关于两个规定的心得体会（汇集20篇）

中央领导给北京大学援鄂医疗队全体“90后”党员回信，高度肯定他们“不畏艰险、冲锋在前、舍生忘死，彰显了青春的蓬勃力量，交出了合格答卷”，深情勉励他们“带动广大青年不惧风雨、勇挑重担，让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花”。疫情之下，广大“90后”英勇向前、毫不退缩，在抗击疫情的最前线谱写了绚丽的青春之歌。中央领导深情点赞“90后”，既是对抗疫一线青年战士的赞誉和激励，也是对新时代青年的鞭策和嘱托。为认真学习习总书记系列讲话精神，健康福祉学院组织1000余名学生共同开展“绽放战疫青春·坚定制度自信”“抗击疫情，青春有我”五四主题故事分享会。

“庚子虎年，却不一般，疫情来袭，全民抗战。”20__年新春佳节、万家团圆之际，却因一场来势汹汹的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，显得格外的壮烈，武汉“封城”，医护人员“请战出征”，全民“戒备”，不断攀升的确诊数字与，时时刻刻都牵动着亿万华夏儿女的心。国家兴亡，匹夫有责。面对疫情，除了对疫情的关心与关注，无数的人都发出这样的疑问，我能做什么?我可以做些什么?才能为抗击疫情出把力。我班林思彤同学认为：不论是“在家宅”用微小力量抗击疫情，还是“不传谣”用自信凝聚前行合力，我们每个人都可以成为抗击疫情的“急先锋”。我坚信在众志成城的奋战中，病疫将彻底被扫灭，我们必将取得完全彻底的伟大胜利。

同样的，陶婉玉同学也表明了她对疫情坚定的信念和必胜的决心：抗击疫情，驱逐寒冬，守护春天。等疫情消除，春暖花开的时候，自信、无畏、感恩等充满温情与责任的气息，将流淌入孩子的心间。我们对此深信不疑，且充满期待。

不同的时代，有不同的责任和担当。作为新时代的青年，我们传承着勇敢无畏、敢作为的责任担当精神，积极弘扬祖辈的五四精神。在这场抗击新冠肺炎疫情的战役中，护理系的学子们不惧风雨的挑战、勇往直前抗病毒，彰显出了青春的蓬勃力量，以实际行动为疫情防控贡献一份力量。总而言之，立足本职、埋头苦干，从小事做起，从身边事做起，坚持脚踏实地、坚定笃行，那就是肩负起国家重任。

作为时代青年，我们要担负去国家重任。疫情当前，我们应团结一致，共同抗击疫情，打赢这场战争。以前的五四青年创造新中国，现在的青年应把中国富强放在首位。少年强，则国强!

经历大雪纷飞，体会乍暖还寒，守护春暖花开，因为经历过、参与过，所以无怨无悔。我深感国家之强大，人民之团结，愿我们继续携手共克时艰，取得战斗的胜利!

每一代人都有每一代人的历史使命，每一代人都有每一代人的时代担当。历史的接力棒只有代代相传，才能生生不息。我坚信，历经此次大战洗礼的福祉青年们，将会更深刻地理解大爱、责任与担当的丰富内涵，变得更加坚毅、独立、成熟、出彩，让福祉青年的青春之花绽放在党和人民最需要的地方，在实现中国梦的伟大实践中书写别样精彩的人生。

时光飞逝，岁月如梭，在幼儿教师的工作岗位上我已经走过了13个春秋，我记得在我第一次面试的时候，应聘园长问我：“你为什么要选择做幼儿教师，你知道吗?做幼儿教师很辛苦。”当时我虽然不能理解有多么的辛苦，但是很坚定的回答道：“因为我喜欢孩子，即使他们调皮我也喜欢他们!”因为在我的心里，能和孩子们一起成长是一件很幸福的事情。

在幼教这个路上，发生了太多太多我意想不到事情：曾经面对家长的不理解和指责中我哭过;在面对孩子的教育问题上我焦虑过;面对各种压力我无助过;但是我坚信，只要坚持就会有收获，只要付出就会有改变。直到有一天我们的家长对我说：“胡老师，我在你的眼睛里看到你对孩子的爱，你是一位好老师。”我留下了感动的泪水;当我亲爱的孩子们抱着我说：“胡老师，我最爱你了，你就像妈妈一样。”我觉得世界只有春天，而孩子的话融化了我的心。

经常有人问我：你累吗?累，真的很累!在幼儿教师的日常中，我们不仅要像武林高手一样“眼观六路、耳听八方”的关注每一个孩子;还要十八班武艺样样都会，我们要能歌善舞，能写会画，能弹会唱;我们要涉及社会上的各种职业：会急救、会修理、会种地、会打扫，我们的教室永远都比自己的家干净;我们可以很有耐心的和每一个孩子说话，我们会把最美好的一面都留给了班里的孩子，却把脾气留给了自己的孩子;我们一直在调节自我，每天都要做好很多平凡而又琐碎的事情;我们还要面对家长和社会的压力，在“害群之马”出现的时候要更加严格的要求自己。那为什么还会坚持?是因为爱才会坚持，因为身为幼儿教师很快乐，我们陪伴的是孩子最单纯最美好的年龄，我们每时每刻都可以看到孩子们可爱笑脸;因为身为幼儿教师很幸福，我们得到的是孩子的爱和信任;更因为我们有一群志同道合的兄弟姐妹，我们一直都在为我们所热爱的事业而奋斗。

在幼儿教育工作的路上，我们还会面对很多很多的事情，无论你是老教师还是新教师，无论你有多大的压力，请不要忘记选择幼儿教师这个职业时的那份赤子之心。我们不伟大，我们不一定要得到所有人的认可和支持，我们只要做需要做好我们应该做的事情：不忘初心。

一、__市民存在的社会公德问题

1、环境与卫生问题

通过调查问卷，我们了解到卫生与环境问题主要表现为：任凭宠物在公共场所随地便溺、在汽车站牌、广告招贴画、建筑物上乱涂乱画、随地吐痰、乱扔杂物、将咀嚼过的口香糖随处粘附等日常生活中的不讲究环境卫生的现象;垃圾分类投放、不使用超薄塑料袋和不环保的一次性餐具、不乱扔废旧电池、善待花草树木等每个市民都力所能及的环保行为还没有得到足够的重视和普及。由此可知，__市民本身是非常日常生活中的环境卫生问题的(否则也不会反映这些问题)，但从这里我发现了一种矛盾：__市民有很强的环境卫生意识，__市的环境卫生现状却值得我们忧虑。这是不是反应出了这一现实：大家都认识到了环境卫生的重要性、都在痛恨和指责不讲究环境卫生的现象和行为，但在不同的时间和场合，却可能自己也有违背环境卫生公德的行为?

