为民服务活动开展心得体会精彩20篇

在一年一度的传统节日清明节来临之际，为了缅怀革命先烈的英雄事迹，继承革命烈士的光荣传统，按照市精神文明办通知要求，我校组织全校师生登陆中国文明网网站开展清明节网上祭英烈活动。现就对活动情况作如下总结:

一、具体活动完成情况：

1、领导重视，大力宣传，营造氛围。

学校利用3月28日升旗仪式时间召开师生共同参与的动员大会，对本次活动进行统一布置，要求人人参与，共同缅怀先烈。学校少大队也利用课间广播时间向师生进一步宣传发动并一起学习了革命英雄人物的英勇事迹。

2、进入相关网站，进行祭奠活动。

这次活动主要是采用学校集中组织活动的形式，在学校里，信息技术教师利用信息课时间组织学生进行网上寄语活动。学生们可以自由点击自己想要了解的相关内容，并向烈士们献上鲜花、鞠躬，在留言栏上留言，表达自己的缅怀之情。同学们的寄语文字质朴、感情真挚、令人鼓舞，充分展示了当代小学生对革命先烈满腔热爱，立志学习先烈的高尚情操。

3、阅读有关革命英雄故事的书籍。

为了更好的让学生缅怀革命先烈，在清明节三天的假期中，鼓励学生到图书馆借阅有关革命英雄故事的书籍，通过阅读，激发学生对革命先烈深切的怀念和无限的哀思。

4、倡导文明出行，平安清明活动。

学校倡导师生假期文明出行，平安清明。引导大家用鲜花、植树等文明生态的方式表达对家庭先人的怀念之情，推广网上扫墓和家庭追思会等新型祭奠方式，形成文明健康的祭祀新风。

二、本次活动效果明显，体会深刻。

在活动中，同学们进一步了解了烈士们为祖国为人民抛头颅、洒热血，不惜牺牲自己的生命的感人事迹，更深刻地体会到了先烈们那种坚贞不屈、英勇无畏的高贵品质和革命精神。本次活动是一次震撼学生心灵的爱国主义教育和革命传统教育，要求我们少先队员以后一定要心怀爱国之情，胸装报国之志，刻苦学习，立志成才，为振兴中华贡献自己应有的力量。

后勤处开展优质服务月活动工作总结

为贯彻落实学院关于开展创建"和谐型校园"的总体布署,后勤处根据本处的职责范围和工作特点,从学校和广大师生员工的实际需要出发,于10月10日—11月15日开展了"优质服务月"活动.

这次活动以"服务在后勤,满意在后勤,奉献在后勤","您的满意就是我们最大的心愿"为口号,通过开展一系列的优质服务活动,进一步强化"全心全意为学校教学,科研和广大师生员工服务"的宗旨,增强后勤员工的服务意识,提高后勤服务的科学管理水平;进一步加强后勤各服务窗口与广大师生员工之间的沟通和理解,达到"转变服务观念,改进服务质量,提高队伍素质,改善服务形象,提高服务效益"的目的.

各中心科室紧紧围绕"服务"这一主旋律,扩大服务范围,改善服务态度,增加服务项目,兑现服务承诺等,使"优质服务月"活动有计划,有步骤,有组织的进行,优质服务活动取得了良好效果.

一,活动的开展情况

本次活动主要有六个方面的内容.

1.后勤各实体职工实行了挂牌上岗.各部门共制作上岗证200多个,以利于更好接受广大师生的监督,进一步增强了后勤职工的自我约束意识.

2.开展了"推广文明敬语,文明用语,消灭服务忌语"活动.制定了后勤"服务窗口十条文明要求" 常用文明用语29句,服务禁语28例.规范了各窗口单位的服务语言,提高了各服务窗口的文明程度.

3.对各服务窗口,环境,面貌进行了综合整治.加强了职工着装及仪表仪态的要求和工作环境的布置等工作.全处职工的精神面貌和工作环境有了较大改观.

4,提出并贯彻落实了"后勤服务承诺十八条",收到了较好的效果.工作的及时率和到位率有了明显的提高.

5,给学院提出了关于建设"节约型校园"的若干意见,向全校师生员工发出了"建设节约型校园倡议书".各部门职工都在各自的工作岗位上,结合自已的工作情况,为从现在做起,从自身做起,开展了各项节约活动.

6,各部门都根据后勤处总的活动方案,结合本部门的工作实际,制定了自已的活动方案.开展了一系列卓有成效的活动.

(一)学生公寓管理中心开展了文明值班,为学生设立服务箱,楼管员为学生缝补衣裳等服务项目,通过召开学生座谈会,发放问卷调查表等形式,广泛征求学生对搞好学生公寓的建议和意见,及时调整和改进公寓管理和服务工作.

(二)综合办公室全体职工着装整齐,环保工人实行挂牌服务.校园环境做到每天清扫,生活垃圾做到日产日清.主动给部分职能处室摆放了新鲜花木,并利用业余时间给予养护管理.保障了校运会和学院一些大型接待活动的摆花需要.教室管理办公室做到每天为上课老师备好开水,保证任课教师的随时饮水,给上课教室的讲台上准备好粉笔,板擦等必要用品.通信站为校园宿舍职工开通了adsl宽带业务,及时为部门调整和新干部上岗配备了新电话.

(三)医疗服务中心召开专题会议,就"优质服务月"活动进行思想发动.引导医务人员积极主动地投入到"优质服务月"活动当中.实行挂牌上岗,规范服务;公布了"医疗服务中心服务承诺",增加了门诊免收挂号费,各项检查费,理疗费,输液费优惠10%等优惠服务项目.与天津天士力制药股份有限公司联合在我学院开展了"关爱教师健康"赠药活动.成立检查小组,加强了医疗质量的检查 ,在医护人员中开展医疗质量,落实各项规章制度的大讨论,促进医疗质量,服务态度的提高,满足病人的需求.

(四)饮食服务中心努力为师生员工营造一个温馨的就餐环境和氛围,通过大屏幕宣传优质服务月;使用文明礼貌用语,热情周到服务.全体炊管人员一律统一着装,挂牌服务.召开由学生代表参加的伙食工作座谈会,在餐厅设立意见簿和意见箱;推出流动售饭车售饭;提高饭菜质量,增加花色品种,严格成本核算,使饭菜真正做到物价相符.增加服务项目,每天中餐和晚餐为学生提供免费汤.

