2024年居委会工作总结精选31篇 工作总结范文怎么写(精选20篇)

20xx年xx社区居委会，在社区党支部的领导下，始终以三个代表重要思想和党的十九大精神为指导，贯砌落实科学发展观，以构建和谐社区为目标，牢记群众利益无小事”这一宗旨积极为社区居民排忧解难，全面落实城区街道办事处，下达的各项工作任务，现将全年的工作如下：

一、加强党的基层组织建设.

现在社区支部有党员268名，其中在职当中党员167名、离退休党员51名、直管党员50名、吸收1名同志为预备党员，有2名同志成为入党积极分子。社区党支部坚持“三会一课”、民主生活会、民主评议党员及重大事项议事制度，每季度研究一次党建工作，召开两次党建工作联系会议。支部还以学习实践科学发展为契机，通过学习教育，查找问题，提高了党员干部的自身素质。加强了党支部的战斗堡垒作用，发挥了党员的先锋模范作用。

结合实际工作，在省级文明城创建活动中组织了7次以上的卫生大会战，改变了居民的生活环境，为创建文明城尽了一份力。慰问了等、6户困难户，为其送去了米、面和学习用品。共为居民解决实际困难50件，化解矛盾30多起，直达到“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众保得实惠”这一总体要求。

二、服务居民的工作进一步提高

一是劳动及社会保障工作。社区配备了两名专门劳动协理员，和两名医保协理员，加强了劳动及社会保障工作力量。社区共有下岗失业人员433人，今年共发宣传单1000余份，用工信息40余条，在文化广场和10多家企业开展了两次就业招聘现场会，帮助10个居民联系到了保姆的岗位，组织下岗失业人员培训300人，小额贷款43人，为300名下岗职工办理了灵活就业补贴，慰问了6户贫困下岗职工。为577人办理了城镇医疗保险。

二是民政工作。社区始终将贫困群体作为工作重点。社区有低保户306户688人，今年新申请38户、享受廉租住房补贴126户，新申请21户，要廉租住房的86户。春节前走访慰问了7户，为3名耳聋人员免费安装了助听器。送去了慰问品和米面油等生活用品，为127户343人，低收入家庭发放了困难救助金。广泛开展了国防教育宣传，掌握社区内应征入伍青年信息、确保把优秀的社区青年输送到部队，今年有一个青年应征入伍。

三是计划生育管理服务工作。

截止到今年9月30日，社区常住人口有2473户，总人口6515人、已婚育龄妇女1431人，采取各种节育措施1314人，（其中女扎46人、上环1233人、皮埋2人。避孕套33人）。节育率达100%、出生24人，其中一孩19人，（男孩9人、女孩10人），二孩5人（男孩2人、女孩3人），性别均衡、全年共死亡25人，社区流动人口140人，其中育龄妇女33人。

由于社区住户人员复杂，入户困难等因素，这给人口和计划生育管理与服务工作带来很大的困难，我们就狠抓入户和宣传工作，开展了“生殖保健知识讲座”等活动，增强育龄妇女对计划生育知识的知晓率，对流动人口，把他们同常住人口，同管理同服务，并联合派出所进行清查整治。

四是环境卫生工作。社区结合省级文明城创建，开展了7次以上百人卫生大会战，与辖区单位、居民、个体工商户签订“门前四包”责任状2100余份，发放《公众应急手册》册、《居民公约》、《至全县城镇居民的一封信》、《创建省级文明城倡议书》等宣传单9000余份，动员居民积极开展爱国卫生活动，发放了蟑螂药1200代、鼠药1000代。在甲行h1n1疾病的防治过程中发放《六不洗手法》、《健康知识宣传单》、《中国公民六十六条健康营养常识》等宣传单3000余份，通过宣传和开展卫生城的创建活动社区的环境整洁了，居民的卫生素质提高了，整体文明成度提高了。

三、社会治安综合治理工作成效明显

xx社区有专职治安员5名，义务治安员联防员83人。从xx社区社区实际出发，面对新情况、新问题积极化解社会矛盾，有效维护了社区稳定，主要做了以下几方面工作：

1、加强领导强化制度。社区成立了综合治理领导小组、维稳工作领导小组、“两劳”人员帮教小组、“反邪防邪”工作领导小组、禁毒工作领导小组、调委会等专项工作组织机构。

2、强化矛盾排查和调处工作力度。全年社区调委会共调解纠纷9件，其中邻里纠纷6、接待群众来访23件，及时的避免了矛盾的进一步激化。

3、突出维稳工作。重点人排查，突出重点人群管理，重点加强刑释帮教人员帮教工作社区有刑事解教3人，在押3人。在维稳期间对重点人进行6级包保。思想顽固无转化行为，社区派专人看管，社区领导经常上她们家做思想工作了解其思想动态。

4、加强群防群治组织的管理和培训力度，社区每月召开综治工作例会，安保负责人交流各自防范经验，深入宣传提高群众自防意识，动员组织广大干部群众积极参与维护社会治安。

5、加大“xx普法”宣传力度。社区全年发放“xx普法”宣传单累计15600份，板报6期。

6、加强突发事件排查工作。制定突发事件预案，做到工作有记录。XX年全年发生突发事件2起。

7、加强青少年思想教育工作。社区图书馆免费为青少年开放，社区通过家长学校引领他们远离不良网络、毒品，组织青少年参加庆祝建国60周年唱红歌和读书活动。

8、抓好安全工作。做好防盗、防火、防汛等项工作。XX年无一起火灾发生、无重大刑事案件。

四、丰富社区文化，构建和谐社区

为了构建“和谐、文明、平安”社区，宣传党的方针政策，倡导文明新风尚，社区开展了丰富的宣传和文化活动。在社区显要位置设置了法治宣传栏、张贴了有关防火、交通安全、计划生育等法律漫画110多幅、法律书籍300多本，居民可随时借阅。发放给外来暂住人口一封信活动500多封、向居民公示预约法律服务联系电话、利用5、29计划生育宣传日，发放计划生育宣传单1000余份，在5、20助残活动日，发残疾人就业条例宣传单400余份，在文化广场开展法律进社区活动，发放各种法律宣传单1300余份，在暑期组织30多名青少年开展了读书活动，秧歌协会9次、门球协会3次、走步协会2次、8月份参加城区办党委的广场文艺演出，9月份开展了“唱红歌迎国庆”的第四届邻居节联谊会。

在县庆祝建国xx周年，书画摄影根雕奇石展上，社区居民郭春友的摄影作品获得二等奖，这次活动的开展推动了社区精神文明的建设，促进了社区的和谐。

今年是市创建文明城市的关键年，社区在市政府、市委的关心下，共建单位由原来的中远船务一家发展到了市zd委和中远船务两家，社区的各项工作在××街道党工委的正确领导下如火如荼的开展。

首先，街道想社区居干之所想，做居民群众之想做，在社区内安装了居民健身器材，为居民办了一件大好事。以前本居居民要健身必须到××公园。路长车多严重的阻碍了居民们锻炼身体的兴致。自从健身器材的安装后每天清晨来健身广场健身的居民络绎不绝。我社区居委会也克服困难把广场的地面整平，把场内的碎石头捡尽，为居民群众的锻炼带来了方便。

其次，在社区硬件建设方面街道也加大了投入力度，现在的办公室条件与老主任的有着天壤之别。不仅有崭新的办公桌，办公室而且还给我们配备了电脑和打印机。这所有的一切给我社区居干们营造了一个舒适便捷的办公环境。

在社区软件建设方面我社区居干一方面积极联系群众，另一方面多与共建单位联络。做好工作台帐、理顺工作思路。健全组织结构，选好为社区服务的工作人员，积极请社区居民代表监督我们的工作，欢迎反馈和批评。

上任伊始，我社区居干就召开了居民楼组长会议，集思广益的了解社区建设中的疑难点和居民楼组长们的意见。其后召开了老主任座谈会，谈谈社区建设，他们的意见和见解是我们未来工作的重点和努力的方向。

在具体的创建工作中，我社区各项工作有如下几处小有成绩：

党建工作上，我社区党支部书记戴建平努力开拓新形势下党建工作的特色，把原有的枯燥乏味的支部生活变得生动活泼有吸引力，会场并不是常人眼中冷冰冰的会场，而是户外、厂房、革命胜地、风景区等。积极把党支部生活和社区活动有机的结合在一起，老党员是社区建设的参谋和监督者。社区的党员们把每个月的党支部会议当作生活中的调剂和必需品。

具体工作方法是：

1、加强党员思想作风建设和党风党纪教育。党支部坚持“三会一课”制度，提倡讲学习，讲政治，讲正气，提高党支部凝聚力和战斗力，重点组织党员学习邓小平理论“建设有中国特色的社会主义理论”的有关章节和党章的有关内容，认真学习党规，党纪和培养教育新党员。从而使广大党员在一切各个自身行动中起表率作用和模范先锋作用。加强长效管理，确保小区安全。

2、党支部认识到“安全小区”是综合治理的载体，创建“安全文明小区”是为了更好的推进综合治理各项措施的落实，它既有利于居民群众安居乐业，又促进社会的稳定，支部创“安全小区”的目标是：发案少、治安好，群众满意，无论是白天还是夜里都有人天天坚持巡逻值勤，支部全体党员都能做到看好居家周边的门，管好自家的人，盯住可疑的人。本社区从未发生重大治安案件。

3、加强精神文明建设，为民办好事、办实事。党支部带领全体居委干部将“三个代表”的思想落实到行动中去，让党组织在居民群众中进一步树立良好的形象，为民办实事，做好事，东村一居51-59幢已有七、八年没有路灯的难处，经我们党支部和居干跑上面政府，找路灯管理处，终于在4月安装了16盏路灯，受到广大居民群众的赞扬。

4、进一步抓好党支部建设，积极培养建党积极分子，明确党员责任区，联系户，支部献爱心活动，以精神文明建设指导经济建设，党支部指导好本社区的各项工作。

妇女和计划生育方面，我们把居民楼组长作为计生信息员，平时的走访和专项调查作为我们收集计生信息的主要渠道。一发现有计划外生育嫌疑的主动上门，了解情况，核实信息，至此我社区上半年中无一例计划外生育。具体做法是

1、充分利用了黑板报、宣传栏的方式深入开展了宣传“三创”活动的深刻意义，使创建活动深入人心;

2抓住重点，以点铺面，因地制宜，从群众需要出发，精心策划各种不同类型的活动，如家庭内部提倡献爱心，奋发向上，少生优生，崇尚科学;积极开展了家庭文化活动，开辟了文化园地，定期交流开展文化活动情况;邻里之间能够做到多一点宽容，少一点抱怨，多一点赞赏，少一点指责;发生矛盾时能互相沟通，及时解决;婚丧喜事简办，无赌博和迷信活动，无刑事案件;社区城管卫生方面，除了做好我们本职工作外，在违章搭建和路面的修补以及社区内的违法摊点上我们也狠下工夫，尤其是我们针对南一居中的小市场对周围环境和居民们的日常行走有着非常大的妨碍，我社区居干积极与街道和城管联系，在多方的协调解决下，如今小市场已经基本遏制。在南四居东侧的坟场方面，上级有关部门已经重视，相信在不久的将来一定能够妥善处理。民政方面，我社区居干管柱英不辞辛苦的主动到社区内生活困难户和五保户，特困家庭走访。掌握第一手材料，在最低生活保障方面做到符合条件的积极办理，不合条件的坚决上报。积极主动为下岗职工找出路，出点子，半年以来我社区为下岗和失业人员找到十余项工作，落实了部分人员的吃饭问题。为此我社区民政工作井然有序。

综合治理是社区其它工作的前提和保障，我们在如下几点上做文章、想办法：

1、案件的升幅控制在百分之五以内，无杀人，抢劫等重特大刑事案件，无盗窃，抢劫等系列案件以及人为的灾害事故。

2、组织好义务联防员，加强对社区内安全巡逻，真正做到社区内居民感到安全。辖区内公共复杂场所，特种行业的治安责任制明确，管理措施落实，单位联防，店面联防及护楼人员到位，活动正常，考核制度健全。

3、认真做好刑释放人员的帮教工作，做到人数清，情况明，帮教组织健全，措施落实。重新犯罪控制在百分之五内。

4、对常寄人口底数摸清，对暂住人口和房屋出租户做到有登记，且能主动协助公安部门抓好日常管理。

5、民调工作及时到位，及时化解各类民事纠纷，无转刑案件的发生。

6、切实加大法制宣传力度，发挥宣传阵地的作用。使本社区居民在知晓创建上达到百分之八十以上。加强各项防范设施的宣传力度，楼房的防盗门安装率百分之百，车辆入库率或实行其它统一管理的达标率百分之九十。

7、积极开展争创“五好文明家庭”活动，社会风气良好，无黄赌毒等社会丑恶现象，无邪教组织和称霸一方的恶势力，封建迷信活动得到有效的遏制，居民对社会治安满意。

在社区共建方面，市zd委主动和我们联系，切实了解社区建设的重心和工作中所遇到的难点。他们在南四坟场和居民文化生活以及居委会日常工作上表现出务实的工作作风。中远船务为我们社区的硬件上提出了宝贵的意见，主动拨款一万五千元为社区的硬件建设出力。当两家共建单位看到我社区没有图书室时，连忙发动职工为我社区捐献了1500余册的图书，大大的丰富了我居民群众的文化生活。

以上几个方面只是我社区工作中的一部分，更多的在全体居干们的日常工作中体现，半年来我社区的面貌一新，道路畅通了，路面更加清洁了，秩序更加良好了，邻里之间更加和睦了，等等这一切无不说明了社区工作的进步。

诚然，我们在许多方面还存在工作漏洞和盲点。但相信，只要我们永远站在居民一边，始终为居民办实事，如一的为居民解决困难。扬长避短，戒骄戒躁，在未来的工作上定会取得更大的进步。

XX年xx社区在党工委、xx办事处的正确领导下，紧紧围绕上级的工作部署，以邓小平理论和重要思想为指导，树立科学发展观，结合社区的实际情况，按照年初的计划开展各项工作，成立社区各项机构领导小组，明确任务，责任到人，今年主要做了以下工作：

一、加强社区党建工作

加强党建共建工作，促进社区文明建设，组织辖区内党员召开座谈会，学习党的方针、路线、政策，加强党员学习，提高党员素质。开展深入学习实践科学发展观活动，做好科学发展观第三阶段的转段工作，对照检查出来的问题，制定方案认真抓好整改，并健全体现科学发展观要求的规章制度。积极联系共建单位，发挥其共建作用，定期召开联系会议、专题学习会等活动，组织党员认真学习党的路线、方针和政策，抓好各项制度的建设和落实，强化党员的组织观念，使党员紧跟形势，不断提高思想政治素质，提高组织观念，树立科学发展观，坚持用科学理论武装头脑，在社区各项工作与生活中执行党的决策，起模范作用。共建单位在中秋佳节期间上门慰问了困难、重病党员合共6人，并送上慰问品。做好 流动红旗的资料整理工作。

二、做好六好平安和谐社区创建

为创建六好平安和谐社区，以建设社区阵地、活跃社区文化、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务为切入点，以坚持以人为本，服务居民为宗旨，切实把社区服务管理工作融入到创建六好平安和谐社区的具体工作中去，有效地发挥了社区是党委、政府服务群众的前沿阵地和桥梁纽带健全机制，为社区依法自治提供坚强有力的组织保证;健全制度，为实现社区管理有序提供稳固的基础;拓宽内容，为社区居民提供满意的全方位服务;完善网络，构筑社区良好治安管理服务体系;真抓实干，营造洁净优美的社区环境;创新载体，共创文明健康社区新风尚。

三、创建省宜居社区

我们以建设社区阵地、活跃社区文化、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务为切入点，以坚持以人为本，服务居民为宗旨，切实把社区服务管理工作融入到具体工作中去，坚持以人为本的建设理念，塑造和谐优美的社区生态环境，创造便捷的社区生活配套设施，拥有完善的社区公共安全体系，加强现代化管理和服务水平，提升社区文化和现代文明程度。

四、狠抓消防安全生产工作

社区成立了以社区党支部书记为组长的社区消防安全领导小组，并指定社区消防专管员和消防安全生产巡查员，成立了一支社区义务消防队。建立健全了一系列消防安全制度，定期召开消防安全工作会议，把社区消防工作作为社区建设工作的重要内容，督促指导社区开展消防工作，从而确保社区消防工作取得实效。大力开展消防宣传教育，一年来，共向居民、业主派发宣传单张1000余份，四次更新宣传栏，普及消防法规和消防知识，提高社区居民消防安全意识，提高居民自防自救及扑救初起火灾的能力。对辖区三小场所进行安全检查，对出现安全隐患的发放整改通知书，责令其限期整改，遇到不合作的，我们及时向安监所汇报，做到检查到位，汇报及时、准确，消除火灾隐患。

三、全面创建计划生育优质服务

坚持以三为主开展各项计生工作，完成上级下达的各项指标任务。为做好流动人口清查以及登记工作，我社区工作人员利用晚上的时间对辖区的新楼盘、商铺以及出租屋进行上门清查，力求做到一个不漏，登记流动人口达200多人。根据有关指示精神和总体工作部署，我社区成立计生创国优工作领导小组，发展社区计生创国优工作的宣传发动，具体实施和检查落实，有针对性地制定结合实际的工作措施，确保计生工作的顺利进行并取得实效。以住宅小区为单位，划分由社区居委会工作人员个人分片包干负责，明确工作分工，落实工作责任，保证计生信息反馈，常住人口育妇服务管理，以及流动人口育妇服务管理等日常工作有人抓、有人管，抓得实、管得好。

四、做好社区保障工作以及下岗再就业工作

做好辖区下岗人员再就业，退休人员管理工作，加强社区退休退管人员的管理，我社区根据上级退管所的工作方案要求，解决社区人员再就业，为下岗人员办理《就业失业手册》，多次组织下岗人员参加再就业培训，合共9人。在春节、重阳期间，组织退休退管人员参加茶话会，使他们能够有一个互相沟通的渠道，对社区更有归属感，定期上门和电话慰问退管人员，今年慰问退管人员28人次。做好城镇居民医保的宣传、缴费工作，张贴宣传单张、派发宣传资料达600多份。

五、搞好社区民政服务工作

全面落实上级最低生活保障政策，切实掌握第一手资料，着重解决居民生活困难，符合低保的应保尽保。定期上门走访低保户，了解他们的生活情况和实际困难，及时上报有关部门，及时解决。为低保户进行一年一次的年审工作。热心居民周姨，每月从自己微薄的退休金里拿出一百元来帮助低保户伍瑞莲一家，这种互相帮助的精神，在社区成为一个榜样。

六、整治社区环境，净化、美化工作

社区加大宣传力度，提高居民环保意识。对街巷出现的脏、乱、差现象，及时上报、及时整治，认真做好美化、净化工作，为居民营造良好的社区生活环境。为迎接创建文明卫生城市这项工作，社区工作人员到辖区街道派发宣传单张达800份，为居民群众宣传创建文明卫生城市的重要性，使创建文明卫生城市得以顺利进行。

七、加强青少年思想教育

在寒暑两假期间组织青少年参加各项有益身心的活动，丰富青少年的课余生活。对青少年进行爱国主义和法律法规教育，促进社区青少年德、智、体、美、劳全面发展。

八、搞好社区治保、民事调解工作

协助各小区管理处做好安全文明小区的巩固和提高工作。今年，我社区协助丽日华庭和丽景南湾两个小区成立业主委员会，及时化解小区内管理处与业主之间的矛盾。在社区开展邻里互帮互助活动，出现问题上门调解，减少社区纠纷发生。对社区内的解除劳教人员、吸毒人员进行耐心细致的帮教，以消除社区内不稳定因素。

今后将继续加强社区管理，完善社区的各项服务，为社区居民群众多办好事实事。

一、换届选举工作

我社区居委会严格按照选举工作章程，执行县委县政府，XX街道办事处，XX街道党工委关于换届选举工作意见书。向社区居民发放选举宣传材料，在宣传栏中张贴选举法和选举工作流程，使选举工作深入人心，每个社区居民充分发挥主人翁意识及责任感，选出广大居民信任的，有领导能力的，能够真正为群众做实事的领导班子，更好的为社区居民服务。

1)4月15日圆满完成了居委会党总之换届选举工作，党员代表认真负责推选出党总支成员如下：。

2)历经两个多月的居委会换届选举工作的宣传，多次动员会议的召开，5月18日第七届换届选举工作胜利结束，广大居民通过自己的意愿，填写选票，选举产生，居委会主任：…共计九委，均全票通过。

3)同时，第一届妇联换届选举工作也在紧锣密鼓的筹备中，并于5月21日由本社区的妇女代表正式选举出妇联主席：

二、商馆协会成立

为使商户管理逐步规范化，制度化，根据XX街道关于在全街道成立商管协会的意见办法书，从五月份开始，我XX社区积极组织居委会成员向辖区内的所有商铺发放商管协会宣传材料，耐心细致地向商户朋友们进行宣传讲解。居委会全体工作人员全情投入到商管协会工作中来，做到了宣传讲解广泛到位，深入人心，信息采集准确，电子台帐无误，于6月9日在居委会会议室，XX社区商管协会正式成立，并推选出以居委会主任为商管协会主席，辖区内有威望的商铺管理人员为商管协会理事，使XX社区各个商铺不再分散无管治，营造和谐稳定的商铺经营氛围。

三、创建工作

围绕“健康进社区”这个宗旨，我XX社区居委会狠抓社区环境卫生，为此，社区居委会及时进行了部署，成立了创建领导小组，召开了创建动员会和社区成员单位，进行了分工。从宣传、组织、措施、落实等各方面进行了大量工作。我们结合环保模范城市的创建，县生态文明县的创建，全国绿色社区的创建等，综合性地、全方位地打造长安社区。

据不完全统计，今年以来，我们为营造创建气氛，在各住宅小区、公园等悬挂横幅标语三十余条(分批分次);出版宣传栏、墙报10期，由党员代头，居委会组织，对本社区的环境卫生进行彻底清扫。

针对今年的流感病毒h1n1的肆虐，我社区特别在志愿者宣传日举办了“h1n1专场讲座”特别聘请了共建单位密云县医院的有关专家，为60多名志愿者进行了详细讲解，并在讲座结束时向居民朋友们发放了预防流感的宣传材料，通过志愿者们的宣传，使社区居民真正了解什么是h1n1，如何正确预防，从而避免因为不了解引起的恐慌。

