怎么安排【最新20篇】

一、指导思想

本学期，我校英语教研工作将继续以新课程理念和叶圣陶思想理论为指导，以集体备课为载体，课堂教学实践为切入口，以全面培养提高学生素养为宗旨，改革评价方式，革新教育理念，加大教研、教改力度，以吃透教材，探索教法，稳步推进，和谐发展。并不断规范主题化系列教研活动，探索课堂教学模式，加大对新上岗教师，青年教师和骨干教师培养提升，服务教师服务学生，全面推进我校英语教研组各项指标再上新台阶。

二、重点工作(教师方面)

(一)了解学生，钻研教材，规范课堂，突出实效。作业书写统一格式，课后辅导层次分明，多元化检测评价学生等。在做好个人“六认真”常规工作前提下，加强同年级组教师间合作交流，总结和交流教学经验，相互学习，共同探讨，年级组长带好头起好示范督促作用。

(二)师徒结对，“一一”指导，每位教师，自主学习。如深入学习教育教学理论与课改理念，了解最新的教学信息与动态，不断更新教学理念，将科学、先进的理念内化转换为具体的切实可行的教育教学行动和策略等。努力提高英语语言专业素质，结合校级，市级各项A级，2A级赛课，基本功活动，展示课等，同时加强反思总结，积极撰写论文，参与校级市级课题研究，教科教研工作有机结合，全面提高英语组教师整体素质。

(三)有备而教，有教而改，有改而优，有优而思。结合课堂观察，微型课，同题“多”构，一课“再”构等课例研究模式，以集体智慧力量带个人业务发展，不断改善教学过程，达到教学最优化。从参与的过程到结果，在课后对自己的课堂教学达到当局者“不迷”的境地，在今后的教学中扬长避短，精益求精，把自己的教学水平提高到一个新的境界和高度。

(四)整合资源，完善评价，以生为本、学为中心、能力为重。首先落实“以学论教促进学生学习”的课堂教学评价制度，“以学论教促进学生学习”的课堂教学要求视为教师上课评价机制，注重课堂诊断和后续改进;其次从教材出发，对试卷进行分析和研究，学会自行命题的能力，在命题、考务、评卷、统计、分析等各个环节方面做好考试质量关。我们要把对阶段性评价的研究作为教研活动的一个方面，对如何命题、命题的格式、命题难易度的控制等要有各年级层面的研讨活动，以提高教师的命题能力。四至六年级单元测试成绩上报工作将继续进行。

(五)外出听课，内外培训，认真记录，切实反思，及时汇报。方便大家学习交流，开拓眼界，吸收新鲜事物，利用好英语组教师QQ群，研修手册，给教师创造向姐妹学校学习的机会，以帮助教师提高业务水平。

三、重点工作(学生方面)

(一)各年级出台学生素养条例，对照参考心中有数。从“优化学生英语听说能力”这一研究课题为出发点，循序渐进，有目的计划逐步培养，或听或说，其中将以对学生的学法指导和自主学习能力的培养作为关注的重点。因此在课堂教学之前，中，后都要让学生有完整的学习氛围和环境渲染，如组织开展丰富多彩的英语课外活动，比赛和英语环境布置。建议如下：五六年级进行课前1~3分钟英语演讲活动，演讲内容形成文字稿，美化设计后展示在教室里;译林版新五，六年级教材集合了多个童话，谚语，故事，教师还可组织学生小组情景剧排练表演比赛，加强语言表达能力;三年级市级整班英文书写比赛继续进行，要有意识的在市级比赛前进行准备工作;四五年级单词默写、整班朗读;二年级开展英文整班书写社团，为三年级的整班英文书写比赛打好基础。一年级歌曲演唱、比赛等，教室可布置有英语知识宣传、学生作业展示、英文小报展评等。

(二)二年级继续使用新教材的下册教科书。在逐步适应了译林版新教材后，二年级也迎来了教材上面的改革。我们一方面要根据去年教学中发现的问题进行及时的反思和实践，另一方面要开展好新教材的培训，对新教材进行系统的研究和分析，理清思路，把握教学重点，也将就新教材开展多种形式的活动，以方便老师们更好地开展新教材的教学工作。

一、时间：某某某某年某月某日

二、地点：小某班教室

三、出席：全体幼儿家长

四、活动内容：

引言：各位小某班的家长好!感谢大家来参加今天的家长会，今天是我们的第一次家长会，明天孩子就要入园了，家长肯定有许多疑问，我们召开这次家长会的目的就是让家长来初步的了解幼儿园的教学情况，我们共同的愿望是为了孩子，培养孩子的良好习惯、学习兴趣等，发掘孩子的潜能，促进人格的全面发展，希望能和家长建立友好的合作伙伴关系，积极和老师配合、联系，使孩子能高高兴兴上幼儿园，顺利度过入园这一难关。

(一)介绍班级

我们是某某特色班，但美术不仅仅就是写写画画，进行简单的临摹，我们还要让孩子学会欣赏美、感受美，创造美等，让孩子通过美术来陶冶情操，发展各种能力等。

(二)介绍老师

告知家长电话号码，以便随时联系。

(三)介绍小班作息制度、入园离园、早值班晚托班、接送制度等

(四)介绍晨检：

1、天天带手帕

2、玩具(购买玩具)每天带一两件自己喜欢的玩具(购买玩具)。不带尖的，有危险性的物品。

3、健康状况：随时把孩子生病情况告诉老师，带好药。

4、卫生牌

(五)培养自理能力，尽早适应集体生活。

1、午睡习惯幼儿园的作息制度中有午睡，时间一般为2个小时，这是保证孩子有充足睡眠，利于孩子健康成长的措施之一。对于在家里没有午睡习惯的孩子，在家要养成午睡习惯。让孩子独立入睡，许多孩子在家里往往要拍着、陪着、哄着才能入睡，而幼儿园的老师不可能守在每个孩子身边，因此孩子入园后会不适应，家长要培养孩子自己睡着。

2、进餐习惯：鼓励孩子自己吃饭，不喂饭。吃饭时间要固定，而且要求孩子一定要坐在餐桌旁吃饭，不跑来跑去。不偏食不挑食，如果家中的食物品种单一，孩子的口味习惯也就往往比较单一，碰到自己没有吃过的东西就很难接受。所以家长要鼓励孩子对各种不同的食物都愿意尝试。

3、学习自己穿衣训练孩子自己脱、提裤子。衣服和鞋一定要舒适、轻便，便于体育锻炼。不穿有帽绳的衣服，背带裤，搭扣鞋，避免运动时造成不必要危险。另外准备一二套内衣裤，因为孩子年龄小，换了环境容易紧张而尿裤子。衣服或裤子上最好有放手帕的口袋，因为手帕用别针别在衣服上不安全。

4、入厕以游戏的形式练习蹲坑：在平地上摆两块砖，间隔一定距离，和孩子比赛上、下、蹲下、起来的动作，并逐渐加宽两块砖中间的距离和高度。然后训练孩子双脚踩在砖头上站立、脱下裤子下蹲、站起来拉上裤子等一系列动作，反复练习，直至熟练。