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关于开展平安建设集中宣传月活动总结

为推进我公司平安建设工作进程，积极创造我公司和谐稳定的社会环境，根据市党委等上级的统一部署和要求，深入贯彻落实《中央政法委、中央综治委关于深入开展平安建设的意见》、《河南省社会治安综合治理条例》、《市委市政府关于强化平安建设责任制的意见》等，我公司于3月份开展了 “平安建设”集中宣传月系列活动。现将活动有关情况小结如下：

一、 领导重视、组织严密

我公司组织召开了有关平安建设集中宣传月工作协调会，明确分工各部门的工作任务，我公司下发了《关于在平安建设宣传月活动中开展集中宣传的实施意见》，各部门相继召开专题会议进行部署和动员、制定计划和措施。活动期间，由办公室牵头组织开展联合行动2次，各部门都能主动配合、密切协同，积极选派人员参加，各部门也能结合本地实际开展活动。活动中，站主要领导能亲自到场检查指导，也能积极参与、严密组织，保障了各项活动的有序开展。

二、 重点突出、效果明显

各部门在组织集中宣传月活动中，以打造平安三门峡、构建和谐社会为目标，紧紧围绕市委、市政府“加快发展、维护稳定、狠抓落实”的工作大局。开展针对性、实用性强的平安建设宣传教育，声势大、气势足、氛围浓，取得了较好的效果。

三、 形式多样、氛围浓厚

集中宣传月期间，各部门能通过专题座谈会、法制讲座，以及简报、墙报、宣传栏等多种形式，加大宣传力度，浓厚宣传氛围。做好宣传造势，使“平安公司”创建活动家喻户晓、人人参与、深入人心。活动氛围浓厚、效果明显。

回顾一个月以来的宣传月活动，成绩是主要的，但也存在着一些不容忽视的问题。如各部门开展活动的情况不能及时收集、整理和上报；活动开展过程中相互通气、协调还不够等，有待于在今后的工作中加以改进。今年是我公司开展平安建设活动、推动社会治安综合治理的关键年，我们一定要以此次集中宣传月活动为契机，以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，全面贯彻落实党的十六届三中会会精神，通过多种形式开展集中宣传活动，使平安建设理念深入人心，充分调动公司上下员工的积极性，推动综治和平安建设各项工作措施落实，要进一步深入动员、形成齐抓共管的良好局面，为服务全市项目建设年活动创造良好环境。

20__年4月23日是第_ 个世界读书日，为在全校倡导多读书，多好书的文明风尚，进一步促进各族教师和学生素质的提高，我校深入开展以“书香天山”为主要内容的全校阅读活动，亲近书本，喜爱读书，学会读书，逐渐养成热爱书籍，博览群书的好习惯，营造了书香校园，达到了活动的目的。现将我校开展第__个世界读书日活动总结如下：

一、深入宣传，营造读书学习的良好氛围

学校利用每天升旗时间举行了隆重的启动仪式，随后每班召开主题班会、出主题黑板报、名人名言，多渠道、深层次宣传读书的重要意义，通过宣传营造文化氛围，提高学生的认识，为落实读书节方案的各项活动奠定了基础。

二、落实责任，确保读书节活动的顺利开展

为确保第__个读书日活动有效、有序地开展，根据活动方案，落实责任。结合各班特色，制定了任务明确，便于操作的活动计划，形成有计划、有部署的读书活动，确保了读书节活动的顺利实施。

三、创新活动，为每位学生的成长导航

在读书节活动中，着眼于提高教育质量和促进学生的全面发展，以形成人人好读书，人人读好书的终身学习目标，开展了一系列丰富多彩、灵活多样的读书学习活动，收到了较好的效果。

(一)捐赠图书，建立了班级“图书角”。全班每个同学将自己最喜爱的一本书捐献给了班级图书角，让更多的同学们能分享这些书籍给我们带来的快乐和知识。成立了班级图书管理小组，开展借阅管理活动，举行了好书交换活动，同学们形成了好书先读为快的愉悦读书氛围，畅游书海，各班洋溢着浓浓的读书气氛。

(二)召开读书朗诵会活动，以“碱性社会主义核心价值观”开展读书朗诵会活动，不断把读书活动推向深入。按照活动方案分别召开了动员会、读书经验交流会、古诗词诵读、读书节活动总结会等系列主题班会。在活动中，大家谈到了自己阅读的收获，并向大家推荐怎样选择好书，选择适合自己阅读的好书;怎样合理利用课余时间有序读书。通过交流，同学们互取所长，学到了更多读书知识和方法，加深了爱书、用书的思想认识，同时又促进了同学间读书竞赛活动的自觉形成。

(三)精彩5分钟：每天利用语文课前5分钟是学生们轮流上讲台来介绍自己的阅读收获的时间，可以说一个故事、笑话、科学常识，或是谈谈自己喜欢的书。之后，教师要稍加点评，拓展些相关知识，注意提炼发言学生的读书方法，或是提些建议，启发学生的进一步阅读。

(四)“书香班级”与“阅读之星”评比。为树立学生身边的榜样，通过班内推荐，评选出学校读书之星和书香班级。

(五)以“好书伴我成长”“民族团结从我做起”为主题的黑板报和手抄报。

四、活动取得的效果

1、初步培养了学生良好的读书阅读习惯、提升了修养。通过读书节活动，使每个学生“读好书，净化心灵，启迪人生”。通过读书反省自我、提升自我，成为一个有修养的人。

2、通过开展读书节活动，班级的文化氛围更加浓厚。教室里，书声朗朗，歌声嘹亮。课堂纪律好转了，课间学生有事可做了，同学们能静心学习，小主人意识增强了，日常行为习惯也规范了。

读书日活动虽已结束，但活动的开展，将对每个学生的健康成长产生深远的意义。读书学习活动是一项长期、有效、文明、健康的教育工程。今后，要进一步深入开展读书活动，营造浓厚的读书氛围，培养良好的读书习惯，倡导读书明理、读书求知、读书成才的新风尚，在全校形成人人读书的良好风气。

开展学雷锋志愿服务月系列活动总结

1、开展“学雷锋”主题团日活动：

3月18日晚上20:00-21:30，我院大一到大三十个团支部开展了“唱雷锋歌、讲雷锋事、学雷锋行”等形式多样的主题团日活动，以缅怀雷锋，感悟雷锋精神。

2、推动我院团员青年注册成为志愿者：

学院各支部广泛动员每一位青年学生注册成为志愿者，旨在团结凝聚我院广大团员青年，引导团员青年认同志愿服务理念。

3、开展“三月春风处处留、雷锋精神心中留”的志愿服务活动：

3月21日下午15:00，学院团总支学生会围绕“三月春风处处留，雷锋精神心中留”组织开展志愿者活动，旨在激励青年学子们积极投身于志愿服务活动，践行雷锋精神。

4、开展“我身边的雷锋故事分享会”：

为大力弘扬雷锋精神，激励我院青年学子争做向上向善好青年，学院各支部开展了“我身边的雷锋故事分享会”，涌现出了《愿你们被世界温柔以待》、《我说慈善在身边》、《青春志愿行、温暖回家路》等学雷锋故事。

5、做好宣传报道工作：

我院在开展学雷锋志愿服务月系列活动中，积极运用传统媒体和新媒体相结合的宣传方式，宣传报道活动信息和活动情况，努力掀起志愿服务的热潮，营造了良好的活动氛围。

开展“两学一做”学习教育活动心得体会

开展“两学一做”学习教育是中央全面从严治党、加强党的思想政治建设的重大部署，是党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育向基层的延伸和深化，也是增强担当精神改革意识、推动现代化进程的有力抓手。全局党员干部要深入学习领会重要指示精神和省“两学一做”学习教育工作座谈会精神，充分认识开展“两学一做”学习教育的重大意义，结合我局实际，扎实做好学习教育各项工作，确保取得实实在在的成效。