根据街道工作指示，我社区对留外人员进行了登记，避免输入型流感病毒的发生。

为了减少女性宫颈癌，乳腺癌的发病率，我社区特别举办了“两癌讲座”。让社区女性了解两癌，预防两癌，从而健康自我。为创建“健康社区”奠定基础。

四、居务工作

围绕“社区建设、服务居民”这个宗旨，社区居委会在上半年继续狠抓精神文明建设、计划生育、安保、社区服务做为重点工作。

在精神文明建设工作中，重点又放在抓社区文体活动方面。上半年我们社区除积极参与县、街道组织的各种文体宣传活动外，立足自身、重在参与，动员社区居民开展日常文体活动。在社区文体协会组织下，各支文体队伍都常年进行正常活动。星期一至星期五，从清晨到晚上，每天都能看见居民文体活动的场面。在鼓楼街道举办的居民运动会中，我社区的获得飞镖比赛第一名的好成绩。进入五月份，我社区参加了街道举办的所有文艺比赛，获得了“激情红歌会”三等奖，特殊群体石玉在“国庆六十年艺术节”声乐组比赛中获得三等奖，年过七旬的老先生京腔京韵的大鼓书感染了在场所有的观众和评委获得曲艺类三等奖的好成绩。

精神文明建设还包括居民的整体素质、日常行为、邻里友善等方方面面的内容。社区居委会一班人依靠居民组长、协会成员、积极分子共同做好社区和谐工作。老人病了，我们组织群众上门看望;小孩放假了，我们联系居民志愿者组织他们活动;邻里之间发生纠纷，我们上门劝解;居民们有意见、建议，我们耐心倾听，及时反映、解决……上半年，我们接待、走访居民百多人次;进行家庭上门访问100余家;排解邻里纠纷二十多次;向上级部门和有关单位反映问题十多次，对居民不文明、不和谐的行为举止，随时进行劝导、教育。

根据夏阁居人民政府文件(夏政字[]98号)《夏阁关于开展农村集体资金、资产、资源清理工作的实施方案》和农村集体“三资”清理动员培训会议精神要求，结合我居实际，认真组织、合理安排，历时五个月，圆满完成了农村集体“三资”清理工作。现将我居开展农村“三资”清理工作开展情况总结如下：

一、认真宣传，严格培训

根据区、镇农村集体资产“三资”清理动员培训会议精神和《夏阁镇关于开展集体资金、资产、资源清理工作的实施方案》，我居于6月26日及时召开全居村民代表、党员干部会议，认真传达上级文件会议精神和农村集体“三资”清理实施方案，并制定下发了《五星居委人农村集体资金、资产、资源清理工作的实施方案》，集中组织村主任、文书等人对相关业务进行认真辅导，并利用各种会议、广播、黑板公开栏、标语等形式进行广泛宣传农村集体“三资”清理的意义、内容、方法和政策。让全居群众干部了解政策、吃透精神，及时有序开展清理工作，召开专题业务汇报会，对工作中存在的不足及时进行补救，使清理工作有条不紊的开展。

二、成立组织，强化领导

为了加强对“三资”清理工作的领导，居两委高度重视，成立了农村集体“三资”清理工作领导小组，居党总支书记任组长，村主任任副组长，其他两委会成员及居务公开监督小组成员参加，同时成立了以两委成员及部分离退休老干部、老党员、村长代表共27人组成的清理核实小组，负责全居的“三资”清理摸底、登记、核实工作。

三、细化方案，全面清查

在开展农村集体“三资”清理的具体实施过程中，我居按照“三资”清理实施方案和工作计划，严格程序、把握时限、掌握要领、合理安排、细化方案，全面清查。在“三资”清理的摸底登记阶段，首先明确“三资”清理起止时间，从1998年并村后至xx09年12月31日，以合并后的村为单位清查摸底。其次明确清理的对象范围：1、资金清理，重点清理现金、银行存款等;2、债权债务清理，重点清理合并后新增的债权债务;3、资产清理，重点清理固定资产及公共财物;4、资源清理，重点清理属于村集体所有的未发包的土地(包括机动地)、水面、滩涂、果园、林地等。再次、在清理对象范围内，把握时限，认真摸排登记，认真填写省统一制定的《“三资”清理情况摸底登记表》，做到内容全面，事实清楚，数字准确，不遗不漏。

认真落实“三资”清理核实工作。在清理摸底登记结束后，按要求成立了“三资”清理核实小组，对清理登记的“三资”数额、权属、台账与实物，处置与管理等情况进行详细的核实，核实后的“三资”达到数额无误，产权明确，现状清楚，并填写《夏阁镇农村集体“三资”清理核实登记表》，然后各村民小组对核实结果及时向群众公示，居委会派“两委”成员专门接受群众反映意见或咨询情况，并做好记录好讲解，对核查不清或有权属争议的“三资”，列为“待处理问题”上报居乃至县“三资”清理机构协调处理，直至群众满意认可为止。对审核后的“三资”清理结果，按程序召开村民代表大会进行确认并形成确认大会决议书。最后形成居《农村集体“三资”清理情况登记表》作此次农村集体“三资”清理最终资料归档，进行管理。

四、规范确认、摸清家底

“三资”清理确认工作是关键，农村集体资金资产资源清理经公示期满后，及时召开村民代表会议对“三资”清理公示结果进行确认并形成会议记录上报居“三资”清理领导小组办公室。经过清理，截止xx09年底，我居的资金资产资源情况为：1、流动资产11.99万元，其中银行存款11.85万元;2、固定资产374.58万元;3、资源性资产13946.76亩，其中土地资源2636亩，水面1310.76亩;4、清理出债权34.77万元;5、清理出债务22.92万元。

五、健全制度，长效监管

为确保村(居)集体“三资”的保值、增值，我居在开展清查核实的同时，结合我居实际，专题召开有村(居)干部和村民代表参加的“三资”会议，研究建立了我居“三资”监管的长效机制，制订《农村集体“三资”管理制度》，明确了“三资”监管服务的机构、资产、资源、资金管理办法、签字审批制度、公示制度、村(居)工程招投标办法等，初步形成了“三资”监管的长效机制。把干部的风险管理延伸到居两委成员，有效地推动了农村基层党风廉政建设。

虽然我居在农村集体“三资”清理工作上取得了一定成绩，但我们清醒的认识到，当前农村存在的一些问题影响到清理工作的成效，一是村级干部报酬低，工作态度不积极;二是部分村干部对“三资”清理工作认识不高，存在畏难情绪等因素，在开展工作时，我们尽力克服困难，确保“三资”清理工作扎实有序开展，达到预期目的。

一、实习目的

1、锻炼社会实习能力，积累社会工作经验;

2、交友，扩展人脉;

3、通过工作加深对广州的认识。

二、实习时间

7月17日——8月17日

三、实习单位及部门

x区x街道x社区居委会。

x社区位于城西芳村大东部，是地缘形社区，占地0.42平方公里，现有楼房30栋，共有常住户数1880户4921人，暂住人口565户1432人。社区居委会办公面积有104平方米，星光老年人之家104平方米，多功能文化娱乐中心104平方米，警务室15平方米。居委会专职人员6人，兼职委员4人，党员62人。社区内成员单位98个，工业区4个，社区内设有娱乐文体中心、街心公园，足球场;有文物古迹毓灵桥、粮食仓储和传统工艺织金彩瓷;可绿化面积达90%，x社区目前的公共设施较完善。通过我们社区居委会干部、城建开发总公司精心规划、设计、开发和广大居民的共同努力，20xx年经市检查验收，被评为安全文明小区， 20xx年评为区群众治安保卫先进集体，20xx年被评为市星光老年之家达标先进社区;20xx年被评为区服务管理达标先进社区。

四、实习内容及总结

7月17日，在公管学院组织下，我来到了x街道x居委会工作，一个月过去，现将在x街道x居委会的工作总结如下：

一、工作内容：

1、协助居委会巡查“五小”店铺卫生情况;

2、整理楼房资料;

3、整理“创卫”资料;

4、清理社区卫生死角，保洁;

5、协助居委会处理日常事务;

6、协助街道办事处的工作。

二、具体工作及问题

(一) 巡查“五小”店铺卫生情况

此项工作的目的是响应广州市“创卫”号召、配合工商管理部门对“五小”店铺的监督管理，检查的项目主要有：店铺的卫生许可证、经营者健康证、销售物品是否超出登记的许可范围，店铺周围的卫生情况，街道的卫生情况等。在检查的同时，带队的居委会李主任慰问了当地的居民，了解居民的生活情况，达到了很好的沟通效果。

部分现象反应的问题

1、居民和店铺经营者的卫生意识薄弱。x居委会管理范围内属“五小”的店铺共28家，其中没有卫生许可证的有5家，大部分店铺经营者没有健康证明和没有张贴卫生协议书;居委会李主任对以上店铺经营者进行教育，并勒令其尽快办理卫生许可证和健康证。广州市“创卫”需要全体的市民的努力，市民的素质和卫生意识起着至关重要的作用，空口号解决不了实际问题，在创卫的过程中相关的职能部门除了要在宣传上努力外还要加强对市民卫生意识的教育。

2、职能管理部门与居民沟通欠缺。在检查过程中，部分店铺经营者对居委会的工作不理解，其中有两家店铺店主有严重的抵触情绪。这与社会上普遍存在的一个问题一样：“上面”认为理所当然的事情在“下面”得不到理解和落实，越往“上”，了解的实际情况越少。这样的层层削减，造成“上面”与“下面”渐渐脱节，从而“上面”与“下面”的矛盾不断增大。所以高层要想“创卫”的工作得到具体的落实，必须到街道走走，听听市民的声音。“创卫”的相关工作在短期内难以完成，需要相关的管理者和执法者与居民建立良好的关系并长期维持。

3、职能管理部门职责与居委会交叉或责任不明确。居委会是没有具体的执法权，他们对企业经营者没有强制执行力，因此对于一些无牌无照的企业或店铺，居委会只能提醒其去办理相关的证明，而不能采取强制手段。但检查过程中了解到，一些职能管理部门对居委会的依赖性很强，例如工商管理部门，本来检查企业、店铺的营业执照是其职能范围;卫生局，督促经营者办理卫生证明也是其职能范围，但在实际操作中，凡是与证明相关的项目，居委会都包了，需劝说经营者去办相关的证明，居委会因为没有强制执行力，因此经常劝说对经营者来说，起不到太大的作用，大部分经营者都是敷衍了事。真正检查的时候，发现没有营业执照的，工商管理部门认为是居委会没有把工作做到位;发现没有卫生许可和健康证的，卫生局觉得居委会太敷衍了事了，那么，这究竟是谁的责任呢?我认为，职能部门间的职责最好不要交叉，因为交叉或太多的交叉，最后大家都互相推托，表面上是两个部门职能范围内的事，实际上两个部门都没有去管。并且，这会大大降低工作效率。

4、部分居民谋生方式有待改进。在巡查中有两个事例值得注意。第一个事例，店铺为一家电话超市，店主为一名大专毕业两年的青年(刚接手店铺)，当我们检查时，看店的是经营者的父亲，当李主任要求其出示营业执照和卫生许可时，其对我们的工作有严重的抵触情绪，他有这样一番言论：“现在政府政策要扶持低收入家庭，我的儿子毕业两年找不到工作，你动不动就要什么证明，是不是要逼我儿子去犯罪……”其过激的言论反映两个问题，第一个是政府没有把工作做好，既然有扶持低收入家庭的政策，就肯定有办法让这位毕业两年的青年走上工作岗位;第二个是这个青年的社会责任感却失，接受义务教育九年并且大专毕业两年，却不把自己的专业知识贡献给社会，反而还要父母为其生活操心，实在令人费解。第二个事例，店铺为一家杂货店，其利用家庭伸出街道的空间来销售杂货，经营面积不足5平方米，由于其对外进行销售日杂货，所以必须领营业执照和卫生许可，初步估计其日销售额不过50元，另据经营者反映，其每月要交纳社保800多元，那么其每月盈余实不足600元。第二个事例具有普遍性，那么居委会或相关部门是否觉得这些店铺有整改的必要性呢?

(二) 整理楼房资料

这项工作在居委会办公室内完成，我的工作只是把各楼房的资料从总表抄到分表里。分表记录的楼房482栋，从李主任里了解到，对楼房资料的整理需要再次走访各楼房，所以楼房资料最后仍需要进一步修改。所以工作是烦琐的，需要细心和耐心。

部分现象发应的问题：

楼房资料的整理，前期是凭着李主任的回忆来整理，李主任的责任心很强，对于不能确定的楼房，她都叮嘱我先作下记号，等初步整理完毕后，实地考察。后期的补充整理，李主任确实做到了，对于当时作下记号的楼房，我们一栋不漏的实地考察了。在这过程中，李主任还耐心的教我如何鉴定一栋楼房是否属于危楼，使我学习到了基本的楼房鉴定知识。

(三) 整理“创卫”资料

这项工作也在办公室完成，居委会里对今年来“创卫”的资料保存的很好，所以整理起来比较方便，只是其中会缺少某些年份的一些街道下达的文件，需要到街道办里复印补充回来，这项工作基本完成了。

(四) 清理卫生死角，保洁

进入第三个星期，居委会开始加班清理卫生死角和保洁，作为现居委会的一份子，对于工作，我当然义不容辞。每天一到居委会，就立刻带上帽子，拿上扫把、手套去跟居委会全体同事共同奋战在“创卫”的最前线。

部分现象反应问题：

1、城中村难清理，难管理。由于城中村内居民素质底下，平时养成了乱丢垃圾的习惯，并习惯于肮脏的环境和懒于清洁，因此城中村就是城市中最大的卫生死角。对于短期的“创卫”目标，我们可以暂时通过卫生死角的清理、保洁，但对于长期来说，还是需要大规模的整顿，例如修筑集中垃圾场，重新规划房屋布局，另外，还要注重居民卫生意识的教育。

2、“创卫”资金和人力的分配问题。虽然不了解往年的情况，但感觉到今年“创卫”的宣传确实做得很好，满街都贴着“创卫”相关的彩图和宣传画，不知道投入了多少资金。到了实施这个环节，就是清洁和保洁，我感觉就是特别吃力。在居委会工作就有切身的体会，每天拿着扫把垃圾铲到处清理，忙了一天，明天还是忙这些吃力不讨好的事情，我并不是埋怨工作，而是确实感到，“创卫”中对人力投入的不足，每个社区的清洁工只有3人左右，为了更好更快的实现社区的清洁，要出动居委会全体成员，包括我这个实习生，有一次竟然发现街道办城管科科长也去了拔草，我想，是这样“创卫“的吗?居委会工作人员最多充当监督人员，而科长是其中一个组织者，具体的清洁工作应该有相应拿到工资的清洁工来完成。那么是否应该从宣传上抽出一定的资金来增加清洁工的人数和成立一个清洁、保洁小组呢?后来增加人手证明了我的看法是正确的。

3、“创卫”的计划和阶段性。我想来想去都想不明白，为什么广州创卫17次都没有通过呢?如果每年都像今年一样卖力去做，估计也不用创第18次了。既然提出了“创卫”，就肯定有一个“创卫”的计划，有了计划，就肯定有阶段性的工作，除非“创卫”计划写着今年要达标，或者今年真的到了最后的冲刺阶段，否则就不要盲目的硬性规定今年要通过。除非你真的到广州每个角落巡查过，否则你是不知道今年要实现“创卫”目标的艰难程度。其实“创卫”也是广州城市建设中的重要部分，有目的、有计划的实施，一步一步的走，肯定能走到“创卫”的终点的。

(五)协助居委会处理日常事务。

居委会确实为群众办实事。在办公室里工作，经常会看到周围的居民到居委会办理各种手续。有的是申请助学金和助学贷款、有的是办理低收入证明，还有办理各项证明等。据我了解，办公室里的五位工作人员对自己所负责的工作都有详细的资料，不但记录在案，自己心里还很清楚，例如负责“计生”工作的王同事，她对每个家庭都有详细的记录;再如，带我工作的李主任，她每天都和很多居民打交道，每个居民的名字她都能够说得出来，另外，在整理楼房资料时，她凭个人回忆，就可以大概把楼房的情况写出来，确实令我佩服。此外，居委会还为居民解忧排难，有一天，一位年长的婆婆打电话来居委会投诉，她的儿子和媳妇不给饭她吃，居委会立刻想办法为婆婆解决问题，居委会的工作值得我们肯定。总之，居委会处理的是关系居民生活方方面的事情，真可谓是“民生无小事，居委都关注”了!

(六) 协助街道办事处工作。

第一个周五，街道办组织了一次大扫除，主要清理的地方是聚龙村。在各单位工作人员和实习生的共同努力下，基本上完成了清洁任务。

第四个星期二，街道办有举办了一次大型的清扫活动。希望能够取得实质性的效果。

三、收获

以上是我这个月在居委会和街道办的工作情况，总体来说，我能够完成居委会和街道办交代的工作，并对工作中遇到的问题进行思考，以下谈谈个人的几点收获：

1、初步掌握社会工作的能力。这次挂职锻炼是我少数几次在社会上工作的经历，以前几次我在工作中都有身边的朋友或同学陪伴，这次我一个人被分到x居委会，没有了同伴，我能够拿出足够的勇气去与居委会的同事交往，现在大家能够和睦相处，彼此间形成了良好的合作关系，适应时间之快出乎我的意料之外;此外，在工作中我有意识的去了解一般的工作程序和学习同事的工作方式，我想我已经熟悉了居委会的工作。

2、进一步学会与人分享。在完成个人工作的同时，我注意跟同组其他实习同学的交流，大家一起分享工作的苦与乐，彼此间成为了很好的朋友。

3、对x街道有了基本的认识。第一个星期四，街道文化部部长给我们全体实习生详细地介绍了街道的文化，街道党委副书记给我们介绍了街道的基本情况和发展前景，后来我们在文化部长的带领下，我们游览了x街几个比较有特色的地方，这对我们学习xx街和广州的文化有很重要的帮助。

4、切身感到“创卫”的艰难。近期，每天都外出清洁，是实习意料之外的工作，虽然感到有点委屈和辛苦，但就像我跟居委会同事说的那样：奋战在“创卫”的最前线，确实感到“创卫的艰辛”，劳动是辛苦的，却是光荣的!

在机关工作，大家都会觉得无聊，没有挑战性，但我觉得挑战性这东西在我们心中都有不同的标准，同一个工作，不同的人对自己要求的不同挑战也不相同。像我们学院蔡书记说的，如果你觉得一个工作没有意思，缺乏挑战性，那么可能是你的水平问题了。

以上就是我这个月实习的总结，非常感谢公共管理学院给我们提供这个实习的机会，希望这样有意义的活动能延续下去，同时以此展现华南农业大学的学子积极进取的精神面貌。

今年，我居在寨上街党工委、办事处的正确领导下，积极践行“社会主义核心价值观”，以“全心全意为居民服务”为宗旨，较好的完成了全年任务，现将重点工作简要总结如下：

一、完善机制，狠抓自身建设

面对新区体制改革新形式，我们在坚持完善晨会和网格化管理制度的同时，牢固树立“党委领导、党政同责”的理念，将党组织班子建设同居委会班子建设高度整合，结合党的“群众路线”教育和“凝心聚力创新发展”大讨论活动，深挖自身不足，端正工作态度，面对新的形势群策群力，不断探索，改进工作方法，提高自身业务水平，为做好新形势下社区工作夯实思想理论基础。

二、全员行动，整治环境卫生

我们以“美丽滨海一号工程”行动为契机，全体成员及保洁员克服重重困难，联合市政公司等共建单位全年组织集中整治行动30余次，全面清理了辖区内垃圾死角、乱扔乱倒、乱贴乱画、乱养家禽，特别是在创建文明城区迎检期间，结合“在职党员服务社区”，组织50余名在职党员同我们一起放弃周末休息参与清理了辖区垃圾死角、乱扔乱倒等，对不配合的居民反复入户、耐心说服劝解并积极协助居民清理，使社区卫生环境水平有了明显提升。

三、扎实细致，夯实民生服务

我们整合了低保、老龄、残疾人、优抚、计划生育、劳动保障等民生业务，全员参与，将责任落实到每个网格管理员，热情接待来我居办理业务的每一位居民并层层落实办理，对不能办理的业务也给予耐心答复，对需要同其他部门协调的事务反复协调、积极争取，保障民生服务无死角，解决了辖区井盖破损、路灯损坏等诸多问题。在夏冬雨雪天气，我们启动应急预案，及时清理主干道积水、积雪，安抚居民情绪,方便居民出行。对因病致困等特殊群体进行分类建档，在重大节日期间对困难党员、低保特困户、困难单亲母亲、计生特扶人员、高龄老年人等进行慰问帮扶。整合文教、卫生、经济、统计等公共事业，完成了第三次经济普查后期验收、人口变动抽样调查。新建两个社区健身乐园，方便居民开展文体活动。

四、高度重视，强化安全网络

在新的安全工作形势下，我们整合了综治、司法、调解、安监、消防等业务，联合社区民警及共建单位成立了“社区安全工作委员会”，全面指挥、协调社区安全各项工作。整合各类平安志愿者队伍，落实日常巡查及重大会议、节假日定点巡查常态化。落实矛盾排查及化解，特别是对因服务站施工、友谊街沿线居民楼改造、整治电动三轮车、新建健身乐园、人民街沿线自发市场整治等行动中产生的各类矛盾进行了耐心的疏导、化解。对司法帮教、矫治人员进行定期跟踪管理，有效促进其转化。对辖区非公、个体经营单位和居民区实现安监、消防全覆盖，落实日常巡查和集中排查，确保不发生重大安全、消防事故。组织参与、开展讲座、一条街宣传等法制、安全宣传活动，提升居民法制、安全意识水平。

五、创造条件，建设精神文明

我们结合创建文明城区，在辖区主要路口、点位悬挂文明城区、文明公约、社会主义核心价值观宣传展牌，利用有限的活动场所，整合社区市民学校、青少年快乐营地、道德讲堂，多次开展面向党员、群众特别是青少年群体的文明道德、核心价值观、中国梦主题教育讲座、实践活动，倡导文明节俭、绿色环保、积极向上的生活方式。在“三八”、“七一”等节日组织辖区居民参观白沟新城、周邓纪念馆和北塘古镇，开拓视野，丰富党员群众业余生活。将“社会主义核心价值观”引入文明楼门，在社区主任的带领下全员参与，张贴宣传材料和文明楼门展牌、标示，首创“文明楼门爱心小银行”，鼓励楼门居民将零用钱集中起来参与文明楼门创建和帮扶困难人群，奉献点滴爱心、凝聚道德力量。

六、积极探索，协调物业管理

针对庆阳大厦小区物业服务公司合同到期、业主委员会辞职等新问题，我们积极协调该小区在职、退休党员共同参与，协助其成立了新的业主委员会。积极同居民、业主委员会耐心沟通协调，帮助联系新物业服务公司尽快接手管理服务，在无物业公司服务期间我居承担起该小区垃圾清运等业务，尽最大努力保障小区居民生活不受影响。

七、明年工作展望

20xx年，新建社区服务站将竣工投入使用，我居将以此为契机，落实新区体制改革中赋予社区的新业务、新任务。做好20xx年社区“两委”换届选举，并继续加大基础设施建设、环境卫生整治、民计民生服务、精神文明建设的投入力度，逐步建成“美丽社区”，为实现“华阳梦”努力奋斗。

xx社区居委会，在社区党支部的领导下，始终以三个代表重要思想和党的精神为指导，贯砌落实科学发展观，以构建和谐社区为目标，牢记群众利益无小事”这一宗旨积极为社区居民排忧解难，全面落实城区街道办事处，下达的各项工作任务，现将全年的工作如下：

一、加强党的基层组织建设.