注意观察孩子大便的规律，养成定时大便的习惯。

5、教育孩子愿意向老师表达自己的愿望：如想喝水，想小便，身体不舒服时，能告诉老师。如果有些孩子在刚入幼儿园时，连一些最简单的本能需要，例如大小便、喝水等，都不会向老师主动提出，造成孩子对环境的抗拒。孩子掌握一些独立生活的本领后，会更顺利地适应幼儿园生活，增强自信心。

6、家长和老师做好沟通工作：告诉老师自己孩子的特点，如孩子是否能独立上厕所，容易尿床，是否有药物及食物的过敏史，孩子的喜好，孩子的性格特点等等。

总之，没有特殊情况家长要坚持天天送孩子上幼儿园，这样才能使孩子早日顺利地适应新环境的生活。

毕业实习是教学计划的重要组成部分，是巩固学生所学专业知识，培养学生社会适应能力，提高综合素质的重要实践性环节。为确保20xx届毕业生毕业实习工作的正常有序进行，现将有关具体事项安排如下：

一、组织领导

为加强毕业实习的组织和管理，学校成立毕业实习工作领导小组，小组成员如下：

组 长：杨 虹

副组长：胡春华

成 员：王四春、刘天祥、李立芳、朱开悉、杨峥嵘、欧阳资生、钟志平、黄福华、谢小良、向延仲、潘 建、姜曙光

各二级学院须成立相应实习工作领导小组并由各二级学院院长任组长。

二、时间安排

根据教学计划，20xx届本科学生从20xx年3月2日至20xx年4月20日进行毕业实习。

三、实习基本要求

1.各二级学院应根据各专业的毕业实习大纲，制定具体的毕业实习计划，包括实习内容和要求、日程安排、指导教师安排等，并于20xx年12月19日前报教务处实践教学科备案。

2.各二级学院应召开实习动员大会，向学生明确实习的目的、要求以及应该完成的工作等。

3.校外集中实习

⑴各二级学院要尽可能联系现有校外实习基地，将学生安排在实习基地集中实习。

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⑵对于实行集中实习的学生，各二级学院要选派业务水平较高，有一定实践经验且善于做学生思想工作、管理工作的专业教师担任实习带队兼指导工作。

⑶负责集中实习的带队兼指导教师，要明确实习要求，熟悉实习计划和实习大纲，并要提前到实习单位落实学生生活和实习的相关事宜。

⑷带队兼指导教师要加强对学生实习的平时考查，实习结束要写出详细的实习总结。指导教师对学生的违纪行为要及时进行批评教育，对情节严重、屡教不改者，及时报告学校，以便迅速作出处理。 ⑸负责集中实习的指导教师，要加强与实习单位领导的交流，争取实习单位的指导、帮助，密切学校与实习单位的联系。

4.校外分散实习

⑴分散实习的实习单位由学生自己选定。学生选定实习单位后，应及时将实习单位报告指导老师，并由指导老师报各学院实习领导小组。

⑵学生在落实实习单位一周内，必须填写《湖南商学院学生实习反馈表》(学生到教务处网站“下载中心”下载，A4纸单面打印)并寄送指导教师。

⑶分散实习的学生须与指导教师保持联系，及时汇报实习的基本情况。

5.校内集中实习

各学院根据相应的实习大纲，制定实习计划，在本学期第16周前将校内集中实习实施计划、指导教师安排报教务处实践教学科。

6.学生实习期间，各二级学院要安排指导教师利用电话、手机、E-mail等方式与学生保持联系，加强对学生的指导。

7.学生需要认真填写实习周记，实习结束时，请实习单位在《湖南商学院学生毕业实习鉴定表》上作出鉴定(一式两份，由学生到教 2

务处网站“下载中心”下载，A4纸双面打印)，并撰写不少于3000字的实习报告，上述材料于20xx年4月27日前交指导教师。

8.学生实习返校后，各二级学院要召开实习生座谈会，了解学生实习情况，认真填写《湖南商学院 学院20 届学生毕业实习情况汇总表》(由学生到教务处网站“下载中心”下载)，并由学院分专业填写实习总结(教务处网站“下载中心”下载)，20xx年5月22日前将座谈会纪要、毕业实习情况汇总表(Excel电子文档和纸质文档)、毕业实习总结等资料送教务处实践教学科。

9.各二级学院应按要求妥善保管学生实习反馈表、实习周记、实习鉴定表、实习报告等实习资料。

四、实习成绩评定

实习结束时，由指导教师在核实学生实习周记、实习单位鉴定意见的基础上，根据学生实习报告评定实习成绩。

五、实习经费

实习经费及开支标准按学校相关规定执行，各二级学院可以根据实际情况调整集中实习和分散实习学生的实习补贴。

六、其他

1.实习报告的写作原则上应按照《湖南商学院实习报告规范化要求(修订)》完成(见教务处网站“下载中心”)，同时，各学院也可结合专业特点作适当改进，并将改进后的文件报教务处实践教学科。

2.各二级学院于20xx年12月22日下午2：30—5:00到教务处实践教学科领取毕业生实习周记、实习资料档案袋等资料。

准高三生暑假如何安排学习计划

作为一个新高三生，如何使自己从高中前两年相对轻松的学习状态，转到高三的临战状态呢?这其中既包括学习规划、心理调节，也包括饮食起居的细节。建议新高三生从现在起就要做好相关准备，制定高三学习和生活计划，尽快适应高三的学习生活。

高三的学习一定要抓基础，并把知识网络化、系统化，在此基础上学以致用，应用到实际生活中。因为现在的高考正由知识型向能力型转化。

1、把高一、高二的期中、期末试卷以及其他重要试卷进行汇总、分析了解自己的长处，找出欠缺或不足，这样，实施下一步学习计划才会“有的放矢”。

2、利用暑假补缺、补漏。先补容易补的知识，后补有难度的知识。只有循序渐进、由浅入深，才会做到“事半功倍”。

3、制订长期有效的暑期、高三学习计划。根据自身实际知识和智力水平以及身体条件，制订长期、合理的学习计划，并且要持之以恒，避免“三天打鱼，两天晒网”。

4、将学科知识“类化、细化、系统化”，作全面复习安排。要高屋建瓴，将各科知识分门别类;先宏观调控，再精耕细作;对各科知识如此梳理，学习才会有章法，解题思路才会更为清晰。切忌“眉毛胡子一把抓”。

5、严格合理安排作息时间。根据自身生物钟以及对各学科的吸取程度，制订合理的作息计划。根据上下午时间段对文理科的接受情况进行科学安排;每一次的学习时间不宜过长，感到疲倦时就适当休息，不要打“疲劳战”。

6、劳逸结合，适当放松，注意体育锻炼。要注重学习效率，学会学习，把主要精力用在刀刃上。因此，要学会放松，适当进行体育锻炼，以增强体质，保证长时、高效的学习。

了解高考变化

提醒道，对于准新高三生可利用暑假最后一个月的时间，了解以往考试的基本情况，如试卷结构、试题特点等，对高考有一个基本的认识，还要了解一下今年的考试变化，包括题型、内容、题量、分值等，把握高考趋势，明确复习重点，只有对高考有较全面的了解，复习时才能做到心中有数。

心理调节方面：鼓励“立长志”避免“常立志” 每个新高三学生在进入最后一年冲刺阶段前，要冷静、认真地思考一下自己的奋斗目标。当然，这不是说凭借自己心头一热，有感而发的所谓“豪言壮语”。志向要有根有据。所谓有“根”是指志向所涉及的发展方向有自己的兴趣、特长作支撑，确立的目标以自己的实际能力和爱好为根本。所谓有“据”是指自己确立的目标符合社会的需要，具有社会价值，而不仅仅是自己的主观遐想。这是考生确立志向时需要认真思考的问题。既要做好“长打算”又要做好“短安排”

饭要一口一口地吃，事要一件一件地做。新高三学生面对将近10个月的应试准备，既要做好切实可行的周密计划，又要做好及时调整自己复习策略的准备。这样才能以最佳的方法获取最佳效果。

祝愿XX届高考生金榜题名，准高三学生，高考战场轮到你们了，做好准备了吗?

