学校总务处年度工作总结（精彩20篇）

一、指导思想

本学年学校总务工作坚持以十x大重要思想为指导，以科学发展观统领全局，以办优质教育、建和谐校园为主题，以学校教学工作为中心，以为教育教学服务、为教科研服务、为师生服务为宗旨，以提高后勤职工队伍素质为抓手，全面落实学校工作计划、坚持后勤为教育教学服务的思想，强化总务后勤工作的规范管理，确保后勤工作保障有力、服务到位，努力提高后勤服务工作质量，为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境，为创造一个和谐校园而努力。

二、工作目标

在学校校长室、党支部的正确领导下，通过学校后勤人员的共同努力，进一步巩固和发展近年来取得的工作成果，不断健全和完善后勤工作方面的各项规章制度，强化各项服务的过程管理，同时加大检查力度，细化考核标准。积极探索后勤服务、后勤管理工作的新路子，围绕学校工作的中心，不断改善办学条件，优化校园环境，积极努力开源节流，为学校发展再上一个新台阶。

三、主要工作及措施

㈠强化后勤管理，努力提高自身素质。

认真学习贯彻xx大会议精神和科学发展观的重要思想，深刻领会其中的含义，借鉴先进的后勤管理工作经验，统一思想认识，强化职业道德教育，真正以主人翁的姿态投入自己的工作，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，明确后勤工作是为教学服务、为师生生活服务的宗旨，坚持管理育人、服务育人的方向，继续发扬勤快、务实、高效、优质的工作作风，勤奋踏实工作，关心爱护学生，努力争作奉献。

㈡切实抓好后勤常规管理，不断提高服务质量

1、加强学校的财物管理，尤其是学校财产的管理。

进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符。学年初对各班教室的财产进行登记，与班主任签订学校财产责任书。学期结束后对各班财产进行检查发现有人为损坏的进行照价赔偿，对管理不善造成污染的进行通报批评。

2、抓好校园环境卫生管理。

本学年因为学校基建工作的延续，劳动任务加大，我们将在原来基础上，切实加大校园各班清洁区的管理力度，每天安排学生清扫校园，同时利用升旗仪式、集会、板报等形式向全校师生进行爱护公物，保护环境的宣传教育，在师生中造成爱护公物，爱护校园一草一木的舆论氛围，积极开展美化校园，把创建文明校园、园林单位活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪、整形各环节的工作，确保环境净化、美化、绿化。

3、进一步加强开源节流的工作，管好用好学校的每一点财力、物力。

(1)、重点抓好学校节水节电的管理工作。本学年我们将在上学期对用水用电采取了一系列控制措施的基础上，加大检查、维护的力度，确保措施落实到位。学校用水用电在专人负责管理的前提下，需要广大教职工人人参与，提高思想意识，在确保正常使用的情况下，加强节能，反对浪费。

(2)、重点抓好食堂师生早点供应，确保食品卫生安全。学校食堂的早点供应关系到全校师生能营养、安全的吃上放心早点。首先食堂工作人员要严格按规定的操作程序从采购、验收、加工、储藏到供应来进行操作，严格把握各环节的关口不出问题。其次是在此前提下加强账务管理，做到1分钱1分货，账目清楚，收支平衡，节约能源，节省开支，杜绝铺张浪费。

(3)、严格执行国家及相关部门的收费政策，一律杜绝乱收费或巧立名目的收费现象发生。

(三)、狠抓校园安全管理工作

1、认真落实学校安全管理的各项规章制度，做好门卫安保工作，实行24小时值班，确保校园内部公共财产及师生人身安全。特别是在学生到校和放学的高峰期，学校大门口必须有人值班，促使接送孩子的车辆、人群有序疏散，确保安全。

2、加强对校园公共设施的维护管理，定期或不定期的进行检查，及时消除安全隐患。

3、加强食品卫生安全管理，教育学生不购买、食用“三无”产品，不喝生水，不吃或少吃零食，不吃发霉、变质、有毒、有害的食品。

4、严格把好食堂早点供应的食品卫生安全关，重视各个环节操作流程的规范化，确保师生吃上安全放心的早点。

(四)、做好教学楼、食堂及附属工程验收后的结算和资料归档工作，使之善始善终。

(五)管理好在寒假期间做的原老教学楼危改加固工程，确保工程质量。

四、常规工作安排

1、配合教导处做好春秋季教科书及辅助教材的发放工作，保证学生的教学用书到位。

2、配备好办公用品，学生生活体验室炊具、用具和做好迎接新生的准备工作，为各班级配备和安装好电教器材，配备好课桌椅凳。

3、检查班级，各处室的电灯，门窗玻璃，课桌凳，利用假期进行维修，保证开学时能正常使用。

4、做好师生食堂电气化炊具的配备工作，保证新食堂在本学年度开新使用。

5、进一步规范食堂管理，提高服务质量，确保食品安全。

6、加强校园安全管理，确保师生人生安全和财产安全。

7、加强校园环境卫生和绿化美化的管理，还大家一个舒适的学习和生活环境。

8、加强校产管理及专用教室的设备，设施管理，定人，定岗，责任到人。

我在单位担任出纳会计工作，我的工作宗旨就是“为全体xx人服务”。我是这样想的，也是这样做的。全校有223名在职职工，62名离退休人员，50多名临时工。我无论老少，一视同仁，全心全意为大家做好服务工作。

首先是工资。工资是大家的经济命脉，也是人们最关心，最关注的，我认真做好工资表的编制，工资项目仔细核对，做到万无一失，不能让任何一个人的个人利益受到损失。由于人员比较多，工资项也比较多，所以工作量很大，必须不厌其烦，认真仔细。一年来，我没有一次失误，顺利的完成了自己的工作。现金的发放也是一件繁琐的工作，200多人的结构工资，过节费，值班费等，每个月都多次有现金的发放，不能出任何差错。我一个人现场办公，要身手矫捷，要心细如发，要监督签字，要催促领款，有时中午都不能休息。

其次是个人所得税和公积金。大家都是教师，觉悟都非常高，个人所得税是每个公民应尽的义务，我为了完成大家积极自觉纳税的心愿，每个月都要进行两次所得税的核算工作，月初还要进行网上上报，并把税款按时交到银行。住房公积金是大家的福利，每年6月，我要根据每个人的年收入测算公积金数额，然后上报，并在每个月的月初到公积金管理处进行全校的公积金汇缴工作。公积金的提取是一项非常复杂的工作，需要提供很多文件，在我的帮助与努力下，已经为100多位教师提取了公积金。

再次是公费医疗。我还负责单位职工的公费医疗事项，门诊费报销，区外住院费报销，产前检查，外出就医证明等。一年来，门诊费报销20多万元，区外住院费8人次，产前检查8人次，这16人次每人都要填2张表，跑两次劳动局。单位有6位享受离休待遇的老教师，他们每月都有门诊费报销，所以我每月都要给他们收单据，核算，输机，报劳动局，等款项拨付后，还要取款，发放。周而复始，每年12次。今年又一次公费医疗改革开始了，收医疗手册，选三家医疗机构，输入电脑，打印表册，上报劳动局，制作新的医疗手册。

最后是其他杂项。由于学校人员较多，组成比较复杂，各种情况都有，我要负责的事情就比较多。有事业编制的，要向教委，人事局，财政局报表，有参加社会保障的人员和临时工，要向劳动局，统计局报表。每年都会有工资变动，这就会令我的工作量增加很多。职称变动，工资项目就要变动4项;退休、调动，要收复印件，填申请表，变工资，变医疗手册，公积金变动，社会保险增减;薪级、年终奖、教龄等变动，每年一次，横表、竖表每人都要制三四张。

另外，会计的日常工作我也完成的很好，每月按时结账、对账，跑银行、教委、劳动局领任务，交表，网上统计局报表，校内接待财政局、教委、物价局等上级单位的检查等等，工作忙碌而充实，乐在其中。呵呵!

二、 临时工作

说是临时工作，也已经干了三年了，那就是学校基建手续的办理。今年我经手的项目有三个。宿舍楼的开工，食堂加层规划审批、图纸敲定，操场看台验收备案。一提到这些涉外事项，我是一肚子的苦水啊。辛苦不说，求爷爷，告奶奶，起早堵门找人，耗时费力等人，点头哈腰求人，这一切都是为了xx人。

基建手续相当复杂，一个项目从立项到验收成功，大约需要100多个手续，也就需要100多个章。学校的这三个项目立项申请、可行性研究报告都是我自己写的，可行性研究报告专业性很强，涉及办学政策，气候，水文，地质，施工，预算，招投标，固定资产等多项知识，我20xx年一直在学校工作，两眼一抹黑。让我做就是赶鸭子上架，但我还是查资料，寻证据，修改若干次，终于完成了《报告》并通过了审批。还有就是竣工报告，验收报告，结算证明，消防申请，工程说明等都是我独立完成，并通过了验收和审查。

食堂加层由第四设计院设计，为了完成规划、发改委的审批，我多次往返于设计院和之间，最累的一次是我和校长走了5里路然后坐公交车回，我们两个早上出来办手续，回到家已经晚上7点了。学校会计个人工作总结宿舍楼要开工建设了，勘探人员来打眼取土质，正是冬天，挂着五六级的风，我却必须拿着图纸陪他们选点、打眼、取土。

一言难尽，冷暖自知。早晨没上班就去办公事，下班了还在跑手续，自己的本职工作还要完成，学校的基建项目也要迅速的顺利进行，我几乎没什么空闲时间，总之，我尽力了，我为，为xx人奉献了自己的力量。今后，我会更加努力，无怨无悔的工作，学校和职工的需求，就是我的责任

XX镇20xx年在上级党委、县教育局和学区的正确领导和亲切关怀下，全体老师的帮助和支持下，学校团结稳定，上下思想统一，步调一致，爱岗敬业，扎实工作，认真完成了学校既定的各项工作指标和上级下达的各项任务，各科室领导和老师工作有声有色，学校稳定有序发展。现做简单总结，敬请各位领导同仁批评指正。

一、德育安全工作

本学年中重点是在加强了全校师生员工的思想道德建设意识，在党支部带领下，全体老师认真学习了《中国共产党廉洁自律准则》(以下简称《准则》)和《中国共产党纪律处分条例》(以下简称《条例》)。引导广大青少年深入落实了《中学生日常行为规范》，注重培养了学生良好的思想道德品质和行为养成教育，强化了学生自我教育管理的能力，培养学生健康、正确的心理素质，深入开展心理室的管理工作，积极部署深化“平安校园”和美丽校园创建活动，德育安全教育工作取得了显著成效。

1、强化行为规范管理

(1)组织学生认真学习了新版《中学生守则》、《中学生日常行为规范》等规则来强化常规管理。做到月月有活动，月月有评比。大力宣传“五提倡、五禁止”(即提倡文明礼貌、提倡遵章守纪、提倡助人为乐、提倡勤奋学习、提倡艰苦朴素;禁止吵嘴斗殴、禁止乱涂乱抛、禁止偷窃赌博、禁止看黄打牌、禁止抽烟喝酒)，倡导文明学生标准(即衣着整洁、举止文明、遵纪守法、勤奋学习、生活俭朴、尊敬师长、孝敬父母、团结同学、关心集体、热爱劳动)，做到人人明白，个个自觉执行。注重培养了学生良好的思想道德品质和行为养成教育，强化了学生自我教育管理的能力。积极提倡座文明学生，创美丽校园。

(2)加强了班主任培训和管理工作。定期召开了班主任会议，进一步强化了班主任的常规管理工作和“后进生”的教育转化工作，提高了德育教育管理水平并积极转变了工作作风，消除了对工作的拖拉、漂浮等，做到了有令则行，有禁则止，以严、细、实的工作作风及时完成了本学期的各项任务。鼓励吴映、李栋等老师参加班主任培训。同时，为了发挥学生的自主管理能力，本学期加强值周班课间的督促并及时制止学生中发生的不良行为，都取得了良好效果。

2、狠抓检查落实。

重视集体建设。抓好良好班风的建设，政教处加强督促，实施师生双轨检查，对各班早自习、下午自习、课间、室内、两课一操等情况，坚持每周检查评比，及时公布，利用公告栏表扬先进，鞭策落后。除此之外，政教处工作人员平时还及时做好考核资料的统计、各类检查的评估、各种表册的收集或发放工作，并进行通报;每周及时更换板报、橱窗内容;张贴宣传内容或悬挂条、横幅，起到了正确舆论熏陶学生之目的。积极开展校运动会、学生篮球比赛、班容班貌评比、学生游园等活动，促进班集体建设。

3、加强行为养成教育。

以养成教育为重点，培养优良的学风为目标，不断改进工作方法。在课间、课外进行的检查督促中，继续做到“三勤”即口勤、腿勤、耳勤，“四跟”即跟课间、跟早操、跟课外活动、跟班会;“五到位”即思想到位(学校无小事、处处是教育);责任到位(各负其责，管好自己的班，管好各自的区域);管理到位(一层抓一层，层层抓落实);检查到位(时时有处管，事事有人管);教育到位(贴进学生，贴进实际，循循善诱)。经常主动深入课间进行流动督查学生中的不良行为，掌握违纪学生的思想动态，发现违纪事件之后深入调查、了解，整理调查材料并妥善处理，同时做好对违纪学生和其家长的思想工作。对行为不规范的学生及时进行耐心细致的说服教育，促其在思想上改正，学习中上进。 重点落实男生厕所中学生不良行为的教育与管理。