现在社区支部有党员268名，其中在职当中党员167名、离退休党员51名、直管党员50名、吸收1名同志为预备党员，有2名同志成为入党积极分子。社区党支部坚持“三会一课”、民主生活会、民主评议党员及重大事项议事制度，每季度研究一次党建工作，召开两次党建工作联系会议。支部还以学习实践科学发展为契机，通过学习教育，查找问题，提高了党员干部的自身素质。加强了党支部的战斗堡垒作用，发挥了党员的先锋模范作用。

结合实际工作，在省级文明城创建活动中组织了7次以上的卫生大会战，改变了居民的生活环境，为创建文明城尽了一份力。慰问了等、6户困难户，为其送去了米、面和学习用品。共为居民解决实际困难50件，化解矛盾30多起，直达到“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众保得实惠”这一总体要求。

二、服务居民的工作进一步提高

一是劳动及社会保障工作。社区配备了两名专门劳动协理员，和两名医保协理员，加强了劳动及社会保障工作力量。社区共有下岗失业人员433人，今年共发宣传单1000余份，用工信息40余条，在文化广场和10多家企业开展了两次就业招聘现场会，帮助10个居民联系到了保姆的岗位，组织下岗失业人员培训300人，小额贷款43人，为300名下岗职工办理了灵活就业补贴，慰问了6户贫困下岗职工。为577人办理了城镇医疗保险。

二是民政工作。社区始终将贫困群体作为工作重点。社区有低保户306户688人，今年新申请38户、享受廉租住房补贴126户，新申请21户，要廉租住房的86户。春节前走访慰问了7户，为3名耳聋人员免费安装了助听器。送去了慰问品和米面油等生活用品，为127户343人，低收入家庭发放了困难救助金。广泛开展了国防教育宣传，掌握社区内应征入伍青年信息、确保把优秀的社区青年输送到，今年有一个青年应征入伍。

三是计划生育管理服务工作。

截止到今年9月30日，社区常住人口有2473户，总人口6515人、已婚育龄妇女1431人，采取各种节育措施1314人，(其中女扎46人、上环1233人、皮埋2人。避孕套33人)。节育率达100%、出生24人，其中一孩19人，(男孩9人、女孩10人)，二孩5人(男孩2人、女孩3人)，性别均衡、全年共死亡25人，社区流动人口140人，其中育龄妇女33人。

由于社区住户人员复杂，入户困难等因素，这给人口和计划生育管理与服务工作带来很大的困难，我们就狠抓入户和宣传工作，开展了“生殖保健知识讲座”等活动，增强育龄妇女对计划生育知识的知晓率，对流动人口，把他们同常住人口，同管理同服务，并联合派出所进行清查整治。

四是环境卫生工作。社区结合省级文明城创建，开展了7次以上百人卫生大会战，与辖区单位、居民、个体工商户签订“门前四包”责任状2100余份，发放《公众应急手册》册、《居民公约》、《至全县城镇居民的一封信》、《创建省级文明城倡议书》等宣传单9000余份，动员居民积极开展爱国卫生活动，发放了蟑螂药1200代、鼠药1000代。在甲行h1n1疾病的防治过程中发放《六不洗手法》、《健康知识宣传单》、《中国公民六十六条健康营养常识》等宣传单3000余份，通过宣传和开展卫生城的创建活动社区的环境整洁了，居民的卫生素质提高了，整体文明成度提高了。

三、社会治安综合治理工作成效明显

xx社区有专职治安员5名，义务治安员联防员83人。从xx社区社区实际出发，面对新情况、新问题积极化解社会矛盾，有效维护了社区稳定，主要做了以下几方面工作：

1、加强领导强化制度。社区成立了综合治理领导小组、工作领导小组、 “两劳”人员帮教小组、“反邪防邪”工作领导小组、禁毒工作领导小组、调委会等专项工作组织机构。

2、强化矛盾排查和调处工作力度。全年社区调委会共调解纠纷9件，其中邻里纠纷6、接待群众来访23件，及时的避免了矛盾的进一步激化。

3、突出工作。重点人排查，突出重点人群管理，重点加强刑释帮教人员帮教工作社区有刑事解教3人，在押3人。在期间对重点人进行6级包保。思想顽固无转化行为，社区派专人看管，社区领导经常上她们家做思想工作了解其思想动态。

4、加强群防群治组织的管理和培训力度，社区每月召开综治工作例会，安保负责人交流各自防范经验，深入宣传提高群众自防意识，动员组织广大干部群众积极参与维护社会治安。

5、加大“xx普法”宣传力度。社区全年发放“xx普法”宣传单累计15600份，板报6期。

6、加强突发事件排查工作。制定突发事件预案，做到工作有记录。XX年全年发生突发事件2起。

7、加强青少年思想教育工作。社区图书馆免费为青少年开放，社区通过家长学校引领他们远离不良网络、，组织青少年参加庆祝建国60周年唱红歌和读书活动。

8、抓好安全工作。做好防盗、防火、防汛等项工作。XX年无一起火灾发生、无重大刑事案件。

四、丰富社区文化，构建和谐社区

为了构建“和谐、文明、平安”社区，宣传党的方针政策，倡导文明新风尚，社区开展了丰富的宣传和文化活动。在社区显要位置设置了法治宣传栏、张贴了有关防火、交通安全、计划生育等法律漫画110多幅、法律书籍300多本，居民可随时借阅。发放给外来暂住人口一封信活动500多封、向居民公示预约法律服务联系电话、利用5、29计划生育宣传日，发放计划生育宣传单1000余份，在5、20助残活动日，发残疾人就业条例宣传单400余份，在文化广场开展法律进社区活动，发放各种法律宣传单1300余份，在暑期组织30多名青少年开展了读书活动，秧歌协会9 次、门球协会3次、走步协会2次、8月份参加城区办党委的广场文艺演出，9月份开展了“唱红歌迎国庆”的第四届邻居节联谊会。

在县庆祝建国xx周年，书画摄影根雕奇石展上，社区居民郭春友的摄影作品获得二等奖，这次活动的开展推动了社区精神文明的建设，促进了社区的和谐。

2016年居委会个人总结范文

工作总结范文

刚刚过去的**年，是社区坚持科学发展观，社区工作全面推进，既完成了政府布置的各项中心工作，又以居民需要为我们工作的出发点和落脚点，以人为本，构建社会主义和谐社区的重要一年。也是社区荣誉之年。在市委、市府、兰江街道和各有关部门的大力支持下，全体工作人员的努力下，荣获了省民政厅、省城市社区协调小组颁发的拾百佳社区”光荣称号和金华市、兰溪市授予的各种光荣称号和奖励。

**年社区党建进一步得到了加强。目前有在册党员210人，在职党员580人。7月份社区党总支升格为党委，下设六个党支部，把支部建在片、村上，为开展各项社区建设提供了组织保证。

社区相继成立了“社区治安综合治理”领导小组，社区“创安”领导小组，社区治保调解委员会，“禁毒”领导小组，“违法青少年”帮扶小组，“反邪教”领导小组等组织，社区群防群治工作网络健全，社区治安稳定，刑事发案率1—12月份69起比去年同期95期下降了27.37%，调解15起民事纠纷，调解成功率100%。

社区劳动保障工作在平稳、有序、规范中推进，各项工作逐步完善、健全了社区劳动保障机构，建立了**社区劳动保障室，建立了片村、幢组联络工作网络。为全社区1350位失业职工办理了再就业优惠证，帮助失业职工实现再就业，就业率达80.96%。社区XX年登记外出务工和办理再就业优惠证的失业人员共有254名，基本百分之百实现再就业。年内新开发保洁、保绿、保安等公益性岗位11个。开办创办小型企业新增62家，新增岗位500个以上，新开发手工产品来料加工点两处，辅仁路91号和五里亭32幢仕伟经编经营部，在办理营业执照过程中，社区本着扶持手工产品加工，扶持失业职工再就业，壮大兰溪经济，给予了大力支持。两处新增岗位300人以上。其中五里亭仕伟经编经营部来料加工是直接与外商开展业务，扩散加工，解决失业人员弹性就业，提供兰溪手工产品加工产业，促进社会经济影响力更大，影响面更广。社区还开展了人才资源和求职登记，介绍了五位同志分别到烟溪水泥厂、洞源水泥厂、自立铜业公司等单位工作。自行组织来料加工培训215人，其他电脑缝纫、家政培训人员9人，取得职业资格证书8人。年内辖区失业职工养老保险中断续保率80%以上，辖区内个体户既其他从业人员新参加养老保险22人。年内共为934位退休人员办理了养老资格证书，为退休人员进社区奠定了基矗社区还及时准确地统计上报各种报表和失业职工病退公示信息，以及完成劳动保障和就业、再就业其他工作。

社区人口与计划生育根据属地管理要求，制定了《社区居民计划生育自治章程》，成立了计生协会，制定了《社区人口与计划生育工作计划》，实行综合服务，科学管理相结合，宣传教育为主，避孕为主，经常性工作为主的工作方针，努力普及避孕节育优生优育，生殖保健的科学知识，全面推进人口与计生改革，全年新婚30对，怀孕已领一胎生殖证48人，二胎生殖证4人。出生男婴25人，女婴28人，出生率达千分之五点三，男女性别比达89.2：100，男女性别失衡得到了有效控制，人口质量大为提高。老年人由于养老金足额，及时发放，医疗水平的提高，全社会对老年人的各种关爱，老年人的生活质量显著改善，全年死亡三十多人。人口与计划生育工作深入人心，进入了“低出生率、低死亡率、低增长率”的良好局面。

营造宜人居住的生活环境，构建社会主义和谐社会是社区的一项重要工作，**年创建之年，社区积极开展“社区、家庭、环境卫生”主题活动，并把主题活动落实到“牛皮癣、绿地、楼道”三项整治行动中去，共投入1000余工，清理了建筑垃圾，废坐便器、瓷器皿具、生活垃圾、树枝杂草、废塑料袋120余吨，使社区面貌焕然一新。在此基础上，社区将红梅18幢地块进行整治改造，建起了小花园，使居民们向往的“把家轻轻地放在花园中的梦想”变成了现实，社区既新增了一座花园，又提高了社区品位。社区西部五里亭的绿化一直以来不及东部，**年也在园林处的支持下种植了广玉兰、桂花树48棵，在大道两侧种植杜鹃花上千支，营造了一片绿色。

消除贫富悬殊，为特困的失业职工、退休人员、特困的居民解决生产生活上的困难，社区积极向有关部门反映，争取扶贫资金，使部分居民享受了“低保”待遇，使他们每个月都能领到生活费，做到了应保尽保。为特困失业职工30名发放了生活补助金，为特困退休人员8名发放了生活补助金，为1名特困党员发放了生活补助金，为5户特困居民也发放了生活补助金，为22名企业军转干部退休人员进行了亲切慰问。送去了党和政府对困难人员的关怀和温暖，也让他们享受了国家推行改革的成果。

为了活跃社区文化，提高居民的生活质量。社区在努力创办了“星光老年之家”的基础上，**年又筹集5万元，开辟了三处室外健身场地，置办了13件室外健身器械，供居民健身锻炼。社区还成立了腰鼓队、合唱队，经常配合党和政府各项中心开展进行宣传活动。社区创建文明楼院、文明家庭也搞得有声有色，涌现50幢文明楼院和1808户文明家庭，文明之风蔚然成风。

展望**年，社区工作任重道远。我们在新的一年里，工作上要有新思路，新开拓，主要做好以下几件事：

(一)加强社区管理，提高工作能力，规范程序化、公开、公平、公正地推进社区各项工作，争创一流。尤其要在社区服务上有所突破，社区服务中心工作全面开展。**年要达到老龄工作规范化社区标准，通过考核验收。

(二)**年是社区选举之年。要积极推行社区政治文明，努力建立有“民主选举、民主管理、民主自治、民主监督”机制的新型社区。

(三)继续加强社区环境整治，洁化、亮化、美化社区，逐步解决社区汽车乱停车、无证养犬、违章建筑等问题，对社区易滋生的突发问题要建立相应的应急机制。

(四)以人为本，坚持贯彻社区居民的需要是我们工作的出发点和落脚点，在完成上级布置的各项工作中的同时，尽最大努力，为居民办实事、办好事、构建社会主义和谐社区。

工作总结范文

**年，xx派出所在上级公安机关的正确领导下，以“三个代表”重要思想和党的xx大精神为指导，牢固树立“立警为公，执法为民”的思想，加大治安案件查处力度，深化社区警务建设，强化民爆物品枪支弹药管理，严厉打击违法犯罪活动，认真组织各类安全保卫，扎实推进社会治安综合治理，较好地完成了各项目标任务，有效地维护了辖区政治稳定和社会安定，为经济建设提供了强有力的保障。

一、主要工作完成情况：

(一)治安管理：

自**年12月21日至**年11月20日止，全所共接报警467起(其中“110”指令84起)，出动警力1430人次，出动机动车辆477台次。

立刑事案件48起，破17起;立治安案件59起，破55起。

调解民事纠纷256起，提供公民求助50起，其他报警54起。

发生山林火灾16起，火灾事故1起;发生意外事件3起，死亡5人，受伤7人。

治安拘留61人次，治安罚款176人次，治安警告5人次，协助抓获伏案在逃人员4人。

(二)三口管理工作：

1、办理户口迁入155人;迁出636人;办理出生登记174人;死亡注销47人;办理身份证467份;补入遗漏54人;户籍重复删除8人;变更更正154人;人像采集率达88%。

2、现实有暂住人口167人，租赁房屋144户，已按要求完善相应档案，进行常规检查和考核。

3、对130名工作对象，9名监管人员实行月见面、季度考核、年升降管理制度，对工作对象坚持贯彻教育、感化、挽救方针，切实解决工作对象的生活、工作困难。降低重新犯罪率，稳定辖区的治安环境。

(三)辖区特种行业、公共场所、内部单位的规范管理

确定了三家内部单位，督促其制定内部单位管理条例并监督执行，定期举办特行、场所业主培训会议和消防培训会议。进行月常规安检和不定期突击检查，及时发现和解决安全隐患。坚持对重点地区和要害部位的夜间巡逻，全面有效地控制社会面。

(四)强化大局意识，及时处置群体性事件，维护社会政治稳定

为了全力维护社会政治稳定，我所妥善处置涉及群众利益和社会政治稳定的群体性事件，积极协助政府职能部门工作，化解各种人民内部矛盾，广泛收集各类信息，为政府和上级部门正确决策提供及时、准确的情报信息。XX年x月x日，xx市xx乡村民张妻子因分娩在xx镇医院意外死亡。死者家属情绪异常激动，三、四十人对医院进行围堵，极易引发群体性闹丧事件。接到报警后，我所全体干警迅速赶到现场，配合政府、有关部门及医院迅速商讨解决的办法，及时做好死者家属的思想工作，妥善处理好事故的善后处理工作，保证了事情得到平稳处置，避免了事态的激化，矛盾的扩大。同时，我所在积极做好预防工作的基础上，果断稳妥地处置了一批可能影响社会稳定敏感事件。今年以来，我所配合政府进行殡葬制度改革5次，进行公路建设及重点工程建设治安秩序维护18次，为经济的发展创造了一个良好的社会环境。

(五)严厉打击各类违法犯罪活动，解决治安突出问题

xx镇交通发达，社会治安较为复杂，各类案件均呈多发态势，影响社会治安。今年，我所通过一手抓防范，一手抓打击，适时组织开展专项行动，整治突出问题，时时保持严打势头，各类案件得到了有效遏制，成效十分明显。

1、牢固树立稳定压倒一切的思想，服务经济建设的大局

今年是经济发展年，促进经济发展一直是我所工作的重中之重。经济发展专项行动开展以来，我所充分认识到加强服务经济发展的责任感和紧迫感，围绕市局的《实施方案》和“打造平安，争创全国优秀”的目标，积极投入警力深入各单位开展专项治理行动。xx派出所加大宣传，在七山公路等主要路段及醒目位置悬挂“开展经济发展环境专项治理”的横幅六幅，同时全力维护重点工程顺利进行，协助政府及工程单位做好拆迁户的思想工作，及时查处滋扰工程建设的治安案件，确保工程建设的顺利尽进行。提前介入各企、事业，监督其建立和实行完善的管理体制，配合其做好矛盾调处工作。专项行动开展以来，我所为各企、事业解决劳动纠纷10余起，解决土地纠纷5起，为各单位经济的发展营造了一个良好的发展环境。

2、打击赌博违法活动专项治理行动

我所为优化社会风气，遏制赌博这一社会丑恶现象，开展了“禁赌”专项活动。我所本着“属地管理”、“谁审批，谁负责”和“严管、严查、严防、严处”的原则进行管理整治。对群众的举报认真核实，严肃对待，对场所重发现的违法犯罪行为及时查处。经过整治，全年集中开展清查行动13次，查处赌博案件14起，治安拘留10人，治安罚款115人。有力地震慑了涉赌违法犯罪活动。

3、加强派出所人口管理工作

xx镇经济活跃，外来务工人员多。为消除治安隐患，解决漏管失控问题，我所开展暂注流动人口，出租房屋专项整治活动。我所在组织各责任区民警月核对常住人口20户的同时，对暂住人口、出租房屋进行清理工作。目前，我辖区共有暂住人口167名，出租房屋144户。所有档案信息入网并实行月检查，季度考核制度。

4、开展“两抢一盗”专项治理活动

为保障辖区群众的良好的生活环境，xx派出所开展“两抢一盗”专项治理活动。我所坚持打、防、控并举，深入研究和掌握各类违法犯罪活动的规律和特点，发动群众广辟线索，实施精确打击。xx派出所配合交警部门开展摩托车专项治理行动，加强行业管理，督促无牌证的车辆盗车管部门上牌，鼓励群众积极举报盗抢摩托车辆。对各类刑事犯罪实施严厉打击，全面维护辖区的社会治安稳定。xx镇xx村村民付某在实施抢劫、盗窃、后负案在逃。xx派出所派出专管民警积极配合市刑警大队，终将付某缉拿归案，受到应有的惩罚。

5、开展“夏季攻势”专项活动

为有力打击各类违法犯罪活动，xx派出所自今年7月份以来，扎实有效地开展了“夏季攻势”专项治理活动。xx派出所根据辖区实际情况，实行“值班备勤”和二十四小时弹性工作制度，加大巡逻防范力度，适时进行全夜守候蹲点，加强对群众的安全防范宣教及对各企、事业单位安全生产的部控。XX年8月，派出所民警在夜巡中抓获正在江南化工厂偷窃的张某，对其予以治安拘留10日的处罚。通过案件的查处，依法打击和处理了一批扰乱社会治安的部法分子，有效地维护了社会的持续稳定。

6、民用枪支安全管理专项整治行动

我所在上级公安机关及港口镇政府党委的全力关心和支持下，按照《xx市民用枪支管理专项政治实施方案》，自今年4月份以来，开展了安全管理整治工作。共收缴非法枪支4支，收回到所统一保管枪支3支，收缴步枪子弹239发，64式手枪子弹55发，54式手枪子弹52发。规范了民用枪支使用、保管，保证民用枪支安全管理工作的制度化、规范化，消除了治安隐患，防止了涉枪案件的发生。

7、学校周边治安环境专项整治

我辖区有中学3所，小学2所。为维护学校周边秩序，我所充分听取学校意见，明确目标，综合运用各种措施，净化校园及周边治安秩序。我所对学校附近的出租屋、民工队进行检查同时配合学校上学、放学的时间，组织民警维持校园周边交通秩序，加强中、小学的安全保卫工作。我辖区中、小学没有发生一起滋扰学生案件，学校周边治安秩序稳定，给师生创造了一个良好的教学环境。

8、开展“旅馆业专项整治”行动

为加强对旅馆业的管理，我所自今年7月份以来开展了“旅馆业专项整治”行动。对辖区5家旅馆基本情况进行了详细登记另对2家“三无”小旅社及1家无证留宿洗浴场所进行了登记造册并上报治安大队;召开旅馆业业主及从业人员会议，以会代训进一步提高业主及从业人员安全防范意识、法制意识和自我管理能力;责任区民警及专管民警每月进行例行检查同时对旅馆业的消防安全也进行检查并予以更正;督促指导2家“三无”旅馆业建立健全各项安全规章制度，落实安全管理措施和设施。

(六)做好征兵政审工作

在征兵工作中，我所从讲政治的高度，认真对辖区内17名体检合格者进行征兵政审工作。本着实事求是的原则，指导员带队赴外地队应征青年进行政审外调工作，出色地完成了征兵政审任务。

二、现工作目标的主要措施

(一)不断学习，加强派出所内部管理和纪律作风建设

xx派出所按照“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”的要求，为全面提高民警的综合素质，以“保持共产党员先进性教育”为锲机，狠抓队伍建设。所内严格坚持周学习、月总结制度，不断学习《人民警察法》、《内务条例》、《治安管理处罚条例》等相关的法律法规。全所民警采取自查和互查等方式方法查找自身的不足，明确努力方向，使派出所管理防范工作明显加强，所容所貌得到进一步改观，在群众中树立了良好的派出所形象。

(二)以等级化建设为载体，全面落实公安基础工作

我所围绕《xx省公安派出所等级评定实施细则》和《xx市公安局公安派出所等级化建设操作手册》，结合辖区特点，以绩效考核为抓手，充分调动民警的工作积极性，实行民警负责制和联组协作制。加强对矛盾纠纷的排查和情报信息的收集工作，健全治安防空体系，及时解决治安突出问题，使群众的安全得以保障。