转眼间又要进入新的一年__年了，又是一个充满挑战、机遇与压力的一年，是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始，也是我非常重要的一年。出来工作快2个年头，面对竟争激烈而有现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习，让自己成为一个真正有实力的管理者，为自己创造一个美好的未来。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、指导思想

以全面落实科学发展观为指导，以实现个人价值与企业价值的和谐统一为宗旨，以转变观念为突破口，积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本，加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点，努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求，不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态，崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品污水处理厂的战略目标而努力奋斗。

二、工作目标

蓝图绘就，目标确定，关键在于抓好落实。为使目标如期实现，要切实做好以下工作：

(一)加强认识，转变工作角色。

面对当今世界严峻的经济形势，今年当务之急必须做到“一个转变，一个认清”，即转变工作角色，认清工作形势。为此，一方面要加强认识，提高意识，要从大局意识出发，站在可持续发展的高度上，牢固树立”三百六十行，行行出状元”和“既来之，则安之”的观念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题，处理事情时，必须跳出以前的思维方式，摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作角色，积极融入企业发展的大潮中。

(二)实事求是，建设职业规划。

目标就是方向，有了前进的方向就有了奋斗目标。因此，一方面要本着实事求是、适当超前的原则，建立职业发展规划，制定出未来三年的发展目标，然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解，让自己对职业成长有一个清晰的目标，随着目标的攀升与实现，努力促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中，从而使自己目标明确，不断鞭策自己，并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结，确保目标不流于形式，促进各项目标顺利进行。

三、加强学习，提升个人素质

岗位技能是公司员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此，首先要进一步明确工作职责，按照领导对自己工作的安排，尽快熟悉自己的工作和职责，明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司的发展规划，明确工作任务，进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”和通过“互帮互助”等活动，虚心听取大家的指导和教育，而且要善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作中处理问题的程序，做到守纪律、知程序、明内容、讲方法，学于用、知与行、说与做的统一，同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通，确保各项交流畅通无阻;第四要不折不扣地参加集团技能培训，积极参加检测评估，完成培训任务，保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电，真正做到干中学，学中干，活到老，学到老，逐步培养终身学习的良好习惯。

四、勤奋工作,积极回报企业。

立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式，而且也是员工责任意识的重要体现。__是一个企业，同时也是一个事业，做事业先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要对得起社会，对得起企业，对得起自己的良心。__是一个发展中的企业，它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此，只有踏实工作，才能创造业绩，只有艰苦奋斗，工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作，都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情，充沛的干劲投入到工作中，切切实实履好职，踏踏实实干好本职，常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。

一、指导思想

大力弘扬艰苦创业、勇于创新、争先创优的“三创精神”，认真贯彻落实学校工作意见，使教育技术更好的服务于学校的教育教学工作，以资源建设为重点，以强化应用为核心，全面提升我校教育技术的综合效益和应用水平。

二、工作重点

(一)、以管理为突破，扎实工作，提高教育技术服务水平

1、加强学校教育资源库和教学视频案例库的建设。教育资源库和教学视频案例库是直接面向广大教师的重要平台。本学期在做好教育资源库和教学视频案例库的框架的基础上，通过对学校已有教育教学资源的分类和整合，努力争取在下半学期能够更好地服务于广大教师。

2、加强专用教室的管理。根据《_省中小学教育技术装备标准》，对照现行教材的新增或调整实验，增补好教育仪器设备，确保演示实验和学生分组实验的开设率均为100%;学生分组实验仪器按一人一组配备，切实提高学生的实践能力。

3、加强现代设备的维护。加强对高二和高三年级教室多媒体设备、学校广播系统和校园闭路电视系统、信息技术专用教室中电脑的维护，确保教室的现代化实施正常运转。

4、加强安全防范工作。加强理化生实验室易燃、易爆和剧毒药品的管理和使用，加强校园网络安全管理。

5、加强教育技术队伍建设。加强教技处人员的自身素质，勤于钻研业务，增强为广大教师服务的意识和能力。

(二)、以竞赛和考评为抓手，争先创优，促进教育技术工作全面开展

1、积极开展教育技术应用系列竞赛。形成良好的教育技术应用竞赛机制，并成为教育技术应用工作的主要抓手，积极组织教师参加中小学信息技术与课程整合评比、中小学教育技术能力赛、中小学综合网站及教师博客评比。

2、积极创建_市教育信息化示范学校。积极对照_市教育信息化示范学校评估标准，做好相关材料的准备工作，努力争取本学年内通过_市评估组的验收。

3、积极参加_市中小学图书馆网页评比。积极对照_市中小学图书馆网页评比标准，做好相关材料的准备工作，争取顺利通过本次验收。同时，通过本次评比，切实提高我校图书馆网络化水平。

(三)、以应用为核心，深化改革，大力提升教育技术应用水平

1、进一步壮大课程整合骨干队伍。本学期在做好教师课程整合课件库的框架的基础上，通过对教师已有课程整合课件的分类和整合，初步形成我校教师的课程整合课件库，同时，积极提升课程整合课件库的数量和层次。

2、深化信息技术与课程的整合。切实处理好技术与学科、传统与现代的关系，在整合的实践过程中积极关注新课程标准、学习主体和相应学科，同时，积极提升信息技术与课程整合的层次。

3、确保笔记本电脑考核顺利进行。本学期开始，将对第二批购置笔记本电脑的教师实行还贷考核，将对考核与奖励办法进一步细化，做到公正、公开，确保考核工作顺利进行。

三、人员安排

_x：全面负责教技处工作。

_x、_：管理物理实验室

_x、_：管理化学实验室

_x：管理生物实验室

_：管理广播电视系统、音像资料、班级终端设备

_：管理科技楼一、二楼多媒体教室，并协助_教师的工作

_x：管理网络教室，负责网络技术工作

_、_：管理网络教室，

_x：管理网络教室，做好网络管理工作，协助办公室建好校园网

一，新的学期开始，有许多新入园的孩子，普遍存在的问题：幼儿年龄小，自理能力比较弱，依赖性较强，不愿意自己动手，吃饭要人喂，娇气，任性，以自我为中心，有的幼儿不喜欢说话，有的孩子太爱动，没有纪律约束感，有的则自由散漫，没有集体意识，同伴之间互相争抢东西，不会自己大小便，拉在裤子上也不告诉老师。[课~件]针对这些情况，有目的的在集体活动中进行集体教育和个别教育，重点进行行为习惯养成教育。

二，强化安全管理，做到“眼勤，嘴勤，脚勤，手勤”，发现问题及时处理，确保幼儿的人身安全，做好三检一追，告诉幼儿不去危险的地方，不摸危险的东西。

三，保证室内通风，用消毒水擦拭们、窗、床、柜等，水杯、毛巾每天消毒，引导幼儿多喝水，勤换洗衣服，做到一摸二看三问四查，发现异常，及时处理。为幼儿做到“四心”，对幼儿要充满“爱心”，接待幼儿要“热心”，幼儿生活要“关心’‘，各项工作要”细心“。做到人在岗，心在岗，工作尽职尽责，做到三”满意“，即”家长满意，领导满意，自己满意“。

四，利用家长接送孩子时间，向家长询问了解幼儿的生活习惯，个性，家长的教育方法。对新入园的孩子进行电话，短信跟踪，对没有电话请假未入园的孩子进行电话访问，询问清楚幼儿的情况，并鼓励幼儿坚持来园。

本学期我有信心把我的本职工作做好，也有信心让我们的宝宝成为懂文明，有礼貌，人见人夸，人见人爱的优秀宝宝!