要全面落实“两学一做”学习教育各项工作要求。一要坚持“学为基础”，通读熟读党章党规，深刻理解系列重要讲话的丰富内涵和核心要义，要坚持读原著、学原文、悟原理，学深学透、融会贯通。二要坚持分类指导，具体化、精准化地抓好学习教育，调动各党支部的主动性创造性，要注意把临时工、合同工党员的学习教育纳入进来。三要坚持问题导向，要带着问题学，要针对问题改，认真对照检查，把解决问题贯穿学习教育全过程。四要坚持“做为关键”，切实做到以学促做、知行合一，带好头、当表率，引领整个学习教育扎实有效开展，同时把学习教育同做好改革发展工作结合起来，做到两手抓两促进。

要抓好组织实施，制定实施方案，使学习教育符合工作实际、体现特色，适时召开全局“两学一做”学习教育动员会。要加强组织领导，成立省xx局“两学一做”学习教育领导小组，搞好统筹协调，推动学习教育各项工作落实。

社区开展志愿服务总结

3月26日上午，市委书记来到xx区五里牌街道xx社区，认领服务岗位，带头参加“在职党员到社区报到为群众服务”活动。市委对“报到”活动提出明确要求，凡居住在城市社区的机关、企事业单位等在职党员要在5月底前完成“报到”，亮明身份，接受监督，参与服务，每年到社区开展志愿服务活动不少于2次，承诺为群众办1-2件实事。他还对社区党员干部说，“社区是我们共同的家，党员干部工作在机关、生活在社区、奉献在岗位，就是要经常深入社区和群众之中，当好政策宣传员、技术推广员、矛盾调解员、民意调查员和群众勤务员，虚心听取群众意见呼声，切实帮助群众解决实际问题。”

XX年4月8日上午，值第二十二届世界水日、第二xx届中国水周来临之际，xx区区水利农机局联合xx社区在市十四中大门南侧空地上开展建设水生态文明宣传活动，活动共展出各种宣传展板20多块。活动中在职党员还就保护城区水系，建设秀美丽开展了法律法规的宣传，向市民朋友发放了相关宣传资料。区水利农机局局长黄还率12名在职党员来xx社区认领了服务岗位，黄还与社区负责人沟通，当了解到社区还有一些棘手的问题需要解决，到xx小区巡查后，黄代表区水利农机局主动认领了三个老大难问题的协调处理：一是协调处理路7栋-15栋沿街门店污水随意倒在路面导致居民行走不便问题；二是协调处理xx小区部分下水道堵塞的问题；三是协调处理xx小区缺少露天集中晾晒设施的问题。

XX年4月29日，在职党员、市委机关事务管理中心副主任来xx社区挂牌服务，接待群众来访，协助社区工作人员处理与党的群众路线教育实践活动的相关工作。开启了市委办办公室、市委政研室开展“党员进社区、竞赛当五员”活动序幕。

xx区宣传部对xx社区的志愿服务进行了提炼总结，已形成文字材料向中央文明办呈报。做为xx社区志愿服务的一份子，对此，我感到自豪与充满干事业的激情。志愿服务是以社区团队有机整合各种资料来实现的。离开了优秀的团队，任何一个志愿者都是十分渺小的。如同水滴与江河的关系，江河由无数水滴组成，但单个的水滴却无法成为蜕变成江河。

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统计局调查队关于开展创业服务年活动情况的报告

根据市委办、市政府办《关于印发xx市开展创业服务年活动实施方案的通知》（余办字〔〕2号）文件精神，为巩固机关效能年活动成果，进一步转变机关作风，提升创业服务水平，我队开展了以完善科学民主决策机制、规范机关行政行为、深入推进队务公开、加强机关作风建设、建立服务和督查制度、开展绩效评议、推行行政问责为主要内容的创业服务年活动。现将活动有关情况报告如下：

一、 强化领导，明确责任

为切实加强对创业服务年活动的组织领导，确保活动效果，我队成立了创业服务年活动领导小组，党组书记、队长任组长、其他党组成员任副组长、各科室负责人为成员。领导小组下设办公室，抽调了专门工作人员负责日常工作的开展、督促和检查。从我队实际出发，领导小组经过细致讨论，确定了以“完善科学民主决策机制、规范机关行政行为、深入推进队务公开、加强机关作风建设、建立服务和督查制度、开展绩效评议、推行行政问责”等七个方面为活动内容，制订并下发了《国家统计局调查队开展创业服务年活动实施方案》（余调字〔〕8号）。

二、动员教育，统一思想

在活动学习动员阶段，我队召开了全队干部职工大会，认真传达了市委市政府有关创业服务年活动精神，强调了开展创业服务年活动的目的、意义、方法、步骤和要求，将活动工作任务细化，明确了完成时间和责任部门；组织全队干部学习了《xx市机关效能建设基本制度》、《关于印发的通知》等文件，以“每日自学、每周导学、每月互学、每季讲学、每年评学，提高素质、提高效率、提高能力”为主要内容的“五学三提高”贯穿活动全过程，积极开展“效能建设和优化创业环境工作的认识和理解、优化创业环境工作与机关效能建设的关系、如何搞好优化创业环境工作”等主题讨论，将干部的思想认识统一到了市委市政府工作部署上来，为推动了我队优化创业环境工作奠定了思想基础。

三、突出重点，务求实效

在活动组织实施过程中，我队切实抓好五个方面重点工作，各科室积极参与，主动配合，认真按照我队创业服务年活动领导小组的工作部署，逐项抓好落实，确保规定动作不欠账，自选动作有创新。紧密结合自身工作实际，创新活动载体，灵活活动形式，创业服务活动取得了明显成效。

（一）加强了数据监测和数据分析。组织相关专业开展经济运行监测。综合科加强了企业景气的监测与分析研究，工业与服务业调查科加强了中小企业和个体工商户数量变化情况的动态监测和研究，住户科加强了对农民返乡创业、全民创业收入的变化情况的动态反映，其他业务科室也围绕全民创业有关政策的落实情况进行跟踪调查，撰写了26篇分析报告和200余条重大信息，为党政决策提供了服务。

（二）组织开展了相关调研、重大课题及专题研讨。根据江西调查总队统一部署，于今年6月在我市组织开展了优化创业环境调查，对我市创业环境和创业主体的生存状况进行了调研，形成了调查报告并上报市委市政府和有关部门。积极参与全省调查队系统重大课题招标，我队3项课题中标。课题分别就当前我市低碳经济发展、统筹城乡发展和新形势下如何做好统计调查服务作了深入研究并提出切实可行的建议，市政协主席对3项课题均作了重要批示。在江西省调查系统优秀调查分析报告评比中，我队1项课题获二等奖，2项课题获三等奖。

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今年的3月5日是第13个“中国青年志愿者服务日”，也是毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词49周年。镇团委在团区委的指导下，以“学雷锋树新风”为主题，组织开展了一系列的学雷锋志愿服务活动，取得了一定的效果。现总结如下：

一、加强宣传教育，积极倡导雷锋精神

镇团委要求镇域各级团组织充分发动起来，利用广播，条幅标语，主题班会等形式加强宣传教育，积极倡导雷锋精神，让为人民服务的宗旨，根植在每个青年团员及广大人民心中。同时，结合市民学校工作利用赶集日组织开展社区志愿者招募行动，让更多人加入到志愿者队伍当中，践行雷锋精神。