2、文明交通问题

文明交通问题也是__市民认为比较严重的社会公德问题，其中，乘坐公共交通工具时争抢、拥挤或行人闯红灯、行人斜穿马路或翻越交通护栏等是反应犹为严重的问题。

3、文明礼貌问题

调查数据表明，__市民在文明礼貌方面仍需继续努力，以减少不文明、不礼貌的行为。文明礼貌问题主要表现为：遇事围观、起哄，夏天在公共场所光膀子、脱鞋、抽烟，在公共场所大声喧哗，在公共场所争吵、说脏话，在公共场所异性间过度亲密等。

二、__市民最讨厌的违反社会公德的行为排序

从总体上看，__市民最讨厌的违反社会公德的现象占第一位的仍然是随地吐痰。市民最讨厌的不良行为排在前二至五位的依次是：宠物在公共场所随地便溺后，主人不予清理;乱扔杂物;乘坐公共交通时争抢、拥挤;在公共场所异性间过度亲密。

三、公德实践与公德认识的比较

在进行调查时，我们发现许多群众自发地、积极地向我们反映他们所遇到的违反社会公德的行为，但是当被问及“看到有人正在做出有违社会公德的行为时，您会怎样?”时，回答结果并不不尽如人意。有25。4%的市民表示会在不损害自身利益的前提下出面制止，若要牺牲一定的自身利益，则仅有5%的市民会出面制止;另外，26。6%的人表示会随大流，有人出面时也出面，没人出面就不出头;33%的人因为怕打击报复所以敢怒不敢言;10%的人认为制止有违社会公德的行为是有关部门的事，与自己不相干。

由此可知，大多数吉林人还是属于“理论上的长子，行动上的矮子”，光说不做。按照调查项目，可以把__市民分成三类，第一类是在保证自身利益情况下会出面制止;第二类是能够为了维护社会公德，牺牲一定的自身利益;第三类是不顾个人利益，同违反社会公德的行为做斗争。我们可以清楚的看到，大多数人属于第一类，因此，__市的公民道德建设工作任重而道远。

四、违背社会公德现象产生的原因

违背社会公德现象时有产生的原因归结起来主要有如下几点：

(一)管理

1、管理制度不完善或规则不合理。对于违法行为来讲，我们有明确的制度来管理、制裁违法分子，但对于违反公德行为，仅仅局限于舆论谴责，对于部分不文明行为并无规定认定那些行为不文明;还有一些有规定的行为，诸如禁止随地吐痰，但处罚力度远远不够，遂使这些不文明行为得不到根治;相反对于乱搭乱建这样的处罚措施过于严厉，使得这些不文明行为变得更加隐蔽，不利于有关部门地查处，问题仍得不到解决。

2、管理措施执行不力。对于有处罚措施的，一些职能部门并不积极履行职责，对于罚款低的违规行为视而不见，行政不作为，使管理措施成为空中楼阁。

3、公共生活设施不完备或设计时为使用者考虑的不周全。

(二)个人修养

1、公德意识不够。有的违背社会公德的人根本没有意识到自己的行为是不文明的，比如我们经常看到很多膀爷在大街上随意走动，许多膀爷本来觉得光不光膀子是自己的事，与别人不相干，并没有意识到这一行为是不文明的。

2、对公对私标准不一样。“室内天堂室外垃圾场”就是这一点的典型写照。许多人将自己的家布置得富丽堂皇，犹如天堂;楼道里却被他们堆满杂物，犹如垃圾场。

3、公德行为不能自觉化。有人监管时能遵守公德，无人看守时就劣根暴露，缺乏自觉的、习惯性的公德行为。

(三)整个社会的道德观和价值观有偏斜。社会的道德观不正确，金钱观过于严重，人们优点自私自利，使得社会公德淡化。

(四)舆论导向不正确、舆论压力不够。

(五)教育的失败。现在的学校教育、家庭教育都只限于书面口头教育，缺乏道德实践教育，所以现在在学校那样的场所，公德执行情况也不好，校园里也充满了不文明行为。甚至有些教师、家长本身就没有给孩子做好榜样，自身就有许多不道德行为。还有些家长把违反社会公德、占小便宜的错误思想当作人生哲理教给下一代。

五、提高公德水平的对策

社会公德，是为社会的全体公民所公认和共同遵守的道德规范，是人们在长期的社会生活中共同形成的，用以维持公共生活、调节人与人之间、个人与社会之间关系的一系列准则。在社会主义社会，人民内部没有根本的利益冲突，社会公德作为全社会统一的道德规范，其意义更为重要，作用更加广泛。我国宪法明确规定，尊重社会公德是公民的义务。

2017年5月“两学一做”心得体会：履行好岗位职责

心得体会范文

开展“两学一做”学习教育，基础在学，关键在做。党员只有先认真研习党章党规和习总书记系列讲话精神，真正做个“明白”人，才能为下一步如何做一名合格党员打下基础。

一是知本为民。

就是明白“我是谁，依靠谁，为了谁”的问题，牢记宗旨意识。人民群众是我们党的力量源泉和依靠力量,只有政治上知本，做政治的明白人，把全心全意为人民服务作为根本宗旨，有眼睛向下的决心和甘当小学生的精神，迈开步子、走出院子，进村入户、到田间地头，了解掌握百姓关心的问题，帮助解决实际困难，才能赢得群众的信任、支持和拥护，永葆共产党人的政治本色。

二是知德守正。

就是明白坚定的理想信念、对党的无限忠诚、对事业的矢志不渝是共产党人的崇高信仰,只有在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致，对上级的决策部署要认真予以贯彻和落实，加强自我约束、保持清醒头脑，用自身道德修养、人格魅力去影响、引导身边的人，坚持从小节、小事、“小意思”严起，常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，才能坚守自己的精神家园，

三是知责思为。

就是要明白应该做什么、怎么做，应该以什么样的成绩来回报党的培养、人民的托付，只有以如何正确履行好自己的岗位职责作为工作的出发点和落脚点，时刻铭记自己的责任，专心做好本职工作，积极实践，主动作为，真正把每一项工作落实到位，把每一项责任履行到位，以勤勉尽责，提高履职效率为己任，始终以旺盛的精力、积极的态度投入到工作中，才能取得事业的成功。

心得体会范文

7月中旬，中共澧水流域党支部开展了“讲规矩、有纪律”专题学习讨论。大家认真学习了《中国共产党纪律处分条例》之《对违反政治纪律行为的处分》、《对违反群众纪律行为的处分》、《对违反工作纪律行为的处分》，学习了《加强纪律建设是全面从严治党的治本之策》、《使纪律真正成为带电的高压线》的重要论述。两位党员围绕“讲规矩、有纪律”专题作了典型交流发言。作为水文行业基层支部的一名支部书记、一名普通党员，通过“讲规矩、有纪律”专题学习讨论，有所心得。

党的政治纪律是与每位普通党员最相关的规矩，也是与每位普通党员最贴近，且必须首先遵守的纪律。指出：“在所有党的纪律和规矩中，第一位的是政治纪律和政治规矩。”习总书记强调，“政治纪律”是事关全党的路线和立场，也是事业兴衰的关键。“在原则问题和大是大非面前立场摇摆”，“对涉及党的理论和路线方针政策等重大政治问题公开发表反对意见”，甚至是“对中央方针政策和重大决策部署阳奉阴违”，“口无遮拦，毫无顾忌”都是违反政治纪律的突出表现。