(三)深化社区警务建设，加强派出所基层基础工作

目前，我所在辖区内的八个责任区都设置了警务室。并按市局规范化的要求，对派出所的和警务室统一了标识。实行警情周通报制度，并以张贴周报、半月谈、月报的形式广泛宣传群众。在治安防范中，每个责任区和企、事业等重点单位都组建了社区防范队伍。群防群治队伍不断扩大，可防性、可控性案件明显下降。

(四)以社区警务为载体，构筑社区治安防控网络

为进一步提高辖区治安防控能力，我所开展了对辖区社会治安状况的摸排调查，加强“打防控”体系建设。对辖区的人口实行专人管理，确保准确掌握人口信息;同时警力下沉、警务前移，责任区民警以警务室为载体，以村委会为支撑点，以情报信息员、耳目为线，构建了较为完善的治安防空网络，加强了情报信息的收集。目前，共有情报信息员50名，耳目30名;实行值班备勤和二十四小时弹性工作制，加大对公共复杂场所、企业周边环境、学校等重点地区、要害部位的流动巡逻，对辖区的治安起到了有效的防范作用。

(五)开展“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动

今年五月份以来，xx派出所以规范执法行为主要内容，以客观执法公正为目标，组织民警对执法行为及思想根源进行了自我查摆、整改。首先，从思想上入手牢固树立民警执法为民、法律至上的理念，加强对为谁掌权、为谁服务、为谁执法的问题认识和为经济建设服务意识及依法治国、依法行政观念;其次，从公安业务学习入手，提高民警执法水平，针对突出问题，制定解决措施，使民警在思想认识上得到统一，执法质量进一步提高。

(六)中心工作完成情况

1、紧密结合大练兵活动，不断提高民警的政治、业务素质

一支过硬的队伍是完成公安工作任务的根本保障，政治素质是队伍的灵魂。我所以此活动为挈机，坚持定期的政治、理论学习和岗位练兵，使民警深刻领会“三个代表”重要思想、党的xx届四中全会及“二十公”会议精神。我所结合实际，开展了集中学习训练和分散自学自练相结合，每周定期由指定民警带领大家学习《行政诉讼法》、《国家赔偿法》、《治安管理处罚条例》、《行政许可法》等相关的法律法规，每位民警建立练兵档案和练兵日志并进行月总结考核，以考代训;同时，组织民警积极参加市局组织的大练兵集训，撰写集训心得，认真总结，不断提高民警的业务能力和依法行政的本领，为依法办案，文明执法夯实基矗

2、机关效能建设

xx派出所从《人民警察法》、《内务条例》等制度入手，着力于抓优化服务，注重“窗口”管理，不断建立和完善各项服务制度，并以“绩效考核”为抓手，实行民警责任承包制，严格落实奖惩制度，充分调动民警的工作积极性，从而做到切实为群众提供优质服务，推动派出所作风的进一步转变。

3、规范化建设

xx派出所为促进优良警风的形成，确保公正、严格、文明执法，在市局的统一安排下进行了正规化建设。我所确定了“从队伍管理的基础环节和基本要求抓起，从解决最不正规的问题入手”的工作思路，把内务管理的正规化建设、教育训练的正规化建设、执勤执法分正规化建设作为今年正规化建设的突破口和工作重点，集中整治正规化建设方面存在的普遍性、表象性、反复性和突出性的问题，着力灌输和培养民警的正规化意识，从而有计划、有步骤、深入扎实地开展好每一步工作。

4、政风建设

自今年9月份以来，我所坚持“立警为公，执法为民”，加强思想作风、纪律建设，围绕依法行政、工作作风、勤政为民、效能建设、廉政建设开展了政风建设整改活动。通过活动，民警进一步转变了工作作风，提高了服务质量和办事效率，优化了经济发展环境，政风建设得到明显加强。

三、存在的不足

1、基础工作仍然薄弱，仍要大力加强。

2、民警的政治、业务学习，努力提高政治素质上仍要下功夫。

3、民警工作的预见性、创造性、主动性、开拓性还需要进一步强化。

4、民警的综合素质方面发展还不平衡。

四、**年工作计划

**年为全国公安机关“基层基础年”，进一步加强和改进派出所工作，努力实现人民公安为人民，真正加强公安工作基层建设，按照“警力要下沉、保障要有力、班子要加强、素质要提高、管理要规范”的要求，我们将重点做好以下几点工作：

1、更加重视基层基础工作，夯实公安工作根基;

2、更加重视公安队伍建设，推进队伍正规化建设;

3、更加重视防控体系建设，提高社会治安动态防控水平;

4、更加重视公安行政管理工作，切实做到便民暖心;

5、更加重视发展中心，努力创造经济发展环境。

年社区居委会，在社区党支部的领导下，始初以三个代表重要思想和党的十九大精神为指导，贯砌落实科学发展观，以构建和谐社区为目标，牢记群众利益无小事”这一宗旨积极为社区居民排忧解难，全面落实城区街道办事处，下达的各项工作任务，现将全年的工作如下：

一、加强党的基层组织建设.

现在社区支部有党员268名，其中在职当中党员167名、离退休党员51名、直管党员50名、吸收1名同志为预备党员，有2名同志成为入党积极分子。社区党支部坚持“三会一课”、民主生活会、民主评议党员及重大事项议事制度，每季度研究一次党建工作，召开两次党建工作联系会议。支部还以学习实践科学发展为契机，通过学习教育，查找问题，提高了党员干部的自身素质。加强了党支部的战斗堡垒作用，发挥了党员的先锋模范作用。

结合实际工作，在省级文明城创建活动中组织了7次以上的卫生大会战，改变了居民的生活环境，为创建文明城尽了一份力。慰问了等、6户困难户，为其送去了米、面和学习用品。共为居民解决实际困难50件，化解矛盾30多起，直达到“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众保得实惠”这一总体要求。

二、服务居民的工作进一步提高

一是劳动及社会保障工作。社区配备了两名专门劳动协理员，和两名医保协理员，加强了劳动及社会保障工作力量。社区共有下岗失业人员433人，今年共发宣传单1000余份，用工信息40余条，在文化广场和10多家企业开展了两次就业招聘现场会，帮助10个居民联系到了保姆的岗位，组织下岗失业人员培训300人，小额贷款43人，为300名下岗职工办理了灵活就业补贴，慰问了6户贫困下岗职工。为577人办理了城镇医疗保险。

二是民政工作。社区始初将贫困群体作为工作重点。社区有低保户306户688人，今年新申请38户、享受廉租住房补贴126户，新申请21户，要廉租住房的86户。春节前走访慰问了7户，为3名耳聋人员免费安装了助听器。送去了慰问品和米面油等生活用品，为127户343人，低收入家庭发放了困难救助金。广泛开展了国防教育宣传，掌握社区内应征入伍青年信息、确保把优秀的社区青年输送到部队，今年有一个青年应征入伍。

三是计划生育管理服务工作。

截止到今年9月30日，社区常住人口有2473户，总人口6515人、已婚育龄妇女1431人，采取各种节育措施1314人，(其中女扎46人、上环1233人、皮埋2人。避孕套33人)。节育率达100%、出生24人，其中一孩19人，(男孩9人、女孩10人)，二孩5人(男孩2人、女孩3人)，性别均衡、全年共死亡25人，社区流动人口140人，其中育龄妇女33人。

由于社区住户人员复杂，入户困难等因素，这给人口和计划生育管理与服务工作带来很大的困难，我们就狠抓入户和宣传工作，开展了“生殖保健知识讲座”等活动，增强育龄妇女对计划生育知识的知晓率，对流动人口，把他们同常住人口，同管理同服务，并联合派出所进行清查整治。

四是环境卫生工作。社区结合省级文明城创建，开展了7次以上百人卫生大会战，与辖区单位、居民、个体工商户签订“门前四包”责任状2100余份，发放《公众应急手册》册、《居民公约》、《至全县城镇居民的一封信》、《创建省级文明城倡议书》等宣传单9000余份，动员居民积极开展爱国卫生活动，发放了蟑螂药1200代、鼠药1000代。在甲行h1n1疾病的防治过程中发放《六不洗手法》、《健康知识宣传单》、《中国公民六十六条健康营养常识》等宣传单3000余份，通过宣传和开展卫生城的创建活动社区的环境整洁了，居民的卫生素质提高了，整体文明成度提高了。

三、社会治安综合治理工作成效明显

社区有专职治安员5名，义务治安员联防员83人。从社区社区实际出发，面对新情况、新问题积极化解社会矛盾，有效维护了社区稳定，主要做了以下几方面工作：

1、加强领导强化制度。社区成立了综合治理领导小组、维稳工作领导小组、 “两劳”人员帮教小组、“反邪防邪”工作领导小组、禁毒工作领导小组、调委会等专项工作组织机构。

2、强化矛盾排查和调处工作力度。全年社区调委会共调解纠纷9件，其中邻里纠纷6、接待群众来访23件，及时的避免了矛盾的进一步激化。

3、突出维稳工作。重点人排查，突出重点人群管理，重点加强刑释帮教人员帮教工作社区有刑事解教3人，在押3人。在维稳期间对重点人进行6级包保。思想顽固无转化行为，社区派专人看管，社区领导经常上她们家做思想工作了解其思想动态。

4、加强群防群治组织的管理和培训力度，社区每月召开综治工作例会，安保负责人交流各自防范经验，深入宣传提高群众自防意识，动员组织广大干部群众积极参与维护社会治安。

5、加大“普法”宣传力度。社区全年发放“普法”宣传单累计15600份，板报6期。

6、加强突发事件排查工作。制定突发事件预案，做到工作有记录。年全年发生突发事件2起。

7、加强青少年思想教育工作。社区图书馆免费为青少年开放，社区通过家长学校引领他们远离不良网络、，组织青少年参加庆祝建国60周年唱红歌和读书活动。

8、抓好安全工作。做好防盗、防火、防汛等项工作。年无一起火灾发生、无重大刑事案件。

四、丰富社区文化，构建和谐社区

为了构建“和谐、文明、平安”社区，宣传党的方针政策，倡导文明新风尚，社区开展了丰富的宣传和文化活动。在社区显要位置设置了法治宣传栏、张贴了有关防火、交通安全、计划生育等法律漫画110多幅、法律书籍300多本，居民可随时借阅。发放给外来暂住人口一封信活动500多封、向居民公示预约法律服务联系电话、利用5、29计划生育宣传日，发放计划生育宣传单1000余份，在5、20助残活动日，发残疾人就业条例宣传单400余份，在文化广场开展法律进社区活动，发放各种法律宣传单1300余份，在暑期组织30多名青少年开展了读书活动，秧歌协会9 次、门球协会3次、走步协会2次、8月份参加城区办党委的广场文艺演出，9月份开展了“唱红歌迎国庆”的第四届邻居节联谊会。

在县庆祝建国周年，书画摄影根雕奇石展上，社区居民郭春友的摄影作品获得二等奖，这次活动的开展推动了社区精神文明的建设，促进了社区的和谐。

一年来，我晓东社区居委会积极拓宽渠道，提升科普宣传工作档次。健康知识普及人数达到千余人。

我社区居委会首先提高对科普宣传工作的认识，居委会班子在开展科普宣传的主题活动中，积极与辖区社区卫生服务站密切联系，为辖区居民举办社区健康大课堂、健康咨询、免费体检、大型综合义诊等活动，并在社区卫生服务站为广大居民建立了健康档案，除此以外，我们利用市民学校进行经常性的破除封建迷信的宣传教育活动。

我社区的科普工作常备不懈，每月有新内容，每月有科普知识学习。今年我社区进行了以下科普活动：

(1)社区进行B超三查科普知识宣传。

(2)庆“五一”劳动节科普知识宣传活动。

(3)开展母亲节科普宣传活动。

(4)防震减灾日进行科普宣传活动。

(5)进行了一次科普宣传周的活动。

(6)组织居民参加安全生产咨询科普宣传日活动。

为全面推进科普进社区的各项工作，更进一步地铅华领导组织，利用各种纪念日开展科普活动，使我们科普志愿者的队伍日益壮大。

新的一年就要来临，我们将一如既往的做好科普宣传工作，让科技新风吹进行家万户。

社区居委会的工作总结范文

社区居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。作为一名社区居委会的工作人员，该怎么写工作总结呢?以下有三篇范文可供参考：

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我是社区服务站工作人员，在社区服务站工作已经将近半年了。回首刚刚过去的半年，感触颇深。半年多的锻炼使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成绩。但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开，与海梅院长指导关怀分不开，与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开，在此向大家表示衷心的感谢﹗下面谈一下我半年来的工作总结。

一、转变观念 爱岗敬业

当我刚来到社区服务站工作时，我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任，另一方面来自我自身经验的不足。但是，我还是充满信心来到工作岗位上，我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。其次，社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作，这就要求我不断加强自身学习，期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范，学习了暖心服务站岗位职责和工作制度，熟悉了养老便民服务内容和服务项目，摸清了暖心站辖区服务对象，掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地，本着“便民利民”的原则，结合社区老人特点，向老人灌输健康理念，加强心理健康疏导，引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动，积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的努力，我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。

二、努力学习 开拓创新

在很短的时间内，我通过调查、摸底，初步掌握了社区老人的第一手材料，通过展板、公告栏等平台，大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中，不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在，社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了，下水道堵塞，健康咨询，老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。再如:一位行动不便的居民有理发的要求，就与社区志愿者联系，上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户，要看病，就把他从六楼背下到医院看病;观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站，他们白天有了健身的好去处，特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员，感到每天的日子过得真开心。天道酬勤，在各级领导的关心帮助下，通过自身努力，社区服务站的工作终于得到回报。

三、规范服务 优质高效

现在，当您走进观澜城社区服务站这 30平方米的工作场地时，一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念，真正做到人性化服务，我们配置了书架，让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;我们还专门为社区居民准备了电脑音响，供社区居民搞舞蹈唱歌活动。目前，我们设立了社区服务站志愿者台帐，已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享，相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。

总之，养老便民服务工作永无止境，我将一如既往地立足本职，努力学习，提高服务水平，不断钻研业务知识，扎实工作，勇于创新，全心全意地服务于社区居民。

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一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，我社区积极动员社区全体干部，调动各方面积极性，以加强社区建设为中心，认真开展社区服务工作，顺利完成了年初各项目标任务，社区发展取得了较好成效。现将本年度工作情况汇报如下：

一、社区党建

XX年社区党支部班子从思想作风、工作作风和领导作风建设，提高领导班子的综合素质为抓手，认真学习党的xx大精神。根据党工委统一部署，卓有成效地开展实践科学发展观教育、“创先争优”等系列活动。在政治上、思想上、行动上和党中央保持高度一致。充分发挥社区党支部的领导核心作用。6月顺利完成了党支部换届选举工作，并与驻地单位党组织联系，发挥社区党支部在社区的领导核心和战斗堡垒作用。支部班子成员能积极带头。始终坚持“三会一课”制度。做到年初有计划、年终有总结。建立健全基层党组织基础台账。一年来，共转出 1 名，转入2名，社区现有党员73名，分成了四个党小组。今年召开党员大会 4次，支委会 12次。成功吸收1名村官进入支委，进一步加强了了我社区党组织队伍的力量。

二、社区管理

社区各项管理工作中，组织社区干部积极行动，定期开展“矛盾纠纷排查”活动，摸排社区矛盾纠纷，清查流动人口，了解刑满释放人员、吸毒人员的动向，排查组织，排除不稳定因素。在“世博”会期间和“全国文明城市”复查测评期间，动员社区干部轮流值班，协调居民小区加大巡逻力度，确保治安稳定，在平时工作中，领导社区干部仔细排查隐患，发现不稳定因素及时处理，经常性与社区民警沟通，切实消除社区存在的不稳定因素，杜绝了“黄”“赌”“毒”等各类社会治安案件的发生。一年里社区内未发生重大刑事案件、集体上访事件和安全事故。

三、社区服务

秉承“以人为本、服务居民”的宗旨，在履行社区居委会职责的基础上，不断完善和扩大社区服务功能，扩大对社区居民的帮扶力度。组织社区干部对孤、老、残、弱人员和离退休人员详细登记造册，争取扶贫帮困资金，解决他们目前生活问题。全年帮助办理老(高)龄证65张，70岁以上老人办理乘车优待证49件，残疾证(含年审)36人;组织178名60岁以上企业退休人员参加免费体检;发放涉及88人的困难职工补助金12万元，涉及40人政策性农转非人员补助金近五万元。办理城镇居民农村大病医疗保险，计参保居民435人，十八周岁以下的少年儿童办理少儿大病风险，68人次，对男满60周岁、女满50周岁的城镇居民无工作单位，未享受城镇职工基本医疗保险的133人办理了基本医保手续;对社区内男年满60周岁，女满55周岁，城镇户籍满20xx年，参加城镇医疗保险，未享受按月领取社会养老保障待遇的居民进行调查摸底，登记、并进行公示，到目前为止，已有37名老年居民领取了每月210元的养老补贴。其次会同医院、社区卫生服务站做好辖区内18周岁以上人员的健康档案，对一些患慢性病人进行跟踪调查，定期上门服务，定期进行健康讲座。三是与社区服务中心联合举办科普、消防、安全、环保等图片展，同时上半年放映了十余场场露天数字电影。四是及时了解掌握居民反映的热点，像路面修复、下水道堵塞，卫生死角等一系列问题及时与有关部门进行沟通，设法及时解决。3月份经居民反映在芙蓉新村一角乱种蔬菜，导致环境差及空气臭，经过与城管、爱卫办和元联公司联系，将该处进行环境整治，社区工作人员和城管首先将乱种的蔬菜进行清理和铲除，之后由元联公司在空地上种植了矮竹子，绿化了居民群众的环境。五是做好居民纠纷调解工作，配合村建办制止多起违章搭建。六是搞好社区业余文艺队伍建设，为了活跃社区文化生活，用健康向上的先进文化引导居民，目前的腰鼓队、舞龙队、太极拳队、舞蹈队等。参加晨练人数已达到200多人，基本上做到活动天天有，歌声处处在，社区形成了一种健康、文明、积极向上的和谐氛围，上半年腰鼓队、太极拳队参加区、街道的多次活动，并在多次的比赛中获得了较好的成绩。七是严格落实计划生育政策，全年未发生计划外生育现象。首先，社区积极开展各类宣传活动。如5.29,9.25专日的宣传。通过系列活动共发放宣传册等3000多份，免费避孕套600多盒。居民尤其是育龄妇女计生知识有了质的提高。其次社区安排948名育龄妇女参加了生殖器防治,发放阳光计生免费劵24人次;发放流动人口管理卡42份。再是落实好计划生育政策，发放独生子女父母奖励金8.9万多元。今年，社区规划生育64人，新婚12人;出生17人(其中：男8人，女9人)。

四、社区规范

狠抓具体事务工作的同时，注重社区规范化建设，在建立健全社区发展长效机制上下功夫，从规范社区管理和资料档案管理上入手，居委会换届后修改了居委会章程、居民公约等，逐步完善定期走访、每月例会制度，积极探讨居民议事制度和民主监督制度，力争用制度管事，用制度管人，做到社区开展工作规范化、制度化。社区事务千千万，列举只是冰山一角。我们也将继续努力做好各个方面，争取有新的突破。

五、存在问题

我社区在取得成绩的同时，在工作上也存在问题与不足。 一是创新意识不够。部分社区干部工作上容易满足于现状，习惯于用旧方法解决新问题，缺少敢拼敢干的朝气，视野不广，创新意识不强，不能创造性完成各项工作。二是社区干部理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务，忽视加强自身学习，对党和国家的方针政策把握不到位，开展工作难免与上级要求有偏差。对此，我社区在以后的工作中要着重做到以下几点：一是加强学习，努力提高社区干部个人思想政治水平和业务水平，定期学习党和国家的方针政策，学习先进社区的优秀工作方法，鼓励社区干部大胆革新工作方法，勇于实践。二是加强交流，把定期走访群众、学习先进社区经验作为一项重要工作来抓，要求社区干部多向人民群众请教解决问题的方法，通过发挥群众的集体智慧弥补个人在能力上的不足，多同先进社区开展工作交流，多借鉴优秀社区的先进经验，在甄别和对比中采取解决实际问题的有效方法。

一年来，我社区严格按照各项制度开展工作，大力提供社区服务，不断提升社区工作水平，在工作同时积极探索社区规范化建设，始终坚持把群众利益放在首位，扎实为居民生产生活提供便利，得到了群众的认可。展望来年工作，我社区将继续高度重视各项工作，充分调动干部群众的积极性，求真务实，开拓创新，为把社区建设成为管理有序，服务完善、文明祥和的社会生活共同体，实现居民素质、群众生活质量和社区文明程度的显著提高的目标而不懈努力。

3

根据工作需要，街道办事处、党工委把我从服务里社区调到工农里社区任居委会主任、党支部书记，在工农里社区一年多的时间里，我坚持以邓小平理论为指针，认真贯彻“三个代表”重要思想，努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，可以说是我投入了全部的精力和热情，为居民做了很多好事，实事，为党，为政府，为各个职能部门做了大量的工作自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩，得到了领导的肯定和称赞，受到了居民的拥护和赞扬，现将本人一年来的思想工作总结汇报如下:

一、我热爱社区我扎根社区

我经常和我的领导说，和我的同事说，和我的居民说，和我所有认识的人们说：“我爱社区，我要扎根社区，更要奉献在社区……，”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部，因为我公正、无私、乐于奉献，凭着我的工作热情和工作能力，凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格，凭着我扎实刻苦忘我的工作精神，我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策，并将学到的知识运用的社区工作中，创新工作方法。尤其是我善于整理社区工作档案，敢于迎接新的挑战，能够刻苦钻研社区业务知识。勇于和年轻人挑战，不服输，不服老，永做时代先锋。把自己的身心融入社区，让自己在社区这个大家庭里发热，发光。

二、努力学习适应新的挑战

学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。一是坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，明确“三个代表”的科学内涵，理解“三个代表”的精神实质，用“三个代表”的思想武装自己的头脑，指导各项工作。二是认真学习业务知识。阅读党报党刊及《社区》杂志，努力掌握担任社区主任所必备的专业知识。同时加强基层组织建设等各方面的学习，从中学习上级的工作意见、政策法规，借鉴外地的工作经验，增长自己的工作能力。三是学习领导科学和方法艺术，增强自己的领导能力。做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，两委班子成员团结一致，齐心协力，为较好地履行职务打下良好的基础。

