是这样,驾驶员由于工作繁忙,路单结算不能亲自去结,为了保证每台车辆的收入不流失,为了能把驾驶员每月辛苦换来的报酬全部兑现,同志从每月下旬就开始亲自动手,提早进行原始资料及路单的统计工作,每月都要为路单结算的事跑遍各用车单位,对有争议的路单还要反复多次才能结算,她的辛勤工作为中队及公司的整体核算工作奠定了坚实的基础。

业精于勤,常常对其他经管员说,只要肯勤奋钻研,没有做不好的事。目前,随着企业的不断发展,经营管理工作更加精细化,而且专业水平要求更高,不但账要算得清,而且每月、每季的经营分析工作更是为领导提供决策的基本依据,工作量非常大。为了适应发展需要,电脑这一高科技产品开始普及进入各基层队,这样一来,各种资料、数据、台帐可以分类、长期保存,而且易于管理。但是,作为一名普通职工,同志根本没有接触过电脑,对电脑的操作更是一无所知。是继续拼搏还是放弃?选择了后者。她虚心向年轻人请教,这对于已年近四十的他来说实属不易。他除了上班时间向同事请教外,还买回大量电脑书籍,利用业余时间开始自学。经过刻苦努力,她现在已经能够熟练掌握电脑的基本操作,并在工作中运用自如。对于自己所掌握的专业技能,她总是毫无保留地传授给其他经管员,其他中队的经管员一有问题总是喜欢请教,每次她都是不厌其烦地给与解答,知道对方理解为止。对于这些成绩的取得,她并不满足,而是向着更高的目标冲刺。在今年公司举行的工人技术运动会中,她勇夺经管员项目的第一名。

经管员这一职业对于多数女同志来说是一个向往的职业,在人们的眼里,不过就是一个压一压计算器,发个工资奖金什么的,很清闲,但是,熟知内情的人都知道,在特车公司做一个经管员很难,要做一个出色的经管员就更难,尤其是在特车中队,经管员的责任更是重大。每月单车的劳务收入、材料消耗、油料消耗、差旅费、水电费等30余种费用,要计算清楚不是一件容易的事。八小时不够用,就只能利用晚上的时间。为了方便工作,提高工作效率,每天干不完的工作就带回家去干,而且经常工作到深夜。有人劝他,你又没比别人多拿一分钱,何苦这么卖命?她总是笑笑说:“咱就是干这一行的,干好本职工作是我的本分。”一句简单的话语,透出同志对工作的热情和责任。

同志不但工作出色,在工作中他还是一位合格的妻子、和称职的母亲。她的丈夫本身就是一名驾驶员,又在同一单位工作,对于驾驶员的工作他非常了解,管教孩子的重担就落在了肩上,她合理调配工作与家庭的关系,尽量做到公司两不误。

同志一名普通的女工,没有什么动人的业绩,但是十几年的工作当中,体现出了她不平凡的工作作风。凡事争着向前,各项工作干得井井有条、有声有色,这对于一个女同志来说是非常难能可贵的,尤其是在当今不断深化改革的今天,能一直安心在本岗位上默默奉献地工作,谋求上进,这种精神,值得我们很多同志学习。

展开阅读全文

篇17:公司优秀员工申报材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,职员,全文共 731 字

+ 加入清单

公司优秀员工申报材料

尊敬的公司领导:

首先衷心感谢各位领导给**市场这样一个争取荣誉的机会。

自 *年**月**日进入市场部门以来,在工作和生活中严格遵从严谨、务实的工作作风,赢得了部门全体人员和领导的一致好评。

主要负责的工作包括根据总公司政策、当地市场信息和经济政策进行方案策划与撰写、方案申报、方案执行以及方案报支材料的整理。在即将结束的XX年里,市场部全年共申报并执行场大小型市场活动,由于和市场部人员严格遵守“事无巨细”的工作态度,确保了所有活动无一次出现重大事故。XX年里,**市场部共申请总公司费用支持逾107万元,同比增长近30%。在执行的44场活动中,其中独立策划、撰写方案35篇,独立操作和主持方案达30场,占据XX年全年市场活动的2/3之多。