二、开展系列的活动，扩大影响力

(一)开展“学雷锋，献爱心”志愿服务活动，促进社会和谐。

3月13日，镇团委青年志愿者服务队、镇妇联“巾帼英雄”志愿者服务队、镇民兵应急队共80余人到永庆敬老院看望了那里的孤寡老人，帮他们抹屋拖地、洗衣服、打扫庭院、叠被子，和他们聊天、拉家常，让他们感受到社会主义大家庭的温暖。4月24日，镇团委号召青年为身患重病的暨华中学汪涓同学捐款，短短一天，收到100余名机关干部、团员青年的捐款共计4230元，及时交到其父亲手中，解燃眉之急。在学雷锋活动期间，镇团委积极行动，为特殊困难群体提供力所能及的帮助，为促进社会的和谐稳定发挥着志愿者应有的作用。

(二)开展“志愿者在行动”活动，服务人民群众。

3月6日，组织青年志愿者服务队、社区市民学校志愿者服务队及渝兴中学的近百名团员青年开展了春季森林工程义务植树活动，栽植大树20余株，小苗200多株。同时号召团员青年志愿者大力传播绿色生态理念、低碳经济理念，形成植树护树、保水护水、节能减排良好社会氛围。团员青年自觉上街美化爱护市容环境，示范并劝导市民讲文明、爱卫生，共建和谐美好家园。

(三)中小学积极行动，开展了形势多样的学雷锋活动。 全镇也中小学开展了多种形式的学雷锋活动，利用主题班会、“小雷锋活动月”、“雷锋在行动”等多开个载体开展了一系列的活动，并将长期坚持下去。

三、活动开展的有声有色，取得了预期的效果

(一)活动有积极意义。

我们开展的这一系列活动，对于为近一步弘扬雷锋精神，深入贯彻落实科学发展观以及深化创先争优活动具有积极的推动作用。在全镇弘扬志愿服务精神、普及志愿服务理念起到了重要的作用。

(二)活动有显著特点。

1、参与人数多。此系列活动在全镇青年及中小学中展开，累计800余人次参与。参与的有街道60多岁的老党员，也有8、9岁的小学生。

2、形式多样、覆盖面广。全镇各团组织、市民学校及中小

学校结合各自特点，在各自领域有针对性地组织志愿者开展服务。有清理白色垃圾等维护辖区环境卫生的义务奉献活动，有助残、助孤、助老的实际行动，有深入到居民小区讲解饮食注意事项、陪老人聊天等，有融入到居民家庭，向孩子们宣传文明礼仪、传统道德等。

3、认真实践、不流于形式。从3月起，镇团委以“学雷锋

树新风”为主题，号召全镇青年学习雷锋、树立新风，组织开展了一系列实践活动，包括义务植树、青年志愿者进社区、美化市容环境、帮助孤寡老人、爱心捐款等，掀起了学习雷锋的热潮，并以此带动更多人、更自觉、更日常地学习雷锋，让更多的雷锋常年出现在我们的生活当中，避免了“学雷锋、一阵风”的形式主义。

4、精心组织、作用明显。团组织充分发挥自身作用，积极

协助社区发挥相关活动室的功能，使社区成为广大青年接受教育、陶冶情操的重要场所，同时，每一名团员也要成为和谐社区建设的宣传者、参与者，成为社区建设中不可或缺的重要力量。为全力推进社区工作上档升级发挥了重要的作用。

在本次活动中，志愿者们用实际行动服务社会、服务他人，感受着奉献给他人和自己带来的快乐。今后镇团委还将继续围绕 “学雷锋树新风”的活动主题，继续开展多种多样的志愿活动，服务居民、奉献社区，让青年团员们在服务中得到成长。

网络是本大字典，有难找它就对了。网络是张图画纸，特别功能真是多，我可以透过滑鼠，成为小小艺术大师。网络是个大世界，全球新闻一点就知晓。网络更是位小邮差，寄信收信速度快，勤快准时不偷懒!

现代是个科技新世纪，大家都爱用网络，也习惯了那种依赖的感觉。不论是艺术作品创作，论文编辑创作，好歌影片下载用网络，网络一手全包办!生活上的视觉享受，心灵体会，全由网络一首张罗!

但是这样的方便，如果过于沉迷，只会让人课业退步，情绪不稳，满脑子的想法都受制于网络的控制，特别是长久依赖网络不动脑，后果只有不堪设想。当然啰，要遵守几个要点：不看X情网站、暴力网站，加装防毒软体等，这样我们才能成为网络快乐小达人!

未来，网络的方便可能会带来生活便利，也可能在生活上暗藏危机。聪明的网络使用者，明白如何做，才能享受网络带来的种.种便利与创意，不是吗?

老一辈革命家为雷锋同志题词51周年，也是中国青年志愿行动21周年，为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，金冠社区团委在3月份发起学雷锋热潮，活动起到了较好效果，现总结如下：

一、社区党委高度重视、广泛开展政策宣传

为弘扬雷锋精神，倡导社会文明新风、加强社区精神文明建设，在2月底至3月初期间，社区党委确定以学雷锋活动月的目的主题的活动，并要求社区团委及辖区文明单位、青年志愿者按照通知的要求组织好相关活动。

二、精心组织、开展主题活动

在3月5日这个特殊的日子里社区团委开展“3〃5”学雷锋广场志愿活动，在社区广场设摊为群众提供多项便民服务，掀起社区学雷锋热潮。此次志愿活动为社区居民提供了量血压、法律宣传、妇女维权、计生服务、社保政策咨询、安全知识宣传等服务项目，活动共发放宣传资料200余份，为10余名老人免费测量血压。此次活动的开展有效提升了社区志愿服务意识，引导更多的居民积极参与到志愿服务的行列中来，拉近邻里间的距离，为促进和谐社区、幸福社区建设作出了积极贡献。

三、与时俱进，推动学雷锋活动常态化

坚持与时俱进，着力推动学雷锋活动常态化，让学雷锋活动真正落实到实处，不留于形式，让学雷锋从身边的小事做起。一是，每周三下午为社区志愿者学雷锋活动时间，对辖区拥军广场绿化和卫生区进行划分包干，分批组织志愿者及辖区单位市二小的学生进行美化校园、美化环境志愿服务活动;二是，每周安排志愿者走进空巢老人家关爱老人志愿服务活动;三是，组织志愿者利用课余时间参加社区组织的志愿服务活动，以实际行动去服务社会。

四、深入社会、居民进行公益活动。 一是，组织志愿者走进金冠小区进行清除白色垃圾和牛皮藓活动;二是，组织学校小小志愿者参加社区组织的“保护母亲河 我们在行动”绘画活动;三是，组织志愿者同时社区组织辖区志愿者在在孔雀河沿岸向路人发放“保护母亲河”倡议书，同时清理河边垃圾，树立保护环境从我做起，从小事做起，保护有限的水资源的意识，并通过他们的实际行动向广大居民进行环保宣传。通过此次活动的开展对居民在环保意识上有了很大的提升，志愿者们还积极的向自己的家庭成员展开“保护母亲河”活动宣传，充分体现了我们志愿者的自主能力和号召性，保护水资源、保护环境的意识正在志愿者的心中不断深化。

以上是社区团委在“学雷锋”志愿服务行动月工作中采取的一些作法，开展的一些活动，在全辖区营造了学雷锋精神的良好氛围，为社区的精神文明建设起到了良好效应，获得了辖区居民的好评。