4、加强学生自主管理

通过值周班管理制度，围绕管理主体“敬”、“静”、“净”对学生进行品德养成教育。政教处、团委形成自主、交叉、立体、互动管理机制，形成齐抓共管的主线，对学生进行全方位、全员、多层次、全过程的强化教育，紧紧围绕管理主题“敬”、“静”、“净”监督、检查各楼层、各班课间秩序、自习秩序、卫生情况，对在操场、楼道、教室、楼梯中追逐打闹、乱喊乱叫、打口哨、乱扔废弃物的学生及时进行制止、记载并进行批评教育，做到时时有人管，事事有人抓，培养学生良好的行为习惯。定期开展卫生周、文明礼仪周活动。

5、加强法制教育、安全教育。

政治教师充分发挥了课堂主渠道的作用，对学生着重进行社会主义民主法制观念教育和社会主义荣辱观教育，增强学生的爱国意识、群体意识、权利义务意识、守法用法意识，进行预防未成年人犯罪教育，使学生明辨是非、提高自我约束、自我保护能力，预防和杜绝违法犯罪行为。在课外活动及主题班会中加大法制教育的比例。通过现实的案例和当事人的现身说法，使学生感受法律的威严与公正，增强法制教育的实效性。积极开展安全日安全演练活动、消防安全知识网络竞赛、安全宣传教育活动。向学生发放中学生道路交通安全告家长书;学生安全告家长书;组织全校师生进行应急演练，6月份、12月份定期向学生假期安全告家长书包括防溺水告家长书，学校与班主任，班主任与学生签订保证书，开展食品安全教育，宣传食品卫生知识教育。定期召开家长会，座谈会等相关活动，提高法制教育、安全教育的效果。重点安排万名好人进校园的宣讲活动，开展安全主题的手抄报比赛。

6、做好团建工作，促进校园文化建设。

我校团委工作在校党政领导下，紧紧围绕学校的办学宗旨和学校的中心工作，以努力提高学生德育为核心，创新和实践能力为重点的全面素质为目标，坚持“突出重点，重在落实，力求创新，整体推进”的方针，深入基层团支部、转变作风，继续全面推进团的工作上质量、上水平。

我校团委每年定期组织辖区开展慰问活动，开展学雷锋志愿者活动，今年组织学生开展献爱心捐款活动活动，积极组织好艺术节等活动，同时开展学生游园活动、手抄报评比活动，这些文化活动促进了校园文化的建设。

三、教育教学工作

教育教学工作始终是学校发展建设的核心工作，一年来，学校以科研兴校为宗旨，不断强化教学管理，深化教学改革。主要抓好以下工作：

1、狠抓教学常规工作方面

我校认真抓好“备课、上课、作业、辅导、测试”五个教学环节，努力落实市教学规范达标活动，每学期在期中、期末进行了两次常规检查，在平时不定期进行课堂教学抽查和推门听课活动，并将结果作为教师学期教学奖的依据。在学期学区常规检查中主要表现在教师备课认真，态度严谨，有较强的敬业精神;各种教研活动卓有成效地开展，做到有计划，有总结。

2、积极有效落实科研常规工作方面

(1)理论学习：我校教师都能主动学习教育教学理论，并且每位教师都写出心得体会。积极鼓励教师参加各类培训。

(2)论文：我校教师在本学期市、县教育教学论文和案例评比及教师读书征文比赛中多人获奖.

(3)公开课活动：包括各种示范课、研讨课、调研课，各教研组基本上达到每学年1人1节。

(4)听课评课：每学期教龄2019年以下的新教师听课节数节能达到15节以上，老教师能达到10节以上，主管教学行政领导能达到20节以上，并且每节课后都及时举行评课活动。

(5)集体备课：各教研组基本上能达到3次，较之以前有很大进步。集体备课材料能够按时上传博客。

(6)积极组织教师参加市、县、学区的各类竞比赛活动并取得好成绩。

3、紧抓师资队伍建设方面

(1)积极推荐骨干教师参加各类教科研培训和名师班学习，积极推荐老师参加“计划”的各类培训(包括90学时)。另外，本学期我校参加县级以上教研活动达130多人次。戚雪淑、李栋老师获市中小学学科骨干教师，李栋老师获县教科研工作先进个人。20xx学校工作总结中学|中学学年度工作总结

(2)积极承担学区、县级以上教研活动。20xx年年承办了县初中英语骨干教师示范课活动;学区中小学教科研工作会议;学区社会“四课一体化”主题教研活动;学区数学“四课一体化”主题教研活动。重点配合县发展中心，积极开展教学视导检查活动，三天时间开出31节高质量的教学随堂课。

在大家的共同努力下，学校教学成绩不断提高，今年上重点中学人数33人，上永嘉中学30人，普高上线198人，普高上线率居永临学区第一名，毕业生质量比较稳定。20xx年10份获得XX镇教学成绩突出单位，赢得了社会的好评。

三、后勤管理工作

本学年XX镇中学顺利开展办学管理工作，落实学校后勤管理的各项规章制度，服务全校师生，针对计划，目标明确，保障有力，定时完成我校的各种后勤保障工作。

1、积极落实学校食堂工作。

学校全员发动，开展食堂后勤管理活动，添置食堂设备3万元，并获得B级标准食堂称号，规范开展学生营养餐工程。

2、严格执行财务制度，改善办公条件。

①重视修理教学楼门窗、课凳桌等，注重财产的保管。加强教学楼的厕所维修管理。

②严格实行大宗物品政府采购制度，规范财务预算决算。

3、积极做好体育场地对外开放的场地管理及设备添置，积极做好美丽校园的创建工作。

财产管理制度健全，图书、仪器、音体美器材、信息化设备等登记造册，并定期清查、检修、维护。继续做好物品的保管，做好领取物品时的审批和登记制度。加强电教设备的管理与维护，赔偿责任到人，管理到位，避免大型电教设备的损坏。

四、存在的问题及策略

1、创新四节活动的载体和形式。

2、制定培养名优教师的计划，整体提升教师的教学能力和素养。

3、完善学校管理制度，科学制定学校发展规划。

4、创新校园文化建设，落实美丽校园工作。

5、提高课堂效率，推进课堂改革。

在__中学__班实习期间，感慨颇多，刚开始的时候我总希望快点结束，现在真的结束了，又真有点不舍了。舍不得那群可爱调皮的学生，舍不得那些指导老师，舍不得这一个月来的实习生活，毕竟这一个月来的实习生活教了我们很多东西。

特别是在担任班主任期间，有人说，做老师不当班主任的话，就失去了让自己提升能力的机会。真的是这样吗?以前不觉得，实习完后，有了一点点体会，因为我们是一个__个实习生的，所以班主任是轮着来当的。不过，在实习生活的一开始，班主任__老师就让我们每个人都先当了班主任。他给我们__个实习生每人都安排了__个交流对象(有成绩好的也有成绩不怎好的学生)，让我们根据刚结束的月考成绩以及他们在高一下学期分班的时候的最后一次考试成绩，去和他们交流，过后还要写一份总结。

实习生活刚开始，我们也没什么上课的任务，只是听课而已，不用备课，所以比较轻松。在那些学生的早读或者课间时间去和他们交流。当然，在要和他们交流之前，肯定要先对这个学生做个比较全面的了解。虽然不能了解全部，但可以通过两次的成绩对比，多少知道一些那些的学生的学习情况。

所以，在老师交代完任务之后，我们就开始工作了，对自己要负责的那十个学生的前后两次成绩作对比，看其是进步还是退步，看其有什么优势或弱势，应该在哪一方面着手去和他们交流。准备工作做完之后，就要和他们交流了。

通过交流，发现那些学生其实都挺想学好，就是基础不太好，而且可能是普通班，各科成绩都不怎么好，特别是英语，班平均分也只有__分左右，而我的交流对象大部分英语成绩都是__分。同时，虽说是理科班，但他们的理科成绩也并不理想。听一些学生说，班里很多同学是因为不想背文科的知识，所以才选择理科的，其实他们的理科也并不怎么好。所以就造成他们的成绩整体水平比较低。

基础差，要补的东西非常多，不是一朝一夕就能做成的，需要很大的毅力去坚持，去努力。而且他们又处于比较稚嫩的时期，比较迷茫。有些爱学习的学生还好，倒比较配合，可能心中比较明确自己的目标，在老师的鼓动下，更认真地去总结、学习了。也有些学生甚至不知道自己为什么而读，也不知道该怎么做，整天只想一些与学习无关的东西。其中个别学生对我们这些实习老师挺抗拒的，他不愿意和你交流，不想把自己的想法告诉你。这让我多少有点不知所措，因为以前也没碰到这么多学生，没办法，不管他们其中的一些怎么不愿意，我还是和他们交流，不过，其中我会去观察一下他们到底喜欢什么，和他们聊他们喜欢的东西，这样就少了一些陌生感，在日常的学习生活中去鼓励他们，还监督他们学习英语，因为英语是他们最弱的科目，有些同学甚至已经产生了放弃的心理。在监督他们的时候也和他们做朋友，在给他们改周记的时候，给他们写评语的时候鼓励他们，慢慢地，大家也渐渐熟悉起来，成为了朋友，这样工作也比较好做了。该疯的时候疯，该正经的时候正经，大家相处得也挺融洽的。从表象上看，他们还算是比较认真吧。但也存在一些随便应付的学生，因为他们认为实习老师都只是三分钟热度，过后就没什么了。

过后，做班主任都是和__一起合作的，我们俩一起合作得很愉快，互相帮助照应。每天监督他们早读或早练又或是晚练。学生一个紧接着一个地认识，当我已经认出全班的同学的时候，实习也就结束了，我的班主任工作也随之结束了。

总之，希望我在__中学担任班主任期间，能帮上一个学生，我也知足，因为我知道短短的一个多月的实习根本不能帮他们解决什么问题，而且他们的问题大部分都是长期留下来的，不是一时半会能解决的。作为班主任就要去了解学生，想法设法地去帮助他们解决问题，不管在学习上还是生活上，不仅要教他们知识，更重要是教他们怎么去为人处事，特别是语文老师。

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，在20xx年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，其工作总结如下：

一、日常工作：

1、收费

2、依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳帐，由会计员审核签名;

3、清点库存现金;

4、查询银行余额与帐面余额核对清楚，并查询已开发票的金额是否到帐;

5、报销及借支;

6、登手工银行日记账及现金日记账;

7、支票.法人章及网上银行U盾的保管;

8、工资的发放，制工资发放表(转账工资及现金工资)，核对员工的帐号与金额，开支票在银行转帐。

二、工作感悟：

1.学习、了解和掌握政策法规和学校财务制度，不断提高自己的政策水平。

2.会计工作需要很强的操作技巧。用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为学校会计，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较强的数字运算能力。

3.做好会计工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。

4.做为会计要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保安措施，维护个人安全和学校的利益不受到损失。

5.做为会计必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。

三、总结的目的：

回顾本年度的工作，自己感到仍有不少不足之处，在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为学校和全体教职工服务。在此，我要特别感谢学校领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!

家庭教育是教育系统工程中的重要组成部分。家长学校是指导家庭教育的重要阵地变观念，提高科学育儿共识是家长学校的首要任务。在全面推进素质教育过程中，我园始终把办好家长学校作为一项常规工作来抓，收到了理想的效果。现将我们所做的工作汇报如下:

一、明确办学思想，建立健全各项规章制度，培养一支研究家长学校工作的队伍

端正办学思想，明确办学方向。我们举办家长学校的目的是为了切实贯彻纲要精神，充分发挥家庭环境教育的功能，真正使幼儿园教育和家庭教育密切结合，创设幼儿健康成长的最佳环境。因此，我园积极组织教师和家长认真学习，并结合我园幼儿教育现状，分析讨论。通过学习和讨论，使大家统一了思想，明确了办学目的和办学意义。

二、开展内容丰富、形式多样的活动，促进家长学校的健康发展

幼儿时期，是各种良好的道德品质、行为习惯形成的关键期，是为今后正确的人生观奠定基础的时期。在家长学校的教育内容上，我们既有每学期的重点专题内容，又有连续性、全面性的活动内容，使家长全方面地接收信息、指导实践，主要形式及内容如下:

(一)专题讲座

每一学期开学，我园都制定计划，认真实施，请有经验的教师就幼儿生理、心理、卫生保健、教育等作专题讲座，教给家长教育孩子的正确方法。家长们听了讲座后，认识到幼儿教育的重要，主动配合幼儿园实施教育。另外，我们开展了家园互动座谈会，以家园交流沟通的互动为主，家长和老师共同谈教子热点问题，谈教育感受，谈家园共育等，许多家长踊跃发言，达到了家长在教子上互相启发、互相激励的成效，也增加了家园的理解和支持。为了切实提高了家庭教育质量，我们发动家长订阅《早期教育》(家教版)，让其学习先进的家庭教育经验，全园形成家长积极参与的喜人局面。

(二)家长开放日、家长接待日

每学期都有定期和不定期的对家长的开放活动日，让家长能亲身了解幼儿在园的半日生活程序及学习、生活、游戏、运动等活动内容，了解老师们怎样教育孩子、怎样组织孩子们的各项活动，并进行家长意见反馈。

每周五是我们幼儿园的家长接待日时间。我们通过家长需求和教师预约相结合，认真对待家长接待日工作。通过接待日工作，我们发现这是家长们和老师交流教育方法的最好时机。尤其我们感到对一些个别幼儿的教育工作，通过接待日这种家园面对面地直接交流、沟通，增进了家园的了解，起到了良好的互助的作用。另外，我们教师每学期都进行家访，尤其是新生入园家访率达到全部幼儿。我们教师还做到两天以上不来园的幼儿都进行不同形式的家访要求。

(三)亲子活动

组织亲子活动，拉近家园距离，增进亲子感情。11月份，我们开展了亲子活动，通过我们的热情邀请，全体家长参与了此次活动，家长和孩子一起在操场上玩二人三足、套圈、赶小猪等游戏，每个幼儿的脸上绽放着欢乐，每个家长的脸上荡漾着快乐，家长都这么说，这半天的时间实在是过的太快了，和孩子一起活动做游戏真开心，不仅锻炼了身体，还加深了与孩子之间的感情。