为了保证市场活动能够顺利举办以及邀约客户能够按时到场,活动时间一般都设置在周末,和其他市场部人员从来没有向公司和领导抱怨占用个人休息时间,有时为了完成一周的工作,出了平时加班很晚以外,周六和周日也要赶到公司进行加班。另外,XX年市场部根据公司要求实施渠道下沉的营销策略,将部分市场活动放在了地市和分销网点,作为一名女生,不怕辛苦,无怨无悔的担当起被“下放”的角色,出色的完成了领导交代的各项任务和指标。

作为一名非营销专业出身的,凭着勤奋好学、不耻下问的学习态度,在工作之余,深入学习了市场营销和广告策划专业的大部分课程,并运用于执行的市场活动策划和执行中,确保了XX年市场部举办的市场活动都能取得了圆满结束,也使得客户满意度达到最高水平。

在即将到来的XX年,也表现出了推旧出新,不拘一格的决心和态度,力争将XX年的市场活动做到最好。最后,再次感谢公司领导能够给予市场部员工这样一个表现自我争取荣誉的机会。

展开阅读全文

篇18:企业班组建设经验材料_经验交流材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,全文共 1031 字

+ 加入清单

企业班组建设经验材料

企业是一个大家庭,班组是企业生产活动的基本单位,也是员工工作和日常管理活动的主要场所。化成车间有三个工段,我无法了解到各个工段的情况,不过我通过在二工段一班的一些所见所闻,看到了班里的三个好现象:良好的成员素质、良好的人际关系和大家的群体意识。这似乎也是化成车间的一个小小的缩影。

良好的成员素质

成员素质的高低体现一个班组的整体水平和实力,企业的班组承担着产品的生产和制造,职工素质的下降无疑给班组的工作增加了难度。我们常说,生产好比打仗不仅要有先进的武器,更要有精良的队伍,因此,强化全员素质是班组管理之基础。我们班的每个成员在半个多月里未曾断一次箔,从其中我们可以看到班里成员具备扎实的操作技术以及对自己任务的重视。

良好的人际关系

人际关系的好坏,从一定程度上反映一个班的整体素质,如果一个班组内部互不团结,矛盾重重,相互拆台,其班组的工作将难做好。班组长不仅要协调自已与成员的关系,还有成员之间的关系,良好的人际关系使班组有一种团结、友爱、活泼的气氛、大家相互关心、帮助、照顾,能激发成员的工作热情。班长作为兵头将尾,即是管理者,又是生产者,一班的班组长都有劳动考核指标,即要完成自已的任务,又要抓好全班组的工作,担子比较重。“众人拾柴火焰高”,班长协调好人际关系,使成员之间关系融洽、亲密。大家拧成一股绳,做到个人的事认真干,别人的事帮忙干,班里的事大家干。这样,班组长才能发挥两方面的作用。这种现象在一班很平常,帮助别人,自己也能收获一份快乐,正所谓:赠人玫瑰,手有余香。做这么一件百利而无一弊的事,何乐而不为呢?

群体意识

在化成车间,每个月都有任务,这更加需要成员之间合作。一个班组就是一个小群体,

一班成员之间具有统一的指导思想,是把班组的规划和目标化为自身和动力,看重班里的荣誉,这些都影响一个班组作用发挥。班长通过自己的努力增强一班的我群感,集体荣誉和自豪感,培养大家积极向上的精神和大局观,使每一个成员都关心班组,热爱班组,深刻理解自己和利益与班组的利益相连,个人的言行与班组的形象息息相关。把班组的任务看做是自己的动力,做到了不断箔、严格控制箔面外观,节约成本,增加产值。

我们每个班组都是公司生产的基本单位,是公司成长壮大的基石。假如成车间二工段一班的这些优点能继续保持下去,化成车间每个班组都能具备这些优点,每个员工都做好自己的本职工作,其中当然包括安全、质量工作,公司的基石也就夯实了,创建“优势企业”的共同愿景也就实现了。

展开阅读全文

篇19:公司支部书记优秀党务工作者事迹材料[页2]_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,全文共 416 字