今天（4月23日），是第14个世界读书日。为了进一步推进书香校园建设，学校希望每位老师，每位学生，每位家长，积极行动起来，开展“爱读书，读好书”的亲子阅读、班级读书会等活动，纪念世界读书日。

xx年，联合国教科文组织宣布4月23日为“世界读书日”，致力于向全世界推广阅读、出版和对知识产权的保护。

“我们必须能够让每一个地方每一个人都获得图书。”

这是联合国教科文组织创意、文化产业与版权部主任兼教科文组织出版社社长米拉格罗斯·德尔·科罗尔女士曾多次强调的一句话。自“世界读书日”宣布以来，得到了全球社会各界的热切响应，并发展为尤其重视针对青少年的活动，目的是培养孩子们的阅读习惯、人文精神，引导他们尊重知识。因此，在每年的4月23日，作家、出版商、教师、图书管理员、私立或公立学校的教育工作者、学生、人道主义者、大众媒体，以及全球各国爱书的人已经把读书日的宣传活动演变成一个热闹的欢乐节日。

我们实验小学注重书香校园的建设，学校成功举办了校园语文节，校园经典诵读节。本学期，学校又把读书俱乐部活动、亲子阅读作为学校家庭教育节的重要内容之一。

我们认为，一个人的阅读史就是他（她）的精神发育史。儿童阅读是一个连接着传统和当代，关系到未来公民素质的伟大事业。世界各国尤其是发达国家，从八十年代以来就纷纷将阅读列为教育改革的重点，把儿童智力教育的重点放到了提高阅读能力方面。我们提出，让孩子读经典的书，做有根的人。

我们的范文网网站也将连续刊登有关读书方面的内容，目的是指导大家广泛有效地阅读；相互交流读书心得体会；推动家庭教育节读书活动的开展。

不可否认，网络是把双刃剑。在当今社会，网络安全不得不引起了很多人的重视。网络对当今社会的影响还是很大的。网络究竟是利大于弊，还是弊大于利呢?这是一个引人深思的问题。

首先，网络确实为人们带来了许多的便利。人们跨越不出门但却跨越知天下大小事。还可以在网上购物、网上聊天、听歌等等。由于网络的发达，一个个棘手的问题接踵而来。例如有一些人因沉迷于网络而无法自拔。在现实社会中，青少年狙猝死宇网吧的案例数不甚数，它引起了人们对网络安全的高度重视。

但不得不说，计算机是一项伟大的发明，因为在网上几乎能查到自己想找的资料。但也由于它的发达，会死很多人在玩的`时候兴奋过度而永远长眠于地下。所以说，网络也是恐怖的。

网络安全成了很多人关心的问题，很多人发出由衷的疑问：“怎样使用网络才安全呢?”我认为：者何人的自制力有很大的关系。因为疲累过后适当的听一下歌曲可以使人放松。但有的人却无节制的玩，这不仅不能起到效果，反而还会使人更加颓兽，这不违背了自己最终的意愿了吗?

有些商家为了个人利益，发明出血腥场面的游戏，但却能吸引大批的青少年。他们仅仅是为了寻求刺激。但这却使他们的身心健康受到了影响，心灵开始扭曲，放佛自己身临其境，从而分不清虚实。所以说网络是虚构的也不够如此罢了。

我认为我们应该利用网络来学习知识，远离那些不堪入眼的资料。但在我们查阅资料时常会弹出一些无聊的广告，这对我们的影响也是极大的，因为处于青春期的我们迷茫，好奇。但这往往会使我们掉下悬崖。当这是，我们应该向老师、家长以及自己信任的人求助。

不过网络也是精彩的，看的就是我们怎样去利它。例如，我们可以发邮件与异国的人聊天，我们不用担心语言不通而无法聊天，因为网上有翻译软件的，这样我们还可以学习异国文化。

但也有的人不务正业，在网上发许多不良信息来误导别人的思想。所以网络是把双刃剑，可以成全一个人，但也可以毁掉一个人，看的就是我们怎样使用。

有很多人的网络安全意识弱，随便将自己的号码和地址给网上认识的陌生人，从而让犯

罪分子有了犯罪的机会，殊不知，这给自己的安全带来隐患。

还有的人将别人的照片经过处理(丑化)发到网上去，这不仅犯了当事人的肖像权，还打击别人的人格，但我们也可以通过网络找到这个人并去告他维护自己的利益。网络各种各样的软件给我们带来方便，同时还带来了不利的影响。

网络安全还是具有很大的影响。我们应该重视网络安全方面的问题。应该查阅资料，让自己得到更好的保护。科技发展的好处，同时也带来了不为人知的坏处。网络安全的影响对我们身心健康的发展很重要，我们应当重视。

让我们进一步探索网络安全的影响。创造跟美好、更文明的世界，使祖国更强大。

开展解放思想大讨论活动心得体会

开展解放思想大讨论活动，是贯彻落实党的十七大精神的必然要求，是继续推进改革开放伟大事业的迫切需要。只有坚持解放思想，才能完整准确地把握党的十七大精神，才能结合新的实践，创造性地贯彻落实好党的十七大提出的各项战略任务。通过一个周来对解放思想大讨论的学习，联系我的工作实际，我认为要解放思想，必须做到以下几点：

1、强化学习意识。树立终身学习的观念，自觉做到坚持不懈、持之以恒、学以致用。只有不断地学习，才能不断地实现认识再认识，也才有可能不断地实现思想的解放再解放。通过学习，不断增长知识，提高工作水平，适应新形势、新任务；通过学习，开阔视野，获取创新的灵感，促进工作取得新成效；通过学习，牢固树立正确的世界观、人生观，在复杂的环境中保持清醒的头脑。

2、强化服务意识。结合到实际工作工作中，要做到积极协调各单位和部门解决在工作中遇到的问题和困难，提早预料到可能发生的矛盾和隐患，讲求行之有效的工作方法，切实服务于群众，对群众的要求尽量解决，对一时解决不了的问题认真解释，耐性作好群众的思想工作，积极推进工作顺利进行，以实事求是的态度对待工作。

3、要强化创新意识。解放思想是推动探索和创新的最强大动力，解放思想的根本目的在于创新。时代在不断前进，我们在实际工作中会不断碰到新情况、新问题、新困难。只有思想解放了，我们才能敢于放开手脚，敢于大胆地试，大胆地闯，才能敢于探索，敢于创新。实践没有止境，创新也没有止境。在新形势下，我要努力结合新时代的特点和社会实践，坚持实事求是的思想路线，不断增强创新意识，提高创新能力，培养与时俱进的创新品格。以新的思想、新的观念、新的作风和新的方式方法去开展各项工作。

4、强化求真务实的工作作风。尊重客观规律。牢固树立正确的人生观和价值观，树立正确的科学的发展观。立足于实际，坚持一切从实际出发，不脱离实际。脚踏实地，埋头苦干，一步一步把事业推向前进。讲究工作方法。坚持调查研究，掌握真实情况，着力解决实践中面临的各种问题，找到解决实际问题的有效方法，推进工作的实际成效，通过研究分析，掌握事物的内在规律和特点，高效率地推进和完成工作。

翻过一页页带着墨香的篇章，眼前闪过数个王朝的辉煌，祖国像一只雄鸡挺立在世界的东方!祖国，我为你骄傲!

祖国，我为你骄傲，为你的壮丽江山骄傲!