(四)保教之窗、家园联系栏

为了指导家长更好的科学养育幼儿，幼儿园以宣传栏等形式向家长介绍幼儿园每月的主要工作;宣传有关卫生、保健知识，主要内容有:"常见传染病的预防及隔离护理"、"保护牙齿，防止龋齿"、"体弱儿、肥胖儿的喂养、锻炼"、"合理膳食，均衡营养"等等，受到了家长的欢迎。

每班设有固定的家园联系栏，每月初定期更换内容，及时向家长反映本月的幼儿学习、活动内容和家教知识，使家长们既了解了幼儿在园的活动内容，又于无形之中学习到一些家教知识，更了解了需要家园共育的要求。

总之，我园的家长学校，受到了家长的欢迎和赞许，幼儿园通过多样的形式和丰富的内容，使家长逐渐了解和明确了幼儿教育的特点、要求，积极参与幼儿园的各项教育工作，幼儿园的家长学校工作得到了家长的大力支持和社会的肯定。今后我们将在家长和社会各届的支持下，使我园的家长学校更加规范化、科学化，提高家长素质和家庭教育质量，使家长学校达到事半功倍的社会效益。

紧张有序而又平安的20年已经过去。一年来，总务处根据学校年度工作计划以及学校行政对总务工作的具体要求，我们始终以“全心为教育教学服务，为师生服务”为工作宗旨，通过总务处全体员工尽心尽责，共同努力，较好地完成了后勤各项工作任务。现将今年工作简要总结如下：

一、不断优化管理，提升服务理念。

总务管理工作是学校管理工作的一个重要组成部分，涉及物资、基建、水电、绿化、食堂等方面，其管理的好坏，又是学校内抓管理，外树形象的一个窗口，这就要求我们总务的管理工作要立足“服务教育教学，服务师生”这个宗旨。总务工作繁杂，涉及面宽，传统管理模式已不适应新时期管理要求，必须要不断探索和创新总务管理工作，树立新的服务理念。

今年我们在管理理念上着力抓了这几件事：

1、全员培训。针对各个时间段内存在的违纪违规现象和问题，经常性地召开全体工作人员会议或班长例会，讲问题，讲案例，对问题进行剖析，有的放矢，通过责任追究，以点带面，在员工中起到警示和教育作用。

2、明确职责和任务。针对不同岗位，在已有的工作职责要求上，力求细化，强化考核扣分，目的在于更加规范和合理，如今年年初出台的“食堂考核细则”;同时在任务上分清主次，合理安排各项工作，强调在突发事件中要优先果断处理，如水电突发事件突击抢修等。

3、坚持服务意识。经常性地在员工中宣讲既要有服务精神，更要有服务的行动;从小事做起，从点滴事做起;要顾全大局，和谐共事，以心换心，工作主动，敢于担当，任劳任怨，服务师生，体现自己的奉献价值。要多换位思考，多听反映，多听意见。遇事能做的，及时处理，决不拖延，不当甩手掌柜。做到多上门，多服务，服好务。这也是我们服务的初心。

二、强化以人为本，提升服务水平。

服务是总务工作的核心，提升服务水平又是我们每个员工工作的重心。其要求是要员工增强服务的主动性、快捷性、细微性，提高处理事情的果断、及时和合理的效率。

今年我们在提升服务水平上做了如下一些事：

1、工作主动。总务工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要及时处理应急性工作。如上级检查，水电抢修，房屋维修，化粪池清理、部门应急维修电话等，无双休日和节假日。刘秋华同志、水电班三位师傅、基建维修王观林师傅等克服困难，第一时间奋战在突击一线，认真做好平凡工作。特别值得一提的是水电班许松同志，在维修生活部的洗衣机中，想尽办法拆除报废洗衣机上的配件，安装到待修的洗衣机上，为学校节省了不少的费用。物资总仓保管员根椐每期的学习用品、办公用品及日常生活用品等，未雨绸缪，及早计划，赢得了时间的主动性。邱福云同志在花木修剪、打药驱虫、除蚊灭蛇等消毒工作中积极主动，随叫随到。这些工作较好地诠释了我们在处理各项事情中的主动性和快捷性。

2、积极创新。年初我们出台了一系列食堂新品创新工作要求，食堂各班群策群力，每月新品不断，在要求确保每月两个新品的基础上，对超出新品数量的班组进行了适时奖励。同时，新品的增加，极大地提高了窗口学生的就餐率，尤其是面食和面包食堂的经营收入超历史，员工的干劲更高。今年四月中旬，食堂成功举办了第22次新品创新大赛，学生当评委，好评如潮，收获颇丰;11月17日又成功举办了第二届美食节，向家长和师生再一次展示了食堂的新品美食，赢得了一片赞誉。这里特别表彰的是贺建刚、江志文、吴新建、罗其英、王玻乃等五位班长在创新活动中投入了大量的时间和精力，带领班组成员精心致思，切实落实了“饮食保障由大伙食堂向品种特色转变”的理念，彰显了食堂一班人的创新热潮。

3、争先创优。为更好地服务师生，今年在食堂开展了比服务、比质量、比评价、比卫生、比效益的“五比”争先创优的活动。洪部长亲自挂帅，后勤管理人员齐上阵，指导督促检查食堂日常工作，拍图片、拍视频、发语音、写评价、督查评析，对各班在活动中存在的问题和现象公示并提出批评，责令改正;对表现好的提出了表扬。活动的开展，让食堂的常规工作更规范，更细微。大家都在用力、用心、用智做好食堂工作，涌现了一批值得称道的优秀员工：龙社宜、王祖和、易湘波、周三乐、彭李忠、刘文德、彭相亲、王艳文、刘桂连、周艳平、谭颖超、冯玉艳、洪文等同志。今年下期，通过“五比”活动，食堂先后评选出了两批先进班组，在食堂大厅对应班组窗口向全校师生悬挂了“流动红旗”，洪部长在食堂员工大会上对先进班组和个人进行了奖励。这再一次体现了我们后勤团队是团结奉献的团队。

三、夯实安全基础，提升服务功能。

学校是一个特殊的群体单位，学生又是一个特殊的消费群体，各项安全工作关系到每个学生健康，关系到学校发展，也关系到社会的稳定。安全是一根任何人都不能愈越的高压线。

今年在提升服务功能上我们做了如下几件事：

1、完善了食堂监控系统。根据上级要求，投资近万元，对食堂操作间、物资仓库等重点部位增添了监控设备，实现食堂监控全方位。

2、增加了食堂防蚊装置。按照卫生要求，在春秋季为减少蚊蝇对食品的污染，各班添置了不锈钢防护罩，对进入开餐间的食品必须用防护罩盖上，确保食品干净卫生。

3、全校卫生清扫招标。8月下旬，因卫生清扫承包到期，学校对外招标，校外人士李建立同志以21800元中标，经过一个学期的常规卫生清扫检查，校园公共区域卫生整洁有序。

4、六号公寓热水系统再改造。10月中下旬对六号公寓楼学生寝室内的浴室进行了再改造，利用现有阳台与浴室间的空间，新开一间浴室，增加了一套热水系统，以缓解寝室内的学生洗浴位置少的现状。同时，在食堂男工宿舍楼顶新增加了一个热水储水箱，增加热水储水量。针对今年天气冷得早，气温低，热水供应缺口大，食堂增加到三人烧热水，晚加班到深夜2点，加大烧热水力度，保障了学生热水用量。

5、高中部安装紫外线灯。根据省、市、县卫计委、教育局的通知要求，在县疾控中心张主任的指导下，在不影响高中部正常教学中，从11月5日晚上开始，聘请了校外电工作业人员晚上加班，对高中部各教室安装了紫外线灯。采用时控开关进行控制，专人管理开关，每晚11时30分后无人状态下杀毒40分钟，确保对所有师生健康不造成伤害。同时，加强了早上课前的各教室通风通畅。

6、防控非洲猪瘟。为有效应对非洲猪瘟疫情，紧密配合县食品药品工商质量监督管理局开展了一系列防控工作，确保我校清净无疫。12月13日学校与县食药工质局签订了“非洲猪瘟防控工作承诺书”，严格做到了食堂所进购的猪肉和肉制品有动检合格证明，猪肉品质合格。同时确保了食堂餐厨剩余物不流入到生猪养殖场。12月13日又与县环境卫生管理处签订了“餐厨剩余物收运处置合同书”，食堂每天的餐厨剩余物由县环卫处从12月13日起集中收运处置。

7、其他相关工作。署假期对小学部教学楼和两栋公寓楼进行了整个栋楼的墙面粉刷;小学部和初一年级的新旧课桌的置换;修缮了各学部和办公室、生活部的门、窗;对各楼栋的空调外机机架进行了大面积更换;10月份五号公寓和门卫医务室招生办等地的两次用电突击抢修;冰冻期的自来水抢修;全年遇节假日和放月假，在全校全面消毒。所有这些工作，在于及时消除了安全隐患，确保了全校教育教学工作的顺利进行。

四、工作反思。

1、按规操作，用心做事。总务后勤工作事务繁杂琐碎，事无巨细，做任何事必须按规操作，尤其是水电维修、食堂烹调等涉及安全大事的，我们决不能自以为是，凭想当然去操作。无规矩不成方圆。只有按规行事，用心做事，才能把事做好。

2、心系师生，用心服务。反思一年来的工作，在实际操作中，仍有少数人将“用心”挂在口头上，不戴口罩开餐、不戴手套拿食品，做事马虎，不按就餐人的要求打菜，遇急事不做，也不移交给接手人做，做事欠计划等。这些都有待今后工作的转变和加强。

3、互相监督，团结协作。后勤各部门都是一个相对独立的工作群体，工作既有分工，又要协作，不能各行其是。但实际工作中，我们有的员工遇事不闻不问，发现问题不及时提出纠正，事不关己，工作不配合、不协作，自己的问题找借口塞责。因此，必须坚决刹住这种不良风气。只有互相监督，团结协作，才能减少或避免工作上的差错，减少失误，杜绝安全事故的发生。

一月，既承载着送走夏天的使命，又背负着带来春天季的希望。黄色的一月，激情的一月，我团支部在做好日常工作的同时，开展了“创学风、迎评建”的活动。为了今后能够更好的开展团委工作，首先要对一月份以来的工作加以总结,总结经验,吸取教训，为不久的迎接本吐纳支部评估工作奠定坚实的基础。以下是我团支部一月份的工作总结。

一、稿件、海报的整理和收集。

本月我支部积极按质按量完成宣传部规定的《青年》稿件和广播稿，但由于广播稿时间有点晚，没有按时交到广播站，但在今后的工作中，我支部会提前将稿件上交，避免再出现这种状况。本月我支部按时将心里稿件交到心理协会办公室。在安排同学们写稿件时，同学们十分积极，这一点是值得肯定以及鼓励的。

二、团组织生活的开展

本月的团组织生活，我支部开展了以“学习学生手册”为主题的团组织生活。在这一次的团组织生活中，同学们表现积极，思维活跃。同学们对朗诵产生了极大的兴趣，掀起了本次组织生活的高-潮，同学们一一上台朗诵，使自己得到了锻炼。进一步增强了支部的凝聚力，并且使每一位同学从中得到了锻炼和提升。同学们从开展的团组织生活中学到了很多，并在最后彼此号召、彼此响应遵守学生手册，为和-谐校园、文明校园、维护学校秩序奠定了基础。

三、评先评优，激励大学生工作学习热情

为总结一年来我团支部的工作，团委在年度评优期间期间表彰我团支部的一些先进个人，以先进个人用以树立典型，表彰先进，充分发挥榜样示范作用，激发团员青年积极向上、奋发进取的精神风貌。其中优秀团员有12人。这些人的评选大大激励的广大学生工作学习热情，更好地起到先锋模范作用。

四、支部内成员的素质的培养。

“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，积极遵守学生手册，在一月份，我支部对学生素质进行一个培养和提升，鼓励同学们多做好人好事，从一点一滴的小事做起，为我们今后更好地发展打下基础。在这个过程中，有很多同学做得很好。大家都牢牢记住了“从我们身边做起，从自己做起，积极遵守学生手册。”

以上是我团支部一月份的工作总结。一月，是收获的季节，是充满了希望的季节，遵守学生手册，建设文明校园、和谐校园、纪律校园，仍需努力，在未来的道路上，时刻严格要求自己，做一个文明、守纪的青年团员。

上任团支书的工作已经有一个月了，很荣幸能担任机体X班的团支书，当时是基于什么原因竞选团支书的，已经有点模糊，当时，只是想体验不同的生活，希望自己有所锻炼，况且自己以前在初中、高中也一直担任团支书，所以我想自己是一定能胜任这一个职位的。所以，当票数选出的那一刻，自己心中便定了大概的月计划，下定决心把团支部事情处理好， 我一直在尽自己的能力去完成好每项工作任务，有许多感触与收获。

我认识到作为班委会一员，肩负着把握整个班级的思想动态的重要职责，同时也应在组织活动中不断地加强支部凝聚力建设。

我想凡事都有个过程，从生疏经过锻炼而变得成熟。所以现阶段可以说在团支书工作上更加上手了，我也会一如既往的努力下去，为班级服务，其实这也是一种锻炼提高自身的途径。我认识到每一个活动需要的不仅仅是自己精心的策划与总结，还有同学老师们的支持与信任，所以在此真诚的感谢那些帮助我支持我的朋友们，因为有你们，我才更加有热情。团结合作是一个班集体的精神支柱，我喜欢这个充满人情味的集体，因为大家真正做起事来都会那么认真那么可爱。 在这段期间里，有成绩也有许多不足之处，这些都值得我们好好总结。

在思想方面，入学以来，我们团支部全体团员都积极的向党组织靠拢，一共有6 名入党积极分子。还有许多团员都希望加入。而本月我们班的团课班，我们班积极响应团总支的号召，认真策会也有很多收获划并总结每次团课的效果与意义。围绕每个教育的主题，我们都从中有所感触，学风建设让我们洞悉着自身的位置与未来的方向。这些活动也利于同学间思想的交流。 班风学风建设方面，我们深知集体需要每个人去建设，大家的交流与参加的各项班集体活动让我们及时发现问题并解决问题。学习是自己的事，同时团结互助也是不变的话题。我们是一家人，班集体的和谐，班集体的活力与斗志靠每个人的热情与投入。相信我们的班委会会继续带领大家不断探索，上进，共同进步。

而活动方面，班级活动，每个人都会有所收获。让我很骄傲的是，这次班级活动举办的很成功，每位同学，班干部都很配合，作为组织者，我觉得时间观念、集体观念及责任感很重要，大家的积极配合也是活动顺利开展的基础。回顾这一月开展的活动 让我们 聚在一起 ，也增进班级间的友谊与同学间的了解。我们在一起，很开心!