+ 加入清单

公司支部书记优秀党务工作者事迹材料

四、坚持原则,恪尽职守,当好党员教育管理工作的“第一把关人”

作为具体负责党员教育管理工作的同志,做了大量的工作。几年来,她认真贯彻“十六”字方针,坚持原则,恪尽职守,不怕得罪人,敢于开展工作,善于做思想政治工作和群众工作,经常与党员干部谈心,营造了良好工作氛围,得到公司党员及职工的高度肯定。在党员发展工作中,与党建积极分子谈话时,总是认真细致做好思想工作,提出更高的要求,充当宣传党的知识的传播人;对不太成熟的同志,指出不足,以情动人,春风化雨,既坚持原则,又讲究方法和策略,耐心细致地说服引导,并鼓励继续努力。

她这种不为名利的高贵品质、全心全意为职工服务的观念、客观公道的处事原则,耐心细致的工作作风,持之以恒的奉献精神,倾入党务工作的满腔热情,深受党员干部群众的好评。时间证明,在多年的工作中,各方面都是经得起考验的,是一名“党性强、作风正、工作出色”的优秀党务工作者。

共2页,当前第2页12

展开阅读全文

篇20:煤电股份公司采暖供热工作经验会交流材料_经验材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,全文共 5664 字

+ 加入清单

煤电股份公司采暖供热工作经验交流材料

采暖供热竞赛工作自**煤矿总公司、**煤电股份公司提出以来,已有近___年的时间,矿为贯彻落实公司采暖供热竞赛的文件要求,及时制定了《矿采暖供热竞赛方案》。文件下发后,我们在思想上高度重视,多次召开专题会议,研究贯彻落实意见,全员发动抓学习,统一思想,提高认识,对采暖供热竞赛工作给予了准确定位,一致认为,采暖供热工作关系到矿区职工家属的正常生活和矿井的安全生产,采暖供热竞赛活动的开展是适应当前创建和谐矿区,贯穿“以人为本”的发展理念而提出的,涵盖了供暖工作的各个方面,具有很强的针对性和可操作性,是采暖供热工作的标准创新与制度深化,也是实现矿区环保达标排放的必由之路。在此基础上,矿坚持外学内练,通过赴兄弟矿井学习考察,对采暖供热工作有了一个全新的认识,深刻感到我们在思想认识、制度建设、安全投入、考核奖罚、环保建设等方面有许多工作要做。为此,我们对照先进找差距,针对问题定措施,按照“借鉴经验、发挥优势、立足实际”的总要求,以公司“采暖供热竞赛”活动为载体,发扬开拓创新,与时俱进的进取精神,坚持走自我超越发展之路,从细处入手,从小事入手,严格标准,从严考核,围绕管理运作、安全生产、优质服务和降本增效做了大量扎实有效的工作,使整个系统出现了员工精神面貌好,工作态度服务好,生活环境变化大,工作标准要求严,安全系数增大的特点。多次受到上级领导好评。矿先后获得___次公司奖励,水暖公司先后____次获得矿文明先进单位的称号。总结矿在供暖供热工作的成绩主要体现在以下几方面: 1、市场化运作体系更加明显。水暖公司作为矿确立了主辅分离厂点后,按照先分账、再分人,企业化管理的要求,遵循人员分离、财务分离以及资产分离的原则,将原行政式的管理体制转变为企业管理模式。经过努力,矿水暖公司辅业改制顺利完成,2004年矿与水暖公司签订了冬季供暖承包合同,并且实行全员竞争上岗和全成本核算管理。     2、采暖供热系统职工观念的转变。过去大家把供暖单位视为消费单位,是矿上的负担,现在通过改革,大家认识到供暖单位也可以创造价值。职工生活福利观念逐步淡化,有偿服务的市场意识明显增强,全体职工普遍增强了当家理财、精打细算的自觉性,经营至上的观念转变为每个职工的内心深处的动力,增强了个业的内部凝聚力,向心力和外部竞争力。3、职工群众满意度提高。