早些年，受社会及党内不良风气影响，澧水流域党支部个别党员曾经有过“口无遮拦、乱评妄议、毫无顾忌、自由散漫、目无组织”等不讲政治规矩，不守政治纪律的表现，支部对其表现也未及时制止并加以纠正，甚至个别党员见怪不怪、还随声附和。通过近几年来“党的群众路线教育实践活动”的开展、“三严三实”专题活动、“两学一做”学习教育，支部全体党员党性修养、理想信念明显增强，纪律和规矩意识明显提升。现在支部内已完全听不到“口无遮拦、乱评妄议”的言论，看不到“毫无顾忌、自由散漫、目无组织”等不讲政治纪律和政治规矩的行为。

党的群众纪律要求每位共产党员，必须坚持全心全意为人民服务的宗旨，随时随地维护人民群众的利益，不允许损害人民群众的利益。这就要求每位党员，日常工作中必须要有群众观念，要以平等的态度对待普通职工;要关心他们的工作、生活;要倾听他们的呼声、诉求;要急他们之所急，解他们之所求;要接受他们的批评、监督。

党的工作纪律是作风建设的重要内容，严格遵守工作纪律是对每一位党员的基本要求。当前，在个别党员身上仍然存在作风不实、纪律不严的现象。日常工作中个别党员依然存在上班迟到、早退、脱岗、串岗，人在岗、心不在岗，上班时间做与工作无关的事情等不良现象。这些看似小事的现象，其实就是违反党的工作纪律的大事，要必须按照党纪党规加以纠正。

“人不以规矩则废，党不以规矩则乱”。“没有规矩，不讲纪律是不能干事，也干不成事的”。规矩和纪律是开展工作的保障，是推进事业发展的保证。“革命战争时期，为了‘上下同欲者胜’，需要规矩;全面深化改革的今天，为了凝聚全党、团结一心啃下硬骨头，同样需要规矩”。早日实现“国家富强、民主振兴、人民幸福”的中国梦，同样需要你我一样的千百万普通党员讲规矩、有纪律。

青年人已经在这场特殊的时代大考中，刻下了独特的生命印迹。我认为这些印迹可以凝练为三个关健词，选择，责任与担当。

青春代表着选择，在时代的关键节点，青年人具有更多的选择机会，不同的选择体现着不同的生命境界，与思想格局。马克思在《青年人在选择职业时的考虑》中说，如果一个人只为自己劳动，他也许能够成为著名学者、大哲人、卓越诗人，然而他永远不能成为完美无疵的伟大人物。我们的事业将默默地、但是永恒发挥作用地存在下去。面对我们的骨灰，高尚的人们将洒下热泪。这其实是马克思自己的誓言与写照，当马克思主义传入中国时，新青年是中国处于大变革时期，救亡图存的主力军，是宣扬爱国、进步、民主、科学理念的先锋队。

在100年前的历史画面中，青年毛泽东在博览群书之后，因共产党宣言的感召，而成为坚定的马克思主义者，青年周恩来说，我认的主义一定是不变了，并且很坚决地要为它奔走宣传。

历史画面再定格到47年前，青年时期的习近平在梁家河的窑洞中，为了加入中国共产党，先后写了十份申请书，这些现代青年的领航者，就是在自己的青年时代，凝聚了初心，确定了自己终身的选择。

在这次疫情的大考中，无数青年人义无反顾，选择逆行，正是这样一批信念坚定的青年人，他们在战疫中，为守卫人民群众的生命防线点亮了希望之光。

老师们、同学们：

大家好!

四月的春风情深意暖，五月的花海即将流溢校园，和着春潮，伴着夏韵，在花海灿烂夺目的季节里，我们即将迎来“五四”运动--周年。

我们生活在一个靓丽的季节，一个充满青春活力的字眼，我们要去追回与你同行、释放自己青春的能量。

青，是绿色，是生命的颜色，春，是季节，是成长的季节，青春就浊出成在成长季节的那片生命的绿色，是阳光下那片灿烂的笑容。

青春是美好的，也是短暂的，它也许是你人生的一处驿站，不过请记住，即使它象一颗流星，我们也要努力让它成为一次辉煌的闪现，不惧艰难困险，敢于拼搏，志比云天。

初中时代，是我们人生中的一个重要的里程碑，我们知道，风雨会使我们变得强壮，挫折会使我们变得坚强。成熟的思想和高尚的品质，来自于风雨的洗礼和生活的磨砺，我们要面对山峰，去欣赏它的风光，面对未来去争创人生的辉煌，这样才能体现生命的价值。

有人说，19世纪是英国人的世纪，20世纪是美国人的世纪，而21世纪，就是我们中国人的世纪，中国经过几十年来的艰苦建设，已取得了“乘长风，破万里浪”的迅猛发展，但我们不要忘记，我们仍然是个发展中的国家，还有许许多多地方有待完善和发展，要想国家富强，就必须努力，而希望就寄予在我们这一代人身上。

五四运动30年后，新中国成立了。火红的青春足迹与共和国的发展历程紧相伴随。抗美援朝，保家卫国。报名参加军事干部学校的清华学子超过应召人数的9倍，没被招收的难过的掉泪。全国各地两次报名参军的青年达70万人。

第一个五年计划“把青春献给祖国”成为全国青年的行动口号。第一支青年突击队在北京展览馆工地诞生，引来全国13万名青年跟随。20万青年高唱《垦荒队员之歌》奔赴边疆，为新中国农业建设作出了不可磨灭的贡献...

新中国青年的艰苦奉献和创造支撑起社会大厦，更留下永恒的精神财富，“青年是整个社会力量中的一部分最积极最有生气的力量。他们最肯学习，最少保守思想，在社会主义时代尤其是这样。”

在二十世纪，中华民族前进的道路上，中国共青团留下了英勇奋斗的足迹，做出了无愧于历史的贡献。二十一世纪是一个充满希望和挑战的世纪，中国共青团，将以新的面貌，面向新世纪，以新的作为开创新的事业，在中华民族振兴史上继续谱写光辉的篇章。

我们缅怀“五四”先驱们的业绩，回顾中国人民和青年在整个世纪，走过的历程，作为当代青年团员应当秉承民族精神，高举"五四"火炬，肩负时代责任，让我们用知识加汗水，以满腔热情，去开拓、去创造、去拥抱新希望，来迎接这个机遇与挑战并存的世纪吧。

青春是什么?青春可以是潜心于科学研究，十年磨一剑;青春还可以是扎根于边疆，一心谋发展;青春更可以是手擎炸药包炸碉堡时那一声惊天动地的呐喊声。青春是整个人生旅程中最绚丽的一站，最奇妙的一站，最灿烂的一站。青春孕育着无穷无尽的能量等着我们去开采，去挖掘，去释放。

人生的根本目的就是对于人生价值的认识、诠释，乃至于实现，而青春正是我们实现人生价值的黄金时期。青春需要实现人生价值。青年朋友们，不，战友们，前进的号角已经吹响，未来在向我们召唤，历史将会永远记住我们的身影，前进吧，前进吧，让我们释放青春的能量，点燃激情的青春梦想。