一、遵守好公司的纪律，做好基础工作

一个员工最基本的工作是什么，我觉得不是把自己的岗位工作做好，我觉得最基本的就是能够遵守好工作的各种规章制度。在新的一个月，我也就继续加强对自己的要求，工作要能够按照公司的要求来，上下班都必须要在公司规定的时间内打卡，早上在上班时间之前到达公司打卡，下班不争一分抢一秒，就算下班时间到了也得先把自己应做的工作做好了再下班。在上班的时间，也必须要做到认真负责，不出现任何的纰漏。在客服的工作上面，也要严格按照公司的要求来，能够礼貌、认真的回答好客户的问题，不能向客户发脾气，也不能随意挂断客户的电话。

二、客服工作态度的继续保持，争取突破自己做到更好

1、接到客户的电话的时候，必须按照公司的要求来，说“您好，这是是--公司，请问有什么能够帮助您的”，而不是一接电话就说“喂”，这是不礼貌的，并且在接听过程中都必须要使用“您”，而不是“你”，在挂断电话的时候也要让客户先挂断而不是自己先挂断，展现我们公司客服的优良服务素质。

2、在客服工作中继续保持理智，要冷静地接好每一个电话，不能因为客户的乱发脾气和不理智，自己就能够乱了阵脚和乱发脾气，自己客服的工作必须要冷静对待客户的质疑和投诉。

3、进一步加强公司产品的学习和了解，这样子才能够更好地为客户解答好他们在使用我们公司产品中遇到的各种疑难问题。同时，自己也要多跟领导接触学习，学习他们身上的好的工作方法，自己要有长远的工作计划和发展规划才行，这就要求自己要保持不断地学习，汲取各种好的工作方法和态度。

新的一个月，我有勇气也有信心能够将自己客服的工作做好，也有足够的学习的心态去学习更多的工作技巧，让自己变得更加强大!

活动目的：

1、让幼儿知道五月一号是劳动节，初步了解劳动节的由来。

2、让幼儿在活动中培养劳动意识，学习劳动技能，体验劳动生活。

3、体验人们互相关心的美好情感。

4、知道节日时人们主要的庆祝活动。

活动对象：小班级全体幼儿。

活动时间：4月26日。

活动主要负责：各班班主任老师、副班老师和保育员。

活动口号：十个手指动动动，什么活儿都会干!

活动开始：

室内教学：

一、导入：

谈话导入：教师询问小朋友知道五月一号是什么节目。(教师可以小小透露引导是劳动节)

二、小朋友们出示PPT，给幼儿讲解劳动节的由来。

三、教师总结：劳动节是五月一号，是辛勤劳作人民的节日。

室内清洁活动：

一、教师带领幼儿到每班指定区域。

二、教师讲解清洁事项及安全事项，示范清洁过程。

三、分发好清洁工具给幼儿。

四、幼儿开始别班清洁。清洁完后。别班幼儿回班感谢本班幼儿的辛苦劳动，并一起观察劳动后场地的整洁，让幼儿进一步体验劳动的辛苦和快乐。

一、个人的学习方面

作为新成立的公司，我们需要的东西实在是太多了。而作为人事员工，公司的人才急缺给了我们很大的压力。公司刚成立，我们需求的是有技术，有能力的人才，但是自己在这方面招聘的经验上，实在是不足，为此，我要努力的提升自己，让自己的经验和知识能先上去!

首先，在思想方面，我要严格的要求，不仅仅是在工作的方向上，我更因该以公司的角度去思考自己的工作，清楚自己需要什么，要怎样的人才!不能因为人才急缺就随便招人，这不仅仅是对公司的不符责任，更是对员工的不负责人!我们公司在刚刚起步的阶段，不能因为我的失误给公司拖后腿。

其次，自己在工作方面，还需要加强，懂得判断，懂得面试的时候该怎样去筛选。这点我向部门的负责人请教，更好的了解一下所需人才的需求，更精准的筛选应聘者。

此外，自己对于员工的管理方面也需要做好准备，不能仅仅只是招聘，对员工的培训和发展，才是开发员工能力的重要环节。作为人事，我必须让自己更加的了解，公司的进展路线，严格的按照领导的指挥，帮助公司度过前期的难关!

二、加强个人管理，提升自我的准备

在过去的一年里，自己总是在工作中缺少准备。面试的时候也是，总是匆匆忙忙的。为了能在下一年更好更严谨的完成自己的工作，我会努力的要求自己，在工作后做好总结和计划，让自己能更圆满的完成自己的工作目标。

三、结束语

结束了过去的一年，公司的根基并没有完全稳定。我们人事的任务还非常的艰巨!但我会继续的努力，为我们的公司，为我们的未来，拼搏!奋斗!

一、活动参与意识

增强全校师生的语言规范意识和推广普通话活动参与意识，构建和谐的校园语言环境，促进推广普及普通话和语言文字规范化工作向纵深发展。

二、工作思路和总体目标

根据省、市、县语委的要求，结合我校实际，积极开展校园语言文字规范化工作，加大宣传力度，组织开展丰富多彩的“推普”宣传活动，强化学校作为语言文字工作主阵地的辐射带动作用，积极探索工作方法的创新，努力开创学校语言文字规范工作新局面。

三、主要工作

1.加强学校在语言文字规范化方面的基础工作。我校将认真学习贯彻国家语言文字工作方针，严格执行有关法律、法规及各项规范标准，进一步贯彻教育部有关学校语言文字工作“三纳入一渗透”(将普及普通话和语言文字规范化的要求纳入培养目标，纳入教育教学和学生技能熟练的基本内容，纳入学校工作日程和常规管理，渗透到德、智、体、美和社会实践等教育教学活动之中)的有关要求，将说普通话、用规范文字作为教师的业务考核内容。

2.以创建“__市语言文字规范化示范校”工作为契机，全面提高学校的语言文字工作水平。今年我校将继续创建“__市语言文字规范化示范校”。我们要充分利用这个有利时机，在“市规”检查基础上及时总结、反思我校语言文字工作的得失，对存在的问题加以改进。进一步加强语言文字规范化工作，将其有机融入学校常规管理和教育教学活动之中，全面提高师生语言文字的规范意识和应用能力，努力形成领导重视、措施得力、制度完善、依法推动的工作格局，争创省级语言文字规范化示范校，让学校语言文字工作再上一个新台阶。