由于水暖公司改革改变了过去“生、冷、硬”的态度,服务质量提高,办公场所、家属住宅、工业用暖等方面的质量明显提高。企业、家属对供暖工作满意度增加。4、环保指标达到或超过**公司、古交市要求。通过近两年的努力,矿锅炉脱硫正常、水质、燥音、烟尘全都符合排放标准,煤场、渣场清洁干净。5、供暖系统科技含量明显增强,设备得到充分改善。通过努力,2004年全矿共投入资金750万元,对相关设备进行更换,完成了三项科技攻关任务,为供热采暖工作顺利完成提供了保证。如果我们在采暖供热方面作了一些工作,取得了一些成绩,我们认为主要是做了以下几方面的工作:    一、高目标定位,站在执政为民的高度开展采暖供热工作,用竞赛激发供暖工作的内在活力矿针对采暖供热竞赛工作,为强化采暖供热,进一步加强了组织领导,牢固树立了“真诚送暖,情系万家”为宗旨,矿专门成立了了矿长、党委书记为组长,后勤副矿长为常务副组长,机电、经营、安全副矿长、工会主席为副组长,有关单位、科室负责人为成员的矿采暖供热竞赛活动领导组和办公室,根据总公司的采暖供竞赛方案,制订了我矿的实施方案。矿水暖公司相应成立了采暖供热竞赛领导小组,并以求真务实的精神,着力强化了全矿供暖系统干部职工的责任意识、创新意识和搞好采暖供热竞赛工作意识,推动了活动规范运行。特别是矿职代会后,为切实把采暖供热竞赛工作的高标准认识传递下去,灌输到每名干部职工中,我们坚持以人为本,层层分解活动内容,落实到所属的各个队组、每个职工,形成了一个横向到边、纵向到底的采暖供热竞赛组织、管理、实施体系。紧紧围绕转变安全观念、规范职工行为等环节,突出了以良好的外部氛围熏陶人、以先进的管理理念引导人、以严格的教育培训规范人三个工作重点。1、以良好的外部氛围熏陶人。在开展采暖供热活动中矿通过全方位的舆论导向影响人。为深刻认识开展竞赛活动的重要意义,我们实行了全员教育,开展竞赛宣传的三大战役,充分利用广播、电视、标语等舆论工具,及时反映“竞赛”工作动态,并对各队组的先进管理经验和做法进行大力宣传,选先树优,典型激励,发挥党群部门优势,组织人员深入队组进行宣讲,组织职工操作规程考试,使干部职工的竞赛意识在潜移默化中得到增强。营造外部氛围第一战役:政策宣传战。从2004年开始,矿宣传部、工会利用广播、电视、板报、橱窗、标语等形式,不断的宣传国家、公司、矿有关供热采暖的政策。第二战役:形势宣传战。矿领导利用各种会议、有关部门、各单位利用有关媒体,及时介绍兄弟矿井的在供热采暖工作中的作法,使广大职工认识到供热采暖工作的重要性,通过这些宣传增强了职工竞赛的信心。第三战役:内部攻心战。我矿围绕供暖工作,开展了“工作怎样抓?竞赛怎样搞”主题大讨论活动,统一职工思想,提高认识。以提升思想境界为着眼点,着力打造持续竞赛的人文环境,大力实施了“五个一”的教育工程,切实构筑了以南一沟为主的竞赛“一条街”,以锅炉房为主的竞赛“一个点”,以公司、队、班组、个人为主的竞赛达标“一条龙”活动,以区队、班组学习室为主的竞赛“一园地”,以广播、电视、板报为主的竞赛宣传“一阵地”活动。2、以先进的管理理念引导人。管理文化是管理工作的灵魂,理念引导是制度约束的升华。在竞赛之初,矿水暖系统就提出五项承诺,“辛苦我一个,温暖千万家”、“语言文明,工作规范”、“故障24小时内解决”、“入户服务不“吃拿卡要””、公司领导树立“职务就是责任,责任重于泰山”的思想。在矿水暖系统职工中树立了水暖工作与人民群众的生产生活息息相关,必须时刻把人民群众的利益放在第一位,真正认识到群众利益无小事的意识。引导干部职工进一步认识到服务是工作永恒的主题,不管企业的体制如何改变,职工的身份如何变化,服务永远是后勤系统赖以生存、赢得民心、谋求发展的根本之所在。3、以严格的教育培训规范人。