几天前，单位组织我们学习了《国家电网公司员工奖惩规定》，通过学习受益非浅。“没有规矩，不成方圆。”这句古语很好地说明了规矩的重要性。国有国法，家有家规，国家的规矩是——法律；企业的规矩是一套科学完善的规章制度。《国家电网公司员工奖惩规定》除了对公司员工行为的约束和管控外，还有一个重要的体现——引导、激励。奖惩办法中的“奖”就是引导和激励；“惩”就是约束和管控。

“惩”在约束我们的同时，为我们造就了一个难得的发展平台，使我们更加成熟、完美和成功。《制定“规则”需要严守“规则”的大力支持！重新将规则定位到我们个人的身上，更是如此，没有规则，我们将没有安全，没有发展的机会与平台，更谈不上什么成功。是规则和制度为我们提供了一次次成长的平台，使我们离成功越来越近。有些员工以为规章、制度都只是企业的需要，却没有认识到更重要的一面：规则和制度更是我们个人成长的平台，即每一个员工希望在企业发展，不仅要学会在制度的约束下成长，更要学会利用制度给予的资源发展自己，提高能力并增加业绩，这是一种职业纪律，更是一种职业技巧，因为企业常常会通过“制度”把资源和荣誉给予员工，如果你与“制度”格格不入，那些资源和荣誉只会与你无缘。

由于电力行业的特殊性和重要性，决定了电力企业的管理要执行“严抓严管”的治企方略。电力行业的特殊在于——高危。之所以这么说，是因为电是一特殊的东西，它既看不见又摸不着，如但是果你严格按规程把控，它的用途就非常广泛，就会很好地为我们的生产生活服务。如果你把它当儿戏，不严肃认真对待，它就会成为洪水猛兽。这就要求我们遵章守纪，以免出现事故危害自己、危害他人、甚至危害社会。于此我们将能更加出色地完成各项工作任务，避免受到惩处，甚至能够得到奖励。

奖励时鼓励向上。对员工而言既是自身的提高，又能增加收入或者其它奖励，何乐而不为？对于单位而言，员工的提高就是公司业务能力的提高，相对于员工为公司创造更大的价值，给予员工的奖励又算得了什么呢？

如此双赢的事情，你为之？我为之？何乐不为？

当前，新冠肺炎疫情防控已经到了最吃紧的关键阶段。有的人却趁机钻空子，在工作中“开小差”“耍脾气”“玩遥控”，这些不良苗头滋生无形中给疫情防控“添堵”。所谓行百里者半九十，要及时止步，给不良苗头按下“暂停键”。

迎“疫”而上，警惕虚假式“网络办公”蔚然成风。日前，为加强新冠肺炎疫情防控工作，遏制疫情蔓延，阻断病毒传播途径，各单位都大力推行“网上办公”和“网上办事”。诚然，在当前严峻的疫情防控形式下，网上办公实为上策。可有的员工缺乏自律意识，打着“网上办公”的幌子，时常隐身掉线，放松了紧张的工作状态。心想，只要领导不安排事情，就成了“自由”的天地，长此以往可不是什么好兆头。何不趁着这段时间，将自己沉下来，提前谋划工作，拟定工作计划表，做到线上线下一个样。比如组工干部要具备前瞻意识，认真思考全年党建工作要点，拟定支部的“三会一课”计划表，策划主题党日活动等，这些都可以借助网上办公开展，而不是成天在网上“云游四海”，做一天和尚撞一天钟。

迎“疫”而上，警惕“指尖抗疫”式遥控指挥。有些干部安排任务习惯于在微信群里发几条信息就表示部署了工作;有的干部则是一味地网上复制粘贴就以为掌握了疫情进展。他们不去一线听取群众的呼声，不去现场核实上报数据的真实性，典型的“遥控指挥”式抗疫。比如企业要有序复工，可是员工却出不了城，这些问题得不到及时化解，给疫情期间的复工带来了阻力。“从群众中来、到群众中去的工作方法不能变”，党员干部要走进一线，了解疫情期间群众和企业所需，究竟面临什么样的困难。深入一线才能掌握第一手资料，我们要想尽千方百计替他们解决实际问题，少些“遥控指挥”，多些“一线办公”，才能真正察实情、听民声，及时化解矛盾，找出解决之道，也才能让干群关系更紧密。

迎“疫”而上，警惕“粗暴式”抗疫分散精力。“大爷，你不戴口罩就是出不到门”“把你的出入证拿出来”。有的工作者或许是因为劝导方式不接地气，或许是语言较为生硬，或许是行为略显粗暴，给基层群众带来了少许反感，导致防疫期间排查工作难度大，产生不必要的争执，分散工作人员精力。这时候请彼此都反思一下，采取最有效的工作方式方法，做到文明抗“疫”。比如，多说一句暖心话，想尽办法团结群众才能共同抗疫。

主动适应“网上办公”工作节奏，采取行之有效的工作方法，要以“缓不得”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不得”的责任感，敢于作为，善于作为，给不良苗头按下“暂停键”，将各项工作抓实、抓细、抓落地，奋力夺取疫情阻击战的最后胜利。

尊敬的各位老师、各位团员同志，亲爱的同学们： 大家下午好!

五月的春风情深意暖，五月的花海流溢飘香，和着春潮，伴着夏韵，在花海灿烂夺目的季节里，我们迎来了“五四”运动94周年，共青团建团93周年。值此“五四”青年节来临之际，我谨代表学校党支部、团委向全校共青团员、同学们以及青年教师致以节日的问候!向新加入中国共青团的团员们致以热烈的祝贺。

大家都喜欢听李宇春的《少年中国》。我们希望我们的祖国更富强，我们就必须更加努力，而希望就寄予在我们这一代青年人身上。少年兴则国家兴，少年强则国家强。青年始终是我国社会中最积极、最活跃、最有生气的力量，是祖国和民族的未来，是我们事业兴旺发达的希望。

中学时代，是我们人生中的一个重要的里程碑，青春是美好的，也是短暂的，它也许是你人生的一处驿站，不过请记住，即使它象一颗流星，我们也要努力让它成为一次辉煌的闪现，不惧艰难困险，敢于拼搏，志比云天。党和国家事业发展离不开青年。我们学校的发展离不开在座的大家，在新的历史条件下，同学们年要进一步弘扬五四精神，按照提出的要求，把爱国主义作为始终高扬的光辉旗帜，把勤奋学习作为人生进步的重要阶梯，把深入实践作为成长成才的必由之路，把奉献社会作为不懈追求的优良品德，努力成为理想远大、信念坚定的新一代，品德高尚、意志顽强的新一代，视野开阔、知识丰富的新一代，开拓进取、艰苦创业的新一代，切实肩负起时代赋予的光荣使命。不断谱写无愧于前辈、无愧于时代的更加辉煌的篇章。

为了活得精彩活得崇高，首先是我们要拥有目标和信念。青年时期追求什么、向往什么，往往决定或者影响着人的一生。那些主张“游戏人生”的人注定要被人生所嘲弄;那些信奉“享乐人生”的人，得到的只是一生的虚度;那些追求“潇洒人生”的人，留下的常常是人生的遗憾。而只有树立远大理想的人，努力实践奉献人生的人，才能充实的人生，留下闪光的人生足迹，让人生发出绚丽的色彩。