3.进一步将学校语言文字规范化工作与校园文化建设结合起来，促进校园文化建设。结合升国旗仪式、主题班会、校园广播、学校文化长廊宣传，纠正学校语言文字应用上的不规范现象，培养学生热爱祖国语言文字的情操，树立正确规范运用普通话的意识，使普通话成为学校的通用语。

4.加强宣传，努力营造良好的语言氛围。学校将充分发挥宣传媒体的作用，借助“校园之声”广播，开办橱窗“语言文字”专栏等，宣传语言文字法规，营造浓厚的舆论氛围，及时通过报刊、广播等媒体渠道进行宣传报道。

5.认真做好第_届全国“推广普通话宣传周”等各项宣传活动。配合市、县语办组织开展丰富多彩的第_届“推普周”宣传活动，积极参加相关活动，努力营造浓厚的语言文字宣传氛围。

我们将继续贯彻“大力推行、积极普及、逐步提高”的工作方针，积极配合省、市和县语委办的工作，努力将学校的语言文字规范化工作开展得更扎实、更有效，开创学校语言文字规范工作新局面。

一、学情分析

本班学生现有28人，人数少，有利于管理，无论男生还是女生，都缺乏活泼机敏的劲头，学生之间在学习上缺乏竞争意识，而更多的是相互帮助。部分学生还缺乏学习主动性，大部分的学生家长从事务农和打工，没有时间督促孩子学习，这也是导致学生成绩不好的一个原因。目前看，班级还不存在厌学，捣乱课堂的现象，希望在我和各科老师的努力下，本班学生能有所进步。

二、具体措施

1、明确具体分工，使班委工作正式运作。

2、及时进行班风校纪的教育，以常规管理为载体，规范学生的各项管理要求，重申学校各方面的要求，防患未然。

3、开展诚信教育和人文素质教育，从学生的吃穿住行等方面入手，养成良好的卫生习惯，同时进一步优化人文素质环境，增强集体凝聚力。

4、继续做好后进生工作，稳定、激发同学们的集体主义观念和积极上进的学习自觉性。

5、继续开展写日记活动，征求同学们的意见，及时把握学生的心理状态，做到和学生时刻保持心灵上的沟通。

6、以学习委员为核心，以各科课代表为主的自习课和午间自主学习活动，开发学生的学习自主性和创造力。

7、制定适合班级实际情况的各项管理制度，进一步约束同学们的思想行为。

8、严格请假制度，坚决杜绝私自外出。

9、充分利用考试的杠杆作用，每次考试结束要求每一位学生写出考试的得与失，查找经验与不足，并列出整改计划和下次考试的目标。

10、开展心理健康教育，增强学生的心理品质，摆正学生的同学交往观念，确保主要精力放到学习上。

三、预计达到的效果

在各位教师以及学生的努力下，我希望本班能有个更好的学习氛围，同学之间有学习竞争意识，学习委员及各科课代表能起到榜样的作用，引导学生能有效学习。从而缩小学习上的两极分化现象。

班级管理任重而道远，作为班主任的我一定会有耐心、有责任心地去做好这项工作。

如今，是不是网民已经成为中学生是否 现代 的重要标志。但是，因特网会给中学生的思想观念、思维方式、价值取向、行为模式带来哪些影响?一项最新调查表明，因特网有利于中学生现代思维方式的形成，有利于他们社会化的进程，更能激发其创造潜力。调查显示，中学生网民中，男生的上网率高于女生。上网学生中57.6%的人偶尔上网、40.6%的经常上网，大部分时间都泡在网上的只有2.3%。有59.2%的中学生网龄在半年到一年左右，而两三年网龄的人只有10%，这说明当地中学生上网是近两年的事。

中学生上网多数是在周末或假期，81.2%的中学生上网的主要目的是为了获得更新的信息，23%的学生是为了结交更多的朋友，6%的人上网是为了玩游戏。

在对网络的基本评价中，有半数以上的中学生认为上网是大势所趋，30.5%的学生对网络表示满意，47.1%的人认为对中学生上网应适当指导。

基于大量调查数据，调查认为，上网激活了现代中学生的思想：

网络让中学生接触到了多元的世界文化，接触到开放意识、效率意识、竞争意识、平等意识和全球眼光;他们通过阅读网上大量的超文本信息，潜移默化地学习了现代的发散性思维方法，懂得在处理复杂事物时必须考虑它与周围事物的种种联系，从而改变传统线性思维固有的死板和狭隘。网络还使中学生对世界的认识大大超出他们所能直接体验的生存世界。85.6%的上网中学生认为网络对自己最大的影响是改变了自己的学习方式，增加了信息量。59%的上网者是在上机过程中学习网络知识。

网络的全方位、超时空、互动性和隐蔽性为中学生的社会交往提供了更为广泛的机会。学生可以利用快捷的电子邮件与他人进行远距离交流，这种 戴面具 的交往方式可使中学生在平等、宽松的社交环境中尽情展现自我。调查显示，53%的人上网是为了向外发布信息。

但调查也发现，网络同其他事物一样，除了有利的一面，也给一些中学生带来困扰，如网络容易使少数自控力较差的中学生上瘾、间接和符号化的交往形式在一定程度上削弱了同他人面对面的交往机会和愿望、网络高技术容易使有的中学生对网络技术产生过度崇拜等。

调查认为，因特网的发展使对中学生的教育工作呈现新的特点，学校教育应该是网上育人与网下育人相结合，以促进中学生整体素质的提高。

格人才。

一、学生基本情况：

本人任教初二(1)班语文教学工作。本班有学生45人，男25人，女20人。经过一个学年的学习，我发现本班的学生在语文学习能力方面参差不齐，整体上没有养成良好的读书习惯，语文基础明显薄弱。经过一学年的学习，多数学生的学学习惯渐渐养成，但有部分后进生问题仍很严重。特别是阅读和写作方面，学生只会理解简单的文章，较长的文章就无从下手，写作能力也较薄弱，以后教学中有待加强。

二、本期目标

1、月教学质量检测年组成绩前十名保“二争三”。

2、提高优秀率和及格率。

3、使学生养成良好的语文学习习惯。

4、重点提高学生的阅读和写作能力。

三、工作措施

1、钻研教材，详写教案，备好每节课。加强集体备课，尽量统一教学进度、统一测试、统一作业。充分发挥集体的智慧，利用集体的力量。

2、及时写好教学反思，总结教学过程中的得失。主要从学生角度、从发展角度、从个性角度思考题，以利于今后的教学工作。

3、多听课，吸收好的教学经验，取人之长补己之短。邀请老教师听课，虚心接受老教师的意见，及时加以改正。

4、精心设计作业，力求紧扣教材，训练目标明确，并及时做好检查、批改等落实工作。作业的布置和批改要有所区别，要因人而异，充分照顾到不同学生的特点。

5、继续加强语文基础知识的教学工作。基础知识做到逐个过关，每课过关，单元过关。特别是中下游的学生，要加大对他们的检查力度，一定要保证他们的基础知识能牢固掌握。

6、设立班级作文角，每次批改完作文后，除了表扬一批写的好的作文并作讲评以外，并从中选取两篇以上的最有文采的作文张贴在班级的作文角上，供同学交流学习。

7、改进课堂教学方法，提高课堂教学效率。课堂教学内容加强引导学生分析品位文章语言，教授学生分析文章语言的角度和方法，训练学生的分析、总结能力，培养学生领悟文章中心的能力，提高语文自主学习的能力。