在往后的工作中，我们会汲取经教训，认真策划组织每次活动，将活动的形式多元化，丰富大家的大学生活，同时活动形式力求新颖有趣，调动同学们的积极性与参与性。当然要真正做好这份工作还要付出更多的努力，也需其他班干部及老师的合作，我会要一如既往地去付出，努力做好自己的职责，认真采纳大家的意见，活跃班集体。

2010年中学年度工作总结

一年来，在高新区文教局的正确领导及关心支持下，我校以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，认真学习上级有关精神，全校师生紧密团结，紧紧围绕学校“发展”的大主题，以毕业班工作为重点，全面推进教育改革、实施民主管理，树立了良好的校风、教风、学风，营造了积极向上的育人环境，按计划完成了各项工作。

一、            领导班子作风建设加强，党风廉政建设全面推进。

1、加强了理论学习。一学期来，组织了领导班子学习有关文件和资料，开展了三个代表重要思想的学习教育活动和师德教育活动，通过会议、观看vcd、写心得和刊出宣传专栏等形式，切实提高了领导班子的思想素质和理论素质。

2、增强了联系沟通。一学期来，通过学校工会，召开教代会会议、教代会的提案和建议，学校认真考虑、集思广益，合理地实行整改。通过家长和学生座谈会，由家长和学生对学校领导班子作风及工作征求意见，改变工作作风，做到全心全意为师生服务。

3、公开了办事程序：根据上级党风、行风廉政建设的要求，坚决实行校务公开制度。学校办事公开程序，作出服务承诺，特别是对于学校人事调动、编班、学校购物和财务开支等工作，力求做到严密规范，做到公平、公正、公开。凡事不是一个人说了算，如人事调整、重大经济支出、学校建设等大事，要经班子反复讨论决定，在聘任教师和解聘教师，都要通过学校班子集体讨论或副校长以上集体讨论，促进了学校领导作风建设制度化和规范化。

二、坚持德育为首，突出德育工作的实效性和针对性

江泽民同志在《关于教育问题的谈话》中强调“思想政治素质是最重要的素质”，“是素质教育的灵魂”。这从素质教育的高度对德育的重要性作了明确的阐述。我校一直坚持把德育作为教育教学工作的重中之重来抓。

1、搞好主题教育。本学期，学校将九月定为“文明礼貌月”，学校以贯彻《公民道德建设纲要》为主线，深入开展主题教育活动，对学生进行爱国主义、集体主义、社会主义教育，在各种活动中有机渗透德育工作。通过班会、板报、国旗下讲话、观看爱国主义电影等活动，对各年级学生进行文明礼貌教育。学校加强对学生的法制教育，结合普法活动，对学生进行有关法律知识学习活动，对全校各年级学生进行有关法律知识测试，组织学生收看禁毒录象，组织学生讨论，写读后感；组织了校外辅导员法制讲座，强化了学生的法制意识，杜绝了学生重大违纪现象的发生。

2、加强阵地建设，提高教育效果。学校充分利用广播、板报、画廊等舆论阵地开展宣传教育活动。班级板报做到每月一期，主题鲜明，内容丰富，贴近学生生活，富有教育性。每期板报都进行检查评比，评比结果纳入班级量化评比。德育、团委、少先大队各条线认真做好橱窗、广播会宣传工作。扎实抓好主题班会教育活动，进行主题班会观摩活动，并接受了区文教局领导对学校班团队活动的检查评比。李梅、张彩勤、余莉三位青年教师在不同年级开设了主题班会观摩活动。这在一定程度上促进了我校班团队活动的研究，提高了班会课质量。

3、加强德育网络建设，提高德育效果。探索家庭、社会和学校教育有效结合的方法和途径，积极开展社区教育活动，开展好家长学校各项活动。本学期各年级家长学校集中开课一次，开课主题是“家教新观念、新课程改革”。本学期各年级家长学校集中开课时，我们还请部分家长作经验介绍。团委切实做好对团员的教育工作，本学期召开了团代会，促进了团的组织建设和阵地建设，增强凝聚力，积极推荐优秀学生入团。

4、落实德育管理措施，抓好学生的养成教育。我们继续强化班干部值日制，对学生执行日常行为规范情况进行督促和严格检查，推行班级量化评比活动，每周公布，每月评比一次，量化评比结果与班主任业绩挂钩。学期结束进行量化评比结果汇总，并作为评比先进年级、班级的重要依据。本学期量化扣分明显减少了。开学初，学校就对学生仪容仪表、学生佩带胸卡提出了具体要求，班级、年级、学校检查相结合，日日查，周周查，以培养学生的文明行为习惯；充分发挥学生的自主教育管理能力，使学生养成自觉遵守中学日常行为规范的习惯，强化了规范教育，把养成教育当作德育工作的一个重点。

5、狠抓卫生工作，“防非”工作效果显著。今年上半年，在我们国家的一些地区出现了“非典”型肺炎疫情。疫情发生以来学校高度重视，立即召开了各级会议，认真贯彻市、区两级有关预防“非典”的有关部署，成立了专项工作小组，在全校范围内确立“非常时期，预防是硬道理”的思想，强化宣传工作，切实做好防控措施的制定及落实工作。下半年，上级领导部门又下发了“防非典”工作文件，学校马上作出应对，并布置了相关条线工作人员随时候命，及时做好了各种应急准备工作。

6、加强安全保卫工作。“安全无小事”，本学期，安全保卫工作进一步强化，进一步落实保卫工作制度和岗位职责。严防社会闲杂人员混入校园，寻衅滋事。对校园内重点部门、重点部位落实防火、防盗措施，做到有备无患、警钟长鸣。在课间、中午、晚自习等重点时间加强了巡查，安全工作不仅仅是学校领导和保卫部门的事，全体师生员工都有责任和义务作好安全工作。本学期，学校无一例失窃事件发生。

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学校食堂年度工作总结范文

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。下面是第一范文网小编为您精心整理的学校食堂年度工作总结范文。

学校食堂年度工作总结范文1

做好学校餐厅工作，维护学生切身利益，膳食科开展了“以学生为关注焦点”，“树饮食形象，创一流服务”活动，收到了较好的效果。具体做法有：

一、制订并完善了各项管理制度，如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度，分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，管理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。

二、加强教育培训，提高职工素质。选送管理人员到其他高校参观学习，学习兄弟高校先进的管理经验。另外，选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训，消防安全知识培训，预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训，旨在提高每个职工的整体素质，更好地为教职工服务。

三、加强硬件建设，杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件设备和用具，达到布局合理，通风采光，蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组，制定了“三防”预案，安全通道安装了应急灯，消防器材专人保管，每天管理员防火巡查，进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”，食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外，卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁，冷荤“五专”等，针对这些工作，思想上高度重视，全力以赴逐项采取措施，消除生产中的各种安全隐患，确保操作安全和食品卫生安全。

四、坚持优质服务，不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本，给师生创造舒适的就餐环境，在保证学生一日三餐伙食供应的过程中，不断拓展经营理念和服务理念。

1、建立了“小吃一条街”，引进了数十种名优风味小吃，增加花色品种，吸引了不少同学前去就餐。

2、在大厅开设24小时值班窗口，确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。

3、千方百计控制成本，降低饭菜价格，切实让利于学生，大厅每天为学生供应免费稀饭，确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。

4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台，设立餐饮服务热线电话，随时解决学生反映的问题。

5、提供助学岗位18个，解决了特困生的燃眉之急。

由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈，给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础，增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感，形成良好规范的卫生习惯，使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩，确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少，工作量大，我们将知难而进，创造条件，狠抓标准化，规范化，制度化，秩序化管理，主动适应学校发展的要求，将我校饮食工作推向新的起点，创造新的辉煌。

学校食堂年度工作总结范文2

为加强学校食品安全监督管理，预防食品安全事故发生，落实学校食品安全管理责任，保障学生的饮食安全和身体健康。根据禹州市食品药品监督管理局、禹州市卫生局、禹州市教育体育局联合印发的《20xx年春季学校食堂食品安全检查工作方案的通知》(禹食药监[20xx]2号)文件要求，我所按照方案规定负责对市区中学食堂进行全面监督检查，现将检查情况总结如下：

一、领导重视、精心组织

根据文件精神，结合本单位实际，召开了领导班子会，按照属地管理的原则，落实了工作责任，明确了工作任务、工作重点和工作要求。

二、工作重点

根据方案要求，此次检查重点：1、食品安全管理制度落实情况，是否建立了以校长为第一责任人的学校食堂食品安全责任制，是否明确食品安全管理员并落实管理责任;2、餐饮服务许可情况，是否在有效期内，是否超出许可经营范围。3、硬件设施情况，操作间布局是否合理、是否有“三防”措施、是否配备了有效的消毒设施，设立专用餐具保洁柜;4、制作加工情况，是否严格按照《餐饮服务食品安全操作规范》进行操作。5、制度落实情况，是否建立了食堂采购食品及原料、食品添加剂及食品相关产品的验收和进货台帐。

三、检查情况

本次检查共出动卫生监督员220人次，检查学校17所,16所开办的有食堂，食堂数26个。同时，对学校签订了学校食堂食品安全告知书、承诺书和学校食堂餐厨废弃物处理协议。并将食品安全承诺书张贴在餐厅醒目位置，接受学生及家长监督。

四、存在问题

1、部分学校食堂无有效的《餐饮服务许可证》。 2、部分学校食堂从业人员不能提供有效的健康证明。 3、部分学校食堂布局不是很合理，无采取消除“四害”措施。 4、部分学校食堂消毒设施还需改善。 5、食品原料采购进货台帐和索证索票制度不完善。

在学校食堂工作中，在学校领导的正确领导与监督下，我牢固树立“服务育人”的宗旨，规范食堂安全卫生工作，保障了师生员工的生活需求以及身体健康，维护了正常的教学秩序，受到了师生和家长的好评。下面我把自己的工作总结如下：

首先，要树立师生服务意识。我在学校遵章守纪，团结同事，求真务实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，工作勤勤恳恳，任劳任怨。在学校工作投入，热心服务，坚守岗位，需要及时完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识，让师生到食堂就有到家的感觉，感到省心、舒心、放心。

其次，要切实做好食堂食品卫生安全工作。学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事，无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。

第一，严把采买准入关。对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料;食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全，对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地，成品与半成品分开，生熟分开，非定型食品存放于干净容器中，并加盖加罩，防止交叉感染。

第二，严把生产操作关。在食品加工过程中，严格按照有关规定，该消毒的消毒，该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生，餐厅做到整洁明亮，所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志，生产食品质检表。洗菜有学问，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用热水浸泡，什么菜用盐水浸泡，什么菜泡多长时间，都要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放，砧板分开，分刀加工。不用发芽土豆，四季豆要过水煮熟，豆浆要煮沸，冷菜要热透，避免中毒事件发生。

第三，严把成品销售关。每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放，炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒，带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜，坚决不售霉变食品。

第四，严把餐具消毒关。餐具及放作物容器的洗净、消毒，对消毒物品先用开水清洗，用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒，再上蒸柜蒸30分钟以上，大件物品放入锅中煮沸30分钟以上，既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜，实行保洁，将消毒工作落到实处。近几年来，上级部门每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况，合格率均在100%。

第五，严把炊工个人卫生关。作为食堂操作人员，坚持定期体检，持有健康证上岗。养成良好的个人习惯，勤理发、勤剪指甲，勤洗衣服，勤换工作服，做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服，戴工作帽，挂牌上岗;售饭时载口罩;工作中杜绝抽烟。

总之，我在学校食堂工作中为我校健康快速发展尽了自己最大的努力，得到了全校师生的认可，家长的信赖和各级领导的肯定。我将在今后的工作中不断努力创新，更多的接受学校领导的监督与指导，更好地为师生服务，使学校食堂工作再上新的台阶。

学校食堂年度工作总结范文3

时间过得真快，茫茫碌碌中以近年底，转眼间我接管食堂已经三个月了。作为食堂自然是离不开饮食，食是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的工具是不可能生存下去的，所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理员更应多为职工的饮食着想，为保证每位同事的身心健康而考虑，现我对这段时间的食堂工作作以如下总结：

一、作为一个集体食堂，要严格落实食品卫生安全

食品卫生安全是关系到每一位职工身体健康的大事。

首先，每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。

其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。经由过程学习，进步工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。

二、正式接管食堂工作

先对库存商品进行盘点交接，每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通，对食堂工作方面的所需与不足详细了解，并对目前现状不足之处及时改进。如卫生情况：由于前段时期连续性接待了几次大型会仪，使人人身心疲惫，没能够及时、彻底地将卫生打扫干净，物品的摆放也不整齐，使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况，我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等，一切进行了一次大清扫。这次清理行之有效，厨房有了明显改变，良好的工作环境改变了领导的印象，保持下去是关键。