为了活得精彩活得崇高，其次就是我们必须刻苦学习知识与技能，知识是成功的基础，技能是实现成功的工具。波澜壮阔的21世纪是一个知识经济时代，在这个时代，谁掌握了知识，谁就能够把握未来;谁成为人才，谁就能在竞争中占据主动。学习者生存，学习者发展，非常适合我们这个时代。我相信，我们的努力，我们的付出一定会换来成功的喜悦。

党对青年寄予厚望，人民对青年寄予厚望。学校对全校青年寄予厚望，大家要永远热爱我们伟大的祖国，永远热爱我们伟大的人民，永远热爱我们伟大的中华民族，永远热爱我们的母校，坚定理想信念，增长知识本领，锤炼品德意志，矢志奋斗拼搏，在人生的广阔舞台上充分发挥聪明才智、尽情展现人生价值，让青春在为党和人民建功立业中焕发出绚丽光彩。

我们所处的时代，是一个呼唤人才而又造就人才的时代。我衷心祝愿你们能珍惜青春年华，抓住机遇，在学习、奉献、奋斗和创造中领悟青春的瑰丽、人生的真谛和生命的价值，从现在开始，用我们的行动让壮丽的青春创造出无愧于这个时代的更加辉煌的业绩!

谢谢大家!

老师们，同学们：

大家下午好!

仲春五月，惠风和畅，万紫千红。沐浴阳光和雨露，紧随时代的节拍，我校“建设幸福中国”>演讲比赛决赛终于拉开了帷幕。这是我校团委经过了长达两个多月的精心筹备，为全体师生送上的一份文化大餐，也是我校在这个特殊的日子里为祖国献上的一份礼物。

千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。三个年级的十五名选手，精挑细选，优中选优，他们用潇洒飒爽的英姿，将给校园增添一处处亮丽的风景，他们用铿锵有力的声调，将为自己的青春涂上浓墨重彩的一笔。

五月，孕育希望，成就梦想;五月，蓬勃向上，激情飞扬。回首历史，我们心潮澎湃，感慨万千。x年的五四运动，拉开了中国青年现代爱国民主运动的伟大序幕，开创了中华儿女反帝反封建斗争的崭新纪元。伴随着新中国的诞生，中央人民政府又正式将5月4日定为青年节，从此，中华民族便有了昭示后代、永世不忘的鲜明旗帜与指点江山，激扬文字的万丈豪情;从此，便有了星星之火、可以燎原的石破天惊与俊采星弛、英雄辈出的众志成城。

“世界是你们的，也是我们的，但是归根结底是你们的。你们青年人朝气蓬勃，正在兴旺时期，好像早晨八九点钟的太阳。希望寄托在你们身上。”这是老一辈无产阶级革命家对青年一代情真意切、语重心长的重托，也是不畏艰险、励精图志的鞭策。校团委组织开展的这次活动，给校园提供了一个展示自我风采、立志唱响未来的平台。在这样一个平台上，参赛选手们将用真心与真诚、自信与从容，谱写出一首首感人至深的爱国之歌。

一滴水，只有放进大海里，才永远不会干涸。同理，我们的青春，只有融入祖国建设的洪流中，才能闪现出奇异的光彩。x年9月，青年时代的毛泽东来到长沙橘子洲畔，他独立寒秋，面对滔滔的江水和风起云涌的国际国内局势，发出了“到中流击水，浪遏飞舟”的呼喊，展现了青年人以天下为己任的豪情壮志，也体现了青年时代的毛泽东力挽狂澜、改变世界的博大胸怀。

理想的琴，须配上奋斗的弦，才能奏出动人的乐章。同学们，天下兴亡，匹夫有责。建设幸福中国，需要你，需要我，需要他，需要我们，需要你们，需要他们，需要咱们，让我们携起手来，为社会主义建设增砖添瓦，为构建和谐社会纵情高歌。

最后，预祝本次>演讲比赛取得圆满成功!

党的十九届四中全会《决定》指出：“公有制为主体、多种所有制经济共同发展，按劳分配为主体、多种分配方式并存，社会主义市场经济体制等社会主义基本经济制度，既体现了社会主义制度优越性，又同我国社会主义初级阶段社会生产力发展水平相适应，是党和人民的伟大创造。”改革开放以来，我国之所以能取得举世瞩目的经济发展成就，关键在于对所有制形式、分配制度和经济体制进行了大刀阔斧的改革，逐步形成了适应生产力发展要求的社会主义基本经济制度。坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化，必须坚持和完善社会主义基本经济制度，不断解放和发展社会生产力，推动经济高质量发展。

坚持公有制为主体、多种所有制经济共同发展。坚持“两个毫不动摇”，依法平等保护各类市场主体产权和合法权益，营造各种所有制主体依法平等使用资源要素、公开公平公正参与竞争、同等受到法律保护的市场环境，实现各种所有制经济权利平等、规则平等、机会平等。探索公有制多种实现形式，发展混合所有制经济，增强国有经济竞争力、创新力、控制力、影响力、抗风险能力，做强做优做大国有资本。完善构建亲清政商关系的政策体系，促进非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长。对于为国家和社会作出重大贡献的企业和企业家，无论是国有还是民营，都应当予以宣传和表彰。

坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存。处理好按劳分配与按资本、土地、知识、技术、管理、数据等生产要素分配的关系，健全各种生产要素由市场评价贡献、按贡献决定报酬的机制。提高劳动报酬在初次分配中的比重，健全再分配调节机制，重视发挥第三次分配作用，引导广大人民群众弘扬勤劳致富精神、树立共享发展理念，逐步缩小收入分配差距，努力实现社会公平。

加快完善社会主义市场经济体制。充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，更好发挥政府作用。通过建设高标准市场体系，强化竞争政策基础地位，健全以公平为原则的产权保护制度，推进要素市场制度建设等举措，消除束缚市场主体活力、阻碍市场和价值规律充分发挥作用的体制机制弊端，推动经济高质量发展。未来的市场竞争，很大程度上是科技的竞争。必须构建社会主义市场经济条件下关键核心技术攻关新型举国体制，建立以企业为主体、市场为导向、产学研深度融合的技术创新体系，提升产业基础能力和产业链现代化水平。

时间过得真快，一晃又到了学期结束，针对一年的努力教育，对照学期初制定的德育工作，我总结如下：

一、通过每星期的国旗下讲话，教育幼儿了解我们伟大的中国，庄严的五星红旗和神圣的国歌，让幼儿萌发爱祖国、爱家乡、爱集体、爱劳动的情感，培养幼儿诚实、勇敢、好问、友爱、爱惜公物，不怕困难的品质。

二、为了培养幼儿团结友爱，我通过一系列的教育和随机教育，使孩子们能合作游戏，共同成长，自由活动时小朋友能轮流玩好玩的玩具，并养成了使用礼貌用语的好习惯，减少了吵架的现象。