8、养成学生课前预习的习惯。不但老师要备课，学生也要“备课”，让学生做好每节课的预习工作，培养学生自主学习的能力。同时也节约课堂上的宝贵时间。

9、重视书写，规范书写。我要求学生利用好中午的练字时间，每天坚持练30字。每周评选写得最好的几位同学的作品进行展示。

10、从基础抓起，加强积累，提高学生写作水平。写作是学生学习语文的重要任务，要先从基础学起，教会学生遣词造句，积累词句，并引导学生在日常生活中去留意身边的事物，发现良好的素材并积累下来，为写作打下基础。坚持阅读，每天都要做积累，字数不限，有时间百八十个字，时间少二三十个字都可以。每周要有一篇完整的周记，字数六百字左右。并且所有的积累以及周记都要写上日期。隔周的星期五组织一堂语文阅读课，可以互相交流自己的文学积累。

11、充分利用好各种语文报、辅导书，提高学生的阅读能力。

12、面向全体学生，实行培优辅差。培优重在拔尖，辅差重在提高。 课堂上有意识给他们制造机会，让优生和差生都能得到锻炼。发挥优生的优势，指名让他带一名差生，介绍方法让差生懂得怎样学，激起他们的学习兴趣。要鼓励优生在阅读和写作方面多下功夫。

13、开展小组学习竞赛，提高学生学习兴趣和积极性。

14、教学过程中抓住学生的闪光点多表扬少批评，让学生树立起学习语文的信心。

工作目标：

1.认真执行学校的各项规章制度，严格要求学生，为提高学习成绩打下坚实的基础;

2.积极了解学生，努力帮助学生克服学习和生活上的困难，学会学习，提高学习效率;

3.积极调动学生学习的积极性和培养良好的竞争意识，努力形成扎实，竞争，拼搏，进取的学习风气，全面提高学生的素质;

4.协调各科学习安排，平衡各科的发展，帮助学生全面提高成绩。

主要工作：

1.认真学习和严格执行学校的各项规章制度，努力配合学校开展各项工作。

2.进一步发挥班干团体的力量，引导更多的同学积极参与到班级建设活动中，在活动中得到锻炼，在活动中增强集体荣誉感和主人翁精神。带动所有同学共同努力学习，努力在班上形成一个积极，团结，拼搏，上进的班风和学风。

3.重视学生心理健康教育，多渠道的了解学生，通过交流和指导，帮助学生克服学习和生活上的各种困难，学会自主学习，学会做人。使他们提高认识，不断上进。

4.合理安排全学期德育内容，做到月有主题，周有安排，不断增强教育针对性和实效性。

(具体安排以学校工作要求和实际情况结合为标准)

5.加强班级文化建设，完善班级各宣传媒体建设，强化班级环境育人功能。

(1)完善班级环境布置和宣传栏工作，创设一个“团结、活泼、严谨、求学”的良好的氛围，在潜移默化中对学生进行教育;

(2)积极鼓励和组织学生参加学校开展的各项活动，在活动中增强集体凝聚力，在活动中全面提高学生综合素质。

6.根据学生实际情况，制定奖惩分明的班级公约;抓好班级的纪律，转化后进生，在学生中培养竞争意识，形成“你追我赶”的比学风格。

形成良好的班风和学风，努力提高学生的成绩，可以说是班主任工作的重中之重。计划作这样的尝试：抓两头促中间。抓两头即抓尖子生和成绩相对落后的学生，抓尖子生以确保我班在高分层段中的优势，抓后进生以推动中间层次的学生，形成你追我赶的良性循环。对尖子生除提供学习的指导外，激励他们把竞争化作学习的动力，同时把他们推荐给科任老师，给予高度的注意和指点;对于落后的学生，为提高效率，准备采取以点带面的办法，既选取几个同学为工作重点，在一定的时间内有一个较大的提高，同时鼓励其他类似的学生，给他们以信心，并协助他们全面提高成绩，让中间层次的学生有紧迫感，以达到全面提高全班的学习成绩。

一、学生情况分析

本学期六年级有八个教学班由我任教,共有学生440余人。在五年级经过了刻苦的锻炼，在六年级又经过细致的指导，学生整体身体素质有了很大提高，体育活动中相关的技能技巧都比较熟练。但是随着年龄的增长，女生的运动能力下降了很多，很多女人因为身体的发育而羞于在同学面前表现自己，更多的活动只当个旁观者。学生上体育课的积极性、态度都发生了很大的变化。

二、学期教学目标

1、使学生熟练地掌握队列队行，并且能灵活地根据口令进行站队。

2、使学生熟练掌握50米、100米、200米、800米、立定跳远、垒球掷远、跳绳、跳高等项目的技术要领和技巧。

3、掌握基本的体育基础知识，明确体育锻炼的作用，在锻炼中运用学到的知识，并不断巩固和提高。

4、进一步增强体质，特别是耐力素质和力量素质。

5、通过体育锻炼，培养集体主义精神，进行爱国主义教育，增强自信心，为终身体育打下坚实的基础。

三、方法措施

1、精心备课，认真上好每节体育课，按时完成体育教学常规。

2、加强体育课课堂教学的质量，使每一节课都上的有意义，学生有收获。

3、合理使用体育器材和体育设施，加强学生体育活动技巧的教学。

4、注重对学生身体素质提高的训练，以强化学生的体质。

5、根据学生的年龄和心理特点，因材施教，培养学生对体育的兴趣爱好。

6、加强对体育课的安全教育和学生对自我保护意识的教育。

新学期开始了，本学期根本学校统一要求，结合本班实际情况，制定如下班主任工作计划：

一、班级情况分析

本班班级成员一个都没少，我爱的孩子们都回来了。回味上学期，我和孩子们的相处就像一家人一样，大家团结一致，相亲相爱。在这个温馨快乐的班级里，孩子们学会了谦让，懂得了互相帮助，做到了关心别人。结合家长的反馈，孩子长大了，懂事了，素质提高了，思想提升了，学习积极向上，生活习惯良好。孩子来到了美舍短短一个学期，有了很大的进步。只要耕耘定有收获，本学期继续努力。

二、指导思想

以学校的总体工作计划为指导，学前班重于养成教育;以学生行为习惯的养成，学习习惯的养成为主要内容。

三、常规习惯养成教育

1、上学不迟到，7点50之前到校，上学不哭不闹，主动向校警叔叔和老师问好。

2、上课认真听讲，勤于动脑，踊跃参加课堂活动，积极举手发言，大方表达。课堂中不说小话，不随意下座位，不随便上厕所，有事先举手，课堂中主动和同伴交流合作，张扬自我个性。

3、餐前便后要洗手，用餐时遵守纪律，文明用餐，细嚼慢咽，不浪费粮食。本班孩子用餐饭量少，好几个孩子都很挑食，本学期监督到位，关注孩子茁壮成长。

4、排队守秩序，宣扬轻声文化，互相谦让，不推不拉。为了做好一年级的链接工作，本学期的早操队伍让孩子们学会怎样去排队，入队，保持队伍整齐，安静。

5、讲究卫生，保护环境，教室内外不随意丢垃圾，不乱画墙壁桌椅。做一位懂文明，讲卫生的好孩子。班里有一个孩子喜欢吐口水，喜欢翻滚地板这种不讲卫生的习惯，本学期监督改正。