九月是忙碌的一个月，接待了中心主任一行来学习交流、中心来和全职工大会餐等，大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。

金秋十月是收获得季节，也是秋菜上市的时节。为了使食堂的成本下降，购买了大量的冬储菜，如：萝卜、大白菜、土豆、大葱等，并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。同时，在领导的支持下我们用了一周时间修建了一口冬储窖，有利地确保了冬储菜的存放。

三、把住食品进货

四十多人用餐需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的一切拒之门外，严防食物重毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。

另外，我也严格财务纪律，每次采购时总是所要收拒、及时上帐，保证了经费的专款专用、不乱花乱支，五天一结帐、十天一报销，抱着节约的原则做到物美价廉。

由于本人水平有限，对食堂管理还不够精通，有许多工作做的不足。如：第一个月就亏损了55.86元，第二个月又亏损了76.25元。这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺，我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素质学习等。同时，对食品的采购、物品的损耗加以控制，确保职工吃到价廉放心的食品。

总之，食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为事业的发展而默默奉献。

学校食堂年度工作总结范文4

忙碌的一个学期过去了，做为后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作为食堂自然是离不开饮食，食是每个人生活中不可缺少的一部分， 作为食堂管理人员更应多为职工及学生的饮食着想，为保证每位师生的身心健康而考虑，现对这段时间的食堂工作作以下总结：

一、持证上岗、消除安全隐患

作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。首先，每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不予上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了食堂工作的正常运转。

二、强化软件管理

学期开学，食堂管理人员和工作人员一起学习《中华人民共和国食品卫生法》，提高每位工作人员的思想上认识。本学期，先后制定了十项规章制度并上墙，特别完善了食物中毒上报流程图(上墙)和食物中毒防治预案，从制度上保障学校食堂的安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训，做到以法律法规为准绳，办好学校的集体食堂。在此基础上又专设食品卫生监督员，仓库保管员及专职采购员，并严格控制各种主料，从而从根本上杜绝了食品安全隐患。

学校非常重视食堂内部管理，在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实，做全面，做到时时有规范,事事有规范。食品卫生工作中紧紧围绕以“三防”为重点(防中毒、防投毒、防病毒)，采购工作中严把“五关”即：严格进货渠道关，物品进库验收关，操作程序规范关，饮食卫生安全关，食品存放储存关。在验收中对不合格的食品进行坚决的抵制和退货，不收不进质量不合格的物品。同时让全体工作人员参与，全员监督，责任到人，检查到位，记载详实。确保进货质量，把一切不安全因素都堵在校园外。

加强培训、加强检查、培养炊事人员的良好卫生意识和习惯。同时，加强炊事人员的技术与技能的提高。认真做好各项台帐和相关材料，做到材料 、内容详实可靠;对照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查，拾遗补漏，力求工作做细做实和万无一失。

三、规范操作，落实到位

本学期学校制订并完善了各项管理制度，如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范等，分别对食堂的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，管理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。坚持生熟分开、严格餐具消毒和保洁。对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。对卫生严格制度化管理，分工清楚，责任明确。在对员工的日常管理中，我们制度加情感，用自己的行动去管理，用指导去管理，在不断的教导下，员工能从指派工作到自我指派工作的转变. 四、加大硬件投入

由于财源紧张今年九月份又投入近5000元安装了蒸饭车的用电设备，既减轻了食堂员工的劳动强度，又节省了食堂的燃料开支。 五、改善措施

我们在食堂的管理工作中深深地感到，目前食堂的硬件设施、设备状况已经与发展要求不相适应，为此，学校在今后应对餐厅的屋顶进行了维修，增加一些必要的硬件设备(如：冰柜、保鲜柜、留样柜、油烟机、学生热水器等)改善师生的就餐环境。

学校食堂年度工作总结范文5

我秉承“任事负责，勤奋工作”的理念，对工作不能有一丝一毫的疏忽大意，兢兢业业，一丝不苟，勤奋工作，我是这样想的，也是这样做的。由于我工作的努力与敬业，受到了同事和领导的好评，20xx年被评为“优秀共产党员”、20xx年被评为“先进工作者”。

一、认真学习政治业务理论，努力提高政策水平和业务素质。

作为一名共产党员，时刻不忘记自己的身份，始终把邓小平理论，“三个代表”重要思想和科学发展观，党的xx届五中全会精神作为自己的行动指南，加强对党的知识的学习，进一步坚定自己的理想信念，增强自身修养，对新时期我党举什么旗、走什么路、实现什么目标有了比较清醒地认识，为做好后勤各项工作打牢政治基础.在后勤我干过食堂监管、校区行政管理、后勤材料会计、高校辅导员等工作，我努力学习业务知识，学习法律、法规，学习各种反腐倡廉的教材，学习食堂管理、学习食品卫生法、学习有关后勤管理的政策与业务理论、学习高校辅导员如何管理学生工作、学习材料会计工作制度、材料会计工作职责等一系列专业知识，力求所学的内容入耳入脑，并始终牢记党的宗旨，怀着对本职工作的热爱和对全校师生的真情，尽职尽责服务师生，用实际行动实践“三个代表”重要思想，实践科学发展观，实践全心全意为人民服务的宗旨，用实际行动来诠释立足本职岗位创先争优的全部内涵。

二、抓好食堂管理工作，改善食堂就餐环境，提高服务质量。

20xx年处领导安排我负责学生食堂的监管工作。俗话说得好“学校要管好，重点抓两堂”，一是课堂，二是食堂。食堂管理的好坏与课堂管理同样重要，这充分说明了办好高校学生食堂的重要性，充分说明了高校食堂不仅仅是伙食的问题，也是一个政治问题，它直接关系到社会的稳定和学校的发展，是一个非常敏感而重要的问题。

近年来，随着高校后勤社会化改革的不断深入，绝大数高校食堂均采用了新的管理和运行机制，在食堂建设过程中加大了投资力度，于是向处领导建议，在加大食堂基础设施建设的同时，更重要的能否打破垄断经营，引进竞争机制，并抓好管理工作，改善学生就餐环境，提供服务质量。为了能达到这样的效果，我早起晚归与食堂工作人员一起共同解决工作中出现的问题，告诉食堂负责人，学生食堂服务是一块重要市场，吃饭人多，伙食供应好坏直接关系到大多数人的利益和身体健康，食堂卫生安全大于天，食堂不能以盈利为重点，主副食价格必须随着季节波动而调整，必须强调服务于全校师生为第一要素。建议食堂在减员增效、统一配货、减低运营上下功夫，实行薄利多销，争取在量大多销的基础上获得合理的利润。具体讲：

1、管住价格

高校学生食堂的主要功能是为学生提供餐饮服务，具有明显的公益性，食堂的运作、经营既要遵循市场规律，更要立足于为全校师生服务;既要考虑经营者的利益，更要兼顾大学生的利益，决不允许经营者为谋取更大的利润而随意提高价格。加强学生食堂管理监督首先管住价格，对大众食堂的就餐价格实行最高限价。

2、严格学生食堂的餐饮准入制度。

对学生食堂经营着，实行严格的公开招标制度，各有关方面(包括学生)均应有代表参加招标工作，防止暗箱操作及其他不正当之风。

3、学校与经营方签订具有法律效力的契约。

签订契约，明确各自责任、权利和义务;明确质量要求和处理方法，不符合条件坚决取消其经营资格。

4、严把食堂卫生准入关

对食堂的卫生状况加以严格的规范和管理，建立有效的管理监督机制，请校、系学生生

活部的学生干部共同参与食堂管理与监督，由生活部收集同学们对食堂各方面的意见和建议，不定期召开生活委员会，及时处理和改进同学们对食堂反映的意见和建议，这个形式一直沿用至今。

同时，食堂内部也要加强管理，把责任落实到人，要求食堂全体工作人员都要严格遵守有关法律、法规进行食品加工，此外，加强卫生安全意识和自我保护意识，对不符合卫生食品法坚决抵制。

正是这样对食堂的严格监管，食堂学生就餐环境、就餐质量有了明显改善，学生就餐人数越来越多，得到了领导的认可及学生的好评。

三、 做好校外两个校区的组建工作，倾力打造后勤“先行性”功能。

俗话说：“兵马未动，粮草先行”。对学校来说，后勤工作的先行性功能主要体现在两方面，第一是工作的超前性，学校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而开始的，第二是观念上的超前性，这是指后勤人员要树立创新意识和时代意识。一所学校的创新发展首先需要得到后勤工作保障支持，这不仅需要不断提高服务质量、适应师生的不同需要、改进管理方法、减少工作环节、提高工作效率，而且需要不断更新教学设施设备，对新购置的一些后勤服务设备，后勤人员要掌握操作技术和维修保养的方法。后勤人员不能满足于现状，后勤服务工作要走在学校其他工作的前面。

20xx—20xx年，由于新校区还在建设中，原来两个老校区住宿、教学都不能满足新生到校的需求，为此，学校领导做出决定，租赁长江大学西校区一幢四层教学楼、两幢可容纳1276人的宿舍楼、还有几栋能容纳约200人住宿的普通平房、一幢两层的临时实验楼及一大间图书阅览室，学生就餐食堂与澡堂和长江大学学生共用。这样，xx年6月中旬学校对租赁的教学楼、宿舍楼及实验楼开始基建维修、改造，并组建了长江大学校区的一套班子，后勤方面由我一人负责。按照学校的统一部署，所有工作必须在9月1日前全部就绪，时间紧，任务重，天气又热，后勤的所有事情又是我一人办，压力很大，但不管怎样不能误了大事，于是我很快制定出工作计划，立即投入到紧张地工作中，先是找好宿舍楼官员2名、水电工1名、四名临时勤杂人员共7人，对他们进行了简单的工作分工：水电工检查、维修教学楼、宿舍楼、实验室的水电运转情况，两名楼官员分别做好教学楼、宿舍楼、图书阅览室、实验室的卫生及垃圾清运，四名勤杂人员负责教学楼学生课桌凳的搬运、摆放，实验室教学实验设备、图书阅览室书籍的搬运、摆放，待这些工作完成后，马上转入学生宿舍上下床铺的搬运、安装，两幢宿舍楼都是五层楼，床铁架和铺板又很笨重，都是一个一个肩挑人抬上去的，有一天晚上我们正在安装床铺，突然停了电，为了不影响工期点上蜡烛继续安装。当时的条件很苦，天气又特别的热，我们每天都是汗流浃背，我又患有颈椎病、高血压，校区离家特别远，为了任务的能按时完成，只好把要吃的药带在身上，吃饭时就在附近餐馆将就吃点，由于连续加班加点，导致身体严重透支，加之天气炎热，终于有一天我支持不住晕倒了，醒来之后又去工作了。在处领导的大力支持和同事们的帮助下，终于把近1500套学生课桌凳摆放在教室里、19个班的黑板、讲台全部到位、738套学生上下床铺安装完毕、并为学生每间宿舍配备课桌凳共计300余套、为学生晾晒衣物拉铁丝约1000米、教室里还安装了62台吊扇，为了新生到来有一个良好的校园环境，铲除了教学楼、宿舍楼周围的杂草，请市环卫部门打药车把校园内的所有树木打了农药。一个暑期下来我们在后勤处的领导指挥下和同事们的大力支持配合下，终于保质保量地按期完成了校区的组建任务，保证了新生到校正常开学，因此受到了处领导的充分肯定。

2012学年乡镇中心小学总务处工作总结

总务处对学校的各种活动都积极配合，如家长会，体育传统项目运动会，督导检查，文明单位验收等重大活动。总务处人员都主动参与，积极配合，从车辆摆放到物力、人力上的支持，从而使各种检查活动得到满意的结果。

工作是琐碎的，但总务处每个人员都知道，学校是一个大家庭，只有每个人尽职尽力，我们的家庭才能：家和万事兴。

六、校产管理

1、每学期初，对各个班级，办公室财产进行登记造册，与各班主任和教室管理人员落实责任，定期和不定期进行检查、记载，按分值实行奖惩。

2、对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，严防学校财产的流失。坚持管好用好学校财产，领物登记，收交有记载，损坏要赔偿，借出有票据。

3、加强对固定资产增减工作的管理，认真执行教育局的有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，要根据固定资产增减的有关规定，及时进行登记入帐，需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表，上报有关部门审批。

4、大力提倡节约，加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行审批、发放手续。如对办公用纸实行审批程序，控制纸张用量，提倡废纸再利用，使用自制圆珠笔等。

5、负责指导学校公共财的管理、维护和调配。尽量使大家满意。

如今年九月，我校新增加几个办公室，在配备柜子，办公桌过程中，总务处人员，楼上楼下，抬来抬去，满脸尘土，不怕麻烦，直到教师满意。在给教科室、党办，政教处配备柜子时，没有空柜子，我们就克服种种困难，用两天时间把仓库的柜子整理出来，支持一线教学。

七、安全高效，再创佳绩

良好的工作靠扎实的苦干得到，今年我们按照计划实施勤俭节约，在保障教育教学的同时，使后勤工作发挥应有的作用。

过去已成为昨天，在20xx年到来之际，后勤人员本着踏实肯干的工作作风，以人为本，服务于教学，力求新思路、新方法，借鉴好经验，在我校充满活力的领导班子领导下，齐心协力，把后勤保障工作做好，更好的服务教育教学。

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本学期我校在办事处教委的领导、关心和支持下，学校以育人为本，发扬开拓进取的精神，有计划、有步骤地开展教育教学工作。回顾过去的一学期，我们主要做了以下几方面的工作。