三、在一日活动中，我针对幼儿穿衣、用餐、午睡等各个环节，教育培养幼儿要文明礼貌、勤俭节约、爱护公物，尽量做到自己的事情自己做。

四、为了培养幼儿从小爱劳动的好习惯，我们每天安排了值日生，进行一些简单的劳动，如：擦桌椅、擦柜子、给自然角的植物浇水、分发筷子等。我们每周进行选举优秀值日生，使小朋友掌握了劳动的技巧。

五、通过节日活动对幼儿进行品德教育。向幼儿介绍各种节日，如三八妇女节、五一劳动节、六一儿童节等，并组织了一系列的活动，培养了幼儿热爱生活、关心他人的情感。

《中国制度面对面》在阐述方法上很有特色。比如，把讲历史与讲道理结合起来，如在讲“健全人民当家作主的制度体系”问题时，讲了中国共产党在延安时的民主实践，讲了1945年毛泽东同志与黄炎培先生著名的“窑洞对”，讲了1979年冬天邓小平同志与工商界民主协商的“五老吃火锅”。通过这些历史掌故，既讲清了重要话题，又讲得很生动。把讲典型事例与论述重要观点结合起来，如在讲“让人民有更多获得感”时，讲了x年以来一场“厕所革命”在全国各地展开。上厕所难，这是长期以来人人都可能遇到、又是很多地方不重视、切实与人民群众生活密切相关的问题。对这样一个看似“小问题”，总书记亲自关心，国家有关部门下决心解决，受到人民群众高度赞扬。这个事例很好地阐释了“群众利益无小事”的真切意义，使人们真正体会到“以人民为中心”究竟意味着什么。书中引用了大量古代诗词、名言警句、民谣，语言风格朴素平实，具有感染力。

《中国制度面对面》这本书是我们青年人特别喜欢的通俗理论读物。这本书针对受众需求，设计了如何理解党的十九大的鲜明主题、如何认识我国发展新的历史方位和社会主要矛盾的变化、如何领会习近平新时代中国特色社会主义思想等专题，逐层递进解答，使用流行话语，晓以理论分析新思想，彻底说服读者、打动我们。鼓舞“这一代青年”，每一代青年都塑造者自己的时代。本世纪中叶，富强、民主、文明、和谐、美丽，那将是一个社会主义现代化强国。今天的青年就是强国梦的见证者、参与者和创造者。习近平总书记在党的十九大报告中这样寄语：“中国梦是历史的、现实的，也是未来的;是我们这一代的，更是青年一代的。

每个时代都拥有自己的“这一代青年”。今后，是国家民族发展和个人成长进步同频共振的时代，《中国制度面对面》就是我们的时代之书。它站在思想的潮头，以强大的亲和力，展现理论的魅力，帮助我们认识中国所处的方位，作出自身发展的正确选择，激励青年一代为创造国家美好未来而不懈奋斗。

家访是我们幼儿园每学期末每位老师必做的工作，刚开始时我特别不明白：我们现如今的通信那样发达，特别多时候我们都通过电话交流，有些小事则能够在接送的时间三言两语与家长交换意见，有必要走进家庭履行这样传统的家访吗?家长会乐意批准吗?通过3个学期的家访工作，现如今我感觉家访是特别有必要的，它能够减少家长与老师之间的距离，使我们的沟通交流更加有效。现如今我将我本学期的家访感受做以下概括：

在家访的过程中，我们深切地感受到家长们对子女的殷切希望，也感受到他们对老师的尊敬与信任。家长们问的最多的问题是，幼儿园啥时候开始教写字算数?关于这样的问题，我们详细地向家长解释幼儿的年纪特点和学习特点，使家长明白我们的教育不能超越幼儿的批准能力，不能拔苗助长。同时我们也详细地向家长懂得了幼儿的兴趣爱好，性格专长及家庭结构、成长经历、健康状态、学习环境、在家表现、行为适应，并听取了家长对教师的意见、希望，同时，有礼节、有分寸地向家长反响幼儿在园的表现，确信幼儿的优点，甚至是家长还没有注意到的闪光点，诚恳地指出幼儿毛病，耐心肠传授家庭教育的方法，让家长明白幼儿的健康成长不仅是幼儿园的责任，也是家庭的责任，提示家长不仅要关心幼儿的学习、生活，更要关心幼儿的情感和品德。另外我们还给家长们安排了寒假作业，一定是让家长寒假多抽出时间陪陪小孩，把幼儿拿回家的幼儿用书再和小孩一起看一看，学一学。

这次家访给我留下了特别多深入的，值得我反思事情，这对我今后的幼儿园教学工作来说是一个可贵的经验。在学期马上结束的那个星期，我们班发生了一件令我特别难过的事情，叶文伟小朋友的大拇指被门夹到了，而且骨折了，当时我真的不知所措，这但是我从教以来发生的最严峻的事故了，关于叶文伟和他的家长我感到特别的内疚。家访第一天我和陈老师去买了水果计划去文伟家看望他，我们坐着三轮车刚到他们家路口，就看到文伟和他父亲在那等我们了，到了他家他父亲妈妈和热情的招待了我们。我们首先关于在幼儿园发生的这件事表示了歉意，也得到了他们的懂得，在全部家访谈话过程中他们表现出了关于这件事的懂得，说这是个意外，没有关系，文伟自个儿平时也特别淘气，还说文伟经常说老师特别好。听了他妈妈的话我一方面感到特别高兴，家长那样懂得我们的工作，另一方面更感到内疚了。这次家访还有多印象深入的事，如：郑乐珊高兴的拿小时候的照片给我们看，给们讲小时候的事;叶雯婕高兴的给我们表演培训班学过的舞蹈;还有特别多家长会着小孩在路口接我们等等，这些都特别让我们激动，也让我们在严寒的冬夜感受到了温暖。

通过家访，我们不仅懂得到了平时不懂得的情况，与家长进行了情感沟通，达成了共鸣，更大领域地取得了社会对教师工作的尊敬与认同，也使得我们自个儿再次感受到了教师工作的神圣与责任，激发了工作热情;更使我们得到了教育和锻炼。家访不仅仅给我们教师带来了激动和可贵的经验，家访也带给了小孩们满心的欢乐：“老师到我家来了!”家访后的几天，小孩们交流的话题都是同一个内容。小孩们的一言一行，都让我们感受到那种溢于言表的欢乐。家访更带给家长全新的激动：“老师，感谢你如此过细!”教师对小孩日常言行的细微介绍，对小孩个性的详细分析，老师的家教理念让家长们耳目一新，从来没有想到，教养小孩还有那样多的道理!