职工素质的高低决定着竞赛结果的成与败,决定着供暖工作的好与坏。矿通过完善培训方式,提升职工业务技能,实现职工技能的循环提高。供热系统技术含量较高,职工培训尤为重要,为此,我们提出了“1212”培训思路。即:每月进行一次考试、每周坚持进行两次培训、每一名师傅带两名徒弟,帮助提高技术;每一名队干部承包一个班组,帮助抓管理。通过课堂传授理论知识,现场进行技能讲解和演示,实践了工作学习化,学习工作化的学习理念,营造了人人苦钻业务,争当多面手的学习氛围,职工的理论和实践能力都有了提高,在矿、公司第二届职工技术比赛中,水暖公司选派_____名选手代表参赛,取得了__个第______名、______个第_______名的好成绩,______名同志被聘为、技工、高级技工、技师,为水暖公司和矿争得了荣誉。二、新思路运作,站在推动后勤系统改革的高度,开展采暖供热竞赛活动,用创新的思路,确保采暖供热工作迈上新台阶。创新是一个企业兴旺发展的不竭动力源泉,矿在采暖供热工作中,在经营体制、机制运行、管理方式、科技攻关提出了供暖工作的“五个创新”、“两结合”的思路,促进了采暖供热竞赛工作向纵深发展。1、用人制度的创新激发各层次人员的活力。保持供暖人员的合理流动,增强员工工作极积性是竞赛的保证。矿针对采暖供热人员用工性质不同、用工时间不同的繁杂情况,要求所有供暖人员要求按照竞赛标准全体起立,抽调板凳,竞争上岗,双向选择。在2004年度采热供暖期间,共有____名同志因种种原因离开了岗位,能进能退的用人体制,使职工的工作极积性得以提高。2、管理制度的创新推动了工作向更高层次迈进。专业化是提高服务质量,提高供暖运行质量的有效手段。为此矿坚持专业化管理与服务的原则,整合人力资源,成立联系实际道维修队,对全矿供暖、供、污水管网的维修检修实行统一的专业化管理,为保证维修效果,水暖公司为每一位职工定岗定职,合理分工,24小时值班,加大了对各供暖管网的维护检修力度,对“跑冒滴漏”的问题及时处理,对损坏的配件及时更换,对主要供暖管路进行24小时巡视,同时给每栋楼每个办公共场所发放温度计。2004年,矿提前10实现了正常供暖。主动更换管路1978米,为矿节约大量资金,矿给予水暖公司4万元奖励。3、经营体制的创新,使辅业变成了“富业”。达到了企业、集体、个人三方受益。为了达到矿井、水暖公司、职工家属三方受益的目的。矿采取的办法是,首先签订供暖承包合同,明确双方责任,将原来直接划给水暖公司的各项消耗费用,不再直接划给他们,而是与供暖效果相结合。形成了“你掏钱,我服务;你高价,我优质”的局面,从机制上由过去的“你要我服务”变为“我为你服务” 。经营管理工作中,为有效控制成本,水暖公司将燃煤、水电费及材料维修费用进行切块,层层分解到各班组和岗位,形成成本控制的链状成本单元,对各单元按照一定的规则和过程考核,建立全员、全面、全过程的成本控制,达到了提高生产效率、降低成本的目的。在此基础上,积极开展了“节约一吨煤、节约一方水、节约一度电、节约一把棉纱、回收一个螺丝”的“五个一”活动,有效提高了企业管理水平和企业竞争力。2004年水暖公司计划成本————万元,实际消耗——万元,节约成本————万元。对于小型的水暖检修工程项目,优先考虑。2004年共列出夏季检修工程120余项,投入维修资金150多万元,对锅炉主体及锅炉房的主管路进行了大修,更换各种大小管道2900余米;为解决供热管网跑、冒滴、漏现象,投入100余万元,对各种管网进行维修;,三是为保证井下生产供暖,投入90余万元对南二热风炉进行了改造;四是水暖公司列入小型维修自干工程24项,投入103万元,对小型管网进行了维修;五是投资300万元,对南一、广场两个锅炉房的9台锅炉脱硫除尘系统进行了改造。