三、奉献是天职敬业是本分

按照领导的安排，我来到工农社区接任主任工作。大家都知道，工农里社区是个工作量大、人际关系复杂的社区，要想打开局面，工作难度很大，可是我很快的进入了工作状态，我们居委会全体干部，心往一处想，劲往一处施，人与人之间没有矛盾，没有隔阂，有话都说开，各种档案的整理，各种会议的召开，各种资料的归档，各种材料的书写……我全部承担起来，每天在电脑前工作12小时以上，眼睛都红了，视力模糊了，颈椎病犯了，头晕、呕吐的厉害，我一边治疗一边上班，在关键时刻，不管白天黑夜，废寝忘食，忘我的工作，那一段时间，我每天只睡3-4小时，甚至把饭锅烧糊，电水壶烧坏，又花了140元买来一个电水壶，花了300多元看病，为了工作，我损失了钱财，累病了身体，我的朋友和我的网友都说我是工作狂，他们说：“从来就没有见过像你这样工作狂的人，要知道身体是本钱啊，你不要命了?要劳役结合啊”!有朋友说我：“你的工作没有结束，永远是开始”我的朋友太了解我了，他们说的太对了。我知道朋友是为了我好，但是我不觉得委屈，因为我自己有自己的宗旨：就是不管怎样辛苦，不管遇到什么样的问题和困难，我一定要克服，把本职工作干好，因为我爱自己的工作，爱社区这份事业。我知道，在海港区居委会干部当中，我是年岁最大的一个，上级领导对我这样信任，也很看重我，我心里明白，也非常的感激，所以我事事严格要求自己，敢挑重担，责无旁贷，困难面前不逃避。

四、情系社区服务百姓

一、工农里社区建树里小学门前的一条路几十年都没有路灯，每到晚上，老百姓抹黑出门，没有安全感，曾经几次出现过被抢劫的现象，我和全体居委会干部商议，尽全力为百姓解决这一重大难题，把路灯亮起来，于是我到处求助资金，在人代会上找到了区法院赵立祥院长，后又到区人劳局找到了纪检书记李同欢，资金求助来了，工农里的路灯亮起来了，老百姓都说，没想到现在的居委会能办这样大的事，我们真正感受到了区委区政府的关怀。是共产党的阳光照亮了我们工农里社区的大门。

二、今年7月18号，家住建树里33-3-1号的残疾人元士臣点燃自家的房子，居委会为他家送饭10天，袁士臣是残疾人，母亲鲍玉荣有病，一切事宜都找我，我为他家办-理修缮房屋事宜，失火造成楼道所有住户停水、停电，我和自来水公司、煤气公司联系，及时的进行了维修，使居民的受害程度降低到最小。并给他们家进行民事调解(他们兄弟姐妹之间为了赡养老人闹矛盾)至致现在，还在为其奔波，并给他他家找了保姆。帮助把老人送进了医院。

三、工农里社区有三多，下岗失业人员多;老弱病残人员多;低保户多，在我们严格控制低保扩面的条件下，入户摸底，发现困难党员于淑兰和丈夫离婚，儿子上学，靠卖馒头生活，城管人员收费，我多次为她协调城管部门，不在收她的税费，之后根据她的困难条件，为她办-理了低保金。

四、工农里14-1-9号的党员李巨发患血栓病多年，不幸的是妻子廉玉和于今年又得了子宫癌，夫妻二人都大病在身，居委会去他家多次探望，并送去了200元现金。

五、通过我本人的人际关系在标准印刷厂印制了400本办公用纸，为全年的办公经费省去了600元。

六、靠人大代表的关系，在私企求援来了20xx元资金，为居民购买了治疗仪，免费为居民健身，治病。

七、改善社区办公条件：1.装修了工农里闲置三年的车库，安装了乒乓球台，有了居民的体育活动用房，广大居民、小学生都能到社区打球;2.改造了多年来暖气不热的状况，往年工农里是夏天热，冬天冷，今年正好反过来了，是夏天凉，冬天热。因为通过我们的努力，购买了空调。3.为文艺队的队员们买了电风扇，饮水机。

以上是我一年来的思想、工作汇报，我为老百姓做的事还有很多，面对成绩，查找不足，自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶，就要在社区建设和社区服务上下功夫，首先，要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。

社区居委会综合治理工作总结三篇

篇一：

根据定城镇党委、政府社会治安综合治理工作安排的通知，为做好社区治安综合治理工作，结合辖区实际情况，我社区综治领导班子在党支部的带领下研究制定了20xx年综合治理工作计划，完善了各项组织机构和各项规章制度，责任分工明确，做到了工作有计划、有落实、完成了上级安排的各项工作任务，现对照今年综合治理工作目标责任状，将20xx年工作总结如下：

1、认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，切实落实“属地管理”的原则，积极推动社区建设综合治理工作。

2、进一步加大创建平安社会活动的宣传力度，提高全民参与意识，动员全社会积极参与治安志愿者的活动中。社区动员辖区内的企事业单位干部职工和居民群众，进行宣传教育，在主要街道、居民住宅区悬挂、张贴宣传横幅、标语和黑板报，使我们的创建平安社会活动宣传教育达到了预期的效果。

3、完善组织网络和规章制度，积极开展群防群治工作。社区群防群治工作组织健全，今年全年，我社区共出动义务巡逻队1000多人次，社区工作人员每天佩戴义务巡逻袖章下户巡逻已形成制度化。社区还给义务巡逻队配备了小喇叭，通过播放喊话录音提醒居民加强防范，社区居民群众防范意识明显提高，防范力量建设显著增强，刑事案件发案率得到有效遏制，社区居民群众安全感显著提高，社会秩序良好，人民安居乐业。

4、20xx年度定城镇社会治安综合治理目标管理责任书规定今年各村（居）委会要把工作重点放在群防群治工作上，我社区为了更好地做好社会治安综合治理工作，努力降低发案率，保证居民生命财产安全，想方设法对辖区内居民小区实行封闭式管理，对没有围墙的小区要修建围墙，没有安装防盗门的单元楼要做好住户的思想工作，争取在单元楼的楼梯口统一安装防盗门。一区启用义务巡逻队员在小区门口值守，阻止闲杂人员进入小区，小区治安状况大大好转，车辆失窃现象减少，中午休息时间也没有收废旧的噪音出现，居民反映很好。6月份起，我社区义务巡逻队员开始在巡逻过程中运用小喇叭播放喊话录音，并在各居民楼张贴倡议书，号召居民们行动起来，争取统一在单元楼楼梯口安装防盗门，齐心协力创建平安社会、平安社区。这一倡议逐渐深入到居民当中，起到了很好的宣传动员作用。至今年11月为止，我社区已有19个单元楼安装了防盗门，占辖区单元总数的68%。

5、去年10月，我社区在定城镇党委的领导下，全民动员，在辖区范围内广泛开展“压案”专项行动。我们将社区原有的义务巡逻队做出安排，要求他们分区分片负责治安巡逻，并发动居民小组长率领本组居民也共同参与。我们还为参加巡逻的巡逻队员配备了红袖章、哨子、棍子和小喇叭。与此同时，社区工作人员还做好了值班安排，每天分班分组地按照预定时间、班次、巡逻路线进行巡逻，保证24小时都有人值班，24小时都有人巡逻，并做好巡逻记录。同时与派出所加强联系，打防结合，保一方平安。自开展“压案”行动以来，我社区治安、刑事案件的发案率分别比去年同期下降了60%和75%，取得了明显的成效。

通过一年来的综合治理工作运转，工作中虽取得了一些成绩，但还存在许多不足，我们将继续加强综合治理工作的力度，结合本社区的实际情况，扎扎实实地抓好本地区的各项社会稳定工作，同时以实际出发，针对性的开展一些有利于社区特色的各项社会稳定工作，为今后社区的稳定、和谐打下扎实基础。

篇二：

今年以来，在县委、县政府的领导下，在县政法委、综治委的指导下，我镇坚持以维护社会稳定为己任，紧紧围绕助推天府新区新津分区建设主题，结合我镇创建省级安全社区实际，大力开展以“六五”普法教育为基础，以矛盾纠纷排查调处、治安防范、安全生产监管、防邪、铁路护路、应急管理工作为抓手的社会治安综合治理活动。现将年度工作总结如下：

一、今年社会治安综合治理情况

（一）扎实开展好宣传教育工作。我镇坚持把宣传工作与创建省级安全社区、xx普法和依法治镇工作相结合，全年在学校开办法制课7堂次，制作综治简报11期，召开创建省级安全社区座谈会20多场次，开展专项和综合的法制宣传10场次，发放安全社区创建宣传手册1000多份，各类法制知识宣传资料10000多份，法治宣传购物袋1000多个，张贴标语150多条，为推进依法治镇和创建省级安全社区建设工作提供了强大的精神动力、思想保证和舆论支持。

(二)深入开展好矛盾纠纷排查调处工作。金华镇坚持以信访稳定工作为牵引，着力从源头上预防和减少矛盾纠纷，进一步完善基层人民调解、司法调解、行政调解三位一体调解工作机制,实现各类矛盾纠纷和不稳定因素调处在基层、化解在在萌芽状态，真正做到“谁主管、谁负责”确保辖区社会安定稳定。截止目前，我镇共排查矛盾纠纷94起，调处矛盾纠纷94起，调处率100%，调处成功91起，调处成功率95%；镇级受理信访案件74件，办结率95%、公开率95%、群众息诉息访率达95%；办理网上信访14件，按时办结督办个案1件；网上公开受理和回复群众11件；阳光热线回复29件;“重大活动”、“节假日”共抽派1400人次参与重点人员稳控工作。

（三）健全了治安防范长效机制。一是建立和完善以情报信息为主导的预警机制，及时反馈情报信息，开展农村不稳定因素和治安热点问题排查,稳妥做好处置工作。加强了对重大节日、重大活动、重点部位的安全保卫工作,确保了“两会”、西博会、xx届四中全会等重要时段辖区社会的安定稳定。二是建立和完善经常性“严打”工作机制。我镇把经常性打击与集中行动、专项斗争有机结合起来,根据治安形势的发展变化,采取不同的斗争方式、保持“严打”斗争的强度和力度。同时,不间断地搞好辖区治安巡查、项目阻工行为的排查整治工作,且建立了动态长效管理机制,巩固了整治成果,保持了治安大局的持续平稳。三是及时调整了帮教小组成员,同10名村组干部签订了帮教责任书。今年1—11月，我镇共回归刑释解教人员4名，全部衔接落实了安置帮教措施。现有社区服刑人员6名，每月帮教回访一次,做到记录、档案、签字“三落实”，今年止目前，我镇社区矫正人员无脱管、漏管，刑释解教人员和社区矫正人员无重新违法犯罪。四是建立和完善了治安防范机制。在镇、村设立综治领导小组、治保委员会、调解委员会和治安巡逻队等五员六网（五员：应急救援队员、网络舆情引导员、人民调解员、治安联防员、维稳信息员；六网：互助联防网、和谐社区网、街面管控网、校园净化网、楼群服务网、巡查震慑网），不断壮大群防技防群治队伍,积极推进社区和农村警务战略,努力实现警力下沉和警务前移。今年截止目前,全镇共发生治安案件38起,查结38起,其中打架致伤案2起,盗窃案2起,黄赌毒案30起，其他案件4起。

(四)安全生产监管持续有力。金华镇坚持“以人为本、安全第一、预防为主”的方针，结合镇域实际，建立健全安全生产监督管理机制，运用切实有效的措施严格落实企业安全生产主体责任制，做好监督管理。截止11月中旬，共组织开展了四次安全生产综合检查、四次专项整治大检查和“安全生产月”活动。再次，明确了单位主要负责人为本单位安全生产第一责任人，对安全生产工作负全面责任，通过签订责任状，逐级细化分解目标管理责任指标，将安全生产责任逐步落实到各分管领导、挂村领导、村（组）干部、学校校长、幼儿园园长、企事业单位负责人，构筑安全生产工作稳固的防线。

(五)反邪教工作扎实有力。我镇20xx年度重点监管的“邪教”练习者在册人员32人，其中“邪教”不放心人员3人，一名“X邪教”练习者在教育转化中；年内，辖区内无邪教组织暗中组织、聚会、煽动、制造事端等事件，确保了辖区安全稳

（六）铁路护路工作进一步加强。镇党委政府多次例会研究了铁路护路工作，镇护路小组利用板报、标语、宣传单和条幅等形式进行广泛宣传。据统计，共发放宣传单1000余份，固定板报4块；开展“校园护路小卫士”活动2次；培训护路队员10名；请铁路和司法部门的同志授课，受教育群众达千余人次。

（七）应急管理工作完善。年初即制定了《金华镇突发公共事件应急预案》，成立了以书记为组长的应急处置领导小组，负责金华镇域内自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发公共事件的应急处置。建立完善了本级应急处突事件的工作原则，严格落实责任追究机制，依照法律、法规和相关政策，促进应急处突事件规范化；整合现有资源，要求各村委、各企业建立应急管理机制，并层层签订责任书落实具体责任。同时，按照县级工作要求对灾后实施重建、保障等各类工作制定了切实可行的方案、预案。

二、存在的问题及下步工作打算

虽然做了一些工作，但不足之处还是显而易见，具体表现在:一是临近年底，各类涉法涉诉问题呈高发状态，维稳压力大；二是由于此项工作难度大，涉及面广，治安警力相对缺乏；三是社会治安综合治理工作还需进一步创新推动；四是以省级安全社区建设为平台，需要持续开展平安创建工作。今后，相信我们一定能克服困难，查漏补缺，将政法综治各项工作引向深入，更好的服务于社会、服务于人民，加强治安防范，维护社会稳定，为全镇经济建设和社会各项事业发展保驾护航。

三月份我们社区围绕区、街会议精神，坚持科学发展观，以抓“稳定、保发展，保和谐，求实效的工作思路。结合社区实际情况，深入开展好综治法制宣传工作。三月份综治工作汇报以下几点：

一、三月份由街道组织一场法制宣传活动，围绕“建设平安福州，构建和谐社会”的主题，在街道范围内开展法制宣传的活动，以展示法制图片、发宣传品等宣传形式，提高居民群众的法制意识。

二、召开第一季度安全隐患宣传会议，及群防群治会议，通报三月份案情，参加会议的有各物业负责人，楼长，中心户长及巡逻队员，对全年案件高发地段整治提出五点要求和措施：

1、加强无物业小区夜间巡逻，特别是盗电动车案多发的莲宅新村小区，增加夜间保安巡逻次数。

2、针对管理不善的单位宿舍如“铁厂宿舍、纺织宿舍、交管宿舍”等开展防范盗窃整治活动，督导无物业小区居民配合各门卫管理人员，对陌生人采访人员进出进行登记及车辆寄存管理。

3、对各公共聚集场所张贴警告提示，要求各场所做好安全防范措施

4、加强外口人员的管理及出租户管理。

5、加强车辆安放管理及宣传工作。

三、每天到各公共聚集场所巡查一遍消防安全工作，并提醒各场所负责人做好消防安全工作及防范措施。

四、整治能源巷1-1号游戏厅，内设不合法游戏机利用晚上进行赌博，我们和民警配合针对这一情况扣留店里的不合法游戏机并对店主进行批评教育，以安定稳定社区的治安。

五、与社区各店面及公共场所签订20xx年消防安全责任书50份，居民小组综治工作责任书50份，发放综治宣传品100份（雨伞）

六、每周三，周五坚持走访外口，及时掌握外口进出情况，与出租户签订20xx年外口管理协议。

七、由社区民警为队长、社区主任、治安主任及协管员组成的巡逻队每周二次坚持带班巡逻，以增加群防群治责任意识和保护地方居民的安全。

八、三月份上门走访两劳释放人员近况，并与家属协议共同做好他的思想转换工作。

九、成功调解一起莲宅新村1-401雇主与保姆之间发生的纠纷。

以上是三月份所做的综治宣传工作，不足之处有待我们进一步努力和完善。

和谐社会就是人民群众能够安居乐业，良好的治安环境是构建和谐社会的基础，是发展经济的坚强保障，我们努力探索解决综治工作中的各种新办法和新经验，为社区人民的安居做出新的举措。

篇三：

在街党工委、办事处、街综治办、派出所、司法所及出租屋管理中心的领导下，在区委、区政府各级领导的关心领导下，社区治保、创安、综治等各方面工作，在全体社区专职及居委主任、社区民警、治保主任和出租屋协管员的辛勤劳动的共同努力下，使我X社区营造出和谐稳定的良好环境，在此工作基础上，认真对今年的工作总结如下：

一﹑强化社区出租屋管理工作，抓好防火安全的基础工作和管理工，落实市政府2号令

在去年整改的基础上，今年突出抓好对专业市场、仓库、商铺和重点外来人员居住所和仓库等和居民旧式楼房的防火安全工作。社区专职和专区、协管员、不厌其烦，经常上门巡查，建立方案措施，做好巡查登记记录，对不及格的和存有隐患的，责成业主或承租人，按规定认真整改，并签定防火治安责任书和防火安全整改书，对现有220套多间出租屋进行整治，收到了一定的效果，并对每间出租屋进行一户一册的多类资料情况登记工作，做好底数清、情况明。同时我社区地属老城区，房屋陈旧，出租屋的管理工作和外来人员流动性大，外来人员复杂、人员素质不一，都给我们在管理工作中增加了不少压力和困难，但我们都坚持信心，为了社区安全和防火工作及对外来人员的管理等工作。我们不怕困难，并与专区和街办事处、派出所一道努力克服困难，尽职尽力，把这一工作做到。

二﹑群策群力、，抓好“群防群治”工作，共保社区安全和谐

在去年创建“群防群治”队伍的基础上，社区治安刑事案件有了明显好转。今年在街综治办，派出所和专区民警的多方领导和指导下，不断充实调整，并针对社区治安存在的外来人员流动性大，人员复杂和我市治安形势仍然严峻，对一德路路段双门牌的住户居民的地下大门统一进行了防控布置，重新装配了铁门，并优化了群防队员队伍配置和增加了低保值班人员的巡逻。社区居委会在主任，专区，治保、专职等坚持上门发动居民住户支持群防群治工作，克服困难收集联防费，为社区的治安防范工作做了一大好事，坚持定期公布群防群治的收支情况，确保资金用在群防群治工作之中。经过一年多的实践，普遍居民群众都反映治安形势明显好转。刑事发案率也比以往有所下降。社区居委会每月发街综治办、派出所给居民群众一封信，与专区民警一道上门巡查，转载请保留此标记。社区辖内街巷治安情况，了解社情，布置具体工作，把社区的治安防范工作做好。

三﹑创建“无毒社区”和“平安社区”，落实完成街布置的任务，净化了社区环境。

一年来，在市、区、街各级领导的指导下，在专区民警和派出所的多方支持配合下，我社区对禁毒工作十分重视，搞好了“无毒社区”，“平安社区”也就跨进了一大步。联合机团单位和娱乐场所、物业管理公司、商场等，组成禁毒工作小组，实施工作计划，坚持上门检查和巡查，开展全社区共同参与禁毒和打击毒品犯罪活动，并组织居民群众参加市、区、街在英雄广场、海珠广场、石室广场等活动近100人次，出版禁毒墙报12期，派发禁毒宣传单张近3000份，宣传画180张，并对吸毒人员进行定期上门访视，做好尿检工作，专区民警，社区居委主任，治保专职等做了大量工作，并多年跟踪其表现，了解近况，与其家属一起成立帮教小组，最近，发现有一对象有反复现象，及时在公安部门和其家长的配合下，对其进行强戒，专区民警和居委会，也即时跟进。社区居委会还做好所有综治平台的各类资料入库工作和档案，卡册的登记工作，管理系统逐步走向信息化、规范化。

四﹑做好社区物业管理基础工作和安全防火工作定方案

由居委会主任牵头，专区民警和综治专职共同抓好社区各方面安全，物业管理基础工作，做好对重点单位、大楼、街巷的情况和资料收集，并联合各机团单位，物业管理公司商场大楼大院等部门在社区内进行定期和不定期的检查、巡查制度，并在深夜突击检查，发现隐患和存在问题及时提出整改措施，并告知当事人，切实整改。在居委会还配置消防器材，方便群众前来购买。并做好综治宣传、教育基础工作和安全防火教育工作、人民调解法制普及工作、禁毒宣传、治安防范工作。为社区居委会群众提供便利的催办第二代身份证的工作，通知或上门令到他们尽快得到*方便，一年来共出版近20期墙报，派法有关宣传资料、画报180多张，发给居民群众的一封信近20xx份，收到可喜的效果。

五﹑认真落实责任制，将创安、维稳、综治工作放在首位

街党工委、办事处与社区居委会共同签订有关责任书及防火责任书，由社区居委主任、社区民警及治保专职等成立有关小组，居委主任任组长，专区民警任付组长，日常具体工作由治保专职抓好具体工作;制定社区各项工作计划及措施，突出抓好治安防范、防火安全、维稳及“6.10”工作;在维稳和“6.10”工作中，与专区民警一起，认真做好防控、帮教工作，多次上门访视，和在重大节假日、敏感日、和重点日，对有关对象进行防控，定期上门了解其生活、家庭及身体情况。关注其表现近况及思想动态，与其对象交谈，稳定其思想表现，多年来，在社区居委会及专区民警的的关心和帮助下，这一对象至今未发现有反复，表现也较稳定。

总结上一年的工作，有存在不足的地方我们会好好反省，争取改正，做的好的方面会继续发扬，下一年根据街布置的要求，努力做好工作，全面配合建设综治信息中心的工作，为维护社会稳定，搞好安全社区，创建和谐生活小区而努力，充分发挥好社区信息员的作用。

以上取得的成绩都离不开街党工委、办事处、街综治办、派出所、司法所等各方面的正确领导和关心，及专区民警和全体同事的共同协助及广大人民群众、机团单位、物业公司管理公司商场的通力支持和合作。今后我们将继续加强和发扬好的，克服存在中的不足之处，针对重点，尽的努力，做好社区工作。

我于20xx年1月到社区工作，首先向一年来在工作中给予我支持和帮助的各位领导、同事们和各位居民，表示最衷心感谢。一年以来，我求真务实、严于律已，圆满完成了上级下达的各项任务，使社区的两个文明建设等各项工作取得了一定成果。

现将我履行职责的情况作具体汇报：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质 在来到美林湖畔居委会工作之初，我就递上了加入伟大而光荣的中国共产党的申请书。一年来，我一直以一名共产党员的标准严格要求自己，将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，认真学习贯彻党的xx大精神，增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我虚心向身边的老同志们尤其是我们张主任学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我参加了上级部门组织的天河区党校学习和培训;较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，并身体力行“三个代表”重要思想，激发了自己的责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。在工作中，我顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为居民服务，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，把社区工作中的苦累转变成“苦中有乐”，并且“乐在其中”，使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观，为社区建设的进一步发展尽职尽责。