6、进入睡房悄无声息，安静就寝。本班有几孩子午休时间不易入睡，本学期加强监督和引导。

7、课外游戏活动，遵守游戏规则，注意保护自己。

游戏活动时间是孩子们最喜欢的时刻，往往这个时候孩子们自我保护意识淡薄，接受上学期的事故教训，本学期课外活动时老师选择安全性高的游戏，讲好游戏规则，做好安全措施，保护每个孩子安全进行游戏。

以上这些常规以尊重幼儿的主体地位为前提，以发展幼儿为目的，将针对幼儿的实际情况进行教育。加强幼儿的常规习惯养成，学习习惯养成，帮助幼儿健康成长。

四、班级管理措施

学习方面，使幼儿养成积极向上，踊跃进取的良好风气。

措施：

1、建立课堂奖励制度：积奖励贴贴

课堂上表现好的孩子，老师给予卡通贴贴奖励，幼儿把所有努力得来的贴贴收集起来，得到10个贴贴以上颁发一张“表扬信“以激鼓励。

2、老师的课堂要童趣化，游戏化，多变化，结合孩子好争好赢好玩的天性，进行有趣的课堂设计。

本学期的课堂采取游戏教学，采取分组比赛教学，课堂中激励每个孩子踊跃表现自己，张扬自我个性。

生活习惯，行为规范方面，让孩子养成良好的生活习惯，优良的品质。

措施：

建立全评比制度，班级建立一个“班建银行“评比栏。幼儿在哪一个方面表现好给予奖励校币，积累的这些校币周五可以用来兑换礼物，校币可以用来兑换班干部，还可以捐献爱心，帮助能力弱的同学……班里选出十大财富，十大爱心天使。

五、工作要点

继续上学期孩子们比较喜欢，对孩子各方面的能力起到提升的班级管理方案：

1、继续维持，团结友爱，相亲相爱的班级体。

保持健康活泼，积极向上的班级风貌，小朋友之间互相帮助，团结友爱，懂得分享，懂得珍惜，懂得合作，懂得为班级争光，有集体荣誉感。让孩子们在平等，温馨，愉悦的环境中你追我赶，勇猛向前，共同成长。

2、班干部的培养

严格公平的班干部选拔，精心栽培和引导，赋予班干部权利，交予班干部方法。明确班干部的思想，班干部在工作中就是团结班集体，帮助小朋友快乐成长。从中增强班干部的自信心和成就感。

3、开展各种有意义的活动

开展校园集体活动，班级小活动。

校园活动：趣味游园六一跳蚤市场毕业典礼

班级活动：才艺大展示班干部竞选模仿表演

4、阅读活动

坚持上学期优良班风，书香班级体。

本学期继续开展班级“快乐书吧”借阅书籍活动搜集各种利于幼儿阅读的书籍，创设阅读环境，培养幼儿爱阅读的兴趣，定期开展幼儿阅读活动。

5、利用翼校通，班级微信群，经常保持和家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来。

2016年公司话务员工作安排

xx年公司话务员工作安排

站在新年的开端，透视过去的一年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，我从一名114话务员到10000号话务员的成功转变，要感谢领导及其同事们对我的信任和培养，回顾过去的一年，我发现自己改变了许多，也成熟了许多。

从114查号向10000号客户服务的过渡，从对旧平台的生疏到熟练把握，并参与新平台的安装调试跟工，从对业务知识的一知半解对了如指掌，从碰到难缠用户的害怕到耐心解释，从容应对，从接到骚扰电话的愤怒到平静，从大家对我的不了解到欣赏认可，我想说，200x年对我来说，是学习的一年，也是转变的一年。

我接触10000号的时间不长，跟许多人相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候，我很幸运地参加了宽带查障学习，让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判定技巧、方法进行了温习、巩固，这使得我在宽带预处理理论基础上，得到了实际的证实和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，在新旧平台更替之时，我又一次幸运地获得了跟工的机会，在与华为工程师跟工交流的过程中，我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到10000号平台设备的整个运作流程，让我在应用新平台时更能得心应手。

然而10000号作为一个服务窗口，我作为一名客服代表，除了要懂得一些简单的技术之外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我更需要具备的是把握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记;对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。假如说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧第一范文网版权所有就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才做将让原料展现出良好的品质和口味服务也是同样。假如没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，把握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训，通过网上大学学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因，往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好，顾此失彼。同时由于工作的惯性或常规性思维，使得我在客户服务过程中有时会缺少激情，缺少年青人应该具有的活力与朝气。

在不断的学习中，我发现自己的生活充实了许多，也出色了许多，原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了，以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我错过了许多机会。所以在新一年，我要再接再励。以上是我的工作计划范本，请批评指正。

林业局重点工作安排情况汇报

按照市政府常务会议和生态建设调度会确定的林业重点工作目标任务，现将重点工作落实情况汇报如下：

一、工作目标

XX年林业工作目标是：完成新清理林地还林2万亩；清理林地还林补植13.5万亩；“三北”四期防护林工程建设1万亩；迹地更新造林6670亩；高标准村屯绿化美化48个；全面实施封山禁牧，新封山育林20万亩

（其中纳入国家工程2.5万亩）；实施栽满造严工程，在四旁和废弃的荒山、荒地及采石、采沙等裸露的山体，根据实际情况，栽植绿化树200万株；森林火灾受害率控制在0.5‰以下；森林病虫害成灾率控制在6‰以下。

二、工作重点

为更好完成上述工作目标，重点要抓好生态建设大巩固、造林质量大提升、森林资源大保护、林业产业大发展、湿地生态大规划，推进集体林权制度改革等六方面的工作。归纳起来是八个字，即：“清、补、造、封、管、建、改、规”。

三、重点工作落实情况

为更好地贯彻落实市政府召开的两次会议精神，我们采取了一系列的措施，对林业各项工作进行了落实部署。

1、建立岗位目标责任制

为把各项工作落到实处，我们把全年重点工作和常规性工作做了量化和细化，层层分解到各个科室和部门，并且与绩效考核、奖励和创先评优三个方面挂勾。目前，目标责任制初稿已形成，正在征求各部门、科室意见，待市政府与林业局签订重点工作目标责任制后，我们将落实四级岗位责任制，逐级签订目标责任书，主要领导与各分管局长签订目标责任书，各分管局长与分管单位负责人签订目标责任书，分管单位负责人与工作人员签订责任书。同时，根据林业工作的季节性特点，我们制定了XX年林业局重点工作目标完成时限推进表，并对局包乡干部进行了调整和交流，将包乡工作纳入目标考核。

2、建立重点工作日常调度制

按照重点工作推进制、信访工作排解制、安全生产排查制要求，我局明确办公室副主任和一名工作人员专门负责三项重点工作的综合、协调、督促和检查落实情况。实行部门科室日调度、分管领导周调度、主要领导月调度制度，主要领导随时掌握三项重点工作动态。目前正着手三项重点工作流程的制定。