一、主要工作和成绩

(一)统一思想，转变观念，确立新的办学目标

新学期，新征程，我们认真分析学校现状，从学生的发展、教师的发展、学校的发展三方面确定了新的办学目标：创特色、争一流、建名校、育真才。结合目标，我们又对学校办学宗旨、办学理念、具体目标、校训、校风、教风、学风、治校方略、管理理念、管理作风等做了进一步提炼，使其成为引领学校发展的文化和思想指针。

(二)以德育为先导，推动规范化建设，做好德育工作

1、学校作为培养人才的基地，培养出什么样的人，这与开展德育教育是十分重要。因此，学校把德育工作放在学校工作的重要位置上。我们结合自身的实际，制订了相关的计划和工作措施。加强师德师风的建设，我们还要求全体教师要严于律纪，敬岗爱业，决不能搞有偿家教。在师德师风的学习过程中，各教师都写了心得体会。各班主任及科任教师能以身作则，做好学生的表率。

2、继续在师生中广泛深入开展爱国、守法、诚信、知礼的现代公民教育。经常利用国旗下的讲话和班队课加强学生的个人修养、人生价值观、心理健康等教育。

(三)突出教学工作中心，努力提升教育教学质量

新学校，我校全面改革教师任课体制，努力提高课程实施质量;规范教研活动，提高教师素质;加强教学常规管理，建立良好的教学秩序;重视学科质量检测体系建设，确保学校教学质量稳步提升。盘点过去一学期的成绩，我们倍感欣慰和自豪。在两学期的全办期末课程实施质量检测中，学校1—4年级各学科成绩均高出全办学科平均分5分左右，其中李__和王__老师任教的三、四年级数学成绩尤为突出，三年级数学平均分高处全办平均分11.4分;四年级数学平均分高出全办平均分8.57分。学校教学质量得到稳步提升，得到了社会和家长的广泛认可和赞誉。

(四)深化教育科研，师生取得显著成果

省级：刘__老师被评为“__省教师远程研修优秀组长”、孙__、王__、宋__等6名教师被评为“__省教师远程研修优秀学员”;魏__、孙__、薛__的《设境诵经典闯关达目标》在省教研室组织的课程资源评选中获二等奖。

区级：张__老师执教的校本课程获区级一等奖;刘__、魏__在区教研室组织的小学课程资源评选中分别获二等奖;刘__、魏__、孙__在滨城区小学“教学常规月”论文评选分别获得二等奖;魏__获__区教学(管理)方法创新奖。

办事处：孙__被评为“中心学科中心组优秀组长”;魏__、张__、薛__被评为“中心学科中心组先进工作者”。

同时，在10月份，我校孙__、魏__、薛__三名教师代表教委和学校参加了__区小学语文和品德与社会优质课评选活动。

本学期，在老师的精心指导下学生也屡屡获奖：四年级二班李__同学在“中国移动杯‘我的__梦’征文大赛中，她写的《我的市长梦》获三等奖;张一诺、张__、侯__、张__等同学在国际青少年数学竞赛(中国区)山东省选拔赛中获得二等奖2人，三等奖2人。

(五)加快硬件建设，办学条件得到显著改善。

学校树立抢抓机遇、加快发展的观念，增强发展才是硬道理的意识，积极地配合上级部门校安工程改造，努力改善办学水平。本学期，我校结合办学条件标准化建设工作积极筹措资金，办学条件得到了显著改善：学校功能用房布局调整，新设立阅览室、实验室、音乐教室;投资2万余元购置4台背投电视和13套学生电脑;投资2万余元购置阅览桌椅、实验方凳、微机凳、小微机桌等办公家具;投资___余元购置文体设备;投资____余元改善伙房条件;投资_万余元更换篮球杆、校园绿化、操场整理、电路维修等工作。可以说，本学期学校办学条件得到了显著改善，为更好地服务教学奠定了更坚实的基础。

二、存在的主要问题

1、学校品牌和特色还不够鲜明。

2、常规教学的精细化、高效化还需进一步改善和提高。近几学期，学校在常规教学各个方面进行了探索和创新，但创新成果的实施受教师思想限制效果不明显。

3、学校团队建设、教师队伍建设还不能适应“创建人民满意学校，做人民满意教师”的需求。

4、教育宣传力度需加大，尤其是在市以上级党报党刊及教育主流媒体上的宣传。

5、学校功能用房不足，办学条件标准化工作有待进一步落实。

三、下一步工作思路

1、加强学校特色和品牌创建的探索和研究。

认真分析学校的优势和特点，在综合实践活动、校本课程、教师研训方面进行突破，力争形成自己的特色和品牌。

小学总务处工作总结识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。4.加大对文印室。图书室、储藏室及配套室的管理，节约开支。后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在这个学期的工作中，总务处良好地完成了学校各个社会职能部门的协调工作，保证了学校工作正常进行，为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

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本人自201x年8月任xx小学校长以来，在上级领导和全体教师的关爱下，我始终牢记并认真践行本人的：“情与教育相伴，爱与服务同行”的工作格言，认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，较出色地完成了各项工作任务，取得优异成绩。现将本年度本人的思想和工作总结如下：

一、加强理论学习，注重自我修养

政治理论学习是学校干部的立身之本，成事之基。近年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。几年来，我积极参加上级各部门举办的各类培训。本年度根据县教委委和镇党委的学习安排，201x年8月9日我组织教职工召开了创先争优活动动员报告会，之后较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，并身体力行，激发自己的政治责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，认真执行上级有关部门的规定，与学校干部教师一道打造良好的育人环境，创设优越的学校品牌，全心全意为人民服务，做到忠于职守，政令畅通，保证学校班子与上级组织高度一致，始终以一个优秀员的标准严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自我，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为打造有特色的袖珍型xx小学尽职尽责。

二、求真务实，不断提高自身的工作能力

本人在自己的工作岗位上，经过不断学习、不断积累，有了一定的工作经验，能够较熟练地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，没出现过错。平时我能积极主动地参加校长理论知识培训，建立了科学化、规范化的学校管理思想。并参加学科培训，使自己胜任小学各学科的教学工作，本学期担任四年级的《品德与生活》的教学;积极开展教育教学的研讨工作，本人撰写的科研论文《比值有无单位的探究》在省级期刊《新课改》发表，《如何让环保教育在小学数学课堂教育中得到有效渗透》在期刊《新课程学习》上发表。及时地帮助教师处理好教师与家长之间的矛盾，指导他们如何处理家长对子女教育的方法，深受教师和家长的好评。进而使学校教育教学工作得到了规范、健康的发展。

三、爱岗敬业，勤奋工作，格守学校的美

勤勉敬业是对一名党员干部的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。在我的带领下，大家全力以赴，认真遵守学校各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，服务家长，服务社会，保证了学校工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象，除外出培训、开会等公事外，我始终坚守在工作岗位上。我信奉，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值，带领全体教师努力工作促进xx小学教育事业的腾飞。近两年来，我做到假日不休，我喜欢在学校校园内思考工作和问题。对学校的发展做长远的规划。

四、尽职尽责，扎实工作，硕果累累

我把我的情与爱完全融入教育与服务，坚持“以一流服务、树一流教师、育一流孩子”的办学理念，任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得一定成绩。

(一)建全完善一支坚强有力的中青年、多学科结合的领导班子。做到职责分工明确，关系明确，实行政务、校务公开工作。定期召开教师大会会，集广大教师的民主意识，决策学校的发展。本年度，学校支部把年轻有为的教导主任王鹏同志提拔为学校支部副书记。学校和教职工把王绍强同志推选为教科室主任、把李丹同志选为少先队大队辅导员、雷祥富同志为总务主任助理，加以培养，为后继有人做人才储备。

(二)大力推进素质教育，面向全体学生，促进学生的全面发展，建立完善学校安全防护体系。学校在大力推行素质教育的同时，把师生的安全当作一种文化来抓。为此，我校20xx年度安全考核获綦江县教委安全评比考核一等奖。平安校园已经通过验收正在报批。我校的安全文化得到县教委领导的高度认同。学校的路队放学得到了长期坚持，师生的安全得到了有效保障。由于全体教师安全意识强，防护措施到位，宣传教育及时，近年来学校没有发生安全责任事故，没有在校学生违法犯罪现象。

(三)开展读书活动，创建学习型校园。我校充分利用有限空间，在教室的外窗台上建设了有特色图书柜，让学生自主管理借阅图书。还通过每年一度的读书节活动定时定期开展，通过教室的，班级图书的分发，学生图书管理员的选拔;开展读书笔记、手抄报、黑板报、校园征文、讲故事等评比活动。激励学生热爱阅读的兴趣和爱好。让学生在学习中不断探索研究、茁壮成长为国家有用的人。在这里每位学生展示自我、发展自己，同时是增进师生共同交流、相互学习借鉴的园地，大兴学习型校园。

(四)重视青年教师培养工作，大兴课改之风。近年来，学校受到规模小的制约，办公经费严重不足，虽然如此，学校还是对青年教师的培养，确立制度予以保障，制定培养计划，落实指导教师，定期召开教研活动学习交流。由于学校重视，青年教师本身素质较高，加上积极好学，发展进步很快。学校把青年教师落实在课改的行业，目前县教委对我校的课改已经给予了厚望。我校教师撰写的教育故事《情与教育相伴，爱与服务同行》一文获县教委教育故事征文比赛一等奖。

(五)重文明礼仪和校园文化建设，创特色学校和绿色学校。在我的高度重视下，学校狠抓学生的文明礼仪，并把它创建为我校的特色。如今，我校的校园文化长廊建成了，打通学区的德育工作和校园文化建设建设现场会201x年11月9日在我校成功召开了，创建县绿色学校成功了。申请文明礼仪特色师范学校得到了县教委的口头批准。

五、不断改进作风，无私奉献，廉洁自律

时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上，能维顾全大局，注重团结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致。在任职期间，牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终。

总之，本人在发扬我们学校的“踏实做事、快乐生活”的校风精神。通过我带领的教职工的共同努力，我校201x年督导评估考核获綦江县一等奖，党支部被县委组织部命名为“五好基层党组织”，被打通镇党委表彰为先进基层党组织。本人也获得了县绩效考核一等奖。面对这些成绩，我将思考如何进一步践行“情与教育相伴，爱与服务同行”的工作格言!在未来的路上，我将带领xx小学的全体师生，开拓进取，锐意创新，为打造有特色的袖珍型xx小学继续奋斗……

学校办公室年度工作总结三篇

篇一：

20xx年度，办公室在学院党政的正确领导下，紧密团结和依靠办公室全体工作人员，在全院教职工的积极支持下，紧紧围绕学院中心和重点工作，不断改进工作作风，努力强化组织协调，全面加强内部管理，顺利完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、加强学习，不断提高本部门工作人员的能力在日常工作中加强理论知识的学习，不断优化知识结构，提高综合素质，增强工作能力。

（一）组织本部门工作人员认真学习了党的有关政治理论。系统学习了习总书记系列重要讲话、党的xx届四中全会精神及社会主义核心价值观等精神，及时组织办公室人员参加了市委宣讲团关于党的xx届四中全会宣讲报告会，认真撰写了学习笔记，增强了学习实效。

（二）深入学习了中央八项规定和省市委“双十条”规定等相关文件精神。按照上级和学院的部署安排，组织办公室工作人员认真学习了中央八项规定和省市委“双十条”规定，进一步增强了办公室工作人员的廉政意识。

（三）深入贯彻学习了党的群众路线教育实践活动精神。以党的群众路线教育实践活动为契机，抓学习，提升了办公室人员的工作能力；抓宣传，提升了学院的形象；抓落实，改进了工作作风，工作效率不断提高，服务能力明显提升。

二、认真履职，圆满完成各项工作任务紧紧围绕学院重点工作和领导交办的工作，认真负责、及时有效地完成了各项任务。

（一）强化全局意识，当好参谋助手。根据办公室工作职能，努力发挥好参谋助手的作用。

1、强化参谋职能。对上级下发的重要文件及领导的批办文件认真审阅、归纳整理、签署办理意见；对有关工作情况认真梳理，提出建议性意见，为领导科学决策提供参考。

2、做好文稿服务。对学院的重要文件、工作计划、总结汇报等材料都精心组织起草，认真把关，高质量、高效率完成了文稿起草工作。共组织起草《党风廉政建设和反*工作总结》《学院保密工作自查报告》《学院教育宣传工作总结》《学院贯彻落实中央八项规定和省委“双十条”规定情况报告》《学院领导班子述职述廉报告》以及学院工作计划、总结等各类综合材料40余篇，有效推进了学院工作。

3、加强宣传工作。就学院管理、教育教学、招生就业等方面的重要活动，积极联系甘肃经济日报社、每日甘肃、金昌日报社和金昌电视台等新闻媒体予以报道，全年共在《甘肃经济日报》《金昌日报》和金昌电视台等媒体刊发学院各类宣传文稿15篇。不断改善学院网页宣传功能，进一步充实网页宣传内容，多形式、多层次地对外宣传学院工作。

（二）抓好办文办会，提升工作效率。

1、认真办理好各类文件。认真参照各级行政机关制定的机关公文处理办法，完善了收文、发文、缮印等各项制度，指导有关人员做好收发文的登记、分发、归档和保密工作，本年度共处理行政收文423份、党委收文464份；上报行政行文168份、党委行文47份。

2、组织召开好各类会议。及时与领导沟通，根据学院工作需要和领导安排，本年度共组织院长办公会议、党政联席会议、中心组学习以及党的群众路线教育实践活动总结大会、效能风暴民主评议机关作风大会等会议11次，注意在会前拟定好会议议程，收集整理好议题，确保会议组织严密，安排有序，收到良好效果。

（三）坚持牵头揽总，做好协调服务。

1、抓好服务工作。坚持对办公室所有工作人员高标准、严要求，从日常的文件整理、档案管理、日常事务办理等方面，不断增强服务意识，通过认真、细致、高效的服务，保证学院教育教学工作正常有序运转。