投资13万元,对锅炉房煤堆进行了加高挡墙和绿网覆盖处理,确保了各项工作完成。 4、科学技术的创新为采暖供热工作提供了强大的技术支持积极倡导技术革新和技术改造活动,在提高效率、节能降耗上向科技要效益。通过采取各种措施,调动技术人员和生产骨干的技术创新积极性。2004年,组织技术人员,对南二热风供暖系统进行了技术改造,提高了井下的供暖能力和供热效果;与太原海拓科技股份公司合作,对南一锅炉房低压区循环水系统进行了智能化改造,实现了热水循环的可调节性,取得了高效节能的效果;对广场锅炉房的出渣溜子压链器进行了改造,提高了锅炉运行的稳定性,降低了事故发生率,为采暖供热工作顺利完成打下了良好基础。为保证锅炉烟尘排放达到公司和古交规定标准,矿设入300万余元,采用了国内较为先进的锅炉脱硫除尘工艺和技术,对矿南一锅炉和广场锅炉房的9台锅炉进行脱硫除尘工艺改造,2004年10月完工。经古交环保局测定,锅炉排放物的各项指标达到了太原市的环保标准。     三、地面质量标准化与采暖供热工作相结合为竞赛活动提供了广阔舞台从2003年开始,矿开始加大地面质量标准化的管理,在地面质量标准领导组的领导下,按照地面各单位的工作性质,工作职责、工作范围、行业标准、《业务保安责任制》、《岗位责任制》制定各单位质量标准化考核标准及考核办法,每月制定达标规划并组织实施,月底进行检查验收,对存在的问题及时与问题单位进行 “三定”,并逐月组织、规划、实施区域达标和单项工程达标会战。2004年,矿先后制定了《地面单位质量标准化考核办法》、《2004年安全宣传教育计划》,完善了各单位《安全生产责任制》,水暖公司按照公司和矿的有关要求,成立了标准化工作组,实了设备包机制,做到了台台设备有人管、台台设备标准化。每月制订达标规划,以标准化带动服务工作,促进安全生产,规范职工行为,做到日清日结。每个月水暖公司对下属4个队组织3次检查考核,检查结果与队干部的抵押和职工交效益工作相结合,严格奖惩兑现,调动了各方面的积极性。四、岗位千分制考核与供热采暖工作相结合,为竞赛活动提供了制度保证。进入2004年以来,矿开始推行《岗位千分制考核标准》,它是在煤炭企业不断深化内部改革,探索新的管理模式的情况下,结合煤炭企业的实际编制而成的,是**集团公司一项制度(责任法人制度)三项工程(温暖工程、素质工程、阳光工程)在矿井管理的一种细化与量化。一项制度、三项工程是经过长期实践,取得了明显经济效益和社会效果,并被公司广大职工家属和社会所认可的一种管理模式,《矿岗位千分制考核标准》就是将责任法人制度中的各种责任逐步分解,量化考核到从事矿井生产的每一个岗位、每一个职工,用“法”的形式,明确各岗位的责任。它涵盖了全矿所有岗位工种,从技术要求、管理权限、精神文明、团队精神、职业道德、社会公德、家庭美德、争创优秀企业文化、培养知识型员工等方面进行规范,实现了对企业员工多层次、全方位、大时空、高标准的要求。水暖公司在利用经济办法进行管理的同时借助千分制考核这个平台,量化职工工作任务,细化职工责任,职工岗位千分制的实行提高员工整体服务水平,提高供暖工作的水平。五、回顾我矿供暖供热工作,最主要的体会是:一是供热采暖竞赛活动是供暖工作的创新,是实现和谐矿区的必由之路,是一项民心工程,因此必须高度重视,强化领导,落实责任,确保竞赛活动的顺利开展。 二是采热供暖竞赛工作必须常抓不懈,持之以恒,必须严细管理,时时讲认真,处处讲认真,实现规范化、制度化、系统化。 三是采热供暖竞赛工作必须用浓厚的“竞赛”活动舆论氛围和正确的管理制度、管理理念引导人、改造人、规范人,提高全员素质,实现整体超越。

展开阅读全文