3、林业重点工作开展情况

（1）林业生态建设宣传工作。对市政府制定的《关于加强林业生态建设有关规定的通告》和《致全市农民朋友的一封信》，我们分别印制了10万份，下发到各乡镇农户手中，实行送达签字制，同时悬挂过街宣传横幅800余幅。并举办林业生态建设培训班19期，受训人员达XX余人。签订造林管护合同25200份，占应签造林管护合同31580份的79.8%。

（2）造林地块落实工作。目前，新清理林地还林、村屯绿化、还林补植、封山育林、栽满造严等工程地块基本落实，已设计完成清理林地还林15300亩；村屯绿化完成26个；废弃料场、四旁空闲地XX亩；预计3月中旬前完成造林绿化设计工作。

（3）苗木落实工作。我们对苗木余缺和市场价格进行了调查，全市今年预计共需各种苗木1200万株，自有苗木210万株，苗木缺口部分正在与周边市县苗圃联系。春节后，根据各乡镇需要我局统一调剂情况，签订所有购苗意向，保证所需苗木供给。

（4）苗木资金落实工作。全市造林绿化所需苗木资金大约1600万元，争取国家、省林业生态建设资金673万元，目前已到财政账户375万元，乡镇造林苗木资金正在筹集中，3月末前将基本落实到位。

（5）林业产业落实工作。为进一步规范林粮间作行为，本着“一村一品，一乡一业”的原则，结合我市实际，积极倡导农户大力发展以中药材、矮稞经济作物和山地苗圃为主的林地经济。目前各乡镇正着手组织农户进行考察，确定各村的主导产业， 如小杨乡拟建立菜葫芦、大黄、白瓜籽、桔梗等产业基地；吉乐乡拟建立中药材产业基地；水道镇、进化乡拟建立大榛子产业基地；国营林场拟建立5万亩蓝莓和山地苗圃基地。同时我们正与长春博迪蓝莓有限公司洽谈蓝莓生产基地和加工建设项目，预计投资8000万元。

四、下一步工作安排

1、加大项目建设力度。把争取国家和省的支持做为当前重点工作来抓，积极向上争取资金，跑省进京，特别是要加大湿地公园的植被恢复性基础设施建设项目争取力度，该项目已上报省厅，近期省设计院将为我市做项目规划。

2、认真做好湿地市规划的前期准备工作。春节后邀请国家、省湿地建设有关专家莅临我市，帮助我市研究湿地市建设总体思路，选择国内有资质的权威机构做湿地市建设规划。

3、针对个别农户对规范林粮间作拒签造林管护合同的，我们要积极协助乡、村做好农民的思想工作，对仍然拒签的农户组织村委会依法收回林地使用权。

4、针对今年造林苗木紧缺现状，我们组织专业人员对苗木市场进一步调查，根据各乡镇需要我局进行调剂的情况，落实苗源，签订购苗合同。同时加强造林质量监管，把好苗木质量、苗木栽植、造林质量验收和管护等四关。

5、进一步加大资源保护力度，针对春节期间滥砍盗伐、乱捕乱猎、乱挖乱采的高发期，我们加大行政执法力度，严厉打击破坏森林资源违法犯罪行为，巩固我市生态建设成果。

20__年是公司发展非常重要的一年，也是一个充满挑战、机遇与压力的一年。为了增强责任意识、服务意识，并充分认识和有条不紊地做好财务工作，特定财务工作计划：

一、严格遵守财经等法律、法规和国家统一会计制度

遵守职业道德，树立良好的职业品质，严谨工作作风，严守工作纪律，坚持原则，秉公办事，当好家理好财，努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息，为领导决策提供可靠依据，当好领导的参谋。

二、积极参与企业管理

随着财务管理职能的日益显现，财务管理应参与到企业管理的逐个环节，为总体规划制定提供依据，为落实各项工作进行监督，为准确考核工作提供结果。

三、随着单位精细化管理水平的不断强化，对财务管理也提出了更高的要求，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，我们要进一步做好日常工作

1、加强规范现金管理，做好日常核算，按照财务制度，办理现金收付和银行结算业务，强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性，尽可能地规避资金风险;

2、努力开源节流，使有限的经费发挥最大的作用，为公司提供财力上的保证。在费用控制方面，加强艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风，将各项费用压到最低限度，倡导人人提高节约的意识;

3、加大财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证、签齐全、印章保管等工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。内控与内审结合，每月进行自查、自检工作。做到帐目清楚，帐证、帐实、帐表、帐帐相符，使财务基础工作规范化。

四、参加财务人员月一次的培训教育

了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容、要点和精髓。全面按新准则的规范要求，进行帐务处理。全面深入的学习财务知识，开拓视野，丰富知识，学好聚财、生财、用财之道，积极实施财务人才工程，进一步完善财会人员知识结构，及早成为一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取意识的复合型财会人才，强化财务管理的整体素质。

五、积极参与招商引资工作

及时、全面、完整地提供客户需要的各种数据与资料，采取各种措施花样繁多的包装好、宣传好，扩大招商基础。对已接触过的客商，要进一步了解情况，及时传递信息，把握进度，环环相扣，抓准机会，有所突破。

20__年，继续坚持不怕苦，不怕累的工作干劲，一切以工作为重，严格遵守公司的规章制度，完成财务部目标。

一、班级情况分析

五年级二个班各有学生近70人，大部分学生学习态度比较端正，平时上课积极开动脑筋、作业认真完成，基础知识比较扎实，能按时完成背诵、默写任务，能跟着老师的节奏进行复习。但还有十几个同学，不仅脑子不灵活还懒惰，作业不肯做，不花时间背诵、朗读，单词默不出，句子不会写。对于他们只能是从最基本的单词、句子着手。

二、复习内容

1、课文

(一)学生能够正确拼写let’slearn课后单词

(二)学生能够正确、流利地认读let’stalk课文

(三)ReadandWrite中的重点句学生能够达到四会(即听、说、读、写)

1、学生能够独立完成后面的练习

2、学生能够认读所学字母组合及辅音字母在单词中的发音

例如:ea,ee,bl,br,ow,ou,cl,or……

3、指导学生阅读短文

4根据题型进行专项复习

三、复习具体措施

1、单词、词组的复习

A、按词性归类复习单词

B、按所含元音及字母组合归类复习单词。

C、按词汇表复习单词。

2.句子的复习

句子是英语学习的重点，通过各种方法帮助学生梳理学过的句子

(1)指导学生在语境中复习句子，让学生分清日常交际用语的运用场合

(2)根据句子类型指导学生在比较中复习句子

(3)指导学生在表演中运用句子，使复习课同样生动有趣。

3.注意因材施教，采用分层教育，帮助不同层次的学生获得不同的提高和收获。对基础差的同学，重点放在基础知识的复习上，对于一些尖子生，重点放在能力的培养和综合知识的运用上。

4.注意做好学生的心理调试工作，对于自感压力大的同学要耐心疏导,从思想上为他们减负，使他们没有任何心理压力;对还没进入复习状态的人要给予一定压力，使他们能较好地投入到复习中来。

四、上英语复习计划表

课时安排复习内容

第一课时Unit1

第二课时Unit2

第三课时Unit3

第四课时Unit4

第五课时Unit5

第六课时Unit6

第七课时Recycle1/2

第八课时Challeng1

第九课时Challeng2

第十课时综合练习一

第十一课时综合练习二

第十二课时自主复习