二、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展 以正确的态度对待计划生育、城管、综治、劳动保障等各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。

1. 强化计划生育管理与服务工作 将计生工作融入整个社区精神文明建设和各项工作任务中。落实计生分片包干责任制，一年来，走遍了包干片区的家家户户，挨家挨户登记住户信息，掌握了片区住户资料，分别整理了育龄妇女信息，孕妇资料。做到出租屋信息每季度周转一次，及时上报更新信息，管理孕妇并跟踪至婴儿出生，配合落实查环查孕等任务。5、6月在街道计生办工作期间，共撰写信息报道25篇，工作总结3篇，侨联工作资料4篇。在此要感谢街道陈副主任、街道计生办蓝和金、曾乐平和刘东云在工作中给予的帮助和支持。经过在实践中不断学习、不断积累，使自己具备了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了较大的提高。

2. 建居委会博客，架起社区沟通新桥梁 美林湖畔社区居委会是20xx年1月成立。作为新的居委会，需要尽快与业主和居民熟悉。根据社区内很多业主比较喜欢上网搜集信息，网上的联络方式比较便捷直接，互动性也相对较强的特点，按照居委张主任的要求，在新浪网上设立美林湖畔居委会博客，方便社区居民了解党和政府的方针政策和居委会的各项工作进展。该博客在《广州日报》、《信息时报》、《南方都市报》等媒体做了报道。我深深的认识到，不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。通过博客可以宣传党和政府的方针政策，了解居民和单位的想法、愿望和要求，听取他们的意见和建议，想居民所想，急居民所急，把自己融入到辖区单位和居民之中。带来社区党组织的关心和问候。

3、积极参与创建国家卫生城市 营造和谐美好家园 自今年创卫活动开展以来，我们多方位、多角度、多手段对创卫进行宣传，我们通过宣传海报、横幅、卫生监督检查、上街搞卫生、网络宣传等方式，力求让“创卫”观念深入人心，为美林湖畔社区的美好将来出一份力，尽一份心。在居委全体人员和天力、羊城居委苏紫春、何美娟的帮助下，圆满完成了整理编写创卫资料的工作。广州的夏日，酷暑难当，我和同事们顶烈日、战高温，在皮肤晒伤性过敏奇痒无比的情况下，坚持在第一线，确保社区卫生达标。在社区卫生保洁清理垃圾的过程中，不仅使社区的环境卫生有了极大的改善，而且让自己的心灵也得到了净化。创卫首先是“心灵创卫”，把创卫观念培养成每个人的一种“潜意识”，使每一个人逐渐地把“讲文明，讲卫生，讲环保，讲秩序”作为自身行为活动的一种基本准则，那时候相信“创卫”也就自然地形成并能够长期地坚持下去，美林湖畔社区也必将变得更加美丽自然，风姿绰约，我们的生活环境和生活质量也必将得到飞跃性的提高。

4.深入开展综治安全工作 确保社区平安 定期开展社区防火检查，坚持每周防火巡查，督促整改火灾隐患。开展形式多样的消防安全宣传教育。提高社区居民、驻区单位员工的自防自救能力。在20xx年12月14日的前进街消防演练比赛中，美林湖畔社区消防队夺得第一名的好成绩。针对社区居民群众对开展创建“无毒社区”工作缺乏认识了解，我们利用社区的宣传栏、标语、派发禁毒资料等对居民进行宣传，增强了居民群众的禁毒意识。坚决收缴各类淫秽色情“口袋本”图书、音像制品、游戏软件以及有害卡通画册和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人进入互联网上网服务经营场所。引导中小学生自觉抵制有关非法出版物。营造有利于广大青少年健康成长的社会文化环境。

5. 搞好促进就业和再就业工作 打造和谐社区 在思想上充分认识做好就业和再就业工作的重要性，把解决社区群众就业和再就业工作列入工作重点中的重点，发掘社区的公益性岗位，全面拓宽就业途径。目前已经开发有效工作岗位37个。

6. 顺利完成资产清查任务 今年4月，按照街道安排到党政办进行资产清查工作。将街道机关科室和八个居委以及消毒站等部门全部资产超过一万个名目的资产资料进行电脑输入并分类整理，在李雪芳的配合下，顺利完成了资产清查工作任务。其中李雪芳工作积极认真的态度，给我留下深刻印象。

在社区工作中我找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离街道领导和居民的要求还有一定距离，社区的理论还需要深化，文化修养在实践中还要不断提高;主要精力还忙于应付各项事务性工作，社区服务已经开始实践，还需要拓展实践的新领域。因此，在今后的工作中，我将不断总结经验，逐步改进工作方式和方法，争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高，生活得更加充实和有意义。

社区居委会年终工作总结范文

今年，我社区居委会在**区区委、区政府、**街道办事处及有关部门的指导下，以邓小平理论和关于“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻落实党的各项方针.政策，完成政府有关部门部署的各项工作任务，并结合社区实际情况出发，利用社区资源共享、共驻、共建的原则，继续加强社区群众性自治组织建设。经过居委会全体人员的努力，在实现创建文明社区“十个一”的基础上，完善社区各项服务配套设施，开拓新增居委会经济创收点，初步形成了社区组织健全、共健普遍、服务完善、环境整洁、教育全面、文化丰富、卫生创优、风尚良好的发展态势。先后被评为200*年度**市文明社区、模范综合治理社区，定为自治区文明社区、创建党建工作示范点。开展主要工作

一、领导重视，组织健全

社区建设，是新形势下坚持党的群众路线，是做好群众工作和加强基层政权建设的重要内容。要使社区建设规范化，首先必须加强提高居委会成员工作能力和业务素质，才能充分发挥居委会和群众的力量，不断提高为群众服务水平和城市管理水平。我社区居委会在200*年初率先创新的在居委会工作人员中实行与居委会主任签定工作目标责任状，并根据本人所负责的工作种类和参照社区建设的工作职责，要求每月底以书面形式总结本月所完成的各项工作进行自评交给主任考核存档；凡被自治区、**市、**区、街道办事处、居委会抽查或考核的工作成绩，结果将作为年终评比的重要依据；居委会对完成各项工作任务考评合格者给予10天的工休假，在年底时从居委会经济创收中给予一次性奖金600元；对不完成所负责的各项工作任务者除取消年底奖励外，违反管理和考勤制度者从每月津贴费中扣除。由于实行工作目标责任状，不但提高了居委会工作人员的工作能力和责任心，又加强了成员之间团结，能按时、按质、按量的完成上级布置的各项工作任务，更好的全心全意为居民群众服务，齐心协力地把五一中路社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、文化生活丰富、人际关系和谐的新型文明社区。

二、大力发展社区经济，增加社区居委会经济创收点。

我社区居委会根据资源设置充发挥作用，重要的一项工作就是开展活动，以提高社区单位及居民对社区居委会的凝聚力和知名度，吸引社区单位和居民共同参与社区建设工作。而要开展各项活动，经济基础不好，经济发展不上去，只能是个空谈。我居委会在工作任务繁重的情况下，大胆的创新开拓经济创收项目：

1、接管教师新村1—4月份的环境绿化和卫生项目；

2、接管开办五一中路社区丽江村幼儿园；

3、接管旧铁路基的流动人口综合治理；

4、在五一中路5号住宅区开设家政服务部。全年，新点增加经济收入18000元，已完成整个社区党群组织经济收入40000元，完成年度计划的100%，同时安排社区下岗人员工作265人次。

三、入开展宣教教育，社区风气良好。

我居委会结合本社区的实际情况，始终把社区教育当作一项重要任务来抓。针对社区内流动人口较多，计划生育问题较多的特点，利用重大节假日在五一中路社区内的各类文体活动中心、图书馆、文化站等娱乐场所，进行挂图、宣传资料、广播等开展有针对性的理想信念教育、形势政策教育、民主法制教育和诚信教育以及各种有益的教育活动达10次，参加人数达一万多人。我们还利用社区的科普网络宣传普及科学知识、科学思想、科学精神和科学方法，使本社区形成了崇尚科学、破除迷信、抵制邪教的良好氛围，社区居民的整体文明素质提高，对社区的认同感增强，能积极参与社区建设。通过教育活动加强了社区居民的社会公德、职业道德和家庭美德，教育、树立良好的社会道德风尚。社区内的家庭成员、邻里之间形成了团结互助、平等友爱、共同前进的新型人际关系。

四、大力开展社区活动，促进社区精神文明道德建设蓬勃发展。

一年来，我社区居委会开展各项大小规模活动10次，这些活动的主要内容有：为五一中路小区772户居民住户实行了一户一水表的安装工程；在社区内开展丰富多彩的迎春游园会；带领126名企业退休老年人游览**市快速环道和青秀山风景区；万众一心、众志成城抗非典免费发放药水活动；在“5.29”全国计生协会集中活动日中慰问200*年1月1日至今出生已落实节育措施的独生子女户；社区企业退休老年人太极拳比赛；万名党员进社区“诚信为民，奉献社会”即“革除八大陋习，树立文明新风”启动仪式；与共青团**市、**区委员会联合举办“永远跟党走，青年文明社区大家乐”文艺晚会；关心下一代青少年爱国主义专场电影；民进**市委支部共建文艺晚会等；参加活动人次达15300人，活动费用开支达18600元。通过开展各项活动，为民办实事达300多件，使社区各项建设事业有了更大的发展。

五、积极做好综合治理工作。

我居委会积极协助有关部门认真落实社会治安综合治理的各项预防和管理措施，及时调解社区居民纠纷235次和解决社区残疾人工作、生活问题32人次。及时处理解决五一中路5号住宅区功宣传单散发事件两件，安排下岗、退休人员6人做治安保卫人员，综治经费达27000元。社区全年无一例大案发生，无一名吸毒人员，功人员转化率达100%，并配合河南省公安部门抓获一名杀人嫌疑犯，为了使社区治安综合治理网络和群防群治体制得到完善，并与五一派出所和西南贸易学校组建五一中路社区治安巡防队，义务为五一中路社区居委会所管辖的区域实行治安巡逻。由于我社区综合治理小组发挥法制宣传作用，开展多种形式的法制图片宣传活动，提高居民群众的法律观念和法制意识，有力地“严打”各种犯罪活动。多次利用开展揭批“功”和禁毒的图片在五一中路5号住宅区和丽江村小区内展览，组织居民群众参观学习，使居民群众得到深刻体会和提高认识，社区治安状况良好，无重大刑事案件、重大安全事故和群众上访事件，无“黄赌毒”等社会丑恶现象和封建迷信活动。社区管理规范，社会秩序，群众安居乐业。

六、社会保障制度完善，健全再就业网络信息

为了贯彻落实自治区、**市政府再就业工作座谈会精神，加快我社区劳动保障和劳动就业与再就业工作，在**市委、市政府，**区委、区政府及劳动部门的大力支持下，我社区居委会成立了劳动和社会保障服务工作站，并逐步建立和完善社区失业人员求职登记数据库，实现了与**街道办事处劳动和社会保障事务所、**市劳动力市尝**市劳动和社会保障局的系统联网，能及时准确掌握市劳动力市场招聘信息及社区内失业求职人员的增减变动情况，并多渠道积极的开发就业岗位，使社区内失业人员再就业的基层框架得以顺利构筑。并不定期的安排社区工作人员和志愿者服务小组上门向老年人、少年儿童、残疾人、经济困难户、优抚对象提供社会救助和福利服务共120人次。开拓新的劳动就业岗位安置下岗工人21人，工作做到周到细致，面向下岗职工的再就业服务和社会保障服务扎实深入。通过自治区、市级领导多次检查和参观。七、社区卫生服务网络健全和完善

为了切实搞好本社区内的非典型肺炎预防工作，有效控制疫情发生和蔓延，从4月22日开始，就广泛发动社区单位及居民群众，开展社区非典型肺炎预防工作，从加强对居民预防非典型肺炎宣传教育入手，带动居委会全休成员利用广播、墙报、板报、宣传资料、标语等大力宣传，使居民群众及时地了解预防非典型肺炎的相关知识，增强居民群众的自我防治能力，做到家喻户晓、人人皆知。从4月23日至5月28日主动地根据国家药物管理局公布的预防非典型肺炎的药方，购买价值2581元的中药每日煎熬成药水给五一中路居民区、丽江村小区的居民内服预防非典型肺炎，并坚持为社区单位居民住宅区喷洒消毒水。采取各种有效预防措施于4月29日、30日、5月6日与五一派出所、及社区预防非典型肺炎信息员联合清查本社区流动人口出租房屋，共313套，将出租屋内的流动人口的姓名、流入、流出时间等基本情况逐一登记造册，有效地控制外来人员的流入及从疫区返回的人员。并结合非典型肺炎防治的要求，对从疫情重、复杂的地区流入人员进行重点盘查及组织跟踪，主要查清他们在暂住地出入地区情况及他们身体健康状况，同时，要求社区所属单位做好上述工作，及时汇报社区居委会。在200*年5月1日上午，**市副市长陈瑞贤在城区领导吴炜区长的陪同下，视察我社区居委会开展的防非典工作给予了很高的肯定和评价。

我社区居委会还根据全国、全区爱国卫生运动动员电视电话会议精神，结合本社区的具体情况，全年共带领居民群众在五一中路社区大搞单位庭院、责任区、室内外环境卫生治理，清运垃圾、清除卫生死角和四害滋生地，共清扫小区道路32条、清扫杂物房顶20个、疏通下水道及排水沟62条、清除卫生死角17个、投放灭四害药品，共清运垃圾9吨。

八、计划生育工作实现规范化管理

今年，是我社区开展成立计划生育协会qc小组关键的一年，我计生工作在城区党委、政府、计生局、**街道办事处计生协会的具体指导下，按照社区的发展趋势的计生工作重心下移的要求，今年初我社区开始按管辖区24个单位的计生工作，要求辖区单位将每月计生变动情况报社区并录入计算机，计生专干核查汇总后再上报街道办。社区计生专干还定期到辖区单位核查指导工作，逐步改变了辖区单位过去由街道计生办直接管理而面太广致使管理不到位的局面。

经居委会全体工作人员分工合作，充分的发挥计生协会网络优势，在群众中积极开展生产、生育、生活方面的服务，动员和组织群众进行自我教育、自我管理、自我服务、自觉实行计划生育。我们努力实现计划生育“三好一满意”的同时，不断提高计划生育的整体水平，完成了上级下达的人口与计划生育工作任务.还多次接待**市计生委和桂林市计生委主要领导的来访,使五一中路社区计生工作跨入市级先进行列。

九、社区服务优质、生活便利

我居委会以社区资源为依托，以社区服务为载体，形成了社区共建的整体合力。由于社区居委会人员经济有限，开展社区服务工作时有些力不从心，而附近的区二建四分公司、车管所、五一小学、市二医院、广西赖氨酸厂、五一派出所、西南贸易学校在人才、知识和人力却有着得天独厚的优势。我居委会和社区单位携手共建，共享社区资源，使居委会有了一支庞大的知识丰富、朝气蓬勃的社区志愿者队伍。

一年来，志愿者服务队在社区内开展多层次、多形式的社区服务。

1、针对五一中路社区管辖的区域，成立了社区治安巡防队。

2、针对社区居民居住情况复杂，居民防火意识不强，火灾隐患大的问题，成立了由50人组成的社区义务消防队，购买了消防器材，对消防队员进行训练，对居民进行防火意识教育，整治火灾隐患。

3、成立社区包户服务队，对困难户、孤寡老人、五保户、残疾人经常上门探望，给予照顾并帮助解决困难。

4、建立残疾人家庭护理网络，由党支部、居委会干部、五一小学校师生和残疾人家庭成员组成人家庭护理组，引导残疾人正确对待人生，帮助残疾人治疗、锻炼康复，为残疾人和其家庭解决实际困难。

5、共同进行社区绿化美化，改善居住环境。

十、努力创建环境优美设施完备的社区

我社区设施建设布局合理，环卫、服务、交通、通讯等基础设施比较完善，社区功能健全、社区环境整洁优美。如:为使五一中路5号住宅区居民安装一户一水表，为了解决居民邻里过去为每月水费计算、交费不清扯皮、吵架甚至打架的现象，我社区居委会积极找到市自来水公司为五一中路5号小区居民安装一户一水表，根据居民的建议，做了大量的工作，拆除了小区内部分违章建筑及危房，现已为居民安装好一户一水表共500户，居民以一个安全、整洁的环境，消除了社会部分不稳定因素。为社区居民清理化粪池，五一中路小区由于建设年代较久，许多生活设施损坏，建筑不合理，造成了化粪池下水道经常堵塞，居委会为社区居民着想，积极联络，协助专业人员为居民清理化粪池共53次。

由于五一中社区地处偏僻地带，远离市区，文化生活比较单调，为了满足人们日益增长的物质文化需要，我们与广西区图书馆和**市图书馆、少年儿童图书馆成立了五一中路社区图书阅览室，通过建设的健身室、文体娱乐场所，安置**市棉纺帜厂下岗工人梁伟宁做为文体娱乐场所的管理员，全天候对外开放。我们经常开展健康有益、丰富多彩的社区文化活动，寓理于情，寓理于乐，寓教于美，在潜默化中提高社区群众的生活质量，在居民当中崇尚科学之风。为了使社区居民区内实现现代科技信息网络，我居委会与广西区通信股份有限公司经营部达成了合作意向，在丽江村小区、五一中路5号住宅区内安装宽带网，丰富了社区居民群众的业余生活。

我社区居委会在全年的工作中还存在着诸多不足和问题，在今后的工作中我居委会会继续充分发挥社区力量，合理配置社区资源，大力发展社区服务事业，搞好社区经济创收，不断提高社区居民的素质和整个社区的文明程度，努力把五一中路社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的温馨社区。

一、主要工作

(一)加强x员教育管理，建设学习型x支部

1、开展x的群众路线教育实践活动。x支部组织各类学习活动20余次;组织观看《回归中前行-甘南现象解读》《从群众中来到群众中去》等26部专题片，实施“群星闪耀黑土地”先进典型宣传工程，组织x员干部集中学习“扬先进旗帜做时代先锋”x村x总支-张金宝，“做老x员的主心骨，做社区群众的贴心人”前进社区王德财等先进事迹，开展x课教育4次，开展“俭以养德、向我看齐”教育活动发放宣传单120余份，电子屏宣传4期，组织开展了废旧电池回收、旧物置换等活动，把闲置的旧物旧书及生活用品82件进行置换，让节俭节约蔚然成风。通过活动x员立足于本职工作，做好网格服务，解决联系服务群众“最后一公里”问题，切实为居民群众排忧解难。

2、开好x支部x员组织生活会。x支部组织班子成员、x员通过谈心、走访、征求意见，查找自身存在的问题和不足，并对存在问题制定整改措施。x支部班子成员已经形成共识，大家对自身不足找的比较到位，从大家剖析不足到整改措施，从分管工作到实际效果都客观的认识自己，不断地修正错误，克服不足。这次的x支部x员组织生活会社区x工委黄书记做了精彩点评，区委李忠惠书记给予高度评价。

3、开展“x在我心中”系列活动。x支部为激发x员、群众对x的热爱组织开展了“x群携手大家同乐”、“平等参与和谐共享”活动;举办“庆七一”x的群众路线智力抢答赛;与康乐家园x员服务站联合举办重温入x誓词活动;召开x员表彰大会对优秀x员、优秀巡逻队员等10名x员和28名优秀志愿者进行表彰;关注贫困老x员慰问x员1人。预备x员转正5人，培养积极分子3人。

网格为居民解难题，服务架起“连心桥”。开展“网格送温暖、网格心连心”活动，网格员走访入户居民1200户，走访残联98户，x谈心570次,为170个弱势群体进行慰问等;平台为居民办理水电费2890笔;为辖区60岁以上老年人理发22人，为居民代办服务项目1500项，网格收集问题30个，解决27个，组织居民开展大型活动12次，网格成立55支服务团队(公益10支、志愿22支、社会服务23家)开展大小日常活动550多次，新春佳节书法爱好者为低保户及老人，贫困户送春联198份，增加居委会凝聚力，赢得居民称赞,送“为民办实事嬴得百姓心”锦旗一面

(二)以丰富多彩活动为载体，促进群团工作

1、工会组织开展“我爱书香.读书传递”的捐书活动。工会组织网格志愿者及中小学生把家里用过、读过的500余册各类书籍捐到居委会来与居民进行交流分享。开展面对面心贴心实打实服务活动，对下岗困难职工曹申年进行慰问，为她的孩子送去了学习用具和生活用品，使她感受到工会组织对她的关心，对工会组织有了认同感和归属感。对工会和辖区五小行业联合工会的调查表进行核对和网上录入工作，保证无遗漏，无差错，认真填写网上年报工作。

2、共青团开展“预防艾滋病，你我同参与，”宣传活动。把网格中的青年志愿者组织起来，发放宣传资料89份，让更多的人了解艾滋病、关注艾滋病。并利用电子屏在12.1开展世界艾滋病日宣传活动，普及艾滋病发病及防治相关知识，让离我们不远的艾滋病远离。

3、发挥妇联组织优势，创建妇女之家。为增强妇联组织凝聚力，在三八节举办丰富多彩、内容丰富文艺演出。开展两次“x歌”诵读活动，妇女为基础建设提合理化建议5条，组织开展了“绿色家庭、最美家庭”评选活动。

4、创建“五好”关工组织，开展主题教育活动。以宣传弘扬雷锋精神、x精神、铁人精神为主线，充分发挥“六老、“十大员”的优势作用，认真组织，积极开展老少共筑中国梦读书教育活动、“小手拉大手共创文明城”创建文明城市活动、“学雷锋、心向x、讲品德、见行动”、“做一个有道德的人”等主题教育活动6次，提高青少年的理解认识，把共筑“中国梦”活动引向深入。

5、居民互动文化彰显风采。开展健身操、剪纸、舞蹈和声乐培训8期;组织开展了“舞动夏日激情无限”的交谊舞友谊赛，评出了一二三等奖;举办了“花开四季喜迎初夏”联欢会;开展“热闹x周末乐开怀”为主题的广场文化活动，x星光艺术团自编自演的节目在乘风广场进行表演，牵头x地区6个演出团队进行联排、彩排，并组织做好舞台监督等后勤保障工作，为x社区成功举办首届“热闹x”大型演出活动做出贡献;参加让区民政局“传递正能量、共建和谐城”便民服务项目进社区活动，排练精彩舞蹈节目为活动现场增添色彩。