不必说“水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇”的杭州西湖;也不必说“黄河之水天上来，奔流到海不复回”的母亲河;单是那苍茫雄浑的塞外风光就足以让人心旷神怡、向往不已了;还有那雄伟的万里长城，更是中国古代劳动人民智慧的结晶。

翻看地理图册上的山川河流，只能用自豪与骄傲来表达我内心的无限景仰!

祖国，我为你骄傲，更为那些在历史长河中叱咤风云的英雄们骄傲!

不必说帮助齐桓公成就春秋霸业的“华夏第一相”管仲;战国四大名将之首号称“战神”的白起;“但使龙城飞将在，不教胡马度阴山”的飞将军李广;也不必说“鞠躬尽瘁，死而后已”、巧借东风、火烧赤壁的诸葛孔明;唐代凌烟阁二十四功臣之一的房玄龄;单是汉武帝时期袭龙城、收河朔河套的卫青，与大破匈奴、封狼居胥的霍去病，就让我钦佩不已。

这些英雄就像璀璨明星，闪耀在历史的长河中。

祖国，我为你骄傲，为那些文人墨客骄傲!

翻开史册，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”的屈原;“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”的李白;“朱门酒肉臭，路有冻死骨”的杜甫;岳阳楼上“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的范仲淹;“一点浩然气，千里快哉风”的苏东坡……一句句经典，一个个鲜活的人物，千古回响。

合上书册，内心无言的自豪油然而生。祖国，我为你骄傲!

开展社区服务的活动总结范文

开展社区服务的活动总结范文篇一

为把社区服务和社会实践活动落到实处，我校日常工作的一项重要内容来抓，并把它作为培养青少年学生的服务意识、奉献意识和吃苦耐劳的精神和有效途径，积极组织活动，我校德育处于3月份组织全校学生到社区参加了服务活动。

通过这次活动，促进了学生全面素质的发展，培养和提高了学生的社会实践和创新能力，对学生进行了爱国主义、集体主义、社会主义教育和爱劳动的教育，扩大了学生的视野，增长了社会经验，进一步延伸了课堂，加强了思想政治教育、品德教育、纪律教育、尊老爱幼的教育，提高了学生为人民服务、为社会主义服务的意识，帮助他们树立了健康、积极向上的人生观、价值观和世界观，为使学生成长为“有理想”“有道德”“有文化”“有纪律”的四有新人奠定了基础。为及时总结经验，将社区教育服务和社会实践活动更好地推向深层次，现将这次活动简要总结如下：

一、领导重视，机制健全，措施得力

社区服务和社会实践活动是加强青少年学生思想政治教育，引导青少年学生健康成长成才的一项重要举措。社区服务和社会实践活动的开展，为学生接触社会提供了机会，有利于激发青少年学生奋发有力的主动性、积极性和创造性，有利于增强青少年学生建设祖国，振兴中华的使命感、责任感和紧迫感;有利于帮助青少年学生树立正确的人生观、价值观、世界观、这是学校领导班子的共识。

为此，学校学校校长专门召开了有关人员会议，为社区服务和社会实践活动做了部署，对相关活动做了周密安排和精心组织，结合我校自身特点和各年段学生的实际情况，制定了内容详实、可操作性极强的活动方案。并召开指导老师和年级组长、班主任会议，统一思想，提高认识，提出具体要求。

二、内容丰富，形式各样

1.通过到五保户送温暖、到幼儿园手拉手、为社区街道清理卫生和清除白色污染活动。在各个方面都取得可喜了成绩，促进了两个文明建设。通过这些活动，广大学生不仅锻炼了自己的能力，受到了启发与教育，更以一片真情回报社会，向全社会展示了新世纪青少年学生的卓越风采，获得了社会的广泛好评，同时也带动了社区居民的环保意识，有的居民说：“学生为我们清除了散落的垃圾，今后我们再也不好意思到处乱扔了”。

2.通过到五保户送温暖，真情回报社会。学生在为孤寡老人的服务中，感受到他们生活的艰难，了解和认识老人，听老人谈人生经验和做人的道理，通过自己的劳动改善了敬老院的卫生环境，培养学生爱劳动的技能和习惯。受到了深刻的教育。

3.在社区街道清理卫生和清除白色污染活动中，学生一边劳动一边和居民谈心了解社区情况，拉进了与居民的感情，改善和促进了社区的环境卫生状况，增强小区居民讲卫生爱整洁的环保意识，培养了学生爱劳动的好习惯和为人民服务的思想，在实践中接受了教育。培养了学生关心劳动人民，热爱劳动的好作风、好习惯。在到社区活动的同时，也使学生开阔了视野，学到了很多书本上没有的东西，并提高了各方面的素质，真正做到德智体美劳全面发展。提高了各方面的素质。

开展社区服务的活动总结范文篇二

社区开展“关爱身边老人”以来，精心组织，广泛宣传，关爱老人的精神生活和物质生活，对营造文明和谐的社会环境和人际关系、推动社会和谐发展有重要的意义。我社区逐渐步入老年人社区，老人问题越来越突出，根据社区实际情况，社区开展“关爱身边老人、让爱扬帆远播”的行动，取得了明显效果。

一、成立组织，明确责任，为“关爱身边老人”提供强有力的组织保障。开展活动前期，社区召开专门会议，部署关爱老人活动安排，成立领导小组，对每个成员都安排具体工作，做到精心部署，有条不紊。制定了活动实施方案，明确了工作目标、工作重点，做到周密安排，扎实推进，为“爱的奉献—关爱老人行动”的开展提供了强有力的组织保障。

二、全民动员，广泛宣传，为“关爱身边老人行动”营造浓厚的舆论氛围。为充分调动广大居民参与“关爱身边老人行动”的主动性和积极性，社区采取多种形式进行宣传发动。社区主要以宣传栏、发放宣传资料、志愿服务等形式大力开展“全民爱心、关爱老人”的主题志愿服务活动，增强全体居民参与关爱活动的自觉性。

三、突出重点，集中整治，扎实推进“关爱老人行动”的深入开展。自“关爱老人”以来，社区紧紧围绕辖区周边环境、主干道、楼洞口、绿化带环境卫生综合整治，给广大居民老人提供了一个洁净的生活场所和舒适的活动空间，也为社区工作人员自身营造一个整洁、卫生的办公环境。

通过此次活动，辖区内环境得到了进一步美化，更加给老人们一个优美、整洁、舒适、温馨环境。对营造文明和谐的社会环境和人际关系、推动社会和谐发展有重要的意义。让“关爱老人”的概念深入人心，由口号变为行动，并逐渐变为每个人规范和习惯。为提高辖区居民的关爱意识、也弘扬了我中华敬老爱老的传统美德，也将这种服务精神一直发扬下去。

开展社区服务的活动总结范文篇三

今年假期我参加了社区服务实践活动，虽然2天的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己并且学到了很多课堂上学不到的东西。通过2天的实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会。

初中生寒假社区服务是对自己的一次考验。在父母羽翼成长的我们到底有没有能力，在社会上用双手来收获什么到底我能干什么？心理上总有这样的疑问，寒假社区服务就是证明自己能力的一个平台，迎接未知，考验自己，把想象和实际联系起来。看看自己是不是温室里的花朵可能初中生的我们还没有多大的本领，但是即将成为栋梁的我们在真正走入社会来一次预演。服务员，送报纸，送牛奶。一份简单的工作，却可以让我们认识自己。我很庆幸自己报名参加了这次如此有意义的活动，让我接触到了平常时很少接触到的东西。