2、抓好协调工作。对各部门需要办公室出面协调的工作，尽力参与协调，把各方意见统一到学院发展大局上来，使部门之间信息互通、立足大局、形成合力。

3、做好领导专家来访的接待工作。认真做好了省市领导、专家学者、企业和兄弟院校负责人来访的接待工作，每次接待都认真组织、周密安排，展现了学院良好形象。

（四）深入督查检查，强化决策落实。为了提高督查的质量和效果，重点抓了以下几项督查工作：

1、抓好上级文件及会议内容贯彻落实的督查。按照文件及会议要求的时限和规定，认真催办并及时将落实情况呈报院领导。

2、抓好院长办公会议定事项的督查。围绕院长办公会议定的重点工作，认真安排督查落实，对办理过程中存在的问题，及时向领导报告，使领导及时掌握情况，科学决策，推进工作。

3、做好值班安排和督查工作。根据安全、综治等工作需要，安排好学院领导和教职工值班工作，并强化督导检查，保证了教育教学工作的正常开展。

三、周密安排，推进相关业务工作坚持服务为本，不断完善内部管理，认真完成了办公室代管的各项业务工作。

（一）加强了网络中心工作。为加强学院信息化建设，提高工作效率，制定了《学院办公自动化系统管理制度》，规范了系统的管理和使用。做好了多媒体设备维修和网络服务工作，全年共排除多媒体设备和网络故障近百次，保证了学院多媒体设备和网络的正常运行。

（二）完善了图书馆管理。本着为师生服务的宗旨，图书馆坚持每个工作日都开放，全年累计借书3784册，还书3671册，催还图书256册。为了满足教师和学生对阅览室的需求，征订20xx年报纸55种、杂志280种。阅览室全年累计接待读者785人次。另外，严格按照规定程序采购，累计完成采购工作150多批次。

（三）完成了学院文化建设的有关任务。根据学院安排，结合我院办学理念、办学特色、文化交流、活动开展、办学成果等方面的情况，先后设计制作和修改文化墙、教学楼道展板60多块，营造了浓厚的学院文化氛围。及时更换综合楼、教学楼的LED屏宣传内容，丰富了校园文化。

一年来，团结和带领办公室全体工作人员，协调一致，勤奋工作，圆满完成了各项工作任务，但与领导的期望、广大教职工的要求还有差距。20xx年，将紧紧围绕学院重点工作和院领导的安排部署，团结和带领办公室全体人员，不断改进工作方法，不断提高工作效率，不断增强服务水平，进一步为学院大局服务好，为学院师生服务好，为教育教学工作服务好。

篇二：

时光飞逝，紧张而充实的一个学期又要结束了，本学期以来，在市教育局和学校领导的的正确引领下，在全体同志们的支持配合下，我校办公室服从学校工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，按照开学初的工作计划，较好的完成了各项目标任务。现将总结如下：

一、认真履行职责，积极开展工作

（一）努力做好行政管理工作

1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会、校务会、党支部会议39次。会前做好各项准备工作，做好会议记录，及时归档。

2、认真做好学校材料的整理、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时上报。做好各种文件的收发，复印工作。及时请领导阅办，本学期共收发文件172份。

3、完成20xx-20xx年度工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作和归档工作。

4、完成或协助有部门的宣传工作，做好材料的复印、发放和收集。

5、做好了办公室电话接听业务工作。

6、能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。

7、在主管领导的指导下做好学校报纸的收发工作。

8、收集学校教师信息资料，完善教师的个人材料。并建表保存，及时更新。

9、配合教务处制定了清明节、劳动节、端午节、中、高考放假安排、值班安排和夏季作息时间表，通过显示屏、校园网及时地对广大师生、家长进行了公布，并制定了放假前的日程安排。

（二）协助各部门做好各项工作

1、印制安全目标责任书、告家长书等文字材料。

2、协助主管卫生的副校长搞好卫生检查和汇报工作。

3、及时与门卫做好沟通工作，做好来访、和突发事件的传达与处理工作

4、协助各科室开展各项工作，例如：消防演练、消防知识讲座、防震演练、公开课、“六一”庆祝活动等。

5、协助各科室拍摄各类活动照片，及时更新校园网内容。

二、坚持学习，提高觉悟

在主管领导的带领下始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为办公室各成员的准则；把服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志们的楷模。办公室工作的规律就是"无规律"，"不由自主"。因此，作为办公室各成员要认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，本学期，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

三、存在的不足

在日常工作中，我们的工作还存在不少问题，对文字的要求还不够严谨；在一些事物的协调处理方面还不到位；服务方面还不够人性化，没能站在每一位教师的切身角度去考虑。

四、今后努力的方向

甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。在今后的工作中我们要在学校领导的正确领导下，坚持“以人为本”的原则，围绕学校中心工作，进一步规范工作程序；加强政治理论和业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为全体教师服务的能力，爱岗敬业、不计名利，不辞劳苦，无私奉献。

篇三：

一年来，在王校长、田校长的关心指导下，在全体教师的大力支持帮助下，学校办公室紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作，努力提高管理水平、服务水平，积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务，为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。对照《学校工作行政历》和《学校办公室工作计划》，办公室有步骤、有节奏、比较明晰地完成了本学年度工作。现将本学年度工作总结如下：

一、强化服务意识。

作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师服务，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

二、加强组织协调，顾全大局，服务教育教学。

服务于大局是做好办公室工作的基本条件。树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期，通过再学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。

三、强化责任意识。

发扬高度负责的精神，对自己的工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作，使得各项工作有条不紊地开展。

四、强化奉献意识，切实做好各项工作甘于奉献，诚实敬业是办公室主任的必备素质。

当好校长的行政助手，根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室都能做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。做档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。做好学校安全工作、学教工作、学生医保工作、教职工年度考核、年终总结等组织工作；完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

五、今后工作中的反思及努力方向

尽管学校办公室做了很大的努力，本学期工作开展得比较顺利，但还是有很多不尽人意的地方。比如，还需要加强学习，拓展工作思路，瞻前性组织协调学校工作。

1、深刻领会学校工作要点，与学校总体安排相协调。以宣传、落实学校工作要点为重点，科学安排办公室工作，组织落实。

2、进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求，认识校情，分析研究新情况、新问题，为领导决策提供依据，切实做好助手，当好参谋，发挥好桥梁纽带作用。

3、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策，布置或协调有关部门落实，加强督办检查，确保各项工作落实到位。

4、进一步加强自身素质建设，不断增强服务意识；加强日常工作制度建设，规范办事程序，不能出现工作脱节或无人过问等现象。

5、牢固树立服务意识，大局意识，认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作，增强学校工作的向心力、凝聚力。

6、进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，积极为校长及决策层分忧解难，为广大教师提供更多的优质服务。

办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下，发扬成绩，克服缺点，进一步加强工作的责任心和事业心，牢固树立服务大局、服务师生的意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取。

依据学校未来发展规划，加强新课程改革，促进有效教学，提升教师学科素养，全组教师在学校领导的全新办学理念指导下，认真做好本职工作，以有效教学理念为先导，以提高课堂教学效率探究为重点，积极探索“学-行-思”教研模式，努力提高教学质量。

落实教学常规要求，钻研教学大纲，把握教学要点，积极探索“以学生为本”的有效教学模式，改变旧观念，深入学习新课改的理念，发挥教研组的集体力量共同探讨和寻找教学中面临的难题，开展集体备课和个性创意的学案式教学尝试，定期进行教学设计检查，落实教学常规，开展教师之间进行互相听课、磨课和评课，共享教学资源，促进教学水平的共同提高。

全组成员定期按时参加市级、校级组织的各类交流活动，外出参观学习，准时参加省教师培训计划，认真总结吸取先进的教学理念和教学经验。每次活动都制订丰富的活动主题，内容切合实际，探究教学活动中出现的问题，共同探讨所师生面临的困惑，把好的经验和先进的教学理念与大家共享，提高教师业务综合能力，按原定计划顺利完成各项任务，并做相应的记录，发布到教研组博客里共享。

认真组织教师参加各类市、校级教学比赛，组织指导学生参加各类比赛，并取得了不错的成绩。

在市微课程制作比赛中，潘__老师获得了市一等奖。

在市教师优质课比赛中，获得了市三等奖。

在__市学科命题比赛中，全组老师坚持素材原创、题型新颖，发掘教材紧扣学科指导意见，取得了市二等奖。

全组教师团结一致，齐心协力，协助互学，共同提高。营造了浓厚的校本教研氛围，计划开展更多的集体活动，放松的同时增进了交流，加强集体的凝聚力。

XX年，我校认真学习贯彻党的、xx届三中全会精神和全国职业教育工作会议精神，学习践行党的群众路线，全校教职工尽心尽责，扎实工作，学校在各方面都取得了较好的成绩，先后获得了“xx省中等职业教育管理五星级学校”、“省、市教育工作先进集体”、“太原市五一劳动奖状”、“太原市文明单位”、“xx县综合考核先进集体”等荣誉。

一、抓学习，提升业务水平。

一年来，继续在全校大兴学习之风，行政领导带头学习，形成了全员学习的浓厚氛围。一是集中学习，每周一行政会集中学习安全知识、职教政策法规，每周一下午，全体教职工集中学习中华优秀传统文化，今年主要学习了习五四讲话、北大讲话等系列讲话精神、《中国通史》、《中国近代史》。每周二下午，教职工和全校同学一起参加中华优秀传统文化大讲堂和法律大讲堂;二是外出学习，组织教职工外出参观、听课、培训，边学习边思考边提高;今年以来，校长先后赴xx职业学校、计算机培训学校、轻工职业技术学院、商业学校、xx集团、xx集团等学校和企业考察学习，借他山之石攻职教之玉;三是全体教职工自学研读，工作之余，认真学习现代职业教育知识，学习全国职业教育工作会议精神，学习中华优秀传统文化，学习教育管理知识，用知识武装头脑。

二、抓作风，致力服务学生。

(一)加强督查考核，打造高效团队。

今年以来，我们修订了《首问负责制》、《教职工考勤制度》、《师德师风考核办法》、《内部管理八项规定》、《职称评定打分标准》等一系列制度，做到用制度管人，明确职责管事。并要求行政领导带头，严守各项规章制度，进一步转变工作作风。

继续实行行政领导周工作网上公示、汇报制度，进一步加强督查考核工作，实现了督查、考核工作全覆盖、精细化。

(二)推进科学管理，提高工作效率。

一是加强微信公众平台建设。加强微信平台管理，更好地宣传学校，方便家长、学生与学校互动。二是推行微信审批事项。通过不同微信群的建立，更快捷地安排、审批、答复常规性事项。三是通过微信讨论问题。每次行政会前，在行政领导群中发布拟讨论的议题，参会人员可以就议题在微信群中发表意见和建议，进一步缩短会议时间，提高会议效率。同时，还建立了班主任微信群、教研组长微信群以及各处室微信群、各班微信群等，更好地提高工作效率。

(三)从严学籍管理，公平评选资助学生。

今年以来，我们进一步从严管理学籍，从本学期开始，对无故不到校一周的，一律注销学籍，这是国家学籍管理的要求，也是提升内涵管理的需要。

积极落实中职教育免费全覆盖政策，按时组织国家助学金的发放工作。今年的助学金评审工作，在严格评选程序的基础上，安排学生代表全程参加，阳光操作，保证了助学金评选的公开、公正、公平。

三、抓育人，重在培养质量。

(一)文化育人

一年来，我们坚持以德为先，继续深入开展学习践行以《弟子规》为主要内容的中华优秀传统文化，深入开展社会主义核心价值观教育。通过“读、诵、赛、演、唱、考”等多种形式，校园内学习中华优秀传统文化的活动开展得有声有色，取得了明显的成效，提升了同学们的文明养成。

在校园继续营造浓厚的文化氛围，制作不同主题的文化墙;组织诵读活动，通过《弟子规》和古诗词诵读比赛，反复诵、读，加深学生对中华优秀传统文化的理解;组织校园文化艺术节、活动，提升班级凝聚力;开展新生集中教育活动，内容涵盖诵读《弟子规》，聆听《弟子规》、法律、心理健康、礼仪、安全等五场讲座，学习校史校情、校规校纪，让新生更快地适应学校环境。在文化的熏陶下，学生文明行为养成明显提升，做到了将文化落地为文明。

(二)技能育人

一是创新教学管理，推进教学改革，强化技能训练教学。制定并实行了一整套完善的教学常规管理和教学检查制度，改革了教学考核办法，着力推进教育与产业、学校与企业、专业设置与职业岗位、课程教材与职业标准、教学过程与生产过程的深度对接，积极推进课程体系建设，将学历教育与职业资格培训融合。积极创造条件，推进系部制改革和一专业一企业建设。

二是创新专业建设。根据企业需求以及学生的实际情况，对现有课程大胆进行改革，专业设置进一步细化，课程设置更加合理，开设适应企业需求、适合学生实际、适应社会发展的课程，积极开发校本教材。根据专业实际，分类制定发展规划，出台发展措施。

总务工作是为教育教学服务，而教学是学校的中心工作, 为保证教学工作的正常进行，必须有良好的后勤保障工作。努力提高后勤工作的质量，使之更好地为教育教学工作服务，一直是总务工作努力的目标，本学期总务工作根据学校领导安排，配合学校各科室的工作以及在广大教职工支持下主要做了一下几点工作：

一、增强服务意识，树立主人翁精神

本学年总务工作服务意识浓厚，认识水平有了很大提高，对自己的职责更加明确。对后勤工作的超前性和全方位性，有了进一步的认识，后勤人员的主人翁精神和公仆意识得到加强，有一定的自我牺牲和奉献精神，按质按时完成本职工作，有利于不断提高业务水平和工作效率，并保证了学校各项工作的顺利完成。。