“修之身，其徳乃真”。一个合格的幼儿教师，除了要有扎实的基本功和耐心，还应该具备的是强烈的责任心和对孩子的爱。没有强烈的责任感和对孩子的爱心，一切都无从谈起。爱源于责任，而责任本身又是一种爱。爱蕴含责任，而责任闪现在无限的爱中。爱与责任，一样的浪漫，一样的真实，也会一样的沉重。而我们所扮演的角色——幼儿教师，更是一个需要用爱与责任来支撑的职业。如果爱与责任是并存在教育上的两个音符，那么它们更是幼儿教育上最和谐的乐符，爱与责任那将是伴随我们一生的财富。因为我是幼儿教师，我就要对孩子负责，对孩子有爱;我就要平等地欣赏，对待身边的每一位孩子。我没有理由以貌取人，助长孩子的自负或伤害孩子的自尊。我唯一能做的是关爱有加，为每一位孩子提供均等的发展机会，多站在孩子的角度考虑教育问题，给他们创设轻松自然的氛围，时刻注意自己的言行。虽然我们面对的被教育者年龄很小，但也要充分尊重他们，尊重他们的隐私权，维护他们的`健康权。不体罚、不变相体罚不恶语相加，用爱来教育孩子。就像陶行知先生所说：“以身作则，自化让人、自警警人、自立立人、自达达人、自觉觉人、自勉勉人。”让每一位孩子幸福得像花一样健康成长。有人说：孩子们的心灵象刚发芽的小草般柔嫩，那么面对这样一棵棵如此柔嫩的心灵，作为教师的我们应该如何去对待他们?是讽刺、挖苦，还是循循善诱?是乌云密布，还是和风细雨?我想，我们大家的选择是不言而喻的!想想看，如果一个孩子整日生活在教师的狂风暴雨中，他怎么会懂得自尊?而一个没有自尊的孩子的性格怎么可能健全?一个性格不健全的人怎么能为社会作出贡献?难道我们为社会“培养”和“输送”的就是这样的“人才”吗?老师们，这将是我们教育的最大悲哀呀!所以，今天借这方舞台，我要向所有教师大声疾呼：让我们用爱心、恒心和耐心去教育孩子;让我们用细心、慈心和平等心去对待、呵护每一个纯洁的心灵。在我们呼唤绿色教育的今天，我们同样呼唤绿色师爱。因为老师的爱如涓涓溪流流淌在孩子稚嫩的心田;老师的爱又如融融旭日温暖了孩子曾经受伤的心灵。

幼儿教师每天只做好一日常规工作是不够的，要想工作进展的更顺利，还要做好家长工作。因为我们每天都要面对幼儿的不同状态，面对家长提出的种种要求与意见，家长工作也就显得十分重要。面对形形色色的家长，我们该如何与其进行有效沟通?在我班我就遇到过这样一件事情，那是下午家长接孩子们回家时，“浩浩，奶奶来接你了。”正在烧烤屋的浩浩摘下“厨师帽”憨憨地笑着走向奶奶。“哎呀来!浩浩，这耳朵后面是谁给你挠的!?”我闻讯赶紧跑过来，弯腰仔细的看了看浩浩耳朵后面那道红红的印子。我拉起浩浩来到洗手间，等我俩出来让浩浩的奶奶再看时，她一脸的尴尬。我笑着摸着浩浩的头说：“今上午我们画画时，浩浩把脑袋当画纸了?”教师与家长的沟通，主要靠幼儿教师做出努力。我们一定要记得常常要换位思考，善于与不同类型的家长相处，遭到家长误解时教师要保持冷静，善于自控;遇到矛盾时我们要主动反思，加强自身修养。

近两年来，幼儿园的凌虐儿童案件屡屡出现，而且是一波波的五花八门。真的是那些老师心狠手辣、道德败坏?还是家长们大题小做，搬起法律的武器来保护自己可怜的孩子?我是没亲眼所见，也不能无凭无据的去质疑报道。有道是：一沙一世界，一花一天堂。每一颗心灵都需要感知，每个头脑都需要感悟。古语说的好：“积行成习，积习成性，积性成命。”如果我们不肯对自己的劣势性格加以改善，我们的未来之路就会多许多坎坷，最终的命运也就是随之变得多舛。所以我们应更深入的思考人生的点点滴滴，学会更加理智的处世，更加智慧的生活。生活对每个人都是公平的，一分耕耘，一分收获，我们付出了多少我们也将最终得到多少。对于每个人来说，不管在任何时候，做任何事情，都应该仔细的想想，这是不是你应该做的事情，时刻要清楚自己的角色应该做什么事情，才能得到最好的奖赏!对我们幼儿教师而言，正是“依法执教，以德树人——师之道也”!

尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的同学们：

大家好!

今天，我们在这里隆重集会，共同庆祝“五一”国际劳动节、纪念“五四”运动x周年。首先请允许我代表分水中学全体教职员工、共青团组织向青年朋友表示诚挚的慰问和节日的祝贺!向出席今天庆典活动的市教育局、镇党委、镇政府、镇中心初中、各友好单位领导以及学生家长代表致以最衷心的感谢!

火红的五月，迸发着激情。每一年的“五一”和“五四”都是值得我们纪念的日子，因为它赋予了我们作为一个劳动者应有的权利和自豪;赋予了广大青年要勇于肩负社会责任的历史使命感。回顾过去，全体教职员工兢兢业业，忘我工作，无私奉献。分中所取得的每一份成绩，都是你们辛勤汗水的结晶，你们用自己的实际行动，树立了分中的新形象，创造了分中的辉煌。此时此刻，我的心中充满感动，分中所迈出的每一步，都凝聚着大家的汗水与期望。

分水中学传承五四运动的精神，汲取先进的教学理念，经过多年的努力奋斗，发生了可喜的变化。我们创造了一个又一个辉煌的业绩：市级示范学校、综合治理先进单位、文明单位、卫生单位、文明礼仪示范学校„„。我们在办学规模、办学条件、办学理念、办学质量上所达到的水平、所取得的成绩，无愧于这个时代，无愧于分水镇6万多父老乡亲。

老师们、同学们，你们辛苦了!

今天，我校又将有166名青年光荣加入共青团，又将有171名优秀学生表彰，又将有老师、学生精心准备的文艺节目演出。我们有理由相信：这将为盛大的节日增添新的血液、新的业绩、新的风采!

展望分中的明天，我们相信未来会更加美好。中国革命的先驱李大钊曾疾呼：以青春之我，创建青春之国家，青春之民族。今天，我也想寄语分中的所有教职工和青年：不断学习，丰富自我，完善自我，创新自我，为效率分中、人文分中、和谐分中、平安分中、辉煌分中献出自己的一份力量，以劳动之我和青春之我创建分中更美好的未来!

我们坚信：在各级领导的殷切关怀下，在全体师生的共同努力下，分水中学将再创新的高度，再创新的辉煌!

最后，预祝文艺汇演圆满成功!祝大家身体健康!节日快乐!

谢谢大家!