这次活动，给我留下了难以忘却的回忆，让我获益匪浅。社会实践活动给生活在都市中的高中生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高就是上模糊和印象不深的得到了巩固，原来理论紧密结合自身专业特色在实践中检验自己的知识和水平。通过实践原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础。这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。实践结束之后，我感到自己有很大收获：

1、待人要真诚，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。

2、要善于沟通，沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。

3、要有热情和信心，其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到艰辛知人生，实践长才干通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名学生，应该提早走进社会、认识社会、适应社会。我感触最深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成长胜利。

这次来到了敬老院，我其实是很激动的，从未做过这方面的志愿服务，对于敬老院或许我只有片面的了解，我的认知中敬老院的老人们应该是很孤单的，这次去了敬老院做志愿服务我也看到了很多暖心的一面，很多的老人们在敬老院的生活是比较充实的，孤单肯定会有但是更多的是心灵上的孤单，这次跟进我们校团委的脚步在_月_日的上午，我们集合在了活动广场，我们的在敬老院跟多的是一个感悟，上午十点我们进入到了敬老院的内部，这里的造成不是很冷清，在敬老院的广场上很多的老人在开始锻炼身体，人也是很多，但是倒不是很吵，老人们喜欢安静。

我们集体下了车，来到了敬老院的管理处跟工作人员沟通后开展了志愿活动，这次我们主要就是跟老人们交流，慰问，了解一些老人的情况啊什么的，我们一直在强调着来了就应该有所收获，我在这里接触了很多的老人，了解了很多的情况，大多数的老人们在这里表示过得开心，我们帮助老人们打扫卫生，做自己能够去做的事情，往往我们在这里做的事情就是老人们日常生活的一个写照，很多的东西就是老人们每天的一个状态，这次上午的无时间就是在跟老人们沟通，交流，我也是很很多的感悟，自己平时不会了解到这些事情，知道的东西其实也不多，这次我在这里我也懂得了很多，每次看到老人们在欢快的跟我们的志愿者聊天我也很开心。

下午的时间是很充实的，也是很有成就的，给老人们带来慰问的同时也带来了才艺展示，我们校团委这么一行人大有才艺者在，下午的时间给敬老院带来了很多的欢乐生，这样的声音，这样的愉快其实充斥在敬老院的每一个角落，一天志愿服务下来，我觉得还是自己真正的去经历重要，这次志愿服务我感受良多。

为了贯彻上级文件精神，丰富校园文化氛围，我校在校长的领导及全体教师大力支持下，特举行此次“世界读书日”活动，并以此为契机，为全体师生今后的学习和教学工作打下坚实有效的基础。现将此次活动总结如下：

一、本次活动的目的是为了培养学生良好的阅读习惯，提高学生的阅读兴趣，倡导广大师生多读书、读好书，形成读书的热潮，进一步加强我校校风、学风和文明校园创建。进一步开展我校的“读一本好书、终身受益”活动。

二、本次活动有活动实施方案，活动内容。通过每年4月23日的“世界读书日”活动，教师可以从中获得许多有价值的东西，开阔视野，拓宽知识面，十分有利各科的教学，学生可以从中得到许多课外知识，提高习作水平，十分有利学习。

三、评选结果。全校学生124人参与，其中参与征文活动29人，经过全体教师评选，本次“读一本好书，终身受益”为主题的征文活动结果如下：

六年级学生的郭应相的文章《读“爱我中华、爱我贵州》获第一名;六年级年级学生郭应帆的《读“君士坦丁大帝》获第二名;五年级学生罗丽娜的文章《读“少年的慧眼”有感》获第三名;王晓菜的《读“快乐100分趣味化学”有感》;杨妮的文章《读“巢雕”有感》;裴运翔的文章《读“教我如何做一个好人”有感》被评选为优秀作品。

总之，“世界读书日”活动能更好的服务于教学，服务于学生的学习生活，让我们都成为“读一本好书，终身受益”的人吧!

今日是我第一天做志愿者，之前因为天气的原因感慨了很久，最近真是不合时宜的艳阳高照，完全不见上个月多风多雨的“好天气”，这增加了志愿者的痛苦指数，也着实让我有些退却。可是既然决定了要参加志愿者的服务，就应当认认真真地完成好这项任务。早上八点五十到位，在把各种具有我们站点特色的装饰和展板布置妥当之后，我第一天的志愿者服务就正式开始了。

天气果然还是第一折磨人的，没站多久我的衣服就湿了，虽然能够站在亭子里，但其实并没有所以而从酷热中解脱出来。幸好还有医院方面为我们准备的绿豆汤能够解暑，否则真的很难坚持住。海淀医院这个站点来往的行人不是很多，所以自然我们的工作量也比较少。大部分前来咨询的人都是问路的，还有一些是带着小孩子过来玩儿的。每当有人朝那里走过来的时候，我们都能兴奋一阵，我们准备了各种自制的小礼物送给往来的小朋友，比如自我叠得纸鹤，自制的小风车之类的，看到欢笑着的孩子们，我由衷感到志愿者服务还是很有成就感的。

一天的工作结束之后，我觉得整个人都虚脱了。可是回过头来想一想，今日还是很有意思的，志愿者的工作也不是单调的枯燥的，其中的乐趣仅有亲身参与到其中的人才能体会。

我是__级的一名青年志愿者，20__年_月，我加入了__学院__学院青年志愿者协会。在学长学姐的带领下，组织并参与了一些校内外的公益活动，尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时，收获着我们自己的快乐和信念，并且让志愿者的奉献精神传承下去。

有人说，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的确，加入志愿者协会两年多来，让我受益匪浅。首先，丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生，不单单要学习，还要进行全方面的素质拓展，在学习中成长，在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任，而是一名志愿者。作为一名志愿者，我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务，才能帮助更多需要帮助的人，才能收获更多的快乐。其次，锻炼了我的协调能力。作为一名志愿者，这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间，很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习落下，又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里，我学会了充分协调好工作与学习的关系，两者兼顾。更重要的是：我明确了社会服务的意义。作为一名志愿者，我们应该明白自己做的都是无偿义务活动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的无私奉献精神，让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。

脚踏实地，坚持不懈，才能登上峰顶。踏踏实实的走好每一步，留下的足迹虽然会渐渐消失，但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情，态度最重要。有时候我们真心的为每一件事情做好了腕足的准备，但却以失败告终，可是我们不会气馁，我们会逐渐从中获得爬起来的勇气。虽然失败了，却离成功更近了。我们青年志愿者在工作中，也有拼成失败痛楚的时候，但是我们需要做的，是整理好心理笔记，端正态度。只要一直保持着良好的态度，坚持努力不放弃，我们会慢慢成长，成熟，直至成为一个耀眼的星团。切实的为人们做实事，这便让人们心中温存了热，温存了让人快乐，让人感激的热。