二、加强校产管理，努力开源节流

1、水电维修及管理方面

加强对维修和耗财的管理，随着学校规模的不断扩大和教育教学设备不断增多，使用年限的增加，现在学校的维修任务越来越重。水电设施数量多，学生破坏性强，在学校无维修人员的情况下，通过利用休息时间约男教师、高年级男生一起修，自己实在修不了的请校外专业维修人员来维修等方法，使学校损坏的公物得到维修，保障了教育教学工作的正常进行。本学年清理了老教学楼化粪池(共10车，5000元)、疏通排水管道、厕所蹲坑管道(30个、每个收费50元，共xx00元。)将教学综合楼洗漱台下的排水管道加高，对水龙头进行改造，20xx年9月至10月学校维修学校水电料款及工时费共计：2410元。

2、校舍日常维修方面

部分班级教室的门有所破坏，进行了维修;

学校教学综合楼一楼大厅两道防火门更改为防盗门。因大风将阶梯教室玻璃门吹坏，现更改安装为钢铁防护门;

三、校园建设。

1、基础设施建设。

将学校原空心砖建设的隔墙拆除重建，在宿舍楼右侧新建了洗澡间、洗衣房、勤工俭学养猪圈。正在对阶梯教室旁的空余场地建盖铁皮房，并用铁丝网围起，做停放教职工摩托车辆用。食堂安装了2套太阳能热水器，教学综合楼安装了1套太阳能热水器。校园内安装太阳能路灯9盏、学校大门外安装太阳能路灯1盏。

2、信息设备及网络建设。

为了广大教师提高教育备课效率以及运用教育信息技能本学期自4月份开始将学校教学综合楼设备中的电脑安装运用起来了。并将原10兆光纤网络提升至30兆光纤。

20xx年，虽然总务及勤工俭学工作取得一定的成绩，但也存在一些不足。20xx年，总务处将着重围绕在20xx年工作基础之上，加强服务工作意识，不断改进工作方式方法，把工作做细致、做深入、做扎实，为学校教育教学提供更佳服务。

我校今年的招生工作，在学校全体教师的共同努力下，经过学校领导的精心组织、安排，加上教务主管教师的积极努力，圆满完成了招生任务，为新学年学校的发展做出了应有的贡献。现将工作情况总结如下：

一、加强领导，周密部署。

与以往相比，今年我们做得更细致、更透明、更公开。4月底至严格按照文化户口册上的人数进行认真细致的统计，并派出教师进行入户摸底调查，同时做好招生工作的宣传工作，并印发《招生工作告家长书》。以广大新生家长所关注的热点问题为突破口，认真撰写概况和教育教学介绍的《情况介绍》，将宣传重点放在突出我校的办学特色、专业特色和办学成果上。5月上旬在辖区各自然村的大力支持、配合下，张贴招生通告、寄发学校宣传资料，历年教育教学活动宣传资料，及校招生政策等相关信息，努力将招生信息、招生政策深入到农户、幼儿园，深入到新生及家长中去;中旬进一步优化、美化育人环境，精心设计和开展丰富多彩的主题教育活动，下旬召开学校招生工作会议，详细传达、认真学习县局文件精神，努力提高招生人员的责任认识，要求做到规范服务，必须耐心、主动、热情地接待前来咨询、报名的家长和学生，必须严格遵守各项招生纪律。

二、规范操作，认真实施。

报名当天，我们在简朴的校园内插彩旗、书欢迎词、贴明显标识，实行咨询——核对户口——填写报名单等“*”服务，设置家长填单室、学生活动室，向家长介绍学校情况、播放学校宣传媒体，给新生提供参观、游戏的空间……人性化的服务、温馨的校园环境都给来校报名、咨询的家长及孩子留下美好的印象;按区相关规定，我们对外省城镇、农业户口的报名新生和家长，都热情接待，答疑解惑，引导他们到指定报名点报名，确保了正常的招生秩序和入学工作的公平和公正。

总结经验教训，花大力气办好学校教育教学特色，是获得稳定、持久生源的有效途径之一。因此，在新的一学年里，我们将根据学校招生工作总结不懈努力，内练功，外塑形，提质量，强宣传，使在原有基础上不断发展，办出自己的特色、自己的品牌。

由于领导的细心栽培和高度信任，我做了很多重要的宣传工作，在部门领导的关心、帮忙下，我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己本次的招生任务。共召回学历生XX人，非学历生XX人。现就将本次招生工作总结如下：

一、在思想上：

我坚持以服务为宗旨，急家长之所急，想家长之所想，热情、耐心地理解家长的咨询，向学生及其家长介绍学校的概况和专业。

二、在工作作风上：

认真仔细的研读学校下发的有关招生的相关政策，以较高的标准要求自己，尽职尽责，将领的的思想领会，吃透，用心主动的做好招生工作。

三、在工作潜力上：

我感觉招生工作是最锻炼人的，在这一年的招生工作中，我吸取往年的经验教训，把好的经验带到工作当中，以更好的完成本次的招生任务。在实际工作中，主要完成以下几项工作。

1、宣传工作时是招生工作的重要环节：

全方位宣传，营造招生的良好氛围。应对各个学校的无序竞争，我清楚所面临的严峻形势，我人审时度势，认真调定以宣传为招生的突破口即精心选取宣传材料，不仅仅利用编印招生简章，根据招生彩页实用性不强、易流失的特点，利用学校制作的我校宣传片，让学生、家长及社会其他人士全面了解我校的办学特色、成果、专业设置以及国家的职业教育方针政策等。

2、组织好招生“队伍”：

一个人的力量是有限的，我要利用周围的人脉为自己打造好一个招生队伍。首先确定好自己招生队伍的人员组成，家人、亲戚、朋友、学生。其次，要进行人员的筛选，选出比较有期望的招生代理人，再次，为其进行讲解我们招生的的突破点，最后，给以必须的物质和经济奖励。

3、深入千家万户，做好鼓动宣传：

进入招生旺季以来，我发扬连续作战的精神，不怕脸难看、门难进，深入一线，广泛宣传。个性是利用上午11点至下午3点的高温时间，利用家长及学生都在家的这一有利时机，我顾不得吃饭，走村串户，力求把我的招生政策宣传到位，使尽可能多的学生及学生家长对我校有所了解和基本了解，以真情和温情感动学生及学生家长。在宣传招生途中，遇见集会，还不失时机地宣传，散发彩页，回答学生及家长所提出的有关职业教育的问题，逐步树立我校社会形象，以求到达良好的社会效果。利用收取到的各校带给的分流生名单，筛选出意向生，进行重点攻关，和学生及学生家长认真交换意见，推心置腹，屈膝长谈，不放过任何一个学生入学的机会。

四、招生存在问题及推荐：

1、对大力发展职业技术教育的认识不高。受传统观念影响，社会上重普高，轻职专，重学历，轻技能的现象仍较为普遍，读普高，考名校仍是许多家长和学生的执着追求，而念职专，学技术则成了“行为习惯差、文化基础差、家庭条件差”的“三差”学生的无奈选取，甚至一些职专学生连自己都看不起自己，自暴自弃，破罐子破摔，给学校的教学和管理带来了很大的难度，转变观念有待我们的艰苦努力。

2、分流生比较集中。招生前期要进行一个现状调查的问题：了解各院校的分流生及毕业生状况及其她们周边人口状况、经济状况、教育状况、目标学校数量。

3、透过前期市场调研确定招生内线。要安排内线人员及骨干力量深入进行宣传。

在今年的工作中，我提高了自己的思想认识，吸取了往年的工作教训，并取得了相应的工作成果。我感觉招生是个良心活，咱们不能把学生带过来就什么都不管了，招生就像一个销售系统，我们能够把它分成是售前、售中、售后三个阶段，也以因此我坚持这一原则，今年我所招来的学生都安心学习，都为了自己的理想、目标而奋斗。总之，20xx年的秋季我会更加努力的完成招生工作，使我的工作更上一层楼。

认真学习贯彻区教育局20x年工作思路，全面推进素质教育，坚持我校一、二、三工作思路，加强教师队伍建设;加强德育工作;加强课堂教学;加强教学科研;加强学校科学化、规范化管理;加强媒体教学能力的岗位培训。注重学生创造意识和学习能力的培养;特别注重抓好毕业班工作;注重以教育科研立项为切入点开展引导教师学习和研究三种理论(素质教育、探究式教学、把孩子培养成财富理论)。突出以教育教学为中心，以成功的德育推动智育的成功。落实了计划对本年度的工作指导要求。顺利完成期初教育教学目标。

一、努力提高学校领导班子和教师队伍的整体水平。

1、进一步加强学校班子成员的思想建议和作风建设，进一步完善领导岗位责任制和责任追究制度，继续施行“两评四考”考核制度，树立全局意识、发展意识和创新意识，进一步增强做好本职工作的责任感和使命感。学校领导能够以身作则，正在实施“人性化”管理。使学校工作有条不紊的发展。

2、我校确确实实本着“以人为本为学生服务;办人民满意教育”为宗旨。本着“一个力保，两个狠抓，三个提高”的工作思路进行工作。卓有成效的提高效率。

3、领导班子深入教学、深入课堂，进行示范性和规范性的指导。突出了学校管理为教学服务的特征。使一年来的教学稳步提升成效明显。

二.教务工作：

1、按严格的教导教学管理规范和教务职责进行教学。有力的保障教学的正常进行。

2.实行课表统一管理，使课程安排趋于科学合理。增加学科的协调性。

3.根据新的形势的需要进一步修改了教务各岗位的岗位职责，补充调整了各项奖惩制度。使两评四考，真正的作为激励教师的规范条款。

4.严格管理期中、期末等各次检测，及时做出成绩分析，为各年级、各学科学情分析提供参考。真正的有的放矢转变学生的学习生活态度。

5.制定了继续教育校本培训方案，在实际中重视了校本培训强调理论与实践的结合。

6.组织了骨干教师双优课评比等活动，为老师们提供展示自己的机会。

7.研究新课标。进行领导包学科，教师包学生的措施。

8.加强毕业班考试的反馈力度，定期召开协调会和分析会，召开家长会，及时反馈，及时沟通，形成教育的合力。

三.教科研工作：

1.以研究教材、学习新课标，优化教学过程为主要内容，认真进行了学科教研活动。在活动中充分结合教研课题，研究性课程，多媒体教学、学法指导等内容，使我校教研活动特色越来越突出。具体是：

①教学检查：每学期进行4次包括四个方面的检查(教案、业务学习笔记、小课题研究笔记、听课记录)。

②评优课活动：(每学期一次)本学期评出一等奖三名，二等奖四名。并进入学校的两评四考工作通过评优课活动，促进了教师间的交流，互相学习，取长补短。

2.教育科研：

①教育科研学校的教育科研是在教学实际中经常回顾、反思、学习、探索中不断的进步。让老师们理解了什么是学校中的教育科研，教师课怎么上;为什么要进行教育科研，这两个面临着的实际问题。

②狠抓学校教育的主渠道——课堂教学模式的转变，把传统式的教学模式逐渐变为“探究——交流——点拨——巩固”探究教学模式，老师们的教育观念已产生了显著的变化。

③发挥教科研的主导作用，以已经立项的科研课题为切入点积极开展小课题、实用性内容的研究，以点带面，提高了教师的科研能力。④学校注重骨干教师和学科带头人的培养和培训，让其真正的发挥起带头作用。

四、德育工作：

(一)德育教育

1.加强德育队伍建设，强化德育管理，提高队伍整体素质，针对班主任队伍普遍存在的问题。如《德育创新与班主任工作管理》等。通过培训，提高了班主任的理论水平，政策水平和实际工作的能力。

2.完成了上级主管部门的布置的各项工作。评出优秀班级和无辍学班的典型。

3.加强规范教育，进一步做好《德育规程》的贯彻落实。结合本校情况，特定出具有本校特色的主题班会等活动方法。

4.落实社会实践教育：

①组织学生进行社会实践活动有社会调查问卷，分析总结演讲;有社会公益活动：“为文明村建设出力”。“知荣辱，共奋进”活动。

②组织学生进行义务植树等劳动教育。

5.继续加强对学生的法制、安全教育：

①采取责任认定层层负责制，对教师和学生进行反复行教育，和实力教育。

②继续落实学生“安全联系卡”的使用工作和家长联系制度。

③组织开展了法制宣传日活动。

(二)采取积极有效措施，控制学生流失。

1、认真学习上级《关于做好控制义务教育阶段学生辍学工作意见》，建立和完善了学校各层面的“控辍”责任制，使学生、家庭、班级、教师共同承担起“控辍”责任。制定了控辍制度。

2、学校组织教师进行家访，向学生及家长进一步宣传《义务教育法》，征求学生家长对学校办学的意见或建议，同时对有流失迹象的学生做好动员工作，讲清学习重要性，使其明确学习目的，端正学习态度，完成九年义务教育。

3、我校利用学校的可见和第八节课，发挥教师的优势和学生的兴趣，组织和开展了英语、书法、象棋等活动，使学校充满生机。

五.总务及其他工作：

1.加强了财务管理，严格遵守财经纪律，杜绝不合法收费，加强了收费联系卡的管理;搞好经费预算和结算，严格履行现金、支票、借出和报销手续，压缩不必要的开支，充分发挥了资金为教学服务的作用。

2.推行“两务公开”加大监督力度，坚持收支两条线，增加资金收支情况的透明度。

3.整修教学楼房屋顶、以及厕所改建。

4.加强了对住校生的管理，确保学生在校安全有序，高效的学习和生活。寄宿生内务管理、夜班值勤、制度完善为抓手，努力提高工作效率，增强服务意识。

总之，经过努力我校在各方面取得一些成绩，但还有一些地方管理不够严格，检查不到位，工作有应付等现象。有待于在新的一年里改善。