6、开展“我们的节日”为主题。在春节、端午、中秋、重阳节到来之际，开展“粽叶飘香暖人心”、“九九重阳节浓浓敬老情”等9次活动。如“明月照我心我心向居民-中秋茶话会”对“孝心、书香、环保、勤俭”等优秀家庭进行表彰奖励。星光艺术团和管局模特队排练14个精彩节目在乘风广场以“月圆人圆情溢社区”为主题举办中秋联欢活动，吸引众多居民观看，营造热烈喜庆、文明和谐的节日氛围。

7、规范社会组织管理，建章整制，建立长效机制。为社会团队提供物质保障，针对健身队领舞缺员的问题，对组织机构人员进行补充。推广云朵健身操4套，使在广场活动内容不断丰富。为太极拳和健身操队解决电源，电瓶供电，音箱等设备。完善爱心联盟协会、阳光舞步健身队、戏曲团队、老年协会等16项制度，使社会组织各项工作规范运行。

(三)公共服务平台为民服务见真情

1、迎接全国综合减灾示范社区复捡。完善减灾设施建设，在明显处设立安全标识和指示牌42个，建立防灾减灾示范楼2个，单元10个，组织居民开展综治大讲堂及消防演练活动4次，向居民发放《居民防灾手册》156册，建立十类资料89项，迎接全国防灾减灾检查。

2、质量管理体系认证工作复检成功。为了保证东北认证公司复检工作顺利进行，对内审员等岗位人员进行了培训;组织9大岗位进行了内审和管理评审工作，查出不符合项3项，对相应岗位进行整改及持续改进。制订了岗位质量运行报告，内审员形成QMS运行报告，并且于20__年8月31日成功迎接东北认证公司的外审。

3、加强基层老年协会建设。成立老龄组织机构，制定章程和五项制度，建立《来信来访登记簿》等“五簿一册”。开展银龄互助活动，建立邻里守望小组12个;开展老年x知识讲座2期;开展“奉献爱心、传递友谊”捐赠活动，捐赠衣物和生活用品312件;在“敬老月、献爱心”活动中，举办智力竞赛活动，36名老人参加竞赛。还开展了“我健康、我快乐”趣味运动会，设置了踩气球、抛绣球等游戏项目。为139名60岁老人办理了老年证。

4、对低保户入户走访，实行动态管理。定期入户走访调查，做到应保尽保，网格员定期进行低保帮扶活动走访慰问武晓南等7户8人，为王丽娟等3人申请了精神障碍基本药物救助，在端午节给潘俊杰等5户低保户送去粽子，每周两次组织低保户参加公益性活动。对辖区7户低保户进行了家庭基本情况和财产核查，签订了承诺书。

5、双拥武装工作。在春节、八一等重要节日走访慰问了辖区的伤残军人5人;利用宣传画、条幅和电子屏等宣传平台宣传征兵工作，组织网格员张贴兵役登记通知和征兵宣传单187张，使居民了解20__年征兵工作的具体政策和征兵条件，保证兵役登记工作顺利进行，已当兵人员3人。

6、计划生育宣传工作丰富多彩。举办了新型家庭人口庆“三八”文艺演出活动，促进家庭幸福与社会和谐。以“5.29”纪念中国计生协会成立三十四周年之际，举办“生育关怀温暖民心、真情服务特服家庭”活动，为贫困母亲、新婚夫妇等发放了慰问品;在“7.11”纪念二十五个世界人口日、“9.1”《中华人民共和国人口与计划生育法》纪念日，利用黑板报、电子屏、并发放资料手册千余份宣传效果好。

7、劳动保障平台真情为居民服务。完善劳动保障五统一台账，建立居民户卡2352户;创建充分就业社区整理台账23册;全年共办理就业失业登记证37个，其中创业城社区6个;组织开展创业培训和技能培训9人;城镇居民养老保险新参保2人，通知续费人员2人次，认证领取城居保待遇人员200人次;新增个体、城镇职工退休人员24人，现共管理退休人员129人，全年两次认证本居委会人员千人次，其它创业城、乘风社区退休人员200余人次;准备灵活就业补贴摸底排查符合领取待遇人员120人;全年新参保城镇居民医疗保险32人，个体灵活就业保险28人，发放医保卡50个，续缴城镇居民医疗保险272人。

(四)提高综合管理工作水平

1、创建省级地震安全示范社区工作。x防震减灾领导小组坚持“地震安全人人有责、地震安全人人受益”的理念，建立健全12项38册资料，组建80人的志愿者队伍，开展地震应急救援演练活动和讲座，使居民熟悉掌握避难场所及疏散通道，为创建国家地震安全示范社区打好基础。

精心部署，推进安全、创卫工作。网格员树立安全第一思想，坚持定期检查52家五小行业安全工作，把事故隐患消灭在萌芽状态。紧紧围绕“创建国家卫生城市，建设美好家园”主题，积极协调路桥公司等5家三级单位进行地企协作并与永达市场合作，对南三路等8处重点部位开展“清洁我的家园”等活动35次，清理垃圾3吨，使环境改善。

3.做好热费补贴工作。为市属无固定补贴渠道离退休人员9人及困难企业职工5人办理热费救助申请上报。开展住宅供热价格临时补助张贴宣传单200份，为131人发放热费补助金23170.96元，为新增7户办理申请表。

4、经济工作：按联想移动采集终端(PDA)定位的操作流程对操作员进行经济普查人员培训，对建筑的定位、纠偏，新增建筑，录入数据，拍摄照片，核对数据等重点难点问题进行了现场解答及操作示范。在后期通过拉网式的实地走访和PDA数据进行定位共普查法人单位5家、产业活动单位9家、个体商服68家，按期完成经济普查数据上传和纸质报表报送工作。并为17户居民共购买了82只节能灯。

5、综合治理及时化解各类矛盾纠纷。。x使者巡逻实现常规化，矛盾纠纷排查2次，妥善处理居民咨询来访，做好上访人员稳定工作，调解各类纠纷3件，开展司法宣传活动24次。

6、其它相关工作。成功组织居委会迎检国家防灾、省创国家安全社区、市、区人大及江西检查参观19次，选派2人准备参加“福彩杯我身边的标准地名”和“国防知识”智力竞赛。在去年有4人考取初级社会工作者基础上，今年李凤华考取中级社会工作师。

二、存在问题

信息质量不高，发表率低，要加强工作的宣传力度。

三、下一步工作

1、x支部建设服务型x组织，开发便民服务项目，创新网格服务方法，每季度组织开展5次以上新颖形式多样的居民互动活动，增加x支部和居委会的凝聚力。

2、加强x员和居委会工作人员的学习培训，每周进行理论业务知识培训，提高为居民服务水平。

3、加强社会组织建设，注重培养民间社会团体，增加为民服务项目，使社会组织成为居委会工作的中坚力量。

4、以助老协会为载体创建银龄温馨之家，开发助老服务项目，为老年人提供法律、精神慰藉、医疗卫生、科普知识、文化娱乐等服务，为老年人提供便捷、温馨的服务项目。

5、完善国家地震示范社区资料，开展地震演练、宣传、培训等活动，增加居民的防震减灾意识。

半年来，在拱辰街道工委、办事处的正确领导下，我社区党支部以庆祝建党九十周年为契机;以“创先争优”活动为载体;弘扬“三敢”精神，抓班子，强素质;抓管理，提效率;抓服务，上水平;社区各项工作取得优异成绩。具体做了以下几方面的工作：

一、以“创先争优”为契机，打造一支过硬的党员干部队伍

一是进一步加强社区党组织建设，更好地发挥社区党组织战斗堡垒和先锋模范作用。在“创先争优”活动中，社区党支部以提升政治素质和业务水平为着力点，不断提高“两委”班子和社区工作者的整体水平。建立了党员干部学习例会制度，每月11日组织党员集中学习;每星期五为社区工作者学习交流日，组织社区工作者交流思想、交流学习体会、学习业务知识和“三敢”精神。社区党员干部的思想素质、工作能力明显提升。

二是创新学习方式。坚持 “四个结合”。即：坚持集中学习与自学相结合，做学习笔记与写心得相结合，学习与社区中心工作相结合，学习与运用相结合。做到社区干部带头学习、带头解放思想、带头寻找不足、带头写心得体会。从而把知识转化为工作能力，提高了党员干部的综合素质。

三是在社区党员中，开展了“创先争优”优秀党员评比表彰活动。经过层层推选，社区54名党员被评为社区优秀党员。其中，九名党员被评为拱辰街道优秀员。

二、以弘扬“三敢”精神为动力，提升社区干部的工作水平

按照拱辰街道工委的要求，结合“创先争优”活动和社区工作实际，在社区党员干部、社区工作者队伍中，开展了“三敢”精神学习讨论活动。具体开展了“五个一”活动：

一是组织社区“两委”班子成员，对照“三敢”精神，结合所负责的工作，深刻剖析自己的不足，开展批评和自我批评，互相帮助，互相启发，进一步加深对“三敢”精神实质的理解。

二是社区两委班子成员和社区工作者，对照“三敢”精神的要求，结合社区本职工作，每人撰写一份学习“三敢”精神心得体会。

三是召开了学习“三敢”精神心得体会交流会。社区两委班子和社区工作者在党员大会上，宣读自己撰写的心得体会，从而激发社区党员学习“三敢”精神，实践“三敢”精神的工作热情。

四是“七一”前夕，召开了社区“创先争优”总结表彰会。社区54名优秀党员受到表彰，

五是编印出版了一期“三敢”精神学习讨论“社区之友”专刊。有力的配合“三敢”精神大讨论活动深入开展。

三、以庆祝建党九十年为载体，增强居民的爱党爱国之情

社区党支部以庆祝中国活动系列活动为载体，从而激发社区居民拥护党、热爱党、感谢党的热情。

一是开展了党在我心中主题征文活动，增强对党的感情。在“五四”青年节来临之即，党支部组织社区青年40多人赴堂上村“没有就没有新中国”纪念馆参观学习，并开展了“让青春闪光，让团旗更红”党在我心中演讲活动。

二是举办了“唱红歌赞家乡颂新风”周未大舞台专场文艺演出。社区文艺爱好者演出红歌联唱，音乐快板《满怀激情歌颂党》，歌伴舞《南泥湾》等节目，深受居民的欢迎，激发了居民热爱党、拥护党、跟着党热情。

三是组织红歌合唱团，开展了“唱响心中的歌”活动。参加人员达60多人，每星期一、三、五活动。组团参加了拱辰街道“庆祝建党九十年，唱响心中的旋律”红歌合唱比赛，取得了最佳合唱团奖。

我们还组织邻里相聚过新年、迎新春话未来茶话会、党群携手抒写万家祝福，邻里相聚品百家和谐粥等一系列的庆祝中国建党九十年活动。增强了社区居民的爱党爱国的热情，坚定了社区居民永远跟党走的信念。

四、以社区服务为平台，为民办好事办实事

我们以社区服务为平台，加大社区服务设施建设，增加社区服务项目，扩大社区服务范围，满足社区居民的服务需求，社区服务又上了一个新水平。

一是成立社区党员志愿应急服务队，为居民排忧解难。根据老社区跑、冒、滴、漏、堵等严重影响居民生活的问题，社区党支部想居之所想，急居民之所急，帮居民之所难，成立了党员志愿应急服务队。深得民心，解决了老旧小区没有物业，给居民带来的生活困难。应急服务队做到了有求必应，有事必到，有难必帮，社区居民有事愿意找服务队说，有问题愿找服务队帮忙，有难事愿意找服务队解决。赢得了居民的信任。

党员应急志愿服务队为居民更换自来水阀门21个，疏通下水道15户，解决用电故障问题16起，帮助抬送病人3起。为社区居民解决了实际困难，深受社区居民的欢迎和称赞。

二是我社区400多平米的综合服务中心建设工程正式开工建设，主体工程已全部完工，进入装修阶段。预计10月份就可投入使用。社区综合服务中心的建成，必将促进社区服务再上一个新水平。

三是社区自筹资金6万多元，为5号楼建设了一个120平米的自行车棚，现以投入使用。在建设车棚过程中，经批示还砍伐了10棵危险树木，消除了居民的担忧，楼亮了，一层见到阳光了，一举两得，为居民办了两件实事。

四是社区党支部居委会采取补救措施，对因不同原因未进行一层下水道改造的6家住户，进行了下水道改造，消除困扰居民的生活的隐患。

上半年，我们虽然取得了一定的成绩，也存在一定不足。表现在：

一、社区工作者队伍思想不稳定，对社区工作认识不到位。出现了工作不主动现象和畏难情绪。

二、学习缺乏自觉性。还存在着领导组织学习就学习，不组织学习就不学习的倾向。

三、工作缺乏创新意识。普遍存在不善于思考问题的倾向。

总之，在街道工委、办事处的领导下，圆满完成了的各项工作任务，取得了一定的成绩。我们要清醒的认识到我们存在的不足。在后半年的工作中，我们要弘扬“三敢”精神，在社区管理上下功夫，在完善制度上抓落实，在工作上多创新，使社区各项工作再上新台阶。

根据工作需要，街道办事处、党工委把我从服务里社区调到工农里社区任居委会主任、党支部书记，在工农里社区一年多的时间里，我坚持以邓-小-平理论为指针，认真贯彻“三个代表”重要思想，努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，可以说是我投入了全部的精力和热情，为居民做了很多好事，实事，为党，为政府，为各个职能部门做了大量的工作，自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高，。工作中取得了一定的成绩，得到了领导的肯定和称赞，受到了居民的拥护和赞扬，现将本人一年来的思想工作总结如下：

一、我热爱社区 我扎根社区

我经常和我的领导说，和我的同事说，和我的居民说，和我所有认识的人们说：“我爱社区，我要扎根社区，更要奉献在社区……，”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部，因为我公正、无私、乐于奉献，凭着我的工作热情和工作能力，凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格，凭着我扎实刻苦忘我的工作精神，我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策，并将学到的知识运用的社区工作中，创新工作方法。尤其是我善于整理社区工作档案，敢于迎接新的挑战，能够刻苦钻研社区业务知识。勇于和年轻人挑战，不服输，不服老，永做时代先锋。把自己的身心融入社区，让自己在社区这个大家庭里发热，发光。

二、努力学习 适应新的挑战。

学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。一是坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想，明确“三个代表”的科学内涵，理解“三个代表”的精神实质，用“三个代表”的思想武装自己的头脑，指导各项工作。二是认真学习业务知识。阅读党报党刊及《社区》杂志，努力掌握担任社区主任所必备的专业知识。同时加强基层组织建设等各方面的学习，从中学习上级的工作意见、政策法规，借鉴外地的工作经验，增长自己的工作能力。三是学习领导科学和方法艺术，增强自己的领导能力。做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，两委班子成员团结一致，齐心协力，为较好地履行职务打下良好的基础。

三、奉献是天职 敬业是本分。

按照领导的安排，我来到工农里社区接任主任工作。大家都知道，工农里社区是个工作量大、人际关系复杂的社区，要想打开局面，工作难度很大，可是我很快的进入了工作状态，我们居委会全体干部，心往一处想，劲往一处施，人与人之间没有矛盾，没有隔阂，有话都说开，各种档案的整理，各种会议的召开，各种资料的归档，各种材料的书写……我全部承担起来，每天在电脑前工作12小时以上，眼睛都红了，视力模糊了，颈椎病犯了，头晕、呕吐的厉害，我一边治疗一边上班，在关键时刻，不管白天黑夜，废寝忘食，忘我的工作，那一段时间，我每天只睡3-4小时，甚至把饭锅烧糊，电水壶烧坏，又花了140元买来一个电水壶，花了300多元看病，为了工作，我损失了钱财，累病了身体，我的朋友和我的网友都说我是工作狂，他们说：“从来就没有见过像你这样工作狂的人，要知道身体是本钱啊，你不要命了?要劳役结合啊”!有朋友说我：“你的工作没有结束，永远是开始”我的朋友太了解我了，他们说的太对了。我知道朋友是为了我好，但是我不觉得委屈，因为我自己有自己的宗旨：就是不管怎样辛苦，不管遇到什么样的问题和困难，我一定要克服，把本职工作干好，因为我爱自己的工作，爱社区这份事业。我知道，在海港区居委会干部当中，我是年岁最大的一个，上级领导对我这样信任，也很看重我，我心里明白，也非常的感激，所以我事事严格要求自己，敢挑重担，责无旁贷，困难面前不逃避。

四、情系社区 服务百姓

一、工农里社区建树里小学门前的一条路几十年都没有路灯，每到晚上，老百姓抹黑出门，没有安全感，曾经几次出现过被抢劫的现象，我和全体居委会干部商议，尽全力为百姓解决这一重大难题，把路灯亮起来，于是我到处求助资金，在人代会上找到了区法院赵立祥院长，后又到区人劳局找到了纪检书记李同欢，资金求助来了，工农里的路灯亮起来了，老百姓都说，没想到现在的居委会能办这样大的事，我们真正感受到了区委区政府的关怀。是共产党的阳光照亮了我们工农里社区的大门。

二、今年7月18号，家住建树里33-3-1号的残疾人元士臣点燃自家的房子，居委会为他家送饭10天，袁士臣是残疾人，母亲鲍玉荣有病，一切事宜都找我，我为他家办理修缮房屋事宜，失火造成楼道所有住户停水、停电，我和自来水公司、煤气公司联系，及时的进行了维修，使居民的受害程度降低到最小。并给他们家进行民事调解(他们兄弟姐妹之间为了赡养老人闹矛盾)至致现在，还在为其奔波，并给他他家找了保姆。帮助把老人送进了医院。

三、工农里社区有三多，下岗失业人员多;老弱病残人员多;低保户多，在我们严格控制低保扩面的条件下，入户摸底，发现困难党员于淑兰和丈夫离婚，儿子上学，靠卖馒头生活，城-管人员收费，我多次为她协调城-管部门，不在收她的税费，之后根据她的困难条件，为她办理了低保金。

四、工农里14-1-9号的党员李巨发患血栓病多年，不幸的是妻子廉玉和于今年又得了子宫癌，夫妻二人都大病在身，居委会去他家多次探望，并送去了200元现金。

五、通过我本人的人际关系在标准印刷厂印制了400本办公用纸，为全年的办公经费省去了600元。

六、靠人大代表的关系，在私企求援来了20xx元资金，为居民购买了治疗仪，免费为居民健身，治病。

七、改善社区办公条件：1.装修了工农里闲置三年的车库，安装了乒乓球台，有了居民的体育活动用房，广大居民、小学生都能到社区打球;2.改造了多年来暖气不热的状况，往年工农里是夏天热，冬天冷，今年正好反过来了，是夏天凉，冬天热。因为通过我们的努力，购买了空调。3.为文艺队的队员们买了电风扇，饮水机。

以上是我一年来的思想、工作汇报，我为老百姓做的事还有很多，面对成绩，查找不足，自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶，就要在社区建设和社区服务上下功夫，首先，要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。

1：努力学习马克斯主义、列宁主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想，掌握理论知识，提高思想水平，要深入实际， 真心诚意的与群众为友，当好百姓的父母官。

2：自我锤炼，加强思想道德修养，要想提高服务质量，就要有良好的道德品质，要重视言行，要有德性。为了更好的为社会多做贡献,我一定会努力学习，提高政治修养，钻研业务知识，努力使自己成为一个高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。

今后，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班子团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。

社区居委会年终工作总结范文

篇一：

20xx年，XX社区居委会在农园党工委的正确领导和大力支持下，在社区两委班子和广大干群的共同努力下，积极进取，务实工作，稳步实施年初制定的各项工作计划，使我居的各项事业得到了健康发展；现将我居20xx年以来的工作完成情况以及20xx年工作计划汇报如下：

20xx年的工作开展情况：

一、以创建国家卫生城为契机，全力做好环境卫生综合整治工作

按照卫生城的要求，为了使广大居民长期有一个安逸、舒适、整洁的生产、生活环境。为此，我居专门成立环境卫生综合整治领导小组，明确了相关人员的职责，将目标任务进行细化分解，居委会工作人员包保、定组，强化责任，加强考核制度。同时，我们利用大量的靠牌、横幅、宣传栏、宣传车、LED电子显示屏等多种形式进行全面宣传，使创建国家卫生城工作人人皆知、家喻户晓。

为了使环境卫生整治工作能得到长效管理，我居在20xx年新添封闭式垃圾桶100多个；新建封闭式垃圾房4个；新配垃圾清运车6辆；在各组新配备专职保洁员10名负责各组的长效保洁20xx年全居共投入近70余万元，用于环境卫生综合整治和社会公益事业，切底改变了我居的“脏、乱、差”现象。

结合“五城同创”工作，我居在：“夏、秋”两季秸秆禁烧工作中共安排36名巡防队员以及六辆秸秆禁烧宣传车，对辖区内进行24小时不间断巡查，确保夏收、秋收期间“不着一把火、不冒一处烟、不污一条河”的整体目标，为社区居民创造了整洁、优美的环境。

二、信访稳定工作

信访稳定工作一直以来是我居工作的重中之重。大家都知道没有一个和谐稳定的生活环境，无论做任何事情都是一纸空谈，更不要谈发展。为此，我居成立了党总支书记王寿亮同志为组长，居、支两委其他同志、农园新村党支部工作人员为成员的信访工作领导小组，同时各片组长、党小组长担任信访信息员，使我居信访稳定工作信息网络全覆盖。我们每周开一次信访工作会议，信访信息员及时汇报一周工作情况，便于对梳理和发现的各种不稳定因素及时化解、及时处理、及时上报，把不稳定因素化解在萌芽状态，确保了地方稳定。

为了给百姓一个明白，还干部一个清白。我居对社区、小区的“党务、政务、财务”采取“一月一公开、一季度一公开”形式，让我居“党务、政务、财务”公开化、透明化，让大家明白，使干部自觉接受群众监督。通过“党的群众路线教育实践活动”工作的开展，让我们了解了居民家庭的实际困难、疾苦和需求，更好的为群众做好事、做实事，为居民解决困难、真正的做到和谐发展的工作目标。