进入青协一年以来，我们的干部干事秉着“我们是一家人”的思想，大家拧成一股绳，一起努力奋斗。家人，就是有困难的时候我们一起度过，快乐一起分享。这个家庭里，充满温暖，协作，宽容和快乐。我们一起工作，一起学习，一起帮助需要帮助的人，我们一起进退，青协的荣辱与我们每个人都息息相关。我们学会付出，让别人得到暖心热，我们学会宽容，让别人得到更多的机会，我们学会给予，让别人收到更多的甜果。青协是一个值得信赖的团体，我们相信，我们能用我们灼热的心，融化冷漠和无情，让世界处处充满爱，处处都有志愿精神。

我相信，只要人人都献出自己的一点爱，世界将变得更加美好。不论时间怎么变，我们助人为乐的传统美德没有变。不论人们怎么变，我们的爱心没有变。时间在前进，志愿者们的精神，也再前进。

关于开展出租汽车行业服务质量竞赛活动的总结

关于开展出租汽车行业服务质量竞赛活动的总结

近年来，随着文明城市创建活动的不断深入，市民对出租汽车行业的期望越来越高。出租汽车是一个城市的名片，是现代城市文明标志的一个重要窗口，它的服务质量体现了一个城市的对外形象。为了全面提高我市的出租汽车行业管理，提高人民群众对出租汽车行业的满意度。定海区交通行政执法大队对辖区内出租汽车行业进行整治活动。

一、加强宣传，营造氛围

出租汽车服务质量是体现行业管理水平的主要形式，定期开展出租汽车行业服务质量竞赛活动至关重要。这次活动主要以贯彻提出的以“八荣八耻”为指导，通过竞赛促进我市出租车行业形成良好的氛围，提高服务质量和服务水平。我大队积极响应浙运[]113号文件精神，从7月份开始对定海辖区客运出租汽车从业人员的服务质量进行全面宣传教育，使他们建立起“平安舟山”、“平安交通”争创文明出租车的意识，树立良好的交通运输服务形象。提醒出租车驾驶员做到仪容仪表端正、车容车貌整洁、文明礼貌待客等严格遵守交通法规和有关出租车客运管理规定，并根据《舟山市出租车企业经营服务质量考核评分标准》对辖区内出租汽车经营公司内部管理制度、台帐等进行检查，督促各出租汽车经营公司按活动要求落实各项工作和管理好本公司驾驶员按服务质量要求达到规范经营、优质服务。努力使旅客满意率达到99%。

二、认真检查、整顿行业

目前，在定海辖区内从事客运出租汽车有771辆。经过历年的整顿，虽然出租汽车行业有很大的改善，但由于个别出租车驾驶员素质不高还是存在某些不足之处。比如出租车车容车貌不佳、驾驶员绕道行驶、拒载乘客、多收乱要及服务态度恶劣等现象，乘客投诉时有发生。这些都反映出出租汽车驾驶员的服务质量不符合乘客心中的期望，导致乘客对出租汽车驾驶员的服务质量不太满意。我大队在自己职权范围之内，根据市局和舟公管[]108号文件精神，及时成立了以主要负责人为组长的领导小组，并下设办公室协调各中队工作的开展，明确一个中队在活动期间专项检查出租车辆营运情况，其余中队配合检查。在活动期内每月24个工作日外增加早查、夜查，在检查区域内多设检查点，使检查网更广，检查更有力度。整治期间重点对出租汽车车容车貌、语言仪容仪表、服务态度、计价器使用、行车安全进行严格检查，并对车辆营运证、从业资格证、服务资格证等有效证件进行检查管理，对无证营运的从业人员根据法律法规进行处罚并教育办理学习班。

三、通过活动，取得成效

通过这次开展出租汽车行业服务质量竞赛活动，取得了良好的效果。在活动期间，我大队还同公安、交警配合治理，在惠民桥和白泉夜查设卡，并开展城区内出租车乱停放治理，取得了非常好的效果。活动期间共检查出租车1891辆，其中违章车辆108辆，转来96520投诉案件60余件，在投诉案件中主要涉及出租车收费和服务态度问题，大队通过调查取证，大多以调解为主。通过活动前后数据相比，效果非常明显，后期违章车辆远远比前期有很大的下降，投诉案件也相应地减少，大大地整治了出租车行业。通过开展出租汽车行业服务质量竞赛活动，提高了出租车从业人员的服务态度和出租汽车行业的对外形象，使广大出租汽车驾驶员确立了“爱我舟山、爱我交通、争创文明出租车”三个意识，从而促进我市文明“窗口”建设。

四、通过整治，存在问题

在检查过程中，往往遇到出租车冲卡、不停车配合检查，不服从管理。并且出租车的服务资格证架子及摆放不规范。出租车经营公司管理不够完善，还有待加强。建议把投诉案件及车辆违章情况列为出租车经营公司考核的重要内容，促使出租车公司强化自我管理。

XX年开展解放思想大讨论活动心得体会

党校的课才上了两天，区里又下文了，叫全区所有行政机关事业单位的人学习“解放思想”精神，进行大讨论，每个人都要写出一份体会，真改了，这形式主义的事真多。下面就是我写的内容，抄袭了网上的内容能有50%吧，自己写实在写不出什么象样的东西。

开展解放思想大讨论活动，是贯彻落实党的十七大精神的必然要求，是继续推进改革开放伟大事业的迫切需要。只有坚持解放思想，才能完整准确地把握党的十七大精神，才能结合新的实践，创造性地贯彻落实好党的十七大提出的各项战略任务。通过一个周来对解放思想大讨论的学习，联系我的工作实际，我认为要解放思想，必须做到以下几点：

1、强化学习意识。树立终身学习的观念，自觉做到坚持不懈、持之以恒、学以致用。只有不断地学习，才能不断地实现认识再认识，也才有可能不断地实现思想的解放再解放。通过学习，不断增长知识，提高工作水平，适应新形势、新任务；通过学习，开阔视野，获取创新的灵感，促进工作取得新成效；通过学习，牢固树立正确的世界观、人生观，在复杂的环境中保持清醒的头脑。

2、强化服务意识。结合到实际工作工作中，要做到积极协调各单位和部门解决在工作中遇到的问题和困难，提早预料到可能发生的矛盾和隐患，讲求行之有效的工作方法，切实服务于群众，对群众的要求尽量解决，对一时解决不了的问题认真解释，耐性作好群众的思想工作，积极推进工作顺利进行，以实事求是的态度对待工作。

3、要强化创新意识。解放思想是推动探索和创新的最强大动力，解放思想的根本目的在于创新。时代在不断前进，我们在实际工作中会不断碰到新情况、新问题、新困难。只有思想解放了，我们才能敢于放开手脚，敢于大胆地试，大胆地闯，才能敢于探索，敢于创新。实践没有止境，创新也没有止境。在新形势下，我要努力结合新时代的特点和社会实践，坚持实事求是的思想路线，不断增强创新意识，提高创新能力，培养与时俱进的创新品格。以新的思想、新的观念、新的作风和新的方式方法去开展各项工作。

4、强化求真务实的工作作风。尊重客观规律。牢固树立正确的人生观和价值观，树立正确的科学的发展观。立足于实际，坚持一切从实际出发，不脱离实际。脚踏实地，埋头苦干，一步一步把事业推向前进。讲究工作方法。坚持调查研究，掌握真实情况，着力解决实践中面临的各种问题，找到解决实际问题的有效方法，推进工作的实际成效，通过研究分析，掌握事物的内在规律和特点，高效率地推进和完成工作.