触目惊心的数字与日俱增，四千、五千、一万，每增一点都牵动着国人的心。

磨难压不垮、奋起正当时。在举国上下万众一心、众志成城做好新冠肺炎疫情防控工作的特殊时刻。

灾情就是命令，防疫就是责任。“白衣天使”是战“疫”一线“最美逆行者”，他们舍小家为大家，义无反顾地奔赴疫情防控一线，用专业的医疗技术与病毒抢时间，用强大的责任心守护着每一个病人的生命安全。

总有一种力量激励我们前行，总有一种精神让我们泪流满面，自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，亿万中华儿女万众一心，众志成城，共克时艰，战“疫”路上的一个个“好人”，一件件“好事”走进我们的视野，他们的事迹，他们的名字……感动着我们，凝聚起社会正能量，号召着我们必有信心和决心打赢这场疫情防控阻击战。我们普通人虽不能亲临主战场，但我们能坚持在大战中坚定信心、明确了理想，今后的岁月定将不负韶华。 虽然新型冠状病毒肺炎来势汹汹，给我们的生活蒙上了厚厚的阴影。但是作为学生的我们，作为社会主义的接班人，要把这次的疫情当作学习的机会，去学习前辈们这种处变不惊，舍己为人的精神，我们要利用好这个机会，静下心来想一想自己的人生规划，树立正确的人生观，价值观，把我们的祖国建设得更加强大，是我们每个人的义务和责任。

最后为逆行的勇士祈福，愿平安归来!武汉加油!中国加油!

20__年已经接近尾声，逝去的时光已成为历史，属于我们的只有今天，我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂，使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下：

一、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户

做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。

二、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务

20__年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

三、工作中存在的`不足及今后的打算

1.学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标;

2.对一些业务还不够精通。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：

1)加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应建行发展的需要;

2)努力提高工作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工作做得更好。

最后，一年来工作取得了一定的成绩，但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，争取更好的工作成绩。

我们有中国特色社会主义法律体系的法律支撑。中国特色社会主义法律体系为我国民主政治建设提供可靠保障。改革开放以来，我国坚持依法治国的基本治国方略，积极推进社会主义法治国家建设。经过长期努力，一个以宪法为核心，由法律、行政法规、地方性法规等多个层次法律规范构成的中国特色社会主义法律体系已经形成，社会政治生活各个领域和立法、司法、执政、行政各个环节均实现了有法可依，人权状况不断改善，人民民主制度有了可靠的法律保障。十八大进一步要求，要完善中国特色社会主义法律体系，加强重点领域立法，拓展人民有序参与立法途径。推进依法行政，做到严格规范公正文明执法。进一步深化司法体制改革，确保审判机关、检察机关依法独立公正行使审判权、检察权。深入开展法制宣传教育，弘扬社会主义法治精神，树立社会主义法治理念，增强全社会学法尊法守法用法意识。提高领导干部运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定能力。

我们有公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度的经济基础。党的十八大重申，要毫不动摇巩固和发展公有制经济，推行公有制多种实现形式，推动国有资本更多投向关系国家安全和国民经济命脉的重要行业和关键领域，不断增强国有经济的活力、控制力、影响力。毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展，保证各种所有制经济依法平等使用生产要素、公平参与市场竞争、同等受到法律保护。这是党的十八大对基本经济制度的郑重宣示。我国社会主义市场经济体制改革创新全面推进，公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度日臻完善，全方位、宽领域、多层次的对外开放格局基本形成;从而使充满活力的社会主义市场经济体制发展完善，极大地促进了社会生产力、综合国力和人民生活水平的提高，为发展中国特色社会主义提供了强大动力和体制保障。

更为重要的是，制度自信是对中国特色社会主义建设伟大事业根本保障的自信。在推进中国特色社会主义伟大事业的进程中，我们党清醒地认识到“执政、改革开放、市场经济、外部环境”等四重考验和“精神懈怠、能力不足、脱离群众、消极腐败”等四重危险叠加在一起的严峻性，充分认识到“制度问题更带有根本性、全局性、稳定性和长期性”，始终自觉地坚持巩固根本制度和基本制度，坚持创新具体体制和运行机制，坚持推进全面建成小康社会各领域的程序化、规范化与制度化，注重将制度建设和制度创新贯穿于中国特色社会主义建设的始终。

国网公司为了规范员工管理，加强队伍建设，本着“依法合规、奖惩分明、公平公正”的原则制定了《国家电网公司员工奖惩规定》。在学习《规定》后，我体会到制度的重要性。军队的战斗力来自于铁的纪律，企业的战斗力和生命力来源于各级人员良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。只有按规则办事，才能明理树信。通过对《员工奖惩规定》的认真学习,我结合自己的实际情况，谈以下几点心得。其一，端正学习心态，将约束机制，转化为自身提升平台。也许有些员工认为规章、制度等规范都只是企业的需要，却没有意识到更重要的一面：规章和制度更是我们个人成长的平台，即每一个员工希望在企业发展，不仅要学会在制度的约束下成长，遵守职业纪律，更要学会利用企业制度给予的资源和荣誉平台发展自己，展现自己。其二，端正工作态度，提高了工作积极性。正确的工作动机不是为了物质奖励，而是正确行动的精神力量，有坚定的工作信念，强硬的工作作风，才能塑造企业的良好形象，才能真正建设和谐企业，最终保证实现国网公司提出的“一强三优”目标。在端正工作态度的同时，也增强了我的集体荣誉感，奖惩并不是一个人的事情，“一荣俱荣，一损俱损”。提高个人素质,增强个人的荣誉心，以先进事迹个人为进步目标，以违规事例为前车之鉴，时刻提醒自己勿以“善小而不为”，凡事都从一点一滴做起。其三，作为一名人力资源管理人员，使我正确认识到人资工作的职责所在，日后需强化业务能力，参加各种培训，及时更新业务知识，学习最新政策，工作上力求精益求精。

总而言之，通过对《员工奖惩规定》学习，不仅让我树立了正确的工作动机，提高了工作热情和积极性，对我自身的思想观和世界观都有了新的改造。今后，我将努力进取，忠诚企业，不断完善自己，勤奋敬业，忠于职守，为企业的长远发展做出自己应有贡献。

一、值班教师必须具有高度责任心

二 熟悉值班业务，认真履行职责，积极妥善的处理好职责范围内的一切业务。值班期间发现的问题，能独立解决的自行解决。应急事件、急需解决的事情，要立即报告带班领导，特殊情况要及时向主要领导汇报和请示，并做好值班记录。

三、严格遵守早晚值班制度，不迟到、不早退，不在幼儿未走完的情况下，自己先离开幼儿园。

四、节假日值班(包括平时值夜班)，值班人员必须准时交接班，不得无故缺席、迟到或早退。提高警惕，坚守岗位，多次巡逻检查，发现情况要及时向有关部门报告，若一般情况必须在值班簿上写清楚。

五、值晚班时，保持值班室的安静，组织一些可行的活动或游戏，为每个幼儿整理好衣物。礼貌对待要离园的幼儿与家长，最后负责关闭门窗、整理桌椅、清扫卫生。

六、对实在有特殊情况很晚还无人来接的孩子耐心负责，并及时与家长联系，等家长接走孩子后，方可离园。

七、节假日值班，要准时到位，不做私活，不带家人和外人来园玩耍，不让幼儿放任自流，要巡逻检查，做好来电来访记录与处理。有紧急任务立即通知有关人员，并做好防火防盗工作。

八 值班期间学校发生的一切问题，都要依据学校意外伤害事故处理意见落实责任，属于值班人责任并造成重大影响的，将予以辞退并追究责任。

九、值班期间如有家长来园咨询招生问题，要向家长详细介绍幼儿园的各种特色，尽量争取每一位幼儿，尽最大可能的为幼儿园和家长服务。