三、重点工程服务工作

今年，我们把重点工程服务列入了社区工作的重要议程，为此，我居认真做好拆迁、征地以及土地流转等方面的工作。目前，我居处于农园开发建设的前沿阵地，重点工程建设项目有农园新村农贸市场建设、武器装备库项目、金沙江路扩建、西入口道路铺设、农园新村小区三期工程建设等。在一组武器装备库征地项目时，根据《江苏省征地补偿和被征地农民社会保障办法》93号令规定，被征地农民的安置补偿采取刚性入保，开始的时候，群众不认可，工作进展很慢。居民普遍反映征地价格低和存在挑肥拣瘦问题，他们无法接受，对此，我居采取分片包干、挨家挨户宣传、做了大量的工作，向他们耐心说服，解释政策，做他们的思想工作，群众从不理解到接受，目前征地款项已全部发放到群众手中。对于我居境内开发的项目推进，不管有多难，我居两委班子成员从没有丝毫的畏难情绪，对于其他各个项目遇到的问题，我们及时向农园党工委领导汇报，争取早发现、早上报、早处理，及时有效地把存在问题及矛盾化解在萌芽状态，确保各项工程顺利开展。

四、计划生育工作

目前，随着我居征地、拆迁、社会事业的建设、发展步伐的不断加快，育龄人员日渐频繁，人户分离人员增多使计划生育工作难度加大，部分重点人员散居在外或长期外出打工，有可能将被漏管，成为违法生育的隐患。我居在排查期间，认真核对现有户籍在册育龄人口，对情况不明的对象进行电话或上门核实。对计生重点怀疑对象派专人分工监管，并积极配合镇计生办做好超生对象的思想工作，按计划生育政策对超生对象社会抚养费征收到位，在农园计生办的具体指导下，较好地完成了上级下达的各项工作任务。我居计生积极宣传计划生育的各项方针政策，动员和组织居民群众进行自我教育、自我管理、自自觉实行计划生育，协作搞好每一次计划生育妇检工作。目前，我居共有育龄妇女450人，参检率达98%以上，节育完成率达98%以上。

五、党建工作

我居党总支认真扎实地抓好基层党组织建设。利用党支部大会和民主生活会形式，对我居党员干部进行“反腐倡廉”教育，使广大党员干部时刻做到自觉、自省、自警、自励，自觉抵制拜金主义、个人主义和享乐主义，严于律己、乐于助人。遵守党纪党规严格按照法律办事，自觉接受组织和人民群众的监督，认真遵守廉政纪律，使党员干部队伍保持良好的社会形象和健康向上的精神风貌，在工作中坚决杜绝“吃、拿、卡、要”的腐败现象，永葆共产党员的青春，切合实际地为基层和群众更好的服务。

六、存在问题

1、两委班子成员，有待于加强团结，只有团结才能出凝聚力和战斗力。

2、党员干部有待于对相关的法律、法规、政策和自身业务知识的学习，努力提高自身的整体素质，才能更好地服务于民。

3、及时走访居民、贴近群众，更好地为民办好事办实事做的还不够，同时还应该挖掘我居的有限资源，切实增加集体经济收入。

4、对于农园新村小区党支部整体工作抓得还不够好，还未成立业主委员会和业主议事会。

20xx年工作计划

一、以宿迁市“五城同创”工作为契机，进一步完善和加大环境卫生综合整治长效管理机制，加大对农园新村小区的管理和投入力度，确保整体工作顺利完成。

二、进一步加大信访稳定工作力度，充分社会稳定工作的重要性和紧迫性，真正的把信访稳定工作落实到实处，认真做好不稳定因素排查和社会矛盾纠纷排查和调处工作，进一步加强社会治安综合治理和平安建设工作整体推进

三、加大对计划生育工作宣传，杜绝计划外生育现象，关心和爱护妇女儿童，积极做好育龄妇女“三查一治”工作，继续做好育龄妇女季度妇检工作，确保参检率和节育率，加大对社会抚养会的征收工作，确保完成上级下达的各项工作任务。

四、更好地做好社区服务工作，结合“党的群众路线教育实践活动”的整体工作要求，严格执行“党务、政务、财务”三公开制度，真正地做到让居民参与议事、让居民参与社区管理把任何事情做到“公开、公平、公正”，使广大居组干部更好地了解群众，为群众解决困难，为他们“做好事、做实事”。

五、认真扎实抓好基层党组织建设，为党组织输入年轻新的生命。筑牢腐败和道德底线，使广大党员干部能真正的全心全意为人民服务。坚持从严治党方针，加强对党员干部的管理，坚持“三会一课”制度。

六、继续做好农园各项重点工程帮办服务工作。

七、做好农园党工委交办的其他各项工作。

篇二：

为了进一步贯彻落实市、区两级关于搞好社区档案工作，推动社区居委会档案工作的快速发展，结合我社区的实际情况，开展社区档案工作的指导思想和目标要求：以重要思想和XX大会议精神为指导，落实科学发展观，增强社区档案工作意识，强化档案监督指导职能，推动社区档案工作健康有序开展，为社区档案工作打下良好的基础，现就全年的档案工作总结如下：

一、统一思想，明确认识，高度重视社区档案工作

社区把做好档案工作作为全面推进和谐社区建设不可或缺的重要环节，本着社区工作发展到哪里，档案工作就延伸到哪里的精神，把社区档案工作摆上了社区重要议事日程，纳入社区发展建设规划，多次开展档案法制宣传教育，端正思想认识，调动了社区干部做好档案工作的积极性，同时邀请区档案局业务骨干指导培训了1名业务熟练、责任性强的社区档案管理工作者完成了档案管理、归档、装订等工作，制定了考核办法，明确职责，靠实责任，形成档案工作与社区建设同步发展的良好氛围，保证了社区建档工作的顺利开展。

二、加大投入，加强档案基础设施建设

为了确保社区档案工作的规范化、制度化和经常化，投入5000余元，购置档案柜5个、档案盒200余套、档案影集册、配置了防火、防盗等设施，使社区档案工作做到了5个统一，即：统一铁柜装具，统一档案卷盒，统一整理方法，统一集中保管，统一规定制定，特别是利用微机管理社区党建、计生、卫生、综治、民政、社保、社区服务等专项工作的档案资料，基本达到档案安全保管、查阅方便的要求。

三、抓好培训，提高社区档案人员的业务素质

为了提高社区居委会干部档案业务水平，我们先后4次邀请区档案局业务骨干对社区开展培训工作，并指派社区档案管理专干到区档案局边学习理论，边整理档案，通过理论和实践相结合的业务培训方式使社区干部熟练地掌握了档案整理归档保管技术，为社区建档任务的全面完成和社区档案工作今后的发展提供了有力的保证。

四、规范管理，强化社区档案规范化整理。

社区居委会干部经过培训后，依据《社区档案归档范围》和《社区居委会归档文件整理办法》的要求，对本社区成立以来在社区建设各项工作中直接形成的具有保存价值的文件、图表、实物等档案，按照党务工作类、行政事务类、民政工作类、文化卫生工作类、社区服务类、文件科技类、社会治安综合治理工作类、劳动保障服务类、人口与计划生育、照片类、实物类等进行重新整理，排列有序，编目准确，检索方便，卷盒整齐美观的标准，累计共整理各类档案92盒，档案起止年代从1983年至XX年，文书档案24盒，其中（永久7盒173件、长期5盒142件、短期12盒164件）计生档案26卷，文化卫生档案11盒，（永久5盒38件、长期2盒66件、短期4盒61件）民政低保档案卷26盒，劳动和社会保障档案5卷，禁毒档案78盒，各类图书资料125册。目前已累计保存各类照片档案3册119张，收集报刊186期。

五、建立健全制度，为搞好社区档案提供方便

为了进一步加强社区档案的管理，充分发挥社区档案的作用，我们根据社区的实际，制定了《社区档案工作人员岗位责任制》、《社区档案整理归档制度》、《社区档案管理制度》、《社区档案保密制度》、《社区档案查借阅利用制度》等，突出了为群众服务的主题，建立了民政低保档案、老龄人员档案、离退休人员档案、下岗失业人员档案、困难职工档案、残疾人员档案、育龄妇女档案、“两释”人员档案、涉毒人员档案、信访人员档案等，全面掌握辖区居住人员的基本情况，有针对性地开展便民服务，为群众提供教育、法律、卫生、就业、社保等政策法规咨询服务，档案在处理经济纠纷、邻里矛盾、司法调解、社会保障等方面发挥了重要作用，累计接待查阅档案的群众55人次，并根据辖区特困家庭、下岗职工的择业推荐档案，先后安排下岗职工和特困居民再就业58人，社区居民从帮困服务中感受到社区的温暖，也看到了档案的作用，社区指定专人坚持每月将社区党建、文明建设、计生、民政、劳动保障、社会稳定等有关档案信息记录下来，为社区各项工作提供了参考依据。

按照党的xx大的会议精神，并根据我们育才社区的实际情况，以社区服务满意为契机、以创建和谐社区为目标，狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体员工的共同努力下，圆满完成了今年各项工作任务，现将20__年工作总结如下：

一、 党建工作

(一)为全面提高全体社区干部的思想理论水平，更好的运用先进理论指导实际工作中，社区党总之高度重视社区干部日常的学习教育，认真组织学习了党的xx大、新党章、科学发展观等文件，进一步坚定了广大党员的理想信念，增强了他们践行先进性要求的自觉性，提高了广大党员干部的业务素质，增强了岗位技能和为群众服务的本领。

(二)完善了社区各项制度，为加强社区工作作风建设。社区党总之根据社区工作实际，因人制宜进行了工作人员的合理分工，使工作人员的工作态度和精神面貌有了明显改进，工作效率有了显著提高。

(三)全年全面完成街道办事处给社区下达的各项工作责任目标及交办的各项临时工作任务;顺利地进行了社区两委班子的换届选举工作;协调完成了社区两室建设工作。

(四)社区党总之在社区的各项工作中充分发挥了核心和战斗堡垒作用。党总之带领两委成员、广大党员和社区居民群众，团结一致努力奋斗把育才社区打造成为一个管理更加科学，服务更加完善地平安和谐的服务型社区。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。实现了平安和谐和稳定。

(五)加强信访工作力度，确保辖区内的稳定、和谐。一是大力宣传和贯彻《信访条例》，建立健全处理矛盾纠纷领导责任制，坚持依法办事和按政策办事。二是抓好疑难新问题的线索摸排，提高信访控制能力，努力把不稳定因素化解在基层，解决在萌芽状态。三是作好重点案件、重点人员的稳控和思想教育工作。

二、行政工作

(一)环境卫生工作

一是社区环境卫生又有了明显的改观，建立了卫生常态化管理机制，实行分工包片，做到了日产日清，不留死角。社区还协调硬化小区面积达1000多平米。同时以“爱国卫生月”活动为契机，加大环境卫生工作宣传力度，有力的促进了辖区环境卫生工作。

二是加大健康教育宣传力度。全面深入开展内容丰富、针对性强的健康普及常识及宣传活动。尤其是对甲型h1n1流感的防控进行了大量的宣传，出板报4期，发放宣传单500余份。

(二)人口与计划生育工作

一是社区重视，责任明确。进一步落实党政一把手亲自抓，总负责的制度，并将计划生育工作纳入社区工作的重要议事日程。并将任务层层分解，从而做到责任到人，抓好落实。

二是大力开展宣传教育，转变婚育观念，营造计划生育良好氛围。利用下户时机向居民宣传《决定》和新《条例》，为社区重点人口发放宣传品，为使用药具的人群免费发放药具，为已婚育龄妇女免费三查(查环、查孕、查病)一年两次。

(三)劳动保障工作，我社区今年为20多名下岗失业人员找工作，为4050人员办理养老保险和医疗保险补贴，为无从业经历的老人办理养老保险57人，办理医疗保险98人。

(四)民政工作

我社区认真落实城市最低生活保障制度和优抚政策，以亲民、惠民、富民为出发点和落脚点，扎实开展社会救助工作，各项工作稳步推进。我社区共有低保户15户，共为6户低保无房家庭申领了住房补贴，做到了应保尽保。

(五)社区文体工作

我社区于20__年8月8日举办了以“喜迎建国65周年、建设和谐平安社区”为主题的消夏晚会，20__年8月19日参加了办事处关工委组织的“祖国在我心中”为主题诗歌朗诵讲故事比赛。

(六)为社区居民办好事实事

幸12#街坊是80年代初的旧楼房，是绝缘厂的家属楼，绝缘厂于x年倒闭，年初幸12#街坊下水主管道堵塞，我社区工作人员想办法为其疏通了下水，得到了广大居民的称赞;幸福家园内有5栋楼房，以前是由开发商给清理环境卫生，于20__年9月中旬停止了卫生清理，我们和居民协调并将卫生清理干净，使居民过了一个舒适整洁的双节;还有教育学院施工的运输车辆将幸12#街坊的电缆撞断，造成居民区停电并将部分居民家中的电器烧坏，我们协调施工方为居民修了电和修理了顺坏的电器，居民们非常满意;瑞景佳苑有5栋楼房，因种.种原因，物业停止了一切服务，卫生无人清理，我社区得知此情况，马上和物业及业主协商解决，最后由居委会暂时将卫生清理干净。这样的事我们做了很多，在这里就不一一例举了。

三、 下一步工作思路

(一)加强班子和干部队伍建设，为社区各项事业的发展提供组织上、思想上的保障。

(二)继续完善社区服务，提高服务质量。把服务居民群众作为社区工作的主要任务，把群众满意与否作为检验工作的重要标准。充分将一站式服务厅利用起来，更好的为居民服务。

(三)进一步转变思路、狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。

(四)进一步加强联系沟通，整合共建资源，创新方法，增强联动协作，促进“共驻、共享、共谋发展”。

20xx年，太仆寺街社区按照上级部署，以深入贯彻学习报告精神为重点，注重和加强社会建设、创新社区管理，促进社区和谐稳定，社区根据西长安街街道办事处的指示精神，紧密结合社区实际工作，在工作中不断探索社区发展新路子，开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动，较好地完成了上级下达的各项任务，下面我从三个方面来向大家汇报今年居委会的工作：

一、较好完成街道部署的各项重大中心工作

1、拆违工作。今年社区按照西城区工作重点部署，实施拆除违建筑，在工作中，社工下户对居民做动员工作，得到了社区居民的大力支持，现已拆除有太仆寺街、小堂胡同、力学胡同的小煤棚22个，拆除1处违建房屋，社区也要感谢的是这22户家庭，明年，还要对剩下的平房院的煤棚进行拆除。在此，也希望大家全力配合，确保拆违工作的顺利实施。

2、全响应网格化工作的开展。今年，西城区实行了全响应系统网格化管理，全响应的核心是服务，目标是通过建立全面感知、快速传达、积极响应的社会服务管理响应链，实现社会服务管理全覆盖、全感知、全时空、全参与、全联动。全响应系统按网格化管理，将西城区划分成多个网格，太仆寺街社区占有七个网格，每个网格格长是社工担任，各网格的上一级是西长安街街道科级干部、再上一级是街道处级干部，通过构建社区便民服务“响应链”，以应对突发事件，从而更好的全力解决民生问题。

3、经济普查工作。今年10月，社区按照上级部署，承接了全国第八次经济普查任务，在太仆寺街社区内注册的单位，其中大多数是西单商业街商户，共有单位742家，工作量大，对普查员来说，也是一次新的考验，各普查员积极与各单位联系，克服种种困难，为确保明年的普查任务的顺利实施而在努力工作。

二、提高服务质量的、完成各项职能工作

1、社区文化工作

社区在文化建设工作中开展以“我们的节日”为主题的活动，以社区市民学校为平台，以居民的需要为出发点，开展了形式多样的社区教育活动，“正月十五”的猜谜活动，“清明节”期间的绿色兑换活动，“端午节”的包粽子送祝福活动，

在工作中社区注重发挥驻地单位的资源优势，推进资源共享， 西单商场、力学小学为社区活动提供场，西长安街工商所到社区为居民举办“3.15”消费维权知识讲座，西城民防局与社区牵手举办了参观民防宣教基地，广安中医医院到社区来为居民讲中医养生知识，灵境卫生站的大夫来社区开展健康大课堂讲座。

今年社区举办的“我的梦、中国梦”百姓宣讲活动，宣讲团成员共有6人，期中5人来自社区单位，居民通过参加宣讲活动，使居民体会到，要敢于超越自我、如何坚持梦想，并为了梦想付出辛勤的努力。今年共举办各类教育活动 17次、680人次参加了活动。社区带领社区居民参加区、街道举办的各类教育活动32次，288人次参加了活动。

2、社区福利救助工作

社区在节假日期间慰问残疾人、困难群体、困难妇女单亲妈妈、困难独生子女家庭。询问他们的生活，帮助他们解决生活中遇到的困难，今年社区带领失业人员参加2场招聘会、为18户低保家庭落实相关政策、帮助他们解决生活困难，今年社区为11户低保、低收入家庭报销药费，发放爱心卡13户，向6户残疾人发放慰问金，慰问10位社会退休人员，

3、爱心捐助工作

今年社区按上级部署共开展了3次募捐，每次募捐活动中，社区居民和驻地单位都是勇跃参加，今年共募捐金额320xx元，其中驻社区单位捐款23214元，居民捐新棉被两床，捐款8710元。

4、老年工作。今年社区评选出3名孝星。发放三项为老服务卷23人，办理老年卡67人、老年优待证26人，并帮助36位老年人办理了“小帮手”手机的申请。组织老年人举办了老年人趣味运运会，在“重阳节”期间，西城区副区长到我社区走访慰问3户患病老人，为老人送去慰问金、家庭保健箱。社区举办“重阳节”高龄老人祝寿会，让社区老人感受重阳，快乐重阳。

府右街宾馆的学雷锋小组开展为社区“空巢”老人结队服务，他们定期走访看望社区4位高龄空巢老人，到现在已经坚持4年了，每到老人过生日，他们都和社工一起看望老人，为老人送生日礼物，送去对老人的祝福!社区多项为老服务的开展，使老人体会到党和政府的关心和爱护。

5、社区环境治理工作

社区按卫生城市达标复查任务。建立了卫生常态化管理机制，实行分工包片。今年在“清洁日”、“绿化日”及文明城区迎检工作中，积极开展整治活动，动员居民参加环境整治活动，清除死角垃圾，搬走废旧家具、铲除小广告、发放宣传单。社区广泛的宣传、居民积极参与，加大社区环境整治的力度。

今年在太仆寺街丙56号院实施垃圾分类工作中，积极动员辖区居民参与垃圾分类工作中来，通过发放一封信、展宣传站、横幅标语等多种形式宣传垃圾分灶知识。分别向230户居民发放分类垃圾桶垃圾袋个。招聘垃圾分类指导员，完成了上岗前的业务培训。

6、加强综治维稳调解工作，确保社区平安稳定

在综治维稳调解工作中，社区组织力量开展排查不稳定因素的工作，确保一方平安，重点摸底工作，密切了解社区流动人口的动态情况，及时掌握不稳定因素的苗头，并及时化解矛盾。

社区加大对流动人口户籍治理及外来人员出租户的治理，完善综合治理构造网络，形成群防群治，及时做好民事纠纷的调解，确保社区内无重大刑事案件，今年，社区按照上级部署，组织社区治安志愿者参加了13次社区内值班巡逻，从春节、“两会”到xx届三中全会值班，共有450人次参加了值班巡逻。

近期，社区开展的“两排一清”工作开展，社区开展此项工作做了具体的部署，要求全体社工要有高度的责任心，下户逐一摸排，检查存在的隐患问题，重点是出租房，卫生死角，落叶堆集地等易发生火灾等存在的安全隐患院落。

解决各类调解，充分发挥社区维稳防范作用，建立矛盾纠纷排查机制和维稳信息员制度，及时调解各类矛盾 ，今年社区共调解各类纠纷26起

7、青少工作

在青少年工作中，今年共举办了两次“青少年拓展训练”，这种活动形式受到社区青少年的欢迎，使孩子们在“玩”的过程中，培养了青少年团队精神与协作能力。

社区利用青少年寒暑假期间，开展了“学雷锋、争做文明小使者”活动，在活动中，社工带领青少年走访慰问社区空巢老人、为老人贴春联，参加社区环境整治等社区实践活动。今年社区评选出3名“学雷锋、文明小使者”。

8、计生工作

计划生育的日常工作主要包括每月新生儿的上报;育龄妇女卡片的管理;为办理生育服务证的居民开婚育证明及围产保健手册，为办理独生子女证的居民开证明盖章，解答居民对于计划生育政策及办理证件的问题。今年，社区新出生28人。免费为15名困难家庭独生子女父母亲进行了生殖健康检查。今年两次组织流动育龄妇女参加免费孕检达到45人次，较好地完成了孕检工作。

三、面临的的问题和下步打算

在工作的过程中也发现了一些问题，包括社区环境和治安问题，主要由流动人口过多的现实情况所致。

我们社区现在常住居民1710人，流动人口1100余人，因为这个流动人口的数据每天都在变化，其中单位流动人口有600人，也就是说剩下的居住在社区出租房内的流动人口有500人，这么多的流动人口，怎么管理，如何排查存在的各种稳患，确实是摆在社区面前的任务，这也需要楼门院长的全力配合。

比如说：今年夏季，楼门院长给社工打电话，反映院里发现流动人口家的孩子患手足口病，而且还和院里的孩子一起玩，当时我们一听，感到事情非常严重，当时是站长去院里了解的情况，之后，社区刘书记又给此户打电话，以确保孩子在家，不得外人接触。

你们看，正是因为楼门院长的一个电话，避免了一次不可预知的后果，再比如：楼门院长反映流动人口不安全用火取暖，有的流动人口在居住屋内储藏大量货物，这都是非常危险的，我们社区是人口密度相当高，社区东临有中南海，西临西单商业街，如果再有不安全稳患，对整个社区来说都是不安全的，今天，借此机会，也希望社区楼门院长继续担起楼门院长的责任，请您留心，发现问题请及时与社区联系。

我们每位楼门长，都“掌管”着一个楼门，楼门院长的职责是什么，是邻里纠纷的调解员、楼门环境治理的督查员、社会救助的公证员、社区治安的巡视员，计划生育的信息员，文明新风的倡导员。 现在我们也欣喜地看到社区一个可喜的变化，就是关心社区的人多了，有越来越多的楼门院长、居民向社区反映情况，为社区的发展建言献策。你们把社区的事当做自己的事，在此想说的是，社区的发展也有你们的功劳!

今年社区和居民的共同努力，荣获“充分就业社区”，“北京市体育生活化社区”、“爱国卫生先进社区”，“区域性党建先进单位”“先进基层党组织”“创建学习型社区先进单位”等。

社区是我家，建设靠大家。一个社区就是一个社会的缩影，新的一年，也是一个新的起点，新的挑战，让我们齐心协力，携手前行。共同见证太仆寺街社区的发展，为了我们心中的美好目标而不懈努力!